Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Премии и сертификаты

  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

2
Людмила А
Дата отзыва: 23 января 2024
Если коротко, то УЖАС! Ездили отдыхать на новогодние праздники, в итоге отдых превратился в борьбу за наличие тепла и света в коттедже. В доме был жуткий холод, дали один обогреватель , но он не справлялся, а кроме того, из-за того что он был включён каждые 30 минут отключался свет, включали его по звонку и через минут 5. И так все три дня….. Душевые и санузел в доме требуют ремонта, всё устаревшее, грязное. Горячая вода подключена через бойлер, объёма которого хватает на четверых человек, а в доме проживает восемь человек. Кто не успел, тот должен ждать пару часов чтобы принять душ. Отдельно хочу написать про персонал. На телефонные звонки отвечают через раз, на большенство смс отвечают на следующий день. После моих жалоб, вызвали к нам в коттедж управляющего комплексом отдыха, который пообещал в качестве компенсации 4 дня бесплатного отдыха в их “прекрасном» комплексе и что после новогодних праздников со мной свяжутся и обсудят вопрос компенсации. Я написала заявление о денежной компенсации, так как в этот комплекс отдыха я никогда больше не поеду. После новогодних праздников , естественно, со мной никто не связался. Я напомнила о себе сама, меня начали кормить завтраками, даже бросали телефонные трубки и не хотели разговаривать, после долгих выяснений мне решили подарить 30% скидку на бронь в комплексе. Господин управляющий вообще испарился и так и не вышел на связь. А руководитель отдела продаж заявила: «не нравилось, съехали бы». Куда я бы уехала 31 декабря, если я живу в Москве и жилья в Питере у меня нет? Товарищи руководители комплекса “Семь озёр» вам должно быть стыдно за такое отношение к клиенту, которые платят немалые деньги. Просто позор!
Читать полностью
2
Stay15101145428
Дата отзыва: 21 января 2024
На улице минус 15-20 а во многих домиках ( спрашивали по соседям) очень холодно и практически нет горячей воды! Это как вообще?! Заказали сауну с бассейном,так и там в душе воду отключили горячую, помыться смогли только на следующий день! На просьбы наладить комфортное проживание,так и не получили никаких действий! Спали дети и взрослые в штанах и шерстяных свитерах! Бардак! Кроме хорошего завтрака нечего ловить!
Читать полностью
2
Yuriy R
Дата отзыва: 05 января 2024
Если коротко - дичайший отстой за такие деньги. Отдыхали на НГ, холодные дома (жили в «Лаванде», общались с соседями всё ровно то же), ушатанные санузлы, типа горячая вода на 15 минут с ожиданием прогрева 6 часов! Постоянно отключало электричество! Кухня протекала. Ездили в 2 семьи, одна семья не выдержала и уехала через день. Итог - испорченные впечатления от НГ. Из плюсов - хорошая инфраструктура, но кому это нужно, когда основное на дне? Нам есть с чем сравнить и могу сказать есть в 1,7 раз дешевле и на порядки (!!) лучше. Всем добра!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте