ГЛК Уязы-тау 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Адрес:
Россия, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, р-н Муллинских озер, 1285 км трассы М-5
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Парковка
- Есть
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Развлечения
- Зоопарк
Здоровье и красота
- Сауна
Услуги для детей
- Детская площадка
Отзывы об отеле
Camper58133628231
Дата отзыва: 28 апреля 2026
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!!
В феврале планировала поехать в данный горнолыжный комплекс с детьми из Самары. Предоплату отправила еще в январе. Спустя небольшое количество времени мне рассказывают друзья, что съездили туда большой компанией и чуть не покалечились. Горы в ужасном состоянии, ратрак сломан и чистит с глубокой колеёй, поэтому кататься просто опасно. Я, естественно, планы свои поменяла, уведомила об этом администратора комплекса. Мне сказали, что нужно сделать для возврата предоплаты: написать заявление с просьбой вернуть деньги и причиной отказа от поездки, банковские реквизиты. Я все отправила по электронной почте, как мне с казали, в ответ на письма никакого не поступило и дальше начался просто ад! Я понимаю, что сумма не такая большая, но я хочу добиться просто справедливости. Сначала мне сказали ждите 10 рабочих дней и даже назвали крайнюю дату, когда точно вернут деньги. Потом стали кормить завтраками. Сегодня уже 27-е апреля, дальше администратора, я так и ни с кем не пообщалась, администратор не знает ничего, куда звонить она тоже не знает, по ее словам, есть только какой-то рабочий чат, куда она пишет, но ответы не получает. Сегодня я общаюсь с администратором Шакулиной Ханиёй Салихамовной, которая пообещала сделать хоть что-то, чтобы мой вопрос разрешить. Но опять - же, что в её силах.
Мой вывод - руководство и бухгалтерия это просто ОПГ, живут по своим законам, законы РФ в Башкирии и в г. Октябрьском не работают.
Отдельное внимание Отделу по защите прав потребителей г. Октябрьский р-ка Башкортостан и юристу Елене Сергеевне, которая что-то не внятно пробормотала мне в трубку и послала га ГОСУСЛУГИ.
Екатерина О
Дата отзыва: 17 октября 2021
В первый раз сталкиваюсь с таким безразличным отношением. Приехали специально покататься на лошадях с ребёнком. В итоге дали лошадей и все на этом. Что хотите с ними делайте. Ничего не объяснили, ни показали, в сторонке просто смотрят как люди мучаются и не могут отогнать лошадь от загона. Главное взять деньги, а на остальное плевать.
Я просто в шоке.
Любовь К
Дата отзыва: 07 июня 2021
На сутки можно съездить в летний сезон. Расстроило ужасно не согласованность администрации с рестораном. Приехали без продуктов. Ресторан закрыт. Свадьба. Девочки администраторы пальцы веером ничем помочь не можем. Хорошо что мы местные. Пришлось ехать за продуктами. Чем подпорчен был выходной. Хотелось хорошо приятно провести время. В номере уютно. Но как то странно. За 4000 в сутки могли положить гель и Шампунь. Такие мелочи которые везде есть а тут нет. Просто странно. Админ! Проснись!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур