- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Гранд Отель Ока - Бизнес
Гранд Отель Ока - Бизнес 3*
Рейтинг отеля:
7,8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
260
До аэропорта:
22 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
- Сейф на ресепшен
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Групповые занятия
- Личный тренер
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Отопление
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
Здоровье и красота
- Солярий
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детский бассейн
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
2
Виктория
Дата отзыва: 05 марта 2024
Ужасный отель, на ресепшене сразу встретили грубо, хамили, начальник охраны каким-то образом позволил себе влезать в диалог, грубить, нарушать личные границы. Начальство никак не реагирует на происходящее. К большому сожалению, не рекомендую данный отель!
10
анаит п
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Самые мягкие и хорошие подушки, персонал приветливый :-) есть тренажёрный зал, спа.хорошие обслуживание, приветливый персонал. Есть телевизор в номерах. Сауна прилагается на два часа. Экскурсии в Нижнем Новгороде.
6
Anastasiia S
Дата отзыва: 24 июля 2023
На мой взгляд цена качеству не соответствует. Входная группа, ресепшен и шведский стол вполне приличные, персонал на ресепшене доброжелательный. Но после выхода из лифта вы резко попадаете в советскую гостиницу или хорошее общежитие. Номера маленькие, несовременные, тапочек, зубной пасты нет. Стоит ли такой номер почти 7 тыс. рублей за ночь? Возможно, мы попали в горячий сезон, хотя бронировали номера (у нас их было два на две ночи) примерно за две недели. Цена такому номеру на мой взгляд максимум 3 т.р. Также учитывайте, что под окнами ресторан Ока, где видимо часто проходят банкеты. В наш приезд была свадьба - шум всю ночь соответствующий) В целом создалось впечатление, что Нижний Новгород с точки зрения гостиниц не справляется с наплывом туристов, остальные предложения были еще хуже или дороже, чем Ока. Для сравнения, после Новгорода поехали в Рязань и СПб - там за эти же деньги и даже дешевле отели были НАМНОГО лучше. Сам город - прекрасный😊
8
Parti Z
Дата отзыва: 26 июня 2023
приехали погулять по Нижнему на 2 дня.всё неплохо.завтрак (шведский стол),приятная атмосфера,боулинг,биллиард вечером.да и в целом город хороший.
но очень не понравилось то,что при заходе в номер жутко воняло куревом в санузле ,а мы некурящие,так что нюхать это пришлось оба дня.благо только утром и вечером мы появлялись в номере.на это бы стоило обратить внимание!!!руководству.
думаю,при следующем приезде мы снова воспольуемся услугами отеля и еще,что этот вопрос с куревом будет решен.
2
Михаил Г
Дата отзыва: 19 мая 2023
Ужасный отель. Как и во всех отелях подобного типа, весь шик остался на уровне холла гостиницы. Номера без кондиционера, а лишь с вентилятором. Убирают чисто, вопросов нет. Документы на проживание не могут сделать за 2 дня, приходится делать их в самый последний момент, несмотря на просьбу подготовить их заранее. Завтрак в 7 утра, но в выходные он в 8 утра.
6
Ольга
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Нас с коллективом разместил в "Оке" организатор мероприятия. Самостоятельно бы этот вариант размещения не выбрали - далеко от центра, вокруг нет ничего интересного. При входе отель производит благополучное впечатление, - светлое лобби, доброжелательный персонал на ресепшн, в месте хранения багажа. В 1-й день в ресторане на 1-м этаже заказали бизнес-ланч. Еда, конесно, не ресторанная, но за 450 рублей нормальный обед - нам надо было быстро престь. Мы останавливались в Оке-бизнес. И, конечно, не ожидали такого наглого крохоборства. Войдя в номер, мы чуть не задохнулись - духота невыносимая. Окно открыли - сквозняк, шторки летят во все стороны. Кондиционера и климат-контроля нет. Окна немытые. В ванной 2 шапочки для душа и мыло - оно же, по всей видимости, гель и шампунь в диспенсере. Самого отвратительного качества. Всё, больше бизнесменам ничего не положено! Понятно что никаких халатов, тапок, зубных щеток и прочих полезных предметов нет. Воды также нет. Но есть чайник и 4 ппкетика чая на двоих. Кофе нет - нааерное, очень дорого для отеля. Бумага туалетная самая дешевая. Унитаз втиснут между душевой и стеной так, что того, кто это спроектировал, хочется самого усадить на этот унитаз. Подушки ненаполненнве, тощенькие, узенькие, маленькие, как в плохих поездах. Кровати нормальные. Занавесочки хлипкие, саетлые, на всё окно не хватает. Утром вовсю проникает свет, душно... Сейфа нет, мини-бара нет но есть нормальный холодильник, правда, он немного шумит, когда работает. У нас был номер на 5-м этаже, там есть кафе, и может стоять неприятный запах. В ресторане на 11 этаже были три раза. Народу немного, первый раз обслуживали очень долго, 2 раза довольно быстро. Еда разная. Всё с претензией. Но разрекламированной по всему отелю стерляди не было ни разу. Традиционные салаты "Оливье", "Мимоза" примитивные, с копченым угрем - хороший. Горячие блюда - порции небольшие, качественно, но для таких маленьких порций дорого. Напитки - хреновуха, клюковка - жуткая сивуха, пить не стоит. Но, в целом, так как в отеле больше деваться некуда, то можно сходить. Завтраки на 1-м этаже не понравились совсем. Какие-то дикие морковные салаты, свекла, обрезки огурцов, помидор - как поросятам... Пироги наложили в витрину - с чем непонятно, не пишут. Спросила у девушки сотпудницы, она отвечает, что может быть с мясом, а мб с картошкой. Взяла один - он с капустой! Колбаса самая дешевая, какие-то тефтели бесформеннве с крупой. Но хорошо, что были отварные овощи, яйца, съедобые сосиски. Для любителей теста - блины, печенье, булочки. 15 минут на завтрак вполне хватит, больше там делать нечего. За доп.плату можно посетить фитнес, но у нас не было времени. Таким образом, в отеле Ока - хороший персонал, приятный интерьер на входе, в целом, с питанием также всё решено. А вот жить в номерах Ока-бизнес некомфортно и обидно за то, что администрация как будто специально постаралась доставить гостям неудобства.
4
Sergey D
Дата отзыва: 14 марта 2023
Номера приемлемые, если не очень придираться. Расположен отель на отшибе, и если у вас в нем нет мероприятия, например конференции, то жить в нем смысла нет. Есть фитнес - но довольно убогий - 1 т.р. за посещение. Что абсолютно убогое - это рестораны. Поблизости, как вы поняли, конкурентов нет. И это влияет ! Приготовьтесь к тому, что на завтраке без 10 минут десять вас будут грубо выгонять из зала. Будьте готовы к тому, чтобы разрекламированный панооамный и не дешевый ресторан заставит вас ждать заказанное блюдо около двух часов! И это без извинений! Не хочется плохо думать о местном гостиничном бизнесе, но поневоле начнешь. Избегайтеэтого места!
10
Nastya Konovalova
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Ухоженный,аккуратный и красивый отель. Номер чистый,убирался два раза. Завтрак «Шведский стол» -все очень вкусно.
На территории есть боулинг,бильярд,бассейн и тд. Все очень современное,от центра города недалеко расположен.
Если еще раз приедем с Нижний,то снова тут остановимся. Спасибо персоналу!
2
Yuriy S
Дата отзыва: 05 июня 2022
Детали брони на фото. Забронировал номер, закзаал трансфер с табличкой (доплата 100р) оговорил 2 раза с менеджером, чтобы написали название компании, а не фамилию. Приехал на вокзал, встречают как нужно, но на табличке фамилия. Сели в машину (на фото), грязь и пыль вокруг, подвески у машины просто нет, её на повороте шатает и вот вот развалится, каждая яма в спину отдаёт, а заказ был на комфорт . Т.е. отель ещё и обманывает клиента, экономя на качестве поездки. Отказался платить за такую услугу. Заселяюсь в номер, окно сломано, кондиционера нет, холодильник шумит, телефон не рабоатет на ресепшен не дозвониться. Поменяли номер и там душ с порванным шлангом. Обещали что после всех сложностей со мной свяжется Администратор, за все 3 дня так никто не позвонил и даже не извинился. Пошёл на ужин, меня в списке нет, хотя всё оплачивал, опять проблемы. На мой вопрос, а решать проблемы и сделать скидку или бонус за некачественный сервис, вовзрат небольшой суммы например, мне ответили - руководство не учавствует в этих вопросах, только ресепшен решает, а полномочий решать вопросы со скидками у ресепшена нет! Не клиентоориентированный отель, сервис отвратительный, всё вытягивается лишь на личных качествах сотрудников, обманывают клиентов и контроля за работой 0. Крайне не советую данный отель! А поскольку было крупное мероприятие ЦИПР и нас делегацией было много (в т.ч. зам Министров и сотрудников Правительства РФ), включая знакомых и друзей, мнение у всех сложилось однозначное!!! Видео прикрепить нельзя, так ещё бы загрузил, по фото всё не передашь.
10
Галина С
Дата отзыва: 28 января 2022
На новогодних каникулах были в Н.Новгороде - столице Нового года. Останавливались в "Оке- 4*" на три ночи. Очень комфортабельный и удобный отель. Номера (2х- местные) большие. Халат, тапочки, чайник, чай, кофе, вода в бутылочках каждый день. В отеле есть бассейн, работал до 22.00. Есть сауна. Ресторан на 11 этаже с обзорными окнами (правда, особо ничего не видно). Завтраки - шведский стол. Очень достойные! Огромный выбор! А еще в зале для завтрака пели канарейки. Там действительно стояли клетки с птичками. В общем, отель понравился. От него легко добраться до центра, рядом с отелем автобусные остановки. Советую этот современный отель всем приезжающим в Н.Новгород.
2
Сергей
Дата отзыва: 22 августа 2021
Забронировали номер люкс с 25 по 28 августа 2021. Выбирали специально гостиницу с бассейном, потому что едем с 2-мя детьми, хотели хорошо провести время. За пару дней до приезда звонят из отеля и говорят что бассейн по техническим причинам не будет работать в эти дни... Возмущению нет предела!!! Почему за счет клиентов они решают свои проблемы?.. Мы бы выбрали другой отель, если бы знали что такое возможно. Никому не буду рекомендовать этот отель.
10
Elena V
Дата отзыва: 25 мая 2021
Очень рады, что выбрали этот отель, довольна вся семья. Номер бронировали именно в корпусе 4*, поэтому пишу про него. Кровать 180 см, для ребенка мягкая раскладушка, поставили рядышком с кроватью. Вода на всех каждый день по бутылочке. Великолепные завтраки. Посетили и фитнес-зал, и бассейн, все отлично от раздевалок до качества тренажеров. В цоколе есть бильярдная и боулинг, поздно вечером ребенок проголодался - покормили там сэндвичем. До ресторана на 11 этаже так и не дошли.
6
Andrey T
Дата отзыва: 12 мая 2021
В целом отель хороший,вежливый персонал ,чистая территория
но есть и минусы :
-двухспальная кровать -это просто песня ,если вы выше 160 см ,она явно не для вас
-нет мест на парковке
-при уборке номера не поменяли кровать ,хотя завтра будет третий день пребывания в отеле ,не дополнили чай и кофе ,даже не оставили воды ,наверно потому что завтра выселение..
-шумоизоляция номера плохая
6
Elena B
Дата отзыва: 12 мая 2021
Бюджетный вариант. В целом не плохая гостиница, но есть небольшие недочёты.
Номер был забронирован на 2х взрослых и маленького ребенка (2 года). На одну большую кровать было 1 полуторное одеяло, по нашей просьбе нам дали второе. Как оказалось оно было в шкафу в номере, но без пододеяльника и у нас спросили заправим мы сами или нам заправить. Для меня вопрос странный, т.к. оба одеяла должны были сразу быть на месте.
Нет ограничителя на окнах, пришлось подпирать открытое окно вещами, чтобы регулировать размер щели для проветривания.
В ванной нет крючков, вернее есть один на котором висит полотенце, одежду некуда вешать.
В нашем душе была кабинка душевая, в ней по углам и где герметик чёрная плесень.
В номере нет чая, как-то уже привыкли, что в номерах есть пара пакетиков чая и чайник. Ну ок, кулер с горячей водой есть на этаже, но чай нужно иметь свой))
Ну и платные тапочки. Тоже обычно встречали в номерах, но тут нет.
Завтрак разнообразный, хорошо с детьми, которые привереды, им можно предложить разные варианты)))
У гостинницы есть своя огороженная хорошая детская площадка, ключ от неё можно взять на ресепшене.
Есть фитнес центр с бассейном. Бассейн есть взрослый и детский. В детский бассейн можно только со справкой.
10
Roman K
Дата отзыва: 10 мая 2021
Жили всей семьей, снимали два двухместных номера. Номера были прям через стенку друг от друга. В номерах чисто, нормальный ремонт. Не хватило одного одеяла, принесли сразу. Персонал вежливый. Жили двое суток, питались в кафе на пятом этаже. Еда обычная, ценник демократичный.
4
NatalyaP.
Дата отзыва: 12 января 2021
Хороший номер, вежливое обслуживание. Но всё впечатление испортило равнодушие персонала, которому не важно состояние гостей. Были в отеле на Рождественские праздники с ребёнком. Почему-то снег на территории отеля убирают только ночью с использованием самосвалов и грейдеров. На просьбу прекратить шум ночью, предложили переселить в другой номер, видимо понимая, что спящего ребёнка я будить не буду. При отъезде ребёнок забыл в номере свой новогодний подарок, когда я позвонила в отель сказали, что в номере его нет и в забытых вещах тоже. Очень не приятно.
4
Svetlana K
Дата отзыва: 06 января 2021
Были в январе на праздники.Остановился лифт с детьми.Реакции от администрации не было никакой ,механика тоже не было.Вопиющая безответственность и неспособность руководства действовать в нештатных ситуациях
10
IrinaAleksandrovna
Дата отзыва: 01 января 2021
Выбрали этот Отель по оптимальной цене качеству. Классический отель, это то что нужно среднему туристу. ТК мы ехали на 5 дней и на НГ, то нужно было найти цену, сервис, услуги и месторасположение. Ока бизнес имеет ресторан, боулинг, бассейн и магазин рядом, но он 4 янв 21 г закрывается, это минус, но мы успеем. В шаговой доступности городской транспорт 28-30 р, такси до центра 200 р, если вас 3-4 вам дешевле на такси. Получается, что в Оке есть всегда где поесть, есть чем заняться и развлечься, близко/ недорого центр. Номера простые, но чистые. Кровати нормальные. Мы выбрали 2 х комнатный номер по демократичной цене. Случайно испачкали белье в НГ ночь, утром горничная все поменяла, было приятно , хоть мы застирали все сами, но она приняла решение все заменить. Спасибо. Я немного побаиваюсь частные отели , а вот классические отели очень уважаю, тут сервис и развитие событий известны заранее. Мы выбрали корпус Бизнес, он попроще, но если нужен евроремонт , выбирайте Ока Премиум. В отеле есть парковка, охрана и хорошо организована работа персонала. Все бытовые проблемы решались после обращения на ресепшен сразу. Всем кто едет в Нижний Новгород больше чем на 1 ночь рекомендую. На этаже кулер, гладильная комната, лифт 3 шт, в номере есть шампунь мыло, чашки столовые приборы. Тапочек и халатов , чая кофе , чайника в корпусе Бизнес НЕТ. Фен слабоват. Розеток достаточно. Курить на улице. Холодильник есть, работает.
10
Andrey Bykov
Дата отзыва: 21 сентября 2020
В одном комплексе все продумано, чтобы в нем и жить и работать, По сути если вы один и приехали на бизнес трип, то можно работать онлайн, тут же есть и конференс залы и бассейн для здоровья, и рестораны для питания и отдыха.
Интернет работает стабильно в 4х звездах комплекса.
4
Денис Шмигирев
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Были проездом в Нижнем Новгороде, решили остановиться на ночь. При поиске на Booking.com, в том числе, был и этот отель. Привлёк внимание относительно невысокой ценой, 2400 за номер с двуспальной кроватью, плюс понравились фотографии. Что в итоге: парковка, перед зданием гостиницы довольно большое не занятое автотранспортом пространство, как пояснил охранник, это место для «директоров», клиентам отеля необходимо искать место на общей парковке, и места там совсем немного, особенно если заселяться нужно вечером. Холл гостиницы приятный, современный ремонт и дизайн. На ресепшене довольно быстро заселили и выдали ключ от номера, удивился тому, что ключ был старым, именно ключом с пластиковым номерком. Как-то привык, что в крупных городах, в основном, используются ключ-карты. Номер представляет собой комнату около 9 м. кв., маленькая прихожая, санузел. Непонятно по какой причине нас поселили в номере с видом на козырёк над крыльцом отеля, и в итоге мы «наслаждались» шумом чего-то похожего на большой промышленный кондиционер или вентилятор, хотя не думаю, что это был единственный свободный номер в отеле. Кровать в номере полутораспальная. В целом, номер чистый и убранный. В номере нет чайника, на этаже стоит кулер с водой, на подачу горячей воды кулер не работает, вода идёт еле тёплая. Для отеля категории 3 звёзды это недопустимо, я считаю.
8
Olga_Bayle
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Большой отель, чистый, обновленный. Персонал вежлив, начиная с охранника который любезно нашел место на парковке. Номера маленькие. Стандарт обошёлся 2 500 на 2х. без завтрака. Завтрак в оч.уютном кафе под пение птичек-500 р.чел. На этажах кулеры, комната для глажки. МИНУС нет в номере геля, шампуня ( возможно забыли). Опрятная территория. Спасибо!
10
OnAir665988
Дата отзыва: 23 августа 2020
Отличный отель! Забронировал по телефону, есть ранее заселение. Своя охраняемая парковка.
Номера чистые, светлые. Кондиционер, все нужное в наличии. Отдельно отмечу рулонные шторы на окнах - отличное решение в солнечный день и ночью.
Обычные шторы тоже есть :-)
Завтрак вкусный и добротный. Ужин - нам всем понравился.
Редко попадается настолько качественное обслуживание. Кажется, что отель далеко от центра, но это ошибочное мнение. Такси - 10 мин и вы в центре.
6
Anastasiya M
Дата отзыва: 05 января 2020
Отель чистый, обслуживание хорошее, номера в корпусе Бизнес 3* советского образца, небольшие. В отеле есть боулинг, бильярд и бар, спа-центр,в котором можно скоротать вечер, после экскурсий и прогулок по городу. Питание в уютном, стильном ресторане - вкусно. От туристического центра 10-15 на такси.
4
Tolokosha
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Отель 3 звёзды, номера небольшие чистые в стоимость входит завтрак, можно за 600 р включить ужин. Есть стоянка для путешествующих на машине. Как недостаток довольно шумно и в номерах отсутствуют разовые тапочки.
4
Оксана
Дата отзыва: 08 ноября 2019
В Нижнем есть гостиницы лучше и ближе к центру города. Тот корпус, который бизнес, это ужас. Маленькие, тесные номера, старая мебель, ванная в стиле "не развернуться". И смутило отношение к зарабатыванию денег на детских фестивалях: двухместные номера делают "трехместным размещением", при этом в номер ни войти, ни повернуться в нем. Дети промолчат...
Одним словом, не стоит.
Завтраки хорошие, ресторан на 11 этаже нормальный.
10
Илья
Дата отзыва: 13 октября 2019
Ездили отдыхать с женой в Нижний Новгород и для проживания выбрали этот отель. Приятно удивила чистота при входе - идеально чистый пол (если учесть, что сам пол светлый), все блестит и сверкает. Ни какой волокиты на ресепшене. Быстро оформили номер. Персонал - это профессионалы своего дела.
Сам номер тоже приятный. Чистый, современный, красивый.
Все очень понравилось, спасибо персоналу за замечательный отдых.
8
Larisa K
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отель имеет достойный внешний вид и вполне соответствует уровню трех звезд. Хороший ремонт, чистота, приветливость персонала... В номерах есть все необходимое, включая посуду для легкого перекуса и столовые приборы. Горячая вода в кулере в коридоре ( хотя удобнее, наверное, был был чайничек в номере). Вкусный и очень разнообразный завтрак ( такой предложат далеко не во всех "Трёшках" в Европе). Конечно, отель расположен не в самом центре, и добираясь по утрам , например, до вокзала или исторического центра города, можно попасть в пробку. Но в остальное время дня на дорогу в центр можно потратить не больше получаса на общественном транспорте.
10
Vladimir t
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Удобный комфортный отель
Особенно подходит для любителей спорта так как отель расположен вблизи большого красивого парка
Можно также пробежаться пробежаться по крутому спуску вниз к набережной Оки
В части сервиса питания отель твердо соответствует 4 звездам
10
Ирина Курносова
Дата отзыва: 27 мая 2019
В этом отеле останавливаюсь не в первый раз, но не смотря на то что он всего три звезды, отель вполне достойный. Номер категории делюкс шикарный, две комнаты, чистые уютные с хорошей мебелью. Есть все необходимое, чайник, набор посуды, халаты, тапочки, полностью укомплектованные набор для душа. Отношение персонала в целом на высшем уровне, завтрак в ресторане при отеле. Так же имеется бассейн и спа. Расположение от центра удобное.
10
Максим Д
Дата отзыва: 02 мая 2019
Отличный отель - качественный номер, свежий и современный ремонт, просторный отель. Спортивный зал и бассейн позволят расслабиться и держать себя в тонусе. Качественные завтраки с классно подобранные меню.
10
Инесса Н
Дата отзыва: 25 марта 2019
Я останавливалась и в бизнес крыле и в премиум. Конечно, разница серьезная. Поэтому, когда думаете, стоит ли сэкономить 1000руб., сначала оцените разницу.
Номер в премиум гораздо комфортнее и современнее. Принципиально. Совок против добротного, аккуратного, современного отеля. Оснащение в ванной порадовало. Особенно зеркало с увеличением, а то из командировки возвращаешься, как с войны.)))
Завтрак в одном месте, вполне приличный. Предлагают при резервации за отдельную плату. По-моему 600 руб. Не дешево, но я завтракаю, мне это важно.
В отеле премиум включено посещение фитнесс-клуба. Не просто сауна и пара тренажеров в подвале, а полноразмерный клуб, даже небольшой бассейн имеется.
Помимо ваучера на фитнесс вручили много купонов и скидок на прочую структуру отеля, чем-то воспользовалась ( предмет для отдельного отзыва), чем-то нет.
Услуги центра красоты очень дороги, даже со скидкой... Так что не могу оценить.
В целом, с удовольствием выберу премиум крыло еще раз.
6
Шандор Э
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Состоит из 2х частей: бизнес и премиум. Я был в бизнесе. номерки маленькие, а в санузле вообще повернутся проблематично. завтраки хорошие. Если приезжаете с одной ночевкой - вполне сойдет, но если на более длительный срок, места маловато..
4
Nightmen
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Бизнес Отель конечно так себе!! Номер маленький, при заселении в номере был дубак, как потом оказалось, была перекрыта батарея (видимо с целью экономии). Но в первые несколько часов пришлось сидеть в верхней одежде. В туалетной комнате на полу оказалось длинные женские волосы, видимо не замеченные горничной при уборке на скорую руку. Горничные дикие и невоспитанные, за два дня ни разу не поздоровались при встреча в коридоре. Такси то пускают, то не пускают на территорию этого «режимного объекта». Завтрак более менее нормальный! Но отель в целом производит впечатление подрихтованной совдеповской Гостиницы! Возможно, нужно было заселиться в другую его часть Премьер 4*, но кто бы знал...
10
subbotini
Дата отзыва: 10 февраля 2019
Отель очень хорошо отремонтирован . На 11 этаже восхитительный ресторан . Бассейн и сауна , это то что нужно после рабочего дня . Самые приятные впечатления от пребывания здесь . Номера не большие но очень чисто . Персонал внимательный .
6
remin07
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Гранд отель ОКА. Корпус премиум. 4 звезды. Название громкое. Отель с претензией на уровень, но в нашем исполнении (( До сетевых отелей такого же уровня не дотягивает (( Свободного проезда на территорию отеля нет. Шлагбаум. И не каждое такси пускает охрана на территорию. Причина непонятна, но более чем странно.
В номерах внешне вроде неплохо, достаточно аккуратно. Правда покрытие пола не идеальной чистоты. Видны пятна, но есть тапочки )) В целом терпимо. Розеток и стульев достаточно. Чай. 2 пакетика на сутки (черный и зеленый) и один кофе. Маловато как то (( В ванной комнате из принадлежностей есть вроде все, но палочки в уши отсутствуют. Горячая вода! Отдельная история. Сначала идет теплая, потом ржавая, а уже потом горячая. И не в каждом номере вечером это возможно. Утром немного лучше. Завтрак вполне себе ничего, если без претензий.
10
Наталия Л
Дата отзыва: 14 января 2019
Проводили семинар для партнеров, организовывали банкет и сами жили в это отеле. Прекрасное обслуживание, отношение и место.
1.Номер: очень чисто, свежо и уютно
2.Залы для семинара: все предусмотрено, чисто, хорошая аппаратура. Отношение великолепное!!!
3.Банкет: достойно, вкусно, красиво
8
Svetlana Z
Дата отзыва: 12 января 2019
Отличная гостиница, новые номера, очень удобная кровать, отличный матрас. В номере убираются каждый день, так же пополняют запасы воды. Персонал очень отзывчивый, реагирует на любую просьбу. Понравилось. Если вернёмся в нижний, то поедем сюда.
10
Анна
Дата отзыва: 02 января 2019
Соотношение цена/качество просто супер! Даже превосходит ожидание. Очень чисто в номере, в ванной, завтраки (шведский стол) разнообразные, вкусные и проходят в оптимальное время - с 8 до 11 утра. Зимой, правда, в номере не жарко. До центра города удобнее всего на такси, т.к.зимой нужный общественный транспорт ждать долго и холодно. Мы хорошо провели здесь время, место тихое, спокойное. Всем довольны.
6
Надежда М
Дата отзыва: 30 ноября 2018
Номера очень маленькие, но в счет можно включить завтраки и ужины, что приятно для командировочных. За те же деньги можно было взять номер попросторнее, но без питания. В номере чисто, всё работало. Матрас нормальный. Завтраки и ужины неплохие, даже удавалось с завтрака щипнуть печенья к чаю на работу)) Место удобное, особенно для приехавших на игру или концерт во Дворце Спорта - он в двух шагах!
8
stasyfx
Дата отзыва: 27 ноября 2018
✔️презентабельный холл
✔️расположение ! Охраняемся парковка , рядом остановка общественного транспорта, от центра города 11 минут на машине /такси при условии отсутствия пробок
✔️в номере :душ , душевые принадлежности (мыло , шампунь , гель для душа , шапочка для душа ➖нет одноразовой зубной щетки , освежителя воздуха ) ,кондиционер, телевизор , много разеток , хорошее освещение , чайная пара , 2 чашки ,2 стакана , 2 ложки , 2 вилки , нож , штопор , чайник для заварки ➖нет чайника (на этаже есть кулер с горячей и холодной водой) ,9 вешалок !!!! Гладильная комната на этаже , губка для обуви , чистое , свежее постельное белье ! Отличная шумоизоляция между комнатами
6
saschap79
Дата отзыва: 23 ноября 2018
Большой отель. Хорошая парковка. Есть магазины рядом, можно прогуляться и купить продукты. До цента можно доехать за 10-15 минут, автобусы ходят очень часто. В номере удивила обычная дверь с ключиком и короткая кровать, для высокого человека на ней просто не уместиться. В номере есть холодильник и принадлежности для чая, чайника нет , но есть горячая вода на этаже. Чай можно раздобыть в магазине, рядом с отелем. Маленький телевизор.
4
Екатерина И
Дата отзыва: 22 ноября 2018
Возможно, мне не повезло с номером конечно. Номер был на 4м этаже, с моей точки зрения маленький и тесный.В номере не было чайника, хотя чашки и столовые приборы имелись.
Звукоизоляция в номере ниже плинтуса, я периодически вздрагивала от пинков в соседние двери и дикого гогота вырвавшихся на свободу командировочных в соседних номерах - было ощущение что это пинком выносят дверь в мой номер. Причем топот, возгласы продолджаются до глубокрй ночи. Матрац на кровати никакой- жёсткий, спать неудобно. Шторы на окнах не блекаут - учитывая что окна моего номера выходили на вход в гостиницу, который ярко освещен всю ночь, у меня в номере тоже была иллюминация. Пару вечеров в номере пахло куревом- видимо приносила вентиляция от несознательных граждан, все-таки курящих в соседних номерах.Ковролин на полу выглядит уже уставшим, уголки на входе в комнату обломаны. Тапочек в номере нет. Лобби внизу представительное и персонал приветливый. Лифты очень маленькие на 2-3 человек впритык и ожидать их занимает от 5 минут. В общем в номере по вечерам мне было находится неуютно и некомфортно.
10
OlenkaIBobs
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Подходящий для конференций. Отличные аудитории. Удобные стулья. Есть зал, как кинотеатр - необычно. При этом очень удобно, как оказалось. Чистый хол и изумительно белый. Бар с громкой музыкой внизу и его не слышно в номерах. Просто супер.
10
Станислав Т
Дата отзыва: 09 ноября 2018
Гостиница достойная. Просторные номера, и что немаловажно, освещение в номерах можно сделать ярким. Как правило в гостиницах пропускная способность света-минимальная. Меня угнетают порой эти подвальные сумерки. Захотел-включил солнце, захотел-романтик.
В гостинице присутствуют фитнес зал, бассейн, хамам. Конференц зал был забит семинарами и встречами.
Вкусные, разнообразные завтраки. Хороший выбор блюд на любой вкус. На 5 этаже круглосуточное кафе-бар.
Так же можно поиграть в боулинг, бильярд, спустившись к примыкающему боулинг - клубу.
На 11 этаже отеля - ресторан. Туда мне не довелось пойти, но везде реклама Ивлева и фестиваль бургеров.
Расположение отеля не близко к историческому центру. Доехать можно на автобусе за 10 минут, либо взять такси. Здесь вас довезут за 100 ₽ буквально до любого места.
Рекомендую данную гостиницу для остановки в историческом городе.
10
Marina G
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Заехали целой экскурсионной группой, разместили очень быстро - все уже было готово. Тут же пригласили на ужин в банкетный зал - все вкусно и отлично подано. После ужина зашли в спорт бар попить кофе - десерты замечательные, кофе достойный. Утром на завтраке были приятно удивлены - такого изобилия не ожидали, даже затруднительно придумать, чего бы еще хотелось увидеть на шведском столе...
Отель состоит из двух зданий, соединенных переходом - 3*(бизнес) и 4* (премиум), инфраструктура общая - бары, рестораны, фитнес-центр с большим бассейном, боулинг. Номера бизнес вполне комфортные, достаточно места, белье чистейшее, мебель новая. Вообще отель вылизан до блеска, даже пахнет как в больнице - дезинфицирующими средствами ( не очень приятно, но...чисто) Персонал вежливый, работа отлажена. С удовольствием вернемся еще раз.
10
Serge
Дата отзыва: 26 октября 2018
Останавливались на ночь с супругой в премиум блоке. Очень всё понравилось - новый отель, чисто, отличный завтрак, включено посещение бассейна/сауны, к которым тоже претензий нет.
Ну разве что напряг тот факт, что принимают с животными - по хорошему, этого быть не должно. Да, и wifi какой-то странный - надо получать смс на свой номер, чтобы зарегиться. Мы забили.
Вижу негативные отзывы - советую этим идеалистам сгонять, к примеру, в Лондон, где за 10 тыс. на одного вам предложат комнатушку 3 на 4 метра, подчас отстойным завтраком, платным wifi и иногда странными запахами. При этом всё это будет в центре города и называться luxury hotel. Понятно, что сравнивать Лондон и Нижний нельзя, в т.ч. и по ценнику. И сам я не псевдопатриот, но есть у наших соотечественников черта придираться к мелочам, когда оно того уже не стоит.
Приятно ведь, что в стране новые отели, где можно по-человечески остановиться по приемлемой цене.
10
Rus3107
Дата отзыва: 07 октября 2018
Я останавливался в Оке Премиум. Поэтому и отзыв будет об этом корпусе тк в данном отеле их 2. Отличный просторный и чистый номер, чайный столик, вода в бутылочках, отличного качества постельное белье и халат (не как в большинстве отелей из вафельного полотна ), устойчивый WiFi. Завтрак выше всех похвал, приятно осознавать что и у нас в стране наконец то сервис подрос в качестве.Рядом центральный парк Швейцария, остановка общественного транспорта и магазины
10
Анатолий С
Дата отзыва: 02 октября 2018
Очень приличный отель, вполне на уровне мировых брендов. Есть конечно непродуманные мелочи, присущие всем российским доморощенным брендам, но они не критичны.Вкусный и разнообразный завтрак, хороший фитнесс-центр ( сауна огонь!), хороший ресторан и кафе.
Из минусов: расположение не очень, но для бизнес-поездок это не главное.
2
917eduard
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Грязные номера, полотенца принесли через 6 часов, после угрозы выезда.
Рестораны в отеле отдельная песня...меню на 11 этаже из одной странички, зато как сказали панорамный вид...на какие то руины... на первом этаже в ресторане покормить не смогли впринципе
Больше никогда сюда не приеду
8
Вадим Os
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Отель данный посетил по работе, был бизнес стандарт, с завтраком (не премиум).
Отелю можно было бы дать оценку «отлично» / 5 из 5/ , если бы ни одно НО: система питания - полный «–»:
Воды в номере для питья нет даже платно (в холодильничке, заранее), вода из крана - отвратительна. Стойка с бесплатной питьевой водой - одна (?!) на весь этаж!
Стол на завтраке на шведский не тянул ну никак, даже с оочень большой натяжкой. Да и пополнять тот «шведский» стол тем, что уже к 8:30 утра было съедено, никто на кухне, видимо, не собирался; по факту выбирать уже было особо не из чего.
Завершением для «минус бала» стали подкисшие овощи, к-рые таки стали грилем и «пошли в ход» на тарелку посетителям.
Были и в номере всяко рода мелкие неудобства, но это лично мне, другим они могут быть вообще незаметны (розетки далеко от кровати, нет прикроватного шкафчика, не работающая педаль урны, ключи от двери вместо карточек, духота страшная при закрытой форточке)
« » :
По всему остальному: в плане чистоты, удобств, доступности и дизайна, персонала и т.д., и т.п. - везде
6
Виктор Гуз
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Соотношение цены и качества отличное. За 3000 двухместный номер с большой кроватью, но собранный из двух матрасов, которые разъезжаются.
В отеле современный интерьер, новый ремонт и много доп услуг для времяпрепровождения.
За 500р попросили собрать нам завтрак в дорогу, зря)))
4
Julia
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Забронировали, так как вечером был поход в ресторан E11even.
Был день рождения мужа. Отель пустой. Никаких бонусов от отеля и даже слов поздравления не было. Фотографии в бронировании не соответствовали представленному номеру. Показав бронирование, спросила на респшен, вот такой у нас будет номер (фото из бронирования) сказали «нет», это 4*, а у вас 3*. Номер очень старый, кондиционер отсутствует, есть вентилятор, было, шампунь, гель для душа, шапочка для душа были предоставлены на одного человека, как и полотенца 3 шт. По отдельной просьбе нам принесли ещё комплект. Кондиционер для волос, лосьон для тела не дают. Чашка и стакан также были на одного человека. Был чайник для заваривания чая, но не было ни чая, ни чайника для кипячения воды. На этаже есть кулер с водой. Питьевую воду также не дают. Есть вай-Фай. Пользоваться спорт залом и другими услугами нельзя. Стоимость 2000 за «сутки». В стоимость входит только номер. Кровать 1,5спальная. 140. Вид из окна на крышу, где проводится ремонт. Очень бедненько. Даже странно, что такое красите фойе, такой крутой ресторан наверху, а номера жуткие. В шкафу есть вешалки, щетка и губка для обуви. На этаже есть комната, куда складывают грязные полотенца и чистые, там же находится гладильная доска. Можно воспользоваться бесплатно. Двери очень хлипкие, очень хорошо слышно все, что обсуждают в кафешке на этаже, там очень громко работает телевизор. Номер некомфортабельный. Особенно для двух человек. Ванная комната: душевая кабина(поддон -80-90 с дверцами, равовина, унитаз, фен, прикреплённый к стене, зеркало, было кусковое, туалетная буумага 1 рулон, освежитель нет. Плитка эконом вариант. Комната: шкаф, причём одно отделение было закрыто на замок, кровать 140 см, ковровое покрытие офисного типа, столик «чайный», два стула, столик консольный, маленький телевизор, холодильничек пустой, телефон-не работает, вентилятор, лампа настольная-не включали, освещение потолочное слабенькое, тускло. На окнах тюль и шторы пропускающие свет. Два зеркала. Номер примерно 3х4. Взяла посмотреть информацию со стола в номере, там оказалась россыпь чьих-то ресниц. Стаканчик для зубных щёток с коричневым пили кофе, внутри мусор. Были в информационных буклетах, там где ресницы валялись, скидочные купоны, но все просроченные. Складывалось впечатление, что нас в кладовку, или в номер, который уже давно не видел гостей, поселили. Не рекомендую этот Отель. Жалко, что не прикрепляются все фотографии.
10
Nikita Kochetov
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Прекрасная гостиница. С рестораном , спа, бассейном. Идеально подходит для командировок. Просторные номера , все необходимое в ванной комнате. И даже фонарик светодиодный был в коридоре в тумбочке. Это на случай отключения света?
8
Ekaterina L
Дата отзыва: 22 августа 2018
Относится только к корпусу премиум.
В целом номер соответствует фото и уровню в 4* стандарт. Хороший завтрак за свои 500 рублей. Чистый и светлый ресторан. По наполнению в 10 утра уже может пустовать часть блюд и куда-то исчезают йогурты и вилки. Есть развлекательный центр - боулинг, бильярд, спорт-бар. Спа-центр. Массажное кресло. Московский вокзал в 15 минутах езды. Отель не в центре, все время надо ездить на такси (дёшево). Останавливаются спортивные команды, дворец спорта рядом. Есть Перекрёсток в 2 минутах ходьбы. Быстрое четкое выселение. Неплохой набор кофе-чай. В номере есть бокалы, кувшин, тарелки со столовыми принадлежностями. Тапочки, халаты (странного жёлтого цвета с пятнами). В люксе хорошая ванная комната - есть и ванна и душевая кабина, светло и просторно. Большое количество полотенец и неплохой набор косметических принадлежностей (включая зубной набор, который пополняют каждый день). Один из дней ресторан Ивлева на 11 этаже был закрыт на спец обслуживание. Ресторан дорогой, кормят вкусно. Панорамный вид неплохой, можно поснимать закат.
При заселении мальчик был рассеян. Забыл посчитать нам доп кровать (спасибо, что позже сделали как комплимент), не включил в стоимость завтрак (хотя просили). Ничего не рассказал - где, во сколько завтрак, как подключить WiFi, как пройти в номер и тп. Всё пришлось "тянуть" самим. Дополнительно спросили - все ли готово на 3-их человек? Получили ответ - да, да, конечно! Но это оказалось не так. В номере не было ничего на 3-его человека. Доп кровать просили поставить в гостиной (писали в бронировании), стояла в спальне. Потратили много времени, чтобы наладить быт. И это в 2 часа ночи. Дополнительно попросили одеяло, которое нам предложили заправить самим. По просьбе помогли. В номере странная система кондиционирования - холодно, либо душно, плюс постоянно закладывало нос и отекало горло. При заезде воздух в номере был очень спертый. Сразу лечь спать в таких условиях невозможно. Вентиляция на этажах кажется совсем отсутствует. Вида нет, точнее на свалку. И это номер Люкс. Совет - просите этаж повыше, так будет акцент на панораму города. В номере очень странное расположение шкафа - он стоит у двери в ванную комнату. Двери блокируют друг друга, при открытии можно получить удар по голове. Не понятно, почему сделано так, ведь в номере достаточно места?! По приезду обнаружили табличку на ресепшен, что бассейн на ремонте. Заранее информации предоставлено не было. Мы всегда выбираем отель с бассейном, так как рассчитываем плавать и отдыхать. Пришлось платить за дорогую сауну. Но та требует ремонта (называется Саун-клуб). Джакузи работает кое-как (ремонт - полезная штука!). В душе течет один кипяток. Температура воды ощутимо ниже заявленных 32С. Зато есть хамам, водопад и мини-кухня. Такси не пускают за шлакбаум - будьте готовы ходить пешком до входа и искать такси с разных подъездов, бегая вокруг здания. Бармен на вопрос - какая у вас есть вода? Она минеральная или нет? Ответил - девушка, я откуда знаю?!
10
Fylhtq51
Дата отзыва: 19 августа 2018
Отель, на мой взгляд, соответствует заявленным 4*. Могу говорить только о той части, которая Premium.
1. Чисто.
2. Хорошее постельное белье.
3. Правильная звукоизоляция.
4. Вежливый персонал.
5. Хорошие завтраки и ужины.
6. Бонус в виде возможности бесплатно пользоваться сауной и хамамом.
Отель советую
8
lusml
Дата отзыва: 17 августа 2018
Была в данном отеле проездом, на пару ночей, перед поездкой заболела, поэтому большую часть времени провела в отеле, выходила только по делу.
Горничные убирают регулярно, при отказе от уборки предложили чуть позже снова. Номер чистый, уютный.
Кондиционеры хорошие, холодильник мощный, кровати удобные.
Отель предоставляет услуги по стирке, глажке и многие другие.
Помещение отделано дорого и стильно. В номере лежит необходимая информация по всем номерам отеля, предложения куда можно сходить, пароль от вай фая и пр.
В отдельных помещениях вроде фитнес, кафе, ресторан не была, оценить не могу.
Единственные замеченные минусы - не очень большие кровати - вдвоем поместиться тяжело - не самый удобный (надо держать кнопку все время) и качественный фен (но думаю этим грешат многие отели), очень маленькие размеры мыла/шампуня/геля для душа, отсутствие тапочек. Также, отсутствие чайников в номерах, нужно ходить к куллеру у лифта, впрочем, возможно это обусловлено техникой безопасности. Лично у меня на простыни была маленькая дырочка, не критично, но кому-то может быть неприятно. Слышимость с этажа довольно большая, но номеров в отеле довольно много, и людей на этаже практически нет, поэтому дискомфорта не вызывает.
В целом это все мелочи, персонал весьма отзывчив и компетентен, отель мне понравился и если бы я поехала в этот город снова, с большой вероятностью я бы остановилась тут снова.
10
mew112
Дата отзыва: 08 августа 2018
Комплекс отелей Ока состоит из двух корпусов - 3* и 4*
Проживанием осталась очень довольна - стильный отель, приветливые сотрудники.
В отеле есть фитнес центр, сауна и бассейн (который во время моего проживания, увы, находился на чистке).
Также на первом этаже отеля есть салон красоты с магазином профессиональной уходовой косметики класса люкс по приемлемым ценам.
Номер просторный, мебель качественная и в в хорошем состоянии.
Работает система кондиционирования.
В номере есть фен, по запросу можно получить утюг.
Кровать в меру жёсткая, но сон качественный. А вот подушки немного подкачали.
Возникли проблемы с душем - практически не было холодной воды, только кипяток. Но, стоит отметить, проблема была оперативно решена после просьбы на ресепшене.
Завтраки по типу шведский стол вкусные и разнообразные.
Также в ресторане можно поужинать:
За 550 рублей ужин из 2 блюд напиток.
Дополнительно можно заказать напитки и десерты - крайне рекомендую десерт Павлова.
5-/5
6
Evgeny P
Дата отзыва: 06 августа 2018
Коротко без лишних слов.
Отель советую.
Завтра с утра разнообразный.
В гостинице чисто.
Кровать большая.
Белье чистое.
-
Очень душно в номере, нет вентиляции.
Отвратительные лифты, надо ждать.
Душевая кабина, а значит ее не могут отмыть как положено.
Далеко от центра, придется пользоваться транспортом.
Из смешного, много людей которые думаю, что они супер бизнесмены, судачат постоянно о делах, ходят о костюмах и кричат, что кого то уволят. Публика замечательная.
8
blocks824
Дата отзыва: 30 июля 2018
Приезжали с женой на выходные и город и футбол посмотреть.Отель хороший,номер удобный,комфортный,всё что необходимо присутствует,ковролин чистый,ванная комната чистая,полотенец с лихвой,кондиционер работает.Читали отзывы и остались в очередной раз убеждены что на вкус и цвет товарищей нет,нам всё понравилось,хотя у нас и обнаружился усатый сосед,но он оказался древесным и нас не кусал.В принципе достаточно шумно,слышно туалет,воду,но мы целыми днями гуляли и со сном проблем не было.Горничную не видели,но за 2 дня номер убрали,считаем это более чем хорошим результатом.
10
darina_0825
Дата отзыва: 22 июля 2018
Здравствуйте! останавливались в данном отеле на 2 ночи. Останавливались в ***. Номер достойной, чистый, есть кондиционер, холодильник, телевизор, есть все необходимое (мыло, гель, шампунь, губки для обуви, щетки и др.) В номере 2 кровати односпальных. Ресепшен работает замечательно, отвечают на все вопросы, решают все проблемы. Особенная благодарность Егору за заказ такси. так же заказывали завтраки и ужины. По 500 и 550 руб. н человека соответственно. Завтрак отличный (шведский стол) есть абсолютно всё... ( омлеты, запеканки, овощи, фрукты, выпечка, мюсли, орешки, мясная и сырная нарезки, молоко, каши, йогурты... - все); ужин по меню. Отель буде рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за отлично проведенное время.
10
Андрей Ч
Дата отзыва: 17 июля 2018
Есть корпус 3 звезды и 4 звёзды. Я ночевал в номере 3 звезды, стандарт. Номер - средний, скромный, но неплохой. За 2500 - норм. Шикарная зона ресепшн, и совершенно потрясающий завтрак шведский стол. Очень вкусно и действительно неплохой кофе. Советую!
2
BlAnnaV
Дата отзыва: 15 июля 2018
При заезде потеряли бронь, по тарифу оплата сразу, через карту, сказали что не могут найти квитанцию и поэтому попросили оплатить ещё раз на месте. Не нашли своего же подтверждения на раний заезд, заставляли доплатить, пока я не показала что я привилегированный путишественник и для меня данная услуга бесплатна, а также переписку с отелем посредством почты. В отеле идёт ремонт звук перфоратора и пыль, хотя я при бронировании писала что я аллергик на пыль, даже не сказали про ремонт! В номере комфорт для двоих, все для одного, полотенца, одеяло, шапочка для душа. Поселили в первый номер с видом на крышу и кондиционеры, благо поменяли номер. Отдельный шок от двухспальной кровати, это просто издевательство, я 1.56 и еще так жутко тесно мне никогда не было, одеяло крохотное, им может укрыться один человек, ну ни как не два! Сказав про это на рецепшн, мне предложили доплатить за другой номер, хотела уехать, но отель отказался вернуть деньги! Завтрак в номер, это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! 800 рублей за человека 100 рублей за доставку, при этом на 1600 чек дали, а 100 рублей надо отдать только наличкой, без чека, что за выклянчивание чаевых? Привезли все холодное, тарелки затянуты пленкой и фальгой, отдали в руки и ушли, где это есть? Если за столом может сесть только один человек? Еда из-за того что холодная, жутко невкусная и на вид старая не первой свежести, каша по меню с свежими ягодами! С КАКИХ ПОР ПЕРСИК КОНСЕРВИРОВАННЫЙ СВЕЖАЯ ЯГОДА? пришлось есть на кровати! ОТДЕЛЬНЫЙ И БОЛЬШОЙ ОБМАН НАЛИЧИЕ БАССЕЙН, ОН ПЛАТНЫЙ, НО НЕ НА ОДНОМ САЙТЕ ПРО ЭТО НЕ СКАЗАННО! ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ОБОЗНАЧЕНЫ, А ВОТ О ТОМ ЧТО БАССЕЙН ПЛАТНЫМ, ВЫ УЗНАЕТЕ ПОТОМ. Рецепшин смотрит на всех с пренебрежением и с высока, не здороваются с гостями, более менее адекватные молодые люди, а самые адекватные это горничные 10 этажа, вот им огромное спасибо, за ежедневную чистоту в номере, и всегда и доброе утро скажут и хорошего вечера. Честно?! позор управляющему отеля, такое отвратителеное отношение и качество услуг я вижу впервые. В Нижнем Новгороде есть отдели гораздо дешевле и намного лучше в сервисе. НЕ СОВЕТУЮ ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ТОЛЬКО ВЫХОДНЫЕ!
4
oleg_kimur
Дата отзыва: 09 июля 2018
Обычый, ни чем не запоминающийся отель. Пара зданий прямоугольной формы, интерьеры так себе. Питание сносное. По питанию есть большой плюс - кондитерские изделия, кондитер отличный. В отеле плохая шумоизоляция. Жил на восьмом этаже, в отеле в это время ремонтировался второй этаж, слышимость ремонта была как за стеной. Ремонт начинался с перфораторов в восемь утра и до вечера - непривычное отношение к проживающим клиентам. Обычно в отелях дают поспать часов до десяти утра и не сверлят целыми днями. Шумоизоляция номеров также плохая. Телевизоры в номерах закреплены на стенах, соседей слышно даже на малой громкости.
8
to4kaopory
Дата отзыва: 28 июня 2018
Мы приезжали в Нижний на уикенд. Отличный отель для отдыха. Лучше не придумаешь. Понравился бассейн и завтрак.
Номер с панорамным балконом, вот только вид с него...так себе, мягко говоря)))
от центра далеко пешком, но такси, которое в Нижнем более чем доступное, близко.
10
Nick Z
Дата отзыва: 27 июня 2018
Свеженький отель, как я понимаю , после реставрации. Есть комплекс с тремя и четырьмя звездами. При заезде в 4звезды, предложили бесплатно 30 минут Хамам - очень достойно, и ежедневный бесплатный тренажерный зал (пристройка к отелю, куда ходят не только постояльцы отеля, хорошая кардиозона: 15 дорожек, эллипсы, 2 велосипеда, тренажеры, бассейн метров 20 с джакузи, сауна). Номера чистые, свежие, все, что надо. Завтраки отличные, на пол дня можно быть сытым - каши, яичницы, колбасы, ветчина, йогурты, орехи, разные сладости, выпечка. Ужины тоже неплохие, салаты с хорошей подачей, брал красную рыбу - остался доволен. В отеле есть спорт-бар в подвальном помещении. Рецепшн работает доброжелательно, может не совсем оперативно, но старается. Отель заслуживает внимания, за свои деньги - отличный вариант.
10
Han Solo
Дата отзыва: 26 июня 2018
Большой комфортный отель. Заселили быстро. Жил в люксе. Номер большой, чистый, светлый и очень уютный. Халат и все принадлежности. Вода, чайник и чай с конфетками). Очень вежливый и услужливый персонал. Очень понравилось! Обязательно вернусь!
8
Irina S
Дата отзыва: 25 июня 2018
Мой прошлый отзыв о Гранд отеле Ока Бизнес был не самый положительный. Прошло время, все поменялось. Теперь туристов встречают вежливые администраторы, в номере чисто, но также скромно. Завтраки сытные. Больше всего меня поразило внимание вышестоящей администрации отеля к туристам, не забыли про мой день рождения, поздравили меня, подарили небольшой презент, мне было приятно, спасибо.
8
ANKISA
Дата отзыва: 21 мая 2018
Для командировки использую данный отель в 3-й раз. При отсутствии дорожных пробок время в дороге до аэропорта или жд-вокзала не длительное.
Номера чистые и просто оформленные.
Персонал вежливый.
Завтрак - стандартный.
Бассейн - неплохой.
8
Татьяна
Дата отзыва: 03 мая 2018
Поехали с молодым человек просто отдохнуть в Нижний Новгород на пару дней, и остановились в Гранд Отеле Ока. Номер потрясающий, чистый и очень уютный, но был неприятный момент, когда приехали и узнали что бассейн и спа не входят в наш отель 3 звезды с 16 апреля , и заранее не предупредили что входит только в отель 4 звезды. В целом неплохо, и завтраки отличные
6
Putymckevich13
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Остановились в гостинице на три дня.В целом ,неплохо,но некоторые моменты огорчили.При заезде вышла накладка с номером ,ситуацию быстро разрешили,в номере был резких запах табака,на подоконнике муха,на пластиковой раме следы от окурка,всего лишь один раз за все была уборка номера.
6
pbumer
Дата отзыва: 05 апреля 2018
НЕ 4*.
Две-три.
При этом чисто)
Вкусный ресторан, хорошие завтраки.
IQos - да.
Лифты сомнительные, будьте осторожнее с перепадом высоты на входе-выходе.
Персонал доброжелательный, внимательный.
Высокое качество Ресепшн’на и лобби не соответствует номерам, не обольщайтесь 😏
Автоматические двери не работают.
Рядом магазины и спорт. центр. При мне проверяла полиция
Матрасы и бельё так себе.
На 1-2 ночи терпимо.
10
Сергей Беланов
Дата отзыва: 18 марта 2018
Остановился в отеле второй раз. Все понравилось, чистые номера, приветливый персонал, вкусно кормят. Интересная подача бизнес-ланча. Вечером можно расслабиться в баре с боулингом и бильярдом. Отличный бассейн. Всем советую.
10
Ольга Р
Дата отзыва: 12 марта 2018
За 3600 такой номер это очень и очень хорошо.
Номера чистые, уютные. Все аккуратно и гармонично.
Wf отлично ловит на всей территории. Правда ноут его не подхватывает. Пришлось через usb модем работать.
Персонал вежливый на уровне!
Звукоизоляция на высоте.
Еще бы набор зубной щетки и пасты и вообще модно ставить 6 из 5 :)
8
Andrey K
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Вполне хороший городской отель для командировки. Два корпуса - три и четыре звезды. В четверке номера хорошего размера, с большими удобными кроватями и всем необходимым. В стоимость проживания входит тридцать минус посещений хаммама в день, и фитнесс с бассейном. Можно заказать ужин, 550 руб., очень достойный за такие деньги. Рядом отелем большой супермаркет перекресток.
10
victor127
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Отличный отель, свежий ремонт, в Нижнем теперь есть ещё одно место где приятно остановиться. Прекрасный завтрак, парковка, большая территория, из минусов только пожалуй достаточная удаленность от центра.
10
Olesya K
Дата отзыва: 01 февраля 2018
В отеле провела ночь. Номер стандартный. Обожаю отели, где есть возможность попить чай. Из чистого, хочу заметить, чайника. Есть штопор и открывашки(!!!!!!)
Номер большой, чистый.
Сам отель какой-то кристально белый. Белая стойка администратора, белая Барная стойка. В отеле на каждом шагу охрана, что, несомненно, плюс.
Завтраки вполне себе хорошие, первый раз вижу горячие бутерброды! Кофе только так себе(((
А целом это тот отель, в который можно вернуться
8
Михаил Круглов
Дата отзыва: 18 января 2018
Провели в отеле неделю пока были в командировке. Номерной фонд на 8м и 10м этаже при одинаковой стоимости и одного класса различаются между собой оснащением и комфортом. Мне повезло-меня заселили на 8й этаж. Номера чистенькие, полотенца меняют каждый день, мебель новая, обстановка хорошая, очень порадовали зеркала с диодной подсветкой. Завтрак тоже очень неплох, можно разнообразно и вкусно поесть. Персонал доброжелательный и отзывчивый, ничего плохого сказать не могу вообще.
10
Elena Z
Дата отзыва: 10 января 2018
Выбрали данный отель для празднования Нового года. Номера комфорт, чистые, новые. В стоимость входило посещение бассейна, фитнес центра. Персонал дружелюбный, отзывчивый! Если нужно будет ещё раз посетить Нижний Новгород, обязательно остановимся здесь.
10
oreshkinaoreh
Дата отзыва: 03 января 2018
Отдыхали здесь всей семьёй, бронировали 3 номере в "Ока Премиум" и остались полностью довольны. Номера аккуратные, чистые. Удобные кровати, в ванной в номере на двоих предоставляется 8 полотенец, 2 халата и 2 полных набора, включая одноразовые зубные щётки, полотенца, гели для душа, крема, шампуни и бритвенные наборы.
Были на завтраке, все очень вкусно и разнообразно, начиная с омлетов, заканчивая йогуртами и пирожными.
6
Анна А
Дата отзыва: 02 января 2018
Мы с мужем достаточно часто путешествуем по России, особое внимание всегда уделяем отелю (т.к. едем с ребёнком)... Гранд отель Ока, конечно разочаровал соотношением цена/качество. За 5600/сут номер с неприятными запахами и отвратительно грязным ковровым покрытием, плюс очень маленький телевизор, да и сам номер просторами не блещет... Звукоизоляция отсутствует. Персонал менял постельное белье (ребёнок разлил сок) более 3-х часов. В номере так же на троих были всего две маленькие подушечки, правда по требованию были дополнительно предоставлены ещё постельные принадлежности. Подводя итог этот отель не достоин внимания, проведя сутки сменили отель.
10
SMERSH007
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Проживал в апреле 2017 года в улучшенном номере блока 4 звезды. Окна выходили на детский спортивный комплекс и парк. Классика европейского сервиса, кухни и оборудования номеров. Великолепный банный комплекс с хорошими скидками под утро (работает круглосуточно). Два массажных кабинета: один в СПА - ЦЕНТРЕ - элитный, второй в блоке 3 звезды - бюджетный медицинский. Кафе на среднем этаже и лобби - бар на первом этаже тоже работают круглосуточно. Блюда разнообразные свежие и вкусные. Можно заказать в номер заранее из ресторана. Практически у входа в отель торговые центры, городской транспорт и большая охраняемая автопарковка. Очень приветливый персонал. На первом этаже комплекс бассейнов: один для взрослых метров 20 в длину с дорожками; другой - для маленьких детей - круглый "лягушатник". Постоянно заняты жителями города - для них отдельная автостоянка и вход. Поэтому приходилось плавать в гидромассажных бассейнах банного комплекса. Там был один и никто не мешал. Что не понравилось: далеко от исторического центра и ж/д - вокзала; при заселении трижды пришлось спускаться на ресепшен, т.к. не мог попасть в свой номер из-за сломанного электронного замка. На третий раз возмутился и попросил кого-то из персонала помочь мне или заменить номер. Вместе с молодым представителем отеля поднялся. Моя версия подтвердилась и меня заселили в соседний номер.
10
Tatiana C
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Всегда останавливаюсь в этом отеле во время командировок, так как в нем сочетается несколько важных качеств одновременно: удобство расположения, вкусные завтраки, вежливый персонал, удобный номер. В номере есть все, что нужно для работы и отдыха: скоростной интернет, чайник и посуда. Кроме ресторана есть буфет с довольно демократичными ценами, можно заказать еду в номер без дополнительной оплаты.
8
pasigor60
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Несетевой отель в центре Нижнего Новгорода. Немного напоминает 90-е годы. Отель подразделен на два сектора премиум и бизнес. Премиум значительно лучше бизнеса, есть все необходимое. Однако, интерьер номеров довольно дешев. Завтрак обычный. Wi-Fi неустойчивый. Подходит для конференций.
8
Игорь М
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Останавливался здесь исключительно из-за географического положения отеля и немножко - в надежде посмотреть на виды реки, хотя на последнее не очень рассчитывал. Но остался доволен практически всем. Поселили быстро, общались дружелюбно, номер хоть и был с видом на город, но не менее хорош, чем с видом на реку. Завтрак обильный и разнообразный - возможно, это заслуга того, что отель большой (по 30 номеров на каждом из 10 этажей). Поскольку отель большой, много сопутствующих сервисов и услуг - спа, залы с тренажерами и много чего еще. Комнаты чистые (нет претензий, хотя придирчиво не смотрел), обстановка без изысков, но все необходимое есть, в том числе работающий холодильник (не везло с этим последние полгода). Теперь о минусах или, скорее, особенностях. При отеле есть несколько заведений, в том числе ресторан, из которого открывается лучший панорамный вид вид на реку. ресторан хороший, цены сильно выше средних московских. Меню разнообразное, винная карта обширная. То есть явно не на три звезды, как сам отель. Но, блин же, как правило вечер выходных дней ресторан закрывается на спецобслуживание, потому что очень там хорошо корпоративы проводить. Вызвало это легкую досаду - тем более, что, как мне сказали, запись на панорамный зал у них на много недель, а то и месяцев, вперед. Впрочем, внизу тоже есть куда сходить, там тусуется публика попроще и, насколько я понял помолодежней. Но не заглядывал. Второй минус - недостаток оборудованных мест для курения. С тыловой части есть (но не удобный, без защиты от ветра), с другой нет. Поэтому все курят и бросают бычки абы куда. Чек ин достаточно поздний - в два часа, если раньше, то за дополнительную плату. не очень приятно, особенно если приезжаешь утром. А еще меня забыли разбудить утром - встал сам, хорошо, что без завтрака не остался. Было бы обидно. Цены божеские и даже весьма - за такие деньги, уверен, лучше не найти.
10
Сергей Б
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Всё оказалось достаточно приличным. Всё было на высоте. Еда была хорошая, но ее я поел вечером в спорт-баре. Бронировал номер через Букинг. Персонал вежливый. Буду ещё останавливаться в этом отеле. Утром достаточно хороший завтрак.
4
Dub Lev
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Забронировал номер в этой гостинице,у них было заявлено что есть свой паркинг,в итоге когда приехал оказалось что мест нет,как сказали мне.(хотя места были,но видимо для кого то из своих)мало этого на рецепшн некий Антон отказался помочь решить мне эту проблему,то есть по их мнению я должен после долгой дороги бегать и искать место для машины.когда я попытался связаться по телефону(который был указан при бронирование,некая мадам перестала брать трубку)флаг им в руки.я переехал в другую гостиницу с отличным сервисом и отношением.если люди не могут вести свой бизнес,то пусть пожалуй живут там сами!!!
8
Andreydavydenko
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Что подкупает, так это - стремление всех служб отеля сделать пребывание максимально комфортным. Приветливость и дружелюбие создают атмосферу почти домашнего уют. Из других параметров: завтрак - приличный; обед и ужин впрочем, тоже. Номера небольшие, но чистые, с неплохим дизайном. Удобная кровать. Очень красивая панорама на город с одиннадцатого этажа, где расположен ресторан. В отеле тихо. Есть бассейн и боулинг.
8
Ирина С
Дата отзыва: 25 октября 2017
Останавливалась в этом отеле, так как он оказался самым близким к нужному мне объекту. Бронировала двухместный номер категории Бизнес***. Номер небольшой, но вполне достойный. В отличие от многих, достаточно освещенный. В номере есть практически всё необходимое. Большой телевизор с плоским экраном, мини-холодильник, вместительный шкаф-купе. Есть чашки, тарелки, столовые приборы и даже штопор... Приятным бонусом оказались пара бутылок воды. В холле есть кулер. К тому же повезло остановиться на этаже, где расположено круглосуточное кафе, где всегда можно перекусить. К недостаткам отнесла бы: 1. Невыносимо высокая температура в номере! В октябре, когда за окном около нуля, в номере жарко настолько, что приходится держать окно постоянно открытым. Кондиционера в номере нет. 2. В ванной комнате полный комплект полотенец, однако, нет шампуня и прочих гигиенических средств, кроме геля для душа. Было бы хорошо, если бы в номере были халат и тапочки. 3. Погуляли по городу, рассчитывая посетить ресторан Ока, однако, он был закрыт по неведомым причинам. Пришлось искать другое место. 4. Спросили на ресепшн, как добраться до Кремля, администратор посоветовала какой-то неведомый автобус, который рядом с отелем даже не останавливается. Обошлись своими силами. 5. Почему-то при каждом выходе из гостиницы нас спрашивали, уходим ли мы погулять или всё же вернемся... Но это мелочи! В целом, отел хороший. Я бы рекомендовала его своим знакомым и надеюсь остановиться там, когда буду в Нижнем Новгороде. Сотрудникам отеля, кстати, очень доброжелательным, хочу высказать свою благодарность за отдых и пожелать благополучия! Спасибо!!!
10
Лариса А
Дата отзыва: 22 октября 2017
Пребывание в этом отеле оставило очень приятное впечатление. Номера стандвртные, но все ожидания превзошёл завтрак. Ресторан с очень приятным интерьером. Завтрак, шведский стол, удивил разнообразием. Редко где можно встретить такое количество болюд, включая десерты. Посскольку была я там в конце августа, был даже арбуз.
4
Pasha K
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Хорошее расположение, приветливый персонал. Однако крайне не советую пользоваться их сайтом. Забронировал и сразу оплатил через их официальный сайт номер, приехал в гостиницу и очень долго мне пришлось доказывать факт оплаты, потом выяснилось, что сайт обслуживается и оплата производится через стороннюю фирму, а деньги к ним перечисляются только через неделю, хотя персонал старался мне помочь, но отчетных документов (чеков) выдать так и не смогли. В результате пришлось пережить ряд неприятных моментов и в конечном итоге жить в отеле "Ока" в командировке за свой счет из-за непонятной системы бронирования и оплаты на их официальном сайте.
8
Nina_Las5
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Была в отеле не первый раз. За последние 7 лет мало что изменилось.
Из плюсов:
- хороше расположение, недалеко кремль и пр. досторимечательности;
- отзывчивый персонал;
- вкусная еда ( лучше ужинать в ресторане наверху - шеф-повар готовит вкусно, пить пиво, играть в боулинг лучше в спор-баре внизу).
Из минусов:
- лифты ходят очень медленно, часто ломаются. Например утром в 8 часов не работало два из трех лифтов, спускаться вниз с чемоданом по лестнице было трудно. Потому СОВЕТ: селитесь не выше 5 этажа. С 11-го спускаться и подниматься сложно.
- не на всех этажах персонал имеет желание решать ваши проблемы.
ПРИМЕР: поселили в номер на 11 этаже. Единственная розетка в свободном доступе оказалась в ванной. В самом номере единственная свободна розетка оказалась на уровне плинтуса за кроватью, сдвинуть которую с большим трудом смог взрослый мужчина.
На просьбу решить проблему - администратор прислал служащего, который попробовал отдвинуть кровать и предложил пользоваться той самой розеткой у пола. После того, как он сам не смог подключить к ней провод, вздохнул, сказал, что удлиннителей у них нет и ушел.
Попросила переселить в другой номер. Там, правда, свободных розеток тоже не было, но была милая горничная, которая встретила меня уже с удлиннителем. Очень удивилась, что коллеги на 11 этаже не нашли у себе такого же простого прибора...
Рекомендую не расстраиваться и добиваться своего.
- на верхних этажах (на 11-м) сильно и неприятно пахнет строй материалами (видимо, недавно был ремонт). Голова начинает болеть тут же;
- утром на завтраке гигантские очереди к 2-м кофейным автоматам.
РЕЗЮМЕ:
свои три звезды отель оправдывает, есть куда развиваться, жить можно
8
Смок С
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Останавливался в данной гостинице (3 звезды), без бронирования в одноместном номере за 3000р. Все устроило, особенно порадовали завтраки, также если рано съезжаете, то на следующий день могут положить в ланч бокс с собой. Единственные минусы долго искали ключ от номера, ждал около 20 минут, и очень очень тонкие стены, в тот день шел футбол лч играл Монако с кем-то и мужики с соседнего номера до 4ч ночи не давали спать, пришлось искать беруши.
8
Сергей Р
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Красивый интерьер в главном холле. Номера обычные, без изысков. Есть бесплатная парковка с охраной. Еда обычная, но вкусная. Радует что на каждом этаже стоят куллеры с питьевой водой (горячей и холодной). Очень маленькая душевая кабинка.
6
Marko Polo
Дата отзыва: 28 августа 2017
Первое впечатление было очень неплохим, достойный интерьер фойе, но после заселения впечатления начали портится: номер очень маленький, так же как и кровати. Ночью за окнами было очень шумно, но с закрытыми окнами спать невозможно, так как в номере очень жарко, а кондиционер отсутствует. Персонал гостиницы весьма недружелюбен.
Самой неприятной неожиданностью было, что забронированный заранее за 2500 номер на месте стоил 1700.
6
NinaK7
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отель сам по себе симпатичный, особенно премиум. Были в данном отеле на свадьбе, ресторан очень красивый, оформление в белом цвете. Но отель не стоит этого. За 2500₽ номер был маленький, персонал не вежливый, в номере на 7 этаже было душно, кондиционера нет, вентиляция тоже не работает, всю ночь под окнами какие -то гонки, шум, скрип, спать не возможно с открытым окном, а с закрытым нечем дышать и температура в номере 28 градусов.
6
Irina S
Дата отзыва: 17 августа 2017
Ставлю тройку за отношение к гостям Гранд Отель Ока, хотя можно и двойку поставить! На стойке регистрации - самые не доброжелательные сотрудники. На все вопросы отвечаю сквозь зубы, за помощью можно не обращаться - не помогут! Внешне и внутри вполне нормальный отель, качество уборки тоже хорошее, хоть на этом спасибо! Завтраки - скудный шведский стол. Была в этом отеле по работе! Отдельно хотела бы остеречь всех тех, кто захочет в этом отеле остановиться, рядом находится стадион, если идут матчи, то с такси проблема! Такси едут до гостиницы часами, так как около стадиона и гостиницы затор из-за одностороннего движения. Рядом с отелем стоят таксисты "бомбилы" - задирают цены до неприличия!
10
smalkov_elauto
Дата отзыва: 15 августа 2017
Отдыхал в данном отеле в декабре 2016 года
Все отлично, все понравилось. В одном здании с отелем расположены ночной клуб и ресторан, боулинг
Можно совместить прекрасный отдых
Всем рекомендую
Номер был чистый уютный
4
Ульяна Б
Дата отзыва: 10 августа 2017
Мы путешествовали на машине и данную гостиницу (не отель!!!) выбирали по пути в Нижний Новгород на трассе, еле как ловя связь. Не заметили, что завтрак не включен и не разобрали, есть ли еда там. Подумали, что это же отель! Приезжаем - нас встречает не приветливый администратор, ничего не рассказывает, не предлагает, сухо разговаривает. Мы проехали 1000 км и сильно устали, хотели очень поужинать.. Спрашиваю, где можно поужинать; был следующий ответ: " какая-то еда есть в спорт-баре внизу или на 5 этаже, но там кухни нет, там еда из ресторана, ресторан не работает" Вот слово в слово. Тут даже отдохнувший человек не сразу поймет. И еще смотрит, как на тупых. Ладно, пошли на 5 этаж. Там буфет.. и женщина, чью речь мы тоже не с первого раза разобрали. Еда была, но не самого лучшего качества, которую разогревали в микроволновке. Я Вам скажу одно - я тоже работала в отеле и знаю, что это и как должно работать. У нас всегда был ночной повар, который готовил по сокращенному меню и готовил завтраки. Когда ты приходил - фронт офис Всегда тебя встречал с улыбкой, тем самым поднимая настроения всем! Всегда отвечал на любые вопросы четко и понятно. Ваши работники - лицо всего отеля! И от них зависит будет ли отдых хорошим для Ваших гостей или отвратительным! Если бы ресепшен был приветлив, то мы бы даже не заметили недостатков. Так же нас не предупредили, что завтрак не включен в стоимость! Это тоже не мало важный момент. Вы же не знаете, при каких обстоятельства люди бронировали, видели - не видели! Почему заранее нельзя уточнить, что в курсе мы или нет? А еще..когда ночью вышли на улицу, где скамейки - бегала огромная жирная КРЫСА! Мне кажется, Вам стоит задуматься, заслуженно ли у Вас награда лучшего отеля за 2016 год.
6
Андрей С
Дата отзыва: 27 июля 2017
Отель не плохой, понравилось расположение - не далеко от центра, чистота. Из недостатков: маленькие подушки, одно одеяло на двоих, мало розеток, нет мусорного ведра в комнате и конечно завтрак. Завтрак однообразный и не особо вкусный
8
Natalie T
Дата отзыва: 16 июля 2017
Приезжали вдвоём с мужем посмотреть город. Местечко у отеля так себе ))) где-то на окраине, но не пугайтесь)) есть парковка и ничего такого криминального.. просто обычно такие гостиницы расположены в центре города. В самом отеле очень даже уютно, номерок хороший, все чистое, свежее. На каждом этаже гладильная комната, очень удобная, холл есть, где можно посидеть..
10
Shico_174
Дата отзыва: 16 июля 2017
Останавливался в бизнес-корпусе в июне 2017.
Очень приличный и просторный отель. Через дорогу располагается неплохой парке идеально подходящий для утренней пробежки.
При отеле очень не плохой ресторан с московским ценником. Рекомендую попробовать там бургер.
Номера уютный и чистые. Все для комфортного проживания есть.
Если останавливаетесь в бизнес-корпусе то бесплатно получаете купон в СПА-центр с тренажёрами и бассейном.
Рекомендую. Понравилось все.
6
Евгений А
Дата отзыва: 03 июля 2017
Был несколько раз в данной гостинице.
В старый корпус вообще не стоит заселяться.
Если только у вас сильно ограниченный бюджет и каким то образом,гостиница территориально вам выгодна.
В новом корпусе чуть лучше,но
-какая то мебель не суразная
-матрас и подушка такие,что с утра все болит
- и вроде все остальное ничего,но какого то уюта,души нет.
Но...персонал в новом корпусе со мной здоровался,было приятно.
8
Геннадий Ш
Дата отзыва: 14 июня 2017
В отеле "ока" в этом году проживал дважды в номере "студия".
Отель в принципе неплохой, ожидал лучшего.
Чисто белый холл очень даже понравился. Номер комфортный.
жаль, что еще не все номера в отеле отремонтированы.
Очень понравился ресторан "Рояль" на 11-ом этаже, приятная живая музыка в исполнении пианиста. Качество еды неплохое. Персонал квалифицированный.
Ресторан на 1-ом этаже немного разочаровал, особенно во время завтрака, когда в ресторан пришла большая группа туристов. Персонал не справлялся.
У отеля есть небольшая автопарковка на территории отеля за шлагбаумом, и большая перед шлагбаумом, на которой одновременно может припарковаться несколько больших автобусов.
На ресепшене отеля не обнаружил путеводителя по городу, туристской карты города и региона. Это недостаток, так как в отеле проживает много туристов, и многие из самостоятельные путешественники.
Отель имеет несколько конференц-залов, что очень удобно для проведения деловых мероприятий.
В отеле имеется спа-салон, фитнесс-зал, ночной клуб. Все это делает проживание в отеле более комфортным.
Бесплатный и хороший Интернет
6
wwakabobik
Дата отзыва: 05 июня 2017
Был в командировке, останавливался на две ночи в корпусе Бизнес (3*). В целом отель неплохой, хотя расположение далековато от центра, от каких-либо достопримечательностей, если конечно вы не ехали в ледовый дворец специально.
При бронировании просили забронировать номер с видом на реку, но увы. Персоналу абсолютно было неинтересно моё появление и пожелания - дали без улыбки и "здрасьте" потёртый ключ и отправили восвояси. Честно говоря, такой холодный приём первый раз встречаю. Даже в редких туристических отелях настолько пренебрежительное отношение.
Тем не менее, несмотря на то, что номер мне достался с видом на парковку (вопреки ожиданиям), из персонала удалось выудить (хотя с большой неохотой, словно я забирал у младенца леденец), что в стоимость моего номера входит посещение спа-зоны, аромотерапия, боулинг, фитнес, а так же приветственный бокал вина. Честно говоря, ни на что не надеялся, не знал, но было конечно приятно узнать. Имейте в виду и спрашивайте, чем можете в отеле воспользоваться. Я не воспользовался в итоге, но и времени не было, и одёжки соответствующей с плавками тоже.
Теперь о номерах. Номер - хорошая, чистая тройка - не очень большая, но с достойной двухместной кроватью. В номере есть чайный набор (заварной чайник, чашки, чай, кофе), но нет чайника. Есть стол, но мало розеток. Есть ТВ, минибар, есть интернет. Интернет прескверный. Сам по себе медленный и нестабильный, а в вечерние часы - просто мёртвый. Посмотреть фильм или видео, видеозвонок сделать точно не выйдет. Очень жаль, учитывая, что отель уровня бизнес и премиум - а на интернете сэкономили.
Кроме того в номере нет кондиционера, нет сейфа. Если сейф - это требование к 4 звёздам, то кондиционер. Почему его нет? Я был в сравнительно прохладную погоду, где одного-двух проветриваний хватало, но в жару? Как быть? Окно тоже вариант сомнительный - шумно.
В ванной тоже царит аскетизм, несмотря на 4 полотенца на человека. Только жидкое мыло. И почему-то ещё шапочки для душа. Фен, и то модели воткни-в-розетку-сам. Ни мыла куском, ни шампуня, ни тем более зубного и бритвенного набора, халата, тапочек. Серьёзно? В номере уровня бизнес? Что с вами не так? Я понимаю, что отель, похоже, специализируется на проведении конференций, каких-то встреч, собраний, но неужели всё настолько недружелюбно - поболтали, перекусили и пошли вон?Зачем тогда все эти сауны, спа, боулинги? На один вечер?..
Ну и кроме всего прочего стоит оценить качество сна. Кровать хорошая, даже несмотря на кажущуюся синтетичность на первый взгляд подушек, в номерах тихо (хотя соседи у меня были), под окнами машины ездили. А вот поутру будит солнце. Я давно уже считаю, что в отелях как стандарт де-факто должна быть световая изоляция (будь то ставни, жалюзи, шторы блокаут), но тут её нет - только тюль и полупрозрачные шторы. Увы. На троечку.
Завтраки нормальные - в дополнение к нарезке идёт пара горячих блюд, пара гарнира на выбор, немного овощей, мюсли\хлопья, творог, и почему-то одна каша - овсянка на воде. Это конечно неплохо, я именно овсянку на воде и предпочитаю, но почему только она? Обычно ещё рисовая каша с молоком ещё. На завтрак так же есть очень жадный кофейный аппарат, чай, какие-то водянистые морсы (дрянь), есть выпечка (сухая и невкусная, но видов 4-5), есть цитрусовые из фруктов. В целом ничего, выбор есть, ото дня ко дню набор меняется.
В сухом остатке имеем неплохой отель, тройка, как она есть за минусом ванной комнаты и отсутствия кондиционера. Нормально, жить можно, но явно недолго.
8
_S33US
Дата отзыва: 04 июня 2017
Лучше расселяться в новом корпусе при выборе этой гостиницы! Номера хорошие, обслуживание и питание вполне приемлемые. Порадовало, что на первом этаже таксисты сами предлагают неизбитые экскурсии. Мы, например, посетили автозаводский музей автомобилей, порадовало)
10
Ekatirena M
Дата отзыва: 26 мая 2017
Очень приятная неожиданность из обычного советского отеля получился отель европейского класса! Самое лучшее сочетание цена/качество!!! Относительно в центре, рядом ННГУ, 15 минут от жд на такси! Номера чистенькие, каждый день убирают! Шведский стол классический, вкусный! На этажах кое-где есть кафешки, но не на всех! Спарт-бар, биллиард, бассейн, боулинг, сауна, спа. При этом в классе премиум это включено в стоимость!
10
Vladimir N
Дата отзыва: 12 мая 2017
Были в командировке, премиум. Отличные номера, предупредительный сервис, очень уютно! Сами пришли и добавили халат. Множество полотенец и туалетные принадлежности. Постель на пятерку, много ящиков, полок, кресел, удобное место для работы. Есть спа, басссейн - включены в стоимость, но не было времени. Рекомендуем!
10
X001AM
Дата отзыва: 04 мая 2017
Отель высокого уровня, в цену номера Студио включён час боулинга и одно посещения бассейна с сауной! Находится прямо рядом с ледовым дворцом! Вид на реку скудный, так как она достаточно далеко, рядом с отелем магазин магнит!
6
bada4ka
Дата отзыва: 03 мая 2017
Самым главным минусом номера для меня стало окно, выходящее на солнечную сторону, отсутствие кондиционера и плотных штор. Каждое утро просыпались от того, что в комнате невозможно было дышать (на улице +23).
В номере, забронированном на двоих, все было в единственном экземпляре - один комплект полотенец, одна чашка, одно одеяло и полное отсутствие тапочек. Все пришлось запрашивать дополнительно.
В остальном претензий нет - в номере довольно чисто, после просьбы все оперативно принесли. Для того, чтобы переночевать пару ночей, номер подойдет.
10
Дата отзыва: 02 мая 2017
Мы ездили с целью "много гулять", потому в отеле провели мало времени. Номер неогромный, но вполне. Ванная да, маленькая, но я поместилась. Полотенца чистые, белье новое. Немного жарковато и чуть еще кровать б расширить. Но это все мелочи. В номере есть стаканчики, чашки, штопор, тапочки, ванные принадлежности, фен. Завтрак не брали, так как 500р - сочли дорогим завтраком и привязываться не хотели. Есть круглосуточное кафе на 5 этаже. Внизу также бар и бильярд. Сауна. До центра города такси у отеля дерут по 400р. Uber или Яндекс такси - 110-160. Считаю вполне достойным отелем данный отель:)
8
Inna_Hodova
Дата отзыва: 25 августа 2011
Отель понравился. Во-первых, близко к центру города (автобусом или на такси - минут 10-15, мы в основном доходили пешком минут за 20-30 неспешного шага).Во-вторых, хороший сервис. Я очень придирчивая в смысле чистоты номера всегда, но тут даже у меня не было ни одного нарекания!В-третьих очень красиво и современно внутри. Оставил приятное впечатление ресторан в отеле и по качеству еды, и по обстановке (ужинали в самом маленьком из трех залов). В общем мы с мужем остались довольны! По стоимости для отеля в центре города вполне оправдано!
8
Vladimir_M
Дата отзыва: 23 июня 2011
Проживанием доволен. Жил в течение недели, все это время номер хорошо убирался,придраться было не к чему. В холлах и коридорах тоже чисто, помещения светлые, оформление современное. Понравилось, что wifi доступен прямо в номере, а не только в общих зонах. Манера общения персонала подкупает: вежливые, всегда с хорошим настроением, такое, к сожалению, не везде встречается. В общем буду советовать знакомым и коллегам.
9
ElenaUdalova
Дата отзыва: 17 мая 2011
Несомненным плюсом данного отеля является его расположение и сравнительная новизна обстановки после ремонта. Все чисто, аккуратно, эргономично. Персонал хорошо обучен. Завтраки стандартные. Wi-fi действительно бесплатный,причем доступен прямо в номере без всяких перебоев. Номера небольшие, но комфортные: удобная кровать, достаточно большой шкаф, в ванной комнате есть все необходимое. Неплохая шумоизоляция между номерами.
Отель расположен почти в центре, до исторического центра можно прогуляться пешком минут за 20.Транспортная остановка тоже в шаговой доступности. Смутили только пробки, несколько затрудняющие перемещение по городу. В целом, все очень положительно.
Autumn
Дата отзыва: 28 апреля 2011
Жили в гостинице в течение трех дней. В общем понравилось. Все, что нужно, в номере есть. Останавливались в корпусе 3*. В номерах чисто и светло. Очень приятное впечатление оставил местный фитнес-клуб. Залы просторные, хорошо оборудованные. Как оказалось, при проживании в номерах категории люкс стоимость занятий входит в стоимость номеров. Очень жаль, что услуга не распространяется на другие номера. Но в целом цены не кусаются , так что можно позволить себе несколько занятий и за отдельную плату. Отель хороший, с выбором не прогадали.
9
UliaVasilieva
Дата отзыва: 18 апреля 2011
Остановила выбор на "Оке" по совету коллеги. До этого услугами данной гостиницы пользоваться не приходилось. Первое впечатление в целом положительное. Номер снимала в корпусе 3*, 1-местный. Чисто, комфортно, современно. Убирались в номере каждый день. Обслуживание тоже никаких нареканий не вызвало. Персонал внимательный и вежливый, все вопросы решает оперативно, без заминок. Номер бронировался заранее, так что по приезду никаких вопросов с заселением не возникло. По опыту коллеги могу сказать, что свободные номера есть не всегда, так что вопрос с бронью лучше решить заранее. В целом гостиница неплохая, во всяком случае для рабочих поездок хороший вариант.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур