Апартаменты Горная Карусель Без звезд

через booking.com забронировала 2 якобы 4* апартаменты, связалась по номеру якобы с хозяйкой 7 988 165 65 28 Марией. Перевела деньги на карту. На этом всё хорошее закончилось. Бронь оплачена полностью. В апартаменты не заселяли до вечера(20:00 если быть точной), так как номера не убраны. Та самая хозяйка, или кто она там? Сотрудник? Мария, которая обещала великолепный отдых, просто не отвечала ни на телефонные звонки, ни на смс. Нервы у всех на пределе. через 4 часа ожиданий, нас пытались заселить в номер с видом из окна на помойку, и это номера для молодожёнов (оговаривалось отдельно, что едут новобрачные). ПОМОЙКА! И, комментарии сотрудника по бронированию номера, той самой Марии :- "кто-то видит красоту, а кто-то помойку. Такая же жизнь будет у молодожёнов!" Серьёзно???-это говорит сотрудница? она в здравом уме? Хамство просто зашкаливает! Как реагировать на подобное? Я не знаю. И, в продолжение, она присылает голосовую смс-ку, в которой угрожает проклятием и колдовством! ШОК! единственное чувство, которое можно описать словами, после подобных смс. Хамство и оскорбления, всё что мы получили при заселении. Моему возмущению, просто нет предела. Как таких хамок допускают к работе с людьми? отдых был испорчен окончательно. Это самый отвратительный отдых, который с нами случился.

Попытаюсь вкратце и по делу Сначала 1. Территория. Красиво украшенная Туристическая улица со всякими магазинами, Кафе, ТЦ и т.д, живешь в центре движений. 2. Расположение близко к подъёмнику (хотя далеко не все номера) 3. Хорошо встретили на ресепшене и приятно общались в последствии Ну а теперь о минусах 1. Состояния самого номера. Видно что за номерами никто не ухаживает и с ними ничего не делают кроме обычной уборки. Шторы грязные, обои где оторванны, где приклеены пузырями. В стенах дырки от оторванных ранее предметов висящих на стене. И вообще грязно и не приятно. В одной ванной не было Стекла, один стеклопакет разбит, стульчак треснутый. 2. Высший класс это вытяжка. Видно номера после олимпиады переделали и воткнули в них кухни. Но вытяжка дует просто или в стену или в кухню)), по факту вытяжки нет. 3. Цена за номер с 3-х пар взрослых и пару детей отдали под 200 000р. На 8 ночей. 4. Ванных комнат было только две 5. Планировка. Номер метров 110 из которых коридор занимает 40 процентов. Нормальная Кухня, не большая гостиная, две маленьких при маленьких спальни и одна большая со своим туалетом 6. Номер с кухней предполагает набор посуды и принадлежностей. По факту есть только чайник, одна кастрюля, одна сковородка без крышки, кружки тарелки один нож. Пришлось докупать ооочень много всего чтобы хотя бы что то готовить дома и пить чай. Надеемся следующим после нас это достанется. Итог: не хотели бы сюда ещё раз возвращаться, объективная цена за этот номер не больше 100, а отдали 200. Ищите ещё варианты

С мужем приехали с холодных краев в апартаменты Горки Город. Очень понравились девочки на ресепшн( а ещё говорят сервис хромает в России) объяснили, показали, рассказали. Номер был двухместный, уютный чистый. А какие виды!!!! Это восторг! Те, кто из промышленного города меня поймут( в номере есть кухня, даже посудомойка😂 так что с детьми можно смело приезжать или на долгое время, отдых не будет испорчен. Были на высоте 2200 метров и на водопаде Поликаря это обязательно к просмотру. В общем Европа отдыхает, можно не заморачиваться с загранпаспортом и смело ехать в Горки город

Отлично. Огромные апартаменты за маленькую стоимость летом. Отдыхаем 4ый год семьей. Последние 3 года по 2 месяца. Чистый воздух, наличие бассейнов за хорошую цену, парковка стоит 500р в месяц при небольшой хитрости. Лучше отдыха в России за такую цену нет. Последние 2 года номера попадались под 150метров.

Номер был чистый, все необходимое в номере было, полноценная кухня, большая спальня с оч удобной кроватью, на кухне тоже все необходимое было. Единственный момент, мы были с маленьким ребенком и забыли горшок, в отеле такой роскоши не оказалось к сожалению, но это по большей части наш косяк что забыли, но было бы не плохо если бы вы завели на всякий случай эту мелочь​ для детей)

Мы жили тут две недели с двумя детьми . Апартаменты были с двумя спальнями. В них есть все , что нужно и даже больше. Две ванных комнаты , кухня , большой балкон. Все чисто и уютно. Рядом хорошие магазины и рестораны. До подъёмника горная карусель 5 минут пешком . До Розы пик -7 минут на авто , пол часа пешком или 10 на автобусе .

Апартаменты расположены в домах, все новое, но построенное на скорую руку, есть посудомойка, душ, ванная, балкон, рядом супермаркет и рестораны, можно и самим питание организовать, можно и в ресторан на шведский стол ходить, рядом аквапарк, ТЦ, ярмарка

Большие,светлые,чистые аппарты,жили в однокомнатных втроем,2 человека в спальне и 1 на диване в гостиной-кухне,как раз про этот диван-спать нереально неудобно,ужасный,железный,продавленный,тяжело разбираемый,то есть однозначно,неполноценное спальное место,но и доплата за третье место была 1тыс в сутки.Но я бы там спать ни за что не согласилась,наш номер выходил окнами на основную дорогу,шумно и непейзажно,ощущение ,что ты из одного города приехал в другой,в том году жили в вальсет аппартах,не сравнить,полная тишина и отличный пейзаж за окнами,выходящих на реку номеров не оказалось в горной каруселе(((хотя они есть ,можно написать в комментах при бронировании,3 раза звонили,просили принести комплект белья для третьего человека(как мне кажется,это должно быть автоматом при оплате третьего человека),делаю вывод ,что внутренний коммуникации между персоналом не налажены((,принесли уже к ночи,но не принесли подушку и одело,даже удивились,когда я это попросила,оч и оч долгий чек ин,работало 2 чел,кто то выселялся,кто то наоборот,заняло 40 мин(((выселяли нас 30 мин.Предъявили,что мы разбили бокал,хотя мы этого не делали,но денег из депозита не удержали,видимо,сами понимают,что не уверены когда это случилось.Но пришлось оправдываться что это не мы.Про номер-в общем,все нормально,на кухне сковорода 1,кастрюля огромная 1,вилки ложки ножи(острые),дуршлаг 1,чашки-тарелки,не было губки для посуды,жидкости,ни соли,ни перца(хотя солонка и переч были,правда, вторая без дна))),чайник,машина для мытья посуды,все что на виду,чисто,но под кроватями пылища жуткая,и какие то предметы мелкие,сантехника вся исправна,дозаторы для жидкого мыла 2 шт были пусты,дверь в комнату не закрывалась,пришлось закрывать при помощи полотенца,большой косяк-НЕТ ХРАНИЛИЩА ДЛЯ ОБОРУДОВАНИЯ,тащили все в номер,прислоняли к стеночке,ну смешно,право,в основном ,народ же кататься приезжает,это основная претензия к номеру,до подъемника идти 10мин(от номера 80215),плюсы-большие светлые достаточно чистые апартаменты со всем необходимым,минусы-живешь как в каменных джунглях,огромнейшее длинное здание,как глыба с обоих сторон,тянущееся до самой каталки,(если бы я была из села,может мне бы было по кайфу тут поселиться) и шумно,нет оборудованного хранилища,при оплате номеров в турист компании уверяли,что возможно позже выехать без доп платы,если номер не забронирован,это вранье,стоит 3 тысячи,максимум бесплатно можно остаться на час,персонал на ресепшен нормальный,но немного затюканный,больно много народу для 2х человек(((магазинов продуктовых в шаговой доступности полно,так же кинотеатр и авапарк,и др развлечения вы в горки город найдете. Вайфай вроде есть,но его и нет,отвратительный,вообщем.

Отдыхали с 10 по 13 декабря 2015, номер на 6 человек: 2 спальни с большими двуспальными кроватями, 2 ванных (1 ванная, 1 душ), гостиная с раскладным диваном, кухня со всем необходимым (плита, микроволновка, кофеварка, холодильник, посуда и приборы на 6 чел., кастрюли, сковорода, фужеры/бокалы, рюмки). В номере красивый балкон с панорамным остеклением. На балконе есть плита - можно готовить там и наслаждаться видом на горы. Хороший ремонт, идеальная чистота, телевизор, вай-фай бесплатный. От отеля бесплатный подъемник на 1 уровень в горы. До подъемника 7 минут прогулочным шагом. Рядом кафе, рестораны, магазин Перекресток. Цены в Перекрестке выше московских. Рядом с отелем автобусная остановка, можно доехать до Розы Хутор и Газпрома. Подъемник в горы и каталка работают только в Это-садке (Горки Город, Горная карусель). В Аквапарке Галактика (Газпром) открытый бассейн с видом на горы - есть смысл идти только днем. Горки так себе - детские. Народу не много. С этой же автобусной остановки можно сесть на 105 автобус и доехать до Сочи, но ехать больше 2 часов, лучше подстраиваться под расписание электричек. В целом отдых отличный, ехать стоит даже тем, кто не катается на лыжах/сноубордах.