- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Sadu Hotel Moscow, a member of Radisson Individuals
Sadu Hotel Moscow, a member of Radisson Individuals 4*
Рейтинг отеля:
9,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
118
До аэропорта:
25 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазин сувениров
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Тип отеля
- одно здание
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Елена
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Очень порадовало расположение отеля: в пешей доступности станция метро, Третьяковская галерея, много кафе и магазинов. Номера очень чистые и уютные, завтраки вкусные!
20
Галина В
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Была этим летом в Москве по работе и поселилась в этом прекрасном отеле. Очень уютные номера. Прекрасные завтраки. Метро рядом. Если нужен магазин, большой Перекресток рядом. До третьяковской галереи, Кремля- 5-10 минут ходьбы. Я осталась очень довольна и обязательно вернусь ещё.
20
Юлия
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Останавливались в отеле зимой — остались исключительно положительные впечатления.
Понравилось все: персонал/ обслуживание; номер; местоположение – топ; 🍽️ в ресторане на первом этаже было вкусно все, что успели попробовать за несколько дней пребывания!
Достался номер с красивым видом из окна.
20
Светлана Х
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Замечательный отель. Доброжелательный персонал, отель выглядит новым. Номера чистые, интерьер очень модный, матрасы удобные. Часто бываю в Москве в разных отелях 4 и 5 звёзд, этот покорил качеством обслуживания и соотношением цены.
4
Алексей Р
Дата отзыва: 16 октября 2025
Был с 03.10.2025 по 07.10.2025 в 201 номере. Такое ощущение, что номер оборудован всем, что было непригодно к эксплуатации в дальнейшем. Мебель вся обгрызанная, ковролин- такое чувство, что на нем где-то на даче сушили картошку. Я просто в ужасе.
4
Олег С
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отвратительный отель!!!! Никому не рекомендую! Произошла конфликтная ситуация, которую руководство решить не смогло! Прожив три дня, ожидал уборку в номере. С удивлением обнаружил, что постельное белье не сменили, не то что не сменили , а даже не заправили!!! Уборка проведена крайне формально! Я позвонил на ресепшен потребовал заменить белье, в результате мне пообещали заменить через 10 минут, прошло около 1часа 20 , после неоднократных напоминаний, я был вынужден спуститься на ресепшен. Потребовал управляющего. Он долго был занят, зная что у вас в отеле конфликтная ситуация! Через минут 20 соизволил выйти. Утверждал мне , что постельное белье в ИХ ОТЕЛЕ меняют раз в три дня( согласно постановления правительств РФ о1951 от 2024 замена постельного белья осуществляется раз в два дня!!!!!. Управляющий сказал , что много гостей, поэтому ситуация такая какая есть…. Хамство полнейшее!!!! Такого я ещё не видел!!! Крайне отвратительный отель.
8
Anastasia G
Дата отзыва: 26 мая 2025
Люблю сеть редиссон, но это явная не 4* ка.
Плохая уборка: в ванной на раковине и самой ванной было несколько черных волос.
В холле стоял лимонад, но стаканов под него не было два дня.
Завтрак крайне скуден, повара на яичнице не было.
Вот такое ощущение что персоналу вообще пофиг какой там уровень обслуживания
4
Марина М
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Впервые оставляю негативный отзыв:
1. Меня заселили в номер 603. Один узкий шкаф у кровати. Как там разместиться вдвоем, ещё и зимой? Ну это пол беды. Зашла в ванную - мокрицы и чешуйницы ходят пешком
2. Переселили в номер 205. Он просторнее, но те же гости в ванной. Никаких извинений от персонала
3. В шкафу чьи-то колготки. К вопросу о том, протирают ли пыль после гостей?
4. Ванную не мыли ни разу, вся в пятнах страшно представить от чего
5. За 8 дней персонал ресепшен поздоровался со мной один раз. Даже если на тебя смотрят в упор, это не повод проявить вежливость или ответить тебе.
Плюс только в расположении. Но в Москве много удобно расположенных отелей. В этот не рекомендую никому
20
Dina_nn
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Перечислю только плюсы.
Отличное месторасположение в центре!
Гостеприимство и забота о постояльцах! Стандарты сервисов сети Рэдиссон.
Разнообразие на завтраке.
Прекрасный матрас, чайная станция кофеварка (капсулы) в супериоре. Высокое качество wi-fi.
Мелкие недостатки даже не интересно упоминать…
Спасибо! Вернемся!
4
Galina L
Дата отзыва: 14 июля 2024
Дорогие гости Монтенегро
Я вам не советую посетить этот отель
Грязный, розетки сломанны ,раковина протекает ,балкон не закрывается
Муравьи на балконе
Запах плесени и табака во всем отеле, грязные ковровые покрытия во всем отеле , очень много пыли везде я сама везде протирала пыль , некомфортно грязные занавески.... мебель гнилая.
Еда в отеле низкого качества
Кофе заменитель вкус отвратительный сок разбавленный водой.
Мой отпуск был частично испорчен из-за этого отеля.
Мы практически только спали в отеле не было не желания никакого находится в нем .
20
Анна К
Дата отзыва: 28 марта 2024
Останавливалась на одну ночь 27 марта между рейсами. Вкусные завтраки, довольно тихие номера со всеми удобствами (единственное, пора бы заменить фен в номере, уж очень слабенький). Персонал вежливый и приветливый, если нужна помощь, помогут советом, отдельное спасибо парню Администратору (к сожалению, не запомнила имя). Очень порадовало, что разрешили выехать из номера поезде оговоренного времени. Удачное расположение, рядом много магазинов и ресторанов, недалеко метро.
20
Анна Г
Дата отзыва: 10 октября 2023
Была в данном отеле в сентябре 2023 года. Сам отель очень комфортный, в спокойных цветах! Номер очень уютный, кровать большая, постельное белье чистое! Персонал очень приветливый, отзывчивый! Еда в кафе разнообразная, вкусная! Мне все блюда пришлись по душе!
4
Олег К
Дата отзыва: 09 мая 2023
Если Вам слишком радостно живется и Вы хотите испортить себе настроение и отпуск или даже войти в состояние депрессии, то я рекомендую выбрать именно этот отель.
В номере категории Люкс Junior Вас будут ожидать: обои на любой вкус (грязные, в пятнах, отходящие от стен, с отверстиями), полотенца (с торчащими нитками, в пятнах, с куском грязного скотча), белоснежное постельное белье (рваное, с грязью и на наволочке, и на подушках, и на пододеяльнике, а также с волосом на подушке, это при условии, что дважды в номере меняли белье за один день, но белье чище не становилось, разве что во второй раз простынь была с коричневыми пятнами и красной помадой на подушке), еще Вас будет ждать махровый халат (с зеленым пятном).
Хотите принять ванну? Пожалуйста. Заглушка для слива со следами плесени, грибка и ржавчины, которые горничные не смогли отмыть с двух просьб, а также два волоса в подарок в ванной (один при заселении, а второй после уборки ванны). Рванная занавеска в ванной, перекошенный стульчак унитаза.
Если Вы любите моржевание и закаливание, то этот номер точно для Вас! Ведь номер промерз насквозь, отопления нет, а сплит-система, которую Вы установите на 30 градусов, будет просто гонять ледяной воздух по номеру, работая в качестве кондиционера.
Если Вы передумаете и решите согреться, то отель предложит Вам выпить чай с грязного стола в подтеках или второе не менее грязное и рваное одеяло, которое Вас так и не согреет и Вы утром проснетесь с насморком (проверено на себе).
Отель не предложил ни компенсацию, ни возможность переселения, ни бесплатный ужин, ни бутылку игристого с фруктами в качестве извинения, просто ни-че-го. И это, на минуточку, отель, входящий в международный бред, имеет 4*.
16
yagan0vasa
Дата отзыва: 19 марта 2023
Соотношение стомости и местоположения идеальное!
10-30 минут пешком и до главных достопримечательностей столицы.
Завтрак хороший, детям до 10 лет бесплатный завтрак включён, это приятно!
Программа лояльности работает, скидка достаточно весомая.
Были проездом в Москве с детьми. Летом приедем в столицу, остановимся здесь!
Единственное, что мне не нравится в подобных отелях это ковровые покрытия. Они всегда в пятнах, босиком в номере ходить не приятно.
16
ruis1979
Дата отзыва: 13 марта 2023
Начну с плюсов: самый большой - это расположение отеля, весь центр в пешей доступности, за пять ночей спускались в метро считанное число раз, а программа была насыщенная - третьяковка (несколько сот метров), бар gipsy (10 минут, учитывая позднюю ночь), театр ермоловой, храм Христа спасителя, театр на Таганке... Второй - это цена номера как участнику программы лояльности и приветственная фруктовая тарелка. Третий - сам номер.
Из минусов: долгое ожидание заезда - начав оформление на ресепшене молодой человек переключился на оформление допуска автомобиля другого гостя на парковку, мало того просто ушёл решать проблему с допустим, оставив меня в недоумении и ожидании минут на 10 практически в полночь... Второе - отсутствие разнообразия завтраков, минимальный набор блюд и не совсем вкусный кофе... Третье - жаркое одеяло и две жесткие подушки, полное отсутствие меню подушек, на просьбу подобрать более мягкие принесли аналогичные... Четвёртое - хорошо слышимый шум проезжающих автомобилей за окном и гостей в соседнем номере при полностью закрытом окне... Пятое - несистематическое пополнение одноразовых принадлежностей для умывания, шампунь принесли только на третьи сутки пребывания, думал вообще его нет из-за наличия на стене крем-геля; засор раковины, вода уходила медленно.
Как резюме - отлично расположенный отель по бюджетной цене с минимальными завтраками и некомфортным сном
16
dud842023
Дата отзыва: 13 марта 2023
Хороший отель за свои деньги. Для остановки в центре Москвы отличный. Мебель в номере выдает возраст отеля, завтрак можно было сделать поразнообразнее. Персонал приветлив и доброжелателен. Недалеко три станции метро
8
krindachv
Дата отзыва: 11 марта 2023
Номера без вентиляции очень сильный запах после ремонта, мешает спать. При бронировании сообщили что есть платная парковка В отеле, но не сообщили, что ее необходимо бронировать. При заселении парковочных мест не оказалось. Стоимость парковки на улице оказалась 6000р. В остальном все приемлемо.
16
Алиса И
Дата отзыва: 04 марта 2023
Удобное местоположение. Уютные номера. Красивый вид на Полянку. Не очень удобные и чистые ванные комнаты. Небольшой выбор банных принадлежностей, нет халатов. Не очень большой выбор блюд в ресторане. Вежливый персонал.
20
bkcyar
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Прекрасный отель расположен в центре. Очень хороший сервис, вкусная еда, удобные комфортные номера. Периодически приезжаю в Москву по делам и просто отдохнуть и часто здесь останавливаюсь. Всем рекомендую.
20
annapa7
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Минусов нет, очень чисто, все принадлежности, фен все есть, матрац очень удобный, персонал приветливый, расположение шикарное, самый центр, посетите обязательно Храм Григория Никомидийского, он прям рядом с отелем и Марфо - Маринскую обитель
16
tonysandrov
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Хороший отель в центре с удобной транспортной доступностью и расположением. Вежливый персонал. Номера уютные, звукоизоляция хорошо, соседей не слышно. Проблем с водой нет. Обслуживание в номере своевременное.
8
serzhiktorpedo
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Добрый день!
В целом впечатление о проживании удовлетворительное
Ниже перечисляю все составляющие факторы, повлиявшие на мой отзыв:
Жесткий матрац
Неудобная подушка
Маленькая ванная
Грязный пол (ковер)
12
Odyssey01684522871
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Остались не довольны.
Первое.
Выбрав стандартный номер с двуспальной кроватью, мы получили номер 601 торцевой, который оказался меньше, с меньшей кроватью, всё тесно.
В номере удивило и очень мешало, что при входе нет ни вешалки, ни шкафа для верхней одежды.
Были зимой, чтобы всё с себя снять надо идти через весь номер.
Сантехника старая, запах канализации.
Свет в ванной включается при входе в номер одним из трёх выключателей, расположенных в стороне- попробуй угадай.
Ковровое покрытие старое, ощущение нечистого состояния.
Интернет регулярно отключался.
Завтраки, вроде соответствуют стандарту. Но, каша одна и таже все три дня подряд- овсянка переваренная, ощущение кислого молока, бекон не лучшего качества, фреш только морковный- с апельсинами напряжёнка), выпечка не на высоте. При этом хороший творог, кофе, делают яичницу.
Замечательное месторасположение, просто супер.
На все просьбы персонал реагировал быстро, спасибо.
Но вот при отезде, мы сообщили, что не довольны предоставленным номером и это приняли спокойно без извинений.
12
kle085
Дата отзыва: 29 января 2023
Из плюсов удачное расположение и неплохие завтраки. Вежливый персонал. Номера очень уставшие, а тусклое освещение еще и подчеркивает эту усталость. Полотенца с дырочками. Самые дешевые средства гигиены. Мне попались саше без надрезов для открывания.
12
89096640313
Дата отзыва: 27 января 2023
Ну за такие деньги этот номер не стоит своего . Техника убитая ,к тв не подключишься ,чтоб с телефона вывести на экран ,номер ее очень чистый ,все старое ,в ванной все убито. Купылся я конечно на название
20
krasnitskayav
Дата отзыва: 14 января 2023
В целом очень хорошо. Расположение отличное. Сервис на хорошем уровне. Чисто. Душевые принадлежности есть. Халатов в номере нет, это немного неудобно. Есть сейф. Отзыв требует минимум 200 символов-не понятно зачем. Лучше писать короткие и содержательные отзывы-удобно читать, не тратя лишнее время.
16
alexbrazhnik
Дата отзыва: 10 января 2023
Рождественская ночь , холодная зимняя Москва, морозы -24 градусов)
Мы с женой наслаждались жизнью, а затем на захотелось погреться и побегать в халатиках по номеру )
Поэтому мы приехали к вам, были очень рады и довольны!
20
serg71077
Дата отзыва: 09 января 2023
Очень хорошая отель инфраструктура еда в ресторане доброжелательный персонал частота в номере пакет услуг а также набор набор мыльных средств полотенца полотенца для мытья полотенца для умывания не уступает европейским стандартам
16
katyashenec
Дата отзыва: 08 января 2023
Благодарю! Завтрак очень вкусный и разнообразный! Особенно понравился омлет:) Сотрудники в ресторане отзывчивые, им спасибо за помощь!:)
Ресепшен- неприветливая девушка, отвечала неохотно.
Расположение отеля удачное.
20
caps182023
Дата отзыва: 08 января 2023
Хороший отель удобное расположение в моем случае 10 мин пешком до места работы, рядом в шаговой доступности пара продуктовых круглосуточных магазинов. Завтраки включены шведский стол большой ассортимент еды на завтраке
4
korotky77
Дата отзыва: 06 января 2023
В номерах требуется полный ремонт,разбитая мебель,саморезы торчат и прочее.ковровое напольное покрытие очень грязное,такое ощущение что его вообще не чистят,холодильник еле работает,напор в душе слабый ,шведский стол оставляет желать лучшего,как качество еды так и ОЧЕНЬ маленький выбор,некоторые блюда прям есть невозможно.лучше переплатить немного и выбрать другой отель с нормальным и вкусным шведским столом и комфортным проживанием.когда делаешь отмену брони,то персонал пытается уговорить остаться и делает недовольные лица если ему не получается это сделать.в общем и целом в этот отель я больше не заеду
8
Anna Z
Дата отзыва: 06 января 2023
На 4 звезды отель не тянет, максимум тройка. Очень грязный ковролин в номерах, метель старая, отель отредактирую ремонта. На завтраке толкучка, столов не хватает, персонал этим никак не озабочен. На стойке регистрации персонал не приветлив. При этом отель не из дешёвых. В том же Мариотте на порядок дешевле и качество выше в разы. Шумоизоляция ужасная, слышно все, что происходит в соседних номерах. Единственное, что отлично - расположение.
20
Sabina F
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Я в этом отеле уже второй раз. Мне все нравится. Идеальное расположение, в шаговой доступности метро, магазины. Сама Красная площадь от отеля пешком минут 15! В номерах чистое белье, полотенце, есть все необходимо, шампунь, гель д/душа и прочее, отличный сервис. Шикарные завтраки! Однозначно рекомендую. Еще не раз буду возвращаться в этот отель. Спасибо вам!
20
LuidmilaRozhkova
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Из хорошего :идеальное место расположение - 15мин и ты на Красной площади. Ресторан на 1 этаже после ремонта и приветливый персонал на ресепшн. Зоны роста:провести ремонт во всех номерах, заменить фен, добавить в ванную комнату розетку, отрегулировать напор воды.
12
max9105367182
Дата отзыва: 28 декабря 2022
В номере было очень холодно, батарея еле греет и её мощности явно не достаточно. Дополнительных обогревателей нет. Девушки предложили дополнительное одеяло. Ковролин требует замены. В целом, состояние ремонта оставляет желать лучшего.
16
npribylov
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Были 3е суток в этом отеле в декабре 2022. Клиентоориентированность имеется , лояльны к посетителям и их пожеланиям. Рядом метро, центр. Посетителей нам показалось было немного, что отлично дало нам возможность выспаться и насладиться отдыхом в одном из самых шумных городов 😀
4
infoU3791GS
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Старый отель, прокуренный текстиль в номерах, ковровое покрытие как после буйной пьянки, страшно ногой ступить. В как отеля вечно бухающие постояльцы командировочные, ор, мат, нет охраны, контингент не для девушек и семей точно. К сожалению, отношение к бренду подпорчено.
20
niktolkunov
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Оень уютный отель. Заселение и выезд прошли безупречно. Завтраки очень вкусные. В номере не хватает ложки и ножа. Расположение отеля одно из самых лучших в Москве. Есть возможность оставить багаж до заселения и после выезда.
16
evanikiforova11
Дата отзыва: 28 ноября 2022
неплохо, но могло быть лучше... все понравилось, но было грязное постельное белье, что, естественно очень сильно разочаровало... расположение отличное, но внешний вид самого отеля и фойе не очень... намного лучше, например, в отеле Парк Инн Приморская (в Санкт-Петербурге)
20
zaurdaurov
Дата отзыва: 27 ноября 2022
В целом отличный отель, хорошие номера, отличное месторасположение. Обслуживание хорошее. Очень хороший ресторан при отеле. Хорошая кухня. Отдельно хотел бы выделить профессионализм и компетентность гендиректора отеля Александра Галимжанова!
16
ladvisja
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Отель очень приятный, вежливый ресепшн, все просьбы стараются учесть. Бельё и полотенца белоснежные, только меняют их исключительно по просьбе(( пускают с собачкой, собачек любят, но доплата чрезмерна
20
dvoanna
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Все отлично! Замечательное размещение, отзывчивый, вежливый и приветливый персонал. Вкусный завтрак! Расположение тоже прекрасное! Бонусом прекрасный вид и балкон, просто прекрасные 2 дня проведенные в этом отеле.
20
egormer
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Пребывание в отеле прошло, как всегда на качественном уровне. Брал проживание с завтраком. Персонал отзывчивый и помогает решать разные вопросы. В номер предоставляется гладильная доска и утюг. В кафе Sadu нашу просьбу дать некоторую посуду удовлетворили без лишних вопросов. Отель по-настоящему клиентоориентированный. Останавливающийся здесь контингент приличный и спокойный.
20
1488sh1488
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Отличный отель. Все по высшему уровню, все очень понравилось, обязательно заселюсь ещё. Цена немного высоковата, но учитывая расположение отеля она полностью оправдана. Всем рекомендую посетить этот отель
8
thefoxeyes
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Отель в целом обычный. Расстроил размер ванной комнаты, наличие ванной, а не душа. Пыль лежала на полочке с гигиеническими пакетами. Лампа вкл с 5 попытки, телевизор не работал, вай-фай выдавал ошибку. И в омлете нашла ресницу повара с утра. Ну, такое...
При чек-ауте хотелось все это передать на ресепшн, но нас даже не спросили все ли понравилось. Управляющий отелем, видимо, не считает важным сохранить репутацию сети. Больше в этот отель не поедем
16
ANDREY25T
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Из минусов: довольно устаревшая мебель, хоть и поддерживается в приличном состоянии, изношенное половое покрытие, не очень качественная уборка номера, слишком мягкий матрац
Из плюсов: Отличное расположение, практически в центре города в спокойном районе, хорошее постельное белье, наличие необходимых принадлежностей, приветливый персонал
4
Давид
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Здравствуйте, все было отлично, за исключением некоторых нюансов, которые полностью испортили впечатление о категории номера. Безответственный мастер, который уже чинил душ не прикрутил новый, а посадил старый душ на герметик, в связи с чем при подаче высокого напора душ отсоединился ударил меня по голове, а вода с напором идущая обрызгала всю ванную комнату в том числе и мой мобильный телефон. Также при выходе на балкон, подышать свежим воздухом и насладиться видом, я физически не смог закрыть дверь за собой, почему ручка у двери только с внутренней стороны и никаких креплений, никакой ручки нет с обратной стороны??? Пришлось стоять на балконе с открытой дверью и холод заходил в номер, потом было прохладно в номере в связи с этим! Прошу разобраться в данном вопросе и компенсировать эти неприятные впечатления… Park Inn by Radisson Sadu, Moscow 4* этаж 6 номер 606
8
marinarjazan
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Максимальная звездность - 3, уровень обслуживания и компетенции специалистов оставляет желать сильно лучшего , все приходилось просить по несколько раз, в номере нет спального места для ребёнка , хотя номер для троих
8
Pavel S
Дата отзыва: 06 ноября 2022
При проживании в данном отеле, я, к сожалению, не получил всех преимуществ участника программы лояльности (два яблока в подарок это здорово). Получил отказ в дополнительных одеялах (потребовали дополнительную оплату как за дополнительное спальное место. предложили альтернативу в качестве грязных пледов). Номер оказался старый, грязный (найден мусор предыдущих постояльцев. В санузле (ванной комнатой сложно назвать из-за размеров) сломан бачок для мусора.
В отеле один из лучших видов из окна, хорошее месторасположение. В этой части отелем полностью удовлетворен.
п.с. дали поздний выезд, спасибо.
16
alinka2404
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Хорошее расположение, симпатично, мягкая постель и чистая ванная комната. Вкусная еда в ресторане. Из минусов: не очень чистое ковровое покрытие. При выезде стало плохо, поднялась температура. На ресепшене сказали градусника нет. Уверена, что он есть, но почему-то не предоставили.Сил добиваться своего у меня не было, поэтому просто ушла
12
3yulia3
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Совмещала деловую поездку с отдыхом с семьёй. Выбрала этот отель из-за удобного местоположения. 5 минут до метро неторопливым шагом. Много достопримечательностей в пешей доступности.
Заселение прошло быстро.
Номер достаточно большой, с видом на храм Христа Спасителя.
Мебель старенькая, но ухоженая. А вот ковролин вызывает только отвращение- весь в грязных пятнах, наступать неприятно.
Завтрак скромный, без изысков, на пару дней нормально.
При выселении минут 20 сотрудник пытался сформировать отчётные документы.
Для следующей поездки этот отель вряд ли выберем
20
ceostavropol
Дата отзыва: 19 октября 2022
Останавливались Парк Инн от Рэдиссон впервые.
Ожидания оправдались.
День рождения супруги совпал с периодом проживания в отеле и было очень приятно получить от администрации открытку с поздравлением и прекрасными пожеланиями. Плюс, шикарное пирожное. Это было очень приятно, спасибо!
Удачи Вам и процветания!
20
epoberiy
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отель отличный. Еда вкусная, обслуживание прекрасное. Единственное, что неудобно - заселение с 15 часов. Хотелось бы иметь возможность заселяться пораньше не за доплату в 2000 рублей. А во всём остальном отель прекрасен.
12
79002472022
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Номер бизнес не стоит своих денег. Отдал 8 тыс., по факту номер лишь маленький, не удобный матрас и маленькая ванная комната. Обслуживание молодцы, но далее переплата за бренд. К сожалению, это не самый лучший редиссон, который я видел.
4
9859064
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Только располение отеля определяет его выбор.Завтра -это вообзе что-то ужасное, сказать что нет выбора это просто прекменьшить. Омлет, сосиски....крохи по закускам...съедобна не изменная овсяная каша!
20
kirmal2022
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Благодарю за очень внимательное отношение к гостю с персональным приветствием, рекомендации по мелочам: желательно предоставлять услуги мини-бара по персональному заказу при резервировании с обеспечительным депозитом, настроить автоматическое кондиционирование (климат-контроль) если возможно
20
galinasamoshkina
Дата отзыва: 30 августа 2022
Хорошее расположение, вполне приличные завтраки, приветливый персонал. Обстановка в номере вполне приемлемая. Чисто, не без лоска. Немного все подуставшее. Ковролин на полах требует замены. А так приличная публика, тихо. Персонал мгновенно реагирует на просьбу.
16
2420053
Дата отзыва: 29 августа 2022
В целом, немного уставший, но неплохой отель, с отличным месторасположением. Завтрак порадовал, большой выбор блюд. Номер чистый, кровать удобная. Не работал унитаз, но быстро проблему устранили. Отвратительный фен и слабый напор воды.
12
nikomaroff
Дата отзыва: 23 августа 2022
Проживал всего 1 сутки. Встретили весьма гостеприимно, пообещали зарегистрировать в собственной программе лояльности. Информация должна была прийти на почту, но ничего не пришло.
Самый важный и, пожалуй, единственный плюс отеля – это его очень выгодное расположение. В остальном, отель достаточно простоват. Номерной фонд уже уставший и поизносившийся – на мебели повсюду виднеются трещины и потертости. Гостевые коридоры тоже весьма мрачноваты и уже не соответствуют духу времени.
Из услуг отеля – только кафе на первом этаже.
Думаю, этот отель больше подойдет на небольшой период проживания для бизнес поездок.
16
Ulka9741
Дата отзыва: 12 августа 2022
Хотелось бы отметить из плюсов работу сотрудников reception и вид с балкона.
Из минусов:
1) room service (еда в одноразовый посуде).
2) грязный палас
3) рваные постельное белье
4) один из дней моего пребывания не убрали номер
8
Вячеслав Л
Дата отзыва: 10 августа 2022
Деньги снимают быстро, Услуги оказывать не торопятся.
При бронировании по телефону подтвердили, доп место для ребёнка входит в стоимость, по факту при заселении содрали по 1500 за сутки, якобы за еврораскладушку, причём в номере стояло кресло-раскладушка, как я понимаю, то, которое входило в стоимость, так нам притащили ещё и еврораскладушку, от которой я естественно отказался, т к есть кресло, но деньги не вернули под предлогом того, что 1500 стоит именно белье на доп место. Вай Фай в угловом номере не работал, пришлось переехать в боковой номер, интернет заработал, но крайне нестабильно. Вода из крана - кипяток, настроить оптимальную температуру нереально. Сама ванная для младенца, в ней даже стоять неудобно, настолько она узкая. Кондиционер на тепло не работает. Шторы закрывают только половину Окна. Телефон в номере по кнопкам никого не вызывает, приходилось звонить с сотового на номер отеля. Есть один плюс - расположение, но за эту цену я мог снять шикарный рэдиссон блю, а не эту помойку
12
happynur
Дата отзыва: 30 июня 2022
однообразное и очень простенькое меню, жиденькая каша, отсутствие приборов на стойке (чайные ложки нужно просить, их просто нет), не удобная зона расположения блюд, посуды и напитков (чашки далеко от термосов и пакетиков чая), отсутствие специальной посуды для джема, меда, сгущенки, отсутствие влажных салфеток и средств дезинфекции для рук
20
strugalovaes
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отель расположен в центре. Рядом метро, много ресторанов. Прекрасный вид из окна. В номерах чисто , но требуется ремонт. Полотенца застиранные , иногда с пятнами. Холодильник практически не работал, вода в нем оставалась тёплой. Выезжая из отеля, я забыла в номере пижаму. Обнаружила только через несколько дней , дома. За это время сотрудники не связались со мной, чтобы сообщить о забытой вещи. Пришлось звонить самой, удостовериться, что пижама в них. Потом самостоятельно вызывать курьера транспортной компании.
20
kokosinal
Дата отзыва: 20 июня 2022
Единственное, что доставляло небольшое неудобство - это постоянная необходимость, особенно в Гостелерадиофонда время, прикладывать везде карточку, чтоб зайти в отель, чтоб зайти в лифт и тд
Остальное всё супер
Спасибо!
16
ViktoriaBakh
Дата отзыва: 20 июня 2022
У отеля отличное месторасположение - метро полянка 3 минуты ,а также можно до многих достопримечательностей дойти пешком.
Сотрудники в отеле очень приветливые, как на ресепшене, так и в ресторане, помогают и идут навстречу.
Минусы - это мелкие недочёты, нуждающиеся в ремонте в номерах ( краны, двери и ТД).
В нашем номере был старый телевизор , не показывал , переселили в другой номер с отличным телевизором и большим выбором каналов ( для нас это было принципиально, чтобы ребенок после целого дня прогулки мог посмотреть мультфильм )
16
dnk2022
Дата отзыва: 16 июня 2022
Не первый раз останавливаюсь в отеле по причине локации и шикарного вида. Но…отель совсем «устал», напор воды очень низкий, сложно принять душ.
Полотенца серые, в люкс (номер 818) можно было и новые положить.
Подушек раньше было четыре на большую кровать, теперь две и они ужасно жесткие.
Ковролин в коридоре ужасно грязный( неужели нельзя сделать химчистку, см. фото)
Фото прилагаю: роскошный вид из окна и грязь в коридоре(((
8
kudintseva
Дата отзыва: 13 июня 2022
локация и отель неплохие. завтраки отвратительные до безобразия, 4 дня подряд пришлось это есть. не рекомендую. центр и метро близко, однако, ни спорт зала какого-никакого нет, освещение в номере ужасное. больше не поедем туда, и никому не посоветуем
8
ljulia2018
Дата отзыва: 12 июня 2022
Взяли больше денег, нежели было указано в бронировании на официальном сайте. При вопросе - а как же бронь? - получен ответ, что "мы работаем по франшизе, к официальному сайту отношения не имеет, стоимость будет такая-то". В итоговом счете все допы запихали в общий счет одной строкой, без детализации. Даже не верится, в общем-то.
20
zeliri
Дата отзыва: 29 мая 2022
Отель прекрасен во всех отношениях - расположен в самом сердце Москвы, чистый и уютный. Спасибо администратору Михаилу - за вежливость и комплимент. Номер с видом на Храм Христа Спасителя навсегда останется в памяти о поездке. Большое спасибо!
12
jardin5mon
Дата отзыва: 26 мая 2022
Очень хорошее расположение отеля. От Красной площади доходили за 24 минуты с ребёнком.
Отель расположен на небольшой улице с многочисленными церквями. Окно выходили на улицу, с открытыми спать было бы наверное нереально (шумно).
Завтрак вкусный, можно выбрать есть возможность заказать (яичницу, например).
16
Ольга Х
Дата отзыва: 17 мая 2022
Удобное расположение, просторный номер, тихая улица, рядом с метро. Также рядом есть кафе, где можно покушать. Хотелось бы немного обновить интерьер - на мебели было много сколов по краям. Интернет отлично ловил только в коридоре (все палки). В номере же чем дальше от двери, тем хуже.
20
laktionovvv
Дата отзыва: 16 мая 2022
Лучшее расположение для отдыха пределах Садового кольца, в шаговой доступности Красная площадь, Третьяковская галерея, станции Метро и Автобусов. Однако место тихое, без суеты мегаполиса, позволяет при открытом окне поспать дольше обычного.
20
superburavtsova
Дата отзыва: 11 мая 2022
Все было замечательно, но местами была пыль (например, змеевик для сушки белья)
Вид прекрасный с балкона. Всё чистенько и удобно. Персонал на стойки регистрации вежливый, даже сделали небольшой бонус) благодарю за сервис. Рекомендую
20
laertannet
Дата отзыва: 10 мая 2022
отличный отель, удобное расположение, , чисто, уютно. Очень довольны обслуживанием, отнощением к гостям. В следующую поездку остановимся обязательно здесь.Хорошие завтраки, в меню блюда на любой вкус; каши, картошка по деревеннски(очень вкусная), мясная, сырная, овощная нарезки, фрукты, выпечка. Голодным точно не уйдешь.
16
irinakrasnodar23
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отель оправдал ожидания, в целом все на достойном уровне. Чистое белье и полотенца. Своевременная уборка. Удобное время завтрака и хорошее качество блюд. Внимательный персонал. В качестве минуса: не очень чистые Шторы и ковровое покрытие в номере.
16
trubinyuriy
Дата отзыва: 03 мая 2022
Хотелось бы чтобы была проведена замена коврового покрытия в номере.
Подушки в номере просьба предлагать разной высоты (повыше, пониже), разной плотности.
А в остальном размещение в номере, завтрак были на достойном уровне.
20
nise2022
Дата отзыва: 01 мая 2022
Хороший номер, вкусный завтрак, прекрасное расположение отеля - рядом метро, в шаговой доступности многие достопримечательности. Быстрая регистрация при заселении, были учтены пожелания при бронировании номера. Персонал вежливый и приветливый.
16
galka2789
Дата отзыва: 01 мая 2022
Фен нуждается в замене (очень старые и неудобные).
Не хватает халатов, почему-то их можно только купить.
Хорошее расположение.
Хорошее соотношение цены номера, завтрака и качества.
Спасибо за теплый прием и профессиональное обслуживание.
8
jetrider2018
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Бизнес номер за почти 9 тыс. рублей в сутки.
Резюме:
Требуется ремонт номеров (входная дверь держалась на честном слове). Скудный завтрак. Обшарпанная мебель. Неработающая ключ-карта от номера.
Единственный плюс - отличное месторасположение.
20
belousovanb
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Соотношение цены, качества, месторасположения отличные. Везде чисто. В номере имеется все необходимое. Негативное впечатление от посещения кафе. Одновременно завтракал посетитель, очень громко говоривший по телефону и употребляющий нецензурные выражения. Считаю, что персонал должен был сделать ему замечание, а не делать вид, что они ничего не слышат
20
vladimirslatinov
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Великолепное расположение - в центре столицы. При этом улица, где расположен отель - относительно тихая и спокойная. От метро 5-6 минут пешком. Персонал - выше всяких похвал. Доброжелательны, отзывчивы, профессиональны. Инфраструктура отеля и номеров совсем немного "уставшая", но вычищена до блеска, очень уютная. Номера в хорошем состоянии, функциональны, из моего открывался потрясающий вид на центр столицы. Оборудованы номера вполне достойно для отеля соответствующей категории. Завтраки лаконичны по выбору, но достаточны для своего формата - все основные блюда, что принято употреблять на завтрак - в наличии и хорошего качества. Вне завтраков пил кофе в кафе, заказывал бургеры в номер. Обслуживание отличное, еда - вкусная. Wi-fi работал безупречно. Отдельно отмечу рабочую зону в номере, она весьма функциональна для деловых поездок. Из недостатков - ну если сильно придраться - был слегка разболтан "дождик" в душе (отрегулировал сам) и "возраст" некоторых полотенец приличный. Но это несущественно. Отель настоятельно рекомендую к посещению.
8
katrin62022
Дата отзыва: 10 апреля 2022
необходим ремонт номеров, ванной комнаты. уровень комфорта на данный момент не соответствует заявленному. Уборка номера плохая. техника в номере работает с перебоями. Сантехника требует ремонта. Грязные стены в номере.
20
alexpg2022
Дата отзыва: 28 марта 2022
Жили в марте 4 ночи, семья двое взрослых двое детей. Идеальное расположение - пешком до Красной площади, Третьяковки. Приятный район с обилием интересных едальных заведений.Много храмов. Персонал приветливый проблемы решает оперативно. Попросили дополнительную кровать в номер - принесли через 10 минут. Номера достаточного размера, чистые, все что нужно есть. Кровати удобные, спалось хорошо. Немного медленно вода теплеет в ванной, и биде нет, но это вполне терпимо. Завтраки не пробовали. Идеальный вариант за свои деньги. Лучше не бывает.
16
semenovane2014
Дата отзыва: 26 марта 2022
Расположение отеля очень удобное, персонал доброжелательный. Также понравились чистота в номере, удобные матрас и подушки. Завтрак разнообразный. Отель прекрасен как для семейного отдыха, так и для деловой поездки.
8
alexkekc
Дата отзыва: 23 марта 2022
Мебель разбита, сколы и т.д. Стены обшарпанные, ковролин имеет неприятный запах. Матрасы продавленные, в целом требуется ремонт.
Расположение хорошее, завтрак нормальный. Хорошо что забронировал только на 1 ночь, а не на всю поездку, пришлось переезжать в другой отель.
4
ishiga935319
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Убитая мебель, скудный завтрак, в ресторане мало места, с тарелкой приходится искать. Кофемашины две, постоянно ломаются. Я не рекомендую этот отель. Стоимость запредельная а качество отвратительное. Единственный плюс, это персонал. К нему нет вопросов.
20
admitr245823
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Хорошее расположение, 5 мин от метро, в целом относительно чисто, кровать матрас на уровне, спать удобно, большой набор ванных принадлежностей, полотенца правда уже потасканные, видно, не обновляли давно, но в целом норм. Вайфай удобно, просто по паролю, без всяких регистраций каждый раз когда зоходишь
8
astr228905
Дата отзыва: 24 января 2022
Отличное расположение, но устаревший номер с потёртой мебелью. Раковина в ванной была забита. Грязный ковёр, сильная слышимость с улицы, хотя заявлена звукоизоляция. Неудобная подушка, очень высокая, спать на ней неудобно.
12
dbasov242372
Дата отзыва: 13 января 2022
В целом, нормальный отель.Для меня была критична именно эта улица, поэтому выбор пал на Парк Инн.Обслуживание прекрасное, номер по размеру нормальный ( стандарт двухместный), но ковролин в номере был такой грязный, в пятнах, очень неприятно, матрас и подушки неудобные, напор воды в душе был очень низкий.В остальном, все ок.
20
Oxana
Дата отзыва: 30 декабря 2021
От всей души хотим выразить благодарность Ольге из отдела продаж за дружелюбный и индивидуальный подход к гостям! Мы остались в полном восторге от отеля: хорошие номера и прекрасные завтраки. Вернёмся ещё ни раз и будем советовать всем нашим друзьям!
4
Диана Б
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Забронировали отель на новогодние праздники. В итоге туроператор за 2 дня до вылета сказал, что отель отменил бронь в связи с тем, что заполняемость отеля должны быть на 50%. Мы оплатили путёвки ПОЛТОРА МЕСЯЦА НАЗАД. А теперь вынуждены выбирать из оставшихся отелей. Неужели про эту заполняемость отель узнал за пару дней до праздников?? К этому отелю больше никогда не обратимся и постараюсь оповестить об этом как можно больше людей !
20
sbaran772767
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отель располагается в центре Москвы и это очень удобно. Локация в столице определяет всё. Хороший отель с уютными номерами и приличным завтраком. Было прохладно в номере, но кондей быстро это исправил. Спасибо!
12
vassirina
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Да,не могу сказать про ваш конферен зал ничего ,так как Конференция была в другом отеле,как то странно сделан опросник ,я недолжная писать менее 200 символов ,я должна писать ровно столько ,сколько есть вопросов
20
V K
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отличное место!
Мы выбрали эту гостиницу для свадьбы и первой брачной ночи. Всё было прекрасно: хорошее качество и внимательный персонал. Нас очень хорошо приняли и пошли навстречу нашим просьбам.
Спасибо!
12
mlyubc300352
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Дорого, отель не новый, но вполне неплохие номера. Отличный вид, если окна выходят на Полянку. Есть небольшая терраса. Кремль и многие достопримечательности в пешей доступности. Ранний заезд платный (!). Но комплиментарно продлили выезд на 1,5 часа!
12
Ne_eda_a_beda
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Не заказывайте медовик в номер - он ужасный.
Номер может быть прокурен. Ремонт очень обшарпанный, ковролин в номерах в пятнах, шторка для душа в пятнах (физиологических жидкостях вероятно).
Из плюсов: Персонал милый, приветливый. Белье чистое, полотенца хорошие.
20
mkhamz291445
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Хорошо хорошо хорошо заселился быстро, завтрак отличный, лифт работает не постоянно, тв в номере старый, каналов развлекательных нет вообще, чисто тихо с закрытым окном, ванная небольшая, в целом все понравилось, цена - качество
16
Andrey
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Находится в спокойном, не шумном месте, рядом с центром. Рядом есть уютные кафе и рестораны. Отель небольшой. Завтрак не самый разнообразный. Мебель не совсем новая, постельное белье и матрас комфортные. Холодильник практически не охлаждал, после обращения к персоналу, стал работать лучше
8
aserge699600
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отлично месторасположения. И все. Номера уставшие, персонал при заселении вел себя надменно. Разочаровало. Хотя за такие деньги... Вобщем на одну ночь. Рядом есть что посмотреть, хороший продуктовый магазин.
4
librika2021
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Очень грязный отель, бельё не белое, а почти серое, плохо простиранное. Ковролин весь в пятнах, мебель потёртая, в номере пахнет сыростью, даром, что это был номер люкс. Очень НЕ рекомендую селиться в этом отеле.
4
gumbachka
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Номер уставший. Очень холодно на 20-е сентября, прогреть нечем. Вид на помойку. Мебель кривая. Раковина засорена. Напора у воды в душе просто нет. Уму непостижимо, что такой отель предлагает гостям настолько убогий фен: палка на телефонном проводе, которая еле дышит; и это в 20-х годах 21 века в центре Москвы. Если б видела номер вживую, и 2 тысячи пожалела бы, не то что уж 6, которые отвалила за ночь в этой ночлежке.
8
amiros912913
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Старый ремонт в номерах, плохо убрана ванная (нашла не свой волос), неприятное отношение ресепшена, заезжала с собакой о чем заранее предупредила по телефону, указала породу собаки (лабрадор), девушка с ресепшене увидела собаку и цитирую сказала «эээээ» с максимально неприятным выражением лица. Но что хотелось бы отметить это отличная локация
16
lina302021
Дата отзыва: 19 сентября 2021
была в Москве на учёбе. выбрала этот отель из-за близкого расположения к месту обучения. вполне приемлемо. были огрехи - забыли халат, не всегда горничная добавляла косметические принадлежности в ванной (гель, зубной набор). однако по звонку на ресепшн все решалось быстро. из минусов - почему нельзя класть несколько пакетиков чая и кофе? и для меня подушки были очень неплотные. дома я пользуюсь ортопедической, и подушки в отеле просто проваливались... а вот место расположения очень удобное. по набережной вечером было приятно гулять, малый Каменный мост, Патриарший мост, Храм Христа Спасителя...
20
golovenkog
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Всё супер, обязательно ещё приеду с семьей
И обслуживание и чистота, через дорогу прекрасное заведение «вильям басс» с хорошей кухней, также недалеко магазин магнолия где есть всё необходимое, метро станция полянка совсем недалеко можно уехать в любом направлении.
16
skeizi
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Хороший отель, прекрасное расположение!! В день рождения вечером принесли вино и фрукты - это было очень приятно!
Ковровое покрытие в номере в пятнах, неприятно, но в остальном номер чистый, отличная кровать. Все просьбы персонал выполнял моментально. Тапочки, косметический набор, чайник, холодильник, фен - всё было.
12
Luidmila C
Дата отзыва: 01 сентября 2021
командировка в Москву. Понравилось расположение, 20 мин пешком и ты на Красной площади. ужасные подушки и питание, немного испортили впечатление. Обслуживание норм. Плохо, что не работал ресторан. Маленькая зона ожидания
16
iserik0388
Дата отзыва: 29 августа 2021
Хороший отель, соотношение цены и качества на уровне, месторасположение шикарное, все остальное конечно требует внимания и реконструкции, мебель, техника, персонал вежливый и внимательный, еда вкусная.
12
Татьяна М
Дата отзыва: 18 августа 2021
Заселились с друзьями на сутки. Хорошее местоположение, но номера уже старые не привлекательные. Завтраки не понравились хотя разнообразное меню. В номере гладильная доска старая. Слышимость хорошая, слышно все. Долго заселяли. Но на сутки переночевать норм.
4
Kismis
Дата отзыва: 05 августа 2021
Очень дорого парковка Едешь отдаёшь за номер а оказывается последние трусы за парковку
Очень жалко что был такой выбор.
Если бы знали , не потратили бы время на это , номера старые , средства ванные все ужасные .не вернусь. И вам не советую
20
Vadg72
Дата отзыва: 25 июля 2021
удобное расположение, приемлемая цена для проживания в центре Москвы с шаговой доступностью к метро. Приветливы и заботливый персонал, лояльное отношение к клиенту, разрешили ранний заезд и поздний выезд.
4
ddenis910808
Дата отзыва: 09 июля 2021
Полное разочарование . Обслуживание ужасное . Никто не предупредил , что в отеле ремонт . Шум. Гамм. Ресторан не работает . Есть нечего. Завтрака нет . Грязно и все обшарпано . За последние 20 лет я давно не был в таком отеле . Пардон хостеле .
8
Paradise461228
Дата отзыва: 19 июня 2021
Выбрали отель по принципу близости к центру и работе. Ну и, естественно, сетевой отель, ожидали соответствующий сервис. Этот отель -просто позор для сети. Старый ремонт, всё убитое, телевизор (размером с монитор) с тремя русскоговорящими каналами и постоянными помехами. Wi-fi - отдельная тема. Его просто не было. Через три дня пошла ругаться на ресепшен, вызвали айтишника - наладил. Ресепшен работает просто из рук вон. Перестали работать все розетки, утром , выходя из отеля, сказала девочке администратору, вечером - без изменений. Опять сказала, пришел электрик, сделал, на мой вопрос почему с утра не сделали, сообщил, что ему только передали. АлЁ, администрация, я долго работала в гостиницах, время для устранения косяков - 15 минут во всех стандартах сетевых отелей. Естественно, никаких извинений с их стороны. Завтраки скудные. Полотенца потрепанные. Ковровое в номерах грязное. Халаты, туалетные принадлежности - приносят по требованию . 4 звезды у отеля.... Выкладка убогая. Лобби нет. Даже кофе не выпить, надо выходить в город. Единственный плюс - расположение.
12
lbelov400064
Дата отзыва: 06 июня 2021
Очень плохой номер для такого отеля, убитая мебель, тусклое освещение с видом на стену в 5 метрах. Довольно старое оснащение. Совершенно не стоит своих денег. Все крайне посредственно, переночевать можно, но удовольствия точно не получишь
16
natalya84
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отличная ванная , хорошая площадь ванной комнаты
Шикарное расположение. Рядом много ресторанов, кофейни, метро (Полянка). До Кремля 20-30 мин пешком
Не очень богатый выбор блюд на завтрак.ежедневная уборка.
Правда , попросила погладить платье- эта услугу бы они выполнили за 550 руб через 4 ч .
Но мне надо было срочно, горничная принесла утюг и доску в номер минут через 5-10 после заселения
В номере ежедневно пополнялся бар с водой и чаем (кофе)
4
rgapri941396
Дата отзыва: 29 мая 2021
В общем сюда больше не заеду. Качество уборки - оставляет желать лучшего. Общение персонала на ресепшн тоже.
Не предложили никакие бонусные программы. Первый раз узнал о них из опросника. Карты от номера вечно размагничиваются.
8
tpitko636087
Дата отзыва: 27 мая 2021
ужасный ремонт, никакого дизайна, неуютно. Кран в ванной брызгал в разные стороны. Освещение как в школьной столовой.
Ужасный ковролин в номере, очень неэстетично. Мебель оставляет желать лучшего. Меню ресторана распечатано на тонком листочке А4.
Локация хорошая, но не смотря на это больше не вернусь.
20
iadgam388706
Дата отзыва: 25 мая 2021
Нет к сожалению круглосуточного сервиса заказа еды в номер. А так все нормально . Спать удобно, соседей не слышно. Место отличное .завтрак скромный но поесть можно. Колбас и сыров небыло совсем. Яйца каша выпечка, рыбка, овощи.
8
Alexey F
Дата отзыва: 09 мая 2021
Место удобное — центр, метро недалеко. Проблемы:
1. Лифты — левый работает без карточки, это не безопасно для проживающих. Правый работает со сбоями
2. Никакой завтрак. Их шведский стол точно не стоит того, чтобы платить за него 1000 руб. Кофе из автомата никакущий
3. Отвратительный медленный WiFi, который к тому же плохо ловится в номере.
4
Мария Н
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Выбрала остановиться в данном отеле, так как рассчитывала на сервис сети.
На деле — старая, катострофически требующая ремонта мебель, слой пыли на изголовье кровати, ужасающе грязные серые шторы, неприятный запах в номере.
Освещение и так слабое, но ещё и два светильника совсем не работали, а в напольном торшере мигает лампочка.
В ящике стола лежит забытый кабель.
Нет халатов, банных принадлежностей (ватные диски, ватные палочки), не оказалось так же набора по уходу за обувью, только ложка.
Подушки очень хлипкие, спать на них неудобно.
Персонал совершенно неприветливый, работают так будто делают одолжение.
На мою жалобу на указанные выше неудобства менеджер ответил, что если бы я сообщила сразу, то неисправности бы они устранили. Для меня такой ответ — не сервис.
20
Maria
Дата отзыва: 22 апреля 2021
Были в этом отеле в апреле 2021 года с 2мя детьми. Долго выбирали отели, остановились на Radisson Sadu и остались очень довольны. Очень удобное расположение: 3 минуты пешком до Третьяковской галереи, 15 до Кремля и Пушкинского музея, до метро 4 минуты. Территория вокруг отеля тихая, вокруг красивые старинные храмы. Обслуживание было профессиональным, все чётко, номер достаточно большой, все необходимости присутствуют, завтрак включал все, что нужно. Можем рекомендовать этот отель и туристам с детьми, и парам, и путешествующим по работе.
12
klyuto439875
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Телевизор показывал два канала, вид на достопримечательности из грязного окна, сантехника плохая, месторасположение выше всяких похвал. Зарегистрировали быстро, персонал вежливый. Позавтракать можно за 1000р. в пяти минутах ходьбы у Новикова в Гименее и очень вкусно.
20
rramaz500207
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Отличное местоположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Чистый и уютный номер. Номер был с видом на Храм Христа Спасителя. Уборка в номерах - ежедневная. Единственный недостаток - использование в лифте своей персональной карты от номера, которая срабатывала не с первого раза.
16
mifody
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Милая гостиница в самом центре!
Хорошее соотношение цена/качество
Лаконичный завтрак без изысков.
Плохой кофе, на завтраке.
Хороший дизайн отеля.
Плохо работали карточки доступа.
Для входа в отель после 24.00 нужна карта от номера
8
oligator95
Дата отзыва: 29 марта 2021
Не рекомендую парк инн. Равно как и рэдиссон славянская в Москве. Старые убогие номера с отсутсвием комфорта. Такие отели требуют ремонта. Это не бренд Рэдиссон, а убожество. Персонал, стоит отметить, работает слаженно и неплохо.
16
Тихон
Дата отзыва: 28 марта 2021
Нужна была ночная пересадка из одного аэропорта в другой. Для ночевки выбрал Sadu. На ресепшен встретила приветливая сотрудница, быстро оформила все документы и выдала ключ.
По программе лояльности Radisson мне повысили категорию номера, достался номер с видом на кремлевские звезды.
Недалеко от гостиницы станция метро "полянка" и остановка такси.
Существенный недостаток - плохой напор горячей воды в душе.
12
dkreht808693
Дата отзыва: 25 марта 2021
Не работает интернет срвсем, его просто нет, неудобный продавленный матрац (722 номер), давно потрепанное ковровое покрытие. Завтрак норм, приветливость отлично. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар. Банные поинадлежности на высоте
12
Daniel-Bono
Дата отзыва: 21 марта 2021
Так как я являюсь членом клуба Redisson то на сайте мне посоветовали этот отель по моим запросам. Это была бизнес поездка и мне было очень удобно находиться в самом центре Москвы, чтобы можно было пообщаться с деловыми партнерами в условиях дефицита времени. Честно говоря зайдя в номер был несколько обескуражен. Номер поражал простотой (это я стараюсь выражаться интеллигентно). Компоновка и дизайн были очень непродуманы. Сервис был очень ненавязчив. Завтрак довольно средний. Если вам нужен отель в деловой поездке, где не особо нужна роскошь и комфорт но вам удобно это расположение - пожалуй можно остановиться и тут. Но вот за такие деньги я скорее всего предпочту другие отели сети Redisson или Мариотт.
8
pur-pur73
Дата отзыва: 21 марта 2021
Персонал недружелюбный, чистота номера оставляет желать лучшего, ванная комната очень очень маленькая, мебель старая и облезает. Завтракать не рискнули. Местоположение отличное. Цена не соответствует качеству.
8
nchizh739853
Дата отзыва: 03 февраля 2021
Убитые номера. Пахнет сигаретами. Нам меняли номер, но и в том, и в другом просто жесть. Занавески оторваны, на полу следы на ковровом покрытии от сигарет. Персонал хамоватый, администрация отеля совершенно не заинтересована в вашем комфорте и возврат оплаты сделать отказались. Это худший сетевой отель, который нам довелось посетить, а ездим мы довольно часто.
4
Наталья
Дата отзыва: 27 января 2021
Очень грязный номер (несмотря на табличку продезинфицировано) бизнес-класса. Особенно ужасная ванная - шторка когда-то (много лет назад) была белой, сейчас она желтая, в пятнах и зацепках! Волосы на плитке! Косметических принадлежностей было по одной штуке. И халат один. Платили мы за двоих, если что.
Пришли на завтрак, столиков свободных не было. Официанты ничем не могли помочь. Еда ничем не прикрыта, около неё все толкаются. Социальное дистанцирование в условиях коронавируса? Нет, в отеле об этом не слышали.
Вечером хотели поужинать в ресторане. Приходим в 20 часов, а он закрыт. Меню в номерах, предлагающее доставку, есть. А доставка отсутствует! А кто нас об этом предупредил? Да никто. Мы сами пришли на ресепшн, где нам сказали: да, ресторан закрыт, доставки в номер нет. Нормально? Нет, для 4-звездочного отеля ненормально.
4
atimch142252
Дата отзыва: 27 января 2021
Номер не соответствует заявленному классу бизнес. Ковровое покрытие в пятнах, мебель вся в царапинах, двери кривые, в ванной комнате очень много замечаний. Холодильник пустой. Местоположение хорошее, понравилось постельное, полотенца и комплект для умывания.
20
msukhi913225
Дата отзыва: 15 января 2021
Из минусов:
- дверь в душ не закрывалась, приходилось приподнимать её
- окно не плотно закрывалась, из-за чего был небольшой сквозняк и не очень шумоизоляция с улицы
- прикроватные светильники работали, но один из них еле держался на своём креплении.
Из плюсов:
В номере было чисто, сухо, обслуживание номеров производились вовремя
соотношение цена/расположение/качество
Вкусные сытные завтраки. Заново полюбил овсянку))
12
azvounova
Дата отзыва: 09 января 2021
Отдыхала с ребенком 5 суток, общее впечатление среднее, не понравилось состояние номера, что понравилось, белое постельное белье, завтраки- достаточно разнообразны, при этом не достаточно посадочных мест, в связи с чем иногда предлагали сесть в фойе перед входом в отель, двери открывались и было холодно, предлагали полеты, но я не стала брать, т.к. ими укрывали все кто сидел в этой зоне. У отеля хорошее расположение, рядом и метро и автобусные остановки и пешком можно дойти до любого места.
16
amilae624554
Дата отзыва: 09 января 2021
Отличный отель. Расположение и цена/ качество соответсвуют. В 5 то минутах от Третьяковской картинной галереи, 7 минут до кремля. Рядом много отличных ресторанов и кафе. Отличная кровать и спальные принадлежности. Не шумно.
16
Виталий Т
Дата отзыва: 08 января 2021
Расположение отеля весьма удобное: шаговая доступность до Красной площади, 5 минут до метро, тихая спокойная улочка, атмосфера старой Москвы. Бы неприятно удивлен достаточно сильно изношенной мебелью в номере и ванной комнате. Завтраки вкусные, но выбор скудный, зона раздачи тесная.
12
dmisha387207
Дата отзыва: 07 января 2021
Уставшие ремонт и мебель. Розетка в ванной комнате не работала. Плохая звукоизоляция. Странно,но довольно не плохой матрас и подушки. Завтраки обычные для отеля этого класса - вкусные и свежие. Расположение отличное, всё в шаговой доступности.Цена приемлемая. В общем - не плохо. Наверное,остановлюсь здесь ещё раз.
12
Евгений
Дата отзыва: 06 января 2021
Отель вцелом неплохой, однако очень плохая шумоизоляция, громко хлопают входные двери номеров и слышно всех соседей вокруг вас. Матрасы кроватей очень жесткие - выспаться не получится. Гостей с маленькими детьми могут поселить рядом с вами и на этом с мечтой об отдыхе и сне можно распрощаться. Ресторан для завтрака очень тесный, мест хватает не всегда. Контингент посетителей отеля довольно специфичный и нагловатый, что также не способствует положительному восприятию отеля, но здесь винить некого. Отмечу доброжелательность персонала и желание сделать отдых комфортным. У меня нет никаких претензий к обслуживанию - благодарю за гостеприимство. В опросе отеля указал более конкретно, что можно улучшить для повышения комфорта проживания и многое вполне осуществимо без серьёзных затрат.
20
saz0v
Дата отзыва: 04 января 2021
Посещал отель в декабре 2020-январе 2021 года. Отличный отель. Удобное расположение. Рядом метро, Красная площадь, историческая часть города - Замоскворечье. В номере убирали каждый день. Радушный персонал. Хорошая шумоизоляция. Рекомендую, как для деловых поездок, так и для путешествий с семьёй.
16
igurya627271
Дата отзыва: 24 декабря 2020
Остановился в этом отеле. Не далеко от центра. Тихо. Чистый и довольно просторный номер. Современная обстановка и новая мебель.
Плохо организован завтрак. Продукты представлены скромно. Холодные сосиски и яичница. Чайных ложек я не нашел и официант сказала, что они кончились.
12
Dana13_06
Дата отзыва: 18 декабря 2020
Отель находится в центре Москвы, до Красной площади 10 минут пешком на этом плюсы заканчиваются. Номерной фонд уже устаревший, дизайн совершенно не похож на Radisson, как то угрюмо.
Фен в номере отдельная песня, с его мощностью можно сушить только лысину, других фенов в отеле нет.
Парковки тоже нет, рядом только платная городская (200 руб/час).
20
uhhimenko
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Останавливался на одну ночь в момент разгара аллергии дома.
Очень дружелюбный персонал, удобное расположение отеля. Мне нравится этот район Москвы для пеших прогулок по старым улицам, вернулся поздно и мне понравилось, что доступ был простой. Вид во двор, конечно, не на Кремль, но мне импонирует, ещё и закат был чудесным в этот вечер. Утром очень насыщенный завтрак. Всё класс
8
shahtreva
Дата отзыва: 09 декабря 2020
за что люблю и цению отели Редиссон-качество/сервис.но не в этот раз.по крайней мере админ персонал-нет нет и еще раз нет.уборка/технический персонал(столкнулись с нерабочим холодильником) идеально.сравниваю с другими отелями редиссона-совсем по-другому.и новизна мебели и (попадала в Казани на др) были комплименты от отлея.здесь муж ходил и выпрашивал почти,но так и не добились ничего,хотя сказали что полагается тарелка фруктов и напиток (не помню точно,но вроде шампанское)
16
dviatk505455
Дата отзыва: 29 ноября 2020
1. очень маленькая скорость Internet.
2. Убил макрицу в номере, фото есть ее уже мертвой
3. возле ванны на полу металлическое крепление для чего то.
P.S. Вместе с тем хорошая уборка номеров и хорошие завтраки.
12
Kseniya A
Дата отзыва: 29 ноября 2020
В отеле останавливалась на одну ночь. На ресепшене встретили очень недружелюбно, что крайне неожиданно для сети Radisson. Заселившись в номер обнаружила, что не работал телевизор, мастер целый час пытался это исправить. Наверное это должны проверять при подготовке номера. Завтраки неплохие, но само помещение напоминает провинциальное кафе с музыкой из 90-х. Атмосфера очень странная, хочется быстрее уйти. В целом нет ощущения, что ты в сетевой гостинице от слова «совсем». Но самое главное - это персонал, от которого так и веет непрофессионализмом. Очень советую отелю обратить на это внимание, так как складывается неприятное впечатление изначально. У отеля есть все, чтобы быть приятным местом отдыха (отличное местоположение, вид из окон и балконы), но с персоналом и что-то явно не то.
12
Екатерина С
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Впечатления неоднозначные....
Останавливались в этом отеле на выходные. Заселили быстро, номер нам понравился. Завтрак хороший, разнообразный. По просьбе предоставили халаты и вазу для цветов. Расположение отеля очень удобное, именно поэтому его и выбрали. При заселении сказала, что у меня день рождения и сотрудники поздравили комплиментом, было очень приятно.
Но.... Номер не убирали! Мы отсутствовали с утра и до вечера и вернулись в неубранный номер... С таким впервые столкнулась. Позвонила на ресепшн, прислали горничную, которая сообщила, что у неё много работы, поэтому извините. От уборки уже отказались, т.к. хотелось отдохнуть и собраться перед вечерним мероприятием, попросили поменять полотенца, стаканы, убрать мусор. Стаканы на чистые так и не заменила, пришлось опять идти за горничной в коридор и просить.... Такого не встречала пока ещё нигде. А уж тем более в отелях этой сети.
Надеюсь, что мой отзыв поможет вам стать лучше.
20
omoruz992098
Дата отзыва: 25 октября 2020
Расположение, цена/качество, немного уставший отель, но в целом неПлохо. Из минусов - в номере не было чайных кружек)), чай пили или из стаканов или пластиковые стаканы ( не знаю зачем они нужны?)) Номер стандарт просторный, ванна немного тесновата, из ванных принадлежностей были только зубные щетки, мыло/шампунь/гель в дозаторах( не люблю когда не в индивидуальных упаковках, это как то удешевляет отель)
20
vmelez760215
Дата отзыва: 04 октября 2020
Расположение, обслуживание и удобство делают проживание в отеле Парк Инн от Рэдиссон Садуочень приятным и запоминающимся. Постараемся в будущем, по-возможности, еще раз посетить отель Парк Инн от Рэдиссон Саду
8
Andy M
Дата отзыва: 17 сентября 2020
К сожалению, в этом отеле мне пришлось столкнуться с ужасным сервисом. В общении со мной старший администратор А. демонстрировала недоброжелательность, высокомерие и снобизм. В какой-то момент она забыла обо мне и стала заниматься клиентом, который зашёл в отель после меня. При этом она даже не извинилась. Не ожидал такого сервиса от объекта размещения, который входит в весьма уважаемую мною сеть Radisson.
20
Юлия М
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Прекрасный отель, жили на 8 этаже, с балкона вид на Москва сити. Номер стандарт не большой, но вполне комфортный, есть тапочки,на хватало халатов
В номере: чай,кофе,чайник,холодильник вода в бутылках
В ванной шампунь-гель дав(из дозатора) из принадлежностей только одноразовые щетки с пастой
Хорошее белье, удобные подушки и матрас
С улицы шума не слышно
Завтраки не плохие, есть яйца, колбасы,сыры ,коупссаны, овощи, селёдка,блины,фрукты(банан яблоко),соки и кофе(нет капучино),мюсли,сандвичи готовые
До красной площади 15 минут пешком, до метро 3 мин, до Третьяковки 5 минут
Идеальное расположение, отличный отель, приветливый персонал
12
ovolyn632725
Дата отзыва: 31 августа 2020
Для 4* очень слабо, спасает только хорошее расположение и больше нет плюсов, завтрак хуже , чем в каком-то захудалом хостеле, при том,что цена довольно высокая. За что такие деньги? Есть опыт проживания в 3 других отелях этой цепочки, просто небо и земля.
8
vovsia434122
Дата отзыва: 28 августа 2020
останавливались в этом отеле 26.08.2020. Впечатления разные...
На ресепшн нас встретила весьма нелюбезная девушка администратор( к сожалению, имя не записали)которая даже не пыталась скрыть своё плохое настоение и усталость. Если честно, никогда ещё не сталкивались с таким равнодушием к гостям, ни улыбки, ни лишнего слова, муж пытался хоть как то разрядить обстановку, но, нет, это был мёртвый номер. Если бы не позднее время, честно- уехали бы в другой отель. Но, решили остаться,очень хотелось уже спать лечь. Номер на «троечку», палас грязный, занавеску в ванной давно пора менять, в общем, администратор испортила всё настроение вначале, и разве что, кровать в номере- вот это стоит отметить, выспались отлично! Завтрак более чем скромный и не аппетитный, холодная глазунья и несьедобная варёная картошка с огурцами-это тоже отдельная заметка на рассмотрение руководству.
Рекомендуем администрации отеля провести работу с сотрудниками ресепшена, ведь они ваше лицо, очень важно встретить гостей с позитивом, буквально немного юмора, доброты в глазах и желания решить какие-то вопросы, и всё! Сразу складывается отличная картинка. Были в вашем отеле в г.Сочи, разница весьма ощутима. Мы очень часто с мужем останавливаемся в отелях в Москве, сравниваем, и всегда возвращаемся в те, которые отметили для себя. В вашем отеле мы 2ой раз на Б.Полянке, но последний огорчил очень. Надеемся на перемены к лучшему, будем рады обратной связи. Василий и Ольга
8
Nasomatto111
Дата отзыва: 27 августа 2020
Не оказалось белья, на ресепшен сказали, что их подвела клининговая служба.
Предложили запросить номер в другом отеле или ждать белья, до 23.00.
Выбрал второе, в итоге наволочки так и не привезли. Не допустимо для таких гостинниц.
16
Ксения К
Дата отзыва: 08 августа 2020
Персонал отзывчивый, вполне удовлетворительные завтраки, прекрасное месторасположение.
Уборка номер оставляет желать лучшего, отелю явно требуется ремонт. Фен в ванной - советский динозавр.
В остальном, такие крепкие 3*
4
Алексей
Дата отзыва: 24 июля 2020
Не понравилось сразу скажу организация уборки номеров! Сейчас не настолько загружены номера в отеле, но можно было наверно до 15.00 номер убрать, понимаю прекрасно сокращение штата. После замечания сделанного пришли поменяли полотенца, через полчаса мы освободили номер и ушли до вечера. По приходу уже вечером около 21.00 мы обнаружили, что номер так и не убран был. На мое замечание вновь, было предложено убраться при нас, но так как вечером хочется отдохнуть и махать веником будут в нашем присутствии ........
Но если человек который занимает должность ответственного за уборку и организацию и персонала вверенный ему штат, то здесь оценка 2 ( Двойка). Для сравнения прошу обратить внимание на коллег в других отелей сети Radisson. Возможно стоит поучиться и перенять опыт.
Руководство сети отелей Radisson прошу обратить внимание на данный отель. Возможно стоит принять какие-то меры !
В свой адрес от руководства отеля извинения не было, что тоже очень печально.
Возможно мой отзыв поможет остальным гостям принять правильное решение при выборе этого отеля! А может и сети в целом !!!!
8
kshili159374
Дата отзыва: 05 июля 2020
Не понравилось. На завтрак приносили не то,что заказывали. Над кроватью пыль полугодовалой давности. Персонал встретил не приветливо, лишний раз не хотелось обращаться. Больше не приедем.
Удобное расположение. Красивый вид из окна.
16
Daniil_spblaw
Дата отзыва: 11 июня 2020
Щн отель в связи с неделовой поездкой. Сотрудники отеля были очень вежливыми И отзывчивыми, однако по какой-то причине не работала система кондиционирования когда как снаружи было больше 30° (Наверняка проблема носила временный характер). Никаких претензий кроме температуры в номере и медленной скорости интернета нет. При их устранении - отличный выбор для деловой поездки.
16
olishh308635
Дата отзыва: 22 марта 2020
Мне всегда очень нравилось останавливаться в отеле Park inn Sady. Впечатляет радушие, чистота, отзывчивость, удобство, комфорт... Немножко удивлена завтраком, стал менее разнообразным. А так все на 5 . Мне больше нравится данная шкала...
12
anatoliisobolev
Дата отзыва: 18 марта 2020
Могло быть чище. Характерна общая неряшливость - от коридоров до сервировки завтрака.
Это сильно портит впечатление и ощущения. В остальном - нормальный отель для короткой деловой поездки. Обычно от Radisson получаешь больше удовольствия.
12
FSWL45
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Первый мой опыт проживания в данном отеле и надеюсь не последний. Очень бы хотел стать постоянным клиентом.
Расположение.
Очень удобное. Центр города. Рядом станция метро Полянка (300 метров). Вид с верхних этажей на Храм Христа Спасителя, Президент-Отель.
Номер.
Я проживал в номере на 8 этаже с окнами на Большую Полянку. Номер стандартный. Большая двуспальная кровать, телевизор 40”, вместо душевой кабины - ванная. Из принадлежностей: зубная щетка с пастой, дозаторы гель/шампунь (два в одном), жидкое мыло для рук, фен, тапочки, ложка для обуви, варежка (то ли для душа, то ли для обуви, но лежала вместе с ложкой в шкафу). Также чайник, две кружки, чай, кофе, сахар, сухие сливки и пакетик растворимого шоколада. В первый день стояло две приветственных бутылочки воды «Святой источник», на третий день принесли одну бутылку взамен выпихай и на этом щедрость закончилась. Собственно на карточке так и было указано: приветственная вода.
Питание.
Брал тол ко завтраки. Шведский стол. Не особо разнообразно, но мне хватало. В принципе все было вкусно и вполне съедобно.
Обслуживание.
В первый день было 5 полотенец: два больших, два малых и одно для ног. На третий день забрали одно большое и одно малое (использованное после душа), взамен ничего не принесли. В последний день использовав последнее большое полотенце и одно малое для ног я рассчитывал, что мне их заменят и вечером перед выездом (был оплачен поздний выезд до 20:00) я смогу принять душ. Но увы, они (полотенца) остались лежать на полу, где я их и оставил утром.
И ещё один момент, в первый день обратил внимание на резко неприятный запах из холодильника (мини-бара не было), оставил заявку на стойке регистрации, чтобы помыли. Но за три дня это так и не было сделано.
20
atiran357553
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Молодцы ребята так держать ,все очень понравилось в отличие от отеля который нас отказался заселять по причине того что у моей девушки был не внутренний паспорт,а загранпаспорт...ребята разобрались в ситуации и заселили нас...номер был чистым,уютным
12
gkiril760934
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Из минусов- ванная плохая как в трёхзвездочном отеле. Из плюсов очень хороший персонал, Альфия администратор просто топ, она отслеживала мой рейс и заказанный ею трансфер до отеля выше всяких похвал. Завтрак очень хороший
16
tbragi403482
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Не плохо,отель соответствует цена\качество ,усталая мебель,на завтраках мало посадочных мест,медленно меняют блюда.Усталая мебель.В целом отель хороший!расположение ,тихо,рядом метро,кафе,много магазинов.
16
mshili362899
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Прекрасное месторасположение, 2 минуты от метро Полянка. Приветливый персонал, просторный номер с хорошей работой Wi-Fi. Достойные завтраки с качественным кофе. При заселении предоставили комплимент - напиток в подарок.
16
Elnur A
Дата отзыва: 10 февраля 2020
На протяжении нескольких лет останавливаюсь в этой гостинице. Выбор обусловлен расположением: до центра можно проехать на метро - всего одна остановка или дойти пешочком до Кремля, что займет не более 20 минут. В гостинице тихо и уютно. В общем, самые добрые впечатления.
Хотя в этот раз был немного удивлен некоторыми изменениями. Ресторан претерпел перепланировку. Площадь его значительно уменьшилась, исчезла барная стойка. Если большой наплыв гостей, то возникает ощущения сутолоки.
Также во время последнего заезда было непонятно, как производилась уборка в номере: мусор выбросили, а мыло в контейнер не влили и т.д.
А в целом достаточно неплохо.
16
eshavr605230
Дата отзыва: 27 января 2020
Отель понравился. В особенности своим расположением, тишиной и спокойствием. В этом отеле действительно можно отдохнуть. Номер чистый. Завтрак был хорошим, очень понравилась красная рыба. В части улучшения для многих отелей, а не только этого, можно предложить стараться стирать белье со стиральными средствами , не создающими запах.
8
vbuyan464583
Дата отзыва: 18 января 2020
Очень удачное расположение отеля. В пешей доступности Красная площадь, парк Зарядье, Третьяковская галерея на Якиманке. Отель находится на развязке Якиманский проезд и Ул. Большая Полянка, в номере было тихо. (Связано полопаю что были праздничные дни, дороги были не загружены).
Не понравилось · Обязательно проверяйте соответствие оплаченного номера и по факту в какой тип номера вас размещают. У нас получилось только заселится с третей попытки, со стороны администратора Анастасии было полное безразличие. В Park Inn (Казань, Екатеринбург, Новосибирск) останавливался не раз, но такого отношения не встречал. Хотелось бы еще отметить скудный завтрак, пришли за час до окончания разносы не пополнялись и не было даже элементарной яичницы. Чистота в ванной комнате так же не на высоте.
20
Natalya531
Дата отзыва: 11 января 2020
Выбрали данный отель благодаря великолепному расположению относительно самого центра города и близости к метро. Не пожалели ни на миг! Комфортные чистые номера. Приветливый персонал. Оперативное решение любого вопроса. На завтраке шведский стол - есть все необходимое. Очень вкусные качественные блюда в ресторане. Относительно других отелей, расположенных в центре, самая приемлемая цена. Довольны! Рекомендуем отель!👍
20
nplosc915050
Дата отзыва: 08 января 2020
Мне и моей семье понравилось в отеле. Удобное месторасположение, в пешей доступности большое количество основных достопримечательностей города Москва. В 200 м станция метро"Полянка", что тоже очень удобно. Комфортные номера. Отличный завтрак по системе "шведский стол"
16
Вита Д
Дата отзыва: 07 января 2020
Приехали на праздничные дни посмотреть столицу. Отель расположен очень удачно . Центр города, Красная площадь , экскурсионные автобусы (2маршрута из трёх) , парк Зарядье в пешей доступности . Первое впечатление об отеле было просто на 5 . Но не убранный до вечера номер немного испортил впечатление . Хотя после того как мы обратились к дежурному администратору все исправили очень оперативно пока мы ужинали в отельном ресторане . Ассортимент в ресторане не очень большой но готовят очень не плохо . Завтрак у отеля чудесный!!!👌🏻👍🏻 Не смотря на недоразумение с уборкой в следующий раз выберем этот отель 4 🙏🏻🤗👍🏻
16
kote_3309
Дата отзыва: 07 января 2020
Отличный отель. Хорошее расположение. Улыбчивый персонал. Лифт работает по карточке от номера - не всегда стабильно. Во время завтрака сложно найти место, много людей, а кафе маленькое. Номера уже не новые, но все достойно и чисто. Был номер с видом на храм Христа спасителя. Балкон чисто декоративный, выходить на него зимой страшно, т.к. скользкая плитка и большая дыра между ограждением и полом.
16
ekasia811745
Дата отзыва: 05 января 2020
Отличное расположение отеля, рядом с Третьяковской галереей. Метро 3 минуты хотьбы. До Красной площади минут 20ть пешком по очень красивым и известным местам. Приличный завтрак. Но ооочень грязный палас((
20
алексей д
Дата отзыва: 03 января 2020
Были в этом отеле 2 дня, с 1 по 3 января. Прекрасный отель. Очень удобное расположение, неплохой завтрак. Бесплатно продлили номер до 14 часов. Из минусов:нечеткая работа карточки в лифтах и плохая настройка телевизора. Однозначно, приеду еще. Цены адекватные, чисто. Хорошая обратная связь, по e mail все подтверждают, объясняют. Оплата при заезде. Молодцы.
16
Irinapet2020
Дата отзыва: 02 января 2020
Останавливались на одну новогоднюю ночь с 31 на 1. Рядом все необходимое: метро "Полянка" 200 м, супермаркет "Перекресток" 200 м, до Кремля 20 мин пешком. Единственное, у отеля нет своей парковки, но рядом в 200 м, есть две платные. Заселили быстро, к номеру претензий не было, все работало. Завтрак нормальный, ресторан маленький, народу много (в основном иностранцы).
8
srashe889248
Дата отзыва: 29 декабря 2019
Сильный запах пыли в номере, еда на завтраке не очень, на вид чистый, обслуживание без претензий, номера морально устарели, расположение огонь, отель на 1 ночь не более, можно найти варианты в центре гораздо интереснее
4
Алексей П
Дата отзыва: 27 декабря 2019
Произошел какой-то провал во взаимопонимании. По телефону пообещали, что заезд будет возможен утром, без каких-либо затруднений. По приезду поставили перед фактом, что это невозможно. Альтернатив, кроме как ждать 5 часов, никаких не предложили. А ведь мы не зря заранее это пытались узнать, с нами были дети. Да и вообще весь персонал, с которыми пришлось иметь дело на ресепшене, были в крайней мере хамоваты и некомпетентны, хотя , казалась бы, сотрудники сферы гостеприимства! Отбили всё желание. Заселение не состоялось, залог не вернули, выбор пал в пользу другого отеля. Никому не порекомендую именно это место и в дальнейшем буду относится ко всей сети скептически. Как результат - напрасно потраченное время и деньги.
12
mnenak521073
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Неплохой отель, чтобы остановиться в центре.
Скудный завтрак, ковролин в номере можно поменять - все эти недостатки затмеваются расположением и отзывчивостью персонала.
Не знаю, что еще написать на 44 символа и зачем мне это нужно.
20
sysoevaol
Дата отзыва: 10 декабря 2019
Всегда обслуживание и сервис на высшем уровне. Можно быть уверенным, что в любое время суток любая проблема будет решена. На ресепшн , в ресторане всегд вежливый и профессиональный персонал, предвосхищают ожидание клиента.
20
alexfoss14
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Спасибо за маленький отпуск!!! Анастасия сделала его шикарным и незабываемым для нас с женой. Вид на Храм Христа Спасителя из номера. Все рядом с отелем(музей, театры, храмы).
Пешком можно все пройти в центральной части города.
8
Natalia K
Дата отзыва: 25 октября 2019
Гостиница очень уставшая.
На стенах обои и они кое-где отклеиваются.
Ковролин не то что в пятнах. Ковролин в номере = одно большое застарелое пятно.
Холодная и горячая стороны крана перепутаны. Было сначала ощущение, что горячей воды нет. А потом стало еще веселее, т.к. смеситель на душе не работал и выдавал только горячую воду. Выбор был: мойся кипятком или под краном.
Кстати, фото крана прилагается.
Следующее фото было сделано, когда я развернула маленькое косметическое полотенце. Видимо, этим нужно вытирать лицо??
А вид хороший и расположенное отличное.
12
opanas622283
Дата отзыва: 17 октября 2019
Понравилось расположение отеля . Рядом Метро, можно прогуляться до центра. Улочка тихая и из окон виден храм Христа Спасителя. Из минусов- маленькая комната. Раковина была забита, не очень свежий запах. Также ковролин грязный, в каких то пятнах. Выбор блюд на завтрак невелик. Кровать удобная, белье чистое. В целом, могу порекомендовать этот отель для остановки на 1-2 ночи.
16
aproni999867
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Все понравилось. Очень чисто.
Вид из окна на 8 этаже прекрасный. Расположение очень удобное, метро совсем рядом. Заселили раньше, чем положено, что очень порадовало.
Единственная рекомендация-освежить ремонт в отеле:)
12
mbosom580405
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Не понравился душ и ванная. Вайфай очень плохо работал. Подьез такси ко входу не очевиден и водители уезжают в другое место.
Неудобная система доступа к этажу по карте в лифте, приходиться приноравливаться. Когда в лифт заходит более трех человек приходиться ждать неоправданно долго.
20
servol28
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отличный отель в центре столицы! Хорошие номера, приветливый персонал. Остановился в этом отеле 2й раз и надеюсь не крайний. Из минусов: не работал один из 2х лифтов, вечером заезжала большая группа туристов и пришлось подыматься пешком, на завтрак было много народу. )
20
mkuvat254772
Дата отзыва: 24 августа 2019
Прекрасный отель,отличное расположение,очень отзывчивый персонал,хорошие завтраки,две станции метро в шаговой доступности,вокруг большое количество кафешек,можно пешком пройтись до Кремля и Красной площади. Рядом Крымская набережная.
20
ldolgu725608
Дата отзыва: 16 августа 2019
Хороший отель, чисто, комфортно, большой номер, большая удобная кровать, прекрасный вид из окна на храм и произведение Церетели, достаточный выбор блюд на завтраке. Понравилось все, могу порекомендовать этот отель для проживания в самом центре Москвы.
20
azotee922056
Дата отзыва: 01 августа 2019
Были в июле 2019. Очень понравилось, большой стандартный номер, хорошая мебель, удобная кровать, чистое и хорошее белье, розетки продуманно расположены. Отличные завтраки, шведский стол. Вежливый персонал. Очень удобное месторасположение. Центр в шаговой доступности. Рекомендую всем этот отель.
20
Михаил М
Дата отзыва: 31 июля 2019
Был в этом отеле в период с 22.07 по 23.07 (т.е. только 1 ночь.) У отеля отличное расположение, в центре города. К примеру до Третьяковской галереи 10 мин. неспешным, прогулочным шагом. До остальных достопримечательностей 15 и далее. Метро Полянка в 300м. Рядом остров Балчуг и Московский Кремль. По самому отелю скажу следующее: отель неплохой, в номерах чисто, но немножко устарело. вид из окна не самый лучший, ( но с другой стороны, что мы хотим от отеля который окружают высотки). В номере есть тапочки и зубные щетки. По питанию (завтрак) очень достойно, все что положено отелю такого класса. Общее впечатление положительное. Рекомендую всем кто приехал как турист.
20
Serquel
Дата отзыва: 25 июля 2019
Гостиница находится в часе ходьбы от Кремля. Интерьеры смутно напоминают о советской эпохе, но все очень прилично и чисто, номера большие, есть кондиционер, маленький холодильник, полный набор всяких полезных гостиничных мелочей, халат, тапочки, чайничек и.т.д. Отдельных похвал заслуживает завтрак шведский стол, много разнообразной и вкусной еды, напитков. Алкоголь можно купить отдельно.
12
lyudin2019
Дата отзыва: 23 июля 2019
Удобное расположение отеля для прогулок по центру, чистые номера, прекрасный разнообразный завтрак! Из недостатков, шумная система кондиционирования, которая мешает спать! В коридоре и номере стоит постоянный гул. В остальном претензий нет.
16
Vacation44801546023
Дата отзыва: 17 июня 2019
Удобное местоположение отеля, в пешей доступности несколько станций метро, парк Горького, Красная Площадь, парк Зарядье.
Хорошее кафе на первом этаже, но завтрак шведский стол не очень разнообразен.
Есть недочеты по ванной комнате, но в целом отель хороший.
20
Roam19288212852
Дата отзыва: 16 июня 2019
Тихо. Чисто. Отличное местоположение.
Вид из окна - на "старую" Москву - приятно! Завтрак - что хотел для себя нашел, и стоит отметить живые соки, даже морковный.
В общем все понравилось, приятно в конце рабочего дня в командировке приехать в уютный отель.
20
Excursion23812219828
Дата отзыва: 16 июня 2019
Были в отеле с 14-15 июня. Быстро обслужили, заселили. Персонал доброжелателен. Очень приятная обстановка. Завтрак приличный, всего хватает. Отель не новый, поэтому мебель требует обновления. Но это не главное. Номера прекрасны. Расположение отличное!
20
Passenger30779485942
Дата отзыва: 12 июня 2019
Удобное расположение, центр, все рядом, качественное обслуживание, уютные номера. Дружелюбный персонал, помогут-организуют без вопросов. В номерах и в самом Отеле чисто. Всегда останавливаюсь в этом Отеле, довольны.
8
Tatiana P
Дата отзыва: 29 мая 2019
Меня зовут Татьяна, мы резервировали номер в вашем отеле Park Inn Sadu для проведение первой брачной ночи после важнейшего события в нашей жизни - свадьбы.
Я не очень люблю писать публично негативные отзывы, поэтому изначально написала письмо на контакты, которые нашла на вашем сайте, но ответа не последовало.
Итак, ситуация была следующая. 18 мая у нас с моим уже мужем Сергеем была запланирована свадьба. Я начала готовиться, соответственно, заранее и решила найти идеальный номер, для проведения брачной ночи. Перед тем, как я попала в ваш отель, я обошла еще 4 (!) других отелей 4-5 звезд, смотрела фактические условия (все мы знаем, что не всегда картинка из букинга соответствует правде).
16 мая, я забронировала номер бизнес-класса в вашем отеле и пришла лично посмотреть на варианты размещения. Мне показали 3 разных номера этого типа и я влюбилась в ваш номер 718 с балконом и очаровательным видом на Петра.
Я уточнила у администратора, можно ли забронировать под нас именно этот номер 718, подчеркнув, что это очень важно, так как у нас будет совершенно особенное событие. Администратор ответила, что да, конечно, именно номер 718 будет наш, что закрепление конкретного номера возможно, что это будет совершенно бесплатно. Перед этим то же самое нам подтвердил молодой человек (коридорный?), который показывал номера.
Я предупредила администратора, что мы будем заселяться вечером, где-то после 21 часа и совершенно довольная ушла из вашего отеля (решив, что в остальные запланированнные отели уже не пойду), попутно придумывая сюрприз для моего любимого, обыгрывая балкончик, который будет в нашем номере и вид из него. Это происходило 16 мая 2019, около 17 часов.
В день свадьбы, 18 мая 2019, когда мы заезжали, нам дали другой номер, 702. Когда я стала говорить, что я специально приходила к вам заранее и мне обещали дать определенный номер с балконом, администратор (Алфия) ответила, что 718 номер уже занят и что в номере 702 тоже есть балкон. В качестве извинений дала нам два флайера на напитки.
Когда мы оплатили поднялись в номер 702, то поняли, что балкона, в номере нет и весь мой план с сюрпризом для любимого человека был провален, настроение, соответственно, испорчено.
Уже по итогу, мы подумали, что нужно было отказаться от номера и уехать домой, так как мы планировали совершенно особенный вечер в особенном номере с особенным видом, обещанным вашими сотрудниками.
В результате, за наши же деньги мы получили только разочарование и обман с вашей стороны.
Кстати, когда мы выезжали в 11.30 и хотели воспользоваться комплиментом-напитком по флайеру, нам сказали, что бар закрыт и откроется только в 12, о чем нас так же никто заранее не предупредил, поэтому флайеры мы оставили администратору.
Я в шоке от безразличия вашего отеля к клиентам, от работы персонала, которые раздают обещания, которые не собираются сдерживать, от равнодушия к гостям, которые приезжают к вам, чтобы отметить совершенно особенные дни, которые случаются порой раз в жизни.
Кстати, после того, как я забронировала ваш номер и рассказывала жениху впечатления о номере и виде из него, он сказал, что у него есть скидка на бронирование через букинг, но для применения этой скидки, нужно было забронировать номер с его аккаунта. На что я ответила, что боюсь, что в этом случае в вашей системе собьется закрепление за нами именно номера 718, поэтому мы решили ничего не делать, чтобы точно нам дали именно тот номер, который я согласовывала с администратором.
В итоге, кроме морального ущерба, мы понесли еще и финансовый, в размере 2000 рублей (скидка на букинге), так как, если бы я знала, что номер 718 для нас не гарантирован, то с легкостью бы перебронировала номер на него, применив скидку. Либо вообще продолжила бы поиски другого отеля, который бы максимально подошел под наши потребности.
Заранее благодарю за ответ.
20
uhhimenko
Дата отзыва: 14 мая 2019
Мне очень нравится этот район Москвы и потому я решил остановиться в этом отеле.
Стоимость за ночь чуть выше моего обычного бюджета, но надо было быстро определиться и я решился на выбор этого отеля. И не пожалел :-)
Отличный сервис, чистые номера, удобный дизайн номера, много света.
Номер с видом во двор исключительно тихий. Уютный балкон.
Шикарный завтрак. Безопасно.
Из мелких недостатков:
- лифт медленный и шумный
- зубной набор хоть и есть, но щетка там ужасная 😒 - но видимо это сетевой стандарт.
20
DayTrip26728231797
Дата отзыва: 05 мая 2019
Благодарю за теплый прием. Сотрудники отеля прекрасно выполняют свою работу. Нам было уютно, комфортно и все возникающие вопросы решались быстро. Единственное, что оставляло желать лучшего, - это ковровое покрытие в номерах. Но это не омрачило пребывания в отеле. Особенно порадовало прекрасное расположение отеля. Обязательно вернемся еще и порекомендуем друзьям.
20
Mikhail1966
Дата отзыва: 25 апреля 2019
Отель располагался в шаговой доступности от места нашей командировки. Не пришлось дожидаться 14.00, номер предоставили сразу. Сотрудники профессиональны, вежливы. Чистота, отличные завтраки. Доволен, рекомендую!
20
Mobile54539778385
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Удачное место положение отеля для туризма (Красная площадь, Арбат, Кузнецкий мост и т.д.). Близость метро. На завтраки хотелось бы более разнообразное меню, но в целом все понравилось. Отдыхал в этом отеле второй раз.
20
Elena G
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Нужно было по делам остановиться вблизи ул.Большая Ордынка. Не раздумывая забронировала Парк Инн Саду за прекрасное расположение и за любовь к бренду Radisson. Номер, пусть и не идеально новый, но уютный и удобный. Окно выходило на ул. Б.Полянка, шум города не раздражал. Было видно кусочек памятника Петру I, глаз радовался. На ресепшн вежливые сотрудницы, уборка номера - good. Единственный минус - тонкое и узкое одеяло. Было прохладно, и не хватало ширины для двоих.
20
Mobile03948427676
Дата отзыва: 28 января 2019
Месторасположение -супер , просторные номера , кровать , матрас, белье и полотенца-выше похвал !!! Хорошая звукоизоляция.Персонал-на высоте , дружелюбен , вникает в проблемы гостей и решает их.Из минусов- халаты маленького размера и небольшой зал ресторана для завтрака.
16
Maikl1971
Дата отзыва: 27 января 2019
Месторасположение - супер , тихий центр . Персонал - на высоте , приветлив , улыбчив , разговаривает , интересуешься гостями , помогает решить небольшие вопросы . Холл и стойка ресепш - не большие , но очередей я не видел . Номер- вполне устроил меня по размеру , чистый , тихий . Кровать , матрас и белье - великолепны , позволили мне выспаться после перелёта и тяжелого дня . Ванная - чистая , удобная . Полотенца - супер .Завтраки - нельзя назвать их фантастическими , но мне понравились , все необходимое есть . Есть некоторые моменты для улучшения ,на мой взгляд конечно :1. Размер халата . Не отношу себя к крупным людям , но халат -46 размера😀 максимум .2. Небольшой зал ресторана . При мне французские туристы заняли два больших стола - для поболтать 😀и уже было тесновато . 3 . Я бы ввел в ассортимент ресторана пару сортов импортного пива ( и произведённого не у нас) , захотел вечером выпить кружечку пива и расстроился узнав предлагаемые варианты , пришлось протратить деньги в пабе по соседству 😀. Но в целом - Отель очень понравился и буду стараться останавливаться только в нем и всем рекомендую .
20
Relax34415600521
Дата отзыва: 23 января 2019
Отличный отель, с шикарным видом из- за окна, расположение в 1,5 км от Кремля, все в шаговой доступности. Метро в 200 м. Прекрасные завтраки. Работа ресторана 24 ч. Хорошее обслуживание и приветливый персонал.
20
NorthStar64467898589
Дата отзыва: 21 января 2019
Отель устроил абсолютно во всем! Рекомендую. Чудесное расположение. Близость к достопримечательностям . Отзывчивый персонал. Цена на порядок ниже качества предоставляемых услуг. Завтрак прекрасный. Номерной фонд достойный.
16
Relax42223643064
Дата отзыва: 20 января 2019
Хороший отель, приветливый персонал , отличный завтрак , чисто, уютно , большая кровать Телевизор старый, не приспособлен под флешку, вид из окна оставляет желать лучшего , ковёр в некоторых местах был прожжён , маленькие халаты
4
Vacation68378131801
Дата отзыва: 15 января 2019
Добрый день! Ввиду того, что отель заявлен как 4*, а также под началом Radisson, что и ввело в заблуждение и стало основополагающим при выборе, так как гостиницы данной сети всегда соответствуют категории "звездности", разместилась в данном месте. Мало того, что персонал не приветлив и не готов к диалогу, так еще и заставили мотаться с сумками по этажам, выделив номер с высоким уровнем шума, не предупредив об этом заранее. Второй номер был выделен с "прекрасным" видом из окна во двор на полуразвалившиеся постройки. И говорить о том, что отель был полностью заселен не стоит, так как не соответствует действительности, информация была позднее проверена.Вместе с тем, ГРЯЗНО! Пятна на дверях, шторах, ковролине, пыльные занавески, плохо вымыты поверхности в ванной комнате, затхлый запах в номере. Также, что крайне удивило в отеле категории 4* это то, что на сантехнике уже ржавчина, мебель неопрятно повреждена во многих местах, местами прожжена судя по всему сигаретами. при заселении мною был задан вопрос о наличии средств гигиены, на что мне было сказано, что всё есть, однако утром было обнаружен, что нет даже кондиционера для волос (ну это уже просто до смешного)))) мелочь, но о таких мелочах стоит предупреждать, так как для кого-то может быть важным моментом. Резюмируя скажу, что, учитывая разъездной характер моей работы и постоянные командировки, ни в одном городе не выберу отель данной сети, так как в представленной ценовой категории есть отели соответствующие "звездности", и где точно знаешь, что будет чисто и тебе не будут по-хамски отвечать. Еще досада- размер банного халата. Понимаю, что целевая аудитория азиаты, наверное, но даже для меня, девушки весом 53 кг, этот халат мал!Вместе с тем, возмутительно, что сведения на букинг.ком не соответствуют действительности. Ответ, что не несете ответственности за сторонние сайты как-то неутешителен, в таком случае прекращайте сотрудничество с ними и введение в заблуждение людей. Если бы не было написано в описании, что окна номера с красивым видом на город, я бы, например, точно выбрала не этот отель, а также наличие банных принадлежностей.
8
Alexandra
Дата отзыва: 06 января 2019
Заехали в номер после перелёта, было не до рассматривания минусов, а жаль. Наверное стоило придать этому занятию бОльшее значение и попросить заменить номер.
На второй из трёх дней проживания выяснилось, что: халаты рассчитаны на детей и ни я, размера М, ни тем более мой муж, размера Л воспользоваться ими по назначению не очень то можем. Душ протекал, сначала немного, потом уже сильнее. Для оставшегося с утра душа перед выездом напора хватало, обращаться отдельно по этому вопросу при обнаружению не стали.
Грязные полотенца!!!! С катышками и нитками других цветов, пора на замену или сменить обслуживающую прачечную компанию. Ни в одном Редиссоне и парк Инне такого не встречала.
Швы в ванной пора почистить! Как и убрать торчащие остатки ремонта и поправить детали его требующего.
Горничные после уборки оставляют на память свои волосы ( фото приложено, муж коротко стриженый, я светло русая с волосами не доходящими до плеч) и вытащенную из розетки технику.
Так же неприятно отсутствие дополнительных одеяла/пледа и подушки в шкафу, а так же покрывала на кровати.
Слышимость-спорный вопрос, других постояльцев мы не слышали но как хлопают двери в номера слышали регулярно. Среди ночи-так себе удовольствие для тех, у кого чуткий сон.
Главное разочарование-завтраки. Люди, которые пишут восхищённые отзывы о завтраках, которые повлияли в достаточной степени на мой выбор отеля для проживания-Вы видимо не завтракали в других приличных( в данном случае не очень) отелях? 10 столов и барная стойка на весь отель в небольшом кафе, выбор блюд скудный и судя по отзывам неменяющийся. Качество огорчило. Порадовали только напитки. Отличный повод посетить рестораны Москвы для завтрака.
Из плюсов- локация, действительно тихое удобное место в шаговой двухминутной доступности от метро и 20-минутной от Красной площади; вежливый дружелюбный персонал. Немноголюдность как следствие небольшого размера отеля.
Наверное, стоило не молчать в данных вопросах, но считаю, что в отеле 4* известной сети не должно быть таких проблем в принципе.
Кортьярд в том же районе стоил на 3 тысячи дороже. Расплата за экономию, она такая.
20
Сергей Н
Дата отзыва: 03 января 2019
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле, приезжая в командировку. Удобное расположение позволяет совместить работу и осмотр достопримечательностей- в шаговой доступности кремль, до метро 400 метров.
4
Евгений
Дата отзыва: 25 декабря 2018
Забронированный и оплаченный бизнес номер при заезде в 2 часа ночи отсутствовал, решение - пойди-ка ты в соседний отель))) при возврате разницы, номеров бизнес и обычного - вернули половину. При условии что все коллеги, уже живут в этом отеле. И потрясающе - мы не нашли Вашего номера телефона чтобы предупредить, просто шедеврально.
20
Trail67995420173
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Хороший отель, современные, чистые и ухоженные номера. Очень вежливый и приветливый персонал. Кстати, в номерах тихо. Хороший разнообразный завтрак. Но в остальное время ресторан не впечатлил - очень долго ждать заказы, надеюсь обратят на это внимание.
20
Александра С
Дата отзыва: 18 декабря 2018
Прекрасный отель, все чисто, в номере очень тепло, есть все необходимое, вода, чай, кофе, туалетные принадлежности, все, кроме бара...нормальный завтрак, отзывчивый персонал, удачное месторасположение, прекрасный вид из окна, рекомендую, особенно для командировок.
16
sashatikho
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Шикарное месторасположение, 5мин до метро Полянка, минут 13 до Третьяковской. Красная площадь в шаговой доступности. Персонал вежливый, в номере чистота, работает все исправно. Из минусов- на завтраке очень мало мест и приходится сидеть за одним столом с другими постояльцами отеля
16
katribird
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Отель очень неплохо расположен. До метро буквально 5 минут, да и до самого центра пешком спокойно можно дойти!
В отеле тихо, относительно чисто, но в номерах я бы поменяла уже напольное покрытие, потому как оно выглядит непрезентабельно. Да и на стене в номере у нас было какое-то странное желтое пятно. А так, номера большие, с большими ванными комнатами! Все необходимое имеется. У нас была очень удобная кровать, не 2 составленные односпальные кровати, а полноценная двуспальная с большим одеялом! Это важно :) завтрак весьма разнообразный и вкусный!
20
Александр Г
Дата отзыва: 14 декабря 2018
Спасибо персоналу отеля за помощь в проведении конференции - подготовке конференц зала, организации обеда и ужина для большого количества посетителей (примерно 100 человек). Из минусов - маленькая парковка.
12
Наталья Б
Дата отзыва: 25 ноября 2018
Останавливаемся всегда в этом отеле. Нравиться расположение, тишина, обслуживание. Но в этот раз появились пожелания отелю: постельное белье невыносимо жёсткое ( то ли не простирано, то ли средства для стирки такие), халаты размера xs , не каждого ребёнка налезут, не регулируется отопление ( пришлось открывать полностью окно и балкон, очень жарко в номере).
12
scs478
Дата отзыва: 12 ноября 2018
Не работала лейка душа, пришлось набирать ванну. Завтрак был плохой, выбор маленький. Каша настолько сладкая, что ее невозможно было есть. Зачем? Если я захочу такую кашу, я сам насыплю в нее тонну сахара. Омлет безвкусный, как будто бы вчерашний, в общем осталась без завтрака.
16
antoninalg
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Хороший отель с удобным расположением и вежливым персоналом.В целом всё понравилось, но есть и минусы. Напрягает частое размагничивание карты-ключа без которого даже лифт не поедет. Также интернет, для подключения к которому каждый раз приходится вводить логин и пароль. Ещё приходилось несколько раз заказывать ужин в номер из-за плохого самочувствия. Один раз заказ так и не принесли, другой раз при оплате картой официант нечаянно нажал "отмену", но деньги у меня списались. Пришлось повторно оплачивать. Обратилась в банк, надеюсь, деньги вернут. Считаю, что проживание дороговато. Так и не поняла, почему в разные дни суточная оплата была разной. Она колебалась от 4500 до 13700. Думаю, что цена 5000-6000 руб/сутки была бы оптимальной.
16
nataly810
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Были в этом отеле в марте 2017 года. Отель очень понравился, находится рядом с метро, расположение просто отличное, для тех, кто приехал осмотреть достопримечательности Москвы . Можно пройтись пешком до Красной площади, где-то 30-40 минут пешком. Рядом находится кафе "Шоколадница" , можно недорого и вкусно поесть.
12
Liliana L
Дата отзыва: 06 августа 2018
Ночевали в данном отеле с одну ночь. Совершенно обычный отель. Скудный комплект ванных принадлежностей, обстановка номера (маленький старый телевизор), маленькая ванна, совершенно обычный завтрак.
Из плюсов:
- месторасположение;
- вежливый персонал на ресепшн.
Если честно, от посещения данного отеля не осталось никаких впечатлений.
На мой взгляд цена завышена для такого отеля.
20
Akhcenat
Дата отзыва: 01 августа 2018
По долгу службы часто останавливаюсь в этом отеле. В целом отель соответствует своему статусу. Персонал всегда готов помочь по любому вопросу. Я бы порекомендовала этот отель любителям пеших прогулок, исторических мест и активного отдыха.
20
oksa09
Дата отзыва: 28 июля 2018
Все хорошо: вкусные завтраки, есть смузи). Можно придти в конце времени завтрака и весь ассортимент еды будет как и в начале. Но это вроде так и должно быть по стандартам.
Чистота, расположение близко к метро, Красной площади и тд. Тихий центр.
В стандарте маленькая ванная комната, если кому то важно.
Персонал всегда готов помочь. Хороший отель.
16
Yulia_20188
Дата отзыва: 16 июля 2018
Останавливалась в отеле в апреле 2018. Отель удачно расположен, в пешей доступности Красная площадь, Тверская улица, Третьяковская галерея. Метро Полянка и наземный транспорт имеют остановки совсем рядом.
Завтраки не разнообразные, но плотные. Рекомендую!
20
Alex S
Дата отзыва: 04 июня 2018
Отличное расположение, тихий, спокойный район, близко от метро. Рядом — Третьяковская галерея и ул. Пятницкая с массой ресторанов, баров и кафе. Недалеко — Москва-река, Кремль, Арбат. Wi-Fi не пользовались, так что ничего сказать не могу.
20
dariad932018
Дата отзыва: 11 мая 2018
Все очень понравилось - вежливый персонал, быстрое реагирование на просьбы, вкусные завтраки и очень удобное расположение отеля. Отдельное спасибо, что учли пожелания при присвоении номера. С радостью вернемся к вам снова!
12
Anna E
Дата отзыва: 03 мая 2018
Отель удобно расположен недалеко от станции метро. В номерах вполне нормально для того, чтобы переночевать, если не смотреть в окно - вид на помойку. Ковёр в номере очень старый. Воду ставят в номерах только в первый день. Тапочки, одноразовые зубные щётки, шампунь и мыло для рук в наличии. Кровать хорошая. Завтраки достаточно одноообразные, для 1-2 дней нормально, но для 5 уже перебор. Кофе - на любителя. Не понравилось, что при бронировании на сайте указали, что возраст ребёнка 4 года, и кровать шла бесплатно. На месте выяснилось, что это маленькая колыбелька, и для ребёнка ростом выше 100 см она уже не подходит, соответственно дали выбор - или он бесплатно спит в общей кровати (для троих уже весьма тесно), или доплачивайте 1500 рублей за день за отдельную раскладушку. То есть непонятно, по каким критериям измеряют ребёнка в отеле, и почему при бесплатном размещении ребёнка нужно доплачивать 20 евро в день за раскладушку. Неприятный момент.
Много иностранцев - испанцев, итальянцев, греков. Сигнал интернета неустойчивый. Вцелом, если не придираться к мелочам, для экскурсионного короткого отдыха в Москве подойдёт.
20
SinN0mbre
Дата отзыва: 25 апреля 2018
Отель очень понравился - замечательный персонал, уютные номера, в которых есть все необходимое. Интерьер простой и стильный, матрасы удобные, имеются тапочки, фен и зубная паста. Открываются и закрываются номера, а также перемещение на лифте - по магнитной карте. У нас был включен завтрак, который был просто потрясающим. На выбор шведский стол - и молочная каша, и яичница с беконом, и фрукты, и запеканка... Все очень свежее и вкусное. Вид из окна был на Храм Христа спасителя. Неподалеку церквушка, а также небольшое кафе ресторанного типа. Все очень понравилось, будем останавливаться еще.
12
2012liz2016
Дата отзыва: 17 апреля 2018
Были в новогодние праздники большой компанией.
Плюсы - удобное расположение, чисто, приветливый персонал, завтрак обычный шведский стол, без изысков.
Минусы - нужны были раздельные кровати, дали номер с двуспальной, хотя бронировали этот номер за 1,5 месяца. Всех туалетных принадлежностей было только на одного человека, из-за загруженности отеля, пришлось очень долго выпрашивать 2й комплект, как и отдельное одеяло.
4
Ann S
Дата отзыва: 05 марта 2018
При выезде оставила дорогой кардиган в ванной комнате. Служащие отеля говорят, что ничего не находили и отказываются передоставлять имена обслуги, убиравшей номер. Буду писать жалобы, заявление и наказывать виноватых. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью!
12
Сабрина З
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Есть конечно недочеты,но в целом не плохо. Расположение, это самое удобное. Завтраки достаточно вкусные и есть разнообразие. Очень вкусный интерьерный аромат на первом этаже,запах восхитителен. Желаю Вам процветания!)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур