Туры в отель Форелька База отдыха 1*, Миасс, Россия

12

Олеся Л

Дата отзыва: 22 июля 2025

Заселение Есть электронная регистрация - это хорошо Номер был на 4х человек, но все в номере готово для двух - звоним просим, приносят. Уборка номера Табличку повесили в 10.00 В 12.00 уборки еще нет Звоним администратору, через 3 минуты приходит горничная. Спрашивает - какую уборку делать А какие варианты есть ?) Пол - пылесос и влажная уборка , вынос мусора, новая туалетная бумага. За мусором можно было бы заходит каждый день, не взирая на табличку. Туалетную бумагу тоже, в итоге пользовались своей - не ходить не просить же каждый раз. Дали 2 рулона однослойной бумаги на 4х человек Кулеры в коридорах не промываются. Меняли бутылку - внутри кулера где происходит прокол бутылки - зелень. Воду пить не приятно. Приятно что белые пушистые полотенца, халаты и белое постельное белье. Чистые подушки и одеяла. Так же велись работы по прокладыванию кабеля в коридоре и конференц зале. Сотрудник работал несколько дней, но сусло да сотой убрал только по завершении, так он валялся в углу - обрезки провода и кабель канала. В конференц зале не убрали сдувшиес я шары после мероприятия, но кормили гостей. В общем помещение не готово. Ресторан Качество блюд - хорошее, готовят вкусно. На ужин порции маловаты. Оставались голодными, покупали еду еще. Завтраки - отличные - хороший выбор. Официанты - не обучены моментам контроля за чистотой и наполненностью шведского стола. Как идет подготовка к приемам пищи, если мы каждый (!) раз просили: Протереть стол Положить салфетки Приборы Напоминали про хлебную корзину Утром нет контроля за шведским столом, гости просят то чай, то Сахар, то кружки Лучше разместить расписание приемов пиши в ресторане. Было письмо при бронировании, но в ресторане мы уточнили, нам сказали, что обеды с 13 до 15.30 Мы всегда приходили в 14.30 чтобы не ждать стола, но в последний день нам ответили, что обед закончится. В итоге накормили, но ждали мы долго - минут 20-25, было вскр и посетители по основному меню были более интересны официантам. В пт и сб проходили свадьбы. Гостей на проживании кормили в конференции зале (столов всего 7) декораторы на стремянках лазили у нас над головами, пока мы кушали О смене места приема пиши не предупредили, мы увидели подготовку и пошли спрашивать сами, где будут кормить. Рекомендуем Предупреждать об этом при бронировании, что будут неудобства, это вроде как логично - период свадеб, но мы были удивлены. Организовывать расписание кормления по номерам. Была очередь недовольных и голодных гостей в коридоре. Можно делать какой-то комплимент гостям в виде десерта. Если из-за свадьбы меняется место приема пищи Не пускать в зал сотрудников для подготовки, пока обедают другие гости. В последний день мы пришли на обед вовремя с 13 до 14 И целый стол был занят горничными, они тоже обедали, при этом другие гости разворачивались, так как им места не хватило . Из-за свадеб или в принципе не было дискотеки, о которой информируют таблички в холле Не хватило какой-то анимации для детей. Зимой ранее у вас каждый день что-то проходило. Процесс выселения прекрасен Администратора на месте не было, был охранник, он сказал - оставляйте ключи на стойке, все под камерами. Мы и оставили. Приемки номера нет. Рады что вы так доверяете гостям, надеюсь вам это не наносит материального ущерба.

Форелька База отдыха 1*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Премии и сертификаты

Отзывы об отеле

Отель на карте