Valesko Hotel & Spa 3*

Самый ужасный отель&спа, который вы можете себе представить. Начну с того, что моя вина в том, что я не обратила внимание на количество звёзд, бронировал муж, сайт и отзывы на Яндексе вроде нормальные. Трёхзвёздные отели бывают разные, есть среди них и достойные, но в этот список никак не входит данная шарашкина контора. 1. Абсолютно не клиенториентированный персонал, начиная с ресепшена и заканчивая официантами, а понятие и функционал должности "Администратора" отсутствует от слова совсем. 2. Муж предварительно позвонил и записался на Аромассаж, при этом уточнив, что нужен парный сеанс, придя в так называемое "СПА", нас развели по разным комнатам, то есть процедур как выясняется парных у них нет. Это было бы не так критично, если бы массаж был хороший, хуже в моей жизни массажа не было никогда, мне делала его женщина в возрасте, начиная со спины, а не с ног, по ощущениям она прям конкретный новичок, весь сеанс она что-то шептала и разговаривала сама с собой, когда лежишь вниз головой и пытаешься расслабиться это мешает и даже весьма пугает, бабуля реально жуть странная и о том, что мастер неквалифицированный и весь сеанс разговаривает сама с собой надо предупреждать заранее. После этого "релакса" муж рассказал, что у него был вполне нормальный массаж, рассказал как он проходил у него, с массажёрами и тд. Мне она просто гладила спину, иногда уставая и садясь на кушетку чуть ли не на меня, весь сеанс бубня себе под нос не пойми что. 3. Ну ладно, разочаровавшись и если сказать цензурно "весьма удивившись", мы последовали на ужин. Обшарпанная столовая и отсутствие выбора в еде. И так, на ужин из салатов: "Зимний", морковка по-корейски, морская капуста. Заветренные фрукты, пережаренные скудные куски индейки, из холодных напитков: морс или молоко. Поняв, что тут ничего не светит, пошли в ресторан (соседняя дверь), ну как бы очевидно было что кухня у них одна, но всё таки дали шанс, сделав заказ на жульены и салаты, это было ужасно, жульен состоял на 60% из жареного лука. Хуже столовой и ресторана надо ещё поискать. 4. У нас был номер на 1 этаже, в номере ужасно воняло канализацией. Грязно, питьевые стаканы заляпанные, пыльновато, всё мягко сказать не фреш. 5. В так называемое "СПА" - бассейн, соляная комната, мы даже не пошли, я заглянула туда, огромное количество народа и очередь в соляную комнату, шум, явно это пространство не рассчитано на такое количество людей (более 25). 6. В раздевалке нет места нормально раздеться, теснота, всё обшарпанное душевые старые, ощущение, что ты приехал в старый советский детский оздоровительный лагерь. Приехав в 18:00, в 22:00 мы уже покинули этот ужасный ВАЛЕСКО Отель, администратору предоставив обратную связь, компенсации никакой не было и конечно никто там не занимается контролем сервиса и качества. Потратили более 20.000 рублей за 4 часа полного разочарования. Не наступайте на наши грабли, не видитесь на фото на сайте, читайте отзывы.

День рождения в Валеско по тарифу "День рождения" в номере комфорт 19-21 января 2024г. Сайт Валеско размещает отзывы, что в отеле «по-домашнему» и очень, очень хорошо отдыхать. Что ж, ловите свежий, честный отзыв. Начнём с еды – выбор блюд не богатый, но подойдет и взрослым, и детям. Еда на уровне неплохой столовой, если не присматриваться к деталям. Длинный волос в графине с соком, а на следующее утро – такой же в кастрюле с пшенной кашей… ну а что, по-домашнему же. Шапочки для повара? Видимо, не слышали. Готовит явно не проф.повар, слишком уж «по-домашнему». Сама столовая – это отдельно стоящее здание, при входе в которое Вы вдыхаете… влажный воздух – как в остывшей бане. Такой эффект из-за услуги «всё-в-одном»: в подвале находится бассейн, хаммам (не работал) и сауна. У входа мягкий светлый диван в больших пятнах.. воды? Грязи? Не знаю. Но за три дня пятна не исчезли - не высохли и не были почищены. Есть раздевалка - маленькое помещение с вешалками без гардеробщика и без номерков. Рядом с вешалками железные стеллажи, куда все кладут шапки. На которых (на шапках) иногда спят отельно-уличные котики. Котики, кстати, очень милые – это один из двух самых ярких плюсов Валеско. В подвальное СПА записывают по времени, но если бассейн еще может вместить всех записанных желающих, то сауна - нет. Она на 4 человека и там постоянно очередь. Столовая большая и вместительная, с сильно потертым полом и столами, с разводами на полу и мусором даже по утрам - полы не каждый день моют, и даже не подметают (20.01.2024г. утром пол точно был не мыт). Зато за обедом и ужином гостей угощали безлимитным шампанским и вином. Шампанское марки Proloza (бутыль стояла рядом с бокалами) по цене 300 рэ за бутылку. В отзывах про это шампанское пишут, что от него голова по утрам болит. Теперь - в нумера! Тапочки гостям дают, халаты - нет. Вас в номере двое? Стаканчик для зубных щеток один, а что, все свои же. Подумаешь, щетки перепутаете. Кровать - большая и удобная. Подушки неудобные и жесткие. Мебель дешевая и обшарпанная, поцарапанная, как, в принципе, и в столовой. На входной двери в номере рядом с замком был отколот кусок и даже не закрашен. Ну, зато всё выдержано в одном стиле)) Слышимость в номере потрясающая (рассказываю про третий корпус, третий этаж, комната 311). В номере есть балкон, он дает красивый вид на улицу и сильный сквозняк по полу, ноги мерзнут. Радиатор есть и работает, очень грязный, хотя какая разница - всё равно Вам его не трогать – регулировки температуры на нем нет. Есть маленький, громко тарахтящий холодильник в тумбочке стола. Для удобства доступа к которому дверца тумбочки вырвана с гвоздями аккуратно снята. А чтобы включить в розетку холодильник или чайник, придется отодвигать стол с холодильником и передвигать стол с чайником вместе с креслом. Но это всё просто перечисление фактов (блин, вспоминаю, пишу и сама офигеваю, сколько там всяких косяков). А теперь уже о плохом. Хозяевам отеля плевать на гостей. Тариф День рождения? Тоже хотите бутылку шампанского и фруктовую тарелку? Я - не дождалась. При заезде в номере было пусто. На второй день мы позвонили в обед на ресепшн и вежливо напомнили о себе. Вот честно – вежливо! В ответ пообещали принести все после пяти в номер - и тоже ничего! В общем, праздничное шампанского мне не дали, да суть-то даже не в этом дешевом пойле, а в настроении и ожидании праздника, которое мне отель испортил сначала пофигизмом, потом откровенным хамством. В день выезда я немного поспорила с девушкой на ресепшн. Я говорила, что такое отношение испортило мой праздник, а она – что «просто не предоставили комплимент от отеля». В итоге мне был предложен сеанс массажа перед выездом. Услышав, что массаж мне противопоказан, сказали, что ничем больше помочь не могут. Это было в день выезда, поэтому мы просто отдали ключ и уехали из этой шараги раньше времени. Подобные ситуации почти всегда можно решить на словах, но никто даже не подумал извиниться. Ребята… это не 4*, как гордо величает себя это недоразумение по имени Валеско. Это уровень дешевого южного отеля, где главное - не уровень услуг, а море и солнце. Хотя природа около Валеско классная – и это второй и последний плюс. Рядом река, а на территории высокие ели. Но сама территория ооочень маленькая. Зимой гулять вообще негде, расчищена дорога вдоль ряда домиков и площадка для аниматоров, где целый день громкая музыка. Расчищен спуск для тюбингов, перед ним табличка, что спуск запрещен (на ресепшн сказали, что можно улететь в речку). Но кататься больше негде, и народ катается. Администрации пофиг) В одном тюбинге, «припаркованном» у столовой, была большущая протертая дыра. Вы серьезно?! Отель с номерами по цене номера в 4-звездочном отеле Красной Поляны летом (кстати, с бутылкой хорошего шампанского при заезде!) или по цене суток в прекрасном, удобном шатре в глэмпинге на берегу Тихого океана… этот отель не может купить малышам новые тюбинги?! Я не советую этот отель. Хозяева - наглые жлобы, которые не снизошли даже до извинений, но хорошие бизнесмены - при относительно малых вложениях (меньше просто некуда, и так везде недоремонт, недоуборка и иногда и недоеда) хорошая прибыль, судя по ценам. Летом в отеле, возможно, будет получше, не спорю, потому что снег растает и можно будет пройти к беседкам для барбекю (несколько беседок там есть – три, по-моему) и к речке. Но территория все равно очень и очень маленькая. Зимой же за 20 минут мы обошли все почищенное от снега несколько раз. По ходу отзыва родился лайфхак. Если у Вашей девушки высокие запросы и вообще она Вам надоела, отшейте ее изящно - пригласите на романтик в Валеско. Ну или на день рождения. Потом она сама Вас бросит. P.S. Кстати, как пишется слово «антрекот»? В столовой 21.01.2024г. гордо предлагался «антрИкот». В общем, судите сами об уровне грамотности отеля и вообще об уровне отеля в целом. Берегите себя и своих деток! Всем добра и мира!

начнём со встречи на ресепшене, девушка была с таким недовольным лицом, как будто её заставляют каждый убираться, готовить, стирать и делать другую грязную работу, вообщем искренний сервис не про неё, не говоря уже о каком-то "комплименте" при заселении....; номера неплохие чистые, новые, белье чистое, к номеру вопросов нет, хотя мне показалось, что холодновато; самое главное разочарование это ОТСУТСТВИЕ каких-либо зимних развлечений , о которых было заявлено на сайте и подтверждено менеджером! каток вроде есть, но лёд не залит или залит так, что кататься невозможно!!, горок для катания на ватрушках НЕТ!!! мы, конечно, долго не сокрушались, раскатали сами)), ватрушек было только ДВЕ на отель...., причём на следующий день нам сказали , что катание на ватрушках не запланировано аниматорами, поэтому аренда за отдельную плату!! , детская площадка была не очищена от снега, поэтому поводу наш 2х летний малыш "пустил" слезу...; продолжим... опять были заявлены бильярд и настольный теннис..., бильярда нет!!!, столько настольного тенниса ОДИН на весь в детской игровой комнате , последняя, кстати, неплохая; в результате ни уличных, ни внутри помещений развлечений практически нет; бассейн и спа зона, неплохо, мы остались относительно довольны, хамам практически не работал!, так ... к ресторану..., тоже неплохо, разнообразие не особенное, но всё вполне съедобно), вино отвратительное!!, шампанское вполне "сойдёт", ну и в заключении, чтобы "нам жизнь малиной не казалась " это выезд...., в этот день была оттепель снег настолько рыхлый, что машины застревали, на моё замечание охраннику о том, что можно было и почистить эти 100 м, он ответил, что его это не касается и "он по горло в работе"...🤔... больше "двойки" сложно поставить этому отелю, согласитесь..., меня выручили мои любимые, которые были рядом), да, и, кстати, это был мой день рождения..., и, конечно, "комплимента" тоже не было...

Пожалуй худшее место из когда либо посещаемых. Я достаточно лояльна, но тут из ряда вон. На завтрак почти ничего, детям никакого какао, родителям никакого капучино. Только американо и молоко. Заявлено 3 проживающих (семья с ребенком), подушки только 2. Горшка не предоставляют, бар пустой. Номера жуткие с бархатными коричневыми шторами. Но худшее: завтрак с 9 утра. Что делать тем кто встает в 7 утра? все детские комнаты, бар где можно КУПИТЬ капучино, спа, бассейн- все с 10 утра. Что людям делать с детьми до 10 утра? Ресепшн грубый.

Долго выбирали отель для отдыха семьей ,с маленьким ребенком ,выбор пал на этот отель .заселялись долго ,выбрали отеля из за бассейна и зоны спа,но пока заселились пока позвонили -узнали что сегодня уже идти нельзя(там запись)а завтра после завтрака мы зашли буквально минут на 10.народу много ,не очень чисто ,скользко . Обслуживаете ужасное .в номерах грязно Заселились -позже обычного И номер был не убран ,зубочистки в мусорках и прочий хлам !( Грязные унитазы Пришлось убирать все самой (с маленьким ребенком особое внимание к чистоте) На просьбу убрать -русский язык уборщицы не понимают Мило улыбаются)) Подработала уборщицей лично(за 20 тыс в сутки особенно приятно))) Было много нюансов ,о которых рассказали при выселении и попросили связаться с нами Но нам предложили 10 процентов скидку на наш счет в баре)) И пристыдили тем что платить это будет официант И конечно никто не позвонил А так хотелось все решить нормально ! Удачи вам и больше опыта !! Конечно больше ни ногой и других отговорю

Всех приветствую! Не считайте меня скептиком и тд, пишу чистую правду и свое мнение! Начну с плюсов, так как их не так много) 1. Красивая природа, запах ели, речной запах рядом с водой просто изумительно, особенно для тех кто постоянно прибывает в городе и редко выбирается на природу 2. Если приехать в правильное время, то можно попасть на интересные вполне мероприятия (караоке, концерт, разные вечеринки и тд) 3. Вполне хорошая и интересная детская комната, не проверял функционал работоспособности всех детских приборов и игрушек, но с виду все интересно Детками занимаются и придумывают интерактив для них . А теперь к интересному) 1. Не понимаю, почему отель именует себя Спа-отель) из Спа тут маленький бассейн, сауна (в которой нету света, а устранить данную проблему нужно наверное куча времени, больше двух дней по крайней мере), хамам, который работает через день и в котором запах влажности потных рабочих мужиков) на этом спа закончился) мало того, что ограничение по времени два часа в сутки, так ещё и ничего не работает) а ведь на этом много людей и соблазняется) 2. 30 минут катания на лодках или катамаранах в сутки) что такое катамаран люди в отеле даже не знают, ведь везде в информации об отеле есть данные упоминания, и в самом отеле написан данный аспект, по факту, две лодки, которые на ходу) и все) 3. При заселении в отель было две односпальные кровати, которые были не заправлены, на вопрос почему не заправлены, получил ответ: "когда их сдвинете мы ее заправим, у нас одно покрывало". Что?) Понял. 4. При заселении не работал дозатор, в котором был залит гель для душа, нам принесли сразу на все дни одноразовые тюбики геля, но а шампунь нам не нужен, чтобы получить шампунь пришлось два дня названивать и просить принести его) с горе по полам мы этого добились. 5. Было одно ножное полотенце, на вопрос почему, получил ответ: "У нас больше нет, так положено". Хорошо, через споры и уговоры, я получил второе полотенце. 6. Еда, очень маленький выбор еды, есть с чем сравнивать, еда по приготовлению средняя, по разнообразным полный 0, ни чем абсолютно не удивили. На гарнир максимум два блюда и тд. Итог: за такую стоимость - отсутствие работоспособности СПА, отсутствие разнообразия еды, не понятные ситуацию при заселении (полотенце, гель для душа, кровати) не посоветую данный отель. Все, что спасает этот отель, это природа и река и то, если правильно сюда вложить деньги или с умом подойти руководству отеля, можно довести до ума, все банальные маленькие моменты и у гостей будет намного больше положительных впечатлений! Не нужно говорить о себе, как о спа отеле, если у вас минимальный комплекс спа, у вас природа/река, где не везде есть это, берите на этот свою оценку. Проведите ремонт пристани, купите новый ассортимент инвентаря (лодки, катамараны, сап доски и тд), благоустройте территорию, беседки, качели и тд!

Отель требует вложений. Отдыхали с супругом и двумя детьми уикенд в августе. Выбирали номер комфорт с двумя комнатами, о том, что он находится на 4 этаже мы узнали в момент заселения: лифта нет, с коляской или маленькими детьми совсем не вариант. Балкон, изобиженный на фото, ничего общего с реальностью не имеет - там тупо умещается 1 икеевский журнальный столик 70/70 и больше ничего и никого, это скорее место для проветривания обуви. Мы жили в 3 корпусе на 4 этаже. Территория очень богата зеленью: сосны, цветы, березы. Сотрудники анимации хорошо занимали детей, детская комната отличная. Из взрослой анимации была живая музыка и пенная вечеринка. WiFi работает отлично по всей территории, хоть территория отеля и большая, но ловит практически везде. Питание отличное, все понравилось, готовят вкусно. Выбор не сравним с турецким «все включено», но есть. На завтрак 2 вида каши, нарезка сыров и колбас, фрукты, овощи, горячее, кофе, чай и печенье с небольшим количеством выпечки, обед и ужин поинтереснее. В ресторане огромная очередь за кофе - нужна вторая кофемашина или более мощная. Детская площадка старенькая, требует ремонта крытые домики. Есть прокат лодок и великов, но система не налажена, за два выходных не удалось воспользоваться прокатом - на лодки большой ажиотаж, велосипедов очень мало и их взяла одна семья, которая за два дня даже не соизволила поставить их на место хоть на час. Чтобы все отдыхающие смогли воспользоваться прокатом надо менять концепцию: либо расширить велопарк, либо ввести прокатное ограничение по часам, например, 2 часа бесплатно, а потом за допплату, пока действует принцип «кто первым взял - того и велик», а по факту он 18 часов валяется перед чьим-то домом.

Получился длинный отзыв)))) Отдых в Валеско нам очень понравился! Но также хочется обратить внимание руководства на некоторые моменты. В первую очередь хочу отметить, что отдых оставил только положительные эмоции. Я отдыхала с двумя детьми с 16 по 25 июля. Хочу выразить огромную благодарность команде аниматоров, а особенно Владу - это просто человек-зажигалка! На мой взгляд, он душа компании аниматоров) Тимофей - прекрасно взаимодействует с детьми, всё время придумывает игры, очень внимательный и активный! Максим - очень артистичный и креативный, его Шляпник запал в сердце) Каждый из ребят особенный, и благодаря всем им дети весело проводят время в Валеско. Программа анимации достаточно насыщенная, в выходные ещё активнее, так как больше людей. Мы попали на пенную дискотеку, праздник красок Холи и шоу мыльных пузырей. Каждый день проводят зарядку, дискотеку, квесты, квизы, караоке. Правда, пока Влад не приехал (первые наши дни в отеле), было меньше движухи, поэтому ещё раз огромная ему благодарность за ежедневный позитив и активность! Еда. Спасибо шеф-повару! Каждый день я получала наслаждение от еды. Очень разнообразно и вкусно: горячее, фрукты, овощи. Утром каши, в обед супы, в обед и ужин салаты. Кофе, чай, соки и алкогольные напитки в обед и ужин. Я не знаю, как в меня влезало столько еды, но я не могла отказаться от таких вкусностей. Спасибо аниматорам за зарядку и дискотеку - без этого я бы точно поправилась))))) Единственный момент - замените сыр на завтрак! Такого невкусного сыра я давно не ела. Ребёнок - любитель сыра, отказался его есть. Природа. Место очень живописное! Территория не сильно большая, но зелёная, на берегу реки Пахры. Рекомендую хотя бы раз поплавать на лодке - вокруг красота. Бассейн. Хороший, но маленький. Когда там много народа - особо не поплаваешь. Девушка и молодой человек на ресепшене в СПА - очень милые и приветливые! Есть сауна и хамам, соляная комната. Была только в хамаме - понравилось. Детская площадка. Вот тут сплошное разочарование. Если не присматриваться - вполне неплохая площадка: есть горки, качели для малышей и детей постарше, песочница, домики. Но всё уже в довольно плачевном состоянии. Хотя бы отремонтировать, чтобы качели не ходили, а лучше сделать новую хорошую площадку. Игровая комната. Большое пространство - это плюс. Есть лабиринт с горками и сухим бассейном - это очень порадовало! Дети с удовольствием проводили там время. Но часть игрушек и оборудования уже плохо работает или не работает. Неплохо бы и тут проводить ревизию. Номера - я могу оценить лишь наш. Мы были в 7 корпусе, номер стандарт улучшенный. Вполне комфортный, с балконом (на балконе не хватает освещения, на мой взляд). Большая кровать, дополнительно ставят раскладушку для ребёнка 8 лет, детскую кроватку для малыша. Два кресла, две тумбочки, стол и стул, телевизор. Ванная комната с туалетом. Всё в хорошем состоянии. Телевизор с Яндекс ТВ, что тоже удобно. В небольшой прихожей шкаф с сейфом. В номере есть тапочки, чашки и стаканы, чайные пакетики и кофе, сахар, бутилированная вода, салфетки в коробке, чайник, в ванной зубные щётки с пастой, гель для душа и шампунь, шапочка для душа, маленький косметический набор. В корпусе внизу стоит кулер, я наливала там воду в чайник. Полотенца и постельное бельё периодически меняют. Уборка номеров. Ежедневная, но в предпоследний день наш номер так и не убрали, хотя с уборщицей я обсуждала время, когда нас не будет в номере. Трудно сказать, проблема в уборщице или в том, как организован процесс, потому что в целом уборщица всегда была отзывчивой, на просьбы что-то поменять/принести реагировала и по времени уборки ориентировала (если мы были в номере, когда она приходила убираться). Ресторан/бар. Про питание я писала, что всё супер, но вот организовано не всегда хорошо. Иногда что-то самое интересное из блюд съедали быстро и больше не приносили - по моим наблюдениям, это очевидные блюда и лучше учитывать загруженность отеля. Также в один из дней мы вообще не могли найти столик на ужин. Причём приходили 3 раза, и безрезультатно. В этот день был какой-то сюрприз от шефа концерт сразу после ужина, и большая часть людей просидела всё время от начала ужина. В такие моменты неплохо бы организовывать всё иначе. К примеру сюрприз от шефа был аж в 20.15, а ужин начинается в 19. Многие заняли места и сидели до сюрприза, а потом до концерта. Конечно, малая часть уходила, но мы не попадали на эти моменты, к сожалению. Устав, я просто пошла поесть в бар - там можно поесть платно, но это оставило неприятный осадок. Либо что-то думать с рассадкой гостей в такие дни. В общем, хотелось бы побольше клиенториентированности. Я могу только сравнивать с Турцией и Египтом - там у нас такого не было ни в одном из отелей, хотя отдыхали мы далеко не в самых дорогих. Бар. Там проходят квизы для взрослых. И там можно поесть/выпить за деньги. Кухня хорошая, но дороговато. С другой стороны, я не ожидала там низких ценников. Лодочная станция. Тут тоже некоторое разочарование. На сайте написано лодки и катамараны. Катамаранов нет. Три лодки. И не всегда они есть, конечно же)))) но нам удалось поплавать, что порадовало, всем выдают спас жилеты. Что ещё есть на территории: пляж и пирс с лежаками для желающих позагорать, волейбольная площадка, мангальная площадка. Вот такие впечатления. Мне не с чем сравнивать, это наша первая поездка такого рода. Я старалась объективно оценивать)))))

Побывали в Валеско в июле 2023. Заселение официально в 17:00, по факту заселились около 17:30. На ресепшн во время заселения образуется очередь. Отстояли 2 раза, первый раз чтобы оформиться, второй раз чтобы забрать ключи, так как сразу номер не был готов. С чемоданами никто не помог. Хотя мы были без мужчины и с ребёнком. Тащили вещи самостоятельно на 3 этаж. Бассейн и сауна только 2 часа в день по предварительной записи. Бассейн очень маленького размера, из плюсов тёплый. Но людей очень много. Как селедки в банке плавают. 1 хамам, 1 сауна и 1 соляная комната. Детская игровая комната разочаровала, очень много сломанных игрушек и грязно. В описании на сайте написано, что в комнате всегда должен присутствовать сотрудник отеля, который присмотрит за ребёнком, по факту два раза ходили в комнату и ни разу присмотра не было. В первый раз когда зашли, два сотрудника спали в подсобке… во второй раз когда спросили у аниматора где обещанный присмотр-встретились с хамством и выслушали, что она до 3 ночи поёт в караоке…Из плюсов кормят вкусно, каждый день были фрукты, еда по мере возможности обновляется чтобы хватило всем. Голодными не останетесь. На сайте написано, что есть прокат лодок и катамаранов, по факту только 3 лодки и не всегда можно на них попасть… катание на лодке до 1 часа в день. Присутствует спорт инвентарь на прокат. Бадминтон, мячи, велосипеды. Для детей велосипеды, самокаты, беговелы. Но территория отеля очень маленькая и холмистая. С ребёнком особо не покататься…номера убирают хорошо, горничная очень приятная женщина. Смена полотенец и воды каждый день. В целом все были достаточно дружелюбные, кроме аниматора. Съездить конечно туда можно, но больше одного раза не хочется и максимум на 3 дня. Дальше будет скучно. Поедем ли мы ещё раз в валеско? Думаю, что нет. Крайне не понравилось, что на сайте представлена одна информация, а по факту этого нет. Например, присмотр за детьми, в прокате было написано, что есть гироскуторы. Ничего этого нет. Мне не нравится, когда вводят людей в заблуждение. Зачем заявлять то чего нет на самом деле?

История о том, как подход сотрудников ресепшен может испортить ваш отдых и обесценить труд всех остальных работников данного места. Начнем с того что на входе вас встречает недовольная женщина. Заполняет всю необходимую информацию и выдает ключи. Мы заселились, вполне нормальный номер, и сразу отправились прогуляться и изучить территорию. По возвращению не смогли попасть в номер, ключ размагнитило, ну да ладно, сходили на ресеп, нам его замогнитили и мы отправились в спа. В 9 вечера зозврвщаемся в номер и история повторяется. Мы после сауны, с ребенком, на улице достаточно прохладно… снова на ресеп, на что нам отвечаем что наш номер проблемный! А зачем спрашивается заселять туда людей если там проблемы???!! В итоге нам дают другой этажей выше с плесенью в ванной и заявляют что других номеров нет. Мы категорично отказываемся заезжать, на что нам предлагают номер в другом корпусе с видом на сгоревший дом, по итогу 2 часа ругани, поиска номера нам все таки подбирают более менее подходящий номер, на часах 12й час ночи, мы уставшие, злые, замерзшие..: в итоге вопрос! Неужели нельзя сразу организовать нормальный отдых для гостей, нет они втюхивают ужасные номера, из расчета вдруг прокатит и схавают что попало, но только вопрос зачем!!! ??? Спа отель без халатов вызывает вопросы. В остальном можно закрыть глаза, нормальная еда, анимация Но все равно туда больше не нагой!!!

На годовщину свадьбы решили "сбежать" от семьи и отметить эту дату вдвоём, тем более, что отель проводит специальную акцию: у нас была неплохая скидка, а в номере для нас приготовили бутылку вина и тарелку с фруктами. Отдыхали в "Валеско" два дня. Номер был в 7-м корпусе. Номер хорошо оборудован, с неплохим ремонтом (хотя плитку в душевой укладывал явно не специалист - многовато брака). В номере есть всё необходимое (не было только халатов). Из замечаний: сейф не работал (потом выяснилось, что нужна дополнительная оплата, но об этом нам не сообщили); очень сложное управление у телевизора - без инструкции не разберёшься, но её не было (предыдущие жильцы установили неизвестную программу, в результате пропал звук; пришлось вызывать сотрудника отеля, но и он с трудом разобрался с проблемой). Питание у нас было по системе "всё включено": в целом понравилось. Разнообразный завтрак (жаль, что яичница не каждый день). На обед два первых блюда, два вторых мясных и одно рыбное (такой же набор вторых блюд на ужин), несколько салатов, нарезка, выпечка, вино, шампанское, пиво. Неплохой бассейн, для посещения которого надо записываться на определённый сеанс (на полтора часа). Мы ходили в бассейн во второй половине сеанса, когда народу в нём почти не было. Территория отеля не очень большая, но хорошо оборудованная - есть где погулять вдоль реки.

Подыскивала варианты, где отпраздновать юбилей. "Валеско" порадовал с первого взгляда и ни в чём абсолютно не разочаровал до окончания сего мероприятия! Приятное, профессиональное обслуживание. Чувствуется, что персоналу не безразлична репутация оттеля. Красивый лес, со спуском к реке, чистота на территории. Нам предложили для банкета новый, только что отстроенный зал на 50 человек. Полностью оснащенный новой музыкальной и видео- техникой. Понравилась кухня, интересный ассортимент блюд. Хочется сказать спасибо менеджеру Ольге, которая помогла организовать наш праздник, и готова была в любое время ответить на все вопросы. И, в конце, не могу не написать, в суете веселья, был потерян один из подарков (ювелирное украшение) и был на следующий день найден персоналом и возвращён хозяйке. Надеюсь, мой отзыв будет полезен

Жили в 3 корпусе 310 номер,были 4дня.номер сам не новый, мебель хорошая,новее чем номер. По еде и напиткам-все хорошо,но на завтрак почему то не было глазуньи,странно как то!пару раз ломалась кофе машина в ресторане,нагреватель кипятка - тоже пару раз были проблемы,ждала кипяток 20 минут чтобы налить чай себе и детям.в номере зуб щетки ватные палочки,тапочки,полотенца,чай кофе сахар,чайник.сейф за доп плату.уборка-отлично!спасибо клинингу. Игровая-большая но очень не опрятно,полы в волосах мусорки переполнены.там же дети-можно прибирать в течении дня.бассейн-все норм,не большой,сильно хлорирован,но плавать можно,по записи! Сеанс 2 часа.в целом все хорошо.

Привет всем кто читает наш отзыв. Только вернулись домой из загородного отеля Valesko. Ехать от отеля до дома нам всего 1 час,что для нас является несомненным преимуществом. И пока ничего не забыла хочу сразу написать отзыв. Нам понравилось всё! Заехали мы в 18.00(вообще заезд был в 17.00 но мы немного подзадержались) нас быстро заселили,встретили тепло,предложили закуски и напитки,так же был фотограф,можно было сфоткаться с кроликом и дедом морозом. Номер у нас был в лучшем на наш взгляд 3 ем корпусе,вид из номера был на речку. Номер на 3 ем этаже 309 ый был теплый,уборка великолепная. Теперь по еде: несколько видов мяса,рыбка,несколько видов гарниров,салатов,сладости,нарезки овощные,фруктовые. Еда по домашнему вкусная! Шеф повар чудесный! Еще днем жарили шашлыки на улице. Алкоголь:вино,шампанское,пиво. Днем на улице был вкусный глинтвейн и различные настойки. По анимации:везде мы не попадали,т.к мы без детей. Но судя по программке развлечений для деток было много. Для взрослых всё было на уровне. Арт Директор Юрий искренне переживает (это видно) чтобы гостям всё нравилось. Нам понравились все музыкальные группы,в особенности конечно Potapov Show,пели и плясали до 3 х часов ночи ( вообще не ожидала что я так умею) Работа официантов и всего персонала на высоте конечно! Ходили в бассейн,он хоть и не большой,но т.к есть предварительная запись,то количество гостей одновременно ограничено и это замечательно. Плавали в бассейне,грелись в сауне и хаммаме. Сам банкет 31 декабря был волшебный. Блюда были вкусные,а еще нам очень повезло с гостями за нашим столом. Мы не любители большого количества спиртных напитков и компания за нашим столом чудесным образом подобралась такая же. За счет того что отель не очень большой,все за 3 дня уже знали друг друга в лицо и как то так по доброму болтали и здоровались. На каждом этаже стоит кулер с водой,территория отеля не большая ,но погулять есть где,так же есть детская площадка и каток. Отель очень приятный и персонал душевный,обязательно вернёмся летом. Успехов и процветания всей команде отеля Valesko.

Плюсы: В целом мы остались довольны отдыхом в Valesco. Хороший номер, чисто, убираются каждый день, хороший бассейн и правильное распределение времени, из-за чего там не создаётся толпа людей. Шведский стол хоть и с небольшим выбором, но все очень вкусно. Минусы: Не понравилась оснащенность пляжа, только 5-6 лежаков целые, остальные поломанные и косые. Также не порадовали обещенные гидромассажеры в бассейне: только 2 из них работают, и то включить их довольно затруднительно. Сауна и хамам неплохие, однако соляная комната ужасна, пары соли не ощущаются, зато присутствует запах мочи. Также ещё небольшой дискомфорт вызвала нехватка воды, на сутки выдают 1 бутылку воды 0,5 на человека, а в жилом корпусе кулера нет. Приходилось ходить в другие корпуса и набирать воду в бутылки.

Проводил для компании бизнес-мероприятие. Решил взять на борт еще и семью. Чек-ин в 17:00 (номер и к этому времени был не готов). Жили в апартаментах аж за 15 000₽ за сутки. Номер уставший. Шумоизоляции нет: слышно все топы наверху. Конференция длилась до 19. Хотел проводить семью в 14. Охранники у ворот решили подумать, открывать мне или нет. В итоге решили не открывать, потому что за мной «долг». Аргументы вроде того, что я никуда не выселяюсь, что моя машина на территории и я без неё не уеду и вообще не собираюсь обкрадывать их - не сработали. Ворота открываются как в тюрьме — только если ты отбыл все свои долги. На ресепшене моё возмущение также не нашло понимания. Говорят: «были случаи». «У вас на лице не написано, честный вы или нет». В общем — сервис, «достойный» нарисованным четырём звёздам. Хорошо, хоть сумку не проверяли: вдруг я полотенца украл)). Не рекомендую. В Подмосковье много достойных альтернатив

Ездили на майские праздники. Красивое место, речка, птицы поют, поселили в самый дальний коттедж, 2 номера на этаже, новый ремонт, балкон. Велосипеды 2 часа в день бесплатно. Бассейн по записи. Есть русская и хамам. Вкусная домашняя еда. Утром ходили на рыбалку. Для детей анимация. Вечером живая музыка и караоке. В общем остались довольны.

Приезжала с 12 по 16 апреля одна. Плюсы: 1.меня заселили раньше 5 часов,чему сильно благодарна,приятная администратор даже мой чемодан в кладовку поставила, пока мой номер готовился) 2.Чисто!приятная,приветливая горничная всегда уточняла время удобное для уборки 3.есть холодильник-это супер! 4.красивое место,тихо,река 5.шведский стол-вкусно,очень разнообразно,все свежее!!просто чудо!!!очень приветливый персонал! 6.Сотрудники ,действительно,очень милые и отзывчивые! 7.Бассейн небольшой,но приятно поплавать ,сходить в баню и хамам. Из минусов: 1.да,небольшой бассейн и нужно записаться. Много детей и вам не дадут отдохнуть под релаксирующую музыку,ее просто не будет слышно. 2.вино сладкое,это прям на любителя. Брала с собой и покупала в баре,не все найдут,но жить можно. 3.слышимость.не выспалась ни разу.двери,окна хлопают,двигают стулья, бьет по мозгам.орут дети на весь корпус с утра.очень некосфортно.слышишь каждый шорох. А в целом,хорошее место! Спасибо за сервис!

Начнём с плюсов. 1) Встреча и заселение: Заселили даже ранее время чек. ина. Администратор объяснил расположение всех ключевых точек интереса. Это действо сопровождает очаровательный попугай, который повторяет все сказанное для тех, кто прослушал. 2) Номера: Чистый номер, уютный, с балкона открывается хороший вид. Есть полотенца, зубные щетки. Есть сейф, холодильник. Актуально для номера комфорт; 3) Еда: В целом ок, но разнообразием не блещет; 4) Спа-центр: Неплохой бассейн, не 25, но и не короткий. Для пловцов не подойдёт, народ будет мешать спортивному плаванию, до 15 человек, сеанс 2 часа.Есть соляная комната. Есть Финская баня и хамам, в бане собирается много народа(((За доп. плату есть массаж и фито-бар; А теперь о минусах: 1) Номера: Дада, возвращаемся к ним, минусы тут есть. Удалось поймать уникальный случай - отсутсвие пульта от телевизора. Компания-производитель BBK не предусмотрела наличие кнопок управления на панели самого телевизора. Отель не предусмотрел возможность поломки пульта и его скорейшей замены. Как итог: никакого тебе финала олимпиады по хоккею, но да и все равно проиграли. Шумоизоляция плохая, поэтому слушали хоккей соседей. Справедливости ради, нас предложили переселить в другой номер, но мы отказались Также в номере нет халатов. 2) Территория: Дорожки не везде чистят, местами прям наледь наледь. На сайте заявлен бар, но бар оказался на реконструкции, но об этом никто не предупреждал. Бильярд также был закрыт. Кстати, на территории не очень навигация, в целом понятно, но можно было и сделать направления что где и куда. Гулять особо негде, так как она маленькая, но может кому-то это плюс, вкусовщина. 3) Спа-центр: Халаты не выдают, всё по записи,что не отменяет большое количество народа. Надо готовиться к детским душераздирающим крикам. В раздевалках мало душевых, а народа много. 4) Еда, а точнее алкоголь: Вино и пиво на ужин просто фу. Пиво - не крафт и даже не Жигули барное. Если вы любитель вкусного пива и хорошего винишка - не подойдёт, везите с собой)) Можно купить в баре, но и там выбор пива ограничен массмаркетом любого магазина и дорого, также и вино. В номере есть пеню доставка из рестика. Итоги: Для романтической поездки категорически не рекомендуется. Тут придётся столкнуться с семьями с детьми и со всем, что из этого следует. Для семьи с детьми - вариант скорее хороший, детям тут будет весело и хорошо. Для них развлекательные программы, детский центр, площадки и так далее.

Отмечали свадьбу сестры-близняшки, некоторые договоренности не были соблюдены вообще (за такие то деньги!) место прекрасное. Менеджера Светланы вообще не было в этот день (у нее как оказалось был выходной) - это как когда у тебя мероприятие и ты на этом зарабатываешь? То есть, не было никакого менеджера на площадке вообще. Куда аппаратуру нести никто не знает, салют тоже. Хотя изначально с ней были обговорены все условия - в том числе превосходная работа официантов-профессионалов, а не школьников-подростков. Такое ощущение, что их пытались потренировать за счет свободного банкета. Вы что с ума сошли? Тренируйтесь на своих мероприятиях личных, не стоит портить мероприятия других людей. В общем, полное безобразие- а обслуживание и уровень официантов на 1 из 10! Такое ощущение, что возраст официантов 14-16 лет - кто-то из гостей даже уточнил у них и вроде так и есть. 1. формы у официантов нет - одеты все белый верх - черный низ (кто-то был в черных джинсах и топике) 2. во время фуршета не хватало бокалов - попросили 10 раз донести бокалы, в итоге из коробок прям при гостях доставали бокалы - помыты они или нет остается загадкой 3. во время банкета они все-время тусили за шатром, я уже вышла наорала на них чтобы пошли и работали - наливали себе гости сами, бокалов не дождешься, льда тоже, все бутылки были теплые 4. горячее за 6й стол вообще забыли вынести - принесли уже когда 20 раз спросили про него - все конечно уже было холодное 5. на дегустации еда была вкусная, а на самом банкете не соответствовала по качеству - цезарь так еще попробуй испорти (ощущение, что даже листья салата не были помыты и отдавали землей на вкус); люля сухие и пережаренные, в оливье было слишком много майонеза 6. бутылки со столов уносили на половину не допитые, никто и не думал наливать гостям - все наливали себе сами. Отошел потанцевать - тарелки с едой уже нет и персоналу все-равно что была полная тарелка с едой (элементарно правила складывания приборов на тарелку не работает - когда человек доел, а когда нет) 7. когда по времени банкет еще не закончился (оставалось еще 1,5 часа вечеринки), а гости во всю танцевали и гуляли - начали собирать все столы и снимать скатерти, сложив все бутылки на один стол (без скатерти) и даже не оставили закусок За официантов как я поняла отвечает Дмитрий, так что всем, у кого планируются там банкеты - обязательно сто раз все обговорите (вдруг поможет). Пишу этот отзыв, так как у самой в прошлом году была свадьба на соседней площадке - то есть, я понимаю как и что должно работать. Очень обидно, что Валеско (красивое само по себе место) так халатно относится к мероприятием. Светлане стоит задуматься о присутствии на площадке в день своих мероприятий - менеджер так не работает - наобещать что все будет в лучшем виде, а самой даже не присутствовать на мероприятии. После мероприятия она даже не удосужилась узнать о том как все прошло и не попросила никакой обратной связи. В субботу ее видели, даже не посчитала нужным хотя бы подойти поздороваться. Дмитрию по факту свадьбы еще все высказали, он конечно 300 раз попросил прощения, но это ничего не меняет и - гости не слепые и не бедные - все видят уровень сервиса, который очень сильно страдает. Даже в Макдоналдсе персонал более приветливый и профессиональный нежели официанты в Валеско.

Проживание: Есть кулер на каждом этаже В номере тепло , просторно , есть все необходимое, в тч холодильник, сейф, фен, туалетные принадлежности В ванной необыкновенно мягкие полотенца! Питание: Брали полный пансион с шведским столом Вкусно абсолютно все, еда и напитки на любой вкус Очень вкусное молодое вино на ужине В ресторане зимой прохладно - одевайтесь теплее Общее: Ресторан, бильярд, спа в одном здании , отдельно от жилых помещений Вход в спа-зону по сеансам на 2 часа: есть хамам (не совсем верно спроектирован), финская сауна, соляная комната, крытый бассейн с видом на улицу. Территория отеля небольшая, но есть простор и даже небольшой зоопарк-ферма Дружелюбный открытый клиентоориентированный персонал Минусы: Дневная анимация под окнами довольно громкая - получается не совсем уединенно Телевизор не поддерживает видео с usb Плохая шумоизоляция - из номера слышно все, что происходит в коридоре и в коридоре этажом ниже Небольшая территория отеля - больше пары ночей тут будет скучновато

Местечко тихое и спокойное. Кормят очень вкусно. Выбор блюд не большой, но всё вкусно и аккуратно.  Очень внимательный и доброжелательный персонал. Жили во 2 корпусе: очень удобно, тк рядом с рестораном. В номере чайник, холодильник, сейф (но ключ нужно брать на ресепшн), мыльно-рыльные и чай-кофе. Бассейн небольшой, но тк есть ограничение по количеству людей - не тесно. Номер просторный, приятный вид с балкона. Кальян в баре не разрешили, тк в ресторане были дети, огорчило. Детская игровая огромная. Даже пожалели, что приехали без детей. В туалете ресторанного комплекса  есть ступеньки для деток перед раковиной. В бассейне детский стульчик. При заполнении анкетки в Спа дают купон на скидку на массаж. Стреляли из винтовки с аниматором и приятным сюрпризом был подарочный сертификат на коктейль в баре (оч вкусный лонг-айленд) .

Мы отдыхали в самом дорогом номере отеля:коттедж 2. Перед домом 2 дня была свалка из старых досок,мусорных контейнеров и т.д.,т.е. красивого вида из окна на золотую осень не случилось. После мы не увидели мангала рядом с домом,о котором нам говорил менеджер при бронировании,для нас это очень важный фактор при выборе дома,так как большая компания собирается и мяса надо много жарить. Позвонили на ресепшен,нам сказали заплатить 1000 руб. и идти куда-то к реке там жарить,но до реки очень далеко от дома,мясо просто остынет пока нести будем,а кастрюль там больших нет,короче шашлык пришлось отменить.Отель не посчитал нужным, как-то исправлять ошибку своего менеджера.Зашли в дом,стоит запах сырости/плесени,но это ничего,а вот оголенные провода от розетки-это ужас,с нами были дети,хорошо,что сразу заметили и изолировать.Территория выглядит сильно "изношенной":дорожки,площадки и домики.Просто удивительно,почему у них 4 звезды( со слов администратора).Завтрак был холодным и отсутствует кофемашина.Не вернемся однозначно в этот отель,не стоит своих денег,сервис не ориентирован на клиента.

Провели в этом отеле 1 сутки, сбежали отметить день рождения. Впечатления неоднозначные, но плюсов больше. С них и начну. Итак плюсы. Очень хороший номер с балконом, видом на Пахру, чайником, чай- кофе в пакетиках, удобной кроватью. Номер брали самый простой, комфорт, в третьем корпусе. Очень приятно было получить комплимент к дню рождения - бутылка шампанского и фрукты. Территория небольшая, но благоустроенная, есть где погулять, красиво. Бассейн и СПА понравились, все чисто и аккуратно, все работает. Бассейн, конечно небольшой, но это не критично. Начитавшись плохих отзывов, были готовы к худшему... Очень приятный бармен, коктейли готовит вкусные. Также понравился аниматор, программа за ужином была интересной и ненавязчивой. Теперь о минусах. Однозначный и единственный, на наш взгляд, минус отеля это ресторан. Мы люди непривередливые, но невкусно было практически все. Ассортимент скудный. В больших мисках гречка, макароны и пюре, жесткое мясо и неплохая рыба. Пара закусок, два сладких пирога (я их есть не смогла) и все! Это ужин. И если о вкусах можно поспорить, то то что через пол часа после начала обеда у них кончился борщ и больше его не принесли - сказали "нет" мне кажется абсолютно недопустимым. Итог. Неплохой отель. Если сменить повара, будет совсем хорошо)

Территория маленькая, обнесенная старым советским бетонным забором. Пляжа нет - есть ржавый пирс. «Зоопарк» - видавший виды сарай с кроликами, курами, козлом и какими-то грызунами. Он расположен на отшибе возле какой-то стройплощадки. С коляской дойти до него будет проблематично - на это дорожки не преспособлены. Зайти с коляской в корпус тоже проблема - пандусов нет. Двери узкие и тугие Номер. Двухкомнатный номер, на самом деле, большой номер с проходным предбанником, в котором кроме углового дивана и покосившегося торшера ничего нет. Балкон 1 кв.м. Номер грязный (крошки, чьи-то волосы повсюду). В сейфе нет замка. Его надо зачем-то отдельно просить на ресепшн. Деткая кроватка, заклеена скочем. Вообще много что тут держится на скотче. Детская площадка - печальное место с покосившимися унылыми хлипкими домушками (детей в них запускать страшно). «СПА» - маленький холодный неглубокий (1.2-1.5 м) бассейн сауна на 3 человека хамам на 4-5 человек. Ходить туда можно с ограничением - только на 2 часа в день. Но трудно представить что там можно делать эти 2 часа. Так что 2х часов даже много дают. Питание - скудно, прохладно, однообразно. Плюсы - детская комната - норм. Большая, много всего. Детям нравится. Очень красивый ролик крутят в столовой. Как будто в другом отеле снят. Там показан «собственный пляж» где шезлонги стоят на желтом песочке. На самом деле это волейбольная площадка от которой до реки надо еще пройти ))) Есть бильярд 2 стола. Конференц-зал. Шатер с заплатками. Ресторан с полупустой барной стойкой. Итог: за текущий прайс сюда ни при каких условиях ехать не нужно! Есть куча СПА-отелей (именно СПА) в МО где все качественное и новое. А тут какая-то разруха.

Посещаем данный отель не первый раз, тк находится рядом с дачей. Иногда хочется просто сменить обстановку и какой то перезагрузки). В этот раз мы с мужем и 3мя детьми решили после прогулки , заехать в отель, оформив билет гостя (на 1день). Думали - пообедаем , погуляем и домой). Но , не тут то было- когда три наши принцессы попали в детскую игровую комнату. А там все там чисто, уютно, красиво , игрушек и развлечений на любой возраст и вкус 👍. А самое главное, там работают чудесные девушки Софья и Инна, которые занимают деток разными мастер классами, а родители могут спокойно провести время в ресторане , СПА и тд.. Наших девочек было просто не увести оттуда))) и все благодаря чудесным и внимательным феям детского клуба. 💐💐💐 Нам очень понравился визит в Валеско. Было вкусно, позитивно , увлекательно.

В ресторане все очень вкусно. Все остальное с оценкой "удовлетворительно". Территория небольшая и есть большие возможности для её ландшафтного дизайна, но не реализовано. Номера небольшие, в номерах чисто. Рыбачить не пробуйте, тут рыбы нет. Отдохнуть компанией на выходные вполне, но больше двух суток не рекомендую

Подмосковный «Спа отель Валеско» мало чем отличается от обыкновенного «Советского» санатория эконом-класса. Во всяком случае, впечатления , что ты приехал в крутой отель- не было. Персонал странный, причем, претензии к русским, при том, что большая часть персонала - люди из средней азии. Мы забыли зубные щетки. При заезде, спросили у девушки на ресепшн , с длинными светлыми волосами, есть ли зубные щетки в номерах? Получили конкретный ответ-нет. Пришлось купить у них на ресепшн и пасту, и зубные щетки. Пришли в номер - нашли наборы зубных щеток в ванной... Номер. Жили в двухкомнатном номере. «Двухкомнатным» он называется из-за «предбанника» с одиноким диваном, окном без карниза и штор, и без телевизора) из этой комнаты стандартный вход в номер- с прихожей и туалетом. В общем, мы немного огорчились! Балкон у нас был 1кв метр! Я думала, что чем больше номер - тем больше балкон, а тут у стандартных однокомнатных номеров балконы больше. Больших претензий к номеру особо не было, кроме того, что действительно грязновато. Про большие белые пятна на диване я вообще молчу) Анимация. Аниматоров видели только в столовой, когда они кушали) в остальное время чем они занимались- остается загадкой) СПА и Бассейн. Сходили в спа, уже ближе к закрытию- вода в бассейне была ледяная! Т.е. на столько, что ты в ней плаваешь и не можешь привыкнуть. Холодно! На наше замечания, девушка на ресепшн в спа уверяла, что вода 28градусов) но показать нам термометр или как то это подтвердить не смогла. Территория. Территория неухоженная и не облагороженная. Валяются листья, сломанные деревья. Разваливающийся пирс, разрушающаяся лестница на полгоры))) Есть новая лестница, но эту никто не демонтировал и не закрыл) Кругом бугры и проплешины. Ресторан. Шведский стол хороший, мы всегда приходили к открытию и всегда всего было в изобилии! Всё очень вкусно!! Есть контактный зоопарк. Его открывают по заявке на ресепшн. Опять же, сделали заявку той самой девушке-блондинке, пошли к зоопарку и ждали 20 мин, когда поняли что никто не придет. Пришлось через сайт звонить на ресепшн и напоминать о нас. Тогда сразу пришел сотрудник и открыл нам. Оказывается, девушка забыла ему позвонить в первый раз. Вывод: В целом , это все мелочи и все терпимо. Но отель своих денег не стоит, можно поехать в бюджетный санаторий, заплатив в 4 раза меньше. А тут, возникают вопросики, за что ты именно ты платишь?

Пришли в бар с ребёнком, заказали еду. Пока ждали, ребёнок ходил по бару. Что бармену не понравилось. Начал грубить и делать замечания. Просто выгнал. И как детьми с детьми здесь отдыхать? Если даже поесть нельзя. Ребёнку год!!!

Отдыхала одна, 5 дней, с вечера воскресенья до пятницы. Номер одноместный эконом бронировала заранее, получила за это 15% скидку. Расположен отель в красивом месте, недалеко от Москвы. Персонал очень понравился, и горничные, и в ресторане, и на ресепшен, всё быстро, хорошо решалось. Номер небольшой, но чистый, ежедневно убирались, меняли полотенца, постельное бельё мне через два дня меняли. Питание - шведский стол, хороший, разнообразный ассортимент в меню, всё свежее, вкусное. Пейзаж очень красивый, территория ухоженная, есть ласковые коты, кошечки, детские площадки, игровая комната для детей. На мой взгляд там хорошо отдыхать компанией, с детьми маленькими, рыбакам. Из минусов. На пляже хорошо загорать, есть лежаки, но вот для купания в реке пляж не подготовлен. Спуск к воде с мостков, по лестнице прямой, мне, с больными ногами это сложно. Да и вода у берега затянута ряской и водорослями, что не очень располагает к купанию. Не повезло с погодой, были дожди, и в номере был очень влажный воздух, видимо. есть проблемы с вентиляцией помещений. Хотела записаться во вторник на косметические услуги, но мне сказали, что косметолог будет только в пятницу. Это неприятно удивило, в рекламе не было указано, что косметолог бывает не каждый день. Не знаю, как в других номерах, но в моем не было шкафа для одежды, только открытая вешалка у двери, не было холодильника. В коридоре был кулер с водой, в один из дней не меняли бутыль с утра и часов до 16. А на ресепшен бутылочка Бон аква 0,33 л стоит 120 рублей. Но в целом, отдыхом довольна.

.Заселение При бронировании мы оговаривали этажи корпус в котором хотели бы жить,нас уверили что забронирован конкретный номер. В день заселения на дали ключ от номера....который оказался не убран!!!В результате пришлось с вещам таскаться от корпуса на рецепшен и т.д. В целом номер категории комфорт нас устроил,есть все необходимое и самое главное есть балкон. Уборка номера ежедневная,но уборщица позволила себе залезть в тумбочку и выбросить нужную мне вещь,которую она посчитала мусором! 2. Территория и досуг. Территория отеля очень маленькая,обойти все можно за 10 минут, поэтому покататься вдоволь на велосипедах не удастся!Спа центр-это громко сказано,маленький общий бассейн( общия для взрослых и детей) если больше 3х человек ,то тоже особо не поплаваешь! 3. Питание Это тихий ужас!!!! Единственное более-менее съедобное блюдо-это блины на завтрак! Если на обед была картошка по-деревенски и ее не доели,то на ужин вам в эту же картошку накромсают баклажанов с помидорами и напишут,что это Аджапсандал! Нечто непонятное с горошком будет лечо... но самые ужасные метаморфозы происходили с десертами....В один день они напекли совершенно несъедобных слоеных булок( по вкусу как пепел) . Они были 3х видов- с маком,изюмом и сахарной пудрой... их не доели(хотя я думаю что они в дальнейшем могли пустить в ход и надкусанные булки),все это дело они перемололи ,прям с изюмом и маком,добавили какао и залили творожной массой и вуаля...чизкейк готов!

Начнем с " ": 1. Чисто, как на территории, так и в номерных корпусах. 2. Хорошо кормят: да, выбор не в сравнение с турецкими шведскими столами, но всегда было несколько видов первого, второго и салатов. 3. Хороший хаммам и сауна: топят на славу :) 4. Просторные номера (у нас был номер "комфорт"). К сожалению, плюсы на этом заканчиваются :( Дальше менее приятно, но более полезно для тех, кто только думает ехать в это место. Из "-": 1. Небольшая территория. Детям на самокатах места хватало, а вот взрослым "не разгуляться". 2. Зоны "для шашлыка" старые, не ухоженные. Только за аренду стола с мангалом просят 1.000 руб! 3. Зона спа: около бассейна только 3 лежака, остальные напротив барной стойки, за стеной от бассейна. В основном ходят родители с детьми и тогда твоему релаксу приходит конец: родители сами не умеют вести себя в общественных местах и уважать покой других отдыхающих, и детей своих к этому не приучают. Дети прыгают, кричат, акустика делает свое дело :( Плюс ко всему за 2 часа бассейна берут 800 руб. 4. Развлекательной программы никакой, по крайне мере до взрослых. 5. Есть небольшой пляж рядом с пирсом, но пирс весь старый, доски трещат под ногами, ступеньки в речку все ржавые. Вход хоть и почищен от тины, но вокруг все заросло: даже 32 не вызвало желания искупаться. 6. Плохо выстроен маркетинг: деньги берут не малые, а что ты за них получаешь, кроме как номер с кондиционером и 2 часа бесплатно в день в бассейне (мы брали all inclusive), я так и не поняла :( Однозначный вывод: деньги не маленькие, в подмосковные спа-отели езжу не первый раз, видела намного лучше места и оправданнее со стороны ценообразования. Ехать или нет - решать вам. На один раз, если с маленькими детьми, съездить можно.

Абсолютно некомпетентный персонал. При бронировании обещают одно,по факту оказывается совсем другое. Экономят на всем. Заработать пытаются на всем. Последняя капля - сегодня отель сдал шатер на улице до 12 ночи. При этом в шатре громыхает живая музыка с барабанами и громкоголосыми певцами в стиле рок-н-ролл. При этом по правилам отеля тихое время с 23:00. Дети составляют половину населения отеля. Но отелю совершенно безразлично на отдыхающих, и они сдают-таки шатер на улице и допускают громкую музыку до полуночи. На вопрос ресепш отвечает,что это происходит редко,поэтому терпите. По питанию - одно и то же, детского стола нет.

место вроде хорошее, но недоделанное - думала думала что не хватает - речка, хороший небольшой но хороший бас, сауна... бар, ресторан с видом на реку, площадка детская...неплохо готовят...есть пляж с лежаками Но - пляж далеко от реки, а река вся в кувшинках и зелени - не поплаваешь, подходы небезопасные...вокруг территории бетонный забор ...как в лагере ( Чисто, но не хватает живописности и кое-где дорожки приводят в странные хозяйственные тупики 🤷‍♀️ здесь бы сад обустроить и ландшафт красивый - сделать парк, цветы, кустарники, забор этот закрыть дивой изгородью - запустить сюда мастера, почистить реку - будет очень даже чудесно !

Отдыхали большой компанией с проживанием в домике. Размещение прекрасное, большие комнаты, просторная гостиная. Все выглядит достаточно приличным и не ушатанным. Постельное белье и полотенца белоснежные и вкусно пахнут, имеются средства личной гигиены в домике. Еда вкусная и разнообразная, кушали все с удовольствием. Просторная территория, есть где погулять с детьми. Красиво, т.к. расположен отель на берегу реки. Сходили в бассейн, всем понравилось. Персонал приветливый, помогают во всем. Однозначно рекомендую для посещения.

Мы с мужем выбрали Отель Валеско и СПА., чтобы отметить Мой День рождения (26 марта) И ни капельки не пожалели. Нас встретили как лучших друзей. На Ресепшне, в Ресторане, в СПА, нам оказывали максимум внимания. Нам предоставили номер на 1-м этаже, с прекрасным видом на реку Пахра. Войдя в номер мы отметили, что он довольно просторный, чистый и уютный. Через 10 минут после нашего заселения, мне принесли Комплимент от Отеля - Бутылку вина и большое блюдо с Фруктами..Спасибо! Переодевшись и взяв купальные принадлежности, мы отправились в бассейн (он классный), на ресепшне СПА, выдали халат, однораз. тапочки и полотенца. Прекрасно провели время в сауне, в хамаме, соляной комнате и наплавались в бассейне. Затем поужинали в основном ресторане, по системе "Всё включено", Ужин понравился, большого разнообразия не было, но всё очень вкусно, 2 вида супа, мясные блюда, овощные, детское меню, фрукты, сладкое, напитки, и особенно моего мужа порадовали постные блюда. Мой День Рождения, мы чуть позже отметили в Ресторане А-ля Картэ, с шампанским, фруктами, десертом и Караоке. Вечер удался на 100%. Утро мы начали с вкусного завтрака, с 2-х часового заплыва в бассейне, и прогулки по небольшой, но ухоженной территории отеля. Весенний пейзаж, пение птиц, чистый воздух и солнечная погода нас очень порадовали. Место красивое, Питание замечательное, Персонал доброжелательный, Бассейн и СПА отличные, для деток много всего интересного. Мы рекомендуем, приезжайте, вам понравится!

Были в отеле дважды. В январе 2019, в марте 2019. В первую поездку расписывались с мужем и вдвоем отмечали в ресторане. Отель предупредили о торжестве. В номер не принесли никакой комплимент. Сказали вы же не у нас отмечаете. Во вторую поездку бронировали коттедж. Отмечали роспись с друзьями. Дополнительный стол отказались приносить, стулья принесли, но только два дополнительных, остальные привозили свои. В первый день приезда отключили свет. Телевизор не работает совсем, хотели поставить на нем музыкальный канал. Все шипит. Причем все дни пребывания. В целях пожарной безопасности мангала у дома нет. Есть площадки у реки. Для домов логично предоставлять их бесплатно. Но нас попросили заплатить за пользование. На вопрос: какой он приблизительно по размеру? Ответили: мы не знаем. В доме чисто, светло. Звонили несколько раз, говорили с с разными людьми на тему стола. Оказалось, что стол раскладывается и за ним помещается 16 человек. Мы зря привозили свой. К нам приезжали друзья, за нахождение их на территории мы платили по карте гостя 700 руб. на каждого. Прибывание до 23 часов. В целом все хорошо. Но, персоналу бы пройтись по отелю и посмотреть на то, что продают.

Отличное место для семейного отдыха! На самом деле очень переживали. когда собирались - уж очень много неоднозначных отзывов прочитали. Но наши самые лучшие ожидания предвосхитили результат. Ну, во-первых, для нас (семья 2 взрослых и дочь 5 лет) очень большую роль играет местоположение. Мы из Люберец и Григорчиково. можно сказать. в пешей доступности)))))) 55 минут с учетом пробок туда добирались в пятницу, обратно без пробок 30 минут и дома. Персонал весь приветливый. внимательный и отзывчивый, хотя я редко видел другое отношение. Номер Комфорт во 2-м корпусе с дополнительным местом остается достаточно просторным, все в чистоте и рабочем состоянии. Соседи не мешали, тут или соседи попались тихие, или реально хорошая звукоизоляция))))) Кухня вкусная, может и не такое большое разнообразие, и выбор блюд как в других местах, но всё вкусно, я бы сказал очень вкусно. В любом случае. если хочется чего-то особенного, всегда можно пройти в соседний зал ресторана и по демократическим ценам устроить дополнительный "праздник живота"! Анимация на отличном уровне, другой вопрос что гости не совсем активные. на мастер классе по стрельбе из лука нас было двое, в монополию играть вообще никто не пришел. Команда аниматоров отлично держит народ. есть варианты как для детей, так и для взрослый. Отдельное спасибо аниматорам за проведенное время! Очень порадовал прокат тюбингов и коньков - всё в отличном состоянии! Большая ухоженная территория, есть где просто прогуляться и посидеть в беседках. несколько мангальных зон. Жена воспользовалась услугами СПА и была в восторге от 2-х часовой процедуры "роскошь и время"! Так же всей семьей очень много времени провели в бассейне, вода чистая и теплая, без лишних запахов химии, достаточно мест для отдыха - единственно, что лично мне не хватило - бара в бассейне. В общем нам всё очень понравилось. Уже снова планируем следующую поездку. Теперь мы постоянные клиенты Валеско!!!!!

Вот все неплохо в этом отеле, приезжаем уже второй раз. Но аниматор в детской комнате в этот раз не о,что удивила,а просто поразила. На детей наплевать,смотрит только за аттракционами,чтоб вовремя вынуть из розетки,а остальное время занимается тем,что вяжет спицами. В детской комнате со спицами....простите,но это перебор однозначно!

низкий уровень обслуживания, не приветливый персонал, не удовлетворительное питание( отравился). Сильное отопление в номерах, в стандартных двухместных номерах, словно в каморках Папы Карло, сильный запах канализации, не развернуться в номере и эти стандартные номера не соответствуют оплате. За что берут В этих комнатках 5.400 руб за сутки, когда им цена не более 3 000 тыс. рублей. Кулер один на три этажа.... ни тапочек ни халатов в стандарте эконом отсутствует... Трудно заказать обратное такси, так как интернет не берет и приходиться пользоваться услугами местных такси, которые берут двойную плату. И последнее весьма дорогой бар и услуги в СПА

Отдыхали в Валеско на Рождество. Номер бронировали в корпусе без ремонта (номер 9). Кроватку детскую предоставили. В номере тепло, за что переживала. Территория большая, есть где погулять с коляской. Бассейн бронировать заранее нужно, ходили каждый день, понравилось! Питание- все вкусно, хоть и выбор небольшой, но поверьте, этого достаточно. На праздники ещё и вино давали, хотя алкоголь не входит в стоимость. Детская игровая комната просто огромная, есть всё, грамотно продуманно, есть зона для совсем малышей. Рядом отдельная комната для детских мини диско с аниматорами. Ужин в ресторане плавно переходит в караоке. В общем идеальное место для детишек и их родителей. Мы были впечатлены, есть с чем сравнить (были и в Солнечном и в Лез арт). Относительно недалеко от дома (не нужно стоять в пробках по несколько часов). Рекомендуем!

Сначала о плюсах: хорошее место, красиво и уютно, ёлки, речка. Симпатичные интерьеры. Хорошее оснащение отремонтированных номеров и детской комнаты (жаль только, что убрали батут). Понравились услужливые горничные, вежливые официанты. Просто замечательные аниматоры Василиса и Глеб (но работали они только в воскресенье!!! Почему - загадка!). Минусы: во всем какой-то необъяснимый дисбаланс. Все вроде вежливые, но никому вы по большому счёту не нужны, если вы не крутой богатый корпоратив или не знакомые хозяев и арт-директора. На протяжении всего отдыха это проходит красной линией во всем. Беготня и суета вокруг отдельных субъектов смотрится смешно. Нет, я очень люблю когда меня не трогают лишний раз без моего согласия, но мне также претит присутствие какого-то царизма. Неприятная нестабильность в обслуживании - когда три два ты проходишь на шведский стол, спокойно называя номер комнаты. На третий у тебя вдруг требуют гостевую карточку, а на четвертый на входе вообще никого нет) Непонятная ситуация с фестивалем божоле, которого мы вообще не видели!!! В анонсе было написано, что он до 30 ноября!! Где?? В чем?? Видели только начавшуюся подготовку к новому году, заваленные елками бильярдные столы, и все это вплоть до субботы. Видели монтажные работы прям в холле конструкций к корпоративу, которые просто мешали спокойно ходить. Неуважение какое-то к гостям просто. Но больше всего огорчила непонятная и очень обидная ситуация с детской анимацией. С четверга по субботу мы не видели ее вообще, кроме вялого присутствия двух здоровых лбов, которые только и бегали туда-сюда на улицу и в туалет. Или же просиживали штаны за телефоном. От детей отмахивались, как от мух. И только в воскресенье, в последний день нашего отдыха мы встретили хороших профессионалов в лице Василисы и Глеба. Детей не видели и не слышали, настолько им было интересно. У них было закономерное недоумение по поводу того, почему мы уезжаем, именно тогда, когда приехали аниматоры с ними играть. К нашему удивлению при нас же ещё и было сделано замечание РАБОТАЮЩИМ добросовестно аниматорам о том, что они ни фига не делают, как раз в тот момент, когда они с нами и ещё 8-ю детьми играли в мафию ))) Видимо зашёл чей-то знакомый и ему не упали в ноги, по-другому объяснить не могу) Всем пришедшим в детскую комнату на наших глазах говорили здравствуйте, присоединяйтесь к нам! В общем чудеса) По поводу питания - очень хорошие богатые завтраки, всё вкусно. Обеды и ужины попроще. Но многие блюда действительно холодные, без подогрева. Непонятно. Сложно докупить мармиты? На территории сняли большие детские качели и куда-то убрали зоопарк. Хотя три года назад белочки были даже в феврале помнится. В апартаментах все было хорошо, принесли даже дополнительную кровать бесплатно, очень контактные и услужливые горничные, но почему-то не работал телефон. В общем и целом поездка сюда напоминает рулетку - повезёт, не повезёт. Управление не придаёт текущим вопросам никакого значения. Только корпоративам и вип гостям. Грустно. За эти деньги много достойных хороших мест в Подмосковье с прекрасным добросовестным отношением и развлечениями.

Отдыхали в отели в сентябре. Территория у отеля небольшая и чистая. На территории есть много яблонь и как следствие - яблок. Кто любит, может немного пособирать и поесть. Жили в 4 корпусе - претензий к номеру никаких. Все чисто, убираются в номере регулярно. Из минусов номера я бы отметил только ванну. Уж не знаю зачем в номерах отелей ставят ванны вместо душевых кабин... Сама ванна видимо регулярно подвергается чистке агрессивными чистящими средствами и как следствие, поверхность ванны очень шершавая. Кровать и другая мебель номере вполне комфортные. Есть сейф, правда ключ от него надо получать на рецепции (возможно это платная доп. услуга - не интересовался). Питание в целом неплохое, без изысков но все вкусно. Особенно повару удаются салаты: оливье, сельдь под шубой и т.п. А вот с супами как-то не очень, по вкусу они не напоминают те супы которыми являются. Например, рассольник, по вкусу, этот самый рассольник не напоминал. Как уже многие отмечали, на шведском столе нет подогрева блюд, поэтому блюда в большинстве своем чуть теплые. Что понравилось лично мне - это река Пахра протекающая по границе территории отеля. В будни было мало постояльцев и можно было сидеть по нескольку часов на скамейках возле берега и не встретить людей. В пятницу, на выходные приезжает больше постояльцев, отдохнуть, пожарить шашлык и тут уже уединение нарушается. :) Ранее, в отзывах, писали что в отеле проводят свадьбы. Да, мы столкнулись с тем что в субботу была свадьба, но видимо руководство отеля очень четко очерчивает временные рамки, т.к. к 12 часам ночи все гости разъехались-разошлись и ничего не мешало ночному отдыху. Услугами SPA не пользовались, сказать ничего не могу. Персонал вежлив и приветлив. Ну вообще не придраться. С учетом небольшой удаленности отеля от МКАД, можно считать его вполне хорошим вариантом для отдыха на выходные с друзьями или семьей.

Отвратительное обслуживание, на обед подали холодный и несвежий кофе, молоко не принесли , пока не сказали. Фрукты несвежие нарезаны, официанты не реагировали на жалобы, книгу жалоб не принесли. Просто отвратно!

Планировался корпоратив компании, нужно было все разузнать:услуги,цены,меню и т.д.. Позвонила в 9-55 утра, менеджеров нет на месте,они с 10-00. Ок, звоню в 10-15,снова их нет, мол ушли с гостями, перезвоните через 15 мин. Опять звоню уже через полчаса, в надежде все таки поговорить, но снова провал. Прошу девушку на ресепшене записать мои данные и жду ответный звонок...Что думаете....????!!! Естественно, никто мне не перезвонил, всем плевать... Если они относятся так к потенциальным клиентам, то уж ясно, как будут относиться к приехавшим гостям.

Мы приехали на выходные. Выезжая из Москвы за 2 часа позвонили спросили относительно ужина. Покормят ли в 21:30 (при том, что ужин заканчивается по расписанию в 21). Но, на дороге пробки, пятница вся фигня. По телефону сказали, что никого ждать не будут. Отказались кормить ужином в общем. При заселении девушка с рецепции позвонила при нас в ресторан - сказали, что для кого-то все-таки отложили, но вряд ли для нас. Потом начала врать, что это не для гостей, а для сотрудников. В общем, совок совком. Ужасно общаются, сервис никакой

Ездили на выходные несколькими семьями с маленькими детьми. Заселили сразу не так, как нам обещали - разбросали по разным этажам, хотя много раз созванивались и согласовывали, что все номера будут рядом. Жили в номерах комфорт - небольшие, неуютные, с отсутствием шумоизоляции и непонятной ступенькой между коридором и комнатой, о которую постоянно спотыкались. Здания с номерами четырехэтажные без лифта, что с ребенком неудобно. Пандусов нигде нет. Но самое большое разочарование - качество еды. После отеля половина нашей компании слегла с отравлением. На ужин давали салат с сыром с плесенью (не благородной), на обед котлеты с волокнами губки для посуды. Плюсы у отеля тоже есть: персонал вежливый, вайфай на всей территории, красиво, близко к Москве, шикарная детская комната.

С тех пор, как в отеле делали те красивые фотографии, что вы видите на сайте, прошло лет 5. Дорожки потрепались, отделка облупилась, пристань с лодочками вообще разрушена (лодок нет). Ощущение старины в плохом смысле этого слова преследовало нас на каждом шагу. Из запланированных в программе мероприятий на праздники состоялась максимум половина. Из хорошего - есть просторные хорошие номера с кухней, везде ловит вайфай, кормят без изысков, но сытно. Хорошая детская комната, площадка и аниматоры для детей до 7 лет. Вариант подойдет семьям с дошкольниками, когда хочется отдать на некоторое время свое чадо в заботливые руки и отдохнуть.

Отдыхала одна с детьми 2 и 4 лет в будни. Очень быстро доехали до отеля. Не больше часа. Заселились в самый дешёвый номер эконом-класса в 9 корпусе. Пожалела. В санузле вообще не развернуться. Сам номер обшит вагонкой. В общем, как дачка, зато очень тихо и вид из окна хороший. Деревья-деревья. На следующий день переехали в двухкомнатный эконом улучшенный в 1 корпусе, получше все, просторно, но слышно вентиляцию из ресторанного комплекса, гудит не переставая, слышно даже с закрытыми окнами. Телек старый. Кровать немного продавленная. Фенов в экономах нет. Уборка плохая, только меняли полотенца, и мыли санузел, пол в комнатах грязный, ковролин не пропылесосили за 3 дня ни разу. Шумоизоляция плохая, как кто-то купается и выходит из номера, все слышно, благо у нас был тихий одиночный сосед. А вот как ему с нами жилось, это вопрос. В номере 2 комнаты, большая с большой кроватью и маленькая с диваном, холодильникам и столиком. Санузел тут однозначно лучше нашего первого номера. Определенно точно номера эконом нужно ремонтировать. В первом нашем номере дверь в ванную не закрывалась. И сама ванная комната желает лучшего. Во втором номере окно не закрывалось плотно. В -13 поток холодного воздуха чувствовался, пришлось полотенцем закрывать. В номерах очень тепло. Конечно, это эконом, и на что претендовать? Но...пусть лучше будет меньше площадь, но качество все же должно быть получше. Еда. Еда не очень разнообразная, но вкусная, десертов нет совсем, но, может, это и лучше, чем как в другом подобном отеле были затхлые печенюшки из коробки. Здесь есть цукаты, сухофрукты, сгущёнка, джем на завтрак. В баре вкусное мороженое и десерты. Столовая очень хорошо оформлена. Много детских стульчиков, просторно. Температура и оформление еды зависит от смены: иногда отбивные были абсолютно холодными, котлеты тоже, иногда все было в порядке, горячее, подписей еды нет, блинчики с начинкой, неизвестно, то ли с джемом то ли с мясом на завтрак. Связываю это с тем, что персонал столовой не русский, в первые дни были подписи еды, и пшенная каша оказалась «пушонайя». Но это даже забавно мне показалось. Вообще персонал очень приветливый и хороший, но об этом позже. Из однозначных плюсов: шикарные виды из столовой и из бара. Отличная игровая комната с дорогими целыми игрушками, даже игрушки на батарейках функционировали, очень чисто в игровой, хорошие туалеты (детский и взрослый), подставочки из Икеи везде. Пол тёплый. Правда первые 2 дня очень громко музыка играла, хорошо бы ее регулировать, но в общем, впечатления от игровой самые приятные! Анимации в будни нет, это жаль, конечно, хотелось бы хоть один мастер-класс вечером с детьми. Человека в Прокат тюбингов приходилось все время звать, но это не напрягало. Трасса для тюбов хорошая. Есть отличная площадка для детей на улице, особенно понравился домик)) а летом, наверное, живой уголок функционирует, клетки стоят. Итого. Номера надо брать комфорт-класса или апартаменты, экономы я бы на месте отеля пока не продвигала, очень неоднозначное впечатление: сильное несоответствие уровня номеров (хоть и эконом-класса), и всем остальным интерьером. Думаю, летом здесь вообще отлично: речка, свой пляж, прокат лодок, кафе на улице, зелено, елочки. Перед отъездом посмотрела апартаменты, очень достойные номера с тёплым полом, ламинатом , 3 комнаты (спальня и Детская) и кухня-гостиная, где есть чайник, микроволновка, холодильник. Думаю, если решим вернуться, то в этом номере будет отлично и просторно. Персонал работает замечательно, девушки с ресепшн помогали во всем и быстро реагировали на просьбы. Остальной обслуживающий персонал тоже очень приветлив. В бассейне не были. В общем, могу рекомендовать! Но только номера комфорт и апартаменты. Про коттеджи сказать ничего не могу. И маленькая подсказка путешественникам: есть акция у отеля (по крайней мере на сегодняшний день, 3 дня покупаете,-4й в подарок! Выходит даже дешевле биглиона! Об этих акциях никто не говорит, но я читаю сайты внимательно))

Отдыхали с семьей в середине февраля. При заселении трехкомнатного номера оказалось, что он не убран, а ключи к номеру не подходят, ждали около часа. Территория красивая, анимация хорошая. Питание на 3 с плюсом, однако если приходишь попозже, может не достаться либо первого, либо второго. В ресторане очень мало столиков, при этом на концерт из 10-ти возможных столов, три было забронировано, так что кто не успел - проблемы Ваши. Обслуживание в номерах в ресторане - его просто нет. Телефон никто не берет, но и после звонка на ресепшен так никто и не перезвонил. Вообщем, не советую.

Добрый день уважаемые пользователи и посетители данного сайта. Пришлось нам с семьей и друзьями встретить новый год 2018 в данном отеле. Мы забронировали номер с двумя спальнями и гостиной. Разместили нас в корпусе № 6 в номере 612. Не успели мы разместиться как на мою дочку упал шкаф,который стоял на полу подпертый газеткой. Сам номер напоминает возвращение в СССР. Ремонт в номере производился наверное очень давно (и я так понимаю руководству отеля не очень это надо, я имею ввиду делать ремонт), старые обои, потертый и старый линолеум и ковролин, прожженные кресла, гвозди торчащие из пола, горячей воды в номере не было, она появилась после обследования сантехником только 2 числа. Сколько мы путешествовали и были в разных отелях и номерах, но такого я давно не видел (даже в Ростове-на Дону в хостоле ито номера лучше). Новогоднее мероприятие, новогодний стол, шведский стол и анимация во все дни проживание в прицепе было на уровне. Огромный плюс это огромная детская комната!!!

Хотим выразить благодарность всем сотрудникам Valesko. Спасибо за качественное обслуживание,сервис, за понимание, за то, что шли на встречу в организации нашего мероприятия. Спасибо Шеф-повару и его команде за вкусные блюда.Гостям все очень понравилось. Спасибо менеджеру Елене за организацию банкета. Спасибо руководству Valesko, что предоставили комфортабельный номер. Красивая природа этого места создала неповторимую обстановку на нашем празднике. Обязательно посетим Вас еще и ни один раз)

Минусы: Недостаточное освещение на территории в темное время суток. Нет тренажёрного зала. Очень слабо подогревается горячая еда на шведском столе, через полчаса уже все холодное. Неудобные подушки. Плюсы: Удобное расположение. Очень зелёная территория. Комфортный номер "Апартаменты". Качественная еда. Отличная детская анимация, аниматоры очень стараются. Большое количество обустроенных площадок для барбекю.

Мне очень понравился Отель Валеско. Очень красивая территория, река. Мы проживали в отдельном коттедже, там свежий ремонт, все здорово. Особенно хочется отметить дружелюбность отеля к детям. Очень продуманная и интересная Детская комната, прекрасная Детская площадка на улице в тени деревьев. В ресторане в туалетах подставки, чтобы дети доставали до раковины. В общем видно, что детки в этом отеле любимы. Но очень хочется, чтобы такое замечательное место, в которое видно, что владельцы вкладывают душу, не было испорчено персоналом. Потому что если бы я писала этот отзыв сразу после посещения отеля, то поставила бы оценку 2. Но прошло время и не хочется портить рейтинг отелю. Но, пожалуйста, обратите внимание вот на что: 1. Мы приехали 30 сентября, предварительно забронировав коттедж. Одновременно с нами заезжала большая свадьба. В результате чего мы с маленькими детьми простояли за воротами целый час. Во время оформления стоял хаос и никто не мог заселить нас в промежутке между свадебными гостями. 2. Когда мы увидели свадьбу сразу уточнили будет ли работать ресторан. Нас уверили, что будет. НО!!!! За оба дня в ресторане было из меню буквально 5-6 блюд. Полное отсутствие первых блюд, из салатов только оливье и греческий. Из вторых блюд только медальоны, рыба и паста карбонара. С учётом того, что с нами были дети 1, 3 и 6 лет, это было существенным минусом. На наши вопросы персонал разводил руками и говорил, что все продукты ушли на свадьбу. Да и вообще Отель специализируется на масштабных мероприятиях, а такие мелкие клиенты как мы им вообще не интересны... 3. В коттедже отсутствовала связь. Вай-фай не работал, мобильный интернет не ловил. Связь по внутренним телефонам не работала. Для того, чтобы заказать еду в коттедж приходилось звонить по мобильному на рецепшн и просить соединить с рестораном. 4. В коттедже 4 спальни. Он рассчитан на 8 человек. И, простите, пол рулона туалетной бумаги в одном санузле и четвертинка в другом санузле. Салфеток на кухне нет. Нас была Компания из 7 взрослых и троих детей. Хорошо, что у двух мам всегда есть куча салфеток в рюкзаках) все-таки очень хотелось бы найти где-то в тумбочках запасную туалетную бумагу)) В любом случае, лично все мои неудобства сгладила прекрасная Детская комната. Процветания Вам!!!

Ночевали после празднования свадьбы друзей в этом же отеле, корпус номер 5. На фотографиях номера выглядят намного красивее,чем в реальности. Но в принципе всё было достаточно приемлемо, кроме кошмарного запаха из ванной и... полчища тараканов, которые были повсюду. Я страшно их боюсь, а тут еще выяснилось,что штаб-квартира у них прямо за плинтусом у изголовья кровати! Проснувшись утром, первое, что я увидела у себя под носом, был таракан - сидел на прикроватной тумбочке между кроватью и телефоном. Сущий ад. Хотя любителям насекомых может и подойдет :) В остальном нормально. Территория приличная,не грязно, в клетке в парке живут кролики разных видов. Завтрак не супер-вкусный,но разнообразный и обильный.

Мы выбрали Валеско для празднования своей свадьбы. В наших критериях были: красивые виды, просторный ресторан, размещение гостей, приемлемая стоимость и отзывчивый персонал. Мы не прогадали ни по одному из этих пунктов! В нервной суматохе подготовки к свадьбе Валеско был единственным звеном, за которое мы были полностью спокойны с самого начала и до завершения следующего после свадьбы дня. Прекрасная кухня, отличный персонал! Очень удобные номера (а в день свадьбы нам подарили бутылку шампанского, фрукты в номер и украсили наш номер лепестками и шариками). Особенно хочется отметить нашего менеджера, Светлану, которая с самого первого звонка помогала нам абсолютно во всем, директора ресторана Антона и замещающего его в день нашей свадьбы Алексея. Это команда, с которой не только приятно работать, с ними можно быть уверенными, что все задуманное воплотится! Отработано все было очень грамотно и красиво, несмотря на то, что фуршет и банкет пришлось задержать из-за опоздания некоторых гостей. В общем, мы остались очень довольны. До сих пор получаем благодарные звонки от наших гостей, которые в первую очередь отмечают именно Валеско! Спасибо Вам! Мы с удовольствием вернемся!

Только что вернулись из этого, так называемого спа отеля. Впечатление двоякое от отдыха. Дочь сделала нам подарок на очередную годовщину свадьбы. Радость от того что не подвела погода, солнышко, тихо спокойно есть обустроенная территория, где можно совершать променад и посидеть на берегу речки. Питание шведский стол, где присутствовали и мясо и рыба и свежие салаты, вкусная выпечка. По еде нареканий нет, пища домашняя, с детками люди отдыхают, есть детское меню. Детская анимация присутствует, девочки анниматоры стараются. А теперь о грустном, что очень подпортило общее впечатление. 1 корпус. Запах сырости, канализации, в ванной вытяжки нет, после принятия душа вода стояла до самого отъезда, течет бачок унитаза. Горничные сказали что знают о проблеме, но ничем помочь не могут. Чтобы включить холодильник пришлось изловчиться, потому как розетка не прикреплена, провода наружу (фото приложу). Мебель со времен союза наверное, все старое ветхое, линолеум липкий, грязный, в спальне ковролин. Вскипятить чайник проблема. Свободная розетка в ванной, ставили на полочку и подкладывали полотенце чтоб не упал. Ну сутки как то можно это пережить пишу для тех кто, собрался селиться на более длительное время. И самое главное неудобство, непрекращающийся даже ночь. шум от вытяжки из ресторана.Это просто кошмар!!! Насладиться ночной тишиной не удалось. Включили отопление, поэтому при закрытом окне душно. Ну и про спа. Его там просто нет, не считая сауны где то на окраине территории. Как итог, рекомендации тем кто собрался ехать. Отдыхать можно, территория ухожена, кормят вкусно, летом речка, купание, прокат лодок и катамаранов.

За 3 выходных дня явились для нас завершением летнего отпуска. Мало того, повезло с погодой. Территория небольшая, но очень ухоженная с красивым видом на реку Пахра, где можно поплавать на лодочках и катамаранах, и половить рыбку. Для детей хороший Детский центр, где очень внимательно занимаются с каждым ребеночком. Программа расписана на целый день. Пока ребёнок вовлечён с игру, взрослые могу отдохнуть или поиграть в настольный теннис, или в аэрохоккей. Есть и прокат самокатов, велосипедов и гироскутеров, Питание великолепное, вкусно и сытно, эстетично разложено. В субботу угощали белым и красным вином. Вообщем, очень довольны своим отдыхом! Рекомендуем!

Бывает попадаешь в некоторые отели и оттуда хочется бежать, причем неся тяжелый чемодан над головой. Именно в этом отеле было такое ощущение. Провел совсем недавно в нем две ночи и это был кошмар. Территория отеля: Хорошая, зеленая, но если постоянно идут дожди, то делать на этой территории абсолютно нечего. Так что единственный плюс, это когда светит солнце и можно вырваться из клетки номера, в отличии от белки и кроликов которые сидят за решеткой на территории. Номера: Забронировали эконом, это 6 квадратных метров с перегородками из кортона в которые уместили кровать, шкаф, тумбочки и санузел. 1. Нет поверхностей на которые можно положить что-то ни в комнате, ни в ванной. Ваша зубная щетка, паста, шампуни и мыло нужно научить летать, в противном случае хранить это негде. 2. Приняли душ? Добро пожаловать в тропики. Вентиляции в душевой не предусмотрено, поэтому вода будет стекать по всем поверхностям в течение 12 часов. Откроете дверь в номер, станут мокрыми от влажности простыни. 3. Грязные покрывала. 4. Ну и сон. В выходные с пятницу на субботу была 1 свадьба, а с субботы на воскресение еще 2. Все бегали в пьяном угаре по территории, ломились в чужие двери, орали песни. А в первую ночь еще и родители невесты ушли на пьянку оставив своего терьера в соседнем номере, эта псина лаяла до середины ночи не давая уснуть! В итоге за первую ночь мы проснулись с женой раз 5, за вторую раз 10. Ресторан: Питание на завтрак, обед и ужин никакое. Все холодное, обновляется очень медленно, выбор из 3-4 блюд. СПА: Если найдете, то подарю вам 2 ночи в этом отеле! Потому что сауна с бассейном на окраине это явно не SPA. Как минимум берите номер просторнее, есть шанс что там не будет свадеб.

Хороший подмосковный отель. Территория зеленная, но не очень большая. Питание не очень разнообразное но вкусное. Чистые и уютные номера. Но будням анимации нет. Вежливый персонал. Спа в процессе строительства. Не дорогой. Близок к Москве.

Отвратительно!!! Номера убогие, шведский стол ужасен: холодные макароны, гречка, сосиски и два салата. Презентуют себя как Спа отель, но при этом сам Спа построить, видимо, забыли. Единственное что понравилось - природа. Но это, к счастью, не их заслуга

Выбрали Valesko Hotel&Spa по хвалебным откликам в интернете и теперь присоединяемся к этим отзывам. Во-первых, удобно добираться (всего 15 км от Москвы, да еще и трансфер есть). Во-вторых, качественное обслуживание (приветливый персонал, сотрудники быстро реагируют на все просьбы). В-третьих, симпатичные номера (после ремонта, «свеженькие», чистые). В-четвертых, понравилось, как тут кормят. Еда, может, и не очень разнообразная, но вкусная.

Отличное место и соотношение цена-качество . Везде свежий ремонт и новая мебель . Особенно понравилась детская комната , на редкость очень большая . Воспитатели работают весь день и это удобно . Ребёнок не хотел уходить на перерывы. На шведском столе ассортимента особого нет, но есть все чтоб быть сытым. По меню все очень вкусно готовят . В пруду поймали рыбы и шеф повар нам сразу Ее приготовил . Клиентоориентированность , гостеприимство отличительная черта данного отеля . Успехов вам! Обязательно проведём у вас мероприятие в июле !

Смело рекомендую Valesko Hotel&Spa. Сняли на выходные 2-местный «эконом» в корпусе №1. Комфортабельный номер с большими окнами и всем необходимым. Есть шкаф, холодильник, электрочайник, посуда. Чистая душевая и санузел. Полупансион с завтраком и обедом обошелся нам всего в 4,5 тысячи рублей за сутки. За ужин платили отдельно. Выбор блюд большой – комплименты повару! После обильной и вкусной еды так здорово прогуляться по дорожкам и сходить к реке!

Можно ехать, но вариант как переночевать отличный. На больший период наверно не то. Старые здание и не очень ремонт (так показалось) комфорта не добавят. Использовали отель, тк утром прилетели в Москву в Домодедово, а в ночь должны были от туда же вылетать в Дубай. Отличное место чтобы переждать всей семьей. На такси 30 мин от аэропорта. На 5 чел в обычном отеле, прийдется два номера брать. Здесь дают квартиру с 3-ми комнатами и кухней. Есть территория по которой можно погулять. Отличная детская площадка крытая. Вообще супер. Дети занимаются постоянно. Нормальное питание. По улице особенно не погуляли. Холодно. Вроде все убрано.

В Валеско были в конце прошлого года. Приятно провели время. Не пожалели, что выбрали, потому что тут достаточно много развлечений для детей. Это нас сильно разгрузило и мы с мужем просто отдыхали от городской суеты, никуда особо не ходили, просто сидели в номере, наслаждались тишиной. Не знаю, как остальные номера, но в нашем все было классно – чистенько, красиво, полотенца, фен, душ, все что нужно в повседневной жизни – все присутствовало и в исправном состоянии.

Провели в Валеско свои выходные и не пожалели. Природа просто супер: тишина, красота. Мы тут все исходили и избродили. Хоть и недалеко от Москвы, но чувствуется. Что воздух свежий, не городской. Естественно, аппетит мы себе нагуливали приличный, и тут шведский стол был очень кстати. Мясо тут тушат превосходно, да и супчики тоже неплохие. Один раз даже сами готовили шашлык себе, на здешнем мангале.

Очень рекомендую данный отель. Ездли несколько раз с друзьями на выходные. Отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Всего 15 км от Москвы,а такое ощущение что все 150. Много деревьев и зелени на территории, это не смотря на то, что были в марте, представляю как там зелено летом. Рядом река. Возле реки есть выложенная плиткой дорожка,очень приятно по ней прогуляться, любуясь речкой. Много развлечений, как для детей так и для взрослых. Сауна, бильярд, дискотека и шоу программа с конкурсами, детская анимация. Это только то, что мы успели посетить. Вкусно кормят. Довольно разнообразный шведсткий стол на завтрак, обед и ужин.На ужин так же есть вино: красное и белое.

Отмечали свадьбу в Валеско летом, а недавно решили провести тут выходные с друзьями. Ничего не изменилось, все такие же приветливые сотрудники, помогли нам с заселением, все объяснили. Порадовал камин в коттедже, перед которым мы проводили вечера играя в мафию. Днем катались на коньках, а я побил местный рекорд в бильярдной (мастерство не пропьешь). Как и в прошлый раз еда была очень вкусной и разнообразной, нам с женой точно понравилось.

Больше всего мне понравился персонал в Валеско. Все они большие профессионалы, от администратора, до последней уборщицы. Все вежливые, культурные, на критику реагировали адекватно и все исправляли. Немного опоздали на ужин с детьми и попросили подогреть еду, так как хотелось согреться. Нам не отказали и вдобавок налили горячего чаю. Номера чистые и уютные, никакой пыли или паутины обнаружено не было. Сразу видно, что отношение к гостям очень профессиональное. Обязательно приедем еще.

Я остановился в Валеско, так как от Домодедово тут недалеко, и в Москву добираться не проблематично. Всего пробыл чуть меньше недели, пока был в командировке, и всем доволен. Из плюсов могу выделить качественное трехразовое питание. Не всегда успевал к ужину, но все равно доволен. Видел каток на речке, но туда не ходил, зато отменно проводил вечер в баре.

Отмечали день рождение подруги и снимали на выходные коттедж № 2 с сауной. Нас было 6 человек, но в доме могут и 8 разместиться. В коттедже было тепло и очень чисто - без нареканий. Можно без проблем готовить и в домике, также есть зона мангала в 5 минутах от домика и отличная горка, с которой мы с удовольствием весело катались на тюбингах. Сауна также была нами испробована - работала отлично. Совсем рядом река и, предполагаю, что летом ну очень живописно и красиво. При этом, ехать достаточно близко из Москвы - удобно. Вообщем, рекомендуем! Для отдыха компанией - просто супер! Обязательно постараемся посетить ещё раз летом))

Ездили в Валеско в мае прошлого года, а теперь решили еще и зимой. Красивое место, зимой оно смотрится даже лучше – везде снег, природа обалденная. Мы с мужем жили в первом корпусе, в двухместном номере. Персонал приветлив, от администраторов и менеджеров, до уборщиц – все здороваются и улыбаются! У нас сломалась ручка на окне, мастер пришел и все починил за 20 минут. Приятно, когда так относятся к своим гостям. Вернемся сюда еще, и не раз.

На самом деле, достоинств очень много. Тот же сервис, хорошая еда, транспорт до аэропорта предлагается. Встретили тут друзей, хорошо отдохнули, сходили в сауну и на массаж. Не знаю, как в остальных номерах, но у нас все было очень чисто и красиво, занавески, батареи грели не сильно и не слабо, а так как надо. Думаю, вернемся сюда на мой отпуск летом.

Первое, что бросается в глаза, это расстояние от Москвы. Мы на машине долетели очень быстро, почти без пробок. Приветливо нас встретили, разместили в двухместном номере с мягкими кроватями. Бывало так, что не охота было вообще никуда выходить, заказывали еду в номер. Прекрасно, что есть такая услуга. Но лучше идти в столовую, там всю еду можно посмотреть, перед тем как ее брать. Шведский стол как-никак. Кстати блюда очень вкусные все.

Очень близко к Москве и на удивление хорошо. Спокойно, красивый вид на реку. За территорией следят, елки вокруг, пение птиц. Красивый ресторан с хорошей едой. Официанты очень дружелюбные и вообще все улыбаются и здороваются - приятно! Мы отдыхали на выходные и было очень много детей. Для них шли развлекательные программы, аниматоры в красочных костюмах. Есть трасса для тюбинга, с удовольствием прокатились. В номере очень тепло и очень чисто. Говорят, летом очень красивый речной пляж, обязательно приедем, нам понравилось в том отеле, спасибо!

тихий и уютный отель Валеско спа расположен всего в 15 км от Москвы✅ отель расположен в лиственном лесу, тут свежий воздух и даже слышно стук дятлов🙌🏻 лепота😍 мы заселились в 3 корпус в номер комфорт с питанием полный пансион🙌🏻 номер: с удобной односпальной кроватью, телевизором, 2 креслами, столом, тумбочками, с ванной и балконом✌️в номере тепло🙌🏻 нигде ничего не дует😊 про питание: Выбор блюд небольшой, но все самое основное есть, и нам было очень вкусно😍 для любителей поесть поподробнее: всегда 4 вида гарнира, 4 вида мяса, 4 вида салата, есть соленья и свежие овощи🥒🍅 на завтрак 2 разных каши и разные вариации с блинчиками, вареные яйца, на обед 2 вида супа и различные гарниры с мясом✌️ фрукты🍎🍊🍑 выпечка🍰 из напитков:чай,кофе, компот, сок. на ужине еще 2 вида вина🍷 голодными не останетесь😉 из развлечений: детская комната занимает целый один этаж🙌🏻 тут есть все😍 и автоматы, и лабиринт, и аэрохоккей,и батут, и стол для настольного тенниса и много-много всего😊 игровой комнаты в моих сториес было много😊 детишек развлекают аниматоры😊 из детских развлечений: веселые игры, мастер-классы, дискотека🙌🏻 уличные развлечения: катание на тюбинге и на коньках⛸ прокат инвентаря-БЕСПЛАТНО✌️ для любителей попариться есть сауна с небольшим бассейном😉 для взрослых есть бильярд✌️ бар,вечером в нем можно спеть любимые песни в караоке🎤 и попить вкусные коктейли🍹 для любителей позалипать в интернете: wifi ловит на всей территории отеля🙌🏻 отдыхать в отеле нам очень понравилось и мы с удовольствием вернемся сюда еще😊

Отдыхали семьей в новогодние каникулы, у всех понос и тошнота с температурой, до сих пор есть последствия. Самое страшное это когда болеют дети. 2 года назад в это же время мы остались очень довольны отдыхом, все вернулись отдохнувшие и здоровые, поэтому решили снова в Валеско, но в этот раз нас уже встретили в столовой нерусские лица, это уже насторожило, а уже через сутки у годовалого ребенка начался жуткий понос, далее по кругу....

Очень хороший отель с огромным преимуществом - очень близко к Москве! Территория небольшая, но красивая. Заснеженные спуски, речка с мостиком. Очень благожелательный персонал - на ресепшн, горничные, официанты. Все готовы оперативно помочь, крайне вежливы. Заселение очень быстрое, уютная зона ресепшн. Номер чистый и теплый. Ресторан отличный, на шведском столе блюд достаточно и все очень вкусно. Рядом - красивый бар с камином. Отдыхал в будни, наверное, было тише, чем в выходные. Из развлечений - понравилась тюбинговая трасса и каток. Огромное преимущество, которых нет в других отелях - тюбинги и коньки бесплатно. Из платных услуг воспользовался бильярдом. Сауна с небольшой купелью, но по словам сотрудников отеля, идет строительство SPA-комплекса. Отель понравился, поэтому весной и летом обязательно съезжу еще раз.

На территории отеля много зелени, красивая природа. Тишина. Обслуживание достойное: человек немного, но со всем справляются. Номера большие и уютные. Дизайн обычный. Ресторан с хорошим меню и вкусной едой. Шведский стол по принципу «все включено». Все устроило.

Девочка встретила на ресепшене внимательная и расторопная. Корпуса ухоженные, выглядят достойно. Номер нормальный: простая мебель, удобная постель, хороший вид из окна, чисто. Все удобства есть. Единственное что небольшая душевая и в шкафу мало места. Все по делу, все устроило. Отдохнул хорошо.

В номере выспался. Удобная кровать. Чистенько и аккуратно. Удобства в номере по среднему классу. Душевая средняя. Хотелось бы побольше. За такие деньги я видел и похуже. Девушка встретила учтивая и внимательная. Все доступно объяснила и провела до номера. Персонал порадовал.

В номере мебель добротная, но не новая. Есть отдельный санузел и душевая. Все необходимое предоставил отель: полотенца для рук и для ног, жидкое мыло. Уборка по требованию и ежедневная. Управляющая отелем внимательная, всегда спрашивает, все ли устраивает. Соответствует цене.

В номерах чисто и уютно, для меня это важно. Хочется отметить хорошее освещение в номерах, потому что многие на этом экономят. Встречают приветливо, улыбаются. Общаются вежливо, чувствуешь себя как дома. Быстро понимают, что нужно для клиента. Вид из окна потрясающий!!!

Сначала о хорошем. Территория, чистый снег, чистые дорожки, каток, коньки бесплатно напрокат, отличная анимация для детей. Отлчная детская комната. Плохое: мы жили в котедже номер 3. Охотничий домик. Постоянные проблемы с подтеками воды. То тут течет, то там. Был свернут кран горячей воды в одном из умывальников. Все розетки разболтаны. Телевизор старый. Сигнал аналоговый. Можно смотреть два-три канала. Есть кухня, но на ней ничего не приготовить. Только вводу вскипятить можно. В описании было написано, что в домике две 1,5 спальные кровати. По факту четыре одиночки. Матрасы пружинные. Бра есть только в одной спальне. Платили мы за четверых, но оказалось, что нас пятеро: в домике живет мышь. Все это выглядит весьма странно в наше время. Спутниковое тв сейчас очень доступно. Почему его не сделали? Розетки... неужели нельзя поменять? Водопровод: просто поменять прокладки и поставить новые смесители. Мышь: без коментариев Кровати и матрасы. Тоже все доступно сейчас. Почему там все такое старое?

Жили с коллегами 10 суток, какие-то проблемы с питанием т.к. у всех началось растройство кишечника, у некоторых даже с рвотой, многие перестали питаться в ресторане. Сам лечился потом еще неделю антибиотиками. Под конец проживания у товорища попался волос, длинный на ужин. Поэтому не рекомендую. Пусть наведут порядок на кухне, и проверят персоонал на наличие различных заболеваний. Все испортила кухня!!!!!!!

После многочисленных поездок по Московской области нашлось место, где блогеры встретят этот Новый год. Не нужно ехать далеко от Москвы, чтобы отдохнуть и зарядиться положительной энергией. Всего в 15 км от Москвы на берегу реки Пахра расположен отель, в котором созданы все условия для того, чтобы ваш отдых стал незабываемым. Здесь представится отличная возможность насладиться очарованием русской природы. Valesko Hotel&Spa располагается в ближайшем Подмосковье. Как еще назвать место всего 15 километрах от столицы, где пахнет соснами, слышно пение птиц, а в воздухе витает счастье. Тут экологически чистый воздух, лес, родниковая вода, рыбалка, походы за ягодами и грибами, прогулки по многочисленным лесным тропинкам, катание на катке и тюбинге. Природа восхитительная, территория ухоженная. Зоопарк конечно тут миниатюрный, но деткам есть на кого посмотреть, представлен парой двух совершенно очаровательных шиншилл, проживающих около ресешена, а на лето отправляющихся в загородную, уличную резиденцию. Зверьки на редкость милы и хотят общаться. А ещё на улице проживает бешеная белка) Вся территория достаточна компактна и при этом многоуровневая. Условно я бы разделил территорию на три уровня. Верхний, где расположены корпуса - жилая зона. Вторым уровнем я назову первую улицу со скамейками. Между первой и второй зоной расположена детская площадка. Есть также футбольное поле и множество мангальных площадок. В «Valesko Hotel&Spa» очень продумано представлен номерной фонд. Здесь гостей ждет номера категории эконом, улучшенный эконом, стандарт и трехместные апартаменты. Но, мы решили почувствовать привкус загородной жизни и поэтому разместимся в одном из коттеджей с колоритной тематической отделкой. Тут даже собственная сауна есть, в которой можно расслабиться всем вместе. Цена 22 000 на 8 человек, очень даже. Уютный правда? Тут и камин, и сауна, большой зал с кухней...все что нужно для праздника Из развлечений для взрослых тут бильярд, и пейнтбол. Зимой речь идет о посещении катка, горнолыжного курорта и тюбинге. У отеля есть собственный пляж на реке Пахра. Тут же действует прокат лодок и катамаранов, можно арендовать другое снаряжение. Позаботились в отеле и о детках, впервые встречаю такую потрясающую детскую комнату с огромным количеством развлечений. Расслабиться получится в сауне или массажном кабинете. А весной заработает настоящий Spa-центр. Есть тут зал для конферений И переговорная комната, которая также располагает караоке оборудованием, поэтому запросто переделывается в обычный зал для проведения торжества. На территории отеля расположено два ресторна, где можно насладиться не только вкусной едой, но и элегантным и уютным интерьером, особенностью которого являются высокие окна, из которых открывается удивительный вид на русло реки Пахры и необычный ландшафт, сочетающий в себе живописные склоны и смешанный лес. Или же посидеть в баре у камина. Новый год уже совсем скоро и у загородного отеля Valesko Hotel & Spa будет довольно обширная и волшебная новогодняя ночь. Проходить она будет в незабываемой атмосфере кино, вместе с любимыми актерами и хорошо известными песнями из кинофильмов! В программе праздника съемки собственного новогоднего фильма! Вас ждут: кинопробы, репетиции, съемки, успех, слава и море поклонников. Вам на радость всю новогоднюю ночь будут трудиться: режиссер, сценарист, оператор, монтажер, художник по свету, а в ходе вечеринки Вы главные актеры и участники Новогоднего Фильма! Вас ждет волшебная атмосфера Кино, праздничное настроение, танцы, призы, подарки и конечно Дед Мороз со Снегурочкой, все это в стиле кино! ПРЕМЬЕРА ФИЛЬМА состоится незамедлительно в Новогоднюю ночь! А так же церемония награждения в номинациях: Лучший актер, лучший художник по костюмам, лучший хореограф-постановщик, лучший каскадер и многие другие. Приедут сюда и звезды Владимир Левкин и Кармен Мокси(Голос). А где вы будете праздновать НГ?

Близко от Москвы. Свежий воздух. Отсутствует связь мобильная. Местные жители подтвердили данную проблему. Отдых для семей с детьми. Живут два толстых кролика и одна белка. "Совок" везде. "Spa" нет, это для красивого названия. Скучно и не уютно, к тому же дороговато (((

Выбрали этот вариант для размещения 12 человек при поездке на авиасалон МАКС. Идеальный варианта, т.к. очень близко! Хорошая природа, экологически чистые коттеджи, желание помочь. Еда- полный пансион, всё довольно вкусно, но питаться так более чем 3 дня- очень надоедает. Поблизости есть только 1 магазин, сходить особо некуда- но тех, кто приезжает на выходные- это не должно смущать.

Были с друзьями (компания из 10 человек с детьми ), отмечали день рождения. Арендовали шашлычную беседку на весь день - это очень удобно, чудесный вид на реку, обустроенный берег с выходом к воде, большое количество детских площадок и дорожек для прогулок. Конечно много зависит от погоды, но нам с погодой повезло: настоящая жара в середине июня, мы смогли и позагорать, и поплавать на лодках, и половить рыбу и даже открыть купальный сезон. Также у нас был арендован коттедж на 4 спальни. Он оборудован абсолютно всем необходимым, все новое, все чисто убрано. Из питания у нас входил только завтрак ( хотя можно заказывать и 3х разовое питание). Шведский стол не шикарный, но вполне достойный - голодным точно не останешься. В целом от поездки остались очень хорошие впечатления, с удовольствием приехала бы сюда еще раз.

Решили съездить на шашлыки на выходные семьей. Заказали охотничий домик на 4-х человек. Охотничий домик - это нечто розовое с потрескавшимися и потертыми снаружи стенами. Это было не самое страшное. Внутри было еще хуже. Скрипящий и грязный пол, скрипящие стены, скрипящие двери, свистящие водопроводные краны, битые в разных местах окна, битые люстры, старая мебель, грязная посуда, отсутствие (обещанной) кухни, УЖАСНЫЕ матрасы на кроватях, запах плесени в ванной и в туалете. Персонал общается с тобой так, как-будто мы им всем должны. Приятного отдыха нам пожелала лишь горничная, которая принесла микроволновку в замен все той же обещанной кухни. Далее оказалось, что место для шашлыка находится в метрах 200-х от домика, и за это еще просят денег =) Я много где отдыхал в Подмосковье, да еще и за меньшие деньги, но такого отвратного места не видел никогда. Из плюсов можно подчеркнуть лишь красивое месторасположение на берегу реки. Обходите стороной такие места. В еще живых пансионатах советского образца, коих осталось довольно много, можно отдохнуть с большим удовольствием и лучшим отношением.

В начале февраля был в этом месте по работе. Находится на берегу Пахры. Территория небольшая, но ухоженная. Можно пройтись и посидеть на скамеечках любуясь пейзажем и курсирующими самолетами из ап. Домодедово. Шум от них особо не мешает. Номера неплохие, но слышимость оставляет желать лучшего. Номерной фонд разный, но мне достался номер в 5 корпусе. Номером назвать нельзя 2 х 2,5 метра душ, туалет , в номере не развернешься. В выходные, как правило проводятся банкеты, от сюда Веселые компании ну и так далее.. Отличная детская комната с лабиринтом и теннисным столом, бильярдная. Особо отмечу кухню все достойно и вкусно. Персонал приветлив. В ресторане цены заоблачные. В общем если любите спокойный отдых в одиночестве вполне подойдет. Обращайте внимание на выбор номера, и дни. Летом возможна рыбалка, пляж.

Посетила данное уютное местечко в феврале 2016г. Цель поездки - деловая (командировка). Хорошее местечко в Подмосковье. Красивая территория, тихо, спокойно. Есть животные, которыми можно полюбоваться (кролики, белки) Рядом с администратором сидят в клетке милые шиншиллы. Теперь о самом отеле. Мой одноместный номер находился в 5 корпусе. Из минусов то, что номер ну ооооооочень маленький, где-то 4 кв.м., и совсем нет шкафа (вещи развесить некуда). Открываешь дверь, и сразу упираешься в кровать. Сан узел тоже маленький, раковина размером с суповую тарелку)). Из гигиенического набора только жидкое мыло. Набор полотенец. В номере есть телевизор, WIFI. Очень было тепло в номере, даже окно открывала на ночь. Самый большой минус - это офигительная слышимость!!! В коридоре если кто-то разговаривает шепотом, то все равно все слышно. Стены очень тоненькие. В номерах убирают ежедневно, полотенца меняют ежедневно! Всегда чистота и порядок. Завтрак и ужин по системе шведский стол - разнообразно, вкусно. И пара советов: 1) При желании выпить чай или кофе в номере, попросите у администрации чайник и чашки, горничная принесет. Такая же ситуация с феном, попросите - принесут. 2) Если выбираете полупансион (2х разовое питание - завтрак и обед), но не успеваете попасть на обед, администрация с радостью идет на встречу, и переносит Ваш обед на ужин.

В конце августа были с друзьями в этом месте. Жарили шашлык и отдыхали на берегу Пахры. Территория небольшая, но ухоженная. Есть где пройтись и посидеть на скамеечках любуясь пейзажем. Номера неплохие, но слышимась оставляет желать много лучшего. В наш визит в пансионате гулялась свадьба и всю ночь в номере была слышна музыка. Отличная детская комната с лабиринтом и теннисным столом. Если хотите поиграть в теннис - берите свои ракетки и шарик. То что дают здесь за пару сотен рублей в час просто убито. Есть возможность покататься на лодке. Мни зоопарк (кролики, норка). Завтрак и обед вполне хороши.

В данное место попал случайно, просто отвозил друзей и так как было одно место, меня уговорили там остаться на день. Приехали 17:30, на улице темно. Вежливая девушка на ресепшн показала где наш корпус, заехали (со мной двое детей 3 и 7 лет). Номеров на корпусах не видно, я объехал всю территорию, за что потом получил "по мозгам", мне объяснили что по территории вообще нельзя ездить. Согласился, перегнал машину. Освещение на территории минимальное. Корпус был не новой постройки, очевидно, но это не важно. В номере было 3 комнаты, туалет и душ. Мебель ушатанная до предела: садишься и всё разваливается, диван - лего)) Ленолиум кусками, весь рваный. Ковер грязный нереально. В туалете немного жидкого мыло, спасибо и на этом. В душе тоже мыло, в таком же количестве, не шампуня, ничего. Телефона, чтобы позвонить на ресепшн, конечно и в помине не было. Пока расположились, надо пожарить шашлык. Аренда места с мангалом 1000 рублей и только до 22! В аренду не входит ничего, не уголь, не розжиг, просто сам мангал! При том, что заведение (отелем не могу назвать) пустое! Территория: здесь без претензий, большая и красивая, рядом Пахра, красиво было даже в плохую погоду! Ещё есть маленький зоопарк: кролики и белка. Не много, но молодцы, мне очень понравилось. Хорошая площадка для детей, новая, обустроенная, опять же молодцы! Был завтрак - шведский стол. До заграничных конечно не дотягивает, но вполне всё достойно: омлет, сыр, 2 вида колбасы, было что-то ещё не ел, судить не могу. Чай, кофе. Единственное нарекание: продукты без подогрева, то есть будучи практически первыми мы всё ели почти холодным. Сам корпус с рестораном выхолен, приятно. Находясь внутри, создается приятное ощущение. Есть бильяррдная, большая игровая комната для детей, естественно всё за деньги, кроме простых развлечений для детей. Есть бар с космическими ценами, но для нашей страны - это норма. За время прибывания наблюдал слоняюшихся по территории людей, просто нечем заняться. Вывод: если Вы делаете такой ценовой запрос, обеспечьте соответствие ему! Нужно отходить от понятия "Пенсионат". Не 3 звезды точно!

Место неплохое,для юго-востока по крайней мере.средней ценовой категории,заехать можно с Каширского шоссе или с трассы Урал м-5.Номера неплохие .котеджики.,рядом речка,Пахра по моему.Есть сауна ,понравилась.Кухня на любителя,но все есть,можно сделать шашлыки.Есть место для прогулок на свежем воздухе.Конечно есть места и получше.Выбор за вами,ничего супер прекрасного мы не заметили,правда все меняется...

Отличное место для загородного отдыха на юго-востоке Москвы, в сторону Домодедово, приятный персонал, отличная кухня, на берегу речки Пахры, отличная сауна с бассейном, великолепная природа и домики для проживания с удобными лестницами для детей

Доброго времени суток. попали мы в этот пансионат случайно, обычно мы в Подмосковье отдыхаем в Солнечном, но тут у нас был мини выезд на выходные, и огромным плюсом показалось то, что находится в 15 км от Москвы, по Каширскому шоссе, что прям рядом с нами. Солнечный же в 70 км и по Ленинградке. Решили попробовать поехать в новое место. Рассудили, что пойдем в сауну и походим на массаж) Приехали, нас поселили. Посмотрели номер-мы заказывали коттедж 2 этаж. такой дачный вариант. очень мило. но вот когда мы пошли в душ(который даже шторкой не огорожен от самой ванной комнаты), Я поняла, что выбор был не правильный) надо было ехать в проверенное место))) Забегая вперед, вечером в самый разгар принятия душа, кончилась горячая вода. Мылся муж. Простудился. Потом заметили, что комната исписана-кто там жил, и кто кого любит-т.е. Вася любит дусу. 10,2010. Не стерто) Пришли на ужин-все очень вкусно, но не разнообразно. Оказалось, зря мы привередничали. По отсутствию разнообразия за ужином. На следующий обед и следующий ужин и даже следующий обед было ровно тоже самое. Правда, когда что то заканчивалось, выбора становилось еще меньше)) Территория маленькая. Гулять особо негде. Под окнами у нас была трансформаторная будка. и по всей территории идет стройка. Почему об этом не предупредили-не знаю. Звук стройки был с утра до вечера По поводу массажа. Подходим мы на ресепшен-хотим записаться на массаж. на что нам ответили- "массажист работает сутки двое. но Вы можете ей позвонить-и она подъедет. Дать Вам ее номер?" Честно, сразу передумали. В сауну тоже идти передумали. под ней был какой то подкоп, что тоже доверия не вызывало. Задали на том же ресепшнене вопрос об анимации(которую нам обещали)-сказали, приходите на октоберфест в 21-30. Пришли. в обычное кафе. просто попойка)))) к Пиву нет ничего, кроме селедки, пиво не свежее) при покупки тура сообщили, что у нас годовщина свадьбы, менеджер отправил информацию в отель, никакого комплимента не было от отеля, даже поздравления. Тоже говорит об уровне и любви в гостям вывод-отдохнули то мы хорошо, погуляли по поселку, наслаждались Подмосковьем. Но больше не поедем. Ибо в воскресенье пятничные тефтели уже не лезли( Вывод делайте сами-с хорошей компанией везде хорошо. Но готовы ли Вы есть одно и тоже 3 дня? и мыться в холодной воде? Заплатили за выходные мы не много-9 тысяч, за наш привычный пансионат просили 13. но там и бассейн и сауна есть и пиво свежее(все, кстати, в стоимость входит). но он 70 км от Москвы, а этот в 15ти. в общем, на пару дней может кому и понравится.

В данный момент нахожусь здесь всей семьей ( муж , сын 3г4 м, дочка 1г4м) территория красивая чистая и очень зелено, хороший небольшой пляжик с лежаками и подстилочками на них . Есть пирс также вход в воду (р.Пахра)и там глубоко , есть маленький пирс где лодочки ( платные) , территория набережной оборудована беседками и мангалами которые тоже платные и цены как то не соответствуют тому что есть . Для детей прекрасная детская площадка . Еда-по системе шведский стол " по-русски" думаю не надо особо разъяснять что это не але . Так продукты свежие .Мы живем в 611 номере , 3 комнатная квартира , гостиная , спальня с 2 спальной кроватью и спальня с 2мя кроватями , в коридоре холодильник .душ не але ,санузел старый напор ужас вода из обоих кранов горячая ( сегодня второй день прибывая, пойду жаловаться на это дело ) . Детей не возможно мыть, по мне это минус . А так тут очень мило и приятно

Ездили сюда отдыхать зимой на 3 дня,и нам очень понравилось!воздух восхитительный ,все было чисто,в номере были стаканы,кружки,чайник,завтраки входили в стоимость,были достаточно вкусные,за ужин доплачивали)народу было мало,никто не мешал)Из развлечений брали тюбинги за доп.плату,но оно того стоило )повеселились как дети))а вечером брали пива,и играли в бильярд)романтический мини отдых прошел на ура😊

приятная территория отеля и внешний вид коттеджей. Номера маленькие, выглядят так себе. Приличная территория. Есть каток. Летом пляж и волейбольная площадка. СПА нет и не планируется достраивать. Впечатление такое что обновили внешний вид, а внутри осталось Григорчиково.

Достаточно близко по дороге, что есть плюс. Территория не маленькая, но недостаточно "освоена"(для современных отельчиков). Летом, наверное, поинтереснее(но летом везде хорошо), тем более свой кусок реки. Номера на нормальную четверку! Без претензий, что радует, но уверенно "нормально"(например: с одной стороны - большая кровать, это сдвинутые две одиночки, с другой - в номере есть и стулья, и кресла, что порадовало). Очень понравилась еда. Выбор не большой, но качество и вкус очень порадовали! Большой минус - свежие фрукты отсутствовали, как класс!!! Воздух - хороший, свежий, подмосковный! Иногда слышны самолеты, но не мешают. В целом довольны! К тому же, если правильно поняли, по выходным 15% скидка на номера. Есть кое-какая "анимация", развлекуха.

Отдыхали в выходные. Двухкомнатный двухместный номер на последнем этаже (213-ый). Из-за ската крыши гостевая комната скорее похожа на большую прихожую, хотя там уместился диван.В ванной комнате пахло сигаретами. По всей видимости, в номере этажом ниже курили в ванной, а вытяжка общая. Есть диспенсеры с жидким мылом и гелем для душа (шампунем?), индивидуальных упаковок с шампунями нет. Фен зато есть. Спальня просторная, вместились и кресла, и тумбочки прикроватные и стол письменный. Кровать - сдвинутые одноместные. Очень неудобно из-за стыка. Кондиционер, телевизор, холодильник. Чайник, чашки и ложки есть, а вот кофе/чая нет в номере. Вечером было слышно, как в соседнем номере работал телевизор. Хлопающих дверей не слышно, скорее всего, благодаря тому, что входная дверь в номер расположена в гостевой комнате, плюс есть межкомнатная дверь. Утром (не могу сказать во сколько) где-то на улице включают бодрую музыку. Любителям поспать подольше придётся закрывать окна. Питание по системе шведский стол. Вот что-что, а кормят там хорошо! К примеру, обед: рассольник, суп-пюре из брокколи (невероятно вкусный!), окорочка в сливочном соусе, рыба под маринадом, гуляш, рис, гречка, тальятелле. Овощные салаты, соленья. Чай/кофе, малиновый компот. А вот фруктов замечено не было. Возможно, съели до нас, мы не узнавали. Очень живописные виды на реку и лес.

Прекрасная природа!:) Ездил отдохнуть в январе на выходные. Чудесный снегопад. Хороший каток, горка. Толко музыка громко орет с искажениями. Нужно аппаратуру помощнее) неплохой ресторан a la carte. Полно молодежи- им здесь рай) или из-за того, что на Татьянин день здесь скидки?)

Прекрасное место для отдыха! Такая красота, воздух, а питание в ресторане просто "пальчики оближешь". Решили с друзьями съездить за город. Нашли отель поблизости от Москвы. Я забронировали одноместный номер в 5 корпусе. Все чисто, уютно. Совсем новенькие номера. Вечером ходили в бар, там была вечеринка. Повеселились на славу, даже не хотелось уходить. Я всем рекомендую этот отель, где полное соответствие качества и цены.Я уверена, что летом здесь будет также круто! Спасибо всем сотрудникам "Валеско".

Отдыхали по путевке с 03.01.15 по 06.01.15. Заехали вечером быстро, номера бронировали заранее подешевле в 5-м корпусе, номера действительно теплые, маленькие, с кабельное TV (20 каналов), без холодильников, без вентиляции и кондиционирования, поэтому справлять нужду в туалетах номеров чревато... Слышимость в номерах чудесная, поэтому... приносим извинения соседям. В целом чисто, персонал вежливый, уборку номеров предлагали каждый день. Еда: шведский стол, достаточно разнообразное меню, вкусно, внимательный персонал, приятная атмосфера - понравилось. Утром обозрели окрестности: есть вид на реку и бетонное ограждение - территория отеля неблоьшая... Каток открытый, примерно 8х20м с неотапливаемым помещением для переобувания (он же пункт проката коньков), бесплатным чаем, музыкой из хрипящих динамиков. От снега покрытие регулярно очищается, но не восстанавливается. На своих коньках - бесплатно. Тюбинг. 1-ая специально созданная трасса с разворотом 180 градусов по склону и барьерным ограждением из снега предусматривает два переворота с последующим втыканием головой в трассу - неприятно, поэтому при отсутствии двух специально обученных помощников это развлечение для экстремалов (дети катались на последнем 5-метровом отрезке трассы). 2-ая трасса самонакатанная без поворотов, но при хорошем снеге предусматривает торможение об помощника, вынужденным переворотом, столами и мангалами (установленными перед крутым берегом) или продолжение движения по р.Пахре. Детской анимации достаточно , есть игровая комната, батут, расраски, игрушки - дети довольны и под присмотром. Дискотеку не удалось посетить и поскольку она трудно отделима от бара - не стремились. 0,5 минеральной воды стоит 250руб. столько же стоит час бильярда, с не очень ровным столом, не очень правильным освещением, но... пойдет. "Где SPA?" Обычная финская сауна (человек на 8) с маленьким холодным бассейном 3х4м и кафельным интерьером (стоит 6000 руб. с 4-х человек на 2 часа) - мы не соблазнились. Про массаж даже не стали узнавать. Выезд. Узнали, что брали в прокат коньки: нам показали копию бумажки, где чья то подпись (по мнению администратора - наша) подтверждала, что постояльцы из нашего номера, брали в прокат коньки не нашего размера. Пригласили служащего (с оригиналом той самой бумажки), плохо разговаривающего по-русски, который подтвердил, что именно мы брали коньки в прокат. Но в оригинале было видно дату проката - на день раньше нашего заселения. После чего отпустили восвояси.. Ура.

Без детей ехать не имеет смысла - умрете со скуки. Анимации для взрослых нет, откуда в названии взялось СПА - непонятно - СПА нет :) Есть сауна (точно есть, в сауне были) и массаж (судя по рекламным буклетам). Никаких СПА процедур не заявлено и они в принципе отсутствуют. Поэтому для романтической поездки для двоих совершенно не подходит. Мы ездили большой семьей - несколько человек с детьми. Для детей раздолье - есть большая игровая комната с детским комплексом, игрушками, аниматорами. Вечерами детская дискотека, днем показывали детский спектакль (как часть развлекательной программы в январские праздники). Плюсы для родителей - детишек можно оставить в этом детском комплексе на час-два и отдохнуть в свое удовольствие. Питание - трехразовое, можно наесться до сыта, еды много и все вкусное, но выбор небольшой - 3 вида горячего и 3 вида гарнира салаты и супы. Сладкого нет на завтрак и обед, на ужине - сладкие булочки или печенье. Хватать надо быстрее, быстро разбирают истосковавшиеся по сладкому отдыхающие. Номера хорошие, чистые, уютные и большие. В один номер легко поместились кроватка для младенца и доп.кровать для ребенка 6 лет. Кому актуально - радио-няня работает прекрасно даже на разных этажах. У нас были номера на первом и втором - отличная слышимость. Из развлекательных мероприятий на улице - катались на коньках и тюбах - очень весело! Тюбов много, коньки есть любых размеров. Стоимость 300руб/час. Территория небольшая. Очень много и долго искали дом отдыха на январские каникулы чтобы и недорого, и трехразовое питание, и чтобы детям не скучно было - все это нашли в Валеско.

Останавливался исключительно в одноместных стандартах, в принципе за такую стоимость это нормально, если учесть, что в неё включено 3х разовое питание. Одноместные номера НУ ОЧЕНЬ маленькие, в 5м корпусе особенно, но там хотя бы свежий ремонт. В 1м корпусе номера чуть больше и есть холодильник, но ремонтировались они, судя по виду, еще в прошлом веке и при этом стоит такой номер хоть и не на много, но дороже чем в 5м корпусе, что странно. Питался только завтраками, шведский стол, не много скудноват, но опять же за эти деньги нормально. В баре цены очень высокие, спиртное везите с собой

Недорого. Разместили быстро. Очень любезный и внимательный персонал. В номере чисто, хороший ремонт. Кормили очень хорошо! Все вкусное, свежее, как дома. Была только 1 день, не успела все посмотреть, но территория хорошая, красивая. Потрясающий вид на реку. И близко к Москве и аэропорту. Очень удобно, если вы прилетаете в Домодедово. Буду рекомендовать друзьям!!!

Из плюсов: - наличие обслуживания в номерах; - безлюдность; - интернет Из минусов: - не очень презентабельная "въездная группа"; - медленно работающий ресепшн; - отсутствие каких-либо развлечений на территории

Был с 26 по 28 сентября 2014, (две ночи), в корпусе №5. Сначала о плюсах! 1 - Чисто на территории, есть детская площадка, кролики, ежики и т.дю в клетке. 2 - Виды на реку Пахру внизу, на природу - замечательные! 3 - Чистейший воздух. 4 - На удивление хорошо кормят. 3 разовое питание. 5 - Адекватный и вежливый персонал. Теперь о минусах! Я был в корпусе №5, не знаю все ли такие, но... 1 - Стены как из картона, слышно вообще всё что происходит в номерах и в коридоре. 2 - Сам номер очень (не, ОЧЕНЬ) маленький, меньше я нигде не видел. Есть душ (крошечная комнатка) совмещенный с умывальником и туалетом. Качество сантехники нормальное, но умывальник очень маленький. ТВ был ж.к, ловил 7 каналов-) Телефона в номере не было (розетка была). Постель была хорошая. В целом, вывод - если бы не тонкие стены, то крошечность номера бы простил и поставил смело 4 звезды.

Отдыхали с мужем в конце июля. Отель позиционирует как спа. Но бассейн пока не построен,так что прийдется довольствоваться рекой Пахра. Очень много семей с детьми. Территория маленькая,но ухоженная. Обслуживание отличное. Единственное но! Чтобы искупаться в реке надо приноровиться. Сразу же около пирса глубина метра 3,поэтому с детьми плавать крайне неудобно.

Были с семьей зимой. Великолепная природа, шикарный снег. На территории отеля есть стоянка для автомобилей. Номера нам понарвились, довольно хорошего уровня. Питание не плохое. Хорошее место для спокойного отдыха. Жили в осноном здании на 3 этаже. Приедем еще раз.

Побывала в отеле Valesko, он же дом отдыха Григорчиково. Я занималась организацией дня рождения мужа и в качестве места проведения дружеской посиделки коллеги из тревел агентства посоветовали рассмотреть вариант Valesko. По бюджету, приближенности к городу и направлению место меня вполне устроило. Плюс, я, естественно, проверила рейтинг – высокий. Поскольку в данном случае бронирование напрямую было самым бюджетным (через агентство дороже, а на booking уже не было подходящих номеров на нужные даты), я зашла на сайт http://valeskohotel.ru/ (cразу скажу, что лучше использовать сайт http://grigorchikovo-hotel.ru/, он гораздо лучше работает, и там есть опция заказа онлайн, по которому вы еще и скидку получите 5 % - я об этом узнала уже перед самым заездом), позвонила по указанному телефону и забронировала 3 номера на 3 пары, попросила, чтобы кровати сразу сдвинули – меня уверили, что так и сделают. Через пару дней, одна из пар отказалась от поездки, и я позвонила снова – сняла один номер. Меня снова уверили, что информация принята. За 5 дней до заезда раздался звонок от сотрудницы отеля с вопросом – оплачивала ли я проживания? Мой ответ, что предоплату (50 % общей стоимости проживания) за 2 номера я внесла в день бронирования была воспринята с сомнением. Но самое забавное, что мне пришлось заново отвечать на вопросы – каким способом я бронировала, как оплачивала и сколько я забронировала номеров – 2 или 3? Отвечаю – 2. Вопрос от девушки из гостиницы – т.е. вы забронировали 2 номера…и заезжаете в 1? Мне даже стало смешно .. и страшно, поэтому перед самым заездом я еще раз сама перезвонила в отель и проверила свою бронь. Благо, обошлось без эксцессов. Сразу отмечу – от Москвы, действительно, недалеко, около 40 км, а природа и воздух просто изумительные! Нам повезло с погодой, от того территория с полянами, залитыми солнцем, берег реки просто окрыляла. Машину на территорию пускают только после регистрации на ресепшен, где, не поверите, у нас снова спрашивали как, когда и сколько мы оплачивали. Я предложила сразу оплатить вторую часть стоимости, но моя инициатива не была воспринята, поэтому я решила, что тут, как везде – по выезду. Поскольку заезд в номера только после 17.00, мы с друзьями провели почти весь день до ужина на мангальной площадке (кстати, сразу совет – в жаркую погоду проводить время на площадке без крыши просто нереально, так что хоть она и дешевле, лучше берите сразу ту, которая стоит 3 тыс. руб. на весь день – отличные мини домики/избушки – там очень комфортно, есть свет, розетки. К любой мангальной площадке дают шампура или решетку для барбекю). Немного испортило впечатление, что сначала нас отправили на площадку, прямо возле которой шла активная строки новой такой площадки – работала бетономешалка, были разбросаны инструменты – мы, конечно, были в легком шоке. Но наше замечание администратор с готовностью согласилась, чтобы мы переехали, хотя и удивилась факту стройки. Надо сказать, время мы провели замечательно, территория достаточная для прогулок, вокруг лес – это, безусловно, располагает. Заселили нас в 5 корпус, номера стандарт – очень приличные. Кровати стояли отдельно, сдвигали сами. Что смутило – в номерах нет вообще никаких шкафов, т.е. при более длительном пребывании хранить свои вещи придется в прикроватных тумбочках и на крючках на стене, ну либо на широких подоконниках  Ванна совмещена с туалетом – все чистенько, сантехника хорошая, но нет никаких туалетных принадлежностей, кроме жидкого мыла – так что, имейте ввиду, даже на сутки пребывания, вам надо брать полный туалетный набор. Ресторан. Вот уж где ненавязчивость сервиса проявилась в полной мере. Из-за проходившей свадьбы ужин накрыли в баре, но мы пришли к концу, сытые после шашлыка, поэтому только немного перекусили – в принципе, все было вкусно. А вот на следующий день завтрак подали уже в ресторане, который едва-едва успели подготовить после свадебного торжества. Столы были не накрыты полностью, официанты занимались в основном только уборкой посуды, и совсем никто не занимался подносом закончившихся блюд и чистой посуды – это очень было заметно! Заполучить блинчики, кстати вкусные, оказалось задачей не из легких. Друзья стояли насмерть и ждали, пока лакомство принесут. А мне все равно не досталось, ели с подругой из одной тарелки. Таким же долгим ожиданием обернулось желание попить чай – чистые чашки кончились и не спешили появляться. Из минусов еще – на входе никто не стоит для того, чтобы отмечать отдыхающих. В итоге пока мой муж набирал еду у стола, сзади вокруг него вертелась официанта, окрикивая «какой у вас номер? Где ваша карточка гостя?» Естественно, муж даже не понял, что обращаются к нему, пока я не подошла и не показала бумажку. А еще по каким-то причинам блюда, которые подаются горячими, все время были холодными. Возможно, термиты были неисправны…Но! Должна сказать, что еда во все приемы пищи, была вкусная! Салат «кудрявый» чуть было не заставил меня пойти за добавкой – очень рекомендую! Ну и пляж, на котором нам удалось загореть – конечно, искусственный, но лежаки хорошие, зонтики есть, но всего как-то мало. Мы поняли, в эти выходные отдыхающих было не так много – всем места на пляже хватило, но в пик загрузки, кому-то придется располагаться на травке . Вход в реку оборудован спуском, есть пара кабинок для переодевания. Лодочки и катамараны к вашим услугам, мы плавали на лодке с веслами и получили огромное удовольствием (250 руб. – полчаса). Думаю, что минусы обслуживания можно списать на то, что дом отдыха, судя по продолжающимся ремонтным работам, не так давно решил стать загородным отелем. Есть над чем работать – однозначно! Но уж одеть администраторов на ресепшен в форму (или как минимум, привести одежду многочисленных девушек в некое единообразие) надо было с первого дня! У меня сложилось впечатление, что эти девушки просто мимо шли и вдруг требуют с меня денег за проживание (вы будете еще больше удивлены - даже во время отдыха в беседке, мне звонили и спрашивали оплату))). Уже по выезду, в воскресенье, я вдруг увидела девушку в белой чистой рубашечке, с маникюром и укладкой – стало приятно. Под стать ей, оделась и администратор, которую я уже видела – тоже в рубашку. Вот так и надо встречать гостей! Вообще, несмотря ни на что, место нам всем понравилось! Я бы даже рекомендовала этот отель отдыхающим с маленькими детьми (воздух, река, детская площадка) или веселым компаниям, стремящихся провести время на природе – территория позволяет не мешать друг другу. Если администрация отеля обращает внимание на отзывы, то, пожалуйста, работайте над сервисом. Видно, что все включая официантов стараются, а вот получается ….абсолютно ненавязчиво.

Отель вполне пригоден для отдыха среди недели, но в выходные это дурдом. Территория очень приятная, но в период пятница-воскресенье отель превращается в муравейник. Всё бы ничего, но администрация отеля предпочитает сиюминутную выручку лояльности клиентов. По выходным в летний период в отеле часто гуляют свадьбы, и основной ресторан в котором гости отеля завтракают, обедают и ужинают зачастую отводится под банкеты в ущерб остальным гостям, которые вынуждены питаться в более маленьком зале ресторана "по меню" выстаивая очереди в ожидании свободных мест. Единственный большой плюс этого отеля - детская анимация. Профессионализм остальных сотрудников отеля оставляет желать лучшего. Больше туда ни ногой.

Я останавливалась в Григорчиково во время командировки, он расположен близко к нужному мне заводу. Была приятно удивлена тем, как же там хорошо. Во-первых, огороженная огромная охраняемая территория. Во-вторых, все номера с кондиционером, с достойным ремонтом. Уборка проводится ежедневно. Современные санузлы, чистые не рваные полотенца. Удобно и то, что в Григорчиково можно выбрать, как Вы будете питаться. Можно взять только завтрак, можно завтрак и ужин, а можно и полный пансион. Кормят очень хорошо. Всегда на выбор несколько блюд. И Вам всего достанется, даже если Вы придете в конце завтрака, т.к. продуктов всегда кладут в достатке. Не пугайтесь первого впечатления: ресепшен выглядит крайне по-советски. Все остальные коттеджи, а их на территории около 9 шт в отличном современном состоянии. В каждом коттедже по 2-3 этажа, а на этаже по 3-4 номера. Вот только очень сильная слышимость. База стоит на берегу какой-то реки. Много беседок, мангалов. В общем, крайне рекомендую отдыхать здесь от городской суеты!

Мы отдыхали в Григорчиково большой компанией, отмечали день рождение,всем в целом понравилось.для тех кто живет на юге столицы очень удобно,недалеко от мкада.арендовывали баню на пол дня,вышло недорого,баня нормальная,парит.можно окунуться в речку Пахру.номера эконом класса,не пять звезд:-) но цена-качество.красивый вид на рекчку,мангал,рыбалка....без проблем.приезжал и буду приезжать в Григорчиково:-)удачи