Россия, Кисловодск

Башня 1*

Рейтинг отеля:
5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
Анастасия Р
Дата отзыва: 14 октября 2024
Большего дна и не найти, нет сил описывать даже хамское отношение эльвиры ( хозяюшка клоповника) , дырки в стене на улице и клопов выпадающих из вещей . Уехали оттуда раньше срока в чистую и уютную квартиру ,желаю скорейшего банкротства этому Хилтону
Читать полностью
4
Елена Ф
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Забронировала номер по телефону своим родственницам(женщины в возрасте, интернетом не владеют), номер бюджет. На ресепшене никого, хозяйку постоянно приходилось искать, допрашивать, расспрашивать, никакого гостеприимства и сервиса не было проявлено, никакой информации, правил при заселении не озвучено. При выезде к гостям отправили девочку подростка, чтобы та взяла с гостей «штраф» 100 руб за то что те опаздывали с выселением. Пошли разбираться с хозяйкой, та ответила, что « вся информация есть в интернете»! Гости при заселении должны сами правила гостиницы искать в интернете? Повторюсь, женщины в возрасте, интернетом нк владеют это раз, а во вторых на Островке, где нашли сам отель расчетные часы указаны совсем другие. Это нормальный сервис?! Сто рублей не жалко, но вот такое поведение хозяйки заведения оставило негативное впечатление.
Читать полностью
4
Анастасия
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхали несколько лет подряд. Недавно сменился хозяин и все пошло не в лучшую сторону. К персоналу претензий никаких нет, все чисто, всегда вежливо. Администратор-она же хозяйка, ее на месте нет никогда, нужно только звонить. И если будете звонить по моментам остаться после часа выезда, то будьте готовы, что вам перезванивать никто не будет с ответом и нужно звонить по 10 раз и спрашивать, решилось ли что-то. Так как хозяйка не заинтересована вообще, видимо, в том, чтобы гости повторно приехали
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте