Parradosso Boutique Hotel 5*

Останавливаемся здесь уже второй раз. Первый раз брали семейный, сейчас два номера - стандартный и бюджетный. В каждом номере есть все необходимое (косметические наборы, тапочки, халаты, холодильник с мини-баром, чайные наборы и т.д.), номера свежие, современный ремонт (все продумано). Даже в бюджетном номере, несмотря на его небольшие размеры, есть все! Также хочется отметить хорошее обслуживание, удачное месторасположение отеля (близость к метро, сам отель расположен в переулке с одностороннем движением, рядом много кафе и рестаронов)

Отель нам очень понравился. Удобное расположение в центре, в тихом переулке, в 30 метрах от Ленкома, в 1.5 км от Красной площади по Тверской. Напротив очень классная пиццерия-сыроварня, рядом несколько баров (понравился тот, что рядом с Ленкомом). Также в шаговой доступности много кафе и ресторанов. Персонал вежливый и квалифицированный, заселили сразу по прибытии (на час раньше времени), поздравили с днем рождения и подарили шампанское и конфеты! Интерьер стильный и интересный, соответствует фото на сайтах бронирования. Кровати удобные, белье безупречное. В ванной полный набор: шампунь, гель, лосьон, шапочка, расческа, щетка с пастой, набор для бритья. Есть халаты и тапочки. в номере чайник и чай-кофе. Часть номеров выходит окнами в тихий двор, часть на улицу. Завтрак посетили единожды, средненько. И очень долго ждали. Отель советую, оценка цена-качество: отлично!

Высокие оценки и отзывы предполагали обслуживание, стремящееся к высоким стандартам. Этого, к сожалению, не произошло. Да, удобная локация, соотношение цена- качество и работа девушек на reception - однозначно сильные стороны отеля. Но.. практически неубранная ванная при заселении (пустые флаконы шампуня в душе, чёрные длинные женские волосы на кафеле и бачке унитаза), неисправная вентиляция, которая гудела круглые сутки и особенна слышна ночью - при этом сотрудники обьявили - что она неисправна только в этом номере и придётся потерпеть. Рядом с небольшой кроватью в одноместном номере не оказалось розеток. При этом стоял напольный светильник со шнуром. В итоге - нет ни работающего ночника, ни возможности зарядить телефон. Сырники в баре, про которые писали в отзывах - были в стопе. Охранник, сидящий на входе у неработающего лифта ни разу за 3 дня не поздоровался. В чем его функционал - тоже не понятно. Итог: чтобы соответствовать заявленным 5 заездам - необходимо провести работу и совершенствоваться. Все это точно можно исправить