Лучезарный Резорт 4*

Инфинити подогреваемый бассейн!

Все как всегда, на 5 )) Дали высокой этаж, бонусом)) вид и чистота! В ресторане очень вкусно! И живая музыка огонь❤️🔥 кроме подушек, которые маленькие и проваливались в подголовник) Я была во многих 5* (Лазурная, редиссон, гранд отель поляна, Москва сити, и тд) Это один из самых лучших❤️ Приедем снова и снова ❤️

Всё очень хорошо. Вкусно, красиво, чисто.

Отдыхали в ноябре 2025. В целом территория, вид, пляж и инфраструктура производят приятное впечатление. Номер удобный, персонал вежлив. Но несколько моментов серьёзно испортили впечатление. Мы заранее заказали услугу «Пикник у моря» с сетом №1, однако нам принесли сет №2 со свининой, которую мы не употребляем. Сюрприз был испорчен. Официант сообщил, что это распоряжение ресепшена, обещал уточнить и вернуться, но не вернулся. Скрин заказа при необходимости могу приложить. В номере был выраженный неприятный запах старых подушек или матраса. Это стало неожиданным для отеля такого уровня. Также борщ в ресторане по вкусу напоминал щи – водянистый и совершенно не похожий на борщ. Отель хороший, но сервис требует доработки: хочется больше внимания к деталям и качеству исполнения услуг.

Всё было замечательно! Прекрасная территория, хороший номер, достойный ресторан, бассейн просто супер! Уезжать не хотелось)

Прекрасное место, отель полностью располагает к отдыху. Категория номеров с видом на море - это просто чудо, просыпаешься и видишь дельфинов- что может быть прекраснее. Инфинити-бассейны шикарны. Достойная кухня в ресторане Ля Себас. Шведский стол на завтраки разнообразный. Для меня только один недостаток- нет питьевой воды в достаточном количестве, 2 бутылочки в день на человека- это очень и очень мало, поставьте кулеры хотя бы на всех этажах. А в остальном просто замечательно. Отель атмосферный, отдых полный релакс.

Отдыхали в Лучезарный резорт с 15 сентября две недели. На отдых поехали семьей в составе мы с мужем, дочь с ребенком 8 мес и бабушка 86 лет. Перед поездкой очень волновались, т к группа туристов была неоднозначная по возрасту! Разместились в 3 номерах студиях с балконами в 5 корпусе. В номер с ребенком сразу была предоставлена кроватка-манеж. Хочется отметить отличную !!! Уборку номеров, наличие и замена халатов, полотенец и тапочек, предоставление ежедневно воды в номер! За время пребывания дважды ломался лифт, но ремонт производился практически моментально, что для нас с ребенком и пожилой бабушкой было очень важно. Из минусов хочу отметить сложности с организацией питания. Можно приобрести завтрак по системе шведский стол, который очень хорош, но стоит 1700 руб. Хотелось бы просто иметь возможность купить кашу или сырники за адекватную цену. Можно предложить отелю организовать мини маркет продуктов, т.к близ лежащие магазины не вызывают доверия. В ресторане ля Сибас блюда не вызвали гастрономического восторга с моей стороны. В результате бюджетно пообедать семьей можно только в столовой близ пансионата Дивный или на набережной в столовой п Горный воздух ( 1 км). В остальном в Оучезарном все на высоком уровне: ланшавдтный дизайн на территории выше всяких похвал, продуманная архитектура отеля, Инфинити-бассейны, панорамная сауна, все дают возможность расслабиться в отпуске и получить заряд бодрости. СПАСИБО администрации отеля и всему персоналу за профессиональное и душевное отношение к своей работе. А мы с удовольствием будем рекомендовать Лучезарный нашим друзьям и знакомым!

Отличный сервис, расположение далековато, но можно добраться на ласточке без проблем, жалко,что рядом нет крупных магазинов, ездили в дагомыс. Рядом станция горный воздух. Сам отель конечно очень понравился, в номере очень тепло. Всё необходимое имеется для комфортного проживания.

Отель расположен в чудесном месте. Новый, красивый! Атмосфера невероятная! Прекрасный персонал отеля, на пляже у бассейна, на высоте по всем пунктам. Отдельное восхищение рестораном - завтраки по системе шведский стол, блюда меню - восторг! Чистый пляж, подогреваемые бассейны, сауна - прекрасно дополняют друг друга! Благодарим и планируем возвращение семьей в полном составе!

В номере есть все самое необходимое. Но самое шикарное - это вид из окна на море. Уборка и смена полотенец каждый день. Кухня в ресторане отличная. Шведский стол на завтраках очень разнообразен и включает бокал шампанского.

Все понравилось: номер, ресторан, пляж, море. Номер - чистый, убирают вовремя, нареканий нет. Ресторан - завтрак - выше всяких похвал, обеды, ужины - разнообразное меню на любой вкус. Пляж - чистый, лежаков много, спасатели работают. Море - отличное, теплое, чистое. Атмосфера в отеле - для спокойного семейного отдыха

Отдыхаю в этом отеле второй раз. Всё очень нравится: ухоженная территория, много цветов, чистые бассейны с видом на море, номер уютный, удобная кровать. Завтраки разнообразные, ресторан атмосферный. Пляж чистый, много спасателей. Персонал вежливый, доброжелательный. Рекомендую.

Шикарный инфинити бассейн с сауной с видом на море!!! Номер с комфортной кухней соответствует описаниям и фотографиям на сайте.

Отдыхали вчетвером с двумя детьми. Нам всё очень понравилось. Единственное, не работал полотенцесушитель. И мы не сразу обратились с этим вопросом. Починили(заменили) на второй день после обращения. Возможно, стоит почистить дно бассейна.

Тихое,спокойное место на побережье моря,чистая ухоженная территория отеля и пляжа.Проходящие поезда ни капли не напрягали!Шикарные блюда в ресторане «Ля Сибас»,вкусные снэки в Медийной.В бургерной один раз купили луковые кольца,которые оказались далеко не луковыми,а сырный соус -соусом барбекю)),больше покупать там ничего не хотелось!Брали индивидуальную экскурсию «Джиппинг»-круто провели день!Вежливый и приветливый персонал отеля,спасибо за раннее заселение!

Понравился новый красивый чистый номер. Стильный дизайн, прекрасный вид на море! В ресторане вкусная еда и хорошее обслуживание, также быстрая доставка в номер. Теплые бассейны - отдельная радость😊 Хочется уже вернуться, будем рекомендовать друзьям!❤️

Отдыхали в мае . Из плюсов : виды,территория .Все очень красиво ,корпуса и снаружи и внутри шикарные ,стильные,инстаграмные.Потрясающий воздух.Персонал на ресепшен очень приветливый . В непогоду очень спасает теплый бассейн . Как то пытаются разнообразить отдых вечерней программой в ресторане Сибас . Из минусов : невкусный завтрак .Я очень не привередливый турист,но блины,вафли и сырники просто есть невозможно,такое ощущение что все после разморозки .Бедные куличи после Пасхи стояли по 4 дня вместе с яйцами . Ребята ,которые работают в ресторане не заинтересованы с гостях ,как бармены , так и официанты .Не здороваются,между собой общаются с матом в присутствии гостей .А вот девушки,которые встречают гостей очень приветливы ! Спасатель,работающий на большом бассейне просто получил власть и возомнил себя богом .Это сколько агрессии в мужчине .Вы сделали бассейн с видом на море ,сами выкладываете фото с него,где сидят ваши модели,естественно многие едут к вам ради локации .Но как он кричит и отчитывает постояльцев,это же уму не постижимо . Ведь можно выбрать другую форму подачи . И за бассейн и за многое другое.это же ваши гости,что за хамство !!! Абсолютно нечем заняться в отпуске,никакой программы . Возможно этот отель для местных,которые на пару дней приезжают в тишину .Но если вы едете с другого региона ,знайте - ни программы,ни спа,ни зала вы не получите . Я не знаю как люди с детками едут,видимо сами организовывают досуг . Была йога в один из дней .Ужасный липкий пол,на который положили коврики,видимо даже не помыли то ли после вечеринки ,то ли вообще после прошлого лета . Как лежать на нем и растягиваться непонятно . Рядом нет абсолютно ничего ,прогуляться можно в горку минут 20, дальше будет трасса . Из за расположения намного холоднее ,чем в самом Сочи,дикие ветра .одно спасение -бассейн и сауна . Сауна не работала 2 дня кстати когда мы были ,сломалась и не особо чинилась потом . В общем снова в этот отель мы не поедем ,и даже отметки ему не ставила ,потому что не порекомендую . Отзывов хороших очень много,думаю потому,что на ресепшен стоит памятка и за отзыв дают какой то сюрприз из ресторана Ля Сибас .

Чудесно провели время с подругой . Самый красивый вид бассейнов Комфортный сон Вкуснейший завтрак , ужин и обед Экскурсии очень интересные и веселые Надеемся что вернемся еще не один раз . Рекомендуем обязательно к посещению данный отель

Отель супер. Персонал на ресепшене отзывчивый, с пониманием ситуации. Порадовал подогреваемый бассейн. Хотелось бы видеть немного более обширное меню обеда по системе «питание включено» (для понимания потенциальным гостям - «шведский стол только завтрак и ужин, обед - урезанное меню ресторана, из которого два блюда на выбор).

Великолепный бассейн, персонал, кухня. Отдыхали вдвоем, великолепный и тихий номер с небольшой кухней, было всё необходимое. В бассейне было прям горячо, да и погода выдалась отличная, кроме последнего дня - но доехали на завтрак на электромобиле. Десять из десяти, рекомендую!

С момента заселения меня порадовали дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер оказался очень уютным, с прекрасным видом на море. Чистота и порядок в номере на высшем уровне. Одним из главных плюсов отеля является его месторасположение – море прям под окнами. Также стоит отметить наличие бассейна с баром, где можно было расслабиться в течение дня.Ресторан и официанты оставили только хорошее впечатление(не пользовались швецкой линией,заказывали по меню) Специальные мероприятия и развлечения, организованные отелем, добавили приятных моментов в отдых. В общем, я осталась очень доволен своим пребыванием и с удовольствием рекомендую "лучезарный резорт" всем, кто ищет комфорт.

Останавливаемся в вашем отеле уже не первый раз! В 2024году отмечали д/р мужа, в этот раз отметили моё 50летие...Обслуживание на высшем уровне! Хочу выразить большую благодарность Кристине , которая нас заселяла, выполнила все мои хотелки, еще раз большой респект таким сотрудникам!!!

Прекрасный отель.Новый, номера свежие, бельё-полотенца белоснежные, бассейн-с подогревом и сауной супер! Завтраки и ужины со шведского стола - отличные, у меня низкоуглеводная диета, наедался вдоволь, сахар был в норме)) Спали отлично, электрички не будили.

были впервые. мы с женой сняли номер за 9000р с видом на море. в итоге получили номер хуже чем наши друзья за 7500 - в старом админ. корпусе в номере запах проживания - готовки, духов, нестиранного белья. две розетки не работали, матрас был меньше кровати и съезжал вечно, подушки со сбившимся синтипоном. При этом у друзей все новое в 4 корпусе и там все три раза современнее и богаче. В первый день (пт-сб) был какой то грустный завтрак - сосиски не съедобные и, по-сути, мяса никакого не было. блины как будто размороженные, все как то не свежо, куча детей, шум гам. на второй день было гораздо лучше. брют наливали вкусный - АРИСТОВ с цветочками бутылка. Бассейны классные, особенно маленький, который наверху. как по мне - дня 3-4 - больше на территории делать нечего и будет скучно. но, опять же - апрель-не сезон.

Все было хорошо. Единственный минус - работа горничных. В первый день к нам с утра постучались для уборки. Мы попросили не убирать номер в это день. Далее сменилась горничная и все... Аут... Повесили с утра знак "Убрать номер" и тишина. Второй день - тоже самое. Уже зашли к горничным сами благо их комната - соседняя с нашим номером!!!??? На вопрос почему не убрали, ответили, что не увидели (соседняя дверь - наш номер). Сидели там толпой человек 5 и чаи гоняли. Следующее утро подметил, что только подошли на работу и сразу за чай всей толпой. Вроде мелочь, но неприятно.

Мы приезжали в отель в конце марта. Очень уютный номер, теплый бассейн и очень вкусная еда. Все понравилось) мы были всего одну ночь, но остались очень довольны. Дочь, а это был подарок на день рождения, была счастлива. Красиво, уютно, вкусно.

Суперский отель. Отдыхали в марте, в номере с видом на бассейн и море. При заселении в номере нас ждал комплимент от отеля, в виде бутылочки брюта. У ребенка был день рождения, в ресторане на ужине персонал поздравил тортиком со свечкой, что конечно же нас тронуло!!! В отеле два бассейна в формате Инфинити пул, вода настолько теплая, что не хотелось выходить. В общем в отеле все порадовало, чисто, эстетично, вкуснейшие завтраки с бокалом игристого. Отдохнули душой. Обязательно вернемся ведь знаем теперь где проводить выходные!!!

Супер отдых! Красивая территория, вежливый и отзывчивый персонал, чистота, находиться одно удовольствие. Бассейны инфинити и сауна- потрясающие. Единственное, что нас немного разочаровало, в ресторане, попросили розетку, а их там просто нет, но есть платная услуга «купи заряд» час -150₽, статус Ресторана в этом случае, как по нашему мнению, просто упал, такого мы еще в Сочи не видели нигде)

Хорошо только в люксах, были в не ранее и то есть над чем поработать. Напора воды нет. Сейчас а делюксе и это кошмар! Уборка пола посредственна. Мебель убитая. Диван как доп место на него можете вообще не рассчитывать, это просто ужас. Не раскладывается нормально, разложили с помощью сотрудника. Но на нем спать невозможно! Пружины впиваются в спину ребенку! Ресторан на тройку. Ужасное впечатление за это стоимость….. отель 4 звезды и не располагает даже лосьоном для тела… так нам понравилось в первый наш заезд и так ужасно в этот!

Отдыхали с мужем в отеле в январе 2025 года. Начну с плюсов: чисто; красиво, всё новое; отличное обслуживание; мгновенное решение всех вопросов; очень разнообразные и вкусные завтраки. Минусы: микроскопический номер (студия с видом на море), таких маленьких номеров, я не видела нигде и никогда; уборка в номере могла бы быть потщательнее (капли на полу от купальника и упавшие бирки, срезанные с новой вещи, после уборки, остались на месте); в номере есть кухня, но нет сковородки, только кастрюля и логично бы было поставить микроволновку, такое оснащение было во всех отелях, которые заявляют, что номер оснащён кухней; полотенца для бассейна изрядно потрепались; на весь отель, есть только 10 халатов 60 размера, их уже раздали, к моменту нашего заселения, и муж еле натянул на себя халат xxxl.

Впервые останавливались в данном отеле и мы в полном восторге! Отель невероятно красивый. Расположение шикарное, первая береговая линия, ресторан, который находится на территории, бассейны и даже сауна. Понравилось абсолютно все, особенно номер из которого открывается красивый вид на море и территорию отеля. Сам номер небольшой, но кровать в нем мягкая и удобная. Так же есть мини-кухня на которой можно что-то приготовить, если не захочется идти в ресторан. По поводу ресторана, не думали, что шведская линия будет такая разнообразная и вкусная. Официанты всегда помогут сориентировать по меню, уберут и принесут все вовремя.Особенно понравился круглосуточный рум-сервис, что облегчает задачу питания ночью, не нужно искать сервисы доставок. Служба размещения очень улыбчивая и приветливая, ребята отвечают на все вопросы и стараются максимально помочь. Мы не хотели уезжать. Влюбились в это шикарное место и еще планируем вернуться. Всей команде отеля выражаем огромную благодарность. Спасибо за прекрасный отдых!

Отличное место, наверное, одно из лучших в Сочи. Удобная локация за городом, тишина и покой на первой береговой линии. В номере чисто, всё необходимое есть. Отдельной похвалы заслуживает Инфинити бассейн, их в отеле 2, также есть финская сауна и детский бассейн. Ресторан с видом на шикарным видом на море завтрак по системе «шведский стол», все просто супер, твердая пятерка, вкус, разнообразие, обслуживание. Территория шикарная . Ресепшен девочки красавицы , умнички ,готовы помочь в любой момент, всегда улыбаются . Мы остались довольные. Этот отель стал нашем любимчиком, однозначно вернемся сюда еще много раз.

Все очень здорово, все супер!!! Уже не первый раз у Вас в гостях. Всегда отличный отдых, все красиво, чисто и здорово! Так же отдельное спасибо за приятные подарки и классное настроение! Вообще спасибо за все! Хочется вернуться к Вам снова и снова!

Отдых в этом отеле оставил самые приятные впечатления! Инфинити-бассейны просто балдёж. Территория очень красивая! Персонал внимательный, приветливый и вежливый, всегда готовы помочь с любыми вопросами, даже ночью. Номера чистые и комфортные, прям по домашнему. Отличное место недалеко от Сочи!

Были впервые в этом отеле очень яркие впечатления остались! Нас встретили, проводили всё показали и объяснили.Фото в бассейне вообще отдельная история👍! Все просто шикарно, уютно, красивом чисто! Обслуживание на высшем уровне.Хотелось бы чтоб бассейн работал не до 20:00 а хотя бы до 23:00 . Это единственное чего бы мне хотелось а так все просто отлично! Спасибо большое!

Очень приятный отель на самом берегу моря. Проживали в 3 корпусе. Номера новые, уютные и чистые. Номер в категории "без балкона" идеально подойдет для проживания 1 человека, для двоих будет тесновато. Отличный инфинити бассейн и сауна. Красивая территория. Галечный пляж, даже зимой есть лежаки. Ресторан уютный, завтраки вкусные (есть с чем сравнить), и поужинать можно вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый. Были в конце декабря, отдыхающих не много. Из неудобств можно выделить лишь то, что рядом с отелем проходит железнодорожный путь, но приятный шум моря это компенсирует.

Мы отдыхали в декабре 2024. Отель очень хороший! Расположен на берегу моря. Красота невероятная. Сервис достойный.Номера чистые, уборка ежедневная. Сотрудники вежливые и всегда готовы прийти на помощь, бассейн хороший. Ресторан на территории, еда вкусная. Очень хочется вернуться)

Был с девушкой на свой день рождение. Незабываемый отдых. Отель подарил шампанское с орешками. В номере все есть, халаты, тапочки, пляжные полотенца. Меняли по первому же запросу. Персонал на ресепшн очень улыбчивый и доброжелательный, готовы помочь с любой просьбой. Горничные все доброжелательные, культурные, знающие свое дело. Лучезарный, спасибо Вам❤️

С 10 по 12 декабря я отдыхал в двухместном номере-студия Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле «Лучезарный Резорт». Меня впечатлила красивая и ухоженная территория отеля. Особенно запомнились удивительные тёплые инфинити-бассейны. Они создают ощущение бесконечности и позволяют насладиться потрясающими видами на море . Персонал отеля всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Однозначно Рекомендую👍🏻

Все отлично, супер отель, первая береговая линия, шикарные бассейны. Комфортные современные номера, ежедневная уборка. Уединенный отдых на берегу черного моря. Вкусные завтраки, хороший ресторан. Обязательно вернёмся еще раз! Супер

Отличный отель, очень живописный! Приехали в декабре отметить годовщину свадьбы, на ресепшене были приветливые сотрудники, в номере нас ожидал комплимент ( шампанское и фрукты), было очень приятно! Проживали в номере Делюкс, хороший, чистый, новый номер с панорамными окнами, было очень красиво. В номере есть балкон с столиком. В отеле есть ресторан, меню разнообразное, цены приемлимые, годовщину довольно хорошо отметили, персонал был внимателен. Бассейны в отеле теплые, покупались и налюбовались живописными видами на море и горы! На первом бассейне находится сауна, с панорамным видом, сидишь и любуешься морем, на бассейне работают спасатели. Курение на территории отеля запрещено, только в специально отведенных местах, что для нас является большим плюсом Вся территория охраняемая, есть парковка для машин. Пляж собственный, что является огромным плюсом, постоянно поддерживается порядок на море и территории в целом, все зеленое, не смотря на декабрь месяц Отдых оставил восхищение и восторг! Видно, что отель расширяется, построены новые корпуса рядом. Желаем прекрасного процветания на таком же уровне сервиса!

Очень классные впечатления оставило посещение отеля LUCHEZARNIY RESORT. Отель выделяется своей атмосферой уединения. Это отличное место для отдыха от городской суеты, что позволяет расслабляться и наслаждаться природой. Очень крутой подогреваемый инфинити-бассейн и панорамная сауна, потрясающим видом на море, Море и закаты как на ладони. Понравилась территория, близость к пляжу, имеются ресторан и бары. Брали тариф с завтраком и ужином, питание достойное, достаточно большой выбор блюд, удобно, не нужно искать место где поесть. Очень комфортные номера, все новое и сделано со вкусом. Персонал очень радушный, приветливый. Я обязательно буду рекомендовать этот отель и вернусь сюда снова.

Отличное место для спокойного отдыха. Были с молодым человеком, замечательно провели выходные. Отель прямо на берегу моря, два подогреваемые бассейна. Очень красивые, визуально сливаются с морем, фото получаются супер. Особенно красиво на закате. Персонал вежливый и доброжелательный, на все просьбы реагировали оперативно. В номерах есть все необходимое. Убирали хорошо, на заезде поставили комплимент. В номере есть мини-кухня, но мы бронировали проживание с питанием завтрак ужин, поэтому особо не пользовались. Питание понравилось, всё было вкусно.

Отель с красивой территорией, панорамная сауна и подогреваемые бассейны с прекрасным видом на море, лучшее решение в холодную погоду) Шикарный шведский стол на завтрак, да и вообще вкусная еда в ресторане! Отдельное спасибо за комплимент в честь дня рождения, очень приятно!

В ноябре 2024 года по необходимости приехали на станцию Горный воздух (От Сочи не доехали до Лоо одну остановку). Быстро сделали свои дела и решили пообедать. Вышли к морю и в поисках подходящей точки питания, двинулись в сторону Дагомыса. Пляжи все пустые, из питания только бары с пивом и воблой. Прошли порядка одного километра, и когда уже собирались поворачивать обратно, обнаружили в тени деревьев ресторан «Ля Сибас». Зашли, нас встретила приветливая хостес, усадила, подала меню. Алексей принял заказ, посоветовал сибас в средиземноморском стиле и удалился. Ждали не долго, принесли всё по готовности. Очень вкусный тунец и тыквенный суп. А вот средиземноморский стиль у сибаса мне не понравился, но это на мой вкус. Кофе неплохой. Цены выше средних, чек прилагается. После написания своего рассказа прочитал отзывы, оказалось почти все абсолютно противоположные моему. Может нам повезло и попался «тот» официант и «тот» повар, но ресторан нас впечатлил, правда дороговатый.

Отель расположен на отшибе. В начале октября можно было включить в путевку только завтрак. Пообедать и поужинать можно только в ресторане при отеле, в котором ужин (без спиртного) на двоих в среднем стоит 5-6 тысяч. Это за основное блюдо и салат. Такси в отель вызвать проблематично . нужно заказывать за час. До Сочи добраться на такси 1200-1300. Поблизости только маленькие магазины , где можно купить водичку. Территория отеля ухоженная. Бассейны с подогревом. Номера маленькие. Из посуды в номере только 1 кастрюля. Сковородок нет. Если ехать в этот отель , то только на своей машине. Считаю, что цена за проживание завышена.

Полное разочарование. Картинка на сайте и в соц.сетях - очень затуманивает разум. Но сначала скажу о немногочисленных плюсах. Плюсы: красивая ухоженная территория, шикарный вид на море. Вкуснейшие завтраки на шведской линии. И отдельное спасибо, мужчине, который помогал с вещами и прокатил нас до корпуса на «гольф каре». Очень приятный, обходительный, улыбчивый. Вот именно таким хотелось бы видеть весь персонал. Он оставил у нас самые лучшие впечатления, спасибо !! Минусы: - Местоположение. Оказывается Лоо - это та еще тухлая дыра, где из развлечений есть только какое-нибудь кафе «У Артура». Сходить некуда, а на территории из развлечений ооочень средний ресторан и периодически развлечения в нем, по типу DJ или гитарных номеров. - Номера: Фото прилагаются. Все в каких-то пятнах, потертостях, без тапок не походишь. Положила свою спортивную сумку на полочку шкафа(где могли бы быть мои чистые белые вещи), а когда достала - все было в пыльных разводах. Дверь на балкон с трудом можно было закрыть или открыть. В остальном все хорошо, но тесновато. - И вот самый огромный минус, с которым мы столкнулись - что максимально испортило впечатление. Грязный номер - это исправимо и в целом не страшно. И мы не собирались выезжать из отеля (проживание было с 26.10 по 30.10) несмотря на все эти минусы. Но случилось так, что у меня, как у беременной, начался жуткий токсикоз. Проживать дальше в отеле и не пользоваться его услугами - мы не видели смысла. В первый же вечер нашего проживания - максимум что я видела это туалет и кровать. Решили, что попросим сделать возврат и на следующий день выедем до 12:00, уехав на 3 суток раньше. На ресепшене нам объявили, что вернут только за 2 суток, а остальное - штраф. Якобы, об изменении в датах бронирования - нужно предупреждать минимум за 3 дня. К девочкам админам - никаких претензий, они выполняют свою работу четко и вежливо. Претензия к руководству, кто придумывал это бредовое правила с возвратами. Неужели все человеческое в вас закончилось и вы не учитываете какие то действительно важные и уважительные причины раннего выезда? Я никак не могла предугадать, что мое состояние здоровья подведет меня именно в этот день, иначе бы сразу предупредила об этом и сократила бронирование. Я понимаю, что этот номер «держится» за нами, я сама проработала в отельном бизнесе с 18 лет и по сей день. Но даже в самых обычных отелях (в которых я и жила и работала), отдают деньги за неиспользованные сутки проживания. А про хорошие отели от 4х звезд и выше - вообще молчу. Потенциал у отеля - огромный. Его даже не омрачает железная дорога рядом или все еще строящиеся корпуса на территории. Но есть мелкие моменты, которые ваш отдых могут омрачить. И дело не в сумме денег, уверяю вас. Дело только в человеческом отношении и в том, кто как держится за своего клиента :)

Отдыхал с супругой в середине октября, всё прошло на высшем уровне! Получили именно то, что искали - классная территория, море рядом, обалденные бассейны, вкусные завтраки, приветливый персонал, комфортный отдых для нас :) Обязательно к посещению!

Отдыхали с мужем в октябре с 4 по 10 число, отель очень понравился, вид просто шикарный, первая береговая линия, до моря рукой подать , пляж облагорожен, 2 красивейших бассейна с видом на море, возле одного находится сауна, территория шикарная. Жили в номере Делюкс , просторный, чистый, красивый номер. Завтраки проходят в ресторане, вкусные, хороший выбор, по меню тоже вкусные блюда. Так же вечером в отеле не скучно, можно посетить кинопоказ на песчаном пляже.

Плюсы: хороший пляж, много деревьев, красивая архитектура. Минусы: запах дизельного выхлопа от железной дороги рядом. Антисанитария в ресторане отеля (мухи, тараканы). В стандартный номер не влезает детский манеж, если его разложить - дверцы не открываются, пройти невозможно. персонал отвратительно общается и не решает проблем.

Отдыхали в июле 2024. Нам все очень понравилось. Завтрак,шведский стол. Ужинали там же,в ресторане. Уборка,каждый день. Замена полотенец через день. Кондиционер в рабочем состоянии. Персонал радушный! Единственное,бассейн,работает только до 20 часов. Печально конечно. А в целом,посоветовала друзьям!!! Отличный отдых!!!

Ну что ж, как говорится на фото все очень красиво , а в жизни РАЗОЧАРОВАНИЕ! Начнем с того, что время заселения в этот отель в 15:00, но по каким-то причинам некоторым гостям с фразой «просто у вас очень грязный номер» просят подождать еще 40-50 минут, якобы номер моют более тщательнее, ну окей, допустим человеческий фактор. Уборка в номерах отвратительная , при заселении - лужа под унитазом , везде разводы и брызги, единично волосы, пыль. Бассейны очень небольшие для такого количества отдыхающих, как и пляж, собственно как и кофе в котором проходит завтрак. Кстати, при бронировании номера для 2-х один комплект тапочек, странно…. По территории есть недоработки. Итог: честно и откровенно отдыхали в разных отелях, выше уровнем, ниже, и твердо могу сказать, что это далеко не 4 звезды, такое ощущение, что ребята в поймали какую-то «популярность» и просто на все забили, начиная от работников (которые в личных разговорах «междусобойчиках» на ресепшен общаются мат через мат), конечно же это не особо приятно слушать, ожидая «качественную уборку номера» тем более с детьми, заканчивая сервисом, которое не соответствует заявленному качеству и цене.

В целом,хороший отель,достойная 4, уборка и замена полотенец каждый день,свой пляж,красивый бассейн с подогревом,один ресторан на территории,но еды было достаточно,завтраки тоже хорошие,но есть пара минусов,балкон у нас выходил на жд, что примерно в 50 м,закрывать двери нужно плотно,но и то слышно,поезда ходят часто,побеседовать на балкончике за чашечкой чая удастся с трудом,но мы были все время на пляже,поэтому номер не стали менять ,аэропорт далеко , ближайшую аптеку нашли в 3 км от отеля,инфраструктуры рядом нет особо.Сверлят постоянно днем,красят,отель еще строится,но в целом,впечатление от отдыха положительное!вернусь ли еще🤔думаю да,но уже в хороший номер и когда стройка будет завершена.

Отдыхали с сыном в двоем, очень хороший отель, виды на море, эстетика комплекса, очень приятный персонал, ресторан, завтраки кому как удобно, в каждом номере есть мини кухонка 2 комф электрическая плита чайник(микроволновки небыло) ( посуда, приборы столовые, даже кастрюля была) поэтому очень удобно для тех кто любит кушать в доме, магазины (мини макеты я бы их так назвала со всем необходимым) в пешей доступности, кто пишет чтобы закупаться заранее нужно едой, алкоголем это не так все можно там купить я лично нашла 2 магазина в 10 минутой хоть бы от отеля идти дальше просто небыло смысла (да цены другие завышены но разница в 100 руб не считаю что это прям катастрофой😅, алеоголь любой навыбор, сигареты такая же история. БАссейны это вообще отдельная история) которая останется в памяти НАВСЕГДА, ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ЭТО РАБОТА БАСЕЙНА ДО 20((( больше я минусов не нашла одни плюсы.

Отель превзошел ожидания, особенно с учетом тех отзывов, которые на него есть. Нам всё очень понравилось. Чистые, уютные номера, да не супер большие, но нам вдвоем было идеально, отличнейший чистейший пляж, хороший ресторан. Территория не огромная, но очень приятная и ухоженная. Не заметили анимации, хотя расписание о развлечениях детей и взрослых висело, но нам не надо - мы и не интересовались.

Отель не понравился совсем. На 4 звёзды даже близко не тянет. Персонал проблемы решать не хочет. В номере не работал кондиционер, на нашу заявку никто так и не пришел. Ресторан при отеле ужасный, но выбора нет, так как рядом совсем маленький поселок, где вообще ничего нет. По территории ходят бездомные собаки. Особенно это раздражает на ужине, так как их пускают прям на террасу ресторана. Естественно, если заказывать мясо, то сразу же вокруг тебя собирается штук 5 собак и чуть не дерутся за твой ужин. Впечатления ужасные. Официанты разговаривают чуть ли не сквозь зубы. Справедливости ради, скажу, что за 5 вечеров нам попалась одна официантка очень вежливая и приятная. Она и заказ быстро приняли и по меню подсказала. Но это один раз за 5 дней. Все остальное время терпели ужасное к себе отношение. В общем не отдых, а катастрофа. Не советую

Отель, в который я больше не поеду 1. Бродячие собаки на территории отеля. Кушаешь в «ресторане», они кружат вокруг стола, могут еще и подраться между собой. 2. Плохое обслуживание в ресторане. Заселились в номер, решили сходить поужинать. Рестораном это сложно назвать, очень мало позиций в меню, салатов всего 2 кажется, и все. В итоге принесли после ужина чек, в котором каким то чудным образом появился бокал вина, который мы не заказывали. Просидели еще 15 минут пока официанты решали между собой как это вышло, и вынесли исправный терминал. Они там все видимо сломаны. 3. Номерной фонд просто кошмар. Очень маленькие номера, в которых даже некуда повесить или положить вещи. Мы брали стандартный номер с видом на парк, а получили просто вид на парковку с первого этажа 😂! Прочили нас переселить на второй этаж, но кормили завтраками в стиле «если появится место, то мы переселим». В итоге понятное дело никто не стал заморачиваться. Повторю: очень маленький номер, не хватает вешалок, полок и тд. Стул на кухне всего один 4. Обслуживание и сервис. Его нет от слова совсем! Ну то есть, тебя встретят, расскажут пару слов о отеле и всё, дальше ты предоставлен себе сам. Никто тебе улыбаться не будет, охрана на территории отеля материться прямо при посетителях. Мы заезжали с другом, и попросили дать нам еще один спальный комплект. Нам просто принесли одеяло и наволочку, кинули на пуфик со словами «мда, номерок у вас конечно маленький». «Спасатели» которые зачем то дежурят у бассейна вечно делают замечания посетителям, как будто мы в аквапарке а не в отеле. Ну короче что такое обслуживание гостей им это не знакомо. 5. Вишенка на торте. Ремонт! На второй день пребывания, в 21:00 прямо у нас за головой в соседнем номере начали сверлить дрелью, при том что стены супер тонкие, и было так слышно, что перебивало звук телевизора. Продолжалось это около часа, после чего я не выдержал и пошел не ресепшен. Мне ответили что по закону в Сочи, можно шуметь до 11 вечера, и помочь они ничем не могут. Ну поняли да? Это отель 4 звезды, в котором к тебе так относятся 6. Осы. На всей территории отеля летают осы! Они не дают нормально поесть, полежать на лежаках у бассейна и тд В общем, я вам крайне не рекомендую сюда ездить. Поверьте мне, есть отели намного лучше чем это вот, не знаю как назвать. Тут даже 3 звездами не пахнет. Единственный плюс это бассейн, в котором куча телочек делают фотки в инстаграм. Все, больше плюсов тут нет!

Отдыхали 10 дней в середине сентября этого года. Отель приятный и стильный. Море совсем близко. Все 10 дней чистое и теплое. Лежаков всегда хватало. В выходные чуть побольше людей. Пляж каменный, камни огромные, заходить в море и выходить больно босиком. Классный теплый бассейн с сауной, удобно погреться после купания. Приехали в отель в 12, заселили в 15:00. В 14:30 на вопрос «Наш номер случайно не готов еще к заселению» ответили, что «его как раз проверяют». Так хорошо проверяли, что забыли заплесневелый хлеб в тумбочке😀фото прилагаю!Кондиционер весь в черной плесени. Хорошо, что на улице не жарко и можно было им не пользоваться. Номер крохотный, все в нем уже «повидало жизнь». Уборка была не каждый день, когда то белье поменяют, когда то зайдут полы помоют, пару раз посуду мыли, когда то занесут воду и салфетки. И убираются часто в неудобное время, после обеда. Отель позиционирует себя как новый, молодой проект. Строят новые корпуса, но одновременно не может поддерживать на уровне старые. Простыми словами- то, что есть успело поистаскаться, испортится и никто не следит за тем, чтобы исправить ситуацию. Из балкона красивый вид на море, но так же ведутся ремонтные работы напротив балкона. Сидишь пьешь чаек, а на тебя поглядывают строители, ну и шумновато бывало. Завтраки в отеле очень вкусные, нам всего хватало. Можно попросить дополнительно к шведскому столу шампанское и блюда из яиц(шакшука, глазунья, яйцо пашот, омлет). Каждый день свежие фреши из грейпфрута, моркови. Сырники божественные (когда дожаренные, часто совсем белые выносили). Ресторан при отеле- дороговато для постоянном питании там. Меню не большое и специфическое. Цены не соответсвуют качеству и вкусу. Все вытягивают блюда на мангале - они вкусные. На алкоголь очень большая наценка. Вино за 800 продают за 3200. Не всегда соответствует цена качеству блюд. И днем невозможно сидеть на террасе ресторана, осы атакуют прямо. Сидишь и отмахиваешься, а не наслаждаешься, первый день было прямо страшно.Снейк бар от ресторана- тоже дороговато. Бургеры вкусные. Приложила фото креветок за 520 рублей из снейк бара, смешно. 5 малюсеньких креветок в огромном количестве кляра. На вкус так же как и на вид.(5-ую съела) Поблизости нет приличных магазинов. Есть пара универсамов, где выбор скудный и все в 2 раза дороже. Чтобы выбраться из отеля в сочи нужно знать правильное время, чтобы не застрять в пробке 2 часовой. Ставлю 3 звезды, так как сравниваю с отелями за границей. Есть предположение, что для сочи это предел мечтаний в данной ценовой категории. Персоналу большая благодарность. Думаю, они делают все, что в их силе и все что от них зависит.

Мы отдыхали с семьёй неделю. Новый отель, расположенный на первой линии. Основное здание красивое снаружи оригинальный фасад и хороший вид с верхних этажей. Небольшой, но красивый инфинити бассейн. Вид и фотографии из бассейна получаются просто великолепные. Так же рядом с бассейном есть сауна. Я думаю в холодное время очень удачное решение. На пляже посторонних почти нет. Есть отдельно выделенная зона пляжа с песком. Вход в море довольно крупные камни, есть пантон. В море периодически прибавило грязь, купаться было не очень приятно. Территория небольшая, но ухоженная. Если выйти за территорию там есть небольшой продуктовый магазин, продают на улице фрукты. Из плюсов данного отеля все дальше пошли минусы: - сервис в отеле в привычном смысле полностью отсутствует. Единственное место где персонал приветливый это ресепшен, и то при заселении мне не стали рассказывать про отель сказали вот у соседней девушки идёт заселение у нее послушайте информацию про отель) - ресторан. Цены явно завышены, обслуживание официантов отсутвует, меню надо просить, чтоб заказ приняли надо просить. Тарелки грязные не убирают. Акцент сделан на красивую подачу блюд, но при таком обслуживание ты уже на подачу не обращаешь внимание, только удивляешься зачем тебе борщ наливают из чайника) Вкус еды нормальный, но ничего выдающегося. - завтрак. Каждый завтрак начинался с поиска свободных столовой. Причём в любое время такая ситуация. Из плюсов завтрака, что приносят шампанское и можно заказать яичницы, но для этого надо поймать официанта, сделать заказ и может через 30 минут тебе все принесут. Завтрак каждый день был однотипный. Единственный сюрприз на завтрак, будет жареная картошка или брокколи. Официантов много, но они все кучкуются у кассы. Из 6 человек работают 2 человека. Остальные .....незнаю зачем они. Посуду со стола почти не убирают. Еду часто приходится стоять и ждать у столов раздачи, потому что её не успевают подносить. Плюс завтрака свежевыжатый морковный сок и апельсиновый, но тоже быстро заканчивается) -Бассейн. Я не понимаю почему бассейн вечером закрывают в 20:00 когда закат в 19:30 и хочется после него почилить в бассейне. И самое интересное это спасатели у бассейна постоянно делающие замечания отдыхающим. В какой то момент я почувствовал себя в детском лагере с вожатым) -Номера не большие, туалет и душ разнесены в разных концах номера не очень удобно. Душ очень маленький давно не видел такого минимализма. Удобно в думе сделано тёплая стена. Уборка одно название. Уборщицы не успевают, два дня уборщица приходила к нам в 19:30 Такого я невидимка нигде. Одним словом, задумка хорошая, территориально хорошо расположен. Но этим комплексом управляют совсем не профессионально, когда его заполнять на полную мощность, как там будет.....

Все очень слабо, начиная от стойки регистрации, закачивания отъездом из отеля. Необходима полная смена менеджмента на опытную команду для настройки работы и оказания уровня сервиса, соответствующего заявленной звездности.

Работа комплекса портится, а должна улучшаться. Территория перестала быть ухоженной. Ресторан желает быть лучше. Раньше радовал бассейн с пляжем сейчас и это подкачивает... Полуголые спасатели ходячие по территории с голым торсом или вообще в трусах, посиделка с этими же спасателями в сауне. Творится какой-то бардак

Были в апреле с мужем и мамой. Долго выбирали отель. Важны были: комфорт, тишина, подогреваемый бассейн, цена вопроса. Повелись на отзывы об этом отеле, новизну отеля и куча фоточек в соц сетях. Очень инстаграмный отель, отзывы о нем очень раздуты, много инста герлз постоянно крутится (раздражает если честно вечные фотосессии, особенно в бассейне), иногда наблюдали экскурсии для блоггеров с ознакомительными показами по отелю и территории. Что в итоге? Отелю еще развиваться и развиваться. Мб когда нибудь он будет соответствовать своим раздутым отзывам. Территория как территория. Чистая, ухоженная, но парком она не пахнет. Три дорожки, 10 деревьев, фонтан. Все мы увидели в апреле. Отель только строится! Обратите внимание. А лучше уточните у администрации где именно идет стройка, чтобы вместо вида на море за деньги не оказалось что у вас напротив строится корпус и вместо шума моря отбойный молоток. Мы бронировали номер с видом на море. Получили - вид на парк, фонтан, парковку, строящийся корпус около ресторана и немного моря слева. Мама бронировала себе номер с видом на парк. Ее номер был ровно под нами с точно таким же видом. За что мы доплачивали при бронировании? Комментарий на ресепшен был абсурден на мой взгляд - типа все зависит от этажа: у нас был 4 этаж, у мамы 3 этаж и от этого зависала плата за вид 🤣🤣🤣 Апарты новые, комфортные, но на 2 взрослых максимум. Не тешьте себя надеждами что 2 взрослых и ребенок старше 3 лет будет комфортно. Будет тесно! Матрац на кровати очень удобный. Человеку с проблемной спиной это очень важно. Душевая крошечка, но нам на 2-их вполне хватало. Очень понравилась теплая стена. Быстро сохли купальники. Но раз это апарты то хотелось бы стиралку в них. Кухня в апартаментах обородувана, но посуды и прочих предметов по минималкам. Нам приходилось носить тарелки и стаканы от мамы к нам и обратно. Уборку в номер иногда приходилось выпрашивать. А иногда они приходили так поздно(!!!!), что нам было крайне не удобно. Мы отдавали мусорку, просили т.бумагу и все. И так могло продолжаться днями. Шум от железной дороги мы вообще не слышали, а вот шум от стройки, которая теперь не позади основного корпуса, а возле ресторана периодически очень раздражала. Сидя на балконе особо тишиной и шумом моря не насладишься. Бассейн в апреле с подогревом это несомненный плюс. Но он катастрофически маленький для детей, взрослых и постоянных фотосессий. Еще в бассейн за доп плату пускают НЕ постояльцев отеля. Иногда это очень шумные компании местных или проезжающих туристов. Могли свои колонки с музыкой включить. Релакса около бассейна в такие дни не словишь. И поплавать особо среди толпы людей не получится. А иногда наблюдали, как прогуливающиеся по пляжу совершенно посторонние люди заходили к бассейну и плавали-загорали. Заходи кто хочет по сути. Пляж. Летом несомненно огромный плюс. Он свой и он под окнами. Никуда не надо ходить. В апреле мы разве что по нему гуляли вечером. Всех его плюсов не оценили. Когда мы уезжали персонал только начинал оборудовать пляж.Ресторан. И это полный провал отеля. Завтраки: съедобны и на этом всё. За 10 дней в этом отеле они опротивили. Муж через силу ходил на завтраки, только потому что в глуши, где отель, альтернативы нет. То что на завтрак предлагают под названием шакшука - это болтунья с вкраплениями помидоров. Только 1 раз приготовили нормально глазунью. Отсутствие свежей зелени, фруктов. Овощей по минимуму. Спасались сырниками, которые были вполне удачны и кофем из автомата. А если вы не оплачивали завтрак при брони номера, то отдельно на человека этот чудо завтрак в апреле стоил 1000 р. Основное меню. Дорого, скудно, не вкусно. Подача супов из заварочного чайничка мб и оригинальна, но вкуса блюду не придала. Мангал: заказали шашлык из свиной шеи. Это был самый не вкусный, жесткий шашлык в моей жизни. Муж профи в этом вопросе и он сказал что по цене шашлыка из свиной шеи подсунули какой то свиной бочок жесткого мяса. Да, и готовится все очень очень долго. Никто не торопится от слова совсем! Еще момент такой, на завтрак частенько приходили гости отеля после бассейна, в мокрых купальниках, халатах и намотанных полотенцах. Ну как будто у себя дома на кухню зашли кофеек с тостом съесть. Гостям хочется сказать, что не всем приятно это наблюдать, будьте вежливы по отношению к другим отдыхающим, а fдминистраторам хочется посоветовать следите за гостями. Я бы таких «нерях» рекомендовала с порога развернуть и попросить одеться. Повторюсь - не приятно видеть как с кого то течет вода, человек в мокром халате и тапках, а ты сидишь завтракаешь. Да, и после вот таких гостей сырые кресла были. Тоже неприятно очень. Вроде бы как ресторан отеля …. И еще момент, ресторан кроха. При полной заполненности отеля внутри точно все не сядут, а на улице в апреле погода иногда была так себе. Тк мы были без машины в этом отпуске и в отеле с неудачным рестораном мы спасались поездками на такси в Дагомыс, Сочи или готовили на мини кухне в апартаментах. Да-да приходилось готовить, дабы не умереть в этом отеле голодной смертью. Доставки еды в апарты особо нет.Расположение отеля. Вдали от всего. Это и плюс и гигантский минус. Рядом с отелем пару ларьков, на территории только автоматы где есть вода/шоколадки/зарядки/крема/памперсы/прокладки и тп, если купить продукты что бы приготовить поесть, то надо ехать в Лоо или Дагомыс.Чтобы уехать оттуда такси по времени минимум 15-25 мин ждать.На сайте писали про какую то анимацию для взрослых и детей. Если честно ни того ни другого мы особо не увидели. В один день недели приезжает местный вокалист и вечером в ресторане поет. Тк с едой в местном ресторане беда, вечером мы туда не ходили. Для детей мы только увидели новую детскую площадку. Анимации не было, а детей было много. Делайте выводы сами об этом отеле. Не ведитесь на раздутую рекламу и инста фоточки этого отеля. Желания вернуться нет. Цена-качество нас не впечатлили. А в Сочи и прилегающих городках мы много где отдыхали, есть с чем сравнить. Туристы опытные и знающие, много где были.

Поездка в данный отель закончилась на звонке в отдел бронирования( Собирались с мужем провести выходной, ценник меньше чем за сутки 20 000. Перед бронированием и оплатой я решила позвонить и мягко говоря опешила качеством разговора со мной. Цитирую: «Добрый день, скажите у вас есть СПА в отеле? - Есть (очень неуверенно) - А что туда входит? - Ну, баня, сауна… - Какая баня, какая сауна? - Ну Русская и обычная… -А какая сейчас загрузка отеля? - Полная! (недовольно) - А как можно оценить вашу работу? Трубку просто положили( Руководство отеля может поднять этот звонок и прослушать какой он был сервисный и вежливый… Вы серьезно?! Я понимаю что высокий сезон, но это шлак за такую стоимость! Из принципа мы не поедем в этот отель. Должна быть совесть я считаю. Впечатление испорчено, а у отеля статус в моём понимании «Шлак». Деньги рекой - можно и с потенциальными гостями общаться как будто вы гостевой дом в Армавире(

Плюсы отеля : классный современный ремонт, бассейн с шикарным видом Минусы отеля : завтраки очень скудные ( с учетом того , что цена за сутки в отеле стоит более 10000) , дешёвые соки, отсутствие элементарной выпечки , солёной рыбы, ресторан очень маленький для такого количества людей, персонал неприветливый, не здоровается, что очень странно , с учетом того, что отель позиционирует себя достаточно пафосным местом , за территорией отеля ничего , до ближайшего магазина нужно идти минут 20, кафе находятся гораздо дальше В целом , отель не стоит своих денег

Брали одну ночь. Двоякое впечатление. Хороший ремонт, интересный дизайн , новая мебель. Не понравилось , что было грязновато в номере. Капли кофе по всей кухне.. подпортили впечатление. Когда мы выезжали , после нас заселили девушку попросив подождать 10 минут. Думаю, за это время вряд ли они начисто все вымыли. Возможно, так как не сезон и отель полупустой , решили не стараться. Расположение не очень удачное. Мы брали одну ночь и уезжали в Сочи гулять , так вот еде добрались туда и оттуда . Потому что такси там не найти . Зоны для парковки каршеринга нет. Трансфер от/до аэропорта дороговато . Возможно,Будет оправдан только если приезжать на более длительный срок. Но бассейн , конечно, окупил все. Ох, этот вид. Он стоил этой одной ночи и только из-за него хочу привезти сюда маму и младшую сестрёнку . С ними такой спокойный и размеренный отдых будет как раз (бассейн и море, увы, больше там делать нечего). Вдвоём с мужем скучновато , но мы любим гулять , а там сходить некуда ) наверное , в сезон будет интереснее.

Не люблю писать негативные отзывы, но в этот раз посетив ваш отель, мы остались крайне разочарованы. Отдыхали у вас в том году и решили на новогодние праздники повторить поездку, позвали с собой друзей. Заселились в номер и стали обнаруживать, что живем как на помойке. Номер мало того, что весь обшарпан, так еще и грязный. Убирать его вообще никто не посчитал нужным. Грязь на занавесках, на кране, вытяжке, дверках. В ванной не работает подсветка у зеркала, на стыке плитки плесень и конструкция душевой кабины просто отваливается. Вечером в день заселения я подошла на рецепш и показала фото того, о чем писала выше. Девушка пообещала, что передаст информацию руководству и завтра они что-то придумают. На следующий день абсолютно ничего не изменилось, перед тем, как уехать на весь день, я опять подошла САМА на рецепшн и попросила просто убраться. На этот раз уже молодой человек одарил меня сухим и стандартным «приносим свои извинения» - вы серьёзно? Оставьте свои изменения себе. Вам настолько все равно на своих гостей, вы только создаете видимость заботы и гостеприимства. Гости не должны сами к вам подходить и просить УБРАТЬСЯ у них в номере!!!!! Странно как передали информацию, если каждый раз у меня просили назвать номер комнаты)) Вы берете такую сумму за праздничный заезд, так извольте хотя бы убраться в номере или как-то проявить себя и решить проблему. Лучше бы вы сделали это, вместо ваших орешков и шампанским 🤡 В итоге: вечером приехав в номер, у нас убрались, но из всего что было нам отмыли только кран. Это очень смешно и слишком печально. Со мной никто за это время не связался, никто из руководителей не вышел на связь. Всем все равно АБСОЛЮТНО. Завтрак в ресторане - это позор. В том году подавали готовые блюда на выбор. Полноценные и вкусные. На этот раз решили и на этом сэкономить. Шведский стол - от него только название. На КПП в один из дней нас не хотели пускать, потребовали карту гостя или браслеты. При том, что при заселении записывают номера автомобиля, и данные владельца. Но это ладно, больше всего меня поразило то, что охранник даже не решил выйти и подойти, он надменно общался с нами из окна будки, попеременно беседуя с какой-то женщиной рядом, вы считаете что гости сами должны подходить к вашим охранникам, пока они беседуют с кем-то из персонала отеля. С вами что случилось то? Вы не готовы к такой загрузке? Персонал, вы вообще в курсе что такое клиентоориентированность и гостеприимство? Вы видимо так устали, такое ощущение, что все просто ненавидят гостей и не готовы решать и вовлекаться в проблемы проживающих. Я в шоке! Хотела забронировать у вас март и привезти друзей, с родителями, но нет. Больше не приедем, достойных отелей полно, вы больше не входите для меня в этот список.

Замечательный отель. Мы с супругом отмечали новый год, и не пожалели супер место для отдыха вдвоём! В номере в честь праздника нас ждало 2 бутылочки игристого, пряники и сухофрукты. В номере есть все средства гигиены, бутылочки воды, полотенца как для душа так и для бассейна. Вид у нас был на парк шикарный. Бассейн супер, это мечта купаться зимой в бассейне, тем более инфинити. Сауна небольшая, но панорамные окна с видом на море это моя давняя мечта. Так же удобный выход на пляж, наверное лучший во всем Сочи. Ресторан тоже нам понравился, вкусные мидии. И завтрак отличный, особенно глазунья. Хотим обязательно ещё вернутся, для жителей края кстати действует скидка.

Отмечали день рождения мужа в этом отеле. На ресепшене в чести праздника нам дали улучшенный номер, в номере нас встретили две бутылочки игристого и орешки))) Прекрасный отель с отличным сервисом. В номере убирали каждый день. Бассейн прррросто нереальный, сплошной восторг! Теперь наш любимый отель в Сочи, идеально подходит для отдыха с любимым человеком ❤️

Номера комфортные, современные, звукоизоляция на высоте, сервис качественный. Территория небольшая, но приятная. Отличный пляж, хороший бассейн и вся инфраструктура . К сожалению, ресторан по качеству не соответствует отелю в целом. Выбор небольшой, цены завышенные, обслуживание хромает.

Всё понравилось! Спасибо кальянщику Глебу, очень понравился кальян. В ресторане уютно , пляж хороший, чистый. Спасибо администратору ресторана и официантам в помощи поздравления моего мужа с Днём Рождения! Всё очень вкусно, вернёмся снова.

Плюсы: расположение на море, отзывчивый персонал, неплохой ресторан, ухоженная территория. Номер лучше брать двухкомнатный с видом на море и бассейн, а не на стройку. В номерах все неплохо продумано, есть небольшая кухня. Недоумение вызвал раздельный туалет и ванная. Могли бы в таком случае предусмотреть хотя бы гигиенический душ в санузле. Кровать очень удобная. К сожалению, сделано все максимально бюджетно, поэтому в нашем случае не закрывалась дверь в ванну (починили по первой же просьбе) и ящик под раковиной, сломана одна створка душа. На кухне много муравьев. На море лучше брать резиновые тапочки, вход неудобный. Пляж прекрасный, но почему-то он был заполнен не только постояльцами отеля, народу было явно раз в пять больше. Видимо, есть платный вход для посторонних. За 22000 в сутки хотелось бы получить не забитый людьми пляж и свободные лежаки в любое время. Ресторан работает до 21.30, нас это вполне устроило. Меню разнообразное, дня на 3-4 вполне. Раздражала поздняя и громкая анимация соседнего отеля. Поезда нисколько не беспокоили, но наш номер был расположен с другой стороны от дороги.

В целом, гостиница хорошая, с хорошим напором в душе и ремонтом. отличный бассейн. Пусть и дорогая, но вкусная еда (3 хинкали стоят 600р, а Греческий салат 500р, бокал вина от 450р за 150мл) Но... 1. Я ехал с Тещей, ребенком 2,5 года и женой. И мы уведомили гостиницу, что заедем заранее, что у нас заезд в 14:00, но приедем в 8 утра. При чем я спросил и забронировал номер для раннего заезда... В итоге: мы приехали, а номеров нет. Когда мы списывались с сотрудником, я еще тогда не купил билеты на поезд.. брал под раннее бронирование... в итоге сидели как 4 цуцика на пляже, 6 часов, уставшие, грязные, и ждали пока нам сдадут номер... И сдали его нам только в 14:00 часов, хотя заезд с 12 возможен... короче испортили сразу настроение, но это еще не все 2. Вид на двор, это не вид на двор, а вид на стройку новых корпусов. под окнами есть дырка от люка, в которую каждое утро, и весь день, попадал экскаватор, рассыпая щебенку и всякую фигню что он везет. Шум очень сильный, и это порядком раздражало. Хотели видеть корпуса, в итоге ходят узбеки, ездят грузовики, кричат подрядчики итп... 3. Уборка номеров, это целый кульбит. за все 10 дней пребывания там, нам ни разу не положили обещанные на сайте, и в описании брошюры отеля положенные 2 бутылки воды на человека. Каждый раз я просил их доложить, и каждый раз в итоге все равно 1-3 бутылки не хватало... Как-то ребенок разбил бутылку с водой стеклянную, и я ждал уборки номера 2 дня... пока третий раз я уже не попал в стекло ногой, не спустился чтобы наорать на них, никто не стал шевелиться. Обслуживание на уровне аренды дома, на окраине города, за 500 рублей. 4. это не гостиница... А апарт отель. это значит, что часть номеров принадлежат каким-то людям, они у них в частной собственности. и эти люди иногда думают, что они там хозяева мира... То воду в бассейне долго не лейте, то душ долго не используйте, то это тут не кладите... Таких людей я быстро посылал на все 3 стороны, но это не приятно. Я отдал за номер 15000 рублей в сутки, и не хочу слушать каких-то толстых бабулек, возомнивших себя хозяевами мира, что мне и как делать. А аморального я ничего не делал. 5. Сотрудники, часть администраторов, официанты, не знают НИЧЕГО. половина работают там либо неделю, либо пару дней. Собственно и обслуживание соответствующее. Переодически они с похмелья, особенно официанты... я не против этого, пусть бухают, ребята приехали поработать и отдохнуть... Но работают они плохо, слушают не внимательно, и через раз что-то да забудут с кухни выдать, или принести... Это не 4 звезды и уж точно не такие цены, какие просит гостиница. обычные студенты по сути 6. В баре нет крепкого алкоголя, вообще! есть только вино. Просеко наливают не с бутылки, а с бочки... как пиво. качество среднее, цена выше чем в центре Москвы. 7. Везде указано, что территория гостиницы огромная. по факту - нет. 70% гостиницы, это большая стройка, Корпусов там нет, он только один, хотя на карте их нарисовано 5, остальные просто строятся. А это значит что? Правильно! Пыль, строители, крики, самосвалы, и всякая такая хрень. Лет через 5-10 - возможно, эта гостиница станет чем-то хорошим, но сейчас она не стоит ни внимания, и денег, что за нее просят, ни клиентов. если будете искать номера в этой гостинице, ищите через авито или где-то еще частников! Половина номеров - это частная собственность, и брать на прямую в 2 раза дороже, как оказалось, нет смысла. я встретил одну адекватную владелицу, так у нее цены в 2 раза ниже официальных, так что есть смысл поискать тех, кто сдает там номера.

Микро номер.в номере негде даже чемоданыоткрыть.миниванна. Отвратительная кухня которую нечем заменить.ресторан один.анимации ноль.развлечений 0.ресторан до 22 00.в меню половину блюд нет.цена номера слишком завышенна.стройка.железнаядорога.один убогий магазин.пойти некуда.а хочется убежать.завтрак на котором мухи ползают везде.2022год ужас.16000руб.сутки этого совсем не стоят. Ужас ужас ужас

Как и писали ранее, сделано все, чтобы было хорошо. Но… Сравню приезд в июле 2021 и 2022. Стройка как была так и есть. Только в 2022 , долбёжка идёт уже со всех сторон - за корпусом отделочные работы в новых корпусах, около бассейна - возведение новых корпусов. Стройка начинается в 9:00, поспать с открытым балконом, наслаждаясь свежим воздухом даже не мечтайте. Плюс уборщики с чудо-пылесосом начинают им шуметь по тротуару в 7-8 утра. По вечерам приезжает машина к ресторану и стоит заведённая. Должна приезжать к 22:00, но часто это происходит позже. На шезлонгах бассейна вечно лежат чьи-то полотенца, при этом людей нет. Просто забивают места и уходят. Персонал за этим не следит, хотя объявление в бассейне имеется. Для такого количества гостей бассейн мал - куча орущих детей и в детском и в основном бассейне. К номерам претензий нет - студия небольшая, но имеет все, что необходимо. Ресторан - отдельная песня. Впечатлениечто чем больше кипиш у официантов, тем им комфортнее работать. Могут долго не приносить меню, не отправить в готовку половину заказа, на завтраке на шведском столе стоят пустые тарелки, персонал не следит совершенно ни за чем, пока что-то не попросишь. При этом носятся как угорелые. Многие пишут, что мешает жд - это единственное, что совершенно не беспокоит. Через пару часов ее перестаёшь слышать. На просьбы на ресепшн не шуметь по утрам пылесосом и не гудеть двигателями автомобилей ответ один - сейчас все уладим, приносим наши извинения, и, бинго, ничего не меняется. Уверена, что и на этот отзыв напишут так же )) В 2021 году все было намного спокойнее и организованнее. Думали, что наконец-то нашли нормальное тихое место, но это не так. Поиски продолжаются. К сожалению, нашим отельерам ещё учиться и учиться уровню сервиса средиземноморских отелей.

Лучезарный резорт 4* Плюсы: новые и современные номера ухоженная красивая территория отличный бассейн для взрослых и для деток, рядом с бассейном есть сауна с прозрачным панорамным окном с видом на море на пляже всегда есть лежаки вкусные завтраки, есть терраса с видом на море🌊 хорошая уборка в номерах Минусы: -рядом с отелем проходит железная дорога🚂ночью слышно проходящие поезда -беда с рестораном: в меню отсутствуют много заявленных позиций. Нет детского меню. Из винной карты практически ничего нет в наличии В некоторые дни невозможно было дождаться официанта на ужине -пляжные полотенца меняют раз в 3 дня -рядом с отелем стройка -выйти из отеля некуда🤷‍♀️такси до Сочи 1500-2000₽, время в пути 30 минут -анимации в отеле практически нет🤷‍♀️ Пляж каменистый, для захода в море хорошо иметь специальные тапочки, но можно и так зайти😉В течении 10 дней море было грязное🤷‍♀️Правда, один день приплывали дельфины🐬🐬🐬 Вывод: цена-качество - НЕ соответствует

Главный минус - ресторан. За пару дней попробовали большинство блюд. Еда не вкусная. Многих позиций не оказалось. Сложилось впечатление, что руководство не контролирует работу ресторана. Пример: Ужин сопровождала живая музыка и после саксофона резко и громко включили онлайн радио. Под эту же ГРОМКУЮ музыку проходят завтраки. Ресторан не соответствует уровню отеля. Новый песчаный пляж супер, но рядом с ним сточные воды и стройка. В остальном все неплохо соответствует фото.

Отличное место для тех, кто любит спокойный отдых вдали от городской суеты, прямо на берегу моря. Территория чистая и ухоженная, рядом бассейн и небольшой ресторан, все свежее и вкусное, вполне на уровне. Место новое и активно застраивается. В непосредственной близости - железная дорога, при необходимости можно без проблем добраться до центра, быстро и без пробок.

Останавливались в отеле всего на 2 дня. Сразу оговорюсь, мы любители не очень активного отдыха, поэтому для нас отель идеален. Фото номера на сайте соответствуют! Повезло с погодой - даже успели позагорать у бассейна (для инстаграмм-фото лучше не найдёте). Территория небольшая, но очень чистая и красивая. Имейте ввиду, ближайшие минииаркеты в Дагомысе или Горном воздухе, но это не было проблемой, так как есть чудесный ресторан, нам этого было достаточно. Очень вкусная пицца. Ресепшен на связи круглосуточно, все вопросы решаются оперативно.

Недавно остановилась в новом апарт-отеле Лучезарный. Персонал отеля очень внимателен и приветлив. Номера чистые, аккуратные, а главное стильные и с кухней в каждом номере, что очень важно! Территория достаточно большая и очень красивая, а вид из номера на море просто захватывающий. Это точно один из моих любимых отелей, в который я бы хотела возвращаться снова и снова для идеального отдыха!

Понравилась идеальная чистота. Персонал весь день убирал и территорию и номер. Очень все чисто! Гостиница новая, уютная. С кухней в каждом номере. Бассейн идеальный, абсолютный релакс и ощущение невесомости и бесконечности. Пляж широкий, чистый. Персонал просто отличный! Работники ресепшн очень клиентоориентированы. Все сотрудники готовы прийти на помощь, никуда звонить и спускаться не нужно, на все вопросы могут ответить в чате в Вотсапе. В целом достойный Отель. Компактная ухоженная территория, хороший ресторан, пляж и летнее кафе.

Уютно, комфортно и очень спокойно Сосны, море и шикарный бассейн помогают расслабится на 200% отличное место для тех кто не любит городскую суету. отель расположен прям на берегу моря (50 м от воды) и вдали от городского шума. никаких машин или орущих ресторанов

Останавливались на выходные, чистый, новый и красивый Отель, очень приветливый персонал, приятный ресторан, чистое море и пляж, кто-то даже купался, т.к. было очень тепло, видели дельфинов)) обязательно вернёмся летом!

Очень довольны отдыхом в Лучезарный резорт. Первая линия – здесь действительно первая, минута – и ты на пляже. Мелкая галька, чистое прозрачное море, ухоженная территория. Европейский уровень сервиса, мне есть, с чем сравнивать. В номерах всё новое и красивое, видно, что работал дизайнер, а не просто мебель поставили. Крутой инфинити-бассейн, даже не ожидала такого от российского курорта. Очень рекомендую отель и сами точно поедем еще.

Забронировав официально номер, через Букинг, за такие деньги номер в Лучезарном, мы никак не ожидали получить то, что получили. Нужно было внимательнее читать отзывы гостей. Надеюсь, мой отзыв предупредит Вас о многих моментах. Начнём по порядку. Мы забронировали и оплатили номер, но не оформлялись на месте. Нам пришло смс о том, что ключ ждёт на ресепшн. Ни паспортов, ни заполнения документов стандартных при въезде - ничего, просто ключ, как будто тайно из-под полы оставленный. И тут уже можно было догадаться, что что-то не так. В номере с видом на море (как было указано в описании) мы обнаружили «шикарный» вид на стройку. Кстати будить Вас рано утром, часов в 7-8 будут волшебнейшие трели дрелей и перфораторов. На балкон с чашечкой чая можно выйти только, если любите внимание незнакомых людей, потому что строителей очень много, внимания будет масса. Опустим поезда, которые проходят практически по территории и сопутствующие чудные звуки круглосуточно. Итак мы в номере. Ни самых минимальных расходников (гель для душа, мыло, тапочки одноразовые), ни сушилки для белья (стулья Вам в помощь для сушки!=) ), ни фена - ничегошеньки не было. Но вишенка на этом торте - «чистота»! За неделю проживания у нас ни разу не убрали и не сменили полотенец соответственно. А однажды, уронив телефон на пол, пришлось наклониться и невольно заглянуть под кровать. Лучше бы этого не делали. Слой вековой грязи и пыли, которыми Вы будете дышать полной грудью в «чудесном» Лучезарном Резорт. И если Вы надеетесь вкусно поесть в ресторане на территории, то и здесь будете разочарованы. Беднейшее меню, грубый персонал, невкусные блюда и неоправданные цены. Мы как вспомним, так вздрогнем об этом отдыхе. Несоответствие уровня цен и качества полнейшее. Хотя картинки выкладываются красивые. Надеюсь искренне, что этот отзыв Вас о многом предупредит.

Если вы были в Турции-то примите как данность, тут не будет лучше. Поесть можно в одном месте, и кухня посредственная, обслуживание такое же. В номерах (даже в двухкомнатных, с огромным балконом, выходящим…на стройку, а не море) есть кухни. Смысл есть- потому, что на питании тут разоришься. Но при этом во всей округе только один магазин, и нормальной еды для приготовления там нет - всё максимально дёшево и низкокачественно. На территории идёт стройка. Гулять некуда)))) Но номера свежие, хоть и маленькие.

Отдыхали с семьей, надо сказать далековато от города, но это не страшно! Хороший номера но маленькие! Есть ресторан в нем провели всю неделю Нет выпивки( Отличная кухня! Очень вкусно и очень качественно, красивая подача!

Отель свои ожидания не оправдал! Единственный плюс это море рядом. Все остальное еле еле на двоечку. Номера крохотные,не развернуться. 13700₽ номер на двоих с видом на стройку. В ресторане ждали заказ состоящий из окрошки,салата и пиццы 35 минут,при 10% загруженности ресторана. Вечером при заказе бокала вина,официант принесла что то отдаленно похожее на белое сухое вино,попробовав стало понятно,что оно смешанно с водой. При выяснении этой непонятной ситуации,я решила попросить на баре показать бутылку вина,на что бармен сказал,что оно закончилось. Администратор предложила мне другое вино меньшей крепости,налив в бокал было очевидно,что оно по цвету даже отличалось и было крепче,чем то которое разбавили. Парадокс. 4 звёзды это просто космос для данного «места» именно МЕСТА а не спа отеля!

Повсюду стройка На пляж (который позиционируется частный отельный) ложатся все, кому не лень. Спасатель подходят к этим людям и говорит «оставайтесь, отдыхайте, я угощаю» Мужчина пилит доски прямо на террасе около пляжа- на отдыхающих плевать На ресепшене никто ничего не знает Звезды исключительно еде в ресторане и номерам, стильно, уютно. Не хватает опытного управляющего, кто научит персонал стандартам 4 звезд

В мае 2021 мне посчастливилось побывать в отеле «Лучезарный» и, я осталась в полном восторге! Апартаменты очень комфортные и оснащены всем необходимым. Открытый бассейн и большая терраса! Потрясающий вид на море из номера. Отдельно хотелось бы отметить сервис гостиничного комплекса. В шаговой доступности от отеля расположен уютный ресторанчик, в котором вас накормят вкуснейшей едой. Пробовала у них салат Тандори, ростбиф, морковный торт - пальчики оближешь🤤 Особенно понравились сырники со сметанкой, советую! (Завтраки подают до 11:00, имейте ввиду). Повара и официанты - большие молодцы, делают свою работу на отлично! Спасибо большое за гостеприимство! Обязательно приеду снова🤗❤️

Лучезарный покорял меня с первых до последних минут отдыха там. Мы проживали в данном отеле неделю и она была наполнена приятными моментами, что нас только радовали. Архитектура здания и интерьеры холлов понравились, номер комфортный и удобный - нам хватало его оснащения, а балкон с видом на море восхищал. Персонал проводил уборку три раза и нам было приятно после прогулок по Сочи возвращаться в чистый и уютный номер. Ребята на ресепшене были очень гостеприимными и отвечали на все наши вопросы, помогали нам. Территория у отеля - сказка. Бассейн радовал глаз, кафе своим меню. Для меня стало плюсом, что можно приносить свой алкоголь и напитки. Официанты откроют бутылочку вина и разольют по бокалам, с которыми можно выйти на «террасу», сесть на качели, слушать море и смотреть закат. Пляж чистый и большой. Мы чувствовали себя очень уединённо и знали, что в любой момент можно обратиться к работникам, которые поддержат любую идею и сделают отдых комфортнее, уютнее и ярче. Спасибо большое, Лучезарный! Мы ещё обязательно вернёмся к тебе.

Даже не знаю с чего начать! Как только мы приехали, нас попросили доплатить 2 тысячи из-за того что указан был только 1 человек в 2-х местном номере! Сам номер очень уютный, только смутило пятно на покрывале. Самое интересное началось позже, при отеле есть ресторан, хотели мы поужинать, оказалось он работает до 8 вечера, об этом нас никто не предупредил, пришлось заказывать доставку! Номер выходит с видом на стройку, на сайте было написано во двор, и строители конечно начинают свои работы в 7 утра! На утро решила я принять душ, а воды нет, сюрприз! Через пол часа она пошла но холодная! Позвонили на ресепшн сказали это плановое выключение по всему городу, о котором нас опять же не предупредили!!!! Сказали включить воду ждите пока сольётся холодная, так себе совет, прождала я пол часа и все равно пришлось мыться в холодной воде! Настроение уже испорчено! Поехали гулять, приезжаем вечером, а в номере никто даже и не подумал убраться!!! На следующее утро та же схема течёт холодная вода, сливаю, вроде пошла горячая, только успела намылится, опять ледяная, у меня уже истерика, я в слезах, муж звонит на ресепшн, говорят пришлют мастера, прислали, он что-то подкрутил, и пошла горячая вода! О чудо! Вопрос, почему так нельзя было сделать ещё вчера?!!! В общем это худший отель в котором мне удалось побывать, все не налажено!! Очень не советую!!!!

Полное разочарование , обман кругом ! Бассейн подогревается солнцем 🤣, тены подведены к бассейну , но не включают сломались ( смешно ребята - отель Новый , а Вы уже не предоставляете сервис . ) . Еды нет от слова совсем . Мороженое купить возможности нет . Персонал в мае не справляется с заказами на кухне . Мы лично привыкли к другому и ждать фри полчаса не позволительно !!!!! Врать про бассейн - не позволительно . Хотите отдохнуть - не сюда .

Отель находится в центре масштабной стройки комплекса апартаментов. Которая продлиться от полугода до года минимум. Т.е. Здесь вы будете жить на стройке, что уничтожает атмосферу этого прекрасного места. Но когда его достроят, это будет очень круто. Рядом нет магазинов, рядом нет кафе и ресторанов, только ресторан отеля, с завышенными ценами, недружелюбным персоналом и временем работы до 20 часов(такси в Сочи едет час, ждать машину до часа) . Персонал самого отеля тоже довольно своеобразный, за 3 ночи что мы здесь были, горничная пришла один раз за час до выезда. Персонал на респшене не решает никаких вопросов, не оказывает никакого сервиса, отказывает на все запросы кроме стандартных (заселить, выехать). Бассейн отеля постоянно сдаётся под фотосъемки из за своей фотогиеничности. Вообще в отеле системная проблема менеджмента, бизнес не выстроен, потому что отельный бизнес не основной, основной бизнес это продажа аппаратов, представьте что вы живёте в строящемся жк, где польза от вас - перекрытие издержек основного процесса - продажи квартир.

Отель новый с хорошим ремонтом, мебель, сантехника все очень качественное. Особенно порадовала мини кухня : утренний кофе в постель и вечерний чай со сладостями и прекрасный вид на море. Море чистое, пляж большой галечный. Прекрасно отдохнули 5 дней. Станция в 20 минутах ходьбы, можно доехать до цента Сочи за 20 минут за 40 рублей:) местное такси @Максим, приезжает быстро и цены приемлимые. Рядом есть Аквалоо и можно к ним ходить в крытый бассейн и баньку ( 600 руб за сеанс 2-3 часа).

Номера очень холодные и маленькие. Портье двух слов связать не может, ничего не знает, от слова «совсем»! Ресторан не ресторан. Официантов нет, меню взяли сами, половина блюд на стопе. Даже вина нет. Где нахваленное место? Кризис? Закрывайтесь, не позорьтесь. Из плюсов - красивый вид для фоток в инстаграмм , но это не стоит тех денег.

Хороший новый отель. Удобная большая кровать и ооочень большие подушки. Вид из окна был шикарный, был шторм, но мы полдня просидели на балконе, а полдня на веранде ресторана в люльках. Вкусная еда, приятный персонал и конечно же излюбленный нами глинтвейн, и много кошек) это наверно их визитная карточка, которая придавал этому месту особый уют. Мы приехали отдыхать, поэтому ночью не хватало рум-сервиса с алкоголем) но это скорее мое пожелание, как гостя, а не проблема) Уже забронировали с друзьями номера на майские праздники, надеюсь бассейн уже будет тёплый) спасибо за прекрасные воспоминания🙂

Замечательно отметили новый год с девушкой в ресторане! Классная была новогодняя анимация, порадовали дед мороз со снегурочкой и ведущий) Пил там свой любимый коктейль Апероль, так это был самый вкусный Апероль из всех, что я когда-либо пробовал) Блюда, которые были у нас на столе великолепны, очень вкусно) Вообщем рекомендую)

Приезжали с друзьями новогодние каникулы. В горах снега не было и решили поехать ближе к морю. Были приятны удивлены, что в России можно отдохнуть, как минимум не хуже, чем в Турции. Современный отель с крутым интерьером и чистыми номерами. Высокий уровень персонала даёт о себе знать. Дед Мороз со Снегурочкой, целый праздничный фуршет при заселении и банкет без предварительной брони превзошёл все наши ожидания. Хотелось бы подогреваемый бассейн с учетом местоположения и больше ничего не надо. Ребята молодцы!!! Ждите летом!

Хочу поблагодарить весь персонал ресторана за прекрасное новогоднее настроение, вкуснейшие блюда, заботливое и внимательное обслуживание. Вы сделали нам отдых) Обязательно вернемся к Вам летом, надеюсь что вы будете в ТОП-е всех отелей Сочи!

Всем привет) гость я очень капризный, но надеюсь мой отзыв поможет людям при выборе обеда или ужина) попали в данный ресторан совсем случайно, искали уединение на новогодние праздники и нашли это чудесное местечко) встреча при входе сразу покорило наши сердца, доброжелательностью и улыбка, будто только нас всегда и ждали))) Настоящий борщ, нереальная паста с креветками и нежный чизкейк))) а апероль приготовлен от души🍸 В общем, все хорошо в этом месте для желудка и настроения, обязательно вернёмся к вам снова, но уже летом)))

По случаю очередного посещения этого удивительно красивого места, мы не смогли пройти мимо открывшегося на территории ресторанчика. Странная пицца свиду оказалась вкуснейшей, что мы пробовали. Готовили ее минут 10 очень быстро, это законно вообще?😁 Советую новозеландский совиньончик под вкусный стейк из семги) Спасибо за прекрасные вечера.

Сразу начну с минусов. Очень маленькие номера. В прошлом году в это же время путешествовали по Европе. В Лионе останавливались в просторном deluxe номере с видом на реку за ту же цену (Lyon Marriott Hotel Cité Internationale). За ту же цену останавливались в красивейшей вилле Villa Sorgenfrei в Дрездене. Ценообразование в России меня всегда очень удивляет. При этом качество страдает. Вешалки. Как только я вижу вешалки, на которые нельзя нормально повесить одежду, задаюсь вопросом. А вы точно 4 звезды? Если такое впечатление оставляете гостям. Из плюсов. Качественный ремонт, все стильно и современно. Красивая территория, можно прогуляться по побережью. Далековато от Сочи, но мне нравится, что здесь не было много народу и было тихо. Из комичного: Завтраки до 11 утра. Меню завтраков не напечатано, официант зачитывает. Хотя оно довольно скудное. Каша, сырники, яйца Бенедикт. Рекомендация - зачем шум фонтана ночью? Выключите его, дайте насладится шумом волн и тишиной.

Отель заявлен как 4*, но по факту его можно сравнивать только с Европейскими 2* или турецкими 3*. При этом цена номера не является разумной для столь убогого местоположения. Очень маленькая территория, за пределами которой стремная деревня. Номер новый, мебель качественная, но очень-очень тесно. Балконы стеклянные прозрачные - странное решение. Сушить полотенца нет возможности, хотя вроде пляжный отель. Бассейн маленький для 4*. Лежаки на пляже практически все заняты, хотя откль

Новый строящийся отель. Жить можно только в номерах с видом на море, остальные - на активную громкую стройку с 8 до 20. Хорошо- новый, на пляже, на отшибе - мало народу, красивый бассейн, красивая очень маленькая территория Плохо - микроскопические номера (нет 21 м, в лучшем случае 14 с балконом и туалетом) Не вздумайте ехать втроём, вы не поместитесь! Нет дополнительных одеял - вне зависимости от состава поездки придётся спать под одним! Уборка через день, бельё, как выяснилось, меняют раз в 5!!!!! Дней! Нет ни кафе ни ресторана, идите по пляжу - там есть 3 места, где можно поесть! Пляж каменистый, очень трудный заход в море. И самый большой минус- очень плохое сообщение, яндекс такси едет в среднем 30-40 минут. Отель с такси не помогает(