- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Бештау
Бештау 3*
Рейтинг отеля:
7,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
182
До аэропорта:
27 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сейф на ресепшен
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Меню для детей
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Amin S
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Стыд и позор персоналу гостиницы не грамм совести крадут средства как могут
Я столько писал и звонил не грамм стыда не грамм уважения к клиентом
Я просто не понял откуда такие бессовестные нашлись
Уже два дня не могу узнать кто прав и кто коадет чужие деньги
16
Chelyabinsk, Russia
Дата отзыва: 16 августа 2024
Когда-то давным-давно отель был супер, но время идёт и нужно "держать марку". Но не получается...
Из плюсов ресторан, парковка и расположение.
Из минусов уставшие номера, мелочность и недоверие (просил ручку и ножницы), а также странная реакция на мнение туристов...
12
2905nina
Дата отзыва: 06 августа 2024
Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до цента и других достопримечательностей города. Безопасная парковка и наличие бассейна понравилось. Завтраки сытные и разнообразные.
К минусам могу отнести отсутствие уборки, совсем, я такого не встречала нигде и никогда...даже мусор не выносили. Мы жили три ночи, и мусор не вынесли ни разу. Про остальное вообще молчу........Горничных толи нет, толи отдыхают. что странно, вроде как сезон .Факт остается фактом, не убирали.
12
alma7772016
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Гостиница очень не плохая!
Начну с минусов. 1. Немного «уставшие» номера. Хочется обновить ремонт и мебель. В стандарте очень маленький душ. Высокому или крупному человеку нормально помыться очень проблематично. 2. Расположение. На самом деле это и минус и плюс. Очень шумно в номерах, так как под окнами развязка дорог. В первую ночь просто не могли уснуть🙈
Плюсы. 1. Расположение:) Всё очень близко- остановки, достопримечательности, ж/д вокзал, кафе, магазины. 2. Если повезет то из окна открывается шикарный вид на горы! 3. Номера хорошо и регулярно убирают.
20
Юлия Ф
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отличный отель: интерьер с хорошим ремонтом, персонал вежливый, питание разнообразное, свежее, вкусное. Бассейн тоже супер, жаль, что после 10 утра за отдельную плату. Если питание покажется дороговато, то вблизи есть столовая Блинкен - недорого и вкусно.
8
Go57332209642
Дата отзыва: 18 июня 2023
Просто кошмар! Два дня к ряду нельзя поесть в ресторане при отеле! Заехала в командировке - в день въезда «вы сможете поужинать после 21:00, когда освободится кухня». Ок, думаю, «ужин отдай врагу»… на следующий день в обед: «вы сможете пообедать после 17:00, т.к. кухня прибирается», видимо после вчерашней занятости… Как можно писать на всех стенах 24/7 и при этом не иметь возможности организовать питание постояльцам? Останавливаюсь в этом отеле с 2017 или 2018 года, все хуже и хуже… не говорю о необходимости косметического ремонта, можно пережить в командировке. Но, блин, плачу за номер более 7 тыс и вынуждена искать где поесть.
4
Ruslan Mezhidov
Дата отзыва: 03 января 2023
Не буду говорить об остальных «прелестях», но жирной точкой было отсутствие горячей воды в день выезда из «гостиницы», но вот и думайте.)))
Конечно, больше в это заведение ни ногой!
Странно, что обоями там что-то нравится.
Душ (хоть и не работал) был ещё из СССР.
Кровати как в пионерском лагере, для взрослого человека очень не удобно спать.
20
Elmira K
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Мы выбрали этот отель по рекомендации местных жителей. У нас была запланированная двух недельная командировка. Нас разместили в номере из двух комнат. Номер выходил на горы, с балкона оторвался прекрасный обзор города. Размещение гостиницы в хорошей транспортной развязке, до работы прекрасно можно было добраться любым транспортом. Завтрак прекрасен, большой ассортимент напитков и блюд
20
Юлия К
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Здравствуйте. В июле у нас был тур на Кавказ, жили в гостинице "Бештау". Остались только самые прекрасные впечатления. У нас был семейный (двухкомнатный) номер. Очень просторный, чистый, уборка проводилась каждый день. Каждый день меняли полотенца, обновляли гигиенические средства (шампунь, гель и даже зубные щетки). На территории гостиницы есть одноименный ресторан. Очень вкусные блюда, внимательные официанты, по вечерам "живая" музыка. Ну и, наконец, расположение. Находится гостиница не в центре, но если ваш отдых предполагает много экскурсий, это большой плюс: на все экскурсии водитель автобуса начинал сбор туристов именно с нашего отеля (а это максимальный выбор мест). В целом мы были очень приятно удивлены сервисом отеля.
4
Татьяна Я
Дата отзыва: 13 июня 2022
Номер в гостинице очень уставший , все старое , в номере пахнет «старой бабушкиной квартирой» , тюли грязные, за окном дорога-очень шумно.
Цена за номер 4950 руб , очень высокая для такого уровня .
Номер очень маленький, постель белая чистая .
за 2 дня до этой гостиницы останавливались в Маск отель за меньшие деньги 4500; так там уровень очень высокий в сравнении , что предлагают здесь .
16
ИРИНА n
Дата отзыва: 07 июня 2022
Очень хорошие завтраки (отдельное спасибо поварам), приветливый персонал, спортклуб до 10 утра бесплатный(дают полотенце, шапочки для бассейна), номера чистые, все исправно в номере. Приехали ночью сразу предложили заселение, все экскурсии забирали от отеля, что очень удобно. В дни ранних экскурсий вместо завтрака(чтобы не пропадали), давали ланч-боксы. Отель удобно расположен (рядом остановки трамвая). Цена соответствует качеству, что тоже радует.
Полотенца хотелось бы, чтобы были новее и можно было бы выбирать на выбор ранние завтраки, которые мы заказывали в дни экскурсий. Не все на ресепшен хорошо знают расположение достопримечательностей города, желательно провести обучение.
16
elenashulgina7
Дата отзыва: 10 мая 2022
В целом Отель достойный. Чистые номера, хорошее постельное и полотенца. Номера не ушатанные. Все работает. В номере чайник, чай в пакетиках. В коридоре на этаже кулер с водой и гладилка с утюгом.
В отеле есть спорт зал, бассейн с саунами. Для постояльцев с 7 до 10 утра пользование бесплатно. Бассейн отличный- вода комфортная, хлоркой не воняет. Две сауны- парная и турецкая. По утрам было шикарно плавать.
Завтраки сносны. Наесться можно. Ассортимент- сразу завтрак/ обед/ ужин))))) официанты за завтраком шустрые- сразу тарелки убирают как только пустая.
Ужинали в ресторане- не советую. Дорого и так себе на вкус, без восторга.
4
Ксения Курт
Дата отзыва: 08 мая 2022
Данный отель немного лучше отвратительного интуриста. Но так же на единицу, хотя хочется поставить с минусом оценку. Пятна на ковролине, плесень и ржавчина на сантехнике и плитке в ванной комнате. Даже лампа в каких-то разводах. Просто жесть и дичь. Позор для туристического города!
8
Александр
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Был тут лет 12 назад. Мало что изменилось. За такую цену можно и ремонт сделать и ТВ повесить и чтоб работали и терминал оплаты. А общем твердая двойка. Хотя...пока не были в ресторане...может до тройки дотянут
20
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Проживал в отеле с 28 марта по 11.04.22, местоположение не самое удачное, далековато от курортной зоны, но зато пешком 25-40 минут до центра, хорошая зарядка для здоровья, самое дорогое в отеле, что там есть, это его персонал на ресепшене, охрана, обслуживающий персонал, официанты, очень воспитанные, вежливые, открытые и коммуникабельные, всегда рады помочь подсказать, все приветливо улыбаются. Заселение быстрое. Карточки ключи.
Далее очень сильная сторона это ресторан с их шикарной кухней, потрясающий шведский стол на завтрак! Если, кто-то пишет, что однообразная еда, одно и тоже, то неправда! Кухня очень вкусная, все натуральное разнообразное. Съездите и убедитесь сами! Можно не включать завтрак в стоимость, а платить на месте 600 рублей с человека. Также есть возможность заказать комплексный обед и ужин по 700 рублей с человека, очень кстати прилично по объему порций и качеству еды, главное заказ сделать минут за 50, то есть заранее. Цены на алкоголь и блюда по меню не самые дорогие, есть акции на отечественные вина по 990 рубле за бутылку. Вечером попадали на живую музыку.
Что не маловажно, с 7 до 10 утра, в стоимость входит пользование бассейном, хаммамом и финской сауной, бассейн примерно 25 метров, с глубокой зоной, водопадиками и массажем. Единственное требование это наличие шапочки. Ее, как и полотенца выдает администратор, можно взять свою или одноразовую в номере.В целом, спортклуб, там есть еще и большой GYM зал, простенький, но в соотношении цена-качество, все просто великолепно!
Номер достался бизнес-люкс, небольшой с 2 комнатами и 2 лоджиями, на лоджиях стол, стулья, в номере, мини-холодильник, туалетные, бритвенные одноразовые принадлежности, фен, халаты, полотенца, в коридоре гладильная доска и утюг. В целом номер далек от бизнес люкс, но при этом все работало, уборка своевременно. Повторюсь, цена качество на высоте, 2 лифта. Всегда было бесплатное место для парковки арендованного автомобиля. На выходе банкомат ВТБ, очень важно для клиента банка Открытые, наши банкоматы взаимозаменяемы. В шаговой доступности ТЦ, банкомат сбербанка, банк открытие, остановка трамвая, магазины магнит, карусель, столовая сытый слон, выпечка.
Можно заказать экскурсии на ресепшен, цены не ищите дешевле по всему Пятигорску они одинаковые.
Выезд из отеля быстрый. Да, не теряйте карточки, предупреждают о штрафе 300 рублей. Такси подъезжает ко входу, охранник открывает шлагбаум с пульта.
Хочу сказать персоналу и руководству отеля Бештау, огромное спасибо, выразить всем благодарность, буду рекомендовать знакомым.
Да, кстати, вид из номера на Бештау и Козлиные скалы обалденный.
8
Ирина Я
Дата отзыва: 22 апреля 2022
1. Ремонт уставший! Не на заявленный ценник. Уже все устарело, и требуется провести реновацию.
2. Пульт от телевизора еле дышит, качество телевидения в катышки - ребенок даже не может посмотреть мультики. Пульт вечером вообще перестал работать, выключали телевизор из розетки.
3. Бассейн - детям до 7 лет нельзя, и бесплатный он только до 10 утра.
4. Завтрак - завтрак вообще отдельная история, готовят тааак, что понятно, что все из самых дешевых продуктов - и далеко не в лучшем исполнении. Кофе, чай и булочки - вкусные.
12
Анна Глушко
Дата отзыва: 08 марта 2022
Отель неплохой. Номер для 4-х люкс оказался очень маленьким. Бронировать отель лучше всего на их сайте, там цена поприятнее. Я бронировала на Букинг и разница получилась ощутимой. Персонал на ресепшн не умеет общаться. Все наше прибывание в отеле скрасил ресторан, где очень вкусно готовят и бассейн, которому были рады дети. Завтрак за 600 руб не советую брать, можно выбрать по меню будет и дешевле и вкуснее.
Отель расположен близко ко всяким интересным локациям, в этом плюс.
20
Ксения Крихели
Дата отзыва: 24 августа 2021
Очень уютный и комфортный отель. Заслуживает самых высоких похвал!!!Персонал - великолепный. В отеле придумано и сделано всё, что бы гостю было максимально хорошо! Начиная от чистого номера с шикарным видом на гору Бештау и заканчивая прекрасным спорт-клубом и очень вкусным рестораном, где с утра подают вкусные завтраки (шведский стол). А в обед здесь можно отведать вкуснейшую уху, а на ужин теплые салаты.Сотрудники ресторана - отдельное спасибо ребятам!!! Они создают хороший имидж заведения!!! Интеллигентность и особый подход к каждому гостю!!! На редкость душевно и уютно!!! И отдельный и очень хороший разговор про спорт-клуб с чистым, хорошим бассейном, хамамом и финской сауной. Мне здесь понравилось всё!!! Отель Бештау с его замечательной инфраструктурой рекомендую смело!!! Моя самая наивысшая оценка!
12
Aram_Amirdzhanyan
Дата отзыва: 16 августа 2021
Очень придирчивый персонал, просят фото паспорта всех кто может посетить гостя, даже до 23:00, при всём этом никаких профилактических норм связанных с пандемией не соблюдают. Сотрудники все без масок, зато позиционируют себя очень высоко. Ванная комната грязная и оставляет желать лучшего, так и не рискнул там помыться. Телевизоры меньше современных планшетов. В общем дело Ваше, но гостиница оставляет желать лучшего. За 6800₽ можно снять в Пятигорске любую другую гостиницу, более современную и с лучшим сервисом.
12
mtv287211
Дата отзыва: 04 августа 2021
В июле 2021 мы отдыхали в Пятигорске! Остановились в гостинице "Машук",из положительного: красивый вид из окна,если живёшь на третьем этаже и выше,внизу столовая с вкусной и довольно недорогой едой,но... Сантехника ужасная,номера не оборудованы кондиционером, мебель стоит так,что,например,шкаф для одежды закрывает полокна! Вода в душевой не уходила,вызвали сантехника,но лучше стало чуть-чуть! В общем,если только переночевать,то можно и этот вариант выбрать!
16
Sergey903
Дата отзыва: 09 июля 2021
Хороший отель на свою цену. Люкс номер на 800₽ дороже стандарта, но там ванна, беде и вторая комната, но на две комнаты один кондиционер, что странно. В номерах всех категорий приятная глазу отделлка, новая сантехника. С высоких этажей шикарный вид на гору. В отеле спа, но для постояльцев отеля доступна с 7:00 до 10:00, дальше за дополнительную плату, в спа зоне бассейн примерно 3 на 15 метров небольшой хамам и крохотная парилка на 3х-4х человек. Так же тренажёрный зал с тем же режимом. Еда в ресторане отеля на 4 из 5, но персонал старается…
16
наталья м
Дата отзыва: 07 июня 2021
Нас поселили на 7 этаже с окнами во двор, но всё равно с открытым балконом был слышен шум с улицы, правда нам это не мешало засыпать после долгих прогулок и горного воздуха. В номере убирались каждый день и это реально огромный плюс. Пара минусов, конечно, есть, но может быть я сильно придираюсь. Не хватило чайника в номере, хотя были две кружки и кулер на этаже. Также почему-то в двухместном номере был только один стул, который мы выносили на балкон, чтобы наслаждаться видами и поужинать. В остальном всё отлично
12
SergioOn
Дата отзыва: 03 июня 2021
Плюсы:
Уютный отель. Мне в нём очень понравилось! Может были не в сезон (19-22 февраля),но нас заселили раньше, что стало приятным моментом)) Приветливый и позитивный персонал, ресепшен просто молодцы!!!(помогают, советуют, рекомендуют) Хорошие завтраки, разнообразные, уж голодными не останетесь точно. Хорошая ежедневная уборка. Из отеля можно заказать экскурсии по КМВ. Рядом расположены остановки маршруток и трамваев, добраться можно до любого места в Пятигорске. Вода в номере есть кулер на этаже. Рядом магазины.
Минусы:
Душевые кабины нужно менять, они реально для детей школьного возраста. Нужны или ванны или чуть больше кабины. Садальский точно и половинкой своего тела там не поместится))) Это наверно единственный минус.
16
Елена П
Дата отзыва: 24 мая 2021
Уютный отель, по приемлемой цене, с видом на горы, номера чистые, со всеми необходимыми принадлежностями, доброжелательный персонал, удобное расположение, все в шаговой доступности, были проездом, рекомендую.
20
Наташа
Дата отзыва: 20 мая 2021
В гостинице жили мои дорогие и близкие, а я была у них в гостях - это совершенно потрясающая гостиница! Внешне - обычное здание позднего «Брежнева» думаю, но внутри - полнейшая инновация и современность! Все так красиво и современно, холл и ресторан великолепные! А какой отзывчивый и замечательный повар - учитывал все пожелания! Всегда все наивкусгейшее и наисвежайшее! Чистые и лифт и этажные холлы, вежливый персонал! Номер просто волшебный! Никогда такой красоты не видела и все есть в номере и чайник и кофемашина и холодильник!
4
Александр
Дата отзыва: 09 мая 2021
Отдыхали в мае 2021г. Отель ужасный!!! За номер комфорт (6 000 рублей в сутки) просто шок!!! Все началось сразу как приехали в отель, в 14.10 были в отеле (в броне Указано что заселение в 14:00) в 14-10 номер не был готов, ждали 40 минут до того как нас заселили. Выдали ключи от 321 номера, в номере жуткая духота, пульта от кондиционера нет, познали на рессепшен попросили пульт от кондиционера, на что последовал отказ (отвертелись что пульты не выдают ещё не начался сезон). Номера старые, на полу покрытие все в пятнах, в ванной битая плитка, плесень в душевой кабине, гидромассаж не работает, есть телевизор который особо не показывает, посуды нет (2 чашки и 1 стакан), на балконе слой грязи. В общем коридоре жуткая вонь мочей. Общей кулер на весь этаж очень грязный! Слышымость очень сильная, слышно как соседи говорят, и ходят в туалет. Хотели воспользоваться услугой прачки (которая была озвучена при заселении платно), но нам отказали, сказали что главная горничная не может или предложили идти и самим договариваться. Отель расположен вблизи дороги и поспать особо не пришлось т.к. кондиционер не работает, а на улице жуткий шум от машин. Не советую там останавливается!!!!
12
Алексей С
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Очень подкупили фотографии с бассейном, спортзалом и сауной, но оказалось, что постояльцы отеля ими воспользоваться не имеют право, даже за деньги. Объясняют пандемией, доступ только для своих, купивших абонемент. Печально. Следующий раз выберу другой отель(((
4
Александр Х
Дата отзыва: 29 ноября 2020
В отеле невозможно спать! С двух сторон оживленные дороги. Слышимость на седьмом этаже такая, как будто ты лежишь на дороге, а не в номере.
В 300 метрах находится светофор, с которого стартуют жигули и уазы без глушителей, и как раз к отелю набирают максимальные децибелы.
Тонкие окна от звуков с улицы не спасают.
Датчик пожарной сигнализации мигает с потолка ровно на уровне глаз. В первую ночь в номере снизу, скорее всего никого не было. Во вторую разговоры соседей снизу были слышны так, как будто они сидят в твоем номере. Холодильник дребезжит, как трактор. На холодильнике вмятины.
Похоже у предыдущих постояльцев не выдержали нервы.
Пытаешься уснуть и настроиться на позитивные мысли, но тут же холодильник или ревущие тачки с улицы напоминают о себе.
Размеры санузла рассчитаны до миллиметра. Места минимум.
На балконе поселились летучие мыши. За ночь, на балконе скапливается куча их помета.
Короче, все для людей. Выбирайте для отдыха другое место! Кстати, на рекламных проспектах, они предлагают беруши. Вот это сервис!
12
Сергей Ч
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Откровенно говоря остались несколько разочарованы. Хотели провести с семьёй несколько дней в Пятигорске, осмотреть так сказать достопримечательности. Выбрали гостиницу Бештау, поскольку она одна из немногих предлагает "двухкомнатные" семейные номера. Приехали, оформились, оплатили сразу за 3 ночи, причем с нас ещё взяли "курортный сбор" (мелочь, но всё же). Все вроде бы ничего, персонал приветливый, местонахождение неплохое. Разочарование возникло, когда собственно поднялись в номер: ни какой он не двухкомнатный, это просто одна большая комната, которую разделили перегородкой с аркой. Т.е. двери там нет. А мы, видите ли, хотели ночевать в женой отдельно от ребенка, уединиться в общем.... А тут такой облом: ребенок спит практически "за углом"... И самое досадное, что все двухкомнатные номера такие, дверей нигде нет! С/у тоже один, рядом с прихожей. Номер сам по себе в общем то чистый, хоть и не первой свежести, но на двухкомнатный полулюкс не тянет, и 5 тыр со скидкой а межсезонье за него явно много. Даже телевизор толком не работает, что ребенок мог мультик на ночь посмотреть. В общем, вместо 3 ночей переночевали мы там только одну, и то только потому, что приехали поздновато и уже не хотелось искать другие варианты. Но на следующий день перебрались в "Машук". Там номер был действительно двухкомнатный, с двумя с/у, и телевизор работал. Да и стоил он на 30% дешевле. Деньги за остальные две ночи нам в Бештау, естественно, вернули без вопросов, как и курортный сбор (его полностью, так как если ты провел в гостинице только одну ночь, то он не взимается). К слову, эта одна ночь оказалась довольно шумной: под окном до глубокой ночи местные джигиты ревели двигателями своих коней....
8
Алексей Б.
Дата отзыва: 17 октября 2020
Отель не оправдал ожиданий.Ремонт в номере дешёвый.Местами обои уже поцарапаны.Санузел крохотный.У персонала не допросишься пакетиков шампуня и геля.В номере шумно(рядом дорога).Заявленные бассейн и тренажёрный зал не работали.Единственный плюс - завтрак по системе шведский стол.Хотя сейчас плохо нигде не кормят.
16
Sergey K
Дата отзыва: 01 октября 2020
Отель расположен недалеко от центра Пятигорска. До места дуэли Лермонтова 30 минут пешком. На гору Машук немногим более часа (если быстро идти). Номера чистые и уютные. Вид неплохой во все стороны.
Очень порадовало питание. Уровень высочайший, как 4-5 звезд. Фрукты, выпечка, огромный выбор закусок и т.п. В общем, завтраки на любой вкус. Кофемашины наливают, в том числе, горячий шоколад.
Минусов немного - шумновато в номерах, т.к. рядом дороги. На ночь закрывал стеклопакет. Санузел маловат, кабина душевая тесная. Стол в номере не очень удобен для работы. Ну и чайник бы неплохо было поставить, а то сами по себе чашки без чайника бессмысленны.
16
Mixa6000
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Приехали в 8 вечера переночевать. Шумоизоляция в номерах у окон не особо... шум с дороги очень надоедал. Персонал вежливый. Завтрак - Шведский стол, на четвёрочку, все блюда холодные, даже когда их только приносили, присутствие кофемашины порадовало, выпечка очень вкусная.
16
Дмитрий Н
Дата отзыва: 16 августа 2020
Колебался между 3 с плюсом и 4 с минусом.
Бывший стандартный советский отель, прошедший ремонт.
Ремонт вполне приличный, но очень экономный, санузел совсем скромный.
Отель расположен в 5 минутах от центра на такси, номера просторные (был в улучшенном двухместном), вполне чисто, есть кондиционер, балкон, положили тапочки и стандартные аксессуары. Тв ну такой маленький и так плохо ловит, что как будто и нет.
Не положили воды и нет минибара.
Есть своя стоянка.
Хочу отметить завтрак - вот он очень даже хороший, разнообразный и вкусный, тут выше уровня отеля.
Ресторан работает круглые сутки, поесть и выпить всегда под рукой.
В целом хороший отель, если бы при ремонте санузел сделали бы получше и по мелочам докрутили - была бы крепкая тройка. Отдать бы сетевикам, например ИБИСу - они бы сделали как нужно.
16
Наталия С
Дата отзыва: 02 августа 2020
Неплохой отель, в пешей доступности до центра. Рядом есть магазины и рестораны. Жили в люксе одну ночь - все достойно: номер большой, постельное белье кипельное, чай привезли быстро, сан узел чистый. Понравился большой балкон и вид из окна.
16
Анастасия А
Дата отзыва: 08 июля 2020
Первое, что понравилось: строгое соблюдение соответствующих правил безопасности в период пандемии, это внушает ощущение безопасности во время пребывания. И температуру измеряли, и средства для рук предложили, и командировочное удостоверение проверили. Гостиница, как я понимаю, является наследием советской эпохи, и была реконструирована и адаптирована к современным условиям. У отеля удобное расположение. Есть большая собственная парковка. По содержанию, в принципе, тоже всё устроило. Обслуживание вежливое. Заранее при бронировании предупредили о требованиях к документам в период пандемии. А еще, по нашей просьбе, забронировали номер с видом на горы - вид очаровательный! Номера комфортные, чистые. В номере есть небольшой холодильничек, электрический чайник - не в каждом номере, в зависимости от категории, нужно уточнять. Но на этаже есть кулер с водой, а еще - гладильная доска с утюгом, что удобно. Из гигиенических принадлежностей - гель для душа, шампунь и зубные щетки, а также тапочки. Ресторан работал, но в дежурном карантинном режиме, по усеченному меню. Мы его услугами воспользоваться не успели, никак прокомментировать не могу.
16
Vyacheslav I
Дата отзыва: 14 марта 2020
В целом, не плохо: расположение, завтрак, но есть ряд значительных недостатков:
- холодно в номерах, спасает только кондиционер на 28
- неисправная сантехника, душевая кабина делает всё, кроме того, что от неё требуется.
20
Svetlana
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Отель может похвастаться прекрасным расположением с легким доступом к центру города и супермаркету. Комната была просторная и чистая, удобная кровать, вкусный завтрак. Персонал приятный и дружелюбный.
16
Игорь К
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Очень хорошее впечатление от номера люкс. понравилось все - свежий ремонт, размер, чистота и обилие воздуха и света! прекрасный вид на горы с высоты 6 этажа, еще повезло с погодой - был солнечный день и вид с балкона был чудесный! санузел размером как номер в отеле Golden Hotel в пятигорске! два халата, тапочки в упаковке, запас полотенец на 2-х человек, наборы для бритья и чистки зубов в отдельных коробочках - в общем все, что нужно путешественнику для приятного отдыха в номере отеля. Кровать большая, постельное белье пахнет свежестью. Был очень доволен своим пребыванием. был один минус -шумная компания в соседнем номере до поздна гуляла и курили на балконе, что немного раздражало.
4
Мария Сурина
Дата отзыва: 29 октября 2019
В номерах отеля плохое освещение, частично убирают номера, но не у всех, если не скажешь, не приберут, хотя это должны делать ежедневно. На днях у нас ночью (!) отпал карниз, собственно он находится практически над кроватью и он мог упасть на человека. К тому же в нашем номере почему-то появились мошки, обратились по этому поводу, к нам пришли, что-то сделали, ничего не изменилось
Неправильное распределение постояльцев
Не думаю что ещё приедем в этот отель
16
Pavel K
Дата отзыва: 12 октября 2019
В целом ставлю отелю 4 балла. То есть он нормальный, но не супер.
Участвовали в семинаре, который проходил прямо в отеле. Жили 2 ночи. Жил с женой и ребенком в семейном номере.
Недочеты:
1. При заезде окно было открыто, тк номер был прокурен. Сказать, что была идеальная чистота в номере тоже нельзя. Ну так... в целом нормально)
При заселении за нами образовалась очередь часа на полтора, а работал один лишь администратор. Знало же руководство, что будет наплыв. Почему не добавили персонал....
2. Один ключ из трех не работал. К электронным замкам придется приноравливаться.
3. В ресторане на завтрак кормят опять же нормально, а не очень вкусно. Ужинать точно рекомендую вне. Отличных заведений в Пятигорске много.
4. Трепетно отношусь к санузлу и душу: ну и душ не держится, холодная-горячая перепутаны...
Как-то так. Куча мелочей, которые портят впечатление от в общем-то хорошей гостиницы)
20
Vladimir S
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Я помню гостиницу ещё в те времена, когда там были офисы всевозможных компаний, китайцы, турки, фунайва, сонаши и прочие ухищрения 90-х.
Сейчас это респектабельный отель около фармакадемии, очень чистые номера, неплохие интерьеры, есть видовые номера на Кавказский хребет и город.
Как обычной трёшке отелю надо присмотреться к завтраку. Он собран неряшливо, можно подойти к этому со вкусом. Ну и сам зал для завтраков - это конечно квинтэссенция Пятигорска, контрастный мрамор, лепнина, золото и бархатные шторы! Навевает ностальгию :))
Проживание там очень понравилось! Всех приглашаю!
20
Наталья Петровна
Дата отзыва: 13 июля 2019
Хочу сказать, что просмотрела значительное количество вариантов размещения в Пятигорске. Выбор пал на гостиницу Бештау. Стандартные номера оснащены феном, одноразовыми принадлежностями. В душевой нет дозатора с жидким мылом, но есть кусковое порционное мыло. Завтраки отличные, все есть, вкусно. Обедали и ужинали мы тоже в отеле, комплексные обеды и ужины не брали, заказывали по меню. Доступные цены и хорошее приготовление блюд. Очень удобное размещение гостиницы : она находится в центре. Учитывая дешёвое (реально дешёвое!) наличие яндекс такси в городе, я добралась до Ессентуков, Иноземцево без проблем. Всё достопримечательности находятся в 5ти минутах езды от гостиницы. Рекомендую!
16
Viktor N
Дата отзыва: 28 июня 2019
Остановился здесь в рабочей командировке. Отель в целом неплохой: спортзал, бассейн, спа, завтрак включён в проживание. Номера маленькие, напоминает советский отель после ремонта. Рядом есть парк - отличное место для пробежки.
Не забудьте зубную щетку и пасту их не выдают. В номер есть холодильник, кондиционер, телевизор. Рядом идёт стройка, по вечерам шумновато.
Для бизнес поездок есть конференц зал человек на 30.
20
Людмила Михайлова
Дата отзыва: 26 июня 2019
В санатории отдыхаем второй раз. Впечатления самые положительные. Довольны лечением. Большое спасибо всем инструкторам по лечебной гимнастике. Питание-никаких претензий (заказ). Думаем приехать ещё раз.
Михайлова Людмила Георгиевна
12
Надежда
Дата отзыва: 03 июня 2019
Вообще в этой гостинице не первый раз. Хорошее расположение, чистые номера. В этот раз расстроил один момент. Бронировала номер по телефону, мне подтвердили дату и цену. По приезду, уже после оплаты номера, мне сказали что с меня ещё тур.сбор, по 50р за каждый день....как то странно....почему то ни при бронировании ни при оплате мне об этом не сказали. Сбор только наличными, картой нельзя. Ну во-первых я вообще не вожу с собой наличных, оплачиваю все телефоном (то есть и с банкомата не снять деньги), а во-вторых полную сумму озвучивают до оплаты а не после.
20
seren20032017
Дата отзыва: 31 мая 2019
Была несколько дней в сентябре. Отличная гостиница. Из окон вид на гору Машук, а с другой стороны на гору Эльбрус. Питание на завтрак отличное, шведский стол, разнообразные блюда (каши, салаты, творог, сырники, даже мороженое). Удивили фрукты в вазах, нужно их "выловить" оттуда. В стоимость проживания входит посещение спортивного комплекса с банями и бассейнами. До центра пешком далековато, но ходят трамваи.
20
Lenok17891
Дата отзыва: 24 мая 2019
В конце мая проводили конференцию в гостинице "Бештау". Организация на 5 . У нас было более 300 участников. Оборудование налажено, зал большой, подошел нам по всем параметрам. Кофе-брейк отличный, официанты большие молодцы, все четко и без задержек. Еда также вкусная и свежая. Отдельное спасибо администратору Юлии, решала любой форс-мажорный вопрос.
16
vikt0r67
Дата отзыва: 18 мая 2019
Во первых это 3 звезды. И кто расчитывает на что-то супер неординарное то стоит подумать. Сравнивая другие равнозвёздочные отели это тройка со многими . Я пятёрки хуже видел.Но это вступление.
Проживал неделю.
1. Номера чистые светлые мебельный фонд свежий сантехника приемлемая. Уборка ненавязчивая, пришел кровать заправлена всё обновили полотенца с пола (так принято, под замену) чистые. Номера разные по классу и по цене. Минус всех номеров это расположение отеля - рядом с дорогой, с открытой форточкой шумно. Описание номеров соответствует.
2. Питание завтраки шведский стол приятно удивило разнообразие блюд. Диетическое и детское питание присутствует. Респект шеф-повару.. Официанты шустрые.
3. Расположение - двоякое мнение. С одной стороны шумно с другой всё необходимо рядом.
20
yurysSheb
Дата отзыва: 04 мая 2019
Сегодня приехали в Пятигорск из Ессентуков, в Ессентуках останавливались в отеле эстет по цене 2600, в гостинице же Бештау за 2400 номер с балконом, не маленький. большой хол, приятная атмосфера. Очень добротная Гостиница. И кстати, с балкона в номере видно гору Машук
8
AVN555
Дата отзыва: 24 апреля 2019
Чему тут посвящены все эти восторги? Ужасным обшарпанным номерам для карликов-отголоскам совка?слышимости номеров? Кровати для лилипута? В номерах даже воды в бутылках нет- кулер на этаже!😖
Завтрак в какой-то проходной зоне
20
Инга Б
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Мы брали полулюкс.С ребенком удобно,правда телевизор был в "гостинной",где спал ребенок. Завтрак- замечательный ! В стоимость полулюкса входит бесплатное пользование бассейном, сауной и хаммамом.
Зубной набор, мыло- шампунь, гель,тапочки- все пригодилось.
На балкончике не хватает мебели. Немного далековато от центра,но такси стоит недорого, трамвай еще дешевле
20
budylina-nata
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Останавливались небольшой компанией в этом отеле на несколько дней. Номера есть разной категории. У нас был улучшенный номер с видом на Кавказский хребет.
Номер чистый, просторный, хорошая звукоизоляция.
В стоимость проживания входит посещения спортивного комплекса с банями и бассейнами. Персонал очень вежливый и радушный, всегда рады помочь и ответят на любые вопросы.
Вечером в ресторане очень приятная живая музыка, кухня хорошая.
Отдельно хочу рассказать про вид из окна. Первые пару дней было облачно и мы немного были смущены «красивым видом». НО! В ясную погоду вид действительно РОСКОШНЫЙ! Снежные, сияющие вершины кавказского хребта и красавец Эльбрус - можно любоваться часами.
20
Александр Горный
Дата отзыва: 25 марта 2019
Остановился в гостинице Бештау в Пятигорске с 17 по 21 марта. Обычная гостиница в принципе, чистые номера, удобное расположжение, чтобы не стоять в пробках, а центр рядом. Но вот, что реально порадовало это обслуживание и разнообразие блюд в ресторане на завтраке. Уж извините за выражение, но обалденные завтраки, с большим выбором блюд, горячими блинами, фруктами и выпечкой. Очень вежливый персонал ресторана, встречают и кормят как дома! Останавливался не один раз, и всегда очень доволен. Управляющему рестораном просто респект! Молодой персонал, улыбчивый, соответствует настроению после вкусного завтрака. Настроение на день, после такого изобилия блюд и обслуживания великолепное и дела решаются. Молодцы рестораторы!!!
12
itsvetko
Дата отзыва: 25 марта 2019
Место расположения в центре Пятигорска и близость - шаговая доступность к объекту моей командировки - основные положительные моменты. Отель на твердые три звезды. Персонал дружелюбный, готовы помочь. Но очень раздражает, когда ключ размагничивается несколько раз в день - стоит вам спуститься на завтрак, например, и подняться обратно в номер. И все, уже не работает. Номер небольшой, но все чисто. Завтрак без затей, средний. Парковка небольшая, но мест хватает всем.
4
DAVID_MELIK
Дата отзыва: 23 марта 2019
Очень печально было видеть современный уровень гостиницы. Она явно устарела и не тянет на место, где можно поработать и отдохнуть. Надо что-то менять... как минимум - нужен ремонт. Программа максимум - новая концепция объекта. Может и не гостинца вовсе...
16
Тарас Т
Дата отзыва: 13 марта 2019
Обслуживание, чистота, оперативность все ок. Несколько маловата душевая. Плюс номер нужно сдавать горничной:) лет 10 уже не встречал. В целом нормальное соотношение цена-качество. Парковка своя, места есть. Без восторгов но уверенно хорошо.
16
Антон Ч
Дата отзыва: 01 марта 2019
Неплохая гостиница. Белье чистое. Немного «убитый коврелин», а так - чисто и завтрак на 4! Вообщем четверка за все в итоге. Есть душевые принадлежности. Ресторан 24 часа , это отлично.Очень симпатичная горничная !))))
12
Mikhail Veselov
Дата отзыва: 23 февраля 2019
Не плохая гостиница. Завтрак , ужин в полне адекватные. Присутствует спорт зал , бассейн, сауна. Белье меняют раз в три дня, НО иногда забывают. Приборка каждый день. Жаль что для гостей отеля распечатать бумажки платно.
12
Мария
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Останавливались в этой гостинице на одну ночь, возвращаясь из горнолыжной поездки в Азау, хотели познакомиться с Пятигорском.
Впечатления:
оставили чемоданы с горнолыжным оборудованием в специальной комнате - очень удобно;
с удовольствием поплавали в бассейне и сходили в хаммам, утром бесплатно, вечером - 250 руб./3 часа;
номер на четверых хороший, с прихожей;
неплохой, но без изысков завтрак;
- отель расположен довольно далеко от основных достопримечательностей;
- окна выходили на шумную улицу, спать было очень некомфортно;
- мало розеток;
4
Andraniel
Дата отзыва: 27 января 2019
просто УЖАСНЫЙ сервис. останавливался на 6 этаже на 3 дня. коллектив ( ресепшн и горничные) просто не понимают , что является сутью их работы , очень хотелось бы , чтобы владелец почитал . итак : 1. горничные с грязными полотенцами ни в одном отеле мира не ездят в одном лифте с клиентами, они всегда отказываются заходить в лифт , и едут следом ОТДЕЛЬНО . 2. милый хозяин, если у вас не хватает денег на гладильные доски, то хотя бы просите оперативно горничных их приносить. моя история: звоню на респшн , Прошу: " девочки, а можно утюг попросить?" ответ: " поищите на этаже!!!!! должен быть!!!!!! ( надо понимать, что этаж люксов!!! и более того разбит на два отсека с замками) я говорю, ок, выхожу - иду в соседний отсек на этаже( в моем отсеке за 2 дня утюга до этого не видел), он , конечно , закрыт. возвращаюсь, звоню на ресепшн. Они мне говорят, что попросят горничную открыть мне дверь в отсек соседний!!! ок, приходит горничная, говорит" открыла".... иду- заперто , звоню опять на ресепшн, девушка мне пофигистически, ну сейчас другую горничную попрошу . видимо, просит ...приходит 2 горничная ( чтобы было понятно расстояние около 7-10 метров... прихожу, в коридоре в отсеке соседнем стоит гладильная доска с утюгом, горничная мне кричит, если будете брать в номер - обратно принесите. милый хозяин вопрос: вот кто в этой истории опух? клиент или Ваш персонал или Вы, кто не учит людей и Вам наплевать, что я плачу Вам деньги за сервис?
16
Bogdanchik79
Дата отзыва: 21 января 2019
Пользовалась данной гостиницей,когда ездила на сессию, небольшой уютный номер по достаточно приемлемой цене,белье чистое,вид из моего номера был красивый на гору Машук. Расположение гостиницы хорошее, в любую точку города можно без проблем попасть.
20
AllaSokol
Дата отзыва: 12 января 2019
Отлично провели время в Пятигорске!"Бештау" выбрали за то,что есть Спа и бассейн. Вечернее время комфортно проводили в хамаме и бассейне.Утром бассейн бесплатный до 10.00. Номер люкс,конечно,маловат,но удобная кровать и большой раскладной диван.Каждый день уборка и замена полотенец.Очень вежливый персонал.А в ресторане ,который работает 24часа,нас кормили вкусным ужином, и каждый вечер "живая" музыка. Нам понравилось,душевно -по-семейному провели время.
8
Olga K
Дата отзыва: 30 ноября 2018
Я была клиентом гостиничного комплекса Бештау с конца ноября 2017 года. Приобрела у них абонемент в бассейн, расположенный в спорткомплексе гостиницы рядом со СПА-центром, регулярно посещала сауну и хамам. Бассейн у них небольшой, но чистый, а вот расположение бань крайне неудачное - прямо под тренажёрным залом. Возможно, из-за нарушений строительных норм, или от недостаточно качественного и своевременного техобслуживания, из-за нарушений эксплуатации помещений - никто потом даже разбираться не стал - за несколько часов до наступления нового года я получила травму: в хамаме мне на голову отвалилась деталь с потолка, вызвав сотрясение мозга и повреждение шейных позвонков.
Сотрудники вызвали мне скорую помощь, которая увезла меня в травмпункт при больнице, где мне выставили первичный диагноз и назначили лечение с последующими рекомендациями, они же передали информацию о происшествии в полицию.
Врач счёл возможным отправить меня домой, назначив постельный режим и дальнейшие обследования, что я и делала в течение полутора месяцев, потеряв из-за этой травмы очень много времени и потратив на лечение и восстановление кучу денег. После чего пришла в дирекцию спорткомплекса и написала на имя директора гостиницы заявление (приложив копии документов и чеков) с запросом о выплате мне компенсации потраченных денег. Главный человек в бассейне мило улыбался и обещал всяческое содействие, но так и не перезвонил касательно решения по моему запросу.
Когда же я пришла к нему выяснить о причинах молчания, мне на словах (!) было высказано, что директор "Бештау" не счёл мои аргументы достаточными. Виновники происшествия не найдены, диагнозы, выставленные мне разными врачами, не совпадали (поскольку их было два), да и его юристы посоветовали ему ничего мне не компенсировать, поскольку я всё равно не смогу доказать на суде вину гостиницы в случившейся со мной беде.
Такого плевка в лицо я ещё никогда не получала. Я была уверена, что в 21 веке в России феодализм уже давно побеждён. Но, как выяснилось, на Кавказе имеют место отдельные его формы, как, например, в гостиничном комплексе Бештау, руководитель которого живёт и работает по принципу "кто сильнее, тот и прав".
Единственное, что могу порекомендовать - не связывайтесь с этим учреждением. С техническим состоянием здания и тем, как его содержат и обслуживают, с вами может случиться всякое. А виноватых не будет - расхлёбывать последствия вам придётся самим и полностью за свой счёт.
16
amandarin2018
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Номер небольшой,но достаточно уютный. Белье, кровати, полотенца - все отличное,новое, чистое, белоснежное.
Завтрак и не брали - сказать ничего не могу. В отеле есть СПА-центр - 3 часа 250 руб с 10 до 23.00 С 7 утра до 10 утра - бесплатно. Нам понравился. Небольшой, бассейн, сауна и хамам, на втором этаже тренажерный зал. Отдохнуть после целого дня гуляний по городу - отличное место. В номере есть все - тапочки, зубная щетка с пастой, гель для душа,шампунь, шапочка для душа,мыло. Все одноразовое. Отличный набор для путешественника,который не любит с собой возить лишнее. От центра минут 20 пешком или 4 остановки на трамвае. Мы ходили пешком,нам очень нравилось. Есть стоянка для авто. Вечером посидели в ресторане. Брали закуску для пива и пиво бутылочное. Претензий к работе официантов нет- все четко ,быстро , благожелательно.
Можно до отъезда оставить вещи в камере хранения. Общее впечатление об отеле - очень хорошее. Почему оценка - не пять - какое то странное чувство- что из всех сотрудников на ресепшен ответить на вопрос могла только одна. Остальные у нее все переспрашивали. И впечатление-сотрудники не знают свой город . Не могли дать рекомендации -куда сходить, где находится та или иная достопримечательность и как до нее добраться, где пообедать. Душевая кабина подтекала. Нас не сильно это волновало. Но определенные неудобства создавало- потому что коврик для ног -сразу же становился мокрый. Маловато освещения в номере, я не могла читать,для моих глаз - было темно.
Что очень удобно -рядом было сразу несколько кафе ,где можно быстро и недорого покушать. Порекомендую я этот отель для туристов- да, для тех ,кто привык не обращать внимания на мелочи.
4
kipguy
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Не рекомендую посещать этот отель . Фотографии номеров не соответствуют действительности. Номера маленькие , бронировали на 2, в итоге заселили 3 и вынесли раскладушку . Нам обещали шведский стол, но в итоге нам вынососили то, что было .
В Пятигорске есть гостиницы получше 😁😂
20
Pod888mi
Дата отзыва: 25 октября 2018
Очень понравился отель и обслуживание! Благодарим за комфортный отдых! Нам очень понравилось все, от обслуживания, до вкусного завтрака! Для деловых людей лучшего отеля с удобным расположением, не найти ! Очень удобно, что ресторан круглосуточный !
8
Julie P
Дата отзыва: 09 октября 2018
Останавливались с семьей так как всегда проблематично найти жилье в маленьком,но дорогом городе. Преимуществом является парковка для машин,и охрана,а так не остановились бы здесь. Во первых,ресепшн должен проговаривать условия включенности завтрака в стоимость проживания,если нет,то стоимость. Нас было 3 и следовательно,нам нужна была раскладушка,принесли ее нам в номер через час и с вопросом,это вам нужна была раскладушка,номер маленький,балкон грязный,дополнит.комплект тапочек и полотенец предоставлен не был,душевая старая,как и сам номер,изрядно потертый. Девушка,несшая заказ в номер,вломилась в лифт не предоставив возможности зайти.Не советую
16
Марина С
Дата отзыва: 08 октября 2018
Останавливались семьей 2 вз 3 ребенка на одну ночь_Хочу отметить доброжелательный персонал
В ресторане нам даже предложили посмотреть за младшим непоседливым ребенком_сто бы мы смогли поесть))В суете мы забыли свидетельство о рождении одного из детей на ресепшн и все бы ничего но обнаружили мы это в аэропорту Мин Вод при прохождении таможни
связались с отелем и нам очень быстро помогли _доставить документ в аэропорт _Выражаю огромную Благодарность персоналу отеля Бештау!Номер был чистый и комфортный!
Все необходимые принадлежности _даже зубные щетки присутствовали
Из минусов могу отметить шум улицы_но это неизбежно если вы желаете жить в центре!
Спасибо за комфортное пребывание!
20
София В
Дата отзыва: 03 октября 2018
На два дня останавливалась в отеле Бештау. Стандартный отель, при этом чистый, номера отремонтированы, все очень аккуратно. Радует балкон в каждом номере и вид на горные вершины.
В отеле есть бассейн, сауна, хамам. Можно сделать массаж, особенно если после похода в горы.
Единственное, рекомендую бронировать через букинг, или другие сайты, так получается дешевле.
Удобно начинать прогулки по городу из этого отеля - все рядом.
16
Serg
Дата отзыва: 28 августа 2018
Удобное расположение, приличный завтрак, парковка, СПА центр с бассейном по утрам бесплатно, номера маленькие, но в командировке больше и не надо, санузел совсем маленький, но это уже не изменить. В отеле курить запрещено, но многие всё равно постояльцы курят на балконах и дым затягивает в соседние номера.
12
Дунаев М
Дата отзыва: 27 августа 2018
Отель не новый, но терпимо, в номере все что нужно. Но местные "горцы" задолбали дрифтить всю ночь по расположенному рядом буквально в 50 метрах кольцу с музыкой на полную катушку. Ну честное слово дикие люди. Ресторан персон на 100 но на ужине присутствуя одной семьей, спустя 40 мин получили непрожаренную котлету по к евски и реально кислое картофельное пюре, попросили накормить этим добром повара и заказали для дочки уже блины, тут они хоть справились. Вишенка на торте: присутствие в счете строки за непотребное блюдо! После вопроса о нормальности такого расклада убрали из счета позицию. Завтрак отличный, сытный и есть что выбрать.
16
Иван С
Дата отзыва: 27 августа 2018
Для командировок очень удобное расположение.
Разные номера, а главное удобные и комфортные. В стоимость номера входит завтрак, которым вполне можно наесться. В здании есть ресторан, в котором можно поужинать или не далеко от гостиницы большое количество разных заведений на любой кошелек и вкус.
8
_alene_silanteva
Дата отзыва: 08 августа 2018
По работе находилась в командировке в Пятигорске и останавливалась в гостинице Бештау. Не понравилось все: при заселении девочки на рецепшен заселяли группу человек 50 и пришлось безумно долго ждать; номер - без ремонта очень давно, грязно ( в ванной чужие волосы, пятна на постельном белье, про пыль - просто молчу); с интернетом - тоже беда ( постоянно вышибает, пароль и порядок подключения - через инструкцию по телевизору, который к тому же показывает отвратительно и не все каналы); еда - очень плохо (совдеповская столовка). Больше в этом отеле не останавливалась в свои дальнейшие посещения города. Да, за решением проблем обращалась к администрации гостиницы - тоже плохо, люди не заинтересованы в клиентах ( хамство, проблемы не решались. Ответ в стиле - не нравится - не держим).
16
Игорь И
Дата отзыва: 06 августа 2018
Останавливались по купону френди. Бонусом бассейн и сауна до 17:00, завтраки и интересная цена. До центра далековато, но на авто норм. Стоянка охраняемая со стороны двора 100р сутки. Ужинали в ресторане, все понравилось. На весь ресторан один детский стульчик из Икеи, это экономия или что? Душ тесный.
12
Елена
Дата отзыва: 23 июля 2018
Приезжали на выходные отдохнуть, погулять.... выбрала отель по отзывам. Размещение нормальное для 3*, но не более. В номере все что нужно есть, соответсвует описанию, НО перед отелем идёт стройка, и выход из номера на балкон прям на эту стройку!!!!! Когда эту махину построят вида вообще не будет, можно было поселить нас с видом на другую сторону, при полу пустом то отеле по информации от горничных;), но у нас небыло времени и желания идти и разбираться(( почему персонал так селит- загадка....Хочу предупредить гостей отеля о местном ресторане: Завтрак шведка- удобно, сытно, вкусно 500₽/ чел. А вот обедать и ужинать там никому не советую - не съедобно увы(((
4
frolovaea
Дата отзыва: 22 июля 2018
Ужасная гостиница! Зашли на букинг увидели красивые фотографии, бассейн,хамам. Но по факту оказался грязные номер с запахом старой мебели и ПЫЛИ! На постельном белье волосы, полотенца с желтыми пятнами, шторы грязные, на полу ковёр в пятнах по нему страшно ходить!!!! И это был улучшенный номер, страшно представить что в стандарте!!! Обещанный бассейн, который в букинге указан как для общего бесплатного пользования, бесплатный только с 7.00-10.00, в остальное время за него нужно платить😏 тоже и с сауной! Завтрак средний, после него в дороге мне стало плохо! Ведут и берут плата за номер, как будто у них серьезная гостиница, а по факту а-ля колхоз! Я уже молчу о том что сотрудницы просто оформить при заселении не могут правильно и быстро!🤦♀️ Читая отзывы теперь уже здесь, руководство не собирается ничего исправлять, им проще отгавкиваться, что виноваты мы сами отдыхающие😅
Пожелание руководству: если у вас не хватает денег на новую мебель, из 2600 рублей за номер выделите средства на порошок и воду! Отмойте и перестирайте все!
12
Михаил Р
Дата отзыва: 19 июля 2018
Итак, мне везёт на трешки.И этот отель пополнил мою коллекцию трехзвездочных отелей. Правда, на полку я это воспоминание не поставлю и любоваться им не буду. Но, обо всем по порядку.
Расположение отеля,
Бештау находится не очень далеко от центра и главного тусовочного места - Бродвея. можно пешком, можно на трамвае 4 остановки. Я ходил пешком, это минут 20-25 неспешным шагом по тенистым улицам. Оказалось, что ходить по Пятигорску не просто - очень было жарко, душно и легкий дождик не спасал. С другой стороны, первый трамвай меня обогнал уже у самого Бродвея. так что, решайте сами. В принципе, по городу легко передвигать на такси - они быстро приезжают и стоят не дорого, в аэропорт 500-600 рублей. у отеля есть своя парковка ,это удобно. Но и расположен он на перекрестке, так что с открытыми окнами особо не поспишь. Бештау посторен давно, ещё в советские времена, его, конечно подрихтовали в стиле "евроремонта" 90-х, поставили новые лифты и поменяли сантехнику.
Номера.
у меня был стандартный номер на двоих. Довольно скромных размеров. если вы едете вдвоем и вы крепкого телосложения, по номеру вы будете передвигаться как пятнашки - по очереди. Сан узел вас расстроит ещё больше. Он чистый, новая сантехника, зеркало, фен, но он, сука, микроскопический!! Я довольно скромного телосложения в нем бился о разные углы, вешалки и двери душевой кабины. кстати, о кабине. Она ваааще крохотная. только некрупным детям до 14-ти в ней может быть нормально. если вы взрослый мужчина, килограммов под 100 - лучше сходите помойтесь в спорт зал. Иначе эту кабину вы на себе вынесете из санузла..Полотенца чистые, меняют их по вашей просьбе. в номер есть балкон - просторный, но без мебели для "посидеть". Есть кондиционер - мой, правда, через 1 час работы начал как-то странно подвывать. Да так громко, что пришлось его выключить и открывать окно - заснуть было не возможно.
В отеле есть тренажерный зал и бассейн!! это круто! причем, до 10-00 утра они бесплатные. Это совсем круто!! но для бассейна вам нужны будут ОБЯЗАТЕЛЬНО короткие плавки (никаких плавательных трусов и шорты тоже нет!!!) и, внимание - шапочка!! Без этого набора вам бассейн не доступен ни бесплатно ни за деньги.
Ресторан отеля.
Это самое бесполезное место в отеле! Завтраки (я тут читал уже, что их нахваливают) мягко выражаясь грустные. и одинаковые каждый день. Единственная отрада - прекрасная женщина, которая печет блинчики. она очень мила и приветлива. Блинчики вкусные. Лучше брать заселение без завтрака и питаться в окрестных ресторанчиках. Ну и ужинать тоже лучше не в ресторане. еда однообразная, готовят из полуфабрикатов и разогревают в микроволновке.
персонал отеля приветливый, очень стараются.
8
amritsarifish
Дата отзыва: 18 июля 2018
Отель Бештау имеет один единственный плюс-месторасположение! больше там нет ничего, что может вызвать хотя бы приятное удивление . Старый номерной фонд, ремонта не было, видимо, давным-давно. Все убого. В номере нет мини-бара, пустой холодильник вместо него..Ни чайника, ни чая-кофе для гостей, ни бутылки воды! Вода в номерах только из-под крана! Завтрак тоже так себе, ничего особенного. Может понравиться людям, которые мало где бывали и которым не с чем сравнивать. Так и не поняла: о каких звездах речь??
20
Medtat
Дата отзыва: 22 июня 2018
Очень понравилось. Чисто,комфортно. Для трех звезд более чем. Приятно удивили в коридорах на этажах куллеры с горячей и холодной водой, гладильная доска ,при ней бутыль с водой и ткань для отпаривания(!). Парковка,тренажеры,бассейн,конференц и банкетный зал....все в порядке.Твин с балконом,хорошая мебель,приличный телевизор....Поразили завтраки.Мало где такие встречала.На все вкусы,возрасты и самочувствия.Фрукты,овощи,молочное,каши,печеное,горячее,холодное..И все в нескольких вариантах.И вкусно! Для активных путешественников в торце здания трамвайная остановка .До цветника 7-10 минут. До провала- столько же на автобусе( номер 1).Приятные горничные ,молодежь в ресторане на завтраках.Менеджер постоянно мониторит обстановку. Один штрих.Если спите чутко,номер просите ближе к лифту и окнами во двор.Мой номер был в конце крыла,и поспать не удалось ни одну ночь. Но это очень индивидуально,и в номере есть кондиционер. Но даже эта неприятность не испортила впечатление от гостиницы. Если когда доведется побывать в Пятигорске,другой отель рассматривать и не буду.
20
Yuliya C
Дата отзыва: 13 апреля 2018
Очень удобно, комфортно, качественно и внимательно! Отличный ланчбокс, собран с учётом всех требований! Вкусно! Хорошее расположение. Удобные кровати, чистый санузел. Компактно и уютно. Утром прозрачный воздух и птицы
20
k_alinochka_13
Дата отзыва: 12 апреля 2018
Это был мой первый опыт проживания в звездной гостинице в России. Ранее я бывала только в других странах или в апартаментах без звезд. Так вот меня этот отель очень приятно удивил. Не ожидала, что у нас в стране такие классные "троечки". Номер был не большой, но мы только спать приходили и нас все устраивало. Все работало, банные принадлежности пополняли. Очень понравились завтраки, одни из лучших завтраков в моей жизни. Фрукты, красная икра и мороженое были приятным дополнением к стандартному набору еды. А выбор еды был очень хорошим, разное горячее, на любой вкус. В других странах я и в пятерках такого не видела. А вечером приятно было посетить бассейн, сауну и хамам. На тренажерный зал сил у нас не хватало, но люди занимались, мы видели. Номер у нас был на втором этаже и гор видно не было, деревья загораживали. Хотите горы просите верхние этажи. На каждом этаже, напротив лифта есть выход на балкон. Мы поднялись на последний этаж и сняли видео на память сверху. Расположение отеля хорошее, рядом достопримечательности, магазин через дорогу и разные кафе рядом.
16
svertik
Дата отзыва: 29 марта 2018
Отдыхали в г. Пятигорске в марте 2018 г. Останавливались в гостинице "Бештау". Остались очень довольны. У нас был улучшенный номер на двоих с видом на горы. Номер очень уютный, чистый, в номере есть все необходимое. Отличные завтраки в ресторане гостиницы. Также можно было воспользоваться тренажерным залом, сауной, спа-салоном, бассейном. Удобное расположение гостиницы, рядом остановки, магазины, кафе. Отличное обслуживание. Рекомендуем.
16
Mikhail N
Дата отзыва: 20 марта 2018
Гостиница в целом весьма не плохая, но в реальности встречал и лучше с теми же 3-мя звездами. Номера не большие, переночивать на денек сойдет, с семьей бы не остановился. По состоянию отеля видно, что ремонта в нём не было давно. Номера без особого изыска, двухспальная кровать выполнена из двух односпальных, ТВ в комнате маловат (20-21") и тот показывает с помехами (картинка не четкая), мини бар пуст (вообще не понимаю зачем ставить пустой холодильник в номере?), санузел 2х2, с балкона вид на стройку, в холле гостиницы гладильная стойка (почему нельзя выделить одну/две комнату под гладильную на отель?), в номере нет банальной воды, с WiFi небольшая сложность в части регистрации (постоянно вынужден проходить процедуру авторизации), ресторан в отеле не самый хороший, на твердую тройку. Положительные моменты гостиницы: расположение (отель в пешей доступности от достопримечательностей - канатка, место дуэли, провал), хороший ценник на номера и блюда в ресторане, сотрудники внимательные и быстрые при регистрации.
16
Игорь К
Дата отзыва: 25 января 2018
Гостиница расположена в центре Пятигорска, в 4-5 минутах езды на машине от Ж.Д. вокзала. Отель не новый, о чем свидетельствуют потертые валики на диванах в холле, но, вполне приличный. Завтрак включен в стоимость номера, не отличается большим количеством блюд, но все вполне достойно - есть и каша овсяная, и нарезка колбасно-сырная и масло с хлебом и йогурты с запеканкой. Ушли из за стола не голодные! Из плюсов - свой бассейн 20 м длины с сауной и хамамом, с 7 до 10 утра - бесплатно! Выдают полотенца, тапки и халат приносишь из номера, если есть.) Номер, двух комнатный люкс, не плохой, чистый, но в январе - прохладный. Чувствуется, что город - южный! в номере не плохая звукоизоляция, есть одноразовые тапки и халат махровый. В ванной - обычный набор - мыло 3 см, шампунь в пакете по 2 грамма, одноразовых зубных щеток и пасты нет, как впрочем и бритвенных принадлежностей, хотя люкс. В целом, все достойно, добротно, персонал вежливый. Приеду еще.
20
Олег Р
Дата отзыва: 22 января 2018
Езжу в эту гостиницу не в первый раз. Отличное обслуживание, сервис. Есть возможность поплавать в прекрасном бассеине, нагрузить тело в тренажорном зале, осмыслить жизнь в хамаме)))
А расположение? - вид на горы просто завораживает!!!
4
Семён Н
Дата отзыва: 03 января 2018
Проживал в гостинице с 1.01 по 3.01 .
Кроме очень долгого оформления на ресепшне, столкнулся не то что с отсутствием сервиса со стороны администратора ( КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИЦОМ ЗАВЕДЕНИЯ ) а более того , с хамством и неумением держать Субординацию! Хотя по ее же словам, девушка работает недавно ☝🏼
Хамить гостям видимо научили на предыдущем месте работы .
Номер очень маленький, ковролин когда то имевший Королевский- синий цвет, сегодня по цвету напоминает грязную синюю тряпку 🤦🏻♂️с многочисленными продавленными местами .В номере нет ни МИНИБАРА, ни даже питьевой бутилированной Воды !! За ней вам придётся метров 100 через весь коридор идти к Кулеру, который стоит в коридоре у лифта ❗️
А вот об уборке номера, отдельное слово :
С виду убирают чисто, полотенца меняют ,но ЭТО ТОЛЬКО С ВИДУ ❗️
СЛЕГКА ОТОДВИНУВ КРОВАТЬ И ТУМБОЧКУ , можно лицезреть ГОРЫ ПЫЛИ И МУСОРА , чем вы будете дышать все время вашего нахождения в номере ❗️ Фото естественно прилагаю❗️
Душевая кабина мега тесная , в углах видны следы ржавчины!
И ещё пару слов о мыле : уважаемая администрация гостиницы, вы пробовали им пользоваться ?! Попробуйте ! Вам «ПОНРАВИТСЯ»!!! Особенно его «чудный аромат» старого жира !!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЕ ЗАПАХА ОТ МЫЛА НЕ СЛЫШАЛ ЗА ВСЮ СВОЮ ЖИЗНЬ!
Фото ПАХУЧЕГО мыла тоже предоставлю!
Цена за такой номер неоправданно ЗАВЫШЕНА 3000₽ !
Вот такое нехорошее впечатление осталось у меня от проживания в вашей гостинице и общения с НЕКОМПЕТЕНТНЫМ ПЕРСОНАЛОМ !
12
Sergey L
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Позиционируется как бизнес отель. Но люди снимают такие отели, чтобы отдохнуть и выспаться после работы. Это невозможно. Двери и стены картонные. В номере слышно все. Мне не повезло, номер через стену с комнатой горничных. Им плевать, что за стеной могут спать или работать. За 2 часа узнал все городские сплетни. Сколько аз хлопнула дверь рядом - не счесть. Говорить что-либо и кому-либо бесполезно. Советский ненавязчивый сервис. Выспаться и отдохнуть, к сожалению, не удалось.
20
Анна А
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Ездили в Пятигорск одним днём. При выборе отеля привлекли фотографии номеров (не отель на час и не полный совок), цена (1900₽), расположение в центре и вид на горы.
НОМЕР с фотографиями совпал полностью. Маленький, чистый. Первые пару минут чувствуешь запах прокуренного номера, но очень быстро к этому привыкаешь. Минибара в номере нет, но наличие воды решается кулерами на каждом этаже (как холодной таким горячей). Санузел небольшой и чистый. Многие жалуются на узкую душевую кабину, но такие много где встречаются, я бы не отнесла это к минусам. Огромный плюс-бесплатные тапочки. Есть балкон. Если летом открывать около, то будет шумно из-за большого потока машин. Но зато какой вид открывается на Кавказский хребет и Эверест! ВИД ИЗ НОМЕРА - это самый главный плюс отеля.
К небольшим минусам я бы отнесла жестковатую кровать и грубоватое постельное белье. Но, опять же, не стоит ожидать от этого бизнес отеля условий как в 5 звезд. Своей тройке отвечает более чем.
СЕРВИС. Завтрак из шведского стола стоит 450₽ с человека (мы не ходили, но в отзывах хорошо отзываются). Главное успеть пораньше, с 8-9 делают блины. Так же до 10 утра можно бесплатно посетить бассейн или спорт зал (это идёт как комплимент при заселении, после 10 это стоит 250₽ за 3 часа).
ПАРКОВКА бесплатная. Иногда бывает забита (в отеле могут одновременно проживать более 300человек) и поэтому вам могут предложить платную парковку за отелем.
КУДА СХОДИТЬ. Через дорогу есть хороший супермаркет, до Макдоналдса пешком минут 10, аптека, пекарня.
Ещё раз повторюсь. Вид из отеля (на Эльбрус) может быть лучшим в вашей жизни. Для отдыха в пару дней этот отель очень неплох. Если хочется чего-то более комфортного и приятного, готовьтесь платить больше, но в Пятигорске современных «европейских» отелей не так много. Я бы посоветовала этот отель для командировок и коротких поездок.
16
Kirill A
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Отлично! Был 3 ночи (командировка), номер стандарт. Чисто, красиво - удобный номер, порадовал вид из окна - дорожная развязка под уклоном,- красиво! Завтрак просто превосходный - все свежее и вкусное (икра была даже :-)) Отличный отдых и сон после тяжелой работы.
Если придираться - 2 маленьких нюанса:
1) Долго приходится ждать пока охранник поднимет шлагбаум на парковку (отходит куда-то, надо звать)
2) В номере лежит буклет рекламы местной пиццерии (располагается с другой стороны здания отеля), на котором написано - "ДОСТАВКА ПРЯМО В НОМЕР", заказал (спросили номер, сказали ждать) и что-же: через полчаса звонят: "спускайтесь, нас не пропускают!' Неудобно и неправда...
20
OfeliyaBRO
Дата отзыва: 03 октября 2017
Приезжала на два дня. Отель обычный, завтрак так себе. Но! Все перекрывают два большущих плюса:вид из окна и шикарный спортцентр с бассейном и саунами. Я брала обычный стандарт. В следующий раз возьму улучшенный!
16
yavikladka
Дата отзыва: 28 сентября 2017
К номеру, питанию и обслуживанию вопросов нет , а что касается технической оснащенности для организации проведения бизнес мероприятий, сетевых школ и слетов (в части мультимедийной техники), а также квалификации технического специалиста.. здесь большой вопрос и на месте директора данного учереждения я бы задумался и принял меры.
-Плазменные панели старые,
-Конференц-система также старая и постоянно фонит и отключается,
-Что касается коммутации здесь вообще все плохо... (в наличии один vga сплиттер которому неизвестно сколько лет, пару длинных vga шнуров и то "битый").
-технический специалист (по организации и осуществления коммутации мультемедийного оборудования) данного учереждения не владеет вопросом, поставленные перед ним задачи решались сбором консилиума начиная от электрика, сантехника, заканчивая уборщицой -которая наиболее компетентна в этом вопросе и это не стеб это действительно так.
20
Ksenia Z
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Это первый отель в Пятигорске, который меня впечатлил. Идеально для деловой поездки, ничего лишнего, европейский стиль. В номере есть всё: кондиционер, маленький холодильник, принадлежности для душа ,очень чисто. Даже в номере на одного чувствуешь себя комфортно, правда кровати не полуторки :-). Так же в отеле есть ресторан, где можно вечером посидеть, вкусный завтрак, и бонусом бесплатное посещение зала и бассейна (шикарно после трудового дня).
20
Oksa34
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Были в Приэльбрусье, на обратном пути остановились в Бештау. Разместили быстро, предложили номер с видом на горы. Номер небольшой, но очень уютный! Ванная комната и душевая маленькая, есть гель для душа шампунь, мыло.
Убирались ежедневно. Персонал очень отзывчивый -везли с собой домашнее вино, его надо было хранить в холодильнике. Поскольку в номере имеется только мини-бар, горничная разместила в холодильнике на этаже без проблем, и вообще по любым просьбам или вопросам всегда был отклик.
Питание вообще на "пять"! Блюда разнообразные, фрукты, выпечка, пекут блины, есть даже автомат с мягким мороженым. Все очень вкусно!
Заслуживает внимание месторасположение отеля. Очень близко находится место дуэли Лермонтова. На ресепшене есть карта достопримечательностей, по ней мы обошли за день все достопримечательности и обратно приехали на трамвае из центра минут за 10, остановка возле гостиницы. Очень удобно!
Приятно удивило, что при заселении дали талончики на бесплатное посещение с 7-10:00 бассейна, тренажерного зала, хамама и сауны. Все очень достойное.
Отель рекомендую, если будем в Пятигорске еще раз, то заселимся в Бештау ))).
16
Юрок Х
Дата отзыва: 16 августа 2017
Удобная гостиница. Чистые номера. Отзывчивый персонал. Для тех кто ведёт активный образ жизни, в гостинице есть бассейн и тренажёрный зал. Расположение удобное. Рядом есть достопримечательности - Место дуэли Лермонтова М.Ю., спокойный сквер, остановка трамвая - можно прокатиться почти во все стороны города. Признайтесь себе - как давно вы ездили на общественном транспорте и тем более на трамвае? Из окна номера открывается замечательный вид на горы - Бештау и Машук. Но будет отвлекать шум дороги. Если окна во внутренний двор - тишина и вид на городские дворики многим по душе и напоминает детство.
Завтраки вкусные, сытные, блюда на любой вкус. Особенно блинчики понравились. Гостиницу рекомендую. Мне понравилось.
16
Alexander Serditov
Дата отзыва: 07 августа 2017
Командировку с 2 по 4 августа провел в данном отеле
Расположение - отличное! Центр города - все близко
Специально выбирал номер с видом на гору ( Тихая Сторона)
Высокий седьмой этаж с отличным видом и воздухом ( любоваться видом на город и гору можно часами)
Номер бронировал через сайт отеля, получив скидку ( около 3500 тыс в сутки получилось)
Номер с двухспальной удобной кроватью
WIFI нормальный
Завтрак - нормальный- каши, омлет, котлеты, овощи. Всего хватает
Из минусов - Маленькая не удобная душевая кабина ( лучше б вместо нее поставили сидячую ванну)
Так же не понравилось ковровое покрытие в коридорах ( 7 этаж) Пора бы его заменить и "Кривая, видавшая виды" гладильная доска - тоже не презентабельно
Но вообщем отель понравился, очень хороший Холл с ресепшн .
Персонал нормальный
В качестве комплимента отель предлагает утреннее посещение фитнес клуба и сауны
В дальнейших поездках буду пользоваться услугами данного отеля
12
Albina212
Дата отзыва: 10 июля 2017
Из плюсов: хорошее расположение гостиницы, приветливый персонал при заезде, всегда здоровались, спорт клуб супер, очень понравилось, неплохая кухня в ресторане, но питание по талонам вернули меня в страшные 90е, в комнатах хорошо убирают, дневной администратор.
Из минусов: комнаты необходимо освежить, видно, что ничего не происходило последние года 3, как минимум в двухместном номере, в котором я остановилась точно надо, в комнатах нет воды, приходится выходить в коридор и пить из кулера, так же нет чайников, поэтому вода для чая тоже из кулера.
16
Геннадий Ш
Дата отзыва: 14 июня 2017
Проживал в отеле 2 суток. Неплохо, но не более того, можно и получше.
Очень удобно, что в номере есть балкон. Но на ночь балкон и окно лучше закрывать, так как было шумно от машин, проезжающих рядом с отелем.
Порадовало то, что ресторан в отеле работает круглосуточно.
На ресепшене имеется карта города, что очень удобно для туристов.
8
olyamakarona
Дата отзыва: 14 июня 2017
Отдыхали в люксе, мебель ужасно старая! Когда садишься на диван, сразу впадаешь в депрессию. Для номера люкс за 5700 в сутки, условия можно найти лучше. Горничная забрала из холодильника пачку дорогостоящих таблеток. Бронировали на букинге, когда оставили отзыв в плохом качестве номеров и обслуживания, его не разместили)
16
Ирина Р
Дата отзыва: 06 июня 2017
Берите номера на верхних этажах с видом на Кавказский хребет! С таким видом не замечаются недостатки)), сглаживаются- точно.
Из плюсов -
-неплохая кухня в отеле, рядом есть неплохие рестораны в пешей доступности- можно с гостями/друзьями далеко не ехать,
-есть парковка, но на бесплатной часто нет мест, отправляют на платную на "заднем дворе",
- рядом (в пешей доступности) место дуэли Лермонтова
- в отеле бизнес-центр с несколькими приличными залами с неплохим обслуживанием
- в номере есть тапочки
- но убирали достаточно хорошо
Что хотелось бы улучшить
- полотенца... немного затасканные
- ремонт несвежий
- в номере нет халатов и не было ВОДЫ(((
И на рецепшен (может так повезло?) ну ооооочень медлительные девушки, хотя и приветливые
16
224Anton
Дата отзыва: 26 мая 2017
Новые лифты, сделан ресепшен. Но внутри все очень простенько - в качестве варианта на 1-2 ночи подойдет, но дольше оставаться не располагает. Из минусов - установлена "душевая стойка", все по-взрослому. Однако она течет из всех щелей...
20
_alexander_v_sirota
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отличный отель, очень чистые и удобные номера, есть всё необходимое. Удачное, расположение в центре города. Очень удобно, что у отеля есть ресторан, можно заказать еду в номер, цены в нем средние. Завтраки очень вкусные и довольно разнообразные.
Парковка на территории отеля. Спортзал, бассейн просто супер!
Если мне доведется еще раз побывать в Пятигорске, то я выберу этот отель, никаких недостатков я в нем не обнаружил.
12
Мария К
Дата отзыва: 11 мая 2017
Останавливались в отеле на одну ночь. Номер приятный. Чисто, но без души. Оно и понятно-большая гостиница. Все хорошо, но ночью весь наш этаж гудел. Заселились группой школьники и всю ночь они шкиели, бегали и прочие детские радости. После двух звонков на ресепшн стало чуть тише, но не намного. Шумоизоляция отсутствует, ощущение картонных стен. Отличное месторасположение, с балкона вид на Эльбрус.
8
m0lly8282
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Начну с парковки, бронировала гостиницу в январе месяце, для поездки в отпуск в середине апреля, заранее уточнила по поводу парковки, на что мне ответили - "Парковка есть, не переживайте, приедете и поставите машину". Но УВЫ!!! Нас на нее, так и не пустили! На вторую ночь нашего пребывания, в 3.15 ночи, на этаже начались пьяные разборки, с шумом, криками и хлопаньем дверью. Прожив 4 дня в номере, нам предложили собрать все вещи и переехать в другой номер, на другом этаже, собирать вещи и раскладывать их снова мы не захотели, переезжать отказались. Жили в гостинице неделю, в ночь перед нашим отъездом, нам поменяли постельное белье, я понимаю, что постельное белье, менять положено, но зачем оно в ночь перед отъездом? Очень понравилось в бассейне, за него - спасибо!
8
Оооооо О
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Начну с того, что это не 4 звезды, от 4 звёзд здесь только расположение в центре города и цена. Сначала меня не пускали на парковку, мотивируя это тем, что за гостиницей есть платная стоянка с пьяным охранником. Утром меня разбудили заселяющиеся дети в 5 .20 , которые все утро так и шумели в коридоре, на замечания мои реакции не последовало,пришлось вставать, а я уже на тот момент была 6-й день в командировке и ехать мне ещё надо 500 км. Завтраки здесь только , чтобы было, в 4,звёздах так не кормят. Номер маленький, только переночевать. Телевизор маленький и постоянно зависают программы. Ванная с туалетом только для стройных, не знаю как полные люди там могут повернуться. Спа и фитнес с 7 до 10 утра, в другое время платно, при такой цене за номер можно и круглосуточно бесплатно сделать.
16
alexey c
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Явно не мечта командировочного. Довольно скромно, но попытки исправиться есть))) Есть фитнес, но бесплатно с 7 до 10.00 ... Замечание - плохой сигнал телевизора. Но хороший ресторан при отеле.... В душе прикольная душевая панель. Вид из окон есть на горы. В принципе отель соответствует своим 3 звездам и цене
16
Владимир М
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Гостиница достаточно чистая. Номер люкс (двухкомнатный) достаточно просторный. Кровать неплохая. Телевизор маленький и в гостиной. Wifi бесплатный, скорость терпимая. Маленький холодильник. Охлаждает плохо. Завтрак бедный. Кофемашина делает отвратительный кофе. А вот кефир отличный. К концу завтрака лучше не приходить - можно остаться голодным.
Основной недостаток гостиницы (если окна выходят на улицу) - шум ночью. Примерно до 5 утра по улице носятся придурки на убитых жигулях с глухо тонированными стёклами и орущей убогой музыкой. Другой подвид придурков (снова на жигулях) отрабатывает в районе гостиницы спортивный старт с пробуксовкой. Визг покрышек по полной.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 24 марта 2017
Останавливалась в отеле во время командировки, номер комфортный одноместный. В ванный комнате есть фен, туалетные принадлежности. Персонал гостиницы гостеприимный. Шикарный вид с балкона на горы Кавказа.
8
danilmaleev
Дата отзыва: 24 марта 2017
Был в гостинице с 23.03.2017 по 24.03.2017 г (номер - стандарт).
Плюсы:
Достаточно хороший завтрак, наличие фитнесцентра и быстрая доставка вкусной пицы при гостинице.
Минусы:
- Очень плохая шумоизоляция номеров, как между номерами, так и с улицей. Очень плохо засыпать под рёвы машин ночных стритрейсеров и громкоработающий телевизор соседа.
- В номере очень пыльно, ощущение, что шторы не стирались с момента открытия гостиницы, а подоконник вообще никогда не моется.
- Крупному человеку трудно будет развернуться в ванной комнате и практически невозможно в душевой кабинке.
- Отсутствие питьевой воды в номере (есть только кулер в зоне лифтов), соответственно приходится брать стакан в номере и идти (в моем случае я был в самом конце коридора, в комнате №227) через весь коридор, чтобы попить и налить стаканчик в номер (половину можно расплескать по дороге обратно в номер, если вдруг кто-то резко вйдет из номера по пути). Это очень неудобно для молодых и я уже молчу о стариках.
- Матрас постоянно съезжает с небольшой кровати и ночью можно оказаться на полу, если Вы спите не очень спокойно.
- Бесплатная парковка почти всегда занята перед отелем и Вас отправляют на платную парковку, за отель.
Таким образом для меня здесь больше минусов, чем плюсов и я никогда здесь не остановлюсь и Вам не советую. Всего доброго!
12
arina-1122
Дата отзыва: 13 марта 2017
Номер достался на 2 этаже, очень маленький, темный ,мрачный, требующий ремонта капитального! В номере было холодно, покрывало на кровати с пятнами, в ванной комнате вообще пол не мыли давно! В гостинице слышимость отличная, я слышала все ,о чем разговаривали мои соседи, так же и они меня))) С удовольствием шли на завтрак и обед, повара отличные, все было очень разнообразно и вкусно! Плюсом является в гостинице конференц-зал, все в шаговой доступности.
16
Kirill37
Дата отзыва: 11 марта 2017
Довольно приличный, спокойный отель. Поскольку мы планировали активный отдых, расположение нам понравилось - центр города, до курортной зоны пешком около получаса.
Персонал доброжелательный, вежливый, отзывчивый, очень приятный в общении. К моменту заселения наш номер был готов. Сам номер небольшой, но достаточно удобный. Обстановка в целом без излишеств с некой небрежностью к деталям. Большая кровать занимает большую часть комнаты. Есть маленький балкончик, откуда шикарный вид. Ванная комната такого-же качества - небольшая в базовой комплектации.
Реально порадовала зона СПА с бассейном, сауной и спортзалом.
Еда на завтраке обычная, стандартная, вполне хорошего качества.
В общем все минусы отеля на некритичном уровне, а плюсы их с лихвой перевешивают.
12
Tatiana_Pudova
Дата отзыва: 08 марта 2017
Неплохое расположение гостиницы. Из номеров видны горы. Номера с балконами. В номерах присутствует запах курева.
Очень базовый простой набор ванных принадлежностей.
Завтрак не очень богатый, но все самое нудное есть.
16
Анатолий С
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Для бизнес поездок неплохое место, расположенное в центре Пятигорска. Рядом есть все что нужно. В отеле есть спорт зал, банкомат и ресторанчик. Ресторанчик конечно скромный, но хоть что-то. Номера чистые, все работает. Минусом считаю отсутствие мини-бара и уж очень маленькие номера. В душевой просто не развернуться.
20
Павел Г
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Понравилось все. Обслуживание на высшем уровне, ресторан великолепный. Повар просто маэстро! Хамам, бассейн. Вид из окна все хорошо . Парковка . Удобный подъезд. Много конференц. Залов в отеле. Что очень удобно
20
Alexey M
Дата отзыва: 09 января 2017
Чистота, недорогие услуги, сносный ресторан по приемлемым ценам. Очень часто там останавливаюсь, отель для меня стал "домашним", поэтому могу отследить все изменения, даже не значительные) Одно из них, чуть лучше становится кухня. Отличное постельное бельё, мягкий свет в номерах. Красивый вид из окна. Для "переночевать" - самое то.
Маленький сан узел в стандартном номере
16
Вера Ф
Дата отзыва: 19 декабря 2016
В самом центре Пятигорска хороший городской отель. Вполне комфортные номера, хороший завтрак. Удобная транспортная развязка. Из минусов пожалуй только визуально не очень чистый диван в нашем двухкомнатном люксе. И не плохо бы полноценные столовые приборы в таком номере иметь.
4
Top-Traveler-812
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Отель находится в центре и единственным его плюсом является наличие конференц-залов! Номера обшарпанные до невозможности-ковролин умер лет 5 назад, но менеджмент этого не видит, кровати скрипят, тв показывает с рябью( даже в ресторане), белье в номерах было белом..., но давно)), шампуни и гели упакованы так, что для их открытия необходимы ножницы, сейфа нет, минибара нет, бутылок с водой в номере нет! На завтрак приходили в 9.30- еды практически нет, оказывается , в полном объёме еду можно застать к открытию ранним утром, ни фруктов ни выпечки ни блинчиков нам не доставалось.......
16
natatrump
Дата отзыва: 27 ноября 2016
В гостинице впервые. Очень приятный номер. Тёмно красные тона в интерьере, фотографии старого города - мне нравится. Отличный завтрак. Расположена вдали от курортной зоны, но для деловой поездки - весьма удобно. На территории имеется бассейн - весьма кстати. Есть конференц-зал. Если бы не деловой визит, выбрала место поближе к курортной зоне.
8
Sergey L
Дата отзыва: 09 ноября 2016
В целом все очень и очень неплохо. Но грязь - хоть 10 звезд нарисуйте - чище не станет.
В прошлый раз я говорил персоналу, покивали, обещали исправиться. Не исправились.
Не нужно быть Леной Летучей, чтобы понять, как убирают в номерах. Низкая цена не оправдание. Номер может быть спартанским, но он обязан быть чистым!
Думаю, пары снимков будет достаточно. Из душевой.
16
Grigory L
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Отнесу этот отель к средним представителям в категории отели для командировки (что для Пятигорска наверное даже выше среднего). Достаточно удобное месторасположение, приятный сервис, но морально всё устарело. Завтрак откровенно так себе, вот ничего ровным счётом не запомнилось..
20
vareni4ika
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Объективно - это один из лучших отелей в городе. Останавливались на 2 ночи, находясь в командировке. Удобное расположение - центр рядом. Номера просторые, чистые, завтрак вкусный и разнообразный. Оправдывает стоимость.
12
Maria S
Дата отзыва: 28 октября 2016
Очень жаль, но отель своих денег не стоит. Потасканный ковёр с въевшимися "вековыми" пятнышками, покосившаяся раковина, протекающая душевая кабина и ооооочень маленький санузел... брали двухместный номер с одной кроватью. По факту кровати две, сдвинуты, накрыты сверху тонким матрасиком. Под ним матрасы разъезжаются. очень неудобно сделан выключатель основного света (в нашем случае он был посередине спинки кровати, так что ночью три раза включали его случайно, когда переворачивались с боку на бок), два односпальных одеяла вместо одного. То есть номер рассчитан на двоих не спящих на одной кровати по факту... Волосы на постельном белье (горничные сказали, что это нормально и такое белье им приходит из прачки - так себе оправдание), волосы в санузле непонятно чьи. Далеко от курортного центра - надо ехать на чем-то или пешком минут 30... завтрак норм. Не прожили весь срок бронирования, съехали в Бристоль.
8
Idris_XRM
Дата отзыва: 25 октября 2016
в номере старый затертый ковролин, останавливался и раньше в этом отеле, но такого не замечал, скудный шведский завтрак в стоимость 400 руб., душевая кабина крошечная ели развернутся, в общем за эту стоимость есть по достойнее отели, разве что расположение хорошее
20
Надежда П
Дата отзыва: 23 октября 2016
Очень комфортные номера. В номере есть все необходимое. Номера достаточно просторны. Оформление приятное. Сервис на высоком уровне. Гостиница многоэтажная. Оснащена лифтом. Вкусные завтраки, шведский стол на любой вкус. Внутри самой гостиницы множество развлечений, от боулинга, до ресторана.
20
Svetlana K
Дата отзыва: 05 октября 2016
Хорошие завтраки.
Не большие, но уютные номера. Из окна очень красивый вид на гору Бештау. В номере все есть для комфортного проживания.
Удобное расположение гостиницы. В шаговой доступности остановки общественного транспорта, в т.ч. ж/д станция "Лермонтовская" (за 30 мин. можно добраться до Мин.вод), магазины, аптека.
В гостинице есть бассейн, но оценить не смогу, так как не посещала его.
Есть удобный тариф, включающий в себя завтрак и ужин, по цене довольно приемлемый для командированного лица.
20
innchikbezengi
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Этим летом и весной посчастливилось два раза попасть в гостиницу Бештау. Первый раз это был шикарный корпоратив! Стол ломился разными вкусняшками! Столько шикарных блюд! Шеф-повару респект! Официанты заботливо нас обслуживали. Интерьер! Как там все уютно в конференц-зале!
Номер был замечательный, чистенький, уютный! В ванной просто все олл-инклюзив! Молодцы! Только два момента мне не понравились - капающий прям на тумбочку кондиционер. Тумбочку жалко. Так же балкон, какой-то он будто недоделанный. Жутко неуютный, пустой и пыльный. Но вид с балкона нас поразил! Гора Бештау как на ладони!
16
Игорь К
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Приятные номера. Только не понравилось, что с улицы тянет табаком, при том что в гостинице курить запрещено.
Отсюда примерно с 8:00 в номерах уже воняет сигаретами.
Расположение гостиницы удобное, если вы на авто. Неподалёку выезд из города, далее оставляете авто на стоянке и можете перемещаться на общественном транспорте, которого здесь много.
20
Beltinova
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Уютный отель практически в центре Пятигорска. Из окон- прекрасный вид на горы. Номера чистые, уютные, приветливый персонал. За 250 рублей мы ходили в Спортивный клуб на 1 этаже, там есть ещё хаммам и бассейн. Завтрак входил в стоимость, шведский стол - все свежее, вкусное, нареканий нет!
12
Shil3008
Дата отзыва: 27 августа 2016
Гостиница сама по себе хорошая. Не понравилось, что указано, что сауне работает до 23.00, хотя по факту в 22.05 уже никого не пускают, мотивируя это тем, что в 22.30 они уже убираться начинают. Но если гостиница декларирует, что часы работы до 23.00, значит нет никаких оснований не разрешать проход в 22.05, так как есть ещё целых 55 минут, чтобы посидеть в сауне.
8
Aleksandr E
Дата отзыва: 15 августа 2016
Жил 3 дня. Выбирал в последний момент, когда уже в моем любимом отеле не было свободных мест.
Наверно как и многие другие гости при выборе увидели хорошо сделанные фотографии гостиницы, выбрав её. С уверенностью думая что меня не проведёшь, мой выбор пал на гостиницу Бештау, ведь они ещё позиционируют себя как 4 звезды.
Да, 4 звезды!
Подтверждение принтскрин букинга в приложении к отзыву.
~вид, я взял этаж повыше;
~красивый ресепшн, если стоя близко не смотреть вниз, то можно не увидеть структуру подсветки.
-
~в 4-х звездочной гостиницы у меня не было халатов😁;
~мебель и телевизор на фото оставляют желать не то чтобы лучшего, а хотя бы нормального;
~бордовые стены как в публичном доме;
~БАЛКОН был под наклоном, а наклон не в сторону номера🙈;
~завтрак 400 р. Чувствуя неладное я взял его один раз. Лучше сходить напротив в булочную, там Вы хотя бы покушаете со вкусом;
~переключатель Воды работает не по обозначениям, можно ошпариться;
~межкоридорные двери закрываются с таким громким звуком, что приходилось просыпаться и провожать зашедших гостей до их номера;
~слив воды в раковине не работает при использовании Воды более чем 2 минуты;
Ещё много Мелочей, которые я просто не хочу больше писать. Хорошего Вас отдыха!
20
Кристина С
Дата отзыва: 16 июля 2016
Проживала в номере 208. Аккуратный, чистый 2-х местный номер с балконом, вся необходимая мебель, большой шкаф, кондиционер, в душе имеется всё необходимое- гель для душа, шампунь, зубной нобор, фен, единственный минус по мне, так это отсутствие тапочек. Завтрак - шведский стол с огромным количеством еды. На любой вкус - мясо, гарнир, овощи, салаты, фрукты, молочные продукты, чай, кофе, печенье, булочки. Везде чисто и уютно. Всем советую))))
20
Yana M
Дата отзыва: 12 июля 2016
Отель находится далековато от центра, но, в целом, не составляло труда пройти 2 км с горки до Курортной зоны. Рядом находится трамвайная остановка, добраться можно до любой точки и даже до Новопятигорского озера (рекомендую).
Номера отремонтированные, свежие, обалденный вид из номера - на задний двор, утопающий в зелени, и горы вдалеке. По утрам - поют птицы.
Порадовало наличие гладильной доске в холле на этаже. Доступ - свободный.
16
Margarita D
Дата отзыва: 11 июля 2016
В этом отеле останавливались на 2 дня по экскурсионной программе. Расположен в 15 мин. ходьбы от центра города, либо 4мин. на трамвае. Номер уютный,чистый. Есть второй комплект подушек. В ванной комнате тесновато, развернуться негде (но также чисто и аккуратно). Шампунь, гель,мыло, зубная щетка дополнялись каждый день при необходимости. К минусам можно отнести маленький телевизор и ужасное качество изображения (не смогли посмотреть ЧМ Европы по футболу в номере, пришлось выходить в лобби). На этаже есть утюг. Каждый этаж закрывается,вход по карточкам (которые не всегда срабатывали и приходилось обращаться на ресепшен). Завтраки вкусные (омлет, запеканка, каша, колбасы, картошка и т.п.), но фруктов было мало. При заказе напитков вечером,оплата сразу (не записывают на номер, что было не всегда удобно). В отеле есть бассейн за отдельную плату. В целом остались довольны.
20
Геннадий К
Дата отзыва: 30 июня 2016
Вначале о плюсах. Прежде всего - это отличное расположение у подножия горы Машук, в пешей доступности многие достопримечательности, сосновый бор на горе, Нарзанные источники, да и вообще весь центр Пятигорска можно обойти за три-четыре часа... Хороший завтрак - "шведский стол" в стоимости номера, думаю, что здесь удовлетворят любой вкус - есть всё: колбасы, сыры, яйца, творог, йогурты, два вида овсяной каши на воде и молоке, рыба, много салатов, но нет фруктов. Очень много выпечки и белый хлеб собственного производства, но жаль, что нет черного хлеба. Кофе молотый из кофе-машины, соки... В отеле есть лифт, номера хорошие, но маленькая ванная комната, а в узкой душевой кабине невозможно нагнуться... Зато полный набор ванных принадлежностей, кроме бритвы. В номере есть пустой мини-бар - холодильник (для его загрузки рядом "Магнит"). В номере есть 0,5л-бутылки воды в день приезда и стаканы. Но фарфоровые чашки и заварной чайник с кипятком я брал и заправлял в баре. В гостинице, кроме спорт зала и ресторана, нет кулеров с водой (набирал воду на завтраке). К сожалению, бассейн и спорт зал платные, надо бы включить их в стоимость всех тарифов! В стоимость моего номера при бронировании их не включили (но и не очень то и надо, т.к. в Пятигорске есть куда сходить пешком, карта - на "рецепшн"). А вот теперь то и жирный минус - во время чемпионата Европы по футболу главные ТВ-каналы ("1", "Россия" и др.) невозможно было смотреть из-за ряби на старых телевизорах, изношенных от включения-выключения картой номера, и так в большинстве номеров. В лобби-баре висят новые широкоэкранные ТВ, которые показывают отлично. Пора менять ТВ и делать их постоянное включение в сеть, как у холодильников!.. Но ТВ не главное в нашей жизни!.. В целом от отеля остались положительные впечатления благодаря доброжелательности персонала, сытному завтраку, достаточному комфорту номеров и прекрасным впечатлениям от города-курорта - это хорошая организация возможности пребывания в Пятигорске и курортных окрестностях!
12
GrSV
Дата отзыва: 22 июня 2016
Второй раз в этом отеле. Видать не повезло с номером... Обои потерты... Матрас на кровати продавлен. Улыбнуло наличие "раптора" от комаров:)) На завтраке хороший выбор блюд, но вот чистота мебели и столов просто убила. Таких грязных стульев в ресторанах отелей не видел никогда!
16
Kulukin
Дата отзыва: 12 июня 2016
Цена и качество соответствуют друг другу.
Встретили замечательно!!!
Душевая маловата. Завтраки вкусные. Все чисто. Уборка номеров хорошая. Освещение в норме. Приветливый персонал.
Рекомендую всем гостиницу Бештау!!!!!!!!!!!!!!!
16
Alexander M
Дата отзыва: 28 мая 2016
Нормальная гостиница для пребывания. Был 3 дня. Номер не большой (стандарт). Чисто. В номере: небольшой плоский телевизор, кондиционер, холодильник, фен, утюг и доска для глажки в коридоре, в номере - душевая кабинка с душевой панелью. Панель на три режима, из которых работала только 2, т.к. сопла забились. Но это придирки. Из косметики - шампунь, гель для душа в пакетиках, набор для чистки зубов ( ). Уборка ненавязчивая: белье и питьевую воду (0,5л) за три дня не меняли. Белье - это ладно, но с водой удивило. Кровать хоть и узкая, но вполне удобная, матрас правда незначительно съезжал в сторону.Ах да, в номере есть балкон! Это несомненный плюс. Из больших минусов - вайфай, очень часто рвало соединение, работать по ночам можно, днем - не очень. Хотя если смотреть только новости, то может и ничего.
Вход на этаж по карточке, что не совсем удобно, но безопасно. Рядом супермаркет, Макдак, кафешки, трамвай, аптеки и маленькие магазинчики. До места дуэли Лермонтова - минут 20 ходьбы.
Заселили и проводили быстро, без проблем.
20
Oleg150
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отличный отель, вид на гору Бештау, Машук. Фитнес центр,бассейн. Был раз десять и готов вернуться снова. Нравиться сам отель, расположение, завтраки и тд.
Номера чистые,уютные,тихо. В шаговой доступности магазины, рестораны, центр города.
20
Influx_pavel
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Останавливался в данном отеле будучи в командировке. Устался удовлетворен всем: номер чистый, аккуратный, кровать, мебель, ванная (если быть точным, то душевая кабинка) - все на уровне. Местоположение- отменное, окна моего номера выходили на Бештау- картинка изумительная, особенно утром когда рассветное солнце подсвечивает верхушку горы. В гостинице есть спорт-зал. Завтрак, что называется, на убой- выбор огромный, все свежее. Подъехать к гостинице можно из любой точки города с легкостью, практически рядом трасса на мин.воды - выскакиваешь из города быстро и непринужденно. Ценник чуть выше, чем в остальных гостиницах Пятигорска, но в целом соотношение цена/качество оправдано. Однозначно, готов рекомендовать данную гостиницу.
16
Светлана Ю
Дата отзыва: 08 апреля 2016
Жили с подругой в "Бештау" три дня. Остались довольны. Вежливый персонал на ресепшн, горничная на 5 этаже была очень мила с гостями. Очень понравились завтраки (шведский стол). В номере большая лоджия. Единственный минус - очень темно в номере. Освещения в номере явно не хватает.
16
Brian C
Дата отзыва: 03 апреля 2016
Персонал очень дружелюбный, и я думаю любовь, что наличие американцев, которые останавливаются в их отеле. Я останавливался на 8-м этаже, на нижних этажах не то, что я называю стандартам США, восьмой этаж отличный, никаких проблем, и вам очень понравится..... Безопасность потрясающая в этом отеле, если вы хотите что-то, спросите их, они убедитесь, что вы приехали туда, куда вам угодно. Они прокатили меня в час ночи к Макдональдсу, потому что я все еще был на времени стандарта EST и не хватало ресторан в отеле.
12
Julia D
Дата отзыва: 11 марта 2016
Брали номер на двоих. На рецепции очень вежливый персонал. Вид из окна не очень. Хотя Машук видна хорошо. Номер прокурен насквозь. Санузел оборудован хорошо, сантехника исправна. Кровать неплохая. Завтрак нормальный хотя яичницы допустим нет, только вареные яйца. Официанты не понравились, на обеде на вопрос - что это за суп? - милая девушка в сердцах крикнула - да откуда я знаю! Нам пришлось пристыженно есть дальше воду с цветной капустой (очевидно вегетарианский суп). В гостинице есть басейн и тренажерка, но за отдельную плату (недорого). В минутах десяти-пятнадцати от отеля место дуэли и смерти Лермонтова, вокруг парк, теренкуры на Машук, прекрасные места для прогулок и спорта.
12
Inna C
Дата отзыва: 01 марта 2016
В номере обстановка так себе конечно, все далеко не новое, вытертый заляпанный ковёр, серые занавески (которые в прошлом были белыми), видавшая виды ванная комната. Из плюсов - тепло, уборка со сменой полотенец ежедневно, тихо в номере - окна выходят на сторону, с которой виден Эльбрус, еда в ресторане очень вкусная (не завтрак - шведский стол, а именно ресторанная еда).
12
_2013800
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Много раз останавливалась в этом отеле. В августе 2015 года наше предприятие проводило там конференцию. Отель с претензией, но не дотягивает.
Персонал зачастую оставляет желать лучшего, особенно в ресторане. Планировали там два банкета, но после завтрака и обеда перенесли их в ресторан напротив.
Двухспальная кровать в номере не редко состоит из двух односпальных, и наматрасники на односпалки - в итоге проваливаешься в дыру между ними... На ресепе об этом не предупреждают. Сан узлы уже не свежие. Души так себе. Wi-Fi вечно пропадает, но если вызвать сисадмина, то все сделает. Из хорошего - в номерах есть балконы, в коридоре гладильная доска. Довольно тихо если окна во двор и вид в тех номерах просто супер - в ясную погоду видно Кавказские горы.
12
Sasha K
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Обслуживание не очень приветливое. Стены у гостиницы тонкие, соседей напротив слышно, как будто они находятся в вашем номере. Если буду опять в этом замечательном городе, буду искать другую более приветливую гостиницу.
20
Максим Г
Дата отзыва: 05 февраля 2016
Мне отель очень понравился, приятные девушки на ресепшен. В стоимость обычного номера входит завтрак и спорт зал до 11:00. Так же можно заказать еду в номер и перекусить в самом ресторане. При выселении в 12:00, вещи можно оставить в камере хранении в гостинице.
8
Rjxtufh
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Хорошо ж начиналось, с автобуса на трассе 300 метров, снаружи нормальная гостиница, заселили быстро, два варианта ужина в счёт - подешевле/подороже, в номере... а в номере вытрезвитель однако, дай Бог градусов 14, это ж анекдот - сейчас кочегар в Пятигорске замёрзнет - поднимаем занавеску на подоконник - радиатор градусов 70, номерок то небольшой, чего ж не хватает - ага! - дверь на балкон свистит как рак на горе, вот тебе и шум, и вентиляция, профиль D стоит копейки, не судьба поменять? до 11-ти затыкал щели туалетной бумагой, стало потеплее, но всё равно в одёжке спал.. В номере кровать полуторка, сплит без пульта, холодильник (брр), бутылочка воды, плазма 21", санузел не повернёшся, душ сикает во все стороны, четыре полотенца, фен, мыло\гель\шампунь\зубной набор, тапок нет. Кормёжка гораздо лучше - завтрак - нормальный шведский стол, ужин тоже неплохой, девчёнки все как на подбор - персики.. Номер 319 не берите точно, может другие не такие дырявые...
8
Dmitry S
Дата отзыва: 25 января 2016
Приехал в командировку. Был забронирован 2-х местный номер. На выходные дни ко мне приехала супруга с ребенком 9-ти лет. Почти во всех отелях есть небольшая доплата за ребенка, который проживает без дополнительной кровати, а в зарубежный отелях и вовсе бесплатно, но не в Бештау. Оказалось, что в стандартном номере вместе с ребенком проживать нельзя, необходимо взять номер Делюкс с доплатой 3600 рублей за сутки и это только, что бы проживал ребенок.Жадность хозяев гостиницы не знает границ!!!
Сам отель не представляет ничего выдающегося. Маленький номер, скудный завтрак за весьма большие деньги. В номерах чисто, нормально работающий интернет. Но жадность снова берет свое. С 25 января 2016 г. все проживающие отеля платят за пользование фитнес центром аж 250 рублей, а было 50 рублей. Рост аж в 5 раз. Что это??? Сюда я больше точно не поеду!!! Так и хочется порекомендовать хозяину отеля повесить огромный плакат на отель - "Мы ненавидим семьи с детьми и сделаем все, что бы ваше пребывание у нас было невозможным!!!
8
Artiphotos
Дата отзыва: 19 января 2016
Были в отеле в начале января 2016г. в двухместном стандартном номере.
Номер едва отапливался. Сообщили о проблеме администратору, она вызвала мастера. Мастер посмотрел, проблем не обнаружил и предложить поднять шторы, чтобы они не закрывали батарею. Проблема, якобы, решена. Выходя из ванной попадаешь в холодное помещение, где стоит кровать. Результат: простуда.
12
Andry_Noskov
Дата отзыва: 14 января 2016
В общем не плохо. Номер эконом, маленький. Кровать односпальная. Мебель и сантехника не старые. Бутылка воды - комплимент. Завтрак, шведский стол, скудноват, но возможно связанно с началом января, отель почти пуст. Хорошее расположение в центре города.
12
Stasiya2015
Дата отзыва: 25 декабря 2015
Отель очень средненький, но чистый. Красивый вид из окна на горы. Ванна очень очень маленькая, трудно развернуться. Очень хороший бассейн, приятно поплавать утром перед работой. Завтрак так себе, каша, творог, сосиски, картоха и !селедка))))
16
albert779
Дата отзыва: 22 декабря 2015
Отель как отель, спать можно завтраки хорошие. Все чисто и уютно. Но есть что-то что немного отталкивает от этого отеля. В следующий раз не планирую в нем останавливаться. Может занавески не понравились...
20
Георгий О
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Хорошая, относительно спокойная гостиница. Чистые номера, просторные с простым но достойным ремонтом. Достался номер с прекрасным видом на гору Бештау с балконом. Хорошая кухня в ресторане, но не дешевая. Приветливый персонал. Охраняемая парковка.
20
Pavel G
Дата отзыва: 20 декабря 2015
Хороший бизнес отель. Номера уютные. Свой спорт центр с тренажерным залом, бассейном и сауной. Отличный вид на горы с одной стороны и город с другой стороны отеля. Ресторан дорогой, но рядом есть магазины и несколько хороших ресторанов. Охраняемая парковка и wifi.
12
Иван
Дата отзыва: 16 декабря 2015
Неплохой вариант размещения для деловых поездок. Отличное расположение. Хороший тренажерный зал! Старательный персонал.
- Разместили рядом с лифтом, там где какое-то подсобное помещение.
"Отработал смену" с ночной горничной, т.к. ужасная шумоизоляция в номерах.
Маленький санузел, маленький телевизор. Ближе к вечеру в номер ломился "сосед", отправленный девушками с ресепшена. Никаких извинений!
Цены для такого уровня сервиса завышены.
12
Ярослав Ф
Дата отзыва: 06 декабря 2015
Останавливался здесь год назад, жили с коллегой в двухместном номере с раздельными кроватями, номер средний, без излишеств, вполне функциональный, завтрак был вполне нормальный, как обычно шведский стол, вот что запомнилось мне особенно, так это отличный ресторан на первом этаже и очень хорошее качество блюд, особенно баранина. Ну для командировок вполне. Многоэтажное большое здание, номерной фонд большой.
12
john3344394
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Просил номер с большой кроватью. Дали с двумя маленькими, накрытыми одной большой простыней. Санузел- крохотный, душевая кабина 80 см- неудобная. Wi-Fi работает хорошо. У гостиницы есть стоянка. С трех сторон от гостиницы шумные улицы. Четвертая выходит на унылый двор. Завтраки понравились- обильные и разнообразные.
16
Evgeniy26
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Довольно хорошая гостиница. Все чисто и удобно. Единственное, меня смутили размеры номеров. Номера эконом класса довольно маленькие. Гостиница удобно расположена. Рядом находится много остановок транспорта (автобус, маршрутка, трамвай).
12
Igormiki
Дата отзыва: 10 ноября 2015
Останавливался дважды в этом отеле. Могу сказать, что претензии на звездность немалые, но даже 3 звезды - это как-то крутовато. Обычная туристическая гостиница, никак не для деловых поездок. максимум - 2 звезды. Стоимость номера никак не вяжется с качеством. Слышимость в номерах - такое ощущение, что кто-то проживает с тобой в номере. Завтраки - неплохие. Отсутствует парковка при отеле. Необходимо отгонять машину на платную парковку, правда рядом - метрах в 200-х.
16
Andrey V
Дата отзыва: 06 ноября 2015
Большой отель Советского масштаба. Он похож на сотни других по стране, которые остались после Союза. Его конечно отремонтировали, все отлично, номера просторные и уютные. Есть парковка. Из номеров открывается хороший вид на город. Завтраки на троечку
12
FlightAngel
Дата отзыва: 20 октября 2015
Я останавливался на неделю в Beshtau. В номере был отличный вид на гору. Он расположен в оживленном районе, прямо на главной дороге. к сожалению, это означает, что шум уличного движения довольно плохой. Я характеризовал бы обслуживание как ниже среднего. Не так много говорят по-английски, и не было никаких усилий быть полезным. Номер и ванная были чистыми, с устаревшей но соответствующей мебелью. Ресторан в отеле был приличный, не самая лучшая еда, но довольно хороший и довольно дорогие. Wi-Fi, тем не менее, был настолько слабым, что даже простой интернет-поиск небольшой и не везде.
20
Albina G
Дата отзыва: 16 октября 2015
Всем доброго вечера! Решила написать отзыв о гостинице Бештау.
Останавливалась в нем в начало октября - ездила по работе в командировку .
Честно говоря была приятно удивлена и сервисом, и номером и завтраками и самим отелем. Зная что компания мне бронировала одноместный номер, я все таки решила попросить девушку на ресепшене дать мне номер по лучше. Сотрудник отеля вежливо и без каких либо доплат предоставила 2-х местный номер. Еще и извинилась- что балкон будет выходить в другую сторону.
Из плюсов:
Номер хоть и не большой , но уютный и чистенький.
В номере есть 1 бутылка воды, холодильник , кондиционер , балкон, фен, мини шампуни и пр, плазменный телевизор, и 2-х местная кровать.
Номера убирают каждый день т меняют пастельное белье
Из минусов -маленькая ванная комната( душевая кабинка).
В гостинице- достаточно разнообразный и вкусный завтрак( шведский стол).
До центра города -10-15 минут езды.
Отель чистенький, аккуратный и достаточно вежливый персонал!
В общем советую -как раз то, что нужно для деловых поездок!
16
Marisabe
Дата отзыва: 06 октября 2015
В самом центре Пятигорска.отремонтированная гостиница.цены нормальные.бассейни фитнес клуб за дополнительную плату.в ресторане гостиницы на номер счет не записывают.заутрак немного скромноват.в номере все есть.правда со всех сторон дороги от гостиницы и шумно даже призакрытых окнах.
16
Игорь М
Дата отзыва: 06 октября 2015
Вролне приличный отель, но из него некуда пойти пешком. Приятный персонал, но если кто то рассчитывает на мини бар, то обломайтесь! Холодильники, только для вида. Прияно, что везде есть wi-fi и бесплатно. Завтрак - сносно. Примерно на 3 звезды в Европе. На свои деньги - нормально.
16
Анна Г
Дата отзыва: 10 сентября 2015
Номер сингл стандартный, есть холодильник и кондиционер, но все полусоветского вида. Ванна маленькая, душевая кабина неудобная, гель и шампунь в одноразовых пакетиках. Удобный матрац. Гладильная доска на этаже. Приличный тренажёрный зал, маленький бассейн (не более 4 чел могут одновременно плавать), хороший хаммам. Завтраки не понравились, как из детсадовской столовой.
16
Вика Е
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Это бывшая большая советская гостиница, которую потом выкупили,сделали ремонт в номерах, приблатнили бассейном и фитнесом.А во многом всё то же и осталось. Бронировала номер заранее,нужно было на несколько дней.Спросили по числам и сразу сказали что на все нужные дни одноместного номера нет, придется раньше съезжать или брать двухместный с одной кроватью,который в сутки на 800р дороже. Пришлось брать.Когда приехала, оказалось,что реально гостиница полупустая, 8 этажей особо никого нет.
В номере пульта от сплита не было типа в апреле не актуально, маленький холодильник называется фригобар ни фига не холодил, за спинкой кровати было очень грязно, да и еще карточки от номера глючат. Белье чистое, на полотенцах небольшие пятна видно уже не отстирываются.Дают много принадлежностей для гигиены,обновляют, убирают в номере каждый день.
Заказывала утром чай и салат с первого этажа из ресторана, несли минут 15, про минералку вообще позабыли.Кипяток принесли без самого чая. Салат не знаю какой давности, с завявшими листьями,но зато теплый.Шумоизоляция это вообще ужас. Слышно соседей, ресторан на первом этаже, все движения по коридору. Сосед реально в 12 часов ночи звонил по делам, мне было слышно каждое его слово отчетливо.Потом во втором часу я уже не выдержала и сказала,чтобы он заткнулся и он замолчал. Представляете какая слышимость там!
20
Натали Р
Дата отзыва: 22 августа 2015
Отличная гостиница, в командировке всегда останавливаюсь именно в Бештау.
Уютные комфортабельные номера, приветливый и отзывчивый персонал, очень хороший шведский стол. Больше всего нравится останавливаться на 7 этаже, красивый панорамный вид на город, самые уютные и чистые номера. Из минусов- плохой WI-FI.
12
Jeroen NK
Дата отзыва: 14 августа 2015
Очевидно, есть только один или два отеля в городе, которые лучше, но в бизнес-отель в центре отель должен был быть для использования. Удобства al это средний отель или даже ниже среднего. Он окружен около дорог на трех сторон и даже если вы попросите номер с стороны, где нет дороги, вы можете только спать с затычками для ушей или с закрывать окна из-за шума. Комната ничего особенного. Старая мебель, которая не выглядит таким свежей, как она делает на фотографиях на сайте. Ванная маленькая со смехотворно маленькой душевой кабиной, из которой вода не вытекает даже после того, чтобы попросить на стойке регистрации, чтобы имела дело с проблемой три раза. Очевидно, у других гостей также была эта проблема. Это означает, что, если вы принимаете душ дольше, чем три минуты, вы не можете избежать затоплять свою ванную. Сервис - как в середине девяностых в России. Вы должны платить за пользование тренажерным залом, и они играют громкую этот музыку. Есть бассейн, но я не пробовал. Wi-Fi бесплатный, но как и уехала. Так что не рассчитывайте на стабильное соединение. Завтрак приемлемый.
12
R A
Дата отзыва: 04 августа 2015
Обычный постсоветский отель с чистыми маленькими номерами.Неплохо для того чтобы просто переночевать.Выбор завтрака небольшой но еда качественная.Сервис ненавязчивый.В холле по вечерам дежурная "ночная фея"
20
yukka81
Дата отзыва: 04 августа 2015
Уютные комфортабельные номера, отличный завтрак (шведский стол), отзывчивый персонал, все просьбы выполнялись, уборка номера, собственный спортивный клуб с бассейном, что приятно особенно в жаркую погоду
Единственный минус отеля - это шум, так как расположен рядом с основной трассой
12
Arseny D
Дата отзыва: 03 августа 2015
Из плюсов отеля: расположение, бесплатная парковка и приветливый персонал.
Из минусов отеля:
- крошечные комнаты
- маленькие кровати
- обслуживание было хорошее, но сама обстановка как будто пансионат в СССР.
12
iuliia2015
Дата отзыва: 15 июня 2015
Останавливалась в этом отеле в двухместном номере. Маленький номер есть все необходимое, но не тапки. Очень маленькая душевая ноги помыть невозможно чтобы не упереться в стену. Одноразовые пакетики с шампунем и гелем. Вкусный завтрак, кофе растворимый поэтому просите сварить в кофе машине, лучше взять с собой деньги потому как на номер не записывают и за 80 рублей прямо готовы за тобой идти в номер.Интернет нормальный, канал ТВ просто ужасны, сигнал плохой и список их коротенький. Плюс этого отеле его расположение (центр города), вид на Машук.
20
AlexDoctorTravel
Дата отзыва: 05 июня 2015
Уютны и удобный отель. Доброжелательный и внимательный персонал при регистрации. Чистый и удобный для работы номер. Душевая кабина с возможностью водного массажа. Комфортный кондиционер. Осталось доброе впечатление. Ресторан с очень вкусной пищей, особенной той, что приготовлена на огне.
12
Андрей Т
Дата отзыва: 01 июня 2015
Неплохой отель по насыщению и месту, но совковым сервисом почти во всех разделах. Хороший фитнес, но требуют шапочки и бани утром холодные. В ресторане масса надуманных ограничений, обслуживание слабое. Номера маленькие, нет сейфа, очень шумно с активной жизни улиц. Красивые виды из окна. Можно приезжать если без претензий.
12
Юлия Я
Дата отзыва: 30 мая 2015
Отличный вариант для бизнес поездки. Хорошее расположение, прекрасные виды из окон на горы и природу. Сам номер (правда, одноместный) небольшой и немного устаревший. Но в целом чисто. Завтраки скудные. Но можно найти что то всегда. Даже овсяную кашу на воде, что редко где встретишь. На 3 ку отель
16
Evgeny G
Дата отзыва: 24 мая 2015
Останавливался на одну ночь в мае. Завтрак средне, обслуживание на завтраке ниже среднего: одна кофе- машина стоит, да и та не работала, а бармен варить кофе не хочет! Номер нормального размера, из минусов помехи тв и старый душ. Расположение гостиницы хорошее. Да, еще охранники постоянно спрашивают карту гостя.
16
s_sharov
Дата отзыва: 17 мая 2015
Чистые, комфортные номера. Персонал хороший. WiFi работал хорошо. Есть платная и бесплатная парковка. Завтрак (шведский стол) разнообразный. В номерах есть балконы. Приятно, иногда, посидеть и посмотреть на город сверху. До центра и основных достопримечательностей Пятигорска не близко, но и не далеко, т.к. город не очень большой. Рядом ходит трамвай.
Гостиница мне понравилась.
20
Inga L
Дата отзыва: 18 апреля 2015
Персонал отеля отзывчивый и внимательный. Очень хороший сервис. Номера чистые. Завтраки на любой вкус: и мясоедам, и сыроедам, и вегетарианцам. В ресторане персонал доброжелательный, грамотный. Повара вкусно готовят, а блюда недорогие. В отеле есть бассейн, но, правда, мы туда не ходили. Заказывали трансфер от отеля до аэропорта: водитель был очень внимательный и аккуратный на дороге. Местоположение отеля удобное: до достопримечательностей добираться быстро.
4
Maninbla
Дата отзыва: 23 марта 2015
Плохой и еще раз плохой! Маленький номер и ванная очень маленькая. Ужасная кровать и ужасный цветной номер. Единственная хорошая вещь - Вид на гору Бешто, но 4 дня из 5 было пасмурно. Ужасный спа-салон и тренажерный зал, в 9:30, тренируясь уборщик шампуни шваброй перед вашими ногами, веселыми. Если вы останавливаетесь в отеле, придется заплатить дополнительные 0,50 c за пользование тренажерным залом, забавного! Ресторан чуть ниже ужасного после первого утра, мы не ели там весь отдых, отвратительно еду.Есть места для отдыха в баре на Пятигорске. Расположение не самое лучшее больше.
12
Наталья К
Дата отзыва: 21 марта 2015
Отель неплохой, номера удобные. Однако, несмотря на закон в последний раз мой номер оказался прокуренным. Отель не тихий, так ка находится на въезде в город, со всех сторон загруженные дороги. Но въезд удобен, искать не трудно. WiFi подключается с проблемами. Из хорошего - бассейн. С 7 до 9 гости пользуются со скидкой. Тренажерный зал тоже хорош. Шведский стол разнообразен, можно найти для себя. Погулять в округе -не где. Но до центра на автомобиле добраться легко. Без авто- близко трамвайная остановка. Взвешивая плюсы и минусы, в деловых поездках, выбираю Бештау. Если отдохнуть, то нет
20
Aleksandr I
Дата отзыва: 15 марта 2015
Езжу часто по по служебным делам в Пятигорск, регулярно останавливаюсь в данной гостинице. Все на очень хорошем уровне. Завтраки отличные, кухня в ресторане хорошая. Цены на кухню приемлимые.Состояние номеров отличное,все как в описании на сайте. Небольшые минусы - номера маленькие, но это не критично. И если необходимо погладиться - утюг не самого хорошего качества -).
Персонал приветливый. Был уже раз 10. Очень доволен. Один из лучших отелей в Пятигорске. Рекомендую.
20
Yanka69
Дата отзыва: 14 марта 2015
Отель отличают просторные номера и приветливый персонал. Но есть проблемы с доступом в интернет. WiFi ловит на всех этажах, но воспользоваться удается им не всегда((. Еще очень напрягли засохшие пятна на пуфике перед зеркалом.
16
Semen E
Дата отзыва: 10 марта 2015
Ездил по делам, проводили конференцию в этом отеле. С уонференц залом полный порядок. Номер тоже не плохой, на ресепшн странные люди, совсем не хотят идти на контакт или консенсус,гнут свое и все,будто не слышат никого совсем.
По когферегц залу недостаток: отсутствует HDMI в проекторе, в наше врнмя это уже минус безусловно.
16
MargaritaStorchay
Дата отзыва: 18 февраля 2015
Останавливалась в гостинице дважды, оба раза приезжая в командировку в Пятигорск. Удобное расположение в центре города, своя парковка, вполне приличные завтраки.
Номера так себе, но всё чисто, обслуживание нормальное. Минус - это было в июне, и прямо под окнами всю ночь гоняли мотоциклисты, спать невозможно, слышимость такая - будто бы спишь на мототреке.
Утюгом-гладильной доской снабдили, за что отдельное спасибо. В общем остановиться на 1-2 дня - приемлемый вариант.
16
Михаил Т
Дата отзыва: 17 февраля 2015
Нормальный отель для работы.
Останавливался в командировке на 1 ночь. Есть бассейн и тренажерка, я правда в них не был.
Номера впринципе нормальные.
Из минусов в номере на 2 кровати всего две розетки у одной из кроватей, у другой кровати(у меня) розеток не было. Wi Fi есть. Но работает не стабильно - часто отваливался.
Есть ресторан на первом этаже. Завтрак шведский стол. Есть возможность заказать обед или ужин. Цены за питание на мой взгляд выше среднего.
Гостиница имеет хорошее расположение в центре Пятигорска.
16
Combine81
Дата отзыва: 11 февраля 2015
Останавливался в командировке на одни сутки. Номер маленький, но вполне чистый. До бассейна и хамама не дошел, но узнал, что посещение стоит 250 рублей.
Завтрак, кстати, вполне достойный для такого уровня отеля. Вызывайте такси с ресепшн - по городу в районе 100 рублей.
В номере немного прохладно
16
Лев Б
Дата отзыва: 03 февраля 2015
Отель расположен рядом с трассой и частью достопримечательностей
В целом соответствует 2-3*, но при отсутствии сетевых отелей - приемлемо. Видно, что хозяева стараются
Обслуживание хорошее и приветливое
Номера маленькие, советские - чистенько, но бедненько
Завтрак средний, без изысков, но вкусный
16
helen p
Дата отзыва: 17 января 2015
Приезжали на Кавминводы провести новогодние каникулы, и остановились в этом отеле. Сразу скажу заранее бронировали. В целом отель неплох, чистые номера, хороший сервис, порадовал бассейн. Цена вполне демократичная.
8
Dimyen
Дата отзыва: 03 января 2015
большой отель в советском стиле, слегка обновленный. Номера маленькие, убитые. Ресторан при гостинице ниже среднего.
При гостинице есть фитнес зал и бассейн, но за их посещение надо оплачивать дополнительно.
Из плюсов - наличие при гостинице бизнес центра с возможностью аренды залов, что удобно для бизнес поездки.
16
lanaru2013
Дата отзыва: 27 ноября 2014
гостиница непохая по сервису, очень востребована для конференций.
есть спа, бассейн, парные-очень неплохою
только от источника с минеральной водой далеко-это минус
интернет работает безобразно и слабо
16
Александр И
Дата отзыва: 21 ноября 2014
Хороший отель для командировок на корткий срок. Достойный по многим параметрам.
Небольшой бассей и бани позволяют проснуться утром с наивысшим наслаждением!
Отличный завтрак и нет проблем с парковкой.
Неплохой персонал, - отзывчив и внимателен.
В общем цена- качество.
Всем рекомендую.
20
Елена В
Дата отзыва: 17 ноября 2014
Наш визит в отель «Бештау» был деловым. Мы выбрали его для проведения семинара директоров подразделений нашей большой компании (участники прилетали со всех уголков России).
Отель можно оценить только положительно. Удобное месторасположение в городе, заселение в любое время, уютные, опрятные и чистые номера, приличное питание. В стоимость номеров входит посещение бассейна в утреннее время, наши сотрудники с удовольствием его посещали.
Для семинаров имеется просторный и светлый конференц-зал, полностью оснащенный всей необходимой аппаратурой.
Отдельно, хочется отметить вежливый и клиентоориентированный персонал. Менеджер по конференц-услугам Ирина в любых вопросах шла нам на встречу. Большая благодарность за индивидуальный подход!
Будем рады вновь проводить семинары в отеле «Бештау».
16
Maxim K
Дата отзыва: 13 ноября 2014
Жил в этом отеле 3 суток, сперва поселили в номер, в котором не ловил wi-fi , после жалобы пересилили. Оказывается пока не везде доступен(слова сис админа). жил на 3 этаже, слышимость с улицы местных стритрейсеров потрясающая, особенно актуально ночью, так что беруши в помощь. В остальном все отлично для подобного уровня, неплохой завтрак, есть фитнес зал. Обслуживание из ресторана в номер приятно удивило, быстро, четко, вкусно. Но так как основное время в отеле я сплю - отзыв негативный, выспаться нормально ни разу не удалось.
20
Svetlana862014
Дата отзыва: 07 ноября 2014
кратко и информативно:
Плюсы:
- прекрасное соотношение цена\качество
- центр города
- удобные просторные номера
- бассейн
- чистота в номере
- ненавязчивый сервис
- минусов не нашлось
Прекрасный отель без лишнего пафоса и золоченных ручек. все демократично и стильно.
16
Сергей Е
Дата отзыва: 29 октября 2014
Хороший отель, небольшие уютные номера. Очень хороший завтрак. Ужинали тоже в ресторане отеля - вполне достойно и не дорого. Отличный вид из окон. Из минусов - шумно если окна на улицу. Сантехника не очень как то...
16
Тимур М
Дата отзыва: 29 октября 2014
Отель удобно расположен почти на вьезде в Пятигорск, рядом есть супермаркет и единственный макдональдс. так же гора Бештау, со своей куротной зоной. Там есть где погулять и отдохнуть, можно подняться на фуникулере на гору, можно сходить на провал, есть свой замок с приведениями, так называемые народные ванны, в которых можно круглый год искупаться в горячей воде под открытым небом. Отель, нормальный отель, простоватые номера, но чистые и с нормальными кроватями, завтрак обыкновенный, но вечером в этом же отеле можно поужинать, живая музыка, неплохая кухня. Вид из окон отеля прекрасный, с одной стороны на Машук, с другой на Эльбрус (в хорошую погоду)
16
MVT2013
Дата отзыва: 21 октября 2014
Отель неплохой. Есть, конечно, некоторая совковость, но, в принципе, все необходимое в наличии. Как и писали в других отзывах, бывает шумно (зависит от того, куда выходят окна и от близости комнаты персонала). Вайфай - не всегда уверенный сигнал. Огромный плюс (особенно если номер достаточно высоко) - выйти на балкон и полюбоваться видом и подышать чудесным воздухом.
20
Renat_B7778
Дата отзыва: 19 октября 2014
Гостиница очень понравилась, оставались в номере люкс, из окна красуется вид на высочайшую гору России "Эльбрус". Понравилось обслуживание гостиницы, в ресторане огромный выбор блюд. Входе деловой поездки в г. Пятигорск, несколько дней оставались в отеле. Хочу отметить удобное расположение отеля в городе, за время пребывания в отеле успели прогуляться по парку, рядом с отелем есть торговый центр. В целом гостиницей остался доволен.
20
Анна А
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Очень понравилась гостиница: и номера, и ресторан на хорошем уровне. Удобный конференц-зал для проведения собраний и мероприятий. Можно проводить любые презентации. Услужливый персонал. Нормальная кухня. Удачно расположена: практически на выезде в город, не нужно кружить по Пятигорску.
12
Ikivi
Дата отзыва: 17 сентября 2014
Номера маленькие ,очень прокуренные,запах даже при открытых окнах крайне неприятный,отель требует более современного ремонта либо более дешевой цены.Персонал как из Советского Союза -при обращении к ним надо извиниться,что по тревожил их от их забот,только,чем они заняты,если не посетителями непонятно
20
Татьяна А
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Много раз останавливалась в этом отеле в связи с работой. Приятный, отремонтированный отель. В одноместном стандартном номере есть лоджия, чисто, стильно, есть телефон, удобная кровать с прекрасным белым бельем. На стенах фото со старинными видами Пятигорска. На стене плоский телевизор, холодильник, телефон, кондиционер, душевая кабина, несколько полотенец, фен, принадлежности. В ресторане и баре отличные блюда, напитки, пирожные, кофе.В стоимость номера входит завтрак (шведский стол). Без изысков, но выбор очень неплохой. Всё есть: милая, вкусная выпечка, нарезка, каши, рыба, мясо, овощи,фрукты, мюсли, молочные продукты, соки и т.д. Рядом с отелем Сбербанк, в отеле банкомат ВТБ24, также рядом торговые центры, супермаркет, парикмахерская, трамвайная остановка . В отеле есть бассейн, сауна. В конференц-зале климат-контроль, вся новая мебель. Недалеко место дуэли М.Ю.Лермонтова. По цене не скажу, оплачивает всегда компания, но думаю, приемлемо.
12
Veterok_K
Дата отзыва: 27 августа 2014
Останавливались в отеле несколько лет назад. Тогда отель и персонал нас порадовали. Но на данный момент номера состарились, сантехника разваливается.
Из плюсов - центр города, рядом парк, магазины, рестораны. Имеется спортивный зал. Рядом парковка.
Не понравилось, что из вентиляции тянет сигаретным дымом. Еще в номерах очень шумно, т.к. рядом находится оживленная трасса. Вывод - цена / качество не соответствуют друг другу.
20
Elena_Davydova
Дата отзыва: 21 августа 2014
Несколько раз была в прекрасном городе Пятигорске по рабочим моментам и и всегда селилась в этой гостинице. Удобное расположение, вежливый и внимательный персонал, чистые и уютные номера (в частности номера категории стандарт). Лично мне шведский стол нравился всегда (разумеется дело вкуса). Есть бассейн, сауна, spa (до 10 утра бесплатно), бесплатный Wi-Fi, в номере TV и кондиционер - как говорится все что нужно. Как то раз было необходимо выезжать рано-рано утром - администратор разбудил, вызвал такси к нужному времени, еще и завтрак в дорогу собрали - было весьма приятна подобная забота.
16
Elena P
Дата отзыва: 26 июля 2014
Вообще эта гостиница идеальна для командировочных. Есть спа-центр с фитнесом, пользование до 10.00 входит в стоимость проживания, потом 25- руб/3 часа, бесплатный wi-fi. Расположение очень удобно, особенно для деловой поездки. Самый центр. Рядом парк, торговые центры, рестораны. Спа центр понравился, хорошая сауна и хамам, приятный бассейн. Ресторан со вкусной кухней и разнообразие на завтраке (шведский стол).
16
Yanka69
Дата отзыва: 23 июля 2014
Отель как отель. Разве, что понравились красные обои в номере. Но вот эти пресловутые сдвинутые односпальные кровати...И с душем было что-то неладное: отвалилась насадка. Ресторан в отеле тоже оставляет желать лучшего, хотя завтраки у них ничего. А вот большого выбора кавказских вин в баре обнаружено не было.
16
Елена Р
Дата отзыва: 02 июля 2014
Хороший отель,номера уютные, из окна моего номера открывался великолепный вид на горы, приятный, вежливый персонал. Хотелось бы по разнообразнее меню шведского стола.
расположение отеля тоже удачное, можно добраться на такси практически до любой достопримечательности.
20
Alexandra K
Дата отзыва: 25 июня 2014
Хороший отель, расположение удобное - в центре города, номера чистые, уютные, современно обставленные, wifi есть, завтрак шведский стол, вполне приемлемый, персонал вежливый и адекватный. Если повезет, то из окна можно увидеть Эльбрус.
12
Aivengo22
Дата отзыва: 21 июня 2014
Хорошая гостиница. Быть может чуть дороговата для средней в общем-то гостиницы, но это один из центральных бизнес-отелей. Из плюсов: парковка, охрана, вид из окна на Бештау (если повезет), балкон, приличный номер, кровать. Из минусов: цена, завтрак (не произвел впечатления, на 3 ), очередь на ресепшн, шум (если окно на дорогу и торговые центры, как было у меня). В целом, в Пятигорске экспериментировать с отелями может оказаться плохим опытом, так что я выбираю вариант "подороже, но надежно".
20
Анна Ю
Дата отзыва: 20 июня 2014
Отель расположен в самом центре города с видом на одноименную гору Бештау. Остановки общественного транспорта находятся прямо возле гостиницы, уехать можно в любую точку города. Парковка находится за отелем и чтобы на неё попасть надо сделать определенный маневр протяженностью в 1 км, т.к. движение одностороннее и дорога разделена трамвайными рельсами. Парковка платная. Последний раз стоила 100р. Сам отель выглядит очень достойно как снаружи так и внутри. Номер оказался на удивление маленьким, даже очень маленьким! Ощущение что просто поставили кровать в грузовом лифте. Сам номер, мебель, ремонт- всё сделано хорошо и со вкусом. В ванной комнате есть все необходимое. Есть Wi-Fi в номерах, но его скорость оставляет желать лучшего. В стоимость включен завтрак по системе шведский стол. Очень вкусно и разнообразно, для завтрака. И еще, в стоимость номера входит посещение спорт зала который расположен в гостинице, приятный бонус.
12
Аида К
Дата отзыва: 16 июня 2014
Несколько раз размещалась в гостинице) гостиница неплохая, пригодна для проживания во время командировок и коротких поездок) чистые номера, небольшие комнаты, без изысков) если брать номер на улицу не совсем проезжей части, в номере будет тихо)
В номерах есть wifi, гладильная доска в коридоре) ресторан в отеле средний, качество приготовляемых блюд соответствено, обслуживание не быстрое-работало всего 2 человека, многие столы обслуживались с задержкой, хотя девушки старались)) на завтраке без особенностей) в целом неплохо))
12
MMaxim
Дата отзыва: 15 июня 2014
Останавливался в этой гостинице, когда был в командировке в Пятигорске. Гостиница неплохая, чистые номера, приветливый персонал, завтраки тоже хорошие. Отель удобно расположен, есть парковка для авто. В общем для командировочного отличный вариант.
20
irgalkina
Дата отзыва: 04 июня 2014
Мне понравилось! Удобное расположение, хорошие номера, дружелюбный персонал, разнообразный завтрак - шведский стол с вкусной свежей выпечкой (от рулетов с маком оторваться нет никакой возможности), фруктами, закусками (эх, селедка с отварной картошечкой жуть как хороша была!) и горячими блюдами. Есть даже кофемашина, но кофе она готовит преотвратный)))). В гостинице везде wi-fi, аквазона с бассейном и гидромассажем, турецкой баней и финской сауной. Все эти радости входят в стоимость улучшенных номеров и выше, для "стандарта" требуется оплата (утром, по-моему, 50 р/час). В гостинице, фитнесе, ресторане чисто и уютно, все улыбаются так, что невольно отвечаешь им улыбкой.
16
BossAstrakhan
Дата отзыва: 28 мая 2014
Останавливался на одну ночь. Читал отзывы, поэтому выбрал, хотел на следующий день поплавать в бассеине, но не получилось. Хорошая гостиница, хорошая кровать, добродушный персонал. Немного дороговато, но расположение удачное и поэтому можно заплатить.
16
Ramis N
Дата отзыва: 26 мая 2014
При размещении попросил разместить повыше и с видом на горы, итог - 7 этаж с отличным видом.
Номера небольшие, но уютные, не старые, ковролин чистый, номер не прокуренный.
Неудобство вызвала только маленькая душевая кабина.
Неплохое расположение, рядом и Мак-Дак, и кафе по-дороже.
В командировках меня здесь все устраивает.
20
&Rey
Дата отзыва: 25 мая 2014
Видел предыдущие отзывы про маленькие и старые номера, не знаю, может мне повезло, но я проживал в отличном номере с видом на горы, номер был не скажу что новый, но с хорошим ремонтом, нормальной кроватью, рабочим местом, холодильником. Ванная комната также хорошая. Мне есть с чем сравнивать, так как бывал во множестве отелей. С моей точки зрения - "Бештау" - одна из лучших гостиниц Пятигорска (со слов местного населения также), хорошее соотношение цена / качество.
12
Burtas
Дата отзыва: 21 мая 2014
В отеле бассейн, спорт зал, доступный ресторан, платная парковка, есть даже вид на гору если попросить при размещении. Основной минус это старые, темные и потрёпанные номера, прокуренные, так как некурящих номеров нет. Если на одну ночь то нормально, но больше уже угнетает.
16
Дмитрий Б
Дата отзыва: 07 мая 2014
Вполне приличный отель, тихий, уютный, с хорошей сантехникой и достаточно нетесными номерами. Единственный минус - очень маленький санузел, крошечная раковина втиснута в угол, а несуразно висящая полочка для туалетных принадлежностей просто мешает полноценно даже умыться, не то что уж побриться.
16
Евгений М
Дата отзыва: 06 мая 2014
Хорошая гостиница, отличный подъезд и месторасположение. Номерной стандартный фонд вполне приемлем, утром бесплатный бассейн, спортзал и сауны, есть хамам. Завтраки вполне приемлемы. Ценник немного завышен на проживание. Парковка небольшая, за гостиницей есть платная парковка. Служба безопасности грубовата.
20
GALINA957
Дата отзыва: 28 апреля 2014
Классический бизнес-отель. Просторный номер с балконом и видом на горы. В комнате 2 полутороспальные кровати, телевизор, холодильник, бутылочная питьевая вода. Чайника нет. Ванная комната очень маленькая, но душ хороший. Есть гель для душа, шампунь, мыло, зубная щётка и паста. Завтрак разнообразный, с большим выбором блюд. До курортной зоны можно добраться на трамвае. Остановка рядом с отелем. Персонал работает хорошо, замечаний не было.
12
desera
Дата отзыва: 14 апреля 2014
Из плюсов: недавно был сделан ремонт, почти в каждом номере есть балкон, неплохие завтраки. Из минусов: не всегда убирают номер (жил неделю), а если убирают то не очень хорошо. Утюг и гладильная доска в коридоре, в номер забрать нельзя. Немного хамоватый персонал.
12
RinatShaf
Дата отзыва: 16 марта 2014
Останавливался один раз. Не было горячей воды 2 дня - нонсенс, вечером одного из дней, в ресторане проходила какая то свадьба, пришлось искать где поужинать вне отеля. В общем отель хороший, из плюсов удобное расположение и бесплатная охраняемая парковка. Минусы - не стоит тех денег, что берут за номера, завтрак - на троечку.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур