СултанЛюкс Без звезд

В целом очень хороший отель. Дизайн на любителя - дорого-богато, но не очень качественно: что-то пошарпалось быстро, что-то где-то отваливается уже. Из плюсов: Прекрасное расположение: парк рядом, до колоннады и нарзанной галереи минут 5, рядом нет шумных ресторанов. В 2х минутах магазин Магнит и небольшой рынок (цены выше, чем на центральном, но что-то купить вполне можно). Прекрасные балконы: стол, стулья, можно приятно посидеть. Есть кондей, мини-холодильник, микроволновка, сейф, большой телевизор. Плюс банка кофе, чай, даже соль. Пара тарелок, чашек, приборы. Просторный номер с высоким потолком. Очень большая кровать с удобным матрасом. Очень приятные девушки работают, приветливые, помогут, посоветуют. Есть на этаже возможность погладить вещи. Минусы несущественные, но кому-то могут быть критичными: -Плотные, но слишком узкие шторы: оставляют зазоры между окнами и шторами, из-за чего в номере ночью достаточно светло (фонарей на улице много). -Удивила платная вода, причем сильно платная (150 р). Первую бутылку дали бесплатно. Но в жаркий сезон давать каждый день бесплатно воду - это давно уже просто хороший тон. Хотя бы 0,5 л. Понимаю, что указание руководства, но зря вы так: на этом много все равно не заработаете, а осадочек остается. -непонятный момент с заменой белья и полотенец: жили 8 дней, через два дня заменили, а за остальные 5 дней - нет. Как-то непропорционально. -Шум с улицы. Проезжая часть под окнами: движение не слишком оживленное, но с учетом местной традиции ездить с орущей музыкой - это проблема. Плюс в 50 метрах - большой храм, будьте готовы почти каждый день просыпаться в 7:30 от звона колоколов. -Завтрак ну такое себе. Разнообразие вроде есть, но большинство не очень вкусное. Голодным не уйдешь, но и сильно довольным тоже. Колбаса-сыр невкусные, тортики тоже, кофе - из банки типа "айриш кофе". Всегда было горячее - типа курица с картошкой или что-то вроде плова. Из овощей - салат типа "порезали все, что было", фруктов нет. Есть йогурт, вареные яйца, хлопья. Говорят, раньше был гораздо лучше, видимо, тоже экономить начали. И вот это все за цену больше 7500 за ночь. В целом все хорошо, но есть ощущение, что того не стоит. Девушки очень стараются, им респект, но ведь долго выезжать на их обаянии у отеля вряд ли удастся. Вопросы явно к руководству.

Прочитав восторженные отзывы об этом отеле, ехали с опаской, но зря. Действительно, очень хороший отель, и мы остались довольны своим пребыванием в Кисловодске и выбором отеля. У нас был семейный двухкомнатный номер - большой номер с 2хспальной кроватью и двумя большими раскладными диванами. У нас дети уже большие, но на диванах очень вольготно разместились. 2 больших телевизора, кухня в уголке с микроволновкой, чай и кофе были всегда. Пии заезде была бутылка 1,5 л воды. Вообщем номер отличный. Завтрак тоже очень неплохой. Всегда была каша и горячее второе (курица с картошкой, пюре с мясом, макароны с сосисками, плов). Также нарезка - сыр, колбаса, была пару раз творожная запеканка, пицца, салат овощной. Молоко, хлопья, мед, варенье, кофе растворимый, пирожные, пахлава, печенье. Вообщем, можно очень сытно позавтракать. Уезжали рано утром на экскурсию в Грозный, накануне вечером получили очень хороший сухой паек. Экскурсии можно купить в отеле, цены везде одинаковые, автобус забирает и привозит к отелю. Очень удобно. Месторасположение отеля идеальное. Старый район города, очень красивый и ухоженный. В нескольких шагах от отеля Никольский храм, музей-усадьба художника Ярошенко, историко-краеведческий музей Крепость, вечный огонь и памятник "Журавли", и один из входов в парк. До нарзанной галереи и курортного бульвара не больше 10 минут пешком. Несколько дней были перебои с вайфаем. Отель нам предоставил бесплатный трансфер от аэропорта в одну сторону. Очень хороший водитель Рустам, аккуратное и комфортное вождение. Очень довольны. Отель рекомендую путешественникам, если вернемся в Кисловодск обязательно остановимся в Султан люкс.

Нам всё понравилось! Чистота в номере, красота, завтраки хорошие! Большое спасибо администратору Ольге, приветливая, добрая, по любым вопросам ответит, объяснит! Встретили, разместили, накормили! Всё чудесно!