- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Бештау
Бештау 3*
Рейтинг отеля:
8,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
182
До аэропорта:
27 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Лифт
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Спортзал
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
6
alma7772016
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Гостиница очень не плохая!
Начну с минусов. 1. Немного «уставшие» номера. Хочется обновить ремонт и мебель. В стандарте очень маленький душ. Высокому или крупному человеку нормально помыться очень проблематично. 2. Расположение. На самом деле это и минус и плюс. Очень шумно в номерах, так как под окнами развязка дорог. В первую ночь просто не могли уснуть🙈
Плюсы. 1. Расположение:) Всё очень близко- остановки, достопримечательности, ж/д вокзал, кафе, магазины. 2. Если повезет то из окна открывается шикарный вид на горы! 3. Номера хорошо и регулярно убирают.
10
Юлия Ф
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отличный отель: интерьер с хорошим ремонтом, персонал вежливый, питание разнообразное, свежее, вкусное. Бассейн тоже супер, жаль, что после 10 утра за отдельную плату. Если питание покажется дороговато, то вблизи есть столовая Блинкен - недорого и вкусно.
4
Go57332209642
Дата отзыва: 18 июня 2023
Просто кошмар! Два дня к ряду нельзя поесть в ресторане при отеле! Заехала в командировке - в день въезда «вы сможете поужинать после 21:00, когда освободится кухня». Ок, думаю, «ужин отдай врагу»… на следующий день в обед: «вы сможете пообедать после 17:00, т.к. кухня прибирается», видимо после вчерашней занятости… Как можно писать на всех стенах 24/7 и при этом не иметь возможности организовать питание постояльцам? Останавливаюсь в этом отеле с 2017 или 2018 года, все хуже и хуже… не говорю о необходимости косметического ремонта, можно пережить в командировке. Но, блин, плачу за номер более 7 тыс и вынуждена искать где поесть.
2
Ruslan Mezhidov
Дата отзыва: 03 января 2023
Не буду говорить об остальных «прелестях», но жирной точкой было отсутствие горячей воды в день выезда из «гостиницы», но вот и думайте.)))
Конечно, больше в это заведение ни ногой!
Странно, что обоями там что-то нравится.
Душ (хоть и не работал) был ещё из СССР.
Кровати как в пионерском лагере, для взрослого человека очень не удобно спать.
10
Elmira K
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Мы выбрали этот отель по рекомендации местных жителей. У нас была запланированная двух недельная командировка. Нас разместили в номере из двух комнат. Номер выходил на горы, с балкона оторвался прекрасный обзор города. Размещение гостиницы в хорошей транспортной развязке, до работы прекрасно можно было добраться любым транспортом. Завтрак прекрасен, большой ассортимент напитков и блюд
10
Юлия К
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Здравствуйте. В июле у нас был тур на Кавказ, жили в гостинице "Бештау". Остались только самые прекрасные впечатления. У нас был семейный (двухкомнатный) номер. Очень просторный, чистый, уборка проводилась каждый день. Каждый день меняли полотенца, обновляли гигиенические средства (шампунь, гель и даже зубные щетки). На территории гостиницы есть одноименный ресторан. Очень вкусные блюда, внимательные официанты, по вечерам "живая" музыка. Ну и, наконец, расположение. Находится гостиница не в центре, но если ваш отдых предполагает много экскурсий, это большой плюс: на все экскурсии водитель автобуса начинал сбор туристов именно с нашего отеля (а это максимальный выбор мест). В целом мы были очень приятно удивлены сервисом отеля.
2
Татьяна Я
Дата отзыва: 13 июня 2022
Номер в гостинице очень уставший , все старое , в номере пахнет «старой бабушкиной квартирой» , тюли грязные, за окном дорога-очень шумно.
Цена за номер 4950 руб , очень высокая для такого уровня .
Номер очень маленький, постель белая чистая .
за 2 дня до этой гостиницы останавливались в Маск отель за меньшие деньги 4500; так там уровень очень высокий в сравнении , что предлагают здесь .
8
ИРИНА n
Дата отзыва: 07 июня 2022
Очень хорошие завтраки (отдельное спасибо поварам), приветливый персонал, спортклуб до 10 утра бесплатный(дают полотенце, шапочки для бассейна), номера чистые, все исправно в номере. Приехали ночью сразу предложили заселение, все экскурсии забирали от отеля, что очень удобно. В дни ранних экскурсий вместо завтрака(чтобы не пропадали), давали ланч-боксы. Отель удобно расположен (рядом остановки трамвая). Цена соответствует качеству, что тоже радует.
Полотенца хотелось бы, чтобы были новее и можно было бы выбирать на выбор ранние завтраки, которые мы заказывали в дни экскурсий. Не все на ресепшен хорошо знают расположение достопримечательностей города, желательно провести обучение.
8
elenashulgina7
Дата отзыва: 10 мая 2022
В целом Отель достойный. Чистые номера, хорошее постельное и полотенца. Номера не ушатанные. Все работает. В номере чайник, чай в пакетиках. В коридоре на этаже кулер с водой и гладилка с утюгом.
В отеле есть спорт зал, бассейн с саунами. Для постояльцев с 7 до 10 утра пользование бесплатно. Бассейн отличный- вода комфортная, хлоркой не воняет. Две сауны- парная и турецкая. По утрам было шикарно плавать.
Завтраки сносны. Наесться можно. Ассортимент- сразу завтрак/ обед/ ужин))))) официанты за завтраком шустрые- сразу тарелки убирают как только пустая.
Ужинали в ресторане- не советую. Дорого и так себе на вкус, без восторга.
2
Ксения Курт
Дата отзыва: 08 мая 2022
Данный отель немного лучше отвратительного интуриста. Но так же на единицу, хотя хочется поставить с минусом оценку. Пятна на ковролине, плесень и ржавчина на сантехнике и плитке в ванной комнате. Даже лампа в каких-то разводах. Просто жесть и дичь. Позор для туристического города!
4
Александр
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Был тут лет 12 назад. Мало что изменилось. За такую цену можно и ремонт сделать и ТВ повесить и чтоб работали и терминал оплаты. А общем твердая двойка. Хотя...пока не были в ресторане...может до тройки дотянут
10
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Проживал в отеле с 28 марта по 11.04.22, местоположение не самое удачное, далековато от курортной зоны, но зато пешком 25-40 минут до центра, хорошая зарядка для здоровья, самое дорогое в отеле, что там есть, это его персонал на ресепшене, охрана, обслуживающий персонал, официанты, очень воспитанные, вежливые, открытые и коммуникабельные, всегда рады помочь подсказать, все приветливо улыбаются. Заселение быстрое. Карточки ключи.
Далее очень сильная сторона это ресторан с их шикарной кухней, потрясающий шведский стол на завтрак! Если, кто-то пишет, что однообразная еда, одно и тоже, то неправда! Кухня очень вкусная, все натуральное разнообразное. Съездите и убедитесь сами! Можно не включать завтрак в стоимость, а платить на месте 600 рублей с человека. Также есть возможность заказать комплексный обед и ужин по 700 рублей с человека, очень кстати прилично по объему порций и качеству еды, главное заказ сделать минут за 50, то есть заранее. Цены на алкоголь и блюда по меню не самые дорогие, есть акции на отечественные вина по 990 рубле за бутылку. Вечером попадали на живую музыку.
Что не маловажно, с 7 до 10 утра, в стоимость входит пользование бассейном, хаммамом и финской сауной, бассейн примерно 25 метров, с глубокой зоной, водопадиками и массажем. Единственное требование это наличие шапочки. Ее, как и полотенца выдает администратор, можно взять свою или одноразовую в номере.В целом, спортклуб, там есть еще и большой GYM зал, простенький, но в соотношении цена-качество, все просто великолепно!
Номер достался бизнес-люкс, небольшой с 2 комнатами и 2 лоджиями, на лоджиях стол, стулья, в номере, мини-холодильник, туалетные, бритвенные одноразовые принадлежности, фен, халаты, полотенца, в коридоре гладильная доска и утюг. В целом номер далек от бизнес люкс, но при этом все работало, уборка своевременно. Повторюсь, цена качество на высоте, 2 лифта. Всегда было бесплатное место для парковки арендованного автомобиля. На выходе банкомат ВТБ, очень важно для клиента банка Открытые, наши банкоматы взаимозаменяемы. В шаговой доступности ТЦ, банкомат сбербанка, банк открытие, остановка трамвая, магазины магнит, карусель, столовая сытый слон, выпечка.
Можно заказать экскурсии на ресепшен, цены не ищите дешевле по всему Пятигорску они одинаковые.
Выезд из отеля быстрый. Да, не теряйте карточки, предупреждают о штрафе 300 рублей. Такси подъезжает ко входу, охранник открывает шлагбаум с пульта.
Хочу сказать персоналу и руководству отеля Бештау, огромное спасибо, выразить всем благодарность, буду рекомендовать знакомым.
Да, кстати, вид из номера на Бештау и Козлиные скалы обалденный.
4
Ирина Я
Дата отзыва: 22 апреля 2022
1. Ремонт уставший! Не на заявленный ценник. Уже все устарело, и требуется провести реновацию.
2. Пульт от телевизора еле дышит, качество телевидения в катышки - ребенок даже не может посмотреть мультики. Пульт вечером вообще перестал работать, выключали телевизор из розетки.
3. Бассейн - детям до 7 лет нельзя, и бесплатный он только до 10 утра.
4. Завтрак - завтрак вообще отдельная история, готовят тааак, что понятно, что все из самых дешевых продуктов - и далеко не в лучшем исполнении. Кофе, чай и булочки - вкусные.
6
Анна Глушко
Дата отзыва: 08 марта 2022
Отель неплохой. Номер для 4-х люкс оказался очень маленьким. Бронировать отель лучше всего на их сайте, там цена поприятнее. Я бронировала на Букинг и разница получилась ощутимой. Персонал на ресепшн не умеет общаться. Все наше прибывание в отеле скрасил ресторан, где очень вкусно готовят и бассейн, которому были рады дети. Завтрак за 600 руб не советую брать, можно выбрать по меню будет и дешевле и вкуснее.
Отель расположен близко ко всяким интересным локациям, в этом плюс.
10
Ксения Крихели
Дата отзыва: 24 августа 2021
Очень уютный и комфортный отель. Заслуживает самых высоких похвал!!!Персонал - великолепный. В отеле придумано и сделано всё, что бы гостю было максимально хорошо! Начиная от чистого номера с шикарным видом на гору Бештау и заканчивая прекрасным спорт-клубом и очень вкусным рестораном, где с утра подают вкусные завтраки (шведский стол). А в обед здесь можно отведать вкуснейшую уху, а на ужин теплые салаты.Сотрудники ресторана - отдельное спасибо ребятам!!! Они создают хороший имидж заведения!!! Интеллигентность и особый подход к каждому гостю!!! На редкость душевно и уютно!!! И отдельный и очень хороший разговор про спорт-клуб с чистым, хорошим бассейном, хамамом и финской сауной. Мне здесь понравилось всё!!! Отель Бештау с его замечательной инфраструктурой рекомендую смело!!! Моя самая наивысшая оценка!
6
Aram_Amirdzhanyan
Дата отзыва: 16 августа 2021
Очень придирчивый персонал, просят фото паспорта всех кто может посетить гостя, даже до 23:00, при всём этом никаких профилактических норм связанных с пандемией не соблюдают. Сотрудники все без масок, зато позиционируют себя очень высоко. Ванная комната грязная и оставляет желать лучшего, так и не рискнул там помыться. Телевизоры меньше современных планшетов. В общем дело Ваше, но гостиница оставляет желать лучшего. За 6800₽ можно снять в Пятигорске любую другую гостиницу, более современную и с лучшим сервисом.
6
mtv287211
Дата отзыва: 04 августа 2021
В июле 2021 мы отдыхали в Пятигорске! Остановились в гостинице "Машук",из положительного: красивый вид из окна,если живёшь на третьем этаже и выше,внизу столовая с вкусной и довольно недорогой едой,но... Сантехника ужасная,номера не оборудованы кондиционером, мебель стоит так,что,например,шкаф для одежды закрывает полокна! Вода в душевой не уходила,вызвали сантехника,но лучше стало чуть-чуть! В общем,если только переночевать,то можно и этот вариант выбрать!
8
Sergey903
Дата отзыва: 09 июля 2021
Хороший отель на свою цену. Люкс номер на 800₽ дороже стандарта, но там ванна, беде и вторая комната, но на две комнаты один кондиционер, что странно. В номерах всех категорий приятная глазу отделлка, новая сантехника. С высоких этажей шикарный вид на гору. В отеле спа, но для постояльцев отеля доступна с 7:00 до 10:00, дальше за дополнительную плату, в спа зоне бассейн примерно 3 на 15 метров небольшой хамам и крохотная парилка на 3х-4х человек. Так же тренажёрный зал с тем же режимом. Еда в ресторане отеля на 4 из 5, но персонал старается…
8
наталья м
Дата отзыва: 07 июня 2021
Нас поселили на 7 этаже с окнами во двор, но всё равно с открытым балконом был слышен шум с улицы, правда нам это не мешало засыпать после долгих прогулок и горного воздуха. В номере убирались каждый день и это реально огромный плюс. Пара минусов, конечно, есть, но может быть я сильно придираюсь. Не хватило чайника в номере, хотя были две кружки и кулер на этаже. Также почему-то в двухместном номере был только один стул, который мы выносили на балкон, чтобы наслаждаться видами и поужинать. В остальном всё отлично
6
SergioOn
Дата отзыва: 03 июня 2021
Плюсы:
Уютный отель. Мне в нём очень понравилось! Может были не в сезон (19-22 февраля),но нас заселили раньше, что стало приятным моментом)) Приветливый и позитивный персонал, ресепшен просто молодцы!!!(помогают, советуют, рекомендуют) Хорошие завтраки, разнообразные, уж голодными не останетесь точно. Хорошая ежедневная уборка. Из отеля можно заказать экскурсии по КМВ. Рядом расположены остановки маршруток и трамваев, добраться можно до любого места в Пятигорске. Вода в номере есть кулер на этаже. Рядом магазины.
Минусы:
Душевые кабины нужно менять, они реально для детей школьного возраста. Нужны или ванны или чуть больше кабины. Садальский точно и половинкой своего тела там не поместится))) Это наверно единственный минус.
8
Елена П
Дата отзыва: 24 мая 2021
Уютный отель, по приемлемой цене, с видом на горы, номера чистые, со всеми необходимыми принадлежностями, доброжелательный персонал, удобное расположение, все в шаговой доступности, были проездом, рекомендую.
10
Наташа
Дата отзыва: 20 мая 2021
В гостинице жили мои дорогие и близкие, а я была у них в гостях - это совершенно потрясающая гостиница! Внешне - обычное здание позднего «Брежнева» думаю, но внутри - полнейшая инновация и современность! Все так красиво и современно, холл и ресторан великолепные! А какой отзывчивый и замечательный повар - учитывал все пожелания! Всегда все наивкусгейшее и наисвежайшее! Чистые и лифт и этажные холлы, вежливый персонал! Номер просто волшебный! Никогда такой красоты не видела и все есть в номере и чайник и кофемашина и холодильник!
2
Александр
Дата отзыва: 09 мая 2021
Отдыхали в мае 2021г. Отель ужасный!!! За номер комфорт (6 000 рублей в сутки) просто шок!!! Все началось сразу как приехали в отель, в 14.10 были в отеле (в броне Указано что заселение в 14:00) в 14-10 номер не был готов, ждали 40 минут до того как нас заселили. Выдали ключи от 321 номера, в номере жуткая духота, пульта от кондиционера нет, познали на рессепшен попросили пульт от кондиционера, на что последовал отказ (отвертелись что пульты не выдают ещё не начался сезон). Номера старые, на полу покрытие все в пятнах, в ванной битая плитка, плесень в душевой кабине, гидромассаж не работает, есть телевизор который особо не показывает, посуды нет (2 чашки и 1 стакан), на балконе слой грязи. В общем коридоре жуткая вонь мочей. Общей кулер на весь этаж очень грязный! Слышымость очень сильная, слышно как соседи говорят, и ходят в туалет. Хотели воспользоваться услугой прачки (которая была озвучена при заселении платно), но нам отказали, сказали что главная горничная не может или предложили идти и самим договариваться. Отель расположен вблизи дороги и поспать особо не пришлось т.к. кондиционер не работает, а на улице жуткий шум от машин. Не советую там останавливается!!!!
6
Алексей С
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Очень подкупили фотографии с бассейном, спортзалом и сауной, но оказалось, что постояльцы отеля ими воспользоваться не имеют право, даже за деньги. Объясняют пандемией, доступ только для своих, купивших абонемент. Печально. Следующий раз выберу другой отель(((
2
Александр Х
Дата отзыва: 29 ноября 2020
В отеле невозможно спать! С двух сторон оживленные дороги. Слышимость на седьмом этаже такая, как будто ты лежишь на дороге, а не в номере.
В 300 метрах находится светофор, с которого стартуют жигули и уазы без глушителей, и как раз к отелю набирают максимальные децибелы.
Тонкие окна от звуков с улицы не спасают.
Датчик пожарной сигнализации мигает с потолка ровно на уровне глаз. В первую ночь в номере снизу, скорее всего никого не было. Во вторую разговоры соседей снизу были слышны так, как будто они сидят в твоем номере. Холодильник дребезжит, как трактор. На холодильнике вмятины.
Похоже у предыдущих постояльцев не выдержали нервы.
Пытаешься уснуть и настроиться на позитивные мысли, но тут же холодильник или ревущие тачки с улицы напоминают о себе.
Размеры санузла рассчитаны до миллиметра. Места минимум.
На балконе поселились летучие мыши. За ночь, на балконе скапливается куча их помета.
Короче, все для людей. Выбирайте для отдыха другое место! Кстати, на рекламных проспектах, они предлагают беруши. Вот это сервис!
6
Сергей Ч
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Откровенно говоря остались несколько разочарованы. Хотели провести с семьёй несколько дней в Пятигорске, осмотреть так сказать достопримечательности. Выбрали гостиницу Бештау, поскольку она одна из немногих предлагает "двухкомнатные" семейные номера. Приехали, оформились, оплатили сразу за 3 ночи, причем с нас ещё взяли "курортный сбор" (мелочь, но всё же). Все вроде бы ничего, персонал приветливый, местонахождение неплохое. Разочарование возникло, когда собственно поднялись в номер: ни какой он не двухкомнатный, это просто одна большая комната, которую разделили перегородкой с аркой. Т.е. двери там нет. А мы, видите ли, хотели ночевать в женой отдельно от ребенка, уединиться в общем.... А тут такой облом: ребенок спит практически "за углом"... И самое досадное, что все двухкомнатные номера такие, дверей нигде нет! С/у тоже один, рядом с прихожей. Номер сам по себе в общем то чистый, хоть и не первой свежести, но на двухкомнатный полулюкс не тянет, и 5 тыр со скидкой а межсезонье за него явно много. Даже телевизор толком не работает, что ребенок мог мультик на ночь посмотреть. В общем, вместо 3 ночей переночевали мы там только одну, и то только потому, что приехали поздновато и уже не хотелось искать другие варианты. Но на следующий день перебрались в "Машук". Там номер был действительно двухкомнатный, с двумя с/у, и телевизор работал. Да и стоил он на 30% дешевле. Деньги за остальные две ночи нам в Бештау, естественно, вернули без вопросов, как и курортный сбор (его полностью, так как если ты провел в гостинице только одну ночь, то он не взимается). К слову, эта одна ночь оказалась довольно шумной: под окном до глубокой ночи местные джигиты ревели двигателями своих коней....
4
Алексей Б.
Дата отзыва: 17 октября 2020
Отель не оправдал ожиданий.Ремонт в номере дешёвый.Местами обои уже поцарапаны.Санузел крохотный.У персонала не допросишься пакетиков шампуня и геля.В номере шумно(рядом дорога).Заявленные бассейн и тренажёрный зал не работали.Единственный плюс - завтрак по системе шведский стол.Хотя сейчас плохо нигде не кормят.
8
Sergey K
Дата отзыва: 01 октября 2020
Отель расположен недалеко от центра Пятигорска. До места дуэли Лермонтова 30 минут пешком. На гору Машук немногим более часа (если быстро идти). Номера чистые и уютные. Вид неплохой во все стороны.
Очень порадовало питание. Уровень высочайший, как 4-5 звезд. Фрукты, выпечка, огромный выбор закусок и т.п. В общем, завтраки на любой вкус. Кофемашины наливают, в том числе, горячий шоколад.
Минусов немного - шумновато в номерах, т.к. рядом дороги. На ночь закрывал стеклопакет. Санузел маловат, кабина душевая тесная. Стол в номере не очень удобен для работы. Ну и чайник бы неплохо было поставить, а то сами по себе чашки без чайника бессмысленны.
8
Mixa6000
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Приехали в 8 вечера переночевать. Шумоизоляция в номерах у окон не особо... шум с дороги очень надоедал. Персонал вежливый. Завтрак - Шведский стол, на четвёрочку, все блюда холодные, даже когда их только приносили, присутствие кофемашины порадовало, выпечка очень вкусная.
8
Дмитрий Н
Дата отзыва: 16 августа 2020
Колебался между 3 с плюсом и 4 с минусом.
Бывший стандартный советский отель, прошедший ремонт.
Ремонт вполне приличный, но очень экономный, санузел совсем скромный.
Отель расположен в 5 минутах от центра на такси, номера просторные (был в улучшенном двухместном), вполне чисто, есть кондиционер, балкон, положили тапочки и стандартные аксессуары. Тв ну такой маленький и так плохо ловит, что как будто и нет.
Не положили воды и нет минибара.
Есть своя стоянка.
Хочу отметить завтрак - вот он очень даже хороший, разнообразный и вкусный, тут выше уровня отеля.
Ресторан работает круглые сутки, поесть и выпить всегда под рукой.
В целом хороший отель, если бы при ремонте санузел сделали бы получше и по мелочам докрутили - была бы крепкая тройка. Отдать бы сетевикам, например ИБИСу - они бы сделали как нужно.
8
Наталия С
Дата отзыва: 02 августа 2020
Неплохой отель, в пешей доступности до центра. Рядом есть магазины и рестораны. Жили в люксе одну ночь - все достойно: номер большой, постельное белье кипельное, чай привезли быстро, сан узел чистый. Понравился большой балкон и вид из окна.
8
Анастасия А
Дата отзыва: 08 июля 2020
Первое, что понравилось: строгое соблюдение соответствующих правил безопасности в период пандемии, это внушает ощущение безопасности во время пребывания. И температуру измеряли, и средства для рук предложили, и командировочное удостоверение проверили. Гостиница, как я понимаю, является наследием советской эпохи, и была реконструирована и адаптирована к современным условиям. У отеля удобное расположение. Есть большая собственная парковка. По содержанию, в принципе, тоже всё устроило. Обслуживание вежливое. Заранее при бронировании предупредили о требованиях к документам в период пандемии. А еще, по нашей просьбе, забронировали номер с видом на горы - вид очаровательный! Номера комфортные, чистые. В номере есть небольшой холодильничек, электрический чайник - не в каждом номере, в зависимости от категории, нужно уточнять. Но на этаже есть кулер с водой, а еще - гладильная доска с утюгом, что удобно. Из гигиенических принадлежностей - гель для душа, шампунь и зубные щетки, а также тапочки. Ресторан работал, но в дежурном карантинном режиме, по усеченному меню. Мы его услугами воспользоваться не успели, никак прокомментировать не могу.
8
Vyacheslav I
Дата отзыва: 14 марта 2020
В целом, не плохо: расположение, завтрак, но есть ряд значительных недостатков:
- холодно в номерах, спасает только кондиционер на 28
- неисправная сантехника, душевая кабина делает всё, кроме того, что от неё требуется.
8
Игорь К
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Очень хорошее впечатление от номера люкс. понравилось все - свежий ремонт, размер, чистота и обилие воздуха и света! прекрасный вид на горы с высоты 6 этажа, еще повезло с погодой - был солнечный день и вид с балкона был чудесный! санузел размером как номер в отеле Golden Hotel в пятигорске! два халата, тапочки в упаковке, запас полотенец на 2-х человек, наборы для бритья и чистки зубов в отдельных коробочках - в общем все, что нужно путешественнику для приятного отдыха в номере отеля. Кровать большая, постельное белье пахнет свежестью. Был очень доволен своим пребыванием. был один минус -шумная компания в соседнем номере до поздна гуляла и курили на балконе, что немного раздражало.
2
Мария Сурина
Дата отзыва: 29 октября 2019
В номерах отеля плохое освещение, частично убирают номера, но не у всех, если не скажешь, не приберут, хотя это должны делать ежедневно. На днях у нас ночью (!) отпал карниз, собственно он находится практически над кроватью и он мог упасть на человека. К тому же в нашем номере почему-то появились мошки, обратились по этому поводу, к нам пришли, что-то сделали, ничего не изменилось
Неправильное распределение постояльцев
Не думаю что ещё приедем в этот отель
8
Pavel K
Дата отзыва: 12 октября 2019
В целом ставлю отелю 4 балла. То есть он нормальный, но не супер.
Участвовали в семинаре, который проходил прямо в отеле. Жили 2 ночи. Жил с женой и ребенком в семейном номере.
Недочеты:
1. При заезде окно было открыто, тк номер был прокурен. Сказать, что была идеальная чистота в номере тоже нельзя. Ну так... в целом нормально)
При заселении за нами образовалась очередь часа на полтора, а работал один лишь администратор. Знало же руководство, что будет наплыв. Почему не добавили персонал....
2. Один ключ из трех не работал. К электронным замкам придется приноравливаться.
3. В ресторане на завтрак кормят опять же нормально, а не очень вкусно. Ужинать точно рекомендую вне. Отличных заведений в Пятигорске много.
4. Трепетно отношусь к санузлу и душу: ну и душ не держится, холодная-горячая перепутаны...
Как-то так. Куча мелочей, которые портят впечатление от в общем-то хорошей гостиницы)
10
Vladimir S
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Я помню гостиницу ещё в те времена, когда там были офисы всевозможных компаний, китайцы, турки, фунайва, сонаши и прочие ухищрения 90-х.
Сейчас это респектабельный отель около фармакадемии, очень чистые номера, неплохие интерьеры, есть видовые номера на Кавказский хребет и город.
Как обычной трёшке отелю надо присмотреться к завтраку. Он собран неряшливо, можно подойти к этому со вкусом. Ну и сам зал для завтраков - это конечно квинтэссенция Пятигорска, контрастный мрамор, лепнина, золото и бархатные шторы! Навевает ностальгию :))
Проживание там очень понравилось! Всех приглашаю!
10
Наталья Петровна
Дата отзыва: 13 июля 2019
Хочу сказать, что просмотрела значительное количество вариантов размещения в Пятигорске. Выбор пал на гостиницу Бештау. Стандартные номера оснащены феном, одноразовыми принадлежностями. В душевой нет дозатора с жидким мылом, но есть кусковое порционное мыло. Завтраки отличные, все есть, вкусно. Обедали и ужинали мы тоже в отеле, комплексные обеды и ужины не брали, заказывали по меню. Доступные цены и хорошее приготовление блюд. Очень удобное размещение гостиницы : она находится в центре. Учитывая дешёвое (реально дешёвое!) наличие яндекс такси в городе, я добралась до Ессентуков, Иноземцево без проблем. Всё достопримечательности находятся в 5ти минутах езды от гостиницы. Рекомендую!
8
Viktor N
Дата отзыва: 28 июня 2019
Остановился здесь в рабочей командировке. Отель в целом неплохой: спортзал, бассейн, спа, завтрак включён в проживание. Номера маленькие, напоминает советский отель после ремонта. Рядом есть парк - отличное место для пробежки.
Не забудьте зубную щетку и пасту их не выдают. В номер есть холодильник, кондиционер, телевизор. Рядом идёт стройка, по вечерам шумновато.
Для бизнес поездок есть конференц зал человек на 30.
10
Людмила Михайлова
Дата отзыва: 26 июня 2019
В санатории отдыхаем второй раз. Впечатления самые положительные. Довольны лечением. Большое спасибо всем инструкторам по лечебной гимнастике. Питание-никаких претензий (заказ). Думаем приехать ещё раз.
Михайлова Людмила Георгиевна
6
Надежда
Дата отзыва: 03 июня 2019
Вообще в этой гостинице не первый раз. Хорошее расположение, чистые номера. В этот раз расстроил один момент. Бронировала номер по телефону, мне подтвердили дату и цену. По приезду, уже после оплаты номера, мне сказали что с меня ещё тур.сбор, по 50р за каждый день....как то странно....почему то ни при бронировании ни при оплате мне об этом не сказали. Сбор только наличными, картой нельзя. Ну во-первых я вообще не вожу с собой наличных, оплачиваю все телефоном (то есть и с банкомата не снять деньги), а во-вторых полную сумму озвучивают до оплаты а не после.
10
seren20032017
Дата отзыва: 31 мая 2019
Была несколько дней в сентябре. Отличная гостиница. Из окон вид на гору Машук, а с другой стороны на гору Эльбрус. Питание на завтрак отличное, шведский стол, разнообразные блюда (каши, салаты, творог, сырники, даже мороженое). Удивили фрукты в вазах, нужно их "выловить" оттуда. В стоимость проживания входит посещение спортивного комплекса с банями и бассейнами. До центра пешком далековато, но ходят трамваи.
10
Lenok17891
Дата отзыва: 24 мая 2019
В конце мая проводили конференцию в гостинице "Бештау". Организация на 5 . У нас было более 300 участников. Оборудование налажено, зал большой, подошел нам по всем параметрам. Кофе-брейк отличный, официанты большие молодцы, все четко и без задержек. Еда также вкусная и свежая. Отдельное спасибо администратору Юлии, решала любой форс-мажорный вопрос.
8
vikt0r67
Дата отзыва: 18 мая 2019
Во первых это 3 звезды. И кто расчитывает на что-то супер неординарное то стоит подумать. Сравнивая другие равнозвёздочные отели это тройка со многими . Я пятёрки хуже видел.Но это вступление.
Проживал неделю.
1. Номера чистые светлые мебельный фонд свежий сантехника приемлемая. Уборка ненавязчивая, пришел кровать заправлена всё обновили полотенца с пола (так принято, под замену) чистые. Номера разные по классу и по цене. Минус всех номеров это расположение отеля - рядом с дорогой, с открытой форточкой шумно. Описание номеров соответствует.
2. Питание завтраки шведский стол приятно удивило разнообразие блюд. Диетическое и детское питание присутствует. Респект шеф-повару.. Официанты шустрые.
3. Расположение - двоякое мнение. С одной стороны шумно с другой всё необходимо рядом.
10
yurysSheb
Дата отзыва: 04 мая 2019
Сегодня приехали в Пятигорск из Ессентуков, в Ессентуках останавливались в отеле эстет по цене 2600, в гостинице же Бештау за 2400 номер с балконом, не маленький. большой хол, приятная атмосфера. Очень добротная Гостиница. И кстати, с балкона в номере видно гору Машук
4
AVN555
Дата отзыва: 24 апреля 2019
Чему тут посвящены все эти восторги? Ужасным обшарпанным номерам для карликов-отголоскам совка?слышимости номеров? Кровати для лилипута? В номерах даже воды в бутылках нет- кулер на этаже!😖
Завтрак в какой-то проходной зоне
10
Инга Б
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Мы брали полулюкс.С ребенком удобно,правда телевизор был в "гостинной",где спал ребенок. Завтрак- замечательный ! В стоимость полулюкса входит бесплатное пользование бассейном, сауной и хаммамом.
Зубной набор, мыло- шампунь, гель,тапочки- все пригодилось.
На балкончике не хватает мебели. Немного далековато от центра,но такси стоит недорого, трамвай еще дешевле
10
budylina-nata
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Останавливались небольшой компанией в этом отеле на несколько дней. Номера есть разной категории. У нас был улучшенный номер с видом на Кавказский хребет.
Номер чистый, просторный, хорошая звукоизоляция.
В стоимость проживания входит посещения спортивного комплекса с банями и бассейнами. Персонал очень вежливый и радушный, всегда рады помочь и ответят на любые вопросы.
Вечером в ресторане очень приятная живая музыка, кухня хорошая.
Отдельно хочу рассказать про вид из окна. Первые пару дней было облачно и мы немного были смущены «красивым видом». НО! В ясную погоду вид действительно РОСКОШНЫЙ! Снежные, сияющие вершины кавказского хребта и красавец Эльбрус - можно любоваться часами.
6
itsvetko
Дата отзыва: 25 марта 2019
Место расположения в центре Пятигорска и близость - шаговая доступность к объекту моей командировки - основные положительные моменты. Отель на твердые три звезды. Персонал дружелюбный, готовы помочь. Но очень раздражает, когда ключ размагничивается несколько раз в день - стоит вам спуститься на завтрак, например, и подняться обратно в номер. И все, уже не работает. Номер небольшой, но все чисто. Завтрак без затей, средний. Парковка небольшая, но мест хватает всем.
10
Александр Горный
Дата отзыва: 25 марта 2019
Остановился в гостинице Бештау в Пятигорске с 17 по 21 марта. Обычная гостиница в принципе, чистые номера, удобное расположжение, чтобы не стоять в пробках, а центр рядом. Но вот, что реально порадовало это обслуживание и разнообразие блюд в ресторане на завтраке. Уж извините за выражение, но обалденные завтраки, с большим выбором блюд, горячими блинами, фруктами и выпечкой. Очень вежливый персонал ресторана, встречают и кормят как дома! Останавливался не один раз, и всегда очень доволен. Управляющему рестораном просто респект! Молодой персонал, улыбчивый, соответствует настроению после вкусного завтрака. Настроение на день, после такого изобилия блюд и обслуживания великолепное и дела решаются. Молодцы рестораторы!!!
2
DAVID_MELIK
Дата отзыва: 23 марта 2019
Очень печально было видеть современный уровень гостиницы. Она явно устарела и не тянет на место, где можно поработать и отдохнуть. Надо что-то менять... как минимум - нужен ремонт. Программа максимум - новая концепция объекта. Может и не гостинца вовсе...
8
Тарас Т
Дата отзыва: 13 марта 2019
Обслуживание, чистота, оперативность все ок. Несколько маловата душевая. Плюс номер нужно сдавать горничной:) лет 10 уже не встречал. В целом нормальное соотношение цена-качество. Парковка своя, места есть. Без восторгов но уверенно хорошо.
8
Антон Ч
Дата отзыва: 01 марта 2019
Неплохая гостиница. Белье чистое. Немного «убитый коврелин», а так - чисто и завтрак на 4! Вообщем четверка за все в итоге. Есть душевые принадлежности. Ресторан 24 часа , это отлично.Очень симпатичная горничная !))))
6
Mikhail Veselov
Дата отзыва: 23 февраля 2019
Не плохая гостиница. Завтрак , ужин в полне адекватные. Присутствует спорт зал , бассейн, сауна. Белье меняют раз в три дня, НО иногда забывают. Приборка каждый день. Жаль что для гостей отеля распечатать бумажки платно.
6
Мария
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Останавливались в этой гостинице на одну ночь, возвращаясь из горнолыжной поездки в Азау, хотели познакомиться с Пятигорском.
Впечатления:
оставили чемоданы с горнолыжным оборудованием в специальной комнате - очень удобно;
с удовольствием поплавали в бассейне и сходили в хаммам, утром бесплатно, вечером - 250 руб./3 часа;
номер на четверых хороший, с прихожей;
неплохой, но без изысков завтрак;
- отель расположен довольно далеко от основных достопримечательностей;
- окна выходили на шумную улицу, спать было очень некомфортно;
- мало розеток;
2
Andraniel
Дата отзыва: 27 января 2019
просто УЖАСНЫЙ сервис. останавливался на 6 этаже на 3 дня. коллектив ( ресепшн и горничные) просто не понимают , что является сутью их работы , очень хотелось бы , чтобы владелец почитал . итак : 1. горничные с грязными полотенцами ни в одном отеле мира не ездят в одном лифте с клиентами, они всегда отказываются заходить в лифт , и едут следом ОТДЕЛЬНО . 2. милый хозяин, если у вас не хватает денег на гладильные доски, то хотя бы просите оперативно горничных их приносить. моя история: звоню на респшн , Прошу: " девочки, а можно утюг попросить?" ответ: " поищите на этаже!!!!! должен быть!!!!!! ( надо понимать, что этаж люксов!!! и более того разбит на два отсека с замками) я говорю, ок, выхожу - иду в соседний отсек на этаже( в моем отсеке за 2 дня утюга до этого не видел), он , конечно , закрыт. возвращаюсь, звоню на ресепшн. Они мне говорят, что попросят горничную открыть мне дверь в отсек соседний!!! ок, приходит горничная, говорит" открыла".... иду- заперто , звоню опять на ресепшн, девушка мне пофигистически, ну сейчас другую горничную попрошу . видимо, просит ...приходит 2 горничная ( чтобы было понятно расстояние около 7-10 метров... прихожу, в коридоре в отсеке соседнем стоит гладильная доска с утюгом, горничная мне кричит, если будете брать в номер - обратно принесите. милый хозяин вопрос: вот кто в этой истории опух? клиент или Ваш персонал или Вы, кто не учит людей и Вам наплевать, что я плачу Вам деньги за сервис?
8
Bogdanchik79
Дата отзыва: 21 января 2019
Пользовалась данной гостиницей,когда ездила на сессию, небольшой уютный номер по достаточно приемлемой цене,белье чистое,вид из моего номера был красивый на гору Машук. Расположение гостиницы хорошее, в любую точку города можно без проблем попасть.
10
AllaSokol
Дата отзыва: 12 января 2019
Отлично провели время в Пятигорске!"Бештау" выбрали за то,что есть Спа и бассейн. Вечернее время комфортно проводили в хамаме и бассейне.Утром бассейн бесплатный до 10.00. Номер люкс,конечно,маловат,но удобная кровать и большой раскладной диван.Каждый день уборка и замена полотенец.Очень вежливый персонал.А в ресторане ,который работает 24часа,нас кормили вкусным ужином, и каждый вечер "живая" музыка. Нам понравилось,душевно -по-семейному провели время.
4
Olga K
Дата отзыва: 30 ноября 2018
Я была клиентом гостиничного комплекса Бештау с конца ноября 2017 года. Приобрела у них абонемент в бассейн, расположенный в спорткомплексе гостиницы рядом со СПА-центром, регулярно посещала сауну и хамам. Бассейн у них небольшой, но чистый, а вот расположение бань крайне неудачное - прямо под тренажёрным залом. Возможно, из-за нарушений строительных норм, или от недостаточно качественного и своевременного техобслуживания, из-за нарушений эксплуатации помещений - никто потом даже разбираться не стал - за несколько часов до наступления нового года я получила травму: в хамаме мне на голову отвалилась деталь с потолка, вызвав сотрясение мозга и повреждение шейных позвонков.
Сотрудники вызвали мне скорую помощь, которая увезла меня в травмпункт при больнице, где мне выставили первичный диагноз и назначили лечение с последующими рекомендациями, они же передали информацию о происшествии в полицию.
Врач счёл возможным отправить меня домой, назначив постельный режим и дальнейшие обследования, что я и делала в течение полутора месяцев, потеряв из-за этой травмы очень много времени и потратив на лечение и восстановление кучу денег. После чего пришла в дирекцию спорткомплекса и написала на имя директора гостиницы заявление (приложив копии документов и чеков) с запросом о выплате мне компенсации потраченных денег. Главный человек в бассейне мило улыбался и обещал всяческое содействие, но так и не перезвонил касательно решения по моему запросу.
Когда же я пришла к нему выяснить о причинах молчания, мне на словах (!) было высказано, что директор "Бештау" не счёл мои аргументы достаточными. Виновники происшествия не найдены, диагнозы, выставленные мне разными врачами, не совпадали (поскольку их было два), да и его юристы посоветовали ему ничего мне не компенсировать, поскольку я всё равно не смогу доказать на суде вину гостиницы в случившейся со мной беде.
Такого плевка в лицо я ещё никогда не получала. Я была уверена, что в 21 веке в России феодализм уже давно побеждён. Но, как выяснилось, на Кавказе имеют место отдельные его формы, как, например, в гостиничном комплексе Бештау, руководитель которого живёт и работает по принципу "кто сильнее, тот и прав".
Единственное, что могу порекомендовать - не связывайтесь с этим учреждением. С техническим состоянием здания и тем, как его содержат и обслуживают, с вами может случиться всякое. А виноватых не будет - расхлёбывать последствия вам придётся самим и полностью за свой счёт.
8
amandarin2018
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Номер небольшой,но достаточно уютный. Белье, кровати, полотенца - все отличное,новое, чистое, белоснежное.
Завтрак и не брали - сказать ничего не могу. В отеле есть СПА-центр - 3 часа 250 руб с 10 до 23.00 С 7 утра до 10 утра - бесплатно. Нам понравился. Небольшой, бассейн, сауна и хамам, на втором этаже тренажерный зал. Отдохнуть после целого дня гуляний по городу - отличное место. В номере есть все - тапочки, зубная щетка с пастой, гель для душа,шампунь, шапочка для душа,мыло. Все одноразовое. Отличный набор для путешественника,который не любит с собой возить лишнее. От центра минут 20 пешком или 4 остановки на трамвае. Мы ходили пешком,нам очень нравилось. Есть стоянка для авто. Вечером посидели в ресторане. Брали закуску для пива и пиво бутылочное. Претензий к работе официантов нет- все четко ,быстро , благожелательно.
Можно до отъезда оставить вещи в камере хранения. Общее впечатление об отеле - очень хорошее. Почему оценка - не пять - какое то странное чувство- что из всех сотрудников на ресепшен ответить на вопрос могла только одна. Остальные у нее все переспрашивали. И впечатление-сотрудники не знают свой город . Не могли дать рекомендации -куда сходить, где находится та или иная достопримечательность и как до нее добраться, где пообедать. Душевая кабина подтекала. Нас не сильно это волновало. Но определенные неудобства создавало- потому что коврик для ног -сразу же становился мокрый. Маловато освещения в номере, я не могла читать,для моих глаз - было темно.
Что очень удобно -рядом было сразу несколько кафе ,где можно быстро и недорого покушать. Порекомендую я этот отель для туристов- да, для тех ,кто привык не обращать внимания на мелочи.
2
kipguy
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Не рекомендую посещать этот отель . Фотографии номеров не соответствуют действительности. Номера маленькие , бронировали на 2, в итоге заселили 3 и вынесли раскладушку . Нам обещали шведский стол, но в итоге нам вынососили то, что было .
В Пятигорске есть гостиницы получше 😁😂
10
Pod888mi
Дата отзыва: 25 октября 2018
Очень понравился отель и обслуживание! Благодарим за комфортный отдых! Нам очень понравилось все, от обслуживания, до вкусного завтрака! Для деловых людей лучшего отеля с удобным расположением, не найти ! Очень удобно, что ресторан круглосуточный !
4
Julie P
Дата отзыва: 09 октября 2018
Останавливались с семьей так как всегда проблематично найти жилье в маленьком,но дорогом городе. Преимуществом является парковка для машин,и охрана,а так не остановились бы здесь. Во первых,ресепшн должен проговаривать условия включенности завтрака в стоимость проживания,если нет,то стоимость. Нас было 3 и следовательно,нам нужна была раскладушка,принесли ее нам в номер через час и с вопросом,это вам нужна была раскладушка,номер маленький,балкон грязный,дополнит.комплект тапочек и полотенец предоставлен не был,душевая старая,как и сам номер,изрядно потертый. Девушка,несшая заказ в номер,вломилась в лифт не предоставив возможности зайти.Не советую
8
Марина С
Дата отзыва: 08 октября 2018
Останавливались семьей 2 вз 3 ребенка на одну ночь_Хочу отметить доброжелательный персонал
В ресторане нам даже предложили посмотреть за младшим непоседливым ребенком_сто бы мы смогли поесть))В суете мы забыли свидетельство о рождении одного из детей на ресепшн и все бы ничего но обнаружили мы это в аэропорту Мин Вод при прохождении таможни
связались с отелем и нам очень быстро помогли _доставить документ в аэропорт _Выражаю огромную Благодарность персоналу отеля Бештау!Номер был чистый и комфортный!
Все необходимые принадлежности _даже зубные щетки присутствовали
Из минусов могу отметить шум улицы_но это неизбежно если вы желаете жить в центре!
Спасибо за комфортное пребывание!
10
София В
Дата отзыва: 03 октября 2018
На два дня останавливалась в отеле Бештау. Стандартный отель, при этом чистый, номера отремонтированы, все очень аккуратно. Радует балкон в каждом номере и вид на горные вершины.
В отеле есть бассейн, сауна, хамам. Можно сделать массаж, особенно если после похода в горы.
Единственное, рекомендую бронировать через букинг, или другие сайты, так получается дешевле.
Удобно начинать прогулки по городу из этого отеля - все рядом.
8
Serg
Дата отзыва: 28 августа 2018
Удобное расположение, приличный завтрак, парковка, СПА центр с бассейном по утрам бесплатно, номера маленькие, но в командировке больше и не надо, санузел совсем маленький, но это уже не изменить. В отеле курить запрещено, но многие всё равно постояльцы курят на балконах и дым затягивает в соседние номера.
6
Дунаев М
Дата отзыва: 27 августа 2018
Отель не новый, но терпимо, в номере все что нужно. Но местные "горцы" задолбали дрифтить всю ночь по расположенному рядом буквально в 50 метрах кольцу с музыкой на полную катушку. Ну честное слово дикие люди. Ресторан персон на 100 но на ужине присутствуя одной семьей, спустя 40 мин получили непрожаренную котлету по к евски и реально кислое картофельное пюре, попросили накормить этим добром повара и заказали для дочки уже блины, тут они хоть справились. Вишенка на торте: присутствие в счете строки за непотребное блюдо! После вопроса о нормальности такого расклада убрали из счета позицию. Завтрак отличный, сытный и есть что выбрать.
8
Иван С
Дата отзыва: 27 августа 2018
Для командировок очень удобное расположение.
Разные номера, а главное удобные и комфортные. В стоимость номера входит завтрак, которым вполне можно наесться. В здании есть ресторан, в котором можно поужинать или не далеко от гостиницы большое количество разных заведений на любой кошелек и вкус.
4
_alene_silanteva
Дата отзыва: 08 августа 2018
По работе находилась в командировке в Пятигорске и останавливалась в гостинице Бештау. Не понравилось все: при заселении девочки на рецепшен заселяли группу человек 50 и пришлось безумно долго ждать; номер - без ремонта очень давно, грязно ( в ванной чужие волосы, пятна на постельном белье, про пыль - просто молчу); с интернетом - тоже беда ( постоянно вышибает, пароль и порядок подключения - через инструкцию по телевизору, который к тому же показывает отвратительно и не все каналы); еда - очень плохо (совдеповская столовка). Больше в этом отеле не останавливалась в свои дальнейшие посещения города. Да, за решением проблем обращалась к администрации гостиницы - тоже плохо, люди не заинтересованы в клиентах ( хамство, проблемы не решались. Ответ в стиле - не нравится - не держим).
8
Игорь И
Дата отзыва: 06 августа 2018
Останавливались по купону френди. Бонусом бассейн и сауна до 17:00, завтраки и интересная цена. До центра далековато, но на авто норм. Стоянка охраняемая со стороны двора 100р сутки. Ужинали в ресторане, все понравилось. На весь ресторан один детский стульчик из Икеи, это экономия или что? Душ тесный.
6
Елена
Дата отзыва: 23 июля 2018
Приезжали на выходные отдохнуть, погулять.... выбрала отель по отзывам. Размещение нормальное для 3*, но не более. В номере все что нужно есть, соответсвует описанию, НО перед отелем идёт стройка, и выход из номера на балкон прям на эту стройку!!!!! Когда эту махину построят вида вообще не будет, можно было поселить нас с видом на другую сторону, при полу пустом то отеле по информации от горничных;), но у нас небыло времени и желания идти и разбираться(( почему персонал так селит- загадка....Хочу предупредить гостей отеля о местном ресторане: Завтрак шведка- удобно, сытно, вкусно 500₽/ чел. А вот обедать и ужинать там никому не советую - не съедобно увы(((
2
frolovaea
Дата отзыва: 22 июля 2018
Ужасная гостиница! Зашли на букинг увидели красивые фотографии, бассейн,хамам. Но по факту оказался грязные номер с запахом старой мебели и ПЫЛИ! На постельном белье волосы, полотенца с желтыми пятнами, шторы грязные, на полу ковёр в пятнах по нему страшно ходить!!!! И это был улучшенный номер, страшно представить что в стандарте!!! Обещанный бассейн, который в букинге указан как для общего бесплатного пользования, бесплатный только с 7.00-10.00, в остальное время за него нужно платить😏 тоже и с сауной! Завтрак средний, после него в дороге мне стало плохо! Ведут и берут плата за номер, как будто у них серьезная гостиница, а по факту а-ля колхоз! Я уже молчу о том что сотрудницы просто оформить при заселении не могут правильно и быстро!🤦♀️ Читая отзывы теперь уже здесь, руководство не собирается ничего исправлять, им проще отгавкиваться, что виноваты мы сами отдыхающие😅
Пожелание руководству: если у вас не хватает денег на новую мебель, из 2600 рублей за номер выделите средства на порошок и воду! Отмойте и перестирайте все!
6
Михаил Р
Дата отзыва: 19 июля 2018
Итак, мне везёт на трешки.И этот отель пополнил мою коллекцию трехзвездочных отелей. Правда, на полку я это воспоминание не поставлю и любоваться им не буду. Но, обо всем по порядку.
Расположение отеля,
Бештау находится не очень далеко от центра и главного тусовочного места - Бродвея. можно пешком, можно на трамвае 4 остановки. Я ходил пешком, это минут 20-25 неспешным шагом по тенистым улицам. Оказалось, что ходить по Пятигорску не просто - очень было жарко, душно и легкий дождик не спасал. С другой стороны, первый трамвай меня обогнал уже у самого Бродвея. так что, решайте сами. В принципе, по городу легко передвигать на такси - они быстро приезжают и стоят не дорого, в аэропорт 500-600 рублей. у отеля есть своя парковка ,это удобно. Но и расположен он на перекрестке, так что с открытыми окнами особо не поспишь. Бештау посторен давно, ещё в советские времена, его, конечно подрихтовали в стиле "евроремонта" 90-х, поставили новые лифты и поменяли сантехнику.
Номера.
у меня был стандартный номер на двоих. Довольно скромных размеров. если вы едете вдвоем и вы крепкого телосложения, по номеру вы будете передвигаться как пятнашки - по очереди. Сан узел вас расстроит ещё больше. Он чистый, новая сантехника, зеркало, фен, но он, сука, микроскопический!! Я довольно скромного телосложения в нем бился о разные углы, вешалки и двери душевой кабины. кстати, о кабине. Она ваааще крохотная. только некрупным детям до 14-ти в ней может быть нормально. если вы взрослый мужчина, килограммов под 100 - лучше сходите помойтесь в спорт зал. Иначе эту кабину вы на себе вынесете из санузла..Полотенца чистые, меняют их по вашей просьбе. в номер есть балкон - просторный, но без мебели для "посидеть". Есть кондиционер - мой, правда, через 1 час работы начал как-то странно подвывать. Да так громко, что пришлось его выключить и открывать окно - заснуть было не возможно.
В отеле есть тренажерный зал и бассейн!! это круто! причем, до 10-00 утра они бесплатные. Это совсем круто!! но для бассейна вам нужны будут ОБЯЗАТЕЛЬНО короткие плавки (никаких плавательных трусов и шорты тоже нет!!!) и, внимание - шапочка!! Без этого набора вам бассейн не доступен ни бесплатно ни за деньги.
Ресторан отеля.
Это самое бесполезное место в отеле! Завтраки (я тут читал уже, что их нахваливают) мягко выражаясь грустные. и одинаковые каждый день. Единственная отрада - прекрасная женщина, которая печет блинчики. она очень мила и приветлива. Блинчики вкусные. Лучше брать заселение без завтрака и питаться в окрестных ресторанчиках. Ну и ужинать тоже лучше не в ресторане. еда однообразная, готовят из полуфабрикатов и разогревают в микроволновке.
персонал отеля приветливый, очень стараются.
4
amritsarifish
Дата отзыва: 18 июля 2018
Отель Бештау имеет один единственный плюс-месторасположение! больше там нет ничего, что может вызвать хотя бы приятное удивление . Старый номерной фонд, ремонта не было, видимо, давным-давно. Все убого. В номере нет мини-бара, пустой холодильник вместо него..Ни чайника, ни чая-кофе для гостей, ни бутылки воды! Вода в номерах только из-под крана! Завтрак тоже так себе, ничего особенного. Может понравиться людям, которые мало где бывали и которым не с чем сравнивать. Так и не поняла: о каких звездах речь??
10
Medtat
Дата отзыва: 22 июня 2018
Очень понравилось. Чисто,комфортно. Для трех звезд более чем. Приятно удивили в коридорах на этажах куллеры с горячей и холодной водой, гладильная доска ,при ней бутыль с водой и ткань для отпаривания(!). Парковка,тренажеры,бассейн,конференц и банкетный зал....все в порядке.Твин с балконом,хорошая мебель,приличный телевизор....Поразили завтраки.Мало где такие встречала.На все вкусы,возрасты и самочувствия.Фрукты,овощи,молочное,каши,печеное,горячее,холодное..И все в нескольких вариантах.И вкусно! Для активных путешественников в торце здания трамвайная остановка .До цветника 7-10 минут. До провала- столько же на автобусе( номер 1).Приятные горничные ,молодежь в ресторане на завтраках.Менеджер постоянно мониторит обстановку. Один штрих.Если спите чутко,номер просите ближе к лифту и окнами во двор.Мой номер был в конце крыла,и поспать не удалось ни одну ночь. Но это очень индивидуально,и в номере есть кондиционер. Но даже эта неприятность не испортила впечатление от гостиницы. Если когда доведется побывать в Пятигорске,другой отель рассматривать и не буду.
10
Yuliya C
Дата отзыва: 13 апреля 2018
Очень удобно, комфортно, качественно и внимательно! Отличный ланчбокс, собран с учётом всех требований! Вкусно! Хорошее расположение. Удобные кровати, чистый санузел. Компактно и уютно. Утром прозрачный воздух и птицы
10
k_alinochka_13
Дата отзыва: 12 апреля 2018
Это был мой первый опыт проживания в звездной гостинице в России. Ранее я бывала только в других странах или в апартаментах без звезд. Так вот меня этот отель очень приятно удивил. Не ожидала, что у нас в стране такие классные "троечки". Номер был не большой, но мы только спать приходили и нас все устраивало. Все работало, банные принадлежности пополняли. Очень понравились завтраки, одни из лучших завтраков в моей жизни. Фрукты, красная икра и мороженое были приятным дополнением к стандартному набору еды. А выбор еды был очень хорошим, разное горячее, на любой вкус. В других странах я и в пятерках такого не видела. А вечером приятно было посетить бассейн, сауну и хамам. На тренажерный зал сил у нас не хватало, но люди занимались, мы видели. Номер у нас был на втором этаже и гор видно не было, деревья загораживали. Хотите горы просите верхние этажи. На каждом этаже, напротив лифта есть выход на балкон. Мы поднялись на последний этаж и сняли видео на память сверху. Расположение отеля хорошее, рядом достопримечательности, магазин через дорогу и разные кафе рядом.
8
svertik
Дата отзыва: 29 марта 2018
Отдыхали в г. Пятигорске в марте 2018 г. Останавливались в гостинице "Бештау". Остались очень довольны. У нас был улучшенный номер на двоих с видом на горы. Номер очень уютный, чистый, в номере есть все необходимое. Отличные завтраки в ресторане гостиницы. Также можно было воспользоваться тренажерным залом, сауной, спа-салоном, бассейном. Удобное расположение гостиницы, рядом остановки, магазины, кафе. Отличное обслуживание. Рекомендуем.
8
Mikhail N
Дата отзыва: 20 марта 2018
Гостиница в целом весьма не плохая, но в реальности встречал и лучше с теми же 3-мя звездами. Номера не большие, переночивать на денек сойдет, с семьей бы не остановился. По состоянию отеля видно, что ремонта в нём не было давно. Номера без особого изыска, двухспальная кровать выполнена из двух односпальных, ТВ в комнате маловат (20-21") и тот показывает с помехами (картинка не четкая), мини бар пуст (вообще не понимаю зачем ставить пустой холодильник в номере?), санузел 2х2, с балкона вид на стройку, в холле гостиницы гладильная стойка (почему нельзя выделить одну/две комнату под гладильную на отель?), в номере нет банальной воды, с WiFi небольшая сложность в части регистрации (постоянно вынужден проходить процедуру авторизации), ресторан в отеле не самый хороший, на твердую тройку. Положительные моменты гостиницы: расположение (отель в пешей доступности от достопримечательностей - канатка, место дуэли, провал), хороший ценник на номера и блюда в ресторане, сотрудники внимательные и быстрые при регистрации.
8
Игорь К
Дата отзыва: 25 января 2018
Гостиница расположена в центре Пятигорска, в 4-5 минутах езды на машине от Ж.Д. вокзала. Отель не новый, о чем свидетельствуют потертые валики на диванах в холле, но, вполне приличный. Завтрак включен в стоимость номера, не отличается большим количеством блюд, но все вполне достойно - есть и каша овсяная, и нарезка колбасно-сырная и масло с хлебом и йогурты с запеканкой. Ушли из за стола не голодные! Из плюсов - свой бассейн 20 м длины с сауной и хамамом, с 7 до 10 утра - бесплатно! Выдают полотенца, тапки и халат приносишь из номера, если есть.) Номер, двух комнатный люкс, не плохой, чистый, но в январе - прохладный. Чувствуется, что город - южный! в номере не плохая звукоизоляция, есть одноразовые тапки и халат махровый. В ванной - обычный набор - мыло 3 см, шампунь в пакете по 2 грамма, одноразовых зубных щеток и пасты нет, как впрочем и бритвенных принадлежностей, хотя люкс. В целом, все достойно, добротно, персонал вежливый. Приеду еще.
10
Олег Р
Дата отзыва: 22 января 2018
Езжу в эту гостиницу не в первый раз. Отличное обслуживание, сервис. Есть возможность поплавать в прекрасном бассеине, нагрузить тело в тренажорном зале, осмыслить жизнь в хамаме)))
А расположение? - вид на горы просто завораживает!!!
2
Семён Н
Дата отзыва: 03 января 2018
Проживал в гостинице с 1.01 по 3.01 .
Кроме очень долгого оформления на ресепшне, столкнулся не то что с отсутствием сервиса со стороны администратора ( КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИЦОМ ЗАВЕДЕНИЯ ) а более того , с хамством и неумением держать Субординацию! Хотя по ее же словам, девушка работает недавно ☝🏼
Хамить гостям видимо научили на предыдущем месте работы .
Номер очень маленький, ковролин когда то имевший Королевский- синий цвет, сегодня по цвету напоминает грязную синюю тряпку 🤦🏻♂️с многочисленными продавленными местами .В номере нет ни МИНИБАРА, ни даже питьевой бутилированной Воды !! За ней вам придётся метров 100 через весь коридор идти к Кулеру, который стоит в коридоре у лифта ❗️
А вот об уборке номера, отдельное слово :
С виду убирают чисто, полотенца меняют ,но ЭТО ТОЛЬКО С ВИДУ ❗️
СЛЕГКА ОТОДВИНУВ КРОВАТЬ И ТУМБОЧКУ , можно лицезреть ГОРЫ ПЫЛИ И МУСОРА , чем вы будете дышать все время вашего нахождения в номере ❗️ Фото естественно прилагаю❗️
Душевая кабина мега тесная , в углах видны следы ржавчины!
И ещё пару слов о мыле : уважаемая администрация гостиницы, вы пробовали им пользоваться ?! Попробуйте ! Вам «ПОНРАВИТСЯ»!!! Особенно его «чудный аромат» старого жира !!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЕ ЗАПАХА ОТ МЫЛА НЕ СЛЫШАЛ ЗА ВСЮ СВОЮ ЖИЗНЬ!
Фото ПАХУЧЕГО мыла тоже предоставлю!
Цена за такой номер неоправданно ЗАВЫШЕНА 3000₽ !
Вот такое нехорошее впечатление осталось у меня от проживания в вашей гостинице и общения с НЕКОМПЕТЕНТНЫМ ПЕРСОНАЛОМ !
6
Sergey L
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Позиционируется как бизнес отель. Но люди снимают такие отели, чтобы отдохнуть и выспаться после работы. Это невозможно. Двери и стены картонные. В номере слышно все. Мне не повезло, номер через стену с комнатой горничных. Им плевать, что за стеной могут спать или работать. За 2 часа узнал все городские сплетни. Сколько аз хлопнула дверь рядом - не счесть. Говорить что-либо и кому-либо бесполезно. Советский ненавязчивый сервис. Выспаться и отдохнуть, к сожалению, не удалось.
10
Анна А
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Ездили в Пятигорск одним днём. При выборе отеля привлекли фотографии номеров (не отель на час и не полный совок), цена (1900₽), расположение в центре и вид на горы.
НОМЕР с фотографиями совпал полностью. Маленький, чистый. Первые пару минут чувствуешь запах прокуренного номера, но очень быстро к этому привыкаешь. Минибара в номере нет, но наличие воды решается кулерами на каждом этаже (как холодной таким горячей). Санузел небольшой и чистый. Многие жалуются на узкую душевую кабину, но такие много где встречаются, я бы не отнесла это к минусам. Огромный плюс-бесплатные тапочки. Есть балкон. Если летом открывать около, то будет шумно из-за большого потока машин. Но зато какой вид открывается на Кавказский хребет и Эверест! ВИД ИЗ НОМЕРА - это самый главный плюс отеля.
К небольшим минусам я бы отнесла жестковатую кровать и грубоватое постельное белье. Но, опять же, не стоит ожидать от этого бизнес отеля условий как в 5 звезд. Своей тройке отвечает более чем.
СЕРВИС. Завтрак из шведского стола стоит 450₽ с человека (мы не ходили, но в отзывах хорошо отзываются). Главное успеть пораньше, с 8-9 делают блины. Так же до 10 утра можно бесплатно посетить бассейн или спорт зал (это идёт как комплимент при заселении, после 10 это стоит 250₽ за 3 часа).
ПАРКОВКА бесплатная. Иногда бывает забита (в отеле могут одновременно проживать более 300человек) и поэтому вам могут предложить платную парковку за отелем.
КУДА СХОДИТЬ. Через дорогу есть хороший супермаркет, до Макдоналдса пешком минут 10, аптека, пекарня.
Ещё раз повторюсь. Вид из отеля (на Эльбрус) может быть лучшим в вашей жизни. Для отдыха в пару дней этот отель очень неплох. Если хочется чего-то более комфортного и приятного, готовьтесь платить больше, но в Пятигорске современных «европейских» отелей не так много. Я бы посоветовала этот отель для командировок и коротких поездок.
8
Kirill A
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Отлично! Был 3 ночи (командировка), номер стандарт. Чисто, красиво - удобный номер, порадовал вид из окна - дорожная развязка под уклоном,- красиво! Завтрак просто превосходный - все свежее и вкусное (икра была даже :-)) Отличный отдых и сон после тяжелой работы.
Если придираться - 2 маленьких нюанса:
1) Долго приходится ждать пока охранник поднимет шлагбаум на парковку (отходит куда-то, надо звать)
2) В номере лежит буклет рекламы местной пиццерии (располагается с другой стороны здания отеля), на котором написано - "ДОСТАВКА ПРЯМО В НОМЕР", заказал (спросили номер, сказали ждать) и что-же: через полчаса звонят: "спускайтесь, нас не пропускают!' Неудобно и неправда...
10
OfeliyaBRO
Дата отзыва: 03 октября 2017
Приезжала на два дня. Отель обычный, завтрак так себе. Но! Все перекрывают два большущих плюса:вид из окна и шикарный спортцентр с бассейном и саунами. Я брала обычный стандарт. В следующий раз возьму улучшенный!
8
yavikladka
Дата отзыва: 28 сентября 2017
К номеру, питанию и обслуживанию вопросов нет , а что касается технической оснащенности для организации проведения бизнес мероприятий, сетевых школ и слетов (в части мультимедийной техники), а также квалификации технического специалиста.. здесь большой вопрос и на месте директора данного учереждения я бы задумался и принял меры.
-Плазменные панели старые,
-Конференц-система также старая и постоянно фонит и отключается,
-Что касается коммутации здесь вообще все плохо... (в наличии один vga сплиттер которому неизвестно сколько лет, пару длинных vga шнуров и то "битый").
-технический специалист (по организации и осуществления коммутации мультемедийного оборудования) данного учереждения не владеет вопросом, поставленные перед ним задачи решались сбором консилиума начиная от электрика, сантехника, заканчивая уборщицой -которая наиболее компетентна в этом вопросе и это не стеб это действительно так.
10
Ksenia Z
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Это первый отель в Пятигорске, который меня впечатлил. Идеально для деловой поездки, ничего лишнего, европейский стиль. В номере есть всё: кондиционер, маленький холодильник, принадлежности для душа ,очень чисто. Даже в номере на одного чувствуешь себя комфортно, правда кровати не полуторки :-). Так же в отеле есть ресторан, где можно вечером посидеть, вкусный завтрак, и бонусом бесплатное посещение зала и бассейна (шикарно после трудового дня).
10
Oksa34
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Были в Приэльбрусье, на обратном пути остановились в Бештау. Разместили быстро, предложили номер с видом на горы. Номер небольшой, но очень уютный! Ванная комната и душевая маленькая, есть гель для душа шампунь, мыло.
Убирались ежедневно. Персонал очень отзывчивый -везли с собой домашнее вино, его надо было хранить в холодильнике. Поскольку в номере имеется только мини-бар, горничная разместила в холодильнике на этаже без проблем, и вообще по любым просьбам или вопросам всегда был отклик.
Питание вообще на "пять"! Блюда разнообразные, фрукты, выпечка, пекут блины, есть даже автомат с мягким мороженым. Все очень вкусно!
Заслуживает внимание месторасположение отеля. Очень близко находится место дуэли Лермонтова. На ресепшене есть карта достопримечательностей, по ней мы обошли за день все достопримечательности и обратно приехали на трамвае из центра минут за 10, остановка возле гостиницы. Очень удобно!
Приятно удивило, что при заселении дали талончики на бесплатное посещение с 7-10:00 бассейна, тренажерного зала, хамама и сауны. Все очень достойное.
Отель рекомендую, если будем в Пятигорске еще раз, то заселимся в Бештау ))).
8
Юрок Х
Дата отзыва: 16 августа 2017
Удобная гостиница. Чистые номера. Отзывчивый персонал. Для тех кто ведёт активный образ жизни, в гостинице есть бассейн и тренажёрный зал. Расположение удобное. Рядом есть достопримечательности - Место дуэли Лермонтова М.Ю., спокойный сквер, остановка трамвая - можно прокатиться почти во все стороны города. Признайтесь себе - как давно вы ездили на общественном транспорте и тем более на трамвае? Из окна номера открывается замечательный вид на горы - Бештау и Машук. Но будет отвлекать шум дороги. Если окна во внутренний двор - тишина и вид на городские дворики многим по душе и напоминает детство.
Завтраки вкусные, сытные, блюда на любой вкус. Особенно блинчики понравились. Гостиницу рекомендую. Мне понравилось.
8
Alexander Serditov
Дата отзыва: 07 августа 2017
Командировку с 2 по 4 августа провел в данном отеле
Расположение - отличное! Центр города - все близко
Специально выбирал номер с видом на гору ( Тихая Сторона)
Высокий седьмой этаж с отличным видом и воздухом ( любоваться видом на город и гору можно часами)
Номер бронировал через сайт отеля, получив скидку ( около 3500 тыс в сутки получилось)
Номер с двухспальной удобной кроватью
WIFI нормальный
Завтрак - нормальный- каши, омлет, котлеты, овощи. Всего хватает
Из минусов - Маленькая не удобная душевая кабина ( лучше б вместо нее поставили сидячую ванну)
Так же не понравилось ковровое покрытие в коридорах ( 7 этаж) Пора бы его заменить и "Кривая, видавшая виды" гладильная доска - тоже не презентабельно
Но вообщем отель понравился, очень хороший Холл с ресепшн .
Персонал нормальный
В качестве комплимента отель предлагает утреннее посещение фитнес клуба и сауны
В дальнейших поездках буду пользоваться услугами данного отеля
6
Albina212
Дата отзыва: 10 июля 2017
Из плюсов: хорошее расположение гостиницы, приветливый персонал при заезде, всегда здоровались, спорт клуб супер, очень понравилось, неплохая кухня в ресторане, но питание по талонам вернули меня в страшные 90е, в комнатах хорошо убирают, дневной администратор.
Из минусов: комнаты необходимо освежить, видно, что ничего не происходило последние года 3, как минимум в двухместном номере, в котором я остановилась точно надо, в комнатах нет воды, приходится выходить в коридор и пить из кулера, так же нет чайников, поэтому вода для чая тоже из кулера.
8
Геннадий Ш
Дата отзыва: 14 июня 2017
Проживал в отеле 2 суток. Неплохо, но не более того, можно и получше.
Очень удобно, что в номере есть балкон. Но на ночь балкон и окно лучше закрывать, так как было шумно от машин, проезжающих рядом с отелем.
Порадовало то, что ресторан в отеле работает круглосуточно.
На ресепшене имеется карта города, что очень удобно для туристов.
4
olyamakarona
Дата отзыва: 14 июня 2017
Отдыхали в люксе, мебель ужасно старая! Когда садишься на диван, сразу впадаешь в депрессию. Для номера люкс за 5700 в сутки, условия можно найти лучше. Горничная забрала из холодильника пачку дорогостоящих таблеток. Бронировали на букинге, когда оставили отзыв в плохом качестве номеров и обслуживания, его не разместили)
8
Ирина Р
Дата отзыва: 06 июня 2017
Берите номера на верхних этажах с видом на Кавказский хребет! С таким видом не замечаются недостатки)), сглаживаются- точно.
Из плюсов -
-неплохая кухня в отеле, рядом есть неплохие рестораны в пешей доступности- можно с гостями/друзьями далеко не ехать,
-есть парковка, но на бесплатной часто нет мест, отправляют на платную на "заднем дворе",
- рядом (в пешей доступности) место дуэли Лермонтова
- в отеле бизнес-центр с несколькими приличными залами с неплохим обслуживанием
- в номере есть тапочки
- но убирали достаточно хорошо
Что хотелось бы улучшить
- полотенца... немного затасканные
- ремонт несвежий
- в номере нет халатов и не было ВОДЫ(((
И на рецепшен (может так повезло?) ну ооооочень медлительные девушки, хотя и приветливые
8
224Anton
Дата отзыва: 26 мая 2017
Новые лифты, сделан ресепшен. Но внутри все очень простенько - в качестве варианта на 1-2 ночи подойдет, но дольше оставаться не располагает. Из минусов - установлена "душевая стойка", все по-взрослому. Однако она течет из всех щелей...
10
_alexander_v_sirota
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отличный отель, очень чистые и удобные номера, есть всё необходимое. Удачное, расположение в центре города. Очень удобно, что у отеля есть ресторан, можно заказать еду в номер, цены в нем средние. Завтраки очень вкусные и довольно разнообразные.
Парковка на территории отеля. Спортзал, бассейн просто супер!
Если мне доведется еще раз побывать в Пятигорске, то я выберу этот отель, никаких недостатков я в нем не обнаружил.
6
Мария К
Дата отзыва: 11 мая 2017
Останавливались в отеле на одну ночь. Номер приятный. Чисто, но без души. Оно и понятно-большая гостиница. Все хорошо, но ночью весь наш этаж гудел. Заселились группой школьники и всю ночь они шкиели, бегали и прочие детские радости. После двух звонков на ресепшн стало чуть тише, но не намного. Шумоизоляция отсутствует, ощущение картонных стен. Отличное месторасположение, с балкона вид на Эльбрус.
4
m0lly8282
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Начну с парковки, бронировала гостиницу в январе месяце, для поездки в отпуск в середине апреля, заранее уточнила по поводу парковки, на что мне ответили - "Парковка есть, не переживайте, приедете и поставите машину". Но УВЫ!!! Нас на нее, так и не пустили! На вторую ночь нашего пребывания, в 3.15 ночи, на этаже начались пьяные разборки, с шумом, криками и хлопаньем дверью. Прожив 4 дня в номере, нам предложили собрать все вещи и переехать в другой номер, на другом этаже, собирать вещи и раскладывать их снова мы не захотели, переезжать отказались. Жили в гостинице неделю, в ночь перед нашим отъездом, нам поменяли постельное белье, я понимаю, что постельное белье, менять положено, но зачем оно в ночь перед отъездом? Очень понравилось в бассейне, за него - спасибо!
4
Оооооо О
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Начну с того, что это не 4 звезды, от 4 звёзд здесь только расположение в центре города и цена. Сначала меня не пускали на парковку, мотивируя это тем, что за гостиницей есть платная стоянка с пьяным охранником. Утром меня разбудили заселяющиеся дети в 5 .20 , которые все утро так и шумели в коридоре, на замечания мои реакции не последовало,пришлось вставать, а я уже на тот момент была 6-й день в командировке и ехать мне ещё надо 500 км. Завтраки здесь только , чтобы было, в 4,звёздах так не кормят. Номер маленький, только переночевать. Телевизор маленький и постоянно зависают программы. Ванная с туалетом только для стройных, не знаю как полные люди там могут повернуться. Спа и фитнес с 7 до 10 утра, в другое время платно, при такой цене за номер можно и круглосуточно бесплатно сделать.
8
alexey c
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Явно не мечта командировочного. Довольно скромно, но попытки исправиться есть))) Есть фитнес, но бесплатно с 7 до 10.00 ... Замечание - плохой сигнал телевизора. Но хороший ресторан при отеле.... В душе прикольная душевая панель. Вид из окон есть на горы. В принципе отель соответствует своим 3 звездам и цене
8
Владимир М
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Гостиница достаточно чистая. Номер люкс (двухкомнатный) достаточно просторный. Кровать неплохая. Телевизор маленький и в гостиной. Wifi бесплатный, скорость терпимая. Маленький холодильник. Охлаждает плохо. Завтрак бедный. Кофемашина делает отвратительный кофе. А вот кефир отличный. К концу завтрака лучше не приходить - можно остаться голодным.
Основной недостаток гостиницы (если окна выходят на улицу) - шум ночью. Примерно до 5 утра по улице носятся придурки на убитых жигулях с глухо тонированными стёклами и орущей убогой музыкой. Другой подвид придурков (снова на жигулях) отрабатывает в районе гостиницы спортивный старт с пробуксовкой. Визг покрышек по полной.
4
danilmaleev
Дата отзыва: 24 марта 2017
Был в гостинице с 23.03.2017 по 24.03.2017 г (номер - стандарт).
Плюсы:
Достаточно хороший завтрак, наличие фитнесцентра и быстрая доставка вкусной пицы при гостинице.
Минусы:
- Очень плохая шумоизоляция номеров, как между номерами, так и с улицей. Очень плохо засыпать под рёвы машин ночных стритрейсеров и громкоработающий телевизор соседа.
- В номере очень пыльно, ощущение, что шторы не стирались с момента открытия гостиницы, а подоконник вообще никогда не моется.
- Крупному человеку трудно будет развернуться в ванной комнате и практически невозможно в душевой кабинке.
- Отсутствие питьевой воды в номере (есть только кулер в зоне лифтов), соответственно приходится брать стакан в номере и идти (в моем случае я был в самом конце коридора, в комнате №227) через весь коридор, чтобы попить и налить стаканчик в номер (половину можно расплескать по дороге обратно в номер, если вдруг кто-то резко вйдет из номера по пути). Это очень неудобно для молодых и я уже молчу о стариках.
- Матрас постоянно съезжает с небольшой кровати и ночью можно оказаться на полу, если Вы спите не очень спокойно.
- Бесплатная парковка почти всегда занята перед отелем и Вас отправляют на платную парковку, за отель.
Таким образом для меня здесь больше минусов, чем плюсов и я никогда здесь не остановлюсь и Вам не советую. Всего доброго!
10
Ольга Г
Дата отзыва: 24 марта 2017
Останавливалась в отеле во время командировки, номер комфортный одноместный. В ванный комнате есть фен, туалетные принадлежности. Персонал гостиницы гостеприимный. Шикарный вид с балкона на горы Кавказа.
6
arina-1122
Дата отзыва: 13 марта 2017
Номер достался на 2 этаже, очень маленький, темный ,мрачный, требующий ремонта капитального! В номере было холодно, покрывало на кровати с пятнами, в ванной комнате вообще пол не мыли давно! В гостинице слышимость отличная, я слышала все ,о чем разговаривали мои соседи, так же и они меня))) С удовольствием шли на завтрак и обед, повара отличные, все было очень разнообразно и вкусно! Плюсом является в гостинице конференц-зал, все в шаговой доступности.
8
Kirill37
Дата отзыва: 11 марта 2017
Довольно приличный, спокойный отель. Поскольку мы планировали активный отдых, расположение нам понравилось - центр города, до курортной зоны пешком около получаса.
Персонал доброжелательный, вежливый, отзывчивый, очень приятный в общении. К моменту заселения наш номер был готов. Сам номер небольшой, но достаточно удобный. Обстановка в целом без излишеств с некой небрежностью к деталям. Большая кровать занимает большую часть комнаты. Есть маленький балкончик, откуда шикарный вид. Ванная комната такого-же качества - небольшая в базовой комплектации.
Реально порадовала зона СПА с бассейном, сауной и спортзалом.
Еда на завтраке обычная, стандартная, вполне хорошего качества.
В общем все минусы отеля на некритичном уровне, а плюсы их с лихвой перевешивают.
6
Tatiana_Pudova
Дата отзыва: 08 марта 2017
Неплохое расположение гостиницы. Из номеров видны горы. Номера с балконами. В номерах присутствует запах курева.
Очень базовый простой набор ванных принадлежностей.
Завтрак не очень богатый, но все самое нудное есть.
8
Анатолий С
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Для бизнес поездок неплохое место, расположенное в центре Пятигорска. Рядом есть все что нужно. В отеле есть спорт зал, банкомат и ресторанчик. Ресторанчик конечно скромный, но хоть что-то. Номера чистые, все работает. Минусом считаю отсутствие мини-бара и уж очень маленькие номера. В душевой просто не развернуться.
10
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Понравилось все. Обслуживание на высшем уровне, ресторан великолепный. Повар просто маэстро! Хамам, бассейн. Вид из окна все хорошо . Парковка . Удобный подъезд. Много конференц. Залов в отеле. Что очень удобно
10
Дата отзыва: 09 января 2017
Чистота, недорогие услуги, сносный ресторан по приемлемым ценам. Очень часто там останавливаюсь, отель для меня стал "домашним", поэтому могу отследить все изменения, даже не значительные) Одно из них, чуть лучше становится кухня. Отличное постельное бельё, мягкий свет в номерах. Красивый вид из окна. Для "переночевать" - самое то.
Маленький сан узел в стандартном номере
8
Дата отзыва: 19 декабря 2016
В самом центре Пятигорска хороший городской отель. Вполне комфортные номера, хороший завтрак. Удобная транспортная развязка. Из минусов пожалуй только визуально не очень чистый диван в нашем двухкомнатном люксе. И не плохо бы полноценные столовые приборы в таком номере иметь.
2
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Отель находится в центре и единственным его плюсом является наличие конференц-залов! Номера обшарпанные до невозможности-ковролин умер лет 5 назад, но менеджмент этого не видит, кровати скрипят, тв показывает с рябью( даже в ресторане), белье в номерах было белом..., но давно)), шампуни и гели упакованы так, что для их открытия необходимы ножницы, сейфа нет, минибара нет, бутылок с водой в номере нет! На завтрак приходили в 9.30- еды практически нет, оказывается , в полном объёме еду можно застать к открытию ранним утром, ни фруктов ни выпечки ни блинчиков нам не доставалось.......
8
Дата отзыва: 27 ноября 2016
В гостинице впервые. Очень приятный номер. Тёмно красные тона в интерьере, фотографии старого города - мне нравится. Отличный завтрак. Расположена вдали от курортной зоны, но для деловой поездки - весьма удобно. На территории имеется бассейн - весьма кстати. Есть конференц-зал. Если бы не деловой визит, выбрала место поближе к курортной зоне.
4
Дата отзыва: 09 ноября 2016
В целом все очень и очень неплохо. Но грязь - хоть 10 звезд нарисуйте - чище не станет.
В прошлый раз я говорил персоналу, покивали, обещали исправиться. Не исправились.
Не нужно быть Леной Летучей, чтобы понять, как убирают в номерах. Низкая цена не оправдание. Номер может быть спартанским, но он обязан быть чистым!
Думаю, пары снимков будет достаточно. Из душевой.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур