Вилла Уютная 3*

Если честно - не ожидал от своего пребывания на "Вилла Уютная" чего-то сверхъестественного... Но был приятно удивлён - администратор презентовал номер и помог дотащить чемоданы; показал, где находятся тренажёры, бильярд, уютное кафе с огромным камином и отличную сауну с бассейном! Номер - классический отельный номер категории стандарт: кровать king size, есть балкон, принадлежности для душа (гель, мыло, шампунь), полотенца (мягкие, а не как бывает...). Удивило - растения! Обычные комнатные растения в горшках. Банально, но: 1. Их много; 2. Это очень круто, когда на улице осень, всё серое, а в твоём отеле - зелёные тропики! Понравилось, рекомендую.

Начну конечно с плюсов это вид ....Все.... остальное минусы. Не думала что все что написано плохое это печальная правда. Начиная с ресепшена : администратор не компетентен во многих вопросах , не приветлив и не опрятен! Не реагировал на просьбы и замечания. Номер убран плохо: пыль на подоконниках, под кроватью волосы, подгузник, как будто и не убирали... Унитаз расшатан, боишься садиться ), штора липнет когда моешься, двери входные скрипят и плохо закрываются, интернета нет, балкон грязнющий -полы там не знают что надо мыть, шторы в пятнах. И куда смотрит руководство? А есть и подавно не тянет в их кафе... хоть бы стену над камином почистили ... печаль . Может и цена привлекает, но это не отдых жить в таких условиях!

Недавно отдыхали на Красной поляне с молодым человеком,долго выбирали место где можно остановится .Выбор пал на "Виллу Уютную".Долго сомневались и зря .Хороший,доброжелательный персонал. Название говорит само за себя. Т.к на Красной поляне мы были впервые нам нужна была информация о самом месте. Очень хорошо инструктировал и не отказывал в помощи администратор Денис,в чем огромное ему спасибо. Как бы не переживали до приезда ,отдых нам запомнился только положительными эмоциями и впечатлениями.В следующем году также планируем с друзьями посетить Красную поляну,но поселится исключительно в этом отеле. Все было на высшем уровне,спасибо вам ребята,развивайтесь в том же духе!!!

Так получилось, что в прошлом горнолыжном сезоне пришлось забронировать комнату в данном отеле. Даты поездки все время менялись, что удивительно, персонал шел навстречу и при возможности свободного номера всегда перебронировал без дополнительных оплат. Меня так же удивила обстановка в данном месте. Все было настолько уютно, что ощущал себя прям как дома. Порадовал большой камин в кафе, который оказался НАСТОЯЩИМ! Было великолепно греться после катаний около него с бокальчиком глинтвейна. Что же касается номеров, то вполне хорошие. Все необходимое есть, в номере тепло. Хочу также отдельно выделить сушилку для инвентаря, которую встретишь не в каждом отеле. Моя жена не любит зимний отдых, особенно такого формата, однако, вилла ей понравилась и сказала, что обязательно вернемся сюда и не раз.

Мы были в этом отеле в марте, кода сезон еще не кончился, но праздники уже позади. В отеле мы были одни посетители, что было очень радостно. Еда отличная: моя любимая овсянка и яичница для мужа на завтрак - самое оно. И пирожок или круассан с кофе или чаем. Всегда можно договориться, будем ли мы ужинать и чем. Довозили до подъемников в удобное для нас время, забирали так же. Звонили и договаривались. 200 рублей и ты в комфорте и быстро дома. Отношение персонала к нам было прекрасным! Нас так тепло не встречали нигде, хотя мы много где побывали. Такое было ощущение, что мы знакомы сто лет! Отличные люди! Красивая столовая с настоящим камином, который вечером всегда топили. Номер приличный с двуспальной кроватью, телеком, душем. Все, как положено. Фена не было. Спросила, выдали без проблем. Вид у нас был на горы. Красивый. Кстати, когда нас заселяли, нас почему-то не оказалось в базе, не смотря на это, никаких проблем не возникло. Еще поинтересовались, какой номер мы хотим. Играли в бильярд. Еще есть сауна тренажерка. Холодильник. Мы бы сюда вернулись!

Был куплен тур в этот отель на компанию из семи человек через оператора Библиоглобус. Честно говоря, начитавшись отзывов, готовилась к худшему, но за дни пребывания мое мнение об отеле изменилось. Отель бюджетный относительно других мест Красной поляны, и к этому нужно быть готовым. Обычные номера, чистые, без шика. Довольно прохладные (спали в носках). Но отлично работала батарея и все вещи сушили прямо в номере (хотя и была сушильная комната). Нас было 3 пары 1 человек. По разным обстоятельствам не получалось перебронировать седьмого человека в сингл, поэтому внутренне готовились, что кому-то из пар будет дискомфортно проживать втроем (в условиях проживания втроем обозначалась доп кровать в номер). В результате менеджер отеля позаботился о том, чтобы дать нам двухкомнатный номер на троих, и все благополучно разместились с комфортом. Завтраки однообразные, но питательные! Каша - залог сытости на склоне хотя бы до середины дня :) Всегда можно попросить яичницу и свежесвареный кофе ! В уютной столовой стоит камин, постоянно работающий кулер (набирали термосы на склоан, а также всегда можно прийти попить чай). Также мы могли сидеть в столовой ночью, пить чай, разжечь камин, и в эти моменты действительно чуствовали себя уютно. В большом отеле ресторан был бы закрыт и недоступен для гостей. В отеле есть сауна, мангальная ( большой закрытый стеклянный бокс на улице с длинным столом и камином-мангалом). Аренда вместе с дровами 500 р/час. Так как нас на курорте было человек 15, то мы позвали друзей к нам и отлично пожарили мясо в общей компании). Сотрудники виллы всегда давали нам нож, доски, миски, когда мы не хотели идти куда-то ужинать, а решили обходиться салатом в номере. Кто-то писал про плохое отношения персонала. Я могу сказать обратное - это их визитная карточка! Сильно чувство, что находишься не в отеле, а в частном доме, снятом на airbnb, где хозяева всячески стараются помочь гостю, и сделать его проживание комфортным. Wifi средний - после обеда, когда все приезжали с каталки, работал хуже. Утром и вечером - отлично. В столовой - всегда отлично. С трансфером не было никаких проблем. Проживающих не так много, поэтому мы всегда успевали записаться на 8.30 всей компанией. К слову о заботе. В один день мы записали двух человек, а они поменяли планы, решив остаться. В итоге водитель после ожидания 15 минут поднялся к ним и постучался, чтобы узнать, поедут они или нет) а мог бы просто уехать) До Горной карусели 5-7 мин, Роза 10-15 мин. Обратно гетт такси фиксированная цена - 200 р и нет никаких проблем. Резюмируя, эта вилла действительно Уютная, об этом заботятся ее хозяева. Простое и лаконичное проживания - отлично для компании друзей, которые любят горы и приезжают отдохнуть, чтобы утром снова отправиться покорять склоны!

Wi-Fi не работал... это прямо было очень неприятно. Однообразные завтраки, хотя вкусный пирог на десерт был один раз. Полное отсутствие шумоизоляции, бегали толпы детей - все было слышно,и персонал на ресепшене это напрягало. Номера уже уставшие. Не меняли туалетную бумагу,и не убирали в номере пока мы сами не попросили.(((( Бесплатный трансфер до горнолыжных курортов только на 9 человек, не всегда на него успеешь. Порадовала сушилка для сноуборда, вид из окна.

Средний отель со своими плюсами и минусами: "-": Бесплатный трансфер на гору только 9 человек каждые 30 минут, такси стоит 300р. цена фиксирована. Номера небольшие, сантехника старая. Мусор выносят каждый день, полотенца 1 раз за 8 дней меняли. В округе нет хороших кафе. Кафе в отеле среднее, шашлык надо заказывать за сутки, кое-чего из меню не бывает. Цены средние. Вай-фай только внизу. " ": Если взять номер повыше, то будет красивый вид из окна. Есть беседка с мангалом, 500 р/час. По ночам спать тихо. Плотные завтраки, быстрое обслуживание. Сушилка хоть и небольшая, но всем хватает и хорошо сушит.

Недавно вернулись из этой гостиницы. Абсолютно неприветливый персонал - начиная даже с того, что не здоровается с гостями. Номера обшарпанные, сантехника старая, сиденье на унитазе - страшный старый пластик. отзывы про то, что когда моешься,то душевая шторка тебя накрывает как мыло - правда:) у нас было несколько номеров и как минимум 2 номера обнаружили черные волосы на постельном белье - приятного мало. Некоторые комнаты с балконом, с которого открывается очень хороший вид -это наверное единственный хороший плюс у гостиницы. Завтраки плотные, обслуживают быстро. Кафе не вкусное и с завышенными ценами. Трансфер до горки есть только с утра и только для 9 человек - кто успел записаться, тот и поехал. Не успел - езжай сам на такси. В том году жили в другой гостинице 3 * и они возили всех желающих с утра и если не хватало машин - вызывали такси сами и за свой счет. А так получается трансфер единицам - правда не знаю, как это выглядит в высокий сезон. Больше в эту гостиницу не поедем.

Отдыхали в солнечные деньки, с погодой повезло, но не с отелем, бронировали заранее, с предоплатой, зря можно было найти за эти деньги намного лучше жилье в Красной поляне. Номер грязный: пыль, волосы, жвачка на столике прилеплена , мебель расшатана и стара, кровати можно и подремонтировать было, постель не меняли за 5 дней, в ванной грязно , лампочка не горела, так и не поменяли по просьбе. Радовал только вид на горы, но здесь с любого отеля такой вид.... Завтраки не вкусные, на кухне стояла все дни какая то вонь, персонал никакой , не заинтересован в клиентах. Жена растроена отелем -хостелом....

Приехали на праздники к друзьям, рядом все или занято или космос. Жить в Адлере не захотели. Сами вряд ли выбрали бы его. По существу, миниотель хостел. Думаю, подойдёт студентам и молодым веселым компаниям. Номера средней ушатанности, соответствуют цене в сезон. Персонал отзывчивый, готовят вкусные завтраки. Сауна, сушилка есть. Почти все необходимое и ничего лишнего :) Мне фиолетово, жена как обычно в спартанских условиях чуток повозмущалась :) Фото из номера на мансарде.

Отдыхала с мужем, очень недовольны остались отелем! Номера грязные, почему номера, потому что просили первый сменить при заезде , второй не лучше оказался: пыль, волосы в санузле предыдущих гостей, пятна, потеки грязные на сантехники, сломан бачок унитаза, смеситель на раковине тек, вентилятор вытяжка жужжит страшно, зеркало грязное над умывальником. Администратор вообще не проверяет чистоту, да и его часто нет на рабочем месте , если что надо то не решить проблему. Занавески проженные в пятнах, под кроватью полы не моют, постельное в рыжих пятнах и с дырками, полотенца не меняют за всю неделю пребывания. Расшатанные кровати , телевизор маленький из далекого прошлого. Ну а что в общественных зонах пыль , грязь , паутина. Не вооруженным глазом видно все . В столовой кормят очень не вкусно и скудно , так же грязно в зале для приёма пищи. И куда смотрит роспотребнадзор, как таким выдают сертификаты и лицензии на работу. Вообщем мы съехали в другой отель , так как 2 ю неделю отпуска не захотели портить себе.....

если хотите отдохнуть бюджетно и с комфортом, вам сюда) вилла действительно уютная) несомненные плюсы- замечательный персонал и очень удобные кровати) свежий плотный завтрак) некоторая удаленность от центра компенсируется приятным бонусом - бесплатная доставка по утрам до подъемника; и пусть вас не смущает платная обратная доставка вечером- при общей картине цен на курорте 300 рублей не так дорого)