Prestige House Verona 3*

Впечатления от данного отеля только отрицательные. Номер не соответствует заявленному. Сейф не работает, телефона в номере нет, полотенца в ужасном состоянии: рваные, в торчащих нитках, душевая кабина сломана и грязная, кондиционер сломался на второй день проживания. Обратясь с данной проблемой к администратору отеля, услышали: в понедельник вызовем мастера, я что его сама делать буду. При температуре воздуха 35 градусов могли бы и вентилятор предложить. При бронировании номера в отеле, позвонила и уточнила есть ли места на их парковке. Меня убедили, что парковочное место будет для нас свободное. Места на парковке не оказалось свободного. Пришлось в 11 вечера искать куда бы поставить машину. Двери в ужасном состоянии, закрываются только с третьей попытки и если приложить огромные усилия. Но отдельного внимания заслуживают администраторы на ресепшн. Приехав в Казань на отдых, наше первое впечатление о городе испортили именно эти люди. Неприветливые и недовольные, не компетентные в своей работе совершенно и не знающие, что такое работать с людьми в сфере обслуживания. Не советую этот отель никому!!!

Неприятным оказалось, что в кроватях кто-то жил,предположительно блохи, которые покусали меня и ребенка, спать было невозможно,двери тоже плохо работали входные,остальное в целом было неплохо, приветливый персонал.

Отель небольшой. Находится относительно в центре. Неподалёку от мечети, где весь вечер и все утро поют их песни. Это всё из плюсов. Теперь о минусах. Самый огромный минус-это завтрак. Точнее, его отсутствие. Потому что, тёплый йогурт за 8 рублей из ашана и самый дешёвый батон -я за завтрак не считаю. Я это есть не стала. Позавтракала в Макдоналдс. И то лучше. Ещё были маффины за 3 копейки и приторно-сладкая рисовая каша. Кофе растворимый. Жила в номере на 4 этаже. Постоянно мешали какие-то звуки. Такое ощущение, что стены двигаются. Или на чердаке кто-то что-то двигает. Непонятно вообще что это за звуки. Всю ночь лаяли своры каких-то собак, долго и громко. Спать не давали. В номере есть телевизор, но находится очень далеко от кровати. Смотреть его можно, только сидя на полу. Нет тапочек, пасты и щетки, в номерах нет воды, чайника. Лестницы крутые, подниматься по ним с чемоданом-сплошное мучение. Не рекомендую данный отель для заселения.

На деле отель не очень соответствует описанию и рейтингу на букинге. Останавливаться в нем не комфортно. Нам не повезло в следующих моментах: 1. Чужие волосы в душевой кабине 2. В номере было очень холодно 3. Отвратительный завтрак, который мы не стали даже пытаться есть 4. Бассейн фактически платный (бесплатно два часа с самого утра, сауна при этом не работает, в остальное время за деньги. Вечером почти 3 тысячи в час). 5. Плесень в душевой кабине Обратите внимание: внутри отеля очень крутая лестница и нет лифта, честно говоря не понимаю, как пожилой человек или гость с травмой колена/голеностопа вообще сможет подняться в номер. Телефона в номере нет, с каждым вопросом придется спускаться на reception. Спускаться по дикой лестнице придется также за паролем от WiFi, т.к. администрация отеля не посчитала необходимым написать его в номере.

По форсмажорным причинам должны были уехать на 2 дня раньше и нам без проблем вернули деньги. Внимательный, доброжелательный персонал. Завтрак немного советский, без шведского стола, по меню, но вполне съедобный. Стоит отметить хорошее расположение, 10 пешком от ж/д вокзала и 20 мин пешком от Казанского Кремля.

Отель соответствовал моим ожиданиям, хотя на фото выглядел получше, чем в действительности. Из плюсов сразу отмечу не плохое расположение гостиницы: и близко к центру, но в тихом месте, также - дружелюбие персонала отеля (хотя, я думаю, что это общая черта казанцев, так как люди в городе оказались в целом культурные и дружелюбные, что порадовало); также порадовал обильный, хоть и не особо разнообразный, завтрак. Так получилось, что мы пожили в трех разных номерах. Общий недостаток номеров - старый ремонт в ванных комнатах и хоть выстиранное, но уже повидавшее виды постельное белье и полотенца. Из трех номеров реально хорошего номера не было, в каждом выявились те или иные недостатки. В номерах на 2 этаже душновато. Номер, который был дороже всех, оказался самый некомфортный - без открывающегося окна (чтобы проветрить - кондиционер) и с самым тесным и отчаянно нуждающимся в ремонте санузлом. В номере на последнем этаже в конце коридора наоборот было холодно, и не ловил вай-фай, к тому же нет лифта. Пару слов о бассейне. Гости отеля могут им воспользоваться с 8 до 10 утра.Позже - уже за плату. Есть джакузи, работает или нет не могу сказать. При бассейне есть душ и сауна. В целом скажу, что для цели переночевать отель вполне годится. В общем, смотрите фото, читайте отзывы и делайте выводы, подойдет вам отель или нет.

Очень приятное тихое место, просторный номер (хорошее белье, полотенца, минимальный набор банных принадлежностей, сейф), хорошее расположение и приветливый персонал! Дополнительных бизнес-услуг нет, но сотрудники на ресепшн с радостью согласились нам помочь распечатать необходимые документы в 2 часа ночи! Очень благодарна им за отзывчивость! При заезде нам озвучили, что утром мы сможем бесплатно воспользоваться бассейном. Из пожеланий: кофе-машину в ресторане, а то растворимый кофе совсем недостоин такого приятного отеля. Для тех, кто держит пост необходимо знать, что на завтрак подают йогурт, творог, кашу и сладости, поэтому завтраком стоит запастись заранее. В окрестностях несколько ресторанчиков, но большинство в будние дни вечером закрыто. Общее впечатление очень позитивное! Рекомендую!

Отель расположен не далеко от ж/д вокзала-5 минут на такси, причем водители такси очень дружелюбно настроенные люди. Приехали в Казань очень рано утром-в 5 утра, а заселение в отель как обычно с 14 часов.Но не смотря на это нам предоставили один из трех забронированных номеров, хотя в отеле есть бесплатная камера хранения. Номера в отеле уютные, чистые и аккуратные. Завтраки довольно хорошие, люди, работающие там очень отзывчивые и доброжелательные. За 4 дня, что мы были в Казани, в номере убирались ежедневно, меняя постельное белье и туалетные принадлежности, так что настроение всегда было хорошее. Еще в отеле отличный бассейн с сауной, хамамом и другими удобствами.

Месторасположение хорошее, до ул Баумана, думаю мин 10 пешком. Парковка очень маленькая 6-8 машин. От ресепшн до номера нужно подниматься по ОЧЕНЬ крутой лестнице, лифт, по моему, отсутствует. Брал номер люкс , 2 комнаты. В одной из комнат отсутствуют окна, что очень напрягает в плане проветривания. Чтобы сходить в туалет из этой комнаты, нужно пройти через вторую комнату, тоже очень неудобно. Про шумоизоляцию ничего не могу сказать, так как было воскресенье и гостиница была полупустая. Было тихо. В номере все уже довольно потрепанное, унылое. Персонал гостиницы очень приветливый , заботливый. Завтрак- каша, кусочек омлета , чай (кофе) , джем, очень и очень скромно. Останавливался в этом отеле потому что утром в 3 минутах ходьбы была встреча. Думаю, больше не вернусь в этот отель. Как то не легла душа..

Убитая мебель, постельное с дырками , грязновато. Парковка для автомобилей не большая, машин на 6, уточняйте наличие мест при бронировании. Из плюсов: расположение- близко к центру , но на тихой улочке. Заселение быстрое, персонал нормальный, завтрак отличнейший на убой! Цена считаю завышена 6000 за сутки 2 взр и 2 реб (12 и 6 лет) , входит в стоимость 2 часа утром бассейн. Вообщем отель рекомендую , не плохо...

Останавливались на ночь в этом отеле. На твёрдые две звезды. Хороший номер, сантехника новая. Проживали на третьем этаже. Огорчило отсутствие штор или жалюзи на окне. В целом все понравилось за свою цену. Недалёко от пешеходной улицы Баумана. До Кремля минут 20 пешком

Отвратительный отель, ремонт видимо проводился очень давно, мебель разваливается, дырки и пятна на белье и полотенцах, шумоизоляция никакая, телевизор который работает от антенны я последний раз лицезрел в квартире которую снимал посуточно 8 лет назад, да и то качество изображения там было лучше. 3200 за такой номер - это издевательство. Красная цена 1000, дороже не думайте бронировать.

Жили в отеле 2 дня на ноябрьские праздники. Очень достойное место. В номерах чисто. Особо стоит отметить кровати - уж очень они удобные, выспались мы вдоволь. Завтрак довольно сытный. Каждый день разное меню. Не скажу, что очень вкусно. В первый день давали соски с гречкой, во второй - рисовую кашу. Перед долгой прогулкой по городу - то, что надо. Единственный минус - нет нормального кофе, приносят растворимый. Было бы неплохо поставить кофе машину. Это не такие большие затраты, а гостям приятно. Бассейн для гостей бесплатно с 8 до 10, но, к сожалению, мы не успели воспользоваться.

В этот отель первый раз попали года 3-4 назад и были несколько раз, раньше претензий не было никаких, кроме того, что до Баумана идти минут 15, может чуть больше. Но мы любим гулять. На сегодня отель поизносился, ковровое покрытие требует замены, все немножко поношенное. Нет сеток от комаров в номерах, а кондиционеры - над кроватью и почему то дуют и на кровать тоже, так что не все смогут так спать. Так, как это сейчас "2" - нет таких мелочей, как стаканчики под щетки, обувная ложка и т.п. Баня существенно подорожала. Кафе (конечно это не ресторан) работает только в завтрак, завтраки хорошие, но одна сотрудница немножко не успевает, не хватает приборов. Обслуживание вполне внимательное, все дружелюбны. Если вообщем, то в принципе за эти деньги хорошо, но планку свою они снизили.

Достаточно уютный отель недалеко от центра Казани. Вежливый персонал. Удобные номера. Хорошая звукоизоляция. Бронировали номер на двоих с ребёнком, номер небольшой, но самое оно, чтобы переночевать во время туристической поездки.

На некоторых популярных сайтах бронирования отель фигурирует как 4 звезды. На самом деле их две. У меня был полулюкс по цене делюкса в отеле 5 звёзд. Ниже моменты, которые меня напрягли. Думаю, что они напрягут кого-угодно. 1. Запах пыли. Я его в принципе не переношу. Здесь его предостаточно. Вентиляция очень плохая, в том числе и в ванной комнате. Из-за этого даже в просторном номере душно. Человек с аллергией может двинуть кони прямо в номере. При этом вас никто не услышит, потому что администратора часто нет на месте. 2. Отсутствие мыльных принадлежностей и элементарных вещей вроде лопатки для обуви. Нет воды. Это ничего, ведь можно сгонять в магазин через дорогу. Магазин легко идентифицируется через снующую туда-сюда толпу гопников. За сиги спросят, не сомневайтесь. 3. Слышимость из соседних номеров такая, что вы легко различите диалоги "за жизнь", "ты мне, с*ка, всю жизнь испортил" и "вернись, я все прощу". В классическом исполнении жителей панельных многоэтажек. 4. Белье меняют раз в 4 дня. Этот факт заставил меня съехать уже на второй день. Телевизор я не включал за ненадобностью, холодильник не открывал из-за странных звуков, которые оттуда доносились. Есть завтраки, но я не рискнул на них попасть. Бассейн для гостей отеля работает с 8 до 10. В остальное время доступен на платной основе, но туда я также не решил пробраться. Из плюсов можно отметить двери, которые закрываются с помощью карты. Встретить это технологическое чудо здесь было большим сюрпризом.

Бронировали стандартный номер на двоих. Никаких нареканий по отношению к персоналу нет, девушки на ресепшн приветливые, очень приятная женщина, которая готовила завтраки. В номере всё нормально работало, было чисто и довольно тихо, несмотря на то, что внизу в кафе и в сауне "гуляли". Бассейн бесплатно можно посетить только в утреннее время, мы ходили - в целом ничего, но с детьми я бы не решилась в нём плавать. Очень хорошее расположение, от вокзала до отеля мы дошли пешком за 10-15 минут, примерно столько же до центра города, где сконцентрированы практически все достопримечательности. Завтраки нам давали приличные, кофе растворимый, но за те деньги, которые нам стоил номер, большего мы и не ожидали. К минусам отнесу то, что внизу действительно бывает шумно, "гуляки" портят репутацию отелю. Особо буйные нам не попадались, но не исключаю, что и они бывают в местной сауне.

Приезжали в Казань, посмотреть на город. Останавливались в данном отеле. Номер с большой двухспальной кроватью. Белье чистое, белое. Номер достаточно просторный, хорошая ванна. Сантехника не протекала. Единственное было очень душно в номере, открывали перед сном окна. Персонал отзывчивый, попросили дополнительную подушку, без проблем дали. Из окна ночью очень красиво было видно мечеть Кул-Шариф. В ресторан при отеле ходили ужинать-все очень вкусно и достаточно не дорого.

Ужасный отель , дурят на каждом шагу. Отвратительные завтрака , есть ужасный кофе, хотя стоит кофе машинка нормальная , но его готовят только когда работает ресторан , и ни за какие деньги не сделают нормальный кофе. Ужасные полотенце в пятнах и рванные, ужасные халаты в прокат по 200₽ которые тоже все в пятнах и огромные дырки , стыдно было бы даже полы им мыть , а н и то что в прокат давать. Бассейн лохотрон настоящий , с 8-10 утра можно бесплатно плавать , остальное время платно по 500₽ до 3 часов дня. На дне плавает какой то ком волос, сауны не работают. В номерах ужасно жарко и не регулируется отопление , фен сломался на первый день. Сантехника ужасная , душевая кабина не смывается и ты стоишь по щиколотку в воде. Вообщем ни кому ни в коем случае не советую. 4 этажа с неудобными лестницами и нет лифта.

Впечатлений от этого отеля много и ,к сожалению, все отрицательные! В интернет отель указан,как 4 звездочный, а при входе весит таблица с сертификацией на 2 звезды,что больше соответсвует реальности. Номер: душ старый,протекает,пахнет очень сыростью, полотенца грязные и в дырках Бассейн: грязный и с холодной водой,купаться не стали, работает для гостей с 8 до 10 утра,с 10 до 15 цена 500 рублей с человека, оно Того не стоит. Предложили нам в аренду халаты (200 руб штука), мы остались в шоке от их вида: грязные и изорванные. Вернули обратно,перед нами даже не извинились. В отеле отсутствует лифт, так что если собираетесь приехать с большим багажом или пожилыми людьми ,будте готовы преодолеть путь до номера и обратно сами. Завтрак: в целом нормальный, для любителей столовой.

Ужасное место! Не оправданный пафос зашкаливает. На сайте указано, что 4 звезды, но при заезде удивило, что не кто даже не проводил и не показал номер. Достался 35 номер, пошли мыться с дороги, вода из душевой кабины бежит на пол, весь пол был залит, затирали сами, сказали администратору о проблеме, сказали ждать до понедельника, так как была суббота и в выходные нам помочь не могут, в понедельник сказали, что мы проспали время когда был ремонтник, от протечки вся половая плитка гуляет, живут мокрицы, на раме окна в ванной был след от обуви, было похоже, что перед заселением не прибрались, так как мусорное ведро было все в разводах и так же кран. Плесень в душевой кабине. На сайте писали бесплатный бассейн с 8 до 10 утра, но когда приехали сказали он на ремонте, но при броне об этом не сообщили. Попросили книгу отзывов и предложений сказали она у руководителя, то есть ее нет. Мы очень рассторенны, что остановились в этом отеле он испортил общее впечатление!

Понравился вежливый персонал, нам пошли на встречу переселили из номера стандарт в полулюкс, тк рядом со стандартом шел ремонт в сауне. Так как сауна не работала, бассейн был холодный, но мы все-таки один раз искупались)) По поводу завтрака многие пишут, что он однообразен, на наш непривередливый вкус нормальный завтрак - каши каждый день разные были, но всегда вкусные, перекусить пойдет) Убирают регулярно, если повесить на дверь биржу нужна уборка. Нож, ложки можно спросить на ресепшне. По поводу номера не очень понравилась кровать и подушки - слишком мягкие, одеяло одно, наверно так и задумано. И хотелось бы ванную вместо душевой, в которой двери не очень хорошо работали. Расположение хорошее, но центра пешком нужно пройтись. В целом за такие деньги за двоих считаю очень хороший вариант, тратить 30 тысяч за 5 дней в каком-нибудь отеле ривьера честно была не готова.

Отель хороший. Уверенная троечка. Приветливый персонал, удобное месторасположение (рядом вокзал и центр города). Нам достался номер на 4 этаже с видом на парковку. Сразу оговорим что лифта нет и достаточно крутая лестница. Так что у кого много багажа берите номера пониже. Номер просторный, чистый, уютный. Большая ванная комната, правда горячая вода доходила не сразу. Кровать хорошая, но подушки маловаты и жидковаты. WiFi работал отлично, как впрочем и остальная техника (телевизор и кондей). Ну и завтраки!!!! Выбор небольшой и нет разнообразия. Дешевый йогурт, дешевый кексик, жуткая колбаса и сыр. Каша (овсянка или рисовая) вкусные, по просьбе дадут добавку. Омлет съедобный, были еще вареные яйца и вафли. Кофе и чай из пакетиков. В целом нам понравилось. Если соберемся еще раз посетить Казань не исключено что остановимся здесь.

Нравится отель! Хорошие номера, просторные. Ванная комната большая. Звукоизоляция не очень, но не напрягает! А вот завтрак!!! Я видимо вообще ничего не понимаю. На отеле 4 звезды, по факту я так понимаю 3, а вот завтрак...... никакой вообще! На тарелочке выдают баночку йогуртика, кексики, жуткий растворимый кофе, пакетик чая, джем в коробочке и такое же масло! На выбор можно кашу(овсяную) или самый простой омлет без каких либо добавок ! Хлопья стояли в доступе только один день. Ах да! Растаявший сыр хохланд в полиэтилене( 1 на человека)! 2 кусочка колбасы и 2 кусочка хлеба на человека!!! И не надейтесь на фрукты, даже самые простые апельсинобананы!!! Это какой уровень завтрака ваще??!!! Хотели попросить кофе из кофемашины за деньги!!!!!! Сказали неположено, с 11 можно! Мы тут 6 дней и чую, что завтрак такой будет каждое утро) Пять за отель, но лучше уж без завтрака!)

В этом отеле были всего одну ночь. Проездом. Приехали поздно в отель, хотели чаю, да что-нибудь перекусить. К сожалению не удалось. Кипяток пришлось разыскивать с огнем. Оказывается, внизу есть кулер. ПОСТАВЬТЕ по маленькому чайничку в номера! Сантехника желает оставлять лучшее...\ Хотим отдельную благодарность выразить повару этого отеля. Обед заказали на определенное время, по приходу.... ароматы просто валили с ног, слюна сводила рот. Попробовав кушанья (заказывали салаты, первые блюда и булочку) остались очень довольными, а главное сытыми))))

Были в Казани проездом, зарезервировали номер в этом отеле, находится в центре города. Также там сняли на 3 часа номер люкс, с бассейном и сауной. В номер мы заказали еду, спасибо повару. Утром завтрак входил в стоимость номера. В общем, хорошее место.

Небольшой (20 номеров) уютный отель удачно расположен ( 1,5 км от ж/д вокзала, 15-20 минут пешком до центра города). Приветливый, вежливый персонал.Хорошие континентальные завтраки, хороший ресторан ( блюда европейской и грузинской кухни ). В отеле чисто и уютно. Бассейн, сауна, хамам.Останавливались с супругой и остались довольны.

Ездили в Казань, решили выбрать этот отель так как он был по акции и по фото выглядел хорошо. Сам отель и номера в принципе не плохие. Из плюсов: хорошее расположение,не плохие номера, уютное кафе при отеле, приветливый персонал (не считая одной девушки, но об этом подробнее напишу в минусах) Из минусов: Заказывали этот отель по купонам биглион. При покупке нужно было уточнить по телефону есть ли свободные номера в отеле на нужные даты, и как их можно забронировать. Так мы и поступили. Девушка ответившая на наш звонок в отеле объяснила нам что нужно забронировать номера на сайте отеля. Прямого бронирования на сайте отеля не оказалось,автоматически сайт переводил на сайт букинга. Позвонив еще раз в отель мы уточнили все ли верно и стоит ли нам продолжать бронирование. Получив положительный ответ и рекомендации указать в букинге в коментариях к брони номер купона от биглиона, мы так и поступили. Бронирование прошло успешно,со спокойной душой мы приехали через месяц в отель на заселение. Тут и началось веселье. Девушка на ресепшене удивилась что мы забронировали номера по букингу,на наши объяснения что нам так сказали работники вашего отеля, девушка заявила что такого не могло быть, что они отдают букингу 20% от стоимости и сейчас нам нужно будет оплатить за номер 10 500 (за 4 дня,3 ночи) хотя мы уже оплатили по купону биглион 4 700р. со скидкой 55%. На все наши объяснения почему бронь была по букингу (что девушка из их отеля по телефону объяснила что нужно бронировать именно так и просто указать в коментариях номер купона) никакой адекватной реакции не последовало. Разбираться кто работал в этот день и мог так сказать нам она не стала, помогать как то решить этот вопрос тоже не пыталась.С трудом отменили сами бронь на букинге и только тогда она приняла наши купоны. По другим минусам,более существенным: Горячая вода идет с перебоями,если успеете помыться пока она тепленькая-вам повезло,второй человек после вас скорее всего будет плескаться уже в холодной. В номере есть чайник, но воду не приносят, минибар пуст(водой не получится разжиться даже там) единственный выход помимо супермаркетов -это спускаться на ресепшен со своей тарой и наливать из куллера. Шумный холодильник (зачем он там вообще,он пустой) низкая шумоизоляция,в ванной комнате пахнет канализацией(но не во вех номерах) пятна на постельном белье,отклеивающиеся обои. В принципе если приходить только переночевать,то жить можно.

Персонал вежливый, расположение рядом с центром. Все удобства в наличии. Номер чисто убрано,. Телевизор, холодильник, сейф, кондиционер. Завтрак скромный, но вполне приемлимый. Включено горячее, омлет или каша в нашем случае. Варианты выбора есть. Номер маленький, минимум пространства только переночевать, что впрочем нам и нужно было. Хотя цена высокая. Для короткой поездки только для ночевки неплохой вариант.

Довольно новый отель, расположен в исторической части города. Хорошо подходит для желающих познакомиться с достопримечательностями и красотами города. Внутри асе прилично, безупречная чистота. Номер был не очень большой, комплектация стандартная для трёх звёзд, хорошая широкая кровать. На территории отличный оздоровительный комплекс с небольшим бассейном и аккуратными сауной и турецкой парной. Завтраки относительно разнообразны континентального типа на горячее можно заказать: кашу, омлет или запеканку. Персонал приветливый, умеют улыбаться, утром разбудили на самолёт, обеспечили трансфер. В целом проживанием остались удовлетворены.

Жили в номере полулюкс на первом этаже. В отеле нет лифта, учитывайте этот факт при бронировании. В жилых комнатах есть два кондиционера, телевизор, гостиный уголок, сейф, холодильник, кровать, письменный стол. Мебель и сантехника достаточно новые, окно открывалось. Вода в кулере на ресепшен. В отеле есть также бесплатный wi-fi, пароль к нему дадут при заселении. При заезде в номере не обнаружилось фена и второго комплекта полотенец, пришлось обращаться на ресепшн. В номере почему-то очень мало розеток, приходилось заряжать гаджеты по очереди. У отеля удачное расположение: 15 мин пешком от ж/д вокзала, 15 мин до станции метро Пл. Тукая, 2 мин на транспорте до речного порта и автовокзала. Завтрак у нас был включен в стоимость. Нужно взять талончик на ресепшн. Завтрак очень сытный, голодными не останетесь. Есть на выбор каша или омлет, оладьи, колбаса, сыр, сосиски, кексики, чай, кофе, молоко. Уборка в комнате производилась каждый день, меняли постельное, полотенца. Слышимость звуков из коридора отменная, но мы на ночь закрывали дверь в спальню, этого было достаточно. В целом, отель для своей цены хорош (а в момент бронирования цена на номер была одной из самых низких) и заслуживает посещения.

Прибывали в этом отеле сутки с детьми, в целом не плохо!! Очень приветливый персоонал) снимали номер на троих. Номер состоит из 2 х комнат : в одной 1 полутороспальная кровать во второй 2. Есть сейф , холодильник , телевизор , кондиционер( не пользовались так как не сезон) , окна в номере открываются, можно проветрить! На первом этаже есть ресторан где можно поужинать) очень понравилось грузинское вино) за ужин на троих оставили 3500 . С 7 до 10 можно влспользоватся басмейно( мы не ходили) Из минусов нет питьевой воды в номере, нет телефона чтоб связатся с ресепшеном, душевая кабинка ( хотелось бы лучше)

Гостиница весьма приличная на мой взгляд. Заселился быстро, счет подготовили вовремя. Ресепшн работает как следует. В номере есть все необходимое. Посторонних запахов нет. Был включен завтрак, но кофе в зернах не предусмотрели, даже за дополнительную оплату. Считаю минусом.

Номер полу-люкс. Две комнаты, ни одного открывающегося окна (оно единственное с видом на неоновую рекламу ресторана). Были на новогодние праздники, за окном -20, а в номере очень душно, почти постоянно работал кондиционер. Грязно, рвано, не комфортно, душевая кабина закрывается не плотно, розетку для зарядки не найти, холодильник Саратов т. д. Включённый завтрак ниже критики. Ценник абсолютно не оправдан. Не рекомендую.

Была с детьми в ноябре в Казани. Красивейший город с прекрасными людьми. Отдых, правда, был подпорчен тем, что остановились мы в отеле Престиж Хаус Верона. Отель выбирала по фото и отзывам на сайтах. Прекрасные фото и отзывы. За неделю забронировала 2-х местн. номер с доп. кроватью для сына 6 лет. Приехали- выясняется, что нам почему-то "забыли" забронировать доп. место для ребенка и доп. мест у них уже нет- отель полностью заселен. Предложили спать втроем на 2-х полуторных кроватях. Мы согласились, т.к. это было время осенних каникул и все отели в центре Казани были уже заняты. Ладно, поднимаемся в номер и выясняем, что номер грязный- огромный слой пыли на полу, использованные тапки предыдущих постояльцев и пр. и прокуренный номер (хотя по телефону при бронировании они говорили, что в отеле у них не курят) Вызываем горничную, она убирает номер. Иду в душ, выясняется, что горячей воды практически нет- чуть теплая вода так и все время нашего пребывния (3 дня- 2 ночи) текла из крана. Фена тоже нет. Ладно. Что делать, номер найти в центре города трудно, потерпим как-нибудь сказала я себе. С дороги (870 км. от Москвы до Казани) хотелось поплавать- прекрасные фото бассейна на сайте. Пошла- не смогла войти в воду- грязный бассейн видно невооруженным глазом. И Слава Богу, что не вошла! Потому что потом оказалось, что в этом отеле останавливаются такие гости, что лучше не купаться в бассейне, т.к. можно подцепить в нем все, что угодно! Почему? Вот почему: Но самое интересное началось ночью! В 1 ночи из соседнего номера начались раздаваться нечеловеческие вопли, рыки и матерные крики! Так продолжалось где-то 30 мин. потом все стихло. Ладно, успокоилась, уснула как-то. Следующий день весь день гуляли по городу, пришли вечером легли спать. Но какое там. Пьяные вопли повторились, но теперь это все сопровождалось и сильными стуками в нашу стену, было такое ощущение, что пьяное чудовище вот-вот ворвется к нам и нам наступит конец. Я одна в номере с 2-я детьми 6 и 13 лет впервые ощутила себя женой наркомана. Позвонила на ресепшн- выяснилось, что никакой охраны или просто мужчин в штате ночью нет. Администратор и сама боялась этого кошмарного соседа. Вызвали полицию. Разборки с этим алкашом происходили до 3-30 утра! На утро я была напрочь разбита. Встали в 11. Пошла в душ. Когда вышла из душа, первое, что мне пришло в голову:"Я схожу с ума", т.к. у себя на кровати я увидела молодую незнакомую мне женщину в черном платье и босиком(!) Оказалось, что это не галлюцинация- она ломилась ко мне в номер и умоляла моих детей впустить ее "посидеть здесь у вас, пока в моем номере дерутся мальчики".. Дети в ужасе впустили ее. Женщина была абсолютно пьяна в 11 утра! И она была не из соседнего номера, где был бурный сосед, а из другого. Как потом рассказала мне консьерж, она приехала ночью с любовником и сняла номер, а утром ее отыскал муж и устроил в номере драку с любовником, а она скрылась в нашем номере. После всего этого кошмара я собрала вещи и оставшуюся ночь мы провели в отеле Ногай, к тому времени часть туристов уже уехали из Казани. Я так поняла, что отель Престиж Верона Хаус- это Хаус для алкашей и женщин сомнительного поведения. Если хотите попасть в клоаку- заказывайте номера в этом отеле! Незабываемые впечатления! У меня спокойный положительный муж, видимо не хватало драйва в жизни!! Хотя я ехала с целью посмотреть Казань, а не пожить в дешевом борделе!!!

В ноябрьские каникулы посетила с детьми Казань. Город прекрасный- очень красивый, много интересных мест, очень приветливые люди жители Казани. Поездка была омрачена проживанием в гостинице Верона Престиж. По отзывам на Booking и по фото отель очень понравился. Забронировала номер за неделю по телефону из Москвы-Dbl с доп. Местом для сына 6 лет. Приехали- оказалось, что забронировали нам почему-то номер без доп.места. Ок,мы согласились спать втроем на 2-х кроватях(других номеров свободных уже не было),куда деваться-каникулы- гостиницы города уже все заняты. На ресепшн администратор Лилия заявила, что сдвинуть кровати запрещено-спите, как хотите. В номере обнаружили жуткую грязь,пыль толщиной 5 см, позвали горничную, она пропылесосила и сама предложила сдвинуть кровати(оказывается можно). Это мелочи,дальше - интереснее. Ночью в соседней комнате начал бушевать пьяный сосед, стучать в стену,орать матом. Бушевал до 1 ч. Ночи, уснул. След. Ночью история повторилась, только теперь он не на шутку разбушевался, казалось вот-вот он проломит тонкую перегородку и начнет меня с 2 детьми (6 и 13 лет) убивать. Это в 2 часа ночи!! Звоню на ресепшн. Оказывается она одна ночью ни охраны, ни одного мужчины! Вызвала она полицию и до 3-30 утра они его вывозили! Утром мы с детьми после бессонной ночи полной страха,приходим в себя. Иду в душ в 11 утра. Выхожу и обнаруживаю у себя в номере пьяную в дрибадан молодую женщину! Она умоляла детей пустить ее посидеть у нас, т.к. в ее номере ее парни почему-то дерутся! Потом выяснилось, что она сняла ночью номер с любовником, а муж их утром нашел! Мы собрали вещи и оставшиеся ночи жили в отеле Ногай. Если хотите пожить в притоне-отель Верона-лучшее место в мире для этого! Ps еще до того, как у нас буянил сосед, утром хотела посетить бассейн- он оказался настолько грязным, что войьи в него не решилась, хотя очень хотела поплавать после долгой дороги за рулем. В номере даже нет фена.

Отель выглядит новым, как снаружи, так и внутри. Отличный дизайнерский интерьер, большой бассейн, турецкая сауна и русская баня с комнатами отдыха (нужно резервировать - 350 руб. с человека). Большие номера. Одноразовых зубных щеток в номере нет, можно купить на ресепшн за 200 руб зубную щетку и за 20 руб - маленький тюбик зубной пасты. Шампунь и гель для душа бесплатно. Завтраки хорошие - в ресторане так-же красивый интерьер. До улицы Баумана около 10 минут пешком, до кремля и мечети Кул Шариф - 15. Кремль виден из окон отеля, как и мечеть Кул Шариф. Персонал приветливый. Однозначно, при повторном посещении остановлюсь в этом отеле. Единственный минус - тонкие стены. Слышно все что в соседних номерах происходит.

Был в сентябре в этом отеле, когда был в командировке в Казани. Местоположение удачное, недалеко от центра, где-то километр до озера Кабан. Отель небольшой. Роскошным интерьр, я бы не стал, он прост, но с претензией на восточную роскошь, от входа до ресепшн на 2-м этаже устлано коврами, но персидскими конечно, хозяин грузин, кстати. Я пожил в 2-х номерах, один полулюкс двухкомнатный, другой стандартный. Номера в целом одинаковые, кроме площади. Обстановка обычная, о дизайне говорить нельзя, обычная мебель, довольно поюзанная, но все, что надо есть, и было удобно. Что удручает так это 100% отутсвие вида из окна, в этих номерах, окна выходят куда-то в проем между домами, их можно сказать, нет. Номера тихие, окон, то нет :). Теперь о плюсах, ресторан - грузинская кухня, меню небольшое, но все, что заказывал - понравилось. Правда это не касается завтрака, включенного в стоимость номера, завтрак совершенно простецкий и ничего грузинского. Главный плюс - это сауна на первом этаже. Бассейн шикарен, я бы сказал, "роскошь византийского двора" :), фотку приложу. Для постояльцев на сауну были призовые цены. Вывод - обычный отель, но можно вкусно поесть,и поплавать в отличном бассейне, все за обычную цену, неплохо в целом.

Были с 05.11 по 09.11 двое взрослых и двое детей. Первый раз в Казани. Номер Семейный. Сам отель находится немного в отдалении от центра, но не критично, все в шагово-пешей доступности. До всех достопримечательностей ходили пешком, Кремль - 15-20 минут спокойного шага. Отель-небольшой, уютный, спокойный, с жильцами практически не пересекались, видимо жизненные ритмы не совпадали)). Номер, в котором жили, конечно, желал бы косметического ремонта. Но в целом нормально, все работало, полотенца и остальное было в наличии. Однако фен пришлось просить, в номере его не было. На первый день убрали, а вот потом видимо про нас забыли и не убирали до выезда. Пришлось бегать напоминать несколько раз о наличии туалетной бумаги или скорее об ее отсутствии))) нас же все таки четверо))) Ресторан-кормили вкусно, претензий нет, готовили быстро и все свежее, всем сотрудникам огромное спасибо за внимание!!! Сауна и бассейн - неплохо, дети наплавались, накупались, мы с женой парились и в сауне и в хамаме, все чисто и убрано, все остались довольны. Цена и качество на уровне. Общая оценка - достаточно хорошо, приехали бы еще раз в этот отель? - скорее да, чем нет. Рекомендовать его - рекомендуем точно.

Отель очень приятный, внутри отделан в стиле "роскошь французского дворца" (холл и ресторан), а номера в классическом современном дизайне. Номер достаточно просторный, есть ТВ, холодильник, кондиционер. Ванная тоже просторная, работает вытяжка. Очень хорошие завтраки - большой выбор от стандартных сосисок и яиц до каш, оладий и творожной запеканки - на любой вкус. В сауне и бассейне мы не были, ничего про них сказать не могу. Из минусов: очень крутые лестницы без перил - пожилым людям и с детьми может быть сложно подниматься. Еще у нас один вечер не было горячей воды (как выяснилось, там днем что-то чинили и к вечеру горячая вода еще "не пошла"), но это мелочи. Расположение отеля очень удачное - от вокзала пешком минут 15, до центра (ул. Баумана или площади перед театром с фонтанами - ул. Татарстан, д.1) минут 15-20 пешком (зависит от того, как идти - переулками подлиннее или покороче). Мы достаточно быстро сориентировались на местности и добирались быстро. Один раз ездили на автобусе от парка Горького до ул. Тукая - время в пути минут 15-20, и один раз катались на метро просто из любопытства - метро у них совсем новое, красивое, только темное (мало освещения). В целом, Казань нам очень понравилась - такой светлый, чистый город, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком, особенно по хорошей погоде. Тем, кто впервые собирается в Казань, рекомендую заранее посмотреть, интересно ли вам будет поехать еще в городок Свияжск недалеко от Казани - можно взять экскурсию (в Кремле много предложений (мы на него время не заложили, поэтому съездить не удалось). В целом, нам хватило 3 полных дня, чтобы посмотреть все основные достопримечательности.

Впервые была в Казани. Потрясающий красоты город - всем очень советую! Теперь об отеле. Мы жили в номере типа junior suit - все понравилось. Было чисто, в номере очень тепло так, что даже я-ярый ненавистник кондиционеров, ими пользовалась. Но надо сказать - кондиционеры стоят очень хорошие - много режимов, от них не воняло, в общем - техника не подвела. В ванной комнате все работало исправно, было много вешалок, просторно, пол с подогревом). В душевой, конечно, уже можно подправить плиточные швы. Полотенца чистые, непотрепанные и белые. Завтрак нормальный - есть йогурты, творог, каша, хлопья, сосиски, бекон, сыр, масло, чай, кофе, сок. В общем, можно найти, что поесть. Чтобы еда не заветривалась и не портилась ее могут всю не выставлять, но как только приходишь, персонал сразу спрашивает - нужно ли это, или другое. На рецепции очень приветливая девушка работала в смене, когда мы там жили. Сам отель находится в тихом районе - от вокзала и от улицы Баумана (гл.пешеходная улица города) минут 25 пешком. Транспортом не пользовались, поэтому соринтировать не смогу. Напротив отеля через дорогу продуктовый магазин "Продуктович". Есть и на стороне отеля продукты, но мы туда не заходили. Что НЕ понравилось: 1) окошко в нашем номере не открывалось, такова конструкция, а хотелось свежего воздуха. 2) посещение бассейна/сауны за доп.плату (350р/час и 500 р/2 часа) - деньги не большие, однако резервировать удобное время нужно заранее(( Как нам сказали, свободен будет он в 3 утра. В конце концов, это мелочи, не в бассейн же мы приехали в Казань, а смотреть город. А когда намотаешь километраж пешком, приятно было возвращаться в отель в теплый номер и удобную кроватку. Поэтому спасибо этому отелю и этому городу, все было хорошо!