- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Новый Петергоф
Новый Петергоф 4*
Рейтинг отеля:
9,14
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
150
До аэропорта:
37 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Екатерина Патрик
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Очень довольна обслуживанием и номером ❤️ красиво, чисто, вежливо
Идеальное расположение - через дорогу и Верхний и Нижний парки.
В стоимость включены завтраки (с игристым) и посещение бассейна и spa-зоны
4
Надежда К
Дата отзыва: 26 августа 2025
Бронировали номер улучшенный, видовой. В день заселения проходил мастер класс для детей. Приезжали с ребенком 4 лет. Мероприятие с 12 до 13, а заселение с 15 часов. При разговоре с работником службы бронирования нам сказали, что заселят сразу, как уберут номер, это обычно происходит ранее 15 часов. И рекомендовали оплатить мастер класс. Оплатили заранее. Внуку очень понравился мастер класс. Но нас, конечно, не заселили ни пораньше, ни вовремя. Нет, мы все понимаем. Возможно, не убрали вовремя номера, мало ли, какой форс мажор. Но в 15-00 мы со своими сумками подошли уже за ключами. Девушка администратор посочувствовала нам равнодушно и заявила, что имелось ввиду, что заселение с 15-00. Т.е, возможно, и позже. Когда позже, неизвестно. Просто с 15 часов и так далее. Ребенок маленький, устал, режим нарушен. С огромным трудом нас заселили существенно позже. А ведь мы изначально могли бы приехать позже и не оплачивать мастер класс. Улучшенный оказался маленьким номером, с двуспальной кроватью, кресло для третьего места разложилось только так, что отрезало проход к санузлу. Надо было встающим с кровати перепрыгивать это кресло, чтоб попасть в туалет. Плюс оно скрипело так громко, что один поворот лежащего и все просыпались. Хоть номер и был заявлен как трёхместный, но стул в нем только один. В номере есть чайник, чай, бумажные стаканчики. Ложки, конечно, отсутствуют, кружки, блюдца - не слышали. Мы посчитали, что всего в номере было 8 подушек. Но вот одеял только два. Телевизор не работал-нет сигнала. Дверь в номер открывалась с десятого раза. Конечно, в какой то момент она не открылась. На ресепшене с тем же сочувственно равнодушным лицом нам сделали замечание, что ключи мы, наверное, носили в сумках, в которых находился и телефон! И они размагнитились поэтому. Надо было носить в руке. Сразу стало интересно, как отели получают эти 4 звёзды? Ранее таким вопросом мы даже не задавались
20
Knopti
Дата отзыва: 18 августа 2025
Мы часто посещали Петергоф одним днем, т.к. живем в Петербурге. Но какое удовольствие, провести там вечер и переночевать! Вечером значительно меньше народа в парке, можно увидеть, как выключают фонтаны. Для ночевки мы выбрали этот отель. Мы в полном восторге! У нас было два самых простых мансардных номера. Чисто, уютно, есть все необходимое, замечательные завтраки. Ужин заказали в номер из ресторана "Утка и селезень" (он находится на территории отеля). Очень-очень вкусно! Расположение отеля в пяти минутах от входа в Нижний парк. Нам так все понравилось, что решили обязательно повторить такую поездку.
20
Елена Красноженова
Дата отзыва: 17 июля 2025
Отель расположен в отличном месте, в двух шагах от музея-заповедника "Петергоф". Современный, с прекрасным рестораном, есть бассейн. В части номеров волшебный вид на озеро. Вечерами по выходным играет живая музыка, проходят разные мероприятия. В воскресенье во время завтрака играет пианист. В общем, всё в стиле Питера - изящно, современно, душевно!
20
Игорь С
Дата отзыва: 17 мая 2025
Расположение отличное.Прекрасная встреча нас как гостей. Подготовленный номер, все соответствует сайту. Понравилось качество постельного белья, наличие переносного обогревателя - удобно сушить вещи ( для Питера очень важно). Завтрак на 5 с . Ресторан Утка и Селезень - выше похвал: Николай быстро принял заказ , очень вкусно. Удобный фитнес -зал. НЕДОСТАТОК - были один день, не взяли купальные принадлежности, НЕ посетили СПА / лимит времени/.
20
Виктория
Дата отзыва: 20 марта 2025
Были в этом отеле 1 ночь, все супер.
Номер взяли обычный, места маловато, но для одной ночи сойдет.
Претензий нет вообще.
Завтрак - 👍👍👍 выше всяких похвал.
Огромный выбор еды, пирожные, блины и многое другое.
Обязательно вернемся еще!
12
rafaelka2004
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Расположение отличное к фонтанам.
Завтраки вкусные.
Минусы:
- в спа джакузи с 17 до 17.45 технический перерыв, однако по факту он был больше часа, пришлось ходить напоминать, чтобы когда собственно?!
- из бассейна надо идти в мокром купальнике наверх, в фойе холодно и в раздевалке дубак.
- полотенцесушитель в номере не работает (и это улучшенный номер)
- фен у нас так же не работал. 2 дня говорили об этом. Пришлось уже звонить зло, тогда отреагировали
- оставляли комментарий, чтобы дали 2 одеяла. Комментарии до заселения не читает никто. А когда на ресепшан мы его попросили, при нас женщина, которая их выдает высказалась: где же я им его найду? Таких надо сразу уволнять.
- ресторан "Утка и селезнь" очень вкусный. Но интерьер пивного ресторана. А ценник хорошего такого на уровне. Надо концепцию менять им однозначно
- полотенца не меняют
Отель на 4ку не тянет
20
Елена Б
Дата отзыва: 19 августа 2024
Отель находится на берегу Ольгина пруда, состоит из 6 небольших зданий, соединенных атриумом. Приятный, удобный, чистый отель. Завтраки – шведский стол: огромный выбор горячих блюд, нарезок, соков, смузи, омлеты, выпечка, фрукты. Завтраки вкусные и разнообразные. Играет живая музыка по выходным. В ресторане «Утка и селезень» в этом же отеле много вкусных блюд именно из утки, выставка тарелок, которые подписали знаменитые посетители ресторана.
Рядом с отелем – собор Петра и Павла, он очень впечатляет. Недалеко от отеля вход в Верхний сад и в пешей доступности Нижний парк и дворцы Петергофа. отдельно отмечу качественное оборудование номеров для инвалидов- все обязательные требования выполнены, удобство максимальное.
20
OLEG Z
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отличный отель в историческом центре Петергофа. Все достопримечательности в шаговой доступности. Доброжелательный персонал. Шведский стол на завтрак не оставит любого гурмана голодным. Живая музыка в ресторане. Номер на втором этаже с высоким потолком и видом на озеро нам понравился. Чайник в номере с бумажными стаканчиками, мини холодильник. Халат, тапочки. Бассейн, джакузи и сауна на уровне. Общее впечатление - рекомендуем!
16
Дарья С
Дата отзыва: 28 мая 2024
Очень хорошее месторасположение - до Нижнего Парка 10 минут пешком, столько же до входа в парк Александрия (с 8 до 10 утра вход бесплатный, кстати).
Номер просторный, завтраки отличные, разнообразные, шведский стол.
На территории гостиницы есть классный ресторан «Утка и Селезень» - рекомендую, вкусно, атмосферно, цены высокие для меня, но оно того стоит.
Сняла «звезду» за СпА, для малышей нет мелкого бассейна, а вода в джакузи слишком горячая была. Для детей 4 и взрослых считаю, что СПА отличный. Муж плавал с утра, ходил в сауну.
Спасибо персоналу отеля за тортик и открытку с Днем Рождения, было очень приятно получить такой комплимент при выезде .
Заезд в отель осуществляется с 15:00, но девушка с ресепшен позвонила нам уже в 11 и сообщила о том, что номер готов для заселения. Отдельное спасибо за это.
Однозначно рекомендую отель для проживания, особенно если вы без машины и приехали целенаправленно для посещения Петергофа .
20
Jane J
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отдыхали семьей, 2 номера для молодой пары стандарт и стандарт плюс для родителей. Выбора номеров при бронировании не было но эти категории вполне достойны , особенно стандарт плюс с видом на Ольгие пруд. Начиная с заселения у администраторов и до окончания нашего пребывания в гостинице остались только приятные впечатления . Хороший спа, если не брать во внимание что немного переполненный всвязи с праздниками, отличная подземная парковка , хороший завтрак с яичницей на заказ, шампанским и пианистом за роялем, ну и конечно лучшим расположением напротив дворцовой-паркового ансамбля Петергофа. Приятно поужинали в ресторане Утка и селезень. Так что отель рекомендуем и надеемся на повторное посещение!
20
maria egorova
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Прекрасно видеть, как давно любимое место со временем становится только лучше! Расскажу только о приятных обновлениях, поскольку ранее уже писала положительный отзыв обо всем-всем. Появились новые интересные блюда в меню Duck&Drake, мне особенно понравился эсколар, салат с руколой и креветками и имбирный лимонад. Стильный ремонт в ресторане, выглядит очень свежо. Отдыхали также в СПА; теперь в аква-зоне предлагают теплый чай, и, как и в ресторане, приятный ремонт с элементами мха. Я ходила на маникюр/педикюр к Елене - как обычно, все прекрасно; появились новые лаки и теперь после педикюра ноги увлажняют скрабом - приятно!) Также посетила массаж тела (30 минут), была у мастера Карины. Все прошло отлично. За эти два дня напитались свежим воздухом и с новыми силами возвращаемся в город, спасибо Вам!
12
Марина М
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Отель на 1 ночь, завтраки хорошие, спа зона очень очень маленькая, бассейн- лужа, сауна теплая одна и максимально на 4х чел, раздевалки вообще где-то спрятаны на другом этаже, души общие (мужчины и женщины моются вместе), номер - собачья будка. Расположение достаточно неплохое, можно прогуляться вокруг , Петергоф на ладони. Ресторан "Утка и селезень" отвратный, все дорого, порции просто микроскопические и еда не очень. Второй раз не поедем.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Посетили данный отель с любимым человеком! Все понравилось, обслуживание на высшем уровне, вежливый и грамотный консьерж, в номерах отеля, чисто, уютно. Всем советую посетить это чудесное местечко. Рекомендую 🤗👍
20
Елена К
Дата отзыва: 30 августа 2023
Очень приятный небольшой отель
Доброжелательный и внимательный персонал
Отличная локация
Комплекс СПА: бассейн, сауны, хамам
Великолепно все
Завтак вкусный и разнообразный
Спасибо за отдых
Обязательно вернемся ))
20
Sonya Ivanova
Дата отзыва: 30 апреля 2023
гуляли с подругой, решили перекусить, обслужили быстро и на высшем уровне, вкусное мороженное и лимонады, особо хочу отметить, что сотрудники очень вежливы и собирают заказ полностью по вашему желанию, все высшего качества!
20
Vera Belyanina
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отдыхали в отеле семьёй в середине апреля. Нам всё очень понравилось, наверное, это лучший отель, в которым мы отдыхали за последнее время! Если будем в Петергофе, обязательно остановимся у вас )
А теперь подробнее:
Сотрудники все очень доброжелательные, мы чувствовали себя долгожданными гостями. Отдельно спасибо Елене за помощь в решение любых вопросов! У ребенка был день рождения – ему принесли пирожные и открытку, он был в восторге!
Брали два улучшенных номера на 5 человек. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышали, в номере тепло, идеальная чистота. Есть чайник и чайный набор, очень удобные бумажные стаканы с крышечками (можно взять с собой на прогулку), ежедневно ставили бутылочки с водой. В наличии халаты и тапочки для всех, даже для ребенка примерно 34 размера. Полотенец предостаточно, куча бутылочек от шампуня до лосьона для тела.
Ресторан. У нас был включен завтрак — он просто отличный. Из необычного, очень вкусный клубничный смузи. Готовят яичницу с ингредиентами на выбор. Детям очень понравились десерты. Обедали и ужинали в ресторане «Утка и Селезень». Брали бизнес ланчи, всё вкусно, подача ресторанная. В детском меню — всё что любят дети ) Очень вкусное мороженое в шариках.
Там же праздновали день рождения ребёнка – специально для него в момент подачи десерта пианист сыграл «Happy birthday», нам было очень приятно!
СПА. Бассейн довольно большой. В будние дни было от силы 5-7 человек, в субботу, конечно, больше, что логично. Внутри тепло, вода хорошей температуры. Ходили в сауны и в хамам, везде приятно пахнет, нам понравилось.
Трансфер. Обратно воспользовались трансфером от отеля. Ехали на вокзал в микроавтобсе. Водитель очень приятный, предложил воду, конфеты и мультики для детей. По дороге рассказывал о городе и истории, как будто на экскурсии побывали)
16
javol
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отдыхали семьёй на выходных в конце марта 2023 года. При выборе отеля нам важно было: двухкомнатное размещение, полный пансион, наличие бассейна, сауны и спа-салона. Также важна была возможность доехать на такси и интересно погулять. Всё сошлось на Новом Петергофе и номере люкс.
Сразу скажу - нам понравился отель, отдохнули замечательно, однозначно ещё туда вернёмся. Но, как и везде, минусы есть. И в данном случае, учитывая что отель позиционируется как 4*, они не позволяют поставить высший балл.
Все описания и фото отеля в интернете, отзывы посетителей полностью соответствуют действительности. Поэтому я фотографировала только то, чего сама при подготовке поездки найти не смогла.
По номеру:
Особенно понравилось: панорамное окно с видом на пруд, действительно большая и удобная кровать, отличная система климат-контроля, качественное постельное бельё, наличие двух телевизоров (в гостиной можно подключить к USB свой диск с кино), чистота и тишина.
В банкетном зале отеля в субботу гуляла свадьба- мы в своём номере ничего не слышали.
В наличии: швейный набор, салфетки для обуви, щётка, обувная ложка, косметические наборы, бутилированная вода, чай, кофе из капсульной кофемашины, чайник, холодильник, много вешалок (в том числе с прищепками), стаканы для воды и чая/кофе, сейф, много полотенец, халаты и тапочки. Были даже два электрических обогревателя (нам не пригодились, в номере было тепло).
Нас было трое, соответственно, всё было в наличии на троих. Все расходники пополнялись во время уборки номера.
Санузла два - в гостиной и в спальне. Ванна с душем есть только в спальне.
Халаты есть разных размеров, хотя в отеле их делят только на взрослые и детские, последние вафельные (на деток лет 7). У меня на фото самый большой вариант халата, на рост около 170 см.
Минусы:
Между гостиной и спальней есть двери. Но нет возможности закрыть их на защёлку со стороны спальни, досадно.
Спальное место в гостиной очень жёсткое.
В санузлах периодически воняло. Спасала хорошая вентиляция, которую возможно включать самим, чем мы и пользовались.
Душ прикрыт скромным кусочком стекла, который считать за защитную от брызг перегородку совсем не получается. Как ни старались, вода после принятия душа всегда оставалась лужицами по всему полу ванной. От этого нас спасали специальные подножные полотенца.
Касаемо еды:
В отеле два ресторана - Никольский, в котором сервируют шведские столы, и Утка&Селезень, в котором подают по меню.
Мы ели и там, и там. Формат шведского стола нам понравился больше.
Первый ужин и обед на следующий день у нас были в Утке с заранее выбранными нами блюдами из предложенного ограниченного меню - закуска, горячее и десерт. Чай/кофе на выбор и бокал красного/белого вина. Блюда те же, что подают гостям по регулярному меню.
Перед едой подают хлебную корзину и масло в масленках. Правда, мы не поняли от чего зависит их количество: на ужин нам принесли две масленки, а на обед только одну.
Еда приготовлена только что, всё свежее и красивое. Овощи и зелень ароматные сочные, как только-что с грядки. Хлеб тёплый.
Цуккини-гриль оказался кабачками-гриль, а чизкейк с черничным соусом на самом деле подали без этого самого соуса.
Мороженое на десерт согласно меню предлагался по два шарика, но по факту нам приносили то один шарик, то два, не угадаешь.
Мы не пьем алкоголь, поэтому от вина отказались, но вместо него на замену нам ничего не предложили.
В тарифе проживания было указано, что у нас будет комплимент от отеля на ужин - не было ни-че-го.
Всё питание у нас было включено в стоимость проживания, так что мы над этими нюансами просто посмеялись. Однако, при цене за ужин/обед порядка 5000 на троих, это можно считать промахом, что на наш взгляд недопустимо.
Зато кофе здесь был самым вкусным из всех в отеле.
Оба завтрака на выходных и ужин в субботу были формата шведского стола. Продукты явно те же, что и в Утке. Овощи и зелень свежайшие. Приятно порадовал ассортимент, было из чего выбрать. Каждый для себя найдёт что покушать. Если что-то из еды начинает заканчиваться, всё оперативно докладывают.
Зал большой, линия раздачи тоже, столпотворения не было даже при довольно большом количестве народа на завтраке.
Загадку преподнесли обыкновенные варёные яйца - они были разной степени проваренности - от жидкого белка до "в крутую". Закономерность где из них какие нам определить так и не удалось.
Кофе брали из автоматов, самым приемлемым для нас оказался двойной эспрессо.
На счëт ресепшена:
Всё вежливо, оперативно. Вопросы решаются без задержек.
Но снова нюанс. Около 11 утра в субботу на ресепшен мы заполнили предложенную нам форму выбора блюд обеденного меню (после того как сотрудникам удалось выяснить в каком именно формате будет проходить обед, когда мы подошли с этим вопросом). Примерно через час, нам сообщили по телефону, что меню дали не то и выбирать нам теперь нужно все заново на том же ресепшен... Интересно, как и когда бы мы это смогли осуществить, если бы ушли из отеля гулять или были бы на массаже. Например я - не знаю. При этом наш обед должен был начаться в 14 часов. Хорошо что погода была плохая и мы играли в бильярд, а время нашего массажа ещё не подошло.
По аквазоне:
Всё чисто, приятно пахнет. Полотенца и халаты выдают. Питьевая вода платная.
Я заранее изучила информацию и была готова к маленькому бассейну, толпе народа и детей. Мы вычислили, когда в бассейне минимум народа, и ходили плавать в это время. В каждой из трех саун можно было найти место в любое время, а с народом лично мне даже легче сидеть - не скучно, время быстрее идёт. Общая атмосфера благоприятная.
Спа-салон Академия - это отличное место, по которому у меня нет вопросов. Мы заранее записывались всей семьёй на их услуги в субботу и нам так понравилось, что тут же записались и на воскресенье (нам повезло что нашлось свободное окно по времени). Здесь перед процедурами опрашивают на предмет особенностей здоровья и ожиданий. Ребенку сделали только то, что можно. Даже если мы записывались на другой массаж - его не будут делать, если по возрасту он не показан.
Впечатлил огромный выбор услуг, стоимость вполне демократичная, приятные интерьеры, всё очень вежливо и доброжелательно, вкусная чайная пауза после процедуры.
20
Галина
Дата отзыва: 18 марта 2023
Очень хороший отель с бассейном и сауной на выбор. Роскошный завтрак. Чистый просторный для двоих номер. Жили с мужем в стандарте.
Бассейн тоже приличный. Рядом , в пешей доступности парки , дворцы Петергофа. Хороший ресторан, где можно поужинать.
4
Яна Б
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Решили поселить бизнес партнеров в этом отеле. Позвонила в отель, девушка из отдела бронирования рассказала какие есть категории, сообщила, что есть в наличии и я направила запрос на бронирование номеров категории стандарт плюс. Счет на оплату долго не высылали, я несколько раз звонила, говорили все хорошо, бронь есть, ждите счет. Прошло 2 дня. Счет так и не пришел. Позвонила еще раз. Ответила Виктория, как она сказала, является руководителем отдела бронирования, сказала, что номеров нужнрй нам категории нет, и они сейчас вышлют счет на другие номера. На мой вопрос почему сразу не сказали, что нет номеров, Виктория очень борзо мне ответила- у вас что есть письменное подтверждение от нас?
Я была шокирована таким хамским отношением к коиентам. Сотрудничать с данным отелем впредь не будем и вам не советую. Протянули время, не сказав, что номеров нет в наличии, чтобы нам сложно было что-то еще подобрать. Ужасное впечатление об отеле.
16
Yaros18
Дата отзыва: 08 января 2023
Отдыхали вдвоём, по большей части всё понравилось, однако, цены сильно завышены.
Номер стандартный не очень просторный, но более-менее достаточно для двух человек. Мебель хорошая, кровать мягкая, напор воды хороший, вид из окна на Ольгин пруд. Единственное, что мешало - это соседи, которые целый день со всех сторон изо всех сил хлопают дверями своих номеров в попытке защёлкнуть тугие дверные замки. Завтраки шведский стол, всего достаточно, еда вкусная. Нашему имениннику на следующее утро после Дня рождения принесли кусочек торта в номер как поздравление от отеля и открытку.
В оздоровительном центре тоже понравилось: бассейн с тёплой водой, джакузи.
Есть хорошо оборудованный тренажёрный зал. Ещё в отеле можно арендовать самокаты. Расположение - самый центр Петергофа, напротив входа в Верхний сад.
На первом этаже есть прекрасная бильярдная комната, где желающие могут поиграть.
20
Снежанал А
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Останавливались в отеле в ноябре, 2022.хочу отметить безупречный сервис всех служб, чистота, номер к нашему приезду был уже подготовлен, а именно доп кровать для малыша тапочки, халат к и комплект полотенец. Очень приятно когда тебя ждут. Атмосфера ралушия и уюта. Были в ресторане, прекрасное и очень вкусное меню. Завтрак под живую музыку, разнообразие просто изумляет, все очень вкусно и красиво. Большое спасибо персоналу и руководству, которое заботится о атмосфере и радушии.
20
LittleP0ny
Дата отзыва: 18 октября 2022
В Петергофе мы останавливались в отеле «Новый Петергоф». Я давно хотела остановиться в этом отеле и не пожалела о своем решении. Отель находится на берегу Ольгиного пруда, рядом с Колонистским парком. С другой стороны отеля собор Петра и Павла. А если перейти шоссе, то слева раскинулся Верхний сад (сейчас на реставрации), а впереди виднеется вход в Нижний парк.
Отель состоит из 6 небольших зданий, соединенных атриумом.
У нас был номер для лиц с ограниченными возможностями. Номер удобный, просторный. Единственная проблема с душем, часть санузла отделена небольшим бортиком, а сток находится в углу, противоположном наклону пола и вода сразу заполняет выделенную зону душа и выливается на пол , под раковиной есть сток, но с ним таже история. В результате на полу море, которое не высыхает и к утру. Приходилось собирать воду полотенцем. На полу в санузле плитка, т.к. вода не уходит, то вода очень быстро остывает и приходится мыться стоя в холодной воде.
Второй номер у нас был с ванной и там таких проблем не было.
Очень хороший завтрак «шведский стол», огромный выбор и горячее и блины и, при нас приготовленные, омлет и яичница и выпечка и фрукты и т.д.
Также в отеле хороший ресторан. Спа не пользовались, т.к. весь день гуляли в парках Петергофа.
16
Ксения М
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Начну с того, что поиски отеля для отдыха в первые выходные сентября занял у меня довольно долгое время! Искали отель со СПА-центром в пригороде! Цены просто ахтунг: Сестрорецк, Зеленогорск, Приморск- везде номера от 25К за сутки.
Остановили свой выбор на отеле Новый Петегроф, тем более что стоимость за ночь с завтраком в номере Стандарт на двоих всего 8000 руб. И как приятный бонус при бронировании на сайте- неограниченное по времени посещение Спа-центра!
Сам город Петергоф , конечно, прекрасен! Ты как будто очутился в другой вселенной, хотя до СПб всего- то километров 10) Тишина, спокойствие, неспешно прогуливающиеся люди, пруд с уточками, звон колоколов…
Теперь об отеле!
Из плюсов отмечу соотношение цена/качество! Номера в целом приличные, чистые, НО существенный минус- отсутствие возможности открыть окна в номере Стандарт (свежего воздуха явно не хватало). Также смущала громко шумящая вентиляция… Но мы её сразу выключили, поэтому дискомфорта не было.
На завтраке было много народу, тк пришли туда в 10 утра в воскресенье! Выпили по бокалу шампанского, но огорчились, что в ассортименте не было рыбы (обычно в отелях 4* есть лососик или форель😊)
Плавно переходя к минусам, отмечу, что пианист в ресторане на завтраке ну соооовсем не вписывался. Играл громко, прямо уши закладывало, хотелось сбежать из ресторана. Утром хочется тишины, а не вот этой какофонии. В общем, ненавязчивая фоновая музыка не вышла у него, хотя музыкант старался.
И отдельно скажу про то, что больше всего НЕ понравилось. Служба приема и размещения совсем слабая. Заселяла нас девушка-стажер Анна, явно пока смутно понимающая, в чем состоит её работа: бесконечно куда-то уходила в бэк-офис уточнять ответы на наши вопросы, звонила в другие службы, путалась… Менеджер – молодой человек, пришедший ей на помощь, также ничего вразумительного на наши вопросы не ответил, а спрашивали мы про время работы Летней террасы. Утром была уже другая смена, но сервис тот же. На нас в буквальном смысле не обращали никакого внимания, хотя мы подошли к стойке не просто так, а с явным желанием что-то уточнить. Девушка ответила- вы что не видите, я жду когда информация на компьютере загрузится. С-сервис 😊
Да и чего ожидать от бедных девушек на стойке, когда они можно сказать в самом эпицентре хаоса! В воскресенье утром в холле отеля проводился детский праздник с анимацией! Куча мамаш и орущих детей. Ведущий что-то кричит в микрофон и всё это прямо напротив стойки ресепшена! Как можно в такой обстановке работать- не представляю! Поэтому и улыбок на лице нет, поэтому и желание общаться с гостями отсутствует.
20
Вероника С
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Лучшее место в Петербурге, которое позволит Вам отдохнуть от рабочей суеты и , вы сможете насладиться уединением с природой , парками , Храмом и , конечно , всем советуем посетить ресторан при отеле Утка и Селезень! Мы остались под приятным впечатлением от подачи Блюд , их изысканностью , а главное обслуживанием высококвалифицированного персонала
20
дарья
Дата отзыва: 15 августа 2022
Наверно этот отель лучшая находка за последнее время , мы часто путешествуем по Европе и в качестве остановки выбираем Санкт Петербург ! В 2 часа ночи позвонили, что хотим заселиться , объяснили ситуацию ! К нашему приезду было готово все ! Марк невероятно замечательный сотрудник , который все объяснил ,как он рассказывал об отеле. Если бы все выполняли свою работу так , то этот бы мир стал значительно лучше! Цените вашего сотрудника! Спасибо за проведённую ночь в вашем отеле! За вкусный завтрак , про который нам рассказывали!
Единенное, что не понравилось это , что не открывалось окно и очень шумный кондиционер.
20
Yulija
Дата отзыва: 17 июля 2022
Прекрасный романтический отель. Рядом главные достопримечательности. Отель чистый, уютный, прекрасный сервис. На рецепшен предлагают гигиенические наборы. Очень уютная лаунж зона на крыше с прекрасным видом и вкусным турецким кофе. В спа не попали , но сходили в ресторан при отеле: вкусно и отличное обслуживание .
20
Татьяна Александровна
Дата отзыва: 16 июля 2022
Спасибо большое отелю за гостеприимство, отличные номера, бассейн и разнообразную кухню. Отдельное спасибо и большая БЛАГОДАРНОСТЬ
Екатерине Мариноха - сотруднику службы приема и размещения за поддержку и помощь в возникшей небольшой проблеме - за профессионализм и доброе человеческое отношение!
Татьяна Александровна Боборыкина
16
GARRY V
Дата отзыва: 12 июля 2022
Прекрасное расположение отеля. За три дня осмотрели все и вся в округе. Чистенький номер, вода, чайник, холодильник, халаты с тапочками. Вид на озеро. Есть СПА с бассейном 18х6, правда вечером он платный 700 руб. хороший завтрак, каждый день новые горячие блюда, по воскресеньям - шампанское. Играет либо пианист , либо сегодня пела девушка , песни разных стран. ( правда сегодня был большой церковный праздник)
12
Александра О
Дата отзыва: 28 июня 2022
Сам отель внешне и внутри очень приличный, есть подземная парковка (500р сутки), бассейн, хамам, сауна. Хороший шведский стол на завтрак. Это все отлично, но сервис ужасный. Я забронировала номер на троих. Мне предложили по акции (отель 12 лет) за Доп плату праздничный ужин и поздний выезд. Так было сказано по телефону и я согласилась. Приехали мы раньше 15 часов (это время заселения в данном отеле) и в принципе, ожидали, что номер придётся подождать. Поставили машину на стоянку и пошли сразу оформиться. Тут всплыло сразу два сюрприза- оказывается это не ужин, а фуршет, с закусками и почему-то у меня выезд не в 18, как было сказано, а в 16 часов. Я сначала не стала выяснять все это, номер все равно был не готов подумала, что потом выясню на счёт 16 часов и фуршета. Как только номер был готов мы подошли к Мойке и стали разбираться почему так вышло, что по телефону дали другую информацию. Выезд перенесли на 18 часов, ну а на счёт ужина просто принесли извинения. Поднялись в номер, а там оказалось, что он только на двоих человек подготовлен. Деньги за троих отель у меня взять не забыл, а вот номер на троих подготовить почему-то не потрудился. Спустилась вниз на ресепшн, мне прислали горничную, которая стала раскладывать спальное место дополнительное и стелить кровать. В это время я уже на повышенных тонах разговаривала с девушкой с ресепшн. Она толком ничего не могла сказать кроме - приносим извинения. Настроение уже было испорчено, но мы ушли гулять по парку Петергоф. Вернулись в номер, пошли немного поплавать в бассейне и потом идти на праздник (фуршет). Приходим туда, а оказывается там нет сидячих мест, все заняты и нужно просто стоять. Представьте на сколько люди хотят стоять после 3 часовой прогулки по парку. В общем, мы ушли оттуда. Я опять на ресепшн, но кроме извините, ничего другого я не услышала. Я молчу, что отели, которые дорожат своей репутации при таких косяках с их стороны предлагают какие-то презенты. Тут ровным счетом ничего. Ну подумаешь испортили настроение- бывает. Так что этот отель рекомендовать никому не буду. Стоимость моего проживания на троих сутки вышла 20 тыс рублей, что по моим меркам за данный отель большие деньги. А уровень обслуживания не тянет даже на треть данной суммы. Один обман и пустые слова со стороны персонала. Если решите сюда ехать, то обязательно требуйте документального подтверждения слов сотрудника при бронировании, в противном случае, получите совсем не то, что вам было обещано!
20
Svetlana K
Дата отзыва: 31 мая 2022
29 мая у нас с мужем был юбилей - рубиновая свадьба и нам подарили посещение этого чудесного отеля с тарифом "Выходные для двоих". Мы получили незабываемые впечатления! Отель находится в прекрасном месте: в шаговой доступности от Петергофа, напротив Собора Петра и Павла, и, практически, на берегу Ольгинского пруда. Ребята на рецепшене внимательные и дружелюбные. Номер нам достался с видом на пруд. В номере есть все необходимое (маленький холодильник, халаты, тапочки, банные принадлежности). Вечером, придя в номер после прогулки, мы были очень впечатлены презентом от отеля, Спасибо Вам огромное за это!!! Завтрак и ужин проходили в разных ресторанах, но все было очень вкусно, а официанты приветливы и дружелюбны. Особо хочу отметить и персонал, работающий на крыше в Променад. Какие чудесные ребята там работают! Евгения сварила прекрасный кофе по-турецки со специями. Подавался кофе с вкусными минипирожеными.
Спасибо Всем за отдых!!!
20
Елена П
Дата отзыва: 28 марта 2022
Проживали в отеле сутки по программе спа на двоих .
Номер шикарен,все чисто. Звукоизоляция хорошая.
Все очень понравилось! Обслуживание на высоте. Любую просьбу сразу обрабатывают (не нужно ждать час)
Шведский стол богат. Все было очень вкусно. Приятно завтракать и слушать мелодии на фортепиано
Очень понравилось то,что в отеле приезжала группа «немодные» сходили как на концерт.
Большое спасибо администраторам Анастасии и Виктории,а также менеджеру за понимание и помощи в украшении номера ко дню рождения молодого человека. В комплимент ко дню рождению также от отеля предоставили вкусный тортик напалеон - спасибо!)
Также молодцы служба бронирования,на все вопросы ответили все что нужно указали для службы приема и размещения
Никакого промаха 😅
Также очень понравился массаж! Отдельное спасибо массажистам Максиму и Софье. Наше тело Вас благодарит😅
Одни положительные эмоции от проживания. Ещё вернёмся))
4
Марина У
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отель не плохой, номера чистые, хороший рум-сервис, но откровенное вытягивание денег из кошельков отдыхающих. В цену номера не входит ничего, кроме номера и завтрака (если вы выбрали это при бронировании). Доплатить нужно за все.
1. Парковка - 500 рублей.
2. Вход в СПА-зону - 700 рублей с человека за один вход (то есть если вы захотели выйти попить воды, то при заходе вы снова заплатите), хотя при бронировании информация гласит, что спа включено, но включено оно с 7.00 до 11.00, при заезде в номер в 15.00 бесплатно в дань заезда в аквазону вы не попадёте.
3. Румсервис сразу же включает в чек 10 % за обслуживание.
4. QR-код: у одного из отдыхающих был бумажный белорусский сертификат о прививке Спутником, но заселять отказались, сказали сделать экспресс-тест, который стоил 1100. Получив оплату результатом никто так и не поинтересовался.
Второй раз мы абсолютно точно не вернёмся. Так как мы ехали большой компанией доплачено была большая сумма.
8
Светлана
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отель отличный, не однократно в нем останавливались. Но в последнее посещение столкнулись со странным поведением отеля. Организовали конкурс танцев. Никаких масок, дистанции, ладно ок, понимаем. Далее под это дело закрывается главный (основной) вход в отель и гостям предлагают ходить… через служебный вход, через служебные помещения. Если не заблудитесь, то дойдёте, если нет, то останетесь на улице в недоумении, так как указателей на улице нет. Далее если найдёте вход, то будете прыгать на кровати, т к под вами будет долбать дискотека! Отлично провели выходные!!!!!
16
Sergey S
Дата отзыва: 10 января 2022
Добрый день! Побывали в данном отеле с 2-5 января с супругой .Останавливаемся уже в четвертый раз за последние 5 лет. По своему качеству данный обьект размещения не имеет себе равных в Петергофе(личное мнение.Плюсы: местоположение,прямо напротив входа в парк и дворец,наличие парковочных мест как на территории,так и вне ее,отличный завтрак,живая музыка,номер на хорошем европейском уровне,наличие спа ( не идеал,но отдохнуть можно).Минусы: в этот раз прямо очень не понравилось,что руководство отеля уже 2 января уничтожило практически все атрибуты нового года,ощущения праздника в огромном холле 0,стоит маленькая елочка и все..грустно.И второй минус,это персонал группы приема гостей,все вроде бы и вежливо,деловито,но крайне недушевно ,проходишь мимо них,улыбки и приветствия не бывает,встречают тебя в коридорах,аналогично.Избалован сервисом зарубежным видимо,так что можно считать придирками.Вывод---рекомендован к посещению
20
Olga Permiakova
Дата отзыва: 30 октября 2021
В отеле останавливаюсь уже не первый раз , последний визит - год назад! Я очень притязательный клиент (((.
В прошлый раз были недочеты , о них писала. Сегодня вернулась с дочкой (ей 16) из Нового Петергофа очень с положительным впечатлением. Если бы не вынужденное закрытие Спа- то конечно остались бы ещё на ночь. Тем более , была предложена отличная скидка 20% в период локдауна . Завтраки очень хорошие, обслуживание , персонал , чистота и уют в номере - все отлично! Цена по сравнению с другими вариантами меня устроила!
С момента звезда чувствуется забота , ресторан Duck & Drake тоже очень понравился! Да не дёшево , но вкусно и прекрасное обслуживание!
А пианист на завтрак и шампанское - супер бонус! Реально настроение поднимает гостям в столь неспокойное время!
Спа зона - конечно не Вау, достаточно не большой бассейн. Но с учётом , что в этот период посещение было неограниченным народу много . Но опять таки - цена качество не забывайте! Я вернусь в отель по возможности обязательно!
16
Светлана Беленкова
Дата отзыва: 25 октября 2021
Решили приехать на сутки. Благо в Питере живем. Отель приятный. Интересный. Есть бесплатная парковка. Персонал вежлив. Оформили быстро. Номер - очень чисто. Свежо. Есть вода, чай, чайник, одноразовые стаканы. Удобная кровать. Замечательный вид на храм. Хорошая в общем звукоизоляция. Тапочки, халаты, гель для душа, шампунь. Отель рядом с Парками. В отеле есть два ресторана. По еде - так себе. А вот цены довольно высоки. Завтрак включен и довольно не плох. Ресторан для завтрака большой, светлый, чистота везде. Персонал работает быстро и слажено. Играет тапер на рояле. На белом. На входе игристое по бокалам. Правда на вкус ужасно, но это не важно. Для антуража пойдет. МИНУСЫ - СПА плохо. Ожидали большего. Кабинки для переодевания расположены на верху. Спускаться потом нужно в низ. Неудобно потом бегать вверх и вниз по необходимости. Места мало. Народу много. Приходят не только те , кто проживает в отеле, но и с улицы. Лежаков не хватает. Полотенца и халаты положить-повесить в результате некуда. (раздевалка то наверху). Присесть тоже некуда. Джакузи малюсенькое. Максимум на двоих. А если туда залезет тушка килограмм на 120, то и это все. Парные три штуки не большие. Очень холодные. Мы замерзли. Бассейн для такого количества людей очень мал. По СПА все. Наш номер находился над рестораном. И ночью проснулась оттого, что слышно было, как в ресторане двигают тяжелую мебель. А ложимся спать мы рано. Итог - для туристов будет более чем хорош.
20
Марич Ф
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отличный отель и его гостеприимство.
И месторасположение и качество номеров и завтраки и ресторан предосталяющий обеды и ужины всё на 5*
Желаю остсльным на территории РФ двигаться в том же напралении.
20
Ирина М
Дата отзыва: 29 августа 2021
Проживали с мужем в этом прекрасном отеле в августе 2021 г. Отмечали мой день Рождения, воспользовавшись скидкой 10% ко дню рождения. Хочется поблагодарить весь персонал отеля за отличный отдых! Отдельное спасибо менеджеру Светлане Анатольевне, которая помогала составить экскурсию и подробно отвечала на все вопросы! А также всем работникам ресепшен, ресторана и спа! А теперь подробно и по порядку:
1 "Спец.предложения"
На сайте отеля в этом разделе
предлагается большое количество вариантов программ проживания. Мы воспользовались двумя спец.предложениями подряд : "Спа удовольствие" (с пятницы по воскресенье) и "Спа буднего дня"( с понедельника по среду), предварительно согласовав с менеджерами и забронировав.
В пакет 1 входило проживание в выбранном номере с завтраком швед.стол спа процедуры для двоих на выбор игристое вино с фруктовой тарелкой, дополнительно мы взяли и ужины.
Во второй спец.пакет входило все тоже самое, только спа программа состояла из 30 минут массажа и 30 минутной ванны. В обоих пакетах входило безлимитное посещение аквацентра с 7-23ч
Дополнительно и очень удобно можно было продлить проживание на пол суток за 50% от стоимости,чем мы воспользовались.
В день Рождения в номер принесли комплимент тортик медови и открытку, подписанную лично, очень было приятно, спасибо!
2. Номера.
Очень удобные, есть все необходимое, чистота в номере, уборка каждый день. Питьевую воду пополняют каждый день, также можно попросить дополнительно. Очень удобные кровати, чистое белое постельное белье, хорошие одеяла и подушки, полотенца, тапочки, фен, мини холодильник, чайник, чай, сахар, одноразовые стаканы. Глад.доска и утюг на этаже. Предоставили по запросу дополнительно две подушки и одеяло.
3. Питание.
Очень вкусное. Завтраки шведский стол- включали большое количество блюд и напитков, очень вкусно и сытно. Ужины на выбор из нескольких вариантов, надо предоставить свой выбор желательно до 17 ч и указать к которому часу планируете подойти времяпровождения а ужин, интервал ужинов с 18-22 ч. Мы все ужины перепробовали. Все было очень вкусно, порции большие, спасибо поварам и официантам. По выходным на завтраки и ужины играла живая музыка саксафон и фортепиано, романтично.
4. Спа.
Очень понравилось посещение спа, массаж делали квалифицированные специалисты Елена ( общий расслабляющий массаж) и Станислав ( общий и баночный массаж) Большое отдельное спасибо! Посетили массаж.кушетку Аквалайн и молочную ванную джакузи - очень понравилось, расслабились с удовольствием. После процедур отдыхали в комнате для отдыха, где был заварен вкусный фиточай.
5. Аквацентр.
Классный теплый, чистый бассейн. Хорошие сауны, мне особенно понравился хаммам, а мужу финская. Народу много не было, ходили в основном после 20 ч.
6. Экскурсии.
В отеле предоставляется большой выбор экскурсионных программ. Мы брали индивидуальную экскурсию по самому городу Петергоф. Нашим экскурсоводом была Наталья, которая провела для нас интереснейшую экскурсию, познакомила с историей города, окунула в прошлое и настоящее. Маршрут и подача на высшем уровне, очень рекомендуем, т.к за 2,5 часа мы узнали столько интересного и увидели достопримечательности ,памятники архитектуры ( жд вокзал, конюшни, почта и т.д) Наталья очень интересный рассказчик, приятно было провести время в ее компании.
7. Прокат велосипедов.
Несколько раз брали велосипеды в прокат, очень удобные прогулочные. Процедура оформления быстрая и удобная, без залогов, буквально за 5 минут, просто подписываете договор, забираете цепочку для парковки велосипеда и катаетесь. Оплату включают в счёт, который при выезде оплачивается. Объездили близ лежащие парки Александрия, Луговой и т.д.
Отель шикарный, расположение самый центр, напротив Парка Петергоф. Сервис и обслуживание на высоте, всему коллективу ещё раз огромное спасибо от семьи Малышевых из Подмосковных Мытищ. Мы обязательно вернёмся!
Отелю желаем развития и побольше постоянных клиентов!
16
Jeepie
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отель замечательный ! Но есть несколько "но", которые не дают возможность поставить 5 ...
Встреча на ресепшен и регистрация были безупречны (спасибо, Иван). Ресепшен в целом эффективен и все наши вопросы решались очень быстро.
Номера очень красивые и уютные, но есть несколько претензий:
- в ванной очень странно решен вопрос полотенцесушителя, точнее, его нет, есть несколько поручней, но повесить на них полотенца невозможно ))), а около раковины просто нет даже крючка для полотенца для рук ...
- шторка ванной - это смех ) мыться под душем практически невозможно: вся вода на полу (((
- очень странно сделана сушилка для белья: ее просто невозможно натянуть тк этому мешает шторка ванной ))) такое ощущение, что что-то переделали, но что-то забыли ))))
- в нашем номере (3206) душ издавал различные звуки при использовании, а в номере детей (3201) вообще был замотан пакетом, чтоб не сочился ))))
- уже не первая гостиница на моем пути в этой поездке, где нет штопора в номере (видимо на Севере за трезвость !)
- также всего два стакана (хотелось бы больше посуды- бокалы под вино, чашки под чай)
- нет халатов для детей (понимаю, что это вау, но и гостиница с претензией ))) в некоторых - дают ))))
- номера с видом на дорогу шумноваты с открытыми окнами
Отдельно про музыкальное оформление - пришли на ужин: играет джаз, и все неплохо, но играет так громко, что невозможно поговорить и просто отдохнуть ... понятно, что это вечер музыкальный, но это и ресторан, а в ресторан люди не музыку слушать идут, а отдыхать и общаться и музыка, как и еда - фоны ...Занятно, что на следующий день пришли на завтрак и там гремит музыка "фоновая" так, что яичницу заказывать криком пришлось ))) хорошо убавили по просьбе, но на следующий день на завтраке был пианист, который самозабвенно играл на белом рояле так, как-будто он в зале им. Чайковского на Международном конкурсе на первое место идет ))) Ребята, я за музыку, но я позавтракать ))) можно как-то понимать момент и потребность )))
Теперь самое неприятное - в отзывах здесь прочитал критику, что ресторан был закрыт на спецобслуживание и ответ руководства гостиницы, что такого не бывает ... на следующий день официант в ресторане на обеде сказал "Хочу предупредить, что с 17:30 мы закрыты на спецобслуживание" ... Ребята, плохо врать !!!! Прекрасно поужинали в другом месте !
Бассейн и спа оставили двойственное впечатление ...
Бассейн неплох, но очень мало лежаков и они плохо умещаются на узких бортах. Бани очень холодные ! И почему нигде нет питьевой воды ??? Это же просто стандарт, что рядом с баней и бассейном должен быть кулер !
Итак,
Плюсы
расположение (через дорогу Петергоф, а во дворе Ольгинский пруд)
комфорт
сервис
вкусно в ресторане
чисто, современно и уютно
Минусы
- рестораны могут закрыть на спецобслуживание
- бани холодные
- очень громкая музыка в ресторанах
- шумная улица (если номера на нее)
- корпоративные события
Вывод: наверное, одна из лучших, если не лучшая, гостиница Петергофа. Мелкие недочеты не портят общее впечатление, хотя если их исправить отель будет еще прекраснее !
12
Анастасия
Дата отзыва: 24 июля 2021
Прекрасное расположение рядом с музеями Петергофа. Хорошие сауны. На этом плюсы заканчиваются. Не очень понятно, почему этот отель имеет рейтинг «превосходно»- номера очень неуютные. Какая-то смесь прихожей и спальни! Мой «улучшенный» имел шкаф посредине, за шкафом- кривоватый торшер, далее- черное клеенчатое кресло, ужасного вида. И кровать с черными же клеенчатыми вставками. Вместо чашек- бумажные стаканы. В номере ужасно дуло из общей вентиляции.
Ресторан при гостинице- есть можно только вино и кофе. Меню составлено «очень вкусно», на деле- приготовлено из размороженных продуктов, явно заранее. Была заказана семга под сливочным соусом с жюльеном из сладкого перца, цена блюда 900 рублей.
Итог: явно сильно заранее приготовленная сухая рыба, между кусками которой было нечто, напоминавшее спекшийся майонез. Все это лежало на «жюльене», представлявшем просто порезанный соломкой и потушенный сладкий перец, зачем-то изобильно поперченный острым перцем!!!! Десерт был не лучше: вишневый штрудель представлял довольно подсохшее тесто и кашеобразную массу чего-то, наверное вишни.
Вывод: останавливаться в отеле можно, только если Вы падаете от усталости. Никакого удовольствия пребывание в отеле не приносит.
4
20051040
Дата отзыва: 20 июля 2021
Будте аккуратны при заказе такси на ресепшн. Вчера заказал супруге и доске такси на ресепшн! До спб. Еле доехали. Супруга говорить не может.. почти. Кондей не включал. Вез рывками пахло а салоне , внусчку рвало. Сказал потом и пакет свой с рвотой заберите. Работают они с фирмами кааимито . Наркот чтоли. Не советую обращаться да и селится туда. Если можно даже позволить скбе такое.. какое? Не пазбираясь с кем ты сотрудничаешь.
Григорий
16
lu2107
Дата отзыва: 17 июля 2021
Хороший уровень по размещению и завтракам. удобная кровать и хорошее бельё. Подземный паркинг- это плюс. Порадовал в жару кондиционер. А вот вода в бассейне 31 градус- такого не встречал. В джакузи вообще кипяток...Забавно, когда на улице плюс 30
16
Olesya B
Дата отзыва: 04 июля 2021
Главное достоинство - удачное расположение (рядом с главным входом в парк).
А так - чисто, тихо, спокойно, любезный и предупредительный персонал,. хороший завтрак - все, что нужно для отдыха. Честная четверка.
12
Ксения Т
Дата отзыва: 24 июня 2021
В целом к отелю нет особых вопросов - отличное расположение, номера неплохие, спа зона тоже понравилась, персонал приветливый.
Но еда на завтрак и в ресторане, где обедают и ужинают, оставляет желать лучшего. Хотя не особо требовательная, но честное слово - ничего не понравилось ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин. И у живота были вопросы к еде, реагировал плохо.
Очень надеюсь, что такой приятный отель подтянется в этом вопросе.
20
Andrey L
Дата отзыва: 20 мая 2021
Мы останавливались на 3 дня ,месторасположение этого отеля просто лучше нет,рядом со входом парк Петергоф,храм апостолов Петра и Павла,всё в пешей доступности,гулять и наслаждаться.Сам отель уже подустал,но впечатления очень приятные и от номера и от спа (бассейн,хамам),не забудьте взять сланцы.Завтраки отличные,разнообразные,кофемашины классные,нам всё понравилось.
20
ferdinand71
Дата отзыва: 09 марта 2021
Снова посетил с коллегами этот отель и снова остались очень довольны! Один минус очень дорого и мало разнообразия в местном ресторане дак энд дрэйк. Номера, спа-зона с бассейном отличные. Спорт зал простоват, но это не критично. Питание супер! Персонал очень радушный и адекватный. Великолепная парковая зона и шаговая доступность от парка Петергофа с выходом к Финскому заливу и последующему быстрому путешествию на метеоре в центр Санкт-Петербурга.
12
AEROP154
Дата отзыва: 17 февраля 2021
Останавливались семьёй на рождественские праздники. Насмотревшись фото и отвалив почти 30 тыс. за 2 ночи я-то думал, что отдых будет на высшем уровне. Но не стоило обольщаться. С чего начать? Начнём с заселения. Вместо положенных 15 часов заселили нас на час позже. Правда сразу предоставили 1 час ко времени выезда. С первых минут пребывания в номере стал смущать неприятный запах, источник которого был идентифицирован как остатки содержимого желудка предыдущих постояльцев, затёкшие под кровать. К слову, номер поменяли без лишних вопросов.
Интерьер и убранство уютные. Номера на третьем и первом этажах зимой не рекомендую, т.к. холоднее. Самое то - второй этаж.
Банный комплекс. Представлен бассейном, сауной, хаммамом и арома-сауной. Посещение входит в стоимость, однако в зависимости от категории номера доступны некоторые часы. На мой взгляд, не очень правильная организация. Больше всего гостей в стандартных номерах, что приводит к переполнению саун. Народу много даже в утренние часы. Это не приятно и не настраивает на релакс. Администрации стоило бы взять на заметку практику записывать гостей на определённые часы. Так всем было бы комфортнее.
Хаммам хорош. Всё в меру. Типа "финская" сауна обыкновенная, как всегда в российских отелях висят таблички, что воду на камни лить нельзя.. Бесит. Господа, вы были в Финляндии, в финской сауне?? Там такие же печи Harvia, и воду на камни лить приветствуется. Называйте уж тогда это "русская сауна". Именно не баня. Арома сауна - интересное решение, бОльшая влажность и цитрусовый аромат. Неплохо.
Бассейн тёплый.
А теперь самый главный факап отеля - питание. Это ужасно. Не знаю, что нужно делать, чтобы приготовить из обычных продуктов несъедобную еду. Либо изначально закупаются некачественные продукты. Это по большей части касается завтраков. Вроде обычные овощи, колбаса. Омлет.. Но в животе после такого завтрака некомфортно до самого ужина.
Более-менее нормально можно покушать на обед-ужин. Правда, на обед и ужин выбор небольшой. Самый лучший обед был в ресторане Duck&Drake в один из дней, когда основной ресторан был занят под мероприятие. Вот там было вкусно. Видимо, за денежку вам приготовят вкусно и из хороших продуктов, а то, что включено, по давней российской традиции "и так сойдёт".
Ну вот для нас не сойдёт. Вероятность того, что мы вернёмся КРАЙНЕ МАЛА. По крайней мере пока не сменится политика с питанием.
Хочется выразить благодарность персоналу за безупречный сервис и за то, что любое пожелание учитывалось. В этом вы пример для других.
8
Евгения В
Дата отзыва: 26 января 2021
Посетили аква зону с целью отдыха. Отдыха не получилось.... Насколько я понимаю, спа комплекс предназначен для расслабления и отдыха. Висят таблички-нырять нельзя. Вместо этого дети ныряют, поднимают кучу брызг, визжат, шумят, приходят с надувными огромными игрушками на полбассейна, родители просто взирают на шалости отпрысков. Но ведь есть и другой контингент отдыхающих-взрослые люди, которым просто невозможно отдохнуть. Визг и ныряния нонстоп! Хотя установлены видеокамеры, сотрудники в курсе, что происходит в бассейне, ничего не предпринимают, чтобы навести элементарный порядок, просто напомнить правила поведения, хотя бы в микрофон, никакого контроля нет!!!! Перепрофилируйте тогда бассейн в аква парк или наведите порядок!!!! Это хаос, а не место отдыха.
20
Михаил Дедков
Дата отзыва: 10 января 2021
Хочу поблагодарить персонал отеля за отличный отдых. Команда кухни, молодцы. Мы не были три года. Появился пост где сделаю вам омлет как вы хотите, тут же сделают блины. Классно. В воскресенье на завтраке шампанское. Музыки живой я тоже не помню три года назад. Щас и на завтраке и на ужине играет. Ребята с ресепшена помогли по всем вопросам. Даже когда у меня в подземном паркинге сел аккумулятор. И эту проблему решили. Спасибо вам. Ну и вообще забота в мелочах. Нужно было молодо для ребенка , принесли. Нужен был кипяток , тоже организовали. Мы довольны.
Есть только одно пожелание. Сильно хлорированная вода в бассейне. Раздражение на коже появилось. Но Я поставлю 5 баллов в общем. Я думаю вопрос с хлорированостью воды решится у вас легко. Мы вернёмся !
20
volktat777
Дата отзыва: 13 декабря 2020
Отдыхали семьей (2 взр 2 детей) , брали 2 стандартных номера. нам понравилось все. Действительно очень хорошие (вкусные) завтраки, по воскресеньям на завтрак предлагается шампанское, а в основном были: 2 вида каши, яйца во всех проявлениях, блинчики, сырники, вафли горячие, выпечка, также нарезка сыров, колбас и прочее. Все более, чем достойно.
Также порадовала возможность поплавать в бассейне и погреться в сауне. Гуляли в Парке.
Мы играли в бильярд. Есть детская комната.
Нашей семье отдых очень понравился.
20
Маришка Р
Дата отзыва: 04 ноября 2020
Замечательный отель! Отличное месторасположение. Брали полный пансион. Завтраки шведский стол, обеды, ужины по меню. Все очень разнообразно и вкусно. Номера чистые, полотенца и халаты белоснежные! Уборка ежедневно. В номере чайник, чай, сахар, вода.
20
yury
Дата отзыва: 27 октября 2020
уже не первый раз приезжаем отдохнуть от большого города. идеальное расположение, хорошая кухня. очень тихо в номере - очень сложно не проспать завтрак. в общем хороший европейский уровень. СПА зона чистая, бассейн теплый
20
muna
Дата отзыва: 30 сентября 2020
После очень длинной дороги нас довольно быстро поселили (бронировали улучшенный номер). На парковке около отеля не было мест и нам предложили на выбор подземную парковку отеля или служебную. Номер был очень чистый, санузел буквально блестел. Мы были с маленьким ребенком, но кроватку в номер не просили, тк путешествуем со своим тревел-манежем, какой же был кайф не тащить лишние вещи из машины - кроватка уже стояла в номере по инициативе отеля с чистейшим постельным бельем и дополнительными полотенцами для ребенка. Кстати, полотенца и халаты были белоснежные, что просто редкость для отелей с белыми полотенцами.
Номер добротный, просторный, хорошо мебелирован и выглядел лучше, чем на картинке (это про кожаное изголовье).
Минусы - еда просто ужасная. На завтраке довольно большой выбор блюд и все невкусное, вот просто все. Вообще не поняли, а зачем играл рояль на завтраке? Громко и неуместно. Не прочитав отзывы, докупили заранее обед и ужин, сходили на обед - еда ужасная, из супер дешевых полуфабрикатов, совершенно несъедобная.. это никак не вяжется с рейтингом и общим обликом отеля. На ужин даже не пошли.
Ребят, ну это позор просто, смените людей, которые отвечают у вас за еду!
Слава богу при отеле был другой ресторан, где удалось хоть как-то поужинать и весьма неплохо.
Пешком очень удобно до Нижнего парка, да и просто погулять по местности, рядом очень красивый храм и живописный пруд.
Вернусь еще, если еда станет вкусной)
4
The lawyer
Дата отзыва: 24 сентября 2020
На фото текущее состояние. Отель уже не тот что 10 лет назад. СПА только с 7 до 10. Неприветливая встреча с длительной дороги. Мутная ситуация с парковкой. За любую позицию которая в норме в другом отеле придётся доплачивать. Завтрак ужасный - купите нарезок и хлеб в магазине - будет вкуснее так как за яичницей вы не выстоите очередь. Плесень на кафеле в номерах. Номер перед нашим заездом не убрали - белье осталось с пятнами. В номере малярный скотч не убрали после ремонта. Ремонт видимо постоянный. Разбитый кафель и мебель в номерах. Пауки в номерах. Грязная вентиляция. Если уже взяли номер сразу идите к старшей смены. Только так вы хотяб получите нормальный номер.
20
Elena
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Отель очень удачно расположен, хороший персонал, хорошее обслуживание, отличные завтраки. Номер стандарт, достаточно просторный со всем необходимым, есть тапочки и халаты, не понравились вешалки, но это мелочи, отличная ванная, вай фай на всей территории отеля, ресторан сносный, но можно прогуляться и найти где поесть подешевле, SPA средненький. В целом довольны. Если ещё будем в Петергофе, остановимся там же.
20
Александр А
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Удачно расположен, рядом сам Петергоф. В 1,5 км парк Александрия, прекрасное атмосферное место. Да и сам Петергоф прекрасен, наверное, в любое время года. Жил на третьем этаже, в улучшенном номере. Окна выходили на Ольгин пруд, не на дорогу. Те номера, что выходят на дорогу имеют глухие окна, на пруд - открываются, что, конечно, лучше. Номер небольшой, но достаточно комфортный. Чисто, уютно. Халаты и тапочки. Чайник и чай в наличии.Отличный завтрак. Много разных блюд на любой вкус! По воскресеньям-игристое вино и музыкант за роялем) Доброжелательный персонал. Спа процедуры за отдельную плату-700 руб/чел за два часа. Вода в бассейне слишком теплая. Имеется охраняемая стоянка на улице, она бесплатная. Есть и платная-500 руб/сутки.
16
Oxana___1_12
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отель рядом с фонтанами Петергофа и парками, но окружён дорогами с двух сторон. Видовой улучшенный номер не стоит своих денег. СПА и бассейн неплохие, но холодные. Ресторанный сервис на троечку, хотя блюда вкусные.
Плюсы:
отзывчивый и приятный персонал, чистый и красивы номер, хорошая ванная, хорошая кровать, завтраки.
Минусы:
не положили комплект белья и полотенец для ребёнка (как будто его и не ждали);
невозможно дозвониться до ресторана для заказа еды в номер или сока в СПА;
для видового номера окно слишком маленькое и неудобно расположенное (вид у нас был на дерево);
улучшенный номер должен быть больше по размеру, тем более в четырёх звёздах;
в номере были мелкие поломки (не критично для проживания, но такого быть не должно);
громкая и не особо мелодичная игра пианиста испортила весь завтрак (хорошо, что всего один);
кондиционер дует чётко на кровать и изменить его положение никак нельзя;
странная система заезда и выезда с/на парковку - нужно попросить об этом на ресепшене, а там бывает очередь;
вместо мини-бара пустой и еле прохладный холодильнечек.
20
izay650
Дата отзыва: 16 августа 2020
Отель выбрали,чтобы отметить 30-летие свадьбы. Все наши пожелания по поводу размещения и встречи-проводов (трансфера) были учтены. Проживали 4 дня. Огромная благодарность отелю и администрации по поводу неформального поздравления с нашим праздником! Это задало тон всему нашему отдыху. Все прошло замечательно. Спасибо! Обязательно вернемся.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 14 августа 2020
Заехали на 1 день, бронировали за3 дня, был улучшенный номер (2301)
Отличное место, напротив известной исторической церкви, комплекс музея Петергоф в нескольких минутах ходьбы.
Номер небольшой, но на 2 1 достаточно на одну ночь. Сейф есть, мини-карта нет, но есть холодильничек.
Кондиционирование централизованное, окна не открываются.
Включили обед в стоимость,не пожалели, выбор неогромный, но достаточный, единственное, из питья - вода и кофе, все остальное за доп.плату.
Завтрак отличный.
Супруга пользовалась СПА (сейчас надо записывать заранее, тк ограничено кол-во). Саунами довольна, а вот в бассейне было много народа, тк в спа только постояльцев пускают, а бассейн открыт для общего посещения.
Получилось припарковаться на бесплатной парковке отеля, было место, говорят, есть и платный подземный.
Единственный найденный минус- кнопку фена в номере прожать/включить фен/ может только мужчина, супруга не смогла.
Отличное место, чтобы приехать на 1-2 дня, все посмотреть и хорошо отдохнуть. От отеля по МКАД доехали за 7 часов, с остановками на заправку.
20
_KornakN
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Спасибо большое , очень понравились номера , матрасы , персонал .
Чисто , светло , уютно - все , как я люблю .
Рекомендую .
Рум сервис недорогой ;)
Рядом красивый парк и озеро .
Спали входит в стоимость )
4
Chingiz O
Дата отзыва: 25 января 2020
Мы гостим в этом отеле не первый и не второй раз. С последнего визита прошло около года. А первый раз были тут в 2015 году. С сожалением отметили значительное ухудшение качества обслуживания и общее качество услуг.
Ресторан: обслуживание в номерах как минимум неудовлетворительное. Подача в крафтовой упаковке - ок. Но почему блюда едва тёплые? Качество блюд вызывают сомнения в профессионализме поваров (раньше было вкуснее). В ресторане не пообедать - занят под корпоратив. Столы пустые есть, но они зарезервированы, и персонал даже не думает как-то посодействовать. Ребёнок отказался есть принесенную из ресторана стряпню.
Бассейн - вода пахнет и пузырится. Сауна - грязно, лужи, брошенные повсюду мокрые полотенца (и вечером, и днём). Некоторые клиенты льют воду на камни, не считаясь с желанием окружающих. Персонал не следит за порядком. На замечания не реагируют. К гигиене бассейна и сауны вопросов полно. С ребёнком туда лучше не соваться. Действуют некие спец.предложения, и сауна доступна для посещения всеми подряд, не только постояльцам отеля. И посетители себя ни в чем не сдерживают: кто-то бреется, кто-то делает из сауны помесь турецкой и русской парной. Не понятно, почему мы получаем этот бардак, если посещение сауны после 18:00 - платное? Качество водных процедур - на уровне старых общественных бань.
Единственный положительный момент, напомнивший прежние посещения - пруд и собор рядом. Место красивое.
Сейчас на рынке услуг полно куда более качественных предложений, и нам очень жаль, что место, где нам было хорошо, превратилось в обыкновенный придорожный шалман.
Увы. Мы сюда больше ни ногой.
20
Dolna2002
Дата отзыва: 02 января 2020
Отдыхали семьей в двух номерах, встречали Новый год (пакет с 31.12. по 02.01). В отеле все впервые, все довольны. Хорошие номера, никаких претензий; состояние, оснащение - все ок. Отмечу хорошую звукоизоляцию, соседей вообще не слышно. В номере прохладно, хотя на улице не мороз, но выручал обогреватель, который уже был в обоих номерах. Отличный новогодний банкет, хорошо продуманная программа, развлечения для детей. Персонал очень приветливый. У нас были, кроме банкета, были только завтраки, ходили есть в кафе вне отеля, их рядом несколько. Парки с достопримечательностями в пешей доступности. У нас спа был без ограничений. Не самый лучший из тех, что есть в городе и области - один бассейн, одна чаша джакузи. Душевые без задвижек, с системой табличек "занято-свободно", за которой никто не следит, и входят во время мытья только так. Но это отдельные небольшие детали. В целом - только очень хорошие впечатления.
20
arina n
Дата отзыва: 02 января 2020
Бронировали 2 номера на 5, стандарт и улучшенный стандарт. Номера хорошей площади, кровати удобные, даже раскладная. Окна 2 корпуса выходили во двор, тихо, да, немного слышны колокола, но даже красиво. Ванна большая, все чисто. В наличии все принадлежности, вода, фрукты. Сам новогодний вечер удался, прекрасная организация, ведущий з.а.РФ Е.Александров, живая музыка, вкусная еда. Спа слабоват по сравнению со многими в области, бассейн, маленькая ванна джакузи, три бани, но так как народу было немного, отдых понравился. Вода в бассейне теплая.
Персонал очень приветливый. Отличные программы для детей. Завтраки обычные для 4*. В общем, могу только рекомендовать. Тем более, парки Петергофа реально через дорогу.
8
Мария
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Когда мы бронировали номер, нам сказали, что услуги бассейна/сауны возможны до 18.00. Дальше за плату (ну, так во многих отелях). По приезду в отель на стойке регистрации нам молодой человек сообщил, что мы можем посетить бассейн до 16:00, а учитывая, что уже было в районе 16:00, ясно было, что мы не успеваем. Всё-таки мне показалось это странным ,и я пошла уточнить этот вопрос в спа-центр, где мне сказали, что мы можем посетить бассейн до 18:00..Странно, что молодой человек так напутал..или намеренно напутал..
Далее мы пошли в номер. В номере отсутствовала тарелка с фруктами, которую мы заказали при брони. Более того, ее принесли только после напоминания...и спустя 45 минут после напоминания...В меню, по которому мы заказывали, были обычные разрезанные фрукты на тарелке...(ну, так всегда подают подобные вещи), нам же через 45 минут принесли ЦЕЛЫЕ ФРУКТЫ (фото прилагаю, правда, на фото отсутствует ещё виноград, его дочка успела съесть)).. Вот объясните мне КАК это может стоить 500 рублей????? КАК можно это есть, не имея ножа????? На фото в меню СОВСЕМ ДРУГАЯ подача данного блюда. Неужели потребовалось 45 минут, что ПРИГОТОВИТЬ и принести сей шедевр?
Теперь по поводу номера. Номер маленький и очень неудобный для троих. Если вам требуется номер для троих - наверное, лучше брать люкс. У нас был улучшенный номер (видовой). Только я поняла, почему он ВИДОВОЙ? Окно было забаррикадировано креслом. В номере было очень душно, окно открывалось, но из-за того, что кресло стояло рядом с окном, мы побоялись простудить дочку и не открывали окно. Поэтому ночью было просто невыносимо жарко и душно (видно, есть какие-то проблемы с вентиляцией, так не должно быть). Кровать была удобной.
Спа-центр. Бассейн небольшой, понравился. Хорошая температура, мало народу.
Хамам понравился тем, что там никого не было, кроме нас. Все остальные сауны тоже неплохие.
В ванной комнате был шампунь, кондиционер, лосьон для тела, шапочка для душа. Было два халата (хотя нас было трое) и достаточное количество полотенец, были тапочки.
Если Вы отдыхаете в этом отеле в воскресенье, то забудьте о СНЕ...Так-как рано-рано начинают играть колокола у рядом стоящей церкви. Ну, может это кому-то и нравится, но нам хотелось просто отдохнуть. Отдых не удался, т.к колокола звонили очень долго и очень громко.
Завтрак был неплохим. Обычный столовский завтрак. Очередей не было, выбрать было из чего.
20
Александр
Дата отзыва: 19 декабря 2019
Отметили Корпоративный НГ. Заехали за день до. Успели поужинать. Все остались довольны, порции большие и сытные. Цены умеренные. Обслуживание на высоком уровне. Скажу откровенно, гурманам будет достаточно сложно отыскать что-то особенное. На сам корпоратив всё меню было интереснее и вкуснее. Спасибо коллективу бара и отеля в целом.
4
Сергей В
Дата отзыва: 23 ноября 2019
В отеле Нет питьевой воды. точно не соответствует категории даже 2 звезды.
отвратительные номера, без открытия окон. отвратительный ресторан, худшее видел только придорожных кафе
не советую. не понимаю как еще компании выбирают данный отель в качестве проведения форумов и тд.
16
Клара Акатава
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Встретили и Разместили хорошо и быстро. Очень удобно, что отель разграничен на корпуса. Легко ориентироваться. Есть два ресторана. Номер улучшенной категории хороший, мне понравился. Всё удобно, хорошо оснащено. Хорошая звукоизоляция. Только слышно как хлопают двери соседних номеров, но это ерунда. Завтрак очень хороший. Еда на любой вкус, есть всё. Столики небольшие, все на 4 человека. В выходные дни проживающих в отеле очень много, сами понимаете как это бывает.
Отдельное описание БАССЕЙНА в Spa-зоне.
Небольшой бассейн с двумя лесенками в воду. Температура воды комфортная, но за 1,5 часа до закрытия, вода становится холоднее. Везде плитка, окон нет, зеркал нет. В воскресенье в 21:00 людей так много, что это напоминает муравейник. Дети орут, прыгают «бомбочкой» на глазах у нетрезвых родителей. Невозможно плавать из-за большого количества человек. В воде болтаются пластиковые стаканчики, вода не свежая. Везде огромные лужи. Никто не следит за порядком и правилами посещения бассейна. Примите меры!
20
dashakokoo
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Пару минут пешком до парков Петергофа, где помимо фонтанов прекрасный вид на Финский залив. Причем с ноября то ли по март то ли по апрель вход в парк бесплатный.
Сам отель выходит одной стороной на другой парк и озеро. Вид из окна очень красивый.
Я брала с пакетом буднего дня. Включено шампанское (хорошее) и спецпредложение на СПА (аромаванна массаж за 1800р).
Сотрудники СПА абсолютно прекрасны и вызывают доверие как профессионалы, и девушки-администраторы и массажист (кажется, Сергей).
Вообще все работники отеля и ресторана (я была в том, что называется Duck что-то там) вежливые и улыбчивые, начиная с ресепшена и дальше все, с кем общалась.
Сам отель новый и с очень приятной атмосферой. В номере есть всё необходимое, включая тапочки и халаты. Попадая мюда как-то сразу настратваешься на отдых, а прогулки по Финскому заливу в этом помогают. Думаю, вернусь сюда ещё не раз.
8
Vera
Дата отзыва: 18 августа 2019
На Букинге мой отзыв даже не пропустили. Поэтому пишу тут. В отеле Нет питьевой воды. С магазинами в петергофе все сложно тк одни достопримечательности кругом. Отсутсвует Куллер и на этаже, и в отеле тоже, предложили взять в подвале в спа водички стакан сходить. Из плюсов только завтрак и расположение отеля. В Ресторан не пошла почитав отзывы, рядом полно других хороших общепитов. Внизу продают сувениры Яйца Фаберже по цене в 3-5 раз выше чем они стоят везде. Причём указана была акция 2 1, пытались обмануть что на то что я выбрала это не распространяется, и при отказе покупать всё-таки продали мне их по акции. Номер позорный. Маленький и ещё полномера со скошённым потолком. Окна не открываются и если не включать кондиционер то можно задохнуться, а с кондиционером можно простудится. Вид с окна будто ты в тюрьме и смотришь на соседние номера таких же страдальцев. Не смотря на бронированную дверь в номере с шумоизоляцией, соседей прекрасно слышно было за стенкой. Как будто стены из гипсокартона. Спа хорошее, но нормальные люди на отдыхе в 7 утра спят, и просыпаются к завтраку. Так что раз сходила вечером платно, 500 р. Для пришедших с улицы спа стоит 1000 За посещение. Так что из-за экономии в 500 р жить в этом коробке за такие деньги из-за наличия Спа сомнительное удовольствие.
16
Alba
Дата отзыва: 17 августа 2019
Хорошая четверка!!!
Приятное спа особенно хамам хоть и маленький как и бассейн ,джакузи по мне грязноват .
Чистый номер .
Отличное расположение .
Паркинг.
Хороший ресторан на территории отеля.
Отель для хорошого отдыха как и погулять т.к.много рядом достопримечательностей так и поваляться тюленем в спа !
8
Val0501
Дата отзыва: 27 июля 2019
Я бонировала в hotels.ru стандартный номер за два месяца до заезда с полной предоплатой почти 12 тыс.руб. за 2 ночи. Не мало для Петергофа! Посмотрите на фото, что я получила. - треугольную маленькую комнату в мансардном этаже с видом из узкого окна на таких же несчастных карлсонов, как я. Менеджмент отеля утверждает, что - это стандартный номер, кстати, и на официальном сайте размещены фото подобного номераи. Вероятность получить этот скворечник или хороший номер 50/50 за те же деньги. НЕ РАВНОЗНАЧНО! НЕ УДОБНО! Менеджмент не желает это признавать и не способен предложить никакую приемлемую альтернативу или компенсацию за неудобство находиться в таком номере согнувшись в три погибели. При бронировани.уточняйте, какой именно стандартый номер Вы получите. Не соглашайтесь платить за 3 этаж стандарную цену, будете стукаться головой о потолок, вспоминайте этот совет.
16
Иван К
Дата отзыва: 26 июля 2019
отдыхали с семьёй на выходных. номер хороший, большая высокая кровать, два сан узла, вид на воду. дочке и жене понравился бассейн, но для меня там вода через чур теплая. единственное что не понравилось это ресторан при отеле.
12
starplayer_moscow
Дата отзыва: 25 июля 2019
Расположен отель в 10 минутах от Петергофского дворца и до Стрельны 20 минут на автобусе. Рядом Ольгин пруд, вокруг которого приятно прогуляться.
Номера небольшие. Минусы - на верхнем этаже мансардный потолок съедает много пространства, окна не открываются. В номере есть кондиционер, но при этом зачем-то включают громко гудящую общую вентиляцию (выключили только после звонков в ресепшн). Телевизор расположен в максимально неудобном месте.
Из плюсов - наличие сейфа, мини-холодильника и тапочек. Кофе-станция отсутствует.
Впервые в жизни, придя в номер не обнаружил мыла :( Звонок дежурному потряс ответом - «мыло у нас по запросу».
К персоналу и чистоте номера претензий нет. Но подтекающий душевой шланг надо своевременно менять.
Завтрак плотный без изысков. Из приятного - возможность заказать яичницу/омлет.
Имеется неплохой спа-центр (до 10 утра можно поплавать и воспользоваться сауной и хамамом бесплатно).
8
Alex D
Дата отзыва: 22 июля 2019
Мы были в гостинице неполный день, в номере было очень душно, т.к. было глухое, неоткрывающееся окно без форточки и кондиционер не работал. Несколько раз звонили на стойку регистриции и просили отремонтировать кондиционер и каждый раз обещали что сделают. На третий раз пошел лично на стойку регистрации и снова попросил отремонтировать кондиционер. Работница гостиницы позвонила некоему Антону, который очень долго выяснял, а кто ему раньше об этом сказал, и совершенно не спешил отремонтировать кондиционер. В результате, мы так и выехали с неисправным кондиционером.
16
SashaBekK
Дата отзыва: 08 июля 2019
Останавливались на одну ночь. Чисто, уютно, шикарное расположение, цена соответствует качеству. Завтрак разнообразен.
Мы очень редко обращаем внимание на работу персонала, тк обычно всем довольны и не являемся предвзятыми гостями или постояльцами с завышенными ожиданиями. Но самой приветливой оказалась уборщица и сотрудники отеля на завтраке. Возможно, сотрудники ресепшена устали или чем-то недовольны, но вряд ли професионально и этично выражать это в отсутствие клиентоориентированности и элементарной вежливости.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 20 июня 2019
Останавливались с 15.06 по 19.06 с внуком 7 лет! Огромное спасибо персоналу за внимательное и чуткое отношение к просьбе поменять номер! Первоначально был номер с глухим окном! Поменяли, несмотря на горячий сезон! Отель оставил самое приятное впечатление: чисто, прекрасный бассейн, номера с хорошей звукоизоляцией,вкусные завтраки, свежайшие продукты! И конечно, расположение отеля: 3 минуты до Верхнего парка Петергофа, 5 минут до касс Нижнего парка ! Рядом с отелем Ольгин пруд. Рекомендую ресторан Трувель ! Вкусно , сытно и очень приятные цены для такого места.
20
Elena
Дата отзыва: 12 июня 2019
Выбрали гостиницу на Букине. Не пожалели. Место расположения отличное, через дорогу верхний парк. В 10 минутах езды Ораниенбаум.
Отель отличный. Чистота. Отличный сервис. Приветливый персонал. Приехали около 10 утра. Заселили сразу. Ресепшен работает прекрасно:пока мы курили, заселили толпу кричащих китайцев, которых сейчас везде много, но здесь они не напрягают. Помогли без проблем распечатать купленные по интернету в телефоне билеты.
Номер прекрасный. Мебель и сантехника новые, есть сейф, холодильник,телевизор-плазма.6 полотенец на двоих, халаты, тапочки. Белье новое. Полотенца меняли каждый раз как бросишь на пол. Постель за 4 ночи не меняли, только наволочки сменили 1 раз (количеству звезд кажется соответствует). Уборка каждый день. Завтрак-шведский стол, выбор отличный, сытно, продукты свежие, качественные.
Бассейн и спа центр отличный. Утром бассейн входит в счет проживания. Одноразовые тапочки и полотенца для бассейна выдают. Имеется тренажерный зал, бильярд, детская игровая, велосипеды в прокат. Сервис в номер круглосуточно, не дорого. Остались очень довольны. При случае выберем опять только этот отель.
20
Varaanna
Дата отзыва: 04 июня 2019
Отель отличный, слышимости из других номеров не было, рядом с парками, много кафе рядом. Единственное, что можно отметить, то что за три дня не разу не принесли воду, якобы воду в номер кладут один раз во время заселения
20
Ника Ивлеева
Дата отзыва: 12 мая 2019
В номере чисто,аккуратно. Все располагает к отдыху. На территории находится Ольгин пруд,поэтому есть где прогуляться и подышать свежим воздухом. Порадовал завтрак - шведский стол с большим выбором еды. В целом очень понравилось.
12
Ольга Р
Дата отзыва: 06 мая 2019
Прекрасная локация.
Красивый современный комплекс.
Есть бесплатная парковка на улице и платная - под землёй.
Очень приветливый персонал. Все вопросы решаются легко, оперативно и доброжелательно.
В номерах чисто, удобно, форточки есть, они открываются, температура в номере комфортная; есть все необходимое (тапочки, халаты, фен, чайник, стаканчики и прочее; гладильная доска и утюг - на этаже).
В SPA действительно много детей, на месте руководства отеля я бы ограничила их посещение утренними часами.
Очень посредственная еда, к сожалению (( Как в ресторанах, так и на шведском столе на завтраке. При большом выборе ни одно блюдо не было вкусным. Разве что соленые огурцы были исключением.
Наличие шумных китайских групп считаю минусом, но тут уже никуда не деться от них ....
12
Natalia1232014
Дата отзыва: 03 мая 2019
Вчера решили с подругой провести приятный спа-день. Нескончаемый поток кричащих детей. Когда сели в джакузи, через некоторое время чётко поняли, что вода стойко пахнет детской мочой! Воду как раз пришли менять, и джакузи был закрыт минимум на час - это все прекрасно, но я считаю, что со всеми родителями необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО проводить профилактическую беседу ПЕРЕД посещением аква-центра! А также давать буклеты с картинками для детей, запрещающими писать в бассейн и тем более маленький джакузи! Либо ввести ПОЛНЫЙ ЗАПРЕТ на посещение ДЖАКУЗИ ДЕТЬМИ!
20
Ruslan
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Отличный отель. Внутри - 2 ресторана, СПА, небольшой бассейн, бильярд, детская игровая комната. Номера - чистые, удобные. Ремонт свежий. Уборка качественная. Расположение отеля отличное. Честная, абсолютно заслуженная пятерка!
20
Vladmival
Дата отзыва: 03 марта 2019
Решили провести выходные вдали от дома и так уж сложилось что выбор пал на отель "Новый Петергоф".
Милый отель, состоит из шести трехэтажных корпусов, с различными номерами на любой кошелёк. Находится в 2 минутах хотьбы от верхнего парка Петергофа. Все очень душевно и комфортно, в самом отеле есть спа (о нем чуть позже), проживающие в зависимости от номера могут посещать спа его до самого вечера.
Рядом находится Петропавловский собор и Ольгин пруд, говорят летом очень красивое место.
Так что и зимой выходные прошли замечательно, при желании вернемся.
20
Ольга С
Дата отзыва: 20 февраля 2019
Если вы устали от питерской непогоды, на улице слякоть, дождь или у вас просто плохое настроение и хочется чуть тепла и уюта - смело отправляйтесь на уик энд в отель "Новый Петергоф". Вас встретят гостеприимные хозяева, предоставят уютный номер в соответствии с выбранной вами категорией и не забудут удивить комплиментом от отеля в виде бутылки шампанского и вазой с фруктами. Номерной фонд достаточно новый, в ванной комнате вы найдете все необходимое, включая халаты и тапочки. Весь день, начиная с 8 утра вы можете насладиться спа-комплексом, стоимость посещения которого включена в стоимость проживания в отеле. Там вы найдете различные виды саун, хамам, джакузи и конечно же бассейн. Он как будто предназначен для того, чтобы согреть вас в холодный питерский день, температура воздуха и воды составляет 32-33 градуса. Даже самый теплолюбивый человек не сможет замерзнуть и почувствовать дискомфорт. Утром следующего дня вас накормят завтраком по системе "шведский стол". Выбор продуктов может удовлетворить каждого, панорама ресторана и сам интерьер позволит вам зарядиться положительными эмоциями на весь день, а уж продолжить получать наслаждение вы можете выйдя на улицу и перейдя дорогу. Вы очутитесь в мире прекрасного, гордости петербуржцев, фонтанов и летней царской резиденции. В зимнее время парк абсолютно бесплатно открыт для посещения туристов и несмотря на то, что большинство фигур закрыто и фонтаны не работают - вы сможете очутиться в зимней сказке и пройтись по аллеям парка и заглянуть во дворец. После длительной прогулки на воздухе вам будет приятно вернуться в отель и если вы успеете проголодаться, то посетите ресторан "Duck & Drake", который находится на территории отеля, там вас угостят бесплатным приветственным напитком и предложат вашему вниманию разнообразное меню. Если меня спросят - захочу ли я еще раз посетить отель "Новый Петергоф", я однозначно отвечу "Да".
16
marinamrozova
Дата отзыва: 25 января 2019
Отдыхали в январе, все взрослые.
Понравилось обслуживание на рецепции, спасибо.
Все по-домашнему, бассейн небольшой, сауны хорошие,завтрак нормальный. Своей цене соответствует. Если в хорошей компании, да с хорошим настроением, то все понравится. Не шикарно, но и не плохо, рядом парк, достопримечательности, для непривередливых-рекомендую
16
TatsianaYakovleva
Дата отзыва: 06 января 2019
Надо отметить, что в этом отеле мы уже во второй раз отдыхаем. Всё время хочется верить в лучшее, но не всегда оправдывается.
Бронировали номер улучшенный на троих (с нами малыш до года), при бронировании указали это. Заселили быстро. Никто вещи не помогает в номер поднять и не провожает, как на туристических курортах за границей. Зашли в номер. Сказать что номер маленький...это мягко сказано. Оставим это на совести проектировщиков здания. Для малыша до года расстелили кресло-кровать и положили халат и тапочки, последнее изрядно повеселило нас. Надо отметить, что на ресепшене сказали об этом, пока ходили гулять нам поставили люльку и собрали кресло-кровать. Правда наш российский сервис ...это российский сервис. Я наверное просто избалована улыбчивым и доброжелательным персоналом заграницей. Не буду продолжать.
Вообще впечатление от номера так себе. Почему-то дуло не из окна, а из-под двери. Но хорошо, что был обогреватель. Правда положить спать ребенка в люльку я так и не решилась, очень тянуло холодом по полу, а кроватка совсем низкая. Спал с нами. Кровать при бронировании выбрали двуспальную, в итоге в номере их было две 1,5спальных. Матрас мягкий, малыш с непривычки проваливался в него. В общем намучились со сном.
На территории отеля есть ресторан Duck&Drake. Ужинали в нем. Есть детские стульчики, это радует. Меню понравилось, даже для меня было что выбрать, так как я на диете гипоаллергенной (сын алергик и мне практически ничего нельзя). Стейк из индейки был очень вкусный! Муж остался так же доволен выбором: борщ, свиной стейк и темное пиво. Кашу для малыша предлагали разогреть, но я в номере кипятком залила, поэтому было не нужно. Живая музыка, новогодняя ёлка и огоньки...все было чудесно!
Завтраки включены в стоимость номера (ну у нас по крайней мере). Завтрак в ресторане Никольский. Выбор довольно большой от салата оливье (что весьма позабавило, учитывая что еще и выкатили столик с фужерами с игристым вином по случаю воскресенья) , всевозможных блюд из яиц, выпечки, каш, мясных, сырных и овощных нарезок до фруктов и десертов. Выбрать есть из чего. Только не в моём случае. Всё, что я смогла скушать это ржаной хлеб, мясная нарезка (очень боялась ошибиться что же за мясо, но очень надеюсь, что съела то, которое мне можно, ничего не подписано где какое мясо), кусочки зеленых яблок. Жаль что все каши глютеновые и на молоке. Если руководство читает отзывы, включите в меню рис или гречку на воде и без масла. Не составит труда тому, кто хочет заправить кашу маслом или молоком. За завтрак спасибо.
Когда стояли на регистрацию в номер, то перед нами в очереди мужчине ответили, что воду в бутылочках в номере не обновляют, хотя чайные пакетики лежат (очень странно), воду из крана не советуют использовать (не очищают), ну хорошо хоть признались. В итоге всё, что сможете это один раз попить чай (пакетиков с кофе нет) и сделать несколько глотков воды. И идите в магазин за водой, если вы надолго.
На счет ванной комнаты. Сразу скажу чего нет: одноразовых зубных щеток и пасты, ватных дисков, ватных палочек. В наличии: мыло в кусочках, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, шапочка для душа, туалетная бумага, фен. Полотенец достаточное количество. Махровый халат, тапочки есть. Все выбоины и вмятины в ванной замазаны реставрационными материалами(почему-то не в цвет). Ну хоть сантехника чистая и без ржавчины. Это радует.
По большому счету все вроде бы хорошо, но за такие деньги ждешь большего, а получаешь как есть. Думаю это все равно один из лучших отелей в округе.
12
Dmitrii L
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Забронировал номер улучшенный видовой. Это предпоследняя 4-я по счету из 5-ти категория номеров, лучше только люкс. В итоге получаю номер с видом на оживлённый проспект и перекресток со светофором. Шум от транспорта ощутимый, вид, как вы понимаете, сомнительный. Номер бронировал за месяц, указав в комментариях о предпочтениях в расположении окон на пруд или собор, не учли. Идём на ресепшн, удивленный взгляд и разговоры о переполненном отеле и отсутствии видовых номеров, кроме этого предложенного. Предлагают то номер на мансардном этаже, то две кровати вместо двуспальной, да ещё с ухмылкой, пока не предложил вызвать руководство гостиницы. Вопрос в итоге решается предоставлением стандарта с видом на пруд, с пересчетом стоимости в меньшую сторону. Итог- полчаса потерянного времени. Номер довольно простенький в отделке, но уютный и тёплый, а главное тихо! В номере чайник, чайные пакетики (кофе нет), отсутствуют чашки, только пластиковые стаканчики для напитков на вынос, рабочий стол, 2 стула, большая кровать, шкаф, халаты и тапочки, индивидуальная косметика (вкусный запах), сейф, очень маленький телевизор.
На следующее утро повесили табличку «не беспокоить» и пошли завтракать. Приходим, таблички нет, номер убран, полотенца поменяли, хотя согласно политике отеля в области охраны природы их не должны менять, если они не на полу. Это как понимать? У нас не закрыт был сейф, в наш номер проник персонал, не взирая на табличку, тем более что мы жили всего сутки.
Бронировали пакет «выходные для двоих», по которому входит в стоимость ужин, безлимитное посещение спа, выезд до 18-00.
Спа маленький, 3 вида бань-кедровая (отделка вагонкой из кедра, очень сухая), ароматическая( температура меньше, предполагается орошение каменки смесью воды и аромамасел, однако кроме горелого запаха камней ничего не ощущалось, даже после обращения на ресепшн спа, экономят, видимо), хамам (единственный, к чему нет претензий). Есть водичка в кулере, зоны отдыха с тв, души, бассейн с тёплой водой, джакузи. Вода в бассейне очень хлорированная. Итог- ради спа ехать точно никакого смысла.
Ужин.
Предложили приветственные напитки в виде безалкогольного пунша. Ужин можно выбрать из фиксированного меню, 3 варианта. Выбрали 1. салат с уткой, жульен, наполеон и капучино. Салат неплох, жульен очень маленькая порция, наполеон обычный, кофе вкусный. 2. Лосось с огурцом в виде закуски, паста с уткой, фруктовый салат и американо. Лосось ок, паста совсем невкусная, мало соуса и он специфический, фруктовый салат холодный и преимущественно из яблок, кофе ок. К ужину полагается по бокалу вина, в итоге принесли на донышке, максимум по 150 мл. Это на весь ужин? Вино не показали какое, принесли бокалы с уже налитым непонятно каким вином. Официант приветливая девушка, дала бокалы под шампанское в номер. За ужин троечка.
Завтрак.
В целом хороший, есть станция для приготовления яиц с наполнителями по желанию, делают блины и вафли. Есть каши, овощи, омлет, бекон, сосиски, даже оливье). Вкусный кофе из кофемашин.
Минусы-абсолютно невкусные круассаны, почти нет фруктов, соки очень дешевые или разбавлены водой, заявлено шампанское, по факту- дешевый винный напиток с красивой этикеткой, хотя бы «Лев Голицын» предложили...
Обслуживание на завтраке хорошее, персонал приветливый, посуду убирают и подносят блюда оперативно.
Что понравилось?
Расположение, в паре минут ходьбы от входа в Верхний парк.
Есть бильярдная с тв, можно поиграть неограниченно и бесплатно в пул, почитать книги, посмотреть спортивные соревнования по большому тв, заказать напитки из ресторана.
Итог.
Советовать не буду, многовато недостатков , категории номеров требуют пересмотра, соотношение цена/ качество не выдерживает критики. Прошу руководство отеля обратить внимание на отмеченные и недопустимые для такого уровня отелей недостатки.
16
Кирилл
Дата отзыва: 25 ноября 2018
Очень хороший отель, везде все чисто и уютно. Бассейн небольшой, но поплескаться можно. Очень хороший хамам. Завтрак разнообразный и вкусный, отличный кофе. На этаже есть комната с утюгами. Не понравились подушки, уж очень маленькие и хлипкие, и отдельная плата за парковку.
16
YanaVasilyeva
Дата отзыва: 16 ноября 2018
Жили по программе «тёплый ноябрь» : бассейн/сауны включены с 7:00 до 23:00. Вода 32, в джакузи намного горячей. Сауны и хамам - все ок. В отеле чисто. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный, вкусный. В номере полотенца, халаты, тапочки, фен, холодильник, гели/шампуни, иные гигиенический принадлежности, чайный набор. В качестве комплимента на День Рождения- пирожные. Персонал вежливый. Из минусов - платная подземная парковка для гостей отеля, т.к. бесплатных мест крайне мало -почти везде парковка запрещена!
20
brysommemannen
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Отель выбирался как для отдыха с семьей с обязательным наличием СПА. В целом отель оставил довольно хорошие впечатление. Отель удобен для отдыха с детьми. Предоставляется детская кроватка с бортиками для малышей. Есть прекрасная игровая и приставки в холле для детей постарше. Номер (стандарт) удовлетворяет всем потребностям, всё чисто и симпатично. Есть проблемы с климатом. С помощью централизованной вентиляции/кондиционирования не обеспечить теплую вентиляцию, хоть и есть функция на пульте. Центральное отопление тоже не обеспечивает тепло, хоть и включено. Проблема решается предоставляемыми переносными обогревателями и дальше не напрягает. В теплое время года, судя по отзывам, все наоборот. Эта система в целом требует ремонта или замены.
Завтрак прекрасен и разнообразен, есть каши для детей и много всего для взрослых! На месте готовится омлет, неплохой кофе из кофемашины, большой выбор сыров ( был даже бри и камамбер). Приятно удивило на завтрак шампанское в праздничный день.
В основном ресторане (dack&Drake) тоже прекрасно готовят, но очень много блюд из утки по меню. А с учётом праздников, в которые мы были меню было еще в сокращенном варианте и отличалось от представленного на сайте. Мясных и рыбных блюд был не большой выбор.
СПА тоже располагает всем необходимым для отдыха, но не хватает действительно теплой сауны. По идее ее роль должна выполнять кедровая, но, если верить термометру, 80 градусов для сухого пара ни о чём! Из-за этого был свидетелем частой картины, как гости льют воду на камни, чтоб хоть как-то ее разогреть. При этом полив правилами запрещен. Площадь не большая, но при этом уютно.
12
Елена М
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Мы приехали в отель после свадьбы, заселись в обычный номер,как молодоженам ни какого комплимента не было,рус сервис нормальный,правда официант взрослый мужчина,но зато быстро и с выбором помог.
Самое ужасное, что утром к нам в номер зашла горничная без стука,мы спали голые.ни какого извинения от отеля не было.Потратили мы в районе 8000 за 5 часов пребывания в отеле.на завтрак к сожалению не попали.
16
B_avia
Дата отзыва: 24 октября 2018
Большой и перенаселенный, даже не в сезон. Если честно, ничего плохого не могу сказать. Скорее , 3* добротные. Гладильная доска стоит в коридоре. Несколько странное расположение номеров по корпусам. Был на конференции, не было возможности оценить спа, там какое-то не удобное по времени расписание. Завтраки тоже вполне удовлетворительные, без изысков. Из холла можно выйти в два ресторана - традиционный и пивной. В пивном хорошее вкусное пиво, которое варят чуть ли не в самом ресторане.
20
Денис А
Дата отзыва: 21 октября 2018
Приятно провели, время с семьёй, только положительные эмоции. Брали номер люкс, две комнаты, шампанское, фрукты. Отзывчивый персонал, рядом парк с фонтанами. Можно восстановить силы в спа зоне, хамам, бассейн и много разных процедур.
20
Ася К
Дата отзыва: 16 октября 2018
Была в отеле Новый Петергоф на рабочей конференции. Хорошее место, отличный сервис.
Отлично, что есть сауна, хотя часто там много детей и как следует из-за этого не расслабиться.
Я просто в восторге от ресторана и шведского стола! Вкусно, красиво! Для нашей не маленькой конференции - неожиданно утонченно.
Я бы сказала, что персонал ресторана - самый приятный, возможно, есть смысл направить его на ресепшн, где просто пусто улыбаются.
В каждую поездку мне удается прогуляться - вокруг пруда, в парках. Поэтому отель рекомендовала бы тем, кто хочет наслаждаться достопримечательностями и свежим воздухом.
Спасибо за прекрасное время на наших конференциях!
16
mashalosharik
Дата отзыва: 14 октября 2018
Плюсы:
Расположение!!!!! Если планируете посетить фонтаны - вам нужно ехать именно сюда. Отличная идея: прокат сегвеев. Берешь этот агрегат и едешь с комфортом осматривать достопримечательности верхнего и нижнего парков. 100 к уровню!
Просторные номера.
Понятная логистика по территории отеля ( везде указатели и надписи).
Есть зона СПА.
Великолепная кухня и очень разнообразный завтрак. Мясо здесь готовит повар уровня БОГ.
Отличный кофе, что для отелей редкость.
МИНУСЫ:
Температурный режим в номерах не поддается коррекции в прохладную сторону от слова НИКАК. Окна не открываются. Кондей не охлаждает. Даже при отключенной батарее дышать нечем. К утру я практически сварилась, а в вареном состоянии спать сложно.
Нет палочек для ушей! Учитывая, что в отеле есть СПА комплекс, после его посещения хочется уши посушить, а нечем((( Мне кажется, что отель 4* вполне может оснастить ванные комнаты подобными полезными штуками.
В ванне очень скользкое дно. Будьте осторожны.
Бассейн неглубокий и с довольно теплой водой( больше 30*), что на любителя. После посещения бассейна на следующий день получила коньюктивит (проблема в очистке? стечение обстоятельств?)
20
мария ш
Дата отзыва: 13 октября 2018
Замечательная локация (2 минуты от входа в Верхний парк с одной стороны и на Ольгином пруде с другой), хорошие номера, чисто, уровень отеля соответствует 4* (тапочки, халаты, ванные принадлежности и др.). Хорошая звукоизоляция. 2 приличных ресторана, свое СПА, бесплатное пользование бассейном и сауной для проживающих в отеле с утра (7:30-10:30). Выселение строго в 12:00 (блокируется замок номера). По брони могут заселить раньше 14:00. Остановка общественного транспорта в сторону Санкт-Петербурга прямо напротив отеля.
16
Diss2308
Дата отзыва: 29 сентября 2018
Думаю, что в Петергофе это самый лучший отель. Во-первых, расположен прекрасно - в двух шагах от самого дворцового комплекса. Во-вторых, это современное здание (или даже комплекс зданий) с неплохим и доброжелательным сервисом с достаточно комфортабельными номерами (только совет: берите улучшенный стандарт, люкс того не стоит). Как один из показателей - в номерах есть халаты и тапочки. Что немаловажно: в номерах тихо, так что ночью никто не потревожит.
Завтрак вполне приличный, ну разве что соков приличных нет, зато пекут чудесные вафли и прямо при тебе жарят яичницу.
Интернет - по всей территории, на хорошей скорости (главное - выбрать правильную точку).
Еще говорят, что здесь неплохой СПА, но дойти до него не удосужился.
Стоимость номеров, конечно, не очень милосердная, но если интересен именно Петергоф, то лучше остановиться здесь, чем тратить деньги на такси из Питера и обратно.
20
darveter1982
Дата отзыва: 14 сентября 2018
В целом всё хорошо. Петергоф рядом, рядом пруды. Хорошие залы для проведения мероприятий, и инфраструктура. Из туристов много китайцев. Номера комфортные, тихо и спокойно. Были для проведения семинара, лишних вопросов не возникало.
20
Марк
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Очень хороший ,комфортный,чистый, качественный отель .
Номера очень чистые, дружелюбный персонал . Отличная Spa зона .
Разнообразий Завтрак
Есть парковка
Мы очень довольны отелем «Новый Петергоф» спасибо Вам .
20
Арзу А
Дата отзыва: 31 августа 2018
Когда отель достойный, то особо и не надо его расхваливать...Хотя, за несколько дней пребывания здесь реально взяла гордость за нашу страну - ежедневно мимо меня здесь проходило "миллиард" китайцев)), десятки итальянцев, немцев, англичан, и других жителей планеты Земля (это не считая россиян), и на лицах их всех всегда была явно довольная улыбка, особенно, в ресторане во время приёма пищи)))…
Отель реально достойный, есть на, что посмотреть, где посидеть, и в чём поплавать))). ВЕЛТКОЛЕПНО!!!
P.S. Но бутылочку с водой в номере надо не только при заезде ставить. Ведь если исходить из логики, то каждый новый день пребывания в отеле - это новый заезд..А если новый заезд, то и вода должна быть)))
20
Leonid M
Дата отзыва: 22 августа 2018
Прекрасный отель. Был на конференции, все на высшем уровне. В отеле замечательная spa-зона с большим бассейном и несколькими саунами. Музей Петергоф через дорогу, с другой стороны отеля красивый пруд с утками.
20
olgaprofgrid
Дата отзыва: 16 августа 2018
Мы с семьёй провели в этом отеле всего сутки, а отдохнули, как будто были неделю.Персонал отеля поразил своим гостеприимством с первых минут, сложилось впечатление, что ждали только нас.На ресепшене сотрудники улыбались, все подробно рассказали про завтраки и спа(отдельное спасибо Светлане).В ресторане официанты прекрасно нас обслужили, все блюда очень большие и вкусные, мидии-это просто сказка(отдельное спасибо Кристине и Кате). Ресторан для завтрака очень уютный, ассортимент небольшой, но достаточно, все вкусно.Подают шампанское.Единственно, что спа нас не удивил, все простенько, но аккуратно.Мне не хватило шезлонгов и купели с холодной водой.А если бы ещё можно было заказать и попить чаю с медом или вареньем, это была бы просто мечта.И как идея, было бы здорово включить такую услугу, как парение банщика в парилке веником.
20
Настя М
Дата отзыва: 15 августа 2018
Мне повезло провести выходные в этом прекрасном отеле. Проживание мое было по спа-программе "SPA-удовольствие с завтраком, неограниченным посещением аква-комплекса, процедурами, а так же меня ожидал прекрасный сюрприз, состоящий из фруктов и игристого вина. Спасибо огромное персоналу гостиницы за подаренное удовольствие. Очень приятные сотрудники на ресепшн( Вячеслав, Зинаида).
Отдельное спасибо специалистам в SPA-центре. Нереальное расслабление.
Завтрак разнообразный,посуда убирается быстро.
Сказать,что это прекрасный отель-ничего не сказать
20
maria egorova
Дата отзыва: 14 августа 2018
Я часто бываю здесь и хочу сказать, что отель «Новый Петергоф» перепрыгнул всех своих соседей. Как по качеству, так и по расположению. Если вы хотите полноценно отдохнуть, провести конференцию, корпоратив или просто остановиться на одну ночь в Петергофе, то ваш выбор определённо должен пасть на этот отель. В глаза сразу бросается уютный дизайн интерьера. Все сделано сдержано, с ноткой роскоши и простоты. Такое мне очень нравится. Персонал отеля - хорошо обученные, вежливые люди, которые всегда с радостью вам помогут. Номера чистые и просторные. Мне больше всего нравится вид на Ольгин Пруд. Тут неплохая звукоизоляция - я смогла заснуть даже в разгар Нового Года, который прошёл в крайне удачно. Повара усердно работают над своими блюдами, так что ресторан заслуживает отдельного места в моем отзыве. Очень вкусная рыба (любимая - А-ля Наполеон), салаты (Цезарь с креветками особенно) и десерты (мой фаворит - шоколадный брауни) Порадовал огромный выбор мороженого. Не советую брать облепиховое, лучше возьмите мороженое «Бэйлис», очень вкусное и прекрасно сочетается с кофе. СПА-зона уютная, просторная и комфортная. Понравился бассейн, он небольшой, но очень хороший. Сделали прекрасный маникюр (Спасибо, Даша) и стрижку (Прекрасная Инна) Завтрак, кстати, богат полезными продуктами. Тут вы найдёте не только сыр, хлеб и колбасу, но ещё овощи, свежие фрукты, каши и тому подобное. Благодарю вас, обязательно вернусь
20
Игорь П
Дата отзыва: 08 августа 2018
Наш мини отпуск (5дн.)был посвящен Петергофу и окрестностям.С выбором отеля не ошибся.Его необычная архитектурная композиция корпусов сразу привлекла внимание-когда мониторил в инете.А соседство с Храмом Святых апостолов Петра и Павла утвердили все За! На Мск.вокзале нас встречал представитель отеля с табличкой-Александр.(был заказан трансфер до отеля).Комфортабельный микроавтобус с логотипами отеля,кондиционер,прохладительные напитки.По пути мини экскурс по проезжающим местам,исторические моменты по Петергофу-Александр был на высоте! Его осведомленность,корректность,вежливость-отдельный респект! Час пути пролетел и мы в отели.На рецепшне нас встречала ( и провожала ) сотрудница Татьяна.Открытая улыбка,безукоризненный внешний вид,деликатность,вежливость,четкость действий -это дорогого стоит! Это уровень отеля! Момент-карточки от номера.Огромное спасибо Вам Татьяна!Сутки в отеле включали: проживание,завтрак(шведский стол) и посещение бассейна,сауны,хамама и джакузи до 10ч.Номер стандартный на третьем этаже(мансардный) с видом на Ольгин пруд.Вносит своеобразие неправильные формы стен,потолка.В одном стиле мебель,осветительные приборы-создается комфорт и уютная атмосфера.Сейф,холодильник.Ванная комната сверкает от чистоты!-внутри весь фарш! Уборка каждый день,смена полотенец по спец.знаку.Все на высоте.Из номера попадаешь в холл.Сверху стеклянный купол,под ним сквозной проем через этажи,затем очень удобный просторный,проходной лифт.Центральный холл отеля очень длинный-соединяет шесть корпусов.У входной группы на постаменте-Мерседес Е класса,а в конце шикарная Карета времен Петра!Завтраки проходят в Никольском ресторане.Ассортимет блюд разнообразен,все очень вкусно приготовлено-голодными не уйдете!Поварам спасибо.До водных процедур времени не было.Отель оправдал все наши пожелания и предпочтения.Спасибо Вам за заботу и труд!Одно пожелание-Это процветания! До встреч!
20
Tatyana Ts
Дата отзыва: 02 августа 2018
Тот случай, когда хочется похвалить. Жили несколько дней с 7-месячным сыном. Улучшенный номер. Поставили в номер детскую кроватку (бесплатно), детский стульчик из ресторана (по моей просьбе), чайник принесли. Отличная звукоизоляция между номерами. Чисто. Игровая комната выше всяких похвал, все мягкое. В СПА тоже довольно удобно было ходить с малышом - там есть все необходимое. Завтраки хорошие, ресторан мне понравился (и доставка в номер тоже). Спасибо персоналу за приятное времяпровождение!
20
vasinsyn
Дата отзыва: 31 июля 2018
Быстрое оформление при приеме в отель, компетентный персонал горничные всегда на подхвате. Уютно. Хорошие рестораны. На завтрак большой выбор шведского стола, который постоянно пополнялся. Мы умудрились потерять карточку-ключ от входной двери - тут же с улыбкой сделали нам дубликат.
В реализации желания навязать услугу стирки-глажки в номерах отсутствуют полотенцесушители. Поэтому нет возможности высушить не только выстиранные трусы-носки, но и купальники после бассейна (летом для этого даже батарея в номере не поможет).
P.S. С другой стороны Петропавловского собора, перед ЗАГСом находится новенький шикарный светомузыкальный фонтан и лавочки. Работает до 21.00.
16
Кирилл М
Дата отзыва: 24 июля 2018
Интересный отель в центре Петергофа на озере. В наличии полный спектр сервиса, включая небольшой бассейн. Хорошее обслуживание, номера, есть ресторан и бар. Можно выйти прогуляться по городу, но делать здесь долго особо нечего.
20
Оксана П
Дата отзыва: 16 июля 2018
С 29 по 31 июня пребывали в отеле Новый Петергоф всей семьёй. Общее впечатление от гостиницы осталось положительным. Итак, хотелось бы отметить плюсы данного отеля.
1. главное преимущество отеля заключается в его расположении, оно великолепное: всего в пяти минутах пешком до главной достопримечательности-Большого дворца Петергофа
2. Номера небольшие, но комфортабельные. Мебель симпатичная и в хорошем состоянии. Принадлежности для ванной имеются.
3. К уборке претензий никаких нет. Не знаю , насколько она идеальная, так как мы особо внимание на это не обращали, в глаза же ничего критичного не бросилось.
4. Бесплатная вода была только по приезде, впоследствии её не приносили. Однако это не испортило впечатления.
5. Гладильная доска присутствует в коридоре, так что при необходимости можно использовать.
6. Интернет работает отлично на всей территории гостиницы.
7. Выбор на завтраке достаточно большой. Ничего необычного, однако голодными мы не оставались.
8. Персонал отеля заслуживает уважения. Девушки на ресепшене очень внимательные , дружелюбные, в любой момент готовы прийти на помощь. Всегда, когда мы обращались к ним, они нам с удовольствием помогали. Это очень порадовало.
9. Есть опция проката велосипедов
Минусов для себя не выявили. Всего самого наилучшего New Peterhof.
12
Nikitu
Дата отзыва: 15 июля 2018
Были в отеле две ночи, приезжали к родственникам на свадьбу. Сначала плюсы: Отель имеет очень хорошее расположение, 3 минуты от входа в парк . Архитектурно и по дизайну твердая четверка, нет претензий. Номер улучшенный довольно просторный, удобная кровать, принесли доп. подушки. Свежо, кондиционер. Ванная небольшая, но удобная. Чисто. Завтрак хороший. Срочно отпарили костюм по первой просьбе. В СПА хороший бассейн. Улыбчивый персонал. 5-корпус лучше.
Минусы, если отель прислушается и исправит.: 1. Отель работает по предоплате. Отель не блокирует деньги, а сразу списывает с карты предоплату, хотя еще была бесплатная отмена. У меня отель не смог списать деньги с карты, поэтому мое бронирование вообще отменил. Это странно. 2. Трижды просили чайник в номер, принесли перед самым нашим отъездом, когда уже было не нужно. 3. Холодный пол в ванной. 4. На завтраке: нет сдвоенных столов для четверых. Нет сливочного масла, только спред. Официанты не убирают сразу грязную посуду, пока едим. 5. Попросили заказать букет, нет такой услуги. 6. В СПА сделала укладку на вечер. Милая женщина-парикмахер, но как мастер не современный профи. Огромное количество лака для волос. Мне пришлось всю укладку расчесать, мыть снова волосы было некогда, весь вечер мучил запах лака, наутро с трудом отмыла волосы от лака.
В целом, архитектурно отель твердая четверка. Но все же квалификацию персонала нужно повышать, немного что называется «совок» во всем. Поэтому ставлю «уд.»
20
Мария М
Дата отзыва: 13 июля 2018
Один из лучших загородных отелей, где я была!)))
Всё новое. СПА просто шикарное. Арома сауна-просто восторг!!! Есть йога.
Супер вид на собор. Шикарное месторасположение.
Прокат велосипедов.
Рекомендую!
20
KONSTANTIN A
Дата отзыва: 02 июля 2018
Хороший отель для 1-2х дневного отдыха в Петергофе с семьей. Отличное соотношение цена/качество. Детское меню позволяет кормить детей на протяжении 2-х дней без проблем. В бассейне чувствуется запах хлорки, но это компенсируется саунами и хамамом. В саунах почему то всегда прохладно, хотя бы одну сауну стоит нагревать.
Приедем еще.
12
esfer
Дата отзыва: 23 июня 2018
Быои в СПБ на "Алыз парусах". Останавливались в "Новом Петергофе". Расположение удобное в 3х шагах от достопримечательностей. Номера вполне комфортные (в нашем окно не открывалось), в номере не жарко, сложилось впечатление, что работает стационарный кондиционер. Чайного набора не предоставили (хотя был оплачен как доп услуга), и бесплатной воды, тапочек и зубных наборов тоже (стардарт для всех отелей). А так ночевать вполне сносно. Об оплаченных доп услугах напоминайте администратору, а также просите стандартно бесплатные
20
Эдуард В
Дата отзыва: 29 мая 2018
Останавливались здесь с 5 по 6 мая 2018 года. Расположение отеля ПРОСТО НЕЗАБЫВАЕМОЕ: напротив главного входа поражающий своей красотой Собор Святых Апостолов Петра и Павла, справа от отеля очень симпатичный Ольгин пруд, в через дорогу открывается вид на Верхний парк Петергофского дворца. Персонал на рецепшене очень внимательный и отзывчивый, большое им спасибо за доброе отношение к гостям. Номера стандартные маленькие, но очень уютные. Один большой минус - в номерах не открываются окна совсем и в нашем номере были мелкие черные мошки. На рецепшене сразу предложили нам поменять номер, но мы отказались. Тогда сотрудники сходили в магазин, купили средство от мошек и обработали наш номер, чем приятно меня удивили, как то все по-домашнему что-ли, по людски я бы сказал. В гостинице есть бассейн, что для меня большой плюс. Отдельного внимания заслуживает
гастропаб Duck & Drake, готовят очень вкусно, персонал душевный, РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО посетить!!! Завтраки в отеле отличные, вкусные, все есть на любой вкус. Хотелось бы только как-то решить вопрос с ОКНАМИ в номерах, иначе летом там задохнешься. Удачи вам и процветания!
20
VadimBo
Дата отзыва: 28 мая 2018
Здание отеля органично вписано в провинциальную застройку Питергофа. Это в скандинавском стиле, большие витринные окна, световые короба на лестницах, паркинг в подвале, бассейн и бани-сауны. Интерьер лобби красноречиво подтверждает солидность заведения. В номерах тихо, светло. Сантехника и прочие принадлежности ванной комнаты в соответствии с четырёхзвёздным статусом отеля. Кровати, бельё комфортные. Меню ресторанов богатое, выбор обеспечен. Уровень цен чуть ниже среднеевропейских. Завтрак на шведском столе хороший, все ожидаемые блюда предлагаются. Шампанское быстро закончилось, но мне ещё достался бокал, достойного петербургского розлива. Возле кофемашины очереди не было. Для садкоежек много выпечки, мёд, джемы.
Отель очень удобен для знакомства с питерскими дворцовыми пригородами: пятнадцать минут на машине до Ломоносова; полчаса до Кронштадта; час до Пушкина, Павловска и Гатчины. Понятно, что это идеальное место для длительных прогулок по Фонтанам и изучения окружающих парков Питергофа.
20
Selina307
Дата отзыва: 15 мая 2018
Я много путешествию по всему миру, всегда останавливаюсь в отелях с высоким рейтингом и меня сложно удивить хорошим сервисом и вкусной едой, но каждый раз приезжая в этот отель- я приятно удивляюсь! Я не буду описывать номер, услуги СПА центра и меню ресторана, всё это вы узнаете на сайте отеля, я расскажу о прекрасной команде во главе с Екатериной. Всё, начиная от звонка в службу бронирования Марии или Виктории до выезда из отеля продумано и отлажено до мелочей и прекрасно скоординировано. В этот раз Анастасия на ресепшен меня буквально поразила - она помнила мои предпочтения при заказе столика в ресторане и это при таком количестве гостей отеля!!! Подобное я могу рассказать практически о каждом члене этой прекрасной команды! Все они не только отлично выполняют свою работу, но и уделяют внимание даже мелочам, на которые, возможно, многие из нас не обращают внимания. Отдельное спасибо девочкам из ресторана- обслуживают быстро и всегда подробно отвечают на вопросы об ингредиентах блюда. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасное время проведённое с вами , спасибо за приятные комплименты и спасибо за вашу работу, которая сделала мое пребывание таким комфортным, наполнила мою жизнь удовольствием и желанием возвращается к вам вновь и вновь.
20
veronikakastro93
Дата отзыва: 10 мая 2018
Недавно я вспомнила, что очень давно не была в Петергофе. Муж ребёнок я, полтора часа дороги ( с заездом в 2 магазина) и вуаля. Уже заезжая в город - красиво, все другое. Посмеялись над ценами, если ты не РФ- в два раза дороже! КРАСИВО! Очень красиво все! Радуется глаз, ликует душа. Дошли до залива - ещё пока ветер холодный, но здорово. Съели два вкусных чебурека и заели дорогущим, но стоящим того мороженым. Преодолели миллион😂 ступенек с коляской в зубах)) Идеально постриженные аллеи, скамеечки, мостики. Вспоминается детство, когда пробегаешь и тебя обдаёт неожиданным фонтаном!)
20
melen1973
Дата отзыва: 17 апреля 2018
Отдыхали с 7 по 8 апреля 2018. Очень интересно построен архитектурно, расположен в красивом месте, напротив собора Петра и Павла и дворцово-паркового ансамбля. Есть парковка крытая (подземная) и открытая. Подъехали со стороны парковки, противоположной центральному входу. Сразу же подошел работник отеля, объяснил, что делать с машиной, куда идти дальше. С подземной парковки можно доехать на лифте на 1 этаж, к стойке администрации. Очень приятные девушки-администраторы. Нас заселяла девушка по имени Мария, шатенка в очках :)). Вторая девушка, имя которой я запомнила плохо, с темными волосами, приветствовала нас на следующее утро. Номер – стандарт. Места для двоих хватает, есть мини-холодильник, кондиционер, письменный стол ( стул), кресло, спутниковое ТВ, сейф, телефон, Wi-Fi (бесплатно, 24 часа в сутки, везде). В ванной комнате – ванна, унитаз, фен, три комплекта полотенец в двух экземплярах, бутылочки (с логотипом отеля, в 2 экз.) с шампунем и гелем для душа, если нужен кондиционер для волос – берите с собой. Банные халаты и тапочки лежали на кровати. Аква-зона – бассейн, кедровая финская сауна, аромосауна, хамам, джакузи, кулер с водой пластиковые стаканчики. Даже когда в аква-зоне были посетители, которые приехали только для того чтобы посетить аква-зону и потом уехали, места хватало всем. Посещение аква-зоны с 11:00 до 23:00 – 500 рублей с человека (разовое, неограниченное по времени посещение), либо абонемент для многоразового посещения в течение дня – 700 рублей с человека (для проживающих в улучшенном номере и номере люкс – бесплатно 07:30-16:00 и 07:30-23:00 соответственно). Вид из отеля: на Санкт-Петербургский проспект, на Ксеньевскую улицу (на собор), на наб.Ольгина пруда и Правленскую улицу. У нас вид был на проспект, красиво, особенно ночью. У наших спутников – частично на собор, и, так как был канун Пасхи, собор был красиво подсвечен. Поужинали в гастропабе DUCK&DRAKE (работает до 23 часов, дальше, до 4 утра, еду можно заказать в номер). В баре просторно и уютно, еда вкусная, приносили быстро, есть детское меню и разнообразный интересный алкоголь. Живая музыка (рояль, вечером). Завтрак в очень красивом и романтично оформленном ресторане Никольский. Еда сытная и разнообразная, и…шампанское…вкусное…). При выселении из отеля угостили крашенными яйцами. Еще сходили в собор, покормили уток у пруда, вещи в это время уже отнесли в машину. Если будем планировать подобную поездку еще, обязательно приедем в этот отель.
12
Людмила
Дата отзыва: 27 марта 2018
Как обычно мы с семьей путешествуем по спа отелям. В этот раз нас занесло в отель Новый Петергоф. Наш состав семьи прежний ребёнок 1,5 месяцев подросток 13 лет и мы с мужем.
По порядку:
Еда: Завтрак хороший, но одинаковый. Различия только в кашах! Да они есть это плюс для малышей! Фрукты два вида. Соки хорошие, не концентрат. И творожная запеканка в общем не плохая. Есть конечно омлет и яичница традиционно. Обед в ресторане за деньги! Ценник выше среднего, а качество хуже чем в сетевых ресторанах! Муж у меня отравился. Ел карбонару((( А меня после супа из шампиньонов мутило жутко! А так на секунду супчик в 420 рублей обошёлся! Но обслуживание норм! Дотошно, но норм. Скромно пообедать там не меньше чем на 3000 рублей.
Номер: у нас был 2-х комнатный люкс! 2 этаж, вид на озеро. Одно название. Качество отделки - дешовый пластик. Но благо отель не старый, ещё не сильно юзаный. В номере нет чайника и кружек!!! Это люкс, ребята!!! Капец! Пришлось просить, благо принесли быстро, но не чайных пакетов, ни сахара никто не предложил! И в ванной и туалете ни одного крючка повестить полотенце, жутко не удобно. И слабовато напряжение пробки выбивало, приходилось электрика вызывать.
Плюсы номер достаточно просторный, чистый, хорошее качество матрасов и белья. Прямо выспалась. Со вкусом оформлен. Да и воздух был свежий))) Люблю чтобы не жара!
СПА: бассейн небольшой, 3 сауны из них самая крутая арома))) ну и кедровая есть и хамам. В кедровой прямо жарко, тем кто любит погоречее. Есть стульчики для малышей. И джакузи!!! Оно очень тёплое и крутое!!! Минус только мало душевых и находятся они не рядом с раздевалкой. Непривычно просто!
Место супер рядом парк и утки! Гулять есть где!
20
Nata
Дата отзыва: 21 марта 2018
Отель порадовал на все 100%😍
Просторный, есть где провести время, а не просто переночевать. Ресторан с огромными панорамными окнами, по вечерам с четверга играет живая музыка. Бильярдная комната - наше любимое место! Там можно отлично провести время, заказав еду и разместившись на мягком диване) отдельного внимания заслуживает зона СПА. Бассейн 18 метров, этого достаточно👌 играет приятная музыка, действует 3 сауны - хамам и 2 сухих.
У нас входило в стоимость посещение до 10 утра. И мы умудрились одним утром посетить до завтрака бассейн🛀🚿и знаете, это шикарно!!!
На следующий день мы просто платили 500 руб/с чел. за разовое посещение
Можно заплатить 700 руб/с чел. и посещать зону СПА безгранично в течение дня.
Стоит отметить обслуживающий персонал - очень приветливый. Все наши пожелания, указанные в "комментариях" при бронировании учли (халаты/поздравительная открытка по случаю торжества). А это ли не показатель внимания к клиенту?))))
✔Как добраться🚂🚐
Для тех, кто НЕ на машине и из С-Пб:
Ехали на электричке с Балтийского вокзала, 60 рублей и 38 минут и мы в Новом Петергофе.
На UBER до отеля за 70 рублей и 5 минут)
Или на автобусе #356.
✔Рядом с отелем Церковь Петра и Павла, много номеров выходят именно на него. У нас окна ыыходили на Ольгин пруд. Кстати, очень приятно вечером прогуляться перед сном по парку. Фонтаны в 10 минутах ходьбы.
✔Мы брали обычный стандартный номер, и он был достойный. Халаты и тапочки предоставили по нашей просьбе БЕСПЛАТНО 😋Огромная удобная кровать, чайник/чай, ванная комната с мыльными пренадлежностями. Чистые белые полотенца - предраться не к чему!!!
✔Завтраки по будням до 10:30, выходные до 11:00. Достаточно времени чтобы выспаться и даже покупаться в бассейне перед трапезой!
Завтраки хорошие, голодными не останетесь:
Омлет/яичница/отварные яйца
В нарезке сыр/ветчина
Сосиски/бекон
2 вида молочной каши
Круасаны/рулеты/ягодный пирог
Творог /сметана/мюсли
Фруктовый салат
Чай/кофе/соки
И мой фаворит - нежнейшая ТВОРОЖНАЯ ЗАПЕКАНКА😍😍😍
Подводя итоги: отель очень достойный!!! Мы приезжаем в Петергоф за спокойствием и размеренностью, а этот отель помогает ни о чем не думать и наслаждаться жизнью.
РЕКОМЕНДУЮ☝☝☝
20
Ольга Л
Дата отзыва: 13 марта 2018
Прекрасный отель = прекрасный отдых.
С первого телефонного разговора с Марией и до слов благодарности и прощания с работниками ресепшена мы ощушали теплоту и заботу персонала отеля, их профессионализм, желание решить любую проблему . Отдельно хочу сказать спасибо за тактичность и вниманительность генеральному директору Екатерине Анатольевне.
Отдыхали впервые в этом отеле 8 и 9 марта 2018 года по праздничному пакету и ни минуты не пожалели о выборе. Всё что заявлялось: мастер классы, концерты .... было организовано на самом высоком уровне, было много приятных сюрпризов, таких как как стильный букет цветов например. Прекрасный ведущий вечеров Анатолий, наверное можно сказать профессиональный с хорошим вкусом режиссёр этого праздника Лилия ( не знаю к сожалению должности), программа концерта 9 марта, музыканты- влюблённые в музыку, команда официантов( особенно хочу отметить Екатерину 9 марта) как будто имеющая несколько глаз и много рук. Это всё - самое прекрасное 8 марта, для меня!
Что касается номеров услуг , вида из окна на пруд - оставило только хорошие воспоминания. Единственное- что персонал не мог изменить- это глухие окна, так хотелось воздуха!
Спасибо вам всем и я думаю до новых встреч.
20
Irina S
Дата отзыва: 05 марта 2018
Иногда с друзьями заходим сюда пообедать, еда вкусная, вид из окна на собор и пруд, приятная атмосфера, оригинальная подача блюд. Можно отметить важное событие, праздник с родными и друзьями. Советую посетить.
12
Olga Permiakova
Дата отзыва: 23 февраля 2018
В отеле не в первый раз! В принципе отдыхом довольны . Достаточно чисто . В отеле хороший ресторан Duck&Dranke (жаль что работает только до 23.00). Завтраки в день нашего приезда накрыли в этом ресторане . Нам повезло ! )завтракали с видом на озеро ! Очень хорошая подача завтрака , выбор классический , но очень все достойно! Из минусов: идти в халатах и тапочках в СПа через весь холл крайне не удобно , когда на тебя глазеют туристы с чемоданами . А также из минусов хочется отметить и предупредить: очень холодный пол в сан узле (без подогрева), нет полотенца сушителя!!! Матрас жесткий , но многие любят .. СПа - очень скромный . Маленький бассейн . Сауна холодная, а вот турецкая согревает!) главное для меня , что там чисто ! Хорошего отдыха!
20
Yuliya M
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Отель комфортабельный, чисто, уютно, в номере кондиционер. Персонал очень приветливый. В отеле можно проводить различные мероприятия: для этого есть два зала: один большой и один поменьше. Если надо, зал для завтрака днем тоже персонал может очистить для мероприятий (итого третий зал). На первом этаже есть детская комната и бильярдная. Некоторые номера имеют вид прямо на собор Петра и Павла, который находится прямо напротив отеля.
16
Any V
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Посещаю отель раз в год - у нас проводится внутреннее мероприятие. Отличные завтраки, обеды и ужины беру отдельно. немного дороговато кажется, но оно того стоит. номера аккуратные, персонал отзывчивый. друзья жаловались что было прохладно, в нашем же номере было очень тепло и комфортно. небольшой минус - не открываются окна.
8
Ирина С
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Пришли вечером в пятницу,народу хватает, никто и не посмотрел на нас из персонала, мимо ходили-не здороваясь -сразу видно -мало платят, берут необученных, подешевле.В нос ударил запах дешевого жареного масла-столовка.Ну, ладно, пусть.
Наконец,подошли-чтобы сказать,что не пустят нашу крошечную собачку без переноски.При том,что мы всегда с ней ходили раньше. Больше ни ногой-а мы местные,-и гостей-ни-ни.
16
Anna B
Дата отзыва: 19 января 2018
Комфортный, просторный, спокойный отель с прекрасным расположением вблизи Петергофского дворца.
Хороший, хоть и небольшой СПА. Вкусные завтраки.
Какие-то явные недостатки отметить сложно. Немного были разочарованы тем, что в отеле и на прилегающей территории практически отсутствовала какая-то праздничная атмосфера, несмотря на то, что отдыхали со 2 по 5 января.
20
Victoria L.
Дата отзыва: 08 января 2018
Посещала Ваш отель в сентябре месяце. Отель произвел замечательное впечатление, как и персонал отеля. В дни новогодних каникул решили посетить спа-зону отеля, в этот раз без проживания. Очень удивил лексикон администратора спа-комплекса. Когда мы пришли в спа, администратор задала вопрос "вы с улицы"? - очень режет слух. Разве допустимо в гостиницах употреблять данные термины?
В целом очень довольны отелем, но необходимо с персоналом проводить некие тренинги и объяснять, какие термины допустимо употреблять, а какие нет.
12
AnnyKomarova
Дата отзыва: 03 января 2018
Третий раз отдыхаем в данном отеле и что хочется сказать. Со временем, сервис должен меняться в лучшую сторону с учётом отзывов и предложений. В данном же месте это не работает.
Если говорить о месторасположении-то это на 5 , вокруг красоты, рядом Фонтаны и свежий воздух.
Оформление холла и номеров в принципе также на хорошем уровне.
А вот далее есть моменты, которые очень расстраивают настроенных на отдых людей.
Во-первых, как и во многих спа-отелях в России, платное посещение спа в вечерние часы и только в ранние утренние бесплатное.
В номерах нет халатов, поэтому приходится идти до спа в своей одежде и также возвращаться в номер.
В эту поездку в спа ещё и ко всему было достаточно грязно.
По просьбе о дополнительной бутылке питьевой воды, на ресепшн сказали, что данная услуга не предоставляется.
Отель оснащён подземным паркингом, но для гостей отеля это также платная услуга, что вызывает только недоумение.
Хочется, чтобы сервис стал более качественным.
Чтобы не портить впечатление об отеле в целом.
20
Ирэна
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Заказывали там свадебный фуршет. И остались на ночь там же. Фуршет прошел отлично - персонал работали очень хорошо. Еда понравилась. Номер приличный с халатами и сапочками. Все в отеле на очень неплохом уровне. Молодцы.
20
Елена
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Отель расположен ОЧЕНЬ удобно. Почти напротив (слева) вход в Верхний парк Большого дворца. Чуть дальше (справа) - парк Александрия. Между ними (чуть в глубине) Дворцовые конюшни - тоже очень интересный архитектурный памятник. Совсем рядом - красивейший собор Святых Петра и Павла, за собором чудесный маленький парк. За отелем - Ольгин пруд - круглый и большой с множеством уток. В общем, куда ни пойди - везде хорошо.
Сам отель стильный, чистый, всё удобно, уютно. Жили в стандарте на третьем этаже. В номере все имеется - и фен, и стаканчики, и водичка, и кондиционер, и холодильник. Телевизор показывает много каналов, качество трансляции прекрасное (это довольно редко встречается). При отеле СПА-комплекс и бассейн. Не большой, но вполне - 18 х 6. Есть часы бесплатного посещения (в зависимости от категории номера). Поплавать утром перед завтраком или вечером после прогулок - очень удобно. Хождение по отелю до бассейна в халате (который вы найдете в Вашем номере) не запрещено, никто пальцем показывать не будет и замечаний не сделает. Бассейн можно посетить не только в бесплатные часы, а в любое удобное время. Разовое посещение стоит 500 руб. Время пребывания не ограничено. Всё это работает до 23:00.
Персонал отзывчивый, вежливый, приятный. На ресепшн можно задать любые вопросы - во всем помогут. И такси вызовут, и посоветуют, куда пойти прогуляться, а заодно сразу же посмотрят, как работают музеи и парки - так что Вам не придется прогуляться зря до закрытых ворот или дверей.
Зимой номера отапливаются хорошо. В номере есть батарея - можно подсушить подмокшие сапожки или варежки. Это было очень кстати.
Насчет питания беспокоиться не следует вообще. Завтраки, входящие в стоимость номера, вполне. Особенно хороша запеканка! Все остальное тоже присутствует - и яичные блюда (омлеты, яичница и просто варёные), и сосиски, и кашки, и мюсли и йогурты всякие. На обед и ужин можно сходить в ресторан при отеле. Там очень и очень вкусно! Не надо искать какой-то приличный ресторан, можно просто прийти в отель, где живешь, и там поесть всяких вкусностей! В пятницу и субботу лучше заказать столик заранее.
Единственный минус, обративший на себя мое внимание - напор воды в номере после 10:30. Было очень сложно отрегулировать температуру воды, а при нужной напор пропадал. На следующий день мылась раньше - с водой все в порядке - и температура, и напор - никаких проблем.
Отдых в отеле очень понравился. При дальнейших поездках в Петергоф буду останавливаться только там! От пребывания в "Новом Петергофе" остались замечательные впечатления!
Спасибо, Новый Петергоф!
12
737mef73
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Бронировали отель по программе "Выходные на двоих", номер стандарт. Номер нормальный, не тесно. Обещанных халатов и тапочек не было, принесли после обращения на стойку регистрации. Самое ужасное это сдвинутые две кровати!!! Вообще то мы заказывали "Выходные на двоих" и 2 раза по телефону я лично просила двуспальную кровать. Это позор конечно! Ведь это 4 звезды, Спа-отель. Бассейн небольшой, но тепло, уютно, людей было не много.
Понравился ужин в ресторане, очень вкусно и хорошее обслуживание. А вот завтрак.... Организация оставляет желать лучшего. Не было свободных столиков, так как в часы завтрака в ресторане проводилось мероприятие. И приходилось с тарелками ходить в другой зал через Холл. Как такое возможно????
В общем сама больше не поеду и другим не советую.
20
Ann Z
Дата отзыва: 08 декабря 2017
Отель очень понравился, есть с чем сравнить. Все чисто, уютно, отзывчивый персонал и воспитательная кухня. Остались только хорошие воспоминания, с удовольствием приедем еще. Очень порадовал сюрприз от отеля в честь дня рождения.
20
ALBERT
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Первый раз 5 лет назад провел здесь свой ДР. Отличное обслуживание. Бронировал отель через сервис. Приехав был приятно удивлен - в честь моего ДР мне выдали улучшенный номер - очень приятно. Очень чисто, номера расположены удачно - и поэтому очень тихо - красивые виды на озер позади и храм, если вам повезет и вы забронировали номер с видом на храм. И самое классное место это СПА зона в подвале отеля - это самое прекрасное место. Бассейн, парные, сауны - в общем вам очень понравится. И в шаговой доступности дворец. Отлично совместите приятные прогулки и отдых. Планирую поездку туда в ближайшее время.
20
isyurdo
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Очень хороший отель.
Прекрасное расположение.
Завтрак тоже был хорош, единственный минус некоторые блюда были остывшими.
Прекрасный ресторан в отеле, где можно поужинать, столик необходимо бронировать заранее.
20
Nas_tasya_kam
Дата отзыва: 12 октября 2017
Отель находится в центре Петергофа. Выход из отеля на Собор Петра и Павла, в 30 петрах Ольгин пруд. Через дорогу находится Александрийский сад.
В отеле уютно, обслуживание на высоком уровне.
В номере тепло, чистое белье, можно регулировать температуру в комнате. В ванной нет зубной пасты - нужно будет привозить с собой.
В стоимость входить СПА и завтрак в отеле.
Кормят вкусно, всегда свежая выпечка, фрукты.
В Отеле часто приезжают молодожены, играют свадьбы.
Вокруг тишина, не беспокоят лишние звуки. Можно заказать номер на вид Собора .
Вай-фай бесплатный, но нужно вводить номер телефона, смс приходит не сразу - нужно подождать.
Если понадобится халат и тапочки - нужно спросить на ресепшене.
Персонал старается быть незаметным и отзывчивым.
12
Marika
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Минусы:
1. Очень дует от окна в номере. Всю ночь ощущаешь холод от окна, не смотря на то, что на улице сентябрь. Спать пришлось под одеялом в одежде. Страшно подумать, каково будет зимой.
2. Отсутствие звукоизоляции. Полное.
3. Зеркала в номере впечатляют: чтобы увидеть себя в полный рост, необходимо присесть (см. фото). (к слово сказать, рост у меня 164 см).
4. Официанты в ресторане совершенно не соответствуют требованиям обслуживания в ресторане: роняют приборы; не следят за наличием салфеток; убирая со стола грязную посуду, официант грязной тарелкой ударил меня по голове.
5. В ванной очень плохо уходит вода (номер 2211).
6. Фен с трещиной.
7. Нет тапочек.
Плюсы:
1. Удобное месторасположение.
2. Вкусная еда в ресторане.
3. СПА-комплекс.
ИТОГ: если бы не холод в номере, впечатление было бы куда лучше.
16
Alexander Babaev
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Находится меньше чем в 5 минутах ходьбы от входа в Нижний сад. Чисто, тихо, удобные номера, неплохое спа (доступ до 16:00 для категории Улучшенный семейный, дальше, до 23:00 за 500 рублей с взрослого). Есть комната для детей.
Из минусов:
Завтраки - сильно на любителя (нам не понравились), хотя кофе и яблочный пирог хорошие (печёные томаты ещё вкусные кстати).
Кровать - неудобная (широкая постель сдвинута из двух матрасов), для малыша не предложили организовать отдельную кровать, но мы и не настаивали.
В целом рекомендую.
20
Olga E
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Чистый, гостеприимный, современный отель. Удачное месторасположение. Нам очень понравилось!
В ресторане вкусно, с претензией на высокую кухню, меню специализируется на утке, что следует из названия ресторана. Очень приветливые и дружелюбные официанты.
Спа приличное: бассейн, где можно поплавать, три сауны (финская, био 60-70 градусов и хамам).
Отличный салон красоты: прекрасный косметолог и парикмахер, очень помогли.
Вердикт однозначный: рекомендую отель к посещению как для проживания, так и для получения отдельно взятых услуг.
12
Kolosok1709
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Была в отеле во время конференции, которая проводилась здесь же. Сложилось впечатление, что великолепное расположение (рядом живописное озеро, парки, главный вход в Верхний парк) давно расслабило руководство отеля. Именно на него делают большую ставку, не обращая внимание на мелочи, которые важны для гостей, особенно в отеле, имеющем 4 звезды.
Итак, плюсы:
- отличное расположение, близость главных достопримечательностей, парков.
- достаточно уютный холл, бильярдная.
- уверенный wi-fi.
- хороший напор воды;
- приветливые сотрудники на ресепшен.
Минусы:
- самое страшное: в отеле нет открывающихся окон! Полноценно проветрить номер или конференц-зал свежим воздухом нереально :( Система вентилирования-кондиционирования не справлялась со своей задачей. В концеренц-зале было душно даже при неполной посадке. В номере стоял специфический запах, свежего воздуха не хватало, а при включенной системе стоит громкий гул. Лично я в номере не могла подавить кашель, так как воздух был иссушен. По этой же причине было очень сложно выступать с докладом на конференции. Ночь была неприятной, отдохнуть не получилось. Выбора практически нет: либо спите в тишине, но в духоте; либо с вентилированием, но в шуме и с сухим воздухом. В ответ на это впечателение предложили доплатить за номер люкс, где есть возможность проветривания. Но предлагать свежий воздух за деньги как-то не совсем правильно.
- магнитные ключи очень слабые. За два дня пребывания в отеле приходилось спускаться на ресепшен трижды, чтобы его зарядили. Оказывается, он размагничивается даже от короткого лежания в сумке, где есть телефон, планшет или другие гаджеты. Но где же его носить, если в платье или костюме не предусмотрены карманы?
- утюг в гладильной комнате очень недорогой, отверстие для залива воды в резервуар было заткнуто бумажкой :) В гладильной комнате нет вешалок, чтобы можно было погладить несколько вещей, не возвращаясь в номер с каждой поглаженной вещью.
- вешалки-плечики для одежды в номере очень старые, обшарпанные на плечах. Сделала зацепки на шелковой подкладке жакета, когда снимала его с вешалки.
- в номере нет чашек (или хотя бы картонных стаканов) и чайника. Навязывают чайный набор в номер как доп услугу. Но я не хочу пить дешевый чай из пакетиков, кофе растворимый тоже не нужен, как и мед, который входит в этот набор. Возможно, где-то есть кулер с горячей водой. На этаже его не было. Наверное, можно раздобыть где-то чашку, набрать в нее кипятка и принести к себе в номер )))
- полотенца с длинной бахромой по краям, уже с серым налетом. Их давно пора заменить. В ванной запах сырости и канализации. Шторочка для душа одна из дешевых и пахнет очень неприятно. В номерах категории "экконом" нет тапочек и халата. Предлагают доплатить за апгрейд номера до более высокой категории, куда входят тапочки и халат, или заплатить за их аренду. Ребята, ну камон! Вы СПА-отель 4 звезды! Не позорьтесь плиз и включите тогда в цену копеечные тапки и халат, которые, на мой взгляд, в отелях подобной категории являются базовой опцией во всех номерах - как вай-вай, постельное белье и горячая вода.
- комната для хранения багажа и верхней одежды не закрывается и без дежурного. Она находится неподалеку от главного входа в отель. Неприятностей не возникло, но данный факт удивил. Имейте в виду.
- спа-зону посещать не планировала, но удивили 2,5 фиксированных часа, которые для гостей номеров эконом-категории совпадают с завтраком. Расчет на то, что будет масса тех, кто не пойдет, так как утром надо успеть и позавтракать, и привести себя в порядок для мероприятия?
- вид был на скошенную крышу соседнего крыла (корпуса) отеля. Окна располагались прямо напротив окон другого номера (метров 15). Ни озеро, ни собор, ни Верхний парк было не увидеть.
- шведская линия на завтраке и обеде весьма скромная. Голодным не останешься, но удивили за завтраком оливье, нарезки, соленья, картофель с обеда предыдущего дня. При этом омлеты, яичницу предлагают оплатить отдельно. Яйца только вареные. Два вида каш, вареные сосиски, бекон, запеканка, питьевой йогурт, немного не очень хорошего качества выпечки. Не совсем понимаю восторгов по поводу завтраков из других отзывов.
Сама никогда не сделаю больше выбор в пользу этого отеля даже если буду вновь приглашена на проводимую там конференцию. Рекомендовать также не посмею, так как такие естественные условия как свежий воздух, тапочки, чайник, увы! - дополнительно оплачиваемые опции. Цена совершенно не соответствует качеству. Конструкция и инженерные коммуникации здания абсолютно не обеспечивают здоровое и комфортное пребывание.
16
TatiBelucci
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Номер люкс в данном отеле был нам подарен родителями в качестве одного из подарков на свадьбу. В отеле тихо и спокойно, персонал очень вежлив.
Порадовал нас вид из окна - на пруд, а также корзина свежих цветов с поздравлением и бутылкой шампанского для молодожёнов!
Номер люкс полностью соответствует фотографиям: состоит из двух комнат и холла, в каждой комнате по туалету с раковиной, в одном - большая угловая ванна; имеется холодильник (без набора напитков и снэков); две бутылочки воды; тв; кондиционер.
Поставила отелю четверку, поскольку есть небольшие недостатки: 1. Окна не открываются, поэтому приходится пользовать кондиционером; спа зона не работает для гостей номера люкс и всех остальных гостей с 10.00 до 11.00 (т.е. в самое удобное время); выселение в 12.00 (слишком рано); завтрак нам принесли с опозданием на 40 минут (хотя накануне время было оговорено с учётом удобства персоналу в том числе).
В целом нам отель понравился, он в полной мере соответствует своим звёздам! Тем более, что он расположен прямо напротив Петергофского парка и парка Александрия!
16
Муратбек А
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Провел 4 дня в новым петергофе связи тем что в отеле была организована конференция. Снимал стандартный номер, который очень подорвал так как была просторная и очень чистая. Расположение отеля радует своим расположением, рукой подать до пруда где очень красиво и нижний парк находиться 200 метров от отеля. Единственное замечание мне не очень понравилось фиксированные часы посещения SPA центра, могли бы сделать на весь день. Вообщем моя оценка 9 из 10.
20
AndreyErshov
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отель понравился. Сразу при входе подкупупает холл, широкий, красивый, стильный и богатый. Номер отличный, чистота и порядок. Удобное расположение - рядом парки Александрия, Нижний, Петергоф. Утром выходишь и со стаканом кофе сразу же можно гулять по паркам, что мы и искали.
Шведский завтрак разнообразный и отличный.
Всем рекомендую.
8
beloe_pero
Дата отзыва: 24 августа 2017
Хотелось написать про этот отель в общем-то неплохой отзыв: вдали от городской суеты, приветливые и учтивые сотрудники на ресепшн, хороший напор воды в ванной комнате, приятная косметика для душа, НО: во-первых, грязные стаканы из-под приветственных напитков стояли на столике в комнате все 3 дня нашего пребывания, во-вторых, не смогли предоставить услугу глажения брюк и вообще сказали, чтобы мы утюжили их сами (дословно: "гладильная доска в коридоре"), в-третьих, мы забыли футболку, почти новую, в комнате, и по приезду домой заметили это, спустя пару дней, позвонила я на ресепшн с просьбой прислать и вернуть нам нашу вещь. Сотрудница ресепшн перезвонила спустя некоторое время и сказала, что ничего в нашем номере не находили. Вот тебе раз! Очень неприятно было это слышать от отеля такого уровня. Мы сами, конечно, были невнимательны, но уверена, что уборщица номеров должна была заметить наше белое симпатичное мужское поло с красным воротничком.
20
Aleksandr B
Дата отзыва: 23 августа 2017
Были двумя семьями с детьми. Расположение удобное, самый центр. Приятно удивила шумоизоляция номеров. Бассейн 20 м, если пораньше прийти, то пусто.Завтраки хороши. Вообще все оставило только положительные впечатления.
20
Алла В
Дата отзыва: 10 августа 2017
Посетили с мужем Петергоф в начале августа.Добирались сами:С Балтийского вокзала электричкой до ост.Новый Петергоф.(в пути примерно 35 минут) Билет стоит 60 р.От станции Новый Петергоф шли пешком по парку до места,можно доехать на автобусе или маршрутке.Вход платный.450р,для пенсионеров 250р.Потрясающе красивое место,где можно насладиться каскадом фонтанов ,увидеть самый известный фонтан"Самсон",погулять,перекусить,насладиться береговой линией Балтийского залива.Единственный минус-очень много туристов и цены в кафе и ресторане зашкаливают.Перекусить берите с собой.Обратно мы возвращались по воде на метеоре.Он подъезжает к Эрмитажу.Цена поездки700р.
12
Арина Т
Дата отзыва: 04 августа 2017
Минусы:
Плохая связь на территории отеля;
Грязное белье было в пятнах, специфический запах в номере;
Завтрак на 2 из 5;
Спа доступно бесплатно только с 7 до 10 утра;
Достался номер на 3 этаже со скатной крышей, которая "съедает" пространство, маленьким окном вместо панорамного.
Плюсы:
Комплиментарный ранний заезд;
Красивая природа вокруг, пруд, уточки, спокойствие
Отличная спа-зона на 5 , большой плавательный бассейн
Ресторан Duck & Drake в отеле обязателен к посещению. Все блюда были очень вкусные, а еще они пекут свой хлеб. Рекомендую этот ресторан
20
Мария Л
Дата отзыва: 31 июля 2017
Судя по всему отель достаточно новый, поэтому претензий к ремонту и внешнему виду нет вообще.
Небольшие, но уютные номера, неплохой СПА, для любителей поплавать 20 метровый бассейн - то что нужно, сауны (что-то вроде финской, хамам и сауна с аромотерапией). Для русской души, которая любит баню, в саунах холодновато, но в целом для релакса - хорошо.
Ресторан в гостинице - отличный, несмотря на то, что мы пришли чуть позже, чем положено (кухня должна была уже быть закрытой (для информации она закрывается в 22.30), нас все равно накормили, выбор был не очень велик, но повар приготовил все очень быстро и очень вкусно. Да и пиво было очень неплохим, как Ирландский эль, так и Эль сделанный в России.
20
Nigula2016
Дата отзыва: 14 июля 2017
Очень приятный отель. Номера чистые, санузел небольшой, но все необходимое есть. Тапочек в номере нет, есть маленький пустой холодильник. Окна очень хорошие, звукоизоляция великолепная, правда минус, что не открываются.
В целом все очень понравилось.
20
36IGOR
Дата отзыва: 10 июля 2017
Был на конференции, которая проходила в этом отеле и проживал здесь же. Впечатление положительное, хорошее обслуживание, чистые удобные номера, симпатичные рестораны, завтраки на 4 , удобное расположение. Из минусов - окна не открываются((, живого воздуха явно не хватало.
20
Shay K
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы с мужем решили взять мини-отпуск на нашу годовщину в Petergof, и он удивил меня номер в Новом Petergof.Это было восхитительно!Расположение отличное! Вы - 5-летние - 20 минутах от всего в Petergof и прямо рядом с парком и собора! Потрясающие виды в одну сторону!Номера современные и просторные!Заплатите немного больше, чтобы сходить в спа на целый день, как от 5 до 11 это в основном пустым и очень романтичное иметь место себе! Как часть нашего пакета номера мы проходили лечение в спа, который тоже был замечательным, поскольку персонал был очень дружелюбным.В основном мы провели два дня, прогуливаясь через парки, наслаждаясь их саунами и бассейном и напитками! (Отель дал нам 2 бутылки вина, фрукты и шоколад, как бесплатные подарки! )Завтрак - по общему признанию, не на что нечем, но по этому также не стоит жаловаться. И несмотря на то, что были проблемы с горячей водой (это происходит в Санкт-Петербурге летом), мы прекрасно провели время из-за хороший и услужливый персонал!
16
Darcy Spady
Дата отзыва: 29 июня 2017
Этот отель очень чистый с доброжелательным персоналом, и в отличном месте в Петергофе, через дорогу от Дворца и сад. Услужливый персонал. Дизайн номеров этажа на 3-й было немного странно с угловыми стенами / фронтоны, сокращающиеся через места для прогулок у кровати. Хорошая рабочее место в номере и очень тихих номерах.
12
TagAlongGirl
Дата отзыва: 29 июня 2017
Хороший чистый отель путешествия. К сожалению, не было кофе или чая в номере, но обслуживание номеров было доступно. Хороший, но незамысловатый буфет для завтраков. Рекомендую ресторан на обед / ужин. Хорошо расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от входа в территорию Летнего дворца.
20
Anastasia z
Дата отзыва: 28 июня 2017
Бронировали отель на две ночи летом 2016 года перед свадьбой и после:)
В восторге! Я к отелям очень придирчива, но этот очень порадовал - чистый уютный номер, удобная кровать, подушки (!), мы брали номер чуть больше стандартного, на втором этаже (насколько помню, там все номера находятся на втором). Единственное, по-соседству заселились китайцы и всю ночь сильно хлопали дверью, мне не мешали спать, но муж не мог уснуть.
у нас был номер с видом на пруд, считался как улучшенный вид, я его заранее указывала в пожеланиях. Администраторы сразу предупреждают, что не могут гарантировать желаемый вид из окна, т.к. все зависит от свободных номеров, но нас порадовали:)
Завтраки были хорошие, аккуратный чистый ресторан, на первом этаже.
Каждый раз, когда проезжаем мимо этого отеля, хочется еще раз там оказаться)))
20
hotjemmy
Дата отзыва: 20 июня 2017
Удобное расположение, близко к основным достопримечательностям, изысканный интерьер и изумительный сервис: особо поразила вечерняя смена администраторов в лице Владимира Митяева, в целом, доброжелательный персонал и неожиданные сюрпризы.
12
София К
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Номер уютный, но ночью в замёрзли, завтрак отличный, ещё было пыль или паутина на потолке, акво-центр хороший только в сауне не так тепло как хотелось бы и джакузи не регулировалось, цены в ресторане высокие хотелось бы доступней. Обслуживание персонала отличное
12
PAZZASS
Дата отзыва: 30 марта 2017
Понравилось:
Место - Петродворец через дорогу. Напротив входа в отель чудесный храм.
Светлые чистые интерьеры в холлах и номерах.
Детская комната и небольшая бильярдная бонусом.
Еда - не однозначные впечатления. Были вкусные блюда, были откровенно испорченные.
СПА, к сожалению, опробовать не удалось. Но на вид приятный
Не понравилось:
Оснащение номеров. Косметика очень скудная и дешевая. Нет халата и тд. Не уровень
Очень шумела климатическая система.
Персонал какой то хмурый. Негатива нет особо, но и радушия тоже.
В общем - в среднем на тройку, если задаться целью пару дней потратить конкретно на Петергоф
12
AlbertKazan
Дата отзыва: 26 марта 2017
Понравилось, однако есть "НО". На 2-3 дня - подойдет. Но...на неделю, как для меня - начинаются претензии к деталям: вода в номере была только в первый день (как сказали на ресепшен, вода предоставляется только при заезде...ещё удивила сама вода - дешевая АРО из Метро)...при этом на этаже даже кулера нет; номер не проветривается, т.е. окна открыть нельзя, только внутреннее шумное кондиционирование; удивил также дешевый утюг на этаже, который никак не хотел отгладить мою рубашку...повезло, что всегда с собой вожу дорожный паровый утюжок; что касается кухни - семь дней подряд одни и те же блюда на завтрак...скучно и уныло....блюда в ресторане на ужин и обед - казалось порой, что готовили из полуфабрикатов...гречка НЕ очищенная, рис - то ли переварили, то ли не доварили...безвкусный; в СПА, чтобы добраться до кулера с водой, надо подняться вверх по лестнице, пройти через стойку администратора...да и вода, словно из под крана и к тому же не охлажденная; джакузи - режимы и подсветка не работают; от воды в бассейне разъедало глаза, ладно с собой были очки; в конференц-зале было душно - всё также только внутреннее кондиционирование, которое не справлялось со своей работой...
Вывод: внешняя демонстрация на дорогивизну и элитность, при этом дешевые "детали"...2-3 дня можешь не обратить внимания, но дальше комфорт пропадает...
16
sergei Chemeris
Дата отзыва: 21 марта 2017
Достойный отель с качественным обслуживанием, хорошим дизайном, высоким качеством и отличным местом расположения. Внимательный персонал ответит на все вопросы и удовлетворит разумные запросы. Номера с интересным интерьером и качественной отделкой. Вид на дворец Петра и парк - отличный способ поднять настроение одним взглядом в окно.
20
Denis S
Дата отзыва: 16 марта 2017
Все очень понравилось! Брали улучшенный номер с видом на собор. Все очень чисто и хорошо убрано! Вежливый персонал и вкусные завтраки! Удобная платная парковка (300₽) прям под отелем и бесплатная вокруг отеля где мест много. Бассейн с тёплой водой и три вида саун! При посещения бассейна дают дополнительные тапочки и полотенца и там же стоит кулер с водой.
20
sergey_msk
Дата отзыва: 13 марта 2017
Очень хороший отель, отлично подходящий для небольшого СПА отдыха или же более продолжительного проживания с осмотром красот Петергофа, которые находятся буквально в двух шагах.
Мы останавливаемся здесь повторно,и в этот раз мы устроили команде отеля небольшую "проверку на прочность", т.к. обращались с большим количеством просьб и пользовались доп услугами. Ранний заезд, комплимент по случаю дня рождения, доп кровать, рум сервис, спа услуги - все было выполнено на очень высоком уровне. Фактически, из слабых мест на мой взгляд могу отметить только ресторан, концепция которого не раскрыта, кроме того он не очень уютен, возможно из-за сильного эха и расположения столиков по центру зала. В остальном - все очень и очень хорошо!
20
Elenknopka
Дата отзыва: 09 марта 2017
Самые положительные отзывы о гостинице и только. Приветливый персонал, быстрое размещение, стильные и приятные номера, хорошая вентиляция. Главное - в номерах чисто и безопасно. Есть услуга "гладильная доска и утюг". Еда стандартная, вкусная. Очень понравился морковный тортик от шеф-повара! я в него влюбилась.Гостиница показалась душевной и я бы с большим удовольствием вернулась.
20
elenazdream
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Решили с мужем отпраздновать масленицу с размахом))). Узнали о предстоящем мероприятии в Петергофе, и, сняв отель на 24-25 февраля, легко добрались на общественном транспорте. Очень приветливо встретили на ресепшене, быстро расселили. Номер стандарт с видом на Ольгин пруд, 3313. Очень чистенько. Но большим минусом, считаю, отсутствие чайника в номере, правда , мгновенно принесли термос с горячей водой, но просить повторно постеснялись.
Завтрак замечательный, обслуживание ненавязчивое, доброжелательное. Поразило, что женщина, которая подкладывает еду на шведский стол, приветливо со всеми здоровается, такого нигде не встречала))))
Все очень понравилось, омрачило только поломка лифта. После обильного завтрака тяжеловато было пониматься))). Мы попросили поздний checkOut , т.к.гулянье масленицы начиналось в 13 часов, разрешили. Оставили свои вещи в камере хранения и, перейдя дорогу, оказались в масленничном шествии. Повеселились на славу!
Очень хорошее впечатление об отеле. Рекомендуем!!!!!
20
vasilevich19791979
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Останавливались в этом отеле на одну ночь с 24.02. по 25.02.17. с ребенком 11 лет. В целом очень понравилось. Чисто, светло, современно. Есть небольшой бассейн с несколькими саунами (Кедровая, арома, хамам). Одноразовый вход туда мне и ребенку стоил 750 рублей. Не дорого. Так как были праздники, то было очень много людей с детьми. Бесплатно можно сходить в спорт зал (платно только йога), можно поиграть в бильярд и настольные игры. На первом этаже два ресторана. Ходили на ужин в Duck & Drake - очень понравилось - была живая музыка (пианист), обслуживание очень быстрое, еда вкусная. Завтрак очень хороший - выбор большой. Номер наш был на третьем этаже (стандартный). Не большой, но все что надо есть и все работало. Есть совсем небольшие минусики (тонкие подушки, тонкое одеяло, вода в раковине уходила долго), но они впечатление не испортили совсем. Машину припарковали на соседней улице бесплатно. Буду рекомендовать. Думаю летом там просто рай - рядом парк, озера.
12
Olga Permiakova
Дата отзыва: 21 февраля 2017
В отеле были не первый раз . Иногда хочется выбраться из городской квартиры . Сменить обстановку , сходить в СПа. Плюсы данного отеля: 1. Месторасположение- если собираетесь гулять в парке. 2. Близость к очень красивому храму ( по утрам вы просыпаетесь под звон колоколов, впечатляет ). 2. Не плохой ресторанчик пивной. 3. Доступный ценник . 4. Пусть не большой но бассейн ! Минусы : 1. номера не уютные совершенно . Никакой изюминки . 2. В номерах : плохие плоские подушки , по 1 шт на каждого гостя. 3. скрипит кровать - влюблённым будет не комфортно. 4. в нашем номере гудел смеситель в ванной . 5. НО САМЫЙ ГЛАВНЫЙ минус - сильно работающая система вентиляции. Пришлось вставать на стул и по совету администратора закручивать вентиляцию. Мы были в шоке! Иначе спать было невозможно . Окна в отеле не открываются! Это важно! 6. СПа в отеле - громко сказано . Просьба к администрации отеля! Сделайте вы уже наконец нормальные сауны !! А то одно название . Все греются в хамам.
20
Pezerella
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Останавливались здесь на длинные выходные с семьей. Отличная еда в ресторане утки и селезня, вежливое обслуживание и в номерах хорошая. У нас был вид на церковь по соседству из нашего номера. Мы обязательно вернемся
16
VictoryViktory
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Проводила 14 февраля в этом отеле. Отель большой, очень вкусно готовят. Улыбчивый, клиентоориентированный персонал.
Спа: у нас был улучшенный номер, посещение до 16:00 бесплатное, после оплата - 500/700 рублей. Есть хаммам, сауна кедровая, аромасауна, бассейн, небольшая гидромассажная ванна, единственное, что плохо - ванная это была грязная, было не приятно.
В номере было холодно, попросили обогреватель, быстро прогрелся.
Напротив отеля красивый храм.
Рядом маленькая речка с утками :)
16
Павел К
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Собственно благодаря корпоративу оказался в данном месте. Что сказать: быстрое размещение, магнитные карты на вход, платная подземная парковка, не большие номера, но качественно обставленные, есть ванна!!!, бельё чистое, халатов нет, как и тапочек, в номерах ВАННЫ, еда в ресторане хорошая, но не большой ассортимет (4-5 блюд), внизу классный пивной бар, уютный ресепшен.
За свои кровные даже можно ехать)
Пароль вай-фая: 20162016
Много залов для конференций.
Напротив сам Петергоф.
12
Alex V
Дата отзыва: 28 января 2017
Отель расположен рядом с верхним парком, да и до нижнего не далеко. Рядом собор. Расположение отличное. По обустройству номеров - ну так средняя "троечка" (в смысле трех звезд). Кухня оставляет желать лучшего, особенно обеды, поел и ушел с чувством - "А ел ли я вообще?".
12
Дмитрий
Дата отзыва: 14 января 2017
Останавливались в отеле на 7 ночей. В первую очередь хочется поблагодарить персонал. Пожалуй, лучший персонал на ресепшн, который я встречал. Успешно помогают решить любой возникающий в процессе проживания вопрос. Без проблем поменяли по нашей просьбе номера, например. Расположение отеля хорошее, прямо через дорогу находится парковый ансамбль Петергоф, где приятно прогуляться. Также напротив выхода красивейший храм св. Петра и Павла. Автомобиль парковали на улице на стоянке отеля, т.к. в подземном паркинге не было мест. В общем, если бы не масса небольших недостатков, которые никак не касаются работников, то однозначно отель был бы действительно отличным.
Во-первых, непонятно почему в отеле в корпусах высотой 3 этажа в экологически чистой зоне сделали глухими окна? Система принудительной вентиляции выполнена единой на всю гостиницу, поэтому, когда кому-то становится холодно в номере, её отключают во всем отеле. Потом, когда другим становится душно, её включают. Плюс, она ещё немного шумит, поэтому каждое утро просыпался с тяжелой головой (спиртное не употреблял накануне)). В общем, архитектор, проектирующий отель, как это часто бывает в этой среде, поставил на первое место дизайн,а не удобства для гостей.
Во-вторых, ни разу не встречал, чтобы в отеле для проживающих сауна и бассейн были платными (бесплатно для номеров стандарт только до 10-00) и это при цене номера почти 100 евро за ночь! Ну уж и тапки-то можно класть в номер в отеле 4*.
В-третьих, мылом и зубными щетками можно было бы тоже обеспечивать без дополнительного запроса, ну как обычно это делают в аналогичных отелях. Экономия для владельцев на копейки, а осадочек у постояльцев остаётся.
В-четвёртых, все 7 дней, что мы жили, ассортимент блюд на завтрак не менялся. Так обычно происходит в гостиницах, ориентированных на автобусных туристов с одной ночевкой. Похоже этот отель их этой череды.
Остановился бы тут второй раз на срок больше 1-й ночи? Точно нет.
20
screwfixx
Дата отзыва: 09 января 2017
Отмечали Новый год в этом отеле. Точнее как - отмечали в номере, но отель предлагал у себя аж целых два варианта новогоднего вечера, так что кто хотел - тот получил и праздничный ужин и танцы и тому подобное. Мы же просто отдохнуть хотели от суеты. Номер встретил праздничной упаковкой печенья - это было мило. Оснащение - отличное, даже хотелось остаться на вторую ночь, но были другие планы. В номере ванна, полный набор полотенец, всё удобно, санузел в двух словах - без нареканий. Холодильник, телевизор, бокалы - всё в наличии. Из минусов - немного темновато, плюс у нас был номер на третьем этаже, под скатом крыши, соответственно, головой пару раз удалось приложиться до звездочек в глазах. Паркинг есть крытый, но при полной загрузке гостиницы требуется предварительное бронирование и мест на всех не хватит, как нам, но нас устроили на парковке для персонала. Виды из окон приятные, даже если окна выходят на дорогу. Спа зона хорошая судя по хвалебным отзывам за завтраком (но сами там не были). С 9 января бассейн обещали закрыть на ремонт. За завтраком подавали шампанское, что пришлось многим очень кстати, плюс поздний выезд был доступен. Персонал приветливый и очень милый. Отель новый, но среди персонала встречаются люди советской закалки, благодаря чему атмосфера носит немного лагерный, но в тоже время крайне добрый и уютный характер. Спасибо за тёплый приём.
20
Korchagin73
Дата отзыва: 08 января 2017
Очень уютное место в центре Петергофа. Идеально подходит для индивидуальных путешествий, так и для групп. Замечательные завтраки, отличный спа-комплекс и очень приветливый и дружелюбный персонал. При случае снова сюда приеду.
20
Sergey S
Дата отзыва: 07 января 2017
Всем доброго дня!
Были в этом замечательном отеле с 30.12.2016-03.01.2017 вместе с супругой.Жили в номере 3211 в 3 корпусе. Единственное,что можно сказать об этом отеле---Замечательно! Давненько не встречали настолько искренне улыбающийся персонал, абсолютную тишину в номере( при полном заполнении на новый год и фейерверках) .Расположение идеальное,парковка прямо под отелем,рядом куча кафе.Если попробовать все же найти минусы,то у нас была навязчивая идея открыть окно и проветрить номер перед сном, но окна все глухие(((Настоятельно рекомендуем данное место для ночевок ,еды в ресторане и просто хорошего настроения!
20
edok09
Дата отзыва: 07 января 2017
Есть развлечения для взрослых детей, а именно x-box c kinnect. Нам очень понравилось коротать холодные вечера за игрой. В баре очень приветливые официанты. Завтрак в ресторане хороший, мне все понравилось. Однако, слышала недовольства, что могло быть и разнообразнее. Кому что:) Мы приезжали не завтракать, а гулять!
Рядом все достопримечательности. Застали службу в соборе напротив и посетили ночной парк при дворце Петра. Все чудесно!
Аква зона тоже хорошая, арома сауна что надо! Однако, все те же, кто приехал искать минусы, говорили, что вода холодная.
В общем, я советую этот отель для отдыха! И тем, кому холодно в номерах - просите обогреватель! Нам принесли.
12
maria_ganicheva
Дата отзыва: 05 января 2017
В общем и целом, весьма неплохо: удобные кровати и вкусная еда (понравился и шведский стол, и меню) удачное расположение напротив парка и дворца.
Но как-то очень много мелочей, которые портят впечатление от отеля с четырьмя звездами. А именно:
- бесплатная парковка по факту машин на 10, не хватило места - платная (кстати, тоже не такая уж и большая и непонятно, где парковаться, если вы никуда не успели)
- весьма прохладный номер, кондиционер на обогрев работает шумно , но неэффективно.
- все-таки хотя бы один кулер, помимо спа-зоны, нужен.
- гелей и шампуней в номере достаточно, но вот мыла - всего один кусочек на двоих, и его не обновляют в последующие дни
- свистящий душ (номер 3312) - при некоторых положениях распылителя он подтекает и свистит.
- Аква зона не особо разнообразная, и, если вы идете до 8, то скорее всего кедровая и арома сауны будут холодными
20
Anton S
Дата отзыва: 05 января 2017
При выборе данного отеля нас очень подкупило его расположение возле Петергофа, а также необычная архитектура. Были в этом отеле на Новый год. Приехали 31.12 в 10-00. Персонал очень внимательный и вежливый. Заселили сразу же. Фотографии номера не выкладываю, т.к. все соответствует фотографиям отеля. Новогодний банкет, который проходил в ресторане Duck&Drake был на высоте: столы ломились от еды, официанты были максимально внимательны и отзывчивы на наши просьбы. Что очень понравилось моей супруге, так это то, что нас разместили за отдельным столиком (5 ). Завтраки в отеле стандартные, на хорошем уровне. Особо хочу отметить, что утром первого января на завтрак подавали игристые вина, и можно было купить пива. Многие постояльцы отеля оценили данное предложение (каждый третий взрослый воспользовался им). Вспомнился фильм "Бриллиантовая рука", и фраза произнесенная Лёликом: По утрам шампанское пьют ... Я считаю, что там были только аристократы. Помимо вина подавали рассол и много оливье. Ужинали там же. Нам очень понравилась в Duck&Drake - шведский стол, который заменял нам полноценный ужин. Очень напомнило "Телегу" в трактире Ёлки-Палки (если кто помнит). На выбор два супа, холодные закуски: соления, салаты, мясная нарезка. Стоимость 650 руб. Планируем приехать сюда этим летом или ранней осенью.
20
cnfh8
Дата отзыва: 04 января 2017
Отдыхали вдвоём! Отличное расположение, в пешей доступности все парки Петергофа. Окна выходили на тихое озеро. Хорошие завтраки, чистый номер! Хорошая ванная комната и приветливый персонал. Оптимальный отель для того, что изучить Петергоф и Ораниенбаум в любое время года
16
Yulia N
Дата отзыва: 29 декабря 2016
В отеле была во время конференции с коллегами.
Небольшие, достаточно хорошо обставленные комнаты, просторный санузел. Убирают чисто. Проживала в номере с отличным видом из окна на храм и озеро.
В конференцзале поначалу были небольшие проблемы с оборудованием, которые сотрудники отеля быстро устранили. В остальном - все ок.
В ресторанах отличное вкусное меню, но официанты нерасторопные.
20
Stanislava G
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Останавливались на выходные 10-11 декабря, с маленькими детьми.
В холле было шумное мероприятие, но ни в номерах, ни в спа-зоне слышно ничего не было - звукоизоляция сработала на пять с плюсом.
Ресепшн сработали быстро, номера достались в четвёртом корпусе с красивыми видами из окна.
Будьте внимательны: двери лифта на первом этаже и на жилых этажах открываются с разных сторон!
В бассейне играет приятная музыка. Вода тёплая, в джакузи - ещё теплее. Есть три сауны, не очень жаркие, но погреться можно. Минус - очень холодный коридор между турецкой и сухими саунами, передвигаться только в халате или обходить через бассейн.
Завтрак, конечно, не сравнится со скандинавскими шведскими столами, но голодным не уйдёшь точно - и бекон, и сосиски, и каша, и запеканка - в общем, всё как положено в среднестатистическом европейском отеле. Бонусом к завтраку оказалось бесплатное шампанское! (такое бывает не всегда, но нам повезло).
В номерах - халаты, тапочки, душевые принадлежности. Окна не открываются, но работает центральный кондиционер, спали с ним всю ночь и не задохнулись.
В общем, отличное место для отдыха для тех, кому хочется и среди зимы отведать лета хоть на пару дней!
20
werilend
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Абсолютно все прекрасно! Комфотно, вкусно, теплый большой бассейн, сауны, внимательное отношение к клиенту, отель расположен рядом с "фонтанами" и собором Петра и Павла. Для меня был только один минус - в комнатах было холодно (ноябрь). Но проблему быстро решили обогревателем. Рекомендую.
20
anastasiaa461
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Хороший современный отель, интересная архитектура, уютный интерьер в номерах. Вкусные и разнообразные завтраки, утром можно бесплатно поплавать в бассейне. Рядом находятся живописные парки, очень удобное расположение. В ресторане при отеле немного завышены цены. Персонал очень вежливый и внимательный, быстро реагируют на просьбы. Отличный вариант загородного отдыха.
20
Natalia T
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Благодарю персонал отеля за прекрасные выходные. Восхитительный сервис!!!!
В отеле создана прекрасная атмосфера для отдыха, уезжать не хочется.
Порадовал завтрак, каждый член семьи нашел еду по вкусу, даже самый маленький.Еда вкусная и разнообразная. Вечером ходили в ресторан еда и обслуживание на пять балов. Обязательно приедем еще!! Всем рекомендуем!!
20
goodeveningnow
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Отдыхали семьей в отеле с 10 на 11 декабря 2016 года.
У нас был номер Улучшенный и при бронировании нам посоветовали выбрать пакет с ужином. И действительно это более интересное и выгодное предложение.
Расположение отеля очень удобное: живописные места рядом - Ольгин пруд; Парк и Большой дворец в шаговой доступности от отеля. Мы прекрасно провели время на прогулке по Петергофу.
Гостеприимный, доброжелательный прием на ресепшн. При заезде нас подробно проинформировали по всем возникшим вопросам.
В отель мы приехали раньше времени заезда и подошли на ресепшн, чтобы уточнить, где мы можем оставить вещи до заезда в номер. Нам предложили оставить вещи в багажной комнате. И буквально через секунду нам сообщили, что номер уже готов к нашему заселению.
Номера чистые, просторные, удобные, хорошая шумоизоляция.
Мы отдыхали с маленьким ребенком и при заезде нам в номер дополнительно поставили детскую кроватку совершенно бесплатно!!! Это приятно удивило нас.
У нас был включен ужин, на заезде нам предложили выбрать блюда на ужин из предложенных вариантов, а также уточнили, в какое время мы бы хотели поужинать в ресторане. В ресторане к назначенному времени нас уже ждали. Сотрудники ресторана внимательны к гостям и работают довольно быстро. Ужин включал в себя еще и бокал вина. По нашей просьбе сотрудник ресторана любезно заменил вино на сок. Ужин прекрасный, очень сытный, особенно понравилось горячее блюдо и десерт!
Завтрак в отеле сытный, вкусный, большой выбор блюд.
По специальному предложению у нас был поздний выезд. И время после завтрака мы провели в спа-центре.
Спа-центр на высоте - бассейн, сауны, джакузи.
В субботу в отеле было много гостей, но не смотря на это, сотрудники отеля работали на высшем уровне – качественно и быстро! Это очень порадовало нас.
Советуем этот отель для отдыха всем гостям! Мы остались довольны отдыхом и обязательно вернемся снова!
20
ateslaaa
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Не первый раз отдыхаем там, а именно на выходных. Очень хорошие номера. Приветливый персонал от встречи посетителя и до самого отъезда. Очень нравится спа процедуры, видно, что люди занимаются своим делом. Время пролетает как один миг. Особенно можно отметить ужин от шеф- повара. Да и сам отель расположен в красивом, замечательном месте.
8
Александр З
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Бронирование №159322 от 09/12/16
«Выходные на двоих» 9000 рублей за сутки на двоих
Отель «Новый Петергоф»
Номер
Отсутствует: зубная щетка, паста, станок для бритья, чайник. Даже и не предусмотрено! Если Вы с ребенком до года, смесь Вам не приготовить оперативно! Находились в отеле 28 часов (поздний выезд). Мусор никто не убирал. Уборку само собой тоже никто не делал – мы же на сутки всего приехали…
Ресторан
В пакет размещения «выходные на двоих» входил ужин и завтрак. Так вот на ужин среди прочего был чай в пакетиках! За 9000 был чай в пакетиках! Позднее на вопрос «сколько у Вас стоит чашка чая» (хотели в номере попить) был получен ответ – «250 рублей чайник, а пакетиков у нас нет». То есть на ужин, входящий в пакет размещения они есть, а за бабло нет! Только чайник за 250 рублей. Завтрак был хороший, НО в ресторане было очень холодно. Пришлось подниматься в номер за теплыми вещами.
Прочее
Кулер с водой есть только на 1-ом этаже в СПА-зоне!!! Один на весь отель! На этажах воды нет! Нормально чё!
В бассейне нет ни одного сотрудника, который бы отвечал за безопасность. Да вообще в самой СПА-зоне ни одного сотрудника не было, только уборщица. А тем временем детей в бассейне достаточно много бывает.
При заезде мы решили уточнить – в номере у нас ванна полноценная или душевая кабина! Девушка с reception ответила: «нуууу, наверное как бы ванна, ну и душ…». Позднее силами всего персонала стойки регистрации удалось выяснить, что там ванна! Для семьи с ребенком это важно!
Итог
В общем, 10 лет совместной жизни отметили «нормально». В ресторане этого же отеля в свое время сделал жене предложение, решил и эту дату отметить здесь же всей семьей! БОЛЬШЕ СЮДА НИКТО ИЗ НАС НЕ ПРИЕДЕТ НИКОГДА!!! В Китае в «засаленном» отеле, и то есть паста, щетка, чайник и кулеры с водой! И чай нормальный подают!
12
Алекс П
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Не первый раз останавливался в гостинице. Номера по прежнему на уровне, однако... Нужен утюг и гладильная доска? "- прогуляйтесь на другой этаж и сами принесите оттуда". Нужна вода? "-бутылочка 0,5 только в день заезда, купите лучше в ресторане по 360 руб, а кулера у нас нет". Разнообразные салаты на завтрак? " - нет, у нас каждое утро оливье". Книга жалоб и предложений? " - пожалуйста! Ой, кончилась? Возьмите ещё одну, все равно их никто ни читает (и действительно, за полгода ни одной подписи администратора)". Сервис и завтрак (хоть и вкусный, но однообразный) рассчитаны на одну ночёвку, жить дольше - скучно и не интересно.
20
Александр Т
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Понравился отель с точки зрения бизнес-поездки. Все необходимое есть - номера, конференц залы, организация питания. Есть фитнес зал и СПА. Обслуживание приемлемое, иногда персонал организующий питание "подтормаживает", не видит потребности своих клиентов, приходится просить или долго ждать, но не сильно критично.
20
Nadezhda Lisan
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Нам понравилось исключительно все. Бассейн тёплый,вода комфортная,баня тёплая,в номере халаты,тапочки,в ванной принадлежности. Подушки удобные, одеяло-тёплое! Цены в ресторане приемлемые,пиво-неплохое! Закуски и напитки можно заказать в бильярдную,которая работает всю ночь. Детская чистая,не убитая. Вообщем достойное место. И кстати да, детей в отеле много,почти все с детьми.... для нас это не минус)))
20
nicolaba79
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Решили с женой отпраздновать " наше событие". Забронировали отель, чтобы и по Петергофу погулять и домой не уезжать. Прибыли,заселились без проблем. Номер большой, окна в пол, шикарная кровать. Отличный санузел, халат и тапочки на месте. Вопросов к наполняемости нет. Завтрак на следующее утро был шикарным. Блины, красная рыба, отличный кофе. Ассортимент буфета более, чем обширен, всего точно не попробуешь :) . Персонал предельно вежлив и обходителен.
Всем гостям города и просто желающим посмотреть на красоты архитектуры, рекомендую.
16
260irina
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Расположение отеля отличное, номера небольшие, но комфортные, достаточно чисто, персонал любезен. На твердые три звезды. Для постояльцев, нацеленных на осмотр достопримечательностей и выбирающих "кровать завтрак", вполне подойдет, тем более из Петергофа удобно добираться в Ломоносов и Стрельну. Но это не атмосферный отель, где вечером вы сможете приятно отдохнуть и расслабиться. Зон для отдыха нет, кроме двух диванов и двух кресел в так называемо "лобби".
Паб и ресторан примечательны панорамными окнами. Все остальное весьма стандартно и без души. Персонал вежлив, но не умеет работать, именно не умеет, официантов никто не учил даже приблизительно обслуживать.
Завтрак хороший, хотя для заявленных 4-х звезд мог бы быть разнообразней. Далее начинаются большие вопросы к кухне, невкусно и дорого, но с претензией на ресторанную подачу, что тоже спорно. Посуда не очень чистая.
В целом неплохо.
16
Alex P
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Современный отель в Скандинавском стиле, очень удобный, комфортный, твердые 3 Звезды! Парковка предусмотрена, на улице бесплатно, подземная за доп плату. Система кондиционирования встроенная, общая, окна не открываться, балконов нет. СПА очень условный, детишкам поплескаться в бассейне. Джакузи одно, гидромассажа нет. Бани как то не отлажены, температурный режим специфичный, иногда просто холодно. При отеле неплохой ресторан, в стиле Ирландского Паба, но есть и традиционные русские блюда. Короче если Вы решили полностью исходить весь нижний парк и Александрию, посетить дворец и все павильоны, смело оставайтесь в этом отеле на 2-3 дня и все успеете))
16
Irina M
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Отель на твердую четверку! Кухня хорошая, цены, конечно, тоже. Проводили мероприятие в мае 2016 года. Менеджеры стараются пойти навстречу в любых ситуациях, по организации мероприятия вообще претензий нет. Место расположения отеля прекрасное. Я бы еще туда повезла группу. Помогли с организацией экскурсий, да во всем шли навстречу. Очень понравилась всем кухня, номера, банкет прошел на уровне. Один минус - китайские туристы. Утром после этого великого нашествия на завтраке непросто, столы завалены. Учитывая это, а также раннее начало своего семинара, мы запросили помощь персонала, чтобы на завтраке наших участников ничто не задерживало. К чести отеля - справились хорошо. Вызвали дополнительный персонал, столы были чистыми. Но, видимо, постоянно так работать требует больших затрат.
12
Yana C
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Были в данном отеле в минувшие выходные. Бронировали свадебный номер, то есть переплатили мы вдвое больше за возможность позднего выезда, завтрак в номер и украшение номера. Накануне нам звонили из отеля для того, чтобы узнать время нашего заезда. Я сказала, что мы приедем около 19:00. Приехали мы в 19:30. На ресепшене выяснилось, что завтрак в номер пожалуйста, но без горячего, а ежели хотите горяченького, то милости простим ножками в ресторан) окей, сходим, решили мы) Итак заходим мы в наш СВАДЕБНЫЙ номер и... дело в том, что я несколько лет работала в сфере гостиничного сервиса в США и в России, но такой наглости я ещё не видела... На столе стоит ведро с бутылкой шампанского и бокалами, наполненное водой комнатной температуры...хм... Рядом фирменная открытка отеля, адресованная в советском стиле безликим молодожёнами... а рядом... тарелка. На тарелке виноград, апельсин, яблоко, груша и киви... Очевидно, что фрукты принесли в номер ещё утром, выглядели они жутко, все потемневшие и засохшие, на нескольких виноградинках даже начала вырастать новая цивилизация(((( Возможно и вода в ведре для шампанского тоже и вовсе не вода, а лёд, но видимо сотрудники отеля не догадались, что к приезду гостей льда не станет... Смотрим дальше на наш номер, а смотреть-то и не на что! Ни тебе лепестков, ни свеч, никаких украшений вообще!! Даже несчастных лебедей из полотенец поленились скрутить! Никогда ещё я такого свадебного номера не видела(((( Хоть бы букетик гвоздичек поставили...
Уже вечером мы ходили на ужин, по возвращению обнаружили в номере цветочную композицию. Очень симпатичную. Не знаю почему они принесли ее ближе к ночи... лучше бы они фрукты и лёд принесли после нашего приезда, цветы бы легче простояли весь день...
В остальном нареканий нет. Спа, завтрак, все отлично. Для отдыха отель хороший. Но почему так грустно с молодожёнами...(((
12
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 12 ноября 2016
Доброго всем дня.
Был в отеле первый раз, надеюсь не последний.
Отель находится в красивом историческом центре Петергофа и очень гармонично вписывается в ландшафт. Просторное лобби, приветливый персонал, уютные и чистые номера. Но столкнулся с тем, что в стандартном номере не предусмотрены одноразовые тапочки!? Господа управляющие, отель уже такого класса просто обязаны иметь такие мелочи в каждом номере. Эти мелочи и делают комфорт и уют для гостей и высокий рейтинг отелю. Также при выезде с приватной парковки мне пришлось искать персонал чтобы разблокировка выезд, мелочь, потеря времени и растерянность. Резюмируя, отель хороший, могу рекомендовать для посещения, но управляющим есть над чем поработать.
12
Ekaterina511
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Персонал вежливый и отзывчивый. Бассейн чистый, небольшой. В джакузи попасть реально. Сауна слабенькая. Завтрак шведский стол, выбор есть.
Окна в номерах не открываются, а кондиционер оочень шумный, для летнего отдыха данный вариант, думаю, не подойдет. На День Рождения комплиментов нет, знаем, что в других отелях это практикуется, мелочь, а было бы приятно.
16
Margarita G
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Останавливались в этом отеле на три дня. Номер получили, какой хотели - с видом на пруд, светлый и чистый. Заказывали расслабляющий массаж - понравился. Персонал отзывчивый и вежливый.
Из минусов: высокие цены в ресторане, хотя еда вкусная, особенно рататуй и штрудель (но в Петербурге за те же деньги можно наесться до отвала в отличном заведении с более интересными блюдами).
Завтраки очень рано, в выходной день хотелось бы успеть поесть хотя бы до часу. Или чтобы завтраки были в меню ресторана.
Во время завтрака было довольно проблематично найти столик, минут 5-10 пришлось подождать.
Ночью не смогли заказать подходящее блюдо в номер, выбор еды очень ограничен (сэндвичи все только с майонезом, что не очень здорово). Плюс не могли дозвониться до ресторана дважды, только через ресепшн.
Окна в номере не открываются, не хватало свежего воздуха. Двери закрываются с сильным грохотом, слышно, как все хлопают на этаже.
Набор для бильярда потертый, кий сломанный - уже пора бы заменить.
Немного расстроило отсутствие чайника в номере - чай только за дополнительную плату. И две маленькие бутылочки воды - мало для двоих на три дня.
В целом отдых получился замечательным, несмотря на все недочеты.
20
Anastasia Z
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Были проездом, заехали поужинать по рекомендации друзей. Администраторы были очень любезны, показали нам отель, спа-зону, рассказали о достопримечательностях вокруг. Очень адекватное соотношение цена/качество. Поставили себе в обязательную программу вернуться на выходные дни.
20
Yulia S
Дата отзыва: 28 октября 2016
Отличное месторасположение (Петергоф, Александрия, Ольгин пруд -все в шаговой доступности), сервис, питание. Понравилось абсолютно всё!
Номера комфортные (мы жили в улучшенном номере с видом на собор). В номерах хорошая шумоизоляция, в т.ч. с улицы.
Завтрак разнообразный, еду постоянно подносят, можно брать с собой.
Персонал отзывчивый, все наши пожелания при бронировании были учтены. Просьбы во время проживания - также исполнялись без нареканий.
При отеле замечательный ресторан со своей пивоварней. С 12 до 16 в будни предлагаются бизнес-ланчи. Все попробованные блюда выше похвал - особенно сливочная уха с креветками и икрой.
В следующий раз обязательно остановимся здесь!
20
8888483
Дата отзыва: 26 октября 2016
Нижний парк, дворцовый ансамбль и фонтаны - жемчужина нашей Северной Пальмиры.
Наши дети до этой поездки в Петергофе не были, поэтому испытали настоящее потрясение от увиденного зрелища.
Большой дворец с двумя корпусами, особенно пышным Церковным, фонтаны Верхнего парка, включая знаменитый "Нептун", дворец Марли и Монплезир, павильон Эрмитаж, Львиный и Золотой каскады, Шахматная гора, Маяк, фонтаны "Адам", "Ева", "Пирамида", Оранжерейный фонитан, фонтаны-шутихи: Грибок, Дубок, Скамья, и др. Нижний парк с его регулярной планировкой, а главное - Большой каскад и Канал, и Финский залив - все это оставило незабываемое впечатление.
16
Mikhail Y
Дата отзыва: 06 октября 2016
Новый отель с высоким уровнем сервиса, в отеле есть все что надо рестораны, спа и т.д. Очень близко к петергоф. Не очень завтрак, разнообразие блюд и качество так себе. Комнатки небольшые, но для отдыха достаточно.
20
Anton T
Дата отзыва: 05 октября 2016
С семьей были в отеле 4 раза. Нравится все: расположение, работа персонала, чистота номеров, спа-зона, вкусная еда и живая музыка в ресторане "Утка". Хочу сказать большое спасибо всему персоналу и руководству отеля! Для нас вы -лучшие! Обязательно приедем к вам еще и будем вас рекомендовать знакомым.
20
Irina1919
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Отель - хорошие 4*. Номер у нас был стандарт-небольшой, но комфортный. Была сломана дверца шкафа, после моей просьбы была тут же отремонтирована. Отличный сервис). Бассейн очень к стати, если нужны халаты/тапочки-попросите на ресепшен, все предоставят. Отличный фитнесзал. Немнго ждала большего от завтрака, хотя было все, что должно быть))) и столы своевременно убирались от посуды.Для конференций идиальное место. да и просто для посещения Петродворца - отличное месторасположение - рядом храм Петра и Павла, Царицин павильон, ну и вход в Верхний и Нижние пари. С удовольствием остановлюсь в отеле и в следующий раз. Да, забыла, ресторан при отеле отличный!!! Очень-очень вкусно!!
20
Papa Vader
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Был в этом отеле в августе, остался категорически впечатлён уровнем сервиса и качеством обслуживания. Начнем с того, что бронь мне оформили по телефону, за что работникам "Нового Петергофа" сразу же симпа. По прибытию в Питер, мы долго гуляли и столовались на Невском, поэтому прибыли в гостиницу уже к часу ночи. Регистрация на ресепшне заняла от силы пять-семь минут на три наших номера суммарно, что само по себе очень крутой показатель, и спустя четверть часа я уже провалился в глубокий сон. Утром сходили на завтрак, в целом наполнение шведского стола выполнено без нареканий. Порадовало наличие водоема рядом с отелем - приятно прогуляться вдоль берега ясным солнечным утром (да и пасмурным дождливым вечером тоже!!). На ресепшне работают молодые ребята, которые с должным вниманием относятся ко всем просьбам и пожеланиям посетителей, не оставляя без внимания ни единую мелочь. При выезде пытались самостоятельно вызвать такси в Петергоф, как оказалось это достаточно проблематично. При обращении на ресепшн таксо приехало в течение 45 минут. Номера достаточно просторные, наличествуют полотенца, ванные принадлежности и халат. Порадовало обилие немецко-язычных каналов в TV-пакете. Единственный момент, который огорчил - отсутствие чайника в номере (или в качестве замены - общий кулер на этаже). Ребят, ночью тоже хочется выпить чая без необходимости звонить в бар при отеле. Прошу принять к сведению. В остальном - все круто и жирно, чистая Европа каких-либо без скидок. Про близость отеля ко всем без исключения достопримечательностям Петергофа тут уже и без меня успели рассказать, так что на этом все. Крепкий респект и заранее оставляю заявку - в свой следующий визит в Петергоф намерен вновь букировать именно эту гостиницу!
20
MKochetova
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Очень правильное расположение Отеля в минутной доступности к многим достопримечательностям Петергофа. Само соседство с феерическими архитектурными шедеврами делает ваше пребывание в Отеле не забываемым.
Номера чистые и удобные. Кровати оснащены ортопедическими матрасами - очень комфортно спать!! Ванная комната в идеально убрана, все сверкает!!
Завтрак был вкусным и разнообразным. Рядом с отелем есть небольшое озеро в котором плавают уточки. Одним словом красота везде!!!
Персоналу отдельное спасибо за заботу.
Однозначно вернусь и могу рекомендовать Отель Новый Петергоф.
20
Юля И
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Наш отдых в Петергофе совпал с осенним праздником закрытия фонтанов. Нас приветливо встретили на рецепции и быстро разместили. Номер бронировали заранее. Комфортный и уютный номер, большие панорамные окна. Хороший завтрак в ресторане, шведский стол. Вечером прекрасно можно посидеть в баре при отеле. Цены приемлемые. Порадовала близость гостиницы с главными достопримечательностями. В прокат брали велосипеды в фирме рядом с Александрийскими парком. Петергоф - потрясающе прекрасный город и "Новый Петергоф " замечательный отель. Впечатления только положительные, спасибо!
20
Evnika P
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Я останавливался в этом отеле на несколько дней с моей дочерью, и у нас было прекрасное время здесь. Я был очень впечатлен тем, насколько дружелюбный и услужливый персонал на ресепшен был. Номер был просторным и хорошо оформлен, хотя современный и нам очень понравился вид из окна на красивого озера. Я думаю, что не все номера с видом на озеро, но мы были достаточно повезло: ) нам также нравилось проводить наши утра в бассейне, который на самом деле довольно большой по сравнению с другими 4-звездочными отелями, я останавливался раньше. В целом, это был очень хороший отдых. Надеюсь вернуться сюда!
20
13Nadin13
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Хороший отель, достаточно просторные номера, отличнейшие завтраки, персонал - молодцы. Одно "НО" дороговато..заплатили в августе за обычный номер 7500!
В остальном все на высоте!
А расположение так и просто супер..метров 300 и Большой дворец! Шикарно!
1) парковка: вокруг отеля ЕСТЬ куда деть машину..что немаловажно. Также есть подземная, но мы ей даже не интересовались.
2) внешний вид: стильный, современный..чистенький, ухоженный.
3) расположение: выше всяких похвал! Идеально для Петергофа.
4) внутреннее убранство: на уровне..и соответствует внешнему виду)))
5) номер: не огромный, но достаточно просторный. Все чинно-благородно.. На 5 .
6) Завтрак: великолепен/разнообразен..есть что съесть и даже больше.. :) чем объесться!
7) бассейн сауны: хоть и маловато будет (всего с 7 до 10 утра)..НО также все отлично, никаких нареканий.
8) персонал: вежлив/обходителен..в общем: "Спасибо вам за отношение..."
Судя по фотографиям из интернета в отеле довольно часто отмечаются всевозможные мероприятия...свадьбы/выпускные))) НО это совершенно не мешает отдыхать в номерах. В день нашего заселения была свадьба..и тишина в номере при этом. Так что шумоизоляция отличная также..как и все в отеле! :)
Всем советую и рекомендую..если, конечно, располагаете достаточным количеством средств денежных..
20
katenokrojok
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Останавливались на выходные всей семьей. Были забронированы три типа номеров: люкс, улучшенный и стандарт. Все номера чистые, красивые, есть все необходимое. У нашего номера был вид на церковь и озеро, очень красиво. Все типы номеров хорошие, люкс на две комнаты, у каждой свой санузел,что удобно. В улучшенном жили пара с ребенком, для ребенка была раскладное кресло, и сам номер чуть больше стандарта. Несколько удивило, что ни в одном из номеров не открываются окна. Но вентиляция сделана хорошо, по этому никаких проблем от этого не было. Отдельно хочу отметить кровать, как будто спала на облаке, это отметили все!
Расположение отеля хорошее, все достопримечательности Петергофа в пешей доступности, есть где погулять, и покушать тоже. Но, конечно, до города далеко, это надо иметь в виду.
Спа нормальное, бассейн небольшой, сауна некоторым показалась недостаточно горячей. В целом, для всех номеров входит в стоимость (правда ограничение по времени разное) сходить, хорошо провести время можно.
Завтрак отличный, выбор большой.
От пребывания в этом остались хорошие впечатления,
20
UYR74
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Останавливались в августе 2016 года. Отель понравился. Вежливый, деликатный, грамотный персонал. Просторные, уютные, чистые номера. У нас был включен завтрак. Питание отличное, все вкусно,разнообразно. Отдыхали всего два дня, за это время минусов не обнаружили, только положительное впечатление.
20
Bolshoiel
Дата отзыва: 31 августа 2016
Поехал по делам, новая гостиница, говорят построила Матвиенко тетя Валя , это было понятно по местонахождению этой гостинице . В центре всех достопримечательностей.
Гостиница ничего. Так как лучше рядом не найти. В спа не ходил, в ресторане вкусно кормят. был в пивной ел супчик куриный вкусно. Номера маленькие, но удобные, цена не дорогая. Персонал отзывчивый, если за интересуешь их. Мне понравилось буду останавливаться !!! Спасибо.
16
sumavax
Дата отзыва: 30 августа 2016
Отель New Peterhof - современное здание с тремя этажами. Вестибюль очень просторный.Вы можете припарковаться бесплатно в подъездной дороги в отель или забронировать платную парковку.У отеля отличное расположение для посещения Петергофа. Он находится примерно в 300 метрах от ближайшего входа в Нижний Парк.Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но там ждал время. Это заметно, что вступительный площадки приходится платить в каждом отеле, который вы отель у русской Федерации.Завтрак "шведский стол" был очень разочаровывающим. Учитывая, что отель 4-звездочный, качество низкопробное. Соки оказались водянистыми, ветчина, сосиски были очень тихое место, и свежеиспеченный хлеб был ящики. По напротив, кофе из автомата был хорошим.Также комната для завтрака был переполнен должная тура по группам и было мало номера между стульями, чтобы добраться до своего стола.На цокольном этаже отеля есть большой, приятный бассейн с подогревом и горячая ванна и Турецкая баня.Стоит отметить, однако, что для доступа гостей отеля к этим объектам бесплатное с 7.30 утра 4 часа дня, что очень необычный по международным стандартам.Нам дали апгрейд до номера повышенной комфортности с видом на озеро и от оживленной главной улицы. Номер был хорошо оборудован, дружелюбный и светлый, из-за большого центрального входа окна. Все работало отлично, но мы пропустили водный чайник.По телевизору предложена международные каналы, и Wi-Fi работал нестабильно и быстро.Несмотря на недостатки о завтраке, этот отель можно порекомендовать для посещения Петергофа. Это также хорошая отправная точка для осмотра других достопримечательностей, например Zarskoye Selo или парка Gattchina.
4
Aliya T
Дата отзыва: 24 августа 2016
Мне пришлось остановиться здесь время от времени в деловых поездках. И мне пришлось делить это, у них есть худшие завтраки, которые только можно себе представить. 8 30 утром, буквально нет еды. Гости разгуливал по в поисках еды. Персонал не реагирует на мои вопросы и не пытается изменить что-либо. Кроме того, официанты считают, что он нормальный, и ответили мне, что это происходит в КАЖДОМ отеле � �, Ждал в течение 20 минут безрезультатно и пошел на работу голодный � �
20
Silver_spear
Дата отзыва: 12 августа 2016
Были втроем с ребенком. Отель расположен в тихом месте, рядом храм (за плату можно подняться на самый верх и сделать отличные фото). Парковка возле отеля. Отзывчивый и приветливый персонал. На первом этаже расположен ресторан с авторской кухней, цены приемлемые, порции большие. Завтрак отличный континентальный. Номер чистый и уютный. Воспользовались услугами спа салона - отлично. Через дорогу в пешей доступности расположен парк Петергоф. Обязательно приедем снова.
16
Evgeny S
Дата отзыва: 08 августа 2016
Надеюсь на объективность в своём отзыве.
Персонал - Вежлив и деликатен. Любые проблемы решаются мгновенно.
Спа- очень обычно, пол скользкий. Бани говорят, что 90 градусов, но нет термометра и там холодноавато. График посещения.
Номер- хороший. Евро 4 звезды.
Ресторан- все есть поесть, но все очень стандартное, пресное. Яйца с бледным желтком. Белый омлет, который я сначала с творогом перепутал. Короче - Еда. Просто еда.
Парковка- отлично.
Главное это дух Петергофа. Парки. Дворцы. Пруды. Это прекрасно.
Интересно, что было на месте этого отеля 100 и 50 лет назад?И как принято решение в таком месте, напротив храма, строить.
Построили и мы приехали.
20
Ольга К
Дата отзыва: 07 августа 2016
Останавливалась в июне 2016 года. Отель понравился - очень чисто, персонал вежливый. Номера удобные, минус - не открываются окна. На завтраки большой выбор блюд. Но в отеле останавливается очень много китайцев и надо ловить момент - либо успеть поесть до них, либо уже после - иначе очень людно. При отеле есть 2 ресторана и несколько залов для проведения конференций.
Рядом с отелем пруд, красивый храм и совсем недалеко главная достопримечательность - фонтаны.
20
Ikrinka2013
Дата отзыва: 06 августа 2016
Отелей в Питергофе совсем мало. Поэтому в высокий сезон сложно попасть в этот отель. Была в Петергофе в командировке и местоположение отеля меня очень устроило. И до работы и до достопримечательностей рукой подать.
В целом отель понравился, за небольшим исключением. С них и начну.
Завтраки. Ресторан. Всё время чего-нибудь не хватает. То чистых столов, то столовых приборов. Пока дождалась вилку, всё остыло. В другой раз ложек нет. Ждала минут 8.
Бассейн. Не удобно, что раздевалка сверху, а бассейн этажом ниже. Душ у бассейна, но внутри нет крючка, чтобы повесить веши для переодевания. Приспособилась: сначала ополаскивалась, затем заворачивалась в полотенце, выходила, брала с пуфика халат и снова заходила в душ (одно радует, что в это время никто в него не заходил))). Бассейн не маленький, но узкий.
На этом минусы заканчиваются.
У меня был стандартный номер 3310. Его окна выходят частично на дорогу, частично на собор. Небольшой, но очень уютный. На двоих в самы раз, а уж одному раздолье. В номере большой шкаф, сейф, маленький холодильник, стул и кресло, две прикроватные тумбочки со светильниками, торшер, на полу ковролин. Порадовало наличие 6 розеток в комнате, двух вёдер для мусора. В ванной комнате большая ванна, шампунь, гель и шапочки для душа. По 3 полотенца. Что ещё нужно? (это я про отзывы).
Убирались каждый день, меняли полотенца, один раз пастельное бельё (может быть и больше, но я вешала табличку "Не беспокоить").
Из-за толстых окон доргу не слышно. Хоть в отзывах и пишут про шумный кондиционер, мне так не показалось. Домашний кондей тоже не беззвучный.
В отеле останавливается много китайцев (прямо десант))). Радует, что они не ходят в бассейн и что к 8-30 они убывают из отеля, поэтому на завтрак лучше идти после их отъезда. Ассортимент на завтрак большой:
Приятным бонусом в воскресенье был бокал шампанского на завтрак.
Самое главное не искать минусы, а быть на позитиве.
В следующую командировку обязательно остановлюсь в этом отеле (если будут свободные номера).
20
Галина Е
Дата отзыва: 01 августа 2016
Самый главный плюс отеля - его местоположение. Он находится напротив Петергофа - одного из самых лучших российских музеев-заповедников. Недалеко находится ещё один менее раскрученный, но очень живописный парк Александрия. Из окон открывается чудный вид на Ольгин остров и пруд и на Собор Святых Апостолов Петра и Павла.
Номер (у меня был стандарт) комфортный, оборудован всем необходимым. Завтрак (шведский стол) практически не отличался от завтрака в хельсинском Scandic Park, т.е был замечателен. Утром есть возможность бесплатно посетить джакузи. А вот Аква-зона, к сожалению, платная.
16
Денис Г
Дата отзыва: 31 июля 2016
Очень хороший отель.
Пожалуй даже 4 ! Все удобно, все чисто, все работает.
Прекрасное расположение!!!
Замечательная планировка.
Хорошие номера.
Хороший СПА с саунами и бассейном. Есть и где поесть.
Минус только один: персонал.
Такое впечатление, что отель открылся вчера. Персонал ничего не знает об отеле :(( очень не дружественный и формальный.
Это терпимо, но расстроило.
Но все равно - советую!!!
16
Ala A
Дата отзыва: 29 июля 2016
Хороший отель.Расположен на берегу Ольгина пруда,напротив -церковь Петра и Павла.Недалеко Дворцово- парковый ансамбль Петергоф.Номера современные,с плоским телевизором ,фен есть,выдаются халаты и тапочки,в холле стоит гладильная доска ,что очень удобно.Минус- в номерах не открываются окна,нет даже форточек,поэтому все построено на работе кондиционера.
Завтраки очень вкусные,и что приятно удивило,что хотя завтраки до 11 часов,весь ассортимент блюд пополняется до завершения завтрака.Очень вкусная еда в пабе(попали на фестиваль мороженного,было оригинально и вкусно)Очень хорошо играет пианист вечером в пабе. Стоянка около отеля бесплатная,подземная-платная.Очень хороший бассейн и спа зона .Приветливые работники ресепшн.
16
cheery86
Дата отзыва: 25 июля 2016
Я был в этом отеле дважды, и хотя путешествуя из-за бизнеса, этот отель позволил мне улучшать мое пребывание - наличие хорошей прогулки вокруг соседнего озера, пешеходных прогулок к парку или предложения шанса видеть Summer Palace или церковь только на стороне. Бизнес / конференц-залы прекрасные, просто быть осторожным в сильных кондиционируют. Разнообразие завтрака богатое, персонал в порядке.
16
Елена П
Дата отзыва: 25 июля 2016
Отличный отель. Очень выигранное местоположение. Как раз на против входа в парк и на берегу ольгиного озера. Впечатляет вид из окна и необыкновенно спокойная атмосфера, не смотря на близость такой достопримечательности как Петергоф. Отдельно хочется отметать работу администрации. Возникло ощущение, что приехали к давно знакомым и любящим нас родственникам.
Бассейн приятный, но мне показалось несколько не ухоженный, хотя вода хлоркой не воняет и явно хорошо фильтруется. Есть вопросы по чистоте полов....
На этажах установлены гладильные доски и утюги. Удобно! Не надо никого просить.
Завтраки тоже очень неплохи. Свежевыжатый апельсиновый сок, несколько вариантов выпечки, яичница, колбасы, сыр, овсянка, фрукты ( яблоки и апельсины) омлет, сосиски, хлопья.... Вопрос еды - решен. Порадовала машинка для кофе. Ещё раз- кофе НЕ РАСТВОРИМЫЙ!!!!!!
Однако ставлю 4 заезды. Есть несколько проблем и при всех достоинствах администрации придётся их решать.
1 - Окна не открываются( что жаль к стати) и приходится включать кондиционер, что бы не задохнутся, а кондиционер ШУМИТ!!!
2- Скрипят кровати. При чем, мы были с ребёнком, и в улучшении номере, ребёнок спал на кресле, и оно тоже скрипело. Поветрие что ли такое?!
Будет действительно жаль, если кресло и кровать заменят, спать очень удобно. Прекрасные подушки и очень комфортные матрасы, но скрипят пружины.....
А так - Спасибо за отдых. Все было прекрасно!!!!
20
Marielena777
Дата отзыва: 20 июля 2016
- отличное месторасположение - в 2-х шагах от Верхнего парка, напротив отеля - церковь Петра и Павла
- хорошая отделка номеров, довольно просторно, чистота
- очень тихо - не слышно уличных звуков, хотя окна выходили на дорогу, кондиционер
- есть СПА, сауна
- минусы: для отеля 4* хотелось бы иметь в номере халат и тапочки (сейчас можно только приобрести на ресепшн) и утюг на этаже
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур