Любава (Манжерок) 1*

Отличная турбаза, уютные домики, есть все необходимое, администраторы очень приветливы, в стоимость входят завтраки в ресторане по типу шведский стол, все очень вкусное, девочки официанты обходительны, приветливы. Все чисто и красиво. Вы молодцы!!! Удачи вам и процветания.❤️❤️❤️

Добрый день! База отдыха находится действительно в живописном месте, на берегу Катуни с порогами (это придает красочности). Я сначала расскажу про положительные моменты данной базы отдыха: 1) еда всегда вкусная и ее всегда в достатке 2) в номере есть холодильник 3) мангальную зону убирают каждое утро (выгребают угли и мусор из урны) 4) в номере есть фен, шампунь, гель в достатке 5) в номере было несколько пакетиков чая и кофе, чайник 6) на всей базе отдыха из крана идет питьевая вода 7) у каждого семейного домика есть небольшая лоджия (на 2х человек), на которой приятно посидеть даже в дождь 8) телевизор с 20тью каналами 9) по 3 полотенца на каждого гостя 10) маленький сейф, но непонятно зачем, т.к. этот сейф можно унести под мышкой со всем содержимым:) теперь отмечу моменты над которыми стоит поработать администрации данной базы отдыха: 1) постель должны были заменить на 4й день, но этого не было сделано (мы заезжали на 4 ночи) 2) документация в номере на стенах и в альбоме/журнале гостя разница 3) в документации указано, что грязные полотенца необходимо оставлять на полу, чтобы их замени, но ни кто не менял. Некоторые полотенца пролежали 3 дня 4) при бронировании домика, я уточнял по оставлению ужина гостям базы, если гости опоздали на ужин (из-за экскурсии), при бронировании мне сообщили, что ужины собирают в ланчбоксы и оставляют гостям, но когда мы приехали и я попросил оставить нам ужин, администратор сообщила, что у них такое не практикуется (аргументом было то что я бронировал домик в марте, а заехал в августе, мол много времени прошло, надо было вам еще раз уточнить) 5) везде на сайтах указано, что в номере есть утюг, на самом деле его не было, как выяснилось потом, утюг надо спрашивать у администратора 6) в номере есть кнопка вызова персонала, диоды на ней горят, реакция диодов на нажатие есть, а вот реакции персонала на эту кнопку нету (чтобы заменить постель или полотенца, или вынести мусор) 7) бра прикроватные - из 3х работал только 1 ито мерцал (не проверяют) 8) в документации указано, что стирка 500 руб, а по факту уже говорят, что 800руб 9) при заезде в номере не было туалетной бумаги По факту выезда у меня с администратором состоялся разговор, из которого следовал один и тот же комментарий на каждое мое замечание - почему "администратору не сообщили?". На что я был удивлен, обычно пытаются уладить негатив, а тут даже как будто претензия в мою сторону. К тому же, администратор даже неверно информирует по поводу ужинов. База отдыха позиционируется, как 3 звезды, но на 3 звезды не тянет. Я с семьей ехал отдыхать, а не общаться с администратором ежедневно. В общем, если планируете останавливаться в данном месте, планируйте сразу некоторое время на общение с администрацией.

Отдыхали с мужем в июле 2023 г., снимали домик на двоих 8 кв.м. Место просто прекрасное! Невероятно красивые виды на Катунь из каждого домика, сами домики очень уютные, с панорамными окнами и бесподобным запахом дерева благодаря внутренней обшивке. Вай-фай у нас работал на всей территории. Сама территория тоже красивая, ухоженная, возле каждого домика - своя мангальная зона с мангалом, а у нас была еще и беседка, вообще беседок на территории много, так же для спуская к реке организованы лестницы. Вообще могу сказать, что на этой базе "все для людей", вот реально - все предусмотрено для вашего удобства, начиная от домашних тапочек, шампуней, набора для чая-кофе, и заканчивая пледами, в которых так прекрасно по вечерам сидеть у реки, и штопором для вина)))) Питание тоже отличное (шведский стол), хотя выбор блюд казалось бы небольшой, но мы ни разу не ушли голодные даже мой муж, который ест очень много - ходил сытый и довольный как слон)) Всегда было на выбор несколько видов мяса и гарниров, пара салатов, пирожки, сырно-мясная-рыбная нарезка, колбасы, канапешки, бутерброды, фрукты (арбуз, дыня, сливы, абрикосы). На завтрак - омлет, сосиски, блинчики, вареные яйца, были даже пирожные (правда, мы их не брали, не любители). Сам ресторан хоть и небольшой, но очень уютный, и всегда всем хватало места, ни разу мы не видели там какой-то толпы или очереди. Есть столики как внутри, так и снаружи, при желании всегда можно поесть на свежем воздухе. Персонал как в ресторане, так и на ресепшене очень отзывчивый и приветливый, все тебе улыбаются, желают приятного аппетита и хорошего дня. Вообще сервис на этой базе меня очень приятно удивил, нисколько не уступает заграничному, а в чем-то даже превосходит. Уборка регулярная, каждый день - выносили мусор, застилали постель и мыли пол, один раз за 5 дней поменяли белье - нам этого было вполне достаточно. Также на территории есть баня, мы один раз ходили - в целом, тоже понравилось, стоимость 2000 р. в час, туда входит сама баня, веники и травяной чай (очень вкусный), полотенца там выдают. Еще есть маленький бассейн, он в основном для детей, но мы тоже пару раз окунались, вода в нем очень теплая, рядом стоят шезлонги, при желании на них можно загорать. В целом нам все очень понравилось, начиная от домика и заканчивая атмосферой (надо сказать, что отдыхающие там тоже очень доброжелательные и приветливые, все друг с другом здороваются и общаются, мы за 5 дней успели познакомиться и пообщаться с несколькими людьми из разных уголков страны). Будем обязательно всем рекомендовать это место, считаем, что оно абсолютно оправдывает свою стоимость, и не исключено, что сами сюда еще вернемся.