- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Four Elements Hotels Perm
Four Elements Hotels Perm 4*
Рейтинг отеля:
9,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
100
До аэропорта:
14 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Душ
Специальные номера
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Konstantin V
Дата отзыва: 04 августа 2026
Сегодня в, пожалуй, 10й раз за последние 2 года решил заехать во всеми расхваленный 4 елемент в Перми. Бронь мою телефонную за 5 тр не приняли, сказали что это ошибка и не предложили никаких вариантов кроме заселения за 11 тр. На секундочку- мой любимый Рэдиссон дал мне цифру 8 тр сразу. Подчеркну , чо Рэдиссон 5ка а 4 елементс и 4ку то дали с огромными трудами!!! Ну что друзья, я НИКОМУ не рекомендую 4 елементс, отвратительная связь с клиентом- хостел не может решить малейшую проблему, ее топ не отвечает.
4
Константин Т
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Цена приманка. По факту у них динамическая цена чем ближе подъезжаешь тем дороже становится. Огорчён уехал.Цена приманка. По факту у них динамическая цена чем ближе подъезжаешь тем дороже становится. Огорчён уехал.Цена приманка. По факту у них динамическая цена чем ближе подъезжаешь тем дороже становится. Огорчён уехал
20
Poboshenka
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Спасибо за доброе и отзывчивое отношение персонала. За вкусные завтраки и прекрасные ужины. Белая, чистая постель и полотенца . Очень уютный матрас, спина радовалась комфорту. Я рекомендую этот отель как для отдыха , так и для посещения ресторана
4
Галина К
Дата отзыва: 21 августа 2024
В данную гостиницу нас отправили с аэропотра в связи с задержкой рейса, отвратительное отношение сотрудников не заселили без российского паспорта. Это полный бред!!!
Мало того что у пары был российский паспорт, с ними был годовалый малыш, они отказали так как не было свидетельства о рождении, в паспорте родителей ребёнок указан, копии и фото не берут !!!!
В общем я разочарована в данной гостинице!
12
Anastasiya K
Дата отзыва: 25 марта 2024
Four Elements Perm современное, ухоженное место с вежливыми сотрудниками (не отказали вселить второго человека за вменяемую доплату, также соединили две брони в один номер, не заставили выселяться). Кухня достойная. завтраки достаточно вкусные, на заказ делают свежие блюда из яиц и блинчики. Номер убран, мебель свежая, немного уставшая сантехника, но не критично. Ремонт старенький, видно, что требуются вложения. Место не в центре, но добираться от аэропорта удобно и не дорого, соседнее здание - крупный торговый центр с магазинами и ресторанами. До важных достопримечательностей 15 минут на такси. Для бизнес визитов советую, для туризма, выбирайте место в центральной локации, цена сравнимая.
4
Starlit2010
Дата отзыва: 06 марта 2024
Сначала, что хорошо: чисто. Есть чайник с кофе и чаем, мини бар и гладильная доска с утюгом в номере. На этом все
Номер небольшой, кровать неудобная, полотенца серые, шторочка около ванны. Розетка в ванной не работают, так что пользоваться феном ( который тоже имеется) придется в номере. В номере нет воды, она в кулере на этаже и вода в нем одной температуры, не смотря на то, что есть кнопка горячей и холодной воды. В номере нет элементарных косметических принадлежностей ( рассказали про эко-концепцию), чтобы принесли, надо позвонить. Звукоизоляции никакой. Слышно все, что происходит в соседнем номере. Завтрак: холодный скрэмбл, в который зачем-то добавили помидоры, 2 вида каши, сыр, ветчина, селедка. Если вы любите блинчики, то их надо отдельно заказывать и ждать минут 15…. Есть йогурты, ограничено фрукты: не съедобные яблоки, мандарины и ледок нарезанный грейпфрут. Немного десертов. Попробовала панакоту: приторно сладко и залито очень сладким вареньем. Если надеетесь попробовать что-то из местной кухни, то нет, вам точно не сюда.
20
Pavel Zhigulskikh
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Хороший отель с уютными номерами.
В номере телевизор, мини-бар, утюг, чайник. Кулер с водой на этаже.
Предметы личной гигиены предоставляются отдельно по запросу.
При отеле есть хороший ресторан. Завтраки по системе "шведский стол". Питание разнообразно.
20
Иннокентий П
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Останавливались в номере Делюкс. Очень уютный, окна панорамные, много света и вечером был красивый вид на город. Приятно удивил сервис, принесли вазу для цветов по запросу. Вечером ходили в ресторан на первом этаже, очень разнообразное меню, объелись, десерты уже в номере доедали))
Люблю свою жену) Спасибо за отдых!
8
Marat
Дата отзыва: 13 апреля 2022
По прибытии с московского рейса в 2 ч ночи на ресепшн оказалась только 1 сотрудница, которая заселяла 1 человека по 10 мин. Я такого ни в одном отеле не видел. На утро на ресепшн была та же девушка, никакой подмоги. В номере гостиницы 4 звезды не было питьевой воды, сообщили, что нужно покупать внизу, либо искать кулер на этаже. Также никаких принадлежностей для душа, кроме закрепленного на стене тюбика с шампунем.
В итоге, никому не советую в этом отеле останавливаться!
16
Дмитрий Б
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отель в целом очень хороший, прекрасные обзорные номера, легкая доступность до аэропорта. Хороший ресторан, быстро готовят и доставляют еду в номер. Но, в туалете плохая вентиляция и нет освежителя воздуха, лампы дневного света у окна энергично мерцают.
16
kivita77
Дата отзыва: 23 мая 2021
Хороший отель.
Четверку ставлю из-за несколько скудного для четверки завтрака. Мне вообще не понравился ресторан отеля и если завтрак терпимый, то состоявшийся в отеле ужин был просто невкусным. Второй незначительный минус это дешевые материалы для отделки номеров, чувствуется , что они сохранились с момента постройки отеля.
Теперь о плюсах.
В номерах хорошие матрасы и постельное белье , есть все что нужно для командировки - чайный набор капсульная кофемашина , утюг, гладильная доска, халат и тапочки, заполненный платный минибар.
В номере тихо и чисто.
В отеле есть много плюшек, таких как тренажерный зал, хамам, тайский массаж и др.
4
Julia N
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Сейчас 2:32 ночи, за последний раз я 4 раза звонила на ресепшн и просила прекратить пьяную вечеринку и ор над моим номером. Портье говорит, что ничем помочь не может. Если вы планируете ночью спать, то не рекомендую. Не отель, а притон. Утром во время завтрака чистых чашек для кофе и приборов было не дождаться. На 4 звезды не тянет.
20
Анастасия
Дата отзыва: 24 февраля 2021
Нам с мужем посчастливилось провести выходные в этом отеле. Наши ожидания полностью оправдались: отзывчивый персонал, если чего-то не хватало в номере, стоило только позвонить на ресепшен и нам сразу все приносили. Очень уютный и комфортный номер со всем необходимым. Отличная кухня в ресторане на территории отеля. Мы побывали на завтраке, разнообразие блюд нас впечатлило: хороший шведский стол и есть отдельные блюда, которые можно сделать на заказ. И самое приятное - в отеле есть турецкий хамам, которым можно воспользоваться в любое свободное время. В общем, мы с мужем остались очень довольныи надеемся, что сможем вернуться туда снова.
20
Alyona P
Дата отзыва: 20 октября 2020
Отличный сетевой отель, полностью соответствует заявленным 4-м звездам. В номере есть все необходимое для проживания - гладильная доска, набор для чая и кофе, вода, чайник, посуда, минибар со всем необходимым и т.д. Номера идеально чистые с хорошей звукоизоляцией. Добираться от аэропорта удобно и быстро, дорога заняла примерно 10 минут на такси. Отдельное спасибо персоналу отеля за оперативную помощь с решением возникших у нас вопросов во время проживания. Очень дружелюбные профессиональные ребята. Мы так же отметили, что в отеле строго соблюдены все меры безопасности от коронавируса - все сотрудники везде в масках и перчатках, измеряют всем гостям температуру на входе в отель и ресторан, стойки с антисептиками, ионизаторы воздуха, везде предоставляются бесплатные маски. На этаже видели, как убирают номера после выезда гостей - ставят бактерицидные лампы, проветривают, обрабатывают все спец. чистящими средствами, повсюду памятки и разметки про соблюдение дистанции и ношение маски. В современной реальности это очень важно, в общем чувствуешь себя защищенным и в безопасности. Ходили в тренажерный зал, успели воспользоваться бесплатной гостевой прачечной и бизнес-центром для работы - очень удобно, что для гостей это все бесплатно. Видела, что в отеле есть еще массажный салон и хамам, но мы до них не дошли, оставим на следующий раз :)
20
Денис
Дата отзыва: 07 октября 2020
Отель полностью оправдал мои ожидания. Понравилось внимательное отношение к чистоте в номере и профессионализм персонала отеля. Порадовала также и кухня в ресторане отеля своим разнообразием и свежестью используемых продуктов.
20
Mills
Дата отзыва: 17 августа 2020
Очень понравилось обслуживание, завтрак превзошёл все ожидания. Можно заказать по меню, или остановиться на шведском столе. Всё очень свежее и выкладка достойна отеля с более высоким статусом. Приветливый персонал, чисто и уютно.
12
Maariia_M
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Отель находится в отдалении от центра, номера опрятные и не слишком потертые. В номере есть чайник, мини бар, можно попросить туалетные принадлежности. Бутылку воды дают только при заезде и потом не возобновляют, что немного странно. В ванной всего 4 полотенца: для ног, малюсенькое для рук, среднее для рук и одно большое. Почему-то во многих отелях на просторах нашей Родины экономят на полотенцах... загадка. Завтрак приличный, большого разнообразия нет, но и голодными на останетесь.
12
Marina
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Заявленные халат и туалетные принадлежности предоставляют исключительно по запросу. Номера на 2-х укомплектованы полотенцами и водой на 1 персону, тоже надо просить. По запросу предоставляют не все, а только то, что есть в наличии. Очень слабый фен. Плохое освещение, в ванной отсутствует увеличивающее зеркало, в совокупности создаётся проблема выглядеть хорошо, а для бизнес-поездки это важно.
Завтрак хороший.
На нижних этажах круглосуточно слышно льющуюся воду в канализации.
Персонал вежливый.
В целом неплохо, если бы отель был 3 звезды с соответствующей стоимостью.
16
Егор
Дата отзыва: 23 января 2020
Добрый день. Прежде чем написать отзыв. Внимательно прочитал предыдущие отзывы и потом поехал. Сразу скажу по предыдущим отзывам писали в минусы практически одно и тоже: холодно/жарко, грубый персонал, прецеденты воровства, неприятный запах.
Действительно температура не самая комфортная, больше жарко. Но 1 минута проветривания все исправляла (если что кондиционер не работает в зиму).
Персонал мне не грубил, был приветлив и услужлив, особенно в ресторане. Но при заселении человек на ресепшене не рассказал мне вообще ничего: когда и где завтрак, где спорт зал, про скидки в бассейн. Просто дал ключ и даже не сказал где лифт)).
На счёт воровства не скажу, у меня ничего не украли, но в моем номере не было сейфа, все своё носил с собой. Раз заговорил об отсутствии, то и всяких лосьонов, шампуней тоже не было. Было мыло на все 4 ночи и гель для душа, большой флакон.
Неприятных запах был. По крайне мере на третьем этаже и в туалете, и то какими то волнами. Думаю связано с устройством сливов и канализации.
Ещё немного о минусах: чай с кофе добавили 1 раз за 4 ночи, вода питьевая была один раз при заселении, но на этаже был куллер и в спорт зале есть бутилированная.
И о плюсах: парковка, кардиозал, вкусный завтрак (например с утра подают мидии в раковинах , на фото видно). За завтрак ставлю 5 балов, но есть один минус если хочешь венские вафли готовь сам, я за 4 дня так и не смог освоить нормально этот чудо вафельный аппарат.
Итог: пока для меня в Перми это отель номер 2, а номер один холидеин. За ночь платил 6500 за номер стандарт. Советую сходить в ресторан на ужин. Из плюсов под кроватью есть табличка «и здесь мы тоже прибираем». За чистоту 5-, минус за ванну, она выглядит уставшей, особенно столик с раковиной весь а белом налёте )))
За приделами есть торговый центр, магазины, рестораны. Все в шаговой доступности. Удобно, но до 5 балов не дотягивают.
16
Дарья С
Дата отзыва: 11 января 2020
Отель произвел хорошее впечатление, порадовало наличие в номере чайника и чашек, гладильной доски, тапочек. Халат принесли, когда мы попросили еще комплект полотенец. Каждый день приносили пару бутылочек воды. У нас был большой угловой номер с тремя окнами, в номере было не жарко, но и не холодно. Люди из других номеров жаловались на жару при невозможности проветрить, но в нашем номере такой проблемы не было. Неудобно было устроено освящение, невозможно почитать перед сном в пастели, только за столом. Так же розетки далековато от кровати. Чисто, персонал всегда готов помочь.
Прекрасные завтраки, правда, когда в одно утро все пришли на завтрак к семи утра, невозможно было выпить чая, вода была чуть теплая и никак не нагревалась, так что очередь за кофе выстроилась большая. Самое вкусное на завтраке часто заканчивалось, например, творожный десерт. Но в общем выбор впечатляет и все очень вкусно.
Очень вкусные блюда можно заказать в ресторане, но почему-то они каждый день немного разные. Глинтвейн, который нам очень понравился в первый раз, на следующий день оказался совсем другим. То же вышло с супом.
Рядом с отелем торговый центр, через несколько кварталов парк. До аэропорта такси довозит за двадцать минут.
12
Наталья М
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Я убеждена, что это лучший отель в Перми, но в сравнении с другими городами России (а я каждую неделю летаю)-очень средненько.
Во-первых, отель похож на жилой дом. Сразу и не увидеть.
Во-вторых, около решепсен как таковой нет зоны отдыха. Стоит 1-2 дивана и все. А как же лобби? Посидеть вечером, поболтать?
Третье-у меня был номер бизнес. Почти за 7т. Может такой номер можно оценить формально на 4 звёзды, но давайте подробнее.
1. Нет косметических наборов/халата/шапочки для душа. Да, пишут что по запросу. Я всегда езжу со своими вещами, но при этом мне очень нравится, когда в ванной стоят эти наборы. И халат никогда не использую. Но мне приятно, когда его предлагают. Мне кажется, это и называется сервис. Предложите-а я сама решу, брать или нет.
2. Шторка в ванной. Ее не хватает по длине. И она ужасно выглядит, кольца сломаны, фиксации нет. Смотрите фото.
3. Сначала подумала, что у кровати нет ни розетки, ни выключателей света. Потом нашла. Смотрите фото. Это жесть, конечно. Понятно, что воткнуть зарядное устройство для Телефона невозможно.
4. В комнате стоит обогреватель. Да, на улице не лето (-12), но мне кажется, он как-то не вписывается в отельный номер. Неужели, нет другой системы обогрева?
Плюсы:
1. Гладильная доска и утюг в номере
2. Большие панорамные окна
3. Завтрак (хотя система дополнительно заказывать горячие блюда мне тоже не понятна).
Резюме: буду в Перми-вернусь в этот отель. Я уверенна, это лучшее. Но я была в отелях за 4т в сутки и они были намного круче.
16
NLB-Artem
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Останавливался здесь неоднократно в период бытности этого отеля частью сети Hilton. Сейчас это Four Elements, но качество не изменилось - по-прежнему лучший бизнес-отель в Перми.
Приветливый и компетентный персонал, чистые и удобные номера, отличный ресторан на первом этаже (прекрасная кухня), быстрый интернет - что ещё командированному надо?)
20
Radmir E
Дата отзыва: 22 октября 2019
Подойдёт как для командировки, так и для пребывания семьей. Бизнес Отель с очень дружественной политикой для детей - есть специальная ступенька для маленьких гостей на рецепшн, детский уголок на стойке регистрации, предоставляются детские халаты, тапочки и косметика, кроватка и бесплатный завтрак. Персонал отеля - профессионалы своего дела, очень высокое качество обслуживания. Отель прошёл ребрендинг от Хилтона на Four Elements, при этом сохранил все стандарты, перемен мы не заметили.
12
Stanley S
Дата отзыва: 08 октября 2019
Неплохой сетевой отель, но почему-то не соответствует общим критериям сети, которые не позволяют считать его 4 звездочным на общем уровне, возможно он соответсвует своим звездам для Перми, но только возможно.
20
Артём Ерёмин
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Быстрый процесс заселения в номер. В самом номере чисто, тепло (в августе было отопление). Полный комфорт в номере, удобная кровать, панорамные окна.
Завтрак не включен в стоимость проживания. В ванной комнате в номере недостаточная звукоизоляция, поэтому с раннего утра были слышны звуки воды в соседних номерах
20
Елена Г
Дата отзыва: 12 августа 2019
Отличный вариант для остановки на несколько дней по работе. При заезде дают флаер на бесплатный массаж головы в тайском салоне. Массаж действительно делает тайка. Завтрак, как и везде сейчас шведский стол. Но в отличие от других отелей шведский стол здесь очень разнообразен и по просьбе повар может для вас приготовить любую яичницу. Кровать в номере достаточно большая, высокая и очень удобная, а подушки в меру мягкие. Ванна оборудована не очень удобной раковиной, довольно вместительной ванной и санузлом комфортным для тех, кто любит посидеть и подумать. По вашей просьбе к диспенсерам с шампунем, гелем для душа и кондиционером могут дать сашеты. А если вы забыли дома предметы личной гигиены, то их всегда вам предоставят абсолютно бесплатно. Персонал всегда вежливый и улыбчивый, готовый прийти к вам на помощь. Рядом с отелем в 15 минутах ходьбы несколько ресторанов, а буквально в 100 метрах 2 ТЦ и целая куча различных магазинчиков. Минутах в 20 на машине от отеля вы попадете на набережную реки Кама.
20
Роман Л
Дата отзыва: 25 июля 2019
Отель Four Elements, пожалуй, является лучшим отелем в Перми. По всей видимости, по состоянию на июль 2019 он перестал быть часть сети Hilton и стал частью другой – Four Elements, тем не менее качество остаётся на том же высоком уровне, что и было ранее.
В отеле присутствует европейский уют и комфорт – всё чисто, аккуратно, продумано и логично. Персонал приветливый и отзывчивый. В номере есть всё необходимое - чайный набор, чайник, утюг и гладильная доска, рабочее место, комфортное освещение. На ресепшене, по запросу, выдадут бритвенные принадлежности, зубную щётку и т.д.
При заезде угостили комплиментарной чашечкой кофе. Мелочь, а приятно.
Удобное расположение отеля – рядом находится торговый центр, в котором можно, не только поесть на фудкорте, но также купить необходимую еду в продуктовом магазине "Семья". Из аэропорта ехать не больше 20 минут. Под окнами стоянка для гостей.
Завтрак – шведский стол с достойным выбором блюд – горячие и холодные закуски, сосиски, каши, рыба, курица, чай, кофе, соки, вода, свежие овощи и т.д. Стоимость завтрака – 720 руб, для тех, кто не проживает в отеле.
Стоит отметить следующее:
- На завтрак не хватало чего-то мясного, т.к. сосиски мясо не содержат.
- Не хватает куллера с бутилированной водой, т.к. вода из под крана имеет отвратительный вкус.
Вывод отель - отель очень комфортный и стоит своих денег.
4
Вадим П
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отмечали свадьбу в июне 2019 в отеле Four Elements Perm (бывший Hilton), очень удивлены отвратительным качеством обслуживания. Снимали президентский люкс (номер 804). В Перми это самый дорогой номер, 10 000 рублей за ночь. Номер бронировали за пару месяцев, нас уверяли, что обслуживание будет на высшем уровне, что к 12-00 он будет точно готов (свадьба строго распланирована по времени).
Оговорюсь, что именно этот отель и этот номер был выбран специально для фото съёмки. Номер из двух комнат, что позволяет оставить все вещи в гостиной, и сделать хорошие фотографии в спальне, где окна в пол и хорошее освещение. Плюс в самом отеле красивый интерьер, что позволило бы сделать фотографии в общих зонах, если пойдёт дождь и часть запланированной фотосессии на улице придётся изменить. Конечно же, весь день свадьбы был дождь. Но фотографироваться внутри отеля было невозможно, поскольку возникла некая конференция педиатров. Абсолютно все зоны общего пространства (кресла, пуфы, коридоры, «балкончик» на втором этаже) были заняты людьми, сумками, баннерами, все шумели. О конференции никто не предупредил, почему она заполнила весь отель, а не сосредоточилась лишь в конференц зале тоже не понятно.
В итоге в день свадьбы номер не был готов к 12.00. Нас отправили в однокомнатный номер 403. Когда к 12.30 приехала доставка платья, нас не могли найти. В забронированный номер переселили только через 2 часа. Позвонили с вопросом, спустимся ли мы сами за ключами, или нам нужно заносить в номер (при том, что на свадьбе, ясное дело, огромное количество вещей).
Сразу при заезде на респешене попросили вазу для цветов, так как невеста была уже с букетом. Вазу принесли только через два с половиной часа после заезда, не смотря на многочисленные звонки на ресепшен с напоминаниями. Через час после заезда пришёл очень высокомерный мужчина с видом короля и принёс напольный вазон. На просьбу о том, что нам нужна ваза поменьше, он отказался заменять вазу с фразой: «у нас тут знаете, КАКИЕ цветы обычно носят, не то что ваш средний букет». Поскольку размер букета всё же видели на ресепшене, вазон унесли (с большим недовольством), но нужная ваза появилась только через полчаса после переселения в наш номер.
Кроме того, в номере не работала джакузи. В прейскуранте отеля данный номер называется «номер с джакузи», они есть только в президентских люксах. Когда мы это обнаружили, на ресепшене взяли паузу, после чего сообщили: «да, действительно, джакузи не работает, потому что мастер её не сделал». И всё, просто констатация факта. На просьбу замены номера на второй президентский люкс и вопрос, почему не предупредили о поломке, нам предложили в качестве компенсации посетить хамам на два часа (в 12 ночи, когда уже нет других желающих), также принесли бесплатное вино. Мы согласились за отсутствием альтернативы. Хамам понравился, кроме одного но: отличительной чертой хамама отеля является безлимитное пиво, которое, конечно, для нас было недоступно.
Также отмечу, что в номере очень плохая сантехника. Вода из горячих кранов начинает нагреваться спустя пять минут и практически нет напора во всей сантехнике. В ванной постоянно что-то свистит, это не прекращалось вообще, на ночь даже пришлось закрывать дверь, чтобы не было слышно. В гостиной есть дверь, которая не открывается, видимо, в соседний номер, потому что через неё было очень громко слышно телевизор. Конечно, спали мы в спальне, но радости данный факт не доставил.
Конечно, свадьба, как событие, прошла весело и радостно, но этот отель я бы никому не порекомендовала. Я бы не выбрала этот отель ещё раз, даже если бы нам приплатили. А ведь стоимость этого номера превышает стоимость конкурентов в два раза.
8
Anton Anton
Дата отзыва: 11 апреля 2019
На троечку. Мусор от предыдущих постояльцев в номере не выброшен. Вода плохо уходит, как в раковине, так и в душе. На завтраках висит вывеска блюд на заказ, заказал, за ~17 мин не дождался ушел.
10-11.04 #512
20
aleksander
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Прекрасное обслуживание, лучшая в мире служба приема и размещения,уют и комфорт,всегда гостеприимство улыбка и радушие,чудесная атмосфера.
Рекомендации руководству- поощрить персонал материально и поднять сотрудникам зарплату.Они лучшие в России.А сеть трех отелей -самая прекрасная в России.
С любовью и уважением,рад буду быть всегда у вас в гостях
Иванов А.С. ПАО "Корпорация"Роснефтегаз"-АО "РОСНЕФТЕГАЗ"
12
Vasiliy U
Дата отзыва: 24 января 2019
По работе пришлось посетить Пермь и остановиться в данном отеле. Цены вполне приемлемые, мини бар в номере по ценам вообще демократичный. Номер стандарт чистый, небольшой и уже весьма потрёпанный: поломанная гладильная доска и видавший виды утюг, вдавленная кнопка слива в ванной, которую даже сотрудник отеля кое-как вытащил по моей просьбе, недостаточное отопление номера, был прям дикий дубак, доживающий фен, который почти не сушит, чтобы переключить каналы на телевизоре, надо приложить усилия к пульту. Включённый в проживания завтрак вкусный и с хорошим выбором блюд. Персонал приветливый и быстро откликается на все просьбы.
20
Андрей К
Дата отзыва: 19 января 2019
Хороший сетевой отель. В стандарте нет гигиенического набора и халата. Есть тапочки)). В номерах тихо. Постель удобная. Чисто. Полотенца не застиранные. Чай, кофе всё стандартно. Кофемашина и 2 капсулы порадовали. Великолепный завтрак, выше всяких похвал. Настоящий американский завтрак, как в мариотах и хилтонах) Хамам в отеле очень ок. Запах в коридорах отменный. Очень приятный. Освещение тускловато, но не критично. Ресторан круглосуточный. Массаж тайский опробовать не удалось. Рекомендую👍
16
560sergeiii
Дата отзыва: 07 января 2019
Отель сетевой, отвечает всем требованиям предъявляемым к 4-м звёздам. Вежливый персонал, чистые номера с хорошей звукоизоляцией. А не совсем центральное местоположение и немного завышенные цены в ресторане компенсировались бонусом от Отеля ( бокал вина и массаж)
8
sunny_vv_21
Дата отзыва: 22 ноября 2018
Отель Four Elements в Перми - это бывший Hilton. Тем более странно, почему номер был так плох.
Двухместное размещение, кровать queen size. На ней невозможно спать! Матрас настолько мягкий, что скатываешься к середине, удобно лечь невозможно, наутро все болит. Все проведённые там 3 ночи были пыткой для спины и шеи (хотя в целом я не капризная).
Отдельная песня - подушки. На двоих было всего три, из них одна нормальная, остальные - со скомканной синтепоновой начинкой, спишь то ли на комьях, то ли на шариках...
На двоих в номере были одни тапочки и одно большое полотенце.
Для отеля 4* это позор. Даже великолепные завтраки не спасли ситуацию. Уровень номеров однозначно не соответствует заявленной звездности.
20
bas71
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Это бывший Хилтон Гарден. Ничего плохого от смены бренда не произошло, я думаю, хотя и был в Перми первый раз. Отличная атмосфера сетевого отеля. От души благодарен персоналу за теплый и ненавязчивый прием, поскольку были проблемы со здоровьем. Отдельное спасибо горничным.
В стандарте есть и вода, и чайник, и доска с утюгом. Хорошая косметика.
По соотношению цена/качество отлично.
Круглосуточный рум-сервис и бар. Достойный ресторан, в котором можно попробовать «грибовницу» и «посикунчики».
16
stasgors
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Впервые посетил Пермь по делам и остановился в этом отеле. Весьма неплохо. Хотелось бы отметить отличные завтраки (весьма не маловажная деталь). Хорошая уборка, уютные номера, хорошая звукоизоляция. На что обратил внимание - почему то освещение сделано таким образом, что ощущается нехватка света ) хотя, может так сделано с какой то целью, но хотелось бы побольше света.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Отель очень уютный. Кровати потрясающие, в номере есть все необходимое, чисто, завтраки очень вкусные и разнообразно. Расположение тоже очень удобное. Рядом кафе, магазины и тд. Ресторан при отеле дороговат, но это мелочь. Отель предлагает приветственный массаж и бокал вина или пива, что приятно. Есть СПА, но я не была там.
16
avsoloveva
Дата отзыва: 21 октября 2018
Проживала в этом отеле то ли 3-й, то ли 4-й раз. Видна разительная перемена обслуживающего персонала. При заселении попросила открыть закрытые на замки окна, так как в прошлом году в номере был удушающий запах дешевых моющих средств. К моменту моего заселения в номер появилась горничная и стала открывать замки на окнах. При этом она убедила меня, что практически не используются моющие средства. Окна открывались с трудом, вызвали еще кого то. Общими усилиями открыли - спасибо! так как в прошлый раз я допроситься этого не могла. Персонал проявил максимум терпения к моей просьбе. Номера большие, большая кровать, удобный матрас и 4 подушки. Белье чистое и без отдушки. Запах имеется "Затхлый" от ковролина, видимо сэкономили когда строили отель. Ванная чистая, протерты все ручки, имеется туалетный набор. В номере рабочая зона чайник и пакетики чая и сахара, просыпаюсь рано и в 6-00 это как раз кстати. В номере был обогреватель - ночью понадобился. Завтраки на 5: большое разнообразие. Я открывала все крышки и скептически смотрела на предоставленные продукты, официантка обратила внимание то, что я не могу найти того что хочу. Подошла, спросила: я хотела сырники, через 5 минут принесли вкусные вручную слепленные сырники со сметаной. Понравилось! рекомендую!
16
marat73Khartonav
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Все очень понравилось. Приехали раньше времени заселения, заселили без проблем. Персонал очень вежливый, в номерах есть все необходимое. Расположение отеля на 5 .
Завтрак очень вкусно.
Не хватает кулера на этаже.
20
VeronikaEA
Дата отзыва: 17 августа 2018
Добрый вечер. Уже не в первый раз посещаю Пермь по работе и всегда останавливаюсь только в вашем Отеле. Удобное расположение: 15 минут от аэропорта, тот же временной промежуток занимает дорога до центра. В шаговой доступности расположены два больших торговых центра.
При заселении сотрудник выдал купончик на бокал вина или пива в ресторане, расположенном на первом этаже, а также купон на 15 минут массажа. Не могу не отметить разнообразный выбор блюд на завтраке, дополнительно сотрудники предлагают попробовать сырники, бельгийскую вафлю, омлет, французские тосты или блинчики — идеальное начало рабочего дня. В чистых, светлых и просторных номерах есть все необходимое: вода, чайник, чай/кофе, телевизор, утюг, гладильная доска и др. По необходимости можно воспользоваться как гостевой, так и платной прачечной. Фитнесс центр, турецкий хамам, спа салон — все это помогает расслабиться после напряженного трудового дня. Несмотря на высокую загрузку, сотрудники всегда идут на встречу и согласовывают поздний выезд, спасибо! Благодарю команду отеля за максимально комфортное прибывание, желаю дальнейших успехов! До встречи в следующий раз!
20
_W7520JF
Дата отзыва: 17 августа 2018
Недавно были с коллегой в командировке в Перми и жили в этом отеле. Были приятно удивлены уровнем сервиса и качеством обслуживания! Персонал приветливый и доброжелательный, как на ресепшн, так и в ресторане, номер очень просторный и чистый, завтраки восхитительные!!! В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, косметика, плюс ко всему можно заказать дополнительные косметические средства. На 9 этаже есть турецкая баня. Очень понравилось!!! После тяжелого дня самое то для релакса! Отель расположен не в центре, но зато аэропорт близко. Добрались буквально за 15 минут. Единственный минус, который мы заметили, - это очень короткая шторка в ванной. Весь пол мокрый после водных процедур. Особенно это доставляет неудобства, когда живешь вдвоем в номере. В остальном всё идеально! Однозначно советую!
20
TamaraIv
Дата отзыва: 15 августа 2018
Мы с мужем иногда бронируем номер на выходные в этом отеле. В этот раз нам, как постоянным гостям, бесплатно повысили категорию номера, чему мы были очень рады. Очень приятно, что персонал отеля уже знает все наши предпочтения и к нашему приезду были готовы халаты и дополнительная косметика. Всегда посещаем ресторан на 1 этаже отеля – там вкусно готовят и сервис на высоте. Говорят, что отель находится в стадии ребрендинга. Пока не заметила никаких изменений. Все по-прежнему на высоком уровне. Думаю, что у этой команды все изменения будут только в лучшую сторону!
12
Olga199261
Дата отзыва: 07 августа 2018
Останавливаюсь в отеле по необходимости, так как в Перми нет бизнес отелей, но местный Хилтон разочаровывает. Во всем чувствуется упадок: пятна на половом покрытие, во многих местах в коридоре пузыри из покрытия, завтрак — уровень ниже среднего, скудный ассортимент дешевых продуктов. Омлет делали 15 минут, так и не дождалась. Необходимо отметить, что в номерах достаточно чисто. Цена абсолютно не соответствует предоставляемым услугам, такое впечатление, что это нелюбимый родственник в семье Хилтон😏
16
Andrei S.
Дата отзыва: 15 июля 2018
Изначально с аэропорта приехал в отель Евротель, подкупило местоположение, самый центр и до офиса пешком рукой подать, но зайдя в люкс, понял, что местоположение это его все( взял такси и поехал в Хилтон, т.к. ранее о нем конечно же читал. Местоположение у этого отеля один из немногих его минусов. Жил я 4 ночи в апартаментах (12000 ₽/ сутки), от люкса отличается тем, что в номере есть джакузи. Из плюсов. Шикарная доставка в номер из отличного ресторана внизу, персонал отличный и отзывчивый. Хорошая кровать, джакузи. Есть хамам и спортзал (правда маленький, беговая дорожка, эллипсойд, пара гантель и все на этом). Завтрак нормально, выбор не большой, но делают омлет по желанию. Рядок офигенный парк (лес), даже побегал один день. Из минусов. Местоположение, маленький ТВ, номера требуют ремонта (ванные комнаты), плохая шумомзоляция. Но в целом, я 4-й раз в Перми, это лучший отель!!!! Говорят скоро он перестанет быть Хилтоном и станет называться по другому
12
MoscowEvgenia
Дата отзыва: 12 июля 2018
Странное расположение для отеля, особенно Хилтон. Не ожидала , что это далековато от Центра, хотя в Перми не первый раз. Качество сна хорошее, косметика для душа тоже, завтрак понравился (евро стандарт).
20
Дмитрий Р
Дата отзыва: 30 июня 2018
В очередной раз, посещая Пермь, остановился в этом отеле. Самый лучший отель Перми! Сервис просто супер! Завтрак превосходный. И прочее, и прочее, и прочее!!!
Если вы собираетесь в Пермь, то только этот отель!
16
Olga
Дата отзыва: 30 мая 2018
Неплохой отель, но ожидания от Хилтон были выше.
Расположение не своё удобное, далековато от цента, утром и вечером обязательно попадаешь в пробки, что вынуждает выезжать чуть раньше.
На завтраках выбор не очень большой, меню однообразное.
Жили в отеле 2 недели, под конец уже не знал, что выбрать :) да, дома я не питаюсь каждые день разным, но дома это дома, так что не надо кидать в меня камни)
Номерной фонд не новый, но все достаточно аккуратно.
Хамам достойный
Ужины в ресторане вкусные
В целом, твёрдая 4
12
AVN555
Дата отзыва: 21 мая 2018
В Перми один из достойных отелей,но уже видна замученность номеров с продавленными и затертыми диванами, таким же напольным покрытием в коридорах. Завтрак не блещет разнообразием. К персоналу никаких претензий!
20
Евгений Д
Дата отзыва: 03 мая 2018
Отличные завтраки, комплименты от отеля обрадовали, приятный подарок в пятницу в виде вина, персонал идущий на встречу и выполняющий все прихоти. Не плохой фитнес зал, маленький но достаточный, и конечно же массаж
20
Heasoni
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Отдыхали в отеле одни сутки с 23 апреля по 24 апреля. Номер супер, чисто, уютно. Есть все для комфортного проживания. Даже гладильная доска и утюг в номере. В номер так же входит завтрак. Ресторан "Karin". Сервировка на высшем уровне, еда вкусная, выбор большой. Персонал вежливый, постоянно интересуются Все ли у Вас хорошо, вкусная ли еда.
Ставлю 5 из 5. В случае если будете в Перми, рекомендую :)
16
NLB-Artem
Дата отзыва: 15 апреля 2018
В целом, стандартный бизнес-отель от Хилтон. Для командировки вполне подходит. Ресторан приятно выше среднего, неплохое качество блюд и большой выбор хороших спиртных напитков.
Для Перми - отличное место, уже несколько раз останавливался тут, ни разу не пожалел.
16
zoonew
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Внешне отель не выглядит как Хилтон))) Но внутри всё традиционно. Номера большие, всё есть, включая гладильную доску и утюг, чайник. Хороший завтрак и довольной шустрый wifi. Понравился комплемент от отеля - 15-минутный тайский массаж головы и шеи. После работы на компе - самое то))) Из негатива: хорошо бы провести ремонт ванной - довольно обшарпано и видна ржавчина кое-где (хотя такое видел в Хилтоне в NY) и давно пора заменить ванну душем. В целом, стабильно хорошо.
20
maximk155
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Добрый день!
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Размещение быстрое, сразу были предложены дополнительные услуги отеля с хорошими скидками. Завтраки отличные, ресторан Карина постоянно удивляет хорошей кухней, официанты ресторана молодцы. Рекомендую данный отель и если буду в Перми, то остановлюсь в Хилтон Гарден Инн Пермь.
12
Pavel Z
Дата отзыва: 27 марта 2018
Обычный отель, достаточно потасканный с не особо приветливым и неторопливым персоналом. Достаточно чисто, хороший интернет. В мини-баре - приглашение посетить ларёк на ресепшн. В ресторане неплохо готовят. Особых впечатлений отель не оставил.
20
Mitya2018
Дата отзыва: 21 марта 2018
Доброе время суток. Уже какой раз посещаю Пермь по бизнесу и всегда останавливаюсь в Hilton Garden Inn Perm. Больше всего из за чего хочется вернутся в данный отель, это приветливый, дружный персонал и великолепный ресторан. Перепробовал много блюд, ни в одном не разочаровался! Конечно же хочу выделить традиционное блюдо «Посикунчики». На мой взгляд здесь они просто бесподобные (пробовал во многих ресторанах) Номер просторный, предоставили на 7 этаже. Уборка ежедневная, качественная. Имеется сауна, для гостей отеля, скидка 50%. Огромное спасибо всему персоналу, в частности Алине, менеджеру с ресепшен, и ребятам с ресторана.
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Останавливалась в этом отеле несколько раз и все разы оставалась довольна данным заведением. Один раз при заселении перепутали номера и заселили не в тот номер, который бронировали, много раз извинились и вручили комплимент от отеля вино и конфеты. Номера прохладные, но в каждом номере стоит обогреватель. Все остальное в номерах на хорошем уровне. Персонал внимательный и услужливый. В номере есть все необходимое: халат, тапочки, чайник, чайный набор, туалетные принадлежности, утюг. При заселении выдается талон на бесплатный сеанс массажа в отеле и бокал вина или пива в ресторане. Интернет ловит в номере хорошо. Единственное, что не очень понравилось так это завтраки. Из всех Хилтонов это первый раз, когда завтраки более чем скромные. Шведский стол выбора практически нет. Колбаса отвратительная похожая на турецкую. Зато есть прекрасные десерты. В ресторане я влюбилась в замечательное блюдо, которое нигде больше не встречала, кроме Перми. Это посекунчики. Рекомендую его попробовать. Расположение удобное, рядом с остановками общественного транспорта, торговым центром. Но далеко от центра. Хороший отель.
12
Aleksei K
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Есть ощущение, что контролю качества сети стоит более внимательно отнестись к данному заведению. Персонал засыпает, на ресепшн нет звонка, сотрудники систематически полностью отсутствуют по 10-15 минут. Номера очень неуютные, к этому ещё и холодные. плотных штор нет, если есть желание утром поработать - не выйдет, солнечный свет не даст (бликует всё, от экрана ноутбука до ТВ).
12
Mikhail Petrov
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Поужинал в ресторане, при отеле Хилтон в городе Пермь. И был немного удивлен реакцией моих друзей на фото заказанной еды) Большая часть друзей, даже пробовать бы не стали эту "детскую неожиданность", как ее обозвали. Но, я решился и попробовал, очень вкусно! Я кушал рыбные котлетки с пюрешечкой, немного грибов, соус и вкуснейшие булочки.
Спасибо, было очень вкусно! Но стоит подумать над подачей этого блюда.
И второй момент, это ожидание расчета, покушал и жду, когда же принесут счет. Два раза проходящий мимо официант, говорила что несут, но нет! В итоге, меня попросили пройти к бару и там рассчитаться, без предоставления расчета. Конечно, может быть они мне посчитал верно, но меня не устроило ожидание!)
20
Елена Петухова
Дата отзыва: 11 февраля 2018
У меня было позднее заселение, поэтому номер меня уже ждал. При заселении меня спросили: номер повыше или пониже. Заселили на 7( из 8) этаже, как и просила.
Мне дали угловой номер с окнами в пол. Единственный минус, мой номер на одного содержал две кровати, вместо одной большой. Сам по себе номер большой- мне это важно, поскольку утром занимаюсь йогой и необходимо пространство. Еще из плюсов - наличие утюга и гладильной доски, не нужно никуда таскаться с ворохом одежды. Еще порадовало наличие большого количества розеток в нужных местах (многие отели этим грешат). Те можно и телефон, и часы зарядить, и скипятить чайник, не выключая свет! ))))
По запросу могут принести наборы- зубной, бритвенный, ватеые диски и палки, халат. Полотенца меняли каждый день. Каждый день уборка номера.
Завтрак в стоимость номера не входил. Из плюсов: можно купить шведский стол либо заказать по меню. Причем во втором случае скорость подачи блюд не увеличивается. В меню в целом есть все: яичницы, омлеты, салаты из фруктов, каши, сэндвичи, сырники. Могут все с собой «завернуть»)).
Вечернее меню - хорошо. Есть вкусные салаты, горячее. Ресторан работает круглосуточно. Места есть всегда, хотя он пользуется популярностью у постояльцев. Гости - в основном иностранцы, мне так показалось. Видимо, потому что это единственный сетевой отель в городе.
У отеля большая парковка и хороший удобный подьезд.
Из минусов- его расположение, потому что не центр. Хотя если на такси или на служебной машине до центра можно нормально доьраться за 15 минут. Пробок больших с утра нет.
Еще один момент - тонкие стены. Одной ночью разбудили меня «крики удовольствия» соседей)))
16
Артем Ч
Дата отзыва: 18 января 2018
Отель соответствует стандартам Хитонов. Четко работающий персонал, чистый приятный номер, вкусный завтрак. Не порадовал только вай-фай в номере - работал медленно. Рекомендую этот отель бизнес-путешественникам.
20
Екатерина А
Дата отзыва: 11 января 2018
Хорошая гостиница: чисто, хороший интерьер, чистая ванная с хорошей сантехникой, вкусные завтраки, в номере утюг и доска, чайник, чашки и чай.
Но расположение для меня лично оказалось очень не удобным. От аэропорта не далеко, такси вышло на 200 р. А вот до работы добираться нужно было по 50 минут на такси, и цена выходила не малая - 500-600 р.
В целом от гостиницы впечатления положительные. Если вам расположение подходит, рекомендую останавливаться в Хилтон.
16
Людмила Г
Дата отзыва: 10 января 2018
Проживала в 309 номере.
Достоинства: есть утюг и гладильная доска в номере. Уютный и красивый ресторанчик.
Недостатки: Окно не открывается. Подушки комочками! Нет халата.
В ресторане душновато. Приготовили "тыквенный" суп из картошки)))
20
nadezhdaz2018
Дата отзыва: 09 января 2018
Знаете , во многих отелях побывала , но тут высший уровень. К сожалению , некогда много писать , но тут все идеально . На ресепшене Юлия все грамотно нам объяснила и помогла . Напомнила , что мы участвуем в программе лояльности и нам пологаются бонусы . Ещё какие ! В ресторане обалденный цезарь , который я ем всегда и везде , поверьте , его умеет готовить . Чистота в номере , массаж , персонал все на 5
Спастбо Вам !!!!
16
403evgeniyp
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Все было замечательно.
Очень к месту круглосуточный ресторан.
Персонал весь приветливый, желающий вам помочь как и подобает!
Вообщем порекомендовал бы.
В номера можно добавить халаты и зубные наборы..
16
Vladislav_VB
Дата отзыва: 17 декабря 2017
У дочки был театральный фестиваль в Перми. Остановились на ночь в Хилтоне. Хороший отель. Чистый, свежий номер. Халаты, шампуни, утюги и прочее - все было. Ложечку для обуви даже нашел)). Номер по размеру средний, хотя стандарт может меньше. Персонал приветливый. Ощущения остались двоякие. С одной стороны нам абсолютно бесплатно повысили категорию номера до улучшеного, просто потому что мы были с ребенком. А когда мы сказали, что на следующий день хотелось бы выехать попозже, предложили зарегиться в системе отелей хилтона и бесплатно, опять же, продлили нам проживание до 5 часов дня. Несмотря на то, что планы наши поменялись и мы выехали в 10 утра -это несомненно приятный момент, т.к обычно поздний выезд в отелях оплачивается дополнительно. С другой стороны, с утра у них где то прорвало трубу и в отеле не было воды, соответсвенно душ было принять невозможно. Это конечно форс-мажор и за него извинились перед нами на ресепшн, но сделано это было дежурно. Совсем другая смена с утра оказалась)). По хорошему, могли бы за свои проблемы предложить каких нибудь "плюшек". Скорее всего мы бы от них отказались, но ощущение было бы совсем другое. А так, все хорошо. Неплохой ресторан при отеле. Завтрак - шведский стол, достаточно хороший. Кстати, дети до 12 лет бесплатно при купившем завтрак родители. Это тоже плюс, я думаю. Ценник смешной. Брали стандартный номер за 3700 или 3800. Не знаю, как для Перми, а для отелей в Ектб это копейки. Поэтому даже чуток неудобно было писать о минусах, но мы же здесь не о деньгах, а о впечатлениях личных пишем)). Что еще... Вайфай конечно бесплатный есть /не Куба же))/. Есть парковка перед отелем и тоже бесплатная. Стеклопакет хороший и несмотря на то, что окна выходили на довольно оживленную улицу, было тихо. Если кому то будет прохладно, то в номере есть электрический обогреватель. Расположение отеля для нас было очень удобным. Может изза того, что была суббота, но до центра на яндексе доезжали за 10 минут. Если еще раз поеду с ночевкой в Пермь, скорее всего остановлюсь здесь опять. В целом, отель хорошая четверка, до пятерочки надо еще подтянуться.
пысы. двуспальные кровати, конечно бы лучше поменять с квин на кинг.
20
D1456JBalinam
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Проживание было приятным. Замечательные номера, со всем необходимым. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Милые комплименты. Любич кровать- "облачко" в котором приятно засыпать и просыпаться.
20
Svetlana S
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Выбор отеля случился экспромтом, сорвалось ранее бронирование другого варианта. Внимательные и милые девушки на ресепшене. Чистый и комфортный номер, удобная кровать, все необходимые туалетные принадлежности. В подарок от отеля бокал вина и тайский массаж головы - приятно порадовал. Заказывала ужин в номер - подача в течение 15 минут, вкусно, красиво. В номере чайник и утюг с гладильной доской, что мне было очень кстати. Также ежедневно пополняется все необходимое для чая и две бутылочки воды. Завтраки надо оплачивать отдельно. Я не заказывала - поэтому о завтраках судить не могу. Заселили быстро. В номере тихо, звукоизоляция отличная. В номере тапочки, халат по запросу. Очень довольно, спасибо сотрудникам отеляю
16
svetlanap989
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Останавливалась на время командировки. Отель полностью устроил уровнем комфорта, расположением и качеством обслуживания. Чисто, вежливо, достаточно уютно. Понравились завтраки. Хороший массаж в спа-центре.
12
avsoloveva
Дата отзыва: 29 октября 2017
Отель сетевой, проживала в Хилтон Гарден в Уфе и Красноярске. Ну в Перми это какой эконом вариант! Номера маленькие, окно заблокировано замком. Нужно сказать, что у моей коллеги однажды была аллергическая реакция в виде бронхоспазм в отеле в чистом номере по всей видимости на какие то моющие средства. И я, обычно, после заселения проветриваю номер, дабы не испытать на себе подобного. Имеется вентиляция, достаточно шумная. Кровать небольшая, наматрасник какой дырчатый, но удобный. Стены выкрашены дешевой водоэмульсионной краской, даже при небольшом дотрагивались легко остаются полосы. Полотенец 4, очень жесткие, как будто застиранные, практически царапают нежную кожу. Пол в ванной без подогрева, очень слабый напор воды. Санузел малюсенький! Рабочая зона имеется, чайник чайные наборы. Слышимость из соседних номеров отличная! Будто живешь в одном номере. Завтраки на 4, 2 вида каши, бекон яйца и тд. Даже не думала, что так могут отличаться отели одной и той же сети! Стоимость номера стандарт на сутки 8600 рублей! Таких денег это не стоит.
16
Andy_Bo76
Дата отзыва: 23 октября 2017
Номер около восьми тысяч. Ну ладно, терпимо, если учесть, что это Хилтон. Но вопросы есть. Завтрак-нареканий нет. Два утра подряд горячая вода была теплой, терпимо, но ожиданий не оправдала. Сообщили на рецепцию. Такие нарекания были не только от меня. Большой дискомфорт,-шум с улицы. В случае бронирования учитывайте это. Остановлюсь ли в след.раз,-сомнения.
12
L5283FOelenam
Дата отзыва: 04 октября 2017
Удивлена, этот отель не более, чем трешка. Как-то скромно. Хотя персонал очень вежливый и внимательный. Официанты в ресторане быстрые и симпатичные. Ужин был вкусный (по заказу) комплимент от отеля (вино или пиво). Но завтрак скромный, не разнообразный. Мне показалось, что кекс (пирог) из магазина. В целом, впечатление об отеле - ничего не раздражало, но не заявленный уровень.
16
Oleg L
Дата отзыва: 02 октября 2017
Люблю сеть Хилтон, Но обратил внимание, что в лета стали расти цены на проживание. Очень странно, т.к. отель находится не в центре, а ближе к аэропорту. По сервису - как всегда все отлично! Есть сауна и спа кабинет. Завтраки, как в Гарденах, не блещут обилием, но яичницу пожарят, фреш поднесут, есть выбор десертов.
20
Maariia_M
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Отель расположен не в центре города. Хороший отель, отличный сервис, отличная уборка номера. На завтраке выбор не очень большой, но голодными не останетесь. Персонал отзывчивый. Меня все устроило в бизнес поездке.
20
Константин А
Дата отзыва: 21 сентября 2017
БРОНИРОВАНИЕ.
Онлайн через фирменное приложение сети (как правило наиболее привлекательная цена).
ЛОКАЦИЯ.
Отель расположен на ул. Мира, д. 45 б. От аэропорта или вокзала добираться только на такси.
ПАРКОВКА.
Собственной парковки у отеля имеется, бесплатная, условно охраняемая. Есть возможность подъехать прямо ко входу. Это удобно. С вещами при выходе из отеля никто не помагает, но это и не определено статусом отеля. Пандус имеется. Двери автоматические.
ЛОББИ.
Стойка регистрации гостиницы находится напротив входа. За стойкой, как правило, в дневное время присутствуют два сотрудника. Регистрация проходит достаточно быстро. Это один из отелей Перми, где удовлетворительно говорят по-английский. Само по себе это в отелях Перми редкость.
ПЕРСОНАЛ.
Из персонала отеля контактировал только сотрудником стойки регистрации, охранником, персоналом ресторана. Хочу отметить, что уровень по-прежнему выдерживается. Есть незначительные замечаения, но общее впечатление положительное. Важно, что сотрудники регистрации и ресторана стараются улыбаться и ведут себя дружелюбно. Общение с ними не напрягает.
НОМЕР.
Я бронировал улучшенный, но как участнику программы лояльности категория была повышена до номера Люкс. В котором, в числе прочего, есть ванна с гидромассажем. Претензий и замечаний по качеству отделки номера или комплектации номера мебелью нет.
УБОРКА В НОМЕРЕ.
Пару раз в этом и соседних номерах замечал запах сигарет. Вероятно гости курили, а мягкая мебель впитывала запах. В этот раз я этого не заметил. Видимо химчистка или регулярная уборка сделали своё дело. Это хорошо. При заселении номер был чист. Посторонних пятен, загрязнений. Незначительные потёртости на мебели в гостиной комнате. Бельё на кровати чистое.
ПИТАНИЕ.
За визит дважды был в ресторане на первом этаже. Заказывал еду в номер. Вкусовые качества, внешний вид на уровне. Замечу лишь, что в номер пришлось заказ ждать достаточно долго. В остальном всё хорошо. Ресторан однозначно заслуживает посещения.
20
Yuri B
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Лучший отель в Перми. Уютные номера, отличные кровати, смеситель с термостатом, хороший напор воды. При заселении получаешь купон на бесплатное пиво или вино. Завтрак - идеален. Ни разу не отравился. Единственный недочёт - это размер фитнесс-центра :) ну и нет там штанги
12
Юлия В
Дата отзыва: 18 августа 2017
Купились на сетевой отель. Интересности начались уже на этапе заселения. Отель бронировали задолго до на 3х человек: 2 взрослых и ребенок 8 лет. Мы много путешествуем, поэтому вопрос администратора о том, нужна ли нам дополнительная кровать, несколько насторожил: предполагается что ребенок 8 лет спит с родителями в одной кровати? Ок, говорим, конечно, нужна. Девушка кивнула, выдала ключи от номера и отправила к лифту. Нужно сказать, что прибыли мы довольно поздно, около 22.30, с поезда, без ужина. Решили сходить поужинать в ресторан. Спустились вниз, девушка на ресепшн, нас огорошила тем, что оказывается(!) за дополнительную кровать в номер мы должны доплатить по 2400 в сутки! Пардон, а при бронировании номеров об этом нельзя было сообщить, что стоимость номера при размещении на дополнительной кровати увеличивается?! Честно сказать, мы впервые за много лет столкнулись с такой ситуацией, при заселении в другие отели, дополнительная кровать всегда (!) уже была в номере и никаких доплат не требовалось. Ок, доплатили еще 4 800 рублей за двое суток. Номер довольно просторный, но после установки доп.кровати - не развернутся. В номере сразу присутствовал довольно неприятный запах, с которым знакомы все родители маленьких детей, которые еще не умеют пользоваться горшком. Такое чувство, что кто-то просто не донес содержимое своего мочевого пузыря до нужного места. Проветривание номера не помогало, запах видимо застарелый и чистку не делали. В отеле есть тренажерный зал и сауна с турецкой баней, бронировать их нужно примерно за 1 час - нам очень понравилось. Услуга эта почему-то платная даже для гостей отеля. Удивлены. К уборке, наличию шампуней, мыла и прочих принадлежностей - нет. Завтраки достойные, есть каши, колбаски, фрукты, яйца, рыба, овощи, чай, кофе. Сам отель расположен далековато от центра и в целом не впечатлил, этакий Хилтон российского разлива
20
Мила В
Дата отзыва: 17 августа 2017
С 9-12 августа, проживали с Китайской Делегацией, всем членам Делегации все понравилось, номера, проживание, обслуживание, питание, особенно хотели передать слова Благодарности Зам.директора ресторана Karin Александру и официантке Юлии. Рекомендуем всем! Вадим С,г. Москва
20
Sofia C
Дата отзыва: 15 августа 2017
Отель всегда поражает постоянно высоким качеством всего - номеров, чистотой, очень вкусной едой, тренированным и вежливым персоналом. В Толе есть все, что нужно в командировках и, наверное, на отдыхе: спорт центр, бизнес центр, бесплатный интернет, и стиральная машина.
20
Евгения Л
Дата отзыва: 12 августа 2017
Когда путешествуешь часто и видишь сотни отелей - всегда есть к чему придраться)
Крайне редко я выношу ссор из избы и пишу на сервисах бронирования негативный отзыв. Всегда стараюсь донести информацию о том, что не нравится и не удобно отельерам на месте. Там где люди открыты к диалогу, они берут в работу обратную связь и совершенствуют процесс обслуживания гостей. Хилтон именно такой отель, все неудобства и замечания были исправлены мгновенно, учтиво и профессионально.
И вообще, чем чаще я размещаюсь в отелях, тем больше убеждаюсь в том, что не существует "плохих" отелей, есть "плохие" люди. Люди, которые живут в отеле и портят имущество, курят, орут, чавкают и сморкаются вам в лицо на завтраке и так далее.
Конечно есть люди, которые плохо выполняют свою работу и не обеспечивают качественный сервис, но это не про Хилтон. Здесь все стараются придерживаться стандартов, сосредоточенные и учтивые, транслируют лишь профессиональные качества, от горничной до управляющего. Отелю "повезло" с командой, хоть и не сильно везёт с гостями))))
16
Ярослав Удалов
Дата отзыва: 02 августа 2017
Пишу данный отзыв еще проживая в Hilton Garden Inn. У меня есть чувство вины перед коллективом отеля....
... когда я бронировал отель в Перми я ожидал увидеть Hilton похожий на Московский. И не только снаружи, но и в нутри. А когда приехал то увидел простое здание, без неоновых вывесок, не большой хол со спокойной отделкой. И это была реальность которая не совпадала с моимиожиданиями, и сорвался на девушках у стойки регистрации...
...но прожив двое суток и "сняв корону с головы", я понял что все зависит от людей, а не от надписей и вывесок!
Это оказался очень уютный отель! С чистым просторным номером в котором есть все для проживания без запросов "на роскошь". Но это компенсируется заботой и добротой которой Вас окружают. Вам постоянно пытаются угодить и сделать приятный комплемент. За завтроком Вам приносят кофе и сок не потому что Вы просили, а потому что официанты хотят сделать Вам приятно. За ужином предоставили скидку и постоянно спрашивали все ли мне нравится.
Поворам отдельное спасибо за вкусную еду. Кухня европейская и национальная. Классное совмещение! Очень вкусно!
Так же узнав что у меня вылет вечером мне предоставили поздний выезд.
Я думаю что это не все то хорошее на что я обратил внимание.
Приезжайте в этот тихий и уютный отель! Вы будете довольны!!
p/s: "только корону не берите ссобой"...
20
elenakG4127BN
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отличный сервис, чисто, до центра города на такси путь займёт 10 минут. Завтрак - все свежее и вкусное, при необходимости вам сделают на заказ кашу на воде, например.
Не помешало бы сделать ремонт, отель явно очень старый.
16
Kasper H
Дата отзыва: 28 июля 2017
Отель выглядит не слишком хорошо снаружи, но в нем выглядит неплохо. Номера чистые и хорошо оборудованы. Был немного удивлен, что мы не могли получить 2 номера на одном этаже с семьей из четырех человек. Ванная комната хорошая, с хорошей ванной, которой очень наслаждалась моя дочь. Отель расположен совсем немного в стороне от центра города. Спортзал маленький, но хорошо оборудованный, который мне дали хорошую возможность для тренировки. Завтрак был отличным с большим количеством свежими продуктами, подаваемыми рядом с зоной со шведским столом (который был также отличным).
16
rustanovich
Дата отзыва: 20 июля 2017
Пусть вас не пугает внешний облик здания с громким названием HILTON и четырьмя звёздами на табличке справа от входа. Кирпичный жилой комплекс в котором разместилась легендарная Гостиница считается чуть ли не элитным домом в центре Перми. Но все познаётся в сравнении, а сравнивать то и не с чем. Ну нет у Хилтона в Перми конкурентов такого калибра. Кстати, именно это и было причиной моего заселения. Ну никак не хотелось трое суток пропадать в прокуренных "нумерах" советских воспоминаниях о прошлом. И так из плюсов: ресторан вполне приличный, но ценник почти столичный. Не удивительно, что гостей пытаются заманить кружкой халявного пива или бокалом вина на ваш выбор. Ужин - салат и медальон на гриле - обошёлся мне почти в две тысячи рублей. Правда, еда была вкусной, а пиво свежим.
Номер мой был на 6-м этаже, а на 7-м, судя по выданному мне флаеру, располагается кабинет тайского массажа. Клянусь Богом я туда не ходил)))
Мой номер выглядел нормально: свежий ремонт, большая кровать, же-панель, чайник, холодильник и уверенный сигнал wi fi создают позитивные ощущения))) Но есть и минусы. Во второй день, после уборки, забыли положить новый тюбик с шампунем - неужели экономят?! Вода в ванной плохо уходит... кондиционер в комнате плохо регулируется, так что пришлось его отключить совсем. Джинсы не сложили, а оставили валяться на кресле. Документы по оплате обещали подготовить, но забыли... Яичница на завтраке "замёрзлая" и лежит в миске, из которой её доставать крайне неудобно. Зато есть два вида каши, вкусный кофе с плюшками и мини-панакотой. Говорят есть спорт зал и бассейн, но я не проверял... в следующий раз.)))
16
139dmitriyk
Дата отзыва: 14 июля 2017
Один из лучших отелей Перми. 5 за Цена\качество по программе лояльности HH. Проблема только одна- это отзывчивость и улыбчивость, но она региональная, а именно касается Перми. Отдельная благодарность официантке Юлии.
16
429elenao
Дата отзыва: 14 июля 2017
Останавливаемся с коллегами в этом отеле достаточно часто. Всегда хороший уровень номеров и готовность помочь с бизнес - залом, распечатка и (бесплатно), хранением багажа. Из минусов: очень долго подают еду на бизнес-ланче. Времени ждать нет.
20
Jyrgen L
Дата отзыва: 11 июля 2017
хорошо, это единственный, где вы можете получить отличный ночной сон. и я попробовал их все. Также есть круглосуточный открытый ресторан, чудесный массажный салон. и обслуживание мирового класса. я останавливаюсь здесь каждый раз и буду продолжать делать так
20
doksi К
Дата отзыва: 05 июля 2017
Прекрасно подходящий для деловой поездки отель.Номера чистые, вайфай нормальный. Немного странно для меня что Хилтон выбрал такое место для строительства отеля-в стороне от основных достопримечательностей города (конечно не окраина, но...), соответственно вид из окон довольно унылый.
Хотя в целом расположение хорошее-остановки транспорта рядом, торговый центр крупный рядом тоже.
Персонал старательный, внимательный.Отчетные документы предоставляют, на письма отвечают.
Ресторан отличный. Качество блюд, обслуживание, все на уровне сети. Цены ресторана для города нормальные, на любой вкус и кошелек.
В номере было все необходимое, неплохого уровня туалетные принадлежности. Из минусов-крайне неудобный матрас был, но менеджер отеля впоследствии сообщил, что можно было сразу сказать и поменяли бы-в следующий раз так и сделаю.
16
Александр П
Дата отзыва: 03 июля 2017
Интересно сравнивать отели одной сети по регионам присутствия. В этом плане Хилтонн в Перми в чем то уступит своим собратьям, дававшим мне приют в других регионах России, а в чем-то будет несомненным фаворитом.
Например, он значительно меньше, чем Хилтонн в Уфе, из его окон не увидишь таких же живописных красот. Он расположен дальше от основных достопримечательностей, чем Хилтонн в Краснодаре.
Однако, это не дает права считать отель хуже других.
Сервис и обслуживание неизменно хороши: предупредительный и вежливый персонал, все просьбы выполняются бегом.
Номер просторный и светлый, с чуть странной планировкой, но вполне пригодный для комфортного жилья. Все функционирует, все чисто, полный комплект всего необходимого.
Завтраки проходят в ресторане при отеле Karin, который считается одним из лучших в городе.
Главное же для туристов, имеющих интересы в промзоне - расположение отеля: не придется стоять в долгих пробках.
В первый же день заселения воспользовался услугами прачечной - по звонку пакет с вещами забрали, через 4 часа все постиранное и отглаженное вернули.
Еду в номер можно заказать из популярного в Перми ресторана Karin (там же проходят завтраки для постояльцев). Вот как раз завтраком я не очень доволен: яичницу еще только принесли с кухни и переложили на раздачу, как она уже была холодной. В остальном, меню предлагает множество разнообразных блюд - будет из чего выбрать.
Участникам программы лояльности в отеле предлагаются различные мелкие сюрпризы: мне дали купоны на кружку пива в Karin и сеанс 15 минут тайского массажа в местном салоне.
В общем, хорошо.
20
elvirabb
Дата отзыва: 30 июня 2017
Отзывчивый персонал, отличный ресторан ( с летней верандой ) , прекрасные номера, бизнес-центр, фитнес зал , парковка и много других приятных мелочей сделают ваш отдых после тяжелого трудового дня комфортным!
20
626marsela
Дата отзыва: 27 июня 2017
Неизменно высокое качество Хилтон. Как всегда без нареканий. Каждый раз останавливаемся в этой сети отелей и независимо от города всегда остаются только положительные впечатления. Отдельного внимания заслуживает ресторан на первом этаже - оч вкусно.
20
Natalia Denivarova
Дата отзыва: 21 июня 2017
Всегда когда в Перми я тут!! Номера класс! Встречают супер! Рано не вопрос заселят! Проблемы решат! Обожаю !!! Наилюбимейший отель!! Спасибо руководителям Огромное ! Ресторан Карин бомба! Тут все вкусно !!! А согудай из лосося..... а посикунчики...Я вас обожаю !!!!!!!!!!!!
16
Konstantin S
Дата отзыва: 18 июня 2017
Был два раза по бизнесу. Все, кроме расположения устраивает. Хороший номер, хороший ресторан внизу. И вполне сбалансированное ценообразование. Тем, кого не смущает расположение с удалением от центра вполне рекомендую. Персонал очень приятный
20
Richard T
Дата отзыва: 14 июня 2017
Во второй раз я останавливался в Хилтон в Перми, и оба останавливается, были просто отличными. Персонал замечательный, мне нравится иметь три Англоязычных канала на их системе телевизора, ресторан довольно хороший, и это имеет от меню часов и открыто 24 / 7. Не точно расположенный в центре, но рядом (столица) Стэлитса Молл и есть много такси по разумным ценам, чтобы стать расположенным в жилой части города. Сбербанк по соседству довольно хорош для того, чтобы обменять деньги (я рекомендую принести складные наличные деньги). Хотя мне говорят, что есть другой банк в Перми с немного лучшими ценами, вы не можете разбить удобство. Аптека правильная через ближайший переулок. Я очень рекомендую этот отель.
16
Svetlana B
Дата отзыва: 08 июня 2017
Очень достойные завтраки. Помимо шведского стола можно было заказать например сырники и т.д. Ресторан "Карин" при отеле, в котором накрывали завтраки, оставил наилучшие впечатление: хорошее меню, выбор вин, обслуживание - не к чему придраться. Ресторан работает круглосуточно. Рядом с отелем торговый центр "Столица", где есть кинотеатр и супермаркет "Семья". В номере есть чайник и пакетики с кофе и чаем.
Из минусов. Шторка в ванной очень короткая, если принимать душ, то при неудачном движении или повороте струи, она выбивается и вода на полу. В номере пакетики с кофе и чаем докладывали не каждый день. Соотношение цены и качества не фонтан.
20
Michael C
Дата отзыва: 04 июня 2017
Это было первой остановкой моего небольшого тура по России. Это - превосходный отель, в особенности персонал прекрасный, предупредительный, рад и заботливый. Это немного находится за городом, поэтому, необходимая поездка на автобусе. Регистрация позвонила мне спустя час после того, как я получил автобус только, чтобы удостовериться, что я вошел в город хорошо. Хорошая еда, хорошая кровать, отличная среда, хорошая и чистая.
8
elenagM3453TT
Дата отзыва: 31 мая 2017
Была в деловой поезде. В номере холодно, даже обогреватель не очень помогал. Попросила халат: персонал долго интересовался зачем он мне. Из горячего крана текла еле теплая вода, душ принимать было весьма прохладно. На завтраке - грязные столы и предложение от персонала присесть за грязный стол и подождать пока его уберут. (время было не "пиковое". Загруженности ресторана не было в тот момент) Для тех, кто выбирает отель для деловых поездок через агентства и оплачивает по безналу: обратите внимание что бонусы по программе лояльности не начисляют!!! Ссылаются на то, что у агентств специальные тарифы и если вы хотите получать поощрения по программе лояльности, то должны бронировать отель на собственном сайте и оплачивать сами.
4
Hamster02rus
Дата отзыва: 30 мая 2017
Два раза менял номер, в одном запах канализации, в другом не работает климат-контроль, вернее работает, но только на холод (уже не 4 заезды). Крайне дешевые неудобные подушки, слишком мягкая кровать, абсолютно неудобный матрас. Black out на окнах это просто плотные шторы, которые пропускают свет. Качество сна отвратительное, для меня это перечеркивает все плюсы отеля. Не советую здесь останавливаться.
16
Valery B
Дата отзыва: 24 мая 2017
Стандартный хилтон, единственное что в моем номере был какой то побитый санузел с отломанной плиткой и чёрными разводами. Место нахождения не самое удачное, разве что аэропорт близко. На красивые виды из окон не рассчитывайте. Типичный бизнес отель.
Завтрак понравился - можно заказать омлет или яичницу, приготовят быстро и вкусно
12
Jon b
Дата отзыва: 24 мая 2017
Хороший отель. Чистый, современный, все вы ожидали бы от бюджета Хилтон. У кроватей, однако, было крупное падение в центре. Это был просто я, у всей нашей группы была та же самая вещь. У меня больная спина, и матрасы как это не помогают. Позор, поскольку все остальное было в порядке. Отличный ресторан!
20
natalieukg
Дата отзыва: 22 мая 2017
Хорошо расположенный отель удобно расположен рядом с фитнес-центра. Очень хороший ресторан, хорошее обслуживание и меню. Быстрое Подключение к Интернету на всей территории отеля. Прекрасно обученный персонал. Бесплатный напиток по прибытии. Поездка на такси за 20 минут до аэропорта
20
Helga_kzn
Дата отзыва: 22 мая 2017
Если ездим в другие города всегда останавливаемся в отелях Хилтон, так как всегда знаешь что тебя ожидает. Чистый номер, утюг, гладильная доска, чайник и вода в номере, хорошая еда в ресторане, приветливый персонал.
12
Dmitriy A
Дата отзыва: 20 мая 2017
Все понимаю, оптимизация, экономия. Но не на дисциплине же персонала...
Много лет останавливаюсь в этом отеле, наблюдаю изменения не в лучшую сторону. В этот раз в номере не было ни мыла, на шапочки для душа. Не помню, был ли раньше халат, но сейчас его точно нет. Но больше всего в этот раз поразило расположение розеток. Я их долго искал, нашел, убрав подушки от изголовья. Розетки, с включенными в них электроариборами расположены ровно в изголовье, на стыке кровати со стеной (см. фото), и закрыты подушками, я в шоке, хорошо не в электрическом.
20
Sergey Kirsh
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отличный отель, есть всё что надо. Далековато от центра - в будние это наверное проблема. Но в выходные всё быстро.
Шторы на окнах прекрасны - спал отлично. За окнами тихо.
Из минусов - не нашёл в номере сейф
20
Onlyou4me
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отель отличный. Есть все не обходимое. Завтраки великолепные. Единственный недостаток, это удаленность от центра города и стадиона. Но с другой стороны, рядом расположен торговый центр, Макдоналдс и другие магазины.
20
Evgeniy_Perm
Дата отзыва: 10 мая 2017
Отель очень хороший. Чувствуется высокий уровень и качество практически во всем! Хорошая мебель, гармонично вписывается в интерьер. Персонал очень вежливый и даже немного застенчивые. Кто зарегистрирован в программе лояльностей сети Хилтон, тот до 17:00 проживает не доплачивая за поздний выезд, это очень классно! Все здорово!
16
AVN555
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Среди унылости и повсеместной грязи этот отель прям оазис!правда было очень холодно в номере,обогреватель не спасал!в остальном все достаточно хорошо! Завтраки неплохие,в принципе все есть, официанты очень внимательные,вообще персоналу здесь 5.
20
224Anton
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Хилтон - есть Хилтон. Чисто, акуратно, культурно. Из минусов - ресепшен забыл отметить поздний выезд и в 2 часа заблокировали ключ. пришлось спускаться, чтобы заново перепрограммировать. Отличный и разнообразынй завтрак. Обладателям карточки Хилтон - апельсиновый фреш в качестве бонуса :))
16
Yu U
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Ожидал большего от одного из самых известных брендов. Странная планировка этажей, несразу нашел номер; двери тонкие, сильная слышимость в номере; питание в ресторане дорогое, завтраки платные не входят в стоимость проживания даже при цене проживания сопоставимой с другими гостиницами, но кормят вкусно. В номерах чистота, утром разбудили, обслуживание и персонал отличные.
20
Dmitriy Pavlov
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Место расположения - вполне удобное, относительно недалеко от аэропорта (13 км или 20 минут на авто). Неподалеку расположен крупный ТРК "Столица". 7 минут до исторического центра. Рядом остановка множества маршрутов общественного транспорта, хотя им не пришлось пользоваться. От отеля на авто удобно добираться в любую часть города.
Персонал на стойке и в ресторане - на высоте. Молодцы!
Номера и комфорт - соответствуют звездности. Просторные и светлые, особенно угловые. В номерах очень чисто, горничные работают отлично. Отдельно отмечу гигиенические наборы - очень хорошего качества, далеко не все пятерки могут похвастаться такими качественными средствами. Это был первый раз за 10 лет, когда захотелось притырить неиспользованные тюбики. В ТВ в номерах нет USB, зато есть AUX порт в мультимедийном будильнике. На этаже есть гостевая прачечная. Не удобно расположены розетки в компоновке double - закрываются кроватью.
Питание: хорошие завтраки, меню достаточно разнообразное, а блюда - вкусные, официанты в меру активны и заботливы, очень "сервисные", очень порадовала выпечка - кондитер печет отличные свеженькие круасаны на завтрак. Планировка зала со ступеньками - не самое удобное решение, зато есть уютные зоны, отделенные от общего зала.
Плюсы: приветливый и профессиональный персонал, удобный оснащенный бизнес-центр, отличные завтраки, чистота в номере, хорошая звукоизоляция.
Минусы: неудобное расположение раковины в ванной, туалетный столик - тесный. Холодно в угловых номерах - расплата за витражи в пол, неудобное расположение розеток на прикроватной панели.
16
AlexGrib
Дата отзыва: 06 апреля 2017
В этот раз, будучи в командировке в Перми остановился в Хилтоне.
Как и любой Хилтон плюсы отеля:
1. Прекрасно натренирован персонал: чётко, быстро, дружелюбно
2. Номер был на 4ом этаже - тихий , то что мне нужно, чтобы выспаться
3. Номер стандарт, но при этом все для комфортного времяпрепровождения есть: гладильная доска и утюг, чайник с чаем и кофе, мыльные принадлежности, тапочки. Достаточное кол-во полотенец.Халата не было.
4. Прекрасный завтрак, мне даже повезло - я смог скомпоновать постный стол. Приятно.
Но есть один минус, который я так и не понял:
- ржавая вода в ванной ( причём только в ванной - в раковине отличная чистая вода была.
Как организована система водоснабжения осталось загадкой.
В сухом остатке - достойный отель - достойной сети.
20
George19692013
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Хорошие стороны отеля, как и всех отелей этой сети очевидны: уютные номера, отзывчивый персонал, отличные для сна кровати. Хотелось бы остановиться на одном "минусе", для кого то он большой, для кого то нет, решайте сами: как вы относитесь к чужим волосам в номере? На самом деле ковровое покрытие в номере такого цвета, что их заметить сложно, но наличие белых отельных тапочек делает этот недостаток очевидным. На мой взгляд, службе уборки стоит уделять особое внимание к волосам в номере, особенно если там жила женщина. Волосы липли к тапкам отлично и их было не один и не два и не три и это, как вы понимаете, неприятно. Все остальное: на твердую пятерку.
20
Mariya451
Дата отзыва: 26 марта 2017
Качественный сервис, дружелюбный и профессиональный персонал, уютные номера со всеми необходимыми принадлежностями, неповторимый Ресторан при Отеле, где стоит не только позавтракать, а обязательно прийти на бизнес ланч и ужин. Для гостей Отеля в круглосуточном доступе есть бизнес центр, бесплатная прачечная и фитнес зал, так же на Рецепшн можно забронировать Турецкий Хамам и только для гостей Отеля делают скидку 50%!
16
541tatyanas
Дата отзыва: 24 марта 2017
Все было хорошо! Прекрасные завтраки, чистые номера. Душевный персонал. сложный сайт для бронирования, время от времени подвисает, затрудняет процесс бронирования. сложно найти кнопку отмены бронирования.
16
Sergey R
Дата отзыва: 14 марта 2017
Хороший отель, расположен близко к выезду из города и аэропорта , от центра далеко . Неплохие номера , просторные, есть все необходимое ( чайные принадлежности , утюг и т д...)единственный существенный минус - матрас ( был продавлен , спать неудобно). Ресторан : завтрак хороший, а вот на ужин заказывали рыбу (дорадо)два раза ее возвращали ( первая была с запахом неприятным , вторая полусырая), но надо отметить , что принесли в качестве комплимента десерты и рыбу в счёт не включили. Также при заказе такси в аэропорт с рецепшена, цена была в три раза выше , чем заказать самостоятельно (рекомендую заказывать самим). В целом неплохой отель, рекомендую!
12
Anton P
Дата отзыва: 13 марта 2017
Сама гостиница и номера нормальные проживание комфортное но Обслуживание на ресепшене и ресторане странное, персонал честно никакой, ещё и завтрак лишний включили в оплату, еда в ресторане не очень..то перченое то не досоленное , завтраки так себе
16
bada4ka
Дата отзыва: 09 марта 2017
Вполне комфортный отель для того чтобы провести там несколько ночей. Номер просторный, ванная чистая, по просьбе принесли халаты. Завтраки не очень понравились, но пообедали в местном ресторане очень вкусно. Единственный минус - очень далеко от центра города.
16
roman_n_ivanov
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Хороший отель. Единственное, что не понравилось - это запах в номере. Возможно это наследие того, что в номерах раньше курили.
А в остальном - все отлично. И персонал работает великолепно. Как при заселении, так и при необходимости решения частных вопросов.
8
525sss
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Читаю отзывы и не пойму там ли я был)))) или просто сравниваю с отелем Хилтон в Уфе ! Но это ужас...в жилом доме ))) итак начнем : приехали на дорогом авто из другого города , а нам говорят у нас нет охраняемой парковки за машину не отвечаем...шок! Дальше больше , нет сейфов в номерах!!! Это как, предложили убрать наше оружие в частные ячейки на ресепшене! Но внимание !!! Мест в них нет)))) рядом тут же на 2ом этаже какая то свадьба гуляет, шум гам , все пьяные, кусаются с охраной в количестве 1 человек)))) в номерах не то , чтобы сейфа нет)))) нет в холодильниках ничего!!!! Просто ничего!!!! Какое пиво с дороги))) элементарно даже ложки для обуви нет(((( не говоря уже о губке!!! Ресторан для Перми не реально дорогой, ничего вкусного там не найдёте !
20
elvirabb
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Это отель, в котором все прекрасно: и проживание, и обслуживание, и персонал и ресторан . Если вы хотите иметь спокойный сон, комфортный отдых и прекрасное обслуживание, то остановитесь в Хилтоне ( Пермь) . Если вы хотите вкусно поесть, то обязательно посетите ресторан Карин. И закажите там креветки с личи ( спасибо Егору Астраханцеву) ... или что-нибудь из рыбы... и вы поймете, что этот день прожит не зря!
20
Эдуард
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Очень круто. Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, заманчивая программа лояльности, прекрасные комплименты от отеля. Круто что запрещено курить в помещениях отеля. Непосредственная близость к ТРК.
Есть одно пожелание: Хотелось бы, чтоб оказывали услуги парикмахера)))
20
Алексей Б
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Потрясающий отель. Персонал выше всяких похвал. Мне кажется у них даже тембр голоса подбирают одинаковый. Ресторан полон в любое время, оно и понятно, кухня просто зашкаливает. Никогда не думал, что обычные блюда могут вызвать такой восторг. Обязательно вернусь еще.
Из минусов отмечу только сложный подъезд к отелю. Ну и при минус 30 стоять у лифта холодно, девочки не сразу сообразили закрыть распашные двери и оставить только боковые.
Спортзал маленький, кардио: дорожка, велосипед и эллипс. Скамья, гантели до 20 кг. Ну, для поддержания формы хватает, не более.
20
Роман Л
Дата отзыва: 05 февраля 2017
1. Как всегда, сетевой отель радует тем, что везде чисто, аккуратно, всё работает, есть всё необходимое - утюг, фен, радио-будильник, холодильник, чайник с набором чаёв и кофе, каждый день по 2 бутылочки воды.
2. Хорошая шумоизоляция.
3. Ресторан предлагает хороший сытный завтрак.
4. Очень радует, что в ресторане утром играет приятная музыка, а не льётся пропаганда от диктора ОРТ, как это бывает в большинстве отелей
5. Отель расположен в 15 минутах езды от аэропорта.
Особенности (то, на что администрации стоит обратить внимание для повышения уровня обсулуживания)
1. Странный интернет. Надо раз в сутки регистрироваться через мобильный телефон. Было бы логичнее сделать вход один раз на весь период пребывания.
2. В ресторане нет входной двери и весь уличный запах, особенно табачный дым, поступает напрямую в зону приёма пищи.
3. Плохо настроенный доводчик входной двери в комнате. Это приводит к резкому и шумному захлапыванию двери.
Вывод - хороший отель. Могу советовать к проживанию здесь.
20
Sevami
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Самый лучший отель в Перми, и единственный представитель сетевых отелей. Отличное обслуживание. Хорошие разнообразные завтраки. Вежливый обслуживающий персонал как настройке регистрации так и в ресторане.
20
Anna
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Была в Перми в командировке, остановилась в Хилтоне. К ресепшену вопросов вообще нет. Хороший, чистый номер, отличный ресторан внизу. Очень понравилось обслуживание. Вылет был очень рано с утра, понравилось, что принесли завтрак в 5:30 Отдельное спасибо Наташе Лепихиной.
20
Andrey P
Дата отзыва: 27 января 2017
Отличный отель! Приятный персонал на ресепшен. Быстро разместили, всё объяснили. Завтрак в стоимости номера - красота! Хороший номер с панорамными окнами. Всё что нужно - есть. Очень удобно что тут же очень хороший ресторан.
20
ElenaLog818
Дата отзыва: 24 января 2017
Очень позитивное веечатление от отеля и ресторана. Качественный сервис. Отличная кухня, прияная атмосфера, персонал учтивый и гостеприимный. Номер уютный, очень удобная кровать, качественная косметика.
20
Алексей П
Дата отзыва: 18 января 2017
Одна ночь в Хилтоне! Все по высшему разряду! Номер, комфорт, приятные и необходимые мелочи в номере, завтрак, работа персонала. На мой взгляд, если я не о чем не беспокоюсь, и меня нечего не раздражает- значит я счастлив!Хилтон- это маленькое счастье, здесь и сейчас!
20
Anna3008
Дата отзыва: 14 января 2017
Отмечали в этом отеле свадьбу. Очень понравилась работа персонала. Была возможность заранее попробовать их фирменные блюда и десерты. Всё очень вкусно. Отдельное спасибо за подаренный номер для друзей молодоженов. Окончание вечера провели в сауне отеля. Спасибо нашему банкетному менеджеру, Наталье Патраковой.
20
34567fh
Дата отзыва: 11 января 2017
Отель довольно приятный. Номера прелестны . Обязательно вернемся! Красивая обстановка создает ощущение уюта . Нам очень понравилось это место, именно тут можно расслабится и отдалится от всей этой городской суеты .
20
488ekaterinat
Дата отзыва: 10 января 2017
Выбрали отель для реализации программы "Семейного путешествия", Компас Кэмп. Огромное спасибо персоналу отеля за внимание к нашей группе. Все было замечательно. Будем рады приезжать к вам с новыми группами и далее. Самые лучшие впечатления от работы с отелем. И до встречи снова.
16
Mariia A
Дата отзыва: 07 января 2017
За ранее заселение придется доплатить 50% стоимости суток. Номер с двумя раздельными кроватями просторный, но кровати слишком узкие, спать не удобно, даже стройному человеку. В ванной мало света. Но в целом в номере достаточно уютно.
16
PVlasenko
Дата отзыва: 04 января 2017
Единственный сетевой бренд в Перми, что странно для миллионного города. Hilton как всегда оправдывает свой бренд. Безальтернативный вариант для размещения в командировки в Перми. Strongly recomendent .
20
Nikola R
Дата отзыва: 03 января 2017
Персонал очень вежливый. Чистые номера с хорошей звукоизоляцией. Рядом с отелем есть банк, где можно обменять деньги. Через дорогу у вас 24 / 7 супермаркетов, а также у вас есть большой торговый центр, 3-минутный из отеля пешком.
20
nikolayb86
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Отлично провёл время! Хочется и я знаю, что приеду в Пермь и опять в любимый Хилтон!
Хочу рекомендовать всем! Ресторан круглосуточный! Это огромный плюс! Удачи всем! Если в мороз едете то просите заранее подгореть номер
20
egor t
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Отличный отель, если честно не знал, что в Перми есть Хилтон. Был очень приятно удивлен :) Все на высшем уровне. Кровать и матрас очень комфортные даже в базовых номерах 👍👍 Также, отмечу бесплатную прачечную. Редкость в гостиницах и очень важно для командировочников.
16
loginnsk
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Поскольку сам колясочник, то селюсь в номерах для инвалидов. Один. Без помощников. В номер заехал-выехал без проблем. Прожил пару дней. Простенько, но чисто. Коляска в санузел въезжает. Всё, что нужно в номере есть. Везде справлялся сам. Только на входе вместо нормального пандуса короткий крутой съезд. Проблема решается с помощью персонала. Странно, что не сделали нормальный въезд для колясок всего-то на высоту одной ступеньки. Ресторан хорош. Кормят вкусно и разнообразно. Вокруг отеля туристу делать нечего. До центра на машине минут 15 без пробок. Ездил в центр вечером погулять. Красиво. Рекомендую.
16
484denisa
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Все хорошо. Но не дотягивает. В ходе очень холодно , холодно и вресторане. В ванной плохо уходит вода. Горячую ждать приходится и нет напора. Отдельная благодарность официанту Любе за хорошее настроение и чай. Ресторан работал тоже на хорошем уровне. Спасибо.
20
Voyage_harbours
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Персонал в ресторане были очень дружелюбными во время нашего пребывания и очень готовыми помочь. Особенно хочу поблагодарить стажера регистрации Степана.Отель учтет 5-звездочных человек хорошо: мы получили две ваучер бесплатных напитков (бесплатный бокал домашнего вина и пива в ресторане Karin), подарка (зеленые яблоки и 2 бутылки газированной воды Valser) и радостным письмо от менеджера. Радостным письмо вы поймете, что отель предлагает бесплатные обновить номера, где есть (которая более щедрым, чем стандартное отношение к Hilton Garden Inn 5-звездочных пользователей).Работники Hilton Ххонорс получите 15% - ю скидку на еду и расходы напитки в ресторане / лаундж-баре Karin и на обслуживании номеров (это очень удобно с вечера до 11 вечера).Завтрак подается в ресторане Karin между 6 до 10 утра (будние дни) и с 7 до 11 утра (выходные). В дополнение к шведскому столу можно было заказать много блюд: яйца (омлет / картофель / зашифровывать / чрезмерно добытый/вареный), французские тосты, блинчики и вафли.Есть тренажерный зал (работало - как раз то 24 / 7) на этаже на 3-й, сам - сервис, прачечная на четвертом этаже (бесплатно, с бесплатным стиральным порошком, доступно по цене) и турецкий хамам.Отель находится не в центре города. Это занимает около 15 - 20 минут на машине или на трамвае (6 км), чтобы добраться до Gorodskaya Esplanada в центре города, и около 10 минут на машине (4 км) от главного железнодорожного вокзала (Пермь - 2).
20
Evgeniya_Pryadko
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Отель расположен в 12 км от аэропорта и в 5 км от центра города. Просторные номера, вежливый и профессиональный персонал. Завтраки очень хорошие, да и в целом ресторан отеля недаром считается лучшим в городе: качество еды выше всяких похвал.
Халаты приносят в номер по запросу. Есть гладильная доска и принадлежности для чая/кофе.
Из минусов - отсутствие сейфа, неудобные подушки и короткая занавеска в ванной
16
Andrey V
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Являюсь поклонником этой сети отелей, Хилтон в Екатеринбурге у меня оставил самые наилучшие впечатления. Но этот отель их сети слабоват. Различие ощущаются еще на этапе бронирования. Я понимаю желание отеля застраховатся от незаезда после бронирования. Но не за счет же гостей. Да и не хочу я давать данные своей кредитной карты, где гарантии что эти данные не попадут к недобросовестным людям? Если есть желание застраховатся к вашим услугам страховые компании. Причем с подобным встретилься только в этом отеле сети!! В других, идут на встречу предлагают перебронироватся или вообще берут эти заботы на себя! Но это больше мое брюзжание, все таки несмотря на все свои недостатки это Хилтон. И даже этот отель, я в этом не сомневаюсь, лучше любого другог в Перми. Но сэкономили тут знатно. Телевизоры меньше и древнее, стульчаки на унитазах из дешевого пластика (кстати где то через минуту поднятый стульчак падает с ужасным грохотом), душевой кабинки нет, а штора в ванной короткая и все время норовит соскользнуть с края ванной чтобы залить пол. Вобщем осталось ощущение какой то недоделанности, ну типа и так сойдет. И тем не менее, все таки, Хилтон он и есть Хилтон. Даже такой.
12
akhilesh r
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Все хорошо, но Еда на завтрак "шведский стол" был скучным. тот же персонал каждый день. Несколько раз вы найдете фрикадельки сосиски, жаренную капусту, картофель, желтого Райса. Отель был в порядке. Персонал отеля был хорошим. Здесь нагревал проблема с моим номером, но потом меня переселили в другой номер.
12
163andreit
Дата отзыва: 29 ноября 2016
В целом жить можно ) Прекрасная работа персонала! Хорошая кровать. Неплохой завтрак. Неплохое расположение. В остальном не в восторге от данного отеля. Был в других отелях данной сети - разница ощутима. Читал предыдущие (не пятизвездочные) отзывы и понял, что ответы администрации только "для отписки" - в целом ничего не меняется, ну либо на это не выделяют средств.
20
Olegh B
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Самый необычный Hilton по архитектуре.
Расположен отель не в центре. Но можно быстро добраться до бизнес-центра и культурно центра.
А в целом - все на уровне.
Уютные номера, отзывчивый персонал, хороший завтрак, приемлемое качество wi fi... Кстати, в ресторане при отеле неплохая кухня...
12
F7029ODirinak
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Хороший завтрак, Неплохие номера, отзывчивый персонал. Если не будет запаха канализации в санузлах и номерах, и поменяют одеяла на менее комковатые - будет вообще все отлично.
По запросу предоставляют халат. В угловых номерах панорамное остекление - красиво, но прохладно, правда сразу же стоит включённый обогреватель.
20
Inna L
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Хилтон вполне на приличном уровне. Чисто, стандартно. Не всегда хороший напор воды в ванной. Зато отличный ресторан "Карин". Есть массаж - очень кстати, особенно учитывая разницу во времени с Москвой, а массаж быстро приводит в чувство, девушка из Тайланда неплохо сделала.
20
Mashenika
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Прекрасная гостиница и чудесный ресторан.Уже третий год приездам сюда по работе и выбираем этот отель.Хороший сервис,все чисто и очень уютно.Немало важно ,что еда в ресторане на первом этаже и правда вкусная.Суп из цыплёнка с лапшой и Карпачо из лосося очень вкусно,всегда свежее все и персонал заботливый и ненавязчивый!!!Спасибо!!
16
Vladimir S
Дата отзыва: 11 ноября 2016
первый раз остановился в этом отеле, понравилось наличие чайника о воды в номере, хороший завтрак с возможностью индивиидуального заказа блюд, внимательный и дружелюбный персонал. Вызвало удивление состояние отеля и номера, такое ощущение что последний ремон тут был в прошлом веке. За такой ценник это выглядит абсурдным.
20
Elena F
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Для деловых поездок отличный отель.Есть все необходимое,чтобы совместить отдых и бизнес.После сложного рабочего дня есть все условия,чтобы обрести вновь силы и быть готовым к новым победам!Хорошее качество еды в ресторане,отличные спа услуги,стильный интерьер отеля,все это позволяет ощущать себя очень комфортно.
20
DmitryVlasov1976
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Раз-дважды в год четыре года я постоялец этого отеля. Всегда идеальный сервис. Именно идеальный. Отличный баланс цены и спартанской аккуратности номеров. Все это обрамляется прекрасным отельным рестораном Karin.
20
Alex G
Дата отзыва: 27 октября 2016
Да, это немного далеко от центра города. Но нет более правильном выбор из отелей в Перми. Это было мое первое посещение и все время действительно хороший, в основном идеально в этом отеле. Ресторан Karin лучший рейтинг, и я могу подтвердить, что это один из лучших в городе. Очень рекомендую этот отель.
16
Татьяна А
Дата отзыва: 27 октября 2016
Хороший отель для деловой поездки, большой стандартный номер. Нет халата, тапочки есть) в номере доступна бесплатная вода. Душновато, пришлось открывать окно, подушек много, правда они синтетические, как и одеяло. Было тихо, можно хорошо отдохнуть и выспаться. Отличный ресторан в отеле
20
elvirabb
Дата отзыва: 21 октября 2016
Если вы хотите жить в лучшем отеле г. Пермь и хотите иметь качественную и вкусную еду, то бронируйте отель Хилтон Гарден Инн. Тогда вы все это получите! Прекрасное персонал, который внимателен к любым вашим вопросам, чистота в номерах, хорошие бизнес-центр, фитнес-центр, бар делают пребывание в отеле комфортным
20
59Mirage_59
Дата отзыва: 20 октября 2016
Чисто уютно, всё продумано до мелочей, место расположения в близи от центра города, имеется конференц-зал, На первом этаже ресторан Карин где очень вкусно и не дешево соответственно, но это того стоит. Имеется парковка для постояльцев отеля.
12
Sergey S
Дата отзыва: 19 октября 2016
Часто останавливаюсь в отелях данной сети и являюсь участником их бонусной программы. При заселении милая девушка поинтересовалась когда мне принести комплимент от отеля, увы который я так и не увидел. Попав в номер, ты понимаешь, что отель видывал всякое, ремонт не первой свежести, часть декоративных элементов которого, начали отпадать. Номер был с большим окном, которое выходило на центральную улицу. Из этого окна постоянно дули сквозняки, которые делали температуру в номере не комфортной, а шум проезжающего транспорта доносился фактически на протяжении всего времени прибывания, лишь немного стихал в ночное время. Как для меня, кровать была не самой удобной, через чур мягкая, по этому выспаться не удалось, постельное белье было хорошего качества и чистым. Завтрак в ресторане хоть как то скрасил проживание. Выбор блюд очень большой, каждый найдет что то для себя, начиная от каши и заканчивая горячим. Официанты предложат свежесваренный кофе или свежевыжатый сок. По итогам проживания за номер я бы поставил 3, за завтраки 4, средняя оценка этой гостиницы 3,5 балла. Увы но система не позволяет поставить именно такую, по этому поставлю только 3, так как из 24 часов, номер в вашем распоряжении 23 часа 30 минут, а завтрак занимает не более 30 минут. Вернусь я в этот отель? Скорее да, если не найду ничего лучше.
20
Андрей Т
Дата отзыва: 18 октября 2016
Приезжали с другом на турнир по боулингу и поселились в 508 номере. Не понимаю как некоторые посетители могут писать негативные отзывы о ТАКОМ отеле. Выспался так, как иной раз дома не высыпаюсь. Матрас, подушки, одеяло - просто воздушные. В номере чисто. Персонал на ресепшене ОЧЕНЬ приветливый( были 14.10-16.10). Руководству стоило бы похвалить девченок в этих сменах. И наконец отдельно о ресторане. Очень вкусно готовят, завтраки на любой вкус. Если будете там кушать, обязательно закажите посикунчики( маааленькие жареные пирожки). Мне очень понравились. Останавливаться в следующий раз буду только в этом отеле. Также в других городах буду в первую очередь рассматривать отели Хилтон и друзьям посоветую.
20
Ludmila723
Дата отзыва: 12 октября 2016
В прошлый раз была в Перми в 2009 году, останавливалась в этом же отеле. Тогда мне здесь очень понравилось, и в этот раз не разочаровалась. Прекрасное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал, чисто, тепло, удобная кровать, вкусные завтраки, замечательный ресторан Karin. Единственный минус - немного шумная вентиляция в ванной комнате и странный запах иногда.
8
Peter M
Дата отзыва: 10 октября 2016
Отель встретил меня ужином в ресторане с весьма странным соотношением цена/качество.
Второе, насколько я понимаю, отель не имеет отношение к сети Hilton в принципе.
Вкратце, понравилось:
- чистота в номере;
- завтраки.
Не понравилось:
- духота в номере;
- постоянно работающая вентиляция в ванной с несмолкающим гулом;
- жуткая запыленность спортзала- нечем дышать. Отвратительно работает система вентиляции так же с гулом;
- велотренажер: невозможно отрегулировать высоту сиденья: крепление отсутствует;
- шампуни/гели: такие же по качеству, как и в обычных отелях, расфасованные в фирменные тюбики;
- душ долго невозможно было закрепить из-за торчащего в нем самореза.
20
Алексей Л
Дата отзыва: 01 октября 2016
Интерьер - СУПЕР! Кровать как облако! Персонал очень приветливый! Особая благодарность отделу бронирования! Спортзал и сауна - КЛАСС! В следующий раз обязательно приеду! Надеюсь, остановиться на дольший срок!
20
Igor K
Дата отзыва: 01 октября 2016
Самый лучший отель и Ресторан в Перми .
Изысканная кухня достойна любых похвал.
Обновлённое меню так и манит.
Сугудай, креветки с темпура,
Осьминог на гриле это шедевр
свинная корейка очень оригинально. А кто знает что такое шукрут?
16
antonm804
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Останавливался в очередной раз в HGI Perm. Как всегда приветливый и отзывчивый персонал. Но снова сталкиваюсь с проблемой матраца в номере - матрац надувной, был не до конца накачан и я постоянно скатывался вниз. В этот раз в президентском люксе что-то постоянно трещало в вентиляции, нормально выспаться не удалось.
20
AnnaRjabin
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Останавливались в этой гостинице на несколько ночей. Выбором остались довольны. Здание относительно новое и современное. Есть бесплатная для постояльцев парковка. Внутри чисто и относительно просто. Стандартный номер для сети - светлый, просторный, не перегруженный деталями, кровать удобная, все оборудование было в рабочем состоянии. Необходимые бытовые штучки есть, а чего не было - быстро принесли по заявке. Персонал обученный, приветливый, помогают в решении возникающих вопросов.
Завтраки удовлетворительные, особенно если не опаздывать.
В следущий раз скорее всего опять выберем этот отель.
12
Dmitriy A
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Из плюсов: в номере чисто, тапочки, бесплатный Wi-Fi, литр воды в сутки, чайник, чай-кофе пакетированные, утюг. Как постоянному гостю на завтрак приносят сок.
Из минусов: явная экономия ресурсов, застиранное тонкое банное полотенце, продавлкнный матрас, кондиционир работает только летом. В ресторане больше не предлагают омлет.
20
Marisabe
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Находится не в центре.в простом жилом районе.но рядом есть торговый центр.вномерах тихо.отличный массажный кабинет с тайками и балийками.ресепция отзывчивая.приветливая.в номерах чисто, есть чайник, чай, кофе.от аэропорта недалеко.
20
YuriyVm
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Все отлично, из минусов, показалось прохладно в номере, но быстро привык! Прекрасная кровать с регулируемой жёсткостью. Клиентам программы лояльности в качестве презента на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, что приятно!
20
konstanting704
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Хочу поблагодарить команду сотрудников отеля, в котором останавливаюсь каждый раз, находясь в Перми! Отель обеспечивает всем необходимым, что принято ожидать для комфортного проживания: внимательный и вежливый персонал, хорошо оснащенные номера, чистота, наличие ванных принадлежностей т.д. Отличный ресторан. Спасибо!
20
T_A_H_K_01
Дата отзыва: 08 сентября 2016
В очередной раз остановился в этом отеле и остался очень доволен. Приветливый и внимательный персонал, чистый и уютный номер, вкусный завтрак, удобное расположение отеля. Для меня это главные критерии выбора. Именно поэтому в следующий раз остановлюсь здесь сам, да и другим рекомендую!
16
Leah S
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Это очень хороший отель в перманенте. Номера просторные и чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы получили 15-минутный бесплатный ваучер массажа головой, который был очень хорошим.Их частная турецкая баня составляет 500 рублей в течение одного часа, который был замечательным.Есть торговый центр и Макдональдс прямо рядом с отелем. Также недалеко от города и аэропорта.В целом у Нас был приятный и замечательный отдых.
4
madam587
Дата отзыва: 07 сентября 2016
При стоимости минимум 9 тыс за номер завтрак ( в кот. ничего особенного) оплачивается отдельно. Фитнес-центр это очень громко сказано. Мааааааленькое помещение 3 кардиотренажера, и кресло)))).
В отеле запах кухни , будто в закусочной . где нет вытяжки.
20
Sofia C
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Отличный отель, высокое качество обслуживания. цена-качество идеально. Есть все необходимое для деловой поездки, и все включено в стоимость проживания (прачечная, интернет, небольшой спорт центр, даже СПА салон. Рядом с отелем есть БЦ и спортивный комплекс.
20
Роман
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Хороший отель. Уютные, светлые номера. Чистый санузел. В номере есть чайник, сейф, гладильная доска, утюг. В стоимость проживания входил завтрак. Очень вкусный ресторан, добротный и красивый. Приветливый персонал.
20
Spartak77rus
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Отличный Отель с отличным рестораном и приветливом персоналом. Номера чистые и опрятные. Все необходимое в наличии. У коллеги была заминка с заселением - в качестве извинений преподнесли бутылочку вина. Внизу ресторан с замечательной кухней.
ПС. Посекунчики - просто жаренные пельмени, а-ля привет из прошлой жизни студента ::))
20
506elenae
Дата отзыва: 31 августа 2016
Комфортно. Чисто. Великолепное обслуживание. Удобное рабочее место в номере. Очень удобная кровать. Отличные завтраки, вообще кухня высокого уровня. Отличное обслуживание в ресторане.
Удобная услуга - заказ трансфера с возможностью оплаты по безналичному расчету на рецепшен.
Единственный минус - далековато отцентрировал города.
20
582alenak
Дата отзыва: 24 августа 2016
Останавливаюсь много лет в Вашем отеле, прилетаю как к добрым друзьям. После очень комфортного сна, получаю удовольствие от шикарного завтрака( особенно запомнились сырники!!!). Заказываем кейтеринг из ресторана Карин! Чем, тоже, очень довольны!
16
Antonk67
Дата отзыва: 20 августа 2016
В целом, отель мне понравился. Вежливость персонала на ресепшн была в российской норме. Отель чистый, номер мой был просторный, тапочки и полотенца были. Очень понравился ресторан при отеле, как на завтрак, так и вечером, качество блюд весьма достойное, и сервис в ресторане замечательный, а цены щадящие - в России не часто такое встретишь в провинции.
Из недостатков, то есть то, что меня слега расстроило - не очень хорошо закрывалась дверь в номер, мини-бар был стерилен (хотя вода в номере была), сейфа в номере не было - то есть до заявленных 4* отель формально не дотягивает. Ещё неплохо было бы иметь халат.
12
kamasaz
Дата отзыва: 19 августа 2016
Очень дружелюбный персонал говорит и по-русски и по-английски. хороший завтрак, интерьер s немного устаревший, но хорошее, учитывая расположение. В моем номере была кухня в нем, которая была очень полезной. Отель также предоставляет гостям само - услуги прачечной, но стиральная машина не вращалась, и моя одежда оказалась очень влажная...
16
Александр Д
Дата отзыва: 13 августа 2016
Мо моему субьективному мнению оценка на 4. В целом все хорошо:
Удобная кровать
Панорамные окна
Хороший завтрак
Общее удобство номера
Персонал готовый помочь в решении твоих вопросов.
Но есть мелочи которые и снизили мою оценку:
Шумная вытяжка ( не выключается, она центральная)
Двери в туалет плохо открываются
Мелкие недочеты в ремонте бросаются в глаза.
Повторюсь это мелочи☺ главное удобная кровать...
Благодарю за гостеприимство. Довольных вам клиентов
16
Светлана Т
Дата отзыва: 11 августа 2016
Так получилось, что в нашем районе выключали воду на выходные, а нам по делам необходимо было находиться в городе.
При 30-градусной жаре и полном отсутствии воды пришлось искать выход из создавшейся ситуации в переселении в гостиницу.
Гостиница заслуживает свои звезды, персонал приветлив, неплохо знает свою работу.
Порадовала стоимость турецкой бани для гостей,-500 руб/час.
Не понравилась работа ресторана- на завтрак была колбаса с душком,вероятно это следствие жары, но ведь это очень опасно; ну а порции салата "Цезарь" на выходе были не больше 100 гр, включая соус.
Предполагаю, что в технологичках у поваров стоит другой выход, но разбираться с этим не было желания,просто в другой раз при необходимости остановиться в этой гостинице вероятнее всего мы попытаемся поужинать и позавтракать где-нибудь в другом месте.
20
ChalieA
Дата отзыва: 11 августа 2016
Очень удобный и хорошо управляемый отель. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и говорил на достаточном английском языке (и были очень рады сделать так), чтобы помочь со всем от заказа такси в то время, когда я хотел к пополнению моей русской Сим-карты и марки моих посадочных талонов возвращения.Весь отель был чистым и имел приветствие и расслабляющую атмосферу. Не было никакого чувства того, чтобы быть ограниченным или не толпилось никогда, и я редко приходилось ждать, чтобы получить любые отвеченные вопросы.Номер был удобным и прохладным, это были более чем 30 градусов. Много места и чистый и аккуратный, ванная комната. Много места в шкафу и обычный чай и кофе. Был маленький холодильник, хотя он не был заполнен. Это действительно пригождалось для хранения моих собственных напитков и крутых закусок.Там были три раза с двойным остеклением окна, которые не 95% частников звуков из номера. Я не слышал внутреннего шума во время моего пребывания. Я хранил кондиционер всю ночь и не был взволнован никаких звуками вообще. Кровать была очень удобной и чистой, и постельное белье было недавно вымыто и было передано должным образом.Лифты были заметны секционными выключать и уединенности, так что ни один из номеров не примыкал к лифту хорошо, так что шум лифта от спальни.Ковры были очень чистыми в номере, как и напольное покрытие в ванной в номере.Ресторан тоже был впечатляющим предложением очень широкий выбор еды на завтрак и напитки. Хлопья, фрукты, холодное мясо, рыба, салаты, горячая еда (приготовленный по заказу, но не ждали очень долго ждать), пирожные бесчисленных соки, молоко и автомат с напитками, что сделало замечательную чашку кофе. Этот список не исчерпывающий.Ужины были также очень хороший отель с персоналом, который говорил по-английски, очень хорошие цены за отличное качество еды.Такси до аэропорта составляло 300 рублей (приблизительно 3.50£) и заняло приблизительно 25 минут.Независимо от того, что ваш собственный опыт с пребыванием в российских отелях, я редко останавливался в более хорошем отеле в любой стране (включая США), и полностью рекомендую Hilton Garden Inn.
20
Yan_McOff
Дата отзыва: 06 августа 2016
От аэропорта - 20 минут ночью. Ресторан дороговато, конечно, 450 за 40 грамм коньяка, но по уровню кухни - приемлемо. Номер отлично, кондиционер в случае необходимости шарашит как морозильник)))В подарок при заселении 15 минут тайм кого спа. В общем - все ожидания оправдались, спасибо!
20
86alekseyt
Дата отзыва: 02 августа 2016
Останавливался в ходе командировки, все очень понравилось, чистенько, уютно, номера с хорошим евро ремонтом, тихо, есть возможность отдохнуть с тяжелой дороги , расположен не в центре, но в этом тоже есть свои плюсы, ресторан выше всяких похвал, персонал очень любезен, реально старается , неплохой хамам, для гостей отеля хорошая акция скидка 50%, в следующий раз обязательно остановлю свой выбор на этом отеле, всем рекомендую,
16
Алексей К
Дата отзыва: 02 августа 2016
Номер 318 угловой, вид на улицу. Были проблемы с дверью в номере (сначала не закрывалась, потом не открывалась :)) В центр удобно доехать на 11 трамвае, остановка рядом с отелем. Завтрак хороший, персонал приветливый.
20
Sergey_Vasilevich
Дата отзыва: 31 июля 2016
В очередной раз останавливался в своем любимом отеле в Перми. На этот раз мне довелось встретить во время проживания свой День Рождения. Спасибо отелю за вкусное поздравление и остальные уже стандартные для меня комплименты! Проживание как всегда на 5 !
20
Константин А
Дата отзыва: 28 июля 2016
Бронирование: онлайн, через фирменное приложение сети. Без проблем.
Парковка, регистрация: Рядом с отелем присутствуем парковка. Места были. Дополнительной оплаты за парковку отель не берёт, это хорошо.
Номер: Как участнику программы лояльности отель предоставил возможность бесплатного повышения категории номера, помимо этого, зайдя в номер обнаружил "бонус". Небольшая бутылочка вина в качестве "комплимента" от отеля купон на 15 минут массажа. Такие мелочи всегда радуют. В номере было чисто, без посторонних запахов, всё на своих местах. Бросалась в глаза только короткая шторка в ванной комнате - по этой причине вода может проливаться на пол. Следите за этим, чтобы случайно не затопить кого-нибудь. Про эту проблему в отеле знают и уже минимум год отель с этой проблемой борется.
Питание: В этот-же вечер ужинал в ресторане отеля. В заказе было: карпаччо из говядины, небольшие пирожки с мясом ("посикунчики") и алкогольный коктейль "Лонг-айленд". Если к коктейлю и посикунчикам претензий не было, то с карпаччо вышла какая-то незадача. Во-первых говядина структурно была "кашеобразная", очень странное состояние мяса, при попытке разрезать или нацепить на вилку оно давилось и рвалось, что мне, как любителю тар-таров и карпаччо, сразу бросилось в глаза. В любом случае большую часть карпаччо я съел, поэтому будем считать, что блюдо было на "уровне", пусть и с некоторыми недочетами. Работу официантов ресторана отеля, в этот раз, могу отметить как хорошую. Во всяком случае для Перми точно. В этом городе, как и во многих других, с сервисом дела обстоят плохо, тем приятнее наблюдать заведения, где официанты умеют улыбаться и знают меню наизусть, за что получили от меня чаевые в размере 15% от счёта.
12
Александр М
Дата отзыва: 27 июля 2016
Дорогой ресторан Карин на первом этаже сразу же намекает на прайс отеля, хотя его расположение относительно центра оставляет желать лучшего.Да и вообще, это провальное место для отеля такого класса.в остальном все круто! В особенности персонал
20
andrei k
Дата отзыва: 22 июля 2016
Думаю все знают сеть Хилтон,но это отель выгодно отличается от других-первое качество персонала ,второе -удобство расположения относительно аэропорта,третье-прекрасный ресторан на территории отеля.Все это делает отель по моему мнению лучшим отелем города.Цену конечно на проживание лучше фиксировать заранее или на букинге или на сайте Хилтона.Останавливался два раза-только положительнве моменты,даже как то неудобно-минусов не нашел.
20
SergeyAlexanin
Дата отзыва: 15 июля 2016
Очень хороший отель, находится не в центре, но в моем случае это было не важно. Из плюсов: быстрый интернет (что редкость для отелей), наличие бизнес-комнаты (полноценное рабочее место с комьютером и принтером).
Из минусов: пустой минибар, но это решается магазином в торговом центре рядом.
20
George A
Дата отзыва: 15 июля 2016
Мировая сеть отелей открыла свой отель и в городе Пермь. Отель соответствует всем стандартам сети отелей. Все в этом отеле продумано, размещено рационально! Радует свежесть отеля! Расположение отеля очень удобно:рядом остановки общественного транспорта, дворец культуры, магазины. Очень добрый и отзывчивый персонал! Из недостатков можно отметить: шумный, не меняющей своей скорости вращения вентилятора, кондиционер, скудный завтрак, правда вкусный,не стабильно работающий Wi-Fi и самое главное - совершенно не демократичные цены. Надо отдать должное службе бронирования - скидку за проживание они мне сделали, когда узнали, что я человек, постоянно путешествующий.
Рекомендую отель для бизнесменов и людей, любящих комфорт и не имеющих финансовые проблемы.
20
Сергей П
Дата отзыва: 14 июля 2016
Достаточно интересно было посмотреть на отель, который за пару лет изменился настолько, что негативных отзывов не осталось. Забавно, как посетители оставляют плохой отзыв из-за медленного wifi - у операторов связи отличное lte-покрытие, ловит даже в лифте. Вайфай же у нас в стране стал неудобным после идиотского требования регистрироваться в сети. Так что интернет сегодня не повод для претензий к отелю.
Убранство номера слегка разочаровало, в Hampton как-то уютнее. Бритвенный набор принесли по первой просьбе. Завтраки - одни из лучших из тех, что попадались мне в сетевых отелях. Особенно хорошо ощущается разница на прожарке бекона - accor hotels его жарять до состояния чипсов, а тут - идеально.
Отдельно хочу отметить ресторан - готовят удивительно вкусно, чувствуется, что шеф работает на совесть и с любовью к своему делу.
Единственное, что может расстроить путешественника, это цена. Но если зарегистрироваться в hhonor, то можно значительно сэкономить. В моем случае скидка достигла 30%.
Отличный отель.
20
Andrey R
Дата отзыва: 06 июля 2016
супер обслуживание,хорошое расположение,отличные завтракиМогу посоветовать другим отдыхающимОтличная кровать,кондиционеры работаеют исправно,персонал доброжелательныйТишина,покой,удобное расположение от аэропорта(15 минут на такси)
16
Aleksander22
Дата отзыва: 05 июля 2016
В целом, лучший отель в Перми, но стандартных номерах маленький. Отель снаружи выглядит не очень приветлив, но из него довольно хорошее и предлагает международным стандартам. Тренажерный зал очень маленький, нет окон!
12
Andrew Z
Дата отзыва: 30 июня 2016
Довольно неплохая гостиница (пожалуй, одна из лучших в Перми). Очень добродушный и отзывчивый персонал. Быстрое заселение/ выселение. Вкусный и неплохой завтрак. На что стоит обратить внимание: 1.Стоимость услуг SPA (массаж и проч.) в отеле реально завышена. Например, стоимость общего 60-минутного массажа ровно в 2 раза дороже аналогичной услуги в спортивном комплексе "Олимпия", находящемся по соседству. 2. У отеля не очень удобное расположение относительно центра города (далековато...). 3. При бронировании через официальный сайт указаны не корректные тарифы. К примеру, когда бронировал номер через сайт, то на нем не было сказано, что завтрак не входит в стоимость. Об этом, кстати, никто их персонала не предупреждает и при поселении. О том, что должен отелю круглую сумму узнаешь только во время выезда! Сотрудники считают, что если в брони не написано "завтрак бесплатный", то он априори должен быть платным... Вообщем, вопрос не очень критичный, то осадок от неприятного обсуждения этого вопроса с представителями отеля остался. Отель хороший, но следующий раз в нем вряд ли поселюсь... Посмотрю, что есть еще...
20
Anna S
Дата отзыва: 29 июня 2016
Второй раз останавливаюсь в отеле Хилтон гарден Инн Пермь.
Номера достаточно простые, но потрясающий персонал, отличные завтраки и неплохие наборы косметики ( шампунь, гель, мыло, крем для тела), так что можете не тащить их с собой в командировку. Ресторан Karin вечером порадует вас вкусным и красивым ужином, но цены несколько выше средних.
Если опять по долгу службы необходимо будет лететь в Пермь- выберу Hilton garden inn.
16
Денис x
Дата отзыва: 29 июня 2016
Отель мне понравился. Был по работе. Взял люкс 806 номер. Большой номер из двух номеров. Немного не понравился шумный кондиционер. Даже когда отключаешь систему шума много. Видимо сказывается близость крыши. Завтраки отличные. Персонал вежливый, внимательный. Профессиональные навыки на уровне. Маленький тренажерный зал, но когда никого это не так важно. Хамам за отдельную плату. (1000Р/час хотя дали дисконт в 50%).
12
Aleksei K
Дата отзыва: 29 июня 2016
Хилтон - всегда Хилтон, чистые номера, вежливый персонал. Удобно расположен. Хотя, на завтраке не объешься, немного скудновато, но голодным шанса остаться нет ) Идеальный вариант для командировочного, если бюджет позволяет.
20
Vitaly R
Дата отзыва: 26 июня 2016
Комфортный отель с великолепным персоналом, хорошим завтраком. Расположен не центре, но до него без проблем можно добраться как на автомобиле, так и на общественном транспорте. Бронируйте, не пожалеете.
16
Vostok7799
Дата отзыва: 24 июня 2016
Отличный отель, понравилось все. К сожалению только утром узнал что матрас имеет регулировку жёсткости, пуль управления матрасом находится у изголовья с боку матраса и закрыт сверху как специальной тканью так и простыню и его не видно (можно указатель рядом с кроватью)
20
Yell0wCat
Дата отзыва: 24 июня 2016
Останавливалась в отеле второй раз за полгода. И в прошлый раз было неплохо, а в этот раз понравилось еще больше. Качественно улучшилась работа службы ресепшн - все, с кем сталкивалась в этот раз, были дружелюбными, улыбчивыми неравнодушными. Это так здорово! В остальном по-прежнему практически безупречно: просторный светлый номер, разнообразные и очень вкусные завтраки (даже не знаю, что можно еще захотеть на завтрак такого, чего там нет), чистота везде, хороший wi-fi, в отеле есть фитнес-зал. Очень удобные кровати - в меру жесткие, в меру мягкие - давно так хорошо не высыпалась. В номере есть электрический чайник, чайная посуда, кофе/чай, вода, сахар, и, что особенно удобно, - гладильная доска и утюг. Сотрудники отеля действительно стараются создать для гостя максимально комфортные условия. Замерзла от кондиционера - принесли теплый халат и перенастроили кондиционер, попросила ножницы и марлю для глажки - тоже пожалуйста, спросила бокалы для вина - принесли и уточнили, не нужен ли мне еще и штопор. Единственный минус отеля - его относительная удаленность от центра - легко решается недорогим по столичным меркам такси или общественным транспортом (остановка прямо перед отелем, до центра минут 15 на автобусе). Рядом ТЦ с отличным продуктовым гипермаркетом, фудкортом и кинотеатром.
20
George B
Дата отзыва: 23 июня 2016
По сравнению с тем, что было несколько лет назад, цены стали гораздо милосерднее, хотя в ванной комнате не стало флакончиков и тюбиков фирмы "Crabtree & Evelyn". Вид из окна все так же непритязателен, а округа может похвастаться разве что неописуемого уродства торговым центром да домом культуры в брутальном советском стиле.
Однако расположение гостиницы достаточно удобно: недалеко от железнодорожного вокзала и аэропорта, чуть подальше – от центра города. Наш стандартный номер был тихим и не очень тесным, все было чистое и неизношенное, неприятных запахов ниоткуда не просачивалось. Лучше всего там был персонал – Шамиль, широко улыбаясь, вручил нам ключи от номера за восемь (8) часов до времени чекина! Вот это , я понимаю, гостеприимство!
16
Евгений Б
Дата отзыва: 17 июня 2016
Хороший отель с большими светлыми номерами. В номере чисто. Не плохая обстановка, мебель свежая. В ресторане кормят вкусно, но цены космические. Хороший банкетный зал. Персонал вежлив и внимателен. В целом оценка "хорошо".
20
Aleks_Z88
Дата отзыва: 13 июня 2016
Отель, как это ни странно звучит о Хилтоне, произвел самое хорошее впечатление. Месторасположение удачное, минус только подъезд к отелю - через тротуар. Завтраки, номера, обслуживание - всё на самом высоком уровне.
20
JODJODJOD
Дата отзыва: 03 июня 2016
Отель новый, или по крайней мере обновленный. Номера в порядке. Ресторан внутри отличный: вы можете есть и российскую и европейскую еду, официантки очень любезные. Есть обслуживание автобуса-шаттла в аэропорт. Доступ к торговому центру City Mall и другие магазины очень легкие.
20
Anastasiya A
Дата отзыва: 31 мая 2016
Просторный, светлый, свежий номер. Доброжелательный, вежливый, отзывчивый персонал. Шведский стол на завтраке разнообразный, есть из чего выбрать, чтоб порадовать свой желудок :) Молодцы! Так держать!
16
Mikhail K
Дата отзыва: 30 мая 2016
Пожалуй единственная четвёрка в городе Пермь. Отличные номера, заботливый персонал, бесплатные напитки каждый день. Завтрак выше среднего. Все знаменитости, музыканты и спортсмены живут чаще всего тут. Из минусов- удалённость от центра, довольно высокая цена.
16
Алексей А
Дата отзыва: 29 мая 2016
Во время посещения Перми стараюсь останавливаться в этом отеле. Там очень приятная обстановка, вежливый персонал, отличный сервис, хорошие завтраки. В номере есть чайник, чай, кофе, также есть утюг и гладильная доска. К сожалению, сейчас отсутствует услуга бесплатного трансфера из/в аэропорта. Было очень удобно, а сейчас приходится пользоваться такси.
20
gzk6
Дата отзыва: 26 мая 2016
Хороший отель со всем необходимым, вежливым персоналом.
Удобно добираться из аэропорта и в аэропорт. В пешей доступности достопримечательностей нет, чтобы добраться в центр города нужно будет брать такси.
16
Александр Б
Дата отзыва: 22 мая 2016
Если вы приехали в Пермь, то это лучшими вариант. Все на уровне. Хороший сон, хороший завтрак. Для командировок самое то. Ресторан немного не дотягивает по сервису, он такой очень региональный, то не подойдут, то не то принесут.
20
RC_TexOkie
Дата отзыва: 17 мая 2016
После долгого времени я останавливался в сети отелей Hilton, и это был один из лучших все время пребывания во многих международных путешествиях. У всех сотрудников, с которыми я столкнулся или общается с - от портье до горничных на утренний завтрак в вечерний ресторан на ужин - есть очень приятное обслуживание с улыбкой. Они стремились старался помочь, несмотря на мои языковые проблемы; хотя некоторые из них говорят хорошо по-английски. Если это короткая остановка показательное из того, как сеть Hilton работает, чем я буду рассматривать передвижение по городу на Hilton.
12
Rastim2418
Дата отзыва: 17 мая 2016
Сетевой отель Хилтон представлен в г. Пермь в качестве отеля 4*. Расположение у отеля как я понял не совсем центральное. Рядом есть фитнес, спа центр Олимпия, где массажи тоже имеются( по цене намного дешевле чем в самом отеле).
Рядом так же имеется торговый центр и разные кафе.
Завтраки в отеле достойные, не могу сказать по разнообразил так как был только 2 дня.
Постель в номере удобная, мебель чистая и новая.
Не понравилось, что набор зубной предоставляется по запросу.
Мини бар в номере отсутствует ища ним нужно спускать на перцепцию, просить администратора открыть запертый на ключ стеллаж и там поросить достать то, что нужно. Мне кажется для данной категории отеля это не верно в корне и создаёт определённые неудобства для постояльцев.
В моем номере после душа вода долго уходила в слив, успев подмочить полотенце на входе в ванную комнату.
В общем как обычно в городах нашей Родины- из-за отсутствия альтернативы приходится останавливаться там, где наиболее приемлемые условия.
12
Aleksey D
Дата отзыва: 16 мая 2016
Хороший отель за семь лет жизни не износился. Персонал старается поправить и предложить решение вопросов. Есть отдельные нюансы заглушка в умывальнике, урна не не открывается, путают имена клиентов при регистрации...
20
Ирина Г
Дата отзыва: 13 мая 2016
Прилетела в 4 утра. Очень хотелось с наименьшими проволочками оказаться в уютной постели. И это случилось. Меня встретил вежливый, вменяемый, быстрый менеждер. Оформил, проводил до лифта и пожелал спокойной ночи. Утром меня ждал великолепный завтрак и стакан свежевыжатого сока в качестве комплимента 😊.
20
Threegooddogs
Дата отзыва: 07 мая 2016
Персонал всегда доброжелательный и предупредительный, вкусные завтраки, отличные удобства. Очень доволен этим отелем в поездке транссибирском. Пермский Гулаг 36 совершает поездку по взять хорош. Очень рекомендую. Торговый центр по соседству с прекрасным супермаркетом.
20
Irina L
Дата отзыва: 05 мая 2016
Один из лучших Хилтонов, где я останавливалась. Всегда очень приветливый персонал, готовый прийти на помощь в любой ситуации. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Александру и его команде. В нужный момент помогли организовать питание на вынос, все чётко, профессионально, на высоком уровне! Кухня бесподобная, настоящий уровень Мишлена!:)
Спасибо ребята!
Обязательно вернусь ещё!
20
Артур М
Дата отзыва: 05 мая 2016
Остановился в отеле не по собственному выбору,так определил отдел поддержки бизнеса отправляя в командировку.Тем не менее все понравилось,претензий к отелю за время поездки не возникло ни разу. Аккуратные номера с набором всего необходимого,приятно возвращаться после трудового дня. К слову, во время 2й командировки попросил осознает посетить именно в Хилтон
20
mattgreen03
Дата отзыва: 01 мая 2016
Мой друг получил, я буду в то время как на поезде из Москвы (в значительной степени худшие 24 часа в моей жизни). Когда мы зашли в отель персонал, рекомендую о баловали заботой, и помогли с переводом в магазине. Болезнь потом стала более серьезной, они консультировали по поводу медицинская помощь и позвонили медработникам. Она была, чем взять в больницу, они позволили члену англоговорящих сотрудников (Любовь), прибывшая в больницу с нами и переведенная для нас. Менеджер (Игорь), а потом лично пришел в больницу и принес нам еду, тапочки, воду и санитарные блюда. Затем они связались с нами, чтобы спросить, могут ли они чем-нибудь помочь во всем остальном. Отель показал нам невероятную доброту в наше время потребности. Они помогли нам, я не знаю, что мы сделали бы, если бы они не помогли нам. Я сделал предложение своей девушке, прежде чем она приходила к хирургии. Я упомянул об этом менеджеру. По возвращении мы нашли лепестки роз на кровати и свечах, которые действительно ободрили нас после недели oof Сплошное мучение! Ребята в этом отеле заслуживает медали. Это действительно замечательная команда, которая очень заботливый и профессиональный.
20
Anne R
Дата отзыва: 26 апреля 2016
6 лет назад HGIP относился ко мне и моей семье, как мы лицензионным платежом. Сегодня, если даже возможно, мы даже повысили категорию номера. Персонал просто феноменальный... терпеливы, добрый, дружелюбный, приветливый, забавный, помощь во всем. Просто феноменальный отель. Действительно приводящий в чувство бренда. Для американской Маркетинговой команды.... надо положить их в центр внимания, серьезно.
16
Marisabe
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Находится Недалеко от центра Перми. Номера хорошие, чистые. Есть небольшой спортивный зал. Очень хороший массажный кабинет. Завтрак очень разнообразный.приготовлено хорошо. Подойдет для поездок по бизнесу.
16
antonm804
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Все было отлично, кроме качества кровати и маленького телевизора с минимальным количеством каналов. Матрас был один перекачан второй спущен и я постоянно скатывался в серединку между двумя матрасами. Впервые встречаю такие кровати.
12
AlexanderXXXXXXX
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Был в этом отеле три месяца назад. Налицо общее улучшение качества обслуживания! Очевидно, руководство прислушивается к отзывам и принимает положительные меры))) Надеюсь, отель не остановится на "достигнутом", будет и в дальнейшем только совершенствоваться и улучшать качество обслуживания!
20
Pavel159
Дата отзыва: 03 апреля 2016
Добрый день! Был гостем отеля в конце марта 2016 г. Сразу о главном. Хороший, уютный отель!
Несмотря на то, что отель постройки примерно 2004-2005 года, интерьер и по сей день стильный!
На ресепшн встретила улыбчивая девушка Яна, зарегистрировала быстро, рассказала о услугах отеля.
В номере идеальная чистота!!! Ни пылинки!!! Было приятно отдыхать! За время проживания возникла необходимость прибегнуть к дополнительной помощи горничной. Персонал внимателен к гостю и с радостью готов помочь. Завтраки вкусные, сытные, персонал внимателен!
Хилтон держит своё имя! Обязательно вернусь именно сюда!
20
elena656
Дата отзыва: 03 апреля 2016
Все было чудесно! Спасибо большое персоналу отеля и ресторана за отличное проживание! Очень радует, что качество сервиса поддерживается на высоком уровне уже много лет! Ресторан как всегда на высоте!
Думаю ни у кого не может возникнуть сомнений, что это лучший отель и ресторан города!
Удачи вам и благодарных гостей!
20
Lyudmila T
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Останавливалась в отеле, находясь в командировке. Номер очень хороший, хотя у меня был стандарт,но в номере есть чайник, можно самому вечером сделать себе чай или кофе, все пакетики, включая сухие сливки, в наличии. В ванной есть халат, тапочки, в стоимость проживания включен завтрак, бесплатный вай-фай в номере, фитнес зал.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур