Алексес 3*

Из окон шум от работающей котельной. Пришёл на завтрак в 9:30, мне сказали, что уже поздно. Кашу варить мне не будут. При заселении не сказали ничего. Полотенца ужасно жесткие, дешевые. Улучшенный номер тесный, не повернёшься. Из вытяжки воняет куревом. В туалете затхлый запах. Во всем отеле отвратительная вонь. Все хвалебные отзывы написаны ушлыми работками. Тяжелые вещи приходится тащить по высоким лестницам, даже на входе. Ужас.

Отель сам по себе комфортный. Номер приятный. Комфортная кровать, отличный санузел. Доброжелательный персонал. Завтраки приносят в номер. Единственный минус: завтрак на выбор и не разнообразный. Может быть из минусов ещё отсутствие по-близости супермаркета.

Маленький уютный отель, всего 10 номеров. Завтрак приносят в номер по вашему заказу с вечера. Завтрак очень понравился, много всего голодными точно не останетесь. В номерах чисто, комфортно, единственное пожелание к администрации все же банное полотенце большего размера вывадать.

Не большой уютный отель. Особое спасибо за завтрак в номер- это просто волшебно. Выбор не большой, но даже мне ,привередливой в еде, выбор есть. Обслуживание, интерьер, матрасы замечательные, месторасположение тоже. Если думаете жить в нем или нет- не думайте, отель супер.

Останавливаюсь в этом отеле раз в два месяца (иногда чаще) на протяжении последнего года или чуть более. Могу сказать, что теперь гостей стало гораздо больше и бронировать надо заранее. А о чём это говорит? О том, что люди за него «голосуют рублём» и это не зря. Отель небольшой, уютный, тихий. Находится практически в самом центре города и при этом есть своя парковка. Кто-то здесь писал, что на ресепшн работают «дети», мне очень обидно стало за миловидных и приятных девушек. Всегда приветливы, учтивы и готовые помочь! Да фен и утюг по требованию, но они есть и приносят их через пару секунд после звонка! Как и любые другие просьбы/пожелания/требования удовлетворяются быстро и без лишних «прелюдий». И да, завтракать приходится в номере за счёт отсутствия отдельного помещения. Но, как по мне, так это даже лучше! В других отелях за обслуживание в номере вам придётся заплатить и плюсом чаевые оставить. А здесь, к примеру летом, сидишь и кушаешь на террасе, красота! Кроме того, за счёт того, что отель небольшой, команда отеля вместе с руководством ведут себя очень гибко и видно как стараются совершенствоваться, при этом не поднимая цены. Постоянных клиентов знают и в лицо и по фамилии по телефону, приятно😊 В общем, видимо зря я этот отель так расхваливаю, в следующий раз придётся бронировать гораздо заранее🤦‍♀️😁

На ресепшн работают дети, которые отчитывают тебя как в школе за то, что ты не оставила на пустой стойке ! ключ от номера. Фен выдают по желанию. Завтрак в номер, похоже, что в отеле так и не договорились между собой, можно ли выбрать позицию на 100 руб. к завтраку или нет… В первый день заказала и выпила зерновой Американо, во второй день принесли растворимый кофе.  Номера симпатичные, кровати удобные. Из минусов – очень тонкие стены, слышимость колоссальная. Если, как у меня, другие нормальные отели были заняты, а дату командировки передвинуть нельзя, терпимо, остановиться можно. Собственники, но давайте, все же, двигаться все дальше и дальше от совка!

Жила неделю.завтрак в номер. Один раз задержали на 10 мин.другой раз чай не принесли.выбор маленький,3 блюда из яиц и каша. Количество полотенец достаточное,есть халат.утюга нет,могут в номер принести.доска требовала ремонта.из плюсов,то что было тихо.Из того что не понравилось,это интерьер.намешано всего и в туалете было окно, не закрыто шторами. Качество уборки не очень.шампунь ужасная.

В отеле останавливалась на двое суток. Номер (у меня был №3) очень чистый, просторный, с балконом. В номере было очень тепло. Удобные матрац и подушки. Все свежее и аккуратное. Видно, что новое и за чистотой следят. Прилагались тапочки. Не хватало чайной ложки (вместо нее была деревянная палочка (одна) как для мороженого. Не было кофе и сливок, только два чайных пакетика. Полотенца чистые, накрахмаленные. Не хватало: фена, одноразовой шапочки для душа и напольного коврика. Персонал очень вежливый, приветливый. Номер закрывался на обычный ключ. Иногда заедал. Уходя из отеля ключ надо было оставлять персоналу. Завтрак. Меню (небольшое) можно выбрать на ресепшен и он приносится в номер. У меня был только один завтрак: каша, йогурт, плавленный сырок (треугольничек), молоко, пакетик чая, яйцо, два кусочка хлеба и выпечка. Хотелось бы что-то из колбасной и сырной нарезки. Чуточку бы разнообразнее. Расположение неплохое. Недалеко от центра.

Маленькая частная гостиница на 10 номеров. Самых разных...кто курит - берите номер с балконом (давненько я не получал такого наслаждения от курения ))))))) Отель в 7 минутах от Московской улицы и всех местных развлечений. В номере все есть: сейф, холодильник, душ...что Вам еще надо? Единственный момент - завтраки приносили в номер. Необычно. Но мы под конец ели на общей террасе, благо погода позволяла. Персонал очень вежливый, но не слишком расторопный. Попросил растительного масла смазать балконную дверь (скрипит нещадно), пообещали сделать...и ни хр...а не сделали. А так - все отлично

Отдыхали с подругой и двумя детьми. Снимали Делюкс и стандарт. Потрясающий Отель. Отдельно стоящее здание в 5 минутах от Центра, но находится в дворе, среди зелени, тишина. Обстановка отеля безупречна, впору использовать для фотосессии. Сами номера чистые, просторные. Удобные матрасы!!! Сетки на окнах! Белоснежное белье и полотенца. Вкусный завтрак нам накрыли на террасе по нашей просьбе. На все вопросы на ресепшене отвечают моментально, все решается в секунды. Лучший отель по приемлемой цене. Пожалуй, лучший отель не только в Пензе, а мог бы составить конкуренцию крупным дорогущим отелям крупных городов!

Останавливались на сутки. Претензий нет никаких. Персонал вежливый и внимательный. Номера чистые, аккуратные, все новое. Номер у нас был с балконом, на котором мы и позавтракали, завтрак входит в стоимость. Завтрак без излишек, но все вкусно и сытно! А цена вполне приемлимая, 3200 за номер с балконом, завтраком и кондиционером- очень адекватная цена. Место, куда захочется вернуться.

Просто шикарный маленький отельчик, в котором чувствуешь себя как дома, а чуткий и отзывчивый персонал вне всяких похвал!!!Советую всем, поверьте, уж точно не разочаруетесь, а прибывание в городе будет ещё на порядок комфортнее и веселее!!!

Уже не первый раз останавливаемся в Отеле Алексес. В этот раз в новогоднюю ночь и остались очень довольны! В отеле очень удобные матрацы, которые помогли выспаться после праздника. Останавливались в номере Комфорт. Все гигиенические принадлежности были в номере, тапочки и достаточное количество полотенец, некоторыми мы даже не успели воспользоваться) В номере есть чайник, чай и кофе и мини бар с разными вкусностями, в стоимость номера входит завтрак, который принесут прямо в номер в нужное для Вас время) Огромный плюс - расположение отеля, несмотря на то, что он находится в самом центре города, до него не доносятся посторонние звуки, поэтому всегда тихо и уютно) Отмечу красивый интерьер, который создаёт прекрасное настроение) Благодарим за радушный приём)))

Отличный отель европейского класса. Останавливался с коллегами из Европы, все были удивлены качеством интерьера и сервисом обслуживания. Отличный завтрак, готовят по выбору и ко времени, поэтому горячий и вкусный.

Очень хорошая гостиница в центре Пензы. Уютные номера. Много розеток, чисто, приветливый персонал. Гостиница небольшая, 10 номеров. Нет ресторана, поэтому завтрак нужно заказывать на ресепшене в номер. Выбор небольшой, но все вкусно.

Отличная гостиница ! Приехали поздней ночью встретили и заселили , утром накормили вкусным завтраком , хотя гостиница и маленькая , но очень приятная и уютная , хороший персонал и красивые девочки, гости из Москвы.

В эту поездку в Пензе я, как обычно, попытался забронировать Гелиопарк...и ни одного свободного номера не оказалось... Так я и оказался в этом замечательном отеле. Брал номер люкс. Если честно, это один из самых лучших отелей, посещенных мной за несколько лет командировок. Если совсем уж придираться, то хотелось бы меню подушек и более сытный завтрак(этот вопрос был решён персоналом по моей просьбе)) Удобное местоположение, дизайнерский ремонт, вежливый персонал, соотношение цена-качество превосходно. Буду приезжать однозначно и Вам советую.

Очень небольшой отель (на 10 номеров) прямо в центре на холмах. Это отдельное здание с закрытой парковкой. В отеле есть даже небольшая библиотека. Книги новые, и подбор хороший. Номер не тесный, матрац хороший, кондиционер работает нормально (его мощности действительно хватает на площадь номера). Сэкономили на сантехнике и полотенцах (ощутимо грубее, чем в других гостиницах), но все в рамках разумного. Завтрак приносят прямо в номер - и это прекрасно. Если попросить, принесут в любое время от 5 до 10 утра. Всем занимается одна-единственная девушка на ресепшене, поэтому всегда можно рассчитывать на персональное внимание.

Новый, есть пока мелкие недоделки, которые, надеюсь, будут скоро исправлены, например отсутствует подоконник на балконе у окошка и кнопка на унитазе западает. Потек кондиционер, но быстро починили. Хороший персонал в красивой форме. Тихое место, удобная кровать и интересная планировка номера. Если нужен приличный отель за приемлимые деньги, то выбирайте его. Отель на горе, поэтому нужно иметь энергию, чтобы влезть на неё :) Замечу отсутсвие пандуса для чемоданов, их придётся втаскивать в отель на руках, нам помогала хрупкая девушка-администратор. Близкое расположение к центру города.

Была в командировке, выбирала отель на трип -было мало отзывов о нем, но решила рискнуть и не жалею. Небольшой и уютный отель в центре. Гуляли по Московской и даже не понадобилось такси - пришли пешком. Очень заботливый и отзывчивый персонал. Отель новый, все чисто аккуратно. Завтрак заказывала вечером, принесли в номер утром во сколько попросила. Не знаю что еще написать, но осталось очень приятное теплое впечатление о пребывании в этом отеле, хотя была всего один день. Однозначно рекомендую.

В этом отель находился в первый раз и приятно поражен персоналом и отношением к гостям. Хорошее местоположение ( все необходимое в шаговой доступности). Вкусные завтраки на выбор. Номера абсолютно чистые с всей необходимой мебелью и даже больше.. Рекомендую остановиться в Алексес.

Отель расположен практически в центре города Пенза. На самом высоком из холмов, на которых располагается Пенза. В шаговой доступности интересные объекты для посещения: картинная галерея им. Савицкого, краеведческий музей. "Изюминка" Пензы, на мой взгляд, это ул. Московская, являющаяся местным "Арбатом". Улица, которую сделали пешеходной, не уступает по производимому впечатлению московскому Арбату - она шире, просторнее. Фактически, на мой взгляд, она является "стержнем" культурной жизни Пензы. Много исторических, культурных зданий (например - Драматический театр), торговые заведения. Вечером много молодёжи - приятная, непринуждённая атмосфера. И всё это, повторюсь, недалеко от Отеля. Сам отеле Алексес заслуживает только положительной оценки. Мне приходилось жить и в отелях, реально имеющих четыре "звезды", но такой домашней, уютной обстановки ранее в моих деловых поездках я не встречал. Персонал Алексеса искренне проявляет заботу о гостях, старается (и у него это получается) создать у гостей чувство, что они приехали к своим родным, друзья, а не находятся вдали от своего дома. Номер, в котором мы проживали, заслуживает самой высокой оценки. Создалось такое впечатление, что мы первые гости в этом номере. Как я уже писал, отель Алексес находится в центре Пензы, но в тоже время, он не выходит на проезжую улицу (находится в проезде). Поэтому до него не доносятся посторонние звуки. Помещения отеля отлично оформлены, чувствуется рука грамотного дизайнера, что придаёт уют, комфорт проживанию. Отличный Wi-Fi во всём отеле. Окна номера, в котором мы жили входил на склон холма, но из окон номеров, находящихся с противоположной (северной и западной стороны) открывается красивая панорама Пензы. Прожили в отеле Алексес неделю. Когда возвращались в отель, казалось, что приходим домой, а сами не находимся в командировке, а проводим отпуск. Вот такая атмосфера, если хотите - "аура", а отеле Алексес. Остались только приятные воспоминания об отеле и о людях, которые всё это создали и создают.

Отличный отель, продуманный дизайн, великолепный сервис, приветливый и отзывчивый персонал , качественный сервис ... могу продолжать эпитеты в превосходной степени об этой гостинице бесконечно . Мне есть с чем сравнить , поверьте . Являясь руководителем гостиницы , знаю стандарты обслуживания и могу оценить уровень сервиса . Останавливаемся в Алексес уже в третий раз и в очередной раз в полном восторге . Удобное месторасположение , до центра 2 минуты ходьбы и в то же время спокойное и тихое место для отдыха . Все девочки на ресепшн очень вежливы, предупредительны и дружелюбны . Рекомендую всем кто ценит комфорт , уют и качественный сервис !!! Была расстроена , когда позавчера не оказалось свободных мест и нам пришлось заселиться в другую гостиницу ( и одновременно порадовалась за коллег , что у них 100% загрузка ) , но на следующий день номер освободился и мы с радостью переехали в нашу любимую гостиницу . Хотела отметить , что администраторы перезвонили и проинформировали нас об освободившемся номере , молодцы !!! Желаю процветания и благополучия всем , кто делает наш отдых комфортным !!!

Останавливались на выходные в этом замечательном месте и совсем не пожалели. Выбирали недолго, основным критерием были местоположение и спокойная, тихая атмосфера (порой, устаешь от сетевых отелей, хочется чего-то домашнего). Оказалось, что отель открылся совсем недавно, и, обычно, это настораживает, но мы не нашли недостатков: уютная обстановка в номере, качественная уборка, все необходимые принадлежности, сытный и вкусный завтрак. Порадовал персонал, все очень дружелюбные, внимательные, расторопные. Понравилась девушка на ресепшн, которая была очень любезна, встретила нас с искренней улыбкой, сложилось впечатление, что нас действительно ждали. Благодарим за столь радушный прием, успехов Вам!

Очень достойное место чтобы остановиться в Пензе. Номера чистые, аккуратные, уютные. Все новенькое! Такое чувство что до тебя там никто не жил. Персонал любезный, но ненавязчивый. Все очень понравилось. Особенно соотношение цена/качество. Рекомендую всем

Посчастливилось остановиться в этом отеле в новогодние праздники, все было превосходно! Отель совершено новый, вежливый и доброжелательный персонал, уютная обстановка! В отеле очень тепло, что важно зимой, хороший Wi-Fi, расположение в центре города - очень удобно! В шаговой доступности любой досуг) Завтрак входит в стоимость, завтраки вкуснейшие! Особенно сырники ммм! Все фото номеров соответствует реальности! В следующий раз будем останавливаться только в этом отеле!

Очень интересный современный отель в центре Пензы! Все необходимое есть в шаговой доступности.В самом отеле и номерах есть все для полноценной работы и отдыха. очень внимательный и добрый персонал, обслуживание, номера, новогоднее оформление- на высшем уровне! Словно сам дух Рождества здесь побывал, настолько все красиво оформлено к новому году))

выбрал случайно. отель совершенно новый. сделан качественно. персонал любезный. вообще после посещения для себя сделал вывод что буду выбирать мини отели. ощущение что приехал туда где тебя ждали. номера соответствуют фото. уезжать не хотелось. просторно и светло однозначно рекомендую для посещения!