Нижние Серги 1*

Отправили бабушку с детьми. Номер хороший. Питание плохое. Дети ничего не кушают. На завтрак дают кашу тыквенную соленую и цветную капусту. Сказали с третьего дня будут кормить лучше. Надо просто поменять повара и еда станет вкусная. Три года назад приезжали еда была вкусная.

Сегодня вернулись из санатория. Подведу итоги короткого отдыха. На весь курс - не менее десяти дней - меня б там точно не хватило! Пять дней для меня там - предел. Завтра бы уже билась головой о стены. На дворе закончилась пятая часть двадцать первого века, а санаторий "Нижние Серги", именуемый гордым названием курорта, застрял в восьмидесятых годах двадцатого века. Для начала, в номере дефицит розеток, которых вам точно не хватит для всех ваших девайсов. А ещё нужны удлинители. Лучше брать их с собой. Парочку. У них нет вай-фая! То есть где-то в одном месте он там есть, но я там не была. Тащить туда ноут было бы смешно. Обычная мобильная связь там с дикими перебоями. Раздавать её на ноут в номере тоже было тем ещё испытанием. Вечерами же, после ужина, делать там вообще нечего. Фонари горят только близ корпусов, гулять по кругу - скучно уже на второй вечер. Странности начались сразу при заселении. Заезд в 12 пополудни. В 14 врач уже не принимает. А все назначения - только у него. При нормальном руководстве врач бы принимал до посинючки: большинство процедур платные, люди готовы их оплатить, санаторию эти деньги были б не лишние. Но откровенно совковый ненавязчивый сервис портит всю картину. Это бесит! На следующий день, придя к девяти к терапевту - время было назначено заранее! - попали мы туда уже к двенадцати. Нахрена б назначать конкретное время, если там по факту живая очередь? Мы с мужем, купившие путёвки не на весь срок, а только на пять дней, вышли оттуда уже через пять минут каждый. Дольше ждали! Терапевт назначил процедуры по нашим болячкам и направил в регистратуру лечебного корпуса. Но тут нас поджидала другая засада: то, что в лечебном корпусе гордо именуется регистратурой, по факту работает как касса, не более того. Нам после оплаты процедур надо было побегать по кабинетам, где эти процедуры оказываются, чтобы записаться на время, когда это удобно работникам медицинского корпуса! о_О А кто не успел - тот опоздал. То есть второй день после заезда был посвящён беготне по кабинетам. И не на все процедуры, которые некоторые люди уже оплатили в регистратуре, они смогли попасть. Знаю точно, что есть программа "Санаторий", которая должна работать на рецепшене в лечебном корпусе, куда сразу можно занести все рекомендации терапевта, составить график лечения каждого пациента и распечатать расписание, не бегая по кабинетам. Я с этой программой знакома по лечению в санатории "Машук Аква-терм" в КМВ. Почему регистратура в санатории "Нижние Серги" работает не по этой программе, а только в режиме кассы, мне неведомо. Ладно, второй из пяти дней нашего с мужем там пребывания был посвящён квесту "Забей для себя время на лечение". Мы его таки прошли. Как и первые сеансы лечения. К медперсоналу претензий нет! Весь медперсонал был доброжелательным, можно было договориться и по графику, удобному для нас. Эти сеансы лечения - самые светлые моменты нашего там пребывания. Надеюсь, всё пошло на пользу здоровью. Местами было даже приятно. ))) О столовой. Там два зала. В первом, где питались мы, то есть те, кто за свои путёвки платили сами, был шведский стол. По два вида первого на обед, по два-три гарнира на все трапезы, основные блюда - из мяса, птицы и рыбы, но в диетическом варианте. Неожиданным дополнением стал соус "тартар", который сильно помог поднять настроение на фоне всего этого варёно-тушёного благолепия. )))) Я, кстати, теперь возьму рецепт этого соуса в свою копилочку. 😉 Таперь о досуге... Медицинский корпус заканчивает работу чуть позже обеда. Дальше надо развлекать себя самим. Каждый день в 14:30 там экскурсии. В "Оленьи Ручьи", на конные прогулки, на экскурсию по территории санатория, на богомолье в какой-то монастырь или храм, хз, я не уточняла. Но это если повезёт! А ведь может и совпасть по времени с процедурами! У нас вот совпало. То есть с экскурсиями мы пролетели. То есть развлечений лишились. Хотели было покататься на коньках... Коньки у нас свои, мы их привезли с собой, прочтя на сайте санатория, что каток там есть. Каково же было наше удивление, что под каток там залили тонкий слой льда поверх бетона на танцплощадке, да и то не особо стараясь: между рытвинами и колдобинами при скудном освещении очень трудно было бы не на@бнуться. Мы решили здоровьем не рисковать. Ладно, подумали мы с мужем, можно же покататься на лыжах! Лыжи там можно взять в прокат. Хорошо, сначала мы с мужем решили найти эту лыжную трассу, дойдя до неё пешком! Пройдя около километра сначала под гору, а потом 600 метров по указателям - круто в гору, мы вышли к трёхкилометровой лесной лыжной трассе... Нафиг бы мне в 51 год, с моим давлением, был этот экстрим! о_О То есть я не против самой лыжной трассы, но добираться до неё с лыжами или на лыжах - то ещё удовольствие! Что касается обслуживания номеров, то у меня только одна претензия: за пять дней нашего там проживания нам не поменяли ни постельное бельё, ни комплект полотенец. В том же "Машук Аква-терм" полотенца менялись сразу, будучи брошенными на пол. Это было там оговорено в правилах пользования номером. А в санатории "Нижние Серги" эти же полотенца надо было ещё и приносить с собой в лечебный корпус на некоторые процедуры, все из которых - на секундочку! - были платными. То есть у санатория на платных процедурах не было своего резерва чистых полотенец. о_О Кстати, при покупке путёвок туроператоров было обещано по одной бесплатной процедуре в день. По факту пришлось все процедуры оплатить из своего кармана. Кто врал - туроператор или работники регистратуры (кассы - по факту) - мы уже выяснять не захотели: второго социального квеста мы бы уже не вынесли. Отдельно хочу рассказать о сауне. Она там замечательная! В оплату - по 250 рэ с человека за час - входит комплект полотенец и простыней и термос с травяным чаем. Собственно сауна сделана великолепно! Прогрелись мы там с огромным удовольствием. Но потом нас ждал неприятный сюрприз - отсутствие горячей воды в душе. От слова совсем! На дворе тащем-то зима, то есть имеющаяся холодная вода была вообще ледяная. Работница санатория, которая должна была нас оттуда выпустить, тоже была не в курсе, какой сверхразум где-то перекрыл вентиль горячей воды. Искать виноватого уже было бесполезно: мы оказались последними посетителями уже закрытого для других лечебного корпуса, где и находится сауна. Поэтому пришлось выкручиваться самим. Хорошо, мы с мужем опытные выживальщики! Имеющиеся полотенца смачивали ледяной водой, потом грели их в сауне, чтобы ими обтереться. Мылись потом уже в номере. Где, кстати, тоже приходилось каждый раз ждать, когда протечёт вода, чтобы она стала нужной температуры. Из вот таких мелочей и складывается общее впечатление о санатории. У нас оно теперь весьма неоднозначное. Теперь про минеральную воду, ради которой туда и едут. Бювет - это испытание для новоприбывших! Вернее, вода из него. Вы приблизительно знаете, что такое сероводород? Вооот... ))) На самом деле не всё так страшно. Вы быстро привыкнете к запаху и вкусу этой воды. Хоть в первый раз вы и будете в некотором шоке. На самом деле вода действительно лечебная. Она работает! Почитайте на сайте санатория, от каких болезней она лечит. Если это ваш случай - пейте смело. Да, зажав нос, проклиная всё вокруг - пейте! )))) А теперь о самом неприятном. О сегрегации. Да-да, о ней самой - по социальному и материальному признакам. Как я уже писала выше, в санатории два зала столовой. В первом, где питались мы, сами заплатившие за свои путёвки, - шведский стол. Во втором трапезы организованы по принципу пионерлагеря: ешьте, что дадут, без выбора и возможности самим регламентировать вес порций. А всё потому, что там питаются люди, прибывшие в санаторий по социальным путёвкам. Которые оплачены государством. Хз, из Медицинского или Социального фонда, я не вникала. То есть по рекомендациям врачей по месту прописки. Эти деньги люди сами платили в эти фонды из своих налогов, чтобы воспользоваться услугой - лечением в санатории. Но, по всей видимости, денег, спускаемых из этих фондов, настолько мало, что услуги не идут ни в какое сравнение с теми, которые можно получить за отдельную плату приехавшим в санаторий не столько только за лечением, сколько за отдыхом в целом. Здесь вопрос уже не санаторию, который пытается хоть что-то сделать для людей, приехавших туда по социальным путёвкам, по максимуму используя те скудные суммы, спускаемые ему государством на этих людей. Здесь уже большой вопрос к государству, которое таким образом ставит своих налогоплательщиков, нуждающихся в лечении, в позицию граждан второго сорта. Это гадко!

В этот санаторий я приезжала отдыхать на 4 дня с родственниками и детьми, о чем потом очень пожалела. Мало того, что нам не удалось записаться ни на одну лечебную процедуру из за отсутствия мест на эти процедуры, т.к. было все занято вперёд на несколько дней. Так ещё и мы за свои же деньги получили просто невероятно хамское отношение в столовой. Работницы столовой почему то решили, что мы не являемся отдыхающими санатория и отобрали у нас еду прямо во время завтрака, устроив при этом скандал на всю столовую. Мы были в шоке от происходящего. А когда те все же разобрались, что мы не с улицы зашли, просто молча вернули нам еду и даже не извинились. С таким кошмарным, хамским и ужаснейшим отношением персонала я столкнулась впервые в жизни. Очевидно, что эти люди не имеют ни малейшего представления о культуре общения и этикете. Ну а мы, сделав соответствующие выводы, не имеем никакого желания когда бы то ни было возвращаться в этот ужас. О чем и всех своих знакомым и друзей предупредили.

Вчера приехала из санатория Нижние Серги. Испытала ностальгию, это прекрасный пример пионерлагеря из советского, социалистического детства. Несоветскими стали только цены. При этом интересно, что зал для людей, которые заплатили немалые деньги, обслуживают в столовой последними, приносят все холодное. Питание, как в пионерлагере (каши и пюре на воде без масла), персонал разговаривает не всегда грубо, но всегда невежливо. По мере увеличения числа приезжающих размер порций уменьшался. Ощущение, что в санатории не заинтересованы в том, чтобы люди приезжали к ним за деньги. Что касается лечения: я приехала с диагнозом хронический холецистит и хронический панкреатит. Мне назначили ингаляцию, фиточай, циркулярный душ, ванны и электролечение (37 процедур за 2 недели), т.е. ничего по моему диагнозу, хотя профиль санатория его предполагал. Все приличные процедуры предлагалось дополнительно оплачивать. По большинству процедур - живая очередь, при этом, например, циркулярный душ назначают всем, а имеется только 1 кабинка, поэтому очередь подходит за час, а то и за два. В разгар карантина уборку в комнатах проводили не каждый день, коридоры и лестницы в корпусах мыли раз в неделю. На территории санатория нет даже аптечного пункта и киоска, где можно купить какие-то мелочи. За всем необходимым нужно ехать в город, который не близко (4-5 км). В общем, повторять свой опыт любому человеку, который видел что-то лучшее, я не советую.

На неделю решили съездить с ребенком и подругой в санаторий (мы с ребенком без лечения, подруга выбрала программу "Антистресс"). Ранее я была здесь ребенком и остались приятные впечатления, хотя состояние санатория на тот момент было хуже. Из плюсов: - очень красивая природа, вокруг еловый лес, свежий воздух; - вкусно кормят, по утрам шведский стол, с третьего дня пребывания выбор меню на следующие дни; - в номере чисто, проводят уборку, на улице постоянно чистят снег и посыпают дорожки; - для ребенка в номере поставили манеж-кроватку, а в столовой предложили стульчик; - номер (брали стандарт двухместный) довольно уютный, есть всё необходимое, холодильник, чайник, чашки, шкаф, стол, кресло, стул и раздвижное кресло; - полотенца выдают по три комплекта, можно не брать свои, если не ходите на процедуры; - номер убирают хорошо, чисто, мусор выносят каждый день, горничные вежливые; - в номере можно пить воду прямо из под крана, она из скважины; - минеральные ванны подруге понравились, медсестра на ваннах вежливая и доброжелательная; - есть лифты (правда иногда они не работают); - в клубе есть настольные игры, иногда проводятся показы фильмов, концерты (платные). Но теперь минусы - и они перечеркнули практически все плюсы, чтобы поставить хорошую оценку санаторию: - в номерах очень хорошая слышимость, если кто-то идет по коридору и говорит, слышно так, будто он стоит совсем рядом; - очень сильно топят батареи, к ним просто невозможно прикоснуться, и в номере ужасная духота. При этом открыть окно тоже нормально не получается, потому что сразу ужасно дует, а если вы с ребенком, то тем более толком не проветрить. Батареи можно частично перекрыть, но это совсем не помогает, к тому же, они начинают шуметь; - чайник в номере очень маленький, старый и весь в ужасной накипи, она потом просто плавает в чашке. Других чайников просто нет, поэтому если я когда-нибудь еще поеду в санаторий, чайник возьму однозначно свой, чай просто неприятно пить, а разводить воду для ребенка просто страшно, но выбора нет; - работа бара вообще неприятно поразила, из пяти дней, что мы были в санатории, три дня бар не работал вообще (сначала просто надпись, что 17-18 декабря бар не работает, потом 20 декабря также вывесили бумажку "Выходной"). Это при том, что были мы с понедельника по субботу, а единственный выходной согласно графику работы бара - воскресенье. При этом только в баре можно купить какие-то продукты, сок, питьевую воду в бутылках, никакого магазина на территории санатория нет; - в здании столовой постоянно находятся торговцы разной продукцией, к ним постоянно стоят очереди из постояльцев, иногда довольно сложно просто пройти к гардеробу; - гардероб никак не охраняется, люди просто вешают вещи и идут на второй этаж столовой; - несмотря на повсеместные предупреждения о том, что животных кормить нельзя, сердобольные старушки везде подкармливают многочисленных кошек; - досуга ровно ноль. На территории есть каток, однако он довольно плохо залит и подход к нему неудобный, по отзывам работников, коньки ужасно тупые. В номере есть телевизор, в здании столовой маленькая библиотека, и это единственное, что хоть как-то может развлечь. Про концерты из разряда "Седина в бороду, бес в ребро" (это не шутка, а реальное название проходившего концерта) даже говорить не хочется, конечно, пенсионеры основной контингент санатория (около 95%), однако были и молодые люди, в т.ч. тоже с детьми; - исходя из предыдущего пункта - спасло бы наличие интернета, но вай-фай есть только в здании бара, а связь (МТС, Йота, Мотив) ловит ужасно; - на сайте санатория есть упоминание о контактном зоопарке, но по факту никаких указателей нет, нашли мы его чисто случайно, и это тихий ужас, а не зоопарк. Малюсенький деревянный сарайчик на отшибе с двумя кроликами и одним барашком, рядом в крохотном загончике грустная хаски и небольшая клетка рядом - с белками (белок так и не увидели ни разу). Слово "контактный" в описании ради красного словца, животных потрогать нельзя и, если честно, не очень-то хочется, они и так выглядят немного измученными, особенно, собака; - сервис в плане процедур (кроме минеральных ванн) оставляет желать лучшего. К примеру, на кабинете, где делают травяные "носочки" написано, что он работает до трех, но когда подруга во втором часу подошла туда на процедуру, медсестра просто сказала "вы время видели? я уже вылила раствор". Массажа нет вообще, хотя он включен в программу, его заменили на другие процедуры. Платно сделать возможности нет, так как у массажиста просто не остается времени (он делает и платный, и бесплатный массаж); - в здании администрации спросили про аренду "бубликов" для катания с горки, но нам сказали, что нужно в здании столовой найти какого-то мужчину, который этим занимается. Проходить этот квест не очень хотелось; - территория санатория довольно маленькая, ее можно обойти буквально за полдня, и потом приходится ходить по одним и тем же маршрутам. Итого: поехала бы я снова? Скорее всего, нет, так как за подобные деньги (около 13 000 за пять дней без лечения) можно найти что-то поближе и поприятнее. На одной природе, увы, не выедешь.

С курорта привезла грибок стопы,в циркулярном душе не предупреждают что нужны обязательно сланцы или хотя бы бахилы. Теперь лечусь,долго и дорого. Деревянные скользкие решетки,которые никогда наверное не сушатся и не дизенфицируются. Не можете вывести грибок,так хотя бы выдавайте на входе бахилы,так будет честнее. Никогда больше не поеду и знакомых предупрежу.

Уникальная хлоридно-натриевая вода, шикарный воздух, потрясающей красоты природа круглый год... Я - благодарная поклонница этого оазиса тишины и спокойствия. Полтора-два часа на общественном транспорте из Екатеринбурга и.. в сказке! Сказке, которую, естественно, каждый творит сам! А на курорте в Нижних Сергах это возможно!

Приятный скромный курорт с красивейшими видами и пейзажами. Отдыхали на выходные в начале мая (8-12 мая) народу совсем мало - тихо спокойно и хорошо. Отметили День победы. Номера прекрасные. Мы жили в корпусе номер 4, там в каждой комнате большой открытый балкон, чистый красивый туалет с ванной, большой плазменный телевизор, три полотенца для каждого, удобное зеркало во весь рост в прихожей, много свободного места и прекрасный вид на лес и реку с горы. Чайник в номере было бы здорово почистить от накипи. Процедуры все советские, ничего конкретного посоветовать не смогу. Минеральные ванны, спелеокамера, массаж, ингаляции, фиточаи, кислородные коктейли, вытяжение позвоночника, спа салон и стоматолог. Ничего необычного. Питание хорошее, на завтрак шведский стол. ОБед, полдник и ужин по меню. По умолчанию стол диетический номер 5. Персонал идёт навстречу и заменяет блюда, согласно вашим специальным пожеланиям (особая диета, болезни, ограничения), хотя иногда и злятся за это:) Есть красивый небольшой бар, в нем самое классное это четыре вида свежевыжетого сока по 100 р за 200 мл, а ещё мороженое молочные коктейли. Маленький совсем скромный самодельный "зоопарк", в нем можно глянуть на английскую козу, жирных милейших кроликов, куриц, орущего петуха, разных птичек и замученного грустного голубоглазого хаски. Для детей по будням предусмотрена анимация. Корпуса и площадки выглядят свежо и современно. Однако на территории много заброшенных зданий, это странно и жутковато. Самое яркое впечатление - поездка в Природный парк "Оленьи ручьи" легендарное место, обязательно к посещению, по моему мнению. Спасибо всему персоналу, уехали счастливые и здоровые:)

Приехали по рекламе, ожидания не оправдались. Действительность совсем не соответствует заявленным условиям. Отдых в санатории «Н-Серьги» не оставил никакого хорошего впечатления. За 42 тыс.р. питание отвратительное. Мало того, что ассортимент очень скудный, так ещё и приготовленно плохо!!!

Отдыхали с женой в санатории в начале ноября,решили поехать на недельку и не пожалели отдых получился на 100%. Жили в корпусе 1, все есть для комфортного проживания. Брали путевку без лечения, пили минеральную воду и много гуляли. В следующий раз поедим с лечением.

Были мы почти всей семьёй бабушка двое внуков и мама детей. Заселили нас в 4 корпус на первом этаже номер пол такое ощущение не меняли со дня основания санатория т.е скрипел ужасно чтобы ночью встать в wk надо найти какое нибудь место чтобы он не скрипел при чем от этого скрипа просыпались все в комнате. Кормят на 3 с большим минусом особенно этот шведский стол по утрам если чуть запоздаешь то тебе не достанется какое нибудь блюдо из мяса или рыбы или запеканка ну т.е что то повкуснее что быстро разберут. Про лечение была у нас путевка общеукрепляющая в нее входило на одного человека ванны минеральные 7 раз спилеокамера 4 остальные 6 раз мы докупали, ингаляции с эвкалиптом 7 мех.массаж 7 фитобар 5 лфк9 при чем в этом кабинете холодно. Все эти процедуры не расписаны по времени и их нужно проходить живой очередью это очень не удобно работают они все до обеда и этого времени при такой текучке отдыхающих очень мало Если честно то за такие деньги это самый худший отдых на 14 дней

Были семьей (3 чел.) 9 дней в начале ноября, пока у ребенка каникулы. Брали путевки с лечением для всех. Удивилась, что отдыхающих в санатории было много. По утрам было много людей в медицинском корпусе, но мы записывались на дневное время и без проблем ходили. Дочь раза три была в детской комнате, оставляли с воспитателем на пару часов. Главное, это минеральная вода, но ее пить нужно как лекарство. И ванны на этой воде делают. Питание средненькое, без изысков, но есть можно. Санаторий подойдет для тех, кто хочет укрепить здоровье и заняться профилактикой. Жили в корпусе внизу,все корпуса стоят отдельно. Номер не большой, но теплвй, в корпусе достаточно тихо. Горничная хорошая.Много приходиться ходить по улице и это хорошо, воздух прекрасный.

Зо свои деньги ездить не советую. Все серо.уныло и не вкусно. Процедур минимум. Досуг не организован. Номер убирали плохо.за 10 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца. На процрдуры очереди. Положительное: персонал приветливый и номер попался светлый просторный теплый.

Ужасно хамское отношение персонала. Я в шоке: приехала за свои деньги, не бесплатно, а они тут об тебя ноги вытирают. Во многих санаториях была и это худший вариант. Женщина в 207 кабинете на травяном обертовании вообще отменное хамло. Да планирую куср массажа пройти, что входит в мой пакет, а мне говорят ну нет не получится, у нас тут очередь... О таком надо предупреждать за ранее... Ради чего вообще тогда ехать, если на все очереди и в день отъезда мне предлагают первый сеанс!. Бред какой-то...впервые с таким сталкиваюсь.

Ездила в санаторий на пару дней вместе с ребёнком . Отвлечься от шума мегаполиса . Без лечения . Помониторили инет , да и мама потом подсказала про этот санаторий- была оказывается давным давно сама . С погодой повезло не очень шёл мелкий дождик , но впечатление от места это не испортило. Территория огромная , вся в зелени , так что гулять хоть и под зонтом, но в одно удовольствие было ) Тем более воздух шикарный . Заселили в принципе быстро , на все вопросы ( а я очень дотошная ) ответили . Номер чистый , горничная на этаже даж проводила . Милая очень дама . По питанию - мне понравилось , что еда свежая , ничего жареного / вредного . Само то для здорового пищеварения . Винегрет давно не ела - тут вспомнила , какой это салат вкусный . Хочу отметить детскую комнату . Оч круто сделано - так ярко и игрухи видно что новые . По лечебному ничего , к сожалению , не скажу . Так , около прошлись посмотрели , что гигантский отдельный блок . Но попробовали воды . Это ооочень специфичный вкус , но понятно , что полезно - заставила себя допить до конца ) Хочу поехать наподольше и с лечением , но для этого , говорят , карта нужна медицинская. Вообщем , для первого знакомства с местом такая поездка мне понравилась .

Мы ездили всего на две ночи - с 28 по 30 июля, естественно, без лечения, поэтому отзыв по лечению по понятным причинам опускаю. 1. Расположение санатория, виды, что рядом. Санаторий расположен примерно в 90 км от Екатеринбурга. От Екб можно доехать с Южного автовокзала на любом автобусе через Нижние Серги. Стоимость полного билета на июль 2018 - 308 рублей. Автобус едет до автостанции, оттуда на такси до самого санатория - 90 рублей. Моя единственная стопроцентная "пятерка" будет только за нереальные шикарные виды! Санаторий расположен на холмах, на территории возвышенности не очень заметны, но если смотреть вниз, открывается безумно красивый пейзаж, см. на фото. Трогательная скульптура оленя, поставленная в честь легенды о верности. Леса, река, горы - все очень и очень красиво, словами не описать. Санаторий весь окружен лесом, к слову, за территорией нет ничего, до ближайшего поселка - Нижние Серги либо на такси либо пешком километра 4 под гору, соответственно, обратно - в гору. На территории расположены: Регистратура; Лечебный корпус; Здание, в котором на первом этаже - бювет с нижнесергинской водой(оочень специфической на вкус и с запахом хорошей такой протухлости), клуб (кино, дискотеки, сбор на экскурсии там же), на втором этаже - столовая и бар(безалкогольный); 5 жилых корпусов, корпус №3 на ремонте. Сразу предупреждаю - никаких продуктовых или хозяйственных магазинов, информпечати, банкоматов и т.п. на территории нет! Они только в поселке, до которого прилично добираться. В баре можно купить по мелочи - воду, чипсы, шоколадки, мороженое, молочные коктейли, соки. Территория мало облагорожена, все заросшее травой, асфальт "ну такой". Погулять можно, но за полчаса-40 минут вы обойдете всю территорию, и станет скучновато. На территории есть качельки детские, взрослые, детский комплекс - лазилки, горки, домики. Есть "зоопарк", но я не любитель зоопарков. Безумно жалко животных, которые изнывают в вонючих клетках на голых досках. Весь "зоопарк" это две козы(или овцы, я не запомнила, посмотрела мельком), несколько кроликов и одна хаски. Хаски можно выгуливать на поводке(поводок там выдают). 2. Корпус, номер. Самый лучший корпус для проживания - №4. В нем номера по типу "стандарт". Удачное расположение по отношению к столовой, лечебному корпусу - практически по "прямой", не нужно подниматься в гору, как, например, из "люксового" корпуса №6. И четвертый корпус единственный(!), где все номера с балконами. Мы жили как раз в 4-ом корпусе, номер 206. Советую номера с четными цифрами (202,204,206,208 и т.п.) - они выходят на лес, красивые виды. Номер очень понравился, особенно отремонтированная ванная/туалет - очень современно сделаны. В номере 2 кровати, две тумбочки, стол, три стула, раскладной диван, плазма, холодильник, чайник, и набор - 2 чашки с тарелками и две ложки. За номер ставлю "4" т.к. скрипят полы, хорошая слышимость соседей, особенно, если наверху топают и нет сейфа, а дверной замок можно открыть, грубо говоря, "шпилькой для волос". Кулеров нет, воду все пьют из-под крана. Единственное место, где есть кулеры - корпус №2. 3. Столовая, питание За это так и хочется поставить "2", но ставлю "3" с натяжкой за то, что нас посадили за угловой столик, где мимо никто не ходил, и не было соседей по столу (стол рассчитан на 4 человек). Еда очень скудная, кофе машина работает только на завтрак, чай дают только на ужин. На обед на столе стоит ровно один стакан с компотом на человека. Если хочется еще пить - идешь к общему столу и наливаешь из графина кипяченую воду. Еда, которая стояла на столах, обычно холодная, даже если приходишь к началу приема пищи. В обед оба дня давали недозрелые фрукты, типа слив, только очень жесткие и безвкусные. Супы жидкие, тоже какие-то "больничные", тоже самое про гарниры - невнятное месиво,где не различишь, из чего оно состоит. Хлеб тоже не свежий. Выпечка была на полдник -первый день маленькая пицца, второй день - булочка с джемом. На этом все. На такой еде не поправишься, единственный плюс, хотя не сказать, что еда была "правильная". А вот в баре очень вкусное мороженое, разные топинги на выбор. Коктейли тоже зачетные:) За бар я поставлю твердую четверку, балл снижен только за небольшой ассортимент товара. 4. Экскурсии Экскурсии там групповые, расписание вывешивают на входу в столовую. Мы не хотели в парк Оленьи ручьи, т.к. там пеший маршрут на 6 км, а накануне был дождь, и как-то по мокрой траве желания особого пёхать не было. Пришлось на ресепшн вызывать такси и ехать туда, куда планировали - в Введенский Храм в Верхних Сергах. Храм и краткое его описание на фото, поэтому здесь писать не буду. Очень понравилось, очень рады, что получилось туда попасть. Такси до храма 400 руб. 5. Вай-фай, телевидение. Вай фай там без пароля, сеть ловится автоматически, но! Только в баре, чуть хуже в столовой и на улице где детский комплекс. В принципе, даже у нас в 4 корпусе ловило, но только с балкона, и не очень хорошо. Телевидение - всего несколько каналов, 1, культура, 5, твц, тв3, домашний(трещал), карусель(трещала). ТНТ, СТС, НТВ не было. 6. Сервис Девочки на ресепшн очень вежливые, улыбчивые, видно, что не наигранно. Все подскажут, на все вопросы отвечают - им обеим тоже по "пятерке". Также понравилась дама в баре(которая работала 28го в субботу), очень располагает к себе.

Прожили ОДНИ сутки и уехали на утро! Сами больше не поедем и никому не посоветуем! Очень совковый уровень, особенно питания и сервиса! Поэтому цены считаю неадекватно завышенными по сравнению с ранее посещенными нами курортами, в том числе с "Обуховским", например, не говоря уже об Усть-Качке, Янган-Тау, Таныпе, Белокурихе и т.д. Сейчас ждем возврата денег за неиспользованные дни и очень надеемся то, что хотя бы штраф (с нас!) не взыщут "за неуважительную" причину отъезда в размере 1 суток проживания и питания (7,5 тыс. за троих). Почитав хорошие отзывы про лечебные факторы санатория и соблазнившись близким к г.Екб расположением, чтобы "познакомиться", на неск.дней взяли почти за 50 тыс. путевку "Активный отдых" (без лечения, только питание и проживание) на двух взрослых и ребенка на доп.месте. В качестве доп.платного места в отделе продаж обещали диван в номере. Состояние территории, хозпостроек на въезде, дороги и дорожек печальное, но самая центральная часть санатория обустроена и выглядит повеселее. Но мамам с колясками и пожилым людям с больными суставами не посоветую - всюду ступеньки, переменная высотность, при этом мало пандусов, хотя в целом корпуса недалеко друг от друга. Номер "Комфорт" достался на 1 этаже 1 корпуса. Номер на твердую 4 по сравнению с описанием: окно ПВХ, в котором установлена сетка, сломано и не открывалось на проветривание, никаких мер по ремонту горничная даже не обещала! Пришлось проветривать, открыв и оставив настежь (на 1 этаже!). На линолеуме липкие пятна в районе холодильника, хотя только что перед нами должна была быть уборка. Фен слабенький, быстро устает) Сломанную сушилку горничная поменяла по первой просьбе. Дополнительным оплаченным местом в 2-местном номере оказалась обычная раскладушка и продавленный в центре мягкий толстый матрас. Все это нещадно скрипело, в результате спали втроем на 2-спальной кровати. Слышимость в номере при закрытой двери отменная, так что от хождений и хлопаний дверями взрослые спали не очень-то(( Самым адекватным общением отличались администраторы, врач и медсестра. Доктор внимательная, неравнодушная, ничего лишнего из платных процедур не навязывала, все по делу. Кабинеты врачей находятся в корпусе проживания детского оздоровительного лагеря, никаких табличек/знаков для ориентирования нет, так что когда мы случайно прошли не в тот вход, нам грозно крикнула охранница: "Эй! Вы куда это пошли??" Впрочем, дежурная в бювете не лучше: "Что, нельзя было самокат на улице оставить??" Синдром вахтера цветет и процветает. Те же вещи можно сказать гораздо более вежливо, но зачем, чувствуя свою безнаказанность и обиду на администрацию за низкую зарплату? К сожалению, оздоровиться не успели, т.к. уехали на следующее утро по причине отвратительного питания. Учтите: "Заказное меню" с 4-разовым приемом пищи в договоре - это по факту вот что: аутсорсинговая компания ООО "Питание и сервис" в пищеблоке санатория, бесполезность жалоб сотрудникам санатория ("а что мы можем сделать? это же не мы вас кормим, а они"), грязная скатерть и салфетки под тарелками (под одной из них обнаружилась программка мероприятий 2-недельной давности! то есть столовое белье не менялось столько же!! или ее заботливо клали на место каждый раз?), грубость персонала обеденного зала в ответ на любое замечание/просьбу, отсутствие меню и книги жалоб и предложений на информ.доске (книга чудесным образом появилась после скандала, всего с одним замечанием! полагаю, чистых экземпляров имеется немало), пролитое молоко и т.п. на столах раздачи и полу во время приема пищи и отсутствие попыток это устранить, то есть небезопасность оказания услуги налицо, бардак на столах с посудой и также отсутствие попыток прибраться, отсутствие наименований на ряд блюд, одна официантка на весь зал, постоянно огрызающаяся, а главное - ОЧЕНЬ БЕДНОЕ, СКУДНОЕ МЕНЮ: маленькие порции - такие, как в детсаду, узкий выбор или чаще отсутствие выбора вообще, полное отсутствие сезонной зелени, овощей и фруктов (в июле!!), даже хлеб и то постоянно одного вида, хотя в меню их указано два, любая выпечка отсутствует как вид, зато даютапельсины, салаты - винегрет, рисовый с консервированной кукурузой и с майонезом - зимние блюда из консервированных либо прошлогодних овощей! - в санаторном питании гастроэнтерологического профиля!! естественно, все малюсеньких объемов. На просьбу в кухне поменять ложку майонеза на салате на ложку сметаны мне небрежно бросили: "Нет, нельзя! у вас тут не шведский стол!" Брокколи на ужин - подгорелые, и конечно, старательно разложенная тонким слоем маленькая порция в большой тарелке. Полдник - сладкая булка с сахарным сиропом и какао, на вкус не очень. Почему бы не овсяные отвары? Почему бы не травяные настои? Почему не кефиры? Почему бы не отрубные или многозлаковые булочки? Ну нельзя, нельзя нам такую еду по состоянию здоровья, ибо нездоровая она! А поменять или выбрать нельзя! "Что выделено в меню жирным шрифтом, то и будете есть! Три дня!" Вот так заказное меню... Вот так питание и сервис... Скандалы повторялись неоднократно и с другими отдыхающими на моих глазах. Диетсестра, присутствовавшая в зале почему-то только на одном из приемов пищи, игнорировала это. Зато резво подошла и без спросу выключила микроволновку, когда пытались подогреть совершенно остывшее горячее, накрытое либо уже холодным, либо сильно заранее :"Обожжетесь!!" Ну да, взрослые люди же не умеют пользоваться СВЧ. Вареные яйца на завтрак и замороженное масло пришлось выпрашивать у официантки, ибо за 40 минут до окончания завтрака уже все разобрали! Кстати, народ собирается к самому началу либо даже за 10-15 минут, ибо голодные и реально боятся, что вообще ничего не достанется!! Слышала от многих жалобы на питание. Имеются отзывы в книге жалоб и предложений санатория, почему нет реакции администрации? Давно уже такого не видела. Видимо, легко помыкать пенсионерами и подростками в летнем лагере. Но платить такие деньги за ТАКОЕ нельзя, учитывая уровень сервиса за те же цены в других санаториях и курортах. Считаю предоставление услуг такого уровня и качества не соответствующим условиям договора и цене. Мы были в глубоком шоке и продержались там одни сутки. Устную жалобу изложила в тот же вечер менеджеру отдела продаж ООО "Триумф" (управляющая компания санаториев "Нижние Серги" и "Самоцвет") по телефону, на утро - в письменном - в книгах жалоб и предложений столовой и санатория, а также в заявлениях на возврат денег и в претензии на имя директора санатория. Лично пообщаться не пришлось, т.к. в субботу у него выходной. Наше впечатление и наш отпуск в целом безнадежно испорчены. Плюс такой- попробовали местную мин.воду, нагулялись за день и по территории, и по лесу, и надышались, пытаясь хоть так подавить неприятное впечатление)) Место чудесное.

Ребенку дали путевку в этот санаторий. 1. Еда ужасная. омлет с брокколи например, дети не едят это и доедают хлебом, чтоб голодными не оставаться. Ужин скудный. В общем дети голодают 2. Лечение: только ванны, фито чай, (даже не узнают есть ли аллергия, у нас на ромашку и у нас все высыпало) и инголяции, хотя заявлено лечение гастрита и органов дыхания. 3. Вода в душе пахнет ужасно

Великолепная природа,,уютные,просторные номера,,медицинские процедуры,,лечебная минеральная вода,,тренажёрный зал,,отличная столовая-заказное меню и шведский стол,,экскурсии-недалеко заповедник Оленьи ручьи

Провели чудесные 4 праздничных дня с ребенком в этом санатории - отпраздновали 23 февраля и даже попали на праздник Масленицы. Отметим вкусное питание, хорошую детскую анимацию, внимательный персонал.

Отдыхали семьёй последние выходные лета. Остались всем довольны,очень нам понравилось что в столовой был шведский стол. Анимация для детей,дети были заняты. Спасибо им за это. Хотелось бы добавить чтоб музыка была соответствующая,детская. Минус что есть змеи ( ужи) но говорят местные ,что и годюки. После как увидела была не много напряжена этим. Ну и хотелось бы чтоб горничные не много были терпеливее.

В мае 2017 года я с подругой отдыхала в санатории Нижние Серги. Впечатление осталось хорошее. Процедуры нам были назначены грамотно, в достаточном количестве. Медицинские сестрички и обслуживающий персонал встречали приветливо, доброжелательно. Всегда шли навстречу, если нужно было изменить время приема процедур. Питание было диетическое, разнообразное и вкусное, особенно завтрак шведский стол. Отдыхом и лечением в санатории мы остались довольны. Двенадцать дней пролетели незаметно, мы и не поняли, что пора уезжать. Отзыв о санатории не заказной. Поэтому, людей, которых он не устраивает, прошу не беспокоиться зря. Их комментарии меня не интересуют. С уважением к коллективу санатория Мария.

Минеральная вода оказалась действительно целебной. Из процедур особенно приятным был гидромассаж. Вежливый обслуживающий персонал. Комнаты большие, просторные в 4 корпусе. Питание хорошее. Но изюминка места - в его полной изолированности от города. Вокруг – только природа. Для детей - уникальная площадка с домиком Бабы Яги, и контактный зоопарк на территории курорта. Бесплатная детская комната. С удовольствием посетим оздоровительный санаторий в следующем году.

Отдыхали и лечились с женой в январе 2017 года. Мы уже достаточно много таких санаториев посетили, этот оказался хорошим. Питание организовано по системе "шведский стол". Еды достаточно и она разнообразная, что нам очень понравилось. Номер брали стандартный, без изысков, но все есть. Мебель не старая, и все чисто. Мне очень понравилось большое количество процедур которые они предлагают. Нам назначили с женой самые важные. Врачи приятные, не грубили нам, да и видно что понимают, что делают. Минеральная вода приятного вкуса, пили только в лечебных целях. Каждый день гуляли на свежем воздухе, очень приятно в таком месте находится. Спасибо за такой прием!

Прочитала плохой отзыв про то, что не убирают в номерах, не хватало еды и проч. Получается, что нам повезло? Жили в 4 корпусе. 211 номер. Уютно, чисто. Кровати (матрасы) удобные. Минус для нас- две кровати отдельно стоящие. Мы их просто соединили вместе. Убирались. Раз в неделю-смена белья. Всё красивое. Качественное. Практически новое. Первая неделя в столовой -питание по выбору. Со 2го января -шведский стол. Всегда были сыты. Поварам отдельное спасибо. Всегда и вкусно, и разнообразно. Кстати, на новогоднем банкете было много еды, но в будние дни она была вкуснее, чем на банкете. Это мнение нашего квартета. Обслуживание в столовой хорошее. Приветливый персонал и в бювете, и на при приёме процедур. Отдельная благодарность медработнику отделения душа Шарко и от меня, и от моего мужа! Чуткая, заботливая! Спасибо вам! От вас выходили только с улыбкой! Природа -отдельная песня! Постараюсь фотки разместить. На Оленьи ручьи обязательно сходите. Птицы едят с рук! Незабываемое впечатление! Минусыотдыха-лечения для нас: нет бассейна, специалистов ( ОК, гастроэнтеролог, косметолог), мало массажистов.

Было отвратительно,В номерах за 10 дней не было влажной уборке,мусор не убирали,в столовой шведский стол оставались голодными,зато официанты с 2 -3 полными сумками домой тащили продукты.Врач на приеме ведет грубо без всяких обьяснений ,медицинский персонал тоже не на лучшем уровне.

При покупке новогодних путевок в санаторий Нижние Серьги столкнулись с грубым отношением к себе, вроде купили три номера, пусть стандартных, но это не повод вести себя по хамски, да, других слов нет. Или надо было взять три люксовых номера с банкетом?? Господа менеджеры, а не зажрались ли Вы? Хочется чтобы руководство обратило внимание на работу Светланы Юрьевны, а именно, на её отвратительную работу с клиентами (гостями). Возможно для Светланы Юрьевны воскресенье - не лучший день чтобы выйти на работу, так может ей задуматься о её смене на другое место? Надеемся что негативное ощущение после общения со Светланой Юрьевной уйдет после проведения новогодних праздников в вашем санатории.

Номер чистый, светлый. Меню шведского стола за 14 дней ни разу не повторялось. Всё было вкусно! Медперсонал внимательные отзывчивые люди. Особенно понравился душ Шарко. Гафарова Лидия Лябиповна - отличный специалист и чудесный человек. Приеду обязательно ещё.

Отдыхала вместе с мужем по путевке выходного дня с пятницы 30.09 по воскресенье 02.10.В тур включено: проживание в уютном номере стандарт,питание по системе "шведского стола".прием врача,бесплатное пользование спорт.инвентарем и скидка на мед.процедуры.Санаторий понравился,большая ухоженная территория,вежливый персонал,разнообразное питание и минеральная вода,которая поступает из источника,имеет специфический вкус(сероводородная),но,говорят,полезная! Самостоятельно ездили в природный парк" Оленьи ручьи",который расположен в 30 минутах от курорта и особенно красив в это время года!За 2 дня отдыха успели принять по 2 ванны с минеральной водой!Приятно удивил бонус в виде бесплатной стоянки для автомобиля!

«05» сентября 2016г. нами были обнаружены следующие недостатки оказанных услуг. Стоимость оздоровительно тура, была такой же, как на стандартной кровати. - Получается, начались, неудобства начиная с первого дня 05.09.2016 - пребывания в санатории «Нижние Серьги». - Прошу обратить Ваше внимание, что в этом номере изначально находилась, одна кровать негабаритная. Тем более на кровати матрас, из которого практически торчали пружины. Кровать односпальная, низкая, неудобная. Возможно, и в других номерах имеются, такие же спальные места. В ванной комнате не работают все сантехнические приборы, унитаз, смеситель, душ. По сути если устранять все недостатки, то надо было заниматься организацией и устранением их в течение всего времени проживания. Далее в номере было очень сыро и холодно. При заключении договора на оказание услуг в санаторий меня не проинформировали о том, что, отопительный сезон начинается в санатории по графику с 15 сентября. Естественно имея об этом информацию, мы не стали заключать договор на оказание услуг. То есть ожидали раннее включение в номерах отопления, зная, что в санатории существует своя котельная, но они не оправдались. Питание шведский стол отвратительное к стойкам нет возможности подойти очереди. В обеденном зале постоянно пахнет подгоревшей пищей. В итоге за период пребывания в этом санатории испорченный отдых и здоровье в сырых номерах без отопления и причинение морального вреда. фотографии к сожалению загрузить не удалось.

Отдыхали с мужем в санатории. Все очень понравилось.Питание - шведский стол.Номер просторный и светлый. Отличное лечение.Большой выбор косметологических процедур. Брали путевку с лечением,но для себя решили,что в следующий раз будем брать только проживание и питание,а лечение покупать отдельно на свое усмотрение. Программа для детей очень интересная.На территории санатория есть каркасный бассейн. Дискотеки,конечно,ужасные. Даже говорить не буду. Но в целом отличный отдых для всей семьи.

Это была уже третья поездка в это замечательное место. Я не буду слишком эмоциональным в описании и дам только факты. Заселение быстрое и эффективное. Номер в 1 корпусе соответствовал неплохой европейской четверке. Прекрасный вид из окна на лес. Абсолютно дружелюбный персонал везде, причем искренне дружелюбный, не как в некоторых странах чуть южнее Европы. Питание свыше всяких похвал(по меню) всегда есть выбор и можно заказать на любой вкус и предпочтения. Еще один плюс этого года - в столовой появилась кофе-машина и за завтраком можно любой вид зернового кофе,что для многих людей является важным. Еда вкусная,полезная и достойная. Неприятно было слушать одного-двух людей(к счастью таких совсем мало) которые ворчали,что когда они были в Турции то без счета ели картофель фри. Здесь же санаторий а не фаст-фудовская забегаловка. Персонал лечебного корпуса тоже старается вовсю. Трудно кого либо выделить.Но хочется просто снова туда возвращаться. Про лечение говорить не буду,каждый выбирает сам в зависимости от здоровья и рекомендаций. Единственный негативный момент -это отсутствие бассейна для плавания,но надеюсь это поправимо. Прекраснейшее место.!!!!!

Купили путевку выходного дня на праздники с 20 по 23 февраля. Для мужчин скидка 10% беспроигрышная лотерея при заселении ( я выиграл сеанс механического массажа). В стоимость путевки входит проживание и питание "шведский стол". Лечение, в зависимости от назначений, оплачивается отдельно, в путевку входит только прием терапевта. При подъезде к санаторию очень живописная природа- ели, пихты, чуть покрытые инеем. На въезде- КПП типа "сарай" со шлагбаумом. Нам выписали пропуск и объяснили, как найти регистратуру. В регистратуре долго оформляли документы печатая "одним пальцем", выдали талоны на питание и лечение. В путевке указано: первая услуга-обед, он по режиму работы с 13-00 до 14-30, при этом заезд после 14-00- очень странно, пока оформляли документы чуть не опоздали- от шведского стола- одни остатки. Затем отнесли талоны на лечение медсестре во 2-й корпус. Тут снова начались странности- чтобы получить лечение надо попасть на прием к терапевту, а он работает до 13-00 - так что приходите завтра. А на завтра воскресенье- терапевт работает каждый день, а у половины процедур, которые он назначил- выходной. Так что реально на лечение попасть только в понедельник 22 февраля, а 23- опять выходной. В столовой сначала нужно подойти к диетсестре она определит вам номер столика, и все дни вы будете сидеть за ним. "Шведский стол"- неплохой выбор, правда почти все с диетическим уклоном ( но это ведь санаторий- а не просто отель). Меню разнообразное- рыба, мясо, курица, творог, сардельки и т.д. Салаты выставлены в несмешанном виде- так что если какой-то из ингредиентов не нравится, можете не брать. Заправки также отдельно: масло подсолнечное или оливковое, сметана, майонез. Компот с сахаром и без сахара ( отдельно стоит тарелочка с сахарозаменяющими таблетками). Чай черный, зеленый, кофемашина с неплохим кофе. Отдельно порционно на каждый стол подают булочки, блинчики, кефир в тетрапаках, фрукты (яблоки или апельсины). Мы жили в 4 корпусе- это самый современный 5 этажный, с лифтом; 1 и 2 корпуса более ранней постройки, 3 корпус-старый панельный для сотрудников. Номера в 4 корпусе большой площади, с балконом. В номере холодильник, ТВ, 2 кресла, 2 односпальные кровати (во всем санатории нет семейных номеров с двуспальной кроватью- если хочешь сдвигай две отдельные, бред конечно, в 21 веке такое, но, видимо, здесь идет борьба за «руссо туристо - облико морале») также в номере шкаф, тумбочки, журнальный столик, чайник. В каждом номере санузел. Номера недавно отремонтированы. Wi-Fi в номере не ловит- только возле столовой. Из развлечений: лыжи, коньки, скандинавская ходьба. Днем в клубе мультфильмы для детей, кино для взрослых. Концерты- вечер романсов, авторская песня и т.п. Вечером дискотека. Есть экскурсии в национальный парк «Оленьи ручьи». Отдельно о природе: санаторий расположен в чудесном месте. Изумительные виды, хвойный лес, тишина... Хотите отдохнуть от города- вам сюда. Пожалуй все. Из пожеланий администрации- хотите развивать курорт- пересмотрите графики работы персонала. Сделайте бассейн с минеральной водой- и отбоя от желающих не будет.

были на курорте на два дня при посещении парка Оленьи ручьи. Природа чудесная в отеле есть все необходимое, ресторан работает , традиционно хорошо готовят.Радует, что возродился курорт и здесь можно отдохнуть несколько дней и лечится , если задержаться на 2 недели. Добираться из Екатеринбурга можно на автобусе на машине . дорога хорошая

На этот Новый год решили далеко от Екб не ездить, поехали в санаторий Нижние Серги. Взяли новогоднюю программу с банкетом, и лечением, всего 7 дней на 3 (я, жена и ребенок). Вот вернулись и пишу. В целом, впечатления хорошие. Банкет более-менее прошел, но, то не главное. Лечение (после 1 января) - хорошее. У них своя вода и хороший набор процедур. Персонал - нормальный. После праздников был большой заезд, стало многолюдно, но мы успели записаться на все процедуры, без проблем. С этой точки зрения все ОК. Проживание - конечно не Хилтон ))), но жить можно. На улице, правда было минус 25 и 30, а теплых переходов нет, но мы привычные. Ребенка с горки было не утащить. Питание - шведский стол. В общем так как-то. При этом, цена в абсолютном размере - немаленькая, но это новогодняя наценка Когда бронировали в ноябре - сравнивал цены - в принципе у всех в окрестностях такие. Думаю, после праздников цены упадудт. Раньше был в Обуховском и Самоцвете, все 3 санатория примерно одного уровня.

Приближался новый 2016 год. Младшему сыну в декабре исполнился год, и жене уже хотелось куда-то съездить отдохнуть, т.к. весь 2015 для нее прошел без отпуска. Дальние направления пришлось откинуть, т.к. лететь с мальком до о. Тенерифе или Тая очень долго, и кошмарить себя и весь самолет 8-10 часов не было никакой готовности, а ближние перелеты в теплые края, типа Египта, либо закрыты, либо опасны стали с недавних пор в ввиду высокой активности террористических группировок. В итоге было сделано наивное предположение, о том что может не зря из всех ящиков кричат, что пора переориентироваться на российские направления, и был начат поиск варианта для отдыха на новогодних каникулах в родных краях. Перелистав весь интернет, к сожалению пришлось смириться с тем, что выбирать семейный отдых в формате all inclusive вообще особо не из чего на Урале. И как-то на фоне остальных очень интересным показалось предложение провести новогодние каникулы в "Уральской Швейцарии" в санатории Нижние Серги. Курорт данный хвастался своей победой в "100 лучших товаров России" в номинации "Услуги населению". Отзывы кругом довольных отдыхающих там, и даже знакомые пенсионеры очень его рекомендовали. Решено, поедем отдыхать всей семьей в Серги, кататься на лыжах, играть в хоккей, принимать приятные spa процедуры и т.д... Путевку при звонке в "Триумф" сказали, что купить уже не получится, т.к. все забронировано, но пообещали вопрос решить и перезвонить через несколько минут. И действительно, сняли чужую бронь, но надо было оперативно доехать и оплатить. Через пару часов, счастливый, что все получается, отдал 50 тыс., и стал обладателем путевок на себя, жену и сыновей 6 лет и 1 год, на все каникулы, с 2 по 10 января. Все последние дни 2015 года прошли в предвкушении всей семьей отпуска, покупке недостающих элементов отдыха, типа клюшек, желанных новых настольных игр и т.п... Отпраздновали Новый 2016 год в кругу друзей, и вот уже наступает 2-е января, и мы загрузив под самый потолок машину коляской, лыжами, сумками, клюшками, валенками и т.п. мчим в Нижние Серги. Дорога от Екатеринбурга занимает чуть больше часа, дети спят, по сторонам стоят красивые ели, под снеговыми шапками, гибддшники не трогают, хотя регулярно пищит антирадар, по навигатору находим улицы в Сергах, и вот он, уже и нужный нам шлагбаум. На такие расстояния можно выезжать регулярно, главное чтобы отдых удался. Первым делом конечно в любом отеле надо зарегистрироваться на ресепшене, и тут также доезжаем до Регистратуры, заведение то лечебное, поэтому у них пусть это называется Регистратурой. Да, двухэтажное панельное обшарпанное здание регистратуры, с ободранными стенами и линолеумом немного смущает, и старший сын, бывавший пока только в хороших турецких пятизвездниках, да вилле на Кипре, высказывает предположение, что "Санаторий какой-то очень не санаторный". На входе в регистратуру висит странная надпись о том, что входить по одному. Т.е. если бы я был один с детьми, то видимо младший должен был бы ползать где-то под присмотром старшего, по чумазому коридору, пока я оформлял все документы, но мы приехали отдыхать, и на такие мелочи не обращаем пока внимания. Три тёти в регистрации, непонятно почему могут втроем принимать только по одному, видимо корпоративные традиции (На работе есть такие клиенты, кто ко мне на склад отправляют газель за маленькой коробкой, и в газели кроме водителя еще и экспедитор с грузчиком приезжают, в общем с традициями не поспоришь) оформляют нам номер, и мы довольны. Нам достается номер в 4-м корпусе, а знающие пенсионеры с легким придыханием нам говорили, что этот 4-й корпус единственный с балконами. И только зимой понимаешь, что застекленные балконы в других корпусах, могли бы добавить возможность спать младшему днем на прохладном застекленном, но лишают всякого смысла в мороз за -20 иметь открытый балкончик нашего номера. И вот, желанное предвкушение, с полученными ключами (привычные магнитные карты это роскошь буржуйская от экономии электричества) мы поднимаемся в номер. Вот тут мы проведем эти чудесные новогодние деньки. И что же предстает нашему взору. Номер грязный! Одним из первых взглядов бросается взор на унитаз, и да простит меня читатель, этот унитаз стоит с чужим де**мом! Позже стало понятно, что предыдущих жильцов вполне можно понять, т.к. бачок набирает мало воды, то смыв удачно происходит далеко не с первой попытки, и выезжая зачем напрягаться, горничные приберут. Далее видим грязный пол, грязные полотенца, грязное постельное... :( От увиденного сразу приятные предвкушения исчезли. Приехав семьей с двумя мальчишками, в номере мы обнаруживаем только 2 односпальные кровати. Почему во всем санатории только односпальные кровати (по заверению горничных) большой вопрос, видимо тоже корпоративные совковые традиции. Видя все творящееся в номере, обращаюсь к горничным, которые крутятся тут же на этаже с вопросом, считают ли они номер прибранным. Те покричав друг другу сообщают, что номер еще не убирался. Вопрос почему остальные номера пусты и только что ими прибраны не сданы нам, а сдан грязный номер повисает в тишине. В ответ они находятся только сказать, что сегодня большой заезд, поэтому они не успевают. Но ведь мы, зная это, специально приехали позже. пропустив обед, и выбирая время поездки на время сна малька, а не к 12 часам как было указано в договоре. Горничные начинают прибирать, занимает у них это 10 минут. Грязной тряпкой быстро размазывается грязь по полу, коврики вытряхиваются в общий коридор. На просьбу помыть посуду номера, т.к. пора кормить младшего пюрешками, горничная моет посуду теми же руками, которыми только что держала грязную тряпку, и даже не воспользовавшись мылом для рук. На замечание, она надувается и меняется в лице, и с хмурым видом притаскивает для сна раскладушку с пастельными принадлежностями и складывая горой в угол. Кровати приходится сдвигать и застилать самим, старший впервые знакомится с устройством раскладушки, младший в это время ползая по полу находит много того, что Елена Летучая показывает в своей программе "Ревизорро" на "Пятнице". Жена частично прибирает и промывает сама, хотя малек еще не раз находит и чужие волосы и другой мусор. В ванной комнате делаю еще интересные открытия. Оказывается что все принадлежности для мытья заканчиваются на маленьких кусочках мыла. Ни тебе привычных пузырьков с шампунями, кондиционерами, кремами, ничего. Мыло, и все, а если вы понадеялись на что-то, то сами виноваты, надо брать из дома. Тут сурово все, даже туалетная бумага, "56 метров", которую уже не видел десяток лет, и которая не предполагает использования ее по назначению несколько раз в день, т.к. как после нее, как после наждачной бумаги имеешь красный раздраженный зад как у макаки. Сам номер просторный, и это его большой и пожалуй единственный плюс. Стены с растрескавшейся штукатуркой, местами отпавшей, дверь в ванну с дырой от удара ногой, линолеум порван в местах ножек кроватей, плинтуса отпавшие от стен лежат по углам... Ладно, мы же приехали отдыхать, номер не идеален, но не заканчивается же на этом отдых. Идем на ужин в соседний корпус. По привычке от зарубежных поездок хочется сказать, что идем ужинать в ресторан, но тут все называют столовой, и рестораном это действительно не назовешь. Первое, что действительно удивило в столовке, это то, что дождавшись возможности войти, и заняв понравившийся свободный столик, нас почти сразу попросили его освободить, и дождаться тётю, которая заберет у нас талоны на питание, и сообщит номер нашего стола. В итоге это правило, которое поначалу вызвало очередное отторжение за лишение права выбора, как и многие новые законы в нашей стране, которые возвращают нас в Совок, с отсутствием свобод у граждан, было нами принято, и мы быстро привыкли иметь свой столик, и даже стало это скорее достоинством. Но не всем гостям понравились их столики, поэтому столкнулись с ситуацией, когда бабуля в белом халате очень грозно выговаривала папаше с девочками подростками о том, какое право они могли занять чужой столик, если уже знали свой, и чтобы впредь такого не повторялось. Ну да ладно, шведский стол, сейчас отведаем блюда местных шеф поваров. 5 противней горячего и 4 салата. Любимые ингредиенты у поваров это картошка и макароны. Картошка запеченная, картошка в пюре, картошка дольками, картошка, ... Мы любим и картошку и макароны, поэтому живот набить есть чем, но это именно наполнение желудка и ничего больше. Если ты пришел не к открытию, то листы уже стоят пусты, и приходится довольствоваться тем, что остальным не захотелось брать, либо с голодными глазами искать помощи у официантов, прося принести еще с кухни на стол. еще есть вариант зайти в соседний зал, в надежде наполнить чем-то вкусным тарелку у них, но к вам тут же подскакивает персонал с ворчанием о недопустимости кормиться в соседнем зале, при этом народ постоянно надеется, что уж в соседнем то зале лучше чем у них. Официанты на просьбы принести еще, действительно еще по разу притаскивают все листы, но если приходите к закрытию, то вам только то, что осталось. Как-то привыкнув к тому, что официанты в дешевой Турции только и ждут, чтобы забрать тарелку грязную, принести новых чистых чашек, протереть на полу пролитое, тут сразу немного входишь в ступор от того, что тарелки твои никто со стола не заберет быстро, и официантка с огромной телегой, вроде той, что толкают стюардески в салонах самолетов во время кормления пассажиров, проезжает и забирает посуду только к окончанию работы столовой. Во время приема пищи, официантки стоят на страже прохода между залами, и бдят как бы кто не воспользовался прямым проходом между залами, а ходил как положено в обход, и при этом не наполнял тарелки в чужом зале. Пол как это обычно и бывает возле розлива кипятка для чая и кофе быстро становится липким, но его протрут только когда все уйдут. Пока мы со старшим наполняли животы, жена с младшим гуляла по залу, и умудрилась разглядеть тараканов. Я, деливший с ними в свое время жилище, не испытываю к этим рыжим усачам особой неприязни, но для нее походы в столовку стали совсем безрадостными. Забавно было наблюдать, что когда тем, кто пришел поздно, почти ничего не досталось, и они ищут что выбрать, тогда как некоторые умельцы из пришедших первыми, утаскивали домой в пакетах излишне набранные какие-нибудь вкусные кексы к чаю. Интересным показалось мастерство нарезки поваром фруктового салата. Гордон Рамзи бы плакал. Как работая на кухне можно так покрошить фрукты? Только если совмещаешь нарезку еды с колкой дров для бани. Старший сын некоторые кусочки не мог поймать вилкой, так как они были мельче расстояния между зубчиками вилки, а некоторые куски были такие большие, что не лезли в рот, и надо было откусывать. Здесь стоит вспомнить про анимацию. Аниматор один, дедуля к тому же еще и выдает в прокат снаряжение, он же и инструктирует как ходить скандинавской ходьбой, и он же зазывает в месте с приглашенными баянистами на концерты, и если вы мечтали о каком-то организованном досуге, с играми конкурсами, то лучше это самим организовать, либо только вливаться в ряды пенсов и слушать баян. В общем оставалось радоваться природе, и развлечениям на улице. Здорово играть на катке в хоккей, красивые инсталляции с подсветкой на территории, горка для катания на ледянке, домики и избушки,.. И можно только спросить собственников почему горка только одна и маленькая, она меньше чем мы себе во дворе построили, а у вас такие перепады высот, что горки можно делать хоть на 100 метров. Но, к сожалению, вечером второго дня у малого поднялась температура, а на утро следующее и старший проснулся с температурой. Сидеть в нашем чудном номере и не гулять, а лечиться уже как-то совсем не оставляло шансов санаторию, но мы предприняли последнюю попытку, чтобы найти причину остаться, а именно заняться лечением головы и тела мамы моих детей в массажных кабинетах и spa. Какого же было удивление, что оказывается у массажиста просто уже давно все расписано на все дни, и никакие массажи жене не светят. Стоят они вполне по рыночным ценам, и в Екб можно находить хороших специалистов и дешевле, и на любое удобное время, а тут есть спрос, а дирекция не может ничего предложить. Оставлю часть внутренней жизни без комментариев, вроде бара в котором только минералка, дорожки на границах территории ведущие к обрывам на сотни метром и др. В общем не оставил нам санаторий шансов для хорошего отдыха, и мы были вынуждены его покинуть раньше срока. Интересно вернут ли деньги за неиспользуемые услуги.

Замечательный персонал, хорошая вода, но товарищи отдать за неделю 35 тысяч для глубинки с совдеповскими номерами это слишком. В номерах из современного только ванные комнаты- сантехника. Воздух конечно шикарен, природа не может заменить к сожалению все недостатки номера

Отличная природа. Превосходная еда в столовой. Новый современный лечебный корпус. Из минусов: 1) звукоизоляция в номере отсутствует (жил в одноместном номере повышенной комфортности), как будто живешь в одном номере с жильцами соседних номеров (слышно, как они заходят в номер, разговаривают, кипятят чайник, смотрят телевизор, чистят зубы, храпят и проч., конечно, меня они слышали также хорошо), 2) некоторые из сотрудников лечебного корпуса относятся к гостям санатория как к назойливым мухам, которые мешают такому персоналу работать (очень неприятно такое "советское" отношение, учитывая, что за лечебные процедуры ты платишь немалые деньги), 3) невнимание администрации санатория к обращениям гостей: на мое письменное обращение к администрации я так и не получил ответа.

Приехали в санаторий в пятницу, в надежде провести здоровые выходные и посетить процедуры. Какого было наше разочарование, когда мы узнали, что все процедуры работают до 15-00, а в воскресенье вообще не работают. Более того на все куда мы хотели попасть нужно записываться, просто УЖАС, конечно же записаться не удалось, так как все было уже занято! В общем если вы планируете посетить данное место, записывайтесь на все процедуры заранее, так как шанс записаться на месте минимальный.

Отдыхала в санатории всего три дня, но за эти дни успела сделать несколько процедур. В целом осталась довольна и едой и номером и процедурами, которые я делала, но осталась крайне недовольна системой записи на процедуры и не понятным режимом работы кабинетов. В выходные так вообще больше половины не работают, а воскресение только минеральные ванные. Мой совет - ездите отдыхать в этот санаторий лучше на неделе в рабочие дни.

Отдыхали в санатории по программе «Тур выходного дня». в программу входило проживание и комплексное питание. Санаторий славится «Нижнесергинской» минеральной вода.В целом остались довольны посещением санатория.

Отдыхали 10 дней в конце декабря. Отдохнули в целом очень хорошо. А теперь обо всем по порядку: Это место по природной красоте называем Уральской Швейцарией!!! А всего лишь 100 км. от Еката. 1. Дорога от Екатеринбурга 100 км по хорошей трассе, 1,5 часа дороги. Въезд на территорию через КПП. Есть своя охраняемая стоянка. Подъехали к регистратуре (так называется Ресепшен). Входная группа 20 летней давности скрипела очень сильно - был небольшой шок, куда мы попали? (при нашем отъезде уже была поменяна), зашли в регистратуру, там уже было все гораздо прилично отремонтировано. 2 . Номер был в 4 корпусе на 3 этаже. Площадь 30 квадратов, 2 кровати 1,5 спальные и одноместный раскладывающийся диван для ребенка, телевизор, холодильник, чайник, телефон. Санузел совмещенный с ванной.Балкон Сервис оставляет желать лучшего, за 10 дней ни разу не меняли пастельное и полотенца (за это большой минус), не хватает табличек (убрать или не беспокоить), в любое время дня после одного стука может зайти уборщица и сказать что ей нужно убираться)))) 3. Ресторан (Столовая) Были мы на системе Шведский стол. Но есть и зал по диетам. Питание достаточно разнообразное 3 типа супов, 3 вида горячего и 3 вида гарниров. 6-7 видов закусок и салатов. Все достаточно вкусно приготовлено. Сыт будешь всегда, но если придешь вовремя. Если придешь через 1 час после начала работы ресторана, то можешь уже и не обнаружить 50 % блю, они попросту кончились. (один раз даже сакандал был с гланым поваром, пришли отдыхающие через 30 после начала ужина, а кушать уже было нечего (но через 5 минут вынесли блюда которые были на обед)), после этого случая сам гл. повар ходил проверял наличие блюд. (Шведский стол по-русски) 4. Лечебный корпус. Для того чтобы в первый день составить себе программу, необходимо пройти все кабинеты на 4 этажах и только на массаж можно записаться у администратора. Несколько раз пришлось согласовывать накладывающиеся процедуры ( бабушки-медсестры начинают перепираться у кого более важная процедура и кто важнее, а приходится бегать клиенту, который привез им деньги, вот это "совковый" подход, и где же "ВСЕ для КЛИЕНТА?") (Данному санаторию очень не хватает единой информационной системы, когда у администратора можно без проблем составить расписание процедур без наложений) Что касается лечебного эффекта, от не сравним со всеми издержками в сервисе, и мы их старались не замечать, ведь мы приехали отдыхать. Вода чудесная, наполняет жизненной энергией и снимает усталость. Молтаевские грязи выше всяческих похвал. Здоровье тут реально укрепишь!!! 5. Досуг. Все развлечения ориентированы на бабушек и дедушек, для детей только мультики вечером. Помещение клуба вообще не ремонтировалось, все очень страшненко. Все держится на 3-х возрастных культ.оргах. Также существует лыжный прокат и лыжная трасса, но перепады высот очень большие, самое то на горных лыжах ездить. Есть каток в зимнее время. Также организуют выездные экскурсии в Оленьи ручьи, в Верхние Серги (за доп. плату организует предпреимчивый культ.орг) Сами мы ездили несколько раз в Новую Ельню (5 км в сторону Михайловка), на коне ферму. Очень советую. Можно прокатиться верхом, в санях, на русской тройке. Также можно отведать свежей баранины (своя ферма) и покататься с горок. Отлично проведете время на свежем воздухе. Также рядом Оленьи ручьи природный парк. Если хотите поправить здоровье и отвлечься от городской суеты, не обращая внимания на незаурядный "советский" сервис, то вам сюда. Природа просто отличная. Очень чистый и свежий воздух.

Приехали на выходные. Стоит отметить дорогу из Екатеринбург до Н.Серег, которую видимо совсем недавно отремонтировали - отличное качество покрытия, а пейзажи не оставят равнодушными никого 100%. Последний раз был в этом чудесном месте лет 15 назад, с тех пор конечно многое изменилось. К плюсам отнесу следующие: 1. Природа. Она просто выше всяких похвал, виды потрясающие. На территории обитает множество птиц, земноводных и других представителей фауны. Воздух наполнен приятным запахом хвои! 2. Территория. Она не большая, но достаточно ухоженная. Высажены множество цветов, приборка ежедневная! 3. Лечебные свойства вод. Нижнесергинская минеральная вода оказывает просто нереальное действие на весь организм. После 10 минут в ванной ощущаешь себя намного лучше, спокойнее! Эффект такой как будто плавал в море часа 2! Кожа становится как у младенца! Но берегите серебряные украшения т.к. даже от пребывания просто на воздухе рядом с водой начинают темнеть. 4. Номера. Новые, комфортные, в принципе все необходимое для жизни есть! НО за 3 дня пребывания уборки не было ни разу. 5. Есть возможность сходить в сауну, чем мы и воспользовались. Есть небольшой бассейн. 6. Есть возможность аренды мангальной зоны. Благоустроенная с шикарным видом на марьин утес! Угли и решетку лучше взять с собой. Из минусов: 1. Самый главный минус в моем путешествии это процедура - альфа капсула. Разрекламировали что после 15-20 мнут почувствуете себя так как будто побывали неделю на море, будешь дышать аромомаслами и ионами.... стоит процедура 500р. По факту вас помещают в капсулу, выключают свет, начинается вибрация и температура внутри разогревается до 40 градусов. Включают музыку как в фильме ужасов и ты лежишь и "расслабляешься" Удовольствие очень сомнительное, тем более за такие деньги. Через 20 минут "релакса" капсула стала мне говорить на английском, что пора выходить, и я бы с радостью вышел, но почему то из персонала ник то не пришел меня извлечь из этой капсулы, после 10 минут дополнительного релакса, пришлось выбираться самому, что было достаточно проблематично т.к. крышка тяжелая, пока вылазил достаточно больно ударился этой крышкой, видимо у всех разные представления о релаксе)) . В общем с горем пополам вылез из этого ада, оделся, а мед работник так и не пришла... 1. странный график работы оздоровительного центра - только до 13-00, а в воскресенье из процедур есть возможность только пройти минеральные ванны и все. Хотелось бы что бы центр работал и после обеда тоже, т.к. те кто приезжает на короткое время, особенно по программе выходного дня, толком ничего пройти не успевают из процедур,а хотелось бы! 2. питание в столовой. Оно вкусное и очень достойное по качеству, но для молодого растущего организма, на мой взгляд, не достаточное. Мы были в состоянии легкого голода постоянно. Хотя для тех кто хочет похудеть лучше места не найти! Здесь позаботятся о ваших калориях!)) Можно конечно взять шведский стол, но эта система в данном санатории заслуживает отдельного комментария, т.к. выбора как такого нет, но даже то немного что предлагают , может закончиться в любой момент и по факту вы. переплатив, получаете стандартную систему питания. 3. талонная система при заселении. На мой взгляд уже давно пора перейти на браслетную систему и сэкономить на персонале. Главный совет побольше позитива!

Приехали на несколько дней с семьей. Проживали в 6 корпусе (12 номер), Попали на рекламное предложение, и остались очень довольны. Приезжали,чтобы только отдохнуть, но успели пройти посетить врача и пройти пару процедур. Место очень тихое и спокойное, что нам и понравилось. Есть детская площадка на воздухе, и еще детская комната - удобно, можно пойти спокойно на свои процедуры. Номер чистый, просторный, уютный, напрягала входная дверь в корпус - громко закрывается. Питание - вкусно, но просто, без изысков. Понравились услуги красоты - уместное сочетание цены и качества.

Отдыхала на курорте по специальной программе Триумф-Биглион 3 дня/2ночи, заезд в 14.00, выезд в 22.00, категория люкс. Сразу предложили пройти пообедать, а затем посетить врача для назначений. Теплый приятный прием на ресепшн, в корпусе для проживания, изумительный выбор блюд в столовой и приветливое доброжелательное обслуживание. Особенно хочется отметить, высокий уровень оказания медицинских услуг. Лечебный корпус в отличном состоянии, как дорогая клиника. Процедуры отпускаются быстро, персонал внимательный, все очень удобно. Замечательный врач, проводящий УЗИ, высоко профессионален, деликатен, приятен в общении. Впервые получала ванны с настоящей минеральной водой. Потрясающие ощущения, нирвана! Чудесный воздух, живописные окрестности - все это подарило даже за короткое время пребывания отдохновение и желание вернуться сюда еще и еще раз. В общем, случилось в некотором роде "открытие Америки": на Среднем Урале есть замечательная возможность отдохнуть и подлечиться. И очень жаль, что курорт так мало наполняется.

Только что вернулись с семьей из этого санатория. Видно, что деньги в него начали вкладывать совсем недавно. Заезд на территорию - явно пугающий. Среди недавно отремонтированных домов стоит развалюха с выбитыми стеклами. Но номер, куда заселили,был выше всяких похвал - чистый, просторный, светлый. Персонал дружелюбный. Исключение, пожалуй, составляла работница бювета, которая своим ворчанием портила настроение. Из культурной программы - посещение парка Оленьи ручьи и конной бызы в деревне Новая Елань. Сам клуб санатория - полная деревенщина, надо бы владельцам заведения обратить на это внимание... Еда достойная, с голода точно умереть невозможно)