Юджин 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
33
До аэропорта:
14 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Персональная регистрация заезда и отъезда
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Тип отеля
- одно здание
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Валерия С
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Сервис на уровне 0, к сожалению, а рядом есть отели с более приемлемой ценой.
Здесь вам никто не поможет в любом случае!
Заселилась, ушла, к 23:00 вернулась в номер, обнаружила, что не работает слив в туалете, вода не набирается в бочок, не смывается ничего соответственно.
Позвонила на ресепшен, сказали, что мастер ушел уже, ничем помочь не можем. Точка.
Утром починим! Я согласилась и попросила вернуть часть стоимости за сутки, так как платила я за работающий туалет в том числе.
Сказали-да. При выезде уже сообщили, что сделают скидку на следующий раз.
Но кому она нужна, если с таким отношением сюда я уже ни ногой!
Дополнительные минусы:
-Лифт не работает, топайте ножками с чемоданами по лестнице
-Хотелось принять душ, но горячей воды не было (слегка теплая), а фен дует как летний ветерок
-В кулере с водой было совсем пусто в любой момент
-В изголовье кровати остался какой-то мусор после другого постояльца
-В номере окно в потолке, закрытое шторой, свет естественный отсутствует
-Есть какая-то дверь рядом с кроватью, она закрыта на ключ, но какова вероятность, что оттуда никто не зайдет, пока я сплю
Очень разочаровало равнодушие, но верю в справедливость и человеческое отношение.
Проживала в 306 номере с 13 на 14 декабря 2023
Vera M
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Негативные моменты:
- Не понятно было, в чем разница между стандартным и улучшенным супериор номерами. Площадь оказалась такой же, как в стандартном варианте.
- Мебель в номере выглядела уставшей и нуждалась в обновлении.
- Матрас был неудобным, скрипел и на нем чувствовались пружины.
- В номере был запах, который не создавал комфортную атмосферу.
- Окна находятся маленькие и находятся под потолком, что создавало ощущение недостатка естественного освещения.
- В номере отсутствовал чайник, а кулер находился в общем коридоре, что было неудобно.
- В целом, цена за проживание оказалась завышенной по сравнению с предоставленными услугами.
- Отель требует обновления номерного фонда, чтобы соответствовать современным стандартам комфорта.
Дарья Д
Дата отзыва: 05 июля 2023
Очень недовольна работой отеля. Проживали в отеле Юджин с 10 по 11 июня 2023г. 11 июня вечером должна была улететь в Оренбург, но не смогла т к паспорт забыла в номере отеля Юджин. В 23.30 11.06.2023г. приехала обратно в отель, но паспорта на ресепшене не оказалось. Сказали, что горничные убирались и не нашли ничего. Я была уверенна, что паспорт лежит в номере, но меня не пустили постучаться и поговорить с новыми жильцами номера. На следующий день 12.06.2023г в 12.00 дня я позвонила в Юджин спросить выехали ли жильцы, чтобы я могла осмотреть номер. На что мне сказали приезжайте, мой паспорт лежит на ресепшен. Я приехала и спросила когда его отдали и кто? Мне ответил уже другой администратор, что в 08.00 утра когда заступает его смена паспорт уже был на ресепшен! Получается с 00:00 до 08:00 кто-то отдал мой паспорт ночью?! После когда я звонила 13.06.2023г. поговорить с тем администратором, который работал ночью с 10 на 11 июня узнать кто и во сколько принес мой паспорт, меня отшивают.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур