- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Райвола
Райвола 2*
Рейтинг отеля:
6,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Адрес:
Россия, Ленинградская обл., Выборгский р-н, пгт Рощино, ул. Песочная, д. 1
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Есть
Бизнес-услуги
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
Питание
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Здоровье и красота
- Сауна
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
8
Natalya K
Дата отзыва: 20 июля 2026
На минувших выходных решили отдохнуть в, некогда, любимом, загородном отеле Райвола, в котором не были 17 лет. Сказать, что испытали шок, ничего не сказать. Я не знаю, кто пишет восторженые отзывы...Люди, вы в жизни ничего слаще моркови не ели? Или пишите заказные отзывы?
Сначала о хорошем.
Природа. Она очень красивая. Здесь, потрясающе, чистейший воздух. Но это не заслуга отеля. Природа Карельского перешейка сама по себе очень красивая.
Ресепшн. Здесь претензий к девочкам нет. Приветливые и вежливые. Сам ресепшн приятный, хорошо оформлен.
Территория. Достаточно ухоженная. Хотя сильно урезанная. Но об этом позже. Много скамеек, беседки с мангалами - они как были, так и остались. Как осталась и баскетбольная площадка. Есть фонтан, у которого приятно посидеть. Детский бассейн, перед которым на огромном экране показывают мультики, художественные фильмы.
Только вот, при бронировании никто не предупредупреждает о том, что рядом стройка - московская компания строит апартаменты. Раньше это была территория отеля, которую продали москвичам. Потому, нет больше прямого выхода из отеля к озеру. Как больше нет контактного зоопарка...
Постельное белье в номере. Претензий нет. Все чистое и белоснежное. Матрасы удобные. Еще бы подушки заменить.
Сантехника в рабочем состоянии.
В баре "За спичками" замечательная живая музыка. Но это заслуга музыкантов, а не отеля.
А теперь о вещах, которые повергли в шок и чего не могли себе представить за 13 тысяч в сутки.
Номер комфорт нам дали нормальный, как и было заявлено в описании. Но начну с корпуса. Как поняли, дверь в корпус открыта постоянно. На ночь должна закрываться. Вход по карточке от номера. Но, похоже, замок сломан. И дверь открыта всю ночь?
Положительно, что на коридоре ковровое покрытие - не слышно шагающих по нему. Но. Друзья, нужно, хотя бы, раз сутки его чистить. Оно тааакое грязнющее!
Номер, что положительно, открывается картой, большой. Правда, оформление времен 90х-начала 200х. Ну, не будем придираться. Первое, что бросилось в глаза: грязные окна, на которых нет москитных сеток. Как нет штор блекаутов. А окна рядом с кроватью. Потому, кто любит спать в темноте, берите маски на глаза для сна. Иначе, летом будете просыпаться в 4 утра. В номере есть холодильник, но совсем малюсенький. Есть чайник, пара кружек, два стакана и две стопочки - для тех, кто любит выпить водочки) Кофе, чай, сахар в пакетиках.
Санузел - у меня к нему есть претензии. Сам, обновленный, как поняли. Плитка нормальная. Раковина небольшая. На зеркале, на полочке лежат два маленьких кусочка мыла, и маленькие пакетики с гелем для тела, шампунем и кондиционером. Но они ужасны. И пакетики очень неудобны.
Я и не подумала взять из дома гель для душа. Надеялась, что как во всех отелях гель или жидкое мыло есть либо в дозаторах, либо в нормальных флакончиках.
Фен, на вид, нормальный. Я не сушила им волосы. Как работает, не скажу.
Воды в номере не ставят. Есть кулер, один на два этажа.
Уборки в номере не было.
И да. Из заявленных халатов и тапочек были только две пары тапок. Халатов не было. Как мы потом узнали, они по запросу. Почему об этом не пишут на сайте?
Ну, да ладно. На все это можно закрыть глаза. Два дня -это немного.
А вот теперь самое интересное. Раньше в Райволе было трехразовое, очень неплохое и качественное, питание. Да. В столовой. Но там было вкусно и чисто. Теперь оставили только завтраки. Но завтраки - это какой то треш😅 Выбор небольшой. Каши, макороны, отваратительные сосиски, яйца вареные и жареные, омлет, невкусный сыр, блины с творогом и обычные, оладьи, отваратительный кофе из бака, мед и заветренная горчица. Овощи, кофе из кофемашины, йогурты за дополнительную плату. Выпечки нет никакой. Как нет и фруктов. И это за 13 тыс в сутки за номер, на минуточку. Такого жлобского отношения к своим гостям не видела ни в одном отеле.
Обеды теперь платные. Да. Это здесь недорого. Но все холодное и не очень вкусное. А круассан, который взяла к чаю, стоял у меня в горле до самого вечера😆 Ужин тоже платный, не лучше.
Столы не убирают и не протирают. Такого хлева нигде не видела.
На следующий день обедали уже в Рощино, а ужинали в баре "За спичками". Официантов в баре мало, и они не справляются, ибо народу много. Потому, чтобы сделать заказ, нужно ждать мин 20-30, а подача 30 минут. Вечернее шоу с живой музыкой, как упоминала выше, понравилось.
В отеле есть подогревной бассейн. Стоимость для гостей отеля 1500 тыс. И что, дико, к этому еще и полотенца 200 руб. При чем, какие то убогие фланелевые тряпки😆 И все только за наличку.
Народу в бассейне много, ибо туда приезжают и те, кто не живет в отеле. Для них стоимость 2500 руб.
Для гостей из номеров комфорт после 18.00 вход в бассейн бесплатный.
Есть в отеле тренажерный зал. Находится в 5 корпусе. Но, как показалось, он не работает. Может, летом? Потому что рядом на улице есть площадка с примитвными тренажерами.
Резюмируя, скажу: друзья, нельзя так относиться к своим гостям, видя в них лишь источник дохода, не предоставляя никакого сервиса...
Та Райвола, которую мы любили и Райвола сегодняшняя - это две большие разницы(( Очень жаль, что отель приходит в упадок...
Больше мы сюда не приедем...
4
Алена Э
Дата отзыва: 19 июля 2026
К огромному сожалению пришел закат некогда хорошего отеля Райвола.
Ездили на выходные семьей, взяли два номера.
Забронировали номера повышенной комфортности. Родителям достался нормальный номер в пятом корпусе, а нам дали номер в четвертом корпусе. Ранее мы бывали уже в Райволе, знаем, какие должны быть номера. Но когда мы зашли в свой номер, то выпали в осадок. Он оказался совершенно нет тем, в котором мы останавливались ранее и совершенно не соответствовал фотографиям на сайте самого отеля. Номер обшарпанный, с мебелью из эконома, ванная старая с треснувшей плиткой, душ непонятный с какой-то самой дешевой шторкой, унитаз шатается. Кровать для двоих очень маленькая, примерно 1.40 м, одно небольшое одеяло для двоих, третье месте было не подготовлено, спальных принадлежностей тоже не было, хотя за третьего человека в номере было оплачено. Халатов не было. Балкон грязный. Позвонила на ресепшен и попросила принести принадлежности для третьего, а так же еще одно одеяло. Как оказалось, доп одеяло - платно. В итоге, не выдержав, мы пошли на ресепшен. Спасибо девочкам с ресепшена, которые заменили нам номер на двухкомнатный в пятом корпусе. Этот номер после ремонта на 4 этаже. Но и в нем не без недостатков. Принесли принадлежности для третьего места , но ничего не застроили. Ладно, разобрали диван сами и застроили. Правда, подушку и одеяло принесли буквально прозрачные, фото прилагаю. Окна в номере очень грязные, отсутствовали лампы в прикроватных светильниках. Номер, кстати, не убирали, хотя, мы останавливались на две ночи. Но не стали уже ничего говорить на ресепшене, так как просто не было сил на это. Чайник в номере есть, а вот воды нет. Кулер стоит только на втором этаже. Ковролин на этажах грязный и заляпанный. Очень странный подход к гостям.
Далее про питание. Обеды и ужины в столовой платно, выбор скудный, цены невысокие, не особо вкусно и все холодное. Один раз сходили и решили больше не будем. Завтрак включен. Но и здесь «обнять и плакать». Выбор: блины, оладья, каша, сыр, колбаса, ужасные сосиски, макароны, яичница, вареные яйца, невкусный кофе, чай и компот. И всё! И это за 15000 сутки! Ни овощей, ни фруктов, ни йогуртов, ни творога… а если хочешь, то за деньги. Смешно, честное слово. Не завтрак, а подачка за такую стоимость суток в отеле. Столовая грязная, никто не убирает. Все столы заляпаны, посуда стоит неубранная. Просто жесть. А ведь раньше в Райволе были замечательные завтраки с хорошим выбором, соблюдалась чистота.
Во время ужина в баре «За спичками» не хватает персонала на такое количество столов и гостей. Ожидание принятия заказа 30 мин и еще ждать кухню 30-40 мин. Официанты носятся как угорелые, но они просто физически не могут справиться с таким объемом работы.
Бассейн платно до 18:00, цена 1500. Мы об этом знали, но никак не могли предположить, что полотенца здесь будут платно. Ладно, заплатили за них по 200 р, но это оказались какие-то маленькие убогие тряпочки. Бассейн небольшой, людей много, так как в него приходят люди, не проживающие в отеле. Только для них цена 2500. Оплата наличными. В общем, полная какая-то фигня.
Территория ухоженная, приятная, но стала теперь меньше. Рядом на этом месте сейчас стройка апартов. О чем, кстати, отель не предупредил.
Брали в прокат велосипеды. Техническое состояние данного оборудования ужасно.
Очень жаль, что такой отель «умирает». Любили Райволу, но больше сюда ни ногой.
20
Яна S
Дата отзыва: 18 июля 2026
Отдыхали в «Райволе» два дня, и это было отлично. Место реально даёт ощущение южного курорта, хотя до Питера всего час езды.
Поселились в президентском люксе — просторно, комфортно, и отдельный восторг — камин в номере. Но рассиживаться не стали, сразу переоделись и пошли к бассейну. На улице тёплый бассейн с подогревом, вокруг сосны, музыка, запах костра из сауны — полный кайф. Для детей рядом крытый бассейн с тёплой водой, где можно достать до дна — безопасно и очень удобно. Взрослые дежурили по очереди, так что и дети под присмотром, и у каждого было время расслабиться.
Питание — как дома, по-честному вкусно. Никакой вычурности, а нормальная сытная еда. Детей после ужина ждала анимация и дискотека — они были в полном восторге.
Взяли напрокат велосипеды и уехали кататься по сосновому лесу. Возвращались уже под лёгкий дождик — гроза, которая в Питере бушевала, нас только краешком задела, освежила воздух. Вернулись в номер, зажгли камин, посидели у огня — и уснули без задних ног, в тишине и покое.
Утром — шведский стол. Всё привычное и уютное: каши, омлеты, блинчики. А потом снова купание! Весь второй день провели у бассейна — загорали, плавали. И даже за два дня дети заметно подтянули навыки: один ребёнок научился свободно лежать на спине, другой — проплывать под водой несколько метров.
На территории — фонтаны, детские площадки, огромный экран, мини-зоопарк. Всё сделано с душой. Уезжали с одной мыслью: вернёмся обязательно, и не на два дня, а минимум на неделю. «Райвола» — это реально место, где отдыхаешь и телом, и душой. Рекомендую всем, кто хочет перезагрузиться, не уезжая далеко от города.
20
Александр З
Дата отзыва: 16 июля 2026
Идеальное место для семейного отдыха — возвращаемся сюда снова и снова!
Мы ездим в «Райволу» часто, и могу смело сказать: для отдыха с семьей это объективно лучшее место из всех, где мы когда-либо были! Всё просто блеск, продумано до мелочей.
Территория и природа: Отель находится прямо в шикарном лесу. Воздух такой, что не надышаться! Мы постоянно берем в аренду велосипеды и с удовольствием катаемся всей семьей.
Бассейны: Для любителей поплавать тут полное раздолье. Есть отличный большой бассейн для взрослых и отдельный, теплый и комфортный бассейн специально для ребенка — из воды не вытащить.
Развлечения для детей: Детям здесь скучать просто некогда! Днем аниматоры постоянно устраивают какие-то классные детские конкурсы, а по вечерам проходит зажигательная дискотека. Ребенок счастлив, а у родителей есть время немного выдохнуть.
Питание: Отдельное спасибо за еду. В стоимость проживания уже включены завтраки — они невероятно вкусные, сытные и разнообразные.
Если вы сейчас ищете, куда поехать отдохнуть с семьей, чтобы перезагрузиться на все 100%, а дети были в восторге — вам точно сюда. Рекомендую от всей души, после первых же выходных вам обязательно захочется вернуться!
20
Оксана Р
Дата отзыва: 14 июля 2026
Чудесное место для отдыха!!! Всё продумано до мелочей. Восторг! Буду рекомендовать всем!
4
Александр А
Дата отзыва: 05 июля 2026
Приехали сюда в июле 2026, ценник 2500 за человека. Должна быть кухня, официанты. По итогу ни работающей кухни, ни официантов. Принимают только наличку, нет надички не расплатиться.
Маленькая сауна стоит неприятный запах. Ехать сюда надо только тогда, когда это остался самый последний вариант. Полотенца за дополнительную плату. Сервис отвратительный.
8
Olga M
Дата отзыва: 07 июня 2026
Бассейн работает для постояльцев только с 17.00 и там очень много народу, при этом две дорожки закрыты для тренировок, поплавать не получится, можно только постоять в воде, лежаков очень мало, халаты и полотенца за доп плату.
Еда на завтрак очень скромная, но есть холодильник с едой за доп плату.
4
Мария Иванова
Дата отзыва: 13 января 2025
Были в январе 2023 и в январе 2025. Что изменилось: в стоимость номера кроме обшарпанной комнаты и ощущения советского санатория не входит ни-че-го. Территории с лесом и контактным зоопарком больше нет, есть дорожки вдоль корпусов и забор. Каток оказался не готов к январским праздникам, его залили 4 января, ну как залили -под коньками плещет вода. В прокате размеров нет ( у нас были свои, но друзья пока пяться не смогли), зато есть санки-салазки, но горки на территории нет 🙈😂
Из развлечений только ресторан с вечерней программой, но будьте готовы, в гардеробе работают хамы студенты, которые закатывают глаза и кидают в гостей их куртками.
Отдельного внимания заслуживает бассеин, температура которого очень холодная и не подходит для купания зимой ( сотрудники очень удивились и сказали: что, опять остыл?). Сауна одна на всех и очень маленькая. Шкафчиков не хватает, мы разместились вчетвером в одном. А, ну и фенов ДВА на весь комплекс, ЗИМОЙ.
Я конечно понимаю, что в райволу относительно недорого, но так не уважать своих гостей нельзя даже за относительно небольшие деньги. Было полное ощущение безразличия и разводилова. Никогда больше не приеду и отговорю всех знакомых.
8
Александра С
Дата отзыва: 16 октября 2024
1. Условия размещения : ужасные, везде грязь в корпусе, стены, полы, мебель. Грязные просто потому, что никто не убирает и не обращает на это внимание. В номере повышенной комфортности за 8000р ремонт времен 2000, заляпанные стены, убитый пол , старая пошарпанная мебель, кровать 140см и маленький телевизор с помехами.
2. Столовая: зашли туда только посмотреть, не ели, выглядело все очень неаппетитно и выбор маленький. Но людей было много, может все-таки вкусно.
3. Бар заспичками: отличный ! Прекрасно все от завтраков до горячих блюд, персонала .
4. Территория: стала маленькой, но очень ухоженная, есть где разгуляться с ребенком.
5. Бассейн: нам очень понравилось, теплый , людей было от силы человек 5, чистый. В здании с раздевалками и сауной не настолько чисто конечно, но терпимо еще..
6. Оплата только наличными.. это конечно каждый выводы сам делает..
В целом э, удручающее зрелище, видно что и персоналу и администрации дела до развития отеля нет, а уж до комфорта проживающих тем более.
4
Степанченко Д
Дата отзыва: 09 августа 2024
Бассейн грязный, никто не моется перед бассейном.
Вокруг бассейна мусор.
Бассейн глубокий, лестницы неудобные, с детьми не спуститься, не говоря уже об инвалидах.
Плитка везде скользкая.
В душах вода то холодная, то горячая, и не регулируется.
В раздевалках стаи мух.
Персонал хамоватый и наглый.
8
Evgeny M
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отзыв исключительно о бассейне. В отеле не останавливались. При заезде нас строго настрого предупредили о запрете прохода со своей едой и напитками и о необходимости оплаты только наличными, не картой и не переводом. В 11 часов бассейн был заполнен больше чем на половину, свободные шезлонги были только на верхней террасе. А буквально через час бассейн заполнился полностью, далее происходило следующее - каждые несколько минут мимо нас проходил человек в поисках свободного места и шел обратно ни с чем. Лежачих и сидячих мест просто не осталось. Бассейн переполнен, в основном детворой, удовольствия от купания в тесноте соответственно никакого. В 13 мы заказали в баре напитки и фастфуд - пиццу, фри и нагетсы. Напитки получили, а вот еду не дождались. Примерно через час спросили все таки о нашем заказе и получили ответ что скоро подадут. В итоге в 16.30, через три с половиной часа уезжая попросили вернуть деньги за неприготовленный заказ, и после препирательства старшего из обслуги нам вернули деньги. Без извинений и с ухмылками, типа а чего вы ждали. Подпорченное настроение дискомфортом от переполненного бассейна и невозможностью перекусить в условиях запрета на собственную еду - вот мой вывод.
8
Ольга П
Дата отзыва: 13 июля 2024
1. Не предупредили о гигантской стройке. Ни при бронировании, ни при заселении.
Сидели у фонтана (центр всех домиков) - я смотрю, вроде как дым от шашлыков - все как в тумане, белое. Думала - дым, но спустя уже 5 минут поняла, что это не дым, а строительная пыль от стройки. То есть это не только шум пилы весь день с утра дл вечера, но и вредная строительная пыль. Я не преувеличиваю, просто белым туманом. Это не про отдых - подышать свежим сосновым воздухом, это про вред здоровью.
2. Ну ок, мы заехали на три дня, это был первый день. Думаю - схожу на ресепшн, уточню в чем дело, попрошу чтобы помогли, уточнили что за стройка, переселили или ещё как-то решили бы вопрос. Но что мне ответили администраторы? Книга жалоб вон лежит, пишите. Ни извините, ни каких-то объяснений. Я говорю - я не хочу писать сейчас ничего, хочу поговорить с управляющим, меня намеренно ввели в заблуждение, не предупредили о проблемах. Сотрудник нехотя позвонил кому-то по телефону и при мне говорит ему при мне с ухмылочкой: «Имя, к вам тут поругаться пришли.» Господа, вы что серьезно??? Управляющий ко мне не вышел. Попросили письменно оставить жалобу, сказали что управляющий скоро придёт и мне позвонит, я оставила жалобу и свой телефон. Ответа нет, управляющего так и не увидела.
3) При заезде оплатить попросили либо переводом либо наличными.
Сказали что типа у них проблемы с терминалом и он «может зависнуть».
4) В номере воняло мочой.
5) Детский бассейн закрыли в 5 вечера потому что пришла проверка, сделали пробы воды и вода в бассейне оказалась не соответствует нормам!!!
Закрыли на два дня минимум, тем, кто приехал ради этого бассейна - вариантов не предложили. Только купить вход во второй взрослый бассейн. Он 170 глубина, народу очень много.
6) Закрывшийся бассейн стал последней каплей - я решила вернуть деньги и не оставаться там с ночевкой. Вернуть те деньги, что оплатила переводом. Администраторы лепят чушь: «вы оплачивали переводом, мы деньги вернём только в течении 5-7 дней». Только когда я сказала что мне вообще вся эта их историю про наличку и переводы хочется направить в прокуратуру - после пары звонков(!) в подсобке деньги мне вернули наличными.
7) Надувные батуты. Это полный треш. Мне сказал сотрудник, что на них дети перелетают через край и падали на землю, что это было уже несколько раз, что им вызывали скорую. Это объективно возможно, если ребёнок сильно там прыгнет имея рост от 120. Но где тогда запреты на посещение? Почему вообще после травмирования детей батуты продолжают работать? Где защита вокруг батута???
8) Душевую перед бассейном требуют посещать босиком! Там очень грязно! Нельзя даже в тапочках для бассейна. На полу волосы, грязь, судя по запаху - дети там писают. Босиком там ходить это треш.
9) Огромная часть территории закрыта забором
Крайне не советую. Администраторы ужасные. Невероятная пыль и шум от стройки (судя по виду продлится стройка ещё год точно). Грязные бассейны которые закрывают при проверке, грязные номера. А ценник выше среднего. За 2 ночи для 1 взрослый и 2 детей ~16000 самый дешёвый номер, без питания и прочих льгот.
4
Sasha Z
Дата отзыва: 07 мая 2024
Как отлично отдохнуть в выходные в сосновом лесу? - НЕ приезжать в Райволу!
Если, конечно, не хотите геморроя. Если вы мазохист, то это место вам отлично подойдет.
А теперь по фактам:
Выбрали место для отдыха с подругами, мечта детства - загородный отель Райвола. Мечты остались в детстве, во взрослом возрасте - обман, мошенничество и неприятные впечатления.
1. Странные махинации с оплатой. Оплата только наличными, остальное - по переводу. На вопрос "почему?" отвечают: "ну у нас что-то сломалось, с вас деньги списываются, а до нас не доходят, поэтому лучше переводом." Интересно, что по этому поводу скажет ФНС?
2. При заезде нас обманули на 3 тысячи. Связано ли это с пунктом 1 - думайте сами). Администратор вернул деньги со словами: "ну, меня подставили.." Кто? Калькулятор? Извинений мы также не слышали.
3. Нас не предупредили о строящемся объекте прямо напротив номера
4. Номер не соответствует фотографиям при бронировании. Ванна не белая, а желтая. Да и по факту, в номере должна быть не ванна, а джакузи. На вопрос "где джакузи?", администратор ответил "ну джакузи это же по сути ванна..."! Действительно!
5. Сервис оставляет желать лучшего. Портье принесла нам бутылку шампанского со словами: "Ну, не знаю кому, но с Днем Рожденья" - и на том спасибо, что денег за бутылку не взяли.
6. При заезде мы доплачивали за количество гостей в номере. Обычно оплата идет за расходы, которые берет на себя отель, в виде постельного белья, тапочек, халатов, стаканов, мыла и прочего. Как вы понимаете - ничего из этого не было. Точнее, было 3 комплекта из 6. Интересно. А доплачивали мы за что?
Если такое отношение к клиентам, которые бронируют самый дорогой номер в отеле, то какое отношение к обычным..) Думайте сами.
8
Nat N
Дата отзыва: 15 февраля 2024
в Райволе в 10 раз, так как там проходят семинары нашего тренера. В этот раз крайне не понравилось, отель не стесняясь поднимает цены до средне городских, но при этом забывает ,что хорошо бы и что-то улучшать при этом. Номера морально устаревшие, с неактуальным дизайном на данное время, штора в душе !! Мы бронировали улучшенный, нас пытались поселить в номер с маленькой кроватью , меня бы ,возможно ,это не возмутило, если бы до этого не жила в подобном номере при одноместном размещении ,кровать 140 см , на двоих взрослых это перебор. Ужасная еда в столовой, невкусная, выбор стал ужасный , поели один раз и стали питаться в баре « за спичками» ,там все было хорошо, вкусно, пицца 🔥, кофе и прочая еда вполне норм.
Природа остаётся такая же прекрасная , на этом из прошлых плюсов все, просто колхоз какой-то хамский.
16
Нина Н
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Мне отель понравился.
Особенных минусов не заметила.
Хороший бассейн под открытым небом. Было приятно плавать в теплой воде и любоваться на снег))
Столовая: цены приемлемые, еда вкусная.
Номер: небольшой, уютный. Одноместный, но кровать широкая можно и вдвоем разместиться (с доплатой).
В следующий раз приеду с ребенком, детская игровая просто «класс».
Spa и бар увы не посещала.
Территория большая ухоженная, есть где прогуляться и отдохнуть от города.
4
LiydmilaSheliapina
Дата отзыва: 29 октября 2023
В отели только наличный расчет, но отель пошел дальше в своём стремлении не платить налоги и выдаёт СВОИ пластиковые карты на которые вы кладёте наличные деньги у администратора. А если у вас нет налички то вы её можете снять в банкомате, естественно за проценты от банка. Иными словами Райвола изобрела СВОИ деньги( безнальные) в РФ.Чеки выдают везде без кьар кода поэтому налоги никакие не платит. Почему законы Нашего государства здесь не работают?
В остальном соглашусь с отрицательными отзывами. Всё именно так.
4
Максим С
Дата отзыва: 11 августа 2023
В 2021 году мне по звонку сказали что все инфраструктуры работают 24 часа. По итогу когда приехали с семьей нас встретили нетрезвые работники. Ничего не работало и был скандал. В качестве компенсации нам выдали именную карту на скидку для следующих поездок. Сегодня при звонке выяснилось, что карты у них поменялись и данную карту я могу "выбросить в помойку". Это со слов оператора. Номер карты 000601.
4
Алекса Ш
Дата отзыва: 18 июля 2023
Это худший отпуск в жизни! Откуда такие отзывы я не представляю! Начну с начала- мы заселяемся с сыном, у нас огромный и тяжелый чемодан, нет ни пандуса, ничего что бы подняться на ресепшен, оставляем чемодан на улице, внутри нет даже кулера с водой! Сказали в номере, пошли в номер, он на 3м этаже, нет ни лифта ни помощника! На меня выпучили глаза и сказали все сами как-то поднимаются! Потащила я свой чемодан и 5ку, острый и застоялый запах мочи преследует как на этажах так и в номере! Ген уборкой тут и не пахнет и ничем кроме мочи не пахнет ! Такого крошечного номера я вообще не встречала, это просто жесть! Тв не работает, кондиционера нет, нет сеток на окнах, хотя мы в лесу! И нет кондея?? И воняет мочей? Сан узел это отдельная боль( шкафа нет, один микро пинал, воды в номере тоже не оказалось, пришлось идеи на 1й этаж набирать в чайник 🤦🏻♀️это просто дно! Есть платный бассейн! Типа на целый день 2000 с взрослого? Но ты когда заходишь на территорию, выйти и зайти уже обратно не можешь 🤷🏻♀️бронь сгорает, так же ты не можешь взять себе туда тупо воды, покупаешь все только там, ценник как в лучших ресторанах спб, пицца 700р, пиво бутылочное 400, картошки фри 250👌 просто развод на деньги сплошной и везде, очень очень не советую! Один плюс- природа, но это не заслуга отеля 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
12
Татьяна
Дата отзыва: 14 июня 2023
Заезд. На парковке полно места. Можно подъехать к корпусу разгрузить вещи. Нет лифта, если вещей много или маленький ребёнок, то лучше просить не выше второго этажа номер. Номер большой, приличные кровати. Матрас потрепанный. Сам номер чистый, но тоже порядком потрепан. Местами ободраны и в пятнах стены. Торшер болтается. Хороший плоский телек, смотреть нечего, 7-8 аналоговых каналов.Большая закрытая лоджия, на которой есть только два не очень чистых кресла и торшер). Еда в столовой в первый ужин не понравилась. Не вкусно. Я не гурман, но это реально не вкусно. Недоваренный пресный рис. Жесткие ежики. Пересоленная котлета. Ребёнок поел немного пюре, оно из всего, что мы взяли, было вкусное. Ужин обошелся в 900р. Два вторых, два гарнира, три салата, чай, мос, пирожное, ватрушка.
Ванная большая и чистая. Вода в душевом углу стекает плохо, после принятия душа уходит не сразу. Дважды приглашали сантехника.
Дополнительный спальный диван-кровать. В первый день не нашли ни подушки, ни наматрасника на нем. Тонкая простынь на голом диване. На второй день после звонка нашлись и наматрасник и дополнительные постельные принадлежности.
В номере были тапочки, халаты, полотенца в достаточном количестве, белые, без пятен. Чайник, стаканы, чашки рюмки, небольшой набор чая, кофе, сахар.
Мааленький маленький холодильник громко дребезжит, мы его выставили на лоджию.
Мало розеток. Рядом с кроватью ни одной. На весь номер 4 шт, одна занята чайником, вторая торшером, третья не работает. Лоджия закрытая, была бы хороша для отдыха, но на ней только два зашарпаных кресла и все) зачем столько места, которое гостям ну никак не использовать.
Завтраки вкусные, разнообразные, есть что выбрать по смешной цене. Кофе из автоматич.кофемашины, на 3 .
Огромный плюс это большая зеленая территория отеля в соснах и елях. При этом нигде в корпусах на окнах нет москитных сеток. Комары, естественно, есть) берите с собой фумигатор. Нас разместили в корпусе 4 на 3м этаже. Ночью дождь барабанил об выступающие элементы крыши 2го этажа, спать не возможно.
Вайфай на всей территории отеля работает отлично, бесплатный.
На территории нет ни одной оборудованной детской площадки. Это с учетом того, что гости в основном с детьми. Бассейн с подогревом также не подойдёт для маленьких детей, глубина от 1.5м, нет детского бассейна.
Не добавляют красоты заброшенные здания на территории.
Хороший небольшой детский корпус. Там есть где ребенку поиграть, полазать, порисовать, посмотреть мультики. Ребёнка старше 5 лет можно оставить на некоторое время под присмотр местного аниматора.
Есть возможность самостоятельно постирать вещи, 100р/до 5кг, капсула для стирки 60р. Машинка в корпусе 1.
В целом, для бюджетного отдыха на более менее свежем воздухе без запросов на комфорт выше 3 и развлечений, подойдет.
Когда мы приезжали несколько лет назад, было намного веселее. У бара на улице была музыка, что-то там показывали на большом экране. Июль был вроде. Было значительно больше гостей, на улице возле фонтана можно было купить мороженое и снеки.
Сейчас такое впечатление, что ты приехал не в сезон. Общее впечатление, что в отель давно не вкладывают в ремонт, территория чистая, номера на грани фола.
Очень удобно, что время работы столовой на завтрак, обед и ужин, продолжительное, с тех, перерывами 30мин-1час. То есть поесть можно практически в любое время с 8.00 до 20.00.
Уборка номеров ежедневно, здесь всё отлично. Моют полы, пыль вытерта, смена постельного белья раз в три дня где-то. Для малышей нет развлечений от слова совсем. Мы три дня подряд ездили в Зеленогорск в центральный парк, там есть отличные площадки, качели карусели.
12
Татьяна
Дата отзыва: 07 июня 2023
Заезд. На парковке полно места. Можно подъехать к корпусу разгрузить вещи. Нет лифта, если вещей много или маленький ребёнок, то лучше просить не выше второго этажа номер. Номер большой, приличные кровати. Матрас потрепанный. Сам номер чистый, но тоже порядком потрепан. Местами ободраны и в пятнах стены. Большая закрытая лоджия, на которой есть только два не очень чистых кресла и торшер). Еда в столовой в первый ужин не понравилась. Не вкусно. Я не гурман, но это реально не вкусно. Недоваренный пресный рис. Жесткие ежики. Пересоленная котлета. Ребёнок поел немного пюре, оно из всего, что мы взяли, было вкусное. Ужин обошелся в 900р. Два вторых, два гарнира, три салата, чай, мос, пирожное, ватрушка.
Ванная большая и чистая. Вода в душевом углу стекает плохо, после принятия душа уходит не сразу.
Дополнительный спальный диван-кровать. В первый день не нашли ни подушки, ни наматрасника на нем. Тонкая простынь на голом диване. На второй день после звонка нашлись и наматрасник и дополнительные постельные принадлежности.
Маленький маленький холодильник громко дребезжит, мы его выставили на лоджию.
Завтраки вкусные, разнообразные, есть что выбрать по смешной цене. Кофе из автоматич.кофемашины, на 3 . Огромный плюс это большая зеленая территория отеля в соснах и елях. При этом нигде в корпусах на окнах нет москитных сеток. Комары, естественно, есть) берите с собой фумигатор. Нас разместили в корпусе 4 на 3м этаже. Ночью дождь барабанил об выступающие элементы крыши 2го этажа, спать не возможно.
Вайфай на всей территории отеля работает отлично, бесплатный.
На территории нет ни одной оборудованной детской площадки. Это с учетом того, что гости в основном с детьми.
Не добавляют красоты заброшенные здания на территории.
Хороший небольшой детский корпус. Там есть где ребенку поиграть, полазать, порисовать, посмотреть мультики. Ребёнка старше 5 лет можно оставить на некоторое время под присмотр местного аниматора.
Есть возможность самостоятельно постирать вещи, 100р/кг. Машинка в корпусе 1.
В целом, для бюджетного отдыха на более менее свежем воздухе без запросов на комфорт выше 3 и развлечений, подойдет.
8
Василий П
Дата отзыва: 03 мая 2023
Из положительных впечатлений - только природная зона. В остальном негатив: территория не убрана, отношение персонала не очень доброжелательное. Номер (на 2-м этаже 3-го корпуса) ужасен: шторы не закрываются, окно открывается с трудом, уборка чисто символическая (мусор после неё так и оставался на своих местах), холодильник физически на закрывался (поэтому в нём была комнатная температура), телевизор с трубкой диагональю 30 см (не шучу) включался через раз, вентиляция в помещении только через окно, есть отверстие на стене, но не функционально, настенный обогреватель не работает, в помещении санузла (с душем) нет освежителя воздуха и коврика на холодном кафельном полу, мыльницы и крючка в душе Вы тоже не найдёте, держатель занавески для душа сломан, слив почти не работает, также сломана сама стойка для душа. И это при "нешуточных" ценах за сутки проживания.
4
Мария Иванова
Дата отзыва: 06 января 2023
В полупустом баре официанты сонные мухи, подходят только через 20 мин, в 16:00 контактный зоопарк уже закрыт. А самое главное номер: мне кажется, номер за 9к без еды должен быть хотя бы готов ко времени заселения, а в моем номере в 18:08 стояла колбаса от прошлых жильцов, и уборка ещё не началась. Это недопустимо, делать тут нечего. Не рекомендую.
4
Старик Х
Дата отзыва: 26 октября 2022
Совершенно убитые номера, весьма посредственное питание, никакой сервис. Пруд превращается в болото. Повсюду следы запустения и безразличия. Природа по-прежнему радует и это, пожалуй, всё. Отель уверенно деградирует. Жаль, неплохое было место
4
Дмитрий С
Дата отзыва: 01 октября 2022
Raivola 3*
4,8
Гостиница
4,8 / 5
2 349 оценок · 921 отзыв
Дмитрий С.
Опубликовано для всех
29 сен 2022
Еще год назад было хорошее место. Но сейчас, появились новые правила, о которых новый хамский персонал говорит, что у нас так было всегда.
Забронировал номер 15 августа, под свой День рождения на конец Сентября. Администраторы, которые подтверждали бронь, сообщили, что все в порядке и в дни моего прибывания будет работать детский открытый бассейн (раньше он был для всех) новый бассейн для всех за дополнительную плату. Это все меня устраивало, так как ехать хотели только ради бассейнов, иначе там делать нечего (ремонта не было в помещениях похоже с даты основания с 2003 года).
Настал день заселения, чтобы вы понимали дальнейшее мое негодование, перечислю несколько моментов:
у меня День рождения, это был будний день и я взял отпуск на работе;
мы ехали с женой, дочкой, и бабушкой;
дорога 120 километров участок по ЗСД за 490 рублей в одну сторону;
В день заселения, мне позвонили из отеля, спросили приеду ли я и больше ничего не уточняли.
При заселении в отель, на ресепшн моя жена решила уточнить: «а где у вас новый бассейн».
Хамка администратор, ответила: «а вы чЁ на сайте не читаете, новый бассейн закрыт на профилактические работы»
Ладно думаю я, хотя бы дочка покупается и спрашиваю, «а детский бассейн до скольки работает».
Администратор: «А он у нас слит уже, он работал всегда только летом»
Хотя я сам был в этом отеле более трех раз и знаю, что уличный бассейн раньше был для всех посетителей и работал даже в конце Ноября.
Далее мы начали требовать отдать нашу предоплату, начали ругаться с ними. На нас вызвали охрану даже. Пьяный охранник (от него несло перегаром), пытался вытащить меня на улицу и порвал мне куртку (приложена фото, он слева в красной куртке). А нашу бабушку, которая только после инсульта, обхватив сильно под грудью вытаскивал на улицу их предводитель шайки (по центру фото).
Далее нам кинули деньги, которые мы отдавали за бронь.
Но эта ситуация оказалась нам на руку, мы нашли в Зеленогорске отличный отель с чистым большим подогреваемым уличным бассейном в стоимость включен очень хороший завтрак.
8
Leya W
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхали в Райволе с 30 июля несколько дней и впечатление осталось двойственное.
1. Территория очень большая красивая и ухоженная. Очень много зелени и черники. НО во время лагеря полоумные инструкторы врубают детям музыку на полную громкость начиная с самого утра, не прерываясь даже на тихий час, хотя в отеле много детей и пожилых людей, и даже по территории Райволы перемещаются только орущей колонкой, отдыхать невозможно. Окна нашего номера выходили в сторону небольшой спорт площадки и когда в десять утра начинает орать музыка и команды инструктора в микрофон (а дети стояли в двух метрах от инструктора), это просто кошмар.
2. Безналичная оплата. По каким-то техническим причинам она не работает в центре, но предприимчивое руководство ввело свои карты с кэшбэком, которые работают по всей территории. Но как-то не по всей. Например, расплатиться по ним в магазине или за услуги Зооуглока почему-то невозможно.
3. Зооуголок. Приятная в общении хозяйка, толстенькие, аккуратно расчищеные и довольные жизнью лошади. Но. Мы заказывали маршрут с рысью. Нам вывели двух коней, про одного из которых сказали, что он амплитудный (т.е. на рыси сильно подкидывает, даже ездящему любителю сидеть на этом сложно). Когда я предложила поменяться, мне сказали, что второй конь подойдёт только для легкого всадника (меня) и как причину назвали, что конь "маленький и худой". По факту оказалось, что лошадь, на которой я ехала была вообще хромая и сверху это сильно ощущалось. В чем удовольствие ездить на хромой лошади? Вот и я думаю ни в чем. Одного всадника болтало во все стороны, под вторым хромая лошадь, в итоге мы решили ехать шагом, в общей сложности проехав рысью около минуты (две короткие репризы по несколько темпов). Ездили мы за территорией, часть там была с красивым лесом, а часть проселочная дорога вдоль каких-то заборов, да ещё и по дороге к коням прицепилась орущая собака, что было довольно страшно.
Когда рассчитывались, несмотря на то, что мы всю дорогу ехали шагом, денег с нас почему-то взяли все равно как за маршрут с рысью (по 2500 с человека), а не за шаг (1750 с человека). Это неприятно удивило, удвоив негативные эмоции от того, что хромую лошадь дали.
4. Номера. Мы проживали в комфорт плюсе. Из комфортного в нем только то, что он большой. В качестве мебели там вместо стола - катушка от кабеля и две стуло-табуретки без спинок, на которых сидеть невозможно. Почитав предыдущие отзывы, я узнала, что оказывается "конфигурация" разная. В Райволе мы были первый раз и откуда нам было это знать. Как-то в голову не приходило, что комфорт плюс может быть с настолько некомфортной мебелью и придется тащить тяжеленные стулья с балкона. Да, номер просторный, там есть чайник, холодильник и небольшой телевизор. Но ребят, мебель это важно. В шкаф невозможно платья вешать, из-за ненужной нижней полки. Предупреждайте хоть тех, кто у вас бронирует по телефону, далеко не всегда можно на сайте посмотреть.
5. Уборка. Крайне нетактичные горничные. Уборщица врывается в номер без приглашения, не выкладывают средства для умывания (после первого дня их два дня их вообще не было). Положили только когда потребовали, хотя они определенно должны быть. В один из дней, когда уборщица вломилась в номер, она заявила, что может убрать либо сейчас, либо в другой день, потому что у нее "времени не будет". Это как понимать" Есть разница когда тратить эти двадцать минут? Кстати, под кроватью пыль столбом.
6. Кислородные коктейли. Это очень классно, что они есть, их выдают с 11 до 13. Но девушка, которая за них отвечает, вырубает аппарат за двадцать минут до окончания и говорит, что "не будет делать коктейль, потому что не хочет переводить продукты".
7. Охрана есть буквально везде. За детьми в маленьком бассейне следят и ходят по территории. Но при въезде не проверяют пропуска и на обеих КПП не проверяют кто заходит. Один раз охранник проверял наши карты гостя, причем в очень грубой форме около бара.
8. Отсутствие велопраковки. Дети бросают велосипеды поперек лестницы и около перил. Это неудобно
8
Topotushka
Дата отзыва: 08 августа 2022
1. Бассейн на площади теперь только для детей. С малышом не поплескаться, а если ребенок ниже опреденного роста (глубина метр), ему и вовсе не попасть туда.
Зачем-то пуфики только для детей, на которых они не сидят, а родителей буквально заставляют садиться за столики кафе, чтобы они там заказали что-нибудь.
2. Полотенца теперь не в депозите, а платно.
3. Дамы на ресепшн не владеют (и не хотят) информацией о детской анимации: "Мы не знаем, ищите аниматоров".
4. Принимают теперь только наличку. Стоит один банкомат. Если вы не его клиент, конечно, с комиссией снятие.
5. Роллердрома больше нет. На его месте пока ничего.
6. Можно с собаками. И тот факт, что с мелкими, не улучшает ситуацию - они лают ночью и рано утром!
12
Djarlax
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдыхали с девушкой в феврале, номер полулюкс (вроде они так называются).
Из плюсов:
1. Природа, она тут шикарная, леса, река - это все просто 10 из 10.
2. Зимний открытый бассейн. Поплавать в горячем бассейне, когда на голову падает снег - шикарное ощущение.
3. Отличный бар, с адекватными ценами и вкусным шашлыком.
Из минусов:
1. Грязные номера, пыль на полках, на фене оказались слои вечной грязи. В коридоре замызганный ковер, видавший нашествие монголо-татар.
2. Мелочность в каждой детали, вам вроде-бы положен кислородный коктейль, но купите себе стаканчик за 10 рублей под это дело) ну камон... я пятерку за посредственный номер отвалил, нельзя было в его цену эти 10 рублей заложить?)
3. Столовая. Не бар, а именно столовая. Реально отстойная стряпня по цене, как нормальная еда в соседнем баре.
4. "Живая музыка". Возможно так и должно быть, просто ожидал чего-то другого, нежели группа пьяных хриплых старцев, орущих песни Шнурова. Но тут момент на любителя.
12
Валерия М
Дата отзыва: 11 мая 2022
Здравствуйте, уважаемые читатели отзывов.
Опишу кратко минусы:
1.на ресепшн при заселении мы минут 40 выясняли, по какой причине не сходится сумма, заявленная в счёте с той, что получалась по факту, мы приехали достаточно поздно и все это время 3 детей томились в холле Службы размещения
2. оплата только наличными (есть 1 банкомат, банк СПб на ресепшн). Об этом предупреждают и на сайте, и по телефону, но это крайне неудобно в современном мире;
3.в номерах без приставки "улучшенный" нет ни мыльных принадлежностей (халатов и одноразовых тапочек в принципе нет), ни фена (он 1 на весь 3х этажный корпус), ни цветного ТВ, ни даже детского горшка (или накладки на унитаз), про чайник (он тоже 1 на весь корпус) и одноразовые чай/кофе/сахар я уже молчу. Даже, если ты решишь приобрести, тоже есть нюанс: у портье может закончиться смена, а в другом корпусе может отсутствовать необходимый товар;
4.мы остановились в номере Семейный, 4х местный, за раслкадушку на 5го члена семьи дополнительная оплата 900 руб, но и об этом предупреждают, но в самом номере совершенно не предусмотрено доп место. В самом номере, проломлен пол у входа, у одной из дверей, у основания ручки так же выемка от удара, видимо, в душевой вода вытекает в коридор, т.к. не предусмотрена выемка, полки в шкафу сломаны, а зеркало не надёжно закреплено (для управляющего: 1 корпус, номер 1203)
5.отсутствие охраны (за исключением бара), нигде на территории больше не встречались сотрудники службы безопасности, выход к реке Рощинка постоянно открыт, т.е.не работает магнитная дверь и, по сути, любой желающий может пройти на территорию
6.программа развлечения для детей ежедневно одна и та же, поэтому при длительном размещение становится неинтересно
7.еда в столовой на 2 звезды из 5: то, что остаётся с завтрака плавно перетекает на обед, а с обеда на ужин. В баре "За спичками" на 3 звезды из 5, но ценник как в одном из дорогих ресторанов СПб. В общем, цена не соответствует качеству.
Плюсов не особо много:
1.свежий воздух и сосны;
2.детский клуб (но только если там сотрудница Яна, поскольку только она действительно занимается с детьми и увлекает их);
3.местная карта кэшбэк 12%
4
Анастасия
Дата отзыва: 10 мая 2022
Ужасный отдых. Ждали час, чтобы заселили. Свет выключили. Это проблемы клиентов???
Нет ключей от номера! Нет света🙄. В 00 нет ключей. Нас 3 человека в номере и нет ни одного ключа. Только бумажка. И ты вынужден просить консьержа за 60.. лет. ..чтобы открыли дверь в корпус и в номер. Бред?! Да! И на вопрос : где ключ ? Оплата была! В полном размере! Услуга предоставлена не в полной мере. Я должна просить тётю открыть дверь В номер😂😂и моим детям. : ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА! А завтра что?! Другое кино? Менеджер нашла решение! Спасибо!!! Вернёт оплату если я с детьми покину номер сейчас в 00 ночи. Вот такие условия, господа! Ни разу не дешёвые. Дело не в этом. Будьте вы добрее. Успокойте клиента. Нет( выезжайте и всё! Охрана пришла, открыла мне корпус. Попала в номер к детям. Отлично! Почему клиент должен в 00 бегать к администратору. Я спать хочу. Я не хочу делать вашу работу! Ужасный персонал! Ужасный админ в ресторане! Просто Гетто!!! Где Наша Райвола?! Душевная и прекрасная. Где выросли наши дети. Где?!
Анастасия!
4
Александр Р
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Мы часто ездим в райволу на выходные как с детьми, так и без. В целом все хорошо. Даже номера стали чище, чем были. НО возникли вопросы к новому бассейну. Первое что смутило, "нельзя телефон с собой, оставляйте в камере хранения". Это очень здорово конечно, но лично мне пришлось каждые 15 мин в купальнике бегать проверять наличие звонков. Второе- мы не заметили, что этот бассейн без детей, как это анонсировали. И на последок ситуация, которая испортила нам все настроение и отбила желавшие еще раз побывать там. Мы пришли в бассейн, уже зная правила и условия, заполнили одно "согласие", вписав туда 4 человек, предварительно уточнили можно ли так. Нам сказали, что нужно переписывать. А дальше великолепная женщина администратор начинает хамить и огрызаться, говоря о том, что нас не пустит.
С каких пор в новом бассейне райволы перестали действовать правила субординации и умение разговаривать с посетителями? считая, что мы теперь за бассейн платим деньги.
4
Екатерина А
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Ну как-бы полный совдеп. Под названием полулюкс оказалась комната из пионерского лагеря 90х годов, которая никак не соответствует заявленным фото на сайте, белье мы вам принесём, постелите сами-персонал вообще ни за что не отвечает, не может ответить ни на один вопрос.
4
Anton H
Дата отзыва: 05 января 2022
Чтоб зайти во двор на улицу просят код. Охрана охреневшая просит паспортист мед справки. На вопросы позвать уполномоченных просить паспорт, отказ. На территории только наличные. Желаю закрыться навсегда, дно. Фашисты.
12
Orlova K
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Находимся сейчас в отеле и первый раз нам находил, как он представился, директор. Отдыхали с детьми в ресторане, он к нам подошёл и сделал замечание, что дети бегают. При этом довёл одного из нашего детей до слез.
Почему даже директор может портить отдых? Ему не посетители ли заработную плату платят? Почему наш ребёнок на отдыхе должен плакать из-за хама, пусть даже директора!
Потом этот же человек подошёл ко второму ребёнку и сделал уже ему замечание на улице.
При всем при этом сам отель, сервис, еда и номера нам нравятся! Но больше сюда ездить не будем. Мы тратим деньги, чтобы и мы, и дети отдыхали, а не слушали придирки директора отеля. Из нашего кармана он больше денег не получит!
4
Юлия Н
Дата отзыва: 05 сентября 2021
не рекомендую для трудоустройства.
странная мадам Екатерина потратит ваше время на нескольких успешных дней стажировки, потом пропадёт, найдёте ее после отпуска, и она сообщит, что ваше присутствие уже на этом месте не актуально, хотя, изначально, звонили и приглашали на работу сами.
Налицо огромная текучка кадров, что странно и, видимо, выгодно подобным персонам, использующим бесплатный труд. На работе самого отеля это также отражается безусловно.
16
Маргарита Л
Дата отзыва: 13 июля 2021
Была первый раз. Место шикарное, лес и озеро. Вода в озере чистая. Пляж песочный. Номера чистые, продуманы вопросы с безопасностью. Поправилось. Что людей отдыхает много. Но никто никому не мешал. Территория огромная. Много разного рода развлечений: деревянный городок, купание в озере и бассейне , пейнтбол, тир и разного вида бани, очень много мест для шашлыка ( хочу особо отметить чистоту, все убирается за гостями и утром- уже новые дрова для розжига и убрана зола) в номерах чистота и не слышно и не видел соседей. Хорошая шумоизоляция. Одно неудобно- можно было устроить место у выхода на озеро доя мытья ног. Чтобы гости заходили с чистыми ногами и обувью после купания в номера. Нет необходимой посуды в номерах. И плохо организован завтрак Мне, кажется, было бы лучше шведский стол и добавить за проживание 500-600 рублей за номер из 2 человек Это было бы лучше. А то напоминает совковую столовую ...дешевые столы и стулья И очень скромный завтрак... нет многообразия фруктов и овощей, колбасных изделий и выпечка А в остальном - все отлично, отдельное спасибо
персоналу
4
Tatyana А
Дата отзыва: 28 июня 2021
Посещали данное место в июне 2021. Это полный треш. При бронировпнии четко сказали,что нужен номер с холодильником это важно. (Жара и прочее). При заселении нас поселили в номер БЕЗ холодильника, нагло заявив на ресепшене,что мы это не уточняли и нас бронировпл опытный сотрудник. Мы доблись прослушивания записи бронировпния и вуаля хододильник был главным условием, "опытный "сотрудник пропустил. Дальше круче-предложили доплатить за номер и взять более комфортный с холодильником,балконом и прочее. Так вот заселили без балкона,чайника, и фена!!!!!! ВСЕ ОТСУТСТВУЕТ И ЭТО В НОМЕРЕ ЗА 4900 В СУТКИ! Мы переселились второй раз в 4 корпус номер с балконом . Где на страже сидела злобная бабка гордо назыааемая портье. Дальше вместо отдыха стали решать вопрос с чайником ,бабка сказала нету отдала последний семьей с детьми. В итоге на ресепшене нашли чайник и бабка принесла нам его со злобным видом молча сунула в руки громко хлопнула дверью нашего номера. Утром здороваться с постояльцами она вообще не считает нужным. Про ковидные меры на этой турбазе не слышали вообще:персонал без масок, рассадка не соблюдается, полная анархия. Сервис на нуле это громко сказано,он просто ниже плинтуса от столовки до бабки-портье. Любой вопрос на ресепшеге по работе и умлугам на територии Райволы у персонала вызывает недоумение или /незнаю. Полный треш . Вы будете себя чувчствовать что вы что-то должны персоналу
Не советую Райволу вообще тем кому нужен сервис и приятная атмосфера.
16
Svetlana667
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Прочитали много неважных отзывов, поэтому несколько беспокоились. Ездили вдвоем с сестрой. Бронировали по телефону, и спросили " номер получше с двумя кроватями". Нам посоветовали 4 корпус, и спросили какой хотим этаж. Выбрали 3-й. Итак- приехали на 2 часа раньше, сразу дали номер. Весьма просторный, зона " спальни" и зона " отдыха" с угловым диваном, большое окно, огромный балкон с мебелью. Комфортные кровати чуть больше односпальной, чуть меньше полуторной, хорошие подушки- одеяла, чистейшее новое бельё и полотенца ( а то я здесь читала про старенькое и неважное). Полотенце и халат для бассейна взяли тут же в корпусе, в раздевалку не ходили ( вот тоже читали негатив), просто сняли пальто😀 и халат на шезлонге у бассейна. Столовка- хорошая, большой выбор, хорошее качество. Полноценный обед для двух тёток- 900 р. Территория большая, озерцо, всякие бани- беседки- мангалы- детские развлекушки)
Теперь о минусах - имеется слышимость между номерами. Не имеется чайника- кофейника ,и даже стаканчиков в номере ( а вот это предоставляют сейчас практически все отели даже более низкого уровня). Ну и лифта конечно нет ( но об этом предупреждают)
В целом, мы довольны. Крепкая 4
8
Ирина Д
Дата отзыва: 09 марта 2021
Отдыхали в отеле с семьей и друзьями 8 марта. Прекрасная территория, тёплый бассейн, уютный ресторан. На территории есть каток, конюшня, прокат лыж и ватрушек, мини-зоопарк, бильярд и теплый открытый бассейн. На этом плюсы заканчиваются.
Накануне нашего заезда был снегопад, парковку при отеле не очистили от снега, что создало проблемы при заезде на неё.
Номера неуютные и не очень чистые. Единственное, что понравилось в номере это балкон. Мы брали улучшенный номер на четверых, В номере есть небольшая двуспальная кровать (совсем небольшая, нам было тесно спать), раскладной диван, холодильник, телевизор... Диван нам не застелили, а просто оставили постельное белье. Белье ветхое, разномастное, полотенца рваные. Нашим друзьям для ребёнка даже белье не предоставили. В номере был телевизор, но то ли программы были плохо настроены, то ли проблема с антенной, но показывал он плохо.
Полотенца для бассейна выдают в корпусе под залог, но их часто нет в наличие, а полотенца из номера выносить нельзя. Нам повезло, мы смогли хоть и не с первого раза получить полотенца для бассейна (тоже весьма ветхие и в пятнах). Но зайдя в раздевалку у бассейна, так и не смогли побороть брезгливость и переодеться. Раздевалка представляет собой небольшую комнатку, где мужская и женская часть разделены занавесками. Более того, в ней стоял такой удушающийся запах, что невозможно было там находиться. Так что в бассейн мы не пошли.
Завтрак в стоимость отеля не входит, но можно позавтракать в столовой. К тому моменту как мы пришли на завтрак многое из еды уже закончилось и оказалось, что покормить детей было просто нечем.
16
Мария
Дата отзыва: 07 ноября 2020
Начну с плюсов:
- большая, ухоженная территория;
- подогреваемый всесезонный бассейн на открытом воздухе;
- столовая с вкусной едой и гуманными ценами;
- отличный бар-ресторан, где можно прекрасно провести вечер;
- развлечения для детей и взрослых на территории базы отдыха.
Есть и минусы:
- корпуса старые, требующие ремонта, "уставшие" номера, старая мебель;
- в номерах грязный ковролин: пыль, пятна (возможно, что не повезло именно нам, но в двух номерах действительно был грязный ковролин, в одном с жуткими, безобразными пятнами прямо в центре номера);
- очень грязные балконы. Их реально даже не подметают от опавших листьев, перила все в плесени, грибке и вьевшейся грязи. Конечно, ноябрь - не сезон для посиделок на балконе, но, тем не менее, нельзя так халатно относиться к уборке.
В целом, отдыхом довольны. Место замечательное: природа прекрасная, близко от города. Но необходимо заняться номерным фондом: база отдыха не из бюджетных и должна соответствовать стандартнам комфортного загородного отдыха.
4
Elena
Дата отзыва: 11 октября 2020
Всвязи с коронавирусом решили отдохнуть на территории Ленинградской области. Учитывая, что предложений сейчас немало, тщательно подошли к вопросу отдыха с ребёнком. И, как красочно описывают семейный отдых в п. Рощино, решились на выходные в хорошую погоду поехать в отель. Тем более, что на сайте отеля отдельным пунктом расписан этот чудный отдых с детьми. «Райвола - целый мир познаний, творчества и больших открытий! В Райвола юные гости чувствуют себя счастливыми, а мы в свою очередь бережно заботимся об их безопасности и комфорте. Детский клуб в Райвола создан специально для маленьких путешественников.» На самом деле «Детский отдых в Райвола- это череда незабываемых событий!!» Только события эти видимо готовят к взрослой жизни и необходимости находиться по соседству с пьющими студентами университета им. А. И. Герцена (будущими преподавателями), недееспособной администрацией и охранниками, которые не в состоянии навести порядок в отеле. По итогу, вызывая неоднократно администратора, охранников с просьбой навести порядок в корпусе и не получив никакого результата, в три часа ночи вынуждены были уехать из сего «отеля» на такси, чтобы отдохнуть дома. Учитывая стоимость номера, плюс цену такси в ночное время, считаю что выходные испорчены, но видимо руководству учреждения неважна репутация их заведения. Им интересно заселить пьющих всю ночь и ругающихся нецензурной бранью студентов на одном этаже с людьми, которые приехали отдохнуть. Администратор же заявила, что эти пьяные люди тоже имеют право отдыхать ,видимо круглосуточно, а так как каждый представляет отдых по-разному, решать проблемы с беснующимися студентами никто не собирался. События действительно не забудутся ещё долго, мой ребёнок двух лет от роду услышал много новых слов, тем самым пополнив словарный запас видимо для будущего общения с будущими «педагогами». Зная количество ВУЗов в нашем городе, а также разнообразие профессиональных праздников (день ВДВ, день строителя, теперь и день учителя и тд), не советую выбирать этот отель для отдыха с семьёй, а тем более с детьми.
16
Виктор В
Дата отзыва: 10 сентября 2020
отличная ухоженная везде территория, хороший номер, прекрасный напор и температура горячей воды в кране, подтапливание батарей к вечеру , когда понизилась температура воздуха. отзыв в основном пишу, чтобы отметить приветливость и отзывчивость всего персонала, который встречался, даже сотрудник, работавший на газоне в момент моей встречи во время пробежки поприветствовал и улыбнулся. Были конечно нюансы:
-соседи оставили собаку в номере и она лаяла пока не вызвонили хозяев,
-в баре нерусский официант принёс два кофе , хотя мы заказывали один, 10 минут доказывал , что мы заказывали два, потом убежал , прибежал снова, сказал, что это подарок, потом убежал и прибежал через 5 минут обратно, забрал молча не начатый кофе и убежал с концами...прикольно было смотреть на его метания
- в последний день ужин перенесли из столовой в другое здание на другом конце территории, мы пришли в столовую, нам сообщили об этом и сказали что в другом здании всё готово и там можно поужинать, прошли под дождичком в указанное здание, но там сообщили , что совсем ничего не готово к ужину и возможно будет не ранее 1,5 часов... ждать не стали, уехали из отеля.
но общей картины от посещения отеля это не испортило. благодарим отель за внимательный приём.
12
Инна Г
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Сейчас отдыхаю в отеле...хотела воспользоваться открытым бассейном и сауной и выяснилось, что есть ограничения по времени, о которых ресепшен не сообщил... зимой было можно в любое время... прошу этот вопрос оговаривать...расстроили....((
4
Николай С
Дата отзыва: 13 августа 2020
Приехали семьёй 4 человека сняли Люкс номер во 2-м корпусе на 3-м этаже 2301. При этом друзья сняли тоже впятером с детьми Комфорт с сауной дешевле, чем мы, но с нормальным раскладывающимся дополнительным диваном, в отличие от нашего, после пары часов на нем жена не смогла заснуть и втиснулась к нам на кровать.
Бассейн заявленный не работал, в волейбол хотели поиграть - девушка сказала что заболела и сегодня не приедет, думал сына в тир сводить - девушка на ресепшене сказала сами созванивайтесь - это наши арендаторы. Отбитые ступени у кольца жилого комплекса. На просьбу сделать что-то с дверью балкона (сыну 2 года очень инициативный, а на балконе через поручни мелкому очень легко вылезти и спрыгнуть) - бабушка, заведующая корпусом, предложила открутить ручку балконной двери - ОК. Так в тот вечер никто не пришёл, пришлось забаррикадировать дверь на балкон холодильником. На утро выяснилось, что ручку сняли с балконной двери но в другом номере.. Весь вечер хлопали дверьми соседи - плохо закрывалась что ли?..
Если бы не детские педагоги и аниматоры поставил бы ноль звёзд.
Ожидания полностью не совпали с реальностью. Цена того не стоит, даже с завтраком - завтрак разнообразный, но достаточно скромный. Цены в столовой примерно в 1,5 раз дороже, чем в СПб, что нормально, но вот сам сервис... - ценник за такой явно завышенный.
4
Alexander
Дата отзыва: 31 июля 2020
Много лет посещал территорию отеля Райвола, иногда останавливаясь на, сутки, иногда посещая ресторан, просто проезжая по пути. Хорошая, территория и приятные официанты.
Сегодня в ресторан Райволы не попал.
На территорию не пускают. Сотрудница охраны из будки сообщила, что проезд закрыт и вход воспрещен. Понятное дело, борьба с инфекцией.
А теперь самое интересное... За ПЯТЬСОТ рублей с человека пройти можно. Видимо пятьсот рублей работают, как справка об отсутствии вируса. Я подумал, что это попытка охраны нажиться, но говорят решение руководства отеля. Мудрое решение.
Когда все заведения ищут возможность выжить и получить клиента, сделать платный вход, причем под маркой борьбы с вирусом.
Обходите эту территорию стороной. Наверняка при таком подходе есть еще "приятные" сюрпризы внутри.
Александр
4
Сергей С
Дата отзыва: 08 июля 2020
Набрали хамов, которые ходят и несут чушь, пандемия у них как способ при любом удобном случае Вам нагрубить! Ужасное отношение, ты приходишь тратить деньги, отдохнуть, а никому это не нужно из персонала. Все бездумно мотают головой и кричат что можно а что нет за Ваши деньги! Ужас!
8
Alexey
Дата отзыва: 09 мая 2020
Несколько дней назад останавливались с семьей на ночь. По размещению соответствует 2-3 европейским звездам, нормально, но я не об этом. В канун 9 мая тем более, администрация может объяснить, почему в баре «Заспичками», у кассы на самом видном месте в рамке висит с гордостью большая фото офицера Вермахта СС со всеми знаками отличия?? Это как? На мой вопрос официант тоже сказал что в шоке от этого, а фото висит уже давно, руководство так решило.
16
Алина
Дата отзыва: 16 января 2020
Отдыхали с сыном 7 лет, номер был в 4 корпусе на 2 этаже,2 м. стандартный,вполне чисто, ежденвнено убирают. Есть холодильник. Из минусов отсутствие Чайника и фена.
Из плюсов достаточно большая ухоженная территория, прокат, мини зоопарк, роллердром, сауны, бассейн.
Хочу отметить достойную работу аниматоров на данный период,детьми очень много занимались и мастер классы ,и квесты ,и игры ,и детский концерт. Днём за доп. плату особо пользовалась спросом роспись по стеклу. Хочу отдельно отметить работу аниматора Алексея в детском игровом корпусе куда приводили детишек разных возрастных групп, в домике много игрушек, настольных игр, телевизор с ежедневным просмотром мультиков, аниматор старался занять всех, придумывал игры, соревнования, конкурсы, по утрам ежедневно проводилась зарядка. спасибо за такое потрясающее отношение к детям!
Вечером ежедневно проводилась дискотека для детей.
Еда на мой взгляд почти домашняя и всегда есть выбор, на завтраки всегда в наличии несколько видов каш, блинчики, оладушки,запеканка, молочка, на обед три вида супов, горячее на выбор мясо, курица, котлеты,рыба, учитывая , что основной контингент это семьи с детьми, то качество и количество блюд очень достойны. Десерты разбирали на ура, их даже не успевали готовить! Кому не нравится диетическая еда то есть бар за спичками , там вполне ресторанные цены и соотвествующие блюда. Вечерние Программы, бильярд и тд.
Спасибо за отдых, обязательно приедем ещё!
12
Екатерина О
Дата отзыва: 09 января 2020
Были с 06.01.2020 на 07.01.2020. Посещали загородный клуб с 2008г, нравится именно само место, природа.
Уже были подразочарованы поездками 2018-2019 видно - что загородный клуб в упадке в долгах, полный эконом и т.д., ремонт оставляет желать лучшего (потертые обои, отодранные плинтуса, ободранные косяки). Но прочитала, что произошел ряд улучшений, изменений, произведен ремонт, постороен роллердром, улучшен минизоопарк... решили сгонять, т.к. места били на каникулы.
Зашли в номер стандарт в 4 корпусе и я поняла, что просто из номера комфорт сделали стандарт, две кровати отд. плюс маленький диванчик. ремонт старый как были полосатые обои 6ти-7ми летней давности так и остались. Удивление наступило после того как я поняла, что в номере нет чайника (он был всегда даже в простом стандарте), нет в ванной фена вообще.
Пошла на ресепшн вниз. Никого. Сотрудницы нет, 2 телефона разрывается. Села на диван, жду: 5 мин, 10, 15 - никогооооооо. Звоню на главный ресепшн, спрашиваю: "Девочки, а где чайник в номере 4 корпус, почему в номере нет чайника?". Девочки говорят - все в своем корпусе спрашивать на ресепшн. Прошло еще мин 25-30, Прибегает новая сотрудница (был пересменок), говорит чайников нет - он один на весь корпус, отмечу - НЕ на этаж, а на корпус целый, что фена только 2шт и все брать внизу. Неужели не закупить мини чайники 350р и мини фены 150р.??? Ведь простой номер стандарт на праздники стоил более 6100р (я получила от букинг скидку 500р, мне обошелся за 5580р), завтрак в стоимость НЕ входит.
Далее идем покушать в "За спичками", поели все вкусно, норм. Спрашиваю насчет брони стола на ужин. Мне говорят у нас депозит, чтобы забронировать стол необходимо внести 2400р. Какой депозит??? К чему это, Райвола??? Никаких депозитов не было никогда.
Какая то система оплаты всего и вся на территории введена новая, по карте с возвратом кэшбэк (мы не оформили слава богу, но я видела недоумевание на лицах людей, которые хотели взять в прокат инвентарь для детей), кидаешь деньги на карту, расплачиваешься ей, тебе что то там возвращается, при выселении сдаешь карту - тебе возвращают некую сумму. Да я просто хочу сдать ключ от номера в корпусе и ПОКА всем, хочу уехать, какая карта!??? Я еще должна идти в административный корпус, чо та там возвращать (ее обязательно сдавать при выселении), а там возможно новое заселение или еще какие то вопросы у людей, а сотрудницы как правило 2 всего (т.е. ждать стоять в очереди).
Да, из бывшего фонтана сделали что то с громким названием бассейн с подогревом. Глубина по грудь среднестатистическому человеку ростом 170 - 180см. Народ купался.
Про завтрак: стало вообще без души. До 2015 - 2016г еще как то старались, чувстовались свежайшие продукты, готовили еду улыбчивые повара - прямо при тебе выносили подносы с едой. Контролировали весь процесс.
Ставлю 3 балла - 2 рука не подымается, так как люблю это место, но приезжаю давно и вижу изменения НЕ в лучшую сторону. Считаю, что можно таки приехать с семьей по скидке, акции, питаться можно пойти например в ресторан "Шишкин" в клубе "Царство - Королевство" или еще куда либо, если не понравиться в столовой и "За спичками". Плюс для тех кто с животными - с животными приезжать можно.
4
Broker
Дата отзыва: 01 января 2020
Цена не оправдана.. расстроены... брали номер люкс, очень не свежий ремонт во всем комплексе, в номере сломан диван, в соседнем номере безбожно курили и администрация никак не реагировала( детская комната не понравилась, игрушки сломаны... в ресторане половина позиций меню отсутствует, но если удастся присесть! Потому что все места забронированы не понятно кем! Больше не приедем!
4
Виталий Зайцев
Дата отзыва: 01 января 2020
Пришли поужинать. При пустом ресторане - все столы забронированы. Логика заведения непонятна - кормят таблички Reserved. При этом реальных гостей разворачивают за отсутствием мест! Больше сюда не приедем.
4
Виктория Б
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Вчера 28.09.19 приехали на прогулку в отель райвола. И обнаружили жуткое зрелище в их пруду возле бань! Множество мертвой рыбы, И рыбы,которая вот вот погибнет! Вода цветёт ! Никто не принимает меры по спасению ! Как же так?!!! Почему никому нет дела?!
16
AlexeyMarichev
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Мы не первый год проводим от компании конференцию в Райволе в бархатный сезон - в сентябре. Собирается порядка 60-80 человек.
С погодой бывает по-разному, мы же в курсе, что климат в Питере не предсказуем))). Например, 18-19 сентября по прогнозу были проливные дожди, однако в Райволе дождя не было.
По организации питания все было в норме, только завтраки нужно было сделать немного разнообразнее. У нас был также организован банкет в ресторане на первом этаже. Накормили вкусно.
На ресепшене некоторые сотрудники обслуживают очень медленно, это больше информация для руководства.
Wi-Fi. Жил во втором корпусе, в люксе на третьем этаже. Но с интернетом была беда в том смысле, что его нужно было "ловить" по номеру.
Проживал два дня и в первый вечер размагнитилась карточка. Это уже не первый раз, за мои многократные помещения отеля. Немного напрягся, потому как спешил. Благо, консьерж пошел навстречу и открыла номер. Позже все равно решил вопрос через ресепшен.
В баре "За спичками" кормят и наливают вкусно, но оплатить пластиковой картой не получится, имейте это в виду и заранее готовьте наличку. Правда можно оформить на ресепшене местную карту с кэшбэком, но не забудьте забрать остаток средств при выезде, иначе они сгорят.
Территория отеля разнообразная, находится приятно. Есть бани, пруд с рыбой, за территорией озеро. Можно взять на прокат велосипед, самокат и т.д.
В целом посетить данное место рекомендую.
4
Джессика Румянцева
Дата отзыва: 21 августа 2019
При заезде оставила залог за собак 2000р При отъезде рецепшн доказывал что никаких денег я не оставляла.Через 15 мин деньги нашлись,после настоятельной просьбы принести извинения-игнор.Женщине с рецепшн рекомендую сменить место-например мыть полы а Райвле,там ей самое место.
16
Marya I
Дата отзыва: 17 июня 2019
Отдыхали в марте. Очень бюджетное место с ожидаемым уровнем сервиса за такую цену. Номера довольно просторные и чистые, для ребенка предоставили детскую кроватку.
Поесть без изысков можно в местной столовой, чуть более вкусно в местном пабе. Чудесная природа вокруг, впечатление не испортила даже мерзкая дождливо-слякотная погода начала вечны)
Думаю, летом существенно приятнее)
8
Aleksandr U
Дата отзыва: 24 мая 2019
Отдыхаем в Райволе с ребенком сейчас, уже в десятый раз. В этот раз очень задело ужасное состояние контактного зоопарка. Посредине стройка, строительный мусор, развал. Особенно впечатлила клетка с енотом. Животное в жутком состоянии. Без воды, клетка грязная, очень тесная. Мех клоками. Видно, что за животным нет должного ухода. Безумно жалко. В прошлом году енотов было два, в этом остался один...Остается только догадываться, что стало с первым😞 Что показывать ребенку? Такой ужас?
Уважаемая администрация обратите на это внимание и исправьте ситуацию пожалуйста! Деньги не должны зарабатываться подобным образом.
4
Irina
Дата отзыва: 06 мая 2019
Посешали это место впервые!
4 мая в отель заселилась очень большая компания байкеров!
Днем все было спокойно, но к вечеру начался АД! Что за дикарей сюда впустили?
Идешь гулять в 19:00 с ребенком, видишт картину, как обнаженная-пьяная девушка лезет купаться в водоём, где это делать ЗАПРЕЩЕНО (никто за этим из пкрсонала не следит).
Вечером начались такие шумные песни, что невозможно было уснуть!!!
В час ночи проснулись семьей от ужасных криков и матов. Выясняли отношения между собой мужчины чуть ли не до драки, после чего вышли пьяные женщины и матом начали успокаивать бущующих.
2 раза звонили мы дежурным отеля и спокойней от этого НЕ СТАЛО!
У друзей в соседнем корпусе проходило почти тоже самое мероприяние после 12:00!
Первый и последний раз мы сюда приехали!
И с детьми мало того НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, так это еще и НЕБЕЗОПАСНО!
Впнчатление УЖАСНОЕ! Никакого спокойствия и отдыха здесь не получили, а только всю ночь не спали, боясь, что сейчас кого-то будут убивать!
20
Олег Александрович
Дата отзыва: 02 мая 2019
Сегодня уже не в первый раз приехали в пансионат «Райвола». Во время отдыха посетили бар «За спичками».
Остались очень довольны и кухней, и обслуживанием официантки Ольги. Вкусно, сытно, уютно.
Желаем всем дальнейших успехов!
16
Selianka
Дата отзыва: 13 февраля 2019
Были в обычные выходные 9-10.02.19, друзья предложили выехать за город отпраздновать день рождения сынишки. Отель проверил достоверность праздничной даты и преподнес очень красивый и вкусный торт!
Заселение прошло быстро, и хорошо, что при бронировании я уточнила способ оплаты - "лучше наличными". Интересно, а если бы наличных всё же не оказалось?..Ладно, мы подумали, уж в кафе и ресторане можно расплатиться картами - нет, нельзя, что нас несколько огорчили, потому что мы могли бы отдыхать более беззаботно, чем скрупулезно считать, хватит ли нам наличные. В итоге одолжили у друзей.
Кафе-буфет с домашним питанием предлагало широкий выбор блюд по довольно доступным ценам, и всё было по-домашнему вкусно. Обед на двоих (первое, горячее и напитки) получился на 1000р на двоих (завтрак мы пропустили). В субботний вечер были на ужине в "За спичками", где ценовая политика повыше (вечерний же ресторан), чек на двоих 2400р (салаты, горячее и несколько алкогольных напитков). Причем недорогие алкогольные напитки быстро закончились или их сразу не было. Пиво в районе 200 р или вино 350р, пришлось брать бокал вина за 550(!)р, будто я в серьезной винотеке была, но вино было действительно вкусным. Качество и вкус блюд нам понравились (брали разные шашлыки), а вот стандартный цезарь и тривиальную картошку нещадно пересолили (видимо, чтобы запивали напитками почаще). Обслуживали нас быстро, но обязательно повторить заказ должен был именно наш официант - ну, мы не противились).
В этот вечер играла приятная группа, и мы даже потанцевали, потому что потом диджей врубил кислотную музыку, голова в миг стала тыквой и мы ушли спать.
У нас был однокомнатный люкс в 5м корпусе на 3м этаже. Номер большой, топили исправно, спасались только микропроветриванием. Полотенец было много, были халаты и тапочки. Вода в душе быстро нагревалась. Непонятно, зачем было пристраивать приступку на входе в ванную (пол в ванной поднят на 8см от основного уровня, и вот лучше бы без этой приступки - догадываюсь, что не раз там люди могли спотыкаться и клясть строителей.
Интерьер "богатого пансионата", но кровать широкая, в меру жесткая, подушки хорошей формы. Звукоизоляция приличная-мы почти не слышали наших соседей с именинником за стенкой, ну а , хлопавшие дверями соседи по коридору, их приглушить внушительная входная дверь не смогла - но м ыж не в бункере)
По территории гуляли немного, потому что был снего-дождь и было скользковато, и в районе 10 утра начали скрести снег лопатами - от чего я и проснулась.
Очень понравился детский игровой корпус, было приятно зависнуть там с малышом, ибо погода не благоволила прогулкам.
Летом или в сухую погоду здесь точно отлично, так что вполне готовы повторить заезд.
Кстати, была готова оставить отзыв в анкете, оставленной на столе в номере, но ручку не предложили ;) так что описала тут всё по полной!))
Действительно настораживает момент не с кассовыми чеками (за размещение его не выдали) и с требованием оплачивать услуги только налом. Ладно там прокат, где суммы 660-250р, но питание, бани...сейф вы хоть и предоставляете в люксе, но всё время везде ходить с толстым кошелём уже непрактично.
8
AlexandrAlferov
Дата отзыва: 11 января 2019
Это уникальный отель!
Прожив там 4 дня, я ни разу при оплате нигде не получил фискального чека.
1. Заселение: оплата наличными. Фискального чек нет.
2. Внесение депозита и получение внутренней пластиковой карточки для расчетов на территории отеля. Фискального чека нет.
3. Оплата этой внутренней пластиковой карточкой в столовой: фискального чека нет.
4. Оплата ей же в пункте проката: фискального чека нет.
5. Посещение бара "За спичками": оплата только наличными, фискального чека нет.
Возникает вопрос: а так что, еще можно работать в 2018 году? Или Ленобласть живет в нулевые еще?
P.S. Не путайте ничего не значащие бумажки, похожие на фискальные чеки, с настоящими.
8
Андрей
Дата отзыва: 09 января 2019
С отелем Райвола знакомы неоднократно, несколько раз брали чуть ли не весь номерной фонд на двухдневные выездные события. В плане организации проживания никогда не было нареканий, номера подходили под требования, условия всем нравились, зал предоставлялся для обучения в эти дни.
08.01.2019 с компанией заехали активно провести время, после пришли в местный бар «За спичками».
Отзыв о работе бара крайне негативный.
У одного из нас был день рождения в этот день.
Разместились, просили про Акции или скидки в честь празднования дня рождения? Официант не знает, сказал, что уточнит. Вернулся без ответа. Якобы ему не отвечают и куда-то там не может дозвониться, потом ему обещали перезвонить.
Сделали заказ, дальше томительное ожидание.
Заказанные блюда готовились крайне долго, причём были как закуски, так горячее, шашлык- разноплановые блюда.
Даже чай!!! Заказанный сразу же, Который представляет из себя пакетик в чайнике несли не меньше 20 минут. Остальные блюда промолчу, но слишком долго!
Однако ко вкусу, качеству претензий нет, все было вполне неплохим.
1. Что со скоростью? Почему не предупреждают, если так долго готовите что ожидание слишком длительное?
2. Информацию по возможности какой-то скидки нам почему-то сообщили только в момент выдачи счета. Звучало оно так: «руководство сказало поздравить с днём рождения»
Уважаемые менеджеры, администраторы, управляющие, директоры! Вы вообще как к этому относитесь? Вы считаете это нормальным?
Нет претензии, если скидки не предоставляются, спросили- сказали, что у нас скидок нет. Вопрос сразу закрывается, но что-то там выяснять, уточнять и только месте со счетом сказать, что такие слова от руководства? Я бы очень хотел переговорить с кем-то кто принимает такие решения.
Уверен, Вы осознаете, что лояльности клиентов это не предаёт Вашему заведению!
3. Конечно же оплачиваем счёт и решаем покинуть не самое радушное заведение. Оказывается, оплата банковскими картами невозможна! Только наличные.
Вопрос-почему не предупредили? Молчание и ссылка на какую-то бумажку на двери при входе в бар.
Ок! Даже если есть бумажка, персонал обычно ещё раз предупреждает о таких условиях.
НО мы идём ко входу- конечно же там никакой бумажки нет.
Потому вопрос к официантам, не доносящим все условия оплаты в их заведении; к администрации бара, которая должна была повесить эту бумажку, но ее почему-то там нет.
К сожалению, вполне хороший загородный отель имеет изъяны в качестве обслуживания и управления, как минимум этим единственным баром «За Спичками»
Очень бы хотелось, чтобы такие отзывы не оставались без внимания!
16
Valeri S
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Ездили в загородный отель на выходные. Очень понравилось: заезд вечером (т.е. после работы удобно) и выезд из отеля до 16.00. Плюсы: корпуса отдельно, ресепшен отдельно, столовая и бар отдельно. Номера теплые, чистые. В столовой кормят достаточно прилично и недорого. Нам досталась ванная комната с душем без душевой, неудобно, неприятно плавать в ванной...Неожиданный подход - это окно в ванной)
Небольшой минус, работники медлительные.
Территория огромная, везде сосны и елки, прекрасный чистый воздух. Машин мало, красота!
Бар: бильярд - 250 р/час, не бронируется. Алкоголь и еда в баре дороговата. В 22.00 выступала группа, лучше было бы послушать музыкантов без певицы, у которой нет голоса... Затем короткая развлекательная программа и после 00.00 дискотека. Диджея конечно надо срочно менять!!!!
Я бы сюда еще приехала, несмотря на маленькие минусы.
4
Карина К
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Начну с того, что не пишу отзывы, но после организации в этом отеле мероприятия захотелось.
Организовывали большое мероприятие - научную конференцию среди уважаемых врачей. По пунктам:
Корпоративный отдел - разберитесь в своей работе и делайте все, как надо! При встрече "менеджер" ходила за нами с полным непониманием происходящего, ничего не зафиксировала, а потом активно в день мероприятия пыталась отмазаться "мы ничего не можем сделать". В итоге, после "серьёзного разговора" все решилось в пол часа. Никто нас не предупредил о "секте" которая напевала песни на первом этаже так, что мы просто не слышали докладчика, хотя были на 3 этаже, на вопрос "почему не предупредили" - очередное непонимание в глазах и молчание.
Уборка зала - недождаться, в итоге никто и неубрался после первого дня конференции.
Просили удлинитель - ждали час (каждый раз по звонку - "да-да, конечно, несём") и ЦЕЛАЯ КУЧА ТАКИХ МЕЛОЧЕЙ! Пока "пинка не дашь" ничего не будет, самое возмутительное, что за такие большие суммы денег, получаешь такой сервис.
Полезно для туристов:
Ни одно фото отеля не совпадает с реальностью!! Все старое и обшарпанное, отвратительный запах в номерах. Номера люкс даже "язык не поворачивается" назвать люксами!
Еда ужасная!! (Кроме ресторанной, средний чек которого 1500 руб за один приём пищи)
В общем ни одной положительной эмоции.
Рекомендую много раз подумать прежде, чем сюда приехать. Рядом есть "Царство-Королевство" - отличный загородный клуб. Шикарная еда и дома!
20
Елена П
Дата отзыва: 20 октября 2018
Старенький отель, но довольно таки уютный. Учитывая невысокие цены сентября - жить можно. Шампуни везите свои, тапки/халаты/полотенца есть (номер комфорт). Запах леса, хорошая погода и настроение перекрывает давнее отсутствие ремонта))
16
umnyshka
Дата отзыва: 05 сентября 2018
В отеле Райвола была ранее проездом на мероприятиях. Именно приехать и пожить там (2 полных дня получилось) удалось только в сентябре 2018. Добираться стало удобнее - много указателей и в навигаторе маршрут построился без проблем. Территория отеля всегда была красивой - сосны, грибы, черника прямо на территории. На территории есть пруд в рыбками, две бани, несколько беседок с местами под мангалы, футбольное поле, фитнес (есть тренажеры на улице), баскетбольное поле, веревочный парк, мини зоопарк и пейнтбол, детские площадки, батуты и гамаки. Можно брать напрокат велосипеды. Еще есть аэрохоккей в здании с рестораном.
Номер не фотографировали, поскольку заехали вечером и сразу навели свой "порядок", но в номере (стандартный двухместный в 4-ом корпусе) есть следующее:
в прихожей: вешалка, горка с тремя ящиками, шкаф для одежды, холодильник, зеркало и два светильника. Очень не хватало ложечки для обуви. Тапочек нет - можно купить в холле.
в санузле: душ, туалет, раковина, зеркало. Санузел совмещенный, полы с подогревом, полотенца (2 больших, 2 маленьких), шампуни, мыло. Есть окно! Кому как, но нам понравилось ))
в комнате: две раздельные кровати, две прикроватные тумбочки, диван, столик, два стула и столешница под мелочи, телефон. Ничего лишнего, но, с другой стороны, ничего больше и не понадобилось. Два светильника у кроватей, общий свет.
на балконе: столик, два стула, освещение с отдельным выключателем.
На номер больших нареканий нет, поскольку были там редко. Да, как и в любом отеле, есть недочеты: немного подтекал шланг душевой лейки, ну ложечки не хватало, но для небольшого пребывания нормально. Все можно или докупить или привезти с собой.
Касательно питания: голодным тут остаться сложно )) Между завтраками-обедами-ужинами (режим работы столовой) буквально по часу, когда никто не покормит. Порции очень приличные, питание разнообразное (всегда есть выбор), цены адекватные.
Например:
две порции гарнира (греча и пюре), две порции говядины и два салата, два заварных кофе - 550-700 руб. (в зависимости от салатов, гарниров и пр)
две порции гарнира, печень и курица в кляре, два салата, два чая - 440-500 руб. (в зависимости от салатов)
всегда есть выбор салатов, гарниров, супов и десертов.
В столовой есть стульчики для детей.
Столовая работает до 20 часов, бар работает круглосуточно, но поесть там можно до 21 часа.
Персонал. Возможно мы так попали, но с персоналом проблем вообще никаких не было - все были вежливы и приветливы. Особенно нам полюбился персонал столовой - очень позитивные. Даже пребывая два дня - к нам на следующее утро после заезда заходила горничная и спрашивала надо ли нам что-то и надо ли прибраться.
В выходные всегда есть спортивная и культурная программа и детская анимация. В будни все намного спокойнее.
Возможно, для длительного проживания есть недочеты, наверное их кто-то опишет. Но нам в поездке все понравилось.
8
Татьяна
Дата отзыва: 30 июля 2018
Забронировали номер за 2800р, одноместный, с отдельным санузлом.
Номер в 3 корпусе, на 4 этаже. Санузел больше чем сам номер. В номере нет ни кондиционера, ни вентиляции. Желаете открыть окно? Москитной сетки тоже нет. Настольная лампа не работает.
В местах общего пользования на этаже откровенно грязный ковролин. Ребята, какие 4 звезды? В номере нет ничего. Обшарпанная мебель, не работающий диспенсер для мыла.
Утром к вам в дверь ломится горничная, не важно, что в номере гости. Ей убирать нужно.
Позор. Бывшие советские санатории и те дают более качественный сервис. И за более скромную плату.
4
piter_v_Adim13
Дата отзыва: 28 июля 2018
Был в этом отеле несколько раз, с каждым разом все хуже и хуже. В последний раз даже обнаружил, что в номере до моего заселения покурили... (окурок был плавал в унитазе), хотел возмутиться, пошел в главный корпус, но никакого толка, только охранник стал "очень внимательно" наблюдать... Еще был момент когда нетрезвая обслуга пыталась завязать разговор. Обещали еще давным-давно (наверное, с 2010 если не раньше, что будет бассейн, вууууууууу, где он). Сервис ужасный, безразличие, граничащее с хамством. И ведь природа не спасает. Нет желания больше сюда приезжать. Райвола, прощай.
16
oss2806
Дата отзыва: 22 июля 2018
Обычно ездила с детьми в июле на дачу, но тут обстоятельства изменились и мы решили остановиться в Райволе. Номер обошелся в 37 тысяч рублей за 2 недели. Сразу скажу, что номер одноместный с уменьшенной двухспальной кроватью раскладушка. Тесновато), но есть стимул больше времени проводить на улице.) Питание понравилось и, обращая внимание на ценники, мы потратили на еду в столовой 10000 рублей. Это 2 ребенка и один взрослый. Честно говоря, я только обедала. На завтрак покупала в Рощино творог, а на ужин кефир.) Отдельное спасибо анимационной команде! Веселушка, Болик, Лелик и Хохотушка порадовали затеями, отношением к своему труду и детям! Заряжали энергией не только детей, но и родителей! Были ежедневные зарядки, мастер-классы, игры на воздухе, настольные игры в дождь и, конечно, вечерняя дискотека!)
Территория у отеля замечательная! Многие дети берут с собой велосипеды. В Райволе есть отличные батуты, теннисные столы, футбольное поле, пруд с рыбами, мини зоопарк, детская площадка и миниклуб. Кругом растет черника.)
Несмотря на то, что сначала мне не понравилась цена за такой скромный номер, уезжали мы все довольные и дети умоляли забронировать проживание на следующий год. Что я и сделала.))) Спасибо, Райвола!)
8
Антон С
Дата отзыва: 04 июня 2018
Сюда нельзя приехать просто проезжая мимо или пригласить друзей на семейный праздник, детский день рождения. А жаль! Чтобы прожить здесь пару дней надо собираться и привозить с собой чемодан вещей. И денег. В номерах нет ничего для комфортного проживания. Ужасно, когда в «загородный отель» нужно везти зубную пасту, мыло, шампунь и всё остальное. По-моему сейчас даже в последнем хостеле понимают, что никто из гостей зубную пасту в кармане не носит. И отсутсвие необходимых повседневных вещей ничего, кроме раздражения не вызывает. Более того, купить то тоже нельзя, надо ехать в Рощино! Нигде карты не принимают, не говоря уже о платежах с телефона. Надо иметь запас наличных. И не мало, так как утром придётся платить за завтрак. Я вообще не помню, когда мне где-либо приходилось платить за завтрак. Ни в одной стране мира я с такой проблемой не сталкивался. И опять наличные, и на номер записать нельзя. Не хочешь - не завтракай и не мойся. Завтрак, кстати, на двух взрослых и двоих детей выходит 1500 рублей. Пообедать можно от 500 на человека. Поужинать без алкоголя, возможно, столько же. Не пробовали. Лучше самостоятельно сделать шашлык или съездить в ресторан.
В итоге, получается не так уж мало. Проживание семьи с двумя детьми обойдётся примерно в 11000 в день плюс еда и развлечения в сумме дают 17-20 тыс. руб. за сутки. То есть примерно 250 евро. Не мало. С другой стороны, больше двух дней делать нечего. Из развлечений только бар и бильярд. Ни спортзала ни бассейна. Для алкотрипа на сутки вполне годится. Приехать, съесть шашлык, выпить и домой. Бее...
20
Дворянка В
Дата отзыва: 29 мая 2018
Отдыхала в 4 корпусе в 209 номере. 4 ночи. Очень понравилось питание в столовой. Есть свежевыжатые соки по 80 рублей, салат-бар по 70 (собираешь овощи на выбор). Вкусное мясо. В среднем питание выходило на 1000 в день.
В корпусах есть консьержки, у которых можно купить кофе, воду и всякие мелочи.
Территория красивая и ухоженная. Рядом несколько лесов.
В прокате есть велосипеды, веломобили и самокаты. Все старенькое, но рабочее.
Есть пруд с рыбками. Верёвочный парк, классная детская площадка с батутами.
Номер мне понравился. Про слышимость - слышно, как соседи захлопывают двери номера. И если громко плачет ребенок. Разговоров не слышно 💯 Ночью супер тихо, не слышно ничего. А я- очень чутко сплю. Высыпалась - прекрасное.
Слышала, что у них не все корпусы тихие. Лучше позвонить им в отель и попросить тихий номер.
Персонал забывает здороваться кстати.
8
westmodrita
Дата отзыва: 14 мая 2018
Если вы хотите тихий спокойный отдых - это место не для вас.На ресепшине вас встретят весьма недовольные персоны с видом " вы чего припёрлись", в номерах слышимость отличная,слышно всё, кто и как ходит ,что говорит, повсеместно кричат дети,так как как мамашек с детьми основное большинство. Рядом с отелем проходит дорога ,шум от которой слышно даже с закрытыми окнами в номере,возле главного корпуса на большом экране идут целый день фильмы громкость от которых отлично слышна на на всей территории отеля, так что тишины и уединения вам нигде не найти. Из плюсов- в кафе "За спичками" хорошо готовят, чистый воздух,относительно чистые номера и чистая благоустроенная территория.
16
mik602018
Дата отзыва: 08 мая 2018
Посещение отеля Райвола в этом месяце особо не отличалось от предыдущих на протяжении нескольких лет, но в обслуживании отеля кое-что изменилось.
Во-первых изменилось обслуживание в питании - раньше было включено, сейчас покупается отдельно. И очередь в кассу напоминает самый банальный общепит, а очередь выстраивается не коротенькая. Качество пищи не улучшилось, но и пока достоишься все блюда остыли...
Лучше стало обслуживание в номерах - постель подзаправят, обязательна смена полотенец; раньше у мусор убирали не каждый день.
Ещё - бы влажной тряпкой по полу провели и вообще будет красота...
А, вообще, обслуживающему персоналу большое спасибо - стараются.
20
5540150
Дата отзыва: 30 апреля 2018
Отель Райвола в Рощино-лучший вариант для отдыха во время предстоящего чемпионата мира по футболу .Расположен на возвышенности ,в сосново-еловом бору . рядом речка Рощинка с отличным песчаным пляжем .Бар За спичками в отеле Райвола -отличная ресторанная еда по умеренным ценам.Мне нравится борщ ,мясная тарелка ,стейк из говядины с овощами ,морковный сок со сливками и морковный торт .Чудесная детская комната со всякими горками ,развивающими играми в отдельно стоящем здании ,там детские педагоги ,очень приветливые ,внимательные и спокойные женщины .Есть баня ,сауна ,бильярд ,спортивное поле ,территория большая ,благоустроенная ,раздолье для детей и взрослых
20
midoc61
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Прекрасный отдых, среди , пробуждающихся сосен. Весеннее настроение, чистый воздух. Замечательное настроение. Отличная кухня. Возможности активного отдыха. Много гостей со всей России.
Отличные варианты, русской, финской бань.
20
Mary_kosmo
Дата отзыва: 05 марта 2018
Мы частенько ездим сюда покушать , нам очень нравится меню и самое главное там всегда шоу программы на выходных, а это всегда весело!!! Потом начинается дискотека , практически всегда много народу , весело там!!!
8
amirskikh
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Любимый, часто посещаемый нами отель, несколько удивил нас своей программой на 23 февраля... Ребята, ну у вас же СЕМЕЙНЫЙ отель, ну зачем стриптиз??? Для семейных пар с детьми??? На вечере были дети и реакция у них была на это очень разная...Ну зачем?((( Я уже не говорю, что эта ситуация спровоцировала несколько бурных конфликтов в семьях за столами, которые мы лично наблюдали, когда подвыпившие мужчины по зову природы стали активно реагировать на происходящее...Люди приезжают семьями на отдых, с маленькими детьми, которых не оставить в номере одних и они, зачастую, ужинают вместе с родителями. Зачем ссорить семьи и шокировать детей голыми телами? Вы не правы. Для подобных заведений существуют другие места.
20
catherinech13
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Отдыхом остались довольны.
В номерах чисто, аккуратно. Жили во 2 корпусе, люкс. Большая ванная комната, холодильник, чайник, тв. Мыло в дозаторах.
Персонал вежливый.
Питание. Брали FB. Все вкусное, свежее. Качество и разнообразие на европейском уровне. На завтрак всегда 3 вида каш, салаты, вкуснейшие булочки, блины. Традиционная русская кухня.
Территория отеля. Ухоженная, с дорожками для прогулки и фонарями.
На прокат брали лыжи. Отличное место и для взрослых, и для детей. Небольшие холмы и сосновый лес.
С 11 утра и до 9 вечера работает детский клуб-анимация.
Вечер проводили в баре"Заспичками". Демократичные цены. Бильярд. Живая музыка. Вкусно. Дети занимают сами себя. Не скучно.
Есть минизоопарк. Козлы, гуси, индюк, утки.
Вся семья осталась довольна.
20
Svetlana T
Дата отзыва: 09 февраля 2018
В загородных отелях большую роль играет погода. Нам повезло - морозные и снежные выходные, да к тому же солнечные!
Мы поехали отдыхать большой компанией, поэтому скучать не пришлось, только успевали гулять, ходить на лыжах и заниматься йогой (это был семинар по йоге на выходных).
Питались в столовой. Все свежее и вкусное и очень удобно - каждый брал на свой вкус и кошелек. Можно подкрепиться от 100 руб. (завтрак) до 500 руб. (ужин с филе лосося). Салат-бар 40 руб., салаты разнообразные.
Номера уютные, с веселыми разноцветными обоями.
Воспользовались предложением cashback, сразу положили наличные на карту и все оплачивали ею. Нам вернули 12% от потраченного, что приятно).
Территория потрясающая - красиво, чисто, а воздух!
Огорчило только одно - каток растаял до нас, а мы приехали с коньками. Не покатались...
Гуляли все свободное время - через лес до Рощино, к церкви, озеру, смотрели остальные отели.
Очень понравилось!
Мы жили втроем в номере, минус что смежный санузел. Две кровати один спал на раскладном диване.
В районе спортзала целая библиотека из книг - если Вы забыли взять с собой почитать, поднимитесь на третий этаж в корпусе со столовой.
В бар собирались, но не хватило сил)))
Уехали посвежевшие, повеселевшие. Перезагрузка произошла)
12
Максим
Дата отзыва: 10 января 2018
У отеля большая территория и хороший воздух. Но зимой в нем делать нечего. Кроме проката там ничего нет. Поесть кроме странного бара , где надо подождать официанта 30 минут чтобы вынесли меню. Завтрак шведский стол неплохой.
Номер комфорт 2 корпус хороший , чистый , но никаких косметических принадлежностей нет.
На территории есть площадки для барбекю , но они как и везде платные.
Есть минизоопарк , но там только козы , свинья и петух.
Заняться кроме прогулок нечем , ватрушки есть в прокате , но кататься кроме детской горки тоже негде.
Самое странное , что на территории отеля нигде не принимают банковские карты , даже на ресепшене.
Отель состоит из 5 корпусов , в каждом из которых сидит консьерж.
На такой большой территории можно было бы сделать бассейн , боулинг и др. развлечения , но видимо хозяину отеля это не надо.
20
Sen_Kirill
Дата отзыва: 01 октября 2017
В этом отеле проходила конференция. Отличное место для подобных мероприятий, свежий чистый воздух, что еще нужно для усвоения полученной информации. Большая территория отеля для прогулок. Светлый и довольно уютный номер. Рекомендовано для тех, кто устал от городской суеты!!!
16
Evgenii S
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Останавливались на 1 день. Удобное время выезда в 16.00, и для выходных удобное время заезда в 18.00. Успеваешь сделать дела в городе и приехать. Сам отель расположен в живописном лесу и даже имеет свой пляж. Но погода не позволила воспользоваться этой радостью.
Номер в 5м корпусе на 2 этаже весьма большой и приятный, но звукоизоляция оставляет желать лучшего. В туалет вообще слышно каждое слово, которое говорят за стеной. И хлопанье дверями тоже не радует. А так сам номер чистый, ванная по финскому принципу с душем "в пол" но не доставляет неудобств.Единственное, что смутило это просто диспенсер с мылом в душе и отсутствие иных ванных принадлежностей при том, что халаты и тапочки в номере имеются.
Территория большая и красивая со своим веревочным парком, футбольной и волейбольной площадкой. А главное со свежим воздухом!
Имеется и фитнес-зал и спа процедуры. Особенно рекомендую кедровую бочку для распаривания организма перед массажом.
Завтрак довольно разнообразен и вкусен, есть возможность подкрепиться перед активным днем. Имеется прокат велосипедов и прочей атрибутики для активного времяпрепровождения. Обслуживание тоже весьма неплохое. Поэтому чисто для смены городской обстановки на загородную и активную жизнь весьма рекомендую
8
sunnynasty
Дата отзыва: 29 июля 2017
Сегодня были в Райволе и остались в шоке....Мы живем Рощино и очень любим приезжать в райволу как в будни, так и в выходные на прогулку: посидеть в кафе, выпить кофе с десертом...погулять по территории...Сегодня приехала с двумя детьми (6 лет и 10 мес)....когда гуляли и попытались пройти к детским качелям, меня остановил работник райволы и стал спрашивать в каком номере живу...объяснил, что теперь детская площадка только для гостей отеля и вход туда стоит 500 рублей?!?!?Серьезно? надо еще пойти в отель и купить билет....на ДЕТСКУЮ ПЛОЩАДКУ? я такое вижу впервые...то есть если вы пришли попить кофе, купить мороженное, погулять ....но на качели не пускают с малышами?))) Решили, что больше не будем приезжать к вам...получается если вы гость кафе, то тоже нельзя на ПЛОЩАДКУ? Не раз оставляли в райволе деньги и в кафе, и постоянно мороженное берем ( с жуткой наценкой)... как будто не для людей сделано...жаль, теперь лучше выпьем кофе и оставим свои деньги в соседнем загородном клубе....там бесплатная площадка с веревочным парком...
4
Mixail T
Дата отзыва: 13 июня 2017
Брали путевку на 2 дня с ребенком. Но придя на второй день на парковку отеля обнаружили раскуроченный передний бампер на машине, неизвестные сняли противотуманные фары и и решетку радиатора и это в 20 метрах от ресепшена и видеокамер на парковке отеля. Охрана только развела руками и сказала, что ответственности за это они не несут. Хотя по камерам было видно что ночью сработала сигнализация и не кто не пошел проверить. Охранники очень лениво смотрели видеозаписи и все время повторяли даже в присутствии работника полиции что скорее всего воров не найти так как видео не четкое и любой желающий мог проникнуть на территорию. Больше всего поразило отношение работников отеля даже не извинились за этот инцидент, наверное это в порядке вещей в этом отеле. Уехали в отвратном настроении. Больше сюда не ногой!!!
12
nnnikitina
Дата отзыва: 08 июня 2017
Являясь постоянным клиентом отеля, с сожалением замечу, что в таком прекрасном месте, где многое делается для комфорта гостей, постоянно благоустраивается территория, появляются новые занятия для детей и взрослых, все время расширяются возможности для хорошего отдыха, сервис по-прежнему хромает. Будут ли вам рады, внимательны, улыбнутся ли на ресепшене, насколько быстро и качественно выполнят вашу просьбу или заказ по-прежнему, как это часто бывает в российских отелях, зависит от конкретного человека, его настроения, его личного представления (или отсутствия такового) о сервисе. Стабильно хорошего сервиса как системы в отеле, к сожалению, нет. Иными словами, если повезет, настроение не испортится, не повезёт....
8
mirfiziki
Дата отзыва: 04 июня 2017
В Райволе была несколько раз, в этот раз разочаровалась. Брали 2-хместный номер повышенной комфортности во 2 корпусе на 4 ночи с 29 мая по 2 июня.Все это время ремонтировали водопровод, 30 мая целый день была только вода чёрного цвет(т.е. Не помыться и не попить), в последующие дни отключали горячую воду каждый день на несколько часов без предупреждения. А у нас маленький ребёнок 1 год и 8 мес. Иногда его нужно мыть. Когда пожаловались на ресепшн, сказали: а) первый раз слышим, б) стали решать, как быть с сауной, которая у них уже продана, в) перед нами даже не извинились. В этот отель можно ехать, если вы здоровы (лифтов нет нигде), готовы мириться с отсутствием горячей воды и WiFi в номере. Плюсы - номер был готов раньше времени заезда 18 часов, отличная территория, хорошая еда-шведский стол.
8
icemax2007
Дата отзыва: 26 мая 2017
Обычный совковый санаторий в стадии упадка со всеми соответствующими атрибутами: пьяными компаниями, столовкой и убогими меблированными комнатушками. Из развлечений: прогулка вокруг непонятной лужи(типа пруд), кормление домашней скотинки, баня.
16
Alexander_Shelagin
Дата отзыва: 26 мая 2017
Большая территория, приятный пруд, баня, площадка для барбекю. Есть даже какой-то веревочный парк, но не дошли до него.
В номерах все, что нужно. Не во всех, конечно - у кого-то не было тапочек, у кого-то мыла. В целом, очень приятные комнаты, не такая и отсутствующая звукоизоляция, вполне себе завтрак.
Для бывшего пионерского лагеря - очень хорошо.
12
Татьяна Ф
Дата отзыва: 27 февраля 2017
В Райволе была несколько раз, однако в этот раз впечатления были подпорчены! Брали двухкомнатный люкс в 3 корпусе и приехали специально, чтобы отметить день рождения!
Коротко о номере. В углах на полу мусор, диван в одной комнате в нескольких местах разорванный и весь в каких-то пятнах! Кровать во второй комнате вообще кошмар-скрипит ужасно вся шатается,даже просто сесть невозможно! Ванну пришлось перемывать самой, потому что в углах были чёрные хлопья грязи и плесени. Освежителя воздуха нет и на нашу просьбу дать его ответили отказом!Мебель вся старая, да и ремонт тоже оставляет желать лучшего! Страшно представить, что же в эконом номерах, если так выглядит люкс!
Отдельно хотелось бы остановиться на работе персонала отеля.При бронировании мне сказали, что в честь дня рождения будет комплимент от отеля- шампанское и фруктовая горка, но при заезде на ресепшен нужно напомнить об этом. В итоге, самое первое впечатление было испорчено не совсем вежливой девушкой на ресепшен! Екатерина, кажется. Мы спросили насчет комплимента-она сделала круглые глаза, сказала, что не в курсе, но позвонит в бар, "ждите в номере"! Спустя 2 часа мы сами сходили в бар, где на нас посмотрели такими же круглыми глазами и сказали: "Мы уточним". Затем, примерно еще через 2 часа (около 20.00) нам позвонили в номер и сказали, что кладовщик уже ушел, поэтому комплимент принесут завтра в 12.00! На следующий день в 12.00, конечно же, никто к нам не пришел! При выселении, в 15 часов мы еще раз спросили на ресепшен: "Где же обещанный комплимент?". Уже другая девушка (более приятная, чем предыдущая) позвонила в бар и через полчаса нам все-таки выдали подарок! Ура! Для меня не так важен был подарок, сколько сам факт того, что персонал отеля не выполняет свои обещания! Ведь служащие и их действия-это визитная карточка отеля! Надо поработать, господа! Мы навряд ли приедем сюда еще.
12
Александр В
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Экономный отель,в хорошем месте на Карельском перешейке,бюджетный,можно погулять,поспать,покататься на лыжах,санках,Выход на речку.Мероприятия,шашлыки,скотный двор со свиньями,детям нравится гладить свинку...
16
nscheglova14
Дата отзыва: 10 января 2017
Отель расположен в удобном и тихом месте. Хороший отдых для компаний: есть хороший бар с живой музыкой, сауна, баня. В этом году постарались с анимацией для детей. Но были разочарованы неподготовкой льда на катке. Но вцелом детям понравилось. Питание отличное, поэтому и много детей отдыхает.
8
Dmitry P
Дата отзыва: 03 января 2017
На территории базы растут высокие сосны. Территория большая. Здесь несколько корпусов с номерами, бани у водоема, беседки. Есть пейнтбольный клуб, стрелковый тир. Кафе-бар "За спичками". Все вроде неплохо, но...
Корпуса с бумажными стенами, звукоизоляция отсутствует. Номера микроскопические и ужасно неудобные.
16
Alyona T
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Ездили на сутки, просто сменить обстановку. С нами было 2 детей, 5-ти лет и полгода. Брали полулюкс во 2 корпусе, нам дали номер на первом этаже, это плюс, коляску мы оставляли на вахте. Номер очень большой, просторная ванная комната. Детскую кроватку мы попросили заранее, при бронировании номера. Конечно, всё там не новое, пятна на ковролине, неудобный матрас и другие мелочи, но, в принципе, отдохнуть несколько дней вполне можно.
Порадовал завтрак, включенный в стоимость номера (шведский стол), разнообразно и вкусно! Также можно было воспользоваться тренажерным залом (час бесплатно). В 5 корпусе различные СПА-процедуры можно сделать, мы заказывали массаж 5-летнему ребенку, ему очень понравилось, я себе брала прессотерапию - так себе.
Территория отличная, сосны кругом. Нам повезло, было ооочень много снега, красота!
В общем, отелю можно дать не более 3 звезд, но, в принципе, поездкой мы остались довольны. Главное, провели время все вместе:))
16
Alex P
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Отель расположен фактически в лесу, территория большая и ухоженная. Гулять по самой территории удовольствие.
Есть детские площадки, прокат с лыжами, финскими санями, ватрушками. Лыжи вполне сносные для проката, вроде бы даже смазанные. Финские сани вообще при мне разгружали новые, ещё в заводской обёртке.
Через дорогу от самого отеля через сосновый лес идёт отличная лыжная трасса с приятными горочками, крайне рекомендую. Лыжники из соседней б.о. её сами прокладывают и следят за ней.
Питание по системе "шведский стол" неплохое. Разнообразия никакого нет, но всегда можно найти что-то вкусное. Курица и рыба постоянно, а на обед и ужин в разном виде свинина или говядина. Три-четыре вида салата, утром три разных каши, днём три-четыре разных супа. Всегда яблоки-апельсины-фруктовый салат.
В общем голодными точно не останетесь. Кухня простая, ближе к диетической. Видимо из-за нацеленности на детей.
Бар "за спичками" тоже могу порекомендовать. Единственный минус - слишком громко проходят живые концерты. Но зато бар работает круглосуточно.
В разное время я останавливался в 3, 4 и 5 корпусе. Они примерно одинаковые. Четвёртый чуть больше нравится расположением и тем, что новее третьего, а пятый чуть меньше нравится тем, что в нём фитнес и спа, и на них постоянно ходят люди из других корпусов. Но во всех трёх корпусах номера чистые, удобные, вид из окна сказочный, с отоплением, электричеством, водой, мебелью никаких проблем.
А вот первый и второй корпус не понравились, хотя дальше холла не заходил: в холле чувствуется запах сауны из подвала, да и здания явно постарше, чем остальные корпуса.
Из минусов могу отметить только невозможность оплаты проживания картой (причём заранее об этом не предупредили, хорошо хоть банкомат БСПБ есть на ресепшне) и отсутствие прачечной. Вроде бы как она должна быть, но как мне сказали, стиральная машинка сломана, и когда починят неизвестно.
12
Reshet_Anna
Дата отзыва: 14 ноября 2016
В Райволу ездили с мужем и пятимесячным ребёнком на ноябрьских праздниках. Номер забронировали по телефону, без какой-либо предоплаты. По приезду нас быстро оформили и дали ключ. Номер находился в третьем корпусе, на третьем этаже)) лифта нет, лестница узкая и достаточно крутая. С вещами и ребёнком на руках подниматься не очень удобно. Сам номер небольшой ( улучшенной категории), но чистый и уютный. В ванной комнате душевая кабинка и биде. Есть тёплый пол и обогреватель, что в холодное время несомненный плюс. Минус номера-это слышимость !! Ночью был слышен даже храп соседей :( территория Райволы, конечно, шикарная! Сосны и потрясающий воздух. Гулять с детьми - одно удовольствие. Насчёт еды хочется сказать, что уровень по сравнению с 2010 годом, когда мы были в Райволе в первый раз, значительно упал. Сейчас помещение и сами блюда шведского стола больше похожи на школьную столовую! Народу полно, столов не хватает. Приходится ходить и высматривать, когда кто-нибудь собирется уходить. Мы были в период школьных каникул, может поэтому такой аншлаг ... В остальном же, впечатление от отдыха хорошее.
20
alexandrac231
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Понравилось само место, территория, завтрак на твёрдую 4. Огромная территория, на которой везде растут сосны. Дружелюбный стафф. Подходящее место для организации конференций. Встретила несколько мам с маленькими детьми. Облагораживают некоторые помещения, не доставляя неудобств посетителям. Есть круглосуточный бар "за спичками", где можно выпить вкусный Латтэ и глинтвейн) понравилось!
20
screwfixx
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Отдыхали одну ночь, цель - сменить обстановку. Место чудесное в плане разнообразия предоставляемых услуг: если приезжать всеми поколениями, то каждый останется доволен. Большая территория, много детей, номера хорошие, оснащены на ура, сосны чудесные, ресторан-клуб, народу вроде и куча, но как-то все рассредотачиваются по территории. Уезжали прямо счастливые, хотя сидели только в номере тупили в тв, но место атмосферное, успокаивающее. Из минусов - пятый корпус, номер полулюкс - очень близко к дороге, слышно машины, не хватало балкона. Персонал очень приветливый, завтра вкусный, сытный и разнообразный (не типично для местных). Отхватила романтичную вафлю даже.
20
CathyRussia
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Сосновый воздух, круглосуточный ресторан с вкусными шашлыками с мангала, вежливый персонал, большая территория с множеством развлечений. разумные цены. Возможность заезда с домашними животными. После завтрака прямо выкатились из обеденного зала:)
20
Irina K
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Побывала в этом месте в конце августа 2016 года. Приехав на ресепшен в полдень, были разочарованы, что заселение происходит в 18.00, а мы с вещами и куда их деть не понятно. Обратились к милой женщине на ресепшене в нашем 4 корпусе, она разрешила оставить их рядом с ее стойкой и последить за ними ( там есть камеры если что). Т.к. делать было нечего, отправились изучать территорию, потому что в Райволе были в первый раз. Территория нас впечатлила, она огромная, везде растут сосны, воздух чистый и свежий, несколько корпусов, озеро (купаться в нем, как я поняла, нельзя) там водятся рыбки, по всей территории беседки с мангалами, которые можно взять в аренду за определенную плату, бани, футбольное поле по которому свободно гуляли козы и жевали траву, качели, высотный город, мини зоопарк, лавочки, порадовало огромное количество мусорных баков, поэтому везде чистота, фонтаны и мини-магазин с сувенирами и всем необходимым, (водичка, шоколад,шампуни, раскраски для детей и прочее). Дождавшись 18.00 заселились в свой номер в 4 корпусе, говорят-это самый комфортабельный, ничуть не сомневаюсь. Нам достался номер на 3 этаже. Огромная комната с нишей для кровати, диван, ж/к телевизор, шкаф, тумбочки, огромная лоджия с плетеной мебелью, а в душевой теплый пол (это прекрасно). Сантехника немного старовата, но ничего. Еще в номере было 2 холодильника, один обычный, другой для напитков, чайника, тарелки, кружки, рюмки и даже разделочная доска. Также на территории есть столовая и ресторан. Голодными не останетесь. За территорией есть озеро, но пляж песочный. Искупнуться не удалось, т.к. было достаточно прохладно и ветренно. Добраться до райволы от ж/д станции Рощино можно на 680 автолайне или на такси за 150 рублей.
16
Владимир В
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Не плохой загородный отель. Проживали в полулюксе. Большой тёплый номер. Отопление можно самостоятельно регулировать.
Удобное время выезда в 16 ч.
Нормальный шведский стол на завтрак. Большой выбор блюд.
Обед шведский стол 600 руб с человека. Или комплекс 300 с человека.
На теретории веревочный парк.
Беседки для барбекю. Бани. Есть сауны с басейнами. Теретория большая и чистая. Вечером живая музыка и дискотека.
Не четверка конечно в полном понимании звездности, но все же достойно. Пара выходных то что надо.
20
Shurik S
Дата отзыва: 08 сентября 2016
отдыхали в Райвола в начале лета всей семьёй. Номер люкс очень просторный, была даже лоджия. Очень понравился шведский стол, было вкусно! есть отличный бар с живой музыкой. Дети так вообще в полном восторге! На территории отеля куча всего для детского отдыха. Есть волейбольная площадка, футбольное поле. зоопарк детям очень понравился. хотим теперь зимой заехать!
20
Kate
Дата отзыва: 29 августа 2016
Лично мне больше всего здесь понравился активный отдых, крутой веревочный городок с ответственными интсрукторами, безопасно и детям , и взрослым. Еще понравилась детская площадка, а особенно то, что там присутствуют аниматоры. Поэтому мы, взрослые могли спокойно отдыхать. В целом порадовал персонал и качество обслуживания, так что от меня похвала.
20
Iuriispb
Дата отзыва: 28 августа 2016
Останавливались на пару дней на майские праздники. Отель произвел приятное впечатление. Номер брали стандарт в дальнем корпусе. Звукоизоляция «ноль». Это значит, что ночью все спят, а не шарахаются и орут. Питание неожиданно удивило, очень душевное и вкусное. Территория выше всяческих похвал: гулять, не перегулять. Она просто большая и зеленая, холмистая, что для нас, петербуржцев, перемещающихся по плоскому городу, как тараканы по тарелке, очень приятно и немаловажно. Перед отъездом пообедали шашлыками из баранины на берегу озера. Прекрасный пляж. Но купаться на широте Санкт-Петербурга, тем более на майские, - это для моржей. Лучше уж к нам, на Канары. Сервис в отеле обычный, без каких-то изысков, что и неудивительно. Есть всякие развлечения, особенно запомнилась канатная дорога. Но после сытного и достойного завтрака мы лазить не решились. Обязательно сюда вернемся вместе с ребенком, более тщательно подобрав номер. И вам всем рекомендую.
4
Anastasia V
Дата отзыва: 25 августа 2016
В начале августа отдыхали в Райволе в номере люкс с мужем и маленьким ребенком 9-ти месяцев.
Плюсы:
- по нашей просьбе, в номер заранее принесли кроватку и чайник;
- в обеденном зале есть детские стульчики;
- номер просторный;
- в Райволе все рассчитано на детский отдых (можно сказать, большая игровая площадка).
Минусы:
- в номере Люкс оказался рваный ковролин, распускающийся, который приходилось закрывать от ползающего ребенка;
- горячая вода пропадает, если кто-то еще ее использует, причем вода не горячая, а еле теплая, в один я не смогла принять душ с 20 до 23 часов;
- вентиляция в ванной не очень: по-видимому, кто-то мыл собаку у себя в ванной, у нас в ванной пахло мокрой псиной несколько часов;
- нет москитных сеток на окнах;
- шведский стол очень однообразный, у нас с мужем обоих несварение, однако, возможно, это не столько вина еды, сколько посуды: однажды я взяла «вымытую» чашку со следами губной помады, после этого пить чай в обеденном зале не могла уже психологически;
- ужасная слышимость в номерах, такое впечатление, что стенки из картона, буквально слышно каждое слово, сказанное за стеной нормальным голосом, таким образом, просто постоянный шум в номере вечером;
- на карте на сайте нарисовано на территории Райволы озеро, на карте в номере там обозначена река, однако на самой территории нет ни того, ни другого; это расположено за территорией, то же самое с магазином;
- у нас не убрали в один день номер (даже не вынесли мусор), объяснив тем, что горничная работает одна на три корпуса; в итоге, после ругани номер стали убирать каждый день;
- за забором и на территории видны заброшенные здания (что навевает грусть);
- асфальтированная баскетбольная площадка;
- территория маленькая для такого количества людей, гулять мало где есть, при этом на территории много событий и постоянно ездит трактор.
8
Андрей Л
Дата отзыва: 24 августа 2016
Территория отличная , много развлечений для детей. Персонал в корпусе приветливый . Парковка просторная, охрана молодцы. В номерах чистенько. Администратор в столовке Кристина хамка и самодурка. Еда простая , но правильная. Кристина перечеркнула все плюсы отеля. Больше не поедем.
16
Irina O
Дата отзыва: 28 июля 2016
Я отдыхала в Райволе 2 недели с мамой и двумя детьми. Как городского жителя меня сразу же подкупила большая территория в окружении соснового леса. Прекрасный воздух, тишина, спокойствие, отсутствие необходимости готовить и отличная детская комната-вот и все, что надо для счастья многодетной мамаше :) Хорошее соотношение "цена-качество", приличные номера (4 корпус), милый персонал. Понравилось, что на "шведском столе" достаточный выбор простых диетических блюд для детей, те же салаты можно взять без соуса, кто хочет может соус добавить отдельно. Если придираться, то есть несколько моментов, которые я бы исправила: 1) не создана безопасная среда для детей (балконы, лестницы, пруд перед детской комнатой-все без ограждений); 2) уборщицы милые, но под кроватями клубы пыли; 3) животные в минизоопарке неухоженные, проще сказать, туда просто не зайти из-за грязи и запаха.
16
Alina K
Дата отзыва: 26 июля 2016
Прекрасная территория, нормальная еда (довольно однообразно, но вкусно), великолепный массаж (два массажиста работают попарно - оба прекрасные мастера). Неплохой вело прокат. Хорошее озеро за территорией.
Из минусов: по утрам иногда проблемы с горячей водой
20
bidik2016
Дата отзыва: 23 июля 2016
Отдыхали с мужем 3 дня в этом замечательном отеле.Корпус 5.Номер люкс.Всё очень понравилось-чистый номер,вкусная еда.Территория большая.Персонал отзывчивый. Были во многих пансионатах Лен.области,но этот превзошёл наши ожидания.Буду рекомендовать своим знакомым.....Единственное но! Зайцам и кроликам в мини-зоопарке нужно сделать просторные и главное- хорошо освещённые клетки.Не могут животные постоянно находиться в полумраке и сырости.
20
Smilerino4ka
Дата отзыва: 19 июля 2016
Ездили с друзьями в загородный отель "Райвола", отдохнули отлично. Нам подсказали, что на территории для любителей активного отдыха можно поиграть в пейнтбол и не только. Так что отдых прошел не зря, а самое главное активно.
16
mednadya
Дата отзыва: 28 июня 2016
Мы отдыхали в Райволо в мае. Приезжали на йоговский семинар. Были три дня. Отель расположен в сосновом лесу и у него большая территория. Есть, где погулять, на территории большой пруд с рыбами, все чистое и ухоженое. Мы жили в отдельном корпусе, а на занятия по йоге, завтраки, обеды и ужины ходили в центральное административное здание.
Очень понравилось, как кормят. Мы брали порционное питание, что дешевле, чем шведский стол. И этого было достаточно, всегда были сыты. Я давно так вкусно не ела! Большое спасибо поварам!
Номер был очень просторный! Много воздуха, балкон! Большая комната, большая прихожая! Огромный санузел с большим окном. Оформление номера ничем примечательным не отличается, как во всех отелях.
Из минусов хотелось бы отметить отношение персонала. Чувствовалось холодность и советское недружелюбие. Когда приехали заселятся, на главном ресепшене девушка ни разу не улыбнулась. Никакого хамства не было, но ощущения были, как на таможне в аэропорту.
И также столкнулись с угрюмостью и неприветливостью женщины на ресепшене уже непосредственно в нашем корпусе. Мы приехали чуть раньше срока заселения, часа на два. И когда спросили о возможности заехать раньше, на нас как на уголовников посмотрели и ответили отказом. Тогда мы попросили оставить наши вещи на ресепшене, так нам переодеваться прямо на диване в холле пришлось. Никто не предложил воспользоваться туалетом или помочь, чем то. Постоянно были под бдительным взглядом " как бы эти двое не проскользнули в номера". Честно - это неприятно!
Персонал отеля, пожалуйста научитесь УЛЫБАТЬСЯ и радоваться гостям!
В целом нам в отеле очень понравилось и отдых был чудесным!
16
Kseniyaone
Дата отзыва: 11 июня 2016
Этот отель нам в принципе понравился. Конечно, сравнивать его с аквамарином, гелиосом или президент-отелем не стоит,по уровню сервиса и комфорта не дотянет, но и цены здесь заметно демократичнее. Отсюда и номер лучше брать не стандарт, а например полулюкс. Тогда и большого разочарования не будет. Питание разнообразное,но некоторые блюда довольно тяжелые для пищеварения. Хотя этот отель очень любят йоги.и вегетарианские предпочтения тоже учитываются. Твёрдая четверка отдыху и добавить больше нечего.
20
Irina D
Дата отзыва: 04 июня 2016
Райвола стоит в сосновом бору, рядом река и песчаный пляж! Великолепное, ухоженное место, подходит для занятий спортом в одиночку и в компании. Еще есть специально отведенные мета для барбекю... На территории есть свое озеро с рыбами.... Специально для "лечения расстроенных нервов" - за рыбами можно следить бесконечно.... И маленький собственный зоопарк. Еще здесь приятно и удобно отдыхать с детишками, всё устроено для удобства родителей и малышей! Вкусная еда, отличное обслуживание, улыбчивый и очень приятный персонал! Номерной фонд на разный кошелек, а отдых - на ОТЛИЧНО!!!
20
Alek5ander
Дата отзыва: 16 мая 2016
Регулярно проводим в Райволе выездные мероприятия для персонала. Хорошее сочетание цены и качества. Номера простоваты, но в целом хорошо, выспаться можно. Питание вполне на уровне - есть выбор и хорошее качество шведского стола. Развлечения нравятся: баня, веревочный парк, тир, есть беседки для шашлыков и домик с камином. От города недалеко. В целом на пятерку.
16
1970340
Дата отзыва: 04 мая 2016
Провели два пасхальных дня - погода была чудная, и пансионат в целом не разочаровал. Делали предоплату больше чем за месяц, это не очень удобно, но в итоге за два номера на семью получилось 10.700, как и было заявлено в начале. Правда, говорят в нашем третьем корпусе нет никакой звукоизоляции, но несмотря на лающих собачек :) спали мы, как убитые (знатоки советуют брать четвертый корпус, там лучше звукоизоляция).
Территория очень ухоженная - сосны, деревянные, в народном стиле беседки (правда, за место у мангала надо заплатить 500 р. - лучше съездить 5 минут на машине до одного из близлежащих озер). Номера приличные, хотя и маленькие. Питание вполне сносное - на троих ужин получался 800 рублей примерно. Хотя, если честно, и завтрак "шведский стол", и еда по меню в "Репинской" лучше, здесь она добротная, но все-таки столовского плана. Хотя блинчики с мясом на завтрак были превосходные! Порадовали в меню куличи и пасха - все-таки отметили праздник! Мы не пользовались ни веревочным парком, ни спа, ни баром, зато налюбовались "зверинцем" - там и овцы, и козлики, и главное - КРОЛИКИ. Ибо мы с собой привезли нашу крольчиху в клетке и ходили с ней гулять - правда, не к собратьям :) Бедные кролики сидят в тесных вольерчиках, едят только сено и хлеб. Поэтому мы нарвали им свежую травку, и они жадно на нее набросились. РВИТЕ КРОЛИКАМ ТРАВУ, ЛЮДИ!
Одно из главных для нас достоинств этого места - ВОЗМОЖНОСТЬ ВЗЯТЬ С СОБОЙ ЖИВОТНОЕ (в сутки 150 р. - по-божески). Есть прокат велосипедов, самокатов и каких-то "велосипедо-тележек". Велосипед - 200 р. за час.
Вполне можно приезжать сюда периодически.
12
Moto F
Дата отзыва: 26 апреля 2016
Друзья пригласили. Лучше бы в пионерском лагере напротив спать лег.
Всё Очень дорого (не обоснованно), на территории гуляет много местных из Рощино, такое ощущение, что это парк отдыха, не чувствуешь себя в индивидуальности.
Бар за спичками - цены как в Астории.
Веревочный парк - у нас был обрыв веревки (не советую) рисковать. Бросаются за многое, забивая на сущ. Клиентов.
16
Анна
Дата отзыва: 26 марта 2016
Большая территория, уютные корпуса, рядом колоритное озеро - одно из целой цепи озер, собственная территория соснового леса, гамаки, лежанки, беседки и свежий воздух. Все для отдыха семьей и для проведения деловых встреч, конференций - неплохой конференц-зал, сауна, массаж.
Немного портит впечатление совковый (обычный для Питера) сервис - за ту цену, которую платишь за сауну, можно ждать более вежливого отношения.
Массажистка очень хорошая.
16
Ирина Н
Дата отзыва: 10 марта 2016
Очень хороший отель , все сделано для спокойного отдыха . Лыжи , ватрушки , чудная природа . Если хочется расслабиться есть кедровая бочка , фито чай , косметолог и очень хороший массажист . Отдельно скажу о руководителе этого небольшого СПА -Оксане . К каждому гостю относиться с огромным вниманием и уважением
20
marik-box
Дата отзыва: 05 марта 2016
Отдыхали с мужем на выходных. Свежий воздух, сосновый лес, рядом водоемы- место просто создано для восстановления жизненных сил, после шумного мегаполиса.
Шведский стол, кормили вкусно и разнообразно.
В номере чисто, аккуратно, большая ванная комната.
Нам очень понравилось.
Единственный минус-дороговато.
16
Minkysham
Дата отзыва: 02 февраля 2016
Очень приятное место недалеко от Питера, хорошо для корпоративов и конференций. Но есть 2 важных минуса - отстойный вай-фай, причем не везде и номера очень уж разной формации, есть совсем крохотные, где с порога падаешь на кровать, а в туалете 2кв.м. с поддоном и душем вместо ванной и душевой. Но при этом есть абсолютно чудесные большие двухкомнатные номера с 1 двуспальной кроватью и одним раскладывающимся диваном и большой ванной, который был у нас, что очень даже достойно. Совет - в номере просите провод у девочки-хозяйки корпуса для вай-фай, тогда связь с миром не потеряете. В номере очень мало вешалок, ТВ с возможностью вставить флешку. Есть халаты, тапки, фен, холодильник, чайник, но кружек нет, только стаканы. Завтрак довольно вкусный, классический европейский, но всегда есть каши. На банкетах кормили просто обалденно. В многофункциональном комплекса есть бар Со спичками и ресторан. В отеле есть хорошая баня, говорят - бассейн тоже есть. Есть маникюрный салон и парикмахерская. Медсестра приходит как придется, лекарства просите на ресепшн. Конференц-зал понравился, все довольно удобно, но опять же вайфай валился каждые 5 минут.
12
Tanya G
Дата отзыва: 20 января 2016
Райвола
Отмечали здесь Новый Год, номера брали люкс- они большие, даже с собственной сауной. Хотя два равноценных люкса на одном этаже друг от друга отличались по интерьеру очень сильно) один стильный, а второй немного совковый) территория комплекса большая, зеленая, чистый загордный воздух, есть баня, сауна, прочие развлечения. Завтракали в кафе "За спичками"- ненавязчивый и неторопливый сервис, цены невысокие сравнительно, и довольно вкусно. В целом неплохо, но уровень сервиса надо подтянуть)
16
Yana A
Дата отзыва: 16 января 2016
Персонал доброжелательный, вопросов нет.
Симпатичный бар "за спичками" с довольно вкусными простыми блюдами.
Номер "люкс" люксом можно назвать только по его размеру (вероятно относительно других "нелюксовых" номеров).
Приятный сюрприз - шампанское и фрукты в номер по случаю нашей годовщины. Спасибо)
Большой минус конечно - отсутствие бассейна,
в плохое время года (как в дождливом декабре 2015 года) заняться, мягко сказано, нечем.
Заявленный мастер-класс в 12.30 не состоялся...
Развлекали себя и сыночка сами.
В номере wi-fi так и не подключился (в баре работал нормально)
В коридоре на этаже 5-го корпуса 2 дня стояла тележка с откровенным мусором
16
IrinaRuss
Дата отзыва: 13 января 2016
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз. На зимних каникулах впервые. К несомненным плюсам можно отнести вкусное и разнообразное питание (за 4 дня не успело надоесть), компактность и наличие зимнего инвентаря. А теперь о том, что омрачило отдых. В разгар каникул и особенно после массовых мероприятий в столовую не протолкнуться. Люди вынуждены были с подносами стоять в ожидании освободившихся столов, в большинстве сидящие с понимаем относились к этой ситуации, но были и те, кто занимал столик в ожидании родственников (якобы еще идущих в столовую), не давая возможности даже ребенку поставить тарелку с горячим... Это выше моего понимания - в худших традициях российских туристов. К чести руководства на след. день был составлен график приема пищи по корпусам, но и в этом случае многие приходили когда им удобно, жаль, что "совдепия" не истребима в наших людях. Теперь частности. Заселялись в 19-00, отстояв больше часа с ребенком на ресепшене (2 девочки явно не справлялись с наплывом туристов), номер был не готов, пришлось оставить вещи и ждать после ужина его готовности. В этот раз теплый пол в ванной не работал (как потом выяснилось не у нас одних), а при -29 за окном прием душа, да и нахождение в самом номере было некомфортным. Батареи не справлялись, т.к. стеклопакеты установлены со щелями в стене. Пришлось все полотенца использовать в качестве " утепляющего" средства. Совет: проверяйте работу подогрева пола сразу и требуйте поменять номер на равноценный!! В баре хотели поиграть в бильярд, в первый день киев не было вовсе, якобы все сломали, на след. день нашли 2 (и это на 4 стола!), в последующие дни и они испортились. Приезжайте со своими! В морозные дни долго не погуляешь, а развлечься больше по сути нечем. В целом отдых неплохой за исключением неприятных моментов, связанных с организационными недоработками и низким уровнем культуры отдельных отдыхающих.
20
Хезрет Б
Дата отзыва: 09 января 2016
Отдыхали в этом загородном отеле, всё очень понравилось: Номер был чистый, комфортный. Еда хорошая. Парковая зона очень продуманная и ухоженная. Хотелось бы , чтобы добавили побольше развлекательных программ.Единственный минус- это дороговато.
16
Элина Б
Дата отзыва: 19 декабря 2015
большая территория,сауны,мини-зоопарк,массаж ступней при помощи рыбок и красивая природа.есть футбольное и баскетбольное поле,веревочный городок.есть WIFI.шведский стол,бар,бильярд,зал для дискотек.фонтаны,детские площадки батуты,прокат велосипедов и веломобилей.
16
Ira_St-Peterburg
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Свежий воздух, лес, озеро.. что может быть лучше для отдыха вдали от города... всего в 70 км от СПб. Большая территория, баня, барбекю, тренажерный зал, спа процедуры, прокат спортинвентаря. На территории несколько корпусов. Мы жили в 4-ом. У нас был достаточно просторный номер, большой балкон, холодильник, фен, тв.. всё для комфортного проживания. Минусы - отсутствие wi-fi в номерах и абсолютное отсутствие шумоизоляции (из соседних номеров было слышно ВСЁ, даже вибрация телефона ))) Нам не очень повезло с погодой, было дождливо.. но летом я с удовольствием бы вернулась сюда снова, чтобы погулять на природе, покататься на велосипеде и прочее. В общем, это прекрасный вариант для отдыха как для взрослых, так и для детей.
12
marinag375
Дата отзыва: 07 декабря 2015
Райволо
останавливались в ноябре в 4 корпусе, как нам сказали-корпус ново отремонтированный.На первый взгляд номер не плохой, но слышимость чих- будьте здоровы. Белье постельное- это песня, где взяли такую натуральную синтетику- наверно долго искали. Когда номер убирают, застилают покрывальце сверху, не заботясь о свалявшейся синтетической простынке.Фена в номере нет, но можно взять на ресепшн- 2 штуки на корпус, просят вернуть быстренько.
Детский комплекс с бесплатной няней ничего такой.Правда прямо на выходе - бассейн,наверно не было несчастных случаев, но какая больная голова придумала такое?
Столовая оформлена в стиле граффити-наркоманское.
Кухня при этом весьма не плоха, кормят вкусно.
Корпуса отдельно расположены , поесть- оделся, погулял.Развлечений особо не обнаружено.Персонал - приветливый.
12
Вячеслав С
Дата отзыва: 17 ноября 2015
В этом загородном отеле наша компания устраивала корпоратив для своих сотрудников. Отлично кормят, много развлечений. Номера своих денег не стоят и это главный минус (из-за этого оценка и снижена), в номере одной девушки в пуфиках были обнаружены носки.
В целом отдых очень понравился, советую, но на корпоративы, поскольку дают доп. скидку, а своим ходом не стоит, будет неоправданно дорого.
20
Raisa T
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Отдыхали с 9 по 14 ноября с.г. Проживание, питание, отношение персонала - выше всяческих похвал. За такие деньги, а у нас были одноместные стандарты в 5 корпусе, нигде подобного не предоставляли. Номер оснащен на твердую европейскую четверкуе. Питание разнообразное, вкусное, кофе, напитки, выпечка на завтрак, обед и ужин. Персонал только что не облизывал. Место сказочное, кругом девственный лес. И даже моросящий дождь не испортил нам отдыха. Спасибо
16
linna50_57
Дата отзыва: 28 октября 2015
Была по работе в Рощино и остановилась на два дня в отеле Райвало. В общем все понравилось, задумка построить отель в лесу отличная. Природа вокруг отеля вся сохранена, лес завораживает, озеро в 300 метрах, можно посидеть в местном кафе с видом на озеро. Кормят отлично, голодными не останетесь. Для активного отдыха можно взять на прокат различный инвентарь, я не брала, но видела катающихся на велосипедах, играющих в бамбентон. Конкурентов у отеля в округе нет, поэтому отель дорогой, пожалуй это единственный минус.
16
Anton_9000
Дата отзыва: 27 сентября 2015
Плюсы - доброжелательный нормальный персонал, свежий воздух, сосны, большая территория, есть вай фай, нормальный бар, кальяная, прям на против нашего здания росла голубика!!! мин заопарк, все чисто.
минусы - номера весьма простые и весьма пошарпанные. Тут вот все еду хвалят, но мне как то не понравилось, выбор в целом есть. но еда посредственная.
вай-фай только на ресепшене, в номерах ничего такого.
по телевизуру где то 10 каналов, среднего качества сигнала и они в перемешку с каналами на которых нет сигнала.
20
Евгений П
Дата отзыва: 01 августа 2015
Самое главное достоинство - чистый воздух. Приехали из Москвы на машине. На ужин опоздали и пошли в бар. В плане поужинать результат не очень: из горячего была картошка фри (ждали почти 30 минут),пиво только одного сорта и самое дорогое в меню. В дальнейшем предпочитали брать пиво в Питере, благо до города недалеко и машина под боком. Wi-fi есть на ресепшене. За все время не пригодился ни разу. Персонал вежливый, номер обычный. Серьезный минус - плитка после душа становилась очень скользкой. Ручек нет, резинового коврика нет. Растянуться - как 2 пальца. Телевизор посмотрели пару раз, когда ребенок не хотел засыпать. А вот мини-зоопарк это для ребенка находка. Обязательно с рук кормили козлят. Вечером их выпускали на прогулку - тут просто щенячий восторг. Недалеко есть водоем, который просто бурлит от рыбы. Отдельной статьей идет питание. Одна сплошная 5. Шведский стол на любой вкус и цвет. Уж на что ребенок привереда в питании, но тут было без шансов уйти голодным. Сесть можно в помещении, можно на террасе. До Финского залива минут 20 на машмне - выход на городской пляж. Краткий итог: дороговато, но оно того стоит. Живем-то один раз.
16
Irina K
Дата отзыва: 20 июля 2015
Если у вас есть маленький ребенок и ваш отдых скорее напоминает "все тоже самое, что и дома, только пусть подышит свежим воздухом", то Райвола - именно то, что нужно. Следовать вашему строгому режиму вам никто не будет мешать: трехразовое питание действительно на хорошем, достойном уровне, ненавязчивая, добрая анимация и детская комната для счастливых обладателей соображающих уже детей, хорошая, ухоженная и достаточно большая территория вокруг отеля, тихие соседи. Если у вас есть дети - то вы можете провести в Райволе хоть все лето. Кругом будут дети-дети-дети и грустные мамаши с уставшими глазами, катающие коляски с грудничками, сосланные "на отдых" счастливыми работающими папашами :)
Рекомендую провести ваши "каникулы строгого режима" в приличном месте. чтобы хоть немного скрасить радость материнства :)
16
Tatiana P
Дата отзыва: 17 июля 2015
Изначально бронировали номер "эконом". Жуть жуткая! Площадь номера малюсенькая, вместо ванны и нормальной душевой кабины - занавесочка. Сходили на рецепшен, за доплату улучшили условия.
Сам отельный комплекс - неплохой. Большая территория, есть где погулять-подышать свежим воздухом. Понравился ресторан вечером. Живая музыка, можно потанцевать, вкусная еда.
16
Vadim S
Дата отзыва: 01 июля 2015
Был в этом отеле в июле 2014 года - отмечали ДР фирмы. Отель уже не новый, но состояние вполне ничего. На территории много зелени, спортплощадок, есть фонтан. Вокруг карельские леса - благодать. Номера небольшие, но есть все необходимое. Так же есть свой животный уголок с козами, хрюшками, курами и тд.
20
Forward2005
Дата отзыва: 24 июня 2015
Отель понравился, большая терраса с видом на лес, большая и уютная комната с большим телевизором и холодильником, брали только завтрак (шведский стол), вечером ходили в кафе с живой музыкой-вкусно и цены приемлемые. Из минусов-не очень удобный душ. В целом поездка очень понравилась.
12
Дмитрий К
Дата отзыва: 10 мая 2015
Отель неплохой, в будние дни немного народу. Но в выходные очень шумно, в столовой чтобы налить кофе стоишь в очереди ( автомат один), столик ждёшь. На водные приехала дочка... Постельное бельё принесли после третьего обращения на рецепшн. Зато в холле живёт толи галчонок, толи воронёнок, очень игривый, любит клевать шнурки! В принципе всё неплохо минусов два: не расчитанная на полное заселение столовая и сервис.
16
Evgeny Ozol
Дата отзыва: 01 мая 2015
Очень большая территория, сосновый лес, большая парковка. По будням скидки на проживание. Завтрак - шведский стол, выбор очень хороший. К номерамм замечаний не было. Все корпуса без лифта. но подняться на второй или третий этаж можно и пешком. Интернет в номерах не работает, wifi, кстати достаточно быстрый, есть только но ресепшене.
16
igor k
Дата отзыва: 29 апреля 2015
Были на семинаре в составе группы 150 человек. Среди нас было много наших бывших из ближнего и дальнего зарубежья.
Номера чистенькие, но довольно простенькие. Отремонтированные советские здания содержатся в очень даже приличном состоянии.
Больше всего наших "иностранцев" покорила кухня, выдержанная в русских традициях. Разнообразное меню на любой вкус, включая вегетарианцев. Все свежее и вкусное. Были, кто хотел посидеть на диете, но дорвались и сорвались....
20
Vasilii B
Дата отзыва: 28 апреля 2015
В данном загородном отеле останавливаюсь не в первый раз.
И всегда получаесть отлично отдохнуть.
Демократичная стоимость номеров, очень качественное питание (шведский стол)
Возможность проведения больших мероприятий, внушительная территория и возможность занять детей в детском корпусе.
Виновато за данным отелем следят и стараются обеспечить комфортные условия проживания.
16
Babushka CAT B
Дата отзыва: 26 апреля 2015
Останавливаемся здесь на мото-вечеринках. Бльшоая территория, отличные завтраки, уютные номера. Бывает и пыль и потасканная плитка в ванной. Иногда течет сантехника. За свои деньги все равно вполне достойно, потрясающая территория многое прощает. Бар "За спичками" при большом количестве посетителей не справляется с блюдами, можно ждать свое горячее по часу и больше. Это единственная серьезная ложка дегтя.
16
Ирина А
Дата отзыва: 24 февраля 2015
Были в Райволе дважды.
Мне нравится большая территория и отдельный дом для детей.
Брали в прокат велики, дети катались по территории.
Оба раза размещались в 4 корпусе. Кислородный коктейл входил в стоимость номера(1 аз в сутки), дети пили с удовольствием
Небольшой минус - столовая находится в отдельном корпусе, и, каждый раз приходится одеваться для трапезы))). А так как оба раза отдыхали зимой, то на одевание раздевание маленьких детей уходит уйма времени и сил
16
Оксана Л
Дата отзыва: 19 февраля 2015
Отдыхали с мужем с 15 по 18 февраля по акции 30% скидка в будни. Номер был во втором корпусе улучшенный стандарт. Номер понравился, в с/у полы с подогревом, есть халаты и тапочки ,есть стаканы,но нет чайника. Территория большая и ухоженная, есть, где погулять, дорожки все почищены, кругом фонарики(можно гулять в темное время суток).К еде претензий нет, все очень по-домашнему и вкусно. Ходили в сауну, выдают простыни, полотенца и тапочки. Есть чайник и три вида вкусного чая, приятно попить в промежутках. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отдых очень понравился, хотелось бы приехать летом, но думаю будет много народу и ценник соответствующий. В наш приезд народу было мало и отдых получился спокойный и умиротворенный, что нам и было нужно.
16
Kaltahchyan S
Дата отзыва: 19 февраля 2015
Достойное место, отдыхали с 15-18 февраля, номер стандарт, повышенной комфортности приятно удивил, не хуже 4-х звездочных в Европе. Персонал всего комплекса крайне доброжелателен, от администрации на ресепшн до сотрудников клининга.Отменная и просторная сауна, вкусный шведский стол, все чисто и аккуратно, просторные территории, лес, сосны.Не хватает в номерах проспектов с услугами, картой территории, и буклетами, а также инструкцией по пользованию телефоном и номера всяких служб.
16
Antonso
Дата отзыва: 17 февраля 2015
Свежий воздух, большая территория, практически лес, но с дорожками и освещением. Много зимних развлечений. Еда вполне. Стандартные номера где-то на уровне трехзвездочной гостиницы. В целом, отель оставил приятное ощущение, хорошая альтернатива отдыху в Финляндии. Хотелось бы получать карту территории при заезде, сейчас ее только показывают.
16
Yulia T
Дата отзыва: 17 февраля 2015
В Райволе останавливаюсь третий раз. Был в 2010, 2011 и 2015
Видимо, мне повезло в первые два раза. Тогда я брал полу-люксы. Было дороговато, но всё было классно. Заключил, что это фишка Райволы - дорого, но всё зачетно.
Последний мой опыт подкачал. Я взял номер с двумя комнатками (корпус 1, номер 1103). Он, конечно, не позиционировался как люкс, но стоил внушительно - около 4000р.
Содержимое номера меня откровенно разочаровало. Ничего общего с ожиданиями, основанными на предыдущем опыте. Номер откровенно дешёвый, и я бы сказал "мертвый". Обносившиеся стены из гипрока, крашеные банальным персиковым цветом. Мебель из ДСП, кровать прогибается - я спал с краю кровати и норовил скатиться к центру. Никакого дерева в номере, только мертвый шлаковый материал. Две розетки откровенно вываливаются из стен (и одна из них в душевой!). Оба телевизора настолько древние и убогие, это просто позор - глобусы с системой меню, которое я уже не встречал 10 лет назад. Пульты д/у перемотаны пластырем, кнопки на них поистерлись так, что не прочитать. Антенна у одного телека сносная, а у второго раздолбана и замотана изолентой, заставить её нормально работать не удалось (инструмента не было). В коридоре половое покрытие откровенно пованивало - видимо, там зона без сквозняков, не выветривается толком. Утром у всех чесались и текли носы - признак то ли пыли, то ли паразитов каких, не знаю. Бачок унитаза наполнялся за час, мы поймали мастера на улице, вроде починил. Wi-Fi, в номере тоже отсутствовал (за такую цену это уже давно не гут)
Я знаю, в Райволе есть отличные номера, из-за которых я рекомендовал это место друзьям. Но в этот раз выходные были подпорчены. Почему? Неужели всё в этом месте всё испортилось? Или только мне не повезло, а этот номер "must die".
Что бы закончить на положительной ноте, хочу отметить их бар "Za spichkami". Место шикарное. Живая музыка была великолепна - трио из заводного гитариста, девушки с акордеоном и ударником. Песни были отвязные и заводные, солист душка, с юмором и энергией. неживая музыка тоже на высоте - для гулянок (была ночь на 14 февраля) самое то. Так держать!
20
Anna P
Дата отзыва: 17 февраля 2015
Очень приятный загородной отель, вменяемые цены! Шикарная территория, все в соснах, чистый воздух, в марте все было в снегу! Нам очень понравилось))) отличный выбор в плане семейного отдыха или компанией, есть большие номера, в ресторане прекрасный выбор, вкусно готовят! Рекомендую
)))
20
Ivan K
Дата отзыва: 17 февраля 2015
Отмечали день рождения, очень понравилось! В ресторанах хорошо готовят, красивая природа, большая территория, есть чем заняться! Сосны, озеро, шикарно! есть банный комплекс с открытыми бассейнами)) номер лучше брать люкс
20
colibribird
Дата отзыва: 30 января 2015
Честно говоря удивило местечко с приятной стороны. Множество развлечений внутри отеля- всякие машинки, электронные самокаты, батут и прочие средства передвижения, уже не говоря о стандартных баня и пр.. Понравилось обилие сосен рядом с корпусами. Территория немалая, есть где погулять, фонтан оч романтично с подсветкой ночью выглядит. Единственный минус это то, что в отличии от финских отелей, если пойти гулять за границы отеля, то уже бедлам конечно.. тут уже наша русская действительность.. вот бы нам ухоженные леса с тропинками по которым можно гулять часами.. Были в конце августа в сезон спецпредложения и взяли хороший номер с балконом, соотношение цена\качество порадовала!
12
Ksenia B
Дата отзыва: 12 января 2015
В этом месте всё напоминает о незабвенных 90х: и охранник в адидасах на входе в лобби, и договор "на санаторно-курортное обслуживание", и ДСП-мебель, и спорт-зал, который открывается в 9:00 и закрывается в 18:00, и девушки, проверяющие прописку в паспорте (ещё и два раза: один раз в основном лобби, второй раз - непосредственно при заселении в корпус). Понравился пинболл, но он, как назло, не работал. Завтрак был шикарен, тут ничего не попишешь (3 вида каши - за это 1 балл особо). Красивая природа и, скорее всего, достаточно опцийдля проведения свободного времени. Но насладиться этим в должной мере не удалось по причине крайней краткости визита. Интернета не обнаружено.
20
Svetlana R
Дата отзыва: 06 января 2015
Были на Новый год, очень понравилось, красивейшее место, лес, тишина, воздух, можно уйти в уединенное место, чтобы никто не беспокоил и отдыхать, можно взять лыжи, санки. обслуживанию и номерам претензий нет никаких, все по европейски, чисто и хороший интерьер. кухня вкусная и шведский стол порадовал изобилием и качеством. есть ресторан с танцполом.
20
natalya2014-11
Дата отзыва: 30 ноября 2014
Территория большая. Тишина покоряет: Лес сосновый, белки, а какие классные козочки и собачки, а рыбки, а чистые номера, обслуживание, а великолепные венские вафли и блюда шведского стола..))) красота! Спасибо за это место
20
Александр Д
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Открыли для себя отель не так давно - несколько лет тому назад. И сразу очень понравился. Первое - хорошие номера, особенно улучшенные в 4-м корпусе: большие, хороший санузел с теплым полом, очень удобна крытая лоджия. Второе - очень хорошая кухня. Шведский стол просто загляденье. Единственный минус - все очень вкусно и есть большая опасность переесть.
Расположен в хорошем месте и зимой очень удобно и приятно кататься на лыжах. Хорошее сообщение - можно на машине, а можно на маршрутке 680 прямо до отеля от метро Посвящение.
20
NickT225
Дата отзыва: 25 октября 2014
Был два раза. Первый браль люкс арлекин (или как то так), второй стандартный на двоих. Оба раза зимой. Красота тишина, хороший бар с танцульками))) много народа. Главное с кем сюда поехать.
Сервис на 4. Без изысков.
Банный комплекс на 4 с минусом. Показалось уныло.
Ресторан-бар по сервису и кухне на 4 с плюсом. Очень вкусно и хороший интнрьер. Шведский стол так же хороший.
Не экономьте на номере и хорошо отдохнете. Для семейного или романтического отдыха вдвоем.
16
Ника Б
Дата отзыва: 14 октября 2014
Первое впечатление - "Оу, какая огромная территория отеля!" Много соснового леса, футбольное поле, 2 бани/сауны, бассейн с подогревом на улице, сцена, огромная парковка, несколько корпусов, веревочный парк, детская площадка, фонтан, пруд на территории отеля и озеро с пляжем совсем рядом. Через дорогу от отеля - детский лагерь. Была на закрытии мотосезона 2014 - здесь был концерт. Сначала было удивительно, как вся колонна байкеров сможет уместится на территории одного отеля, но потом сомнения рассеялись - осталось даже множество мест для уединения! Номер был скромный, пол - сплошной голубой ковер, чистое свежее белое белье и полотенца, подогрев полов в ванной. В отеле проблемы с качеством сотовой связи и интернета. Wi-fi есть только в кафе/баре "За спичками", пароль hotelraivola.
16
Nikolai_Evgenia
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Отдыхали с детьми в сентябре 2014 года. Понравилась большая территория отеля - сосны, фонтан, пруд с золотыми рыбками, мини-зоопарк, веревочный городок, тир, пейнтбол, бильярд. Возможно взять на прокат велосипеды, квадрациклы. Хороший шведский стол. Просторные номера (мы были в люксе). Есть детская комната с няней, которая работает до 23.00. Няню можно заказать в номер (платно). Вечером в субботу шоу-программа и дискотека.
12
Анна Г
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Прочитала много отличных отзывов и на их основании отправила в Райволу племянницу с двумя детками. Взяли люкс. Приехала к ним - и поразилась несоответствию ожидаемого по отзывам и реальности. Да, номер люкс просторный и чистый. Хотя за эти деньги можно было и стиралку поставить - ясно же, что едут с детьми малыми, и стирка нужна. Но остальное - тихое пфе. Ковролин на этаже старый, затертый, давно и навсегда грязный, сто лет не меняный. Вся постройка - советские корпуса, слегка покрашенные. Из столовой запах - за версту, пищеблок советских времен. Дети у нас маленькие, сорят, пачкают - так сначала велели ничего за ними не убирать в столовой, мол,уберут сами - а потом накричали, что грязи от наших детей как ни от кого; поговорили в стиле "советская баба-хабАлка". Территория просторная, даже черничник за корпусом - но дорожки в асфальте, неужели нельзя сделать посимпатичнее покрытие? И апофеоз всего - огромные рекламные щиты перед административным корпусом. Многое удачно в этом отеле - природа, хорошее питание, удобное сообщение на маршрутке - она прямо до Райволы доезжает. Но такое наследие советского прошлого в целом, что я его никому не порекомендую.
20
AnastasiaIp
Дата отзыва: 13 сентября 2014
Нам с мужем очень полюбилось данное место. Во-первых, уютно. Отдыхали в разных категориях номеров - от стандарта до люкса. Везде хорошо ;) во-вторых, замечательная территория, есть мини-зоопарк, лес, пруд. И зимой и летом просто супер. В-третьих, есть ресторанчик и ночной клуб с программами ;)
16
Anna Z
Дата отзыва: 31 августа 2014
Хороший отель на берегу залива Finskiy.Я был там в конце октября, я создал подарок на день рождения моего друга.Так, сначала я оценил бы и хотел бы ресепшен и официанток, которые были очень приятными и помогли организовать то впечатление эмоциональная поездка. Номера довольно тихий, спокойное, с приятным Видом на залив.Я рекомендую проведенное нескольким часам в Спа, масках дегустации и массажах с белым шоколад и темным шоколад, морской солью и сливками. Здесь имеет также великолепный бассейн, который выходит на улицу и содержит теплую температурную воду, даже в зимние месяцы.
16
Jane N
Дата отзыва: 26 августа 2014
Мы провели несколько ночей в начале июля и были в восторге от каждой детали нашего пребывания. Владельцы говорят по-английски и были очень любезны в разбирании в проблемах. Дорога не беспокоила нас вообще. Меню в отеле также было восхитительным. Жаль, что мы не остались подольше, и, конечно, остановимся здесь снова
16
Yuri1104
Дата отзыва: 26 августа 2014
Были в этом отеле несколько раз. Каждое посещение приносило только положительные эмоции. Рекомендуем брать полулюксы или люксы. Их площадь впечатляет - целых 55 кв. метров. Питание довольно посредственное. К вашим услугам разные виды активного отдыха и сауна. Замечательные отель для неспешного загородного отдыха в лесу.
20
1234561232013
Дата отзыва: 20 августа 2014
отдыхали в июле 2014. Понравилась большая территория отеля, замечательный шведский стол - на любой вкус: всегда были фрукты, салаты (без майонеза!!!, разнообразные заправки к салатам стояли отдельно), рыба, мясо, птица, множество гарниров, выпечка...
Номера обыкновенные.
Замечательная возможность пойти покупаться, т.к. водоем довольно близко- в конце дороги, которая идет вдоль всей территории отеля. Бассейн, про который было написано в рекламе отеля, так и не нашли.
Хоть детей и много отдыхало с родителями, но их особо не было слышно, т.к. с ними занимались аниматоры, еще работала девушка со скульптурным песком, который можно было купить у нее же и домой.
Один недостаток - далеко от Питера. Сложно было с транфером (нас отдыхало много, в минивэн отеля мы все поместиться не могли), пришлось нанимать автобус в "НЕВА клаб" туда и обратно. С этим же транспортным агенством организовали экскурсии.
4
Arseneva
Дата отзыва: 04 августа 2014
Несколько раз останавливались в этом отеле с семьей! Полюбили его за отличную территорию, хорошее питание и комфортные номера.
Однако последняя поездка напрочь испортила впечатление о отеле!
Дело в том, что во время нашего отдыха на территории отеля проходили сборища проекта "Жизнь без страха".
По всей территории наставлена куча палаток, к красивейшему пруду - где в воде плавают рыбки, тоже не подойти - сплошные палатки и трусы на веревках))
Но апофеозом всего был субботний вечер (2-го августа) , когда у здания ресторана орала музыка, вперемешку с восклицаниями и завываниями людей из этой "группы" до 12 ночи! А в первом часу ночи они же стали палить салют! Грохотало и светилось все и везде!
Кто нибудь вообще слышал о таком понятии, как тишина после 23-00?
Люди заплатили деньги за комфортный отдых в номерах, а получили бессонную ночь под завывания участников сходки.
Администрация отеля осталась безучастна к нашим жалобам, и претензиям. Делайте выводы!
20
Tatu E
Дата отзыва: 24 июля 2014
Партнер по бизнесу забронировал номер в этом отеле. Ему очень понравилосьочень уровень обслуживания, сотрудники говорят по-английски, и было легкообщаться. Пребывание в отеле Raivola было коротким, но приятным. Благодарим вас
20
sismanvel
Дата отзыва: 15 июля 2014
Прекрасное место для отдыха. Находится в лесу. Есть все условия- ресторан, бар, кафе, развлечения для детей и взрослых. Есть площадки для футбола и волейбола. Есть сауна . Номера комфортные. Еда разнообразная и очень вкусная.
16
Татьяна 4
Дата отзыва: 26 июня 2014
Все очень понравилось, номера, персонал, лес, минизоо, есть где погулять, бар тоже ничего. После открытия ЗСД - хорошая доступность , от города без пробок Из минусов отметила бы состояние бассейнов около саун: зеленая вода и грязновато. Ну и то, что позиционируется как озеро: все-таки пруд) настоящее озеро чуть подальше- за территорией Райволы. В остальном - все отлично!
16
lanatag
Дата отзыва: 16 июня 2014
Территория просто великолепна. Очень много гамаков. Кругом сосны. Запах, воздух, кислород. Обалденно! Для детей просто рай! Батуты бесплатно, несколько видов на территории, мы просто упрыгались. Правда в последний день нашего пребывания их убрали-не сезон уже! С одного выхода пляж с речкой Рощинка через дорогу, с другого выхода через дорого сосновый лес. Мы даже грибов домой на собирали! Хороший прокат! Брали велосипеды, катались по лесу. И брали веломобиль! Получились чудесные выходные на буднях!!!
20
Oleg K
Дата отзыва: 27 мая 2014
Часто останавливаюсь в этом отеле. Все очень нравится - красивая ухоженная территория, есть где погулять. Летом можно полежать в гамаке - они натянуты между деревьями на территории отеля, недалеко пляж (песчаный), рядом лес. Зимой можно покататься на лыжах- рядом лыжная трасса. Чистые номера, каждый в своем стиле, с разной планировкой. Номера большие, светлый. Кормят отлично - шведский стол. Работает пункт проката. Часто тур можно купить по акции - что достаточно выгодно. В целом - рекомендую:)
Из минусов: в некоторых номерах большая слышимость из коридора и соседних номеров. А так все отлично!
12
IGORSPB2014
Дата отзыва: 29 апреля 2014
Номера небольшие, теплые. Территория большая зеленая с соснами и газонами. Большая свободная парковка. Оригинально оформленный бар (недешево). Из развлечений - бильярд, нашел огромную библиотеку старых книг на втором этаже.
20
Xtina522
Дата отзыва: 28 апреля 2014
Очень классный отель! Я здесь свадьбу праздновала этой зимой. Мы долго думали, какое лучше выбрать место. На ресторанчике не хотелось останавливаться, потому что это как-то тривиально. А вот собрать всех в ресторане отеля, тут же отдохнуть - эта идея нам очень приглянулась. Получилось вроде и недорого и большинство услуг мы смогли здесь же заказать — нам очень нарядно зал украсили, веселых ведущих пригласили — в общем, прошло все просто на уровне. Территория еще у отеля очень красивая, фотографии свадебные суперские получились!
12
Dimas001
Дата отзыва: 25 февраля 2014
Были в данном отеле в январские выходные дни, жили в улучшенном номере, неплохо, но скромно. 3 этаж без лифта, с ребенком не очень удобно. Еда пресная, каждый день одно и тоже. Прекрасная природа и чистый воздух.
16
Traveller_spb
Дата отзыва: 06 февраля 2014
Хотелось в конце тяжелого года погулять по воздуху, переночевать в тишине. Для поездки с девушкой, был выбран загородный отель Райвола.
Номер маленький - кровать заняла процентов 80 площади, при наличии стола и шкафа, остался узкий проход. Но номер теплый и довольно уютный.
Еда - шведский стол, обильно, но не очень вкусно.
Территория - прекрасна. Сосновый лес, недалеко озеро.
Провести несколько дней в тишине - отличное место.
8
vladimir d
Дата отзыва: 05 февраля 2014
По сравнению с предыдущей встречей Нового года, в этот раз всё было гораздо хуже.
Например, на 6 человек было выставлено только 2 бутылки шампанского, вина не было, только водка. Выступления артистов тоже не все были на высоте, а особенно не блистали ведущие.
Дежурная с приятелями всю ночь громко разговаривали, не понимая, что стенки тонкие и всё слышно (наш номер был рядом с рецепшин). В итоге - почти не спали.
В целом, персонал стал менее внимателен, обеденный зал больше похож на столовую прошлых лет.
В общем, решили больше сюда - "ни ногой"!
12
Viktoriia B
Дата отзыва: 23 декабря 2013
У отеля большая территория, несколько корпусов. Везде растут сосны. Я с коллегой жила в 4-м корпусе на 3 этаже. Наш номер был достаточно просторный, было: двухспальная кровать и раскладной диван, столик, 2 кресла, холодильник, мини-бар (ключ надо брать на ресепшн). Звукоизоляция практически отсутствует, батареи постоянно издавали булькающие звуки, но под них спалось хорошо. Душ - это просто дырка в полу, занавешивается шторкой. Когда мы заехали, очень сильно пахло из канализации в туалете (санузел совмещенный), но к вечеру эту проблему работники отеля устранили. Завтрак без особых излишеств. В одном из банкетных залов в отеле у нас был корпоратив, довольно достойно все прошло. Я думаю, что этот отель подойдет для летнего отдыха. В декабре там, конечно, немного тоскливо.
20
Memofon
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Внезапно, среди писательских дач середины прошлого века, вырастает, словно ниоткуда, рекреационный комплекс европейского уровня!!! Несколько корпусов отеля с прекрасными номерами (особенно радовали двухместные, оборудованные лучше, чем, одноместные), несколько конференц-залов с бесплатным интернетом, многоэтажный ресторанно-развлекательный корпус с несолькими залами и прекрасной кухней.
16
Александр К
Дата отзыва: 29 ноября 2013
Отель Райвола расположен ровно посередине пути от Питера до Выборга (от Питера полтора часа езды), рядом с посёлком Рощино. Именно его фотографии приведены выше (вовсе не в Выборге, поправьте адрес и место на карте). Бываю там 2 раза в год зимой и летом. Место очень нравится. Огромная территория отеля расположена в сосновом лесу. Очень чистый воздух. Есть где погулять. На территории пруд, детский и верёвочный городок. Несколько мест для шашлыка несколько бань, стадион беседки. 4 жилых корпуса с разным уровнем комфорта. Номера на любой вкус, и бюджетные простые как пионерлагере и люксы в хорошим ремонтом. Все номера убирают ежедневно. Входные двери очень тонкие, всё слышно, что происходит в коридоре. Питание по системе шведский стол, очень разнообразное и вкусное. Несколько лет ведётся строительство здание бассейна.
16
gierby
Дата отзыва: 18 октября 2013
Останавливался в рамках командировки.
номер люкс в 5м корпусе, комната большая, кровать двуспальная, кресла, журнальный столик, есть рабочий стол, но стульев нет. Сейфа нет, мини-бара нет, но есть холодильник.
Вай-фай только в ресторане и бесплатный. Интернет по проводу только в 3 и 4 корпусе.
Номер убирали без энтузиазма, ощущение что только кровать заправили. В номере тепло, даже жарко было (за окном 2).
Завтраки скудные.
Территория очень красивая. лес, сосны, речка.
В ресторане каждый вечер живая музыка, так что спокойно поработать не получиться. Но тут без претензий - это не бизнес-отель
12
Екатерина
Дата отзыва: 14 октября 2013
Отдыхали зимой большой компанией. Взяли на выходные несколько стандартных номеров.
Номер оказался до неприличия простой и тесноватый. Шумоизоляция в номере отсутствует... слышно всех и всё вокруг. Ночью было прохладно, приходилось спать в одежде.
Завтраки скудные на выбор, на вкус желают оставлять лучшего.
Персонал в отеле вежливый и приветливый.
Природа вокруг отеля прекрасная... сосны, озеро... свежий воздух. Территория отеля не маленькая, с хорошим набором развлечений. Мы пользовались катком, ватрушками, катались на лыжах и квадроциклах.
На территории отеля есть большая и бесплатная парковка.
В общем, неплохо для корпоративного отдыха, когда важна стоимость, кол-во развлечений и второстепенен номерной фонд.
4
Liiubov N
Дата отзыва: 07 октября 2013
Приехали в отель Райола. Заехали в номер в 19:00 – просто занесли вещи в номер и пошли гулять. Вернувшись в 01:00:
1. В номере было холодно – батареи отключены!!! Хорошо что со мной был мой мужчина, он самостоятельно включил батареи.
2. я начала раскладывать вещи на полки и заметила, то ВСЕ верхние полки грязные! Далее я позвонила на ресепшен и задала администратору такой вопрос – почему меня заселили в грязный номер. Почему он не убран? На что администратор возмущенно ответила – почему вы не сказали это при заезде? Горничных сейчас нет. Извинений не последовало! Я была шокирована таким отношением и не стала продолжать разговор. Далее мною было замечено что номер вообще почти не убирался: пыль на всех верхних полках, грязные подоконники, зеркало в санузле все в брызгах, на линолеуме возле кровати засохшая грязь, на ковре я нашла дешевый железный кулончик – значит его не пылесосили. Было очень неприятно ложиться спать в грязном номере! В комнате стоял минибар – а внутри него вместо напитков – две этикетки с бутылок!!!
Чехлы для кресел все мятые, как будто их кто-то пожевал, а потом их надели на кресла.
На столике лежала разделочная доска, на которой стояли стаканы, она была вся изрезанная, со впитавшейся грязью, брр. И это номер Люкс!!!!
Было неприятно, некомфортно, но спать хотелось сильнее, чем разбираться и требовать уборки.
3. Утром следующего дня было обнаружено, что везде отклеиваются, отваливаются обои, сыпется штукатурка, на люстре в комнате не хватает одного декоративного элемента – в общем номеру требуется ремонт! По телевизору показывает только 5 каналов. А его продают как ЛЮКС!!!
4. Когда я вышла из номера - ковролин в коридорах был очень грязный, грязь валялась кусками, лестницы и того хуже. Через 3 часа, когда мы уезжали – ничего не изменилось!!!!
Райвола – ужасный отель, везде грязь, свинство, хамство!!!!
Каждое свое замечание могу подтвердить фотографией!!! Все фотографии не поместились в отзыв.
Проживала в номере ЛЮКС - хотя на самом деле это ЭКОНОМ вариант! №5206 28-29 сентября 2013г. Контактные данные: liubov.sergeevna@gmail.com
20
Sergei
Дата отзыва: 05 сентября 2013
Отличное местечко, находится в прекрасном месте в Рощино, не так что бы и близко, но и не далеко от города. Удалено от автомагистралей и это огромный плюс. А главное это отдыхающие! Тут и семьи с детьми и молодежные компании и молодые и не очень парочки и даже корпоративные группы. Но при этом никто не кому не мешает! Бар "За спичками" требует отдельного описания, но вкратце: не плохая кухня, хорошее обслуживание, интересный и уютный интерьер и довольно не пресные развлекательные программы. Номера на любой вкус, в зависимости от корпуса: большие и маленькие, уютные и минималистичные, но при этом довольно чистые. В общем мне это место нравится и по ценам в том числе. Приезжаю туда всегда с удовольствием отдохнуть от городской суеты.
Советую Всем!
20
Chuki_Anna
Дата отзыва: 18 июня 2013
В райволе с мужем останавливались частенько,но вот что-то последнее время ценник подскочил аж вдвое.Идеально расположен среди деревьев и на берегу озера.Размещение круглосуточное,приветливые девочки на рецепшен,мало осталось мест в которые хочется" настолько" вернуться.Брали люксы,разные корпуса,отличия есть,но несущественные,в общем одни положительные эмоции.Если стоите перед выбором-смело езжайте:зимой есть чем заняться,да и летом,и просто отдохнуть на чистом воздухе от городской суеты это все райвола)))
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур