Карина (Всеволожск) 2*

Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв,так как впервые получили такое обслуживание. Отдыхали в коттедже. Довольно таки обшарпанное помещение за такую сумму,вторая входная дверь не закрывается как и дверь в комнату,ближайшую к выходу,подпирали стульями,так как по ногам несло(если заезжать на тусу,может и прокатит,но на семейный отдых с детьми-нет). И,как оказалось,в домиках обитают насекомые. Огромного паука нашли при заезде (уже дохленького,посреди кухни,что говорит об уборке),а так же огромное количество муравьев,которые ползали по столу и всем поверхностям. Позвонили админу ( Раиса),на что был удивленный ответ,мол впервые слышу. Предложили переселиться в течении 40 минут,в итоге сами перезванивали более чем через час напоминали о себе,все это время сидели на сумках ждали переселения (стол не накрыть,естесственно). В итоге выяснилось,что уборщица травит насекомых уже не первый день и есть они везде. (Не переселились,так как лично убедились,что в другом доме так же много насекомых) Уважаемые владельцы,относитесь к гостям с уважением-это залог успеха! (Очереди ведь нет на заселение,а это показатель,не так ли?) Проинформируйте некомпетентных сотр удников,что врать не хорошо. Отдых испорчен на корню,приехали в 16.00,а за стол сели только через несколько часов с ужасным настроением,наблюдая за муравьями,ползающими по еде. Была поставлена в неловкое положение перед моими гостями и день рождения был испорчен.

Приезжали с мужем на пару дней.На ресепшене встретили совсем не тепло,сразу начались притензии к заселению (у меня был загран при себе и фото внутреннего моего паспорта, т.к. далее уезжали в Хельсинки ) мол вы там в номере что-то испортите где потом вас искать, антиковидные меры администратор не соблюдал.В номере холодно, паутина,вонь канализации,тёмный номер и постоянный шум, нет уборки, стены настолько тонкие, что слышно что происходит в соседнем номере. Чтобы помыться надо воду минут 10 сливать, так слив в душе забит, что при хорошем напоре можно помыться 5 минут, а потом ещё час вода уходит. Приходилось мыться под слабеньким напором. Транспортная развязка неудобная. Единственное что понравилось это армянский магазин по соседству и в 15 минутах ходьбы великолепный шашлык. Как место для семейного отдыха не рекомендую.

В целом неплохо. Был полулюкс, большой номер, удобно, большая душевая, в номере маааленький холодильник. Есть услуги прачечной. При отеле свой ресторан, пекарня с буфетом и магазин. Жить можно. В коридоре стоит кулер. Теперь не очень хорошее. Нет ложечки для обуви, обувной щетки. Нет тапочек в номере. Нет кондиционера или даже вентилятора. На улице жара, в номере духота, окна выходят на трассу. Очень плохо. При этом в душевой отсутствует какая-либо вентиляция, сауна в номере одним словом. За пять ночей в номере ни разу не убрались, даже мусор не забирали. Очень хорошая слышимость соседних номеров, ну и вас конечно. Останавливать ли еще раз - подумаю.