Санаторий Нехама 3*

Комната с тремя раздельными кроватями проход между кроватями очень узкий, так это ладно заселили с человеком на кресле коталке, я сам приехал по путевке от фсс с травмой руки на 21 день. Я после того как поднялся в номер спустился и попросил дать другой номер так как было три кровати когда у него на проходе стоит кресло каталка не пройти не выйти, но администратор нна ресепшене начала на меня повышать голос якобы у нас нет номеров и мы не будем третьегт заселять, ладно уж думаю соглашусь и в путевке написано с двумя кроватями. В итоге ре тут то было, уже на следующий же день заселили еще тдного в наш номер на кресле коталке и вот тут началось ни в туалет ни сходить ни в душь,ладно хоть через 6 дней один уехал, а один остался но это еще не все мне ведь тут еще до 30.10.23 числа быть заехал я с 10.10.23.лечений очень мало в день по 3-4 лечения.. А нет в пятницу и в субботу дискотека есть. И концерт. Питание стало получше чем в те года когда я приезжал. Но что я могу сказать у меня все впереди еще только все началось, потом допишу.

Не понимаю от куда столько негативных отзывов! Вы точно там были? Да, есть небольшие минусы, но они есть везде! А там , они действительно небольшие и незначительные! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Такие душевные и милые люди, сразу видно, что им нравится их работа! Я очень придирчива в сервисе, но даже мне они угодили! Запомнила всех! Гузель- клининг, Оксана - официант, Марина- мед сестра, Адель- массажист, Ирина и Евгений -ЛФК и многие другие! Спасибо вам огромное! Единственное темное пятно в этом санатории, Гузель - инструктор ЛФК в бассейне, по этой даме дурка плачет. Полностью неадекватна, работать не хочет, никогда за 14 дней не видела ее на рабочем месте! Хамка и истеричка! Спасибо сотрудникам ресепшн, что успокоили меня, после разговора с ней.

Более чем сложно оценить пребывание в санатории "Нехама" в совокупности, поскольку каждое слагаемый фактор оказывает существенное влияние на общую оценку. Очень постараюсь быть объективной. Итак: 1. Качество и ассортимент предоставляемых лечебных процедур - на твёрдую четвёрку. Медицинский персонал грамотен и дружелюбен. Всегда можно договориться о переносе процедуры (конечно, если договариваться заранее). Из процедур принимались: 1.1. Каштановые ванны 1.2. Озонотерапия (за допплату) 1.3. Сухие углекислые ванны 1.4. Массаж ШВЗ 1.5. Магнитотурботрон (колибри) 1.6. Воздействие синусоидально-модулированными токами (СМТ-терапия) 1.7. ЛФК 1.8. Карбокситерапия (газовые уколы) - за допплату 1.9. Горизонтальное подводное вытяжение позвоночника (за допплату) 1.10. Вихревая ванна (за допплату) 1.11. Фито-чай Оборудования несколько устаревшее, но функционирует исправно и дезинфицируется после каждого клиента. 2. Питание - понимаю, что все субъективно, но больше дву баллов из пяти поставить не могу и то только потому, что после лечебных процедур повышается аппетит: 2.1. Однообразное меню из малосочетаемых продуктов (например, салат из помидор с яблоками со сметаной, или салат из моркови с ветчиной с майонезом, или суп из рыбных консервов). Фото прилагаю. 2.2. Качество приготовления также ожидает желать лучшего - каши, макароны переварены, картофель недоварен (аж хрустит на зубах), котлеты плохо прожарены/проварены. Ну и все это абсолютно пресное, хотя если бы проблема была только в этом можно было бы просто досолить/доперчить. 2.3. Очень плохо моется посуда - чашки аж выскальзывают из рук, зубцы вилок в наростах застарелой еды. Алюминиевых чайных ложек не видела со времен советского пионерлагеря! 2.3. Помещение для приёма пищи в 100м от лечебного корпуса. Столы стоят очень близко друг к другу, проходы узкие, пожилым людям, склонным к полноте с костылями или тростями некомфортно (особенно на завтраке, где предусмотрен "шведский" стол. Фото прилагаю. Верхнюю одежду следует оставлять в отдельной комнате на вешалке (гардеробщицы нет), за сохранность вещей никто ответственности не несёт, хотя на территории санатория свободно проходят посторонние люди, снимающие беседки с мангалами почасно. 3. Номер - на четвёрку - чисто, свежий ремонт, относительно новая мебель (номер повышенной комфортности в корпусе 3А). Уборка ежедневная, смена белья каждые 5 дней, замена полотенец - по просьбе. Из минусов - в номере отсутствует чайник и, соответственно, чашки (и вообще какая-либо посуда, кроме двух стаканов). Для кого принципиально - имейте ввиду. Очень мягкий матрас, что крайне неудобно при заболеваниях ОДС. Жидкая, плоская подушка. Если заселяетесь в одиночку - есть возможность взять вторую подушку. Жёсткие, старые, застиранные полотенца. Ужасная слышимость в номерах, что также не способствует расслаблению, особенно в соседстве с маленькими детьми или глуховатыми стариками. 4. Оценить территорию проблематично - на небольшом участке расположены: - гостиничный корпус с соответствующим контингентом, - корпуса санатория, - коттеджи для отдыха с банями (именно во множественном числе), - беседки с мангалами для отдыхающих на почасовой оплате, - детские и спортивные площадки, - зоопарк, - пруд (или озеро) с одиноким лебедем и утками (и, как выяснилось, с ужами). Из развлечений - прогулки вокруг указанного пруда (за допплату можно взять в прокат скандинавские палки, самокат, велосипед), "дискотеки" по вечерам (после 20 часов), книги из местной библиотеки в переходе между корпусами 3 и 3А. Разбитая дорога на подъездных путях к санаторию. Выбраться самостоятельно на экскурсии в Казань невозможно - такси практически не приезжает. Организация экскурсий или любого досуга (например, кино, мастер-классы или арт-терапия, как в других санаториях республики и что также является частью лечения) в санатории "Нехама" отсутствует как социальное явление. Вывод: несмотря на значительное облегчение после полученного лечения - не вернусь даже даром!

Отдыхаем по Оздоровительной программе. Предлагают несколько процедур. 4 разовое питание. Завтрак-Шведский стол👍Можно погулять вокруг озера. Есть зоопарк, беседки с зоной барбекю. Хороший, свежий ремонт. В номерах все необходимое. Ежедневная уборка. Я рекомендую отдых в Нехама.

Побывала в Нехаме в октябре 2022 года с ребёнком (1 год) и мамой по программе оздоровление. Всё очень понравилось, тур можно забронировать на официальном сайте и без предоплаты. Доехали из Казани очень быстро и недорого. У нас был улучшенный двухместный номер в корпусе 3а, чистый, прибирались каждый день. Для отдыхающих с детской коляской предусмотрен пандус в жилом корпусе и лифт, что очень удобно. В столовой тоже есть пандус. Есть кулер на этаже, видимо поэтому номере нет чайника. Питание разнообразное, вкусное, с утра был шведский стол, потом уже меню на заказ. Красивая территория с большим прудом, зоопарком. В зоопарке очень интересные и необычные животные, цена за вход приемлемая. По программе оздоровление на выбор даётся две процедуры. лично мне очень понравилась хвойная ванна, в конце дня очень расслабляет. Дополнительно брала массаж, очень хороший массажист Рушана, прям золотые ручки! Мама по вечерам ходила на концерты в клуб, где выступали местные артисты. Тоже осталась довольна. Для недолгой поездки однозначно рекомендую это место, так как недалеко, приемлемые цены, очень вежливый и внимательный персонал.

Нет претензий к уборке номера(даже нет замечаю, когда убираются) и лечению. На этом плюсы заканчиваются. В столовой официанты постоянно путают заказы. Есть бассейн. Никто не следит за тем, сходил ли до бассейна в душ. Нет женских и мужских раздевалок. Не закрываются шкафчики(просто нет замков). Но главная проблема -дискотеки в жилом корпусе, при наличии клуба с танцевальном задом на территории. Никому не советую сюда ехать.

Перевелась из стационара, после операции на позвоночнике. Операция прошла успешно, я начала ходить с ходунками. Не успели зайти в санаторий 2 женщины на ресепшене начали хамить, кричать, зачем вы приехали вы не можете себя обслуживать! Я им пыталась объяснить, что я тихонько хожу сама, сама себя обслуживаю. У нас нет обслуживающего персонала для вас! Мы вас не примем!Несмотря на наличие санаторно - курортной карты из стационара мне было отказано в госпитализации по надуманной причине.. Я сама врач терапевт работаю по специальности 34 года, и 44 года работаю в системе здравоохранения. Такого грубого обращения с пациентами не видела ни где. Ни кому не советую этот санаторий, а тем более еще платить деньги за то чтобы там находиться. Они могут смело менять название на санаторий Хама!

Заселение в санаторий сказали с 10.00 (по телефону), мы приехали в санаторий чуть раньше к 9.00. Зайдя в санаторий нас встретила женщина на ресепшн Марина. Приехали с хорошим настроением - отдохнуть. Подошли и поздоровались. Марина не поднимая головы сказала- вы рано приехали. Мы объяснили, что получилось немного пораньше, т.к. не знали сколько дорога займет времени. И попросили нас оформить и тут началось самое интересное: С недовольным лицом (как будто мы приехали к ней лично домой или как будто мы ей что-то должны) стала нас оформлять. Фыркая, ничего толком не разъясняя, с недовольным лицом. Неужели таких людей можно сажать на ресепшн- встречать отдыхающих. Ведь ресепшн- это лицо санатория. Уже с первых минут захотелось повернуться и уехать назад. Мы вообще-то приехали отдохнуть, а тут такая особа встречает. Позже ближе к отъезду снова мы подошли к ресепшн, посмотреть сувениры на подарок. И эта же особа (Марина) в такой же грубой форме и с неохотой спросила "Что именно нужно"? И тут меня прорвало и я ей в ответ все высказала. Такое ощущение , что мы приехали отдохнуть за ее счет. И все выпрашиваем. Прошу администрацию санатория обратить на это внимание. Люди приезжают с желанием отдыха, позитива и расслабиться , а не набираться негатива и злости . Так никаких рекомендаций и повторных посещений не будет, после таких встреч.

Назвать санаторием это место нельзя, ведь человек который нуждется в личении, потеряет больше нерв в этом заведении. Персонал ужасный, хамят, ищут отговорки, не внимательный ( паспорт отдали другому человеку, тем самым мама чуть не лишилась паспорта). Приехали в сам санаторий " Нихама", после регистрации отправили жить в соседнее здание " гостиница Регина", там дали номер, поднялись оставили сумки но оказалось что у них двери не закрываются ( ключи нет). Как так?? Как человек должен оставлять свои вещи в чужом для неё месте?? Или маме которая 2 группа инвалидности должна сумку постоянно с собой тоскать?? Дальше как нам говорили после заселения в номер мы должны были пойти завтракать, пошли в соседнее здание, расстояние чтобы вы понимали между каждыми зданиями примерно метров по 150-200. Человек с больной ногой как должен проходить?? Далее мы дошли до столовой, там говорят что мы вас покормить не сможем, так как время завтрака уже закончилось ( завтрак до 10:30). Мы пришли 10:40. Мы спрашиваем тогда зачем нас к вам отправили?? Отвечают просто чтобы прикрепиться, чтобы мы вас записали.. это что такое вообще?? В итоге пошли в центральное здание чтобы найти директора заведения и задать ему вопрос, почему такой беспорядок твориться в санаторий? На что получили ответ что директора нет, он редко бывает здесь! Единственному человеку хочу спасибо, это охранник который пропустил машину через шлаг баум, иначе мама сама бы точно не дошла..

Взяли тур выходного дня. Не советую выбирать этот санаторий. Минусы: - Бассейн только с 6 до 8, с 18 до 20 и с 21 до 23. Никто не предупреждал об этом, хотя приехали только в основном из-за бассейна. И это совпадает с временем ужина в 19.15. В пятницу бассейн не работал совсем! На сайте написано, что есть много типов бассейнов, хотя по факту он один и очень маленький. - Внутри территории санатория находится детский лагерь, соответственно не будет спокойствия, постоянно крики, песни и оры. Хотя об этом никто не предупреждал. - Тонкие стены номера. Буквально слышно что говорят соседи. Номер стоил 4500 за ночь. - Предупредили, что хотим двухспальную кровать, а по факту это оказалось две соединённые односпалки. Пастельное белье тоже односпальное. - Матрас очень старый. Проваливается просто во внутрь. Поспать нормально не получится. - Из развлечений можно взять старые велосипеды на прокат, или поиграть в бильярд с одним киём. (Только один стол) - На платный массаж нужно записываться сразу. Мы немного не успели, и все места оказались заняты. - То что входит в тур выходного дня не особо интересно. Один механический массаж и одна водная процедура. - Один скудный магазин до 20:00. Кафе закрывается тоже рано. - Некоторые люди из персонала очень грубые. Но есть и вежливые люди. - Виноват коронавирус, но вечером нечего делать от слова совсем. Плюсы: - Еда показалась вкусной. - Номер за 4500 более-менее.

отдыхали с мужем в 3-й раз-больше не поедим, Врач на приеме быстренько заполнила книжки отдыхающего ,назначив минимум стандартных процедур,Нас это не устроило,стали вносить изменения.Уже на втором изменении дама на ресепшен взорвалась,стала кричать "ходите тут....нахватали процедур и т. д."Вопрос решили ,а отдых для меня был испорчен -что б на меня так кричали.да за мои же деньги Слава богу,остальной персонал внимательный и доброжелательный. присоединяюсь к отзыву Анастасии от 25 нояб,2019 приобретать сюда путевку за деньги не стоит .

Отдыхали 4.01-5.01.2020 семьей: 2 взрослых и 2 маленьких детей. Проживали в корпусе 3а. По отзывам мы знали, что столовая и бассейн находятся в других корпусах. Это близко, но в реальности очень неудобно зимой, когда детей нужно одеть, вывести и снова раздеть-одеть несколько раз в день, потому что надо поесть, погулять и возможно дойти до бассейна. Кроме самой одежды вам надо одевать бахилы, в которых опасно идти по скользкой плитке. Время посещения бассейна посменное и вечером совпадает с ужином. Очень сложно успеть сделать сразу 2 дела с малышами. Мало того в вечернюю смену в середине 1 час вырывают у жителей для детского лагеря, так как не успевают!!! То есть либо вы идете в бассейн на 1 час до ужина с 18.00 до 19.00 и потом мчите на ужин, который идет 45мин. И потом после ужина снова на час мчите в бассейн. Никто заранее не предупредит вас об этом , я узнала только приехав и придя именно в бассейн. Администратор Нехамы ничего про это не говорила!!! Еда, кроме завтрака, как в больнице. Если вы приехали на выходные, то будете есть то, что дадут на обед и ужин. На ужин была сухая гречка и костлявая рыба . Прямо рядом с ней в тарелке лежала крохотная ватрушка. Чем кормить детей 2 лет не знаю. Анимация: 1.5 часа песен в маленьком зале корпуса на 1 этаже. Никому не порекомендую этот кошмарный санаторий. В городе много мест, где можно отдохнуть в красивом номере, без злых официантов, которые НЕ УСПЕВАЮТ накрыть на стол, но ты обязан бегом есть в свою смену, без бахил, и беготни по корпусам. Как место отдыха на выходные зимой с детьми не советую.

Перевелась после стационара с отслойкой плаценты ,беременная.Врач-не компетентный и безразличный.Не собрав анамнез,назначает лечение!!! Во время нахождения совершенно никто,не говорю уже об акушере хотя бы штатном каком-то,не поинтересовался состоянием...а между тем двоих беременных увезли по скорой...Если нет должного ухода-Нужно отказаться от ведения беременных,тем более уже после стационара!В других санаториях,к слову,совсем иная обстановка с этим.Хамоватые уборщицы,врача можно ждать 2 часа!!!пока она сделает свои дела,которых итак не так много!Питание-среднее,зависит от смены,грязновато,второй смене достаётся не вытертый стол например.В общем,не рекомендую.

Все хорошо кроме одного.Я отдыхаю в санатории с 9.09 по 29.09.2019. Я пришёл на полдник в сталовую взял кефир и сел за стол.,а за столком нет фруктов, ладно думаю спрошу у администратора. А администратор мне в лицо говорит значит украли, я говорю у всех на столах есть а у меня нет, дайте пожалуйста мне тоже я то тут причём, а она мне дерзко отвечает а мы причём, я ей объясняю раз воруют так подовайте блюдо когда человек приходит раз неможете уследить за этим. А она мне мы не обязаны за всем следить, и в итоге я ушёл и мне нечего не дали. И сказали у нас все под счёт лишнего нету. А потом я пришёл в столовую на ужин, смотрю лежит банан так я этот банан отдал им и сказал после такого скандала вы думаете я буду есть, оставил и ушёл. Это было 23.09.2019.Все было вроде хорошо но вот этим мне все настроение испортили, даже теперь в столовую ходить не хочу. ПОЛНЫЙ БАРДАК. Я оставил отзыв в книге жалоб.

Езжу сюда давно, последний раз была с мамой по путевке выходного дня. Нравится весь комплекс своей многофункциональностью, тем что тут можно и лечение пройти (кстати, врачи и персонал прекрасны), и просто на шашлыки приехать в беседке отдохнуть, и устроить себе день спа-процедур как это сделали мы. Особенно хорош массаж, он не входит в программу, его нужно докупать отдельно, но оно того стоит.

Отдыхали тут почти всей семьей. Мы с мужем на тур выходного дня, мама отдельно два раза приезжала по оздоровительной путевке. Плюсы: - санаторий в черте города, то есть близко, но в то же время находится в лесу! чувствуешь единение с природой - просторные, светлые номера. уборка проводилась каждый день, убирали хорошо - питание. на завтрак достаточно разнообразный шведский стол, на обед и ужин заказ. наедались всегда. - маме очень понравились водные процедуры и она делала курс газовых уколов для больного колена, результат был на лицо. - территория прекрасна - озеро, лебеди, уточки. есть зоопарк. мы были в начале июня, брали велосипеды на прокат, катались по лесу. Тур выходного дня не включает в себя большого перечня лечения, но мы просто наслаждались погодой и природой. Из минусов: - на территории в летний период лагерь - это достаточно шумно. многим доставляет неудобство - было бы классно, если бы и обед и ужин были в формате шведского стола. так больше выбора. В целом остались только положительные впечатления от посещения санатория. Рекомендую всем.

Нехама в поселке Петровском в Казани-это не санаторно-курортный комплекс как они себя позиционируют, это обычный реабилитационный центр для инвалидов. Туда можно приехать на лечение , а ТУР выходного дня брать не рекомендую. Нехама-это не израильский санаторий, методы не израильские, врачи тоже, там просто израильское название отеля. Плюсы: -нормальные чистые номера -новое здание -вежливые горничные и официантки -аппараты для лечения Минусы: -нет связи вообще, работает только мтс -не банкомата и об этом не пишут на сайте -развлечений минимум (озеро, старенький зоопарк, банька, азербайджанское кафе «у озера») -нет халатов в номерах, услуги лечения оказываются на двух этажах, по которым удобно было бы ходить в халатах, а не каждый раз полностью одеваться, тк через входную группу заходят люди -питание в отдельном здании в столовой, оно не диетическое, оно просто дешевое, большую порцию макарон, майонез, котлету и гороховый суп можно съесть в кафе Колобок, но не в санатории, где питание должно быть тщательно продумано или в лучшем случае правильным -обещанный бассейн находится в здании соседнего отеля Регина, он маленькиий, старый, народа в нем нет, очень хлорированный, больше напоминает бассейны при саунах. Люди в него там не ходят. Мы сходили каждый в бассейн и на 2 процедуры: дети на лечебные ванны, я на душ Шарко, все на механический массаж на спец-кровати и Артуру подарили сертификат на прессотерапию. Ночевать смысла не было, поехали в Казань. Потратили 7тр за 2 номера, 2тр за нормальный обед в кафе,500р за зоопарк. Что не понравилось: -чтоб оплатить кафе через Сбербанк онлайн Мужу пришлось ехать в поселок Мирный ловить интернет -в столовой был стол для евреев, где давали им ресторанную еду -хотели покататься на лошадке, но возможности расплатиться не было -в бассейне были пьяные пары, шкафчики не закрывались, душ и раздевалки тоже. Постоянно переживать за карту, телефоны и вещи не хотелось. -подарочный сертификат на день рождения пришлось просить 3 раза, о нем случайно 3 раза забывали Имея собственную турфирму Татар-тур и побывав в этом реабилитационном центре, мы поняли , что ни мы, ни наши здоровые туристы никогда заселяться в «отель Регина в Петровском и санаторий Нехама» не будут.

Огромный минус то что на одной территории с реабилитационным центром находится детский лагерь. Шум, гам целый день. Бегают подростки, того и гляди снесут... Люди-инвалиды на колясках, многие на костылях, хочется присесть на скамейку, но там дети постоянно занимают... Кричат, играют и это понятно, они же здоровые молодые. Поэтому лагерь надо убрать оттуда. Очень раздражает шум.

Отдыхали в санатории с 18.05.18-26.05.18 Общее впечатление от отдыха хорошее. Начну по порядку: 1. Удачное место расположение (от центра города минут 20-30 на машине). Брали такси (цена от 250 руб.) Ездили каждый вечер на различные экскурсии, прогулки по городу, по набережной и в тоже время спишь и дышишь лесным воздухом.Компании с пикниками не напрягали, детвора тоже, но все же думаю лучше ездить пока нет каникул.... 2. Уютные номера (был корпус 3-а). В номере ТВ, фен. Утюг, кулер на этаже. 3. Хорошее питание, особенно завтрак (его отмечают во всех отзывах), заказное меню....порции не большие, но вкусно (особенно в одну смену- "каждый калорий на своем месте" и специи тоже, другой смене есть к чему стремиться). 4. Хорошая досуговая программа во второй половине дня. В течении дня глаз радует большой попугай - Лора. 5. Персонал приветливый (хамства, грубости не встречали). 6. Отмечу сильную базу массажистов!!! Галина Петровна, Булат - очень внимательные, отзывчивые специалисты. Отличная работа косметолога (рука легкая). Все сотрудники доброжелательные!!! 7. Чисто на территории (озеро, клумбы). 8. Уборка в номерах каждый день (смена белья раз в 3-4 дня). 9. Обрабатывают территорию от комаров и клещей. 10. Настроили Вотсап (отлично работал в номере и корпусе), сотовая связь "МТС" (об этом есть информация на сайте). Но работать есть над чем: 1. Проблемы со сливом в душе (причем как в 3-а, так и в 3), оставили заявку на ресепе...сантехник так и не пришел. Раковина установлена под наклоном и в углу раковины все время лужа. 2. Посуда в столовой зачастую плохо помыта (подтеки на чашках, жирные приборы). 3.Делала парафиновую маску для рук, на финише нужно нанести крем ... тюбик "Бархатные ручки" стоял пустой на столе)) 4. Посещение комнат: соляной пещеры и ароматерапии надо контролировать иначе проходной двор! (об этом тоже писали). 5. Про бассейн не скажу - не посещали. Души (шарко, циркулярный) все ОК. Резюмирую: Конечно израильского я ничего не увидела во время отдыха в "Нехаме", но общее впечатление от отдыха хорошее!!! На все эти мелочи можно закрыть глаза, а если руководство услышит нас, то будет еще лучше. Если сложится буду рада вернуться сюда еще раз!

Приезжали на отдых в Нехаму с 16.04.201825.04.2018.Первое разочарование получили когда увидели невнимательное отношение врачей при приеме в санаторий "Нехама". Одна врач Рузалия назначает лечение которого нет в санатории, другая Гузель , вообще забывает о том, что должна решить вопрос о назначении лечения пациенту и ей все "по фиг". Ни каких измерений давления, прослушивания. Ничего. Нигде не сказано, что нет Wi-Fi, что работает только связь МТС На сайте указано - бассейн. Но бассейн в отдельном здании пристроя к отелю "Регина", не всегда бывает там в душе горячая вода". И, согласитесь, мокрым после бассейна холодновато идти пешком до корпуса санатория Нехама. Сауны чтобы погреться нет. Стоишь в бассейне или рядом - мерзнешь. У шкафчиков для вещей отсутствуют ключи, находятся вне зоны видимости из бассейна. При этом в самом бассейне отсутствует какой-либо персонал, только камера висит. Если кто-то начнет тонуть - не уверен, что спасут. Питание производится в отдельном здании "через дорогу" (согласитесь, это непривычно?). Там умеют готовить такие манты и вареники с жижезаменителем мяса так называемой "говядины", что надо еще поискать такую забегаловку. Позор! И выбора никакого! Например что можно выбрать : суп из зеленого горошка или суп из рыбной консервы? Похоже из одной обычной банки рыбных консервов сварили 10 тарелок супа! Ужас. Как и в столовой, тарелки за собой все должны убирать сами. Во всем прослеживается один самый ГЛАВНЫЙ ИЗРАИЛЬСКИЙ метод - мягко говоря - ОБМАН!!

Первое впечатление - по сайту. На сайте указано - бассейн. Wi-Fi. Ни слова о мобильной связи, комплексе Регина, питании в отдельном здании "через дорогу" (согласитесь, это непривычно?) с "гоповатой" музыкой, нарушениях противопожарных норм. Реально в бассейне зимой некомфортно, один раз сходили, больше не пошли. Работала всего одна душевая кабинка из двух (причем воду настроить можно было с трудом), один фен из двух. Сауны чтобы погреться нет. Стоишь в бассейне или рядом - мерзнешь. У шкафчиков для вещей отсутствуют ключи, находятся вне зоны видимости из бассейна. Вторая кабинка была, извиняюсь, заблевана. При этом в самом бассейне отсутствует какой-либо персонал, только камера висит. Если кто-то начнет тонуть - не уверен, что спасут. При таком подходе, не уверен в качестве воды в бассейне. Wi-Fi есть только в зоне ресепшн и холле на 1 этаже. Более того. Если у вас не МТС - то у вас не будет связи в номере. Будет слабая на территории, может быть. Питание лучше чем в столовой, но хуже, чем в кафе. Чайные пакетики выдают по счету и на выбор раздающего - черный чай, при необходимости зеленого чая нужно просить. Питание 3 раза в день, нужно тепло одеваться и идти в столовую, в этом же здании на втором этаже может проходить какое-нибудь стороннее мероприятие. Гардероб общий, не охраняется. В толовой садиться строго за указанный столик (сесть рядом с друзьями за один стол не вариант), за столиком могут быть посторонние люди. Музыка в столовой на выбор парня на раздаче (в нашем случае это были несколько современных клубных бодрых композиций, которых не ожидаешь встретить на отдыхе). Как и в столовой, тарелки за собой все должны убирать сами. И оформлено это не как в Икее, а именно как в столовой. Только подносов нет, поэтому нести надо в руках. Ну или опять просить. Парковка платная, 50 руб/сутки. И вообще, написали бы честно - комплекс "Регина", а корпус "Нихама". Так было бы честнее. А то вводят людей в заблуждение. Ситуацию немного сглаживает наличие веселых процедур, включенных в стоимость. Стоимость на 60% ниже, чем в турецком "всю включено" 5 звезд, но качество отдыха ниже более, чем на 60% Омрачает нарушения противопожарных норм. Противопожарные двери лифтовых холлов жилого корпуса стоят открытые, со снятыми доводчиками. Более того, из-за наличия порогов с установленными пандусами для колясок их вообще невозможно закрыть. В общем, непонятно, как пожарную инспекцию они проходят (или наоборот, понятно) и непонятно что будет в случае пожара. При таком подходе, за качество и чистоту остальных услуг сказать что-то сложно.

Были в Нехаме с 10 по 19 июня 2017г. К сожалению, поверили отзывам и информации на офиц.сайте центра: "Центр реабилитации с израильскими методами лечения". Во всем прослеживается один самый ГЛАВНЫЙ ИЗРАИЛЬСКИЙ метод - мягко говоря - ОБМАН!! Обещанных суперспециалистов, прошедших обучение в Израиле, -НЕТ!! Есть один терапевт, к которому очередь по 2-3часа, назначает обычные примитивные процедуры: душ, ванны и т.п. Кардиолога, гинеколога, невропатолога - НЕТ!! Водолечебница состоит из 1ванны гидромассажа, 1 душа-шарко, 1 циркулярного душа, т.е. водолечебница в стандартном понимании (по несколько кабин)- ОТСУТСТВУЕТ! Массаж проводится отвратительно, спец.кресел для массажа шейно-воротниковой зоны НЕТ. У мужа - портрузия межпозвонковых дисков - отделали до жутких синяков. Спец. лечения нет (блокад, капельниц), вытяжка страшная, персонал не обучен, доверять позвоночник небезопасно, Израиль в глаза не видели! Таким образом, лечения, которое мы рассчитывали получить в центре реабилитации с израильск.методами восстановления, - НЕ ПОЛУЧИЛИ!! По приезду домой муж поехал реально лечиться в местный центр реабилитации. Руководство экономит на персонале, медсестры разрываются на несколько кабинетов, при этом остаются вежливы. По проживанию: жили в номере-люкс, окна выходят на соседний корпус в торец здания, т.е. в комнате очень темно, сыро, балконов нигде нет, полотенца и одежда сушатся в номере. Сушилку пришлось выпрашивать. От такого холодного темного люкса заболели на 3-4 день пребывания, хотя на улице было 22-24град тепла. Просили пульт от кондиционера, чтобы включить его на обогрев, но дождались его с боольшим трудом и скандалом через 3дня! Центр позиционирует себя как трехзвездочный, но полотенца меняются 1раз в неделю!!! Выдали по 2шт вместо положенных 3шт на чел., постельное белье за 10 дней не меняли ни разу!!! Уборка заключалась только в выносе мусорного ведра, везде куча мелкого мусора, пыли и волос от предыдущих хозяев! И это в люксе!! Видимо, рассчитано на плоховидящих посетителей. Про питание: готовят в целом вкусно, особенно хорош завтрак. Но в обед и ужин к чаю ничего не подают, ни конфетки, ни печеньки, ни булочки. Не ожидали, что в Татарстане пьют "голый" чай!хотя это же израильский подход! С завтрака оставляли на столе в тарелке гренки, просили официантов оставить их на обед к супу, но все убирали, видимо жалко хлеба. По расположению центра: в общем неплохо, свежий воздух, но до Казани добраться проблематично, только на такси 300руб. в одну сторону, т.е. 600руб поездка. Рейсовый автобус ходит от поселка, до остановки 30мин пешком, расписание автобуса неизвестно. Могли бы организовать для отдыхающих доставку хотя бы до метро и обратно. Мы приезжали полечиться и посмотреть достопримечательности Казани(очень красивый город). Экскурсии из санатория не организуются, хотя везде реклама экскурсионных туров, но надо самим набрать 20-30человек. Нам сказали, что ни разу никто от них не ездил. А если брать экскурсии в городе, то до места отправления надо добраться, в Нехаму за вами никто не заедет, плюсуйте к цене поездки еще 600руб. Наш отпуск был испорчен плохими условиями размещения и отсутствием заявленного лечения!

Замечательное место по соотношению цена/качество. Санаторий “Нехама” — это уникальный санаторно-курортный комплекс в Казани, где проводят реабилитацию по индивидуально разрабатываемым для каждого пациента программа и оздоровление по израильским методикам. Уникальность центра в том, что партнерами и консультантами в нем являются специалисты высокого класса из израильской реабилитационной клиники «Бейт Левенштейн», одной из самых известных клиник во всем мире. Размещение в стандартных 2-х местных номерах площадью 15-17 кв. м. Есть два номера люкс. Мы останавливались в люксе. В номере две кровати, два диванчика, шкаф для одежды, большой телевизор, холодильник. Сам номер 30 кв. м. Ванная комната большая. Очень отзывчивый персонал, предоставляется очень много процедур, входящих в стоимость. За дополнительную плату можно приобрести другие процедуры. Питание вкусное. Утром шведский стол с большим выбором блюд, обед, ужин заказное меню. На территории пруд с утками и белыми лебедями. Санаторий находится на территории гостиничного комплекса "Регина". Есть мини зоопарк, бассейн маленький, где проводятся занятия по аквааэробике и большой бассейн в здании ГК "Регина". К сожалению, нам не удалось поплавать в большом бассейне, был на профилактике. Тренажерный зал. Все сделано для размещения людей с ограниченной подвижностью. В общем нам все понравилось. В данный момент руководство санатория стремиться улучшить условия пребывания в санатории.