- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Баден-Баден Изумрудный берег
Баден-Баден Изумрудный берег 1*
Рейтинг отеля:
5,02999973
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
8
Сергей К
Дата отзыва: 13 января 2025
Приезжали на январские праздники, чтобы посетить бассейн и сауны. Заплатили за входной билет 1800 рублей с человека за 3 часа и ещё попросили с нас по 200 рублей (про который нигде на сайте не указано) наличкой в качестве депозита за браслет. В бассейне обычная подогретая вода с большим количеством хлорки от которая ест глаза. Хамам и сауна нормально не прогревались из-за большого количества посетителей, которые непрерывно входили и выходили. Будьте готовы к тому, что при выходе из бассейна вы не обнаружите свои шлепанцы их просто кто-то посчитает своими.
В русской бане было все нормально но приходилось стоять. Что там делать 3 часа не понятно, хватило бы и часа. Короче совковый сервис за очень большие деньги. Не стоит это 1800 рублей.
20
Светлана З
Дата отзыва: 28 января 2024
Отзывы пишу не часто, в этот раз появилось огромное желание. Решили отдохнуть в выходные с пользой для души и тела. Выбор пал на Баден в г. Реж, дорога из г. Невьянска час с небольшим, зашли на сайт и о чудо, свободен дом-контейнер ( сказали, что нам очень повезло, так как бронируют номера и домики задолго до посещения) Забронировали на сайте, внесли предоплату, связались с администратором, уточнили информацию. На почту пришел лист бронирования с информацией даты и время звезда, выезда, всё очень удобно. Заселение прошло минут за 10, девушки администраторы приветливые и доброжелательные. В доме -контейнере всё предусмотрено для отдыхающих, чисто, современно, тёплый пол и дополнительно конвекторы, мы их даже отключали, есть небольшая кухонька со всем необходимым (даже кастрюли и сковорода, нам не пригодились)) на улице мангал. Погода в наши выходные была не мороз мороз, -12, в термах народ конечно был, но не сказать, что было тесно. В отзывах пишут вода хлорированная,а как иначе, столько народа. Вечером зажгли огонечки, стало ещё и празднично) Про сауны много не напишу, зашла, посмотрела, посидела. Банька на дровах порадовала, желающие ныряли после в купель, бодрит😃 Вечером можно посидеть в ресторане, девочки, мальчики все вежливые, обслуживают быстро. Цены конечно ресторана. Утром завтрак по системе "шведский стол", в стоимость отдельных домиков завтрак уже включён, кто проживает в гостинице, есть возможность завтрак оплатить дополнительно. Всё вкусно, разнообразно, на любой вкус, думаю голодный никто не остался. После завтрака можно прогуляться, территория большая, ухоженная, для деток построена горка, есть прокат снегокатов. Можно снова посетить термы. Наш дом-контейнер стоял не очень близко к зданию с бассейном, поэтому мы приходили одетые, пользовались шкафчиками в раздевалках. Чьи домики располагались поближе, ходили прямо в халатах. Проживающие в гостинице пользовались тёплым переходом, что очень удобно. Ну и напоследок хотелось написать о зоне Спа... Это бесподобно, прочитала на доске объявлений о возможности пройти процедуры для красивого и здорового тела " Комбо", записалась на удобное время, в комплекс входит посещение кедровой бочки, массажное кресло, душ Шарко и ванна. Последний час провела просто великолепно, душевно. Девушки приветливые, внимательные, отдельное спасибо Наталье, приятная и позитивная,очень деликатная, рассказала и пояснила про все процедуры, завершение отдыха в СПА просто Восторг. Итог, отдых в Баден г. Реж советую однозначно, наш отдых выходного дня Удался! Спасибо всем огромное за приятно проведённые выходные.
12
Александра Шурыгина
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Добрый день! По приезду нас встретила охрана на территории(все подробно и вежливо объяснили). Затем прошли в административный корпус, за стойкой сидели 2 девушки- очень не довольны были, чем то. Дали заполнить молча анкету и попросили подождать заселения-15 минут. В это время мы зашли в спа центр, чтобы записаться на процедуры ручного массажа, НО оказалось мест на этот день уже не было( моего возмущения не было предела, ведь заранее (за 2 дня) я специально позвонила и оператор девушка прокомментировала, что запись строго только в день заезда, заранее записаться нет возможности)-сотрудники спа центра дали ответ, что запись возможна даже на месяц вперед)).Заселили нас своевременно, девушка все подробно объяснила по месторасположению базы-спасибо. Мы бронировали дом контейнер у озера. В целом дом неплохой, но цена слишком завышена за 4 чел заплатили 16400р. Далее пошли купаться: по приходу в бассейн оказалось нет свободных шкафчиков, где хотите там и раздевайтесь как так получается-почему не предусмотрено для людей с проживанием места в раздевалке. В целом бассейн, бани все понравилось. Возле буфета отдельный кабинет массажа- Хотели сходить туда, по записи, но нужно было оплатить в кассе перед массажем. Очередь на тот момент было человек 10-естественно ждать не было возможности. Отдых получился не совсем такой, который себе планировали. Вернуться еще-желания нет.
20
Давид Тихонов
Дата отзыва: 21 октября 2023
Все необходимые условия для комфортного отдыха здесь созданы, убедился на личном опыте! Горячие бассейны, сауны, спа процедуры, теплые и уютные номера, в которых не забывают про уборку. Также персонал, который следит за порядком и безопасностью на территории комплексе. Все продумано и выполнено отлично, молодцы одним словом. Надо будет еще приехать, чтоб все попробовать, а то за 2 часа не успеваешь конечно))
20
Ольга Л
Дата отзыва: 15 октября 2023
Замечательный баден, бывал и в Екатеринбурге, и в Челябинске, все по своему хороши, но больше всего нравится у вас почему то) Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, спится очень спокойно, приятная тишина, комфортные номера. Бассейны и спа в лучшем виде, всегда чисто все, придраться не к чему. Очень рекомендую сюда съездить!
20
Макар Куликов
Дата отзыва: 11 октября 2023
Прекрасное место не только для отдыха, но и для проведения различных торжеств и банкетов поскольку для этого есть все необходимое. Арендовали тут банкетный зал на юбилей мамы. Организацию я взял под свою ответственность, но хотел бы заранее поблагодарить ваших сотрудников, которые очень сильно помогали в процессе! Прошло все идеально, гости были рады, успели еще и отдохнуть как следует. Идея оказалась отличной, советую попробовать)))
20
Степан Ульянов
Дата отзыва: 05 октября 2023
Нам с девушкой все понравилось. Приезжали мы ненадолго, буквально на пару часиков, исследовать это место грубо говоря) Из бассейна мне кажется я вообще был готов не вылазить. Расслабляешься душой и телом, к тому же для здоровья полезно! Отдельное внимание хочу уделить вопросу безопасности, за этим здесь персонал следит, плюс антискользящие покрытия везде. Планируем отпраздновать у вас мой юбилей, надеюсь что когда приедем все будет так же хорошо!!! А так, я думаю что стоит все же приезжать на более долгий срок, либо с ночевой.
20
Никита М
Дата отзыва: 01 октября 2023
Прекрасное место, великолепное обслуживание, приезжали с Екатеринбурга, проделали этот путь точно не зря, очень понравилось! Есть всё необходимое для отдыха: тёплый бассейн, хаммам, сауна. Для любителей бань тоже все отлично) Классный ресторан, очень вкусно готовят. В номерах чистое, белоснежное бельё, красивый ремонт. Очень отзывчивый, доброжелательный персонал. Всем большое спасибо!
20
Артем Р
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Все условия для спокойного отдыха. Номера хорошие, все необходимое для проживания есть. Отличная зона отдыха, бассейн, сауны, баня всё рядом, все сделано с умом и комфортно находиться везде. Дети из бассейна не вылазили, температура что надо! Очень вкусно кормят, выбор большой, не пожалели что сюда приехали, это того стоит!
20
Алексей Степанов
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Место пользуется популярностью поэтому народу зачастую много, по крайней мере когда у нас получается приехать. Но мы с супругой смогли в отпуск выделить парочку дней и на неделе забронировать номер у вас. Народу было меньше чем по выходным, мы еще рано утром встали и пошли купаться в бассейне, так вообще практически никого не было))) Еще позавтракали так плотно и вкусно, готовить здесь тоже умеют, молодцы! Короче если хотите более уединенно и спокойно провести свой отдых тут, то берите номер на сутки и езжайте на неделе, тогда все будет ок.
20
Николай Г
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Забронировали двухместный номер на трое суток, всё понравилось, персонал приветливый, внимательный, в гостинице и в номере чисто, аккуратно, тепло, тихо, везде кулеры с водой, в ресторане вкусно готовят, красивый интерьер. Процедуры лечебные разные, массажи. Но главное, это горячий бассейн под открытым небом, хамам, сауна и баня на дровах! Кайф отдохнули!
20
Гордей Тарасов
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Столько раз уже сюда ездил и не знал даже, что у вас есть банкетный зал. Пришла в голову идея, а почему бы не отпраздновать свой день рождения там, в сочетании с отдыхом на территории комплекса звучало отлично. Согласовал некоторые вопросы с вашими сотрудниками, они помогли с организацией и подготовкой, за что я искренне благодарен и об этом уже не раз говорил! Из гостей было 10 человек, в семейном кругу праздник прошел замечательно, к тому же все успели отдохнуть за эти два дня. Все как я и планировал.
20
Мария К
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Если думаете где отдохнуть в Реже, то смело сюда. Отличное место, особенно подходит для семейного отдыха, комфортные условия для проживания, и всевозможные виды спа процедур. Еще ни разу не надоедало это место, учитывая что ездим раза 3-4 за год, всегда есть чем заняться тут. Последний раз отмечали тут день рождения, с оформлением детского праздника, дочь была в восторге, нам очень понравилось, было весело. Хотела бы еще раз поблагодарить за организацию!!!
20
Антон Б
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отдыхали у вас в августе 2023. Обстановка очень понравилась, много места для отдыха, это порадовало прям особенно, не приходилось толпиться. Бассейн и сауна тут самый сок, везде комфортная температура. Номера со всеми удобствами, спали всегда комфортно и спокойно в тишине, спасибо вам за такие условия для отдыха!!!
20
Лариса Морозова
Дата отзыва: 29 августа 2023
Смогла все таки уговорить всю нашу большую семью собраться на выходных и поехать вместе отдохнуть в Баден Баден. Больше всех дети были против потому что ехать далеко нам было, но после посещения их мнение кардинально изменилось. Уезжать оттуда не хотели и просили остаться подольше))) С мужем то мы ездили к вам еще зимой - было нереально круто, но с его графиком тоже не всегда удается совместить. В этот раз нам тоже понравилось - столько всяких развлечений и для детей, и для взрослых. Если думаете где провести время с семьей, то место подойдет идеально. Не зря проделали такой длинный и долгий путь, 200 км до вас проехали! С утра и до самого вечера пробыли)))
20
Петр Н
Дата отзыва: 27 августа 2023
Очень долго мы думали как отпраздновать день рождения, кучу вариантов рассматривали и решили, что хватит трепать себе нервы - просто на двое суток приедем в Баден-Баден и этого отдыха точно хватит всем. Компания была из 10 человек, снимали 4 номера. В плане комфорта и удобства все точно остались довольны. А в течение всего дня нам постоянно было чем заняться - арендовали лодку, катамараны, плавали просто по озеру и отдыхали. Из бассейна почти не вылазили и на шезлонгах валялись. По сути на 50 процентов ленивый отдых получился, а на другие 50 - активный. По бюджету не сказал бы что сильно ударило.
20
Андрей К
Дата отзыва: 23 августа 2023
Приезжали на неделю сюда с друзьями. На удивление даже не надоело за столько времени. Развлечений уйма, раз в год как минимум думаю точно сюда будем ездить, оздоравливаться) Бассейны отличные, места хватает, номера уютные и прибранные.
20
Светлана М
Дата отзыва: 18 августа 2023
Очень любим отдыхать у вас! Хорошие номера, всегда чистота и уют, бассейны шикарные, детям очень нравятся. Места много, по крайней мере когда мы бываем какой то текучки из людей не было, все хорошо. В бронь входили завтраки, все приготовлено с душой, было вкусно, отличное начало дня гарантировано) 2 дня пролетели вообще незаметно, с нетерпеньем ждем нашей следующей встречи с Баденом))
20
Виктория К
Дата отзыва: 14 августа 2023
Уже была неоднократно и с подружками и с детьми. Но на этот раз на годовщину с мужем решили снять номер на сутки, до этого не снимали ни разу! Скажу заранее, что завтрак был включен. Номер был максимально прибран и вычищен, специально все проверяла) Современный ремонт, интересный дизайн и удобная кровать. Про сам же Баден много говорить не буду, место шикарное для отдыха. Лучшего времяпровождения представить себе пока не могу за такие деньги. По еде ничего сверхъестественного - вкусненько и все. Короче годовщина прошла удачно, надо будет как нибудь еще номер снять!
20
MarkI B
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отмечали день рождения. Приехали на машине за два часа до заезда.. Быстро оформили. Предложили погулять. Люкс (утром-шведский стол) на двое суток. Номер удобный. Кондиционер. Питание в ресторане. Повару . Обслуживание . До бассейна по подземному переходу. Утром и вечером народу не лишку. Гуляли по территории. Отдыхали на пляже. Нам понравилось. Приедем ещё.
4
Надежда Б
Дата отзыва: 28 мая 2023
Не надо сюда ехать!
Отношение как в 90-ые! Люди - стадо!
Судите сами. Чтобы заселиться нужно отстоять воооот такую очередь (на фото). Ладно, перетерпели, отстояли. Администраторы в мыле, отношение отвратительное. 2500 рублей просят наличкой, как депозит, добавочно к стоимости номера, обратно вы их не получите.
Ребёнок пролил сок на простыни, вынесли на рецепшен и давай тыкать - такое не отстирывается. Глупость! Говорят порча имущества, акт не составили. Это неучтенная наличка, видимо из неё получают зарплату.
Менеджер общается высокомерно (судите по фото). Говорит: нам пришлось за вами прибирать. А как-то может быть иначе? Номер больше десяти тысяч рублей за сутки, можно и прибрать. При том, что ещё, за детьми убрала.
Я мать троих детей, мы поехали отдыхать, я закончила гв (девушки меня поймут). Выпила вина за ужином.
Так после того на утро, как поругались везде, где можно и выехали. Нас остановили сотрудники дпс, говорят: из бадена позвонили, дали наводку, что пьяная за рулем. Подышала в трубочку - по нулям, не обнаружено. Это уже слишком!
Хозяин, девушки-сотрудницы! Некрасиво! Люди едут отдыхать, не портите отдых!
Или завязывайте со своим бизнесом или учитесь там, в Эмиратах!
А мы в суд…
8
Ольга А
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Вцелом , все довольно неплохо, но не могу поставить выше двойки так, как это просто апогей «отличного совковый сервис». И вроде домики красивые, бассейн чистый , цены не высокие, но это привычка «обуй клиента на мелочах» кажется неискоренима на наших просторах.)) Меньше, чем за двое суток пребывания мы оставили в этом Баден- Бадене 28700 ( не поленились, посчитали, да) : это аренда а-фрейма, еда , процедуры. При выезда с нас удержали 700 рублей за пятно на белом халате , которое появилось от кирпичной стены у их же бассейна!) Говорят, мол, прачечная не примет )) Культура белых халатов появилась в европейском сервисе именно с того, что в отели хорошие обслуживание и халаты всегда стиральные. Отсюда вопрос к прачечной Баден- Бадена: неужели настолько плохо стирают, что не могут отстирать пятно от своей же кирпичной стены?) Ну, и к мелочности тоже вопрос. Вроде 700 рублей не великие деньги, чтобы писать такой отзыв, но настолько испортили нам настроение при выезде всем этим , что сами не вернёмся и друзьям не советуем. Плохо, ребят, очень плохо так делать. Не можете позволить себе стирка белых халатов или засчитывать их как расходный материал - не выдавайте белые халаты. В общем- то, крепкая двойка :)
4
Maria O
Дата отзыва: 18 марта 2023
Ужасное место! Объясню почему.
1) За 2.5 дня прибывания, НИ РАЗУ НЕ ПРИБРАЛИСЬ В НОМЕРЕ! Хотя вешали табличку.
2) Взяли халаты в аренду за отдельную плату, так как в стандарте их не было ( в других стандартах был ) нам положили 2 застала которыми мы и пользовались. Когда выезжали из номеров, нам приписали 1 халат, якобы нам дали 3 халата 🤦🏽♀️ и не хотели возвращать депозит ( в порыве вижу и слышу что бы в отелях брали ДЕПОЗИТЫ!
3) очень хамские дамы работают на Ресепшен! Разговаривают не как с гостями, а как с людьми которые заняли у них денег и не отдают.
4) ужасная Савдепия, как в 90-х. Все трещит, скрепит.
5) Это не горячий источник, а вода с хлоркой которая просто подогревается.
Ужасные коридоры, и теплый проход от отеля до бассейна вызывает триггер, как в фильмах ужасов.
Крайне не рекомендую к посещению данное место! Как минимум из-за сервиса и обращения к гостям! Не говоря о самом бассейнах и банях.
12
Евгений К
Дата отзыва: 14 января 2023
Пишу отзыв для тех людей кто планирует проживание в гостиничном корпусе.
И так на ресепшен нас встретили вежливые девушки, рассказали про гостиницу, бассейн, очень подробно. Дальше мы заселились в номер ( стандарт рестайлинг), в комнате на кровати лежали два комплекта (халат, и два полотенца) у халатов застиранное состояние, под одеялом лежал черные длинный волос. В номере очень жарко, решил отрегулировать батарею, но там нет регулятора он сломан, то есть не закрыть не открыть. В душе лежал использованный пакетик чая(.Ночью жарко, окно открыть нет возможности т.к маленький ребёнок. Холодильник тарахтел ночью так что спать было не возможно( видимо тоже от жары) , пришлось выключить.
На третьем этаже есть уютная детская комната для малышей очень хорошо.
По бассейну нареканий нет, чистый, теплый, арома-спа, сауна, хамам, русская баня всё работает!
Единственный плюс проживания в гостинице это то что можно в халате пройти по подземному переходу в бассейн. Но спать в такой жаре невозможно.
4
Anastasia N
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Приехали в Баден-Баден, чтобы отметить день рождения - ожидали, что это будет классный отдых в лесу, а в итоге:
1. Вода на кухне и в ванной в барн-Хаусе билась током. Сначала мы не предали этому значения, так как посчитали, что это совпадения/случайность. После - случайно задели обогреватель в ванной, и он сильно ударил током! В буквальном смысле. Когда решили выключить его из розетки, все провода вышли из стены вместе с самой розеткой. Просто ??????
2. Все это происходило ближе к часу ночи. Спасибо ночному администратору, что оперативно отреагировали на эту ситуацию, стали ее решать. НО! Переселили в такой же барн-хаус, уже попробовала прикоснуться к воде я - и меня также ударило током. Нас переселили в ТРЕТИЙ раз - уже в дом-контейнер. Напоминаю, время - 2 часа ночи. Мы хотели провести вечер в спокойствии, с чашечкой чая и видом на лес, а вышло - с прогулкой со всеми вещами по территории. Телефонов оператору нет, нужно самим идти до ресепшн, чтобы связаться с админом
3. Главное! Как выяснилось, удары током происходят НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ. Нам сообщили, что УЖЕ такое было, но 3 недели никто не жаловался - НУ И НОРМ, видимо))))
4. Администратору ночной смены большие благодарности - быстро переселили, проблему решили. Но вот к тем администраторам, к которым мы пришли утром с просьбой вернуть хотя бы часть денег (потому что все впечатление было испорчено, мы не насладились пребыванием от слова совсем, более того было страшно за свою безопасность) — большие вопросы. Предложили сначала сделать нам на всех 4х гостей посещение комнаты здоровья бесплатно. Мы сказали, что нам скоро уезжать и уже нет времени и сил, мы спали 4 часа (ночью нам сказали к 9 подойти на ресепшн чтобы переоформить документы) - на что получаем «ну расслабитесь как раз, отдохните». ЛЮДИ, НАС НЕСКОЛЬКО РАЗ УДАРИЛО ТОКОМ! ЭТО, БЛИН, НЕ ВОПРОС УСТАЛОСТИ ИЛИ ПРИДИРКИ! После чего, второй вариант был 20% скидка на проживание в следующий раз - это вообще смешно! Вы думаете, мы к вам серьезно приедем еще раз на свой страх и риск?
5. Заявление на возврат дали только после долгих убеждений, что нам не подходит ни один вариант выше - и то, еще не факт, что деньги нам вернут.
6. А в случае смертельного удара током что предлагают? Скидку процентов 50 на следующий заезд?))
7. До этого были готовы закрыть глаза на лестницу в термах, которая точно не соответствует нормам безопасности, на ней поскальзываются абсолютно все. На работников бассейна, который снег счищают ПРЯМО на головы сидящих в бассейне людей (и не просто снег, а льдинки, примерзшие к крыше).
8. Возле домика (контейнера) - огромная льдина, которую надо переступать, чтобы не подскользнуться, когда выходишь
9. И, конечно, ЗАСЕЛЕНИЕ - где огромная толпа людей стоит, администратор выкрикивает, что домики готовы, надо пробраться через кучу народа, ухватить ключ (если ваш номер вообще готов)- и все это только строго с 4 до 6. Людей много, душно, наполнение до верху. Короче, мы были в шоке.
10. Фен в раздевалках без заземления.
На последние три пункта, еще раз, мы готовы были закрыть глаза, так как знали на что шли, когда ехали зимой в термы - вода, льдины и все такое прочее. (А еще мы постоянные посетители Бадена в екб и были там в том числе зимой - и это очень цивильно)
Но то, что двоих из нас ОЧЕНЬ сильно ударило током несколько раз, так, что после болели руки - и все, что нам предлагают взамен - это спа или скидку на следующий приезд - невозможно оставить без внимания. Грустные лица администраторов и фразы «нам очень жаль, мы разберёмся» больше настораживают. Если снова 3 недели не будет жалоб, то тоже забьете снова?
Мы буквально боялись после этого ходить, прикасаться к воде или принимать душ, даже после этого переселения.
Понятно, что день рождения был испорчен.
Впечатления, которые были в начале (огонечки, снежок, деревья, пруд, термы) превратились в тыкву очень быстро, когда стала угроза безопасности.
Не советуем данный комплекс никому, даже, пожалуй другие домики (по которым мы успели попутешествовать, к сожалению), потому что к безопасности отношение очень халатное и небрежное
4
Любовь Валерьевна
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Небезопасно. На ступеньку, ведущую в открытый бассейн, предполагается наступать ногами без тапочек, трехсантиметровая корка льда. Все скользят, тапочки брать и надевать в воде, чтобы прямо там не растянуться и не травмироваться, не дают. На мой вопрос, в курсе они, что гости скользят, и это чревато серьезными травмами, они говорят, что все знают, но при этом ничего не делают. Попыток эту наледь убрать не предпринимают. Новые браслеты и арт-объекты - это, конечно, хорошо. Но для безопасности не продумано самое главное. Надеюсь, вы сделаете теплый пол до того, как кто-то упадёт и случится беда. Это же вполне реально сделать, теперь будем ездить на уктус, там все предусмотрено для безопасности гостей. И ещё, наличку не держу, а на ресепшене берут залог только наличкой за эти новые браслеты. Очень интересно, что сказали об этом только после того, как я оплатила помещение картой, ладно, что в машине чудом нашлись наличные, а если не нашла бы, не пустили бы с оплаченным посещением? И ещё, в бане, которая внизу, очень жарко, даже слишком. Выяснилось, что у кочегара просто сломался градусник, и он подкидывает наугад. Если даже градусник купить не могут, вряд ли будут решать проблему со льдом. Вы потеряли двух постоянных гостей. Больше к вам не приедем.
12
Ольга Ш
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Часто отдыхаем в Баден Баден ,были в апреле. Сильно разочарованы с обедами. Цена завышена. Завтрак: мюсли с йогуртом, манная каша за 350р. Вы серьезно думаете народ пойдёт кушать? Ужин - цена ресторана . Теперь с собой всю еду надо брать из дома и кушать в номерах, как мы и сделали. Привет будущим тараканам.
8
Татьяна С
Дата отзыва: 28 марта 2022
Отдыхали с мужем и сыном в номере 2-х местный стандарт рестайл 13/2. По телефону озвучили скидку 20 процентов и озвучили сумму. По приезду оказалось, что скидка на доп место ребенку не действует. В номере плесень под батареей, стулья и мебель оставляет желать лучшего....Бассейн термо весь наполнен хлоркой. Администраторы на ресепшене не приветливые вообще! При выезде вообще некрасивая и неприятная ситуация, сдаешь ключи и сидишь ждешь, чтоб проверили номер не украл ли ты там чего!!!! Такого я не в одном отеле и гостинице ни в России ни за границей не видела! Больше туда ни ногой!
8
Светлана Ш
Дата отзыва: 07 марта 2022
Выбрали семьёй контейнер номер 5 для проживания. 2 взрослых и 2 ребёнка.
Контейнеры абсолютно не предназначены для семейного отдыха в холодное время года. За сумму более 20 тыс я рассчитывала на комфорт а получила головную боль. Очень холодно!!!
Ходили в тёплой одежде. Тепло от пола. Подогрев не работает. Постоянно приходилось обращаться к администраторам. Приглашали оператора, но в итоге теплее не становилось. Выбивают пробки постоянно. Батареи работали на полную, тк холодно. В туалетной комнате вообще тепла нет.
НЕ советую с детьми данное место. Или бронить отель, но тратить деньги тут на контейнер точно не стоит!!!
4
Ольга иванова
Дата отзыва: 11 августа 2021
Если вкратце,то это ужас,а не сервис.
Начнем с входа-администраторы не гостеприимны,когда случайно узнаешь про акцию,они ещё и возмущаются в ответ на претензию"почему они об акциях не говорят"...
Хлорки много сказать,это ничего не сказать купальники просто сгорели от нее,у детей глаза болят ,кожу жжет у всех...
На выходе об этом я сказала админа,на что они ответили"да,много,не слово"...
Потребовала номер руководства,говорят,что не имеют права давать.
Потом все таки сами кому то набрали и женщина на другом конце провода сказала,что данная проблема есть и будет решаться на другой день вплоть до закрытия бассейна,попросила сделать фото купальников и оставить номер для связи,на том и разошлись.
Никто,естественно мне не перезвонил...
Больше мы туда,конечно не поедем.
А ездили мы за 80 км...
А кафе это вообще отдельная история)))
При покупке трёх наименований обманули аж целых два раза и чека не дали,пока не потребовала,вернувшись.
Оказывается вместо одного сока за 120₽ в чеке их два ,вместо одного хотдога ,их два.
Итого 185₽ лишних
Требуйте чеки,обман!!!
И берегите здоровье вдали от этих "термохлорок"...
8
Евгения П
Дата отзыва: 10 августа 2021
Не знаю, как презентует себя это учреждение, но ни на санаторий, ни на дом отдыха они не тянут.
Комнаты маленькие, ремонт самый дешёвый - все так, но это второй момент.
Мне, как человеку, измученному графиком и суетой и шумом города, хотелось приехать и отдохнуть, элементарно выспаться. Какого же было мое удивление, когда я зашла в комнату и услышала разговор соседей! Прямо как рядом со мной.
Звукоизоляция отсутствует, в дверном проеме гигантские щели - слышно все, что происходит в коридоре. На территории включают музыку (видимо, в качестве фона), которая играет довольно громко и вплоть до ночи. Врать не буду, в 23.00 ровно ее выключают, но друзья мои, кто-то ведь хочет поспать и днём, у кого-то дети ложатся раньше. В общем, я «выспалась»... На мою претензию администратор лишь улыбнулась, ответив: «Ну мы же не можем людей заставить молчать!» Але, гараж, это на Ваши территории Ваши сотрудники, судя по всему, включают музыку, пытаясь сделать жизнь «веселее» для отдыхающих. Только почему вы думаете только об одной группе отдыхающих?!
Ещё момент. При заселении меня оформляла стажёр. Рассчитала остаток. Я поднялась в номер и, устав после долгой дороги, решила прилечь отдохнуть. Черта с два! Слышу стук в дверь. Стучит девочка-стажёр со словами: «Простите, рассчитала сумму Вам неправильно, надо доплатить, до завтра не подождёт!»
Товарищи администраторы, Вы так боитесь взять у клиента несчастные 500 р на следующий день, что готовы пожертвовать его покоем и комфортом?! Будьте тогда готовы к гневным отзывам в свой адрес! И на будущее: нет ничего более ценного для вас, чем довольный клиент! Тогда и с деньгами будет все ок, и с отзывами.
Всего вам плохого.
8
Ольга
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отдыхали семьёй 4 человека взрослых, брали номер на 4-х в хостеле на сутки! Вокруг просто убогая территория, старое полуразрушенное здание, кругом какая то стройка, грязь, спустились к водохранилищу, так же грязь, оборудованного пляжа нет! Есть детская площадка, есть несколько мангальных зон вдоль берега хорошо оборудованы, стол, скамьи, мангал, освещение у каждой беседки! В термальном корпусе, один крытый басейн для детей и один открытый для всех, сауна, хамам, русская баня! Всё помещения убогие нужно обновлять ремонт! Хлорка в бассейнах это кошмар, глаза просто ест, у дочки аллергия началась вся покраснела! Весь рисунок на купальнике отбелился, я приехала в ярком синем купальнике с цветными цветочками, а уехала в выцвевшем купальнике не понятного цвета, весь рисунок стал бедным, а ярко синий цвет слегка голубым! У дочки тёмно синий купальник стал тёмно розовым! Мы очень расстроились! Кто вернёт деньги за испорченные купальники? ОЧЕНЬ РАЗОЧЕРОВАНЫ!!! Не стоит этот отдых таких денег! Занятся на территории совершенно не чем, ни каких развлечений, скукота!
8
Елена К
Дата отзыва: 10 июля 2021
Весьма посредственный отдых, а денег заплатили столько, что можно было съездить в Сочи.
Снимали номер люкс. В нем нормально может разместиться 4 человека - есть большая кровать и раскладывающийся диван. Но в стоимость 7200 в сутки входит проживание только двоих, за 2х детей пришлось доплачивать по 1300 в сутки за каждого. Причём в стоимость дополнительного места входила только дополнительная постель (застилать которую нужно самим) и маленькое полотенце (по запросу могут принести ещё продавленную раскладушку). Таким образом, номер вышел 9900 в сутки без питания и процедур, и только два больших полотенца и на бассейн, и на пользование в номере на 4х человек.
В номере были очень плотные шторы, которые полностью открыть было невозможно, даже в самый солнечный день царил полумрак.
Было 2 больших окна, но открывалась только балконная дверь, было очень душно, и кондиционеров нет.
«Термальный» бассейн - это просто подогретая сильно хлорированная вода. Местами бассейн обшарпанный, плитка с бортиков отходит.
Уборка по умолчанию не делается, только если повесить табличку. У меня изначально почему-то таблички в номере не было, так три дня никто и не убирал, пока я не попросила.
Из процедур брали массаж и душ Шарко. Это нам понравилось, это пожалуй лучшее что есть в комплексе. Но организовано все как-то убого, например, на водные процедуры (ванны, души) нужно брать своё полотенце, в лечебном комплексе не выдают. Про одноразовые шапочки и трусики здесь и не слыхали. Все хорошо и красиво только в массажном кабинете.
Питание хорошее. Но за отдельную плату. Причём, если вы берёте комплексный обед или ужин - никакого выбора нет. Но вкусно. Есть ресторан, еда там вкусная и разнообразная, но и цены уже ресторанные.
Самое обидное, что в период нашего отдыха в хостеле в комплексе пребывал Детский лагерь. Значительную часть времени бассейн был занят детьми и подростками из лагеря, было не протолкнуться, а вожатые ещё и игры с мячом организовали. Как-то тренеру показалось, что мой отец задел какого-то ребёнка, так она на него наорала, мне, когда я попросила хотя бы предъявить этого ребёнка, тоже отлетело, вместе с тренером мне хамил и вожатый-подросток, сотрудники комплекса при этом никак не реагировали. Преимущественная запись к массажисту тоже была у детей из лагеря, остальные - по остаточному принципу. Детская площадка тоже часто по вечерам была занята лагерем. Никто при этом меня не предупредил, что я не смогу пользоваться услугами комплекса в полном объёме, и никаких скидок не делал. Я понимаю желание администрации в полном объёме получить плату и с детей из лагеря, и с отдыхающих, но при этом страдают и те, и другие.
Надеюсь, обстоятельства моей жизни больше не сложатся там, что мне придётся отдыхать здесь.
4
ВАСИЛИЙ
Дата отзыва: 18 января 2021
ПРИЕХАЛИ в Баден за 10 мин. до заселения! А простояли в очереди 40 мин! причем народу немного было!!! очень неприятно пахнет в коридорах! Стандартный номер, но очень- очень маленький но стоит 5000р. питание отдельная оплата...
В номере очень холодно! в ванной холодно! очень ! Куча народу в бассейне и вес потом бегут в баню погреться. а там не жарко!!!
что за баня? при выселении все белье перетрясли и проверили, вдруг мы оставили какие то пятна... Это нормально?
4
Игорь
Дата отзыва: 16 октября 2020
Заселение с 16.00. Подъехали к 15.40, попросили погулять 10 минут, по возвращении толпа, простояли в очереди 40 минут.
Решили записаться на массаж. Женщина в халате начинает обзванивать всех массажистов Режа.
Массаж 40 минут стоит 800 рублей, в первый раз продлился 30 минут, второй 20 минут.
Одновременно супругам массаж не сделать , массажист один.
Пришли в бассейн, их два, один лягушатник в здании, второй на улице. Температура уличного не выше 38. Термометр отключен. Обычная хлорированная подогретая вода. Жарко только в бане вечером, арома сауна не работает, обычная сауна чуть теплая, хамам не прогрет и народ там греет сидя пятую точку.
Коридор не оборудован камерами видеонаблюдения, где оставляли халаты и полотенца. Украли халат с дебетовой картой. Персонал никак не захотел учавствовать в поиске, полное равнодушие. Все залипают в телефонах.
Карту заблокировал, за халат денег не попросили и на том спасибо.
Номер стандарт рестайл -3700, 11 метров , изрядно пошарпанный , с вываливающимися розетками. Дикая слышимость, пришлось беседовать с бухающими в номере ночью соседями.
Курят везде, клубы дыма на выходе из бани, на всех балконах пепельницы, то есть проветрить комнату невозможно без ругани с соседями.
Прогуляться вечером негде, никаких Вам подсвеченных аллей и тропинок, тупо асфальт вокруг зданий. Попробовали прогуляться по тропинкам в лесу... изрыто все ... глина.
Отличный ресторан и кухня , питались по меню. Отличное обслуживание в ресторане. Вина нет, принесли с собой, пробковый сбор 200 рублей.
Природа прекрасная, нет нормального управляющего.
20
Сюзанна З
Дата отзыва: 13 марта 2020
Мы взяли номер люкс с питанием на сутки. Номер превосходный, питание в ресторане с обслуживанием, все вкусно и очень плотно. До бассейна подземный закрытый переход, прям в тапочках и халате можно идти, источник находится какбы на крыше, высоко, красиво, люди адекватные в большом бассейне почти не было детей, все они плескались в бассейне внутри. Баня русская тоже на улице с купелью. Так же ещё на территории куча разных саун, арома, хамам, просто сауна все включено в стоимость. Отдельно за дополнительную плату спа процедуры. Красиво вокруг, сосновый Бор и огромное озеро:) Мне понравилось все! Приеду ещё раз обязательно!
4
Алексей Ф
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Очень грязный хостел не советую заселяться. Обслуживание ужасное смените этих бабушек, дайте рабо́ту молодым. Режимный объект, после 12.00 все должны спать ибо ей полы надо помыть. Кровати облезлые, освежителя в туалете нет вонь жуткая.
20
Alena B
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Удивлена количеством негативных отзывов. Ездили на сутки с семьёй (мы с мужем и трое взрослых детей). Решили заселиться в хостел, в целях экономии.думали рискуем, но были приятно удивлены. Ремонт отличный, везде чисто, удобный санузел.народу мало было(ездили в четверг). Тихо, спокойно и очень тепло во всем здании. Можно сказать даже жарко. Спали с открытой форточкой, а на улице-14.персонал везде приветливый, никакого хамства не слышала не от кого. Продукты брали с собой из дома. В большом холле кушали. Там стол, стулья. Все погрели, кулер с водой, холодильник.понравился отдых всем! Обязательно приедем ещё.
12
Ден
Дата отзыва: 16 января 2020
Ездили с друзьями на днях в "баден" но нам не предоставили услуги в полной мере. Там есть две бани. Одна из которых не работала. Я в принципе приехал только из-за неё. Благодаря чему поездка меня разочаровала. Нам сообщили что есть ответственные за работу, и он ее не включил. Можно предположить что работа отдельных ресурсов и услуг зависит от усмотрения администрации. Для этого можно хотя бы заранее извещать посетителей на ресепшене.
12
Светлана Вольхина
Дата отзыва: 04 января 2020
Заезжали искупаться в бассейне на 1 час, чтобы понять это заведение. Главное, для меня лично, было качество минеральной воды, есть или нет от нее какая то польза, эффект. Вода была горячая и сильно минерализованная на вкус,не хватало турбо пушек и струй, только одна, у нее все пытались помассажироваться,и один под напором душ.вобщем я плавала,даже просто ходила в бассейне среди множества людей,муж сбегал в русскую баню на 10 минут и нырнул в купель,зашли мы и в хамам на 10 минут,мне понравился он, только мало места и нет в середине лежанки.после этого термального бассейна почувствовали расслабление и захотелось спать, но нам нужно было ехать домой в Ревду ( 2 часа). Подводим итог: искупаться можно,рекомендую; но места мало, а посетителей много,тесно, холодно,сланцы заледенели,ступени и поручни тоже. В кафе не ели,в спа не ходили.Опыт у нас такой- это Баден на уктусе (там сервис получше) и были летом на Кавказе в
Ессентуках (Суворовские бани термальные бассейны) там конечно супер эффект,вода настоящая бьёт из земли.
4
Елена
Дата отзыва: 06 декабря 2019
Не верьте фото на сайте. Заселили нас в 17 номер. Двухкомнатный номер в котором два балкона. Очень холодно. Т.к. очень дует из окон. В ванной смеситель протекал, это ничего не сказать. Сушить полотенца и халаты не где, ничего для этого не предусмотрено. Полотенца и халаты грязно-бежевого цвета, одевать крайне неприятно. Детская комната - только фотографии! Фактически игрушки сломаны, играть не чем. Отдельная история - это переход (его нет на фото). Страшный и холодный. Жили с 1 по 5, бронируя номер не предупредили о проводимом ремонте в отдельных номерах. По просьбе переселить в 11 номер (пострашнее😠). Бесконечно дрелили и красили. Столовая: еда ничего себе, терпимо. Но персонал в столовой, молодые девушки, мягко говоря не очень приветливы. Им некогда, они заняты своими телефонами. Попросила маленькую ложку для ребенка им лень было принести, сказали - возьмите сами (при этом сама ничем не занята, а тыкала в телефоне wi fi бесплатно для всех😁). В бассейнах чисто, но хлора бесперельно много.
Вообще поехали по рекомендации друзей, увы разочаровались. Хорошие отзывы пишут те, кто приезжает на несколько часов. Персонал совершенно не обучен работе с клиентами.
Ни кому не советую тратить здесь деньги!
Не ездите сюда!!!
20
Кузнецова Анна
Дата отзыва: 20 августа 2019
Нам это место подсказали дочка. После первого посещения было тут уже и второй и третий раз. Выбирали время с максимальными скидками. Периодически они устраивают акции на проживание , в будние дни в основном. Нам это даже удобно. Вместо обыденого спортивного бассейна по этой же цене мы теперь выбираем горячий в Реже.
12
Надежда К
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отдыхали с мужем с 02.07 по 05.07.2019 года. Мы приехали в 15.30, т.к. гостей тут размещают в 16.00. Специально, чтобы не ждать. Через пять минут все анкеты были заполнены и мы были готовы начать отдых, но на ресепшн сказали, что заселение начнется в 15.50... Я вернулась в машину, где буквально за 3 минуты не только завелась, но и закипела. Мы к вам ехали несколько часов и не явились за 3-4 часа. Номер был готов... Так с какой целью нужно "мариновать" любимых клиентов у входа еще 20 минут?!"
Короче, через 5 минут с лицом, на котором было все написано, я вернулась на ресепшн. К этому времени там появилась администратор Мария, которая, как оказалось, прекрасно умеет читать по глазам. Мы без слов поняли друг друга и она лично сопроводила нас в номер, поясняя по ходу, где кушать, а где плавать. К номеру 24/1 - 0 претензий. Все, как на картинке, бутылка красного вина в подарок по акции на момент бронирования. И белоснежное постельное белье, в залог которого на ресепшн с вас берут 1000 депозитных рублей. О, да! Комары! Сетки отсутствуют напрочь! Следующим утром нам пришлось ехать в город и покупать фумитокс. Ну, всё - отдых начался! Мы здесь уже были 4 года назад, и заранее были готовы к тому, что вода в бассейне - "не такая настоящая", как, например, в Тюмени. Хамам, арома, сауна. Конечно, хотелось бы по-горячее, как мы любим, но мы радовались тому, что всё работает (четыре года назад, в октябре, не работали ни арома, ни хамам). За русскую баню - отдельный комплимент банщику: вот, где было по-настоящему жарко! В путёвку входили также лечебные ванны, массаж и прогулка на катамаране. Медикам - Татьяне Вадимовне и Наталье Александровне - огромная благодарность!
Питание - как питание. Без изысков, без выбора и даже без разнообразия. Иначе два утра подряд мы не ели бы ячневую кашу.
Наконец, день выезда.
Я не знаю, кто из руководства Баден-Баден разработал инструкцию по сдаче номера. Но этот кто-то - явно не в себе. Во всем мире - как? На ресепшн говоришь: "Мы выезжаем", сдаешь ключи и улыбаешься напоследок. Всё, что происходит за кадром, тебе, как гостю, неведомо. В Реже - не так. После фразы "Мы выезжаем" заходит горничная и в твоем присутствии начинает трясти и тщательно разглядывать халаты и полотенца и скидывать их к выходу. Потом она подходит к кровати и начинает "изучать" пододеяльник и простыни... Что она делает? Она ищет пятна... Возможно, я слишком впечатлительная, но именно в этот момент я представила себя средневековой невестой после первой брачной ночи. Только тогда пятнам радовались, а я молилась, чтобы их не было... Мои молитвы были услышаны, и на ресепшн мне вернули 1000 рублей, которые мы оставляли в залог.
20
Юлия
Дата отзыва: 26 июня 2019
Не ездили раньше в Реж, хоть и слышали о нем, но когда открыли термы на Уктусе, мы там побывали, и решили, что в Реж тоже стоит. Ну отличия, конечно, на лицо. Уктус – стильный и новый, играет диджей, купается молодежь. Реж – видно, что бывший санаторий, и купается в основном поколение кому За. Но, в плане спокойствия и отдыха – конечно Реж. Сразу воздух чувствуется свежий, и вообще природа отличная. Мы были просто в бассейнах, но зашли в гостиницу и узнали прайс, персонал приятный оказался, договорились, что приедем уже с проживанием.
4
Людмила С
Дата отзыва: 26 марта 2019
Решили с семьёй съездить на сутки искупаться на термальные источники, пока каникулы у старшего( младшая ещё в садик ходит) До этого были много раз в подобных местах в Тюмени , в Челябинской области, так что сравнивать есть с чем.
Итак, всё по порядку-нас четверо папа, мама, сын (9 лет), дочка (4 года). До Тюмени ехать далековато, до Челябинска ненамного ближе, тут вспоминаем, что в Реже тоже подобное есть что-то, судя по рекламе "еуэропейского уровня". Звоним, спрашиваем, нам озвучивают ценник 6800 деревянных за сутки на четверых без питания за четырехместный номер. Ну блин, дороговато для Режа, да ладно, решено-едем. Всё оплачиваем заранее, в назначенный день приезжаем к 16.00 как положено. Звоночек первый-народу на ресепшене как на вокзале в Екатеринбурге 31 декабря, а документы заполняет только один (совсем адын) человек.Ну кто же знал что с 16.00 заселение, правда ? Причем судя по наблюдениям, чем это медленней делается, тем больше зарплата у этого человека. Мы тут все никому не интересны, мы ведь уже за всё оплатили, можно было и не приезжать, наверное, не беспокоить уважаемых людей. Ближе к 17.00 (минус час из оплаченных суток) мы наконец оформляемся, всей семье вешают на руки какие то бумажные браслеты, которые запрещено снимать (?) всё время пребывания и спать тоже с ними. Добираемся до нашего номера 22-звоночек второй. Дверь старая старая, оклееная пленкой под дерево, косяк раз пять выламывали похоже, замок врезан вверх ногами, открывается в обратную сторону, свет в коридоре на этаже только в конце и в начале, спустя минут десять ковыряния с замком мы наконец то попали в номер. В прихожей сразу висят правила распорядка, где посетителям напоминается что они тут только обязаны. Люстра совдеповская с проводами болтающимися, распредилительные коробки с электрикой без крышек. Двери в комнаты и санузлы имеют возраст по виду равный возрасту самого города Режа. Ну и самое главное, в номере почти за 7 тысяч рублей сан.узел отделан не плиткой а пластиковыми панелями, которые уже частично отвалились, оголяя весь мусор за ними. Унитаз это отдельная песня очень напоминающая горловое пение шамана при каждом нажатии кнопки. Идем дальше-чайник есть, телевизор есть, холодильник есть, обои вспучившиеся после протечек есть (этаж самый верхний), болтающиеся розетки тоже в наличии. Ну да ладно, вся семья всё еще на позитиве, мы ведь купаться приехали а не в сан.узле сидеть. Собираемся, переодеваемся и вперёд! Спускаемся с третьего этажа и попадаем в какие то катакомбы где опять светят 1,5 лампочки. Идём по этому подземелью, какие то повороты, спуски, подъёмы и мы подходим к винтовой лестнице небольшого диаметра, которая сразу идёт через 2 этажа. Стоим в замешательстве, тишина темно. Тут по лестнице кто то спускается, этот кто то нам и объяснил что мы на верном пути ещё один рывок и мы в тёплых водах Баден-Бадена. Что то в рекламе этой лестницы не было, нашей семье с 4 годовалым ребёнком эта лестница показалась ненамного удобней приставной, ну да ладно, проехали. Бассейн для мелких есть, уличный тоже есть -оба с безумным содержанием хлора. Поплавали, решили сходить в хамам и сауну. Ну что я скажу, помещения с надписью хамам и сауна есть, а самих по факту нет. Там же всё отличие от улицы только что сквозняка нет, еле еле греют. Там скорее не жарко, а душно Душевых тоже нет, сходил ты баню, сауну или ещё куда можешь опять в бассейн прыгать. Только здесь такое увидели. Вообщем сходили мы за вечер два раза искупаться и в номере решили принять душ, чтобы смыть с себя грязь из бассейна, а особенно хлор. Так как душ у нас отдельно от туалета мы первый раз туда открыли дверь только поздно вечером, включаем свет и тут же слышим звук садящегося на крышу здания вертолёта. Да что за нафиг? А, это вентиляция оказывается включается вместе со светом, только что то там не в порядке, поэтому трясется и вибрирует весь потолок из пластиковых панелей. Под раковиной в душе так мило торчит канализационная труба, заткнутая тряпкой. В комнате с двухспальной кроватью нет ни тумбочек, ни светильников, розетка где то далеко от кровати. Эта же комната соседствует с комнатой для персонала, где для глухих постоянно орёт телевизор, и его пытаются перекричать. Утром сходили немного искупались и прочь оттуда не дожидаясь когда наше время выйдет. Приехали домой, давай отзывы читать об этом месте, может наша семья не такая как все. Да нет же, мы не одни на белом свете, людям это же не нравится, даже наши апартаменты под номером 22 уже 2 раза фигурировали. Чтобы не считали меня голословной выкладываю фото. Мораль сего отзыва-если вы были до этого где то ещё, и особенно сюда собираетесь семьёй то сто раз подумайте. Читайте отзывы до поездок, а не после как мы. Всем здоровья!!!
8
Ilya Grisay
Дата отзыва: 24 марта 2019
Не термальные воды, а водопроводная вода с большим количеством хлора.
Хамам без пара. Дизайн на ресепшне неплохой, а на этажах - ужасный. Слышимость в номерах.
Супруге ночью было плохо, потому что побежала кровь из носа. Немного запачкался кровью пододеяльник - за это не стали возвращать аванс (1000 рублей). Несмотря на то, что постельное белье итак было с "пятнами", с нас потребовали внести сумму как за новый пододеяльник.
16
Svetlanka55
Дата отзыва: 20 марта 2019
Природные горячие источники всегда вызывают положительные эмоции, особенно когда купаешься в них зимой, температура воздуха -30, воды 30. Сами источники оборудованы хорошими бассейнами, но условия проживания в гостинице абсолютно "совок".
20
Ekat.Fomina26
Дата отзыва: 06 января 2019
Ездили купаться 30-го числа - остались очень довольны!!! Купались только в открытом бассейне, морозы как раз спали, поэтому контраст - что надо! Народу не очень много, везде чисто, вода тёплая- очень приятно! Брали 3 часа: хватило и накупаться, и в бане нагреться. Немного задержались, готовы были платить дополнительно, но оказалось, что 10 минут дополнительно даётся на переодевание, доплачивать не пришлось. Пустячок, а приятно!
16
Лукина Катя
Дата отзыва: 23 декабря 2018
База отдыха Баден-Баден Изумрудный берег расположена в г.Реж. Поскольку в Реже много проживающих работает в г.Екатеринбурге и близ лежащих городах, то могут быть пробки по пути следования. Мы ехали вечером, не успели к часу заселения и видимо вместе со всеми работающими в Екатеринбурге ехали. Совет - выезжать на базу раньше 16ч.
4
Юрий
Дата отзыва: 09 декабря 2018
В первый раз мы посетили 2.12 .2018 г. купили билет на 3 часа. В итоге пробыли на территории 2 часа т.е нет перерасчета за неиспользованное время .
9.12.2018 г решили еще раз посетить и отдохнуть .
купили билет на 2 часа . Муж вышел раньше использованного времени минут на 10 и ждал в фойе нас с дочерью . В связи с тем что в женской раздевалке в наличии два фена и одно зеркало мы с дочерью вышли к кассе на 6 минут позже .
С нас взыскали долг за просроченное время .
Вопрос : если данная процедура действует о взыскании долга за просроченное время ,почему нет процедуры возврата денежных средств за не использованное время .
На территории данного заведения оказываться услуги по времени...:
1. нет оповещения использования времени посетителями.
2. ступеньки ведущие в русскую баню не оснащены покрытием от подскальзывания, есть возможность травмирования как детей так и взрослых.
3. Персонал данного заведения ведет себя грубо и взымает деньги за какие -то жетоны в залог??? Как понял данные деньги берутся для начисления пени и не выдачи залога в полном количестве.
4. Номера в гостинице не ухоженные двери в номера не закрываются, замки сломаны, посетителям приходится перемывать номера после заселения.
За такую услугу надо не брать деньги, а доплачивать за посещение. Жалко, что у нас есть руководители которые думают только о наживе, а не о качестве предоставляемых услуг.
20
Wander24460466629
Дата отзыва: 29 ноября 2018
Ездила отдыхать вместе с парнем и не прогодала. Очень атмосферное место . Бассейны под открытым небом , такие тёплые в холодную погоду, вечерним прогулки , все замечательно , очень понравилось!! Обязательно приедем ещё ))
16
Кравченко Аня
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Отдыхали 2 дня в конце октября. Бабье лето закончилось и было прохладно. Мы взяли с собой купальные шапочки, но они не понадобились. В бассейне голова не мерзла, но мы и плавали не долго, по 30 минут, потом в бани, сауны. Гуляли вдоль набережной, красивое, атмосферное место. Но тут уже термальные воды не спасают)) Гуляли урывками, больше ради фото.
12
listzhenja
Дата отзыва: 21 октября 2018
Наш семейных отдых испортили сразу же при входе две женщины подчерненного возраста, которые сидели на кассе. Я понимаю, может они работают от выручки и у них из - за этого доллары в глазах, но я думаю надо как то с пониманием относится к людям, которые приехали бо-ооольшой семьей, где мноооого детей!!!! Я думаю, на такой работе должны седеть приятные молодые улыбчивые девушки, чтобы к вам хотелось приехать еще раз!!!!
8
ttda2018
Дата отзыва: 11 октября 2018
Отдыхали семьёй с 7 на 8 октября 2018 года два маленьких ребёнка у нас с супругой и сестра супруги с маленьким ребёнком. На ресепшен нас встречала сотрудник Мария и малоопытный молодой человек не знаю его имени. Мария была сразу не довольна что много детей и поставила акцент на том что недай бог мы поставим пятна на постельном белье. Зайдя в номер 22 мы увидели ужас проводка электрическая оголена по описе инвентаря в номере не хватает в номере постельное в пятнах мы попросили поменять или номер или постельное на что у нас завязалась перебранка между ресепшен Марией и горнечными. Горнечные вообще заявили что все пятна знают наизусть сказали отдыхайте не волнуйтесь. А Я заплатил 1000 рублей депазитом и был предупрежден о невозможности замарать постельное бельё. После того как Я лег отдыхать к на без стука вломились горнечные проверять заново постельное бельё. В общем отдых испорчен напрочь а у меня было день рожденья на конуне в двойное обидно. На следующий день пошли в кафе возле масадного кабинета там тоже молодая девушка кассир была не давольна что дети кричат. В общем в Баден-баден с детьми не ждут.
20
Дарья Ш
Дата отзыва: 03 октября 2018
Отдыхали с дочерью в июне 2018г. Жили в номере Стандарт рестайл — все очень достойно! Чистое белье, санузел с душевой кабиной, наличие чайника и чашек. В кафе вкусно кормят и сытно. Администраторы гостиницы приятные и вежливые. Понравилась набережная вдоль гостиницы. Остались бы еще, но немного заскучали.
Пожелания организаторам -организовать прокат в летнее время велосипедов. В целом очень понравилось.
В остальном — желаем процветать и расширяться.
16
Александра К
Дата отзыва: 21 августа 2018
С мужем решили отдохнуть, но заграницу выехать не могли, т.к загранпаспортов нет, а куда-то далеко ехать долго, а времени на отдых всего неделя))) решили поехать в "Баден-Баден" поблизости от дома. Были приятно удивленны, компетентный, приветливый персонал, всегда стараются помочь если возникают проблемы(тюнер не работал в номере, заменили принесли другой), бассейны чистые, покупались и позагорали на шезлонгах) в бани особо часто не ходили, т.к жарко было, пару раз были тоже все понравилось. Вообщем неделя отдыха прошла на славу, решили что зимой тоже нужно съездить ))
20
Яхонт С
Дата отзыва: 29 июля 2018
Три дня пролетели как один! Загорали, купались, попробовали много процедур в спа. Ресторан просто прекрасный! Номер на уровне- кофе на утро- очень милооо))) А еще на базе очень живописно! Полно мест для фото! Всем рекомендуюююю!!!
12
Мария Д
Дата отзыва: 15 июля 2018
Ездили сюда на выходные с целью купания. Плюсы: близко от Екатеринбурга, вода хлоркой не пахла. Крытый мелкий бассейн идеален для детей и там работали все форсунки и гидромассаж. Минусы: 3 часа это слишком много, вполне бы хватило двух. Хамам не работал, В ароматической сауне ароматов не было. Из восьми пар форсунок в большой бассейне работали две. Когда приехали в три часа дня, работали оба водопада и гидромассаж на противоположной части бассейна. Через час отключили гидромассаж и один из водопадов. К тому времени я уже вдоволь накупалась, несмотря на очереди к форсункам и водопаду, разбираться не пошла. Может, сломались, а может стремление щадить оборудование. Грустно. Второй раз туда точно не поеду.
16
Viktoriya k
Дата отзыва: 11 июля 2018
Впечатление от места довольно неоднозначное. Встретили нас хорошо, доброжелательно, с улыбкой. Попросили 1000р. в качестве депозита, если мы вдруг испортим номер. НО.. номер нам не "сдали", т.е. никаких доказательств, что номер был в порядке до нашего заселения, у нас нет. Не работал пульт, была испорчена розетка и отсутствовала мыльница. Нам сказали, что это ерунда, но блин бесит! Почему мы вообще должны об этом беспокоиться???
Полотенца и халаты с тапками в номере были, чистые, но такие жуткие на вид, что надевать не хотелось. До бассейна ходили по переходу, очень удобно. Хорошая баня, сауна, но все с мелкими "косяками": то дверь не закрывается, то коврика нет - можно нехило грохнуться. Бассейн, который назван "источником" по факту просто горячая ванна с хлоркой. От зеленого коврика под шезлонгами воняет псиной. Территория чистая только на проходных местах, чуть дальше в лес и там мусор. Пляжа нет, хотя там песок и расчистить берег очень просто. Зато за аренду мангальной зоны цена немаленькая. Вечером делать нечего. Питание комплексное и не входит в стоимость, всё очень вкусно и сытно.
Ночью наз разбудили дебоширы из соседнего номера - слышимость очень хорошая. Пришлось идти к администратору с просьбой прекратить. Всё закончилось вызовом охраны в три часа ночи. Поспать не удалось... Кстати про поспать - кровать и белье отличного качества!! За это спасибо.
Есть еще отсек с санаторными услугами. Ассортимент хороший, но цены выше среднего. Вобщем, лично мы три раза подумаем, ехать снова или нет.
20
Яна Терентьева
Дата отзыва: 01 июля 2018
Куда сгонять в отпуск в декрете с ипотекой на семь дней, живя на Урале? Когда старший грезит плаванием, а я релаксом на зелёной траве, как в Усть-качке и бассейном под звёздами.
Сначала мы очень хотели рвануть на горячие источники под Челябинск в "Лесную сказку". Старший сын два года мечтал туда вернуться. Но пока думали доедим ли туда с малышом, наш желанный семейный номер за 6900р в сутки уже купили, а ехать в люкс за 8900р с завтраком в сутки для нас временная роскошь.
Потом мы решили поехать купаться в Реж "Изумрудный город" за 4700р в сутки без еды. Но, начитавшись отрицательных отзывов в интернете, стали искать варианты дальше. "Ривьеру" в Казани за 14000р в сутки сразу отмели. Термы в Воткинске и в Ижевске не приглянулись мужу, когда я уже клёвый маршрут отпуска рассчитала. В Абзаково далекова-то. В Уфе купаются только с мед.справкой, но с красивым видом на р.Белая. В Глазов ехать не тянуло. В Пермском крае тусить не хотелось.
Потом придумали слетать на море сразу в купальнике в эконом-классе без багажа, но одеть на себя по трое штанов и футболок. Дешёвых билетов не нашли или я плохо умею их искать.
Короче, пока я искала подогреваемые бассейны с минеральной водой или морской солью на свежем воздухе вблизи Перми, в Баден-Баден "Изумрудный город" началась июльская акция на отдых по очень, даже ооооочень симпатичной цене со скидкой аж 30%. Скрестив пальцы на удачу "а вдруг в интернете не правда", отправились в Реж. Я очень боялась плесени на стенах, хлорки и мух в бассейне, стремной столовской еды и липких столов. Это то, что я вычитала в интернете. Всю дорогу себя успокаивала: "Нас уже ничем не испугаешь. С плесенью на потолке мы уже однажды спали в Чердыне и выжили." И вот мы приехали в Реж. Заселились и расслабились. В Баден-Баден под Екатеринбургом очень чисто, уютно, комфортно. Вместо столовой - ресторан с вежливыми официантами и вкусняшками на ужин. Вместо мух в бассейне - старший сын с отказом вылазить из бассейна и малыш с улыбкой до ушей. Вместо плесени в номере - евроремонт и стильный дизайн. Короче, рекомендую! Успевайте поймать Баден-Баден @badenhot66 по акции. Сюда можно даже на поезде приехать. Яна Терентьева
8
Екатерина В
Дата отзыва: 23 июня 2018
Люди, это не SPA отдых - это обычная турбаза: на территории только мангальные зоны, нет даже пляжа. Кормят вкусно, но обед комплексный -выбора нет. Белье за пять дней мне не меняли. В коридоре в гостинице вообще не видела, чтоб мыли пол. Красят фасад и подоконники на балконах прямо при живых постояльцах: а чо - не зимой же ремонт делать. Не нравится дышать краской - не дышите. У термального бассейна нет лечебных свойств: натуральная вода из скважины дополнительно минерализуется ( кто был , тот видел огромное количество синих пластиковых канистр под балконом у бассейна с лежаками - вот эту химию добавляют), хлорируется и подогревается - получается термальный бассейн. Самое лучшее - это природа. Красота необыкновенная: река, лес. Пока не смогли испортить.
12
mamontenok49
Дата отзыва: 13 мая 2018
Хостел находится на краю территории и на этаж предусмотрено всего две комнаты в которых находится одновременно по три душа в каждой и по 3 туалета там же. В помещениях очень душно и жарко. Места для парковки у самого корпуса нет. Места, чтоб приготовить пищу также отсутствует, а ресторан делает заказы только по предварительной записи с 7 утра.
12
Всеволод О
Дата отзыва: 10 мая 2018
Ездили двумя семьями. В отеле не жили. Цель посещения покупаться в бассейнах.
Посещали в понедельник, примерно в полдень. Народа было не много.
Бассейны детям понравились. Русская и Турецкая бани рекомендую. Сауна удивила не свойственным заведению "запахом". Ароматическая баня, напротив, отсутствием ароматов. В кафе перекусить можно. Цены доступные..
12
batrakova1985
Дата отзыва: 04 марта 2018
ездили компанией отдохнуть.
на ресепшне спрашиваешь о чем-либо, а в ответ все там. даже глаз не поднимут.
развлечений на территории нет.
кататься на коньках ходили в город.
бильярд платно 250 р/час. кий распадывается на "запчасти".
в номере пахнет плесенью, пол весь в ужасном состоянии, матрац в пятнах (фу)
ПИТАНИЕ - 5
пока купались в бассейне пропало полотенце у 2х человек и халат у дяденьки - неприятно
если ехать с детьми отдыхать, то детям развлечений нет никахих. нет детских игровых ни в здании ни на улице.
ходили на процедуры: при оплачивании 2х и более процедур, кислородный коктейль в подарок-ВРАНЬЕ! не предложили и не сказали.
хочется надеяться на то, что улучшится внутреннее состояние отеля и будут внимательнее девочки которые встречают гостей (так как ведут себя как в д/с, за спиной передразнивают гостей и смеются. ни грамма уважения. нет воспитания)
4
luxe20102018
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Были с подругой 03.02.2018. В бассейне очень большое количество хлора. Разъедает глаза. После 2-х минут, проведенных в бассейне получила ожог ладоней рук. Пары ядовиты. Перед входом в арома сауну резкий запах химии. Присутствие пьяных. Не контролируемое количество людей. На территории огромное количество канистр из-под хлора. Администрация не возвращает денежные средства за неиспользованные услуги. Категорически не рекомендую
16
rebrov2018
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Отдыхали во второй раз. Настроены были на купание с массажом, контрастные процедуры(тепло-холод) и прогулки. Условия проживания-чисто, тепло, а настроение создаем сами. Можно брюзжать и на Бали. Можно радоватся за наших предпринимателей, что на старой базе успешно реализуют свой прект. Мы с мужем за сутки отдохнули как за неделю. Питание вполне приличное, свежеприготовленное разнообразное и достаточне. Персонал приветлив и вежлив. Мы немало путешествовали и везде нам встречались чудесные люди, удивительные места и остались приятные воспоминания. Спасибо персоналу. PS: название не совсем удачное. Где наш могучий и красивый русский язык?
4
kivita77
Дата отзыва: 07 января 2018
Не люблю писать отрицательные отзывы , но жадность и полное не уважение к клиентам хозяев этого заведения просто не знает предела. Претензий к этой поездке очень и очень много.
Прежде всего соглашусь с тем ,что написано в предыдущих отзывах по обилие людей в бассейнах, холодных и грязных банях. А помимо этого есть еще замершие скользкие кафельные полы и поручни бассейнов ( травмоопасность очень высокая), грязь в туалетах в так называемом "спа-комплексе". Какая минерализована вода... Хлорка, хлорка и еще раз хлорка, радует только одно, раз отбелился купальник , то и зараза ( а при таком количестве народа ее должно быть очень много ) вся передохла.
Я чувствовала себя килькой в банке находясь в бассейне. Какое там плавать, передвигаться переходилось с трудом, расталкивая окружающих. Количество людей просто огромное, а автобусы их еще подвозят и подвозят. Я конечно понимаю, что грех не подзработать на новогодних праздниках, но не да такой же степени.
Но это далеко не все, что можно сказать плохого об этом учреждении.
Мы ездили в пятером и я забронировала два номера почти одинаковых по цене. Оба номера очень маленькие по площади, куда едва входит двухспальная или две односпальных кровати, одна тумбочка, один стул и шкаф. Во втором номере когда поставили дополнительную кровать места совсем не осталась.
Кровать нам пришлось ставить самим. Ее принесли только часа через 4 после заселения , когда мы сходили к администратору с напоминанием не менее трех раз.
В номере предусмотрен холодильник ( в одном из номеров он не работал) и чайный набор. Уровень ремонта можно оценить по фотографиям, во втором номене было чуть получше ( покрасней мере в душ можно было зайти не испытывая ротных позывов) , но торчали провода и конечно было грязно. Я уже молчу про качество матрасов и подушек, слышимость в номерах ( это хотя бы было ожидаемо).
А еще в номерах было очень холодно, в стеклопакетах огромные щели и дуло очень сильно. Правда нам в один из номеров принесли обогреватель , но он работал только как вентилятор, гнал холодный воздух.
И это то же еще не все. Работа персонала была просто.....
Мы приехали чуть раньше в 15-30. Заселение должно быть в 16 часов . Заранее приехали многое и вместо того ,что бы начать оформлять документы и выдавать ключи всех выдержали до 16 часов.
И вот расчетный час наступил , в маленьком холе толпа человек сорок и одна девушка мелено и вдумчиво оформляет документы, потом все-таки подошла вторая но сильно быстрее не стало. Время 16-30, подходит моя очередь и мне заявляют, что номер еще не готов..... На мой резонный вопрос " Почему ?" . Мне заявляют что расчетное время заезда у них с 16 до 17 , а выезда с 13 до 14. Интересная практика.... При этом на дверях каждого номера весят правила проживания. Естественно ничего подобного там нет.
Выезд представлял подобное же действие с очередями и проверкой номеров.
А еще за все берутся наличные - за мангальную зону, бублики и конечно никаких чеков никто не дает. Интересно с хозяевами-то хоть делятся?
На территории нет проката лыж , санок, какого-либо спортивного инвентаря, только одна залитая горка. Да же на елку во дворе хозяева не расщедрились, она только у бассейна.
И последнее суточная поездка с завтраком на 5 человек мне обошлась в более чем в 19 тысяч. В общем сказать , что я недовольна это ничего не сказать.
4
Сергей К
Дата отзыва: 06 января 2018
ПОМОЙКА!!! Вода в открытом бассейне холодная, сауна холодная, хамам вообще СУХОЙ - бред! Только спинка сиденья подогревается... В "русской" бане настолько угарно, что даже в предбаннике уже начинает резать глаза, и при этом ХОЛОДНО!!! В погоне за барышом хозяева, очевидно настолько охренели, что им вообще нас...ть на сервис: при пропускной способности порядка 100чел/час они запускают одномоментно порядка 500чел "с улицы" плюс все проживающие... Итого - килька в собственном соку в консервной банке чувствует себя куда как свободнее. В добавок ко всему у меня еще и полотенце с 3,14 здили, а почему: потому что у бассейна полотенце (или халат) повесить негде вообще! А администрации на это нас...ть, кругом таблички, мол за ваши вещи не отвечаем. Вода настолько хлорированная, что возникает вопрос насчет её минерализации и полезных свойств. На источниках в Тюмени гораздо комфортее, и полотенца никто не 3,14...дит. Никогда больше туда не поеду и никому не советую!
4
Helen S
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Отвратительно, были с мужем, приехали на пару часов искупаться, оплатили два часа. Ужаснула трамплинообразная обледеневшей лестница в сауну, металлические перила, к которым прилипают мокрые руки. Во входной двери в парилке торчит раскалённая шляпка гвоздя, об которую сильно обожгла палец. Кругом какие-то ведра, доски, полуразрушенные помещения. Вышли через час.... сюрприз....деньги не возвращают.... Как так? Умри, но останься. Куда смотрят надзорные органы? Будем жаловаться. Расскажу всем друзьям об этом травмоопасном месте, где вымогают деньги.
8
Grigorii G
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Само здание каряво переделано из совка, какой нибудь пионерлагерь был наверное. Кое что оставлено из тех времён, плитка на полу, лестничные пролеты вообще не ремонтированы). Вода в бассейне чистая, НО это просто горячая мегахлорированая вода, через 2 часа я стал понимать, что как то не по себео этого и тошно, а потом ещё кожу на лице так стянуло,как на барабане). У них по ходу на саунах таблички перепутаны, в арома сауне нет никаких ароматов, там много пара, ну хамам в общем, а в хамам наоборот СУХО, просто непонятно, сухой и холодный хамам, я как зашёл туда и больше ни ногой. В сауне старые потемневшие доски, крепятся СВЕРХУ саморезами, В бане тоже все заюзано, и обжигающий пол,зачем его так подогревать. Из нормального только купель))). Кафе как придорожная шаражка, темно и неуютно,еда не внушает доверия. В бассейне не включают все прибамбасы и народ в очереди за грошгидромассажами, а если ещё и куча бабулек ,то вам точно не дождаться. В общем стоит туда ехать только на пару часов и в будни, иначе куча народу и дорого для такого СОВКА. Ах да, персонал страшный, ПТУшники, которых больше никуда не берут видимо,
20
inga272
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Первый раз была в Баден-Баден г.Реж.Очень понравилось.Читала тут негативные отзывы и удивлялась.Ну да,запах хлорки есть,но в бассейне в помещении,и не так уж критично.В открытом термальном бассейне на улице никакой хлоркой не пахнет-наговаривают зря.Была в январе в морозы-круто! Парилась в русской бане,а потом желающие могли окунуться в прорубь с ледяной водой.Там конечно и хамам есть и сауны и т.д. но я этого не любитель.Да и вообще сам факт того,что на улице мороз,а ты на улице под открытым небом в горячей воде уже интересно и необычно!Единственно не взяла шапочку чтобы волосы сосульками не замерзали)))
8
sanek_ekb
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Не рекомендую этот, так называемый, термальный источник. Купание в теплой хлорке, вместо радонового источника, не приносит ни какого удовольствия, да еще за такие деньги. Запах хлорки везде. Не стоит посещать это место.
4
sundukovigor
Дата отзыва: 15 сентября 2017
И так: Номера с плесенью и сгнившей мебелью, не приятный запах. Приехали с ребенком, оставаться не стали: Грязь, не знаю кто там в какой столовой был, НО!!!! СОВОК - это про баден баден!!!!!
Деньги обещали вернуть ибо почти за 5000р. получить отвратный номер, грязный туалет аля сартир, отсутствие сервиса вообще!!! 3-ю неделю поют сказки и динамят по поводу возвращения денег, теперь вообще не отвечают на звонки.
8
nadushka01
Дата отзыва: 28 августа 2017
лучше в челябинск едьте,в реже :персонал никакой-не очень вежливый ,от природы там один лес,далеко расположены корпусы,ночью фонарей нет ,в корпусах как в пионер.лагере,бассейны маленькие на пару часов если только приезжать,а так делать не чего тут!
8
Ольга С
Дата отзыва: 12 августа 2017
Были дважды на этом курорте. Хотя так я называть его не стала бы. Что там осталось природного-сказать трудно. Все преподносится как природный термальный радоновый источник, но на деле это увы не так. Вода конечно голубого цвета, но подогревается искусственно, что ставит под сомнение ее природное происхождение, а равно как и целебные свойства. Кроме того, вода сильно хлорируется. Вот теперь и ответьте сами себе: Хотели бы Вы плавать в подогретой хлорке?Вряд д ли. Ещё минусы: идти да бассейна зимой очень скользко, у бассейна бани маленькие и пахнут сыростью. Душевые и раздевалки новые,чистые,есть все необходимое: шкафчики, фен. Сантехника рабочая. В кафе недалеко от бассейна вкусно кормят. Шашлык замечательный, но заказывать нужно заранее.
16
Елена С
Дата отзыва: 18 июня 2017
Ездили вдвоём на одну ночь, брали улучшенный двухместный номер. Комната небольшая, чистая, есть все необходимое. Видно что в номере был сделан ремонт, что не скажешь о самом отеле.
Приехали ближе к вечеру, с местом на парковке была проблема, повезло, что машина уехала, иначе бы пришлось парковаться на траве под деревом.
Народу было много, но этого не ощущалось, часть людей была в беседках, остальные - в бассейне.
От отеля до бассейна есть подземный коридор с крутой лестницей. В первый день возле бассейна работали маляры, из-за чего в крытом бассейне и буфете пахло краской.
В то, что открытый бассейн с термальной водой, верится слабо, от воды шёл знакомый запах обычного бассейна. Помимо крытого бассейна и бассейна на улице имеется 3 сауны и баня с купелью. Баня расположена на площадку ниже открытого бассейна и саун. В аромо - сауне был не очень приятный аромат сырого воздуха.
В целом комплекс понравился, можно приятно отдохнуть недалеко от Екатеринбурга, до отеля удобно добираться.
Завтрак был не шведский стол, но очень понравился, принесли йогурт со злаками, кашу, творожную запеканку. Было вкусно и сытно.
Также покупали еду в буфете возле бассейна, по вкусу - обычная столовская еда, где не жалеют майонез.
Неприятные ощущения остались от девушек на ресепшене и обслуживающего персонала в комплексе бассейнов. Весь комплекс работает до 12 ночи, но уборка саун началась ещё в 23 часа, уборщица просто открывала дверь в сауны и начинала мыть их.
Поскольку мы приехали одни из последних, было видно что девушка, которая нас заселяла, устала провожать гостей до номеров, о чем она при нас громко сообщила коллеге.
И ещё удивилась тому факту, что за сохранность вещей в номере необходимо оставлять залог, тем более что ценных вещей в номере не было (заранее об этом не предупредили). Залог нам вернули только после того, как уборщицы проверили сохранность номера (время проверки заняло 10 минут, а мы торопились).
Осталось ощущение, что неплохо отдохнула в советском отеле, поскольку обслуживающий персонал (кроме официантов) и обстановка соответствовали.
4
trans2016331
Дата отзыва: 13 июня 2017
Заказывали номер с 07.05 - 09.05.2017 Внесли предоплату 100%, по состоянию здоровья не смогли приехать. Заранее предупредили. 10.05.2017 написали заявление на возврат денег и предоставили все документы! На сегодняшний день нет возврата!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Хамское поведение сотрудников !
12
815nikoly
Дата отзыва: 12 июня 2017
Номера маленькие и старенькие ( был стандарт реновированный). Еда тоже в стиле советских столовых. Спасает только сауна и бассейн. Причем про источник тоже громко сказано, это бассейн с горячей хлорированной водой.
20
realmoneymaker
Дата отзыва: 04 мая 2017
Ездили семьей очень понравилось!! На улице было прохладно поэтому купались в удовольствие!! Ресторанчик в гостинице очень красивый и кормят вкусно, порции большие! Бассейн понравился, там еще видел террасу видимо для лежаков чтоб загорать летом. Очень довольны всем советуем. Лучше брать свежие номера, проходил по коридору видел открытые двери в экономе там жесть)
12
Ирина А
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Посетили горячий источник.Оплатили купание 2 часа. Два бассейна - крытый для детишек и открытый, горячий. Сауна очень маленькая. Есть баня. Но до нее надо идти. Раздетому человеку холодно. В бане пол покрыт кафелем, скользко. Есть вода в кулере, стаканчики. После купания решили сходить в ресторан при отеле, покушать Это было что то. Суп пюре тепленький, обветренная лапша, суховатая курица. Салат оливье с соленым огурцом то же обветренный. Хлеб свежий вкусный, компот из сухофруктов то же вкусный. Заявленный комплексный обед для взрослого 350 рублей, для ребенка 250 рублей. Но за ребенка то же взяли 350. Да, дорога до комплекса вся убитая. В самом отеле не были, оценить не могу.
12
tatval52
Дата отзыва: 20 марта 2017
Были с супругой в Баден-Бадене г Реж, потому, что ехать из Первоуральска не далеко, по телефону забронировали гостиницу, чтобы после водных процедур было где отдохнуть. В зимнее время, когда на улице минус, а ты плаваешь в открытом подогретом бассейне и снежинки падают тебе на голову, или ты смотришь вечером на звездное небо и полную луну, застилаемую паром из открытова бассейна - очень приятное ощущение. Но после плавания я ощутил, что от содержащегося в воде хлора у меня запершило в горле, а на следующий день уже не было желания плавать в этой воде. Вода в бассейне обычная, подогревается тэнами и обеззараживается хлором. Лечебного свойства , как в Тюмени или Туринске, не имеет. А от хлора получаешь еще и ожег слизистых.
4
Sergey K
Дата отзыва: 01 марта 2017
Не первый раз приезжаем отдохнуть все было отлично, но последние два раза какой-то бардак твориться с бронированием, бронь просто теряется. Всегда договаривались по телефону за неделю на конкретное ФИО, число, номер. И в этот раз забронировали номер заранее, а когда приехали оказалось что никто про это не знает. Ничего внятного не объяснили, не извинились, просто сказали что либо номер люкс, либо номер намного дешевле в другом корпусе. Из другого города просто так скатались.
4
Ivan P
Дата отзыва: 01 марта 2017
До сих пор меня не покидает чувство брезгливости. Баден-Баден (прости, господи) позиционирует себя в классе премиум, а по факту – это совдеповский профилакторий. Номера чистые, но обшарпанные (был "семейный" номер № 22). Сегодня среда, но было много людей. Боюсь предположить, что там в выходные. Из здания, где был расположен номер до группы бассейнов нужно идти по унылому длиннющему подземному коридору, который навивает ужасную тоску. Кухня в ресторане плохая. Жена заказала Нери с креветками и томатно-сливочный соус был ужасен. Внутренний бассейн – это лягушатник для детей. В тёплом бассейне столько хлорки, что кажется, что это небезопасно для здоровья. Поскольку бассейн тёплый, то хлор испаряется очень интенсивно и ощущение, что ты заходишь в облако из хлорки. В одной из саун (она называется ароматическая, вроде) плохо пахло. Между бассейном и баней/саунами нет элементарного душа. Граждане, так нельзя! Нельзя, чтобы потный человек (особенно посторонний) из бани/сауны шёл сразу в бассейн. Итого: мы покупали номер на сутки, а свинтили оттуда через 2 часа в полном недоумении.
16
Александр К
Дата отзыва: 19 января 2017
За месяц до поездки забронировала номер по телефону в отделе бронирования. На той стороне меня заверили что бронь была принята. Накануне вечером решили позвонить и узнать все ли в порядке. Оказалось что наша бронь "потерялась" и свободных мест нет.
Стоит ли говорить что под эту поездку брался отпуск двух членов семьи, а также там планировали отметить день рождение. Персонал остался глух к нашим проблемам: ни извинений, ни других вариантов мы не услышали. Вывод: уровень сервиса и клиентоориентированность персонала на очень низком уровне. В результате забронировали номер в Рамаде отлично отдохнули.
16
Юлия Б
Дата отзыва: 06 января 2017
Новый комплекс, все чисто. Но, все какое то с духом советского времени. В принципе съездить можно и лучше чем на тюменских источниках. Есть приличная баня с прорубью,крытый и открытые бассейны. Маленькие раздевалки и несколько душевых.
20
I K
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Приезжали с мужем всего на ночь, очень всё понравилось: номер со свежим ремонтом, удобная кровать, вкуснейшая здоровая еда, горячий бассейн посреди заснеженного леса, сауны, восторг! Приветливейший персонал, приятные недорогие процедуры. Мы обязательно вернемся на-подольше, одной ночи очень мало. Молодцы вы!
16
Spiozke
Дата отзыва: 13 октября 2016
Не Рамада. Хочется поставить троечку, но видно, что люди стараются, пытаются. У нас в люксе стоит большая плазма LG. В номере 2 комнаты. В спальне большая кровать. Есть простяцкие полотенца, зато много. Всюду видны мелкие умиляющие косячки: трещины, царапины, обшарпанности, но мне хочется пожелать хозяевам, которые или выкупили, или арендовали старый подзаброшенный советский санаторий, удачи. Потому что если люди сами не поддержат отечественного производителя, то и дальше будете летать в один Египет.
Сейчас пойдем на обед. Если не будет красной рыбы, поставлю двойку. А так, пока четыре.
20
Ilchenko M
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Спасибо баден-бадену за отдых! очень дружелюбный коллектив! вкусно кормили, хорошие порции, очень уютно, хотя еще не все доделано, так как гостиница в процессе ремонта, но это мелочи! Мы бронировали номер старого образца,а еще есть новые номера рестайл, но свободных на нашу дату не было. Номер не новый, но все чисто и прибрано) Дают полотенца,тапочки и халаты, в ванной комнате номера люкс был одноразовый шампунь, мыло и гель для душа на 2 персоны.С удовольствием поедем еще, отличное место!
12
Andrea_Croccolo
Дата отзыва: 13 сентября 2016
гостиница уютная, приятная, относительно чистая. Персонал очень доброжелательный, стараются во всем помочь, Интернет когда какой но работать можно. Я бы не ожидал такой приемлемой гостиницы на Северном Урале, молодцы!
12
Ольга Л
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Приехали мы с детьми в субботу 10 сентября, единственный свободный номер люкс рестайл, заплатили за него 10800 за ночь (это с питанием). Зашли в номер, чуть хуже европейской трешки. Холодно, 2 раза попросила обогреватель, на что на ресепшене говорят они вот здесь возьмите, я ответила что у них есть обслуживающий персонал, и пусть принесут в номер, так же просила 2 дополнительные кружки, ибо отдыхали мы в составе 2 взрослых двое детей, их так и не принесли. Крышка унитаза, отдельная песня, садишься на унитаз, а крышка падает тебе на спину (извините за подробности). Попросила заменить, заменили, спасибо, но сам факт номер самый дорогой в отеле, неужели сразу нельзя всё нормально сделать? За детей платили за доп места, принесли постельное белье, всё застиранное. Только после 9 вечера принесли дополнительные полотенца и халаты. Так же в отеле было 2 мыла, 2 геля и 2 шампуня и 2 тапочек, никаких одноразовых зубных щеток, видимо не доросли по уровню. И дверь, если её не закрыть на замок, она открывается. Спортзал есть, но он был закрыт всё время.
Теперь о самих источниках, пишут что они натуральные, вонь хлоркой сопровождала меня ещё пару суток, запах не могла убрать ни гелями ни скрабами. Кафе в бассейне, дешево, но выбора ноль, выпечка откровенно страшненькая. Любителям кофе, его просто нет, стоит кофемат со стороны входа в бассейны, но он там очень противный
Нигде на сайте нет информации что отопления нет, пока идешь по переходу из отеля в бассейн, а коридор не маленький, я продрогла, особенно когда идешь обратно в мокром халате, их вам никто не поменяет.
Баня в далеке от горячего бассейна, т.е. выходишь из горячего бассейна, надеваешь холодные тапочки, и топаешь до бани, брррр. Хамам прям около бассейна-удобно, финская сауна и аромотерапия не работала по техничсеким причинам. Душ только в раздевалке на нижнем этаже, почему не продумали душ поближе не понятно, я придя из гостиницы вообще не знала где душ.
Очередной раз убеждаюсь, что ценник как в Европе, а сервис на уровне совдепии.
Питание в столовой отеля, вкусно без изысков. Но никакого выбора, как в столовой, что поставили на стол то и ешь.
Если и поедем повторно, то точно без ночевки, ибо гостиница не стоит своих денег.
8
snoopybaby2016
Дата отзыва: 24 августа 2016
Добрый день, отдыхали двое суток втроем (я, мама, ребенок (4мес), номер был эконом, т. к. не планировали находится там днем, только переночевать. Номер грязный, старый, деревянные окна и балконная дверь, соответственно на проветривание не поставить (на улице было 30). Шторы в пятнах, пол грязный, пыль, обои в пятнах, дверь ели закрывалась, люстру там вообще давно не мыли, хорошо хоть заменили перегоревшую лампочку после обращения к администратору. Душ и туалет один на блок (2 номера эконом) сантехника сломана, в туалете пахло канализацией! Постельное белье оставляет желать лучшего, дома я такое пускаю на тряпки или выбрасываю, а это гостиница, там такого не должно быть. Спросила у администратора почему такие ужасные номера, они не стоят этих денег в принципе (2900 сутки), ответили просто в них еще не было ремонта и их осталось не так много как было раньше, после ремонта номеров "эконом" не будет. Бассейн открытый хороший, только хлоркой очень везде пахнет, аромасауна не работала, баня очень маме понравилась, только там было очень жарко не возможно наступить на пол, и очень горячие полки. МИНУС ОГРОМНЫЙ ПЕРСОНАЛ! После того как мы уехали, и прибыли домой, обнаружили что мама забыла телефон в номере (не брали с собой телефон никуда, он находился только в номере), позвонила спросила, сказали ничего не находили, что спросят еще раз, посмотрят и позвонят на след. день. Но на след. день так и не позвонили и еще мой номер телефона заблокировали, не могла до них дозвонится! Звонили оператору и они сказали, что номер стал не доступен как раз тогда когда мы от туда выезжали! Обидно что такие не добросовестные люди там работают! Если вы планируете отдыхать в этом месте будьте внимательней, и не оставляйте ничего в номерах!!!
12
pitruchio
Дата отзыва: 23 июля 2016
Находился с семьей в этом комплексе в июле 2016 года. Впечатления двоякие, но как вывод: второй раз сюда уже не приеду. Проживали в номере стандарт рестайл. Номер полностью соответствует своему названию, не понравился только санузел - полотенцесушитель горячий только если открыть и держать открытым кран горячей воды, неправильно сделана душевая кабинка - вода переливается через порог, в итоге пол во всем санузле мокрый. На балконе нет приспособлений для сушки мокрого белья.Неудобный путь до бассейнов, хотя когда идут дожди наличие полуподземных коридоров здорово спасает. Понравилось питание, готовят действительно вкусно, но прием пищи толком не организован, приходилось иногда подолгу ждать свободных столов. Лечебная составляющая комплекса услуг комплекса оставила хорошее впечатление, в особенности душ шарко, массажи и галокамера. Конечно же понравились бассейны, хотя и несколько смутил запах воды, а также понравилась инфраструктура вокруг бассейнов (буфет, парные, русская баня).
8
Евгений Б
Дата отзыва: 17 июля 2016
Добрый день.Были мы 12.07.16.Снимали номер в гостинице.Предложили нам номер "люкс"-4900 т.р.-со скидкой 35%.Итого 3650 (23 номер)
Уважаемая администрация -это не "люкс"-это даже не "эконом".
1.Встретили нас приветственно.Проводили в "люкс ".Хорошие такие администраторы.
2.После осмотра холодильника -начал его мыть-грязь от пищи и вода. (Ужас)
3.Фото номера на сайте -не соответствие полное. (Ужас)
4.Пошли в бассейны -Всё здорово. (Шикарно)
5.Баня, хамам (Шикарно )
6.Беседки для шашлыков (Шикарно )
7.Утро следующего дня-не принимают номер (полотенца не понравились им)
8.Не отдают депозит ,который попросили оставить при заезде (1000)руб. (Ужас)
9.Начинаем разбираться -полотенца испачькала жена краской от купальника.Администратор 1000 забирает за полотенца. (Видели бы вы их полотенца -они даже 50 руб. не стоят.Застиранные до немогу.)
10.Начинаем объяснять,что использовали их по назначению (вытирались после бассейна )
P.s-в бассейне есть хлора, и видимо краска с купальника слезла)
11.Жена берет эти полотенца и идет к горничной и разодрав все пальцы до крови -доказывает администратору, что Всё отстиралось. 1000 руб.с кровью на пальцах -отвоевали. Нам не жалко этой тысячи - просто где наша вина?Почему мы платим деньги, да Ещё и доказываем (учить как стирать)
Вопрос к уважаемой Администрации-вы почему позвпляете такому быть?Если ваши работники не в силах исполнять свои обязанности -при чем тут отдыхающие (Ужас )Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Фото разодратых пальцев не удалось прикрепить,чтоб вы увидели,что происходит в вашем так называемом Баден-Бадене.Просьба-примите меры.(УЖАС )
4
bvazion
Дата отзыва: 28 мая 2016
Посетили спа-комплекс Баден-Баден в г.Реж. Ехали из Екатеринбурга, почти 2 часа. Мы много где были, но такое... Наша семья из 2 взрослых и двоих детей сняли номер люкс №11 за 6.100 р. В номере: 2 комнаты, в первой кожаный диван(матрас у которого весь в пятнах и проваливается), телевизор без пульта, холодильник и чайник; во второй кровать, тумба и телевизор без пульта.Обои в комнатах отваливаются или идут пузырями. Душ-отдельная история, просто дырка в полу и занавеска.Ванная комната и туалет-это разные помещения. И так много дверей! Чтобы попасть в одну комнату-нужно закрыть дверь в предыдущую. На окнах нет москитных сеток, поэтому мы спали как в лесу...Нас просто съели комары. Чтобы попасть в так называемую спа-зону, нужно пройти кучу коридоров и лестниц. Пока шли с двумя детьми успевали замерзнуть в темных коридорах и устать шагать по многочисленным ступеням. Сауна и хамам холодные. Бассейн уличный приятный, вода теплая, детям понравилось. Но очень сильный запах хлорки. И опять те же стаи комаров сжирали пока мы наслаждались купанием на улице. Вечером, когда мы с мужем решили провести время вдвоем, сходить в кафе или бар, нас опечалили опять, сообщив, что кафе одно, которое в спа-зоне. Примерное меню-засохший шашлык 1шт, пару булок и мороженое, пиво и сок. Перекусить было нечего и мы расстроенные пошли спать. Завтрак оплачивался отдельно. Одна порция стоила 200 р, в стоимость входили: каша, творог и нарезанный болгарский перец с укропом. Было очень грустно наблюдать такой завтрак за 400р. Но детей кормить чем-то надо.
В общем выезд был в 14-00, но мы собрались и уехали в 11-00.
П.С. реклама сего заведения идет про Баден-Баден в г.Кургане. То,что показывают на рекламных щитах и на интернет-сайтах не соответсвует действительности.
Никому не советую туда ехать!
20
Светлана н
Дата отзыва: 03 мая 2016
Посетили горячие источники в г.Реж Свердловской области. Бронировала номер люкс рестайл примерно за 3 недели, предоплата обязательная - 50 процентов от стоимости. В самом городе стоят указатели, поэтому найти не составило труда. Охраняемая парковка на территории, правда нет разметки для машин. При заселении необходимо оставить депозит - 1000 рублей, при выселении отдают. Это на случай если что-нибудь в номере сломаешь - так пояснили на ресепшене. Персонал приветливый, отзывчивый. В номере двуспальная огромная кровать, диванчик, 2 кресла, столик с чайником и чайной парой, фен. Также предлагались по 3 полотенца на каждого, халаты и мыльно-рыльные принадлежности. Номер чистый, но в туалете был запах канализации, который чуть ушел за сутки нашего пребывания. Это единственный минус. Трехразовое питание также было включено в стоимость проживания, как и безлимитное посещение бассейнов. В бассейнах чисто, немного пахнет хлоркой, но это не мешает. Есть сауна, русская баня с купелью и хамам, также возле открытого бассейна есть лежаки. Кроме бассейнов есть "территория здоровья", где делают массажи, всякие души Шарко и пр., но это за отдельную плату, которая впрочем не завышена. В общем впечатлений куча, только положительные! Буду рекомендовать своим друзьям.
12
Dima
Дата отзыва: 03 мая 2016
Отдыхали в февральские праздники с семьей.
Во-первых маленькая парковка, которая просто не вместила машины всех отдыхающих. Во-вторых часовая очередь на входе! Час в перед кассами в загоне за заграждением, потому что не хватает шкафчиков! После такой очереди впечатление от отдыха был испорчено. Внутри толпы народа.
По сути: Достаточно чистые полы, вода в бассейнах хлорируется. Пожалуй, чище чем на тюменских источниках (был на нескольких). Есть кафешка. Еда сносная. Персонал приветлив и отзывчив.
Рекомендую звонить перед тем как поехать, потому что можно нарваться на часовую очередь.
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Были в Тюмени и Туринске ,но Баден-Баден лучше всех. Читала много отзывов с других сайтов, пишут плохо кормят , поверьте очень вкусно . Порции большущие , чай сколько угодно сахар без проблем.Сама столовая оформлена в красивом стиле .Бассейн кристально чистый , банька класная , сауны а их две просто супер . Понравилась процедура с рыбками .Ножки как у младенца стали мягкие , конечно это за отдельную плату . В общем кто там был то больше не захочет на другой источник .Мы были 27.04.2016 погода была отличная ,солнышко и тепло .Гостиница отличная , брали эконом класс. Номер чистенький , тепло , есть телевизор , в корридоре куллер . Бассейн работает до 24:00 и такая подсветка шикарная . так красиво вечером .
12
Evgenya25
Дата отзыва: 11 марта 2016
Всем доброго дня!
Ездили на одну ночь на 8 Марта. Нас было 2 пары и мы забронировали 2 улучшенных номера в одном блоке.... Теперь всё по порядку:
Приехали мы днём, за пару часов до заселения (16.00). Нас не заселили раньше, сказав, что люди только выехали и попросили погулять. Когда мы вышли на территорию обшарпанного 3-х этажного панельного здания, оказалось, что погулять мы сможем 50 метров до замерзшего водоема в одну сторону и 150 метров в другую, до здания с самим горячим источником. На этом собственно, вся территория заканчивается! Кроме качельки, лавки и мангала, ну и источников, в зимнее время на территории нет ничего. Есть ещё пейнтбол, но это на любителя. Что здесь делают люди, которые приезжают на 5-тидневный курс? К сожалению на этом наши разочарования не закончились... Я всегда стараюсь оценить ситуацию так, чтобы найти максимум положительного от отдыха и не рвусь выискивать 5 звёзд от тех мест, где их нет... Но очень хочется получить комфорт от того места, где я отдыхаю. Пусть простенько, но хотябы чисто и аккуратно...
Итак номер: Рестайл стандарт! Как звучит! На самом деле: комната примерно 10 кв. метров; кровать двухспальная 140 см шириной; постельное белье всё в катышках и ощущение не свежести не покидало в кровати; в комнате вместо прикроватной тумбочки стоит старый маленький холодильник; кроме этого из мебели старый шкаф, столик журнальный под телевизором и кресло. В целом, если положить на пол чемодан, чтобы его разобрать, больше встать некуда... Ну уж тумбочки у кровати могли бы поставить... В туалете запах, как в общественном, если где то кто-то курит, через постоянно работающую там вентиляцию запах затягивает и к вам...
Из плюсов: наличие чайника и чашек в номере.
Звукоизоляция отсутствует. Очень хорошо, что нашими соседи были наши друзья. Родные голоса слушать приятнее... Кстати им "повезло" ещё больше! Фото прилагаю. Им, к описанному комфорту, досталась ещё протекающая батарея с тазиком на полу! В этот таз монотонно капала вода. Прелесть! Когда на ресепшене был задан вопрос по этому поводу, изумлению девушек не было предела.... Больше ничего не предпринималось... Попытки исправить ситуацию ограничились тазиком!!!
На мой вопрос тем же девушкам по поводу смены полотенец после купания в горячих источниках, мне сказали, что в номере есть полотенцесушитель, можно там высушить... Стоит ли отметить, что в бассейне вода с хлоркой. И, помывшись после него в номере в душе, хочется вытереться другим полотенцем, а не пропитанным хлоркой!
Теперь хочу особое внимание уделить тёплому переходу к этим источникам, температура в котором в некоторых местах была примерно градусов 15. Так что имейте ввиду, если вы с маленькими детьми, лучше одеть их потеплее...
Вообще сам переход, наверное, строили во времена строительства первых веток московского метрополитена... Пытаясь придать ему красоту с помощью разноцветно выложенной кафельной плитки... Все это очень устарело, по бокам грязные трубы, страшная и опасная винтовая лестница ведёт в здание с источниками. И всё это зрелище напоминает скорее бункер военных лет... Просто жуть!
Поднявшись вверх по лестнице в нос шибает аромат хлорки (наверное, иначе нельзя, так как никаких справок при заезде в бассейн не требуют). Единственный плюс: тёплая водичка на улице в бассейне. Место, где можно расслабиться, если это не праздничные дни и не так много народу. Бассейн открыт до 12 ночи и после 20.00 уже хорошо. Или утром. Как ни странно вода в бассейне не сушит, как обычно. И это тоже приятно. Со стороны уличного бассейна Есть вход в две сауны. Там можно погреться. В зимнее время года, наверное лучше надеть шапочку, чтобы не мёрзла голова.
В зоне бассейнов очень много массажных штук, половина из которых уже не работает... Есть бар, но в нем тоже пол моют с хлоркой и запах там такой, что отбивает аппетит...
Также хочу отметить еду, которая была включена у нас в стоимость: ужин, завтрак, обед. Из плюсов: бегает обслуживает одна девушка, которая очень старается! Еда столовская и никакая! Ужин отвратительный, на завтраке можно было поесть только овсяную кашу. А на обед мы не остались, взяли (хорошим) сухим пайком: овощи, сок и !!! Замороженные Чебуреки!!!
Вот такой сервис! Судите сами...
На один день конечно можно приехать, но мы за 6100₽ за номер ожидали большего!!! А не разруху...
20
apricha
Дата отзыва: 13 февраля 2016
Брали путевку на 5 дней с 7 февраля.
Номер стандарт рестайл на втором этаже. Сделан ремонт. Запаха от сигарет не было. Было тепло. В номере есть телевизор, холодильник,чайник и чашки. Так же есть халаты(но если вы любите мохровые и теплые, то лучше взять свой с собой). Уборка проводится каждый день. Нас немного смутило, что был общий коридорчик с нашими сомедями, но мы друг другу совершенно не мешали.
Питание. Кормят хорошо. Я не ем мясо и это постоянно учитывалось поворами. Мне блюда готовились отдельно. Никаких проблем с этим не возникало.
Персонал. Все очень дружелюбные и отзывчивые. Нас встречали с улыбкой и всегда помогали с возникающими вопросами.
На территории нет ни катка,ни лыжной трассы, но неподалеку есть стадион. Там вы сможете и арендовать все необходимое, и покататься.
Бассейн. Мы купались в основном вечером. И людей меньше, и температура в бассейнах мне больше нравилась.
Отдыхать там нам понравилось. От отдыха остались только положительные эмоции.
12
EvgeniaSharapova
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Мы ездили компанией 11 человек брали два двухкомнатных 4-х местных номера и одни 3-х местный так же 2-х комнатный. Считаю, нам повезло 3-х местный номер был очень хороший, новый ремонт. хорошая звукоизоляция, с отдельными ключами для каждой комнаты, но таких номеров всего 2 на этаже. Остальные 2 номера внутри были тоже с неплохим ремонтов, но двери , как и на всем этаже годов 60-х))) В туалетах везде пахнет сигаретами, в каждом номере!! Хотя курение запрещено и за это полагается штраф. В каждом номере есть балкон. Питание мы не брали, не могу ничего сказать. В номерах холодно!!! на улице было не больше -10 когда мы отдыхали, боюсь представить как в -30. В открытом и закрытом бассейнах очень хлорированная вода, купальник пах даже после стирки, но , возможно, это к лучшему, тк народу очень много днем. Вечером, когда экскурсии уезжают, становится хорошо. Бассейн работает до 00-00. Не хватает зоны отдыха с лежаками, хотя для такого количества народу их просто негде установить. Заняться особо нечем. Вечером ходили в ресторан на 1 этаже, очень понравилось, безумно вкусно и цены очень даже приемлемые. Безнал то работает, то нет)) нам в целом понравилось, но это потому что повезло с номерами. Я проходила мимо и ненароком заглядывала в открытые двери) есть номера, не ремонтировавшиеся ,такое ощущение, лет сорок. Кстати в номерах есть халаты и тапки, можно прямо в их идти в бассейн по закрытому переходу.
16
kgb672016
Дата отзыва: 03 февраля 2016
Отдыхали с женой 1 сутки в 2-местном эконом-номере со среды на четверг, ПОНРАВИЛОСЬ, народу было мало. Питание-ОТЛИЧНОЕ! Номер требует ремонта, но тепло и чисто. Купание хорошее, но мало гидромасажных форсунок и вода сильно хлорированная, отличная Русская баня и неплохой Хамам.
20
tanja k
Дата отзыва: 28 января 2016
Нам все понравилось; и маленький бассейн для ребенка и бассейн с горячей водой,баня, сауна, купель,хамам.
.Были мы в воскресенье. 16,01,2016 (в вечернее время.),народу было немного,играла музыка, были в сауне,в бане,окунались в купели,были в 2х бассейнах,в буфете( а как без него)
Мы взрослые получили такое удовольствие только от того,что зимой ,среди леса в 16 градусный мороз ты плаваешь, а над тобой луна и клубы пара.Вода с подсветкой.с гидоромассажерами
.Встречали нас везде приветливо. Были мы всего 3 часа, потратили почти 4000 тысячи включая буфет (были использованы скидочные купоны из" карты гостя "и акция" семья")
советы: чтобы меньше тратить денег в буфете дома плотно покушайте.обязательно надо взять :халат.2 полотенца одно после принятия душа т .к другое будет мокрым.,резиновые сланцы и обязательно любую шапочку для купания зимой в горячем бассейне
Кстати везде чистенько,.все новое.возле каждого бассейна есть вешалки.
Хотелось что бы работал гардероб для верхней одежды.нас там никто не обслужил и работал терминал в буфете.или хотя бы совершали покупки по браслету, а расплачивались при выходе наличкой или по безналу.
16
natali162
Дата отзыва: 26 января 2016
Ездили семьей, в выходной день. Все понравилось. Бюджетный отдых. Ехали из Екатеринбурга недолго. Понравился открытый бассейн, конечно, вода сильно пахнет хлоркой, думаем, она искусственно подогревается. В стоимость посещения входит и хамам , и и сауна, и русская баня. Были везде, русская баня - лучшая!Из бассейна не вылазили. Покушали здесь же в кафе, цены высокие, а еда не очень вкусная. Уборщицы,которые подтирают пол очень сердитые,ведут себя так, будто все им надоели,все им мешают. Брали три часа, достаточно ,успели все. один минус, что вода все-таки не минеральная, а обычная, но все равно классно! Обязательно еще поедем. Народа было немного,несмотря на выходной, всем места хватило.
4
Kristina R
Дата отзыва: 17 января 2016
Были в новогодние каникулы 06.01.16г.Ехали в дороге 2 часа в предвкушении хорошего отдыха- подойдя ко входу-поняли что не тут то было-очередь стоит на улице!!!!В помещение не пускают! Стоят женщины, дети, беременные-а в помещение не пускают! Честно сказать-я вижу такое первый раз.Ну да ладно, спустя минут 20-30 ожидания на улице - в холл всё таки пропустили.Следующим неприятным моментом оказалось то что гардероб есть-а гардеробщика нет! то есть-ты оставляешь свою верхнюю одежду и возвращаясь можешь её там не обнаружить! Везде висят объявления типа :"За оставленные вещи администрация ответственности не несет", "Еду проносить с собой запрещается-штраф",.Отдельно скажу про буфет- в буфете есть только: высохший шашлык, чебурек, салат и печенье-пирожное "Берёзка"- ВСЁ! Мы были 3 часа ( 2 часа в дороге)-успели проголодаться-и естественно выбор в буфете очень сильно огорчил.В раздевалке- пока переодевалась-закрылась дверка шкафчика-и при помощи браслета не открывалась-пришлось идти к администратору. Администратор очень приветливая девушка решила эту проблему за 2 минуты. Сами источники неплохие, правда бассейн маленький (ну,учитывая,что это были праздничные дни-не удивительно), сильно пахнет хлоркой, порадовали дополнительно: хаммам, баня,прорубь,НО! погреться там не получится т.к. постоянно открывают двери, заходят,выходят. Вообщем, для себя решила,что туда больше не поеду, и тех кто туда соберется-буду отговаривать! Лучше уж поехать в Тюмень- там за твои же деньги-будет полный сервис и человеческое отношение!!!
12
irushkavasy
Дата отзыва: 15 января 2016
В том году ездили на разведку на горячий источник в реж,так называемый "Баден Баден".Ездили с друзьями вчетвером.Что могу рассказать..Народу было очень много а места мало,когда захотели покушать зашли в здание а там очень бедная кафе,хотя даже кафе это не назвать,но чаю попить нам удалось.Отметить нужно что бассейн с гор водой находится на крыше и подогрев идет искусственный-это минус.Есть несколько саун-бань где категорически не хватает места уже восьмерым!В одной сауне атома дак вообще темнота!Вообщем впечатления не самые ужасные.Но больше всего нам понравился горячий источник в Тюмени Аван!
16
legkova
Дата отзыва: 14 января 2016
Хорошо съездили, всем понравилось. Нас было 6 взрослых и 2 детей. Большинство не вылазили из горячего бассейна на улице. Но успели оценить и баню и хамам и сауну, и купель и массаж. Мне сравнивать не с чем, про хамам не могу сказать, какой он должен быть. Скажу только, что не поняла его смысла, там было не жарко, а как должно быть, я не знаю. В сауне и бане тоже жарко не было - это следствие большого количества народу - все ходят без конца туда-сюда... Мы вдвоем постоянно курсировали по маршруту ледяная купель - горячий бассейн, и это было здорово! В целом комплекс бассейнов нормальный. Не без недостатков, конечно, но нам в целом понравилось.
8
alexkosm
Дата отзыва: 08 января 2016
Узнали, что в относительно шаговой доступности есть ИСТОЧНИКИ и тут же отправились для детального изучения. Есть опыт многократного посещения источников в Туринске и Тюмени. Из плюсов отмечу - чисто, красиво, удобная хорошая раздевалка. Из минусов: сауна - едва тёплая и сырая. Хаммам - едва тёплый, пара не наблюдается, едва уловимый аромат какого-то антисептика. Дорожка в русскую баню - можно ехать на коньках. Сама баня маленькая, требует освежения. Рядом построена новая, с виду добротная баня, но на момент посещения она ещё не работала. Рядом есть колодец-купель. Сам открытый бассейн на улице скорее напоминает обычный бассейн с обычной подогретой слегка хлорированной водой. Почему это называется "источники" не очень понятно. Сравнивать с тюменскими или даже туринскими даже пытаться не буду. Самый, пожалуй, главный плюс - близко к Екатеринбургу.
4
Лера Н
Дата отзыва: 07 января 2016
приезжали отдыхать в январе 2016 года. Впечатления - ужасные! Никому не советую, разве что тем, кому наплевать, за что платить деньги. Номер был 24- эконом класса. По мнению администраторов, если номер эконом, значит, в нем может быть и холодно и грязно и вонять. Кстати, стоимость проживания в этом двухместном номере 4300 за сутки... Оконные рамы деревянные не утеплены, гнилые и грязные, с сосульками на подоконнике. Туалет и душевые - страшно войти, грязь и вонь. После предъявления претензий - выдали обогреватель, но унесли телевизор (он сломался на второй день). на просьбу о замене телевизора, горничная грубо ответила: нет, у меня другого. А администратор пояснила, что в стоимость проживания такая услуга, как телевизор не входит.
8
nbhr1961
Дата отзыва: 06 января 2016
Ездили 2 семейных пары с ребёнком 3 января. Парковка переполнена. Сорок минут в двадцатиградусный мороз очередь на входе на улице, потом в тесном холле. Скамеек нет. Далее- на 2 женских раздевалки - одна душевая на 5 душей.2 бассейна- маленький в помещении, рядом - ни одного крючка, чтобы повесить халат или полотенце. Никаких лежаков или кушеток. Побольше бассейн на улице. Народу как сельдей в бочке. В праздники цены очень даже праздничные: 490 рублей за час. Если и ехать сюда- то не в праздничный день и пораньше.
20
Константин С
Дата отзыва: 03 января 2016
Место уникальное. Забавно купаться в открытом бассейне в 30 градусный мороз. Все организованно хорошо. Ходили купаться два раза всей семьей, утром и вечером. Вода в бассейне тёплая, купаться приятно. Есть оборудованные тёплые раздевалки. Есть точки питания.Кроме открытого бассейна есть и закрытый бассейн. Есть сауна и хамам. Для любителей экстрима есть русская баня с купелью. Гостиница неплохая. Отремонтированная. Но номера тесноватые. Мы взяли 2-х местный, правда с дополнительным местом. Но учитывая цены за номер, то все нормально.
12
Wersia
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Мы посетили этот комплекс, только ради того, что бы поплавать под открытым небом. Ездили семьей с 5-и летним сыном. Поплавали.. Теперь ощущения.
Все какое то советское. с претензией на лучшее. Небольшая раздевалка, мало скамеек. Душевая кстати неплохая, и вода отличная. Как только поднимаешься вверх, большой бассейн, холодноват.. Воздух в помещении прохладный, в бассейне можно согреться только если не двигаться. Сам бассейн мелкий. Заход в него скользкий, перил нет.
Бассейн под открытым небом, по ощущениям приятный, вода (после пробежки на морозе) приятно греет. Проблема с заходом. скользко. Задувает ветер иногда, голову холодит. Есть там же, с открытой площадки вход в баню, сауну, хамам. Очень маленькие, холодные..
Есть небольшое кафе, где можно перекусить, есть просто кулеры, можно налить воду.
Советы: С собой тапочки на резиновой подошве, халат и можно пару полотенец (выходить на улицу и отдыхать после бассейна), запасную шапочку (в бассейне голова стынет). С Собой можно взять термос и бутерброды ( тк дороговато).
Сын в восторге, мужу в принципе понравилось. Но мое мнение: если приезжать, то или на пару-тройку часов, либо большой компанией, но тогда бронировать номер на сутки-двое.
16
Resenzent
Дата отзыва: 19 ноября 2015
Это не классические термальные источники как я понимаю, из минерализации воды в основном хлорка))). Но всего в 80 км от Екатеринбурга за более-менее разумные деньги если тока покупаться, ну вот вполне. Если планируете там еще и остановиться в отеле, вот это не сказать что прям совсем дешево, но опять же там есть варианты различных спа и мед процедур как я понимаю за отдельные деньги и это уже не просто "поваляться в номере". Отдельное развлечение - это подземный переход из отеля к открытому бассейну). Там стали появляться какие то дополнительные сервисы типа пилинга стоп рыбками ... прям экзотика в декабрьской России). ассортимент перекуса не богатый в кафе, но с голоду не помереть. Жаль что девушки работающие в кафе бассейна ни чего не слышали про улыбку и то, что клиент это не враг и пришел не последнее забирать. Из трех саун работало тока две и в Хамаме все как то не суразно. Финская сауна оказалась приличная, а наличие купели так вообще привнесло красок в процесс закаливания организма))).Хотя все и не притязательно и как то по деревенски, но ..... Все равно отлично в -17 при падающем снежке побарахтаться в горячем бассейне! ТОлько не ездите туда в выходные
8
Digger1999
Дата отзыва: 12 ноября 2015
Планировали посетить природный горячий минеральный источник. Приехав в "Изумрудный берег" сильно разочаровались. Сложилось впечатление, поездки в далекие 70 годы. Вода в бассейне горячая, но по поводу содержания в ней минеральных солей и пр.элементов - не осталось сомнений - их там нет. Три бани: русская с температурой 65 градусов, сауна - 70 градусов, хамам -45 градусов. Вся наружная и внутренняя отделка в стиле минимализма, сервис - практически отсутствует. Стоимость посещения не оправданно высока, для этого заведения. Оплатили 4 часа, но через 1,5 часа разочаровавшись уехали. Осталось чувство обманутой надежды.
4
Makler134
Дата отзыва: 25 августа 2015
Забронировали заранее номер, но так случилось что заболела супруга и решили отказаться, за 11 дней написали заявление на возврат уплаченного аванса, сказали что все вернут, прошло 1,5 месяца и вернули только около 6000р., вместо обещанных 14000р., по телефону сказали что в общей сумме вернут 12950р, т.е. оставшуюся сумму когда то еще перечислят. Таки образом пользуются нашими средствами уже более 1,5 месяцев. Не связывайтесь с данной конторкой, очень отвратительное отношение к клиенту, точных дат возврата не говорят, ссылаясь на то, что у них ни где не прописаны сроки возврата средств.
12
Евгений С
Дата отзыва: 27 июля 2015
Впечатление двоякое. Начнём с того что термальными источниками назвать это сложно. Вода подогревается искуственно. Да и минерализации вообще не чувствуется (в сравнении с Тюменью, к примеру). а с другой стороны, зимой, если хочется контраста температур - и не хочется далеко ехать - то неплохой вариант. В целом не очень дорого, да и всё есть, но до тюменских явно не дотягивает.
Что касается гостиницы - то тут обычные номера по ценам столицы урала как минимум )
4
_831549
Дата отзыва: 16 июля 2015
Приехали гости из Питера.Решили отдохнуть всей семьей.Все хотелось бы лучше,но наш гость разрезал ногу прямо в бассейне об ботик,но помощи нам не оказали.кровь была повсюду.(убивали только кровь с пола)после нашего возмущения пришла охрана и принесли бинт, объяснив ,что нет медработника и люди травмируются регулярно.Скорую нам не вызвали. Т.к это не входит в их обязанности .Сами мы приехали на машинах из другого города. С трудом нашли больницу ,где нашему пострадавшему наложили швы!!!!На нашу жалобу ответа не получили, не получили извинений за испорченный отпуск.При этом все разговаривали очень грубо!!!Подумайте о своей безопасности!!!!!!
12
ARTYOM S
Дата отзыва: 17 мая 2015
Как говорится хотели как лучше, а получилось как всегда. Термальный комплекс достоин лучшего, но видно из-за каких-то проблем он еще не достроен. Хамам - это сауна, соляная сауна не работала, гидромассаж в открытом бассейне ужасен. Тем более что вода совсем не минеральная, а просто подогретая. Странно, что в одной части бассейн глубокий, это запрещено. Не понимаю как им это разрешили. Внутренний бассейн намного лучше и есть массажные места. Уголок буфета ужасен в плане обслуживания и ассортимента. Только за наличные оплата, хотя можно на ключ программировать как везде это делается. Цивилизация еще не дошла до этих мест и совсем не дешево.
16
sayka1108
Дата отзыва: 20 марта 2015
Впечатления противоречивые. Уровень номеров ниже среднего. Мы взяли стандарт - оказалось, что на два стандарта - общая маленькая прихожая, комнатки маленькие, обои старые, двери держатся на честном слове, одна планка от дверного косяка упала мне на голову))) Звукоизоляция никакая, любые звуки из соседних номеров и коридора проходят беспрепятственно.Трехразовое питание - санаторного типа, диетическое - вполне съедобно, но скучновато. Совсем другие ощущения от аквакомплекса: небольшой (25метров) бассейн с горячей чистой минеральной водой , гидромассажными устройствами под открытым небом - это восхитительно! Полное выпадение из реальности и отключение от повседневных проблем! Прямо из бассейна можно зайти в сауну, хамам, аромасауну( при нас не работала), совсем рядом с бассейном - русская баня и купель с холодной водой - нырять из бассейна в купель, а из купели в горячий бассейн - стало моим любимым развлечением! Нам очень повезло с погодой - температура -около 0, солнечно, отдыхающие, и мы в том числе, даже загорали на берегу бассейна и не мерзли! Для разнообразия можно поплескаться в прохладном крытом бассейне, там тоже разные варианты гидромассажа, довольно мелко, поэтому в основном там тусуются детишки. Мы отдыхали в будние дни, народу было не очень много, поэтому везде, и в бассейнах, и в сауне всегда было достаточно пространства для ощущения комфорта. В выходные ездить туда НЕ СОВЕТУЮ. В целом считаю, что отдых удался.Такая сказка в двух часах езды от Екатеринбурга - это здорово!
8
evsenia
Дата отзыва: 10 марта 2015
Была с друзьями на новогодних празлниках.Впечатление ужасное.На заселение в отель большущая очередь,девочки на ресепшене только бездумно бегают и все путают.Прождав час мы наконец заселились.Номер это нечто.Он был на 2 комнаты.В одной из них полусломанная дверь с дырой вместо ручки и замка.Унитаз протекает,бумаги туалетной нет.Далее пятна на обоях и шторах непонятного происхождения,желтые подушки и матрасы.Кровать шатается и готовится разволиться.При этом в номере холодно.Под утро я не чувствовала носа.В самом горячем бассеине хорошо.чисто,народу много,но места хватает.в саунах и парилках не жарко,разницы между аромасауной и хамамом нет вообще.холодный бассеин воняет мочой и чем то еще.на полу много воды.ее вытирают редко и есть опасность подскользнуться.Еда в столовой средняя.Есть можно.Чуть лучше,чем кормят в больницах.На территории ничего нет,разве что снежная горка.Вообщем впечатленмя плохие.Больше не поедем туда и не посоветуем никому.
12
v_v_fedotova
Дата отзыва: 07 марта 2015
Решили поехать с детьми в будние дни восстановиться и детей подлечить. Номер с раскладушкой для ребенка стоил 3 тыс в сутки. Питание и все остальное брали отдельно.
Номер простой, в душе и туалете слив никудышный, ремонт "а-ля 90-е". Телевизор не работает.
Сервировка и питание в ресторане вызвыли вопросы. Приборы стали давать только после просьбы. Ложкой мазать масло как- то не хотелось. Вообще комплексы очень дорогие. Хотелось пригласить антимонопольный комитет, чтобы посмотрели, из чего складывается цена. К примеру - завтрак - 250 руб. (каша, масло, кусочек сыра и колбаски "на просвет", чай), ужин - куриная голень, греча, салат, чай - 300 руб. Для ребенка вечером заказали макароны в ресторане - 150 руб. Просто макароны. О десерте или фруктах или выпечке речи нет вообще.
уУже потом узнали, что в бассейне есть кафе и там можно купить детям что-то поесть на выбор. А комплекс взяли от безысходности, ведь чем-то детей кормить надо.
Аква комплекс после ремонта. Сауны все на улице, так что детей не повели, боясь застудить. Хотя было надо. Гейзеров очень мало, да и половину не работало. Это просто завлекушка. В выходные дни, когда привозят группы автобусами 2 лежанки и 1 работающий боковой гейзер - это ни о чем. В будни нам хватало.
В лечебном отделении взяли массажи себе и детям. Работает специалист- профессионал. Очень ей благодарны, результаты появились сразу. Галокамера работала 1 день, в остальные дни на ремонте. Но свежий воздух и купание детям все-таки дали заряд здоровья.
Зная Баден-баден, Альпамаре, Хевиз думается, когда же у нас появится элементарная культура отдыха. Пока что расчет на то. что людям сравнивать нес чем, они и едут автобусами, отдавая зачастую необоснованно свои деньги.
8
Nats_0906
Дата отзыва: 06 февраля 2015
Несколько раз видела рекламу в журналах, купоны предлагали. наконец-то собралась. До самого места добрались быстро, в городе есть указатели. Увидев это здание советских времен с отпадывающей штукатуркой, оптимизма поубавилось. На ресепшене все очень долго оформляли, администратор вручную очень долго прописывала условия заезда. Взяли люкс (ну хоть он то должен быть поприличнее стандарта). По ощущениям как в совке, отпадывающие и отклеивающиеся на стыках обои, обшарпанные двери и окна. Шторы все заляпаные, будто их никто за всю жизнь не стирал, диванчик что стоял во второй комнате весь в сальной грязи, так что на него даже сесть не хочется. В душевой шторка вся в гнили, там же кстати располагается сушилка, когда моешься, надо быть аккуратнее, если не хочешь обжечься. Там же в душевой сливное отверстие заросло мохнатой грязью, так что босиком уже не встанешь. Туалет весь прокурен, сколько не проветривали, ничего не помогает.
Поскорее решили выбраться в бассейн и сауну. Испытала дикое удивление, когда поняла: чтобы попасть в сауну, необходимо выйти на улицу и прогуляться вдоль бассейна (на улице между тем был легкий морозец, все таки зима). Около сауны нет вешалки, так что халаты оставляют либо в корпусе, либо тут же на заборе вокруг бассейна. В сауне ноги подмерзают, зато уши от жары заворачиваются, вокруг все та же грязь. Спустились в горячий бассейн, в нем есть зона джакузи с одним гейзером, куда очередь. Есть еще пару мест с потоками воды из стенок бассейна, но и там тоже очередь. Вода до ужаса воняет хлоркой, зато микробов нет. При легком дуновении ветерка на открытом всем ветрам бассейне, голова быстро промерзает.
Зона отдыха при этом банном комплексе напоминает придорожную кафешку (из еды картошка фри, жареные пирожки, чай из пакетика и т.п.) Но надо отдать должное стоит кулер с бесплатной водой и стаканчиками.
То что зовут рестораном на самом деле обычная столовка, кормят по лимиту, чтоб никто не объелся, выбирать из блюд нельзя, что принесет официант, на том все, за напитком, ходить нужно самим к барной стойке, после 7 вечера начинает работать ресторан, там можно и повыбирать что-то, но душа уже не выдержала этой грязной нищенской обстановки, так что ночевать там не остались и уехали, так что дивными красотами природы не пришлось полюбоваться ((
Контингент, практически только местный, режевской.
Из плюсов есть теплый, мрачный переход от гостиницы до бассейна.
16
Александр К
Дата отзыва: 28 декабря 2014
Бывал на разных термальных источниках, этот посетили из-за цены, за 2100р проживание, еда и безлимитное купание. Номера конечно убитые, но за ремонт и платить надо больше. Советский профилакторий облагораживают. Территория неплохая, теплый переход между корпусом и бассейном с банями. Каток не почищен, горка есть, но в километре большой каток, залитый на стадионе, для такого небольшого города очень даже приличный. Персонал приветливый, отзывчивый. Были большой компанией, весело, шумно. Но лично мой отдых закончился через 3 минуты после купания - отделка бассейна кафелем сделана без учета безопасности, глубоко распорол колено об угол, местные медики как могли перевязали, потом съездили в больницу, наложили швы. Деньги за купание вернули, моральный ущерб компенсировали сертификатом на 3 часа бесплатного купания в будущем. Будьте осторожны у стен бассейна! Надеюсь администрация примет меры!!!
16
KVenSi
Дата отзыва: 29 ноября 2014
Посетили комплекс сразу после открытия.
В ряде номеров завершался ремонт.
Два бассейна. Даже горячеватые. Отлично. Контраст : воздух холодный,снег и очень теплая вода .Хамам и сауна были в стадии запуска.
Питание неплохо.Брали массаж.Массажистка очень понравилась.
Коктейли. Настольный теннис. Персонал обученный и приветливый.
Отличная приотельная территория : водоем,лес. Мангальные зоны.Дают розжиг, шампуры.
Комплекс был еще только в стадии начала функционирования ,были некоторые проволочки: то блюда на обед не хватило, то сауна не работала, с местами вопросы.
Но планы ребят впечатляют. И это очень радует . Так оно и будет.Здорово!
16
Polina T
Дата отзыва: 16 ноября 2014
1. Не селитесь в номер 1/2. Там не открывается балкон и огромная щель в двери. Было очень неудобно, когда мы ставили коляску на балкон через окно.
Вообще номер нормальный, только очень маленький. Практически все пространство занимают 2 кровати. Но тем не менее есть холодильник, чайник и телевизор с 3мя каналами. Причем розетки всего две. Так что одновременно смотреть телевизор, греть чайник, заряжать телефон и охлаждать пиво не получится :)
2. Еда. Написано, что кухня сербская, однако отличить ее от русской нам не удалось. Но может мы просто не знатоки. В принципе все вкусно, порции нормальные. Только официантов не хватает на такое количество народу.
3. Лечение. В стоимость нашей путевки входило только посещение галакамеры и кислородные коктейли. В принципе приятно, но толку наверно особого нет. А вообще там много различных процедур.
4. Территория отличная. В лесу, на берегу озера, красота. Много скамеек, качелей, есть детская площадка, баскетбольное, волейбольное поля. Летом катамараны, рыбалка. В общем найдется развлечение на любой вкус.
5. Термальный бассейн - зимой нам очень понравился. На улице около -10 было, а вода около 30 наверно. Гидромассаж, сауны, хамам, все очень здорово. Есть закрытый бассейн, но в него не ходили, хватило и открытого.
В общем всем рекомендую. Цены довольно приемлемые.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур