Россия, Казань

Перекресток Джаза 3*

Рейтинг отеля:
8,67
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Адрес:
Карла Маркса, 55/31
Отправить запрос

Отзывы об отеле

4
Валерий
Дата отзыва: 10 июля 2026
Никому не советую связываться с этим отелем. Ни напрямую, ни через Отелло и Островок. После оплаты брони в отеле, мне показалось подозрительным, что кнопка "Позвонить в отель" с Островка-неактивна. Так и вышло. Звоним в отель за три дня до приезда-нет мол вашей брони. Оплаченной брони с Островка нет?! В жизни такого не бывало даже с отелями за границей! Мол ваш номер занят на эти даты! Потом сказали что номер у нас есть другой,-с 2 спальной кроватью и можно поставить раскладушку за 1тыс в день дополнительно! Мол это перепутал Островок, а не мы! Вот так отель кидает своих гостей! Обходите его стороной. За три дня до приезда нам пришлось срочно сменить отель. Ответ отеля: Добрый день, уточните пожалуйста каким именно образом вас "кинул" отель? Вам не вернули оплату? Если вы бронируете номер на островке на двоих с двуспальной кроватью, а потом у отеля требуете трехместный номер, наверное это ваши проблемы. Не нужно свои проблемы и ответственность перекладывать на отель, если вы неграмотный. Как я могу требовать от отеля то, что я не бронировал через систему Островок?! Параметры номера были указаны в ваучере на заселение: 3местный номер в мансарде 30кв м,(ваучер прикладываем, чтобы показать отношение администрации), и иного я выдумать никак не мог. А иного ответа от отеля я и не ожидал. Все могут увидеть Ваше отношение. Деньги Островок мне вернул и оперативно. Я летаю по всей России по работе, но такого хамства в отеле не встречал!
Читать полностью
4
Юлия Д
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Ужасный сервис. Бронировали номер на 13.12.25-15.12.25, начну с того, что когда мы заезжали из персонала там была только горничная, которая с ее слов работает первый день и о нашем заселении предупреждена не была, но очень пыталась нам помочь. Администратора на месте не было, и все коммуникации происходили по телефону, была полная неразбериха, минут 20 мы ждали пока вопрос решится, администратор о нас помнила, но вот не помнила в какой номер нас селить. Бронировали мы отель через Озон Тревел. В брони были указаны фото номера и его название. По итогу заселили нас в какую-то коморку без окон. По телефону слышала что селить нас должны были в 15 или 16 номер, но заселили в другой. Далее администратор отказалась селить нас в номер, за который мы доплатили. Хотя все фото мы предоставили с брони, говорит ничего такого они там не выкладывали, не указывали, хотя всю информацию в сервисах бронирования указывает очевидно отель, а не сам сервис. Далее начала выпрашивать у нас 2000 доплаты, озон предложил оплатить и они нам далее это компенсирует по чеку. Дальше начался цирк, чек нам сказали выдадут в соседнем отеле, так как терминала у них нет, а идти туда по морозу 2 км, со слов администратора «быстрым шагом нормально будет»))) Очевидно эти 2000 предназначались в карман администратору. По итогу потратили больше часа времени, нервы и деньги на такси, этого нам уже никто не компенсирует. Очень не клиентоориентировано. Администратор либо мошенница, либо не далекая личность, которой плевать на репутацию отеля и комфорт посетителей. Очень не рекомендую
Читать полностью
12
Pavel R
Дата отзыва: 12 августа 2025
Нет парковки , ближайшая через пару дворов среди заброшенных сараев. Не так просто отыскать вход, он расположен под вывеской турецкого ресторана и почти нет информации о том что это отель , лишь бумажка куда звонить написанная от руки . Рецепшн приветливая несмотря на поздний заезд . Объяснила где припарковаться заселила в номер. Хоть номер был не тот который изначально бронировали , но было не принципиально. Сам номер чистый но очень уставший . Где то провода торчат , лампы горят одна из четырех. Окна не открываются , пахнет канализацией из ванной комнаты, в раковине отсутствует сифон и поэтому запах из канализации идёт непосредственно в номер . Полотенца с бахромой, вай фай хоть и указан , но не работает . Попросту сеть такую не находит . В целом надо было просто переночевать одну ночь поэтому было гораздо важнее расположение в центре и тишина . И кондиционер не работает , стоит вентилятор в номере но в жару с запертыми окнами и запахом канализации это конечно неочем
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте