Апарт-отель Наумов (Сретенка) 1*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
ELENA I
Дата отзыва: 20 мая 2024
Откуда эти замечательные отзывы были, когда я выбирала этот отель?
Номера убитые. Разбита плитка в ванной и раковина разбитая. Комод весть с отбитыми углами, шкафчики на разных уровнях, дверка провалилась. Еще и прожжен сверху. Обои все в полосках, с потолка подтеки. Фотографии не соответствуют действительности. В номере жить противно. Телефон не работает, чтобы дозвониться на ресепшн
Climber38747344051
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Забронировал отель 10.09.2020 по 13.09.2020
Заезд был в час ночи. При заезде номер (318) оказался антисанитарийный и был неприятный запах в номере, в котором находиться было невозможно. Позвал администратора чтобы он посмотрел на номер. На что он сказал, что ничем не пахнет и номер в отличном состоянии. Пришлось звонить управляющему. При долгих уговорах нас все таки заселили в другой номер. На следующее утро я решил, что в этом отеле я больше не останусь. На ресепшене сказали что деньги не вернут за оставшиеся двое суток. Пришлось опять же звонить управляющему и только после звонка они решили отдать мне деньги за оставшиеся двое суток.
Администратор на мои претензии ответил следующее дословно: а что вы хотите, за такие деньги вы какой номер хотите? Чтобы он был чистый?
Не советую этот отель!
Грязный номер. Грязное одеяло. Плесень в душе и туалете. Грязные стены. Пыль в номерах.
Моя оценка из 10 поставлю 1.
Фото номера прилагаю
Анастасия А
Дата отзыва: 30 января 2020
В целом, гостиница понравилась. Самый главный плюс- очень удобное расположение, в шаговой доступности от метро Чистые пруды и Тургеневская, приятный вид из окон с городской панорамой. В номерах чисто, самое необходимое есть, имеется даже сейф, чайничек с комплиментом в виде пакетиков чая.
Сотрудники были очень отзывчивы и любезны.
Нам немного не повезло - в одном из заказанных номеров очень сильно пахло сыростью, что доставляло сильный дискомфорт. Но в этом есть и наше упущение - мы не попросили администрацию о смене номера, некогда было этим заниматься. Но я уверена, что наша просьба была бы выполнена.
Завтраки простоваты, но, пожалуй, учитывая стоимость номера, не стоит придираться. Завтрак предоставляется в соседнем кафе Хинкальная, которое находится через дорогу; можно выбрать два любых блюда из предложенных в меню завтрака, например: каша, омлет с сосиской, сырники, бутерброд с рыбой, медовая коврижка, и напиток - чай, кофе.
Резюме: в следующий раз приезжая в Москву на 1-2 дня, останавилась бы здесь еще, но взяла бы тариф без завтрака.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур