Sunline Greek House 3*

Greek House Sunline - яркий представитель крайне низкого уровня сервиса в Красной поляне. Абсолютное отсутствие обратной связи и клиентоориентированности. Забронировал номер в дороге, но, к сожалению, не смог добраться, так как авто сломался. Попросил перенести даты заселения на другие числа с необходимой доплатой в большую сторону. По итогу отель протянул с ответом и просто отказал в переносе дат заселения. Видимо, отелю не нужно расширение чека и положительные отзывы. Не рекомендую даже начинать бронировать данный отель, так же «дурную славу» постараюсь донести до всех своих знакомых. Лучше поискать те отели, которые заинтересованы в возвратности клиентов и своей положительной репутации.

Понравилось как ловко администрация отеля нарушает закон РФ о защите прав потребителей, и ставит свои правила выше его. Мы выехали раньше и нам не вернули деньги за последние сутки. Как они только не изворачивались😉, и Агрегатор бронирования обвиняли, и тарифы какие-то придумали, мол мы последний день бесплатно жили 😂, лишь бы не возвращать несчастные 2500. Это уже не греческий, а еврейский дом получается🧐 Будьте готов к тому, что парковка у отеля платная, 1000 рублей сутки, на сайте об этом ни слова. А еще в трехзвездочном отеле нет обыкновенных чайных ложек, 🤣поэтому вам выдадут две одноразовые ложки на весь срок пребывания.👏🏻 бонусом прекрасная слышимость соседей 😎

С друзьями отдыхали в августе 2023. Отель находится в очень удобном месте.Остановка в 5-ти минутах.В нашем номере был кондиционер,но не было сушилки(развешивать постиранные вещи было некуда)замечательная горничная Ирина,благодаря которой номер всегда был чистым .Завтраки нас устраивали. Но было несколько раз несоответствие ингредиентов в заявленном завтраке.Приходилось менять заявку .Не понравилось,что персонал часто не мог ответить на заданные вопросы по поводу местонахождения некоторых местных достопримечательностей.отель на троечку,на переночевать 😊.Если планируете много путешествовать,то для того,чтобы утром зарядиться вкусным завтраком и вечером насладиться отдыхом в чистом номере - отель подойдёт.

Плюсы данного места: официальное заселение (по документу), кому важны для работы компенсации, например - это оно. Вкусные завтраки - нужно заранее выбрать, что хотите есть и написать нужный номер. Получите то, что заказывали. Расположение удобное. Это прям сердце Красной поляны,останрвка "Вертодром". На этом о плюсах всё. Минусы - персонал не особо то и рад гостям, а именно администратор на ресепшен. Единственный раз, когда улыбнулась, когда мы выезжали. В ресторане готовят именно под завтраки, обеды и ужины, так как хотели перекусить с дороги и пока ждали заселения, но смогли лишь заказать пиццу и чай. Другого в меню не было. Номера не особо чистые. Волосы. Убитый ленолеум. Нет кондиционера. Жара была 30 и выше. Приходилось спать с открытой дверью балкона. А балкон выходил на заведение напротив и кто-то постоянно или курил там, или проходил. В общем, второй раз я бы оставаться не стала. Но тем, кому переночевать и позавтракать - неплохой отель.

Нечеловечные условия, летом сюда не ногой! Если вы уважаете себя и своих близких, не заселяйтесь, что бы не получить шок и тепловой удар. В комнатах хуже чем в теплицах, кондиционера нет, воды бутилированной нет, в номере температура выше чем на улице в 10 раз. Позор. Теперь при заселении в России в гостиницы, нужно еще уточнять, а будет ли кондиционер! Не рекомендую! Предложили только вентилятор! В 21 веке в отеле.

Отель отвратительный, номера убитые, на кроватях спать невозможно, матрасы убитые, подушки пахнут плесенью. В ванной комнате раковина разбита, пахнет канализацией и плесенью! В самом номере пол убитый! Заявленные на балконе столик и стулья - это только на фото! Ни на одном балконе этого нет! Персонал это вообще отдельная история. Хамоватые, ничего не знают, как будто первый работают! Один плюс это горы и завтраки! Очень подумайте перед тем как посетить этот отель.

Прекрасный отель, идеальное моогцена/качество. Рядом магазины, аптеки, кафе, автобусная остановка. Были включены завтраки, очень питательные и разнообразные. Немного медлительный персонал в кафе при отеле, но это совсем мелочи)

Обещали номер с видом на горы, дали номер с видом на крышу и горы сбоку, затем дали номер с видом на горы и стройку, по соседству с шумной трубой, невозможно спать Завтрак, который заявлялся к определенному часу, принесли с опозданием в 50 минут. В ванной плесень, вообщем сплошное разочарование. Приехали, специально в горы на 2 дня, чтобы насладиться красотой, в итоге отдых испорчен. Не рекомендую, лучше заплатите и возьмите нормальный отель, с адекватным персоналом.

Не знаю как отель, я в нём не останавливались, но кафе Lyberty очень уютное и готовят вкусно. Это кафе недавно вновь открыли после ремонта. Блюда эстетически красивые, порции большие. Внимательные сотрудники.

Ездили кататься на досках через библио глобус, выбрали этот отель. Из минусов: Не очень вкусные завтраки,часто холодные. В номере было холодно, но и на улице в январе было примерно -20.Когда потеплело, в номере было тепло. До склонов 6-7 км. Сложно найти машину, предоставляющую обратный трансфер, т.к. нет опознавательных знаков и постоянного места стоянки. Из плюсов: Есть трансфер до склонов и обратно. Большой номер. Кулер на этаже. Приятный персонал. Есть сушилка для лыж и досок.

Добрый день всем. Ездили с братом кататься на лыжах. Останавливались в Красной Поляне в отеле Greek House 3*. Летали через Библио Глобус. Отель вроде как от них только и работает. Нам повезло, заселили сразу по приезду в 11 утра. Девушки на ресепшене позитивные, помогают решать возникшие вопросы без проблем. Анна и Инна - Большое спасибо. Комната просторная, ТВ цифровое, полотенца, гель, мыло все есть. Сушилка есть для лыж. Лифт у нас работал, а то были отзывы, что сломан))). Так же предоставляется трансфер от отеля в 9 и 10 утра. Мы правда на нем не ездили, рано как-то))). До подъемников 6-7 км. Такси стоит 300 руб. Автобусная остановка 5 минут ходьбы. Мы вызывали такси Uber через приложение, цена составляла 150-180 руб. Не далеко от отеля 5 минут ходьбы, отличная домашняя пельменная(Турчинского 63 вроде адрес), 150 руб порция. Единственный минус, рядом нет никаких заведений, нужно куда-то ехать. Итог: отель рекомендую.

Отдыхали в феврале 2016 года.В отеле в этот период очень хорошее отопление.В номерах и в самом отеле очень тепло) На этажах имеется куллер с горячей и холодной водой и гладильная доска. Номера очень просторные,ванная комната также.Есть холодильник,плазменный телевизор и балкон с видом на горы.WiFi бесплатный.Сушилка для катального оборудования имеется.До остановки Вертодром 2-3 мин ходьбы.Рядом есть кафешки и магазины.От отеля в зимнее время курсирует бесплатный трансфер.Вечером не очень удобно ехать на основные курорты,т.к. автобус ходит не так часто и приходится стоять ждать его по 20-35 мин.Обратно,если возвращаетесь после 22:00 с основных курортов в отель-то только на такси,оно стоит 300 руб и более

В Красную поляну попали в первый раз. Трансфер привёз в отель, через пять минут мы были в номере, при регистрации были приняты во внимание все просьбы по размещению, за что огромное спасибо. Все чисто и аккуратно, комнаты большие. Начиная с четвёртого этажа открывается прекрасный вид на горы. В некоторых номерах присутствуют балконы, что очень удобно для курящих людей. Прибирались каждый день, постель и полотенца меняли раз в три дня. Отличным дополнением является ежедневный бесплатный трансфер до склонов от отеля (9-00 и 10-00) и обратно (15-00, 16-00). Очень удобно, в случае если не получилось оставить лыжи в ячейке на склоне. Попробуйте узнать телефон водителя: при трансфере склон-отель тяжело найти автобус, который, бывает, задерживается. На автобусе можно доехать до склонов за 20 - 40 рублей, остановка в 100 метрах, что огромный плюс. Питание: завтрак очень насыщенный, обычно два вида каш, яичница/омлет, сосиски, иногда блины. На ужин еды честно говоря немного: курица/рыба/бефстроганов, гарнир и салат. В целом все довольно вкусно. В пяти минутах от отеля есть магазин "Магнит", где можно купить продукты. Большое спасибо администратору Алене, за то что все время была готова помочь: с информацией, с возникающими просьбами. Вы сделали наш отдых ещё лучше. Замечательный отель для своей цены, всем советую.

Останавливались в отеле на новогодние праздники, отель небольшой, комнаты просторные, белье чистое, меняют через 3 дня, Wi-Fi ловит только в коридоре, плохая шумоизоляция как внутри между номерами так и снаружи, слышно все машины, которые проезжают. Ничего плохого о персонале сказать не могу, все приветливые.Удобно, что в 9ч и 10ч около отеля останавливается шатл, который идет до Роза Хутор и обратно из Роза Хутор забирает в 15ч и 16ч. Но уехать из Роза Хутор на шатле нам удалось раза 3, он может остановится на парковке где угодно и нет на лобовом стекле никакой опозновательной таблички. . Расположение-вокруг нет ничего куда можно сходить. Если будете останавливаться в этом отеле ни в коем случае не берите завтраки и ужины-это кошмар. Мы были 7 дней и на завтрак нам давали: 2 вида каш на воде, запеканка или яичница, они это чередуют и сардельки или сосиски, ужасного вида,которые стоят наверное 100р кг , все холодное, если попросишь погреют в микроволновке. Чай зеленый или черный, черствый хлеб и на тарелке масло и вареная колбаса 2*3 см. Не смотря на чистоту в отеле и доброжелательность персонала отель не буду советовать никому из за расположения и конечно же из за отвратительного питания.

Небольшой отель Greek House расположен рядом с остановкой Вертодром. Придется немного пройтись в гору, чтобы до него добраться. Из плюсов: 1. Очень удобное расположение относительно продуктового магазина ("Магнит" в 10-15 мин ходьбы) 2. В двух минутах автобусная остановка "Вертодром". Самые дешевый автобус #63, но у водителя стоит уточнять поедет ли он в ваш пункт назначения (нам говорили, что точного маршрута нет). Проезд - 19 ₽ за человека по городу. Есть еще автобусы #105, 135. Стоят дороже (39 ₽ по городу за человека). Доедете до курорта Роза Хутор (конечная остановка) ~ за 40-50 минут. 3. Есть бесплатный ежедневный трансфер до тех же склонов, до которых довозят автобусы. Трансфер стартует в 9:00 и в 10:00. Останавливается прямо напротив самого отеля. Очень удобно, остановки только по требованию пассажиров, поэтому доезжает в несколько раз быстрее. 4. Очень плотный, хороший завтрак. Выбор был обычно из двух видов молочных каш (рисовая/овсяная), глазунья, сосиска/сарделька, колбаса сыр/помидор огурец порезанные, блины/оладьи/сырники (что приготовят, не одновременно все). Попить дают компот. Можно еще налить черный/зеленый чай, кофе. Чтобы прокатать до обеда вполне хватает. 5. Нам попалась очень милая девушка на ресепш (Алена). Помогла при заселении со сменой номера, а также консультировала по вопросам скипассов/автобусов/аквапарков и вообще всего-всего. Очень важно, чтобы персонал был именно такой. Было легко найти решение любого вопроса. 6. У отеля на -1 этаже есть комната, в которой можно оставить просохнуть лыжное оборудование. Ботинки там вряд ли хорошо высохнут, но лыжи вполне. 7. Каждый день прибирали в номере. Мелочь, а приятно. Полотенца, как и положено трешке, поменяли на третий день. 8. Рядом с номером на этаже был куллер с водой. В любое время можно было попить воды. Это здорово. Из минусов: 1. Вода в куллерах невкусная, как будто из под крана наливали (если вы умеете это чувствовать). 2. В коридорах есть гладильная доска, но вот утюг был в ужасном состоянии. Погладить так и не смогла (за идею , за реализацию -). 3. Очень скудный ужин. Я как девушка в целом наедалась (не всегда правда), а вот мужчине еды точно покажется мало. 4. Иногда на десерт давали просроченные продукты. Это вообще не дело. Отравиться сложно конечно, т. к. это были либо кексы, либо чокопай, но общее впечатление осталось плохое. 5. В округе сходить практически некуда. До аквапарков/ГЛК и пр. ехать нужно на транспорте. Единственное, при отеле есть бар с хорошими отзывами, называется Liberty. Мы там так и не побывали, но сходить стоит. Еще есть Yeti Pub в одной автобусной остановке от Вертодрома. Но также до туда не дошли :) Предпочли аквапарки и катание. Подводя итог надо сказать, что отель прекрасно подходит для бюджетного отдыха, который направлен именно на катание, а не на поиск развлечений в отеле. Подойдет как для семьи, так и для отдыха с друзьями.

Даже Не надейтесь что здесь вам персонал пожелает "Доброго утра дня или вечера" ! Притом что это южный город отель видимо совсем отмороженный. При заселении нас встретила пустая стойка администратора при том что ждать в холле негде он очень маленький и без каких либо кресел и диванов. После длительного поиска администратора она - Инна неторопливо подошла... Ничего не рассказав об отеле она практически молча выдала ключ и талоны на питание. Администратора Инны вообще не бывает на месте, так,например, мы заселились и только прилегли поспать с дороги, сработала пожарная тревога, пока мы накинули на себя одежду и схватили какие-то вещи побежали вниз, Инна не спеша только только подошла к кнопке сирены и даже не знала как ее отключить! Завтрак -шведский стол? Каши без молока и масла, третьесортная колбаса, салат из квашеной капусты, двухъкопеечные фругурты-йогурты, ужасного вида омлет , оставалось взять только сыр засохший хлеб, глазунью и О, чудо! блинчики... С оцепенением ждем ужина...

Находясь в этом отеле, я так и не нашла ответа: почему же греческий дом? — обычный отель, ничего лишнего. То что он новый дает ему большой плюс в чистоте. На этажах гладильная доска с утюгом. В отеле очень тепло, просто жарко, но зимой это даже хорошо. Мы приехали кататься, поэтому в доп услугах не нуждались. Правда, когда расселяют, не спрашивают о предпочтениях: большую семью поселили на разных этажах, а нам вместо раздельных кроватей,дали одну (указывали при брони). И ни в какую не хотели переселять, но немного "пошумев", вопрос был решен) отдельное спасибо администратору, очень милая и отзывчивая девушка! В отеле есть бар, довольно неплохо кормят. А вот столовая довольно скудная. Голодным не останешься, но точно похудеешь)) выбор как правило 2 советских блюда и ложка салата. Шатл до гор ходит в 9 и 10 утра, даже оставляют номер водителя если что. Но мы ездили чаще на автобусе — 39 руб. №105с. Ехать 10-15 мин. В общем, отель нормальный. Пока. С ужином не берите. Кстати, рядом есть неплохой бар kenny pub. На улице пасечников.

Выбор отеля определила его близость к остановке общественного транспорта. Комфортные номера, регулярная уборка. Очень понравился бар при отеле. Утром можно заказать овсяную кашку в горшочке или дранички со сметаной. Хорошо готовили стейк и салат Цезарь. Доброжелательное обслуживание.

Останавливались в отеле на праздники, приехали кататься на Роза Хутор. Отель находиться в минуте от дороги центральной, или автобусной остановки, это удобно. Рядом супермаркеты ( работающие до 22.00)по ценам дешевле, чем в Роза Хутор. Купила в подарок здесь травяные чай- в два раза дешевле, чем в аэропорту. Еще рядом есть местный медицинский центр ( поликлиника)- удобно, можно сходить на консультацию к врачу за символическую денежку, если вы заболели. Номера в отеле большие просторные в ванной с подогревающимися полами. По три полотенца на каждого человека. В номере холодильник, в а вот куллер с водой стоит в холле. Утюг там же. В номере Wi Fi есть. В целом нормальные условия, если вы приехали кататься а не сидеть в номере. Завтраки в отеле начинаются с 10.00, мы обычно в это время уже катались на склоне.

Выбор пал на Greek house , т.к. предложение показалось достойным по соотношению цена-качество, стоимость номера была заметно дешевле частных отелей, комнат, домов и т.п. на новогодние праздники. К тому же пообещали завтраки. По приезду оказалось, что позавтракать можно в кафе рядом с отелем за оплату. О кафе - завтрак за свою стоимость был очень питательным, стоимость оправдана, чего не скажешь об остальных блюдах меню, н-р борщ за 260 рублей. В остальном все понравилось, рядом с отелем остановка на автобус. В отеле большие и чистые номера, балконы с видом на горы, даже тапочки дают.

Останавливались в отеле вдвоем на 5 дней и 4 ночи. Из хорошего: вполне приличный отель в части номеров, холлов и месторасположения относительно общественного транспорта - 1 минута пешком до дороги -до Сочи или/до Поляны. Пожалуй, это все. Из не очень хорошего: не работал лифт (из отзывов об этом отеле все об этом пишут, начиная как минимум с новогодних праздников, т.е. за 1,5 мес его так и не исправили). В связи с этим таскать лыжи на 4 этаж каждый день было не айс! Дальше: НИ разу не поменяли полотенца. Ну допустим, что в 3* делать это должны (а на усмотрения отеля и чаще) раз в три дня, но мы жили дольше. Из еды: своих завтраков/обедов/ужинов в отеле не было. Есть рядом вход в местный ресторан. Иногда питались там. Ценник нормальный. И еще, не покупайтесь на рекламу в описании, что до подъемников 5 км. Если вы на машине, то да, доедете быстро. а если планируете ездить на общественном транспорте (40 руб до Розы на одного), то эти 5-8 км займут ЧАС! т.к. автобус заезжает на все остановки, делает постоянные крюки, ждем пока все зайдут. а рассчитываются там на входе перед тем, как зайти, в общем подумайте, что вам дороже. Конечно это ближе, чем добираться из Адлера, но тем не менее... Вечером сходить некуда, только ехать в Розу или в город. Ну и еще, рядом есть маленькие продуктовые магазинчики. А так, главное хорошая компания и хорошее настроение, тогда даже такие мелочи не испортят вам отдыха!

Минусы: -лифт не работал,каляску таскали -трансфера нет никакого -лыжехранилище недоработано,сушка "хромает",стойки нет,а по периметру крючков мало Плюсы: -стандартный большой номер -ванная комната с ванной -персоналу спасибо,молодцы,очень внимательные