Россия, Рыбачий

Альтримо 2*

Рейтинг отеля:

7,5

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Адрес:

Пограничная, 11

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Премии и сертификаты

Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

20

Fugla

Дата отзыва: 06 сентября 2026

Альтримо балует и впечатляет. Балует обильными завтраками с шампанским. На любой вкус: блины, брауншвейгская и сервелат, каши трёх видов, йогурты в упаковке, выпечка, арбузы и дыни, американо и капучино… Море, куда трансфер через час, самое чистое, невпример Балтийску и Зеленоградску, где вода зеленуха с медузами – и грязнулею остался! Девочки-конфетки на рецепции, общительный лайф-гард у бассейна!Сюда хочется возвращаться хотя бы по этим двум пунктикам.

Читать полностью

20

Alina K

Дата отзыва: 09 июля 2026

В этот ресторан нас привёз гид после экскурсии по Куршской косе. Меню ресторана не большое, но интересное. Для любителей много рыбных блюд и различных вин. Правда вина дорогие. И вообще ценник высокий, но если хотите себя побаловать, то Вам сюда. Погода была отличная, мы сидели на улице с шикарным видом на залив. Территория очень ухоженная, пока ожидали блюда, погуляли, покачались на ротанговых качелях. Обслуживание очень внимательное и вежливое.

Читать полностью

20

Алексей З

Дата отзыва: 03 июня 2026

Останавливались на два дня, одну ночь. Впечатления только положительные. Отличный отель для размеренного, спокойного отдыха и соединения с природой. Относительно большая, красивая, ухоженная территория с диванчиками, креслами, гамаками для отдыха с видом на залив. Уютная и гармонична банька с подогреваемым бассейном также с видом на залив. Уютный, стильный номер при бронировании заявляли, что будем с маленьким ребенком постаяли кроватку. Завтраки на уровне. Проводили в здании ресторана если придираться☺ по нам в летний сезон (были в конце мая) удобнее подавать в шатре на летней террасе ресторана. Если желания вернуться в данный отель? – да. Буду рекомендовать? – да.

Читать полностью

20

Наталья Ф

Дата отзыва: 21 ноября 2023

Мы раньше приезжали в отель 16 лет назад по работе мужа. Очень хотела показать и отель и Куршскую косу и сам Калининград своим детям. И вот, наконец, мы смогли вырваться и Москвы и приехать. Отель приятно удивил изменениями, много чего построилось, а вот воздух остался самым лучшим, нигде такого нет. Очень приветливый персонал, особенно хочу отметить водителя Дениса, вот он действительно душка, который очень старается оставить самые положительные эмоции от отеля! Ему большой респект, было очень приятно с ним общаться, очень пунктуальный и общительный, с ним было интересно! Всем хочу порекомендовать услугу-трансфер от отеля с персоналом за 1000 руб в Калининград. нам очень понравилось и быстро и дешево! Ресторан немного удивил тем, что утром и вечером столики заняты и надо их бронировать заранее. Но мы быстро сориентировались и просто заранее бронировали. Уборка в номерах хорошая, на ресешепн очень приветливые и вежливые девочки. Немного расстроило то, что "улетела" (до нашего приезда был ураган и ее унесло ветром) раздевалка и мы не смогли искупаться в подогреваемом бассейне и оценить его. В целом продумано все и доставка гостей на море и вкусный завтрак 9шведский стол), мы еще собираемся приехать и уже рекомендовали своим друзьям. Территория ухоженная и зеленая. Нам очень понравилось, ставлю 5

Читать полностью

20

татьяна к

Дата отзыва: 12 сентября 2023

В отеле "Альтримо" все прекрасно! И месторасположение, и набор доп услуг, помимо проживания, и персонал. Меня сначала привлек сайт отеля - на нем настолько полно предоставлена информация, что не остается вопросов. А если все же остаются, то ответы на них даются во время звонка с подтверждением бронирования. Поэтому подробно описывать все, что можно найти на сайте не буду. Опишу свои впечатления по некоторым услугам: 1. Завтраки вкусные! Каши на 5 баллов. Сосиски - таких вкусных сосисок на шведских столах я ещё не ела! Обычно соски и колбасы самые дешёвые , а тут - молочные сосиски достойного качества! Есть орехи, сухофрукты, пармезан, разнообразные фрукты несколько видов каждый день. Свежайший хлеб и выпечка к чаю - все очень вкусное! 2. Ресторан - питалась там 5 дней проживания (обед, ужин), попробовала половину меню. Дороговато для ежедневного питания, но блюда вкусные. Балтийская уха - мой фаворит! Подводя итог по еде: кухня готовит из качественных продуктов и ощущение, что продукты проходят контроль по вкусу, так как я ни разу не съела невкусную дыню или арбуз, помидоры в ресторанных блюдах вкуснейшие, не говоря уже о мясе и рыбе. 3. Трансфер аэропорт - отель - аэропорт. Удобная услуга от отеля, стоимость на сайте. Посоветовала бы обратить на нее внимание. 4. Трансфер на морской пляж в течение дня и до основных достопримечательностей в послеобеденное время. Включено в стоимость проживания. С удовольствием пользовалась, так как за этим я и ехала: гулять по экотропам, любоваться природой, наслаждаться шикарным, бесконечным, почти безлюдным морским пляжем! 5. Номер хоть и был эконом, рассчитан на двоих, но там достаточно места. Большая двухспальная, кровать, чистое белье и сам номер, ежедневно выносился мусор и делалась смена полотенец. Мне было удобно спать: и кровать, и подушка нормальные - позволяют выспаться! 6. Территория отеля расположена на берегу залива, очень зелёная, есть места для отдыха: скамейки, качалки-коконы, пару качелей для взрослых - всегда были свободные места, есть детские площадки. 7. Есть небольшой подогреваемый бассейн на улице и прокат велосипедов. Этими услугами не воспользовалась. Все, что не успела, успею в следующий раз! Потому что планирую вернуться на Куршкую косу, в отель "Альтримо".

Читать полностью

20

Таня

Дата отзыва: 11 сентября 2023

Мы были в Альтримо первый раз, но обязательно вернемся снова! У отеля очень красивая ухоженная территория на берегу Куршского залива — особенное отдельное восхищение шикарными гортензиями. По газону бродят уточки, можно отдохнуть на качелях-диванах, лежаках, подвесных креслах, лавочках, гамаках. Можно взять в аренду велосипед и поехать смотреть на озеро Лебедь, дюну, Танцующий лес, мы так один раз по пути (ближе к озеру Лебедь) встретили четырех лисичек 🧡 От отеля с утра каждый час ходит бесплатный трансфер до моря, ехать минуты три-четыре. Обратно можно доехать на следующем трансфере или прогуляться по лесной тропе — идти минут 25-30. Еще каждый день бесплатные трансферы до определенной достопримечательности (но на этот трансфер нужно записаться накануне, чтобы занять место). Особенно советуем экскурсию на орнитологическую станцию, билеты на саму экскурсию (300 рублей — взрослый билет) покупаются уже на месте — самое интересное — очень увлекательная лекция, даже для людей, кто далек от темы птиц)) Персонал на ресепшене, в ресторане — отзывчивый, только вежливое и доброе общение. Уборка в номерах — очень качественная, аккуратная, не можем не отметить, спасибо! Завтраки — разнообразные, каждый для себя что-то найдет. В ресторане в шатре — советуем уху, подается с расстегаем и печенью трески, так вкусно, что невозможно. Здесь лучше брать рыбные блюда, мясные менее удачны. Главное: все вокруг сделано для комфорта и расслабленного отдыха, просто спасибо за чуткое отношение к гостям ❤️

Читать полностью

16

Мария С

Дата отзыва: 04 августа 2023

Были в августе 2020 года уже второй раз, понравилось всё, проблемы были только с шумным кондиционером. Чисто, уютно, уборка, как нужно. В первый раз в номере люкс под крышей с шикарным видом на море и множеством паучков, которых приходилось снимать отовсюду и стряхивать за окошко, с этими соседями непредсказуемо, очень прикольные джунгли. Мошки много, но комары не кусачие, какие-то специально завезенные для птиц, экскурсия на орнитологическую станцию была очень интересной. Персонал отеля очень приветливый, обслуживание и ресторан тогда были на уровне, одна очень элегантная и энергичная леди была управляющей сейчас не знаем, проверим. Пядом с рестораном очень хорошо готовили блюда на гриле в отдельной пристройке. Удобный трансфер на открытое море несколько раз в день. Красивый сад, лебедь разгуливал по дорожкам, кролики рядом обитали. Многие с детьми много раз тут отдыхают. Велосипеды хорошие на прокат. В общем, хорошая база, без лухари.

Читать полностью

20

Daniil P

Дата отзыва: 29 июля 2023

Отдыхали три дня в июле 2023. Отмечаю следующее: 1) работа ресепшен - благожелательные сотрудники, стараются подсказать, вся информация есть на стойке: трансферы на море, культурная программа; быстро организуют индивидуальные трансферы (аэропорт, Эфа, Морское); 2) работа транспорта - отличные водители (особенно - Денис). Все четко, вовремя, спокойно; 3) номера уютные, хотя и маленькие. Понравилось, что в номере была Яндекс-станция - приятно было послушать любимую музыку; 4) работа бара - заказывали коктейли не из списка бара - бармены не сплоховали :) Когда ратовала девушка-стажер, то честно призналась, что приготовить виски-сауер не может. Взялся официант Антон. Сделал отличный коктейль (хотя и со второго раза); 5) кухня - лучший из трех ресторанов в Рыбачьем. Хорошая подача, сезонные продукты, свежая рыба. Отдельно отмечу - когда рабочие ремонтировали навес около бара, присутствовал и собственник Дмитрий Анатольевич. Сам расставлял мебель (кресла, столики), раскладывал подушки, справлялся у гостей об их пожеланиях… Это вызывает огромное уважение!

Читать полностью

20

Gediminas S

Дата отзыва: 19 июля 2023

Однозначно очень понравилось и обязательно вернемся! Честные пять. Из недостатков, на которые стоило бы обратить внимание: 1. Уборка номера в процессе пребывания формальна. Поставить воду и убрать кровать, это безусловно важно. Но убрать мусор и помыть чашки, пожалуй тоже нужно делать, не только перед заселением новых гостей. 2. Завтрак вполне себе, единственное покоробила выдача на руки порций рыбы, ну совсем напомнило советский союз. В вашем регионе рыбы должно лежать сколько нужно, НЕ СОЛИДНО. Реально можно солить самим, это очень просто. Ну или если совсем по бедности- уберите ее вообще, но завтрак- всегда визитная карточка отеля! 3. Отсутствие клещей- это хорошо, обработка произведена в апреле. А вот с комарами беда. Точно так же обрабатывается территория.специалистами, на пару месяцев хватает, не экономьте! 4. Проблема такси. Не один номер телефона, который дали барышни на ресепшен в плане уехать от вас в город- не дал результата. Пришлось вызывать яндекс из города, долго и дорого. Наверное нужно иметь прямой контакт с водителями и организовывать это все самим, предлагая как услугу. 5. И да. Идея собственника на море сделать свой пляж с баром- отличный план!

Читать полностью

12

Даша Ф

Дата отзыва: 09 июля 2023

В целом мне очень понравилось, по большей части из-за расположения и красивой, ухоженной территории. Есть некоторые недочёты: 1. Мне два (третий раз неточно) недожарили мясо, кто разбирается, знает чем это чревато. Я не думаю, что здесь продукты из местного КООП маркета, но тем не менее, ресторан - это ресторан, а не шаурмичная! 2. Прямо когда мы уезжали, а уезжали мы в 14:00, пришли пообедать в 12:55. Уселись в беседку. Нам сказали, что обед с 13:00, хотя обычно с 12:30! Я не приняла этому серьёзного значения, потом нам сказали (в 13:15), что кухня начнёт работать через пять минут. А в конце концов сказали, что у них какое-то ЧП, а заказать можно только супы и блюда на мангале. С кухни ужасно воняло рыбой. Я не знаю, что у них там с этой рыбой случилось, но в такой день, когда мы уезжали я ждала этой подставы меньше всего! Бедные официанты, они всегда крайние! 3. Потом им в голову взбрело нормальное расписание трансфера к и от моря поменять на какое-то дурацкое. Раньше всегда ездили в 15:00, а возвращались в 16:45. А теперь ты возвращаешься либо в 16:15, либо в 18:00. Я думаю, что не одним нам это оказывало неудобства! Персонал, кстати всегда приветливый и дружелюбный, уборщица прекрасная! Спасибо Альтримо, но исправьте пожалуйста эти злостные и неприятные недочёты!

Читать полностью

20

Элина О

Дата отзыва: 27 июня 2023

Все очень понравилось. Но, есть замечания (сугубо личное мнение, возможно кому-то это все равно, считать за недостатки не нужно!): - Если ресторан работает до 11:00 (завтрак), а затем только с 12:30 (13:00), то в промежутке нужно оставить работу бара, чтобы выпить или купить воду; когда не работает ни кухня, ни бар - это плохо - Уборка номера должна быть, когда нет гостей, даже если гость разрешил убраться в его присутствии; может мы и придираемся, но я думаю многие привыкли, когда возвращаешься с пляжа, а номер уже убран ... - В баню лучше класть по 2 полотенца на 1 человека: одно чтобы сидеть и париться, а второе - чтобы вытереться после банного сеанса (это как минимум) В целом, это все. Мы приедем еще раз! рядом море: что пешком, что на велосипеде (можно взять в аренду в отеле) номер чистый и красивый, стиль - современная классика есть бассейн на территории бесплатный трансфер до моря и обратно вкусная еда, разнообразное меню (завтрак включен в проживание) есть экскурсия по заливу на катере (за доп. плату) есть трансфер по направлению к аэропорту (въезд и выезд из отеля) отличная погода, природа и атмосфера! Список большой! Это не все. Мы с мужем рекомендуем посетить отель Альтримо. Он стоит своих денег и Вашего времени:)

Читать полностью

20

Денис Я

Дата отзыва: 26 июня 2023

Побывали в этом приятном отеле вместе с семьей в июне 2023. Очень уютно, хорошие, чистые, современные номера, новая сантехника, все удобства. Вкусный разнообразный завтрак, хороший ресторан, где можно пообедать и поужинать. Хорошая большая территория и бассейн с горкой, плюс небольшой детский бассейн. В номерах халаты, также выдаются полотенца для бассейна. Отель находится прямо на берегу моря, очень классно можно посидеть вечером в креслах-качелях, полюбоваться закатом. Много разных зон и мест для отдыха, чтобы друг другу не мешать. Персонал вежливый, приветливый и заботливый. Очень понравилось, что в стоимость проживания входят трансферы к достопримечательностям Косы - высота Эфа, Танцующий лес. Очень удобно, если у Вас нет машины. Также можно заказать платный трансфер в любую точку Косы и в аэропорт Храброво. Всё очень понравилось, будем возвращаться и рекомендовать друзьям!

Читать полностью

16

Марта М

Дата отзыва: 05 января 2023

Вообще, мы очень любим отдыхать в Альтримо!!! Особенно летом. Шикарная территория, классная локация на берегу залива. Справедливости ради (ну и как ландшафтный дизайнер по образованию) хочу сказать, что территория здесь живописна в любое время года. Весь отель - одна сплошная фотозона!!! Можно наснимать кучу контента, если вы активный пользователь соцсетей. В этом году приезжали в Альтримо всей семьёй праздновать Новый год с 31.12 по 02.01. Брали семейные 2-комнатные апартаменты. Номер офигенный, просторный. Особенно порадовало наличие ванной, ибо у меня многолетняя традиция - 31 декабря перед новогодним ужином принимать расслабляющую ванну, смывать всю негативную энергию, накопившуюся за год. И этот момент был важен для меня. Сам новогодний ужин, откровенно говоря, на троечку. Не смотря на то, что обычно в Альтримо кормят ОЧЕНЬ вкусно, видимо на новогодний ужин приглашали поваров со стороны и качество некоторых блюд хромало. Ну и смутило, что вторые блюда подавали уже после часа ночи, когда мы ушли спать, в итоге так ничего и не попробовали и дети голодные остались(((( Зато, было приятно, что разрешили брать свой алкоголь!!! В остальном - без претензий! Завтраки - безумно вкусные и ОЧЧЧЕНЬ разнообразные. Остаться голодным просто невозможно! Но, могли бы включить в стоимость (совсем не дешёвую!!!) и ужин 1 января. Но, мы ещё в декабре заказали на 1 января столик в Фишхофе (рыбном ресторанчике в 10 минутах ходьбы), поэтому не обломались. Брали баньку (1000руб./час), очень понравилось. Глинтвейн варили потрясающе вкусный, пожалуй, это был САМЫЙ вкусный глинтвейн, который я когда-либо пробовала!!! Детская программа была интересная, я даже поучаствовала))))) Ну и приятные бонусы: - бесплатный индивидуальный трансфер из Калининграда и обратно (прямо до дома довезли!!!) - бесплатный трансфер на Высоту Эфа. Прогулялись, купили сувениры, подышали морским воздухом и соснами!!! Приедем ли ещё раз? 1000000% Приедем ли на Новый год? Вряд ли. Хочется разнообразия и смены локаций. Но безусловно, рекомендую!!!

Читать полностью

12

Sunshine760623

Дата отзыва: 23 сентября 2022

Красивая,ухоженная территория,вид на залив,по вечерам приятная подсветка территории. Удивило : разделение на завтраке на два помещения по статусу номеров.Нигде в мире такого нет.И завтрак в шатре,очень неопрятном,с немытыми полами и забрызганными шторами не очень приятен и сомнительный бонус..Постоянно не хватало посуды,чашек,салфеток на столах,официанты были не в форме,а в личной одежде,даже в куртках носили тарелки из ресторана,прижимая чистые тарелки к куртке..Кофе прохладный,с холодной пенкой.Необходимо поставить качественную кофемашину.И все блюда не соответствовали температуре подачи блюд ( и это очень мягкая формулировка). Ресторан ужасен,обедали и ужинали в нем.Квалификации у официантов нет никакой,постоянно заспанные и утомленные,в обед подали чуть теплый суп и при этом долго перечисляли ассортимент винной карты.Мы пришли обедать,а не пить вино.Вечером в ресторане долгое обслуживание,занято было только три стола,включая наш,еда опять чуть теплая,а в гамбургере была заложена свежая капуста.Такое чудо с нами впервые. Если изменится работа ресторана,улучшится обслуживание и на завтрак не будут разделять по стоимости номеров- можно рекомендовать для отдыха. А пока твердая тройка гостинице.В отдыхе мелочей не бывает.

Читать полностью

8

Ann E

Дата отзыва: 05 сентября 2022

Вернулись с 17-летней дочкой из Алььтримо. Были там неделю с 29.08. Начать бы с того, что несмотря на подтвержденную со стороны отеля бронь на ддуниор сьют с ДВУМЯ раздельными кроватями нас поселили в номер над рестораном, верандой с оторванной от пола плиткой и видом на внутренний хоз.двор с.. двумя кроватями, но одним матрасом. Я дважды, помимо комментария к брони, указывала, что мне нужно 2 раздельные кровати. Одна из менеджеров мне даже стала указывать, как мне надо было поступить, чтобы кроватей было 2, и что комментарии к брони у них в системе не отражаются. Разговаривали полчаса, в итоге, другая менеджер предложила через 2 дня переселиться. Но мы не стали этого делать: чемоданы разложены, хочется отдыхать, а не мотаться из номера в номер. Ок. То, что номер с таким "роскошным" видом и над довольно шумным рестораном, в котором подсобная дверь хлопает до 12 ночи и с 5 утра, тоже никто не удосужился обозначить. Разделение по категориям номеров на завтраке: 4х звездочные номера с рыбой и видом на залив, остальные в столовке колбасой - узнали об этом случайно, на 3й день. Ребят, вы обалдели? Такого нигде нет, вы-первопроходцы! Ну съем я рыбы, так попросите доплатить и предупреждайте, что рыба положена тем, кто отдал на тыщу больше за номер, чем я. Цирк с конями! Завтраки, при этом, вполне приличные. За неделю разок была даже фунчоза, творог, фрукты. Далее. Территория, конечно, очень приятная. Но все беседочки и лавочки-исключительно для фото свадеб. Корпоративы шумные, долго и неприятно. В это время на проживающих персоналу наплевать. Да и в целом наплевать. Велики дорогие, в поселки такие же, но дешевле. Сапы облезлые, за обучение ценник в 2 раза выше, чем в Москве. Ресторан: с претензией, но по факту просто очень дорогой, коктейли делать не умеют, лонгайлендом чуть не отравили, такая жуткая кислятина. В общем и целом на троечку. Персоналу еще далеко до хорошей оценки, хотя, некоторые стараются, это видно. Но отчитывать взрослых гостей за то, что они неправильно, якобы забронировали номер, это зашквар. Больше не хочу.

Читать полностью

12

Ольга Х

Дата отзыва: 03 сентября 2022

У отеля очень красивая ухоженная территория, вид на залив, есть бассейн и лужайка с шезлонгами, детская площадка, вкусный ресторан в шатре. Теперь к остальному - звукоизоляции нет совсем, в номерах лофт и люкс вы будете слышать всех ваших соседей и тех кто идет мимо двери. Если будет проходить шумное мероприятие - как свадьба в нашем случае, с выстрелами из калаша и музыкой до ночи, вас не удосужатся предупредмть при бронировании, и вместо шума волн бцдут визги гостей свадьбы) Номера комфортные, к сожалению вместо детских кроваток - манежи. Вода здесь везде пахнет сероводородом, соотвественно в ванной всегда запах, нам не мешало. Есть мелочи - например шторы, которые сшиты так экономно что их не хватает на окно, не защищают утром от солнца, мелкая бытовая техника уже подустала. Персонал - хочу особенно выделить девушку ДАРЬЮ с ресепшена, таких работников бы гнать в шею, которые вместо решения вопроса пытаются отчитать гостей отеля и тупят. Завтраки по 1 системе, не в шатре - отстой. Какая-то каша…какое-то слизкое холодное яйцо, сосиски, 1 вид сыра, 2 колбасы, блины в масле. 1 из 5, жаль что они уже «включены» автоматом в стоимость и их нельзя убрать. Резюмирую, альтримо рекомендую посетить только на 1 день - ресторан( очень вксуный палтус со сливочным киноа, уха, вегетарианский салат) и погулять по территории Отель не рекомендую и больше не остановлюсь , нет шумоизоляции, отвратительные завтраки, администрации на комфорт проживающих наплевать.

Читать полностью

20

pirina2015

Дата отзыва: 18 августа 2022

Сказочный отдых!!!!! Прекрасное место для отдыха от суеты, шума, агрессивного мегаполиса. Персонал на ресепшн-феи, Виктория и Дарьи исполняют и предугадывают все пожелания и капризы!!! Огромное спасибо девушки- красавицы! Клиентоориентированность на все 10 баллов!!!! Территория продумана до мелочей, много зон отдыха: гамаки, качели, шезлонги, диваны, беседки, ухоженные сад и цветник, очень вкусный воздух!!! Завтраки богатырские- и блинчики, и оладьи, и паста, и рагу овощное или мясное, не считая стандартных блюд из яиц, сосисок, сыра, ветчины, колбасы, творога, каш, сырков, мюсли … 4-5 видов фруктов на завтрак! А кофе льётся рекой! Персонал ресторана достойный, внимательный с нордическим характером! Трансфер на море бесплатный, если вы решили вернуться пораньше, только позвоните на ресепшн и вас заберут. В номерах чистота, есть и фен, чайник, и чай, и вода. Смена полотенец ежедневная, пляжные полотенца и зонты выдают на ресепшн под небольшой залог, который, конечно, возвращается при отъезде. Отдыхали 2 недели и не хватило, вернулась, а мысли в Альтримо…. Спасибо! Спасибо! Спасибо!

Читать полностью

12

Marina G

Дата отзыва: 05 июля 2022

Пишу отзыв объективно, спустя какое-то время, поразмыслив все и обдумав, поскольку после выезда хотелось написать разгромный отзыв, если честно)) В целом впечатления хорошие, превосходная территория, достаточно доброжелательный персонал, но на деле все "смазывается" маленькими нюансами, которых за 5 дней оказалось очень много. Цена/качество "Улучшенного двухместного номера" или "Комфорт" не соответствует совершенно. Холодильник находится в шкафу, места, чтобы повесить длинные вещи (платье, плащ, пальто), нет, но из плюсов - можно хорошо сушить мокрую одежду. Один стул, стол, небольшая двуспальная кровать, мини-бара нет. Порадовало наличие чайника, ежедневная уборка, постоянно давали 0,5л простой воды в бутылках, а на этаже был кулер с водой. На этаже стоят диффузоры с запахом, очень приятный аромат, когда входишь/выходишь из номера. В первый день увидели, что на полотенцах (на двух больших) были какие-то красные пятна маленькие, не отстирались, видимо, или въевшиеся уже. На следующий день нам их поменяли, новые были чистые, претензий нет. НО! Самое большое огорчение было в "разделении" в местах завтрака на "богатых и бедных". То есть, как нам объяснили, если категория номера выше (на сколько, не понятно), чем наша, то тогда нам будет позволено есть в красивом шатре с видом на залив, а т.к. у нас самая простая категория номера, то, извините, Ваше место в какой-то непонятной пристройке. В моей голове это до сих пор не укладывается, если честно. Ладно, наличие халатов и каких-то доп. услуг в номерах повышенной категории, это нормально и адекватно, но чтобы разделяли места завтрака - это новое для меня открытие. Никогда еще с таким не сталкивалась, нигде... Завтраки, кстати, ОЧЕНЬ однообразные, спустя 4 дня уже кушать не особо хотелось идти. Были всегда сосиски, омлет, каша, глазунья, творог, хлопья, а также овощи и нарезка - сыр и колбаса. Ресторан сам вкусный, официанты очень приятные, но цены кусаются сильно. Заказали как-то коктейль, а принесли что-то не понятное, спокойно сделали замену, за что я очень признательна. Также стоимость проката велосипедов просто шокировала!! 700-800 рублей обычный прогулочный на 5 часов, а скоростной - 1100 рублей. Мой совет - обратиться за прокатом в информ. центр поселка Рыбачий (рядом с пожарным отделением находится). Для сравнения: там за день стоит 800 рублей за велосипед. Но качеству ничем не отличаются. Касаемо въезда в сам заповедник "Куршская коса". Как нам объяснили перед заездом, для того, чтобы не платить за въезд на территорию заповедника, нам нужно заказать трансфер отеля (для сравнения в Альтримо он стоил 2500 руб., а мы со сборами (!) доехали за 1900-2000 руб.). То есть, если бы мы хотели из отеля выехать за пределы косы на своем авто или такси, то постоянно платили сборы. И получается, что никуда особо выехать за пределы отеля (не беру во внимание мест косы) нельзя. Это тоже очень странно и непонятно. Таким образом, мы рассчитывали получить что-то незабываемое и чудесные впечатления. А по итогу получили расстройство, если честно. Да, красивая территория, на которой хочется проводить время, но если смотреть более детально в плане комфорта и уюта, то одно расстройство. Обратили внимание, что быть постояльцем отеля и быть просто туристом, который приехал на пару часов - одинаково. Никаких привилегий для постояльцев нет - не прошу многого, но хотя бы сделали бы пропуск на въезд, чтобы не платить регулярно сборы. P.S. В комментарии к номеру я указывала, что это будет наше свадебное путешествие, да и приехали мы сразу же после церемонии с платьем в руках и свадебным букетом, но никаких даже словесных комплиментов от отеля не получили. Не подумайте неправильно, это не самое главное в отдыхе было, но просто для сравнения: мы после снимали квартиру (не отель, который позиционирует себя как 4*, а самую обычную квартиру в Калининграде), но там не только поздравили на словах, но еще был приятный комплимент. Это пишу просто, чтобы понимали другие люди, что самому отелю в принципе все-равно, кто к ним приехал, зачем, с какими целями. Платите деньги, а всё остальное не наши заботы. Благодарность девушке-администратору, она дала вазу, чтобы поставить букет. То есть в следующий раз стоит задуматься людям о том, чтобы ехать в Альтримо и отмечать какие-то важные события (др, свадьбу, юбилеи и прочее).

Читать полностью

12

Anna

Дата отзыва: 30 июня 2022

Отзыв прежде всего для тех, кто планирует длительный отдых в данном отеле: Территория отеля очень чистая, ухоженная, атмосферная. Это, пожалуй единственный плюс. Бассейн-маленькая купель, куда можно окунуться и выйти, плавать там невозможно. Отель стоит на берегу залива. Вода грязная, купаться в нем нереально. Несколько раз в день организован трансфер на море: заповедный пляж, чистейшая вода. Но! Кто привык отдыхать на европейских и турецких курортах, имейте в виду, пляж не обустроен: шезлонгов, зонтов, кабинок, туалетов там нет! Касаемо питания, по сравнению с прошлым годом, оно никакое. Вообще. За 3 недели не было ни одного нового блюда. Каждое утро скудное и скучное однообразие: сосиски, сыр, яйцо, каша, творог в чистом виде, ни запеканок, ни сырников. Выпечка одного вида все дни. Последние дни сыр ьыл весь расплавленный, творог горький. Детей накормить проблематично! На жалобы реакции 0. Вам будут объяснять про мировую ситуацию и сложности в доставке продуктов, но это все безусловно «лажа». Цены на бронирование возросли, а качество резко упало. В 2021 году завтраки были в главном ресторане, очень стильном и приятном месте. В этом году гостей поделили на 2 «лагеря»: одни ели в шатре, где птицы клевали еду, другие в каком-то хозблоке, где сидеть из-за духоты более 10 минут было невозможно. Пообедать в ресторане можно только тогда, когда уезжают туристические группы. Гостям бронируют столики по остаточному принципу. Раза три оставались без обеда. Номера: у нас был люкс, номер неплохой, но на протяжении всего отдыха постоянно были проблемы с водой, то горячей нет, то напор-струйка, под которой мыться нереально. Уборка-отдельная песня, если убиралась Елена, все было ок! За что клинеру большое спасибо, в другие дни, уборка осуществлялась вечером и то после нескольких обращений на ресепшен. В выходные дни в отеле вообще находиться невозможно, очень шумно. Постоянные свадьбы, юбилеи, корпоративы, ди джей, непонятно для кого приглашенный. Звукоизоляции никакой, отдыхать днем, а иногда и спать ночью невозможно. Руководство отеля не профессионально. На замечания не реагирует, и с каждым днем сервис опускает. Так за несколько дней до отъезда, нас предупредили, что теперь халаты будут меняться 1 раз в неделю! В люксе! Видимо руководство в одной рубахе может неделю ходить и считает это нормальным. Девушки на ресепшене искренне пытаются помочь в решении проблем, но понятно, что им это просто не дают делать. (Виктория, Дарья, 2 года вы спасали наш отдых, спасибо!) Вообще в приоритете отеля почему-то именно посетители ресторана «с улицы», а не гости, проживающие в отеле и питающиеся в нем несколько раз в день! Резюмирую, если приехать в отель на 2-3 дня в будни, возможно всех недостатков заметно не будет. Вернемся ли мы в отель-если не изменится менеджмент и отношение к гостям-однозначно нет. Могу ли рекомендовать данное место? Только для отдыха на 2-3 дня, не более.

Читать полностью

20

Светлана Ш

Дата отзыва: 20 мая 2022

От души благодарю всех работников отеля за гостеприимство и первоклассный сервис! Очень порадовал номер в котедже, он небольшой, но очень уютный. Есть всё, и климат контроль и подогрев полов и чай, вода, халаты, полотенца, тапочки, швейный набор, мыло и гель для душа с аргановым маслом, фен, террасса, телевизор, в общем, всё для комфотного проживания. Прекрасная ухоженная и облагороженная территория отеля, по которой даже просто приятно гулять, лежаки у залива, прокат всего, чего только можно для передвижения 😁 Отличный ресторан, приветливый персонал, готовят вкусно, несут быстро, мы там ужинали два дня подряд, остались очень довольны, ценник не завышен, завтраки тоже выше всех похвал. В баню ходили тоже отлично, всё удобно, парилка сделана по уму, на улице стол и купель, внутри полотенца, банные шапки, вода и чай, милый интерьер. Мы остались очень довольны и обязательно приедем ещё 👍 Желаем администрации отеля процветания и хороших постояльцев 💖

Читать полностью

8

Валентина С

Дата отзыва: 12 июля 2021

Отдыхали выходные дни а данном отеле. Номер комфорт класса на первом этаже около ресепшена, супер слышимость! В первый день побаловались и попросили отремонтировать речку в ванной комнате, если ты хотел выйти, то пуска оставалась у тебя в руке и приходилось просить человека снаружи тебя открыт! Персонал даже не стал пытаться отремонтировать, а сказали что прям сейчас вам сделать её нужно??? Ужинали под шатром вечером в полной темноте! Сотрудники не знают, что такое освещение, свой тар-тар, который я заказала я даже не увидела, ела «в слепую», с соседних комнат ослепляли фонари от телефонов других посетителей, которые пытались осветить себе меню.. терминал не работал в связи со штормом, мы попросили внести в счёт оплаты стоимость ужина, но нет персонал пришёл в 22.30 в номер для того что мы снова попытались оплатить по терминалу ужин, не переживая о том, что я уже сплю! Но, починить ручку времени у них не нашлось. Отвратительно, не советую и сама больше не поеду.

Читать полностью

12

Анна Т

Дата отзыва: 23 сентября 2020

Альтримо Плюсы Территория ухоженная, расположение отеля прекрасное. Много зелени, Куршский залив. Наличие услуги полупансиона. Номера чистые, ежедневная уборка. На территории отеля много котят)) Минусы Ресторан косячил каждый день. Завтрак у нас был включён в стоимость, ужинали по системе полупансиона (550р в день за человека - салат, горячее, десерт). В отеле работает система записи на завтрак и ужин к определенному времени, чтобы не было толпы и тд. Завтрак - блюда выбираешь по меню на месте, ужин (если брать полупансион) - заранее выбираешь при бронировании столика ко времени, каждый день новое меню - 3 варианта салата, горячего, 2 варианта десерта. Каждый день, за исключением пары случаев, обслуживание было максимально медленным. Один раз забронировали ужин на 18:30 (напомню - блюда выбираются заранее из предложенного на день меню, что предполагает, что к нашему приходу начнут подавать еду), салат принесли только в 19:10. И в нем был волос. Замену просить не стали - и так 40 минут ждали, а впереди ещё горячее и десерт... Был день, когда принесли не то, что заказали. И снова ждали замену блюда. Три раза нас забыли внести в список на бронирование или просто что-то напутали - сажали за чужой столик. Таким образом, каждый поход в ресторан был изначально с негативными эмоциями, тк мы знали, что драгоценные минуты медового месяца проведём в томительном ожидании внимания официанта, и каждый раз думали: «что же в этот раз пойдёт не так?». Ну и вишенкой на торте оказалась такая ситуация: в номере не было халатов, на ресепшн предложили взять в аренду под залог 300р/шт. Оплатили. Принесли халаты с пятнами и вырванными петлями, дырявые, мы пользоваться не стали. В день выселения пришли с чеком на ресепшн вернуть залог 600р. Получили отказ, сказали, что эти халаты были не под залог, а просто платные. Вопрос: зачем предлагать несуществующую услугу? К сожалению, по времени были ограничены, звать руководство не стали. Администратор не смогла решить проблему, на все вопросы был ответ: «к сожалению, я не могу вернуть вам деньги». В целом красота заповедника сглаживала ошибки ресторана, но последняя ситуация поставила жирную негативную точку в пребывании в отеле. Пожалели, что выбрали для медового месяца это место.

Читать полностью

4

Марина

Дата отзыва: 18 сентября 2020

Считаю нужным, чтобы в описании отеля указывалось о специфике - что на территории отеля много пауков (не все это предполагают, даже если понимают, что едут в нац.парк) и что куча пауков есть в НОМЕРЕ! У людей с арахнофобией, как в моем случае, остаются негативные эмоции и конкретный стресс. Считаю, что в номерах всё-таки насекомых быть не должно (неважно что происходит на улице). Приходил мастер с пылесосом, "вымел" 10 пауков, через час приползли новые. Спать и жить в такой атмосфере невозможно - санит.нормы никто не отменял, насекомых нужно умудряться вытравливать из номеров отеля. Плюс на дне чайника в номере лежала дохлая мокрица - хорошо, что я увидела (так бы пили чай со вкусом мокриц). Из-за моментов с пауками я жить в номере не смогла и уехала на сутки раньше - деньги за номер не вернули, сказали тариф невозвратный и если номер продастся, то вернут, но номер даже не был выставлен на продажу (проверяла сама на букинге и на офиц.сайте отеля - писали, что номеров свободных нет). Вот такой неудачный опыт. По всей территории отеля тоже везде пауки и куча паутины - детские площадки не исключение, крыльцо при входе в корпус всё в вековой паутине с кучей огромных пауков. Завтрак вкусный и очень сытный. Бассейн теплый, но водная горка не работала (вода не лилась и тоже вся в паутине). Спуск к воде Куршской косы в одном месте - ширина "пляжа" метр, длина где можно пройтись по песку метров 5. Чтобы попасть на обед и ужин, нужно заранее бронировать столик, иначе будете голодными.

Читать полностью

8

Irene K

Дата отзыва: 02 сентября 2020

Сервис на Косе в принципе хромает, но у кого-то получается (например, у отеля Маяковский, куда мы уехали обедать), а Альтримо не оправдывает ни заслуженное когда-то имя, ни запрашиваемую за свои услуги цену. Цена не соответствует качеству. Мы будто пожили в заброшенном пионерском лагере. Больше всего убила ситуация с питанием. На ужине на природе - в шатре и в беседках - не было мест, предложить нам взамен никто ничего не смог, все бегали мимо со стеклянными глазами. Ок, сами нашли место в ресторане. В меню удивили цены на вино: например, 500 руб. за 300 мл игристого - это самый дешёвый вариант, и это дорого. Шашлык с овощами выглядел, как в дешёвых шашлычках, только что подали не на пластиковой тарелке: весьма скромно по размеру и без изысков в плане соуса и приправ. Без души. Без удовольствия. Очень неприятный момент: перед завтраком мы не дождались обещанного официанта с веником и сами очистили нашу беседку от пауков. Понимаем: Коса, осень, пауки везде, но стоило бы мониторить этот момент, аппетит отбивает напрочь, к тому же арахнофобия довольно распространённое явление. Из-за пандемии завтраки теперь заказывают с вечера, вслепую ставя галочки в меню, не представляя, что и как выглядит. На деле простая яичница-глазунья была чудовищно залита кетчупом с луком! Кто додумался, зачем?! Сидела, ковырялась, не отослала назад только из-за шока от сырной и овощной тарелок (см.фото), надеюсь, это просто экономия, а не оставшееся со вчерашней свадьбы. Но добил нас кофе. С вечера нам сказали, что у нас уточнят, какой именно кофе мы пьём, но утром просто принесли очень крепкий американо с молоком. Опять пошли ногами к администратору (весь завтрак бродили туда-сюда): можно ли сделать что-то другое? И нам отказали, представляете?! Мол, на завтраки у них американо с/без молока ТОЛЬКО! Офигев дальше некуда, мы спросили, не соблаговолят ли нам тогда продать два латте. Посовещавшись, нас осчастливили, что продадут кофе по... 50 руб. В итоге кто-то там одумался, и кофе нам принесли хороший и бесплатно, но. Что. Это. Было?!.. Ну и по мелочи: вода в отеле солёная, пена плохо смывается. Брызгалки на газонах плюются прямо на дорожки и людей. Показательно тоже. Всякие допы все платные, от глажки до сауны. Ну и никто из персонала не здоровается, не улыбается, не предлагает помочь, нет такой опции в принципе. Дьявол в деталях, господа. Мы очень обескуражены. Никогда больше.

Читать полностью

4

Никита В

Дата отзыва: 30 июля 2020

Поселили нас с семьёй в корпусе, где расположен ресторан и кухня. От удушающего запаха жаренной еды не спас нас ни "высотный" 3-й этаж, ни сильный ветер, ни ароматизаторы в холлах. Едой пропахла каждая вещь в нашем номере. Подъем на 3-й этаж возможен только по лестнице. С 3-мя чемоданами - не самое приятное занятие. Помощь никто не предложил. А проход - прямо через столики с гостями ресторана мимо барной стойки. Конфуз и неудобства. Территория отеля и жилые корпуса не обновлялись несколько лет. Вокруг всё старое и неухоженное. Еда не вкусная. При этом средний чек - как в хорошем ресторане на побережье - 1,5 тыс на человека. В холлах этажей - унылые советские таблички и брошенный пылесос на проходе. В душе - забитый сток канализации и опять запах невкусной еды. Отель Альтримо - огромный контраст соседнему Маяковскому, в котором за такие же деньги предлагают идеально чистый и свежий интерьер ресторана и номеров, вкуснейшую кухню, приветливый и внимательный персонал, бассейн с джакузи и теплой, чистой водой прямо на берегу моря и оборудованного чистого пляжа с лежаками и спасателями, закрытые душевые и туалеты в непосредственной близости. Альтримо расположен на берегу грязного залива, радом с разворованным пирсом, мусором на побережье и разваленными гаражами. На территории бассейн с грязной и холодной водой. Настоятельно не рекомендуется, если вам не всё равно где отдыхать.

Читать полностью

12

WalkerDen

Дата отзыва: 21 июля 2020

В целом, неплохой отель. Проживали в номере категории "улучшенный". Свежий ремонт, всё вполне комфортно: кондиционер, холодильник, чайник, удобная кровать, на окнах москитная сетка, что позволяет держать их открытыми наслаждаясь ночной свежестью и прохладой с залива. Из минусов, неудобные подушки и шторы с очень слабой светоизоляцией. Как результат, в 5 утра в номере уже очень светло, спать некомфортно. Ванная комната с просторной душевой. Есть фен и диспенсер с гелем для душа. Хороший, устойчивый сигнал Wi-Fi в номере и в целом на всей территории. Территория большая и ухоженная. Прекрасный вид на залив. На территории есть бассейн. Что не понравилось совершенно, это завтрак. Заказывали два варианта яичницы - с сыром и "фирменную" с томатами и горгонзолой. Яичницу была "мятой" и совершенно холодной, впрочем как и сосиски. В "фирменной" яичнице, горгонзола отсутствовала, а вместо томатов была банальная томатная паста. Сказал официанту, что блюда холодные. Вы думаете их переделали? Нет, их просто разогрели в микроволновке!)) Так яичницу мне и принесли, со сварившимеся лопнувшими желтками. Я, такое ужасное приготовление глазуньи, в последний раз видел лет тридцать назад, в студенческой столовой в общежитии. Сырная нарезка была ужасной, в смысле качества сыра, впрочем как и хлебная корзина, где в качестве белого, подали хлеб для тостов. В общем, завтрак превзошел все самые мрачные ожидания. Очень жаль, что в отеле отсутствует тариф "без завтрака". В целом, отель рекомендую. Однако, думайте заранее, особенно если приезжаете на несколько дней, насчёт организации питания. Ресторан отеля - очень слаб!

Читать полностью

12

Sophie

Дата отзыва: 10 сентября 2019

Мы бронировали номер на 2 ночи. Наши друзья праздновали в этом отеле свадьбу. Одну ночь мы прекрасно прожили, а на другой день нам позвонили и сказали переехать в другой корпус и в другой номер, мол нужно всех гостей собрать в одном корпусе, пригрозили, что иначе свадьба закончится раньше времени. Мы переехали, но оказалось, что не все гости жили по итогу в одном корпусе. Несколько гостей так и остались в нашем первоначальном корпусе. Переехали мы в номер, который не был готов для заселения, хотя нас очень торопили. Стены в нем были грязные.. Это очень испортило впечатление. Особенно коммуникация с персоналом по этому поводу. Если говорить про завтраки, то на следующий день же я заказала омлет на завтраке. Несколько раз спросила, когда его принесут, в зал или нужно будет забрать на стойке. Прошло 20 минут ( при обещанных 10 минутах приготовления) и естественно ничего не принесли.Жаль. Территория очень красивая, но сервис так себе.

Читать полностью

8

Maria

Дата отзыва: 30 июля 2019

Очень красивая ухоженная территория, чистые номера. Тишина и покой в будни. Наличие подогреваемого бассейна - большой плюс, так как Балтийское море далеко не всегда дружелюбно для купания. Вобщем из-за бассейна и красивой территории и был выбран этот отель. Однако, есть моменты, которые хотелось бы улучшить: 1) нас заселили в номер с видом на глухую стену банкетного зала. Огорчает не только вид, но и то, что звук веселья из банкетного зала в номере отдыхать мешает. Переселять конечно не захотели, так как все забито. Обидно то, что забито это теми, кто заезжает максимум на 3-5 дней, а мы приехали на 16. Из этого становится ясно, каких клиентов тут ценят больше. ((( 2) Завтраки оставляют желать лучшего: - очень маленький выбор и все время одно и то же. Если больше 5-ти дней тут, то тошнить уже начинает от этого однообразия. - из каш есть только овсянка и почти каждый день она подгорелая. Вот прям пахнет горелым - завтрак с 8.00 до 11.00, но если пришел после 9.00, то половина и без того немногочисленных блюд уже отсутствует и каждый раз нужно ловить официанта и просить, чтобы донесли. Они доносят конечно, но это так каждый раз. Ну раздражает же постоянно так напрягаться и клянчить. Тем более с утра. Тем более на отдыхе. Тем более не на самом дешевом. Ну опять же становится понятен, что фокус здесь на недолгих клиентах. За 3-5 дней наверное не успевает такое надоедать. 3. Бассейн прекрасен, но в него пускают всех. То есть не тех, кто в отеле проживает, а вообще всех. С пятницы по воскресенье на Куршскую косу едут отдыхать все местные и не местные и стар и млад, а так как в отеле есть ресторан, то часть и сюда заезжает ну и конечно оккупирует лежаки около бассейна, около залива, а также все эти чудесные гамачки и качающиеся кресла. Ну и конечно ресторан. В итоге с пятницы по понедельник довольно сложно бывает найти себе место, чтобы комфортно посидеть на воздухе, я уж не говорю о том, чтобы позагорать или искупаться в бассейне, ради которого ты собственно и выбрал этот отель. Вы вообще представляете себе чувства человека, который заплатил за отдых 90 000 руб, и теперь каждое утро вынужден наблюдать из окна номера глухую стену банкетного зала, выклянчивать еду на завтраке и сидеть скрючившись на скамеечке, так как лежаки и кресла все заняты сторонними посетителями, которые даже не проживают в отеле? Администрация видимо как-то попыталась решить этот вопрос, попросив проживающих в отеле одеть браслетики на руку, но, во-первых, такое ощущение, что этот браслетик только я ношу и, во-вторых, я ни разу не видела, чтобы людей без браслетов к бассейну не пускали. Вопрос тогда, зачем они эти браслеты? Урок на будущее себе и совет всем тем, кто хочет отдохнуть на Куршской косе: отель этот брать бессмысленно. За те же деньги (или даже дешевле) здесь можно снять целый домик и также приходить отдыхать у бассейна в этом же отеле. Кушать также можно здесь же или в других ресторанах этого поселка, ну или в магазине едой закупаться и самим готовить, если не лень. Экономнее будет точно, а удовольствие то же и даже лучше.

Читать полностью

20

Наталья А

Дата отзыва: 04 июля 2019

Проживание в "Альтримо" оставило самые приятные впечатления. Хороший, чистый номер (2 600 руб. на 2-х с завтраком), прекрасная территория с бассейном и различными зонами отдыха. Завтрак на самом высоком уровне, много всего вкусного свежие фрукты. Есть прокат велосипедов (за 20-25 минут можно легко доехать, например, до знаменитого "Танцующего леса"), единственное, хотелось бы к велосипедам получать жилеты оранжевой расцветки шлем, поскольку велосипедных дорожек на Куршской косе, увы нет и ехать нужно по шоссе. На прекраснейший пляж на Балтийском море отель предлагает бесплатный трансфер (туда и обратно по расписанию и бесплатно). В номерах есть питьевая вода, местную воду пить нельзя, она минеральная. Также можно заказать трансфер до отеля и/или из отеля на вокзал и в аэропорт Храброво. Нас отлично проводили на машине высокого класса. Спасибо! Замечательное место и хороший отель. Главное, чтобы погода не подвела. На повезло, море было теплым, много купались и собирали кусочки янтаря.

Читать полностью

12

elena s

Дата отзыва: 03 июля 2019

Плюсы: второй год подряд отдыхали, номер с балконом в среднем корпусе на втором этаже, очень светлый. Очень хорошие завтраки минусы: 1) ремонт крайнего корпуса просто отравил существование. Ремонтные работы велись до глубокой ночи, пыль от распила плитки не давала возможности выйти на балкон. Плюс ремнонтбригада включала очень громкую музыку. 2) полное отсуствие звукоизоляции между номерами. Оснастите номера наушниками к телевизору, самыми дешевыми, типа тех, которые в поенздах выдают. Спать невозможно, когда соседи смотрят телевизор на полную мощность или устраивают шумные застолья часов до двух ночи. Обращение к администрации ничего не дало - уже в 10 вечера на рецепции никого нет, так что ночью решить проблему с буйными соседями невозможно. Очень жаль, что приличный отель скатывается на уровень разгульной "турятчины" для социально безотвественных слоев населения.

Читать полностью

20

Надежда Жикулина

Дата отзыва: 30 июня 2019

Первый раз познакомились отелем Альтримо в 2017 году. Остановились там, в период отпуска на 10 дней. Качеством отдыха остались довольны и взрослые и ребенок. Этим летом решили остановиться там уже на 3 недели. Учитывая прелести его географического положения, специально под эту поездку приобрели надувные доску и парус для виндсерфинга. Три недели отпуска пролетели как один день. Утром и вечером на Куршском заливе всегда присутствует ветер, и позволяет приятно провести время под парусом. Очень хорошо оттягивает от городской суеты променад по песчаному берегу Балтийского моря. Пешие прогулки от поселка Рыбачий до дюны Эфа позволяют быстро восстановить хорошую физическую форму.)) Очень приятное и теплое чувство благодарности осталось от общения с персоналом отеля. Администраторы, официанты, горничные, кв. рабочие, охрана отеля все ребята вежливы и приветливы. Реакция на просьбу всегда положительная и быстрая. Уважаемый Дмитрий Анатольевич, большое спасибо Вам и вашему коллективу за эту уникальную атмосферу комфорта и уюта на территории отеля, позволяющую качественно и насыщенно провести три недели отпуска!

Читать полностью

20

Elena O

Дата отзыва: 20 июня 2019

Отдыхали большой компанией семей с детьми. Остались настолько довольны, что скучать начали уже накануне отъезда. Отель имеет большую территорию, организованную для различного отдыха. Не очень большой бассейн имеет горку и достаточную глубину, чтобы доставить удовольствие даже взрослым, дощатый пандус с шезлонгами под навесом позволяет встречать рассвет на берегу залива, а ещё, взяв в аренду велосипеды , можно наблюдать закат солнца в море. Для тех кто предпочитает комфортные поездки- отельный автобус вас доставит на берег моря и обратно - есть несколько рейсов в день. Уютные и светлые номера, волейбольная и детская площадки, несколько отдельностоящих павильонов для мероприятий, которые позволяют не смешивать разные аудитории - мы оценили отличное решение для всех иногда очень разных отдыхающих. Отдельного упоминания заслуживает ресторан, который уже имеет отметку «трипэдвайзера». Тут совпал вкус дизайнера по оформлению и мастерство повара в одном пространстве! Нас покорил уют помещения и прекрасная кухня, а когда управляющий профессионально познакомил нас с тонкостями виноделия, проведя дегустацию вин на фоне волшебных закусок от шефа - это сделало вечер незабываемым)) Прекрасный, вежливый и доброжелательный персонал гостиницы и Ресторана, отзывчивое руководство отеля делают отдых в этом заповедном крае незабываемым. Немного удивило излишнее рвение сотрудника охраны проявиться как ответственный руководитель , но это была разовая акция и У меня есть только одно пожелание - включить данного сотрудника в тренинг по взаимодействию с клиентами. Хочу ещё сказать отдельное спасибо за благожелательное отношение к животным на территории отеля. Хорошо понимаю, насколько не просто принимать большие компании и выдерживать стиль и уровень заведения и испытываю истинное восхищение и признательность всем сотрудникам. Буду рекомендовать своим друзьям и советую всем остановиться в этом гостеприимном и живописном месте.

Читать полностью

20

Дария К

Дата отзыва: 11 апреля 2019

Среди непритязательного поселка затерялось настоящее сокровище - отель "Альтримо". Он будто "город в городе", прямо на берегу залива расположились старинные домики немецкой постройки. Территория - большая, ухоженная, не знаю уж, где там мусор другие нашли? Все продумано и сделано с большой любовью. И цветы в горошках, и плетеная мебель, и гамак под деревом и возможность поесть на открытом воздухе у залива, и бассейн с подогреваемой морской водой и с небольшой водяной горкой, которая спускается со старинного корабля (правда, на ней можно только детям резвиться). Все очень зелено, и тут, и там приятные глазу мелочи - интерьерные украшения.В общем, дизайнеры поработали на все 200%. На заднем дворе, если можно так сказать, живут пушистые кролики, на территории постоянно "тусуются" ласковые общительные котики, снуют туда-сюда деловитые ежики, к людям свободно выходят из залива лебеди-шипуны за очередной порцией вкусняшек, Атмосфера по всему отелю такая, что чувствуешь себя как дома и как будто ты - единственный гость, несмотря на то, что народу там в сентябре довольно много. Единственное, что это ощущение теряется, когда хочешь пойти пообедать в ресторан - там аншлаг, и еду можно ждать ооочень долго, мы вот не дождались и пошли в другое место. Да! Маленькое отступление. Если попадете в выходные, есть шанс, что кто-то будет отмечать свадьбу или иное торжество. Тогда будет шумно))) В нашем случае на следующее утро жених с невестой принесли нам в номер бутылку хорошего шампанского в качестве извинений за беспокойство... Так я про еду, да. На завтраке, на шведском столе, напротив, несмотря на поток - и место всегда найдешь, и еду постоянно приносят, если что-то заканчивается, и вообще - завтрак просто удивительный. И веганы, и любители плотно покушать, и приверженцы легкой пищи - все найдут для себя, чем полакомиться. Завтрак - 10 из 10. Что касается обедов-ужинов, то мы там ужинали два раза. Скажу честно - несколько разочарована. И цены кусаются, и еда мне не очень понравилась. Персонал и отеля, и ресторана очень приветливый. Бывает, что шумят, но, может, мы это слышали, потому что жили как раз в домике над рестораном. Чуть не забыла! Мы забронировали самый бюджетный номер, а нам при приезде - в подарок - полулюкс с тремя комнатами и террасой))) Просто подарок! Если и есть недочеты, то, поверьте, они столь ничтожны. А иначе стали бы мы стремится приехать туда в третий раз???

Читать полностью

8

Adviser

Дата отзыва: 04 ноября 2018

Плюсы: Номер чистый, уютный, уборка отличная, ресепшеонистка молодец, проблемы старается решать Минусы: 1. Загаженная неухоженная территория. Разбитая плитка, ветки, листья, мусор, экскременты животных, отсутствие освещения. Как после бомбежки. 2. НЕгде посидеть у моря, ни одной лавки, стулья убраны в кучу под навесы. 3. Персонал бухал в домике на берегу весь вечер, на всю округу доносились пьяные мужские разговоры на матах, из которых следовало, что женщины все без исключения прелюбодействуют. Правда, не так витиевато. 4. В ресторане есть нельзя. Вроде бы всё свежее, нет нареканий. Но то ли это солоноватая рыжая вода, которая льётся из кранов номеров отеля и ресторана в том числе, то ли химозные соки типа юпи и порошковое пюре, то ли горьковатый фритюр подобия фри, то ли резкий вкус кубика а-ля кнорр или магги в подливе мяса, то ли затхлый запах от приборов, то ли просто немытые после туалета или курения руки кухонных работников и несоблюдение элементарных санитарных норм, но мы всем семейством делим неистово и наперебой один туалет вот уже четвёртый день. Тошнота, диарея, озноб. Смекту, полисорб пьём не прекращая. Думаю, подхватили какую-нибудь сальмонеллу.

Читать полностью

20

kertor

Дата отзыва: 02 октября 2018

Плюсы: Без сомнения, рекомендую данный отель. 1) Номер полу-люкс недорогой и очень комфортный. С холодильником, сейфом, удобной кроватью и большими окнами с видом на залив. 2) Это целый гостиничный комплекс на побережье залива. Двор оформлен потрясающе! 3) Очень вкусная еда в ресторане и готовят быстро. Оформление ресторана так же на высоте! 4) Завтраки отличные, очень вкусно (мне больше всего понравилась свежая выпечка). 5) Wi-Fi работает хорошо, можно подключить ноутбук. 6) В полу-люксе хорошая звукоизоляция. 7) Отзывчивый, вежливый персонал. Так получилось, что приболела девушка, а запись к врачу в ближайшем городе возможна только через час - остальное время всё занято. Помогли оперативно вызвать такси и в итоге мы успели на приём. Минусы: 1) В номере было немного пыльно. 2) Это не минус отеля - если вы перемещаетесь на общественном транспорте, то советую заранее ознакомиться с расписанием трёх автобусов - 210, 593 и 596. Ездить на такси на Куршскую косу ОЧЕНЬ затратно (придётся каждый раз платить 150 руб с человека и 150 руб с машины за въезд, а теперь посчитайте - если вы поехали вдвоём с девушкой, только за въезд вы заплатите 150*4=600 руб). На автобусе въезд бесплатный. Сотрудники отеля подробно расскажут как это работает, описал не все нюансы.

Читать полностью

20

alextata2018

Дата отзыва: 25 сентября 2018

Впервые за долгие годы удалось приехать на Куршскую косу на отдых и остановиться на продолжительный срок - 21 день - в сентября 2018 г. в отеле "Альтримо". Замечательная природа, чистый воздух, почти ручные лебеди, который можно кормить на берегу залива, а также отличный номер, внимательный персонал и очень вкусная еда сделали отдых незабываемым. Уютно и с большим вкусом оформлена территория и номер; есть возможность как в сухую, так и в дождливую погоду отдыхать на природе. Работает прокат велосипедов. Расслабляющая атмосфера "Альтримо" создается абсолютно естественным образом благодаря доброжелательным и внимательным сотрудникам. Особенно хотелось бы отметить их отзывчивость и профессионализм, в любое время готовых помочь. И милые девушки, убиравшие наш номер и не нарушавшие лишний раз покой, и официанты, обслуживавшие в ресторане, и сотрудники в административном корпусе - все были любезны, открыты и профессиональны. Так что наряду с природой и превосходной кухней огромным достоинством "Альтримо" являются, в первую очередь, люди - милые и добрые. Признаюсь, было грустно расставаться. Надеюсь, получится приехать еще раз, а после увезти из гостеприимного "Альтримо" немного солнца в холодную Москву. Спасибо за сердечность! С уважением, Александр и Татьяна (номер брони 20180903-3246-28733950)

Читать полностью

4

MstislavPopoff

Дата отзыва: 20 июля 2018

Прочитал кучу отзывов про Альтримо и решил проверить. Да, территория большая, еда в ресторане превосходная. Вид на залив шикарный. На этом все положительное и хорошее заканчивается(((((. В номере было чрезвычайно грязно. По углам везде висит паутина с большими пауками, на окнах нет москитной сетки и, соответственно, из-за близости воды комаров в номере тьма. С закрытыми окнами духотища, спать невозможно. Кондиционер в номере грохочет как трактор. Все стены в раздавленных прежними постояльцами пауках и комарах. Телевизор работает с перебоями. Wi-Fi в отеле не функционирует, постоянно запрашивая регистрацию. Микроволновка в номере не работает. Дальше продолжать??? Входная дверь в главное здание вся в паутине. Вот такой он, "лучший отель на Куршской косе". Это называется одним словом: Мрак. Полнейший. Никому не советую ездить туда. Пожалейте свои нервы и деньги)))

Читать полностью

12

Анастасия Ж

Дата отзыва: 10 мая 2018

Я неоднократно ранее бывала на Куршской косе, но всегда лишь наездами: с утра выезжаешь на машине из Калининграда, в течение дня галопом по Европам носишься по достопримечательностям региона, вечером мчишься обратно в гостиницу. В этом году муж устроил мне приятный сюрприз - небольшое путешествие по Калининградской области, включая два дня проживания непосредственно на самой косе в поселке Рыбачий. Красота! До отеля мы добирались на такси от Светлогорска. С чаем вышло чуть меньше полутора тысяч. Дорога на косе не очень - с ямами, заплатами, в машине сильно трясет. Въезд платный: на май 2018 по 150₽ за человека и столько же за машину. Сам отель находится в поселке Рыбачий на берегу Куршского залива, занимает довольно приличную территорию, на которой расположены несколько корпусов, небольшой открытый бассейн, маленькая детская площадка, множество мест для отдыха: беседки, гамаки, скамейки. Есть отдельно стоящие закрытые залы для проведения различных мероприятий. Территория довольно ухоженная, уютная. Мы забронировали номер люкс. Дама администратор довела нас лишь до корпуса, показала куда идти (пешком с вещами на третий этаж) и ушла. Когда мы поднялись, оказалось, что электронный ключ не работает. К тому же, во всем корпусе активно идет ремонт, и мы были в нем единственными гостями. Все было перепачкано строительным мусором, рабочие постоянно активно что-то сверлили, таскали и т.д. Спасибо им, что, если замечали, что мы среди дня идем в номер, прекращали громкие работы, пока мы не уходили. Сам номер произвел очень приятное впечатление. Видно, что совсем свежий, сразу после ремонта. Две комнаты: в спальне уютный закуток с телевизором, столиком и комфортными креслами. Есть сейф, холодильник, чайник, чашки и пара пакетиков чая (воду для кипячения необходимо наливать в баре), даже винный шкаф как элемент декора. Очень стильно выглядит ванная комната. Удобной оказалась постель: отличный матрас - сколько бы ваш спутник не вертелся в кровати, вы ничего не почувствуете и спокойно выспитесь, хорошие подушки, одеяла. На всех окнах противомоскитные сетки, так как мошкары очень много. Мне не понравилось, что мало дневного света: крошечное окошко в спальне, и две таких же бойницы в гостиной. Днем в помещении царит мрачноватый полумрак. Зато отличное дневное освещение в ванной комнате. Правда у нас возникла проблема с открытием/закрытием жалюзи - они отказывались опускаться обратно, если их поднять. Такая внешне симпатичная и стильная душевая кабина оказалась не очень практичной: вода из нее свободно стекала на пол в ванной, образуя лужи. На следующий день мы пожаловались на это администрации и ушли гулять на весь день. Когда мы вернулись вечером, оказалось, что наш номер даже не прибирали! Ребята, это люкс, и к нам никто не зашел хотя бы вынести мусор и застелить постель! Позже, когда мы были в бане (о ней расскажу позже), к нам все-таки кто-то заглянул и вытер лужу в ванной, а кровать застелил настолько небрежно, будто мстил нам за что-то! В тот день мы брали на прокат велосипеды. Оплатили все на ресепшене, администратор сказала нам идти к парковке и подождать, мол, она сейчас позвонит работнику, который подойдет и выдаст нам велосипеды. Первые десять минут мы ждали спокойно. Потом стали нервничать. Еще через десять минут присели на скамейку тут же. Через полчаса ожидания муж отправился на ресепшен, и лишь еще через десять минут мы, наконец, получили наши велосипеды! Парень сказал, что он подошел, никого не увидел, и ушел! Велосипеды неплохие, но, конечно, ушатанные. Тем не менее, благодаря им мы за день объехали несколько достопримечательностей Куршской косы, до которых не дошли бы пешком, а дорога до моря из почти часовой прогулки превратилась в пятнадцать минут веселой езды по кочкам и шишкам. Успели мы посетить местную баню. Цена невысокая, для нас 800₽ в час, для гостей из номеров дешевле цена чуть выше, точно не помню, но вроде 1000₽. Баня на дровах. Кто-то скажет, что это круто, но, если честно, это ужасно - ведь в ней невозможно контролировать температуру! Когда мы пришли, в парилке было около 140 градусов - страшно заходить. Сидели при слегка приоткрытой двери. Сама баня представляет из себя отдельно стоящий домик: небольшое помещение для отдыха, дальше туалет, душ и, собственно, парилка. На улице стоит так называемая купель. Не знаю кто решается туда окунуться - вода в ней неимоверно грязная и в ней плавает огромное количество мусора и всяких насекомых. В бане можно запереться изнутри. Есть чай, холодильник, выдают два полотенца. Телевизора нет. И, повторюсь, помещение очень маленькое - то есть компании будет реально тесно, нам двоим было нормально. Сильно не хватало хотя бы опрокидывающейся бочки с холодной водой, пришлось обходиться душем. Да, еще момент: не надейтесь, что если у вас что-то случится, администрация отеля вам поможет. Они смотрят так удивленно, услышав какой-либо вопрос или просьбу, как по мне, вполне нормальные от гостя. Например, об иголке с ниткой. Или вопрос о ближайшем магазине. Но хоть трансфер до аэропорта организовали - обошелся нам в полторы тысячи рублей. Про местный ресторан я написала отдельный отзыв - он великолепен. Природа, птички, воздух - все это тоже прекрасно. До моря пешком минут сорок-пятьдесят, залив - вот он, рукой подать. Кстати, вспомнила еще один момент - очень меня раздражало, что освещение в номере нельзя погасить совсем. То есть все лампы работают постоянно в режиме ночника.

Читать полностью

20

Galina S

Дата отзыва: 25 января 2018

Организовывали в этом комплексе Новогодний корпоратив компании (было около 45 чел) с банкетом, новогодней программой, проживанием в отеле, завтраком, баней. Комплекс просто отличный. 1. Очень понравилось сотрудничество с организаторами на протяжении всего времени: во время подготовки и в течение всего мероприятия. Все вопросы и корректировки отрабатывали очень быстро, всегда шли на встречу, чувствовался индивидуальный подход . Нам предоставили транспорт от города и обратно, помогли с аппаратурой, организовали площадку для новогодней программы, оптимально подобрали корпуса для заселения, чтобы все наши сотрудники находились близко к банкетному залу и у нас была возможность продлить вечер при этом не мешая другим гостям комплекса. 2. Очень хорошее расположение. Совсем недалеко залив. И если нет личного транспорта, то до некоторых достопримечательностей куршской косы можно дойти пешком. 3. Территория комплекса очень большая и ухоженная. Номера все современные. Интересный и приятный интерьер. 4. Отличный ресторан. Все было очень вкусно, качественно, разнообразно, хорошая сервировка. Утром были замечательные завтраки по системе шведский стол. Теперь всегда будем рассматривать комплекс как вариант для проведения различных корпоративных мероприятий

Читать полностью

8

Эльвира Ж

Дата отзыва: 10 октября 2017

Наконец дошли руки написать отзыв о том, как прошла наша свадьба в альтримо. Если лень все читать: ужасный, неисполнительный, обманывающий клиента персонал; беременные вшивые кошки, бегающие по банкетному залу; отсутствие пропуска на территорию косы (наших гостей не пустили в день свадьбы); завышенный ценник за такие услуги. Если вы планируете свадьбу из Питера или Москвы – мы не рекомендуем это место. Два плюса: вкусная еда и место. Сама свадьба была в июле 2017 года. Сразу после свадьбы не хотелось писать отзыв, так как думали, что может через некоторое время мы остынем, но нет. Тем более этот отзыв будет очень полезен для людей, которые планируют свадьбу дистанционно, как мы. Мы живём в Питере и решили сыграть свадьбу в Калининграде. Долго искали место, и в интернете вечно натыкались на альтримо. Собственно, так как информации о других местах было мало (рядом с морем или заливом) решили сыграть свадьбу там. Что можно сказать: персонал просто АДСКАЯ ЖЕСТЬ! ПРОСТО УЖАСНАЯ ДЕРЕВНЯ! ХАМСКАЯ, ОБМАНЫВАЮЩАЯ, НЕ ИСПОЛНЯЮШАЯ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ ДЕРЕВНЯ! Мы начали нашу работу удаленно с банкетным менеджером Татьяной. Все, что мы на тот момент от нее просили (это было весна) – это выслать меню, фотографии зала, информацию об услугах. Обычно она говорила так: «да, да, я сейчас все пришлю!». В итоге проходило три дня, я звонила ей снова, чтобы напомнить, на что она отвечала: «Ой, у меня был обед – я забыла.» И история повторялась снова. Мы что-то просили выслать, она этого не делала, и только после наших пинков, исполняла свою работу банкетного менеджера, за которую ей, вообще-то, платит её начальник. Вопрос к начальнику – за что платить такому работнику? Кроме того, во время наших телефонных разговоров она часто хвасталась своим плавающим графиком. В июне у нас появилась возможность на два дня приехать в Калининград. За несколько недель до приезда, мы позвонили Татьяне и сказали, что будем в Калининграде в определенный день, хотели бы встретиться с ней и посмотреть зал, на что она заявила: «Ой, у меня будет выходной в этот день, давайте вы в другой день приедете.» РЕАЛЬНО?? В ДРУГОЙ ДЕНЬ??? Мы летим ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА! ПОТРАТИЛИ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ, А ОНА ГОВОРИТ В ДРУГОЙ ДЕНЬ??? У НЕЁ ЖЕ ПЛАВАЮЩИЙ ГРАФИК, МАТЬ ВАШУ! Она сказала, что нам позвонят за день до нашего прилета и скажут, кто нас встретит. К нашему приезду в Калининград никто так и не перезвонил. Звонить сами мы не стали, просто приехали в альтримо и сказали на рецепшне гостиницы, что Татьяна должна была оставить кого-то вместо себя, чтобы показать нам зал. НИКТО ОБ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ЗНАЛ, на территории нашлась другой менеджер – ее помощница Анастасия. Сначала Анастасия показалась даже нормальной (хотя на самом деле, она просто готова была говорить все что угодно, потому что, если честно, мы были в ярости). Нам показали зал и сказали, что альтримо предоставляет бесплатно (помимо стандартного оформление в виде чехлов на стулья и скатертей) несколько больших толстых свечей на каждый стол. Звучало отлично, место супер и вроде бы нормальный менеджер. Первое время она даже оперативно и в обещанные сроки присылала информацию. Но потом началось тоже самое, что с Татьяной. Затянутые сроки, повторение по десять раз информации, которую уже обсудили и которая продублирована письменно! Мы очень долго и упорно пытались объяснить ей, присылали схемы с полным описанием того, как должны стоять столы и сидеть гости. Она неимоверно тупила, а в итоге мы приходили к нашему изначальному варианту. Потом нам выслали классный счет на оплату банкета. Мы внесли предоплату 25 тысяч. Общий счет, предположим был 100 тысяч. Т.е. мы должны были оплатить еще 75 тысяч. Счет же пришел на 125 тысяч, где они просуммировали предоплату и общую сумму. ОНИ ВООБЩЕ ПРОВЕРЯЮТ, КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ОТПРАВЛЯЮТ КЛИЕНТАМ??? У нее похоже были проблемы с математикой и абстрактным мышлением, если не с мышлением вообще! Мы должны были привести декор за день до свадьбы, который Анастасия сказала, что положит под замок вместе с заказанным у альтримо алкоголем. В день перед свадьбой Анастасии не было, и мы встретили там Татьяну (первого менеджера), на которую Анастасия скинула встретить нас. Мы ждали Татьяну триста лет, никто не знал где она. Когда она появилась, мы услышали, что у нее сейчас ВАЖНЫЕ ГОСТИ (а мы видимо, не очень важные) и она не может принять декор. Мы в очередной раз надавили и они, вдруг, начали работать. После разгрузки, выяснилось, что декор они положат в проходную незакрывающуюся комнату на террасе (декор прокатный), альтримо заявил, что ответственность нести не будет. Мы сказали, что обещания Анастасии им придется выполнять и пусть они с ней решают, зачем она их подставила и наобещала нам с три короба. Мы заставили их описать все вещи. ДЕНЬ СВАДЬБЫ. Въезд на Косу платный (по 150 рублей с человека и машины). Альтримо предоставляет услугу проезда трех машин на территорию парка в счет банкета. Мы, как они и просили, за несколько дней выслали номера машин. У нашей свадебной программы был жесткий тайминг – гости должны были приехать на этих трех машинах за 1.5 часа до нас (мы же были на своей с фотографами). Приехав на КПП, мы увидели там три наших машины с гостями, которые давно должны были быть там (гости все не местные, программа для них сюрприз). Муж подошел к сотруднику КПП, который сказал, что альтримо вообще не передавал им никакой информации об автомобилях. Муж позвонил Анастасии, которая сказала, что сейчас все решит. СЕЙЧАС??? ТЫ ДОЛЖНА БЫЛА СДЕЛАТЬ ВСЕ ЗАРАНЕЕ! Из-за этого наша программа изменилась не в лучшую сторону. БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ И КОШКИ. ПО ВСЕМУ БАНКЕТНОМУ ЗАЛУ БЕГАЛИ БЕРЕМНЕННЫЕ, ВШИВЫЕ КОТЫ! КОТОРЫЕ ПОПРОШАЙНИЧАЛИ ЕДУ У НАШИХ ГОСТЕЙ! Где вообще уверенность, что эти же вшивые коты (надеюсь только вшивые, без глистов) не ходят своими лапами по кухне? ЭТО НОРМА ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ БАНКЕТА, ПРОСТИТЕ??????????? ОФИЦИАНТЫ. Даже в самом гиблом, унылом банкетном зале СПб на каждый стол выделяют своего официанта. Тут же на 5 столов было 3 официанта. В итоге мы (невеста и жених) наливали сами себе напитки. Спасибо, что хоть на кухню за едой не заставили нас идти. Хотя мы бы, если честно, уже не удивились. После банкета официанты отказывались упаковывать оставшуюся еду. Персонал альтримо все делегирует друг на друга, ругается при гостях. Администраторы не слушают менеджеров, рабочие делают все после десятой просьбы и поносят все тех же менеджеров – и все это при клиентах, которые сидят рядом. Похоже они работают с клиентами так же, как и с друг другом. СИТУАЦИЯ СО СВЕЧАМИ – это вообще адовый капец! Свечи, которые они предлагают – обычные свечи из ИКЕА за 199 рублей. Они обещали их бесплатно, но за день до отъезда в Калининград, уже оказалось, что они платные. Окей, мы спросили столько стоят их свечи. Так вот: грёбанные три свечки из ИКЕА по 199 рублей, эти молодцы-удальцы перепродают за 2000 рублей, но зато! Внимание! Они перевязаны дешманской голубой ленточкой. ВУАЛЯ. Ладно, мы перед отъездом купили такие свечи в ИКЕА, но во время свадьбы официанты запретили нам их зажигать. Мы нашли Анастасию, и она сказала, что мы должны были привезти какие-то свои подставки под них (хотя мы предупредили, что привезем свои такие же свечи!). Тут уж мы ей всё высказали, что думаем об их организации. АЛКОГОЛЬ. Привет из СССР – в альтримо существует пробковый сбор, в СПб такого вообще нет. Мы такого не встречали. При этом альтримо везет «португальские» вина, разлитые в Москве по стоимости в два раза выше розничной магазинной. Жесткая политика в отношении алкоголя вызывает удивление, т.к. существуют свадьбы, на которых большая часть гостей вообще не пьет. МЕНЮ. Меню и территория – это единственное, что нам понравилось в альтримо. Спасибо повару – все остались очень довольны. Все было вкусно. Этот отзыв мы посылаем даже не будущим парам, а владельцу альтримо. Увольте эту команду, кроме повара, и наймите новую, дружную и профессиональную команду, которой будет не все равно на будущее данного места. Если бы мы так спустя рукава работали на своей работе, нас бы давно уволили. Помните, что у вас всегда найдутся конкуренты, не сегодня так завтра. Заботьтесь о своем бизнесе.

Читать полностью

8

Екатерина И

Дата отзыва: 11 сентября 2017

Очень хочу, чтобы этот отзыв прочитало руководство комплекса! Мы были дважды в этом отеле. Первый раз подыскивали место для проведения свадьбы. Согласны со всеми отзывами про прекрасную территорию , стильный антураж ресторана. Очень понравилась кухня и обслуживание. Было принято единогласное решение отмечать свадьбу здесь! Вот здесь открылась другая сторона! Возвращение в СССР! Номера старые и грязные. Насекомые даже на подушках. Сырость , рваные и застиранные полотенца, на ковровое покрытие страшно наступить даже в обуви. Кровати скрипят как пионерском лагере в 1970 г. Но так как у нас не было выбора, после свадьбы никуда не уедешь, пришлось остаться. Вот здесь руководство хочется сразу поставить на наше место!!!!! Позор ! Рабочие в спец одежде заходят в коттедж попить воды из кулера , которые стоят в холле . За такую стоимость номера можно отдыхать в хорошем 4 * отеле! Нет особых предложений на Куршской косе, поэтому хозяева наглеют и обдирают туристов! Теперь про банкет и кухню . До банкета пришли пообедать , так как мероприятие назначалось на 17.00. Заказали первое и ждали 50 минут! Салфеток для рук и подложки под тарелки никто не предложил , пока сами не вытребовали!!!! Суп альтрима был холодный, хотя вкусный ! Банкетные блюда , такое чувство, были приготовлены в другом ресторане ! Салаты и холодные закуски отличались от того, что предлагали в ресторане. Стейк из говядины сырой! Обслуживание ниже среднего! Примите срочно меры!!! Вы же тоже бываете туристами, родителями новобрачных и гостями на свадьбах!!! Жизнь- бумеранг , все вернётся!

Читать полностью

20

Елена К

Дата отзыва: 14 августа 2017

Отель Альтримо находится на побережье Куршского залива.Место очень живописное.Отель 3*.Дружелюбный персонал,не устающий улыбаться,готовый отозваться на любую просьбу.Стильный ресторан с хорошей кухней(рекомендую рыбу).Очень хорошие завтраки(шведский стол),отличный кофе.Можно заказать полупансион,можно ужинать и обедать по меню.Чудесный воздух,прекрасная территория,располагающая к релаксации,лебеди на берегу и пение птиц,под которое так хорошо просыпаться утром.До моря 2-2,5 км ,идти или дорогой в окружении сосен или лесной экологической тропой.Просто одно удовольствие,а не прогулка! Отель предоставляет трансфер на море и обратно. Номера чистые,удобные,от стандарта до апартаментов.Полотенца меняют ежедневно,постельное бельё каждые 3 дня.Принимают с собакой,доплата за питомца 1000 за всё время пребывания.Большое спасибо персоналу отеля за прекрасное отношение к моему любимцу и за наш прекрасный отдых.Надеемся его повторить.

Читать полностью

16

Lyudmila T

Дата отзыва: 10 августа 2017

Отдыхали с 15 июля по 31 июля 2017 года. Выполнено все, что заявлено и обещано на официальном сайте отеля. Полотенца меняли каждый день, белье-раз в три дня, Очень вкусные завтраки, еда ресторанного качества и прием пищи тоже в ресторане. Уезжали рано на экскурсию, не успевали на завтрак, предупредили, так нам выдали сухой паек, спасибо. Каждый день номер убирался. Правда, в номере по нашему приезду не оказалось сейфа, но вопрос был решен очень быстро и без лишних вопросов. Очень большая ухоженная территория, лебеди с лебедятами, никто никого не напрягает, полный релакс. Что не понравилось: душевая кабина очень старая, как мы не изощрялись, вода попадала на пол все равно, причем, много воды. Крупному человеку (а я крупная) выйти из кабины сложно, так как радиус открытия ограничен раковиной с одной стороны и унитазом с другой, плюс не забываем лужу на полу. Совет хозяевам отеля как-то заняться ремонтом сантехники. Быстро решались проблемы с москитными сетками (если вдруг неполадки или нужно было дополнительную). Спасибо. Все же рекомендую брать с собой фумингатор. Нам он пригодился, никто нас не кусал. Про бассейн))) Ни разу не купалась. Ну как-то не решилась. В моем понимании это скорее лягушатник. море было 18-19 градусов, отлично купались там. Не хуже, чем в Крыму в июне 2015 года. Пляж чистый, большой, народу мало, красота! В ресторане вкусно кормят, официанты молодцы, вообще нет претензий. С доставкой на море и обратно - отлично. По секундомеру можно было сверять приезд автобуса. Трансфер, который мы заказывали для приезда, отъезда и просто поездок по области - тоже ни разу не подвел. Спасибо, самые лучшие воспоминания об отдыхе на Куршской косе. Отдых удался. Мы ожидали от калининградской области сервиса, мы его получили. Везде можно расплачиваться по банковской карте. Наличные можно снять только в поселке Лесной, но практически везде мы пользовались картой-так что наличных можно брать совсем немного. Спасибо за гостеприимство и профессионализм. Если честно, это первый мой положительный отзыв за много лет.

Читать полностью

16

Дмитрий А

Дата отзыва: 27 апреля 2017

Решили провести выходные с семьей на Куршской косе, выбрали Альтримо. Много раз были в ресторане отеля и гуляли по территории, но останавливались первый раз. В первый день пребывания решили попробовать полупансион. Это когда за 550₽ с человека с 12 до 21 предоставляется ужин в ресторане. Выбрать блюда нельзя, возможет лишь выбор "мясо/птица/рыба". Зная высокий уровень ресторана и кухни, я был обескуражен поданным салатом. Огурцы были мягкие, как будто оставшиеся с завтрака. Пекинская капуста тоже была "уставшей". Ко всему прочему, заправлен салат был заранее и к подаче это блюдо было просто никаким. Я прекрасно понимал, что ужин этот должен был быть сродни бизнес-ланчу, но такого я никак не ожидал. Горячее блюдо, конечно, было, в отличие от салата, чудесным и несколько реабилитировало "полупансионный" ужин в глазах моей семьи, но осадочек, как говорится, остался. На следующий день мы решили не рисковать и ужинали по меню. Еще мне остался совершенно непонятным принцип комплектации номеров мебелью. У нас было два номера. В одном был письменный стол, пара стульев и прикроватные тубочки. В другом же стоял комод и тумба с ящиками рядом с ним. Стульев не было ни одного. Очень странно. Мы жили в корпусе 20. Санузлы и местами сами номера нуждаются в ремонте. Повреждения краски на стенах заклеены наклейками с котиками и клубками ниток. Старый кафель в санузлах странновато декорирован какими-то налепными элементами. В санузлах остро не хватает крючков для одежды. Когда я принимал душ, одежду пришлось весить на ручку двери. Очень не понравилось отсутствие чайника в номере. Чтобы выпить чаю, нам пришлось кипятить чайник на ресепшене и нести его в номер. А это метров 300 по дорожкам между корпусами. Другой раз носили кипяток из ресторана в стаканчиках. Благо ресторан был в соседнем здании. В остальном все было чудесно. Видны усилия команды отеля сделать все для комфорта гостей. Отличная благоустроенная территория, прокат велосипедов, спортивная и детские площадки. Смело рекомендую Альтримо всем путешественникам.

Читать полностью

16

svenwer

Дата отзыва: 19 апреля 2017

Отель Альтримо расположен в поселке Рыбачий на Куршской косе. Сразу нужно сказать про расположение. Рыбачий - это самое широкое место на косе, если учесть, что отель расположен на берегу Балтийского залива, логично, что до моря придется много ходить. Если вы на машине или любите гулять пешком, то это не будет проблемой. До моря 2 км, по живописной дороге через лес (разок удалось увидеть там косулю)) До танцующего леса 3,5 км, до высоты Мюллера 2 км, я проходила эти расстояния с большим удовольствием, так как люблю гулять. Что касается самого отеля, в нем масса плюсов. Персонал вежлив, еда вкусная (заказывала полупансион), цен в ресторане не знаю, поскольку завтрака и ужина хватало на целый день, кормили сытно. Подойдет для отдыха с детьми и для романтической поездки. Единственное, проживала 4 дня, ни разу не меняли белье. Вай фай очень слабый. Вообще инфраструктура отеля хорошая, есть водные развлечения, прокат велосипедов, в отеле различные типы номеров, территория большая и ухоженная. Рекомендую)

Читать полностью

20

Elena K

Дата отзыва: 27 сентября 2016

Альтримо был завершающим отелем в нашем путешествии по Калининградской области, о которой у каждого из 7-ми отдыхающих уже сложилось своё собственное мнение. Мы заказали частную экскурсию на микроавтобусе по Куршской косе из Светлогорска, захватив с собой чемоданы. Объехав все достопримечательности, прибыли в отель. Нас встретили с таким радушием, каким нигде,наверное, не встречали. Администратор предложила нам за встречу по бокалу шампанского, проводила по территории и все объяснила, куда,зачем и почему. Мы бронировали номера на сайте отеля больше чем за полгода по какой то сумашедшей акции с ужином от шеф повара и бутылкой шампанского. Ужин превзошёл все наши ожидания....завтрак был великолепен...за ту сумму, которую мы заплатили за номер, по-моему они работали себе в убыток. Чудесная территория с видом на Куршский залив, нам повезло с погодой и удалось воспользоваться предлагаемой услугой "трансфер на море". Пляж пленил меня, я не видела нигде в России такого великолепия и необъятного простора и свободы, такого красивейшего пляжа. Меня, туриста со стажем, сказать, что удивило это место, ничего не сказать. Сама гостиница очаровала меня своей сказочной территорией, ощущением какой-то неги....Благодарю замечательный персонал, который поддерживает эту атмосферу отеля. Но не могу промолчать про минус этого отеля -кровати, на которых просто невозможно спать, если их заменят, место будет просто волшебным)))

Читать полностью

16

Игорь Т

Дата отзыва: 05 августа 2016

Да месторасположение неплохое! Большая территория, но какая то недоблагоустроенная что ли. Бассейн в ремонте, на площадке перед главным корпусом - заброшенные кабинки то ли от ресторана то ли кафе, с мусором по углам. Но есть и живописные уголки например площадка с видом на залив с креслами - гамаками. У нас были апартаменты. Довольно просторное и светлое помещение прямо под крышей. Маленькая кухонька и даже выделенная гардеробная. Симпатичный номер. Персонал приветливый. Завтраки - шведский стол очень не плохие все свежее и вкусное.В ресторане два зала - основной и назовем его "кантри" с разномастной мебелью. Второй мне очень понравился атмосферой и уютом. Но все зависит от бригады которая дежурит, второй шведский стол в зале кантри могут не обслуживать, убрать кофе машину, не ставить выпечку и тостер. Приходится ходить с чашками через все помещение. Возник конфликт из за включенных телевизоров. Все дети на завтраке выворачивают шеи, супруга выключила, пришел официант и включил, на нашу просьбу ответил - "телевизоры должны работать!" ??? В итоге - отель имеет хороший потенциал стать полноценно трех звездным. Особо важно отметить что он хорош для отдыха на одном месте. Потому что если вы приехали на машине - у вас возникнут проблемы со въездом на Куршскую косу. За каждый въезд вы будете платить по 300 р с машины и водителя и плюс по 150 р за каждого пассажира. То есть каждый день поездки из 4 человек дополнительно 750 р.! Согласитесь, не очень приятно!

Читать полностью

12

Владимир Л

Дата отзыва: 02 августа 2016

С 14 по 30 июля проживал в данном отеле. Расположение хорошее, отель на берегу залива,вид классный, вокруг лес, чистый воздух. Возможно ли плавать в этом заливе? Cкорее нет, так как местные жители это делают неохотно, предпочитая море. А море находится в 2,5 км. Конечно пешком это расстояние бодрым шагом можно преодолеть за 30 минут, а так же можно воспользоваться трансфером. Однако, трансфер в нашей ситуации существовал условно. Так например несколько раз воспользоваться им не удалось, опоздав ровно на 2 минуты, другой раз он ушел на 10 минут раньше, в третий раз с моря вообще не забрал порядка 15 туристов, из них больше половины дети. Кроме извинений и разведенных рук ничего сделано не было.Поэтому на трансфер вообще не рекомендовал бы рассчитывать. Уборка в отеле осуществлялась вполне регулярно, однако качество уборки могло бы быть лучше. Территория слегка запущена. Радовали бесплатные велосипеды, в замен не работающего бассейна ( в разгар сезона ). Именно велосипеды спасали ситуацию с ненормальным трансфером! В целом плюсы это расположение, бесплатная парковка, wi fi, отзывчивый персонал. Жирный минус за трансфер, маленький за территорию и уборку. Отдельно готов написать про ресторан: официанты и повар, бегите из этого отеля! Вы заслуживаете большего! Отличная кухня, завтраки достойны похвалы, все что было в ресторане все было супер!

Читать полностью

20

Nata697

Дата отзыва: 10 июля 2016

Отличный гостиничный комплекс , расположенный на берегу залива . Местоположение настолько удачное, что выходить за пределы комплекса и далеко выезжать совсем не хочется . Есть все, что нужно для отдыха. Самое главное –отсутствие шума и суеты ,почти круглосуточное пение птиц. Кругом лес и море. Потрясающие рассветы и закаты! А воздух какой! Найти занятие по душе и по настроению не проблема . Хочешь позагорать и искупаться –пожалуйста , бассейн или залив .Есть зона променада с шезлонгами . И это не в пешей доступности, а вот здесь, на территории комплекса. Хочешь море- опять пожалуйста – трансфер туда-обратно от отеля. Не хочешь завязываться с трансфером- пешком прогуляться до моря по лесу одно удовольствие. Хочешь чуть быстрей – возьми велосипед. Велосипеды хорошие, удобные .Проверено. Хочется супер активного отдыха – виндсерфиг, доски,байдарки, водные аттракционы, волейбольная площадка. Ничего вообще не хочешь – уютные гамаки тебе в помощь. В них можно «протупить» целый день под пение птиц и шум прибоя. Деткам – аниматоры, которые развлекут и больших и маленьких. А так ,все как и взрослым – море, солнце, пешие прогулки, водные аттракционы, велосипеды, гамаки,качели, детская площадка . Бонусом – отменный ресторан, кальян , баня и караоке) Чем еще заняться - погулять по самому поселку и окрестностям,посетить все достопримечательности Куршской косы, просто гулять по лесу и наслаждаться природой . Встретить рассвет и проводить закат. Да, и обязательно кинуть монетку в море, чтобы вернуться в это уютное место! 12 дней в столь очаровательном месте нам показалось очень мало. Номер в котором мы остановливались –семейный,просторный двухкомнатный с большой открытой террасой. Вид на лес и на кусочек залива. После 6 вечера при наличии солнца можно загорать на террасе ))) В номере все необходимое- холодильник, чайник, телевизор, wifi, тапки,халаты, фен,мыльно-рыльные принадлежности. Завтраки отличные. Ресторан –отменный, блюда- вкусные, подача блюд- красивая , винная карта- богатая. Кальян и баня – замечательные . Караоке не пробовали, но думаем, что тоже хорошо)) Не хватало удочек, потому как рыба в заливе нагло нас дразнила, плескаясь у самого берега . Огромное спасибо команде «Альтримо». Вежливость и гостеприимность , понимание, внимательность и забота об отдыхающих – визитная карточка команды. Мы желаем вам процветания и благополучия и чтобы ваш дом «Альтримо» был всегда полон гостей ! Каждому в отдельности и всем вместе – огромная благодарность от нашей семьи за столь прекрасно проведенный отпуск!

Читать полностью

16

Дарья С

Дата отзыва: 22 июня 2016

Отдых начался с неприятного инцидента, номер был не готов ко времени заселения, пришлось ожидать готовность около 1,5 часов. Загладили вину предложив welcome drink в ресторане. Перед поездкой читала отзывы об отеле и было много примечаний об устаревшем номерном фонде. Хочу сказать, что улучшенный семейный номер в 22-ом корпусе вполне приличный, но не стоит 4 с лишнем тысячи в сутки. Позиционируется номер как двухместный, две комнаты, вполне можно разместиться вчетвером! Завтраки подавались в ресторане, голодными не останетесь. Из еды типичные омлеты, сосиски, каши, фрукты-овощи, колбасы, сыр, выпечка, соки. Территория отеля очень красивая, но требует косметического ремонта, хотя бы подкрасить лавочки на берегу залива. Бассейн не функционировал. Корабль толи на реставрации , толи в ожидании сгнивания без ремонта. Отель расположен в очень удачном месте, в посёлке Рыбачий, на берегу залива. До моря около 3-х км по дорожке через лес,можно дойти пешком или доехать на велосипеле. Дикий пляж, шикарные виды, свежий воздух, природа, лесная живнось (комары, жуки).

Читать полностью

12

enza_e

Дата отзыва: 20 июня 2016

Отлично месторасположение: прямо на заливе, рядом несколько ресторанов, магазин, палатки с копченой рыбой, палатка с хлебом и выпечкой. Вкусные и плотные завтраки, даже ланч-боксы. Стандартные номера для своей категории достаточно просторные и удобные, есть холодильник. Чайника нет, но в холлах установлены кулеры. Наличие детской анимации. Проводятся развлекательные мероприятия. В частности, 18 июня был праздник по случаю открытия сезона с живой музыкой и мастер-классами. Относительно невысокая цена. При бронировании через букинг двух номеров на одну фамилию дали номера в разных корпусах. Заселить нас в один корпус так и не смогли. Номера требуют косметического ремонта. Уборка в номерах слабенькая. Кондиционера нет. В одном из номеров была очень неудобная кровать. При заказе в ресторане по меню несколько раз приносили вместе с горячим несвежие, явно вчерашние, овощи. Очень слабый Wi-Fi в номерах. С 3G тоже проблемы. Телевизор из-за слабого сигнала тоже работает с перебоями. Открытый бассейн маленький и выглядит неопрятно, т.к. его заливают водой прямо из залива. Главный минус - отель ориентирован на обслуживание банкетов и свадеб. 16 июня свадьба гуляла и очень громко пела до половины первого ночи, в начале 12-го гости устроили фотосессию со вспышками под нашими окнами, а потом долго кричали "горько". 17 июня свадьба была потише и угомонилась к 23:00, но второй день подряд даже до 23:00 громкая музыка переносилась с трудом. Ради справедливости напишу, что шум от таких мероприятий был слышен только в одном из наших номеров (корпус №10, где ресепшен). Во втором номере (корпус №22) музыка и крики были не слышны.

Читать полностью

16

Silverdi

Дата отзыва: 15 июня 2016

Комплекс Альтримо находится на берегу Куршского Залива. Не "в пешей доступности", не "в ста метрах", а прямо на берегу, что делает расположение поистине чарующим. Ресторан, качели, бассейн, прогулочная зона - всё на берегу, всё с видом на гладь залива, всё - под пленительный звуки прибоя. И это замечательно расслабляет, успокаивает погружает в состояние блаженного дзена. Уже ради этого стоит сюда приехать. Давайте расскажу отдельно про: 1. Питание Неплохо. Завтрак включен: достаточно обильный шведский стол, с фруктами, овощами, свежей выпечкой, кашами и традиционными омлетами-сосисками. В ресторане хороший выбор блюд (но карта бара довольно скромная), прекрасное исполнение и подача. Цены ниже калининградских. 2. Развлечения: Сайт Альтримо предлагает кучу разных активити, и я уверена, что всё это у них действительно есть, но мы пользовались только прокатом велосипедов. Выбор великов не очень большой, есть возможность прикрутить детские сиденья. Путешествие на велосипедах - это прекрасный лайфхак для Куршской косы: можно быстро добраться до ближайших достопримечательностей (Высота Мюллера, поселок Рыбачий - там магазин и рыбный ресторан) и до морского пляжа. Детишек можно развлечь прогулкой по территории, качелями и общением с животными (кролики, шиншиллы, лебеди). Из вечерних развлечений - караоке-бар с кальянами. 3. Номерной фонд. Номера на сайте отеля отсняты на широкоугольный объектив, поэтому кажется, что они просторные, но это не так. Номера довольно тесные, кондиционера в нашем (стандартном) номере не было. Есть холодильник, телевизор. Чайника нет. Все чисто, кровать удобная, розетки расположены адекватно. Мыло-шампунь в одноразовых пакетиках. Кстати, не удивляйтесь: водопроводная вода на Куршской Косе немного соленая. Говоря коротко: место неплохое, но есть над чем поработать, и видно, что работают: посажен свежий газон, местами видна реновация территории. Надеюсь, что в мой следующий приезд здесь будет еще лучше.

Читать полностью

20

Dim_Somelier

Дата отзыва: 22 декабря 2015

Впервые в своей жизни спонтанно остановились с женой в отеле, имея бронь в другом месте. Приехали в Калининград по бизнесу, партнеры повезли на Куршскую косу. Вдоволь нагулявшись, зашли поужинать в Альтримо. Сам отель в потрясающем месте на берегу залива: вид на дюны, сосновый лес, лебеди плавают, тишина. Но больше всего нас поразил ресторан. Очень вкусные блюда, оригинальная подача и главный сюрприз - прекрасная винная карта с ценами из далекого прошлого. То ли Бароло от Черетто подействовало, то ли бесподобный салат из утиной грудки и шашлык из легендарного местного угря, но мы с женой наотрез отказались уезжать, оставшись наслаждаться тишиной и покоем этого места. Семейный номер с балконом прямо над рестораном показался простоват после брошенного нами Рэдиссон в Калининграде, но вид на залив с балкона не на минуту не заставил нас пожалеть. Завтрак - шведский стол: сытно, уютно, хороший выбор, классный кофе. Очень вежливый персонал. Нам с радостью продлили проживание до вечера, выдали велосипеды и рассказали, как добраться до моря. 10 минут по лесу, и мы на необъятном и широкий пляже. Кругом дюны, сосны и спокойное Балтийское море - сплошной релакс. Посетили поселок Рыбачий, зашли в старую немецкую церковь, кафе, торгующее копченой рыбой.Тихо, скучно и пусто. Опять ресторан Альтримо: вино, вкусная еда, опять вино... Нам надо было в Калининград, но уезжать из этого места не хотелось - особый шарм у этого отеля.

Читать полностью

8

750Alla

Дата отзыва: 19 октября 2015

Очень пожалели, что выбрали этот отель. На фотографиях всё выглядело замечательно, а в реальности оказалось неуютно, неряшливо, неухоженно. На ресепшен встретили не слишком доброжелательно, попросили показать номер- девушка согласилась нехотя. Выяснилось, что дверь в номер- а это был полулюкс - не закрывается вовсе. Да, две комнаты, да вид на залив. Вот и все сомнительные прелести этого очень недешевого , за 6 тысяч в ночь, номера. Мебель какая- то сиротская, кровать неудобная, обивка дивана засаленная, ковролин грязный. Ванная комната просто отвратительная. В унитазе ржавые потёки, даже подумать противно о том, чтобы присесть на стульчак. Душ принять невозможно: лейка находится где- то на уровне живота и выше не поднимается. То тут, то там не достаёт плитки. Завтрак не ах, но возможег к употреблению. А вот пятна на скатерти ловко маскируются многочисленными приборами, вазачками и прочим декором. Лучше бы без этих пылесборников, но с чистой скатертью. Территория неплохая, но плохо ухоженная. Конечно, всё можно было бы поправить, было бы желание. А вот желания, похоже, нет.

Читать полностью

8

Наталья Ч

Дата отзыва: 02 сентября 2015

Впечатление, которое оставляет этот отель, причем везде - территория, номер, ресепшен - хочется убраться, везде беспорядок и грязь! Сразу оговорюсь - цена-качество не соответствует 2600 за ночь дорого! Останавливалась еще в 3-х гостиницах Редисон - 3250 за ночь, Нессельберг - 3000 т.р. - даже сравнивать нельзя! Внимание: в августе залив цветёт, зеленая вода, воняет сил нет, посидеть вечером в беседке и посмотреть на воду не получиться. Территория: все в паутине, елки, цветы, беседки - а на паутине куча здоровых дохлых комаров. Понимаю - Природа, но возьмите веник уберите ее на видимых местах! На фото красиво, в реальности - очень старое. Опять же ну поменяйте вы эту мятую железную урну возле ресепшена, в которой в 10-00 утра была куча бычков, запихнуты бутылки, что-то рядом валялось, ну можно же убрать до того как встанут гости. Подметите дорожки! Номер: уровень гостиницы оцениваю - могу пройтись босиком по полу или нет. В этой гостинице НЕТ, весь ковролин в грязных пятнах, ну не умеете выводить их, сделайте плитку, линолеум или что там еще. Ванна тоже старенькая, с ржавенькими краниками. Мебель вроде новая, но так безалаберно стоит, между тумбочкой и стеной сантиметров 20, потому что дырка в стене откуда выходят провода, рядом розетка куда воткнут удлинитель. Опять же хочется придвинуть тумбу к стене, но тогда телефон не зарядишь, потому что удлинитель недоступен. И так во всем! Ресепшен: в небольшом коридорчике - стоит стойка секретаря, рядом какой-то рабочий стол - с компьютером и кучей бумаг, два шкафа с янтарем, кресла, кулер... и постоянно куча народу, видимо администратор, управляющий, помощники и т.д. Считают деньги, обсуждают рабочие моменты - да потом посчитаете и обсудите идите уберите мусорку! На лесенке в холе целый день валялись комья грязи, видимо с ботинок у кого-то слетело - ну подметите - это же центральный вход! Ресторан - голодными не были, нормальный завтрак. Но опять же - неряшливо. Местоположение хорошее, территория запущенная но большая - у остальных гостиниц в этом районе она по моему отсутствует. Персонал вежливый. Полотенца чистые, кровать мягкая, шампуни гели есть, одна лампа не горела в ванной, попросили - поменяли. Окна в номере выходили на лес, поэтому запах залива не чувствовали, а вот елочками приятно пахло. Ресторан дорогой - заказали фирменный суп за 600 рублей - понравился, но потом обедали и ужинали в другом месте. Есть бассейн открытый, небольшой, кстати единственно место у которого я видела персонал! Бассейн чистят :)

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Альтримо балует и впечатляет. Балует обильными завтраками с шампанским. На любой вкус: блины, брауншвейгская и сервелат, каши трёх видов, йогурты в упаковке, выпечка, арбузы и дыни, американо и капучино… Море, куда трансфер через час, самое чистое, невпример Балтийску и Зеленоградску, где вода зеленуха с медузами – и грязнулею остался! Девочки-конфетки на рецепции, общительный лайф-гард у бассейна!Сюда хочется возвращаться хотя бы по этим двум пунктикам.

В этот ресторан нас привёз гид после экскурсии по Куршской косе. Меню ресторана не большое, но интересное. Для любителей много рыбных блюд и различных вин. Правда вина дорогие. И вообще ценник высокий, но если хотите себя побаловать, то Вам сюда. Погода была отличная, мы сидели на улице с шикарным видом на залив. Территория очень ухоженная, пока ожидали блюда, погуляли, покачались на ротанговых качелях. Обслуживание очень внимательное и вежливое.

Останавливались на два дня, одну ночь. Впечатления только положительные. Отличный отель для размеренного, спокойного отдыха и соединения с природой. Относительно большая, красивая, ухоженная территория с диванчиками, креслами, гамаками для отдыха с видом на залив. Уютная и гармонична банька с подогреваемым бассейном также с видом на залив. Уютный, стильный номер при бронировании заявляли, что будем с маленьким ребенком постаяли кроватку. Завтраки на уровне. Проводили в здании ресторана если придираться☺ по нам в летний сезон (были в конце мая) удобнее подавать в шатре на летней террасе ресторана. Если желания вернуться в данный отель? – да. Буду рекомендовать? – да.