Россия, Москва

Отель Клементин 4*

Рейтинг отеля:
6,95
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Адрес:
ул. Ольховская, 23, Москва 105066 Россия
Отправить запрос

Отзывы об отеле

8
Татьяна Т
Дата отзыва: 30 мая 2023
Ресепшен. Работает на 2*. Ждёшь пока подготовят номер в лобби перед ресепшен и никто тебя сам не позовёт и не скажет что можно заселяться, при этом оформляют другим номера. Очередь занял на ресепшен, подошёл второй менеджер, но меня не пригласил стоящим следующим в очереди, а начал работать с подлетевшим новым клиентом из конца очереди. Ни одно из пожеланий банальных и то что представлено на фото выполнено не было. Номера. Вида из окон нет. Телевизор не работает без помощи техника. Весит он по диагонали и наверное это первая модель ЛСД ТВ после советских ТВ. Слышимость в номере невероятная. Обслуживание в номерах (ресторан): Никогда такого обслуживания не встречал. Заказал. Принесли заказ достаточно быстро, цена блюда на 80% выше от прайса в онлайн приложении отеля, состав хуже процентов на 50 от того что изначально на сайте заявлено. На вопрос что готов оплатить только по цене в приложении забрали заказ который стоял уже у меня в номере, те ресторан делает хуже заявленного состава, выставляет счёт по факту 80% (при том что цены изначально как в отличном ресторане Москвы) и когда идёт объективная претензия от клиента о несогласии платить 80% они забирают блюдо из номера.
Читать полностью
4
Kazikhan K
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Один из худших отелей в котором я был. Номер брони 330111011. На фотографиях всё замечательно. Отзывы людей крайне восторженные. Решил не заморачиваться сильно и заселиться отталкиваясь на отзывы. Немного о самом номере. Звукоизоляция просто никакая. Стены сделаны и картона. Любой шорох слышен. Ванная комната отвратительная. Никакой вентиляции в ванной. 10 минут горячей воды и вся ванна в тумане. Вся ванная комната обшарпанная. Готовьтесь увидеть самую дешевую, какую только можно найти, туалетную бумагу в номере. Кровать ужасная. В описании там чуть ли не самый дорогой матрас ортопедический, а по факту кровать жутко неудобная и вся скрипит. Холодильник в номере не работал с первого дня заселения. И под занавес. В день перед выездом у меня была запланирована важная деловая встреча. И какое же было бы моё удивление, когда я за пару часов перед выходом узнаю о том, что нет горячей воды. Никакого уведомления об этом не было от представителей отеля. По телефону отвечают крайне сухо и отрешенно. Никакой информации так и не предоставили. В итоге спустя 40 минут звонков по разным службам я сам узнал о том, что по адресу проживания проводили работы и воды не будет почти до вечера. Великолепно. В итоге я грязный, не умытый и очень злой начал собираться на деловую встречу. На вопрос к ресепшену о том, что там с горячей водой получил ответ «не знаем»… Худший отель. Ужасное состояние помещение. Персонал просто дно. Крайне не рекомендую.
Читать полностью
4
Елизавета Р
Дата отзыва: 01 мая 2022
Взяла номер стандарт за 3 540 руб за сутки.Как я поняла это не эконом,эконом шёл дешевле.Дали номер на 8 этаже.Мы в предвкушении поднимаемся,потому что фото номера отеля просто были бомбические.Каково было наше удивление,когда мы оказались в душном непроветриваемом и плохоосвещенном помещении с затертым кавролином.Половина розеток в номере не работала,комплекты средств были только на одного гостя почему-то.Окно выходило в коридор,которое было плотно занавешено.Попробовали включить сплит-систему,она не работала.Там нечем было дышать,не то чтобы в одежде находиться,а даже в нижнем белье невозможно жарко.Как в бункере.Извините,но за 10 600 руб на три дня мы могли бы и квартиру взять со всеми удобствами.В номерах не соблюдаются нормы санпина совсем!Подруга тут же позвонила на рецепшен,где ее по хамски послали!Администраторы этого отеля вообще отдельная история.В общем с утра нам стучали в окно дети,которые бегали по коридору.Это просто безобразие,не выспались от слова совсем.И когда я с утра пошла на ресепшн ругаться,я поняла что я такая не одна.Там все люди были недовольны своими номерами,все требовали перезаселить.я отстояла долгую и огромную очередь в перемешку с заезжающими,чтобы поменять номер.Все очень долго,сотрудники отеля не клиентонаправлены совсем.Тебе будто одолжение делают.В этом отеле ты не гость,с тобой разговаривают будто ты ниже плинтуса.В общем я кое-как урвала номер с окном,которое выходит на улицу.Оно правда не открывалось😂но нам уже было все равно,главное освещение хотя бы и рабочая сплит-система.Никогда и ни за что в этот отель больше не приеду.Ожидание/реальность.Завышенная цена
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте