Руза Фэмили Парк 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Алена К
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Только что вернулись из отель Руза фемили резорт. Скажу честно, не стоит своих денег совершенно. Снимали ВИП коттедж. Напишу про плюсы, домик уютный и есть своя территория,приятная природа на этом все.
В доме не работал телевизор, сейф тоже был сломан. Ждали пока все настроят.
Ресепшн работает только с 9, поэтому если с утра возникнут проблемы, то ждите.
Ресторан ужасный, еда не вкусная и не качественная, завтраки только с 9. Готовили детское блюдо 50 мин при пустом ресторане.
Детские площадки убитые, сломанные, склянки валяются везде.
В обед, пока ребенок спал, кто-то из служащих решил долбиться в дверь очень громко и долго, разбудили всех.
Попросили продлить номер на час, чтобы ребенок поспал. Отказались сказав, что после нас гости. Зашли на сайт проверить, домик свободен…
Про рыбалку даже не думайте) удочки всеее сломаны, перевязаны изолентой. Если вам даже удастся что-то поймать, не факт, что вытяните, ибо удочка вам не позволит.
Спа комплекс. Очень маленький, детям делать нечего! Баня 70 градусов, хамам еле теплый тоже, пара мало очень.
Нужно приходить либо в будни, либо в субботу с утра, в воскресенье с утра уже куча народа. Раздевалка совсем маленькая, если кто-то открывает дверь, то с коридора можно видеть как вы переодеваетесь 😉
Убило, что когда выезжали администратор спросил, как нам проживание, мы ответили честно. За отзыв хороший предложили скидку))
PS: где-то читали, что этот отель сравнивают с изумрудном лесом и говорят не хуже. Ну ребята… я вам скажу хуже, намного хуже других отелей
Татьяна Г
Дата отзыва: 11 июня 2023
Если кратко - Ужаснейший сервис в Подмосковье! Готовьтесь заплатить 180 тысяч за 3 ночи- по приезду узнать, что в доме на 10 человек 1 ржаванная ванна с очень вонючей водой. Фен страшно взять в руки, весь липкий, на него даже взглянуть страшно. Также нк забудьте взять с собой еды, тк в рестораны приготовление даже супа из детского меню занимает 50 минут🙈 а если в отеле проводится свадьба, то всё- о еде забудьте, обещанная доставка еды отменена, кушайте, пожалуйста, то что у Вас есть. Однозначно не рекомендую этот отель, если Вы планируете провести спокойные выходные с семьей. Отмечу отличное обслуживание на завтраках по системе Шведский стол, Евгения очень приветлива и очень вкусная молочная продукция! P.S. Обращу внимание, что это совсем неаодобающий сервис за ту цену, что стаыит отель.
Ирина
Дата отзыва: 06 июля 2022
Все замечательно!!! Арендовали с семьей отдельно стоящий коттедж с участком примерно соток 6 , барбекю возле каждого коттеджа, два шезлонга на территории и летние качели - супер!!! Сытный и вкусный ресторан работает два зала доставка блюд в коттедж. Детский клуб, зоопарк, пляж, велосипеды- отдохнули на 5 Все понравилось, территория закрытая большая . Довольны
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур