Пансионат Гренада 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
144
До аэропорта:
96 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Кафе
- Шведский стол
- Фитобар
Развлечения
- Бильярд
- Караоке
- Библиотека
- Аниматоры
- Дискотека
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Кабинет врача
- Лечебные процедуры
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Александр Викторович
Дата отзыва: 21 августа 2026
Хочу обратить внимание руководства отеля «Гренада» на поведение администратора Анастасии, которое считаю недопустимым по отношению к гостям отеля.
В процессе пребывания столкнулись с откровенно хамским, высокомерным и пренебрежительным отношением с её стороны. Манера общения Анастасии оставляет впечатление, что она позволяет себе разговаривать с гостями свысока и считает подобное поведение допустимым.
Особенно возмущает демонстративное отношение к гостям и отсутствие элементарной вежливости и уважения. Складывается впечатление, что Анастасия настолько уверена в своей безнаказанности, что считает возможным общаться с клиентами подобным образом.
Прошу руководство отеля провести проверку в отношении администратора Анастасии, разобраться в обстоятельствах произошедшего и дать официальный ответ по результатам рассмотрения данной жалобы.
В случае отсутствия реакции со стороны руководства оставляю за собой право обратиться в соответствующие контролирующие органы с просьбой провести проверку и дать оценку сложившейся ситуации.
Надеюсь, руководство отеля «Гренада» заинтересовано в своей репутации и примет необходимые меры, чтобы подобное отношение к гостям не повторялось.
Марина А
Дата отзыва: 09 июня 2024
Это просто шок, господа. 11 часов добираться до пансионата, чтобы выяснить, что тренажёрный зал работает три дня только с утра, а один день вообще не работает. Более того - отведено всего ЧЕТЫРЕ ЧАСА НА ПОСЕЛЕНИЕ БАССЕЙНА, три из которых попадают на время обеда. Причём когда брали деньги за путёвку об этом никто не предупредил. Не советую!!
Елена С
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отель-привет из 90 х. Служба размещения-девочки вывозят все, но не от них все зависит, есть звезда, посчастливилось пообщаться,начальник службы размещения, очень ограниченная личность, не в курсе, что такое поздний выезд от слова совсем. Её kpi и удовлетворённость заказчиков, это две параллельные вселенные. Я заказала поздний выезд и прошла квест:выселилась в 10, подождала до 12 и вселилась в другой номер, ничего, что потеряла пол дня, зато мадам начальнице размещения так было удобно. Столовка-это отдельно, хуже-не бывает, все холодное, пюре-дети не ели от слова совсем, курица-косточки доя котов, масло - отслаивается вода(т. Е. Маргарин). Мы попали на праздник, и здесь обманули, по нашему ряду столов на ужин забыли принести тарталетки с икрой, свежие овощи сыр. Ну ничего, на ряд столов к окну же принесли.. Номер комфорт на 4 этаже, это землянка с запахом плесени... Если вы считаете свои деньги и любите комфорт, вам однозначно не сюда!!!!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур