Элио 1*

Расположение отеля меня подкупило - в 5-и минутах на автобусе от работы. Был забронирован на букине 2-х местный номер с двумя кроватями. На момент заезда такового не оказалось (не явный минус) , нас заселили на время без доплаты в люкс (явный плюс). Звукоизоляции никакой! В первую ночь "гудели" соседи так, что админ вызывала полицию. Вторую ночь нормально. Третью и три последующие - в другом номере. Тоже шумливые соседи. Плюс (то есть минус конечно) - в душе не уходила вода. Нормально помыться было противно и опасно затоплением первого этажа. Сразу оставили заявку на ремонт. Первый день - реакция ноль, второй - "вечером придет сантехник", третий - "сегодня точно придет". Сосед психанул и пошел писать жалобу, я психанул и прочистил слив сам. Фото выкладывать не позволяет элементарная брезгливость. Результат - "обиженная" администратор отказалась продлевать номер еще на три дня, хотя предварительная договоренность была. Гостинница , как и все близлежайшие из-за вируса пустая, мы радостно уезжаем через дорогу в тихую и менее дорогую.

Приятный интерьер , но все поломанное , простынь и халат в пятнах , всю ночь орет Музыка из Кафе , как будто ты в клубе на подоконнике спишь . Холодно , в ванной ледяной кафель и никакого коврика . Слышимость сильная , слышно как Электрички ездят и машины . Раковина грязная, все в разводах . При заселение оставляют договор , что за любую испачканную или испорченную вещь- штраф значительные суммы ! А у самих .... Номера что люкс что повышенный комфорт и т д - одни и те же . Вообщем разочаровалась . В сл раз , выберу другой отель .

Сам отель неплохой, но есть огромный минус! Так как отель постоен над рестораном, в котором есть ночной клуб "для взрослых" и караоке, то в отеле очень шумно!!! Причем шумно не только из-за ресторана, но очень хорошая слышимость и всех соседей, т.к. стены из гипсокартона. Были в начале февраля - многие номера промерзают. По цене 900 или 1000 руб. в сутки предлагают завтрак и ужин в ресторане на первом этаже (при этом для командировочных плюс - включают в счет как проживание). Чтобы попасть в ресторан надо одеваться и выходить на улицу. Причем что самое интересное, если заказывать завтрак просто в ресторане, то получется дешевле ровно в два раза!!! Поэтому лично я воспринимаю это как обман. Обслуживающий персонал - 2 из 3 улыбчивые и контактные, одна дама-администратор абсолютно не настроена на "клиентоориентированность". Номера для двоих с одной большой кроватью достаточно комфортные, сантехника новая, кровать и правда большая с неплохим матрасом.