- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Suleiman Palace
Suleiman Palace 4*
Рейтинг отеля:
8,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
90
До аэропорта:
25 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Солярий
- Сауна
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Yuliavalentinovna
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Отель очень хороший, приезжали в 2015-2016 на Новый год. Остались довольны.
Сейчас отель модернизировался, стал лучше.
Заселили раньше 14:00.
Номер был на втором этаже, номер 1215. В номере почему-то были одни тапочки и один халат, сказали на ресепшене девушке. Позже нам принесли второй набор.
Номер хороший, большой. Уютный.
Холл отеля очень понравился, стоит красивая елка.
Видно, что отель модернизировался.
Завтраки отличные, была даже рыба. Также хороший бизнес -ланч. И есть детское меню, если бы мы знали о меню, мы бы не жили до этого в отеле «Шаляпин» ( мы были с ребенком 1,8 мес.)
Расположение отеля не такое близкое до центра, идти 10 минут до улицы Баумана.
Бассейн очень маленький, не поплаваешь. И мы не смогли записаться. Люди забронировали.
12
Юля В
Дата отзыва: 19 июля 2024
Добрый вечер! Первое впечатление, когда заходишь в отель приятные, восточный колорит. Номер обычный, сантехника дешёвая, в санузле моментами возникал запах канализации. В номере 1408 в коридоре обои чем-то измазаны, наверно при ремонте запачкали изрядно клеем. Полотенец банных не было, воду не пополнили на второй день, но по запросу все предоставили. В СПА комплекс попали только на третий день проживания, за это хоть спасибо. В СПА тренажёрный зал был закрыт, сауна за отдельную плату и заранее надо уведомлять, если надо, но никто при записи не сообщал, что сауна не входит. На завтраке есть достаточный ассортимент еды, но не все привлекательно, особенно запомнился арбуз около рыбы. Отель не очень понравился с учетом такой высокой цены, больше не вернёмся . P.S. Бар в лобби это отдельная тема, цены конские, с учетом того, что в другом отеле, который выше уровнем, в ресторане можно было купить бутылку шампанского по цене бокала в Сулейман Палас.
12
Елена С
Дата отзыва: 24 мая 2024
Добрый день! Неоднозначное впечатление оставил этот отель. Расположение отличное, это, пожалуй, главный плюс. Администраторы приветливые. Номера убирают не очень чисто. Завтраки не отличаются разнообразием. Хотели поужинать в первый день в ресторане, но он оказался закрыт на уборку после мероприятия- информации нет. Странная ситуация с бассейном- непонятный санитарный день по воскресеньям, а еще прекрасная навязываемая услуга - "бассейн холодный, поэтому рекомендуем заказывать сауну за дополнительную плату и по записи". Поселили в номер с видом на стройку, которая работала с раннего утра до позднего вечера и в выходные-и ни слова не обмолвились об этом при выдаче ключей. Достоин отель двух-трех звезд, не более. Охранники или швейцары не здороваются даже в ответ на приветствие.
12
Назар Р
Дата отзыва: 11 января 2024
Пошел в уборную, начал приставать охранник, ну я и не был против, у нас произошел половой акт, не скажу что было плохо, но можно было лучше.
Акт прошел очень даже успешно, эрекция у данного морщиннестого масика лучше всех, хочется повторять раз за разом.
4
Татьяна Н
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Из 5 дней проживания - 3 из них мы были вынуждены терпеть шум перфоратора и другой техники, так как прямо над нами шёл ремонт.( 2 дня выпали на выходные). Отель был почти пустой, не понятно почему было нас не переселить.... Телевизор постоянно отключался,каждый день вызывали техника! И вишенкой на торте стал туалет,вода в бочок не набиралась) На мои жалобы на ресепшен никак не отреагировали, даже не извинились. В результате больная голова и испорченное впечатление о Казани. Второй раз сюда не поедем.
4
Маргарита И
Дата отзыва: 09 июля 2023
Ужасное обслуживание, продлевала бронь на сутки в итоге переселили в другой номер, в котором окна не открываются, просьбу открыть окно полностью из-за того что плохо просто игнорировали. И учитывая что были забыты некоторые вещи в прошлом номере за пол дня так и никто и не сказал мне об этом, пока не пришлось сообщать на ресепшен. К первому номеру претензий нет, было все прекрасно, под конец видимо решили испортить впечатления.
20
Дарья К
Дата отзыва: 05 марта 2023
Все очень понравилось. Номер чистый и уютный, халат, полотенце, приборы личной гигиены, тапочки, все было предоставлено. Персонал вежливый, готов всегда помочь. Завтраки довольно разнообразные, каждый что то себе найдёт. Находится в центре, удобно было доехать куда либо, пешком также погулять, до Кремля например.
4
Екатерина Б
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Проживали в отеле, так как организаторы забронировали именно его, были на соревнованиях. Хуже отелей не видела.
Пройдём по порядку:
1. Карточки постоянно размагничиваются и нужно бегать менять или на 10 раз дай бог откроется.
2. Горячую воду нужно ждать минут 10-15! До этого стоишь в ледяной
3. Главная по уборке это вообще прикол. Мы приехали с группой, где были маленькие дети. На постельном белье оставили след от фломастера. За что на следующий день с этой семьи собрали дань- 2000 руб. на следующий день ещё с одной семьи потребовали 1000 руб за след от конфеты. Ходили разбираться, на что главная мадам по уборке говорит: это белье мы никак отстирать не сможем, его только выкидывать. Я говорю дайте мы попробуем отстирать, если не отстирается, то оплатим штраф. На вопрос где прописаны вообще штрафы ответа не последовало. С горем пополам мы договорились, что мы попробуем отстирать. И внимание! Все отстиралось без мыла! А в отелях прачечные имеются. Ну как вы понимаете это самый наитупейший способ сбора денег.
При этом эти же люди дают драные, хуже тряпки половой полотенца) ну смех, больше ничего не скажешь.
Далее женщина мне сообщила, что им на мнение клиентов без разницы. Следовательно, делайте выводы о клиентоориентированности отеля)
4. Обои драные, в ванной плесень
5. Если едете с детьми, то на ужин совсем меню не для детей. Например ,салат мимоза
6. К администраторам вопросов нет, милые девушки
8
Сергей С
Дата отзыва: 15 августа 2022
Про отель:
Старый отель, чью обшарпанность не спасает даже на отвали сделанный косметический ремонт.
Вместо одной большой кровати - просто соединили 2 односпальные с щелью ровно посередине.
Настроить воду в ванной - целое приключение, заканчивающееся внезапно кончающимся напором и вечно шумящими коммуникациями.
Замок в номере доисторический - надо проводить магнитную ленту, на 5-6й раз может быть и откроется.
Лифт один на весь отель. Спутситься на нем не удалось ни разу, что в целом, даже полезно для здоровья и развития искусства непристойной риторики.
Как выяснилось при выезде, одноразовый набор из зубной щетки и пасты стоит денег - 50 рублей.
С меня-то не убудет, но уровень мелочности..
________________
Ресторан - отдельная песня.
На ужин предлагается на выбор: Вам мясо или рыбу?
О, прям как в старом аэрофлоте!
Хм, ну хорошо - несите мясо. И салатик.
Отвратительно и сомнительно.
Что же по бару?
Заказал бутылку игристого, да два лагера по барному меню.
Принесли вместо лагера пшеничку (там мальчик просто не знает разницы), а игристое сунули в руки. Ну вот просто - на.
Попросил бокалы.
Мальчик принес бокалы и исчез.
Ну ладно, не гордый, уж сам открою. Думал, может ему в спину пробкой пальнуть, да пожалел. Зря, как оказалось
Через пару минут прибегает со счетом: мол-де, оплатите, пожалуйста.
"Молодой, человек", - говорю я ему, - "дескать, я в общем-то не кажусь маргиналом, не планирую не только не уходить, но и прекращать заказывать".
"Иначе я забуду", - отвечает это милое чудо.
Про данные всевышним карандаш и блокнот, мальчик, видимо, не слышал.
Как и про чаевые.
Крайне не рекомендую эту помойку.
20
Эльвира Н
Дата отзыва: 07 августа 2022
Приезжали в Казань на свадьбу. Остановились в отеле во второй раз. Остались очень довольны. Сервис отличный. После напряженного свадебного дня решили сходить в бассейн который нам предложили девочки на ресепшене отеля ( спасибо им за это!!) хоть он и был прохладный, но бодрит замечательно, ребёнок остался доволен! По возвращении в номер попросили ещё одно одеяло, принесли моментально!
Завтраки отличные!
Спасибо за все! Обязательно вернёмся ещё и не раз!
4
Татьяна
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отвратительный отель с совковыми номерами (повышенной комфортности), ужасный сервис абсолютно некомпетентных сотрудников - Алисы,Айгуль,менеджера. Заселили в грязный номер,исправляли уборкой при мне вонючей тряпкой, нарушали обещания по обслуживания,полное игнорирование. В лобби-баре нет даже шампанского и льда. Парковка для авто не была предложена. Критику в свой адрес приняли,как-будто это в порядке вещей.
вряд ли руководство отеля сделает что-то для улучшения. Худшего отеля я не встречала. Не тратьте время,деньги и,главное,настроение.
12
Анна
Дата отзыва: 19 июля 2022
Даты проживания: 9 – 17 июля.
Номер: у нас было джуниор сьют на 3-м этаже, просторный, чистый, не новый, но совсем не уставший, вполне приятный. Окна большие и открывались — по себе знаю, тем, кто любит свежий воздух, — это огромный бонус.
Шторы плотные. Блэкаут. Каеф. В номере есть фонарик на внештатную ситуацию. Суперкруто, я считаю, молодцы. Правда, когда попробовала его включить, оказалось, что он не работает (и это просто красной нитью по всем сервисам отеля: номинально есть, но по факту или работает шаляй-валяй, кое-как, или вовсе никак).
Кондиционер: в принципе норм, я очень плохо переношу духоту, а попали как раз на жару, душно в номере не было.
Постельное белье: за 8 ночей белье ни разу не поменяли.
Санузел: чистый, без плесени, просторный, удобный.
Немного огорчал пошатывающийся кран и частично не работающий смыв.
Полотенца: истертые по краям, махрятся, с дырками. По 3 штуки на человека
(звезды 4, но полотенец вот 3 отчего-то).
Розетки: исключительно не удобно расположены, например, у самого пола и строго за тумбочкой или за столом. Или не работают.
Освещение: очень-очень тусклые лампы. Летом — не проблема, а вот зимой — постоянный полумрак, даже если включить все-все (несколько) светильников.
Тишина: по слышимости из соседних номеров ничего не скажу, может, повезло, а может, хорошая шумоизоляция. Но вот то, что на улице не шумно — это точно. Под окнами была проезжая часть (ул. Петербургская), но трафик очень лайтовый, ночью так и вовсе затишье. Лайк.
Расположение: 10-15 минут и ты на Баумана. Или на озере Кабан. Минутах в 7 — метро. В общем идеальное расположение: в центре, но в тишине, никаких толп туристов под окнами, а до тур.центра — рукой подать.
Завтрак: ну такое...
Заявлен до 10.30.
На ресепшен подтвердили: до 10:30 обновляют блюда, до 11 можно есть, в 11 шведский стол закрывается. Отлично.
По факту: еда заканчивается ощутимо раньше (ДО 10). И пока не попросишь (НАСТОЙЧИВО, НЕСКОЛЬКО раз), никто не принесет, не обновит закончившиеся блюда. А перед тем, как таки обновить, ритуально закатит глаза. также надо просить принести посуду, столовые приборы.
Ассортимент и внешний вид еды: еда есть, разная, но в основном аппетита не вызывает. Всё очень столовское. Тот случай, когда еда выглядит очень НЕ вкусно. Хотя, например, каша, если попробовать, на вкус вполне не плоха (правда, все 8 дней, что мы были в отеле, была только овсянка...поднадоела). Иногда случались вкусные оладьи. Еще были съедобные вареные яйца (не все).
А вообще завтрак в Сулеймане объединяет в себе всё: и обед, и ужин (селёдка, тефтели, тертая свекла, омлет, бульон, гарнир типа риса или гречи). Кому-то это самое то.
Резюме: если не испытывать иллюзий по поводу 4* отеля (вот понятия не имею, как оно с таким сервисом возможно), 3-5 дней, а то и неделю здесь вполне можно провести: и в центре, и номера не тесные, и тихо, и голодным (с утра) не останешься.
А при должном упорстве и настойчивости получишь оплаченные (то есть изначально входящие в стоимость номера) услуги. Например, работающие ключи от номера, работающие электро розетки, комплекта белья, халат, тапки и комплект полотенец (не дополнительные, а те, которые положено предоставлять), работающие телефоны (даром что в номере их аж 2 штуки — ни один не работает) и так далее.
Просто приложи усилия. Поработай.
Поэтому. Если хотите изначально нормальный сервис, а не на уровне "и так схавают", вам не сюда.
16
Марина
Дата отзыва: 14 июня 2022
Учли все пожелания по номеру, указанные при бронировании (номер был большой, реновированный, с красивым видом из окна). Персонал вежливый, внимательный, возникающие проблемы старались решить максимально быстро. Не понравился завтрак, который совершенно не соответствует заявленному уровню гостиницы (блюда невкусные, ассортимент маленький, выпечка чёрствая).
20
Светлана
Дата отзыва: 09 июня 2022
Впечатление об отеле остались самые приятные. Вежливый персонал, хорошо убранные номера, вид из окна потрясающий, хорошие завтраки на любой вкус!
Удобное расположение отеля. Имеется парковка для посетителей, это огромный плюс, для тех кто едет на своём транспорте!
4
Амелия К
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отель оставил ужасное впечатление. Плюс только один - нормальный завтрак.
Минусов очень много. Начну с персонала, он отвратительный. Почти каждый работник абсолютно безответственный, ему наплевать на всех и всё. Ужасное отношение к детям. Ходили на экскурсию, при этом дети тихие и спокойные, двум девочкам выдали номер, где было невозможно пыльно, одна двуспальная кровать (при заявке на две односпальные), не было фена, ванна в отвратительном состоянии, из всех розеток работали только две, а когда сообщили о проблеме, сказали, что всё сделают. В результате поменяли фен, с большим одолжением. Но краем было то, что девочкам просто нахамили, сказав, что они избалованные и даже от взрослых нет столько жалоб. Пыль оправдали тополиным пухом, отказываясь убирать. Когда пошёл разбираться взрослый, персонал сразу же переобулся и резко стал приветливым. В итоге из всех жалоб только раздвинули кровать и достали фен, а пыль не пропылесосили.
Следующее это то, что расселение невероятно долгое, а присесть было попросту негде, так как зона ожидания максимально маленькая и была постоянно занята.
Стены очень тонкие, были слышны крики, разговоры, топот и тд.
К Wi-Fi подключиться вообще невозможно, к тому же он отвратительный. Сайты и приложения не грузились от слова совсем.
В номере работали не все розетки, нормального освещения элементарно не было.
Уборка заключалась в том, что только протёрли стол, заправили кровать и положили шампуни. Об отсутствие халатов и тапочек я вообще молчу. Чайные наборы не меняют.
Если можно было бы поставить ноль звёзд, я бы поставила. Впечатления от отеля отвратительные.
4
марина в
Дата отзыва: 06 января 2022
Отель 4 звезды (наверное сами себе присвоили) не соответствует требованиям данной категории. Бельё в гостинице 4* обязаны менять ежедневно, здесь же на 4 день пребывания мы буквально требовали заменить постельное бельё, никто не реагировал, в 10 часов вечера пришли и поменяли с негативом, как будто мы просим какие-то излишества. В номере Бизнес предусмотрено бесплатное пользование мини-баром, но пополнение его также нужно ежедневно требовать. При этом выдают всего 5 безалкогольных напитков по 300 мл., ни о каком алкоголе и снеках речь не идет. Отдельно следует отметить опцию "час сауны бесплатно" (для номеров Бизнес-класса). Когда мы забронировали сауну, администратор начала вымогать деньги, как будто данная услугу вдруг стала платной. Я открыла сайт отеля и показала, что там сказано БЕСПЛАТНО. В результате нам предоставили этот час в абсолютно холодной сауне, не убранной после предыдущих посетителей (лежали грязные полотенца и простыни). На требование нагреть сауну и прибрать, последовал ответ: не нравится - не пользуйтесь. Просто кошмар!!! Мы приехали в этот отель отмечать Новый год и заранее заказали банкет в их ресторане. На сайте было сказано, что банкетное меню оплачивается для детей с 5 лет. Нашему ребёнку 4 года и мы оплатили за 2 взрослых, предупредив что с нами ребёнок. В результате, придя на банкет, услышали что ребёнку не дадут даже сесть за стол, потому что он без меню и ему не положен стул. А куда мы его денем в чужом городе в Новый год? Вымогали за него отдельную оплату, был почти скандал, потом дали стул. Следует отметить, что за банкет мы заплатили 13600 руб. 2300 руб. (отдельно за алкоголь). Считаю нет ничего страшного, если бы ребёнка посадили за стол без скандала, потому что ему не нужно меню (за весь вечер он съел пару фруктов с нашего стола). В общем, жадность и вымогательство на каждом шагу. А ещё специально сфотографировала потолок в номере Бизнес, на котором нет люстры, всё освещение состоит из бра и торшера (опять экономия. Ничего вечером не видно). Заявлена большая кровать, а по-факту составлено 2 односпальные кровати рядом, так что между матрасами щель! В общем, не дотягивает отель до 4*, а номер до бизнес-класса.
4
Curiosity726662
Дата отзыва: 19 октября 2021
Персонал очень приятный и отзывчивый, но отель просто тихий ужас. Не 4* ни разу! В коридоре теплее, чем в номерах. Посетители просят обогреватели. Несут их долго и принесли маленький перебитый артефакт. Батареи тёплые, но пришлось самостоятельно снимать короб, чтобы хоть немного сбить холод. В номере нет потолочно света вообще. Только напольные торшеры. Кровати старые и разваливающиеся. Грязно и неопрятно. Чистые чёрные джинсы повесили на стул возле кровати, а сняли уже с пыльными полосами, будто месяца два со стульев пыль не вытиралась вообще.
Брали номер с одной большой кроватью - предоставили, но на кровать положили два разваливающихся матраса с расстоянием, вместо одного)) сегодня не было напора горячей воды.
Хотите попасть в неопрятный свинарник за немалые деньги - приезжайте в Сулейман ПАЛАС.
8
анастасия н
Дата отзыва: 08 октября 2021
Как только зашли, захотелось сменить отель :
1. Нет тапок, халата и откуда 4 звезды и 2 полотенца тонких для тела, как будто для ног
2. Кавролин пахнет пылью, номера из 2000 , мне вообще не понравился.
Нет плюсов
8
Алексей П
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Надо быть честным: этот отель мало чем отличается от отелей 2 звезды. Обычная ночлежка. Спартанские номера. В номере пахнет благовониями, а в коридорах химикатами. Нет лобби бара, плохо работает ресторан. Нет еды в номера. Грустный санузел с чужими волосами. Считаю что ценник должен быть 2000-2500 тысячи. Рецепционист общается холодно, скорее формально. Однако он решил наш вопрос. Заехали на ночной тариф, нет халатов в номере. Удачи вам. Плюс один: есть розетка в ванной
8
Vicky P
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отель точно не 4 звёзды это 100%, единственный плюс этого отеля - расположение ,оно прям очень удачное.
Номера пошарпанные,мебель в номерах «привет из 2000х»,убираются в номерах так себе ,спасибо ,что полотенца чистые приносят.
Мы были неделю в отеле,постель нам не меняли и не заправляли.
Про завтраки я промолчу лучше ,они тоже не фонтан.
Слышимость в номерах очень хорошая.
Итог прост ,за такие деньги лучше поискать другой отель ,который реально будет 4 звёзды
16
Anna A
Дата отзыва: 08 августа 2021
Небольшой уютный отель в восточном стиле . Удобное расположение в центре , рядом много кафе и ресторанов , деревянная историческая «деревня», кукольный театр , парк. Пешком можно дойти до пешеходной улицы . Номер был прекрасен , полулюкс , хороший вид , чайная станция, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности. Сделали «комплимент» от отеля на ДР , что очень приятно. Единственный , пожалуй, минус- это розетки. Их мало и неудобно расположены. Завтрак скромный для 4*, но вполне достаточный. Рекомендую к проживанию!
16
Putechestvennica
Дата отзыва: 03 августа 2021
Симпатичный отель, расположен очень удобно, многие достопримечательности Казани в пешей доступности. В номере все функционировало, сантехника, чайник, холодильник, фен. Мебель, белье, в нормальном виде, хоть и не с иголочки. Чисто. Набор для душа, халат, тапочки, все предоставлено.
Завтраки не очень разнообразны, в номер забыли поставить воду. Вид из окна в противоположное здание, верхнего света в номере нет.
Кого это не смущает, рекомендую отель к проживанию. Хотя на мой взгляд по звёздам на 4-.
16
BabyShak-15
Дата отзыва: 29 апреля 2021
В целом хорошая гостиница с удачным расположением к центру города. Но некоторые недостатки не позволяют считать ее отличной:
Плохой интернет на 7-ом этаже, горячие блюда на завтраке едва теплые, и старая сантехника в номере. Но обслуживание хорошее, если будем в Казани, здесь остановимся я думаю.
12
Евгения М
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Поездка с 25 по 27 марта. Экскурсия со школьниками. Заселили на 8 этаж при том, что лифт ходит только до седьмого. Потом с чемоданами и сумками 3 пролета вверх, потом 1 пролет вниз(!). Поскольку отель претендует на 4*, багаж должны были доставить в номер. На вопрос об этой услуге на ресепшен сильно обиделись. Далее в номере оказались 5 полотенец на двоих(?). Т.е. по 2,5 на каждого. При этом в номерах детей нашей группы было по 3 полотенца на каждого проживающего. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Отзыв размещенный на официальном сайте в течение 3-х дней так и не появился. Не понравился...
4
Ольга
Дата отзыва: 23 января 2021
Отель расположен в хорошем месте. На этом плюсы заканчиваются. Окна выходят на стройку. В номере не было зубных щёток. На этот вопрос ресепшен сказали, вам не положено. Тогда распределяйте и пишите заранее, что люксу положены щётки, а номеру комфорт в котором мы были нет. Очень темно в номере.
4
Трофимова Татьяна
Дата отзыва: 18 января 2021
18.01.2021 я заехала на 3 ночи с молодым человеком. Заселили в номер на 3 этаже. В номере была неисправна сантехника, хотела сразу же сообщить администратору гостиницы, но телефоном в номере был неисправен, пришлось спускаться к стойке ресепшен. Уборка в номере низкого качества (грязный унитаз в ржавых подтеках, такая же ванная, грязный ершик, пыльный пол в волосах). Супервайзерам/старшим горничным вообще "наплевать" в каком состоянии они сдают номера?) Грязный ковролин... Проведя в номере пару часов, обнаружили огромного ТАРАКАНА! Спустившись на ресепшн и объяснив ситуацию администратору отеля Аделине и рядом стоящей видимо горничной (что тоже странно, почему персонал хаускипинга стоит за стойкой ресепшн и участвует в разговоре с гостями), услышали слова, что "может таракана с собой привезли гости". Ни извинений, ни понимания, ничего. Предложили переехать в другой номер на 5-ый этаж такой же категории. Номер нас устроил больше, по факту оказался большей площади. Но в номере отсутствует опорный держатель в стене ванной комнаты. Такой же пыльный пол в ванной и перегоревшая лампа в потолке. На вопрос к администратору: почему номер сдается в таком состоянии, а отель 4*, я получила ответ: ну подумаешь лампа перегорела, это же не такая и проблема! Уважаемое руководство отеля Сулейман, если вам важен имидж отеля и "возвращаемость" гостей, ПРОСИМ провести работу с сотрудниками над их квалификацией и знанием стандартов работы. На отсутствие в ванной комнате держателя в стене горничная прокомментировала: работники должны были поменять сегодня, но не пришли. НЕЛЬЗЯ ВЫВОДИТЬ НОМЕРА В ПРОДАЖУ, КОТОРЫЕ НЕ ГОТОВЫ К ЭСКПЛУАТАЦИИ. Администратор Аделина другого мнения: "ну как это номера не готовы, люди же там живут!". Это полный провал и разочарование в работе сотрудников. Ни о каком сервисе 4 звезд в этом отеле и речи нет. Приехали сюда, чтобы конечно же посещать тренажерный зал. Зал в итоге на реконструкции и воспользоваться можно только гантелями и мячами. О том, что доступа в тренажерный зал нет, заранее оповещены не были.
4
Арина
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Приехали в отель на 6 ночей по купонам.
1) Заселили номер на 5 этаж. От номерабыли в шоке. Света нет совсем. ТОлько в коридоре и в ванной. В комнате только 3 торшера, работающих всего два из них. Протолок абсолютно без освещения.
Так как по купонам, тапочки, зубные щетки и халат и даже мини-бар (ПЛАТНЫЙ...Отель, это Ваши деньги) не входит. На минуточку это 4* и не важно купоны или нет. Попросили всего лишь щетки и нам отказали.
2) Пошли на завтрак. ДОвольно расширенное меню и вкусно, все горячее.
3) Пошли к директору по вопросам освещения. Номер нам, конечно, поменяли, были очень вежливы.
4) В новом номере: телевизор на громкость не работает с пульта, телефон был севший. Как только вытаскиваешь карточку перестает работать все и даже холодильник, часы и телефон. Соответсвенно телефон практически никто не работал, только после ночи, когда успел зарядиться. Электронные часы каждый рах сбивались
5) Уборка в номер... Рзвесили по местам полотенце и выкинули мусор. Кровать не заправлена, на полу волосы.
6) Несмотря на то, что у отеля 4 звезды, чайника в номере нет. Пошли за водой. На 6, 5 и 4 этаже в кулере закончилась вода. Позвонили на рессепшен, нам сказали все сделают. Через 15 минут воды нет. При повторном звонке сообщили, что сотрудники на обеде и поменяют через 30 минут.
7) на последний день размагнитились обе карточки. ( Правда сразу сделали, но сам факт)
Номер адовольно старенькие, хотя нам сказали, что этаж после ремонта.
В общем без купонов мы бы отдали за это чудо под 30 000 рублей.
Я В ШОКЕ.
12
Михаил К
Дата отзыва: 23 октября 2020
Ну конечно вообще не впечатлил.
Пожалели о выборе.
Я не дал бы этому отелю 3*
1 - сам отель расположен неплохо но внешне конечно ( ночью) убогий, ни подсветки ничего. Рецепшен - маленький холл не производящий никакого вау эффекта. Ощущение что это бизнес отель для ночлега непредвзятым персонами.
Номера- чистые но как и сам отель не ни че го что могло бы зацепить ваш взгляд. Стандартно на 3*
Персонал- что на рецепшине что в ресторане ( школьная столовка) тоже не дружелюбный и не вызывающий семейный комфорт и желание помочь.
Ресторан- это полный писец- это столовая. Здесь же в Казани есть отель волна 2* и она там то точно лучше, Какое-то все ни о чем.
Еда- столовская
Ну что тут говорить это максимум 3* по всем показателям а цена стандартная для 4*.
Поэтому однозначно не рекомендуется.
12
Кристина Холод
Дата отзыва: 06 сентября 2020
С 12 по 14 августа, отдыхали с молодым человеком в данном отеле.
Расположение и завтраки - отличное, всё в пешой доступности.
.
НО персонал был безответственен и хамоват, особенно в тот момент, когда мы застряли в лифте.
не предложили комплимент от отеля.
Это расстроило.
12
MoreyaRe
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Лето вместе с друзьями проводили в Казани. В качестве жилья выбрали гостиницу Сулейман Палас.
И не пожалели. Гостиница хорошая, хотя есть и свои минусы.
Обо всём расскажу подробнее:
1. Номера: стандартные, с лаконичным дизайном и разными картинами, работающими на атмосферу
мягкая постель (приятно после долгих прогулок), ТВ, холодильник мини-бар, ванная, халаты-тапки-гигиенические средства.
Номера не самые новые, но при этом выглядят хорошо.
2. Персонал: этот аспект можно назвать проседающим. Удивил принцип уборки в номерах: похоже, меняют только грязные полотенца. Всё остальное - остаётся абсолютно нетронутым. Надеюсь, в будущем гостиница поработает над своей слабой стороной.
3. Шведский стол: блюда на любой вкус, хороший набор. Есть возможность кушать на веранде. В гостинице имеется отдельный бар.
4. Дополнительно: есть сауна и бассейн, парковка, просторное лобби.
5. Расположение отличное: с одной стороны - кукольный театр, Пятёрочка и «татарская деревня» (можно покушать и купить сувениры), с другой стороны - улица Баумана, центр. Напротив - заведения Surf coffee и «Старый рояль», в котором вечером за небольшую плату можно послушать живую музыку.
Расположение можно назвать визитной карточкой гостиницы :) Так что - можете брать на заметку.
В целом, неплохой вариант для времяпрепровождения в Казани. А главное, название-то какое аутентичное :)
16
Светлана Милосердова
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Останавливались с мужем в этом отеле с 28 по 30 августа 2020. Понравилось расположение, рядом много интересных достопримечательностей: храмы, два театра, музеи под открытым небом. До пешеходной улицы Баумана, минут 15 прогулочным шагом, а до озера Кабан, всего 5 минут. Рядом много ресторанов и магазинов.
Мы приехали чуть раньше, нам сразу выдали ключи от номера (1708), на 7 этаже. Благодаря высокому этажу, из окна открывается прекрасный вид на Театр юного зрителя и Татарскую деревню.
В отеле несколько категорий номеров, у нас был номер стандарт с одной кроватью. Номер светлый, чистый. В номере есть всё необходимое. Единственное, чего мне не хватило, это чайник и набор для чая. В коридоре есть кулер с водой. Курить в номерах запрещено, это очень хорошо, нет запаха табака.
Очень понравились завтраки "Шведский стол". Большое разнообразие блюд, вкусная еда. Много молочных продуктов.
В отеле есть сауна и бассейн. Сауна за доплату, бассейн входит в стоимость.
Хочется отметить сотрудников. Приятные девушки, заботливо ответили на все наши вопросы.
Бесплатная парковка
12
_pavlova444
Дата отзыва: 06 февраля 2020
Отель не соответствует четырем звездам.Ремонт,обстановка,мебель устарели морально и физически.Номера маленькие.Завтрак очень скромный.Не разнообразный.А самое главное не очень вкусный.Сама столовая на первом этаже,где проходят завтраки наводит уныние по обстановке.Учитывая вышеизложенное считаю,что цена 4800 за одноместное размещение очень завышенная.Из плюсов могу отметить - расположение отеля,бесплатная парковка,чистота в номере,доброжелательный персонал.
4
Алексей К
Дата отзыва: 03 января 2020
Отдыхали с 30.12 по 02.01 Новогодние праздники.
Удачное расположение отеля, комфортные номера, своя парковка и вкусные завтраки, все что нужно для отличного отдыха.....
Но!!!!! Персонал сводит все эти плюсы на один огромный минус:
В соседнем номере в первый же день начали курить и захлёбываться кашлем, а при том что между номерами ДВЕРЬ!!! запах и слышимость на уровне. При обращении на ресепшн, сначала нам рассказали сказку о номере для курящих))))))) потом что не могут дозвониться в номер, подняться на один этаж судя по всему не в их компетенции. Через день всё повторилось и только после угрозы вызвать полицию , в соседнем номере перестали курить в номере. Но это ещё не всё:
Через два дня попросили убрать номер..... кровать не заправили, стаканы не помыли, распакованное мыло забрали новое не оставили.
Если собираетесь остановиться в этом отеле, уточните соблюдается ли в отеле закон о запрете курения в общественных местах и в настроении ли персонал убраться в Вашем номере.....
16
Александр Смирнов
Дата отзыва: 30 декабря 2019
Расположена в центре, на улице Петербургской рядом театр, Пятёрочка и "Туган Авылым"( татарская деревня в которой расположены:ресторан, кафе, магазины, игровые площадки, рекомендую посетить). Персонал приветливый. Номера чистые, с высокими потолками, в санузле ванна. В номере нет чайника, но на этаже есть кулер с холодной и горячей водой. На этаже стоит гладильная доска и утюг. Своя парковка. Завтрак шведский стол. Не супер, но вполне нормальный. В подвальном помещении сауна и бассейн 5 на 3 метра (примерно). Номер с большой кроватью в июле мне обошёлся в сутки 3500 рублей.
4
Елена Петрова
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Останавливались в "супер отеле" (по многочисленным положительным отзывам) на 3 дня. Прибыли в отель в 3 ночи. Мужчина за стойкой регистрации встретил нас, как незваннных гостей, хотя мы заранее предупредили о столь позднем приезде. Ушатанный номер люкс с очень многообещающим видом из окна (на фото), с пронзительным свистом из водопроводных труб и постоянно работающим генератором во дворе обещал нашей семье с ребенком бессонную ночь. Позвонили в room service, чтобы заказать что-нибудь перекусить в номер. Нам ответили, что кухня ночью закрыта, еды и напитков в отеле нет. Обнаружили, что в номере отсутствуют халаты, тапочки, и содержимое мини бара полностью, в том числе и вода (напомню, это номер люкс в 4*). Попросили в номер халаты и тапочки. После вопроса "А у вас, что нет?", сотрудница принесла халаты. Спросили у нее про мини бар. Опять последовал тот же вопрос: "А у вас, что нет?". Как-будто, было, но я спрятала. Через 15 минут она принесла 2 маленькие бутылки воды. Про другие напитки даже и речи не идет. Мы у нее спросили, почему номер заранее не подготовили к нашему приезду, а в 4 часа ночи мы должны выпрашивать все это. Ответ был, видимо, в духе этого отеля: "Накануне в этом номере отдыхала группа, мы все убрали"...
Утром наше веселье продолжилось, когда мы позвонили заказать завтрак в номер. Оказалось, что еды в отеле нет не только ночью. Но при этом нас обрадовали, что кофе вы можете заказать абсолютно любой! Это эспрессо или каппучино. Понятие "абсолютно любой", видимо у всех разное. Вот такое изобилие!
Естественно, про принадлежности в ванной комнате (ватные диски, палочки) можно уже и не говорить.... Так же как и про замену номера и устранение шума.
Ресторан в отеле работает только утром во время завтрака. Чтобы покушать или посидеть вечером за бокалом вина, не одевая, верхней одежды, в этом отеле нет возможности, нужно пройти через улицу в банкетный зал, в котором выбор вин ограничен одним полусладким красным и сладким игристым.
Известные личности, фотографиями которых украшены корридоры гостинницы, наверное, даже и не подозревают о том, что они когда-то жили в этом отеле.
Вывод: положительные отзывы об этом отеле писали сотрудники отеля и люди, которые до этого отеля, видимо, ночевали на улице.
Будьте бдительны!
8
Анастасия Д
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Выбрала отель по многочисленным положительным отзывам. К сожалению, меня постигло полное разочарование:
1. В описании стандартного номера указано наличие зубной щетки и халатов - на самом деле ни того, ни другого нет
2. Средства гигиены представлены в виде индивидуальных пакетиков
3. Заранее позвонила в отель и уточнила о возможности ужина в ресторане отеля - меня заверили, что все возможно, зафиксировали мое пожелание, озвучили стоимость. Сказали, что оплата при заселении
При заселении выяснилось, что ресторан работает только для завтрака, а на ужин идите в соседнее здание, где стоимость существенно выше!
Считаю, что для отеля 4 звезды подобные несоответствия недопустимы!
20
Ирина
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Приобрели купон на проживание в гостинице через приложение «Биглион». Поскольку помимо двоих взрослых был ещё ребёнок доплатили за его размещение 1100 руб. (в сутки). Для ребёнка организовали дополнительное место. Проживали на 5 этаже. Номер достаточно просторный, чистый, посторонних запахов нет, белье свежее, белоснежное. Ванная комната идеально чистая со стандартным гигиеническим набором. В стоимость купона входил 1 ужин (в день заезда) и завтраки (на протяжении всех дней проживания). Завтрак организован по принципу «шведский стол», все свежее и вкусное.
12
Alexey A
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Гостиница не соответствует своим четырем звездам.
Расположение хорошее, но на этом плюсы заканчиваются.
Номер маленький, старенький, в номере запах, похоже, что от грязного ковролина.
И это я брал улучшенный комфорт за 4180р. На рецепшен девушки, за неделю проживания, ни разу не поздоровались. Как будто назло, поселили не учитывая никакие пожелания. За 4 дня проживания не убирались ни разу. Два дня не работал интернет. Завтрак - шведский стол, но выбор небольшой. Хотя к качеству еды претензий нет.
плюсы: расположение
минусы: персонал, номера, цены, WiFi
16
Elena M
Дата отзыва: 07 августа 2019
Были в отеле в октябре 2015 года.Приезжали на межрегиональный 4 -дневный семинар, который проходил как раз в конференц- зале этого отеля. При заезде не оказалось забронированного заранее одноместного номера, но администрация подсуетилась и из свободного двухместного сделала одноместный..Норм! Понравилась чистота в номере, стандартный набор гелей, шампуней и др. гигиенических принадлежностей с логотипом отеля. Особенно впечатлили белоснежные махровые халаты и тапочки.Завтраки утром были осень сытными - "шведский стол", персонал вежливый. В ресторане обеды не понравились, ели в городе или в "Казанской деревне". Обычный, спокойный отель.Рекомендую.О, да, хороша еще баня с ледяным бассейном прямо в отеле.
20
nancy1572016
Дата отзыва: 01 августа 2019
Останавливались в этом отеле, отдыхая в Казани. Гостиница расположена в центре города на улице Петербургской, являющейся продолжением пешеходной улицы Баумана (казанского Арбата), которая ведёт к Кремлю. Рядом две станции метро и большое количество кафе и ресторанов. В отеле чистые номера со свежим ремонтом и хорошей мебелью, холодильником, сейфом и телевизором. Кулер и гладильная доска на каждом этаже. Завтраки в гостинице понравились - свежие овощи, каши, колбаса, сыр, чай, кофе и т. д. Кроме того, на завтраке была отличная выпечка. Все что нужно! В номерах каждый день клали шампунь, гель для душа и мыло. Нужно отметить собственную парковку отеля, что очень важно, учитывая, что парковка на улице платная. Из недостатков необходимо указать на отсутствие антимоскитных сеток на окнах (ночью залетела пара комаров), в номере мало розеток и после того, как в ванной комнате закончились бумажные салфетки и гигиенические пакеты, их почему-то несколько дней не клали. А так отель хороший!
20
Мария
Дата отзыва: 10 июля 2019
Гостиница находится недалеко от Баумана, но на тихой улице. Приветливый персонал на ресепшене. У нас был номер на 2м этаже. Номер просторный чистый. В гостинице тихо, соседей и другой шум не слышно. Есть кулер на этаже. Можно воспользоваться микроволновкой в ресторане. Брали размещение завтраки. Завтрак - шведский стол. Выбор еды хороший, но не шикарный, я бы сказала стандартный. Хороший выбор кофе на завтрах(правда из кафе машины). Мы ушли довольные с завтрака и сытые. Гостиница понравилась, я буду рекомендовать её друзьям.
16
Nastya Feliz
Дата отзыва: 09 июля 2019
Были в Казани в рамках экскурсионной поездки 21 - 23 июня 2019 года. Т.к. программа была насыщенной, времени (как всегда :) ) не хватало, а людей было более 40 человек, боялись, что размещение будет проходить очень долго.
НО: девушки на ресепшене очень грамотно подошли к своему делу, заранее были подготовлены карточки для номеров. Мы всей группой оставили свои паспорта и сразу смогли заселиться.
Нас поселили на 7 этаже в самом конце коридора. Номер очень уютный, есть все необходимое (полотенца, фен, вай-фай). Все мыльные принадлежности брали с собой, халатов в номере тоже не оказалось, но нам и некогда было в них ходить :) Мини-бара тоже не было, хотя девушки на ресепшене при выселении спрашивали, пользовались мы им или нет :)
ЕДА (завтраки):
Голодными не останетесь, на любой вкус можно найти еду. Конечно, за 3 дня она была не очень разнообразная, но в целом никаких нареканий. (кто раньше пришел, тот молодец).
Те, кто едут посмотреть Казань - советую данный отель, т.к. в соотношение цена/качество/расположение/персонал все очень достойно и оправдано.
Единственные минусы (если можно их так назвать): при заселении не досчитались одного комплекта полотенец для ног, но на второй день они появились :) И в первый день был очень плохой напор горячей воды, но помыться мы все же смогли.
12
raduga25
Дата отзыва: 17 июня 2019
Из явных плюсов - расположение в центре, в шаговой доступности от метро и от прогулочных маршрутов. Кроме того, в номере новая удобная мебель и очень удобный матрас на кровати. В ванной безукоризненно чисто. Из минусов - завтраки шведский стол, по количеству не сказать что скудно, но разнообразия особого нет. Но по качеству - такое ощущение, что у них шеф-повар с кухни детского пришел
12
Knopochka01
Дата отзыва: 17 июня 2019
В целом отель не плохой, местоположение удачное, рядом с Бауманкой, озером Кабан , фонтанами, прогулочным парком. Все под рукой.
Заселили нас лишь в 14ч, т.к. отель забит полностью.
Номер аккуратный, все работает. Халат, тапочки, вода, банные принадлежности все есть. Номер был с двумя раздельными кроватями, пришлось сдвигать, так вот здесь самое страшное - ГОРЫ ПЫЛИ И МУСОРА! На подоконнике пыль давно тоже не вытирали, т.к. лежали остатки блестяшек от конфет или жвачки... Это огромный минус отелю!!! И рваный пододеяльник на шве.
Что касается завтраков: многие писали не хватает еды, маленький выбор и прочее. Так вот здесь поспорю. В 9 утра на шведском столе было достаточно еды, и в 10 утра, проходя на парковку, видела, что сидели люди и стол валился от еды. Питание разнообразное от овсяной каши до тефтелей с сосиской. Не хватало свежих фруктов, хотя бы сезонных, ведь лето на улице.
16
Aleksei2401
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Достаточно неплохой отель,но к сожалению сервис немного хромает. При заезде в отель группой и при размещение у нас забрали паспорта для оформления почти на 2 часа.Хоть я человек не особо юридически подкован но даже я понимаю что это не совсем правильно.В номере не оказалось тапочек пришлось звонить администратору который нам сказал что у них много воруют и на всех не напасешся. Тапочки нам конечно выдали.Действует завтрак по системе шведский стол к которому лучше приходить за ранее так как действует принцип кто успел тот и съел. Запросто можно уйти голодным народу просто море на завтраке.А так все на Пять персонал доброжелательный и готов всегда помочь в любой ситуации.
20
Dr_Svetlanash
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Отель расположен на Улице Петербургской, которая переходит в улицу Баумана - основную пешеходную улицу Казани. До самой улицы идти недалёко, метров 500, по прямой. До комплекса Кремля - дальше, около 2,5-3 км. Можно проехать на метро - 1 остановка. Метро Суконная слобода.
Отель милый. Номера большие, кровати удобные. Есть холодильник, телевизор, фен. Нет чайника.
Чисто. Уютно. Улица тихая.
Завтраки хорошие. Выбор достаточный. Есть каши, творог, горячее, булочки, сыр, колбаса, салаты, овощи, картошка, сосиски, котлеты, фрукты, кофе, чай, соки. Очень вкусно.
Персонал приветливый. Доброжелательный.
Есть хорошая сауна с бассейном 3 на 4 и- 600 рублей на час.
Можно продлить номер до вечера (поезда в Москву в 20.00) - стоило 1000 рублей.
До вокзала -10 минут на такси, 89 рублей.
Такси и таксисты чудесные -Яндекс такси. В Москве столь милых и интеллигентных почти не встречала. Отел. Рекомендую, расположен близко к центру, колоритной Татарской слободе, где стоит погулять, и ресторанному комплексу Родная деревня - 160 м, где стоит пообедать или поужинать - колоритно и недорого.
8
Роман
Дата отзыва: 05 января 2019
Мы были с 1.01.2019-04.01.2019.Сам отель находится на улице как нам сказали офисной.Нет абсолютно ничего.Ниодного супермаркета,есть 1 кофейня и 1 кафе.Так же есть магазинчик частный 24 часа продукты.До метро Суконная слобода идти минут 7-10.До улицы Баумана-15-20 мин.Сам отель не произвел хорошего впечатления.Нас поселили на 7 этаже.Зашли в номер-обомлели.В номере 18 градусов.Холодина,звоню на респешен,ответ так и будет.Теплее нет возможности сделать.Сразу прошу в номер обогреватель.На улице минус 12.Вот так приехали называется.Кое как нагрели до 22.Уже лучше.Но все равно холодно.Прошу еще 1 обогреватель-ответ в наличии больше нет.К вечеру добиваюсь,чтобы мастер пришел и посмотрел в чем же все таки дело.Пришел мастер,посмотрел,ответ поразил" У вас заглушки стоят на батареях поэтому они и не греют".А на улице зима и минус 12.Круто.Что то там покрутил,теплее стало чуть чуть.Уже лучше.Вообщем общими усилиями натопили номер до 24.Слышимость ужасная.Чихают в соседнем номере-все слышно у нас.Отлично.Уборка номера-если не повесишь на ручку двери просьбу ее провести,про уборку забудьте.Никто не придет.В ванной комнате все работало.Занавеска ванной комнаты падала на меня 2 раза,так как она не прикреплена ничем.Телевизор очень маленький.Работает каналов 14-16.Качество очень плохое.Минибар за деньги естественно.2 января произошло ЧП.Где то на улице прорвало якобы трубу.Воды в отеле не было никакой в течении 5 часов.К счастью к вечеру вода пошла.Ржавая...Такой она была до нашего отьезда увы.Так же 03.01 не было горячей воды в течении нескольких часов.Местный ресторан на 1 этаже-типичная столовая,с грязными скатертями и вечными крошками на столе.И это 4 звезды отель себя позиционирует.Поесть там -проблема.На завтрак выбор маленький,завтрак начинается с 7.00 утра.Придешь на завтрак к 9.00 утра-мест чтобы сесть за стол не найдешь.Завтрак очень скудный.Единственный плюс отеля-его цена...Больше плюсов не нашел.Вернулся бы я в этот отель еще или рекомендовал его кому то-ответ однозначный-нет.
12
vmashome
Дата отзыва: 31 декабря 2018
Минусы отеля:
- очень пошарпанные номера
- горячую воду в душе необходимо ждать минут 5
- гель для душа и шампунь очень маленького объема
- питьевая вода в кулере на этаже
- зона на ресепшен маленькая
- в номере на двоих ьыли одни тапочки
Плюсы:
- есть парковка
- завтрак сытный, есть горячие блюда
- отель удачно расположен по отношению к центру
12
Ksenya7776
Дата отзыва: 21 октября 2018
Приехали отдохнуть на несколько дней. Бронировали этот отель по отзывам знакомых, которым очень понравилось. Номер двухместный стандарт завтраки.
Из плюсов: расположение, уютные номера, приятная атмосфера и антураж. Удобные матрасы, хорошие подушки. Хотя двойная кровать с 2-мя отдельными матрасами. Спали, как младенцы.
Из минусов: в отзывах пишут, что хорошо кормят, но нам как-то не повезло... хорошо, что брали только завтраки. Выбор не большой, и все лежит какое-то жухленькое. Поесть можно, но у нас в столовых вкуснее кормят...
Второй раз не поеду.
16
akylova85
Дата отзыва: 02 октября 2018
Близко к центру, рядом 2 станции метро, детский театр.
В Гостинице понравились: холлы, все в коврах, уютно; большие номера, просторные (у нас был 1801 на 7.5 этаже,вид прекрасный).
Завтрак шведский стол-хороший, но геркулесовая каша-слишком жидковата, одно молоко, кофе машина при приготовлении капучино брызгается молоком в сторону клиента, а не чашки.
Понравилось быстро заселение, мы были большой группой, уставшие, после дальней дороги и экскурсий. Девушка быстро назвала фамилии и раздала ключи. В отличие от нудного и долго заселения в Питере в гостинце Охотская((.
Минус - в номере холодновато. Мы только на одну ночь остановились, поэтому для нас было некритично.
16
Danil B
Дата отзыва: 11 сентября 2018
Много читал отзывов об отеле, и да, до 4ки далековато, но и стоимость вполне соответствует сервису! Завтраки хороши свежестью продуктов и вполне все вкусно. Голодными не останетесь. Заселились раньше времени, но и отель был не полной занятости. Очень посоветовал бы заменить или как следует почистить паласы в номерах, очень много пятен и грязи. Но главное, ну если вы заявляете 4*, ну меняйте батарейки в номерах заранее, а не когда они умрут и гость будет бегать вверх вниз перемагничивать ключи, пока сервис не сообразить, что дело в двери. И повесить затемняющие шторы не очень большая проблема.
16
VyacheslavR97
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Все неплохо. Хороший персонал, отличное местоположение, есть парковка своя, но отелю нужно обновление в номерах, Нет никаких претензий к завтраку, вообще Сулейман может быть стильнее и лучше, но тут явно никто больше не развивает его. А жаль. Персонал отличный)
12
dashap20142018
Дата отзыва: 15 августа 2018
В Казань мы приехали с экскурсионной целью,поэтому расположение отеля нам было важно. Рядом с отелем находится кукольный театр,метро и в 7-10 минутах ходьбы пешеходная ул.Баумана и оз.Кабан. Плюсом отеля является и наличие частной охраняемой парковки (доступ предоставляется после заселения в отель). Мы приехали компанией и при бронировании номеров просили по возможности предоставить их рядом с друг другом. В итоге нас заселили на 2 этаже,а друзей на 7. Но для них это оказалось огромным плюсом.Т.к. окна нашего номера упирались прямо в окна пятиэтажного жилого дома,а прямо под окнами находилась автомойка с режимом работы 24!!!часа. Мы не могли открыть окна, так как звук пылесоса заглушал наши голоса.У друзей на 7 этаже был отличный вид на город и звук мойки был не так отчетливо слышен.
Номер мы бронировали с одной большой кроватью (потом оказалось что это просто две сдвинутые между собой кровати накрытые одним матрасом).Номер стандарт:кровать,телевизор,шкаф,стол со стульями,зеркало. Ковровое покрытие оч старое,с пятнами. Нам предоставили халаты,тапочки,зубные щетки,полотенца,гель для душа,лосьон для тела,шампунь,кондиционер,мыло и т.п.В зависимости от горничной вышеперечисленное было либо в урезанном виде,либо полностью.Человеческий фактор никто не отменял.Вопрос решался звонком на рецепшен и все необходимое сразу предоставлялось.На рецепции работают очень отзывчивые сотрудники.
На этаже имеется гладильная доска с утюгом.
Завтрак в формате шведски стол проходит с 07.00-10.30 в ресторане отеля,который находится на 1 этаже. Голодными не останетесь,но лучше приходить пораньше.Овоши,фрукты,мюсли,хлопья,яичница,каши,запеканки,пирожки и даж котлеты с макаронами(что меня оч.удивило).
Сам отель неплохой,но шум и обстановка в номере существенно снижают заявленные 4 звезды.
12
Lisa L
Дата отзыва: 15 июля 2018
Посещали данный отель в июле 2018 на 4 суток, брали номер комфорт с одной большой кроватью. Отель остановил о себе противоречивое мнение.
Плюсом является расположение, почти в центре. Не долеко до достопримечательностей, вокруг много кафе, магазинов, станция метро.
При отеле имеется парковка для авто, бесплатная и охраняемая.
Номер достаточно большой, кровать удобная, хорошие светонепроницаемые шторы. Из минусов, телевизор показывает мало каналов, доп. Принадлежности для душа, принесли всего один раз за весь заезд, полотенце для ног на одного хотя постояльцев 2. В туалете бежит вода, постоянно ржавая струйка.
На этаже есть куллер с горячей и холодной водой, один раз за заезд вода почти вся заканчилась, но её так и не сменили.
Завтрак шведский стол, всегда уходили сытые, но выбор блюд один и тот же каждый день. Не понравилась услуга ранний завтрак. Включающая в себя, один тост с ветчиной и сыром, 1 яблоко и 1 апельсин, сок 0.25. Мужчина мой остался голодный.
В целом это отель не уровня 4 звезды.
16
Makaroff_D
Дата отзыва: 08 июля 2018
Сразу начну с того, что основным плюсом этого отеля явился вменяемый ценник на проживание в период ЧМ-2018.
Да и в целом особых претензий нет. Разместили быстро, номер чистый, wi-fi летает, кондей работает, завтрак нормальный. Рядом с отелем есть куда пойти поужинать.
Из недостатков отмечу неважные матрасы и то что двуспальная кровать это два односпальных матраса. Спать на стыке невозможно. На завтраке невкусный кофе. Кулер на этаже есть и даже вставлен в розетку, но воду почему то не охлаждает.
Как итог вполне достойный отель для деловой поездки в Казань.
8
NataTravelmania
Дата отзыва: 13 апреля 2018
Приехали на каникулы в Казань. Выбрали (по отзывам) Сулейман Палас 4*.
Ориентировались на заявленные "арабский колорит и роскошь". Сразу к делу. Про персонал не поспорю - отзывчивый. Но ни арабского колорита, ни тем более роскоши мы не обнаружили. Зато обнаружили море "косяков": в номере 1807 была сломана душевая кабина (горничная убирала -не увидела, что стенки почти выпали?), в том же номере было всего 2 полотенца на двоих, в номере 1606 аналогичная история с полотенцами и нерабочий телевизор. Кстати с телевизорами повсеместная засада. Всё исправили быстро. Но!!! Можно ли сдавать номера с поломками и нехватками всего и вся? И вообще сложилось впечатление: попросят - дадим, а нет - и так сойдёт. Мне же " повезло" больше всех. На второй день пребывания ( 11 апреля) по возвращении с экскурсии обнаружила в своём 1612 номере жуткий запах канализации, который стал к вечеру усиливаться. Пришлось открыть окно( на улице было холодно и ветрено). На звонок на ресепшен прислали дежурного инженера, который повертел краны, заглянул в унитаз и ванную и выдал: "Вы дверь в ванную закройте и не открывайте"!!! К 23.40 меня решили переселить в другой номер на второй этаж. К слову, дети мои жили на 8м. Я отказалась, так как было поздно и долго было собирать все вещи. Тогда в районе 24х часов мне принесли какие-то фрукты - "комплимент от администрации". Я снова отказалась - зачем мне ночью порезанные сомнительные фрукты. На следующее утро началось паломничество: главный инженер ( Не, ничем не пахнет), какая-то девица с рецепции и т.д. И прошу заметить, на запись в книге отзывов до сих пор администрация НЕ отреагировала и не связалась со мной. Придётся мне связываться с казанским республиканским Роспотребнадзором.
В остальном вроде бы ничего. Не более того. Такая, знаете ли, "4* по запросу". А рядом было множество симпатичных гостиниц((( Вот и верь их рекламе. Город прекрасный, а впечатление от проживания перечеркнули. Обидно.
20
Andy-73-RUS
Дата отзыва: 11 марта 2018
Плюсы:
1. Очень приятный персонал на рецепции. Особенно Наиля, которая работала днем 23 и 24 февраля 2018 года. Она очень отзывчивая и наилюбезнейшая. Она - образец общения с постояльцами. Если руководство отеля будет читать этот отзыв, то рекомендую оценить эту сотрудницу.
2. Завтрак следует отметить, как несомненный плюс отеля. Вкусно и с вполне достаточным ассортиментом.
3 Частная бесплатная парковка на территории двора отеля - однозначно его достоинство.
4. Расположение - на мой взгляд удобное, хотя и немного далековато от Кремля, но рядом - ТЦ Кольцо и улица Баумана, красивый кукольный театр и стилизованная татарская национальная деревня. Еще плюс - улица с минимальным количеством транспорта.
5. Вид из номера 1715 был в сторону ТЦ Кольцо - весьма симпатичный.
6. Были учтены пожелания, отмеченные в бронировании.
7. Выдаются 2 магнитных ключа от номера (в других отелях обычно по одному), что является удобным плюсом.
8. В холле на этаже кулер с водой (горячей и холодной), а также гладильная доска и утюг.
9. В стандартном номере есть сейф (не пользовались), холодильник, тапочки, халат, фен, телевизор, кондиционер (не пользовались).
В целом отель очень понравился несмотря на некоторые минусы.
Минусы:
1. Следует улучшить уборку в номерах (грязные оконные стекла - в пятнах). Решили протереть сами полотенцем, полотенце стало таким, будто бы им полы вытерли.
2. Полотенца для ног изначально отсутствовали. Положили лишь после обращения на рецепцию.
3. В холодильнике кто-то до нас испачкал стенки вареньем, так они грязными и остались.
4. Занавески с дырками не испортили настроения, но обратили на себя внимание.
5. В первый вечер не смогли добыть горячую воду из душа. Видимо бойлер не справляется с количеством посетителей.
6. Телевизор плохо показывал часть каналов.
20
StasV0
Дата отзыва: 05 марта 2018
Посетив Казань, останавливался в гостинице Сулейман. Все чинно, достойно, безупречно.
Отель в традициях арабского стиля. Для этой цены за номер это даже более чем премиальный отель.
Решили посетить столицу Татарстана, вот вам три события: восточный колорит, небольшой бюджет, сервис. Завтрак был, но каприз разницы во времени и сонливости, есть не хотел, употреблял лишь кофе. Лица за соседними столами выглядели довольными и удовлетворенными. Для семьи с годовалым ребенком организовали специальный стул. Редко встречаю, но вот здесь заполнилось.
Номера просторные, чистые, комфортабельные.
16
visky007
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Отдыхали 4 дня с семьей (с мужем и дочкой 12 лет). Покупали через Биглион - вдвое дешевле. Заселили только после 14-00 - номер до этого был не убран, предложили оставить вещи до этого времени. Номер просторный, хороший. Постояльцев немного. Ребенку принесли доп.место в течение 20 мин плюс дополнительные полотенца, тапочки, шампуни и т.д. Тянет или на 4-, хотя, возможно, я избалована. Обслуживание на ресепшене многие ругают - но для нас не было никаких неудобств. В точности наоборот - все были предельно вежливы и откликались на малейшие просьбы. Так, мне показалось в номере несколько прохладно (хотя ни муж, ни дочь не жаловались). Попросила дополнительное одеяло - сразу же принесли, предлагали обогреватель. Уборка ежедневная. Завтраки так себе, хотя голодными не уходили. Про бассейн: читала отзывы, что не пускали без записи в сауну. Ничего подобного не было. позвонили на ресепшен - сказали: "Пожалуйста, спускайтесь!" Если бы завтраки были разнообразнее и несколько больше каналов на ТВ - твердая четверка! Хотя это мелочи. С учетом удобства расположения, отзывчивостью персонала - могу посоветовать данный отель. Есть варианты более комфортные - Корстон, Ривьера - но более отдаленные от центра. Есть еще ближе к центру - но все они будут значительно дороже. Вобщем, позитив явно превалирует
16
SanSanich-Felix
Дата отзыва: 02 января 2018
Отель очень понравился, чисто, тепло, персонал приветливый. Вкусный и разнообразный завтрак. Немного смутило отсутствие коврика в туалете. Там же необходим освежитель воздуха. Хотя вытяжка работает исправно. Рекомендую. Цена соответствует качеству и обслуживанию. В номерах уберают хорошо.
16
Elena E
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Гостиница неплохая. но, знаете, без восторгов.
Необходимый минимум выдержан, но не более Останавливались в двухместном номере: две кровати, два стула, шкаф, стол и телевизор. С видом из окна не повезло. В номере чисто.
Ключ-карта заедал. Иногда открыть дверь удавалось с пятого раза
8
Екатерина А
Дата отзыва: 02 декабря 2017
Отель так себе.
В номере двуспальная кровать оказалась по факту двумя рядом поставленными полуторками. Подушки не удобные. Рядом с кроватью не было ни одной розетки. Во всем номере две розетки - одна для для торшера в углу, вторая под столиком, где стоит телевизор. Чтобы зарядить телефон нужно было залезть под стол) с розетками тоже какая-то беда - за час телефон зарядился на 15%.
Кондиционер не работает, крутила и так и сяк, эффекта нет. Пришлось открыть окно, но это тоже было невыносимо, так как с улицы идёт гул работающих кондиционеров.
Тапочек нет, халата нет, зубных щёток и пасты нет. Фен никакой. Чтобы получить из крана горячую воду, нужно ждать минут 10, пока протечет.
Завтрак тоже не понравился. Кофе ужасный, кроме омлета есть нечего. Жареная курица с утра, сосиски, рис, как-то не туда. Каша один вариант. Выпечка не вкусная, блины остывшие в жире, еле отлепились от тарелки. Простой минеральной воды или просто питьевой воды без газа тоже нет.
Да и ресторане тоже одна розетка), пришлось лезть под стол, какой идиот придумал розетки под столом, тяжеленные стулья еле отодвинула) но хоть эта розетка работала, слава Богу.
Вай-фай тоже прошёл мимо меня, должно было прийти какое-то смс с паролем, но тщетно.
16
sba1966
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Решили посетить Казань. Остановились в Сулейман паласе. Гостиница полностью нас устроила- местоположение, размещение, комфорт. В пешей доступности основные достопримечательности. В номере все необходимое, и главное тихо и спокойно. Завтраки тоже вполне устроили. Единственный минус был при заселениии так как при заезде после 15-00 номер был не готов и нас просили подождать....
12
Maksim1402
Дата отзыва: 31 октября 2017
после сводьбы. с невестой решили провести первую брачную ночь в отеле, забронировали номер, попросил "для молодожёнов".
В номере относительно прибрано, тепло, а вот ванну пришлось самому помыть и долго минут 12-15 ждали горячей воды, спать душно, а с открытым окном получили заложенность носа.
утром завтрак был вкусный , да вот чай пакетики "НУРИ".
16
Andrei M
Дата отзыва: 15 октября 2017
Останавливались на одну ночь в норме бизнес, бесплатный минибар представляет собой три банки лимонада. Очень дружелюбный персонал. Чистые и уютные номера. Центр города, почти все достопримечательности в пешеходной доступности.
16
Eeenzhi
Дата отзыва: 06 октября 2017
Приехали в Казань из Самары, заселили сразу, хотя приехали раньше. Сам отель находится в центре города, очень удобная развязка. В номере чисто, комфортно, видно, что слегла потрепан, но для тех, кто не притязателен-это особо дискомфорта не принесет. Запах в самой гостинице немного не свежий.
16
Anna R
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Приезжали в Казань в марте 2017 по делам на пару дней, остановились в Сулеймане, приятные девушки на решепшн быстро оформили нас и заселили в бизнес-номер в 14.00
Номер небольшой, все необходимое есть (чайника с чаем и кофе не было, тапочки и зубной набор были действительно только на одного человека, как и описано в отзывах ниже).
Завтраки стандартные, выбор каш, выпечка, сосиски и сардельки с гарниром, запеканка особо порадовала, овощи, напитки, вообщем голодными точно не останетесь).
Расположение оооооочень удобное, все рядом, чтобы посмотреть центр Казани.
Цены на номера, кстати, вполне демократичные)
20
Мила П
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Подарила подруге поездку в Казань на юбилей. Выбрали Сулейман Палас отель. 3 дня и 2 ночи. Во-первых: поразила и восхитила сама столица Татарстана-Казань! Город изумительной красоты, роскошной архитектуры, чистоты, интеллигентности и приветливости горожан! Отель под стать городу. Находится почти в центре, тихий, с восточными нотками роскоши. По европейски современен, оборудован всем необходимом для отдыха, стоянка просторная, персонал вежлив и не заметен, завтрак вкусный, разнообразный. Вид на город - чудо, видно Казанский Кремль из окна. Мы провели чудесные дни. Спасибо.
16
Elena
Дата отзыва: 12 сентября 2017
« » удобное расположение; довольно уютный номер с большой кроватью; понравился завтрак; приветливый персонал, возможно заказать трансфер; полотенца меняли два раза за два дня.
«-» номер был заказан на двоих, а набор положили на одного; сломанный телевизор, но его после обращения на ресепшн заменили; нет чайника (кулер в коридоре), а вот чайного набора не хватало; окна не открываются; занавеска в ванной не справляется со своей функцией и много воды льется на пол.
В итоге, общие впечатления приятные. Если поеду ещё раз в Казань, обязательно поселюсь там ещё раз.
20
olegAArt
Дата отзыва: 31 августа 2017
Проживали по купону
С учетом скидки очень хорошее предложение
Рядом Баумана. Слева от гостиницы кукольный театр и небольшой парк. Номера чистые. В номере была ванна а не душевая кабина - удобно. Есть стаканчики и кулер на этаже
20
Yanina S
Дата отзыва: 16 августа 2017
Останавливались в отеле на два дня и остались всем довольны. На улице стояла жара, 34 градуса, а в отеле прохлада и радушный персонал. Нам очень повезло и заселили нас сразу по приезду в 10-00, номер был уже готов.
Номер на 8 этаже 1805, правда с 7 этажа до 8 лифт не ходит, но это такая ерунда.
Номер стандарт с отличным видом из окна на самый центр города. Кровати удобные, спали прекрасно, очень тихо. К санузлу нареканий нет, к водоснабжению тоже. Кулер на этаже. Чисто и уютно.
Завтраки хорошие и разнообразные. Свежие овощи, разнообразные гарниры, 5 видов сока, три вида кофе, курица, сосиски, сардельки, омлет, каша, оладьи, сгущенка, джемы, и т.д. Голодным никто не остается.
Улица Петербургская, на которой находится отель, плавно перетекает в улицу Баумана. Т.е. до центра прогулок и отдых 10 минут ходьбы.
Спасибо отелю за комфортный отдых!
16
lorina15
Дата отзыва: 16 августа 2017
Рекомендую. Чистый отель, вкусные завтраки, удобное расположение. Быстрое заселение, вежливый персонал. Ежедневная уборка, телевидение в номере, хороший вай-фай, имеются дополнительные платные услуги (стирка, химчистка, бар...)
16
mike7602017
Дата отзыва: 01 августа 2017
вполне прилично, тихо, чисто и близко к центру. часто путешествую по работе и могу сказать что отель вполне подходит для командировочных и для недорогого семейного отдыха. завтраки не очень разнообразны но всего достаточно. есть бассейн и еще какие то приятные бонусы но я этим не пользовался. расстроил слегка только лифт - своей неспешностью) но это мелочь.
12
Алёна П
Дата отзыва: 19 июля 2017
Путешествовали по России, в Казани оказались на трехлетнюю Годовщину свадьбы, очень хотели хорошо отдохнуть и отметить наш праздник в достойном месте.
Отель находится в приятном месте, расположен на тихой и чистой улице. Есть огороженная парковка за шлагбаумом.
Мы бронировали номер студия. Номер приятный, вполне просторный, с 2мя большими окнами на центральную улицу, достаточно чисто и уютно. Но полотенец в номере было всего 4, когда я позвонила на ресепшн и задала вопрос: это комплект полотенец на 1 гостя, нам ответили что нет, якобы столько у них положено, но сказали, что могут еще принести. Хотелось бы донести до Администрации отеля: ЕСЛИ У ОТЕЛЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗАКОННЫЕ 4*, то на каждого гостя положено по 4 полотенца, без никаких запросов.
В стоимость входило посещение бассейна, на деле же это оказалась просто большая купель с холодной водой, есть сауна, но она уже за отдельную плату. Мы же просто хотели поплавать в бассейне, но не сложилось. А еще нам сказали, что надо было взять полотенца из номера, и это нас крайне удивило, если отель позиционирует себя как отель с 4*, в спа-комплексе должно быть все, вплоть до простыней, гелей и шампуней.
Также супруг обращался на ресепшн с вопросом: предусмотрены ли у них какие-то комплименты, подарки или бонусы, в честь семейного события. Администратор ответил, что они подумают, как бы могли нас поздравить, но никакого знака внимания так и не последовало на протяжении всего нашего прибывания.
Завтрак по системе шведский стол проходит в ресторане Шафран на 1м этаже, вполне разнообразный и питательный, на 4.
Подводя итог: 1. Не вводите, пожалуйста, ваших гостей в заблуждение о наличии бассейна, это КУПЕЛЬ;
2. Приведите все к стандартам отелей 4*, а то пока это хорошие 3*;
3. И будьте пожалуйста, более внимательны к вашим гостям, особенно к тем кто выбрал ваш отель для своего важного семейного события! Мы часто путешествуем по России, но у вас бы больше не остановились и не стали бы вас рекомендовать.
16
ig0rsim
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отель выбирал недалеко от арбитражного суда. И отель оказался хорошим во всех смыслах. Номер (стандартный) просторный, уютный, никаких посторонних шумов. Вежливый персонал, качественно приготовленные блюда на завтрак. По соотношению - цена/качество - обслуживание в гостинице заслуживает отличной оценки. На мой взгляд, можно было бы в номере держать пакетики чая-кофе. Остальное - без нареканий. Тихая улочка. Довольно удобное расположение гостиницы. Почти сразу попадаешь на пешеходную улицу и прямиком - в Кремль! И метро недалеко)). В следующий приезд остановлюсь в этой же гостинице.
4
Федор Д
Дата отзыва: 03 июля 2017
Очень плохой завтрак. Неожиданно я заплатил за последний, чтобы проверить, несмотря на это, должно быть, "бесплатный" по "частному предложению". Далеко от центра и известных достопримечательностей. Не вежливый персонал. Не рекомендую останавливаться. Вокруг есть отели гораздо лучше
16
sve2019
Дата отзыва: 13 июня 2017
У гостиницы несомненно есть ряд преимуществ, среди которых удачное расположение на тихой Петербургской улице всего в 4-х минутах от ст.метро Суконная Слобода и в 10 мин.до пешеходной улицы Баумана и ст.метро Пл.Тукая.
Отель заявлен и классифицирован как 4х звездочный, но на 4 хвезды не тянет. Завтраки слабоваты, уборка в номере оставляет желать лучшего, тапочки очень тонкиепочти прозрачные, ну и в целом отель слегка уставший. На 8 этаж лифт не ходит, только до 7 этажа и пролет по лестнице. Также, на 8 этаже есть машинная комната и днем от нее довольнот шумно, если номер расположен близко. У меня был 1805 номер, самый дальний и наверное самый тихий не считая шцм холодильника. Номер большой, просторный и светлый. Вид из окна хороший. Бронировала номер через букинг ком по акции, поэтому в целом осталась довольная соотношением цена-качество, но повторюсь, что на 4 звезды отель не тянет. Из явных преимуществ хочу также отметить, что меня поселили в 10 утра без доплат, а поздний выезд в 18:00 посчитали по часам. Получилось и приятно и выгодно. Если бронировать по акциям-рекомендую данный отель 100%, если по открытым ценам-то можно найти вариант получше за эти деньги.
12
Miska12
Дата отзыва: 12 июня 2017
Собственно отель неплох: заселили быстро, в номере тапочки и халаты, уборка ОК, есть холодильник, нормальный завтрак. Но очень много нюансов: в один из номеров не принесли второй набор гигиены. В номере нет ни чайника, ни воды (кулер на этаже). В отеле нет пандуса, и тащить тяжелый чемодан вам придется по высокой входной лестнице. Самое главное, что отель находится в шумном месте недалеко от оживленной дороги, поэтому открыть окна и выспаться не выйдет, носятся машины и мотоциклы, и очень сильно гудит блок кондиционера на крыше соседнего здания. А вот в номере кондиционер - одно название. Он не охлаждает, а просто гоняет воздух с диким ревом. Во втором номере у нас окно вообще было заклеено так, что не распахнешь, только щель. Не могу назвать проживание комфортным.
16
vov9999
Дата отзыва: 11 июня 2017
Были проездом останавливались с 08.06.17 по 10.06.17. Встретили приветливо. Заселились сразу, номер достаточно большой, безусловно чистый. Есть сейф, холодильник, система центрального кондиционирования с регулировкой, стоянка для а/м во дворе отеля.
Завтрак разнообразный и вкусный. Удобное месторасположение (ул. Петербургская является продолжением ул. Баумана (для Казани свой Старый Арбат) Своим 4 звездам соответствует.
12
Victoria
Дата отзыва: 05 июня 2017
Скромный отель с хорошим расположением в тихом районе. У меня был номер "студия", просторная комната с большой кроватью. Были небольшие сложности с розетками и интернетом, в целом все хорошо.Персонал прекрасный и отзывчивый.
16
Elhab
Дата отзыва: 04 июня 2017
Остановливаюсь в отеле повторно. На этот раз был номер 1208. Бронировал заранее - персонал очень приветливый, все просьбы выполняет. Сам отел нормальный, но мой номер разочоравал неисправной сантехникой, разбитым зеркалом и плохой шумоизоляцией. Но это не помешало моему отдыху после трудового дня. Завтраки есть, очень сносные. Но по сравнению с предыдущим посещением стали менее разнообразными.
В целом, отель рекомендую для путешественников без завышенных ожиданий.
20
Наиль С
Дата отзыва: 03 июня 2017
Добрый день, дорогие путешественники! Будучи в командировке в замечательном городе Казань, я остановился в отеле Сулейман Палас и остался очень доволен. Внимательная и отзывчивая консьерж Наиля (Ахметзянова) помогла мне быстро оформится в номер, рассказала все , что меня интересовало и помогла с выбором комнаты. Комната была замечательная, окна выходили на Петербургскую улицу, не шумную но из окна вид мене понравился. Номер был просторный, с большой двухспальной кроватью, двумя большими и светлыми окнами. В комнате так же имелся рабочий стол, телевизор с плоским экраном, круглый журнальный столик с двумя удобными стульями и диваном и все это стилизировано под восемнадцатый век! В ванной комнате огромное зеркало, большой умывальник, где можно разложить удобно для себя все необходимые принадлежности каждый день обновлялись туалетные принадлежности (шампунь, гель). Очень понравилось то, что так же гостям предлагается в упаковке набор для чистки полости рта, ухода за волосами. В номере очень чисто, присутствует полный комплект полотенец на две персоны. У меня нет никаких нареканий.
Завтрак в ресторане разнообразный на любой вкус. Мне очень понравился.
Расположение отеля очень хорошее, недалеко от центра Казани, и в то же время в спокойном от суеты месте. Совсем недалеко большой торговый центр, метро , общественный транспорт, и излюбленное место горожан и гостей столицы Татарстана улица Баумана.
В заключении краткого описания этого отеля, смело могу порекомендовать его всем путешественникам.
8
W3413KF_
Дата отзыва: 29 мая 2017
Отель не тянет на свои заявленные четыре звезды ! Завтраки однообразные с минимальным выбором, очень много посуды со сколами! В номере не работал кондиционер, не было полотенца для ног, в номере неприятный запах, постоянно пахло куревом! Отсутствует пандус на входе!
Из плюсов только удобное расположение отеля улица достаточно тихая и близко к центру города!
20
Ирина В
Дата отзыва: 23 мая 2017
Приятное и ненавязчивое обслуживание! Хорошие завтраки. Чистые и красивые номера. Собственная парковка. Удобное расположение! Нам все очень понравилось и главное то, что этот отель превзошёл наши ожидания!
12
starplayer_moscow
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Это седьмой по счёту отель, в котором я останавливался в Казани.
Плюсы: Оформление отеля выполнено с восточным колоритом, немножко аляповато, но не раздражает, а поднимает настроение. Номера просторные. Кровать с правильным матрасом - спится хорошо. Ванная комната хорошо экипирована - шампунь, гель, шапочка, расческа, салфетки, гигиенические пакеты и даже зубная щетка и паста. Интернет выдаётся на сутки - код приходит на номер мобильного. Тапочки плохонькие, но есть, в отличии от халата.
Минусы: Расположен далеко от туристического центра города. В номере маленький телевизор, а сейф супермаленький - для портмоне и паспорта. Освещение скудное.
Заявленный бассейн таковым не является, а сауна неожиданно платная (на сайте об этом ни слова).
Завтрак пожалуй худший из тех, что видел в Казани. Столов в пик не хватает и тесновато. При этом персонал бесцеремонен в своём желании пройти прежде вам.
16
Kate D
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Удобное расположение отеля соблпзнило. В целом, отель приятный, но есть ряд НО. Можно и освежить ремонт уже, и двери на балкон не заклеивать, и зубные одноразовые щётки положить, как и расчески для волос. В общем, мелкие нюансы присутствуют и не очень радуют. Но как вариант на одну ночь вполне достойный.
16
Dan
Дата отзыва: 29 марта 2017
В целом отель неплохой, находится недалеко от центра (до улицы Баумана 10-15 минут пешком, рядом метро и остановки, супермаркет), номера вполне приличные, завтраки отличные. Было несколько бытовых минусов (вытяжки в санузле нет, долго приходилось ждать горячую воду в душе), но это все терпимо. Но вот халатность обслуживающего персонала непонятна. Жили в отеле 3 дня, на второй день закончился шампунь и салфетки, не положили новые. Ладно, предупредил уборщиц, все равно забыли, пришлось звонить на ресепшн, только после этого принесли. Ну и поразило хамство дамы, отвечающей за работу уборщиц (дама в коричневом костюме с хвостиком, надеюсь, руководство сделает выводы), постоянно была чём-то недовольна и высказывала претензии гостям.
В общем, отель неплохой ща свои деньги, надо только сервис подтянуть.
12
Vsevolod R
Дата отзыва: 27 марта 2017
Не далеко от центра - это плюс. Был забронирован номер полулюкс на одну ночь, приехали ко времени заезда в 13-45, заезд с 14-00. Девушка-администратор была не слишком дружелюбна, поток людей большой конечно, странные тетушки, которые интересовались якобы бесплатным бассейном. В брони было указано, что номер нужен с поздним выездом в 16 или 17 часов, но администратор непоколебима: "только в 12-00, ваш номер завтра уже продан" . Конечно обидно , что завтра искать днем, где остановится до вечера. Карточки от номера выданы в 14-10 , поднимаемся . Двери открыты, уборка еще не закончена, на нас смотрят удивленно и говорят , что уже уходят. Халатов не обнаруживаем, догоняю горничную она дает, хотя и спрашивает в курсе ли администраторы. По комплектации номера на полагаются халаты. В ванной всего 4 полотенца на двоих - странно , но пережить можно. Тапочки одноразовые прозрачные. Номер приличный уютный. Приходит время душа, но вода течет холодная. Нас уверили что ее нужно пропустить минут 10. Не обманули, где-то через 10 минут пошла горячая. Утром звоню администратору с целью позднего выезда, чудо произошло! Сказали выезжайте когда вам удобно. Как так? все зависит от администратора? От его плохого настроения? Где клиентоориентированность? В общем отель на любителя, но точно не 4 звезды, максимум 3. Посоветую ли я его? Думаю нет, если вы не ищите сложностей. Кстати завтрак нормальный, выбор есть, голодными не останетесь.
12
Дмитрий К
Дата отзыва: 24 марта 2017
Был в командировке и выбрал этот отель не сам. Почитав описание решил не менять. Все таки центр города, бассейн, сауна, спортзал, интернет, все что надо есть. Отдельно написано про вкусные завтраки.
По факту: и бассейн и сауна и конечно спортзал оказались закрыты на ремонт. Интернет гостевой wifi дом.ру - откровенно барахлит. В гостинице проживали школьники, которые носились и галдели по всему этажу. Завтраки - ну как раз на уровне школьной столовки. В номере нет ни воды, ни чайника, ни халата, хотя все это есть в описании номера. Больше всего я удивился когда увидел сейф, даже фотку сделал.
Персонал унылый, не вызывает эмоций.
Короче есть варианты получше, хотя и немного дороже. Например Биляр или Арт отель.
16
Anna F
Дата отзыва: 24 марта 2017
Собрались в Казань встретить новый 2017, отелей и номеров практически не осталось, самым дешевым вариантом остался полулюкс в этом отеле, за 12 тыс с 31 дек по 3 января.
Номер- чисто просторно, высокие потолки и 2 шикааарнейших окна!!!!
Единственное замечание что оч маленький телевизор, ничего не видно из др конца номера. Но тк он работал чисто для фона, пока Лукашин терялся в питере, мы активно собирались на улицу) поэтому как таковой его и не смотрели)
Кровать двуспальная, большая очень удобная, окна выходят на улицу которая упирается в пешеходную, не помню как называется, смысл в том что расположение очень удобное. не шумно, тк не на Баумана, но и не заблудишься, тк просто запомнить)
Завтраки....ну не могу я сказать ничего восторженного, какое-то странное впечатление осталось после него, мне показалось не очень вкусно, и быстро все разбирали и оставались огурцы и всевозможные овощи и даже не было масла чтобы сделать какой то салат... но все относительно, мы пили кофе и уходили гулять.=) НО надо отдть должное, было очень мило 1 января увидеть там бульон)))) очень заботливо) добрая половина только его и кефир и пила))) за отд плату, 200р чтоли модно было и бокал пива попросить)))
Касательно заявленного бассейна, его нет, поэтому не обольщайтесь кто увидел. это достаточно мал купель.
Сантехника в ванне была в норме, поэтому к полулюксу никаких претенхий да и к отелю тоже) но это никак не 4 звезды конечно
16
Анастасия Г
Дата отзыва: 05 марта 2017
Главное преимущество отеля - близость к центру города и ИТ-парку. Кафе бюджетное, уборка в номере неплохая. Были сложности с прачечной при отеле, вопрос решили, но потребовалось время. В целом неплохо.
12
Анастасия
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Старый отель. Мебель, номера, всё старое. Чайных принадлежностей в номере нет, да и сантехника была ужасная. Слив в душе не работал, попросили починить, исправили! Еле дышит отель. Завтраки нам понравились, не ах и вау конечно, но было чем насытиться и всё вкусно!
16
Мария Ш
Дата отзыва: 19 февраля 2017
По зиме и пурге до центра было ходить не очень комфортно и показалось долго...летом думаю,это будет не заметно...Завтрак очень скромный. Номер местами требует ремонта. В санузле колотая плитка кое-где.За 3 дня белье не поменяли ни разу, полотенца только по просьбе...за тумбочкой нашли гроздь винограда(( Не поняла зачем второй телефон с трубкой, который был выключен и отдельный будильник. В сауне сломанные тренажеры и холодный бассейн. Но в общем не плохо. В номере все включалось и работало.Халаты и тапочки принесли только по просьбе.
Если бы не погода, то до метро 5 минут, до ул.Баумана, минут 7-10.. Номер большой, огромная удобнейшая кровать, белье белейшее. Мебель-кушетка и кресла как у Ильфа и Петрова)) Очень понравились огромные окна в пол в номере..Ребята на ресепшн очень внимательные и отзывчивые.
8
Iuliia
Дата отзыва: 28 января 2017
Ну что хочется сказать... так это то, что больше в эту гостиницу ни ногой. Началось все с того, что в номере было оч холодно, принесли маленький обогреватель для такой комнаты, все бы ничего, но розетка рядом с кроватью не работала, с освещённостью в номере беда: торшер и две лампы. Короче холодный подвал. Утром проснулась с больным горлом и соплями так как замёрзла очень. Заключительным открытием стал не работающий змеевик в ванной. На утро высказав возмущения на ресепшене меня пересилили в другой номер, но и тут с освещением беда, с обогревом проблема такая же, на стене висел обогреватель, который не работал... при этом горничная ещё на сл день забыла грязную тряпку на столе... завтраки.. о них отдельно.. вообщем кушать нечего, еда заветренная, к концу завтрака ничего нет..
Не привередлива к гостиницам и номерам, но вот то, что увидела в этой гостинице повергло в шок.
20
Anna S
Дата отзыва: 24 января 2017
Мы выбирали гостиницу в центре, чтобы можно было посмотреть достопримечательности, а также по близости к транпорту. "Сулейман Палас" в этом отношении полностью соответствовал нашим требованиям. Номер очень большой, удобный, чистый, с прекрасным видом из окна. Персонал вежливый, дружелюбный. В гостинице прекрасный ресторан, где можно попробовать отлично приготовленные блюда татарской кухни. Кстати, в городе в окрестностях гостиницы мы не смогли найти ресторан с хорошей национальной кухней, а в ресторане гостиницы все очень понравилось! Ьассейн в гостинице маленький и прохладный, но после целого дня экскурсий нам достаточно хорошо удалось там восстановиться. Если еще раз поедем в Казань, опять выберем "Сулейман Палас")
12
Olga K
Дата отзыва: 17 января 2017
Останавливались на новогодних каникулах (январь 2017г). Сначала о плюсах. Номер довольно большой ( у нас было дополнительное место), тёплый, чистый. Шумоизоляция нормальная - никакого шума из соседних номеров не доносилось, хотя отель был заполнен полностью. В холле на этажах стоят кулеры с водой. Персонал приветливый, на какие-то просьбы откликаются быстро. Завтраки приличные, но каша только одного вида и всегда овсянка, иногда приходилось ждать довольно долго. Всегда были запеканка, оладьи, омлет, яйца, рис, макароны, сосиски, сардельки, жареная курица. Кофе невкусный и совсем нет традиционных сладостей - только обычное печенье и мармелад.
Очень удобное расположение - 5 минут до метро; до пешеходной зоны и улицы Баумана тоже очень близко; рядом Кукольный театр и перед ним ледовый городок - очень красиво и дети у нас с удовольствием покатались на горках; напротив "татарская деревня" с недорогим кафе. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы - в номере нет бутылок с водой, нет чайника. Очень плохое освещение - только светильники по бокам. В раковине и унитазе плохо сходит вода; из туалетных наборов два кусочка мыла и шесть пакетиков шампуней; тапочки не предусмотрены. Уборка состояла в том, что выбрасывали мусор и вешали туалетную бумагу ( мы были в отеле 5 дней).
Заселение очень плохое. Понятно, что выезд в 12, а заселение в 14, но, мне кажется, что если люди сидят в холле с 12 часов, то, наверно, хотя бы какие-то номера уже убранные можно найти через час? Нет, это было невозможно. Почему бы отелю, зная, что большой выезд-заезд не вызвать вторую смену уборщиц за доп.плату?
В целом неплохо, но хотелось бы , чтобы 4 соответствовала своим звёздам.
12
kykycapa
Дата отзыва: 08 января 2017
Долго выбирала отель для первой брачной ночи. В интернете на сайте Сулейман палас прочитала о чудесном номере для новобрачных, о подарках и романтичном оформлении. Позвонила. Молодой человек, по телефону, на вопрос какие есть предложения для молодожёнов, ответил, что все есть на сайте - можете почитать. Окей, спасибо за информацию. Забросила идею посещать этот отель. Затем, после долгих поисков, решила все таки заехать и посмотреть интерьер номера. Влюбилась в него с первого взгляда. Двухэтажный номер в красных тонах с джакузи. Супер. Но на ресепшене был по прежнему вялый и недоброжелательный молодой человек. Настал день икс. Мы приехали в номер. Никакого обещанного украшения, никакого обещанного шампанского. Тарелка заветренных яблок и апельсинов. Утром принесли завтрак (заказанный с вечера), но почему-то не совсем то, что заказали. В общем, впечатления от номера в стиле 1000 и 1 ночь самые очаровательные, а впечатления от обслуживания самые разочаровательные.
20
meliorator256
Дата отзыва: 05 января 2017
удачное расположение отеля,тихое местечко,близко метро ,уютный номерок,доброе ,отзывчатое отношение персонала. шикарные, вкусные ,сытные завтраки,после которых мы отказывались от обеда.в номере вся техника работала на отлично.мы с женой остались довольны отелем и в следующий раз приедем в него же
16
Yaros18
Дата отзыва: 12 декабря 2016
В мае 2016 года проживали в этом отеле. Давно о нём слышали, но ожидания наши не оправдались. Много пафоса и позолота, а порядка явно не хватает.
Плюсы:
Чистота в номере, хотя косметический ремонт не помешал бы.
В номере есть электронные часы с будильником.
В телевизоре есть USB-вход
Двуспальная кровать целиковая (а не из двух полуторных).
На этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой
На завтраках есть кофемашина
Минусы:
- Для гостей отеля сауна платная. При этом, «бесплатный» бассейн, о котором везде написано, можно посетить только после сауны. Нонсенс)))
- При двухместном проживании, был предоставлен один туалетный набор
- Не работал пульт от телевизора, вызывали техника
- Наполнение мини-бара не соответствует приложенному перечню, при этом везде указана ответственность за его потребление, а стоимость напитков не маленькая!
- На сайте указана услуга проката ноутбука, однако, никто из администраторов ничего об этом не слышал. В итоге, посовещавшись, постановили, что этой услуги нет. ПОТРЯСАЮЩЕ!
- Сейф платный (отель 4*!)
- У входа нет съездов для колясок, чемоданов и т.д. Ужасно неудобно.
- В номере плохо работал слив у унитаза и у раковины
- На завтраках нет совершенно никаких десертов/сладостей.
20
Valery
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Обычная гостиница. В целом вызывает положительные эмоции. Очень вежливый персонал, быстро реагируют. Демократичные цены. Обычный завтрак. Чистый номер. Есть вай фай. Кабельное ТВ. Услуги Прачечной супер. Понравилось, рекомендую.
16
Russia80
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Давно хотел посетить прекрасный город Казань. Приехали с женой на машине, и не разочаровались ни отелем, ни городом. Отель расположен в 25-30 минутах ходьбы до Кремля или в 10 минутах ходьбы до метро "Площадь Габдуллы Тукая". Номер бронировал повышенной комфортности для двоих.
Плюсы:
1. Просторный уютный номер.
2. ЖК телевизор, холодильник, кондиционер, телефон, сейф, фен в номере.
3. Месторасположение. Не далеко от центра.
4. Уборка номера, ежедневно.
5. Тихо и не шумно.
6. Завтрак на отлично.
7. Своя парковка.
Минусы:
1. Туалетную бумагу пришлось бегать на рессепшн просить, и это после уборки горничной.
2. В душе плохо работал кран горячей воды, приходилось ждать по несколько минут, что-бы потекла горячая вода.
Отель с натяжкой на четыре звезды.
8
Sergey D
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Удобное местоположение . Номер небольшой. Уборка среднего качества.
Отвратительные завтраки- старые овощи, сосиски, плохо вымытые чашки и тарелки. Четкое ощущение, что еду используют несколько дней. Персонал садится в уличной одежде со стороны кухни.
12
Ирина А
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Останавливались в отеле Сулейман на 5 дней с внуком. Отель выбирала по типу - рядом с центром, бассейн. Расположение очень удобное. Рядом главная пешеходная улица. В самой гостинице очень красиво, есть лифт. В номере большая двух спальная кровать, постельное белье чистое, белое. Далее идут минусы... В номере нет достаточного освещения! Два бра на стене оранжевого цвета, торшер в углу, очень слабо светит и настольная лампа на столе. На потолке света нет и поэтому номер в полумраке... Полотенца выдавались сероватого оттенка, в нитках - на двоих 4,5 полотенца. Шампунь, гель, мыло. Отель считается 4 звезды, но в номерах нет ни чайника, ни кружек с блюдцами, ни ложечек, ни комплимента в виде чая - кофе, ни обещанных халатов, :( Мини бара то же не было. Брала номер через букинг - Де люкс - за 4680, это со скидкой от букинга, но в отеле дали номер стандарт 1 категории, объяснив, что у них нет Де люкса. Ну, ладно, так хотя бы обеспечьте всем необходимым. Номер у нас убирали по вечерам, что очень неудобно. С экскурсий придешь, а часа через два появляется горничная и спрашивает, нужно ли у вас прибрать. Завтраки однообразные, посуду со стола убирают по мере ее накопления. Рядом есть много отелей... Выбор есть. За такие деньги больше минусов, чем плюсов. Да, и бассейна у них нет - это обман! Не бассейн, а холодная купель. Специально искала отель с бассейном. Не попользовались.
12
Gyuzel F
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Из плюсов: 1. отель удачно расположен
2.отзывчивый и приветливый персонал
3. парковка
4.удобная кровать
Минусы: 1. номера требуют косметического ремонта
2. плохая уборка, прокурено
3. халаты в номер за 300 рублей!
20
Ольга Д
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Были в экскурсионной поездке, останавливались в отеле на 2 дня ( точнее ночи). Прекрасный номер в уютном отеле с замечательными завтраками и ужинами ( в отеле). Чисто, уютно, комфортно. В номерах очень тепло ( были в холод). В холлах кулеры с горячей и холодной водой, уютные диванчики. Небольшие минусы:нет верхнего света, но хватает др.источников ( бра, торшер); не совсем удобное расположение розеток в номере; если вы не в номере, вытяжка в санузле не работает ( слабо слышится запах канализации, быстро исчезает, как только вы вставили ключ- карту). В отеле останавливаются знаменитости "широко известные в узких кругах". По-семейному, вежливый персонал, быстрое реагирование на возникшие проблемы. Отличный отель.Спасибо. Буду рекомендовать.
20
ttttt55555
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Ездили с семьей на машине из Саратова. Цель была посмотреть город и в последний из 3-х дней посетить аквапарк. Гостиницу нашли через сайт Биглион, вышло в два раза дешевле. Все супер!!!!! Гостиница находится в исторической части города, так что до всех основных достопримечательностей можно сказать рукой подать. Недалеко метро, пешеходные зоны (проспект). Ездили на экскурсии, одна обзорная на автобусе, вторая проходила на крыше (вертолетная площадка) самой высокой гостиницы (забыла название), которая находиться около Сулейман Палас. Шведский стол на завтрак. Доска с утюгом в свободном доступе на этаже. Сауна, небольшой бассейн. Кулеры на этажах. Лифт. Огромная кровать 2-х спальная, утонула в ней, даже не хотела вставать! Все классно!!!!!!!!!!!!
16
Anita M
Дата отзыва: 29 октября 2016
Хороший отель в центре города. Рядом улица Баумана(проспект) которая ведет до Кремля. Недалеко есть станция метро. Здесь же расположены многие достопримечательности и развлечения. Отель сделан в восточном стиле. Большие номера, хорошо убирают. Достойный завтрак шведский стол. Есть бассейн небольшой, бесплатный. Сауна 600 рублей 2 часа, заказывается заранее. Хороший сервис. Можно продлить пребывание в номере при позднем выезде из отеля, как мы и сделали. Вполне приемлемые цены. Отель соответствует своей звездности. Советую всем туристам!!!
16
Lada A
Дата отзыва: 25 октября 2016
Очень хорошее расположение. Недалеко от метро, от остановки автобуса, от центральной улицы, от театра кукол... Номер был просторный, судя по двери в стене его можно трансформировать в коннект если кто приедет большой семейкой. На этажах есть кулер, можно вечерком заварить чаю.
Завтраки очень хорошие - предложены блюда на самый разный вкус и поплотнее и легкие. На нижнем этаже есть сауна с небольшим бассейном по вполне приемлемой цене, надо заказывать заранее. Можно после длительных прогулок погреться-отдохнуть и расслабиться в баньке.
Единственный минус - ну очень хорошая слышимость.
16
Slavik K
Дата отзыва: 25 октября 2016
Жил в этом отеле в сентябре 2016. Отель расположен на Петербургской улице, где нет интенсивного движения транспорта. Соответственно отель тихий. Завтрак очень хороший . Персонал приветливый. В общем неплохой вариант за приемлемую цену.
16
VVV800
Дата отзыва: 19 октября 2016
Были несколько раз. Нормальная четверка. Номера без изыска, кровати жестковаты. Сантехника уже не очень новая, но все работает. Чисто. В один из разов в номере был старый кинескопный телевизор, но в след раз был уже современный. Может быть все поменяли. Завтрак простой, но голодным не останешься. Можно поужинать недорого по фиксированному меню. Удобное расположение, есть куда прогуляться. В общем соотношение цена/качество вполне приемлемо. Возможно, остановимся еще.
20
Ирина М
Дата отзыва: 13 октября 2016
Хороший городской отель с шикарными завтраками в шаговой доступности от достопремичательностей.
Есть своя стоянка, что очень удобно,так как в центре почти не где оставить машину и хорошо работают эвакуаторы.
Приехали вечером , заселение прошло в течении 10 минут, дали номер комфортностью выше. Все чисто, уютно, постель белоснежная, в номере уютно. Ванные принадлежности были.
В шаговой доступности шикарный комплекс " Туган авылым ". И когда мы были на площади рядом была выставка цветов, это было просто чудесно и безумно красиво.
Рядом пешеходная улица, торговые центры, кинотеатр. Вечером точно скучно не будет. Изобилие кафе и ресторанов на м2 зашкаливает)
Завтрак с 7 утра. Было 2 вида рыбы семга и масленка. Каша, несколько видов колбаски, кафе , овощи.
Все в изобилии и вовремя дополнялось.
Нам очень понравилось! Рекомендую!
20
ahmedovanatasha
Дата отзыва: 10 октября 2016
В гостиницу попали, купив купон на Биглионе: очень крутая акция ( отдельное спасибо за неё) - 5000 надвоих на 2ночи и 3дня. Гостиница очень понравилась: в номерах чисто, убирались каждый день, красивый восточный интерьер, вкусные завтраки в ресторане "Шафран". Сама гостиница очень удобно расположена 7 мин пешком от местного Арбата, мин по 5 до двух станций метро - площадь Тукая и Суконная Слобода. Соответственно быстро можно добраться до Казанского Кремля, до центра семьи "Казан" и других значимых мест города. И как небольшой бонус - совсем рядом красивейший театр кукол Экият, который был виден из окна нашего номера. Если поедем ещё в Казань, хотели бы вновь здесь остановиться .
12
Ирина
Дата отзыва: 08 октября 2016
Отель расположен в 5-7 минутах ходьбы от улицы Батмана. Завтраки входят в стоимость. Номер просторный, НО очень грязный.На ковролине приклеена жвачка, холодильник в грязных подтеках внутри, неприятный запах прогнивших труб в туалете, шторы отваливаются от гардины, окна в жирных пятнах.
20
Артур М
Дата отзыва: 01 октября 2016
Близкий к центру отель, обладающий всеми достоинствами качественной гостиницы. Завтраки не только сытные, но и не без оригинальности. В номерах светло, хорошая обстановка. Для бизнес поездки хороший выбор.
20
Margarita B
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Гостиница хорошая. Заявлена на 4 звезды и в принципе соответствует им. Номера большие, светлые, теплые. Завтрак шведский стол, разнообразный, всё вкусно. Минусов которые я успела заметить за время проживания - нет.
16
Panelenka
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Плюсы:
- Близко к центру и основным достопримечательностям.
- Доброжелательный персонал.
- Хорошие и разнообразные завтраки.
- Чисто.
- Наличие куллера в коридоре.
Минусы:
- В коридорах пахло затхлой сантехникой.
- Не регулярная смена полотенец.
- Плохая работа электронных ключей.
- Старая сантехника и грязная шторка в ванной.
20
Miraslava80
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Основной плюс - расположение! Ездили с друзьями - номера комфорт, все нормально. В ресторане кушали (не только завтрак - все наелись, а было 3 мужчины с разными привычками, это показатель, я считаю) - вкусно, ценник не завышен. Парковка небольшая - это проезжая часть перед отелем (лучше бы чуть в стороне, но не критично). Собираемся снова ехать в Казань на выходные и решили остановиться здесь опять. Надеюсь, впечатления будут теми же )))
16
Алладин Т
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Современный отель, удобное место расположение! В пешей доступности Туган Авылым, кукольный театр, ул. Баумана, метро. Также можно дойти и до Казанского Кремля или доехать до него на метро одну остановку!
Сам отель очень, милый и уютный. Номера чистые и аккуратные.
Завтрак в отеле шведский стол, очень вкусный и разнообразный.
В отеле есть бесплатный wi-fi и автостоянка.
Рекомендую данный отель, цена качество.
12
Хасан А
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Искали с женой место, где можно провести выходной вне дома. Живем в Казани всю жизнь. Показалось интересным посетить гостиницу в Казани же. Выбор сделали при помощи сайта Биглион. Скидка 51% на проживание сделала свое дело))).
Процедура следующая: узнаешь о наличии мест в гостинице, оплачиваешь купон, сообщаешь об этом в гостиницу. Так и сделали.
За одно купили купон на ужин в ресторан Персидская звезда на Профсоюзной. (50% скидка, меню из списка, определяешь время прихода)
Приехали в гостиницу к 15 часам, без проблем заселились, приветливая Наиля на ресепшен. Погуляли, сходили в кино, поужинали.
Номер на четвертом этаже. Просторный, чистый. В номере комфортная атмосфера. Свежий воздух. Большая кровать, белоснежное белье. Телевизор не очень большой, антенна похоже общая, или провода не очень, качество телевидения очень слабое. Есть wifi, но не пользовались, пароль надо получать на телефон по СМС.
В номере маленькие стаканчики и стопки по 2 шт. В коридоре кулер с пластиковыми стаканчиками.
Матрас на кровати 2х2 метра:) немного продавлен, кровать поскрипывает. Слышимость между номерами хорошая:)
Утром завтрак "шведский стол" с 7 до 10.30. Пошли на завтрак в 10. Приятное впечатление от ассортимента. Все есть по моему мнению. Овощи, мясное, гарниры, закуски, молочное, каша, соки, чай, кофе и прочее. На уровне подобной европейской гостиницы.
После завтрака повалялись в номере. Забрали машину со стоянки во дворе (бесплатной, заезд по пропуску). В 12 часов выехали.
Из замечаний, только то, что наши люди (работники гостиницы) не источают приветливости к гостям, как бывает за границей. А было бы приятно.
20
gala8blinova
Дата отзыва: 24 августа 2016
Красивый и уютный отель. Все начинается с приветливого и делового рецепшина. Очень понравилась оперативная работа Нелли. На все вопросы моментальный ответ. Все проблемы по номеру решаются незамедлительно.Так же положительно и на 5 отмечаем работу ресторана. Завтраки просто восхитительные. А, какие сырники - молодцы! На завтрак каши,супы,молочная продукция, выпечка, рыба двух видов, курица, сосиски, сардельки...Удивила очень Казань! Она просто красавица! Приедем еще ни один раз и только в этот отель! Спасибо всем!
16
Pavel19720201
Дата отзыва: 24 августа 2016
Бронировал номер для деловой поездки. Отель находится на улице Петербургской приблизительно на одинаковом расстоянии от площади Тукая и метро "Суконная слобода". Очень удобно добираться от отеля практически в любую часть Казани. Номер чистый. Кондиционер, холодильник, фен. В косметическом наборе в стандартном номере: мыло, гель для душа, шампунь. Завтраки приличные. Персонал адекватный. В коридоре кулер и гладильная доска. Универсальный отель, подходит как для туристических, так и для бизнес-поездок.
12
Анастасия Г
Дата отзыва: 23 августа 2016
Достаточно неплохой отель, 4 звезды. Есть некоторые сложности с уборкой (горничные приходили после 17 часов или не приходили вообще). Не ватает мини-бара в номере, но есть кулер на этаже со стаканами. Там же гладильная доска.
8
Igor Y
Дата отзыва: 18 августа 2016
Был одину ночь, успел захотеть уехать. Кормят не вкусно, стены картонные, комнаты соединены бумажными дверями от чего слышимость просто дикая. Когда я там был на ресепшене внося ремонт, вернее он не внося, просто вся плитка была вырыта и огорожена. Меня встретили 2 девушки и были они заняты скорее собой, чем мной. Больше я тут останавливаться не буду.
12
Мария М
Дата отзыва: 14 августа 2016
Заезд: понимаю, что если гости приехали в 12.00, а заселение в 14.00, то ожидание - это проблема гостей, а не отеля. Но когда вы с 12 ждете номера (у нас их было 3), в 13.00 вам дают один , в 13.30 - второй, за третим просят подойти в 14.00, потом в 14 00 приезжает группа, их всех заселяют, а твой опять не готов и когда подойти - уже непонятно (просто плечами пожимают), это неприятно.
Те номера , что выходят на улицу, тихие. Те, что на мойку, только для тех, кто может спать при любом шуме.
Мой номер был в принципе хорош всем, кроме ванной. Душ в держателе не держится, так что его приходится всегда держать в руке (для этого даже инструкцию придумали). А женские волосы на затычке для ванной очень бы порадовали ведущую программы "Ревизорро"
20
Татьяна К
Дата отзыва: 11 августа 2016
Очень милый отель прямо в центре Казани. Окна нашего номера выходили на детский кукольный театр, где по вечерам очень красивая подсветка ) Звукоизоляция в номере довольно-таки неплохая. Завтраки тоже хорошие - шведский стол, и нам и ребенку было, что поесть. Вечерами ужинали в ресторане "Шафран" при отеле. Тоже довольно-таки неплохо (но манты готовить не умеют )))) удобно, что есть своя парковка, т.к. в центре города припарковаться просто негде.
20
Joker
Дата отзыва: 08 августа 2016
Отдыхали в этом отеле с семьей (2 взрослых 1 ребенок (1 год), останавливались на 2 ночи. Номер шикарный, большая двухспальная кровать шириной 180 см. не меньше, большой номер. В номере есть все, что необходимо для комфортного проживания. Отель расположен недалеко от улицы Баумана (здешний арбат) в центре города,завтраки достойные по меркам российских отелей, инфраструктурой отеля не пользовались, за исключением бассейна, в котором были один раз, нам показался маловат, в остальном все очень понравилось. Рекомендую отель для спокойного отдыха, в холлле отеля развешены фотографии знаменитостей, которые отдыхали в этом отеле. Рекомендую отель для отдыха с семьей.
12
Svetlana P
Дата отзыва: 05 августа 2016
Приехали только переночевать в Казань для дальнейшего путешествия на теплоходе. Забронировали номер на румгуру. Был поздний заезд, оформили оперативно, поселили на 8 этаже. В номере не было: бара (воды не попить) ванных принадлежностей (гель для душа был начат предыдущим постояльцем:)), щетка с пастой, не полагается, как сказала сотрудница из румсервиса:), но с утра позвонив на ресепшен, все принесли), кондишина, а на улице жаркова то, однако. Приходилось по степени надобности постоянно звонить о необходимости что-либо принести. Но плюс, реагировали на просьбы оперативно. Завтрак нормальный, стандартный набор. Посуда в большинстве с чуть отколотыми краями. Вообщем, твердая, добротная тройка с "-".
16
Elena K
Дата отзыва: 05 августа 2016
Конечно, это не дворец. Обстановка и интерьеры дворцовые: ковра-позолота. Но всё очень обыденно. Стандартный номер маленький, лифт ломается, вид из окна может быть вполне рутинный (у нас был на автомойку с шумными потоками воды).
Очень хороший завтрак - полноценный четырехзвездный.
В холле свободном доступе генератор льда и вода. Интернет вполне сносный.
Одно из основных преимуществ отеля - расположение неподалеку от центра, но в тихом месте. Перед зданием отеля и за ним есть парковочные места, что редкость для Казани.
Цена за проживание не успела нас смутить, поскольку жили по акции, предоставленной скидочными купонами.
12
Alyona A
Дата отзыва: 02 августа 2016
Отель на 4 звезды никак не тянет, во-первых он старый, в номерах мебель и сантехника, как будто 15-ти летней давности уже,отель небольшой, расположен недалеко от центра, до центральной улицы идти минут 10-15 пешком. В отеле заявлен бассейн, на самом деле он очень маленький 2/2 метра, с грязной холодной водой. Есть сауна там же, за доп плату. Завтраки скудные, сосиски/хлеб/яйца, выпечки нет, вообщем на слабую 3*
20
Kseniya B
Дата отзыва: 01 августа 2016
Замечательный отель! Были семьей, номер комфорт, с большой кроватью. Номер просторный, удобный, санузел чистый, красивый, мебель новая. Сам отель, номера, ресторан, лифт- интерьеры, все потрясающее!!! Дизайнеру -отдельный респект. Персонал очень приятный. Завтраки разнообразные, все свежее. Расположение тоже отличное, 5-10 минут пешком до центра Казани ( ул.Баумана). И в то же время немного в стороне, поэтому спокойно и не шумно.Всем рекомендую этот отель.
16
Elena K
Дата отзыва: 01 августа 2016
Уютный небольшой отель.
Снаружи кажется таким небольшим, а этажей на самом деле 8.
Плюсы:
- удобное расположение (10-15 минут от метро "Площадь Тукая";
- тишина в номерах;
- есть багажный отдел (удобно, когда приезжаешь очень рано, а уезжаешь поздно);
- классный вид из окна (мы были на 7-ом этаже и окна выходили на театр кукол);
- красивая обстановка в номере (хотя на 4 звезды не очень тянет);
- работающий телевизор с русскими каналами и кондиционер;
- удобные мягкие кровати (редко такое встречаю);
- на 2-3 этаже есть фото-галерея всех звёзд которые здесь останавливались (было интересно прогуляться);
- по утрам весьма вкусный шведский стол.
Из минусов?
Только самый весомый. Не работал переключатель в душе. Если из крана был весьма сносный напор воды, то из душа еле шла вода. Забраться в него удалось уже поздно вечером, поэтому и обращаться на ресепшен не стали. Хотя в самой ванной всё было на своих местах и полотенца, и гели-шампуни-мыльца...
20
irinaii2008
Дата отзыва: 31 июля 2016
В гостинице Сулейман Палас (Казань) побывала 2-ой раз, 1-ый раз была 3 года назад в командировке, теперь остановилась здесь с семьей при экскурсионной поездке на машине в Казань, очень нравится расположение, в пешей доступности все достопримечательности города. В гостинице чисто, в номере есть все необходимое, тихо, везде кондиционеры - не душно, охраняемая парковка, приветливый персонал, замечательные вкусные завтраки по системе "Шведский стол". Спасибо за приятный отдых. Обязательно вернемся и остановимся здесь снова и всем советуем!!!
16
Mission and Des... .
Дата отзыва: 30 июля 2016
Прибывали с семьей из 4 человек в Казани 2 дня. Были в номерах 1211 и 1216, улучшеный стандартный и полулюкс. Впечатление о отеле очень хорошее: в номерах все работало, там очень приятно находиться,вкусные завтраки,наполненный мини-бар,но есть некоторые недочеты:
1. В на торшерах и полках была пыль
2. Не хватало одного полотенца
Но если будем в Казани то остановимся там ещё раз
20
Иванов А
Дата отзыва: 24 июля 2016
В отличие от многих отелей, номера отличаются намеком на дизайнерское оформление. Номера чистые и приятные. Подарков в виде чая, воды, кофе нет. Кулер на этаже, рядом фруктовая тарелка. Шампунь, гель во флакончиках. Двоим хватит помыться один раз. Завтраки сытные и разнообразные. Расположение для пеших прогулок хорошее. Порадовало наличие багажной комнаты для выселяющихся. После выселения можно оставить вещи до вечера, а самим отправиться досматривать достопримечательности налегке.
12
Рунис Х
Дата отзыва: 24 июля 2016
Бываю тут часто, очень нравится вся гостиница выполнена в восточном стиле, номера чистые, кормят прилично, есть не большой бассейн - для двоих хватит, спорт зал и сауна. Тихое спокойное место рядом много красивых мест татарская деревня и Экият Татарский Театр Кукол, тц кольцо.
16
Андрей М
Дата отзыва: 18 июля 2016
Отдыхали семьёй в Казани с 13 по 16 июля, остановились в отеле Сулейман Палас. Гостиница находится в 10 минутах ходьбы от центра (местного Арбата -улица Баумана). У нас были номера повышенной комфортности - всё было достойно, чистые номера, душистое постельное бельё, санузел оборудован ванной.
В стоимость номеров включены завтраки - Шведский стол, большой выбор блюд, всё по домашнему вкусно.
12
Sergey
Дата отзыва: 14 июля 2016
Останавливались с семьей на выходные в этом отеле, при этом использовали купон с известного скидочного сайта. Заявлен как 4 звезды, но к сожалению не тянет. Твердая 3. Т.к. останавливались со скидкой, то неплохо.
Из плюсов
-местоположение. До Баумана недалеко. Рядом национальная "Татарская деревня" - интересное место и вкусный ресторан)))
- приветливый персонал
-тихое и спокойное место
Минусы
-плохо убранный номер
-при включении устройства центрального кондиционирования около часа несло затхлостью.
-завтраки достаточно скудные и однообразные, но это в сравнении с действительно 4 звезными отелями...
20
Grigori A
Дата отзыва: 03 июля 2016
Комфортные номера, оформленные с восточным колоритом. Кондиционер в номере с возможностью задать требуемую температуру. Ресторан при гостинице тоже прекрасно оформлен и предлагает разнообразное меню. Завтраки типа шведский стол, предлагают не только бутерброды, но и бульон (!), омлет, вареные яйца, сосиски, кашу, салаты, сладкое, сок, чай и кофе.
16
Olga G
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отель расположен в центре города. Номер был большой, чистый, на последнем этаже. Лифт только до 8 этажа, и по лестнице еще этаж. В номере новая мебель, шкаф, 2 стула, стол, 2 тумбочки, холодильник, телевизор, радио, зеркало. В ванной мини мыло, гель для душа, шампунь, фен, по 2 полотенца на человека. Сантехника в среднем состоянии. Завтраки (шведский стол) неплохие, выбор небольшой, но достаточный. В 5ти минутах ходьбы от отеля – улица Баумана. Персонал приветливый.
20
Ruslan Y
Дата отзыва: 07 июня 2016
Был три дня со 2 по 4 июня. Неплохой отель почти в центре Казани. До Баумана - пешком 10 минут. Тем примечательней, что расположен на тихом участке Петербугской улицы.
Отель заявляет 4*, но тут, скорее, крепкие 3*. Полотенец в ванной достаточно даже для двоих (я был один), гигиенические принадлежности подаются ( зубная щетка и мелкий тюбик зубной пасты), тапочек нет, халат приносят сразу при вселении. Остальная мелочь присутствует: wi-fi, tv, мини-бар (не пополняется).
Отдельно скажу о тренажерах. Их - один) блочный. Штанг нет, поэтому даже не готовьтесь, если вы тренирующийся спортсмен. Тренажерный зал ближайший расположен в 200 м от отеля в сторону Баумана, но он был закрыт. Далее ближайший в 10 минутах ходьбы к Петербургской, 1 в Гранд Отель Казань. 200₽/час.
Завтраки. Вполне едабельно. Кофе - из машины, соки, еда в достаточном неограниченном количестве.
Персонал опрятный, ненавязчивый. Сервис отличный, при том незаметный. Твердая "5" из "5".
12
Павел С
Дата отзыва: 06 июня 2016
Останавливаюсь в этом отеле не первый, и даже не второй раз. Уют и как мне показалось, кулуарность, остались. Цена на номер с двумя кроватями тоже приятно удивила. Всего 2800. А дальше вот: сауна не работала, в номере кнопка на сливном бачке сломана, пока принимал душ, смеситель вышел из строя, вода перестала переключаться с крана на душ. На шведском столе завтрака кофе только растворимый. Может придираюсь?.
16
OxiSunBeam
Дата отзыва: 05 июня 2016
Небольшой, уютный отель. Приехала в 8 утра, в 9 уже должна была быть на встрече. Не смотря на заселение в час, мне быстро нашли номер и все устроили, чтобы я могла принять душ и поехать на встречу. Завтрак не отличается разнообразием и главное хорошим кофе. Это единственный минус для меня. Остальное все отлично.
16
olgakap2016
Дата отзыва: 18 мая 2016
История началась с того, как я бронировала номер. Мне нужно было 2 номера "комфорт" на одном этаже, оба с дополнительным местом. 5 раз (я не преувеличиваю) я связывалась с отелем по телефону и просила выслать мне бронь на электронную почту. В устном порядке мне очень любезно всякий раз подтверждали, что номера забронированы; на почту только один раз из пяти пришло подтверждение одного номера из 2х... Так я и не добилась. Пришлось рискнуть и ехать по устному подтверждению.
Приехали мы раньше времени заселения. Администратор была очень любезна: поторопила с уборкой освободившихся номеров, приняла наши вещи на хранение и дала место, чтобы переодеть промокшего под дождем ребенка - все это урегулировала при большой группе других задающих вопросы туристов, в общем, молодец.
Сам отель хороший. Свежий ремонт, новая мебель в номерах, хорошие плоские TV, широкие удобные кровати, мини-холодильник (пустой), просторные комнаты (это все про "комфорт", в других номерах не была) - все понравилось.
В ванных комнатах стоят ванны (душевые были бы удобнее), но с чистейшими новыми шторками (унитаз странноватый). Есть фен. Вечером долго не было горячей воды, даже думали, что ее вообще отключили. Оказалось, нужно включить и ждать, тогда через некоторое время пойдет.
В холлах этажей стоят кулеры с питьевой водой и одноразовые стаканчики. Также видела гладильную доску, наверное, для общего пользования, но мне она была не нужна.
Не сразу поняли, что если нужна уборка в номере, то на дверь нужно вешать специальную табличку. Поэтому у нас только выносили мусор :)
Шум нас не беспокоил: то ли тихие соседи, то ли хорошая шумоизоляция. С улицы тоже не доносилось не звука - 6 этаж.
Завтрак отличный, можно подобрать еду на любой вкус. Но вот с местами беда. Мы были во время весенних школьных каникул - ресторан всегда был забит детскими группами, их даже откуда-то специально привозили на завтрак. В ресторан отеля сходили поужинать: цены вполне московские (дорого).
Расположение отеля также порадовало. Он стоит практически в начале пешеходной улицы, переходящей в улицу Баумана. Гулять было прекрасно,а мы за этим и приезжали.
20
Kristina S
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отдыхали в отеле с 13.05-15.05.2016
Находиться недалеко от пешеходной улицы Баумана, рядом есть магазины и кафе. Номер большой, чистый, есть бесплатный WI FI в номере и холле отеля.
На завтрак подавали омлет, сосиски/сардельки, чай, кофе, овощные салаты, сухие завтраки, в общем голодными не оставались. Обед тоже достаточно насыщенный.
Отель находиться в тихом районе, но рядом имеется все необходимое.
До Казанского кремля медленным прогулочным шагом по улице Баумана можно дойти минут за 20-30
В общем поездкой остались довольны
Всем хорошего отдыха и путешествий
16
AlexMonteCristo
Дата отзыва: 13 мая 2016
Здесь не плохо, но высокий уровень сервиса ждать не приходиться, как и в большинстве отелей на территории нашей любимой РФ. Раздражал медленный лифт. Номера просторные. Постельное белье чистое, а вот ковровое покрытие требует тщательной уборки. Большая кровать. Полотенца чистые. В ванной приличная плитка, но странная сантехника. Воду в душе полностью переключить на кран не получалось. Всё равно, вода сверху текла. Для получения горячей воды, например, поздно ночью или рано утром, требовалось несколько минут спускать воду. Халатов и тапочек нет (напоминаю, претензия на 4 звезды). Завтраки хорошие: сыр, ветчина, бекон, курица, говядина (полноценные горячие блюда), спагетти, омлет, овощные салаты, оладьи, выпечка, чай Гринфилд, как говорят, в ассортименте, кофе только растворимый. Странный запах в коридорах (возможно, пахло ковровое покрытие). Расположение гостиницы хорошее. На такси вообще прекрасно. Кстати, тарифы на такси очень доступные в Казани.
16
Katty_m88
Дата отзыва: 12 мая 2016
Посетили данный отель в период с 6 по 8 мая 2016 года. Отель находится в 10 мин пешком по прямой от центральной улицы Баумана, недалеко от торгового центра "Кольцо".
Бронировали номер категории "делюкс",т.к. других в момент бронирования не было,по факту получили обычный стандартный номер.В номере для удобства все есть.Немного смутила шатающаяся душевая установка в ванне,делюкс как никак)))Полотенца за 2 дня нам не меняли,так что о частоте смены ничего сказать не могу.
Вай фай доступен в номерах,проблем не возникало.
Завтрак-шведский стол:спагетти,омлет,сосиски,запеканка,оладьи,сыр,колбаса,конфеты.В течение двух дней состав шведского стола никак не менялся.
На завтрак лучше приходить пораньше.В первый день были в 7 утра,народу было мало.На второй день допустили ошибку и пришли к 9 утра:ресторан забит, официанты медленно убирают столы для следующих посетителей.Тут поставлю минус отелю.
Т.к. мы посетили данный отель в период майских праздников,цена на отель нам показалась более менее адекватной.Будь это не праздничные дни,наверное,склонилась бы к тому,что мы переплатили.
В целом могу порекомендовать данный отель за его месторасположение.Насчет 4 звезд поставила бы вопросик.
20
Ruslan B
Дата отзыва: 10 мая 2016
Жили с супругой здесь 4 ночи, приезжали посмотреть город, погулять. Всё понравилось.
Удобное расположение недалеко от центра, ходили пешком до ул. Баумана около 15-20 мин.
Хорошие номера (у нас был полулюкс или джуниор сьют каж-ся еще его называют) большая двуспальная кровать и ещё небольшая кроватка за углом комнаты. Холодильник мини бар в номере, куллер на этаже. В коридоре гладильная доска с утюгом. Персонал чувствуется что грамотно обученный, вежливый, услужливый. Есть рум-сервис вроде как круглосуточный, заказывали чай в номер после 1 часа ночи. В дождливый день на ресепшене выдали нам зонтик:-) В сауну не ходили, по льготным тарифам 600 руб/час для гостей она работает до 22.00, далее 2000 руб час. Рядом с гостиницей находится туристический комплекс Туган-Авылым, где советую посетить кафе АланАш, формата столовой, очень вкусно и буквально задаром :-) там есть еще ресторан, но его не посещали. Что касается гостиницы Сулейман Палас, то всем рекомендую.
16
Мария К
Дата отзыва: 10 мая 2016
Завтраки сытные. Есть и бизнес ланчи очень не дорогие и хорошего качества. Но самый огромный плюс это место расположения. До улицы баумана 5 мин пешком... Если пойти в другую сторону 500 м до кукольного театра... Тихая .красивая улочка.Персонал радушный.
8
Natalia G
Дата отзыва: 09 мая 2016
Отель для тех, кому интересно расположение и кто готов заплатить цену 4-звездочного отеля за не самые качественные услуги.
Основные проблемы: интернет в номере работает с перебоями, уборку в номерах делают в полсилы, услуги шведского стола оставляют желать лучшего.
Несомненный плюс - хорошее расположение, недалеко от исторического центра и в то же время тихо. Рядом хороший ресторан.
В общем, если вы не привередливый путешественник - можете спокойно останавливаться в этом отеле. Если, как и я, вы знаете, что и как должно быть в отеле категории 4*, вы будете разочарованы.
12
HelenZa2014
Дата отзыва: 27 апреля 2016
К сожалению, Сулейман Палас до заявленных 4 звезд явно не дотягивает. В номере чисто, но не весь стандартный комплект предлагают, например, набор с иголками и нитками не дают. Шведский стол однообразный, популярные блюда быстро заканчиваются, к салатам предлагается не ложка, а щипцы, что не очень удобно.
Неоспоримым достоинством является расположение - в спокойном красивом районе недалеко от основных достопримечательностей
20
Roman M
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Ездили в командировку. Жили там 3 ночи. Отличный отель. Чистый и уютный. Брали с завтраком. На завтрак был шведский стол, очень разнообразный, фрукты, сыры, рыбные и мясные нарезки, мясо и гарнир. Объедались. Одна ночь стоила 3500 рублей. Выбрали этот отель, т.к. Было недалеко добираться до конференции и все достопримечательности рядом.
16
NataLiy444
Дата отзыва: 14 апреля 2016
Останавливались в гостинице с 27.08-29.08 компанией из 6 взрослых и ребенок. В целом все понравилось. Хорошие стандартные номера , завтрак тоже норм.Бассейн- громко сказано. Это купель с холодной водой. Для тех, кто заказал сауну будет наверное отлично. Но если вы захотите получить удовольствие от бани, то наискосок через дорогу за красивым забором банный комплекс с более разнообразными вариантами.У гостиницы удачное место расположение. Рядом есть кукольный театр , а в другую сторону ул Баумана( Казанский арбат) все в шаговой доступности. Если пройти вниз от отеля можно дойти до набережной . Если захочется на речную прогулку, то можно взять такси-цены доступные. В конце Арбата расположен Казанский Кремль. Обязательно возьмите гида. Это того стоит. Нам очень понравилось: позитивность, легкость подачи информации, а так же рекомендации по интересующим нас темам.
20
Alena C
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Заканчиваются школьные каникулы. На 3 дня мы решили вырваться от московской суеты. Отель встретил нас с "Открытой Душой".Привезли 46 детей! Большое спасибо персоналу, который на любой вопрос и просьбу тут же откликался. Номера отличные, все чисто, красиво и достойно. Шведский стол порадовал татарской кухней. Он располагается самом центре Казани, и погулять по ул.Баумана (Арбат) и покушать (рестораны) и покататься на метро и насладиться основными достопримечательностями (карта в отеле). Все рядом и доступно. Спасибо за отдых, мы вам привезли тепло, а вы нас встретили так гостеприимно.
8
korniev237
Дата отзыва: 14 марта 2016
Бывал там несколько раз. Думаю, что отелю уже все-таки нужен ремонт. С первого взгляда все не плохо, но при детальном рассмотрении все же понимаешь, что пора ремонтироваться. Завтрак - большое разочарование. там надо вообще ПОЛНОСТЬЮ все менять. Не советую этот отель! Сейчас в Казани есть намного лучше
20
Игорь К
Дата отзыва: 12 марта 2016
Чтобы остановиться на несколько дней - отличный вариант! Спокойное место практически в самом центре. Рядом расположен театр кукол - достопримечательность Казани, очень красиво, особенно вечером.
Сам отель очень уютный, на этажах тихо и спокойно. Присутствуют кулеры с водой. Завтраки достойные, без изысков, но хороший кофе и соки есть в наличии.
Рекомендую!
12
MXGV
Дата отзыва: 25 января 2016
В период моей остановки в отеле, причем я заказывал 10 номеров для группы неожиданно для всех на ресепшене шел ремонт, было все развалино, мешки, лестница! "Хорошее восточное гостеприимство отеля" Об этом меня никто не предупредил заранее и по приезду я не услышал извинения!!! После расселения у всей группы была проблема с горячей водой, ее надо было спускать около 10-15 минут! Это ужасно! Температура в номере у меня была постоянно 20-21 градус, жутко холодно! Далее, перевязанный фен ленточкой и самое неприятное-до меня кто то сходил в туалет на стул, на котором остались подтеки! Впечатление-ужасное!
4
Sergey V
Дата отзыва: 17 января 2016
Останавливались в новогодние праздники проездом два раза ради того, чтобы переночевать. Первый приезд был скрашен новогодней ночью и не вызвал желания ни похвалить, и не заострять внимания на недостатках. Но возвращение не оставило равнодушным. Особая "благодарность" администратору ресторана по имени Гульнара, которая явилась воплощением всей "любезности" и порядка времен СССР. Я конечно понимаю, что существуют правила проживания в отеле, с ними не поспоришь. И то, что человек приезжает с самолета в три часа ночи и выезжает до 12 ти часов того же дня никого не волнует, да я и сам не против этого. Когда мы спустились попить чай в ресторан отеля, мы понимали, что завтрак давно закончился, однако чайный стол был сервирован. В углу ресторана официанты, уже что-то сервировали к обеду. Решив взять маленькую бутылку минеральной воды, один из официантов очень даже вежливо и любезно сообщил нам, что т.к. завтрак окончен нам придется заплатить за воду. Мы согласились и продолжали пить чай. Однако тут появилась громкогласная фурия, которая не стесняясь в выражения высказала о нас мнение, что мы воры т.к. чуть ли не украли бутылку воды у бедных спортсменов для которых они тут накрывают. Мы много о себе узнали нового, в том числе о своих проблемах, связанных с просыпанием завтрака. Мое предложение записать бутылку воды на счет номера было категорично отвергнуто, с мотивацией что у них нет такой услуги. Так же Гульнара наотрез отказалась подняться в номер и получить расчет за "завтрак." Кончилась пепепалка тем что она все таки соизволила распорядиться записать бутылку воды на счет номера. Спасибо таким людям как гульнара, они не дают забыть в какой стране мы живем, и рассчитывать на элементарный отельный сервис не имеем даже права. Сам отель пытается претендовать на что-то, но с кроме как на свежесть постройки и месторасположения больше не на что. В номерах неимоверно холодно. Звукоизоляции никакой. Проверка при выезде опять же как в советской гостинице ( хотя что там у них можно украсть не представляю, минибар и тот пустой).
20
putnikk1
Дата отзыва: 13 января 2016
Завтрак шведский стол, очень хороший выбор блюд, мало где такое встретишь. Из минусов- очень плохое отопление номеров. На улице было порядка -6С, в номере температура не поднималась выше 18С. Есть проблема с парковкой возле отеля. Общее впечатление хорошее.
16
irina_snz
Дата отзыва: 13 января 2016
Отель 4 звезды, но я бы дала 4 с минусом. Находится в центре города, в 5 минутах ходьбы от центра и магазинов. Чистый, номера немного потертые, в ванной кое-где сантехника пошатывается, тапок и халатов нет. Не очень понравился завтрак - шведский стол, но не очень разнообразный. В час пик негде сесть. А так вообщем-то все нормально. Рекомендую
16
Sergey K
Дата отзыва: 20 ноября 2015
Отзывчивые девушки на ресепшн. прекрасный завтрак - каши, первое, второе, бульоны, закуски, соки, Зерновой капучино...
Восточный колорит декора приятно обвалакивает. Упругая кровать, хорошие подушки помогают быстро уснуть.
Но интернет 1мегабит в секунду! У меня в 90-х через телефон была такая скорость! Работать невозможно - скорость близка к 0. Если хочешь расслабиться за просмотром кино - фильмы не грузятся, фотографии загружаются частями и позволяют домысливать оставшееся...
Спасибо сменному инженеру отеля за 4G модем Yota, с ним интернет жужжит как надо.
Впечатления хорошие, но руководству нужно обратить внимание на Интернет
20
marina m
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Отель находится в самом центре города. Территориально очень удобно. Сам отель чистый, уютный. В номерах все стандартно. Подушки хорошие, не комками. Холодильник, телевизор, мини бар пустой. Завтрак просто шикарный для любителей хорошо поесть по утрам. Макароны, мясо, рыба, каши, яйца, всего полно!
16
Cap_Svoboda
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Проживал в этом отеле с 9 по 11 ноября, во время командировки. Жил в 2-х местном номере. Номер оснащен обычно, на 4-ку. Санузел небольшой и не очень удобный - сидя на унитазе доступность необходимых аксессуаров под большим вопросом, если только вы не гуттаперчевый мальчик. :)
Жил на 7-м этаже, поэтому никакого шума ночью не слышал. Спалось хорошо.
Завтрак, опять же, средний. Шведский стол мог быть и более разнообразным, но всё было вкусным.
А вот за что стоит похвалить, так это за персонал - здесь пять из пяти! Все милые, доброжелательные, дружелюбные.
12
Эрик Куралов
Дата отзыва: 13 ноября 2015
Цена практически такая же как у всех, а вот качество немного хромает. Мне показался этот отель каким-то не особо уютным. Персонал хороший, приветливый и доброжелательный, сама обстановка в отеле как-то немного напрягает. расслабиться не получается =( Несомненный плюс - самый центр города
20
Sergey G
Дата отзыва: 07 ноября 2015
Был приятно удивлён. Все супер! Но по вечерам в ресторанчике довольно скудное меню. Дни детских каникул , комплексы. Зато завтрак выше всяких похвал. Чисто , тихо, в шаговой доступности центр города. Вежливый персонал. Интернет слабоват.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 05 ноября 2015
Решили с мужем посмотреть Казань, заодно отметить мой юбилей - 50-летие. Выбор пал на отель "Сулейман-Палас". Нам понравилось в этом отеле все.
Цена, номер, завтраки, но, главное, это сотрудники. Их в этом отеле отличает, с одной стороны, высокий профессионализм, с другой - отзывчивость и добросердечие. Было очень приятно получить в День Рождения вазу с фруктами и поздравительную открытку. Наш отдых в Казани был замечательным, мы много где побывали, много что увидели. И каждый раз мы с радостью возвращались в наш отель, чтобы отдохнуть и набраться сил. Спасибо!
12
Xenia1973
Дата отзыва: 27 октября 2015
Все-таки 4 звезды, такие отзывы, так рекомендовали... И номер у меня не самый дешевый был.
Халата нет, предоставят на платной основе. В моем номере безумно пахло сыростью в ванной. Если дверь не закрывать, то во всем номере воняло. И, блин, ну прикрутите в ванной хотя бы пару крючков к двери! Ну совершенно невозможно, одежду кинуть некуда, халат в ванной повесить некуда. Единственный крючок расположен так, что при приеме душа вода на него капает.
Отдельная песня - это стандарты уборки. Фортуна-лотерея. За шесть дней проживания ванный набор и мини-бар пополнили всего один раз. Однажды сложилось ощущение, что в комнату горничная вообще не заходила - вот как я положила подушки, одеяло, так они и лежали... Даже не притронулись... Да и вообще, о гостинице прям с порога мнение складывается - входные двери чистые, а стекла над ними грязные-прегрязные.
Завтрак - тоже так себе. Категорически не хватало зелени, жуткий кофе в автомате (заказала в баре - оказался не лучше). Ну и, в конце концов, ребят, мы же в Казани! Знаменитой национальной выпечки вообще ноль.
В общем, рекомендую, конечно. Отель в целом приличный. И расположен в историческом центре - до Кремля за полчаса догулять можно. И бассейн с тренажеркой включен в стоимость - пользуйся на здоровье. И персонал на ресепшене очень вежливый, очень предупредительный, всегда готов помочь, подсказать. Но в целом от гостиницы лично я ожидала большего. Сервис - он не в звездах на фасаде. Он в мелочах.
20
Ирина Ж
Дата отзыва: 23 октября 2015
Очень понравился отель и отношение персонала. Всегда приветливое отношение на ресепшене, на завтраках в ресторане. Отдыхали компанией, всех разместили рядом в номерах, нам было очень удобно. Ходили в сауну вечером. Расположение удобное и есть где прогуляться.
16
Alexey P
Дата отзыва: 19 октября 2015
Был в Казани в командировке. Нормальный отель в центре города, не очень большие номера. Все аккуратно, вежливо. Хороший вай-фай. Очень странно устроены завтраки - нет шведского стола, в меню отмечаешь все, что тебе хочется - в т.ч. хлеб, вода, потом тебе это приносят. Впрочем, возможно, это из-за того, что нас мало в отеле было людей. В апреле швед.стол был в этом отеле самый обычный.
20
Людмила Х
Дата отзыва: 18 октября 2015
Мы приехали в. Казань на выходные . Нам посоветовали наши друзья гостиницу Сулейман Палас. И мы не ошиблись заселившись в нее. Гостиница цичтая, номера уютные. В ресторане вкусно кормят. И еще один фактор не маловажный это то, что она находится в центре Казани. Отдых в выходнуе удался на все 100% Выражаем свою благодарность руководству и обслуживающему персоналу данного отеля.
20
rezedav2015
Дата отзыва: 18 октября 2015
Останавливались на выходные. Отель понравился чистотой и уютом. Очень приветливый персонал, сытные и полноценные завтраки. Теперь при выборе отеля не возникнет вопрос куда ехать - только в Сулейман!!! Спасибо за гостеприимство!
16
Elena S
Дата отзыва: 17 октября 2015
Обычный бюджетный отель не далеко от центра города, все скромно, но есть все необходимое. Первый раз я останавливалась в этом отеле 6 лет назад и мне он очень понравился, все было новое и чистое. Сейчас конечно, все затерлось и уде вид не тот. Все зависит от цели визита. Есть конференц зал, но не совсем подходит для проведения мероприятий. В номере есть сейф, но он замкнут на ключ и воспользоваться им невозможно. Wi fi в номере не берет, только на ресепшн и конференц зал
20
Aleksandr K
Дата отзыва: 15 октября 2015
Останавливались в Сулейман палас на две ночи. Расположение очень устроило, ибо мероприятие на которое мы приехали проходило в айти парке через дорогу. Номера чистые. Звукоизоляция хорошая. На полу ковролин. Гладильная доска с утюгом на каждом этаже. Парковку предоставили бесплатно. Завтраки нормальные, сытные. Из окон номера с удовольствием наблюдали вечером иллюминацию на кукольном театре. Рядом с отелем куча ресторанов, где можно поужинать. Причём на любой бюджет. В следующую поездку, скорее всего, остановлюсь в этом отеле.
4
Elena A
Дата отзыва: 26 сентября 2015
ОБМАНУЛИ с мини-баром! Никакой информации о стоимости услуги нигде не было. О том, что надо доплатить, сообщили, догнав уже на улице. Чек за эту услугу НЕ ВЫДАЛИ. Люди, будьте бдительны, всё уточняйте и переспрашивайте.
Из плюсов стоит отметить доброжелательность персонала, своевременную уборку, неплохую еду. Но обман испортил всё впечатление. Это недопустимо, полнейшее безобразие. Лёгкий аромат канализации в коридоре и то можно проигнорировать (хоть и не самое это было приятное), но не обман. Больше не остановлюсь у них, и другим не посоветую.
12
Андрей К
Дата отзыва: 20 сентября 2015
По моему мнению данный отель уже пережил пик своей популярности и уровня качества сервиса, когда претендовал на 4 звезды. Сейчас можно утверждать что отелю нужно либо проводить реконструкцию либо убрать у себя с фасада как минимум одну звезду. Из плюсов я перечислил : это лишь удобная, большая, бесплатная парковка и месторасположение отеля. Все остальное желает улучшения. старый ремонт в холе, старый ремонт в номерах, отклеваются обои. В ресторане грязные и пыльные стулья. Завтрак очень скудный и однообразный.
Если не акция в этом отеле на проживание (скидки 50% ) , наверное не остановились в нем.
12
nextwindspb
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Интригующее название, содержащее слово "дворец", настраивало на то, что будет похожа хотя бы на среднюю турецкую "тройку". Увы! Достаточно давно сделанный ремонт требует обновления. Ковровое покрытие в номере огорчило. Как и подушки. Отсутствие чайника. За водой, чтобы попить, приходилось идти по этажу к лифту, там стоит кулер. Но все это можно принять. Кроме еды. За 4 дня, а питалась я завтрак - обед - ужин, желудок не выдержал. Домой возвращалась с изжогой. Еда была чуть теплая в лучшем случае. Блинчики на завтрак как правило холодные. Чай в пакетиках на ужин - "Принцесса Нури" - дешевая чайная пыль... Однообразие в меню все 4 дня. Крайне разочарована казанской "четверкой". Не рекомендую. А сам город удивил. Есть очень красивые места, много новостроя, реконструированных объектов.
16
Olga Z
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Останавливались на пару дней для похода в аквапарк Ривьера. Чистенько, уютно, хорошие завтраки. Брали номера на 4 этаже улучшенные- все понравилось. Охраняемая парковка, кулер на этаже. Персонал улыбчивый и доброжелательный. До Ривьеры доехали за 20 минут: от остановки рядом с Кукольным театром- на автобусах 43 и 28а четыре или пять остановок до самой Ривьеры.
12
Kira920097
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Ездили с тур оператором в Казань на 3 дня с 21 по 23 августа. Отель находиться в 20 минутах пешком до улицы Баумана.В отеле 2 лифта на 8 этажей(сам лифт только до 7 этажа,а на 8 пешком).Лифты ужасно работали!Мы жили на 7 этаже в номере 1701.Уровень отеля 4****,но это вранье!Сам вход в отель весь в паутине! Номер был на 2 человека. Вид был нормальный.На картине было очень много пыли,да и сам номер пыльный.Телевизор работал плохо,из холодильника воняло,не было даже питьевой воды в бутылках(а в отеле 4**** звезды должен быть мини-бар!),тапочки положили только на одного гостя!В ванной был гель для душа,шампунь и кондицеонер(на всех по одному).Полотенец было 5 штук! При норме 4 штуки на одного гостя( в 4**** отеле).Душ работал вроде нормально,а вот туалет плохо смывал!При заезде нам дали 2 карточки для открытия двери и света. Одна карточка вообще не работала!В стоимость входит завтрак.Если вы хотите нормально сесть и хорошо поесть приходите сразу же в 7 утра! Очередь что б поесть очень большая и мест не хватает! В один из дней не которые ели стоя! Выбор не большой(Каша,яйца,сосиски,масло молоко конфеты хлопья и другое)Мне лично не понравился отель! Приятного Вам отдыха.
8
Варвара К
Дата отзыва: 30 августа 2015
Были в гостинице с 27.08.2015 по 29.08.2015 года. Номер на 4 этаже, выходил во двор, на крыше рядом с нами работала вентиляция ресторана, поэтому шум был постоянно! и утром и вечером и ночью. В номере на окнах паутины и мертвые мошки, мухи и мошки пытаются вылезть обратно наружу. Нет чашек, ложек, блюдец. Нет воды, есть бокалы, все разных размеров. Т.е. нереально пить чай из них! так как это обычный стакан, который обжигает пальцы. Завтраки средние, плохо, что не подписано что где находится, соки не подписаны, выбираешь наугад. Стоянка забита, чтобы попасть на нее, нужно сналача получить талон в гостинице, а потом уже вас пустят. Единственный плюс - центр, да и то лучше по мне, если вы на машине, то останавливаться не в центре, потом что движение в центре адское.
12
Мария Б
Дата отзыва: 24 августа 2015
Хорошее расположение - рядом с главной переходной улицей, недалеко автобусная остановка, с которой можно доехать практически в любую часть города. Сам отель не тянет на 4 звезды. Скорее твердая тройка. Номер был большой, но окна выходили на какую-то стройку и было постоянно шумно. В номере неприятно пахло. Так и не поняли чем - то ли кондиционером, то ли ковровым покрытием. Убирали плохо. Завтрак не плохой, но его достаточно быстро разбирают.
Отель на первый взгляд производит хорошее впечатление, то потом замечается его неухоженный вид. Видно кто где-то что-то облупилось, отвалилось и это не чинят.
16
Olga2373854
Дата отзыва: 19 августа 2015
Очень хорошее расположение. Близко к самому центру, при этом тихо. Хороший вид из окна.Замечательное обслуживание. Но это не 4 звезды по комплектации и обеспечению, услугам. Полотенец меньше, чем положено. Один раз не положили шампунь. Телевизор на издыхании, работат только 1 канал.В спорт зал, сауну не попадешь - с 12.00 - до 17.00. Какое отношение это расписание имело к международным соревнованиям по плаванию, не понятно.В это время все на экскурсиях, работе или по делам. Завтраки хорошие - на любой вкус.Большой выбор. Но если посетить ресторан вечером, когда дождь и много посетителей, очень долгое обслуживание.Видимо, не хватает персонала.Впрочем, общее впечатление весьма хорошее.
16
Anton S
Дата отзыва: 05 августа 2015
Скажу так, цена - качество соответствует и даже лучше! Особенно бассейн и сауна. качество елды и обслуживание оставили очень хорошие впечатления. От номера чудес ждать не приходилось, но он был тоже вполне хорош.
16
Valeo777
Дата отзыва: 17 июля 2015
Не "палас", конечно, но за соотношение цены/качества (по спецпредложению от группона -50% цены = 2490 на двоих), могу поставить даже 5.
Из плюсов: более-менее тихое место (но наша сторона выходила на мойку и до полуночи было слышно, как мыли машины. Хорошее расположение. В 2х минутах театр кукол "Экият".
Из минусов: шторка в ванной - эконом вариант на распорках, который может падать. Завтрак на уровне ибиса. Шумоизоляция не ОК. Я спал, а вот супруга смотрела ТВ допоздна и параллельно слышала разных соседей.
Резюме. 2500 на двоих ( ребенок до трех лет) - лучший выбор за эти деньги. Но уже за 4000 можно найти много других, интересных вариантов.
20
RadistkaKaty
Дата отзыва: 09 июля 2015
самый главный плюс - это отличное расположение отеля, в центре города все в шаговой доступности, хорошие номера, приветливый персонал и при этом цена радует. в отеле хорошие завтраки, очень чисто, до улицы баумана (центральная пешеходная) минут 10-15 прогулочным шагом, а там и метро и экскурсионный автобус и тц большой и куча ресторанов и сувенирных лавок, в общем, советую.
20
Alyona Y
Дата отзыва: 09 июля 2015
Великолепное расположение, добраться легко как на машине так и на другом любом транспорте. Мы отдыхали семьёй, двое взрослых и двое детей. Моя дочь смотрит передачу Ревизорро, поэтому не преминула проверить чистоту комнаты, всё Ок! Вид из окна шикарный. Завтраки шведский стол. По секрету, с утра я завтракаю два раза, первый раз кофе, позднее плотно, у меня не возникло проблем с повторным входом в ресторан, дабы не изменять своим привычкам ))) Отлично отдохнули в сауне отеля и вообще хорошо провели время!
20
perfectory
Дата отзыва: 08 июля 2015
Номер расположен на пешеходной улице, в 5 минутах ходьбы от метро, в 20-25 минутах ходьбы до Кремля. Номера очень чистые и уютные. Завтрак (шведский стол) довольно разнообразный. Персонал очень доброжелателен. Отличное сочетание цены и качества.
12
Alexander K
Дата отзыва: 29 июня 2015
Завтрак в целом был бы неплох по набору продуктов, если бы они поддерживались весь период завтрака. Пришёл завтракать за час до конца, в 9 с чем-то - омлет закончился безвозвратно, копчёной рыбы взял последние пару кусочков. Полноценный набор блюд есть видимо только ближе к началу. Качество уборки номера гуляет, то получше то похуже. Цена хорошая, работа ресепшена отличная, всё вежливо и быстро. Положение хорошее, можно идти гулять пешком прямо до центра по пешеходным улицам, метро так же недалеко. Крупный торговый центр с кинотеатром и супермаркетом - минут 10 пешком.
20
Igor Y
Дата отзыва: 27 июня 2015
Месторасположение отеля близко к отличному - рядом местный "Арбат", улица Баумана, недалеко также и метро, рядом красивейший детский театр кукол "Экият" (особенно красив в вечернее и ночное время, когда включается подсветка)
отличный завтрак, просторные комфортные номера
из минусов наверно одно - в будни местный ресторан закрывается в 23 часа (да и вообще в городе трудно найти в это время где поужинать)
в отеле останавливалось много звезд, о чем говорят фото на стенах; в том числе и я :-)
12
Kamil K
Дата отзыва: 20 июня 2015
Отель находится в центре города, в пяти минутах от торгового центра "Кольцо". Удобное расположение, тихий район. Приветливый и отзывчивый персонал. Номера просторные, шумоизоляция на твердую - 4. Единственное, что требует улучшения - шведский стол.
16
MurkaTam
Дата отзыва: 19 июня 2015
Расположение прекрасно позволяет как прогуливаться, так и перемещаться на авто. Забронировал был дабл, но перед поездкой потребовалось третье место. Двухминутным звонком вопрос был решен. На месте никаких проволочек по этому поводу. Все организованно. Персонал оооочень отзывчивый и реагирующий на любое слово/просьбу. От завтраков ждать космоса не стоит, но до обеда заправки хватает)) До бассейна не дошли. С парковкой все отлично - своя территория, free.
16
AlexandrIV
Дата отзыва: 09 июня 2015
Проживали в отеле с 6 по 8 июня. Расположен в тихом месте, но недалеко от главной пешеходной улицы Казани. Рядом театр кукол, большое симпатичное здание, с башенками и архитектурными наворотами, проектировали два архитектора, по совместительству мамы, ничего национального, но симпатично, особенно вечером, когда включается подсветка здания. Небольшой музей трамваев( три экземпляра) на улице, возле метро "Суконная слобода", в семи минутах ходьбы. Отель симпатичный, персонал приветлив, завтраки добротные,без особых изысков, но голодным не останешься, номера просторные и удобные. Вполне можно остановиться на несколько дней.
20
katasonio
Дата отзыва: 21 мая 2015
Останавливался в сулеймане раз 12. Прочитал отрицательные отзывы и очень сильно усомнился. Ни разу не возникло напряженной ситуации. На др в том году принесли тарелку фруктов, приятно. Текучка кадров низкая, парни в баре и в ресторане уже лет по 4-5 работают. И это тоже показатель. Номера всегда чистые, укомплектованы по максимому. Цена за номер порядка 3200 р. Отличный отель, до Баумана мин 10 пешком. Без лишнего пафоса, очень уютный отель. Внизу ресторанчик с очень приличной кухней, на завтрак шведский стол с достаточно приличным разнообразием еды.
20
alex300974
Дата отзыва: 28 апреля 2015
Все очень чистенько, персонал дружелюбный, мне понравилось. Есть где погулять, недалеко центр города, Кафешки, рестораны и тд. Набережная и улица Баумана недалеко, где можно провести время вечером. Так что всем советую там останавливаться.
16
Llina
Дата отзыва: 08 апреля 2015
В отеле прожили сутки , так как были в деловой поездке . В принципе отель неплохой :чистые и опрятные номера , Вежливый персонал . По просьбе принесли утюг в номер , даже ждать не пришлось .Никаких нареканий не вызвал
20
Надежда Д
Дата отзыва: 20 марта 2015
Хороший ремонт. Всё очень чисто, всё новое. Отель выполнен в восточном стиле. Прекрасные завтраки. Сауна и бассейн бесплатно для проживающих в отеле. Расположен в 5 минутах ходьбы от торгового центра "Кольцо" и "Казанского арбата". Плохо, что в номерах нет балконов. В холлах расстелены ковры и стоят диваны в восточном стиле.
20
anatolij_921
Дата отзыва: 28 февраля 2015
Гостиница оставила хорошее впечатление оба раза, что я там бывал.
В номерах чисто и уютно.
В ресторане кормят вкусно.
Находятся в центре.
Поэтому, когда есть время - можно гулять в своё удовольствие.
Отличное соотношение цены и качества.
20
AlenaYadriona✔
Дата отзыва: 21 февраля 2015
Жили в люксе семьёй. Планировали поездку на выходные , а остались почти на неделю. Выбирала и бронировала отель через интернет. Удобное расположение, стоянка во дворе, завтрак . Сам номер, постели, обслуживание - всё заслуживает только похвалы.
20
335kristinas
Дата отзыва: 14 февраля 2015
Каждый раз, приезжая в Казань, останавливаюсь в этом отеле. Количество раз уже и не сосчитаю... А моя высокая оценка сложилась именно из того, что на протяжении нескольких лет этот отель не подвёл ни разу... Всегда чисто, качество обслуживания не падает, в ресторане всё также вкусно, а цена приемлема . Да и расположение в центре добавляет " ".
16
Turistoss
Дата отзыва: 08 февраля 2015
Регулярно останавливаюсь в этой гостинице. Вполне приличные номера, хорошее белье, удобная кровать. Лучше просить 4йэтаж и выше, тогда не слышно звуков улицы. Иногда бывают проблемы с горячей водой, приходится ждать некоторое время, пока сольется. Завтрак стандартный, яйца, колбаса, рыба, йогурт, творог, каша, горячие блюда, единственно, что непонятно, почти всегда нет хлеба. Можно заказать еду в номер, готовят вкусно. Расположение удачное, центр города, но на тихой улице.
12
Ирина З
Дата отзыва: 25 января 2015
Отдыхали в этом отеле с 3.01.15 по 5.01.15 г. Внешне очень красивый отель. Но заявлен,как 4 звезды .Снимали два номера : стандарт и бизнес. По отзывам знали,что нужно проследить за тем,что в мини баре,сделать опись,сказали об этом на рецепшене.Но напрасно беспокоились,холодильник был пуст.Зубные принадлежности и тапочки пришлось просить принести. Номера ни разу не убирались (еще раз говорю,что 4 звезды),полотенца не менялись. В бизнес номере положено было ежедневно обновлять бар,на 2-х человек в день 2 бутылочки минералки и 2 баночки сладкой воды. Мы не напомнили,а никому и не надо было. И завтраки с одной стороны разнообразный набор шведского стола,но когда приходишь не рано,он обновляется плохо. Вот и получается завтракайте тем,что остается.
И,конечно матрац на постеле,который давно нужно было поменять.
Из положительного: очень внимательные к просьбам девочки-администраторы. Стоянка у отеля.
20
Georgy V
Дата отзыва: 25 января 2015
поехали в казань в командировку на один день, выбрали сулейман палас и были очень рады своим выбором.
во первых отель находится почти в центре и недалеко от метро, во вторых сам по себе отель ну очень не плохой,оформленный в татарском стиле, в общем то довольно таки колоритный! мы арендовали там же конференц зал, предоставленной услугой остались очень довольны!
отношение персонала ПРЕКРАСНОЕ! завтрак включен в стоимость, и в общем то нас не разочаровал.
номер очень большой и просторный, вид из окна на центр казани- шикарный.
резюмируя- больше всего понравилось соотношение цена качество и отношение персонала отеля.
всем советую отель сулейман палас,да и сам обязательно при визите в казань выберу именно его!
12
Сергей П
Дата отзыва: 19 января 2015
Дизайн с элементами золота, приятно и дорого, действительно Палас (дворец). Мило и утно в номере, хорошее обслуживание, строгий по деловому персонал. На ресепшен бесплатно можно взять кару города. Парковка во дворе, где на закрытой территории под охраной можно оставить автомобиль.
12
Ola257
Дата отзыва: 08 января 2015
Первый раз останавливалась в этом отеле в 2010 году, остались очень хорошие впечатления. Поэтому решив совершить поездку в Казань на новогодние праздники выбрала именно его. И очень была удивлена, как за эти годы он изменился, причем не в лучшую сторону. Хотя я заехала после 15 часов, номер был подготовлен отвратительно. Ковролин не просто грязный, а в липких пятнах, в номере устойчивый запах пота, туалетные принадлежности даже не заменили, т.е. шампунь и гель уже были использованы, мини-бар не заполнен. Завтрак может быть и хороший, как пишут другие, но мне видимо не повезло, т.к. еда просто отсутствовала, не было ни каши, ни сыра, ни колбасы, ни выпечки, лежал один несчастный апельсинчик, да и то недолго :) правда были сосиски и тушеная капуста (немного), хотя до конца завтрака еще оставалось еще 2 часа. Номер на третьем этаже, окна во двор, отдохнуть днем не получилось, не позволила звукоизоляция. В соседнем номере жила семья с двумя невоспитанными детьми, которым родители не объяснили, что они находятся не дома и не нужно постоянно бегать с криками по коридору и громко стучать в дверь, чтобы им открыли. Уборка почему то проводилась поздно вечером, была некачественная, полотенца не поменяли, пятна не отчистили. Увы, ожидала от отеля прежнего высокого уровня, но его, к сожалению, уже нет :( Приятное впечатление оставил только администратор на ресепшен, очень любезный и приятный молодой человек, спасибо ему, он старался сгладить все неприятности.
16
Сергей С
Дата отзыва: 06 января 2015
Хороший отель. Завтрак просто отличный. Шведский стол. Персонал в тарелки не смотрит и куски не считает. Пока все хорошо, но. Гостям следует знать, что на втором этаже есть смежные номера. Они устроены таким образом, что от соседнего номера вас отделяет только тонкая дверь. Так что, если любите тишину - выбирайте этаж повыше. Лифт работает.
20
Dmitrii
Дата отзыва: 03 января 2015
Хороший отель в удачном месте. Не спеша можно прогуляться практически по прямой до Кремля. Номера уютные, чистые, убирают каждый день. Единственное нет сейфа в номере. Есть закрытая парковка для машин во дворе. Все понравилось, рекомендую.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 09 декабря 2014
Не так давно проживала в этой замечательной гостинице! Расположение - всё рядом: и центр, и большой ТЦ с кинотеатром, много отличных кафе и ресторанчиков вокруг гостиницы. Убирали номер ежедневно и качественно, сам номер - хороший (стандартный), всё есть: мини-бар, фен... Отношение к посетителям добродушное. Единственное НО: мне не понравилась еда в ресторане, может, конечно, такое блюдо попалось, да и очень медленно всё. Но тем не менее, если бы я ещё раз останавливалась в Казани, то только там. СОВЕТУЮ!
20
Евгения К
Дата отзыва: 06 декабря 2014
Понравился отель. Не бронировала номер заранее, сотрудники на ресепшн предложили скидку за оплату наличными, по-моему 10%, поэтому цена получилась очень приятная.
Номер был очень просторный, чистый, тихий. Есть все необходимое.
На первом этаже есть ресторан. Завтраки вкусные. Но когда спустились поужинать, не очень понравилось меню, хотелось попробовать традиционных татарских блюд, их не было. Обслуживание было крайне долгой, несмотря на всего 3 занятых столика.
20
Romires
Дата отзыва: 12 ноября 2014
Хороший отель за свои деньги. Когда летаю в Казань (в основном в командировки) останавливаюсь в нем. Доброжелательный персонал, качественные завтраки, тишина - все что нужно для человека в командировке.
20
Irina P
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Все понравилось. Номер, завтраки - достойные, расположение- все достопримечательности в шаговой доступности, цена ( в выходные на 40% ниже), сервис. Дочь в восторге от двухкомнатного "Люкса". Правда, раннего заселения не получилось. Подождали, посмотрели телевизор, на ресепшен выдали пароль для интернета.Хороший отель.
16
KaterinaKrs
Дата отзыва: 09 ноября 2014
Выбирала, как обычно, в пешей доступности от офиса. Хороший, комфортный отель, есть все необходимое. Не посещала, но коллеги были в бассейне, остались довольны. На первом этаже кафе/ресторан, неплохо и не дорого поужинала, завтрак в нем же, обычный шведский стол, большое разнообразие местных сладостей, сначала перепробовала на завтраке, потом пошла покупать гостинцы в Бахетле. Это не совсем цент, в Кремль ездили на метро - 2 станции вроде, но очень чисто и спокойно на улице
16
Алексей Б
Дата отзыва: 28 октября 2014
Хорошая гостиница.
Приветливый персонал, приличный номер, все необходимое есть: ванные принадлежности, фен, тапочки, халат, ТВ, холод-к. Мини бар платный. Интернет работает очень быстро. Завтраки неплохие. Разве что омлеты были холодными все время, но зато была курица, мясные "ежики" (несъедобные)), сосиски, картошка (жареная или пюре), красная рыба, ветчина, колбаса, сыры, творожки, йогуры, сладости к чаю: чак-чак, творожный кекс, булочки, масло, мед, джем, чай, кофе, несколько видов соков, что-то там еще, да всего не вспомню уже. В любом случае, всегда можно найти что поесть! Мы приходили в 8.30-9.00, всего было достаточно.
И есть пару минусов.
1. Вечерами были проблемы с горячей водой. Видимо, все в одно время предпочитали принимать душ, поэтому были перепады температуры.
2. Номер нам попался с жутким видом из окна - на стройку, какие-то развалины, но это я придираюсь, я приехала в Казань на 3 дня не для того, чтобы сидеть в гостинице и смотреть в окно)))
В целом, довольно неплохой отель для того, чтобы провести выходные в Казани.
20
Margarita B
Дата отзыва: 25 октября 2014
Отель абсолютно точно соответствует своим четырем звездам. Отличные номера, сантехника, белье, ресторан. Я полностью довольна им. Жаль что всего один день здесь была. Единственное, надо попросить на ресепшене чтобы включили отопление в номере, иначе очень холодно.
12
Tai100
Дата отзыва: 22 сентября 2014
Обычная советская гостинница.
Приятный персонал. Простенький завтрак с холодным омлетом и сосиськами.
Номера старенькие, но чистенькие. Есть минибар. Бесплатный кулер с водой в коридоре на этаже. Там же стоит гладильная доска. Расположена далеко от центра, но дешевое такси компенсирует этот недостаток.
16
Juli_sg
Дата отзыва: 17 сентября 2014
Отличное соотношение цена качество.Свежие номера. Мебель, сантехника, ремонт все идеально и чисто. А особенно постельное белье - прям очень приятное, не могу описать, много где была - но у них оно какое необыкновенное: приятное и белоснежное.
Персонал: очень приветливый, дружелюбный и лобби баре и на ресепшен.
Завтраки: вот это конечно немного портит картину, вроде и много еды и все нормальное, но как то неаккуратно что ли. Все холодное, сосиски просто в миске какой то лежат ничем не накрытые, слегка обветрившиеся, яичницы нет, зато есть плов и гуляш - самые подходящие блюла для завтрака)) грязную посуду со столов не убирают совсем((
Расположение: оооочень хорошее, до пешеходной улицы неспешно минут 5-8 и при этом нет толп под окном)
16
Валерий Б
Дата отзыва: 15 сентября 2014
Вежливый персонал. Чистый, уютный номер. WI-FI есть, но местами работает медленно. Завтрак с одной стороны неплохой, но то ли оборудования не хватает, то ли человеческий фактор, но ряд блюд, которые должны быть горячими на столах стоит в открытых тарелках)) хорошее расположение отеля позволит совершить пешую прогулку. Рядом большой торговый центр и кинотеатр- в общем время можно скоротать.
16
Nataliya V
Дата отзыва: 10 сентября 2014
Останавливалась в этом отеле более 4-х раз, в целом отель не плохой.
Завтрак включен в стоимость и не радует разнообразием. Всегда один и тот же скромный набор блюд. Но голодным не останешься. Обед и ужин не пробовала. Wifi бесплатный, но чем выше ваш номер - тем хуже связь...последний раз жила на 6 этаже (или 7...не помню) так вот wifi ловил только у двери на выходе из номера
В отеле есть маленькое спа, бассейн (мини мини, только окунуться после сайны..) пару тренажеров и сауна. Всегда это было бесплатно до 22.00, но в последний мой приезд сказали что политика отеля изменилась и теперь это платно...но мне как постоянному клиенту) разрешили посетить бесплатно как обычно. Конечно попариться там можно, сауна не плохая, но...конечно так как это бесплатно, пускают сразу всех (и мужчин и женщин...) поэтому иногда можно спуститься а там компания из 3-х подвыпивших мужчин парится...))) тетечка там за всем следит конечно, но вряд ли у здравомыслящей девушки возникнет желание присоединиться к этой компашке.
Персонал на ресепшене хоть бы когда-нибудь улыбался..помочь всегда помогут, но такие хмурые...
В номере есть бар, 2 раза при выселении из номера меня просили что-то из этого бара оплатить...хотя я ничего не использовала. В первый раз как оказалось забыли пополнить после предыдущих жильцов, во второй - забыли положить шоколад (отключали на время холодильники и убирали оттуда шоколад, потом включили - а шоколадки так и не пополнили). Каждый раз удавалось решить вопрос на месте, но все равно как то не приятно тратить на это время и доказывать свою правоту.
Отель не плохо расположен. До Кремля можно прогуляться прогулочным шагом 20-25 минут пешком, есть рядом метро. До улицы Баумана (казанский арбат) идти минут 5.
16
inkina_d
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Ездили с коллегами на корпоратив в Казань из Москвы. Отель выбирали наугад. В целом все понравилось,вежливый персонал, чисто, уютно. так как у нас был тариф на проживание "корпоративный", то сауны и бассейны в стоимость не входили (это выяснилось по приезду). не соглашайтесь на номера на 7 этаже, туда не ходит лифт :)
окна в нашем номере выходили на центр города, вид был живописный (если не считать автомойку прям под окнами гостиницы).
Разнообразнейший завтрак. и во сколько бы народ не приходил, кто-то раньше к открытию, кто-то пришел к 10, вся еда была в наличии и ассортименте.
в 5ти минутах пешком - парк тысячелетия Казани, набережная.
адрес отеля: Петербургская 55 не все таксисты знают, берите визитку с картой.
рекомендую для не привередливых :)
16
Ярослав С
Дата отзыва: 19 августа 2014
Часто останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в командировках в Казань - рядом офис наших партнеров, но теперь поехал с женой провести уикенд. И сразу скажу, что не ошибся. Наряду с удобством и комфортом бизнес-отеля в гостинице удивили (приятно) специальными ценами на уикенд - при оплате из своего кошелька очень приятно получить хорошую скидку. Тишина, вежливый персонал, хороший завтрак - кстати, по предыдущему отзыву могу возразить: было два завтрака - один перед самым закрытием в 11 (накануне загуляли с друзьями) и другой сразу после открытия в 7 (ранний вылет) - по ассортименту ничем не отличались. Очень удобно расположение - на Петербургской улице, начало пешего маршрута до Казанского кремля, но в отличие от других отелей на этом маршруте лишен излишней дешевой пафосности. Просто хороший отель
4
Аида Я
Дата отзыва: 05 августа 2014
Купила номер в отеле Сулейман Палас в подарок молодоженом - первую брачную ночь,
о чем сильно пожалела. На завтрак им достались одни объедки, оказывается нужно было приходить к открытию ресторана, как говорится- кто успел, тот и съел. Должно было быть от отеля:
1 Комплимент от шеф повара - его не было.
2 Поздний выезд, в 3 часа дня - их попросили освободить номер в 12 дня.
3 Сауна и бассейн - оказывается нужно было предупреждать заранее , чтобы сауна разогрелась (о чем не говорилось при заселении) и так как их выгнали раньше времени, они просто не успели этим воспользоваться.
Вообщем не одно из заявленных услуг не было удовлетворено полностью.
Мои звонки директору отеля компенсировать моральный ущерб, остались без ответа.
16
AlexanderK67
Дата отзыва: 02 августа 2014
Отель не из дешевых, но цена полностью оправдывается! В нем можно останавливаться yне только затем, чтобы переночевать, но также отлично провести время: на территории отеля расположены тренажерный зал и сауна с купелью (входят в стоимость проживания). Разнообразие еды на шведском столе на завтраке очень радует - кормят вкусно, разве что омлеты были едва-едва теплыми. завтрак тоже входит в стоимость проживания. Также восхищает интерьер: в холлах и номерах есть некая роскошь, которая позволяет почувствовать себяв настоящем восточном дворце. На территории чисто, номера ежедневно убираются. В номерах все тоже очень удобно. Персонал вежлив и обходителен.
Отель расположен в пяти минутах ходьбы от пешеходной улицы, до исторического центра практически рукой подать. Недалеко находится большой торговый центр "Кольцо", где можно приобрести практически всё.
В общем, очень рекомендую.
20
443Olga
Дата отзыва: 01 августа 2014
Очень часто приходится кататься в командировки, такова особенность трудодеятельности, поэтому жизнь в гостиницах зачастую составляет до 60% жизни и хочется эти самые проценты провести в благоприятной обстановке. Катаюсь в Казань не реже одного раза в два месяца, а зачастую и чаще. Решили мы забацать конференцию для любимых партнеров из Татарстана и более подходящего места не нашли, так же и потому что желание наше созрело буквально за два-три дня до возможного проведения этой самой конференции. Ну а уж если мутим конфу - так и жить надо поближе :) Так вот, по порядку! Прикатили мы поздно вечером, в районе 12 ночи, полна ГАЗель всякого дорогостоящего банковского оборудования - вроде маленькая коробочка, а стоит под стольник в российских... я уж не говорю о больших коробках, цена которых за лям зашкаливает :) естественно, мы устали... надо думать, семь часов в газели по м-7 в сторону Казани, кто ездил, тот знает, дорога -дрянь :) нам навстречу выскакивает служащий гостиницы, оперативно предлагает свои услуги и услуги рядом стоящего швейцара по занесению наших дорогостоящих коробок в отдельное, специально предназначенное для этих целей, помещение! Плюс пять оформление и тд заняло не более 10 минут, дали ключи от номера – номера супер – ну просто огромные – сравнивая с той же Москвой, качественная косметика в ванной, везде чисто, уютно и тд… Переночевали, утром без всяких проблем обговорили все тонкости предстоящего мероприятия – девочки, которые курируют данное направление в гостинице – выше всяких похвал – понимают все с полуслова. Особенно запомнилась Алсу – Алсу, спасибо Вам за Ваше отношение к работе! и простите за розыгрыш с рыбназдором - народ у меня работает веселый :)
На второй день проживания выяснилось, что меня и моего коллегу заселили в номера для некурящих… Беда… Подходим на ресепшн за объяснениями… У нас уточняют, спрашивали ли нас о курении, говорим – нет, ни слова не было… Ну что ж, говорит администратор, придется сделать из ваших номеров номера для курящих… Через 10 минут в номера принесли пепельницы и спички – классно! Конференция прошла на ура! Конф.зал не очень большой, но очень уютный, кофе-брейки – выше всяких похвал! Единственный не очень приятный момент проживания на январь 10 года – был платный интернет… НО, приехав в этот же отель в январе 11 года, обращаюсь к администратору, спрашиваю, что нужно сделать для подключения интернета, мне отвечают – ничего – просто иметь ноутбук! Вот так… Ребята молодцы, шагают в ногу с рынком… Сделали доступный бесплатный интернет. Я жила в этом отеле почти неделю, вечером прибегая с переговоров, садилась за ноут отрабатывать почту и тд – очень удобно! Вообще, отель на уровне!!! И по цене доступен! МОЛОДЦЫ!!!! Если ваши командировки не столь напряженные, можно посетить сауну и бассейн, которые находятся где то на первом этаже, насколько я знаю, они бесплатные для проживающих в отеле. Вечером можно прекрасно поужинать в национальном ресторане, цены правда высоковаты, но зато колорит :) Рядом с Сулейманом, буквально в ста метрах находится Татарская деревушка - замечательный комплекс - там и ресторан (дорогущий правда) и каток и еще полно всего, и очень красиво!
20
Elhab
Дата отзыва: 26 июля 2014
Бронировал одноместный номер бизнес-класса. Превосходные условия для отдыха, есть все принадлежности - зубная паста, тапочки, халат и т.п. Ежедневное наполнение мини-бара. При желании можно сходить в сауну, бассейн (у меня такого желания не было). Все очень близко от центра и при этом в номерах очень тихо. Сервис превосходный, ненавязчивый и незаметный. Номер просторный, есть wi-fi. Персонал готов прийти на помощь. Завтраки и ужины отличные. Прекрасное место для отдыха после трудовых будней.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур