Россия, деревня Григорчиково

Valesko Hotel & Spa 3*

Рейтинг отеля:
7,72
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:
82
До аэропорта:
22 км
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Сад
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Настольный теннис
  • Пешие прогулки
  • Рыбная ловля
  • Катание на лыжах
  • Волейбол

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Отопление
  • Обслуживание в номерах
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ

Питание

  • Барбекю
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол

Транспорт

  • Аренда велосипедов

Развлечения

  • Караоке
  • Дартс
  • Аниматоры

Здоровье и красота

  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Услуги для детей

  • Детская площадка
  • Детский клуб

Пляж

  • Частный пляж

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Крытый бассейн

Премии и сертификаты

  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

2
daria
Дата отзыва: 19 марта 2024
Самый ужасный отель&спа, который вы можете себе представить. Начну с того, что моя вина в том, что я не обратила внимание на количество звёзд, бронировал муж, сайт и отзывы на Яндексе вроде нормальные. Трёхзвёздные отели бывают разные, есть среди них и достойные, но в этот список никак не входит данная шарашкина контора. 1. Абсолютно не клиенториентированный персонал, начиная с ресепшена и заканчивая официантами, а понятие и функционал должности "Администратора" отсутствует от слова совсем. 2. Муж предварительно позвонил и записался на Аромассаж, при этом уточнив, что нужен парный сеанс, придя в так называемое "СПА", нас развели по разным комнатам, то есть процедур как выясняется парных у них нет. Это было бы не так критично, если бы массаж был хороший, хуже в моей жизни массажа не было никогда, мне делала его женщина в возрасте, начиная со спины, а не с ног, по ощущениям она прям конкретный новичок, весь сеанс она что-то шептала и разговаривала сама с собой, когда лежишь вниз головой и пытаешься расслабиться это мешает и даже весьма пугает, бабуля реально жуть странная и о том, что мастер неквалифицированный и весь сеанс разговаривает сама с собой надо предупреждать заранее. После этого "релакса" муж рассказал, что у него был вполне нормальный массаж, рассказал как он проходил у него, с массажёрами и тд. Мне она просто гладила спину, иногда уставая и садясь на кушетку чуть ли не на меня, весь сеанс бубня себе под нос не пойми что. 3. Ну ладно, разочаровавшись и если сказать цензурно "весьма удивившись", мы последовали на ужин. Обшарпанная столовая и отсутствие выбора в еде. И так, на ужин из салатов: "Зимний", морковка по-корейски, морская капуста. Заветренные фрукты, пережаренные скудные куски индейки, из холодных напитков: морс или молоко. Поняв, что тут ничего не светит, пошли в ресторан (соседняя дверь), ну как бы очевидно было что кухня у них одна, но всё таки дали шанс, сделав заказ на жульены и салаты, это было ужасно, жульен состоял на 60% из жареного лука. Хуже столовой и ресторана надо ещё поискать. 4. У нас был номер на 1 этаже, в номере ужасно воняло канализацией. Грязно, питьевые стаканы заляпанные, пыльновато, всё мягко сказать не фреш. 5. В так называемое "СПА" - бассейн, соляная комната, мы даже не пошли, я заглянула туда, огромное количество народа и очередь в соляную комнату, шум, явно это пространство не рассчитано на такое количество людей (более 25). 6. В раздевалке нет места нормально раздеться, теснота, всё обшарпанное душевые старые, ощущение, что ты приехал в старый советский детский оздоровительный лагерь. Приехав в 18:00, в 22:00 мы уже покинули этот ужасный ВАЛЕСКО Отель, администратору предоставив обратную связь, компенсации никакой не было и конечно никто там не занимается контролем сервиса и качества. Потратили более 20.000 рублей за 4 часа полного разочарования. Не наступайте на наши грабли, не видитесь на фото на сайте, читайте отзывы.
Читать полностью
4
_I7395SK
Дата отзыва: 23 января 2024
День рождения в Валеско по тарифу "День рождения" в номере комфорт 19-21 января 2024г. Сайт Валеско размещает отзывы, что в отеле «по-домашнему» и очень, очень хорошо отдыхать. Что ж, ловите свежий, честный отзыв. Начнём с еды – выбор блюд не богатый, но подойдет и взрослым, и детям. Еда на уровне неплохой столовой, если не присматриваться к деталям. Длинный волос в графине с соком, а на следующее утро – такой же в кастрюле с пшенной кашей… ну а что, по-домашнему же. Шапочки для повара? Видимо, не слышали. Готовит явно не проф.повар, слишком уж «по-домашнему». Сама столовая – это отдельно стоящее здание, при входе в которое Вы вдыхаете… влажный воздух – как в остывшей бане. Такой эффект из-за услуги «всё-в-одном»: в подвале находится бассейн, хаммам (не работал) и сауна. У входа мягкий светлый диван в больших пятнах.. воды? Грязи? Не знаю. Но за три дня пятна не исчезли - не высохли и не были почищены. Есть раздевалка - маленькое помещение с вешалками без гардеробщика и без номерков. Рядом с вешалками железные стеллажи, куда все кладут шапки. На которых (на шапках) иногда спят отельно-уличные котики. Котики, кстати, очень милые – это один из двух самых ярких плюсов Валеско. В подвальное СПА записывают по времени, но если бассейн еще может вместить всех записанных желающих, то сауна - нет. Она на 4 человека и там постоянно очередь. Столовая большая и вместительная, с сильно потертым полом и столами, с разводами на полу и мусором даже по утрам - полы не каждый день моют, и даже не подметают (20.01.2024г. утром пол точно был не мыт). Зато за обедом и ужином гостей угощали безлимитным шампанским и вином. Шампанское марки Proloza (бутыль стояла рядом с бокалами) по цене 300 рэ за бутылку. В отзывах про это шампанское пишут, что от него голова по утрам болит. Теперь - в нумера! Тапочки гостям дают, халаты - нет. Вас в номере двое? Стаканчик для зубных щеток один, а что, все свои же. Подумаешь, щетки перепутаете. Кровать - большая и удобная. Подушки неудобные и жесткие. Мебель дешевая и обшарпанная, поцарапанная, как, в принципе, и в столовой. На входной двери в номере рядом с замком был отколот кусок и даже не закрашен. Ну, зато всё выдержано в одном стиле)) Слышимость в номере потрясающая (рассказываю про третий корпус, третий этаж, комната 311). В номере есть балкон, он дает красивый вид на улицу и сильный сквозняк по полу, ноги мерзнут. Радиатор есть и работает, очень грязный, хотя какая разница - всё равно Вам его не трогать – регулировки температуры на нем нет. Есть маленький, громко тарахтящий холодильник в тумбочке стола. Для удобства доступа к которому дверца тумбочки вырвана с гвоздями аккуратно снята. А чтобы включить в розетку холодильник или чайник, придется отодвигать стол с холодильником и передвигать стол с чайником вместе с креслом. Но это всё просто перечисление фактов (блин, вспоминаю, пишу и сама офигеваю, сколько там всяких косяков). А теперь уже о плохом. Хозяевам отеля плевать на гостей. Тариф День рождения? Тоже хотите бутылку шампанского и фруктовую тарелку? Я - не дождалась. При заезде в номере было пусто. На второй день мы позвонили в обед на ресепшн и вежливо напомнили о себе. Вот честно – вежливо! В ответ пообещали принести все после пяти в номер - и тоже ничего! В общем, праздничное шампанского мне не дали, да суть-то даже не в этом дешевом пойле, а в настроении и ожидании праздника, которое мне отель испортил сначала пофигизмом, потом откровенным хамством. В день выезда я немного поспорила с девушкой на ресепшн. Я говорила, что такое отношение испортило мой праздник, а она – что «просто не предоставили комплимент от отеля». В итоге мне был предложен сеанс массажа перед выездом. Услышав, что массаж мне противопоказан, сказали, что ничем больше помочь не могут. Это было в день выезда, поэтому мы просто отдали ключ и уехали из этой шараги раньше времени. Подобные ситуации почти всегда можно решить на словах, но никто даже не подумал извиниться. Ребята… это не 4*, как гордо величает себя это недоразумение по имени Валеско. Это уровень дешевого южного отеля, где главное - не уровень услуг, а море и солнце. Хотя природа около Валеско классная – и это второй и последний плюс. Рядом река, а на территории высокие ели. Но сама территория ооочень маленькая. Зимой гулять вообще негде, расчищена дорога вдоль ряда домиков и площадка для аниматоров, где целый день громкая музыка. Расчищен спуск для тюбингов, перед ним табличка, что спуск запрещен (на ресепшн сказали, что можно улететь в речку). Но кататься больше негде, и народ катается. Администрации пофиг) В одном тюбинге, «припаркованном» у столовой, была большущая протертая дыра. Вы серьезно?! Отель с номерами по цене номера в 4-звездочном отеле Красной Поляны летом (кстати, с бутылкой хорошего шампанского при заезде!) или по цене суток в прекрасном, удобном шатре в глэмпинге на берегу Тихого океана… этот отель не может купить малышам новые тюбинги?! Я не советую этот отель. Хозяева - наглые жлобы, которые не снизошли даже до извинений, но хорошие бизнесмены - при относительно малых вложениях (меньше просто некуда, и так везде недоремонт, недоуборка и иногда и недоеда) хорошая прибыль, судя по ценам. Летом в отеле, возможно, будет получше, не спорю, потому что снег растает и можно будет пройти к беседкам для барбекю (несколько беседок там есть – три, по-моему) и к речке. Но территория все равно очень и очень маленькая. Зимой же за 20 минут мы обошли все почищенное от снега несколько раз. По ходу отзыва родился лайфхак. Если у Вашей девушки высокие запросы и вообще она Вам надоела, отшейте ее изящно - пригласите на романтик в Валеско. Ну или на день рождения. Потом она сама Вас бросит. P.S. Кстати, как пишется слово «антрекот»? В столовой 21.01.2024г. гордо предлагался «антрИкот». В общем, судите сами об уровне грамотности отеля и вообще об уровне отеля в целом. Берегите себя и своих деток! Всем добра и мира!
Читать полностью
4
Ольга Б
Дата отзыва: 18 декабря 2023
начнём со встречи на ресепшене, девушка была с таким недовольным лицом, как будто её заставляют каждый убираться, готовить, стирать и делать другую грязную работу, вообщем искренний сервис не про неё, не говоря уже о каком-то "комплименте" при заселении....; номера неплохие чистые, новые, белье чистое, к номеру вопросов нет, хотя мне показалось, что холодновато; самое главное разочарование это ОТСУТСТВИЕ каких-либо зимних развлечений , о которых было заявлено на сайте и подтверждено менеджером! каток вроде есть, но лёд не залит или залит так, что кататься невозможно!!, горок для катания на ватрушках НЕТ!!! мы, конечно, долго не сокрушались, раскатали сами)), ватрушек было только ДВЕ на отель...., причём на следующий день нам сказали , что катание на ватрушках не запланировано аниматорами, поэтому аренда за отдельную плату!! , детская площадка была не очищена от снега, поэтому поводу наш 2х летний малыш "пустил" слезу...; продолжим... опять были заявлены бильярд и настольный теннис..., бильярда нет!!!, столько настольного тенниса ОДИН на весь в детской игровой комнате , последняя, кстати, неплохая; в результате ни уличных, ни внутри помещений развлечений практически нет; бассейн и спа зона, неплохо, мы остались относительно довольны, хамам практически не работал!, так ... к ресторану..., тоже неплохо, разнообразие не особенное, но всё вполне съедобно), вино отвратительное!!, шампанское вполне "сойдёт", ну и в заключении, чтобы "нам жизнь малиной не казалась " это выезд...., в этот день была оттепель снег настолько рыхлый, что машины застревали, на моё замечание охраннику о том, что можно было и почистить эти 100 м, он ответил, что его это не касается и "он по горло в работе"...🤔... больше "двойки" сложно поставить этому отелю, согласитесь..., меня выручили мои любимые, которые были рядом), да, и, кстати, это был мой день рождения..., и, конечно, "комплимента" тоже не было...
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте