Центросоюз - Кисловодск санаторий 3*

Побывали в санатории Центросоюз. Первоначально оплачивали номер стандарт в 1 корпусе, но когда зашли в него, то оказались в далеких 90-х, маленького размера, обшарпанный, морально устаревший, плюсом шум от строек и пыль как снаружи, так и внутри, так как ведутся работы на 4 и 5 этажах. Попросили нас переселить за доплату, слава богу нам пошли навстречу, в наличие оказались свободные студии в 3 корпусе. Эти номера большие, с нормальным ремонтом, единственный минус - очень высокая слышимость, между номерами гипсокартоновые стены, так что слышно каждый чих и храп от соседей, вообщем если попадутся шумные, можно только посочувствовать. Уборка нормальная, проводится ежедневно, есть чайник. Питание не впечатлило совсем, голодными не будете, но качество и ассортимент оставляют желать лучшего, настолько все одинаково, что на 5-ый день смотреть ни на что не хочется, после такого шведского стола задумались, нужен ли он нам в будущем. Лечение обычное, правда массажист почему-то 1,5 единицы делал всего 10 минут, несколько раз засекала, но в принципе не плохо по качеству. Бассейн понравился, ходили каждый день, народа всегда было не много. Развлекательные программы тоже не плохи, сочетают бесплатно и платно, зал хороший, отремонтированный. Самый большим плюсом санатория является его расположение, посередине между верхним и нижним парком. Один раз на территории вечером прямо под балконами видели лежащую лису. Подводя итог, скажу, что оздоровились мы хорошо, по парку нагулялись вдоволь, посетили Машук аква терм и Железноводск. Поедем ли в Центросоюз еще раз, может быть, но хочется пожелать ему реновации, все-таки почти все общественные места у него требуют обновления, как минимум старые красные ковры в коридорах.

Сто раз подумайте, прежде чем ехать в этот санаторий !!!! Из плюсов неплохое питание, шведский стол. Номер у нас был двухместный стандарт. Две раздельные кровати. Мы попросили их соединить. В итоге постель нам застилали двумя простынями , которые постоянно сползали. Матрас очень жесткий. Паркет потёртый , столетний. В ванной совдеповский ремонт. Но это все мелочи, и я бы смогла не обращать на это внимание Если бы не РЕМОНТ!!! Это АД!!!! Непрекращающаяся работа дрели на верхних этажах. Плюс рядом глобальная стройка. Тишины нет, покоя нет Только вечная долбежка и грохот Мы просто убегали из номера, благо погода позволяла . На просьбу поменять номер , администрация ответила отказом. И как вишенка на торте, ремонтные работы на нашем этаже((( Паяют трубы и стоит ужасный запах пайки труб . Воду в это время у нас в номере отключили. В общем судя по состоянию здания, ремонт здесь не закончится никогда. И рядом будет вечная стройка Поэтому этот санаторий 1 корпус не рекомендую никому. Возможно в номерах подальше от стройки тишины и покоя больше. Но нам не повезло. Самый ужасный отдых((((

В санаторий приехала 1 раз путёвку покупала специально с лечением а не просто оздоровительную по итогу из 6 дня пребывания и обещанного лечения толком ничего нет! 2 нарзанной ванны 2 раза инголяции 2 массажа вот и все лечение! Считаю что это обман чистой воды!! Зачем я доплачивала за лечение извините? По итогу из 6 дней минус ещё 2 дня процедур! Да ещё номер одноместный угловой ужасный с видом на строящийся объект мало порадовал!! Развлечений нет дискотеку отменили концерт за 700 руб отменили!!! Самое неприятное что я ехала хотя-бы поделать ингаляции которых надо сделать минимум 6 а вам прям так жалко вашего шалфея? Что такое 2 ингаляции??? Вообщем в этом санаторий я не приеду только из за обмана!! Неприятно. Из положительного тут само здание чисто убрано хорошее месторасположение парк рядом, номер чистый белье свежее полотенце меняют регулярно! Столовая хорошая женщины на рецепшене приветливые милые еды много выбор выпечки большой мне понравилось все вкусно за это спасибо! Бассейн чистый тёплый но после него вернее после того чем его обрабатывают началась аллергия так что советую после бассейна мыться с мочалкой и мазать тело кремом!:

В данный момент находимся в санатории центрсоюз Кисловодск . С 6.02 по 20.02 Раздел лечения: Время на прием у терапевта и педиатра было только аж 8.02, то есть проплаченные 2 дня путевки ( лечение) не оказывалось. Понимаем, что в день заезда уже мед. центр вечером не работает. Но 7.02 все работает, но времени нет. Но вопрос почему так? Ответили, большой заезд, не волнуйтесь все успеем. Но при посещении назначенных терапевта и педиатра, оказалось, что окошек на приемы ( платных услуг) не так уж и много и какие то процедуры курсом 8 раз, они могут отпустить только 5… говоря слишком много людей. На определенные процедуры просят приходить строго по времени, но, понимая, что мы на что то не успеваем, уходим раньше допустим с соляной пещеры, приходим на следующую процедуру, а тут нам говорят подождите и уходят… а через 10 минут уже следующая…. Ты на нее приходишь пропуская предыдущую, так как у тебя все строго по времени, а тебе говорят, сейчас все занято ждите15 минут… а мы не можем, потому что все рассчитано у них же в системе компьютерной , и сразу после этой процедуры ты должен бежать с ребенком на другую. Говорят приходите в любое время до 14… а его нет! Только если не есть в обед… Эти бега изматывают и создают отвратительное впечатление о проведенном тут времени. Проживание: Номера чистые приятные. Температура комфортная. Питание: Если приходить ровно к открытию, то место найти можно. Если через пол часа, то лучше подождать и идти чуть позже, так как будешь либо к кому то подсаживаться, либо ждать место. Еда вкусная, разнообразная, ребенка накормить возможно) Досуг: Детская комната есть, и до 17 ребенка от 4 лет оставить можно, исключая время обеда. На этом все. Вечером с маленьким ребенком делать нечего. Повезёт, если ребенок усидчивый и тихий, тогда с ним можно сходить на вечерний концерт ( в одни дни они платные, в другие бесплатные) если нет, вас попросят удалиться. Есть игры, но они рассчитаны на детей постарше. Есть дискотеки у нас было за неделю 2. Часок ребенок со взрослыми может потанцевать. Есть турниры по бильярду, но я одна с ребенком, что там я не знаю) Бассеин Он есть. Не большой. 29 температура. Вылезая очень холодно. Сауна есть, но почему то платная и только после 20 часов вечера и только если вы снимаете пошлостью спа зону. Под вас закрывают - никого больше не пускают. Лечение продолжается … посмотрим, что будет дальше… Пока желания возвращаться нет. И большой вопрос, как санаторий справляется с наплывом летом…

Мы большие любители санаториев. Хоть мы и молоды, но стараемся уделять внимание своему здоровью! Выбор пал на «Центросоюз»! (По рекомендации знакомых). 1. Сам санаторий находится на возвышенности. Из окон номера открывается вид на канатную дорогу и центральный фонтан. Выбрали номер категории «Супериор», от супериор только название! Жаль! Кровати сдвинули. Подушки видавшие виды. Просто ужасные. Им видимо не один десяток лет. Матрасы не удобные. У кроватей не было изголовья. То есть, ложишься на кровать и головой об стену. Номер не уютный совершенно. Убирают хоть хорошо. Слышно как гремят двери в коридоре где с утра пораньше отдыхающие бегут на процедуры! 2. Питание в зале шведской линии. Не сказать что Вау. Но, голодными не оставались. Фрукты всегда мелко нарезаны. Выпечки больше чем обычной еды. Ее очень много. И гости часто выносили все в пакетах. На входе в ресторанный зал сидела неприветливая тетечка. За кофе по утрам огромная очередь. Столы стоят очень близко друг к другу. От этого очень не комфортно. И полное ощущение обычной столовки. Хотелось что-то съесть и бегом бежать. 3. Лечебная база очень широкая, всего и не опишешь. Начиная от разнообразных ванн, грязей и массажа, есть и крио-сауна, и герудотерапия, и прочие премудрости. Я ехала с проблемой. Были головные боли из-за остеохондроза. Сильный мышечный спазм, оплатили и массажи, и иглорефлексотерапию - тол ко вот это одно шиш название. Не имеет ничего общего с китайской медициной. Вроде и квалифицированный врач, он приходил, спрашивал что беспокоит вставлял иголки и на 30-40 минут исчезал. Чего я лично не понимаю, зная как на самом деле иглы необходимо ставить! 7 процедур и деньги за них уплаченные полетели коту под хвост! Никакого результата. Мануальный терапевт фамильярно разговаривающий тоже не внушил доверия. Массажист (которого все очень хвалят) за дополнительную оплату сделал массаж до слез больно. Я не спала ни одной ночи в санатории, о чем говорила врачам, но они делали вид, что все пройдёт! Вернувшись домой, было очень высокое давление. Отсутсвие сна полное и сильнейшие головные боли. И это после «релакса» в санатории. В общем, хочется пожелать руководству не относиться поверхностно в отзывам и предпринимать меры, что-то менять в отношении персонала к гостям. Прислушиваться и хоть что-то делать на встречу, а не просто собирать деньги. Я задаюсь одним вопросом посещая наши (родные) оздоровительные курорты. Чем может воспользоваться ребёнок 4 лет на 50000₽? Сколько он должен съесть котлет? Или спать за 50 тысяч в кровати с родителями? Откуда на детей берутся такие суммы? Или это за «целебный» воздух? Так вот, отдых на Мальдивах для детей до 12 лет вообще бесплатный.

Шикарный санаторий с прекрасными условиями проживания, лечения, питания. Супервнимательный персонал!!! Прекрасное место для прогулок, отдыха с друзьями или семьей, лечения.. Комфортные, удобные номера, прекрасный сервис. В городе очень дешевое такси, до 100руб почти в любой уголок города.

Санаторий очень понравился. Нам достался отличный номер в третьем корпусе 3206. Программа оздоровления , именно оздоровления, а не лечения, как большинство думают, посещая санатории, хорошая, комплексная. Взяли ещё дополнительно платно обкалывание озоном, процедура не из приятных, но как главврач сказала, нужная, эффективная ( пока не поняли, дальше посмотрим). В номерах убирают каждый день, постельное поменяли на пятый день. Очень важно, что персонал начиная от главврача до горничной все доброжелательные и приветливые ( кроме Марины, которая на озонотерапии сидит). Питание отличное, разнообразное, это просто обжираловка, кстати некоторым отдыхающим не мешало бы набирать поменьше , а то много не доедают, жалко продукты переводят. Территория санатория расположена в природном парке, очень красиво и удобно, шикарный вид. Вывод: приезжайте, отдыхайте, не пожалеете.

Добрый день всем! Мы отдыхали в этом санатории в начале ноября 2022 г., остались очень довольны. Покупали проживание c лечением по мед. профилю сердечно-сосудистых заболеваний, бронировали в феврале этого года. Вместе с мужем, нам по 60 лет. Расскажу всё по порядку. Прилетели в Минеральные воды из Томска в 8 утра, нас встречал водитель от санатория и трансфер был бесплатный. Приехали в санаторий в половину десятого, практически ко входу, еще метров 100 прошли в горку. У стойки ресепшена была небольшая очередь на заселение. Мы заполнили документы и оставили вещи на ресепшн, пошли погулять по территории и вернулись к 13 часам за ключами для заселения в номер. Номер у нас был самый простой - стандарт. Когда пришли в номер, удивились, что номер был очень маленький, т.е вдвоем не разойтись, кто-то должен лежать, а кто то передвигаться по комнате) Обратились к администратору и нас переселили за доплату в номер студию. Номер классный, просторнее, светлее, с красивым видом с балкона на зеленую территорию. Всё необходимое есть, нам только не хватало чайника с приборами, чтобы временами чай пить с десертами))) в остальном номер хороший, советуем. Он не очень дорогой, по сравнению с остальными номерами, и удобный. Просто потрясающее расположение у санатория, как нам сам персонал говорил, одно из главных преимуществ - рядом курортный парк, курортный бульвар, питьевой бювет "Нарзан". Мы с мужем гуляли по парку 2 раза в день до завтрака и перед ужином, нагуливая по 10-15 км. Красота парка - необыкновенная. Питание понравилось! Спасибо поварам все по домашнему и очень вкусно, мы любим простую вкусную еду без изысков и необычных вкусовых! Единственный минус - это нехватка столов, но если прийти попозже все отлично, еды хватало всем! Лечение - отличное! С моими болячками, а у меня их куча, врач подобрал лечение и время их прохождения. Все по времени, без очередей. Процедуры были каждый день, кроме субботы и воскресенья. Спасибо огромное девушкам на ваннах, аппликациях - все очень добрые и вежливые! Очень порадовали вечерние программы,в актовом зале каждый день какое то мероприятие. Вообщем впечатлений очень много! Отдыхали с удовольствием, организация на высшем уровне, спасибо всем работникам и обслуживающему персоналу! Руководителю санатория отдельное спасибо за подбор отличного персонала и управления им. Эмоции зашкаливают. В следующем году вернемся опять сюда, хотим приехать весной на цветущий Кисловодск.

Добрый день! Решил написать данный отзыв, что бы некоторые отдыхающие адекватно оценили санаторий перед поездкой и смогли бы помочь медицинскому персоналу отнестись к ним более внимательно. Отдыхаю с семьей в Кисловодске и в данном санатории не в первый раз, поэтому есть с че сравнить. Сначала, давайте о плюсах. В отеле действительно качественное питание. Хороший шведский стол, свежие продукты. Всегда есть базовая, диетическая еда. Присутствуют субпродукты, рыба, мясо салаты. Пару раз в неделю (в этом 2022 году) дают икру, пару раз в неделю арбузы. Выпечка - не бог весть что, но печеньку ребенку всегда взять можно. Есть возможность заказать отдельно хороший кофе на завтрак (за отдельную плату). К слову, стоковый кофейный аппарат просто ужасен, даже не пытайтесь к нему подходить. В общем смело можно ехать с привередливыми детьми и с ограничениями по питанию, а если нет ни того ни того, то тем более проблем в едой не возникнет. Персонал уже получше (в прошлом был трешачок местами), видно, что менеджмент работает в данном направлении. Люди стали повежливее. Территория хорошая и ее развивают. Клумбы, фонтан, ландшатная архитектура - видно, что в это вкладываются, ухаживают. В санатории приятно находиться. Два выхода в парк - большое подспорье. Теперь про лечение. и вот здесь все плохо. (Кроме массажа - Отдельная благодарность - массажному корпусу, там ребята молодцы.) Первое. Заставили нас с женой пересдать свежие анализы крови ( у меня был сдан за 5 дней до визита, у жены за неделю). Сами анализы просто не смотрели. Я приехал с достаточно патологичном состоянии. С повышенной глюкозой и холестерином, с плохим гормональным фоном, повышенным АД - причем я именно занялся анализом своего состояния накануне визита в отель и хотел, что бы процедуры мне подобрали опираясь на конкретные результаты анализов. Как итог - анализы не смотрят, на доп обследования не отправляют, но! всех поголовно заставляют сдавать платный анализ крови, который опять же не смотрят. В начале вам покажется, что набор процедур такой большой и качественный, но это быстро пройдет. Много - ингаляции, ирригации, ванн - штуки приятные, но будем честны, не требующие специалистов профильных и скорее гомеопатические. А вот ЛОР, невролог - будете ждать неделю или не дождетесь вообще. Отдельно! Если вам нужна консультация невролога или ЛОРА - прямо трясите отдел бронирования - пусть для вас узнают, когда он будет и когда он вас примет, потому что рискуете приехать в субботу и попасть на прием в следующую пятницу. Короче. с повышенным АД (гипертонией) мне назначили ванны, за состоянием не следили - в итоге вернулся с еще большим давлением и пару недель отходил. Нормально ЛОР процедуры провести не удалось. Уролог без анализов пытается поставить вам диагноз и назначить ряд дорогостоящих процедур. В целом врачи проталкивают каждому платные процедуры достаточно бессистемно, просто пытаясь из большого потока людей получить определенный средний чек. И здесь тоже можно понять людей. Зарплаты персонала 20-30 к. Недавнее повышение до 35-40 кому-то тут же скушала инфляция, поэтому некоторый медперсонал может быть немного депрессивен, особенно молодежь. Но! при цене на путевку - 250к за пару недель для меня, как для клиента, хотелось бы все-таки получить немного внимания и хотя бы смотреть на те вещи, на которые я указываю. Когда есть в году две-три недели что бы поправить свое здоровье - очень странно тратить это на полоскание десен и соляную пещеру, и по итогу получить ухудшение здоровья. Хотелось бы немного системности в подходах к лечению. Короче, не бойтесь надавить на врачей, которые пытаются вас из-за большого потока побыстрее скинуть с себя. Добивайтесь нормального отношения. К сожалению, что бы действительно эффективно провести именно лечебную составляющую отдыха в этом санатории - сам придется постараться.

Расположение санатория идеально, с низу парк, с другой стороны центр города. Тихо, спокойно, комфортно. Лечение хорошее, питания тоже. Номер удобный. Каждый день развлечения. Спа салон со всеми процедурами. Персонал вежливый. Есть бар, спортивные площадки и бассейн, как открытый так и закрытый. А самое главное прекрасное озеленение территории.

Всем добрый день! Не могла не оставить отзыв о своём пребывании в этом прекрасном санатории, специально зарегистрировалась тут, чтобы написать. Трипадвайзер сама постоянно читаю в поисках новых мест для отдыха. Итак, находились мы на отдыхе в санатории с 10 по 21 августа. Вместо моря в этом году решили поехать в Кисловодск и остановиться в санатории, я, муж и внук 8ми лет. Для нас с мужем важны были лечебные процедуры, для внука - детская анимация или игры, бассейн и большая территория для прогулок. Санаторий этот выбрали по отзывам и бронировали напрямую на сайте в декабре прошлого года. Имея достаточный санаторный опыт, хочу сказать, что Центросоюз - это прекрасное соотношение цена-качество! Территория, месторасположение, номер (уют и чистота), питание!!!! - выше всяких похвал. Часть лечебных процедур, входящих в стоимость путёвки, нам с мужем не хватало, и мы после осмотра терапевта в первый день, докупили еще некоторые процедуры ванн, фитобочки, спелеокамеру и массаж. В плане анимации - сотрудники просто молодцы, внук всегда был чем-то занят, утром играл в детской комнате, часто просился на флешмобы на площадку, научился играть в шахматы, с мужем они часто ходили загорать на бассейн. Мне очень понравились ЛФК, спина чувствовала небывалую легкость, а потрясающие вечерние программы - это что-то. Они, конечно, платные, нужно приобретать билеты... Но где я еще могла бы послушать кумира юности - Колю Лукинского? Счастью не было предела, когда я узнала, что он как раз выступает в наше время отдыха! Один раз мы от санатория попали на экскурсию по парку с гидом. Боже мой, какая история у этого парка! Сколько там красоты. И как повезло, что санаторий на границе с парком расположен. Многие часы отдыха мы провели, гуляя по парку. Особенно хорошо прогуливаться перед сном. Внук спал так крепко потом! Хочу выразить благодарность всему персоналу санатория! Спасибо за чистоту в номерах, за вкусную, правильную и при этом разнообразную еду, за приём и размещение, за оказанные лечебные процедуры, за хорошее настроение и наш прекрасный отпуск! Большое спасибо!

Прожили в санатории 2 недели, отличное было время))). Отдых понравился. Купили оздоровительную путевку с мужем вдвоем. Номер студия. Замечаний нет. Большая кровать, балкон с красивым парковым видом, просторная ванная, чайные принадлежности есть, большой шкаф, зеркало. Но нет прикроватных ламп. Неудобно вечером и ночью, если хочешь почитать, только при большом свет. Наш номер 306 во втором корпусе. Крайне доброжелательный персонал. Оборудование лечебное выглядит новым, а не пережитком ссср. Приятный мед персонал, вежливый и аккуратный. Питание разнообразное и вкусное. Каждый для себя найдет, что поесть. И горячее, и мясное, овощи-фрукты, вкусные сладости. Большое светлое помещение столовой-ресторана, есть официанты. Расположение санатория очень удачное, нам прям понравилось это особенно, метров 100 до входа в парк со стороны каскадной лестницы. И еще можно прямо из санатория спустится в парк. Очень доброжелательные охранники на входе в санаторий, спросите их, они подскажут куда лучше пойти погулять по городу. Вообще сам город - потрясающий, всё усыпано цветами, много кафе, везде чистота и красота, город многогранно красивый!

Прилетели на неделю с 26.05-02.06.22г, выбирала долго, остановилась на ,,центрсоюзе,,по отзывам, и нисколько не пожалела.С погодой повезло, всю неделю 25, 30. Шикарный санаторий, прям не по ,,советски,, уютные чистые номера, уборка каждый день, полотенца за неделю меняли дважды.,мусор выносили каждый день. Обеденный зал шведский стол, ну очень вкусно, прям на 10 звезд, еду приносили сразу как только заканчивалась, со столов грязную посуду убирали сразу. Лечебный корпус тоже отличный, все процедуры по времени, всё отражено, если не получилось придти в назначенное время, без проблем примут.Врачи, медсестры молодцы, вежливые, приветливые.Есть своя аптека на 2 этаже.Выход из санатория в парк и в город, очень чистый и красивый город, скамейки и урны буквально каждые 50 метров.Удивлены приятно, вернёмся обязательно, может в другое время года,Спасибо!

Случайно приехала на отдых в Кисловодск в санаторий « Центросоюз»»-Кисловодск», да и в России отдыхала впервые за последние 26 лет, до этого только Европа, Америка, Азия, Африка, Ближний Восток! Впечатление от санатория-превосходно! Уютный, очень чистый номер, вежливый и доброжелательный персонал, потрясающе вкусная , полезная и свежая еда, разнообразные блюда из росийских родных продуктов, множество медицинских процедур для поддержания здоровья, бассейн, хамам и сауна,ухоженная, очень зелёная территория, свой выход в Курортный парк, рядом с санаторием много кафе, ресторанов, магазинов! В санатории каждый вечер концерты и разные развлекательные программы, очень широкий спектр туристических предложений по всему региону Северного Кавказа! Скучать некогда! Съездила в Осетию, Чечню с Грозным, на Чегет, Эльбрус, Кабардино-Балкарию, в Пятигорск, Ессентуки, на водопады и радоновые источники! В общем и целом сам санаторий выше всяких похвал! Браво коллективу и спасибо!))) Есть, конечно ,и замечания по некоторым медицинским процедурам , уборке номеров, но санаторий не позиционирует себя как 5ти звёздный отель!

Ездила 3 раза. Такого ужас как в этот раз, в 2022 г., не было. Заселение 6 часов, можно потерять сознание и умереть. Ехать сюда никому нн советую. Из 10 балллв минус 9. Просто ужасно. Обслудивание на грани фола. И коммерческий директор и главврач не работают

Всем добрый день! Не понимаю, почему столько нехороших отзывов и нет в последнее время отзывов положительных! Я пришла разбавить негатив))) Выбрали Центросоюз по рекомендации маминых знакомых и еще понравилось его расположение: на высоте около Центрального городского парка. Спокойное, тихое место, территория большая - удобна для коротких прогулок, если не хочется уходить далеко. Заселили очень быстро, просили показать свежий пцр-тест или справку о вакцине. Мы с мужем предоставили QR-код вакцинирования. Никаких проблем и вопросов. По территории много санитайзеров, стараются придерживаться расстояний и носить маски. Номер у нас был Студия на 4 этаже. Просторный приятный номер в светлых тонах. Очень удобные кровати и подушки. Большая ванная комната. Есть балкон с красивым видом на территорию санатория. Набор посуды и чайник. Уборку проводили каждый день. За 14 дней пребывания нам 2 раза заменили постельное белье и часто предлагали поменять полотенца. Питание в столовой понравилось. Все домашнее и жирненькое. Я, честно, думала, что в санаториях питание больше диетическое и максимально полезное, планировала немного похудеть, но не удалось))) После обедов обязательна долгая прогулка! Особенно советую погулять по терренкурам парка, и по самому городу. Кисловодск очень понравился. Есть уютные кафе, интересные и красивые местечки. Лечение, которое было включено в нашу путевку, нам хватило с головой! Ванны минеральные, фитобар, рефлексотерапия и иглы, ингаляции, лфк, бассейн, разные души, грязелечение. Что касается сотрудников - люди разные, большинство приветливые и приятные, особенно мед работники. В столовой иногда были грубоватые официанты. В целом санаторий и отдых нам понравился. Кисловодск - прекрасен!!!!!!

26.01.22-09.02.22. Корпус 1, 502/403 стандарт. Парковка платная 150 руб/сутки- мелочь, а не приятно. Кстати, многие оставляют машины рядом с санаторием вдоль дороги. Номер тесный, обшарпанный, слышимость сильная , холодильник шумный. Сейфа нет, тапочек нет, халат за отдельную плату, фен только горяченным воздухом дует. Пульт от ТВ такой грязный, что страшно и в руки брать(см. фото).Постельное белье белого цвета, но не белоснежное, изрядно потрёпанное, в катышках, штамп на нём стоит 2009, 2017, 2019 года, от старости по швам расходится и летят от него ворсинки и пыль(см.фото). Покрывало с пятнами.  Некоторый персонал на процедурах не очень приветливый. И работают с перерывом с 13-14, видимо, чтобы  собрать очередь из отдыхающих.  Выбор блюд в столовой не особо хороший, кроме того не очень вкусно, но есть можно. Хорошо, что не растолстеть при таком питании. Фрукты не первой свежести, виноград так, вообще, есть не возможно. Кстати, существует отдельный обеденный зал для людей отпплаивших более дорогое размещение. Про качество питания там ничего не знаю. Сухой паёк можно заказать накануне на завтраке вместо посещения завтрака и обеда следующего дня. Т.е позавтракать в столовой и уехать взяв сухой паёк вместо обеда не получется. В день заселения выяснилось, что в номере протекает батарея, устранить не торопились. Сообщила о протечке на ресепшн в 17 часов. Через 1.5 часа, вернувшись в номер, увидели, что батарея всё ещё течёт. Обратилась повторно на ресепшн, на что получила ответ, что впервые слышат. Затем пришёл сантехник и сказал, что устранить не сможет, пообещали переселить в другой номер в течение часа. В итоге прошло ещё1.5 часа. В итоге, мы с дороги, уставшие,  ожидали разрешения этого вопроса 4 часа Слышимость очень сильная, если в соседнем номере пользуются водой, то в номере очень хорошо это слышно. Наш сосед как-то в 5.30 душ принимал. А кто-то поздно ложится и громко разговаривает. В общем, высыпаться нормально не получалось..  Уборка в номере на отцепись. Зеркало в ванной ни разу не протерли, на люстре вековая пыль лежит. Гель для душа горничная принесла на 3 день после напоминания. Зато пришла с уборкой в то время когда мы были в номере говоря шёпотом: "Можно я заберу мусор?" . У неё зазвонил телефон, так она ещё и поговорила по нему у нас в номере.) Сантехник пришёл менять смесители в санузлы на новые, хотя жалоб на них не было. Как будто это нельзя сделать когда номер готовят к заеду следующих гостей... Вечером накануне отъезда в 9 часов вечера пришла горничная хотела принять у нас номер... Это нечто, конечно... В бассейне (как в прочем и в номере) температуру воды в душе трудно отрегулировать, то очень холодная, то очень горячая течёт. Гель для душа нужно носить с собой, в душевой бассейна его нет. Итого. Конечно, ничего криминального не случилось, нас не отравили и т.п. Но, на всём протяжении прибывания в этом санатории, от самого момента заезда до последнего дня прибывания  старались закрывать глаза на все эти неприятности, совсем не такого  отдыха ждёшь в санатории.  Мы ни за что не вернёмся в этот санаторий и ни кому его не посоветуем

Располагались в номере "Люкс", который совсем не тянет на данный уровень. Территория неплохая, и хорошо то, что санаторий примыкает к прекрасному парку. Процедуры хорошие. Столовая не понравилась, хотя к пище претензий нет. Питались в вип-зоне, но этого мы не почувствовали, народу очень много (надо устраивать две смены, чтобы не было такой скученности). Основной негатив, в том, что мы с женой заразились там ковидом, хотя все время носили маски. Основная масса, конечно масок не носит, и замечаний никто им не делает. Наш вердикт: - Сейчас санатории лучше не посещать.

Очень вежливо просил немного прикрутить эту мерзость с 20 по 22 часов ежедневно под вывеской живая музыка, грохот 75 дБ под окнами третьего корпуса. Бесполезно. Такой вот лечебный санаторий, в добровольно принудительном порядке засыпаем под блатняк и Хуторянку. Нарушение ФЗ-52 налицо.

Отличное местоположение, но бардак во всем. Все очень портит человеческий фактор. Ни в одном санатории я не встречала такое количество хамов и непрофессионалов. Про столовую написано в предыдущих отзывах: на входе сидит очень грубая рыжеволосая женщина (просто хабалка) по фамилии Сергеева. Такой грубости я не встречала нигде и никогда. При попытке заказать первичные документы (я ездила за счет организации) столкнулась с непрофессионалом-менеджером, мужчиной из 126 кабинета. Заказала документы в понедельник, но, в пятницу оказалось, что информацию он не передал в бухгалтерию, т к не знает, что доверенность является документом, на основании которого сотрудник представляет интересы организации. Он решил, что требовать документы я не имею права. Реакцией на мое возмущение был его смех. Пришлось самой звонить в бухгалтерию санатория. Результат: часть документов была выписана на организацию, часть на меня, как на физическое лицо. В отрывном талоне сделана ошибка. Отзыв о враче - полное равнодушие к отдыхающим. Назначила процедуры. Однако, когда я на последнем приеме получила ее заключение, с удивлением обнаружила, что процедур я, оказывается, получила гораздо больше, чем получила их на самом деле. Массаж мне сделали 6 раз, а по документом 14, тоже самое и с остальными процедурами. Захотела поговорить на эту тему с руководителем санатория - молодая блондинка с длинными волосами сообщила, мне, что отдыхающим с руководителем беседовать нельзя. В связи с этим намереваюсь подать заявления в Прокуратуру, медицинскую страховую компанию и Роспотребнадзор на предмет отсутствия социальной дистанции в столовой санатория и отсутствия масок на сотрудниках и отдыхающих.

Отдыхали 2 недели в августе 2021 г. Проживали в 3 корпусе на 5 этаже. Номер чистый, просторный, есть всё необходимое, постельное бельё и полотенца меняли каждые 3 дня, мыльные принадлежности пополняли также регулярно. Особенно прекрасен вид из номера на горы и парк. Из отрицательных моментов - 1)хотелось бы, чтобы халаты меняли хотя бы раз за заезд, после процедур с инъекциями и массажем с кремом остаются пятна, что неприятно; 2)на мой вкус очень жесткий матрас, мне лично спать было неудобно, хотя муж спал хорошо; 3)практически отсутствующая звукоизоляция между номерами, но, справедливости ради, надо сказать, что отдыхающие стараются не беспокоить соседей. Территория достаточно большая, ухоженная, два выхода в парк - в нижнюю его часть, правда обратно нужно подниматься круто вверх, и - мимо каскадной лестницы к Долине роз. Питание: разнообразно, вкусно, с указанием номера диеты по каждому блюду. Приветливые официанты, приятная терраса с видом на парк. Лечение: по программе детокс входило очень много процедур, докупать ничего не пришлось. Проблема возникла только с массажистом из кабинета 228 в 3 корпусе, который, мягко говоря, был не рад входящему в мою программу полному массажу спины и делал массаж на отвяжись, просто выдерживая положенное время. Но, обратившись в регистратуру, вопрос быстро решили, поменяв специалиста. По программе здоровые суставы пришлось докупать некоторые процедуры, поэтому брать её не рекомендую. За массаж одной зоны на руки придётся платить по 300 рублей, а во всех программах, как правило, входит только одна зона, так что рассчитывайте на доплату одной либо двух зон спины из трёх. Остальные процедуры оплачиваются в кассе. Отдельно хочется сказать про врача-рефлексотерапевта - профессионал высокого класса, к которому пациенты приезжают из года в год, на процедурах комфортная, доброжелательная атмосфера, приветливая медсестра. В процессе лечения почувствовали эффект, надеюсь, он будет длительным. Специалисты подводного массажа, кабинета душа и ванного отделения были очень доброжелательны и профессиональны. В крытом бассейне посещала аквааэробику. Проводится без оборудования, только 30 минут. Сауна и хамам хороши. На занятия по ЛФК стоит ходить только к Татьяне, к остальным - пустая трата времени. Из аэропорта и обратно заказывали трансфер в санатории. Машины хорошие. По прилёту должны были встретить с табличкой с названием санатория, по факту пришлось самим искать машину. Предъявив претензию водителю, получила грубый ответ. Обратно в аэропорт вёз очень приветливый водитель. На рецепции - хорошему сервису ещё стоит учиться, не грубые, но совершенно лишены доброжелательности, улыбаться либо не умеют, либо не хотят. Цена нашей путёвки была высока, но на многих процедурах я слышала от сотрудников про их маленькие зарплаты. Это неприятно. Но, возможно, с этим и связан низкий уровень сервиса. Итог: санаторий хорошо расположен, с комфортными условиями проживания, прекрасным питанием и красивой террасой в столовой, с качественным лечением, но низким уровнем сервиса.

Согласна с предыдущим отзывом. Из хорошего - местоположение санатория рядом с парком. Номер тоже понравился. А также зарядка и аквааэробика в открытом бассейне. Питание нормальное. Что не понравилось: сервис на уровне Советского Союза. Про короновирус тут не слышали. В столовой никакой социальной дистанции. По какой-то причине отдыхающих не удосужились поделить на смены. Поэтому всем санаторием люди бегут в столовую одновременно. Не хватает свободных столиков и еды. Работники столовой отдельная песня, грубы и неряшливы. Особенно выделяется администратор Сергеева и не русская официантка Алла. В корпусах отсутствуют кулеры на этажах. Я живу на 5, бегаю за водой на второй. У бассейна на улице скользский пол. Люди падают. Что мешает постелить резиновый коврик при выходе не известно. Вряд ли я сюда когда-нибудь вернусь

В настоящее время нахожусь в санатории, поэтому пишу без предвзятости.Ощущение, что тебе здесь не только не рады, но и сделали большое одолжение, что разрешили пожить. В столовой, как дурак, стоишь с тарелкой, прежде, чем найдешь свободное место. Организуйте питание по сменам или закрепите столик за отдыхающими! Некоторый медицинский персонал тоже работает "на отвали". Есть с чем сравнивать, были в санаториях России и за границей.Единственный плюс-это местоположение в парке.Интернет нестабильный, ловит не во всех местах. 21 век на дворе, в горах Кабардино-Балкарии лучше ловил! Учитывая цену проживания, полное несоответствие сервиса и стоимости.Больше не приеду и другим не посоветую.

Санаторий хороший, большая зелёная территория со своим выходом в парк, номер студия большой(3 корпус), уборка хорошая, есть тапочки и халаты, большой балкон с видом на парк, на балконе есть стулья и столик. Лечебная база тоже порадовала. Питание разнообразное и очень большой выбор, за доп плату питались в банкетном зале на террасе, там больший выбор фруктов и фрукты 3 раза в день, в остальном все тоже что и в общем обеденном зале. Каждый вечер какие-то развлекательные мероприятия. Для детей есть детская площадка и детская комната с воспитателем.

Номер студия нормальный, питание для Кисловодска очень приличное, расположение в городе пожалуй лучше всех. Медицина на уровне, персонал услужливый. Мы правда были в январе, отдыхающих было не много... Из минусов: бассейн, очень маленький и строго по расписанию. В целом можно ехать смело! Попал летом в другой санаторий, совсем рядом, считающийся чуть не лучшим и пожалел...

идеальное расположение, 2 возможных варианта входа в парк, минут за 15 можно дойти до центра города; вежливый средний медицинский персонал; ОЧЕНЬ много еды, она не заканчивается даже к концу времени трапезы. - не слишком чистые номера, пыльно; - о стирке надо просить горничную с оплатой наличными и эта услуга "Стирка", сушка и глажка не включены :(; - главный врач. У нее нет времени и желания общаться с отдыхающими, а по несчастью только она могла расписать программу "Детокс"; - если в вашей программе будут процедуры, не рекомендованные по состоянию здоровья, перерасчета не будет; - программа записи на процедуры дает сбои, могут быть задвоения или "исчезновение" процедур; - служба ресепшн отсутствует не как нет человека, а как персонал, который никак не будет ничем заниматься.

Долго и тщательно выбирали санаторий, в итоге остановились на Центросоюзе, т. к. самое удачное расположение по отношению к парку, т. е. прямо в парке! В целом ожидания оправдались. Но ни одна просьба предварительного (за 2 месяца) бронирования не была выполнена (в бронировании указаны 2 отдельные кровати и раннее заселение). В итоге бросили вещи на ресепшн (камеру хранения нам не предложили), гуляли и заодно посещали врача. Номер дали на 2-м этаже в самом оживленном и шумном коридоре, через который ходят постояльцы всех трёх корпусов. Понятно, что ни отдыха, ни спокойствия быть не могло. Все говорят громко, ходят много. Кровать одна. Утром пошли просить поменять номер. На ресепшн дамы наотрез, пришлось идти к главному врачу. Главный врач сказала, что это не в её компетенции, но назвала ответственного. В течение Двух дней номер поменяли. Кровать опять одна, матрас продавленный. С уборкой проблем не было, а вот сменить белье надо просить столовой никакой социальной дистанции нет. Народу огромные толпы. Иногда место найти проблематично. Особенно печальная ситуация с кофе. Кофемашина единственная на всех, очередь не иссякает. Но это мелочи. Главное-воздух, парк, нарзаны, ванны, грязи. Спасибо лечащему врачу Синявской Алене Владимировне-приятна в общении, грамотна в лечении. Советы для отдыхающих-номер просите на 3-5 этажах, не так шумно. Кушать лучше идти не с начала, а примерно минут через 30,когда самые шустрые уже насытятся. Массаж не берите-10 минут всего сеанс, лучше ванны (кстати, там все чисто, трут и моют). Не стесняйтесь настаивать на своём, вы за свой отдых заплатили!

В пятый раз останавливались в Центросоюзе. Номер "Студия", просторный, картинке и описанию на сайте соответствует. Расположение санатория уникально- есть отдельный выход в курортный парк вблизи ресторана Чайная роза. И к Нарзанной галерее 20 минут и до Долины роз также. Если выходить через основной вход, то недалеко центральный вход в курортный парк. У санатория есть своя красивая территория, где можно погулять, посидеть на лавочках, беседке. Отличная кухня на любой вкус. Хорошее качество белья, полотенец, уборки. В номере 3 доступных розетки, у кроватей и рядом с дверью. Есть чайник, чашки, ложки, стаканы, бумажные салфетки, графин, лампа, ваза, ложка для обуви, щётка для одежды, шапочки, гель, шампунь, мыло, халаты, небольшой, сейф, два шкафа, восемь плечиков, холодильник достаточно большой, зеркало, часы, столик для чая и ещё стол. В здании санатория есть в продаже сувениры включая продукцию с логотипом. Хорошая спа-зона, бассейн. Что нового за два года перерыва в посещении произошло. Появились кофе-машины на завтрак, овощи нарезаны красиво, много вкусных салатов, набор полотенец для процедур, превосходное качество тапочек, на этаже кулер с водой. Не понравилось, что горячее молоко за завтраком наливаешь половником (но почему бы и нет, зато горячее). Банкомат исчез, но ближайшие в 600 метрах уличные банкоматы ВТБ и Сбербанк в здании концертного зала санатория Россия. Совет по выбору номера. На втором этаже 3-го корпуса не поспать, это проходной этаж в столовую. Самый первый раз мы останавливались в стандартном номере, он тоже хороший, только маленький, без чайника и халатов с тапочками.

В условиях закрытых границ выбрали местом своего декабрьского отпуска Кисловодск прежде всего из-за мягкого климата и солнца. Погода оправдала:наши ожидания две недели солнца и весны были нам обеспечены. Ничего не могу плохого сказать о санатории- мы были всем довольны. Еда, персонал, процедуры- все было на должном уровне. Мрамор и ковры удивили- пахнуло советской номенклатурой. Номера абсолютно нормальные. Уборка, смена полотенец все по графику. На новый год ужин был вкусный, угощали шампанским..:)) У санатории мы отдыхаем в первый раз. так что не эксперты в области лечения и процедур. Слышала несколько недовольных отзывов- нам показалось, что все норм. Массаж делали у Напыльникова- рекомендую. Конечно, огромный плюс- расположение санатория. Весь чудесный парк в прямом доступе. А это действительно чудо чудное. Бассейн хоть и маленький но чистый, гидромассажи присутствуют. Неприятно удивило, что банный комплекс за доп.плату. Как правило в заведениях такого уровня это входит в основной пакет. За это балл сняла, и еще спорт зал нуждается в ренновации. Банальный футбольный мяч разорвался, тренажеры какие-то есть, но и куча какая то рассована по углам в нерабочем состоянии. В остальном : уехали отдохнувшими и с кучей позитивного настроения. Кисловодск -великолепное место для отдыха душой прежде всего.

Отдыхаем в данном санатории впервые, хотя в Кисловодске были не раз, замечательный город, красивый парк! Но все впечатление испортил санаторий Центрсоюз! Проживаем семьёй в номере люкс 510, на 5 этаже в 3 корпусе! Как ни странно убирают номер регулярно, довольно чисто, и даже меняют белье и полотенце! Претензий нет! На Новый год приехала куча народа, что было вполне ожидаемо, несмотря на коронавирус, но санаторий оказался не готов к такому количеству людей! И тут начинается самое интересное: Столовую просто приходится штурмовать, иначе не будет мест, На процедуры не попасть, также нет мест Спа - это просто помойка, где сидят бездарные ничего не понимающие типа специалисты Массажисты просто гладят по сокращённому времени! Возникает вопрос зачем принимать столько людей, если санаторий не может справиться с таким количеством ! Могу посоветовать только врача узи Соколовскую и терапевта Синявскую как профессионалов своего дела Да , замечательная культурная программа , но мы то приехали ещё и лечиться! А приходится воевать за место в банкетном зале или стоять с тарелкой, чтобы поесть навесу! И причём санаторий никак не реагирует на эти проблемы, так как неоднократно читала это в отзывах Сделайте питание посменно, или увеличьте количество столов, как в других санаториях Ездим с мужем в разные санатории но встречаем такое впервые! Были в Ессентуках неоднократно, там такого барделя нет! Не поедем больше в санаторий Центрсоюз и никому не посоветуем Сейчас отправляемся на ужин штурмовать стол.... номера отремонтированы, но все потрепано, обшарпано, и требует обновления, несмотря на то что у нас люкс! Страшно подумать что в других номерах стандарт

Я всегда стараюсь оценить поездку по соотношению цена/качество Заплатили мы за двоих 135.000 за 12 дней,далее судите сами. Расположение. На отлично. Территория красивая,выход прямо в парк,лучше и не придумать. Парк прекрасен,просто супер. Номер. Мы брали студию,третий этаж,третий корпус. Самое лучшее расположение. В комнате всё есть: удобная кровать,хорошие подушки,чистое и свежее белье,в санузле всё работает. Уборка на 4-,больше для галочки( вынесли мусор,протерли центр комнаты и всё); полотенца меняют раз в 4-5 дней,постельное и того реже,надо их ловить и просить поменять Лечение. Процедуры хорошие,отношение медперсонала вежливое,но очень много позиций за дополнительные деньги( на мой взгляд за 135к могло быть включено намного больше) Бассейн небольшой,чистый,температура 28°,работают гидроэффекты. ОГРОМНЫЙ МИНУС- отсутствие сауны и хамама. Т.е. он есть,но за 2.900 за 1час 45 минут и только в 20.00; и очень напрягло отсутствие полотенец в бассейне( нужно принести из номера🤦‍♀️); кстати с полотенцами на всех процедурах так: нужно носить с собой(это ооооочень неудобно) В бассейне нужна шапочка и если с собой нет,то купить на месте невозможно,иди ищи где хочешь😡 Кулера в бассейне нет,вода хлорированная,горло першит. Чтобы попить водичку нужно выйти из бассейна и пойти на другой этаж,просто бред! Еда. Хорошая,свежая,всегда найдётся что поесть каждому. Но без изысков. Не понравился дефицит мест в час пик на обеде,к нам подсаживались посторонние люди,не слишком приятно. Вип-зал с выходом на террасу полупустой,можно было в час пик распределить часть отдыхающих на приём пищи там,но нет,нарезайте круги по залу в поисках свободного столика,либо унижайтесь перед другими людьми с просьбой присесть рядом Скатерти кое-где с пятнами В кабинете врача требуется наличие маски. Если нет,надо спуститься на рецепшен,заплатить 20 рублей,а потом в кабинете 107 взять маску и подняться к врачу. Ну неужели нельзя давать эти копеечные маски в кабинете,если у отдыхающего нет с собой? Мелочь,а впечатление портится Стоянка платная,хоть и находится на территории санатория. Тоже непонятно. Две тысячи 12 дней. Муж сказал,что уже не знают,откуда деньги содрать Наверное,больше не приедем. За такие деньги( мы ещё доплатили за процедуры около 30.000) можно посмотреть и другие варианты,с более высоким сервисом🤷‍♀️

Отдыхали в августе 2020. Постараюсь быть максимум объективным. Положительное: 1. Санаторий «Центросоюз» имеет достаточно большую хорошо ухоженную территорию с прямым выходом в курортный парк Кисловодска. Оценку booking.com 8,5 я бы повысил до 9,0. Достопримечательности Кисловодска (Курортный бульвар, Старый парк, Каскадная лестница, достопримечательности Курортного парка Кисловодска) сильно разбросаны, поэтому оценку выше 9,2 за расположение невозможно поставить ни одной гостинице (санаторию). 2. Особо нужно отметить позитивный доброжелательный персонал санатория «Центросоюз», старающийся выполнить все капризы отдыхающих. Очень грамотные врач УЗИ Соколовская Н.В. и кардиолог Кочергин Ю.А. Самые доброжелательные медсестры работают в ванном комплексе. Особо хочу отметить Алину и Надю. Очень приятная и общительная Юля из отделения циркулярный душ и душ шарко. Всех отметить просто невозможно. 3. Вполне разнообразное и качественное питание «шведский стол», трудно удержаться от переедания. Неопределенное: 1. Двойственное отношение оставляет WiFi. При заселении на ресепшн скорость была больше 100 Mbps, однако в первом корпусе скорость колебалась от 0,2 до 50 Mbps (это на прием), а отдача падала до нуля. При этом интернет несколько раз в день обрывался и приходилось использовать раздачу мобильного интернет со своего смартфона. 2. В санатории «Центросоюз» 2 бассейна: зимний и летний. Летний – маленький и мелкий (лягушатник). Попасть в бассейн можно только по предписанию врача в качестве услуги: «Лечебное плавание (45 минут), свободное плавание». Если вы купили путевку без лечения, то за услугу нужно платить. 3. Хороший бювет с минеральной водой, но он открывается за 30 минут до завтрака, обеда, ужина и закрывается одновременно с окончанием завтрака, обеда, ужина. В период закрытия на краны с минеральной водой закручиваются заглушки, чтобы, не дай бог, кто-то не выпил бы минеральной воды. Отрицательное: 1. Заселение проходит с 12 часов. В это время пик заселения. Работает только 1 окно. На заселение одной пары (семьи) уходит около часа. Мы приехали в 12 часов и были вторыми, и нас заселили к 14 часам. А обед начинается в 13 часов и заканчивается в 14:30. В остальные 20 часов в сутки на ресепшн посетителей нет. 2. Если вам нужно лечить позвоночник, то вам скажут, что на лечении позвоночника специализируется санаторий «Луч». 3. При наличии на территории санатория своей парковки, за нее необходимо платить 150 руб./сутки. При оплате путевок 150 тыс. руб. за двоих нужно заплатить еще 2 тыс. руб. за парковку. Такая мелочность санатория оставляет неприятный осадок. 4. Но «в семье не без урода», а «ложка дегтя бочку меда испортит». Такой ложкой дегтя оказалась медсестра Немцова. Проходя мимо, я увидел, что аппарат «Алимп» для магнитотерапии нижних конечностей свободен и попросил сделать мне процедуру, Немцова мне отказала, сославшись на то, что принимает строго по времени. А когда я пришел через час строго по времени, она уложила на аппарат женщину в порядке живой очереди. Ждать я не мог из-за следующей процедуры, затем обеда, затем экскурсии. В результате процедура пропала. Вот такие двойные стандарты и самоуправство. 5. Тепловые аппликации. Медсестра Оля. О ней можно писать много и долго. Сонная и всем недовольная. Держит пациентов по 40-60 минут вместо 10, собирает огромные очереди. Потребовала, чтобы я снимал штаны, несмотря на то что мне выписана аппликация на грудной отдел. Сказала, что всем мужчинам делает аппликации только на поясницу. Хотел на нее пожаловаться, но мне на следующий день сказали, что ее уволили.

Если вы едите на лечение и ваша главная цель-свежий воздух и парк, однозначно выбирайте этот санаторий. Он находится прямо в сердце парка. Спустился по лестнице и ты на месте. Еда простая и диетическая. , но мы то приехали сюда именно лечиться, а не объедаться, так что для нас это плюс. Номер хороший, светлей и чистый. У каждого номера свой балкон с видом на парк. Процедуры везде стандартные во всех санаториях. Так что однозначно выбирайте Центросоюз-Кисловодск, не пожалеете

Не доволен Вашим сервисом, проживаю у Вас с 05.02.2020 по 14.02.2020. За сумму почти 50 тыс рублей я получил всего 5 сеансов массажа и пару процедур. И с сегодняшнего дня до даты выезда никакого лечения мне не будет оказано. Все доп лечение платное. Очень дорого. За эти деньги можно сьездить за границу. В моем номере ужасно холодно, одна тонкая батарея, хоть бы обогреватель выдали. Каждый год езжу в разные санатории,Ваш самый ужасный! --

Отдыхал с 23 января по 02 февраля в 1 корпусе, 322 номер однокомнатный. Заселение в номер быстрое, к службе размещения одни положительные отзывы. За 10 дней проживания поменяли постельное белье 1 раз и полотенца тоже. При заезде в номер стакан для чая был грязный и до конца выезда горничная так и не прикоснулась. Раза 3-4 меняли гигиенический набор за весь период проживания. Отдыхающих было мало, вечный ремонт,но 3 дня не работал бассейн, а потом 3 дня кабинет гидропатии. Замена процедур по их вине которые не были оказаны у них это не предусмотрено и в голову им даже не придет. При медицинских противопоказаниях замены процедур не производится (у меня не было теплолечения, физлечения, грязелечения, кабинет релаксации не работал в связи с ремонтом тоже включено было в стоимость), хотя они и оплачены в рамках приобретенной путевки за свой счет, что нарушает права потребителей в рамках оплаченной суммы и не оказанных услуг. В столовой меню в основном одно и тоже, дни кухонь мира не производится, также слышал жалобы отдыхающих с вип-зала что у них тоже стало гораздо хуже. При приеме пищи музыка не играет, в соседнем санатории живая музыка. Вечерняя программа дальше уж хуже некуда, скучно до невозможности, включили музыку и забыли и то заканчивается на 15 минут раньше указанного срока. Работники занимающиеся вечерней программой просто отбывают свои часы и никак не заинтересованы в досуге отдыхающих. На дискотеке максимум было 8 человек, дискозала нет в принципе, проводят в холе 1 этажа 1 корпуса на миниатюрном пятачке. Питьевой воды в кулерах спальных корпусах нет вообще. Отношения персонала к отдыхающим остановился еще в середине 90 -х годов, что такое униформа и бейджики им еще многим неизвестно. Первый день заезда просто выпадает, так как без назначения врача даже в бассейн не пускают, хотя и оплачено в полном объеме. Если вам нужен тихий релакс отдых то это ваш санаторий, если после процедур хотите развлечений и танцев то умрете от скуки и молчаливых отдыхающих.

Первый раз поехали с маленьким ребёнком отдыхать в город-курорт Кисловодск. Долго думали где заселится и выбрали центросоюз. Санаторий располагается в парковой зоне Кисловодска, нас это очень порадовало.каждый день гуляли и дышали свежим, чисты воздухом! Каково было разочарование когда в номере не оказалось даже банальных тапочек... халатов нет, и простынь состоящая из 2х штук я такого не видела нигде)) горничная сказала, что это у них норма))) и ещё пыль везде! РЕВИЗОРА срочно к ним на проверку!!!

Приезжала на две недели, а пришлось покинуть санаторий через три дня. На сайте блокируют плохие отзывы.Гостям с серьёзными заболеваниями здесь табу. Учтите это при выборе данного "славного" санатория.

При всём многообразии процедур, санаторий отличается блестящим составом врачей-герклотерапевтов, ну тех, которые по пиявкам, во главе с Альбиной Адольфовной! Вот уж фанаты своего дела! Проверил на себе, после постановки пиявок прошёл по горам 15 км и на следующий день был как огурчик. Так что, товарищи оздоравливающиеся́, всем рекомендую!

Если бы не тема заголовка, я бы поставила санатории более высокую оценку. Дела в том, что, побывав в г.Ессентуки, где санаторий оставил только положительные впечатления, поехали сюда, ожидая того же. Однако неприятно удивила не гибкость старшего медицинского персонала в отношении процедур, разговор на уровне "не нравится, не приезжайте" и "хотите оставить плохой отзыв, ради бога". К счастью, такое отношение, как нам показалось, поддерживаемое владельцами санатория, компенсируется прекрасной работой как среднего медицинского персонала, администраторов, поваров, официантов, метрдотелей, а также командой анимации санатория. Советую всем обязательно ознакомиться с тем, что входит в пакет лечения ( а там и солнечные ванны и терренкур,( хорошо еще, что целебный и уникальный воздух туда не включен) и сравнить с другими санаториями Кисловодска. И если в этом городе везде так, то поехать в Ессентуки!)

Отдыхала в октябре 2019, при заезде в санаторий была приятно удивлена, никакой совдеповщины (как в других санаториях кисловодска), девушки на рецепции вежливые, приветливые, поселение произошло быстро и оперативно, номер в удовлетворительном состоянии, все необходимое есть. Питание отличное, блюда диетические, при этом вкусные, разнообразие большое. Минусы -нехватка посадочных мест, которая в большей степени обусловлена тем, что сотрудники не справляются со своевременной уборкой использованной посуды.Неоднократно приходилось принимать пищу среди чужой грязной посуды. еще поразило использование на процедурах одноразовых салфеток многократно, это не солидно для санатория такого уровня, тем более это копеечный расходный материал. То же самое касается и мыла в номерах, которое выдается только при заселении, цены у санатория немаленькие и такая экономия на мелочах портит общее впечатление. Врачи и медперсонал вежливые, доброжелательные. Особую благодарность хотелось бы выразить массажисту Напыльникову Алексею, с первого посещения стало понятно, что человек ответственно и добросовестно относится к делу, без всякой халтуры, в общении очень деликатный и вежливый. При выборе санатория в следующий раз прежде всего буду исходить из возможности сделать профессиональный качественный массаж у данного специалиста. Очень хорошая развлекательная программа, приглашаются интересные артисты, которые не уступают столичным звездам, аниматоры Игорь и Марина приятные и профессиональные люди.в целом оценка четыре с плюсом. Спасибо за отдых!!!

Я совем не новичок в туризме и санаторном лечении. Уже много где побывал, много чего попробовал и увидел. Я был в Карловых Варах, Латорице, «Укоопспилке» Крыму, Турции, Тунисе, Египте и на Гоа. В Кисловодске я знаком со многими санаториями: «Крепость», «Виктория», «Нарзан», им. Димитрова, «Красные Камни», «Дженал», «Заря», им. Орджоникидзе, «Кругозор», «Кавказ» и «Центросоюз» - многократно))) Кто любит солнце, тому точно сюда и он попадает в город, в котором, по данным синоптиков, наибольшее количество солнечных дней в году! Что хочу рассказать о "Центросоюзе": 1. Я из Москвы, поэтому опишу Вам приезд сюда именно из этого города. Москвичам привет))) Прибывающий из Москвы комфортабельный двухэтажный поезд останавливается в центре города, переходите дорогу и, если молод и налегке, по бетонной лестнице в гору, через парк санатория академии наук им Горького А.М., Вы в Центросоюзе. На такси вокруг-100р. В поезде советую брать второй этаж, народу меньше, а обзор по всей дороге, с Севера на Юг и обратно, фантастический. Центральная часть Родины пронесётся перед Вашими глазами в полной красе. Окно вагона расположено выше, мелькающих мимо поездов, и они Вам совсем не закрывают широкоформатный обзор окружающей местности и населённых пунктов. Дорога в поезде от Казанского вокзала длится сутки, питание входит в стоимость билета, сервис отличный, 3 туалета, соответствующие всем требованиям санитарии и гигиены. Остановок мало, стоянки кратки и, главное, без отрыва от матушки-земли. Надёжные и комфортабельные железнодорожные вагоны, между прочим, отечественного Тверского производства. 2 Если Вы хотите избавиться от выхлопов и подышать чистым горным воздухом – это Центросоюз, расположенный не в городских кварталах, а на первом холме над городом, переходящим в предгорный парк, где движение транспорта с выхлопом категорически запрещено, разрешаются только редкие туристские электромобили. И, если Вы не пойдёте в сторону въездных ворот, то ни одна автомашина, в течение всего срока Вашего пребывания, даже не предстанет перед Вашим взором. 3 На территории санатория имеются свои ухоженные скверы и, даже, открытый подогреваемый бассейн, смотровые площадки, много цветников, в которых отдыхающие собирают семена редких представителей флоры. Украшением центрального сквера является фонтан, отключающийся в тихий час и ночное время. 4 Лечат все виды заболеваний, особенно много процедур для отдыхающих женского пола. Каждый день, перед едой, бесплатное питьё минеральных вод, кому «Славяновскую», а кому «Ессентуки», пейте то, что пропишут Вам лечащие врачи после обследования. Чтобы насладиться настоящим Нарзаном, надо прогуляться по парку до Нарзанной галереи к месту его происхождения, где особенная умиротворяющая аура с ритуалом оздоровительного поглоткового питья с наслаждением. А нарзанные ванны и водные процедуры в тёплом бассейне санатория оздоравливают ежедневно. Есть спортивный и фитнес залы. 5 О питании скажу кратко, Турция, Греция и Египет могут отдохнуть. Это шведский стол, всё включено, разнообразие полное, фруктов неограниченное количество, можно принимать пищу в помещении, а можно на открытой веранде, доминирующей над нижним парком. Здесь особое удовольствие - провести время уединённо под шелест листвы и пение птиц, где располагаются, в основном, романтичные натуры и пары. На веранде есть уголок эксклюзивного питания для гурманов, что тоже входит в стоимость путевки. Поражает вышколенность обслуживающего персонала, все молоды, изящны, опрятно одеты, быстры и, главное, незаметны для отдыхающих, столы мгновенно очищаются от использованной посуды. Кофе-автомат к Вашим услугам, работает во время завтрака и ужина, выдаёт все виды кофе и горячий шоколад. 6 Несмотря на многочисленные лечебные процедуры, главная из них - глубокое вдыхание чистого предгорного воздуха. Но спешу уведомить, что великие Кавказские горы имеют свой гордый нрав! С ними надо быть уважительным и сдержанным, не проявлять заносчивость и не рваться с первого дня их покорить. Надо выдержать срок акклиматизации и не менее 3 дней гулять только по территории санатория (кому свыше 50) и только по нижнему парку (кому - до). Учтите, что атмосферное давление низкое, за время моего пребывания ни разу не превысило 690 мм. Извините, но были примеры, когда лихие, «под градусом» молодые люди, игнорировали установки врачей и получали тяжкие осложнения здоровья. С горами - только на Вы и они ответят Вам классным оздоровлением и омоложением! 7 Спустя три дня можно, глубоко дыша, прогуливаться в верхний парк поэтапно, чередуя по дням: «Долина роз», «Храм воздуха», «Косыгинская тропа» (по удивительному совпадению, названа в честь Алексея Николаевича Косыгина – наиболее деятельного председателя правительства СССР – выпускника кооперативного техникума Центросоюза), «Красное солнышко», «Ротонда», «Олимпийский спортивный комплекс»,«Малое седло», где установлен государственный геодезический указатель. Здесь должен предупредить – посоветуйтесь с лечащим врачом, чтобы узнать и соблюдать, что дозволено! Ох, я тут Вам понаписал) Надеюсь осилите весь большой текст. Слов на самом деле еще больше, мне так нравится отдыхать в великих кисловодских здравницах России и в санатории Центросоюзе, в частности, которым по лечебному и профилактическому эффекту, на мой взгляд, нет равных в целом мире. Спасибо тем поколениям нашего народа, которые создали, сохранили и усовершенствовали здравницы Кисловодска. От всей души желаю отдыхающим оздоровиться и омолодиться, а дирекции и персоналу успехов в Вашей трудоёмкой, но благородной работе.

Приветствую всех! Только что вернулся с отдыха из славного города Кисловодск, в именно из санатория Центросоюз-Кисловодск и спешу поделиться своими впечатлениями. В городе Кисловодск, а тем более на КавМинВодах отдыхал не первый раз, был во многих санаториях разного уровня, поэтому сравнивать есть с чем. Сначала о Кисловодске. Город хорош, видно, что стараются следить на центральной курортной зоной. Кисловодский парк заслуживает отдельного отзыва, поэтому не буду здесь много писать о нем. Скажу лишь, что радует что за ним следят и каждым годом он все лучше и лучше. Теперь о самом санатории. Общая оценка вышла не высокая, но хотелось бы сразу отметить что это "заслуга" не младшего медицинского персонала, а службы бронирования и менеджмента санатория. Вроде бы по мелочам, там минус, тут недочёт, но общее впечатление о санатории складывается из таких вот мелочей. А теперь по порядку.  Медицинский персонал заслуживает твердые 4 , видно, что персонал подустал, но все стараются быть вежливыми и по возможности предоставить услугу в удобное для отдыхающего время. Отдельно хочется "отметить" массажистов санатория. Не надейтесь получить тут нормальный массаж, мне пришлось сменить 3 массажистов, чтобы наконец-то попасть к хорошей массажистке (каб.3519). Все остальные приятно вас погладят в течении 5, максимум 7 минут, вместо положенных 15. Впечатление от массажа не только моё, но и остальных членов моей семьи. Общая оценка массажистам - неуд. Питание и столовая. Питание хорошее, диетическое, типичное санаторное. Постоянно присутствует и мясо, и птица, и рыба. Овощи, салаты, зелень в наличии. В обед арбузы. Из фруктов в основном бананы, импортные яблоки, апельсины. За это минус - все таки летом хотелось бы сезонной местной фрукты. В творожную запеканку что то добавляют, возможно манку, вкус творога отсутствует. Постоянные очереди к кофемашине, явно одного аппарата для банкетного зала и одного для общего зала мало. Кстати, об этом уже писали предыдущие пользователи, но увы...как говорится воз и ныне там. Официантки в банкетном зале молодцы, вежливые, доброжелательные. Стараются быстро убирать столы, редко, но бывало, что не справлялись когда большой поток отдыхающих. Но их явно мало. Общая оценка 4. Номер. Проживали в люксе в третьем корпусе, т.к. на момент заселения отсутствовал премиум. При заселении сотрудница службы бронирования с огромным пафосом сообщила о том, что т.к. отсутствует номер категории премиум санаторий заселяет вас в люкс. Ну хорошо, спасибо. Хотя как сказали сотрудники санатория люкс отличается лишь наличием второго телевизора. Нужен ли он на отдыхе - вопрос спорный, но я не об этом. При заселении о том, что будет необходимо переехать в номер премиум нам сообщено не было. По прошествии ровно 2 недель, когда нам осталось отдыхать 5 дней звонок в номере. Девушка из службы бронирования сообщает мне, что они подготовили номер категории премиум и они готовы к 20:00 нас переселить. На что им было сообщено, что я к переселению не готов, что нас никто не предупреждал и вообще это нонсенс переселять отдыхающих через 2 недели, когда у них разложены все вещи. Как оказалось в номере премиум что то сломалось, все это время они ремонтировали и теперь нам необходимо переселяться. Я в свою очередь им сообщил, что это проблемы санатория, что они не смогли предоставить мне номер выбранной категории и сейчас я никуда переселяться не буду. На что мне пригрозили сообщить о моем отказе в мою страховую компанию. Ну что ж сообщайте, только я сам сообщу об этой ситуации в СК. В итоге, представитель СК связывается со мной и сообщает мне, что никуда я переселяться не должен, что СК и санаторий ещё на этапе заселения обговорили эту ситуацию, что санаторий сразу заверил, что мне до конца срока проживания будет предоставлен номер люкс. Спасибо СК за своевременное содействие в решении данного вопроса. Каким образом служба бронирования все напутала и создала спорную ситуацию непонятно, но судя по отзывам спорные ситуации в службе бронирования это норма. Итак, по пяти бальной шкале службе бронирования - 1. Состояние номера. Ещё раз обращаю внимание, что это люкс. В санузле не работает электровентилятор на вытяжке, естественная вытяжка тоже не функционирует, в связи с чем в санузле сильно влажно, соответственно в наличии плесень и неприятный запах. Отдельного внимания заслуживает напор воды. Для любителей контрастного душа лучше места не придумаешь. В часы пик скачки температуры воды от холодной до кипятка, причем зависит не только от пользования в номере. Ладно когда вода неожиданно стала холодной, как говорится закаливание полезно. Но когда ты моешь голову, а тут неожиданно пошел кипяток .... приятного мало. В итоге я вставал в 06:00 утра, чтобы спокойно принять душ. Дверца морозильной камеры в холодильнике закреплена скотчем. Вроде не принципиально, но это люкс. Очень навязчивая горничная, но видимо нам просто "повезло", потому что в других отзывах в личном все довольны горничной. А теперь то, что я не видел ни в одном санатории, ни в одной клинике, ни в одном оздоровительном центре даже в перестроечное время. Этим, конечно, Центросоюз поразил меня. На некоторых процедурах (массаж, физиопроцедуры и т.п) в первый день вам выдадут одноразовые пеленки. Но в Центросоюзе они не одноразовые, а многоразовые. Ещё вам выдадут маленький полиэтиленовый пакетик с вашей фамилией для этой одноразовой (многоразовой) пеленки и хранится это будет в специальном стеллаже под вашим номером :-) Не верите?! Смотрите фото - это тот самый стеллаж. И ещё несколько слов о врачах и назначении процедур. Во-первых, обязательно проверяйте по количеству процедур, входящих в оплаченную путевку. Мне , например, врач пытался вместо 2-х подводных душа массажа включить одну. Случайно узнал, что положено две о чем и сообщил врачу. Да добавила, но с явно недовольным видом. При назначении дополнительных платных процедур врач должен сделать об этом запись в карточке, потом надо обратиться в регистратуру платных услуг, оплатить и потом обратиться в обычную регистратуру, чтобы они назначили дату и время. Причем все эти звенья находятся в разных корпусах и на разных этажах. Очень неудобно, ни в одном санатории не видел дополнительное звено в виде отдельной оплаты платных услуг. Все делается в обычной регистратуре, что экономит и время, и нервы отдыхающим. Очень хотелось бы, чтобы руководство санатория обратило внимание на все недочёты о которых отдыхающие пишут уже ни один год, а не отписывались дежурными фразами, которыми отвечают на предыдущие отзывы.  А пока решайте сами стоит ли ехать сюда или лучше поискать другие варианты.

В начале сентября отдыхали в санатории Центросоюз, что в славном городе Кисловодске. Санаторий был выбран не случайно, качество услуг проверено в прошлом году, тогда нас все устроило. Но, к сожалению, в этом году к санаторию есть претензии. Отдыхали втроём, поэтому нужен был номер с полноценным третьим спальным местом. Выбрали номер двухместный двухкомнатный Премиум. На сайте есть фото номера, при бронировании нужно учесть, что номер выглядит меньше, чем на фото. В ванной комнате «грибок». Первые два дня занимались обустройством номера. Не уходила вода в раковине, после чистки сантехником раковины, вода стала протекать на пол. После повторного обращения за помощью сантехника, течь вроде как устранили, но не надолго. Как говориться, Бог любит троицу) после третьего раза проблему решили. Надо сказать, что в ванной был неприятный застоявшийся запах сырости, который усиливался при пользовании вытяжкой. Вызвали мастера, вытяжку почистили, правда этого хватило на короткое время. Забавно установлен холодильник. Он располагался в нише мебели, нижняя планка которой, не давала возможности открыть дверь холодильника. Опять же вызвали специалиста, под хол-ник положили пару досок. Проблемы устранялись оперативно, но в моем понимании номер «премиум» должен был быть подготовлен до наших обращений, либо не ставьте ему это гордое уточнение. К постельному белью претензий нет, меняли его и полотенца регулярно. Уборка нормальная, каждый день. В номере есть все для заявленных трёх звёзд (набор посуды, фен, wi~fi, вода на этаже в куллере). Повеселила ещё одна вещь, набор «мыльно- рыльный» оказывается приветственный, то бишь не пополняемый. Ну шампуни мы обычно с собой возим, но чтобы мыло было в дефиците?Горничные по нашей просьбе выдали нам пару лишних кусочков, за что им огромное спасибо! Теперь о хорошем. Санаторий в парковой зоне, что даёт ему особенно выгодные позиции по расположению. Очень хороша лечебная база, понятно, что процедуры не все входят в стоимость путевки, приходится часть докупать, но это характерно для всех санаториев. Питьевой бювет свой. Питание отличное, разнообразное, вкусное и полезное. Шведский стол себя оправдывает. Единственное, что с посадочными местами проблема, иногда не хватало мест, возможно, что это решаемо введением сменного режима питания или изысканием места для установки дополнительных столов. Есть анимационные программы, вполне разнообразные и неплохие. Санаторий можно рекомендовать, но хотелось бы, чтобы менеджмент обратил внимание на недочеты и не допускал их, цена путевки достаточно велика и за эти деньги хочется получать качественный отдых, ну уж точно не заниматься организацией ремонтных работ.

Отдыхала с родителями на новый год с 2016 на 2017 год. Безумно понравилось. Еда такая домашняя и такая вкусная. Есть блюда разных диетических столов. Весь персонал вежливый, номерв убираются регулярно и качественно. Виды с балкона просто великолепные. Не понравился только новогодний "корпоратив". Еда и напитки были невкусные и некачественные, программа тоже не очень, так что не тратьтесь на неё. Единственное, что понравилось - салют. Номера красивые, просторные, есть вода и чай. Очень понравилось ходить на процедуры, гулять по территории. Выход из отеля прямо в парк - огромный плюс санатория. Но бассейн не очень, так как там много народу, и поплавать невозможно. Санаторий дорогой, но он оправдывает свою дороговизну

Отдыхал в санатории в конце мая, начале июня. Сразу оговорюсь - номер был "люкс", как в других- не знаю. Заселение- проживание. Приехали на поезде в 8 утра. Вокзал рядом, но с чемоданами не пойдёшь, а местные "бомбилы" лупят сумасшедшие цены 300-400. Совет: на машинах такси написаны номера телефонов служб. Будет 100 рублей. Потом поймёте, что идти 10-15 минут. В санатории заселили сразу, в 9 уже были в номере, хотя видел, что люди сидели до 12. Не доплачивал. Номер на пятом этаже (последнем) отличный двухкомнатный, довольно свежеотремонтированный. В каждой комнате по телевизору (набор каналов стандартный, который дома смотреть не будешь, а здесь и ничего). Чистенько, даже замучились потом не давать убираться в номере и менять полотенца, которые не успевали пачкать. Уборка на четвёрочку, хотя я не думаю, что дома кто-то чище убирается, просто чужие "косяки" виднее. Мебель не раздолбаная, холодильник морозит. Есть чайник и чай-кофе-сахар. Тарелки-вилки-ложки тоже присутствуют. Персонал старается соблюдать "режим дня" санатория. Даже отключают фонтан днём с 14 до 16 и после 22. Вокруг большая территория, машин нет. Вечером слышна музыка из парка (из ресторана), но не особо напрягает. А МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ.... Просто обязан был написать большими буквами, т.к. оно это заслуживает. Парк прямо за оградой, а гулять по нему можно непрерывно. Приколол лифт. На каждом этаже по две кнопки - "вверх" и "вниз". Ну логично, вроде бы, что когда например на втором, идя из столовой, нажимаешь кнопку "вверх" и останавливается лифт, то после нажатия кнопки "пятый этаж" он должен туда и поехать. А вот фиг там. Он вполне может поехать на первый. И наоборот. Никакой закономерности тут нет. Столовая- вполне. И количество и качество еды на уровне. Просто ошалел, когда услышал разговор двух женщин, которые жаловались, что их мужья ходят голодные. Главное было не набрать кучу килограммов, оччень всё соблазнительно. Ели на террасе, места хватало. Лечение. Трудно сравнивать, т.к. в санаториях не бывал, но считаю, что оно здесь "оздоровительное". Для более серьёзного надо в спецклиники ложиться. А вот оздоровиться тут можно. Как и везде в сфере обслуживания будут "поднавяливать" процедуры, но не навязчиво. Не хочешь- не бери. Кое что можно напрямую с исполнителями порешать, хотя все изначально делают "круглые глаза". Тут прочитал, что были проблемы с переносом процедур - у меня не было. Не говорю про массовые, типа ингаляций, ванн и парафина (или что то типа этого мне на ноги клали), тут я просто после обеда приходил, т.к. с утра весь "контингент" сталпливался и орал, как скаженный. Я даже не стал на своё время ходить, т.к. они везде умудрялись создавать "живую" очередь, не взирая на время в карточке. А после обеда- без проблем, любую процедуру. Так вот, мне даже массаж переносили, когда мы Эльбрус ездили. Поэтому понять о сложностях переноса- ну не могу. Бассейны да -маленькие, но уже через день можно подобрать время, когда там почти никого нет. Мне удалось и я каждый день купался почти один (это внутри, на улице там куча детей была, мне одного раза хватило). Город. Город и парк очень понравились. Очень чистенько. Очень красиво. Центральный бювет- просто произведение искусства. Покушать (если не хватило в санатории) есть на любой карман и вкус. От Снежинки (где очень вкусные пончики) до национальных ресторанов. НО - готовьте ВЕЗДЕ наличку. У них "временно не работает терминал". Даже на ж/д вокзале, когда мы покупали билеты в Пятигорск. Отдельный прикол - общественные туалеты. Будьте готовы к тому, что они работают с 09 до 18(19). Потом всё. Где, куда и чего- никого не волнует. Что огорчило- какие-то "недобрые" люди, что в городе, что в санатории. Они именно не злые, не хамы, они недобрые. Может это такой склад характера, но как-то грустно... Хотя в санатории попалась одна дама (на разливе воды). Вот это "вахтёр" советской закалки. Кто постарше - поймёт. Но она- исключение, а так в санатории все вежливые, всё подскажут, помогут. В общем остался доволен, рекомендую.

Я и мои родители были во многих санаториях Краснодарского края, КМВ и Подмосковья. У родителей, конечно, опыта в этом вопросе больше, чем у меня. В этот раз решили выбрать Центросоюз-Кисловодск, нашли их по соц сетям. Просмотрели много информации, отзывов. Я еще взяла сына. И приехали мы сюда вчетвером. Санаторий - отличный. Номер нам дали двухкомнатный, удобный и довольно просторный. Окна выходили на красивейший парковый вид. Большая ванная комната со всеми необходимыми "мыльно-рыльными" принадлежностями. В первый же день родителей отправили сразу с мед картами к терапевту. Мы же с сыном исследовать территорию и искать детскую комнату. Одна из главных причин, почему я сама приехала сюда и сына взяла - это смена обстановки, небольшое оздоровление (чистый воздух, целебная водичка, постоянные прогулки и солнечные ванны) и ежедневная программа досуга. Утром попили водички, провели активную зарядку, поплавали в бассейне, позавтракали, сходили на процедуры, перед обедом сын убегал играть с аниматорами, затем вкусный обед, тихий час, а иногда вместо обеденного сна ходили всей семьей гулять по Кисловодскому парку, потом ужин и на вечерний концерт или на дискотеку. В этом санатории просто не успеваешь заскучать, что меня приятно впечатлило! Можно даже сравнить с олинклюзив в Турции, когда тебе даже из отеля выходить не надо, потому что весь досуг и отдых можно провести только в нем! Спа в санатории просто чудодейственное, ложишься, расслабляешься, укутываешься будто в одеяло и лежишь лечишься, одновременно релаксуя. Родителям очень процедуры понравились, хорошо, что некоторые можно проходить вместе - так интереснее. Спасибо всему персоналу, все очень трепетно относятся к своей работе и гостям.

В этом году санаторий Центросоюз нас огорчил. Процедуры сократили а цену подняли, вместо 10 базовых оставили только 6, и чем же они помогут? Короче очень были разочарованы лечением и отношением. Больше в этот санаторий мы не поедем.

1.Номера - прокуренные. Все сотрудники курят кругом! А мы приехали подышать свежим воздухом. 2. Заявленные бассейны на фото - маленькие лягушатники. Глубина 1м.20. На 3 корпуса - 20 шезлонгов. И как там загорать в жаркий летний день? 3.Самое главное- столовая!!! Муравейник. Бабушки расталкивают всех локтями в погоне за множеством блюд. Столов не хватает, фруктов и овощей - через пол часа тоже. И это 2019 г. Никакой цивилизации. Есть ресторан для люксов, но по такой цене можно и в Карловы Вары съездить. Сделайте террасу! Откройте еще дополнительно какие-то помещения.

Очень хороший санаторий. Отличная территория, очень хорошее питание, очень хороший номер (2х местный стандарт в 1м корпусе). Очень хороший мед.персонал. Отдельное спасибо врачам круглосуточного дежурного поста. Но есть некоторые замечания: процедуры расписываются на всё время завтрака и обеда (а должно быть учтено при назначении времени, что человек должен еще и поесть в нормальном режиме, а не за 5 минут). В связи с этим приходить вовремя на процедуры - невозможно, все сдвигаются по времени и получается по "живой очереди". И еще одно замечание: в прокате нет детских прогулочных колясок или маленьких колясок-велосипедов с родительским управлением, рассчитанных на детей 3-4 лет. Были с ребенком около 4х лет, коляской дома не пользуемся, столкнулись с тем, что без средства передвижения с ребенком по парку далеко не уйдешь, с ребенком гуляли по территории санатория. Очень хочу еще приехать, надеюсь что недоработки исправят.

Если в течении отдыха вы хотите поехать на длительную экскурсию, то лучше выбирать другой санаторий. В Центросоюзе не переносятся процедуры (при условии, что в расписании часть из них стоит в одно время), а при попытке перенести процедуры с одного дня на свободный (например, если вы запланировали экскурсию, или плохо себя чувствуете), даже при наличии такового, вы получите отказ от главного врача.При этом, данный пункт не был включен ни в договор, ни в какие-либо ознакомительные инструкции, информации об этом нет на сайте, что нарушает федеральный закон "О защите прав потребителя". О подобных вещах вы, как получатель услуги, должны быть уведомлены заранее. 1 корпус 3 этаж, одноместный номер: прекрасное месторасположение (выход в парк, выход к "Каскадной лестнице", выход к "санаторию им. Горького"); благоустройство (корт, открытый бассейн с шезлонгами, беседка, балконы с красивыми видами, крытый переход между корпусами, аптека, магазин и фито-бар, бар с напитками и сладостями, лифты во всех корпусах, на 1 этаже (-1 в лифте) 1 корпуса есть стеллаж с книгами; много процедур, прекрасно обустроен медицинский корпус, отличный массаж; в номере 2 вместительных шкафа, хороший напор воды, в номере тепло, чисто, удобный матрац, ложка для обуви, щетка; хороший выбор блюд в столовой; при обращении в службу маркетинга, сотрудники постарались решить все возникающие вопросы. - номер не похож на фотографии на сайте (телевизор расположен на стеллаже, в углу, что не очень удобно, отсутствие элементов декора, комната смотрится маленькой и пустой), ужасный балкон (см. фотографию); - в начале завтрака/обеда/ужина, в общем зале очень много людей, а в конце - мало чистых мест, овощи в салатах плохо промыты; - ужасная шумоизоляция (вы будете слышать, как моются ваши соседи, как в коридоре с 7 до 22 кричат чужие дети, как люди в номере напротив сушат волосы, дискотеки соседнего санатория), шумит картхолдер; - на территории ездят авто, иногда от некоторых из них остается запах солярного топлива; - расписание процедур составлено не корректно, процедуры совпадают друг с другом, иногда за 10 минут вы вынуждены перебегать из одного корпуса в другой. При составлении расписания было сказано, что орошение десен и ингаляции можно принимать "в порядке живой очереди", однако, работница кабинета орошения дёсен в приказном порядке уведомила о том, что являться следует строго ко времени (которое стоит параллельно с другой процедурой). При этом санаторий требует строгого соблюдения времени. При первичном посещении врача вы получаете листы, где все процедуры у вас стоят в одно время, затем вы идете в медицинскую регистратуру, где вам меняют время процедур, где снова совпадают процедуры. Ваше мнение при составлении расписания не учитывается. И здесь у вас только 2 варианта: выверять всё своё расписание на каждый день, стоя в коридоре, либо каждый день ходить в медрегистратуру, дабы поменять процедуры. К слову, очередей будут много. На душ Шарко (9 человек записаны на 30 минут и приходят в одно время), ко врачу, в столовую(не хватает мест), в регистратуру (потому что весь санаторий меняет совпадающее время процедур). При сроке прибывания в 21 день, первая неделя забита с 8 до 14, вторая чуть поменьше, а на третьей остались 1-2 процедуры в день. Санаторий идёт навстречу по многим вопросам, однако, почему гости должны следить за номерным фондом, исполнением своих обязанностей работниками санатория и вычитывать законы, чтобы отправиться на экскурсию и сохранить своё право на желаемые процедуры (мы хотели сохранить 2 процедуры из всего перечня и потратили день на решение данного вопроса)?

Вот уж никогда бы не подумал, что во время командировки захочу остановиться в санатории. В санатории! Глаз у меня пал на этот санаторий, потому что он находится недалеко от места работы, а с другой стороны в кисловодском парке, в который я влюбился как мальчишка! Почитал много приятных отзывов, позвонил в санаторий и уточнил можно ли посещать какие-нибудь легкие процедуры, вроде массажа или ванны, не бронируя оздоровительные или лечебные программы. Мне дали добро и я тут же забрал свои 5 дней делового отдыха. Теперь по делу. Ну это просто отличный санаторий! Чем он берет? 1. Сотрудники. Все чудесные, очень добрые, на все вопросы отвечают, помогают с улыбкой, десять раз повторят, утром поднимут, закажут трансфер, вообще все! Честно, на столько "своих" людей я не встречал ни в одном средстве размещения. 2. Расположение. Кисловодск, как оказалось, может войти в топ-5 ваших любимых российских городов. Чистый, свежий, солнечный и вечнозеленый. Немноголюдный. Как я уже написал, санаторий расположен на территории городского парка. Территория у самого санатория небольшая, но парк - он огромный и очень красивый. За 5 дней его даже не обойдешь! От вокзала до санатория довольно близко, около 1 км, на авто ехать 5 минут. 3. Фантастический массажный кабинет и спа. Такое удовольствие после рабочего дня сходить на массаж, а потом поплавать в бассейне. Как же хорошо было остановить свой выбор не на отеле, а именно на санатории. В остальном у меня тоже нареканий нет. Номер Студия просторный со всеми необходимыми принадлежностями в ванной комнате. Из окна красивый вид на парк. Питание тоже неплохое, в санатории я завтракал и ужинал. На завтрак очень запомнилась овсянка с фруктами - самая вкусная овсянка в моей жизни)) а на ужин очень вкусная томленая курица была. К диетическому столу я совсем не подходил, не понадобился ))) Про медицинские процедуры и в общем про лечение сказать ничего не могу, не довелось попробовать никаких процедур. Но думаю, что все еще впереди. Санаторий советую всем.

К выбору санатория подошли ответственно. Множество отзывов было прочитано, карт изучено, фотографий просмотрено. :) Не пожалели ни разу! Прекрасное расположение. Наверное, один из самых идеальных вариантов для тех, кто хочет каждый вечер гулять по терренкурам и, при этом, при необходимости, иметь возможность быстро добраться до центра города. До железнодорожного вокзала на такси 5 минут (50 рублей), пешком - 15 минут. Два выхода - один сразу в курортный парк, второй - в город. В парке можно встретить белок, множество котов, к лестнице приходили даже лисы. Каждое утро просыпаешься под красивейшее пение птиц. Размещение прошло быстро. Заселили ранее положенных 12 часов дня. Номер очень понравился. Две комнаты, в каждой телевизор. Диван разбирается в полноценную, комфортную кровать. В номере халаты, холодильник, гладильная доска, утюг, сейф, фен, чайник. В день заезда предоставляется набор чая, кофе, сахара, минеральная вода, банные принадлежности (шапочка, шампунь, мыло, гель для душа). Большой балкон со столиком. Ребенка больше всего впечатлила просторная ванная с двумя входами (из коридора и из спальни). Ресторан очень хороший. Шведский стол. Питание очень разнообразное. Каждый день что-то новое. Готовят, действительно, вкусно. И самое главное, пища очень легкая. После нее прекрасное ощущение легкости и бодрости. Персонал отзывчивый, внимательный. Всегда улыбаются, желают приятного аппетита, быстро реагируют на просьбы. Санаторий обладает хорошей лечебной базой. Процедур много, разнообразных. Каждому подберут подходящий комплекс. Наличие в санатории собственного бювета с минеральной водой (Ессентуки 4 и Славяновская) также огромный плюс. Больше всего радовало, что территория в санатории большая (три корпуса, соединенные теплыми переходами) и она как-то очень продумана что ли. Здесь свободно и не многолюдно, несмотря на то, что отдыхающих не мало. Бассейн хоть и небольшой, но комфортный. Конечно, дешевым наш отдых не назовешь, но по соотношению цена-качество, вариант достойный. Отметить могу только несколько небольших недочетов с моей точки зрения: 1. Ресторан делится на две зоны: обычная и банкетный зал (который предоставляется либо по категории номера (как было у нас), либо за доплату на месте. Особых бонусов этого зала не заметила (разве что наличие натурального кофе по утрам, в обычном зале только растворимый. Для меня, как для кофемана, это большой плюс). Но зал этот небольшой и при большой загрузке мест просто не хватает на всех. Приходится ждать очереди, чтобы поесть. При этом в обычном зале (он больше) такой проблемы, вроде, не наблюдается. Предполагаю, что это проблема решается открытием в теплое время года просторной террасы со столиками, где также можно обедать. 2. Часы работы ресторана! Утром ресторан работает с 8-00 до 9-30 (10:00). Днем с 13:00 по 14:30 (15:00). Вечером с 17:00 по 19:00 Учитывая, как бывают расписаны процедуры по утрам, что между ними только 5-10 минут перерыв, попасть в ресторан, реально бывает проблематично. А процедуры не восстанавливаются и опаздывать на них тоже нельзя. 3. Номер с солнечной стороны. Просыпались каждый день часов в 6-30 с восходом. Шторы очень тонкие и от света не защищают совсем. Солнце светит прямо в глаза. Возможно для кого-то проблемой не является, но я бы предпочла более плотные шторы. 4. Удивило, что душевые принадлежности (шампунь и др.) предоставляются только в день заезда. Обычно в отелях гораздо дешевле можно рассчитывать на замену этих вещей каждый день. А так санаторий отличный! Обязательно вернемся еще!

Впервые выбрали такой вид отдыха - в санатории. Прежде всего поразил шикарный парк, сам город произвел очень приятное впечатление. Все чисто, ухожено, радует глаз. От санатория в первый день были в шоке. Поселили в какую-то каморку на первом этаже 1 корпуса. Номер маленький, темный, и это за 8 тыс. Руб. Потом переселили на 4 этаж того же корпуса. Номер скромный, скудно обставленный, даже дешёвая настольная лампа и та почему-то одна. Балкон с ободранной плиткой. Но потом благодаря приветливому персоналу, прекрасной лечебной базе, впечатление улучшилось. К питанию тоже никаких претензий. Хотя и были опасения, судя по предыдущим отзывам. В общем отдыхом своим довольны. В следующий раз будем брать путевку без лечения. Санаторий, наверное, тоже другой. Неприятных сюрпризов больше не хочется.

Очень люблю Кисловодск! И Центросоюз, как оказалось, тоже. Замечательный санаторий в замечательном месте. Мы были в санатории вместе с 7ми летним ребенком. Выбрали именно этот санаторий благодаря услугам для деток по лечению и развлечениям. Жили мы в третьем корпусе. Номер у нас был хороший с видом на зеленую территорию санатория. Большая двухспальная кровать и полуторка для ребенка. Все чистое, свежее, в ванной все необходимые принадлежности. В отеле все здорово: расположение в парковой зоне, питание вкусное, по выбору шведский стол, отношение горничных, врачей, работников столовой да и просто всех сотрудников очень приятное и любезное. И хочется подтвердить наше ожидание - детям в санатории очень интересно, есть детская комната, работает каждый день и дети от нее в восторге, здесь ежедневно проходят игры, занятия с детьми. Сын постоянно просился в детскую комнату играть с друзьями ))) Обязательно советуем, когда будете в санатории, сходить на прогулку по Кисловодскому парку вместе с гидом. На ресепшене можно уточнить, в какое время проводятся экскурсии. Они очень интересные и сам парк безумно красивый. Еще большой плюс - крытый бассейн. И, как ни странно, мы приходили сюда раз 7-8 за 14 дней отдыха и людей было немного. Как по мне - санаторий действительно хорош. Мы по-настоящему отдохнули. Спасибо санаторию за отдых) и спасибо вам, что дочитали отзыв до конца.

Были мы в санатории Центрсоюз с 12 по 22 октября 2018 г. Путевки покупали сами, поэтому и к выбору санатория подошли достаточно ответственно. Сражу скажу, что мы остались довольны своим выбором. Но как в каждом месте у Центросоюза есть свои плюсы и свои минусы. Начну с плюсов. Санаторий очень удобно расположен. От ЖД вокзала Кисловодска минут 10-15 пешком, от аэропорта Минводы минут 50 на машине, до центрального рынка 10 минут на машине. Санаторий находится в центре национального парка (почти посередине от Нарзанной галереи и долины роз) и имеет три прямых выхода в парк, что очень удобно. Территория самого санатория не большая, но очень милая и ухоженная. Три его корпуса соединены теплыми переходами. Все корпуса имеют лифты. Номерной фонд разнообразен. Мы жили в самом простом номере «стандарт». Учитывая, что приходили мы в номер под вечер, нам вполне его хватало. В номере есть холодильник, чайник, чашки (чай и кофе берите свой), в ванной комнате фен и душевые принадлежности на 1 раз. В холле каждого этажа стоят гладильные доски с утюгом. Кормили нас разнообразно, всегда был выбор и гарниров, и салатов, и основных блюд. Всегда в наличии 3 вида каш или супов, омлет, запеканка, 2-3 вида гарнира, котлеты, блинчики, своя свежая выпечка и целый салат бар. Так что думаю голодными никто не останется! Только все должны понимать-это санаторий, поэтому и питание более диетическая (паровое и малосолёное) Что касается лечебной базы: основными профилями Центросоюза (как и всех санаторий Кисловодска) это болезни органов дыхания, сердца и нервной системы. Все остальные профили второстепенны. Есть процедуры как бесплатные, так и платные. В наличии небольшой бассейн с гидромассажем и бювет с привозной водой Ессентуки 4 и Славяновская. Хочу сказать большое спасибо всему медицинскому персоналу санатория, а особенно всем сотрудникам, которые делают ванны и кабинету гирудотерапии за внимание, терпение и индивидуальный подход к каждому пациенту. Каждый день в санатории проходят развлекательные мероприятия как для детей (кстати на территории санатория есть детская площадка), так и для взрослых. Мероприятия как платные, так и бесплатные. Работают каждый день кроме воскресенья магазины товаров для отдыхающих и аптека. В первой половине дня работает сотрудник тур компании, которая подробно расскажет о всех предлагаемых экскурсиях. Рекомендую брать экскурсии где сопровождающим будет Максим. Не пожалеете! Что касается минусов (минусы для нас не обязательно будут минусами и для других) Так как санаторий находится на возвышенной местности, то пожилым людям и людям с болезнями ног будет сложно выйти куда-либо с территории санатория. Так же таким пациентам будет трудно подняться в конференц зал на 4 этаж (два лестничных пролета без лифта) где и проходят основные развлекательные мероприятия. Я впервые вижу санаторий, где конференц зал находится на самом верхнем этаже, обычно кинотеатры и конференц залы находятся на первом этаже. Лечебная база, в основном, находится в корпусе №2, но есть немало кабинетов в корпусе №3, так что готовьтесь в течении дня неоднократно переходить из корпуса в корпус, что не очень-то и удобно…. В столовой столы находятся очень близко друг к другу и людям очень сложно бывает сесть или выйти со своего места. Это все минусы для меня, все остальное только плюсы! Уверенна, что и вам понравится лечится и отдыхать в санатории Центросоюз.

Отдыхаем сейчас в этом санатории с дочкой 5 лет. Все бы ничего: номер обычный, сантехника, как обычно в санаториях убитая (притом что мы не в стандартном номере, а в студии), питание на 4, разнообразное, но многое используют по второму разу, никогда не страдала от изжоги, в санатории узнала, что это такое. Территория шикарная, расположение санатория очень удачное: рядом с кисловодскии парком. Очень многое, что в других санаториях бесплатно - парковка, фито-бары, бильярд, кино - здесь все за деньги. Но и это ерунда. Вот что действительно раздражает: дискотеки с оглушающей музыкой до 22. Да, понимаю, 10 вечера не так уж и поздно. Но мы приехали сюда отдыхать. И находившись по процедурам, надышавшись кислородом, мы так устаем, что в 21 уже ложимся спать. Но целый час не можем уснуть из-за дискотеки под окнами! На ресепшене сказали: ну у нас же санаторий, а не больница, люди приехали отдыхать. Да ладно? То есть мы не люди? Мы, кто реально приехал ОТДЫХАТЬ, а не тусить, не считаемся?! Кто хочет танцевать, пусть идет в ночной клуб. Замечу, что в санатории очень много пожилых людей и семей с маленькими детьми. А на эти дискотеки ходит обычно человек 10-20. То остальные несколько сотен должны ждать, пока потусят эти 10-20 человек??? Хотела посоветовать санаторий подружкам, но они все с детьми, так что сюда точно не буду рекомендовать ехать.

Хороший санаторий, может быть даже лучший в КИсловодске. Отдыхала здесь две недели с дочкой (8 лет). Номер у нас был люкс в третьем корпусе. Номер хороший, в ванной есть все необходимые принадлежности. В душу очень запало как хорошо проводят уборк номеров, я с особой чткостью отношусь к чистоте, и хочется похвалить горничных, всегда было идеально чисто. Постельное белье меняли довольно часто, полотенца нам поменяли два раза. Одна из главных причин, почему я выбрала именно этот санаторий - за его местоположение. Санаторий расположен высоко над уровнем моря, поэтому воздух здесь особенно чистый, нет шума машин и прочих прелестей цивилизации, так спокойно и миротворенно. ПРи этом совсем рядом жд вокзал, Курортный бульвар, и, самое главное - Кисловодский парк. Кажется будто сам санаторий расположен в парке. А парк - это что-то с чем-то, потрясающей красоты место Пока были в санатории попали на экскурсию по парку, которую проводила сотрудница санатория. У парка очень интересная история. Мы почти каждый день по нему гуляли, и каждый раз набредали на интересные места. Ради этого я бы снова вернулась в санаторий. Питание по программе "Шведский стол", не как в большинстве санаториев - по заказному меню, что отчасти нам тоже помогло выбрать имеено этот санаторий. Выбор блюд ооочень разнообразный, от супов до свежей выпечки. Очень вкусные завтраки, нам особенно понравилась твороженная запеканка - попробуйте обязательно. Всегда несколько гарниров, мясо, рыба и вкуснейшие ватрушки, будто из детства). На обед предлагаются вкусные компоты. Голодными мы ни разу не были и кушали в свое довольствие. Большой плюс санатория в детской комнате, которая работает без выходных, потому что дочка, побывав там один раз, просилась обратно каждый день. Пока она была под присмотром в игровой, я спокойно ходила на послеобеденные процедуры. В санатории очень хорошо организован доуг для детей, постоянные игры на свежем воздух, есь детская площадка, подогреваемый бассейн, аниматоры, которые проводят квесты и развлекательные программы. Еще хочу похвалить санаторий за ежедневные мероприятия! Каждый день была новая программа и для детей, и для взрослых. Мы попали на выступление юмориста Лукинского, на концерт филармонии, на несколько концертов. И каждый день ходили на дискотеки, тематические вечеринки - дочь была в восторге! Ну и на последок. Лечебная база в санатории очень сильная, как и врачи. Все очень внимательные и доброжелательные. Очень хорошо настроена система лечения. После первого приема врач нам составил личную карточку и дал листок с расписанием процедур на все время пребывания. Указаны и дата и время и место процедуры. Очень удобно и практически всегда без очередей. Кроме того, в санатории круглосуточно дежурил врач. Впечатления после отдыха очень хорошие, уезжать не хотелось, поэтому придется вернуться вновь. Спасибо!

В целом санатории не плохой. Хорошее питание.шведский стол. Хорошие номера. Убираются девочки без нареканий. Но лечение в данном санатории посредственное. При любом заболевании всем назначают одни и те же процедуры. Несмотря на профиль. Что то более конкретное- придется платить. Это считаем жирным минусом поскольку стоимость не из самых дешёвых. К минусам так же можно отнести хамоватое отношение мед сестер и руководящего персонала

В санаторий этот приезжаем с мужем второй раз. Врервые в 2016 году побывали. Цена соответсвует качеству, потому и приехали снова. Нравится расположение санатория. Город симпатичный. Теренкурам супер. Возлух необыкновенный! Персонал вежливый. Чистота, порядок. Питание в столовой обыкновенное, но выбрать можно. Мы для себя всегда брали каши на завтрак, йогурты. В обед супчики всегда вкусные. Помидоры нарезкой часто вялые, лучше не брать. Из выпечки брали бисквит, он всегда свежий, булочки старались не брать, они как правило вчерашние. В санатоий едут за здоровым питанием. Я думаю, что для 3* еда вполне! Судя по выражением лиц в столовой, недовольных не замечала.Цена и качество за путевку в этот санаторий, считаю, соответсвует. Покупая путевки во второй раз, я порадовалась, что открыли спасалон. Хотела и косметические и парикмахерские услуги получить здесь же. Внутри салон отделан красиво. Вместе с тем по моему личному ощущению, что персонал в салоне не из высоких профессионалов. Записалась на стрижку и покраску, пока ждала очереди, хотя назначенное время вышло,передумала пользоваться их услугой. Я не уверовала в профессионализм девушки мастера. Сходила я здесь же на чистку лица, процедуру провела мне мастер быстренько, не особо утруждаясь. Я знаю свои проблемные зоны, она прошлась только по одной. Уверенно давала советы по очистке почек при помощи согревания грелкой и потреблении неких смесей. Нет понимания, что нельзя давать советы, не будучи врачем. Самое неприятное было то, что прсле посещения косметолога, кожа на моем лице получила раздражение, я успокаивала ее холодными примочками, на люди выходить было неловко пока не сошла краснота. Я не аллергик. Обычно делают успокаивающую маску после чистки, здесь же чем-то помазали, но этого было недостаточно.

В этот санаторий приезжаю второй год подряд. Нравится все: и ухоженная большая зеленая территория, прекрасные номера, спектр лечебных процедур, доброжелательный персонал, разнообразное меню по системе "Шведский стол". В этом году при санатории открыт спа-салон с богатым спектром услуг. Но самое главное, что хочется отметить, это очень удачное расположение санатория, прямо в парке. Три выхода, один из них ведет прямо в парковую зону, второй приведет к знаменитой Каскадной лестнице, через третий выход вы сможете достаточно быстро спуститься к Нарзанной галерее. Ну а красоту знаменитого парка и гор не сможет заменить никто. Огромная работа проведена по очистке парка от сухостоя, терренкуры пронумерованы, новые таблички очень удобны, много дорожек отреставрировано. Нижний парк буквально за год стал еще краше, все преобразилось, чисто, красиво. Курортный бульвар радует глаз, появилось очень много островков отдыха, музыкальный фонтан - центр привлечения отдыхающих и жителей Кисловодска.

Описывать лечение и т.д. нет смысла из опыта своих поездок в Кисловодские санатории примерно все одинаково плюс минус процедура (если санатории одного уровня). Питание (поездки только со шведским столом) "голодные не останетесь" так кажется принято писать об отелях. Полноты и сытость желудка присутствовали всегда, удовольствия от питания никогда. Возможно так и надо - санаторий. Плохо, что персонал столовой не свой, а со стороны. Номера одноместные не большие, меньше чем в Роднике, но больше чем в Кругозоре. WI-FI был в номере так как номер рядом с холлом, где и стоит роутер. Расположение лучшее из трех ранее указанных, как для любителей пеших прогулок по верхнему парку 3 мин, так и любителей гуляний в нижнем 5 мин. Очень сильно бросилось в глаза "зажатость персонала" похоже руководство избрало тактику ежовых рукавиц (ну не мне судить о эффективности) в других двух народ душевнее. Сложная система фиксации услуг, куча листов, вечно что-то отрезают, как талоны в конце 80-х, сложно не запутаться, особенно, как было у меня еще и куча оплаченных процедур и все на разных листах. Не сказать что это большой минус санатория - просто неудобство для отдыхающих и персонала. В заключение- можно смело ехать.

На данный момент нахожусь в санатории.территория санатория хорошая,очень удобное расположение.номера нормальные, не совдэп особо.телик,чайник,фен,ванная комната,балкон,сушилки.заселение у меня было очень долгое,девушка на рескпшене сказала яко бы мою комнату убирают (приехала в 19.00 я, по идеи заселение должно было быть в 12.00, видимо меня не ждали в санаторий😂)столовая нормальная.меню более менее разнообразное, вкусно готовят,толпы как в отзывах ранее нет.но например вечернего кефира тоже нет😅ужин с 18 до 19.30 и все,дальше ходи голодный.хотя до этого сколько была в санаториях везде предусмотрен вечерний кефир!очень удобно что в санатории 2 бассейна. Один бассейн маленький (закрытый), и один открытый(можно позагорать). Очень хорошо что на территории санатория не курят!парк рядом,буквально в 150 метрах вниз по лестнице 😀 то что писали что приходиться выпрашивать процедуры включённые в стоимость путевки,это не правда.я ничего не выпрашивала и то что было на сайте в перечне в принципе все соответствует. Только не понятна работа психотерапевта!!!включено занятие с ним 7 процедур, в итоге к нему пришла и ушла после консультации. То есть дальнейшей работы не было. Просто поговорили и все на этом. Не было ни каких групповых/индивидуальных занятий.С процедурами строго, опоздал на 3 минуты, тебе машут рукой мол все не будем принимать, договориться о переносе вообще не реально. Раскиданы процедуры как попало утром, день. Сидишь как на привязи ждёшь их, хотя хочется на экскурсии куда то выбраться. Хочется отметить работу массажиста с 3 корпуса, каб. 517 , очень классный специалист мне очень нравиться!!!мнет на совесть!!!я очень довольна!!!бассейн и спортзал бесплатно в санатории. Кстати инструктор в спортзале тоже нормальный, все объясняет, показывает. Нарзанные ванны тоже впечатлили, приветливый персонал (2 медсестры), да и сами ванны это чудо какое то))) в общем для Российского санатория БОЛЕЕ МЕНЕЕ НОРМАЛЬНО. Замечание по поводу ещё бассейна, у меня заболевание опорно двигательного аппарата, первый раз пришла на лечебную гимнастику в бассейн, сказали из за меня одной не будут проводить занятие,пришла второй раз им не понравилось ,что в бегунке (где расписаны все процедуры) не указанно прямо ЗАНЯТИЯ В БАССЕЙНЕ, а не просто как у меня лечебное плавание. Пришлось бежать к терапевту по всем корпусам искать ее, что бы она добавила ещё одну запись. В итоге занятие я в третий раз опять пропустила. В общем загоняли как савраску и в итоге коту под хвост мои занятия, ими я так и не занялась.

Центросоюз очень известный, старый и популярный санаторий в Кисловодске, граничит с курортным парком, номера разных ценовых категорий от простеньких малепусеньких стандартов с дспшной мебелью до многокомнатных апартаментов с мягкой мебелью из ценных пород дерева и современной техникой, питание «шведский» стол в двух залах - общем и улучшенном “VIP”, лечение разнообразное, много платных процедур. Территория не занятая постройками сравнительно небольшая, но хорошо ухоженная, есть маленький бассейн между корпусами на улице, детская площадка с качелями и горками, фонтан, беседки, скамейки, спортивная площадка. Все корпуса и столовая соединены переходами. Выход из санаторий в нижний парк и к Каскадной лестнице. До Нарзанной галереи минут 15 вниз по парку. В санатории есть привозная минералка «Славяновская» и «Ессентуки», разливают в бювеннте перед приемом пищи три раза в день по времени. За нарзаном в Нарзанную галерею. Много отдыхающих семьями с маленькими детьми. Минусы санатория являются следствием его популярности и проявляются по мере загруженности санатория. 1.В летний сезон из-за большого количества отдыхающих может не быть свободных мест в столовой в обед, придётся подождать, пока освободиться столик или прийти попозже (свободная рассадка в зале - отдыхающие не закрепляются за столами и не разделяются по времени приема пищи). 2. Чтобы избежать очередей в кабинеты на процедуры вот что придумано. Процедуры раскидываются по времени в течении всего дня с 8 утра и до 19 вечера, включая время приема пищи и послеобеденное время. Поэтому можно получить расписание, когда раз в час-полтора, у вас будет 5-15 минутная процедура и так в течении всего дня. Перенести процедуры на пораньше или посетить одну за другой не всегда получится, поскольку вам ее отпустят только к указанному в расписании времени. Так что придётся выбирать или нормально гулять по парку и горам, наслаждаясь чистейшим воздухом или слоняться по территории санатория и сидеть в номере, дабы не пропустить очередную процедуру. 3. Нарзанная ванна может оказаться совершенно без пузырьков и по вкусу быть как обыкновенная вода (такое было несколько раз днём). 4. Из-за столпотворения и суеты в столовой около раздаточных столов многие отдыхающие(к сожалению я в их числе) впадают в ажиотаж и оттеснив других людей накладывают с «горочкой» всё подряд в большую тарелку, как будто не ели пару дней. Причём треть набранной с таким трудом еды потом просто выбрасывается, потому что оказывается что мясо и гарниры невкусно приготовлены, а овощи не свежие и иногда даже подпорченные. Хотя голодными вы не останетесь - пюре хватит на всех.

Посетили санаторий второй год подряд в апреле 2018 года. Красивая и большая территория, вежливый персонал, буйство зелени и цвета! Надеюсь что поедем сюда еще. В мае сменили работников столовой, разница была заметна, но это никак не отразилось на отдыхе. Городской парк пополнился новыми достопримечательностями, это веревочный парк и площадка для воркаута. А какой там воздух, запах сосны незабываемый.гулять по теренкуру можно в ночное время, освещение работает до фуникулера. Средняя часть не работала, а выше памятника Лермонтову до верхней станции, освещение было. Оказалось что мы были не одни на ночной прогулке, много желающих разного возраста. Приезжайте в Кисловодск, работает цирк после ремонта, красивые лестницы с фонтанами, цветочные клумбы, скульптуры из зелени, музыкальный фонтан и дружелюбная обстановка оставит Вам приятные воспоминания о городе-курорте. Обязательно посетите собор св. Николая и храм Пантелеймона целителя, величество красоты и истории России.

Отдыхаем с 17 мая . Этот санаторий посещаем уже пятый раз, общее впечатление, хорошее. Санаторий расположен удобно, вокруг много зелени , по утрам просыпаешься от пения птиц.Лечение хорошее, многие сотрудники доброжелательные, хочется отметить качественную и безупречную работу горничных, в номере всегда чисто и уютно. Отдельное спасибо за хорошее обслуживание и качественное проведение массажа Амиру Дукаеву из 518 кабинета, впервые столкнулась с таким грамотным массажистом. Спасибо медицинской сестре кабинета криосауны, получили заряд бодрости и энергии на год, давление стало в норме. Спасибо девочкам в кабинете грязелечения, бишефит творит чудеса. Спасибо за вкусные завтраки,обеды и ужины. Обязательно приедем ещё,сюда хочется возвращаться!!! Екатерина Широкова, корпус 3 комната 503.

Приезжаем второй раз в этот санаторий ,нравится приветливость персонала( начиная от горничных и заканчивая в Спа-салоном) Нравится Качество медицинских услуг Замена полотенец по первому требованию,также частая замена постельного белья.. Но есть ложка дёгтя (((( Это столовая,питание значительно стало хуже ,наша пара не ест мясо ,а на шведском столе :сосиски ,колбасы,жареное-пареное мясо((( Но это полбеды ,столы не убирают ,куча посуды навалена ,так что сесть невозможно ( Промаявшись так несколько дней,мы решили питаться в городе ,по итогу получилось,что оплатив завтрак-обед и ужин ,мы провели в столовой 25% нашего пребывания. Было бы хорошо,если бы администрация ввела заезд без питания,или хотя бы вернула заезд только на завтраках...

В Центросоюзе был второй раз в период с 20 по 27 мая 2018 года. По началу порадовался ,что приехал в него второй раз. Однако, с понедельника, с 23 мая пожалел что сюда приехал. На шведском столе элементарно не хватало еды. Я не шучу. Ее именно не хватало. Из за этого был некоторый ажиотаж при наполнении тарелок. На моих глазах подносы на раздаточных столах с мясным опустошались и их вовремя никто не менял. Соотношение отдыхающих и расположение столов с едой также оставляет желать лучшего. Чтобы что тот наложить, необходимо постоять в очереди два-три человека. Качество еды с понедельника также стало не санаторным. Жаренная колбаса и вареные сосиски с макаронами явно не еда элитного санатория. Как позже выяснилось, руководство санатория отказалось от услуг кампании которая до этого обеспечивала питание и решило организовать это самостоятельно. ...Сэкономили Вспоминается Карлсон, который написал Фрекен Бокен: "Деньги дерешь, а корицу жалеешь".....

В настоящий момент отдыхаем в этом санатории. Были и в прошлом году в этот же период- конец апреля майские праздники, так что есть с чем сравнивать. И если в прошлом году мы уехали очень довольные и готовы были рекомендовать санаторий нашим друзьям, то сейчас впечатления совсем другие. Стоимость проживания и процедур выросла, качество услуг наоборот. Основное что поразило - это питание. Мы проживаем в люксе и питаемся в банкетном зале. Для меня полная загадка, чем он отличается от общего???? Только тем, что мест постоянно не хватает, и люди стоят в очередях??? Фруктов практически нет, если вы не зашли первыми и не успели что то взять. Из салатов: огурцы и помидоры (при чем помидоры попадаются несвежие), и тертые овощи. Горячие блюда есть (но очень простые), отмечу, что горячие блюда вкусные. Нарезка ужасная: колбасу, ветчину есть нельзя, о солёной рыбе и морепродуктах забудьте. Опять таки - в прошлом году все это было. Второе что не нравится- детская комната. Она маленькая, очень бедная; дети лепят, рисуют... в общем ничего интересного, но оставить ребёнка можно. Процедуры есть неплохие - но все платно. В путёвку входит минимум самых простых. Основное преимущество санатория, как уже писали, - его расположение, очень удачное. Вывод: больше не приедем.

Плюсы: приветливый персонал, и в номере, и в самом санатории чисто, свежий ремонт. Расположение просто отличное - находится на возвышении, по лестнице вниз - и свой выход в Курортный парк. Хороший вай-фай. Еда очень разнообразная, все три раза в день в меню присутствовала рыба, много овощей, разные виды мяса. На вкус очень простая, но голодным не уйдешь точно. Удобно находится бювет с минеральной водой, прям в санатории. Очень удобен теплый переход между всеми 3мя корпусами. Большое количество процедур на выбор. Очень много анализов можно сдать на месте. Минусы: при полной загрузке отеля постоянно не хватало мест в столовой. Очень осторожно нужно быть с назначениями врачей, некоторые из них были некомпетентными, мне назначили дорогое лекарство, в котором в противопоказаниях моя болезнь была первой в списке! Что было просто возмутительно. Минеральная вода и процедуры назначились, когда еще не пришли анализы, и, в принципе, без учета состояния здоровья. Лучше посоветоваться с вашим лечащим врачом заранее о предполагаемых процедурах, на здешних врачей такую серьезную задачу возлагать не стоит. Также была в салоне красоты при отеле - не рекомендую, цены сравнимы с хорошими салонами в Москве, качество услуг - невысокое (делала маникюр). Наращивание ресниц сделали неплохо, но своих денег не стоит, заявили что материалы очень хорошие - на деле китайский пластик и клей на ресницах.

Приехали в санаторий во второй раз. Очень нравится в санатории. Всегда приятно и заботливо встречают, девочки на ресепшене быстро реагирую на обращения и пожелания и по звонку, и по обращениям на ресепшн. Особенно нравится ухоженный парк санатория, чисто и уютно как на территории санатория, так и внутри корпусов. В номере горничные убирают ежедневно, меняют полотенца, постельное белье. Каждый день после процедур приходишь в чистый, свежий и уютный номер - замечательно. Отдельная пятерка за питание. Никогда не видела в санатории такого разнообразия вкусов) мясо, рыба, салаты, фрукты, овощи и сладкое, и все-все до безумия вкусное. Еще очень довольна медицинским обслуживанием. Хороший терапевт Вакорина И.А., и озонотерапевт Калетко И.Б. Еще очень классная медсестра Марина, приятная и веселая) постоянна давала заряд хорошего настроения и позитива. И обязательно всем советую грязелечение и потрясающий китайский массаж. В санатории много развлечений для любого возраста, люди здесь вообще не скучают. Мы попали на концерт юмористов Юрия Хворостова и Натальи Коростелевой, смеялись как никогда в жизни! Спасибо санаторию, что страивают такие концерты. После того, как побывал в этом санатории, не хочется ни в какой другой, здесь все сделано для отдыхающих и очень тут хорошо.

Санаторий очень уютный, отзывчивый персонал, прекрасное месторасположение, вкусная и разнообразная еда, ухоженная территория, можно было бы поставить твердую пятерку, что не понравилось это дискриминация курящих, курить на территории нельзя, но при этом все курят, прячутся в кустах, на балконах, взрослые солидные люди вынуждены вести себя как нашкодившие школьники, считаю что руководству санатория надо выделить места для курения

Прекрасный курорт и замечательный отель. Старайтесь не набирать много процедур, чтобы оставалось время и для отдыха и для прогулок. понравилось все: и номера и питание и обслуживание. Очень доброжелательный обслуживающий персонал, медсестры, официанты. Каждый на своем месте старается, чтобы Вам понравилось!

Есть как плюсы так и минусы . Из плюсов : шикарный номер Студио в главном корпусе , чистый , уютный, много полотенец . Облагороженная зелёная территория , санаторий находится прям в парке (на горе, так что придётся подниматься в горку после прогулки). Воздух роскошный, птицы поют , дятел стучит )))) живешь как в лесу . Питание годится . Обычная русская еда , всего много, шведский стол: ешь сколько влезет . Минусы : один большой минус . В стоимость путёвки по большому счёту входит лишь бассейн , ингаляции и орошение . Все остальное - платное . За ежедневный массаж, ежедневные ванны и прочие серьезные процедуры придётся выложить энную сумму) так что если не хотите доплачивать ищите другие варианты ! Тут чисто пансионат по большому счёту

Четвертый год подряд в новогодние каникулы мы в санатории Центросоюз-Кисловодск. Идеальное расположение. С одной стороны рядом каскадная лестница и вход в Кисловодский парк , с другой - лестница вниз на главную аллею парка. Очень вкусная и разнообразная еда. Жили в номере студио главного корпуса в этот раз на 4-м этаже. Красивый вид за окном. Убираются чисто, постель комфортна. Очень хорошее ванное отделение. Добрый, дружественный персонал в санатории. Трансфер санатория не подводит. Бесплатный WiFi.

Отдыхали в этом санатории осенью 2016. В целом всё понравилось. Кухня замечательная, было что выбрать и детям и взрослым. Обычно отдыхая на Северном Кавказе любим посещать дополнительно разные шашлычки и кафешки, в этот раз ни разу никуда не сходили. Просто так наедались, что не было желания. Спасибо поварам. Разнообразные блюда, напитки, выпечка (сырнички это что-то!!!). Процедуры стандартные. Назначали - не жалели. Отношение персонала замечательное. Не очень понравилось расписание работы бассейна. Т.к. процедуры расписаны в течении всего дня, в бассейн попасть получалось только к вечеру. А вечером он платный. Цена путёвки не такая уж маленькая и платный бассейн это как-то выглядит мелочно для такого санатория. Хотя бы для номеров с определённой категорией можно сделать бесплатным посещение бассейна. Досуг практически не организован. Дискотеки для тек кто за.... Очень удобное расположение санатория. Близко ж/д вокзал. Красивая территория. Номер был замечательный. Убирали хорошо. Часто меняли полотенца. Отдыхом остались довольны и планируем приехать отдохнуть и в этом году.

В Кисловодск ездила второй раз. Главным критерием выбора санатория было его расположение - искали, чтобы был выход в парк. Санаторий очень хороший, его месторасположение просто потрясающее - с одной стороны - выход в парк , с другой стороны - выход на каскадную лестницу, а с третьей - просто в город. В перерывах между процедурами вполне можно выйти на небольшую прогулку в парк. К числа недостатков отнесла бы столовую - очень однообразная еда, мало диетического, много жаренного и сам вид столовой уж очень "совковый" все остальное вполне соответствует цене.

площадь санатория довольна красиво обустроена, много насаждений, клумб, фонтан.Санаторий очень удобно расположен к центральному парку, всего лишь в трех минутах от него.Столовая балует разнообразием блюд, их очень много, система шведский стол, ешь хоть до отвалу..В целом очень приятный и хороший санаторий, особых неудобств не заметил..Стандартные процедуры, наверняка как и во многих санаториях.С wifi есть неудобства, не везде хорошо ловит.

Ездили с семьёй на неделю. Санаторий очень понравился. Чистая, ухоженная территория. Хорошее расположение. Практически каждый вечер танцы, детям тоже скучать не дают. Вернёмся обязательно. Про лечение ничего сказать не могу, так как брали оздоровительную путёвку.

Добрый день! Отдыхал около года назад в Санатории Центросоюз. Очень большая территория, есть небольшой бассейн на улице и детская площадка, также внутри бассейн побольше и хамам. Неплохая еда, хотя не могу сказать, что очень вкусная. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Процедуры стандартные, ходил на массаж, очень помогло. Санаторий удобно расположен, можно выйти в парк с двух сторон. Хороший санаторий в соотношении цены и качества.

Почти каждый вечер во дворе устраивается дискотека 80-90х. Если вам нравится Стас Михайлов, Лепс, Сердючка и т.п.трэшняк у вас под окном до 23 часов - добро пожаловать! Спрятаться и побыть в тишине не получится, танцуют все!

Вернулся в совок. Такси на территорию не пускают, "шаттл" в виде микроавтобуса не ходит и приходится с чемоданами в горку тащиться неизвестно куда, т. к. пояснительных указателей нет. Персонал хамоватый и мало приветливый. После приёма ванны босиком без подстеленных сухих салфеток по голому полу идёшь до своих вещей. А если у кого-то грибок, то подцепить его проще простого. После первой процедуры ручного массажа на следущий день спина покрылась мелкими болячками. Кухня не вкусная. Больше сюда не приеду.

отдыхала в санатории в конце июля - начале августа 17 г. очень удобное расположение: 3 выхода, первый в город, второй - к каскадной лестнице и в парк, третий- сразу в парк.ухоженная территория, все чисто, цветет, зелено. есть своя территория с беседками, лавочками, бассейном, лежаками при нем, детской площадкой. 3 корпуса. отдыхала во втором, там и в 1 корпусе размещаются одноместные номера. кондиционеров нет. но вечерняя прохдада, а днем летом плотные шторы помогали затенить комнату от солнца. на террасе в номере можно загорать. питание шведский стол, отличное, разнообразное. все свежее. процедуры были назначены из расчета количества дней потевки, как указано на официальном сайте. процедуры только по указанному в распечатке лечения времени. на первом этаже 2, лечебного, корпуса есть бассейн, метров 13 в длину.отношение персонала доброжелательное. горничные на 3 этаже 2 корпуса очень ненавязчиво, быстро убирали номера, смена белья раз в 5 дней, охотно выполняли просьбы поменять полотенце, дать шампунь и тд. развлекательная программа разнобразная, для детей много мероприятий, для взрослых меньше и половину за отдельную плату. понравилось , что по гостевой карте санатория можно было раз в неделю посетить филармонию в Кисловодске. вечером на площадке у фонтана приглашались местные певцы, исполнительницы восточных танцев, исполнители бардовской песни. не понравилось, что на этом маленьком пятачке, где предполагаются танцы для отдыхающих даже в под 9 вечера продолжаются гонки детей на самокатах, велосипедах, просто беготня детей от года до 15-16 лет. Как то неловко перед артистами и самими танцующими. Взрослым почти не остается времени, ни места потанцевать. теннисный корт перед 2 корпусом почти не закрывается все дневное время, даже на обеденное время. поэтому тем , кому достанутся номера с видом на него, будет неприятно целый день слушать битие мяча об железную сетку или створы ворот и крики ребятни.

Хороший санаторий Центросоюз, спокойно, не шумно, красивое место, природа, все что нужно для отдыха от городской суеты, часто отдыхаю в разных санаториях с мужем, и стоит отметить, что не у всех хорошо и комфортно можно провести свой отдых... Но, данный санаторий чем то наполнил "Солнечный", где был просто шикарный отзыв, там хоть и немного больше понравилось но и Центросоюз почти не сдает свои позиции... Красивый и чистый номер был, на что и претензий никаких нету!

Четвертый год отдыхаем летом в санатории Центросоюз-Кисловодск Наша оценка- отлично по всем параметрам Огромная благодарность всему обслуживающему персоналу В этом году особая благодарность массажисту , мастеру своего дела , Мовсару

Была с мужем в июне в санатории Центросоюз. Расположен санаторий в замечательном месте, практически в парковой зоне, маршруты прогулок можно выбирать в разные части парка, так как с территории можно выйти через три выхода. Один выход конечно на проезжую часть. На территории санатория находятся три корпуса, соединенные закрытыми коридорами по вторым этажам. Хорошие номера после ремонта и видимо в санатории поработали хорошие дизайнеры, потому что везде красиво и уютно. Большая благодарность персоналу санатория столовой, лечебных кабинетов, инструкторам лечебной физкультуры. И отдельное "НЕСПАСИБО" отделу бронирования. Номер был куплен с балконом и перед приездом в санаторий я звонила и уточняла этот пункт. Каково же было разочарование, когда мы заселились в номер и не увидели балкон. На следующий день мы посетили отдел бронирования и нам обещали переселить в течение 3 дней. чего мы и ждали все 18 дней. Как то некрасиво получается, на словах одно, а на деле как всегда. C уважением. Юлия

Отдыхали с мужем в санатории, прекрасное место! Отдохнули прекрасно, не могу понять где нашли люди все недостатки в остальных отзывах. Кормят на все 100 баллов, номера могли бы желать лучшего, у нас шторы были из тонкого материала, утром солнце мешало. Но это уже мои заморочки! К минусам санатория это никак не относится. Муж каждый день ходил в спорт зал, а я в бассейн, встречались с ним после занятий в городском парке, дышали воздухом и просто ЖИЛИ! Я очень трепетно отношусь к выбору санаториев и в этот раз не пожалела, а так же очень нам понравилось отдыхать в прошлом году в санатории "Солнечный" Прекрасный отдых! Хочу еще

Хорошего нечего не могу сказать ...Утром мед сестра кричит ,в столовой мы не ходили кушали в городе.В номере холодно по ночам. А по поводу лечении надо умолять что бы что нибудь назначали. Просто не слов . Были в апреле 2011г.

Здравствуйте, я один раз только за всю жизнь был в санатории и то уже очень давно, еще в молодости. А вот недавно жена настояла на том, чтобы в отпуске вместе отдохнуть в каком - нибудь санатории. По совету близких друзей отправились в санаторий - Центросоюз. Здесь нам в принципе все понравилось, номера отличные и обслуживание на достойном уровне.

не нашли

Забронировал санаторий для непродолжительного отдыха с супругой, основываясь на высоких рейтингах, и к сожалению был разочарован... Месторасположение конечно просто отличное, это я уже знал по своим прошлым поездкам в Кисловодск, питание тоже неплохое, но вот остальное конечно оставляет желать лучшего... Мы не пользовались услугами по оздоровлению, поэтому честно не могу ничего сказать по этому пункту. Хотя путевка была типа с лечением, но нам при заезде ничего не разъяснили, а когда мы спросили сами, сказали, что с нашим пакетом мы можем только "пить минеральную водичку и купаться в бассейне". Самые большие минусы по номеру: матрасы просто ужасные, сплошные пружины, которые впиваются в спину, не лучший вариант для отдыха... Отсутствие одноразовых тапочек тоже стало неприятным сюрпризом... Ну и уборка номера заключается только в том, что у нас вынесли мусор, тогда как даже элементарный набор геля для душа и шампуня не пополнили, хотя это самые дешёвые пакетики, которых хватает только на 1 раз. Очень странное отношение к клиентам, но это уже не наша история, мы сюда больше не вернёмся уж точно.

В этот санаторий попал первый раз и не жалею.Территория ухоженная,всё чисто,в зелени.Отличное расположение,практически в парке.Кухня на высшем уровне.Процедуры на любой вкус и кошелёк.Огромная благодарность всему персоналу санатория.Если кто ещё сомневается куда ехать,то настоятельно рекомендую этот санаторий.С уважением Михаил

Отдыхали в санатории с 30 апреля по 18 мая. Хороший номер, чисто, тепло, уютно. Исключением были матрацы, ну не совсем хорошие. Столовая достойная, питание разнообразное. Досуг организован хорошо. Есть бассейны, крытый и открытый с тёплой водой. Сауна и хамам платные, после 17:00 начинают работать. Территория большая, можно гулять и играть с детьми. Достойный спортзал с тренажерами и штангами, настольный теннис два стола в зале и на улице, есть мини стадион с покрытием. Выход в городской парк непосредственно с территории санатория. Вообщем отдых в санатории можно оценить на хорошо. Исключением считаю отсутствие информации о предоставлении комплекса медицинских услуг по санаторно-курортной карте. Продали услугу, которая входит в лечение, объяснив это незнанием перечня бесплатных процедур. Пообещали что в будущем предоставят бесплатно;).

В середине марта этого года в первые посетил КавМинВоды. Свой выбор в Интернете остановил на Кисловодске и санатории Центросоюз: Понравился их сайт и профессионально сделанный рекламный ролик, устроила цена и наличие одноместного номера. Забронировал номер, оплатив 10 % стоимости, прислали подтверждение бронирования, а за два дня до начала путёвки сообщение: ваш номер готовиться к вашему приезду. Мелочь, но она показательна. Санаторий оправдал мои ожидания: здание со свежим качественным ремонтом территория благоустроенная вылизанная. Одноместный номер соответствовал фотографиям на сайте и оказался уютным достаточно просторным с новой мебелью, большой кроватью и хорошим санузлом. Телевизор, телефон, холодильник, чайник что ещё нужно для счастья)), ну разве что побольше телевизор, количество каналов и качество трансляций)) Уборка номера производилась каждый день причём качественно и не назойливо. Белье меняли каждые 4 дня. Как недостаток могу отметить слабую звукоизоляцию входной двери. Питание организована по типу шведского стола, с разнообразной едой хорошего качества. Поток едоков никак не регулировался, поэтому в некоторые моменты было напряженно, но это вопрос выбора: не хочешь толкаться приходи позже. Всем всего всегда хватало, главным вопросом было не объесться)) Хотелось бы отметить доброжелательное и радушное отношение всех работников санатория, с которым приходилось сталкиваться. Теперь лечение. Лечащий врач без лишних разговоров назначила процедуры входящие в стоимость путёвки и подробно, но не навязчиво объяснила про дополнительные платные медицинские услуги. Количество бесплатных процедур на 13 дней составили по шесть процедур каждая, что вызывает некоторое недоумение. Почему не дать по 10 процедур? Даже не знаю как к этому относиться: как к экономически обоснованной необходимости или маркетинговой хитрости . WiFi в санатории номинально есть, но я с ним столкнулся только в лечебном корпусе, впрочем LTE смартфона вполне достаточно. Отдельного упоминания заслуживают курортный парк. Это огромное богатство и отличный козырь Кисловодска. Подытоживая отдыхом в этом санатории доволен и вполне вероятно вернусь сюда еще.

Отдыхали в Центросоюзе впервые и остались очень довольны! Во-первых, прекрасное расположение, наверное лучшее в этом городе! Прямо в центре парка, выход из санатория прямо на главный терренкур. Тишина, природа, никаких машин и городского шума. Но и в город добраться проблем нет. Во-вторых, лечение - очень сильная лечебная база. Я знаю, о чем говорю, много лет езжу в санатории, в том числе и за границу. Но хотелось бы, чтобы мед.корпус начинал отпускать процедуры не 8 утра, а в 7, тогда больше можно успеть. Красивая территория, можно погулять или посидеть на скамейке под соснами. Два бассейна, есть детская площадка, и детская комната - можно приезжать с детьми. Шведский стол оставил двоякое впечатление. Есть и строгое диетическое меню (видимо для диабетиков), но и много совсем не диетических блюд (жареное мясо, салаты с майонезом). Контроль за питанием - на вашей совести. Весь персонал очень приветливый, уборка регулярная, постель и полотенца меняли вовремя. Жили в студии на четверном этаже в главном корпусе. Вид шикарный, но стены тонковаты - слышимость достаточно хорошая. Прекрасно организован досуг и для взрослых, и для детей. По вечерам всегда есть чем заняться и куда сходить. Центросоюз - однозначно один из лучших санаториев Кисловодска, мы обязательно вернемся сюда ещё!

Приятно вновь побывать в своем любимом Санатории. Улучшение с каждым годом налицо!)) Процедуры расписаны по времени, если какие либо у Вас отклонения от графика всегда можно внести коррективы с мед.регистратурой. Процедур достаточное количество. Взяли дополнительно только Озонотерапию и Магнит, боль в спине прошла. Питание подобрано грамотно и вкусно ( что немаловажно). Расположение просто шикарное, в самом парке.. Утренний сон прерывает щебетание птиц, запах деревьев..,красота. Поверьте,время пролетело незаметно и с пользой для здоровья!

Приключения начались с заселения. На ресепшене предложили нам, с ребенком противоположного пола 12-лет, одну двухспальную кровать. Я категорически отказалась, т.к. заранее бронировала номер - студию с 2 отдельными кроватями. Администратор стала говорить, что номеров нет, у них проблемы с номерами и прочее. Зачем только отдыхающим это выговаривать? Номер оказался на 2 этаже 3 корпуса. Люди, если вы приехали отдохнуть за свои деньги и просто выспаться, то имейте ввиду, что 2 этаж 3 этажа -проходной двор и спать Вы не будете с раннего утра до позднй ночи. Мимо вас будет ходить демонстрация в столовую 3 раза в день как минимум. А это люди со всех трех корпусов! Более того, шумоизоляция отсутствует совсем, строители накосячили или санаторий сэкономил, т.к. как говорят или храпят ваши соседи, а также слив воды канализации Вы будете слышать так, как будто стен нет вообще. Приключения продолжились, когда ребенку предложили прием и назначение педиатров через 4 дня после заезда, опять таки с жалобой на то, что все время занято. То есть, оплатив путевку, Вы рискуете потерять лечебные оплаченные дни. А без назначения вас никто на процедуры не примет. Кстати, как раз педиатр оказалась весьма адекватной и грамотной. Чего бы я не сказала про терапевта, которая толком не посмотрела санаторно-курортная карту, назначив некоторые процедуры, по которым есть противопоказания. Теперь о процедурах. То, что путевка оплачена с лечением - это почти ни о чем. Конечно, Вам будут предлать дополнительные платные процедуры. Отдельный позор массажу и как он организован. С массажистом мне не повезло. Доплатив за массаж к тем 4 сеансам, что входят в путевку, вас погладят ровно 12 минут за 300 рублей. И это при том, что попасть даже платно, естественно, нет свободного времени. Кстати,массажист сказал, что вместо положенных 15 сеансов, у него в день записано 28. Вопрос - как Вы думаете какое будет к Вам отношение на этом конвейере? Отдельная история с узкими специалистами. Есть кабинет офтальмолога и аппаратное лечение зрения. Но, конечно, специалист свободен только через несколько дней, перед отъездом, когда уже смысла нет. И так глупо организовано все. Отдельное веселье с бумажками, по которым выписываются процедуры. На день второй-третий у вас накопится их целая кипа - основные/платные/еще дополнительные и вообще Вы перестанет толком их понимать и четко помнить что оплачено, а что нет. Здесь, конечно, проблема в системе и обучении самого персонала. Возможно, система удобна санаторию, но никак не отдыхающим. Из бумажек отстригают штрих-коды, если кто-то что-то попутает - начинают гонять выяснять, нервотрепка. А при множестве бумажек еще не сразу сообразить ты ошибся или они недосмотрели. При этом сами медсестры говорят, что система не продуманна и неудобно. А если вы, например, купили 2 кислородных коктейля, а дата в назначении стоит завтрашняя, то сегодня Вам ничего не отпустят, несмотря на оплаченную услугу за Ваши деньги. Теперь о табличках на дверях. Не верьте, если написано, например, работа до 20 или с 8 или до 15... уточняйте вживую, т.к. все может быть по-другому. И по рекламе тоже самое, аппаратный массаж спины на информационном стенде написан 40 мин., а реальности Вы платите за 25. Врачи, видимо, в силу занятости, мало что объясняют. А девочки в медрегистратуре ничего не знают вообще. Только регистрируют дурацкие бумажки. При этом, если тебя врач не внес в программу, ты не получил штрих-код, считай процедуры нет. При этом дежурный врач, не имеет право делать назначение процедур, даже если очень надо. Например, в субботу заболел ребенок, педиатора нет, есть только дежурный. Попросила сделать Уфо, прокварцевать нос и горло. Так два раза гоняли с одного корпуса в другой, пока разобрались кому делать назначение на трехминутную процедуру. Кстати, за субботу и врскресенье ни один из врачей не поинтересовался о самочувствии ребенка. В общем бред. К тому же дежурный врач был с перегаром...

По совету врача повезли ребёнка в Кисловодск. Выбирали по лечебному профилю, расположению (чтобы не в городе) и крытым переходам, т.к. ехали в феврале. По цене самым оптимальным оказался санаторий Центросоюз. Не дёшево, но путёвка этих денег стоит (особенно если сравнивать с социальными путёвками в соседние санатории). Чистота и красота во всём санатории, вкусный и обильный шведский стол, приветливый персонал, ежедневные развлекательные программы на любой вкус и большой ассортимент лечебных процедур. Расположение санатория - в парке на горе, почти напротив Каскадной лестницы и входа в верхний парк. Территория закрытая, охраняемая, чисто и спокойно, тихо-тихо. Ребёнка можно выпустить погулять во двор одного (в Питере это не возможно уже давно!). Из-за этой изолированности ребёнок вдоволь налюбовался на всяких зябликов и снегирей, кормил с рук белок и синиц, туда даже лиса приходила пару раз (прикормленная в нижнем кафе). Есть детская игровая комната, где можно оставить дитё почти на целый день. На улице новая детская площадка Два раза в неделю организовывают детскую дискотеку на полчаса. Сначала нам показалось, что этого маловато, но потом поняли, что больше не каждый ребёнок выдержит, так набегается по процедурам и терренкуру. Жили мы в двухместной студии с доп.кроватью, для троих в самый раз, в двухместном было бы тесно. Корпуса отремонтированы, матрасы-одеяла новые, подушки тоже. В каждом номере сушилка на балконе, есть чайник, кувшин и набор чайной посуды. Дают полотенца для процедур, тапочки. Номера убирают каждый день, полотенца-постели меняют раз в 5-7 дней. В стоимость путёвки входит порядка 15 видов процедур, мы взяли все ))). И бегали с 7 утра до 3 дня без остановки. Если кому-то мало, т.к. количество процедур немного меньше количества дней пребывания, можно взять дополнительные процедуры за небольшие деньги (массаж 1.5 зоны 300 руб., ванна 270 руб.). Самое дорогое было, кажется, лазерное облучение крови или супер-обёртывание в индивидуальной сауне за 1750 руб. Питание шведский стол сначала смутило, как же будет соблюдаться диет.стол? Но оказалось, что всё продумано. Есть отдельный стол для блюд особо строгой диеты, на всех остальных блюдах указано кому их есть можно. Если показано есть не 3 раза (как работает столовая), а 5 - организовано дополнительное питание. Правда, я ни разу не видела, как ))). Наверное, никто не заказывал. Несколько раз видела, как официант носил подносы с едой в номер заболевшим гостям, которые не могли сами добрести до столовой. Еда вкусная, её много, весьма разнообразная. Понравилось, что повар выходит в зал и можно узнать рецепт или как-то пожаловаться/похвалить. На все заявки реагируют быстро. Несколько напрягало, что вечерние программы перекрываются. Например, концерт (были очень хорошие выступления) заканчивается в 21.00, а в 20.30 начинается детская программа. Или фильм идёт до 21.30, а с 21.00 до 22.00 проводится танцевальный вечер для взрослых. Массовик сетует, что мало людей приходит на танцы, а программу изменить не могут. И клуб это единственное не отремонтированное место в санатории, когда его доделают, будет просто конфетка, там такой шикарный балкон в танцзале!

Третий год на зимние каникулы останавливаемся в Центросоюзе. Номер - студия располагался на втором этаже - близко к ресторану было удобно. Номер просторный. Все понравилось. Питание в ресторане шведский стол, блюда вкусные и разнообразные. Появился отдельный стол диет.питания - каша на воде, отварное мясо или что-то на пару, диетические супы, печеные яблоки, тыква. В санатории электронная регистрация медицинских услуг, бумажных карт нет. Вам заведут электронные карточки, где отметят набранные вами процедуры. Оплату принимают кассы на разных этажах. Расчетное время теперь с 12ч. В санатории очень удобный отдельный выход в парк. Ванное отделение работает на высоком уровне. Гидромассаж проводят опытные медсестры. Ингаляции расписаны на время, но сделать их можно когда удобно. Бассейн очень милый. Понравилась "турецкая баня" и сауна.

Очень понравился санаторий. Месторасположение практически в парке, на горе, что, конечно затрудняло наши прогулки с коляской, но не омрачало :) Тип питания: шведский стол. Меню достаточно разнообразно, диетический блюда присутствуют. Всегда можно накормить ребенка. Номер люкс: чистый, приятный. За дополнительную плату можно сдать вещи в стирку.

Отдыхала с мужем в ноябре 2016 года.Заехали в номер,1 этаж (уже расстроило, но смирились)однако стал назойливо раздражать резкий запах как будто коты метили ,который доносился с балкона хотели свежего воздуха,а приходилось все закрывать(приглашали всех кого можно но все недоумевали ,откуда ему взяться,т.к. ни одного кота за все пребывание в санатории не встретили,горничная даже брызгала освежителем,что бы перебить запах.Ну все таки мы сошлись на мнении,что это запах куста лаванды который растет на углу главного корпуса. Короче,кому нравится этот запах,то вам на 1 этаж.Далее, в номере висели ну очень грязные занавеси ,которые нам так и не заменили и не постирали, ссылаясь на на кучу причин по которым это сделать не возможно.Подушки -это отдельный разговор,одни комки и лет им 300.,но приятно удивило ,что в шкафу лежат новые и мы их сами заменили.Лампочка в бра над кроватью не работала ,крышка от унитаза была сломана.Отдельная история с водой,оказывается если в номерах по выше кто -нибудь не закроет кран с холодной водой ,то в вашем номере будет только кипяток и даже унитаз будет смывать горячей водой ,с чем мы и столкнулись.Так что готовьтесь столкнуться с бытовухой.А в целом, хорошее расположение санатория,приличное питание(хотя,шведский стол для санатория -это как для монаха бордель)И что больше всего раздражало -это постоянно грязные столы в столовой,если ты сел не первый ,то стол до конца будет в крошках и сметать их никто не будет даже после замечаний так,что гости санатория просто сами стряхивали все на пол ,а на полу могут валятся ложки объедки и официанты ходят ,перешагивают и никто не поднимет.Да еще выпечка-одни булки,даже если в ассортименте. Вкус у всех один-хлеб,и их всегда мало -"на драку собакам"-шведский стол -кто успел ,тому и досталось.

Вторые зимние каникулы проводим в этом отеле. С территории отеля спускается лестница в середину Кисловодского парка. Нет суеты, красота и спокойствие. В этот раз поселились в номере Студия в центральном корпусе, номер просторный для двух человек, вид из окна прекрасный. Очень вкусная еда, внимательный персонал.

Центросоюз-Кисловодск -это Лучший санаторий КИСЛОВОДСКА.Имеет несколько выходов,и в парк и в город,до вокзала 10мин.пешком,хоть и находится на вершине парка,утопая в зелени и чистом горном воздухе.Самое удобное расположение.И в самом санатории лучшие врачи и шведский стол для всех диет,и очень важно и удобно-крытые переходы с корпуса в корпус,можно прям в тапочках с номера и на процедуру или в столовую...не зависимо какая погода.СУПЕР!!!ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.Была там несколько раз.Он реально лучший из всех санаториев Кисловодска.

В мае 2016 года была уже в третий раз в санатории «Центросоюз», как раз санаторий готовился к приезду нового владельца из Москвы, что бросилось в глаза после последнего приезда. В целом отдыхом мы довольны, безусловно недешево, но в санатории отличное питание, хорошая лечебная база, отзывчивый персонал, прекрасная природа Курортного парка. Но в этом году выявленные недостатки оставили достаточно глубокий след . Мы с мужем жили в номере «Люкс» на пятом этаже, конечно же данный номер должен быть подготовлен к приему отдыхающих соответствующим образом, но к нашему разочарованию сутки нам пришлось жить в нашем «Люксе» с текущим краном и душем в ванной. Конечно сантехник после нашей заявки кран с душем починил, но как говорится осадочек остался….Что ещё бросилось в глаза, пропали кулеры с водой, которые были раньше на этажах, они видимо попали под оптимизации для экономии денежных средств санатория. Кулер был только на первом этаже главного корпуса напротив службы размещения. Хороший плюс санаторию, за то что стали проводить встречи раз в недели отдыхающих с директором санатория, где каждый может задать свой вопрос и дать предложение по улучшению работы санатория, правда могу сказать, что когда я приезжала второй раз в данный санаторий, то на такой встрече просила директора разнообразить и улучшить работу фито-бара, это как-то смешно приезжать на Кавказ, где собираются сотни полезных трав и пить фито-баре одноразовые пакетики травяных чаев, заваренные при тебе же в пластмассовом стаканчике. Ранее я отдыхала в санатории «Машук Аква-Терм» так я была в восторге именно от заваренных в чайниках настоящих травяных сборов, которые подавались вместе с небольшой розеткой душистого меда!!! Необыкновенно ароматный чай и вкуснейший мед, было не жалко платить за это деньги. Но, к моему сожалению и разочарованию, и в свой третий приезд, я застала одни и те же наименования свежевыжатых соков и опять же одноразовые пакеты чая с перемолотой в пыль травами, заваренными в пластиковый стакан. И за это люди ещё умудрялись платить деньги!!! Ещё один жирный минус данному санаторию – это процесс попадания на массаж, мы с мужем хотели заказать для себя 10 сеансов массажа всего тела, который делается 50 минут. И безусловно стоит очень приличных денег Но не тут-то было… Как нам объяснили с мужем времени свободного нет!!! И еле-еле нам удалось добавить время для массажа спины, а не просто одной зоны, которая входит в путевку. И то за это большое спасибо девочке в регистратуре на третьем этаже, которая все же смогла, поменяв время с другими отдыхающими, впихнуть нас двоих к разным мастерам на массаж спины!! Третий год приезжаем в санаторий и не можем пройти курс полноценного массажа. Так же как и в первый приезд в санаторий отвратительно работает Wi-Fi в номерах, хоть в Люксе, хоть в Стандарте. Ещё мы к огромному сожалению узнали, что уволена массовик-затейник, которые организовывала различные мероприятия в предыдущие наши два приезда, уж не знаю, что произошло, что человека уволили, но однозначно без этой женщины стало в санатории серо и скучно, раньше, она со сияющей улыбкой встречала нас отдыхающих перед обедом и ужином у столовой и азартно рассказывала о предстоящих мероприятиях, что после её слов всегда хотелось посетить то или иное мероприятие, в этом же году нас встречала «кислая физиономия» (уж извините за такие слова) молодого человека, который иногда молча, как истукан стоял у плаката с анонсом мероприятия либо вяло пытался что-то рассказать. В результате всего этого, мы больше всего гуляли по вечерам по Курортному парку, а не посещали вечерние мероприятия в санатории. После третьего приезда в данный санаторий мы с мужем уже задумались стоит ли нам ехать ещё раз туда. Хотя может новое руководство что-то уже и видоизменила в работе данного заведения, правда станет ли от этого лучше или хуже покажет время. Ссылка на мой предыдущий отзыв в первый приезд на отдых в Центросоюз. https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g675740-d3249759-Reviews-Tsentrosoyuz_Kislovodsk_Sanatorium-Kislovodsk_Stavropol_Krai_North_Caucasian_District.html

Санаторий с советских времён. Очень хорошая лечебная база. Ванны с минеральной водой, гидромассаж, грязевые аппликации, ну и целебный Кисловодский нарзан. Источник оборудован прямо в центре города и все отдыхающие с утра идут пить " богатырь-воду".

Чудесный санаторий, расположенный прямо над курортным парком. Восстанавливаться можно просто гуляя по дорожкам парка. Совет всем - гулять, гулять, гулять. Сам санаторий ухоженный и чистый. Жили в третьем корпусе, ещё советской постройки, но отремонтированном и вполне современном внутри. В стандартное лечение входят нарзанные ванны. До самой Нарзанной галерее минут 20-30 пешком. В самом санатории бювет с Ессентуками и Славяновской. Кормят очень хорошо, разнообразно и качественно Шведский стол. Рекомендую всем традиционно качественные на Кавказе молочнокислые продукты. Единственный минус практически не работающий WiFi.

Особая благодарность Ананьевой Альбине Адольфовне, Дмитрию, Машеньке за их работу в сфере гирудотерапии. Получаем большой эффект от этого лечения. А какой прекрасный коллектив работает на минеральных ваннах. Все специалисты очень компетентные, внимательные, корректные. Можно ещё много перечислять достоинств по каждой службе. Превосходный швецкий стол в столовой санатория. Огромное спасибо руководству санатория, Центросоюзу за высокую организацию санаторно - курортного лечения. Езжу уже 6 раз и очень довольна. Планируем приехать на Новый год семьёй! Желаем Всему коллективу успехов в труде и личного счастья! Большое Всем спасибо!

Очень красивый санаторий, расположенный в одном из лучших мест Кисловодска. Два выхода в парк, большая ухоженная территория. Панорамная площадка, фонтан, беседки и скамейки. Вежливый персонал, чистые номера, современная лечебная база, вечерами веселые дискотеки, либо концерты. Это был мой первый визит в Кавминводы, но мне очень понравилось.

Много добрых слов написано об этом хорошем санатории.Со всеми согласен. Внимательный персонал, достойный сервис, неплохое разнообразное питание, большой выбор процедур, из которых многие -на современном оборудовании, сортивная база для активных и отличное расположение с тремя выходами в курортный парк-вот что ожидает прибывающих для оздоровления отдыхающих . Рекомендую.

Отдыхали вдвоем с взрослой дочерью. Год у нас выдался очень эмоционально напряженным, поэтому искали место, где можно будет расслабиться. Его мы и нашли: распорядок дня, диетическая еда по часам, прекрасная природа, немного медицинских процедур, - в общем то, что требуется жителям мегаполиса. И немного подробнее. Расположение санатория, пожалуй, самое лучшее. Санаторий находится на горе, территория достаточно большая и очень ухожена, буквально вылизана. Много цветников, много деревьев, фонтан, очень много лавочек. Две детские площадки: для детей помладше и для детей постарше. Качели, горки, песочница. При этом на территорию посторонние не проходят, поэтому можно спокойно отпускать детей гулять одних. Есть открытый бассейн, но очень маленький, как раз для детей. Взрослые тоже плавали, я не пробовала. Возле бассейна всегда есть дежурный, на всякий случай. До центра города минут 15 неспешным прогулочным шагом. При этом санаторий расположен вдали от автомобильных трасс. У санатория три выхода: один сразу в парк, другой - возле каскадной лестницы, третий - к дороге, по которой можно спуститься к вокзалу. Или сходить в кафе. В любом случае, как бы вы ни пошли гулять, возвращаясь, придется подниматься в горку, что весьма полезно при нашей гиподинамии. Курение на территории запрещено, приходится выходить за ворота, хотя я часто наблюдала курящих по вечерам. В принципе я видела два места на территории, где вполне можно было бы организовать места для курения, и где курильщики не мешали бы никому. Еда диетическая, поэтому быстро надоедает, но вполне съедобно. Конечно в Империале (Карловы Вары) готовят гораздо лучше, но на то он и пятизвездочный Империал, зато есть куда стремиться. Я так поняла, что есть летнее и зимнее расписание. Летом завтрак был с 8 до 10, обед с 13 до 14:30, ужин с 18 до 19:30. Шведский стол. Когда бы ни пришли, всегда был выбор, не было такого, что всё съедено до нас, как в некоторых других местах отдыха. Если прийти к самому началу или уже к концу, то свободные столики будут. Если же в середине, то вполне вероятно, что придется делить столик с другими отдыхающими. В столовой есть выделенная зона для тех, кто купил путевку дороже, возможно там с местами получше, не знаю. Здесь еще очень важное замечание касательно чистоты. Так как тарелки очень маленькие, действительно маленькие - ближе к десертным, то еда часто падает на скатерть. Официанты скатерти не меняют, по крайней мере во время сеанса кормления, только иногда смахивают крошки (очень и очень иногда), поэтому довольно часто приходится есть за грязным столом. Это существенный недочет! Мы отдыхали в первом корпусе, номер стандарт на первом этаже. Номер не огромный, но вполне уютный. Или соседи попались тихие, или мы глухие, но нас никто не беспокоил. Кондиционера нет, поэтому тем, кто живет в нечетных номерах не повезло, т.к. у них солнце светит всю вторую половину дня. У нас солнце было только утром, а ночи были уже прохладные, поэтому мы без кондиционера не страдали. В номере стандартно: холодильник, телевизор, ванна, чайник, чашки, стаканы. Два платяных шкафа - в прихожей и в комнате. Балкон. Из минусов: постельное белье меняют раз в 7 дней. А полотенца меняют только один раз в пять дней. И нет полотенца для ног, поэтому пришлось пожертвовать одним полотенцем, чтобы вылезать из ванной. Кстати, про ванну. То ли нам так повезло, то ли так везде, но нет поручня, чтобы было удобно выйти из ванной. Как выходят из положения пожилые люди, для меня осталось загадкой. Развлечений немного. Первая половина дня занята процедурами, потом обед, потом отдых, прогулки, потом ужин, еще погуляли и собственно пора спать. Были какие-то концерты, иногда что-то вроде дискотеки под попсу, но это вопрос вкуса. В дискотеке радовало то, что она заканчивалась в десять часов вечера. Ради справедливости отмечу, что в Карловых Варах вечера не намного активнее. Персонал. С хамством мы не сталкивались, но и особого радушия тоже не было. Сложно сказать с чем это связано, но здесь Чехия даст фору. Не скажу, что жду, чтобы мне бросались на шею, но хотя бы улыбнуться в ответ можно всегда. Это я, конечно придираюсь, но приятно, когда тебе просто улыбаются в ответ на твою улыбку. Это замечание не касается сотрудников, которые встречают вас в столовой и отмечают ваше посещение. Очень заинтриговала система штрафов: по 500 рублей за курение на территории или кормление животных и 1000 рублей за хождение по газонам. Почему хождение по газону дороже? Животный мир очень разнообразный: белки, кошки с котятами, много птиц, один раз забежала собака. А еще один раз видели лисенка-подростка, который играл с палочкой. Итого. Отдыхом мы остались очень довольны, несмотря на отдельные недочеты. Соотношение цена-качество - оптимальное. Рекомендую ли этот вариант отдыха - однозначно да. Вернемся ли в Кисловодск - опять таки однозначно да. Вернемся ли в этот же санаторий - не знаю, может быть попробуем что-то другое, вариант, который отсутствует на этом сайте.

Санаторий пожалуй лучший в своей ценовой категории, до этого бывал во многих, в Кисловодск езжу довольно часто. Расположение, территория, номерной фонд, лечебная база все выигрывает по сравнению с конкурентами.Единственное Кисловодск из города солнца превращается в город дождей))

Удивительный санаторий)))Приятный персонал ,процедуры хорошие,режим дня с 6 утра )))кухня - по домашнему, не потолстеете))но для организма полезная))Огромное спасибо доктору с Пиявками)))это стоит попробовать всем ,но проконсультируйтесь у врача .Из развлечений бассейн ,теннис ,дискотека - это веселое что то было))),потрясающий парк,экскурсии на Эльбрус,медовые водопады, воздух неописуемый .В июле было не столько жарко ,и погода может меняться за 5минут,дождик 10 минуток и сразу солнышко выходит.)))

Замечательно преобразился этот санаторий за последние 5лет. Теперь это современнейший отель с прекрасной лечебной базой. Можно выбрать номер студию до 30 м2 за небольшие деньги. Отель расположен в отличном месте в парке, откуда начинается восхождение по многочисленным дорожкам вверх на Малое и Большое седло горы. От центра города всего 15 мин пути и опять по живописным дорогам. Вечера в санатории хорошо организованы для развлечений. Приезжаем заметно отдохнувшими: прогулки, ванны и целебная вода этому способствуют.

Отдыхали в это санатории впервые. Все понравилось. Территория, обслуживание, радушный персонал(очень!) Шведский стол - разнообразен (но не для гурманов), очень вкусный творог , свежие булочки. Ну , только маленький бассейн. Ну, и вечером скучновато бывает.

В мае 2015 года отдыхали в Санатории "Центросоюз-Кисловодск", территория санатория достаточно большая и очень красивая: цветы, фонтанчик, качели, скульптуры, площадка для детей, небольшой бассейн, спортивная площадка для игры в баскетбол/ волейбол, беседка за корпусом столовой с видом на собор. Имеется небольшое кафе, где жарят шашлыки, продают фрукты/овощи. Не думали, что воспользуемся им при таком хорошем питании в санатории, но однажды задержались с экскурсии и не попали на ужин, в кафе купили овощи и перекусили очень хорошо. Санаторий расположен в чудесном парке Кисловодска, можно выходить утром на пробежку, до аллеи роз пешком примерно 20 минут, до кафе "Чайный домик" всего 10 минут, можно гулять и до самых отдаленных достопримечательностей парка, не боясь опоздать к ужину)). Для нас такая близость к парку была приятна поскольку ходили много и долго, каждое утро до процедур прогуливались. На первом этаже первого корпуса делают свежевыжатые соки, молочные коктейли, можно купить воду, мороженное, натуральный кофе. В лечебном корпусе продают кислородные коктейли и фиточаи. В санатории несколько жилых корпусов, объединённых крытыми переходами. Отдыхали с родителями, жили в разных корпусах, поэтому впечатления сложились обо всем санатории в целом. В период нашего отдыха проводился ремонт территории у второго корпуса, что несколько мешало отдыху: шум в дневное время, пыльный балкон, но эти неудобства временные. По окончании ремонта, думаю, будет отлично. В номерах лежали необходимые для душа мыльные принадлежности, но как выяснилось это "разовая акция", после первоначального использования их не докладывали, пришлось купить в магазине мыло)). Это же правило было и для номеров люкс!!! В стандартных номерах не было шапочки для душа, она пригодится для прохождения душа шарко/ циркулярного душа, если дома имеется, то можно кинуть с собой в чемодан. Номер люкс двухкомнатный, очень понравился, окна выходили на парк, вид потрясающий, имеется необходимая посуда/ штопор, ваза для цветов. Минус был только один: во время проведения уличных дискотек в номере была слышна музыка, однако ровно по обозначенному времени (кажется в 23.00) все прекращалось и можно было спать спокойно уже с открытыми окнами. В номерах есть тазик, можно постирать что-то при необходимости. Некоторые в отзывах писали про то, что при заезде через центральные ворота большой и тяжелый подъем до первого корпуса, но мы не увидели там никаких сложностей, если тяжелых болезней нет, а чемоданы на колесиках, то проблем не должно возникнуть. На второй день после приезда пошли в регистратуру за оформлением карточек, потом за назначением к врачу. Все процедуры, которые заявлялись и входили в стоимость путевки, можно было без проблем получить. Многие дополнительные процедуры платные, они же и самые хорошие: пантовые/солодовые ванны, криокамера, кедровая бочка и др. Для процедур отведен целый корпус, который соединен с первым и вторым корпусом переходами, что очень удобно! В санатории можно было сдать также анализы, то есть имеется лаборатория, пройти не только стандартных врачей, но и окулиста, практолога, мануального терапевта, гирудотерапевта. Везде чисто, красиво, ухоженно. В лечебном корпусе имеется также небольшой бассейн, спортивный зал. В столовой система шведского стола, два зала: для тех, кто живет в номерах люкс, отгорожена территория с обслуживанием. Грубо говоря в общем зале тарелки из другого сервиза и стулья/скатерти покрасивее, а ассортимент продуктов тот же. Несколько раз пытались понять, в чем разница, но так и не поняли, иногда в одном зале были апельсины, а в другом грейпфруты в обед, но на ужин их просто меняли местами, вот и все. Из еды хочется особо отметить селедочку! Мы старались кушать здоровую пищу, ничего жаренного/ жирного, но попробовав однажды селедочку не могли потом от нее отказаться. Огромный плюс в том, что помимо традиционных смешанных салатов были просто нарезанные овощи, без соли. Таким образом, можно было комбинировать и сделать самому нужный салат, соусы/ масло можно было добавить по вкусу отдельно. Инцидент был только однажды: после гирудотерапии две капли крови попали на простынь и наматрасник. Горничная при уборке номера оставила записку, в которой было указано, что мы должны сами застирать белье либо заплатить ущерб. Мы впервые столкнулись с такой ситуацией и были несколько раздосадованы таким поворотом событий, в частности из-за того, что это был номер люкс и стирать простынь не входило в наши планы за такую круглую сумму, заплаченную за номер. В итоге состоялась встреча с администратором, женщиной, которая извинилась и очень вежливо объяснила, что контактировать с кровью горничным запрещено (во избежание заражения), что понимает всю парадоксальность ситуации, но просит пойти навстречу, что они пытаются найти выход, т.к. данный случай не единственный. Поскольку процедуры еще не были завершены, нам предложили воспользоваться клеенкой, что мы и сделали. В целом конфликт был исчерпан, пояснения администратора были разумны и лично мне понятны, мы пошли навстречу. Из небольших минусов: посуду, использованную в номере, при уборке не мыли, в коридорах отсутствуют кулеры с водой, очень сильная слышимость в номерах (даже храп соседа), WiFi есть в коридорах, в номерах практически не ловит. В целом в санатории нам очень понравилось! P.S. Вторая поездка в этот же санаторий состоялась в сентябре 2015 года - впечатления прекрасные!

Отдыхали в санатории этим летом, всей семьей. Отдыхом остались довольны - рядом парк, в котором гуляли с детьми постоянно, цены бюджетные, что было очень значимым фактором, персонал был вежливым, рассказали нам об интересных местах Кисловодска, ответили на интересовавшие нас вопросы. В общем, все наши требования были удовлетворены, спасибо!:)

Хорошее расположение. Рукой подать до парка на центральную аллею, с другой стороны на каскадную лестницу и в город соответственно. Жили и покупали лечебные процедуры. Качество процедур нормальное. Ходили в бассейн. Персонал приветлив. Еда не понравилась. Не вкусно. Сьедобно но не более. Поработать бы над этим. У санатория большая территория. Ухоженная. Машину оставлял на территории. Парковка платная.

Отдыхали в санатории в середине октября 2015 года.Бронировали через Booking. В целом отдых понравился:месторасположение отличное,отремонтированный 3 корпус неплох,довольно чистые номера,но мелочи и детали скорее присущие временам "советского сервиса" все портят, а они есть в Центросоюзе. Итак, что не понравилось: время заезда и выписки...8 утра - это что то! На наш взгляд ничего не мешает сместить эти часы на более позднее время,сделав более комфортными их для гостей. Даже завтрака в день выезда вам уже не положено))Кроме того поздний заезд или поздний выезд вообще непозволительны! Просили заранее через систему бронирования об этом,но... Единственное на возможно - дополнительная почасовая оплата и только в том случае если номер не будет забронирован. Очень не понравилось то,что оплаченные в день заезда завтрак-обед-ужин,которыми из-за позднего заезда не смогли воспользоваться нам не могли заменить хотя бы на завтрак в день выезда - ответ был "Нельзя!"..( Процедуры - абсолютно никого не волнует как и что ты будешь успевать.Происходят многочисленные накладки в связи с тем,что персонал чисто технически расписывает вам "бегунок", не учитывая ни вашего приема пищи, ни медперсонала..Организация питания - ни разу не диетическое,если только не принимать во внимание пониженное количество соли и сахара в блюдах)) Время приема пищи - 1,5 часа...для такого большого санатория катастрофически мало, даже не всегда есть место за столом,не говоря уже о том,что хочется с удовольствием поесть, а не быстро проглотить еду как утка..Еще стоит отметить ужасную звукоизоляцию номеров. Слышно не то что громко включенный телевизор,слышно как в соседнем номере разговаривают,посещают ванну и туалет..Отдельно хотелось бы сказать о wi-fi. Претендуя на высокий уровень проживания и отдыха, эту услугу могли бы предоставлять и в номерах,а не только в лобби. Одним словом,все то многое,что сделано для комфортного отдыха в санатории,перечеркивают мелкие неприятные детали,заставляющие нервничать и стрессовать!

Санаторий находится в неплохом месте, на горе, однако была разочарована организацией лечения: при очень высоких ценах на путевки - минимум процедур. Какие то можно докупить за свой счет, но в итоге у меня получилась вторая стоимость путевки. Кроме того, из за очередей везде происходит наслоение процедур и чтобы перебить непринятую на другой день, необходимо минимум часа полтора простоять в мед регистратуре чтобы переписать, в итоге пропускаешь остальные процедуры, потому как время работы процедур - до трех часов дня, при этом до трех у мед персонала проходит и обеденный перерыв. В сб сокращенный день, в вс процедуры не работают. Пропущенные процедуры потом персонал отказывается отпустить, ссылаясь на пропуск, таким образом списывая недоказанные услуги. С правовой подоплекой здесь не очень. Понравилась работа горничных и дворников, везде в санатории относительно чисто. в выходные дни развлечения практически отдыхают вместе с их организаторами. Лечебная база недостаточно обширна. Персонал склонен пререкаться, в том числе на рецепшен (пожилая дама). Проката снаряжения, спорт оборудования почти нет. Охрана неплохая. По ночам и во время процедур часто отключали свет , почти по полчаса

Была в середине сентября 2015 года Рекомендовали друзья + смотрела отзывы. Первое - расположение у санатория – замечательное! Лучшее в Кисловодске! Центр-рядом - Свой выход в парк+ центр (территория санатория тоже не маленькая и очень ухоженная). Запись к врачам - приехала в субботу рано утром - сразу заселили в номер (апартаменты в 3-м корпусе – номер немаленький,стильный, новое, балкон – с видом на внутренний парк с фонтаном!. Сразу попала к врачу (не пришлось ждать до понедельника). Процедуры и врачи – все понравилось. Особенно - водные процедуры. Возврат не делала - все устроило. Есть свой бювет с минеральной водой (назначает врач). Очень удобно - не надо никуда далеко ходить. Два бассейна, (закрытый + открытый) - вода подогревается - можно плавать, когда прохладно. Была на двух экскурсиях: Домбай и Замок коварства и любви. Рекомендую – Домбай. Замок – просто раскрученное место, не особо интересное. Культурная программа в санатории – стандартная-санаторная-ежедневная, рядом со столовой - стойка и менеджер всегда приглашает на концерты. Есть платные (недорого), есть бесплатные, постоянно что-то организуют-какие-то спортивные мероприятия, и т.д. но я не любитель. Понравился фито-бар со свежевыжатыми соками + можно выпить кофе в баре на первом этаже - прямо на улице. Внизу, в парке есть кафе-шашлычная, по вечерам - живая музыка, но ровно в 22:00 все выключалось и никому спать не мешали. И это хорошо! По питанию - приходила в разное время. Особой толчеи не заметила (…в начале обеда народу побольше) Обычно приходила уже к закрытию: народу мало + еда вся есть. (Зал, который с выходом на веранду). Обычно стараюсь следить за питанием, но булочки там … очень и очень! Трудно удержаться… О питании читала разное…, но все было вполне санаторно-полезно-разнообразно. Полноценный шведский стол. И опишу поподробнее - Мой обычный обед - салаты+ зелень, кабачки маринованные, овощной суп, говядина отварная в соусе или жареная рыба + овощи на пару. И компот (шиповник без сахара), фрукты постоянно (разные-дыня, апельсины). Утром – кофе или чай несколько видов. Салатов много Разных ( из свежих овощей и всякие оливье, винегреты, рыбные и т.д.), соленья. несколько гарниров и вторых блюд, (есть диетические-паровые-отварные…). Супов, по-моему, 3 вида, один точно – легкий диетический есть всегда. С утра, естественно, каши, сыры, колбасные и мясные нарезки. Люблю творог, с утра и в ужин – обязательно что-то есть (творог или сырники или запеканка) Много соусов, хлеба. Что пить - соки, компоты+ разные диетические напитки и отвары без сахара. В общем – все понравилось. Никаких проблем. Рекомендую

Отдыхали и лечились в этом санатории всей семьей. Сразу хочу сказать, что санаторий очень удачно расположен - в парке, на горе, хороший вид из окон. Номера -просторные, но сразу готовьтесь к тому, что в коридорах около номеров расположены медицинские кабинеты и стоят очереди. Не понравился процесс оплаты и записи к врачам и на процедуры. Всегда очереди, оплату берут сразу и если оплатили картой , а потом делаете возврат из-за несостоявшегося посещения- долгое оформление и возврат. Процедуры хорошие, врачи-грамотные. Особенно хочется сказать про питание- ужас!!!! Пресловутый шведский стол со странным набором блюд, от которого на третий день уже тошнит. Приходилось ходить в кафе в городе. Администрация обещала принять меры, но мы этого не дождались . В бассейне всегда очень много народу( он маленький). Хорошая куль-массовая программа, всегда можно купить экскурсии.

Санаторий Центросоюз в Кисловодске радует своим расположением и довольно демократичными ценами. Выход в верхнюю часть парка. А также 2 бассейнами. В \Кисловодске нет открытых водоемов и наличие открытого бассейна для детей.- просто находка. Июль и август в Кисловодске выдались жаркими и дети,купаясь в бассейне получили массу положительных эмоций. Мне очень понравилось.

Побывали в санатории семьей в августе 2015г. Остались очень довольны. Санаторий полностью отремонтирован, территория чистая, ухоженная, красивая и большая, вечером играла музыка желающие танцевали. Из санатория можно выйти прямо в парк, вход открыт до 23 часов. Месторасположение очень удобное, если идти через парк вниз минут 15 Нарзанная галерея, если вверх минут 15 в горку и Долина Роз. Питание швецкий стол, очень приличное, обслуживание нормальное. Мы выбрали стандартный номер, в номере все новое, холодильник, плазменный телевизор, много каналов, фен, вода идет хорошо, полотенец достаточно, сам номер маленький. Уборка в номере слабая /думаю не повезло с горничными/, но это не испортило нам впечатление. Вся медицинская аппаратура новая, медсестры работают очень хорошо, приветливы и услужливы. На территории есть совой бювет, вода Славяновская и Есентуки 4. У меня остались самые лучшие впечатления от лечения и пребывания в данном санатории, в следующий раз выберу его же. Хотелось бы попросить администрацию только еще об одном произвести ремонт дорожки из санатория в парк и тогда это будет лучший санаторий Кисловодска.