Золотой Лев (Новосибирск) 2*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Алекс
Дата отзыва: 19 января 2021
Место вроде бы красивое, и снаружи и внутри. Номера не обычные. В городе подобного рода не найти.
Но на этом все заканчивается. По коридорам и в фойе ходят почти голые, проститутки, пьяные, все ходят матом ругаются,дерутся. Такое только в борделях возможно можно найти. И то наврятле.
В день звезда решили съехать. Так как не удалось даже заснуть. В 3 часа ночи на нашем этаже, в коридоре начался ор, матом, и дракой. Добились в дверь.
Написал заявление на возврат денег за номер. Сказали что в течении 5 дней будут рассматривать. Уже месяц прошёл почти, ещё ни разу даже ни кто не позвонил.
Сам звоню администратору, если описать то общение, то практически посылают на**й.
Знакомый человек сказал, что этот отель золотой лев, кидает на деньги, и не возвращает.
Ну я принципиально решил этим заморочиться, и добиться справедливости. Документы уже поданы в суд, будем ждать что и как.
Если вам надо где то остановиться, езжайте, бронируйте где нибудь в другом месте, лучше в хостеле с 8ю кроватями, чем тут.
Dasha P
Дата отзыва: 09 марта 2019
Единственное, что здесь хорошо - это место, сосновый лес и природа вокруг. Заселили в прокуренный номер и развели руками, что ничего не поделать. Лейка душа была разломана, чистота номера вызывала сомнения. Альтернатива - чуть менее прокуренный номер в два раза дороже. После написания претензии и заявления на возврат (деньги ещё жду) внезапно появился номер лучшего качества. Но связываться с этим отелем уже не хотелось и забронировала другой.
Персонал хамоват, не пытается решить даже малейшую проблему. Сервис уровня 90-х годов, давно такого не видела. Из фееричного - вешалка одна на номер, по запросу могут дать «хоть пять». Фен надо звонить и просить, дадут на ограниченное время, потому что он один на весь комплекс. 🙈 Люди, кто пишет хвалебные отзывы, вы действительно считаете это хорошим сервисом?
Nadya Z
Дата отзыва: 26 марта 2018
Более отвратительного места я не встречала. При въезде меня заселили в ужасный прокуренный номер, по вечерам под окнами пьяные мужики прыгали с криками в бассейн. Заказала в номер ужин - принесли чайник чая, но без чашек. За чашками предложили сходит самой на ресепшн. Еду ждала почти два часа. В последний день посреди ночи разбудили сотрудники отеля, требуя доплату за номер, при этом сами перепутали время моего выезда.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур