Mano 3*

Отдыхала с дочкой с 27-29.07.23. Отель хороший. Необычный дизайн. Заселили на час раньше, огромное спасибо молодому человеку на ресепшен. Очень вежливый, профессиональный и любезный юноша. Номер был чистый, кондиционер работал замечательно. В душе очень хороший напор воды ! Мини холодильник, фен, всё, как и было заявлено. Освещения в номере вполне хватало, подушки то же устраивали). Я бы, пожалуй, добавила только вешалок для одежды. На звукоизоляцию не жаловались, было очень тихо. Кулер на этаже в коридоре (вода была тёплая и текла совсем тоненькой струйкой). При заселении дали 2 бутылки воды бесплатно. Расположение отеля хорошее, правда не совсем центр, но и не далеко ( автобус метро или только автобус). С учётом вполне адекватной стоимости отеля, можно добираться до центра и на такси, не дорого. Общественным транспортом мы почти не пользовались, так как было очень жарко и находиться в нём было очень не комфортно (отсутствие кондиционеров в автобусах, раскалённые печки при жаре 34 . Так же, автобусы рано прекращают движение по вечерам ). Рядом с отелем сетевые продовольственные магазины, развита инфраструктура. В целом, очень даже не плохой отель за эти деньги.

Хороший отель. Просторные холлы. Рядом напротив Тат-нефть Арена. За ней прекрасный вид на набережную,где можно неспешно прогуляться. Завтрак по системе "шведский стол", но лучше приходить не к закрытию, может не хватить блюд. В номере есть бутилированная вода, а также кулер на этаже. Гладильная доска на этаже.

Прежде чем заселиться в это место, мы позвонили администратору "отеля". Нас уверили, что кондиционер работает исправно и есть парковка. По итогу парковка в отеле минимальная, ни разу не успели припарковать там автомобиль. Парковка всегда занята одними и теми же машинами. Кондиционер не работал, делал видимость работы. Мы были в августе, в нереальную жару и совсем без кондиционера. Это очень портит впечатление от отпуска, города и всего окружения. К слову, администраторы уверяли, что проблема решится скоро, но пока мы были там - ничего не решилось. И, судя по отзывам, ее вообще никто не собирается решать. Почему проблема с кондиционером массовая? Потому что у них установлена система, а не отдельный кондиционер на номер. Соответственно, сломалось что-то и все сидим жаримся. Кровать была раздельная, хоть и заявлена двуспальная. И целая пропасть между матрасами, в которую постоянно падаешь. Ремонт в номере посредственный, где-то обшеркано-ободрано, где-то недомыто за прежними гостями. Удивляет, что это место получило даже 3 звезды. Это место просто испортило нам отпуск. Остались только негативные эмоции. Зато цены как у приличных. На вид из отеля тоже не ведитесь. У нас номер был с видом во двор. То, что заявлено на картинках - останется на картинках.

Отношение персонала хорошее, вежливые, приветливые, но вот в остальном все грустно, к сожалению. Перед тем как снять номер, прочитали отзывы, позвонили в отель, условия устроили, те что озвучили по телефону. По факту совпало очень мало. Как и в отзывах, парковка маленькая до жути, обещанной парковки для клиентов отеля нет, всегда занято и машины забиты до невозможности, номера машин в основной массе все местные, немногочисленные из других областей раскиданы по близлежащим парковкам. Я парковался в итоге у букмекерской конторы, благо успевал занять место. Далее, в номере главным критерием для нас был кондиционер. И тут как говорится, подвоха нет, но есть загвоздка. Да, он есть, по крайне мере что-то на него похожее дует в потолок, примерно на метр и все. Так как заехали мы днём, то не обратили внимания, включили на 17 градусов и ушли, чтобы охладилось к нашему возвращению, всегда так делаем в отеле, когда жарко, благо не первое наше путешествие. Отсутствовали до вечера, когда пришли, прохладнее стало совсем незначительно, а ночью вообще невозможно стало дышать, не тянет и все, открыли окна, хоть как-то протянули. Утром на ресепшене сказали что это общая поломка кондиционеров на этаже, в течении дня сделают. Позже днём когда вернулись уточнили у девушки, сделали или нет, сказали что все нормально, и сказали что надо не 17 ставить, а выше, 21 и т.д., лучше дует. Окей, поставили и уехали на вечернюю экскурсию. Вернулись и снова так же, в номере душно. Так что для кого этот вопрос так же важен как и для нас, не тратьте время, идите дальше, в другой отель. Кровать, просили двухспальную, в итоге две односпальных сдвинули, между ними щель, что рука пролазит спокойно, хотя по телефону опять же сказали что даже если не будет двухспальных, то сдвинут, будет незаметно. Дальше, шведский стол, он есть, выбор ограничен и скуден, кофе растворимый, кофемашина то ли не работает, то ли за отдельную плату, непонятно в общем, купили кофе в кофейне неподалёку, не стали уже разбираться. Еда приготовлена неплохо, хоть на этом спасибо. Хотя это видимо тоже зависит от смены. Т.к, мы были в отеле два дня, то смогли сравнить, первая смена из девушек была очень отвратительна во время завтрака, все столы были заполнены грязной посудой и её долго не убирали, стол не пополняли по мере уменьшения еды. На второе утро было намного лучше, парни быстро передвигались по залу, использованная посуда исчезала моментально, все пополнялось очень быстро, было приятно завтракать, хотел поставить отелю оценку 1, но чисто из-за этих парней поставил на балл выше, они выше всяческих похвал, все бы в этом отеле так выполняли свои обязанности, было бы 5. В общем и целом, впечатление от всего города испортилось именно в отеле, большую часть услуг не получили, ключевую, кондиционер, так же не увидели, разве что мешал своим шумом. Не рекомендую данный отель.

Плюс один - персонал. Бесплатно обошлось ранее заселение. Хотя останавливались на первые майские праздники, а цены и так взлетели. Номера требуют ремонта. Чувствуешь себя как-то неуютно, огромные пространства, которые функционально не используются. Но чисто, близко до стадиона Казань арена, а хоккейный дворец через дорогу

Проживали в этом отеле с 3 по 5 января 2021 года. Плохое: 1. в номере холодно, 2. крепление душа сломано, 3. номер не убирали ни разу, 4. розетки или лампа или зарядка выбирай, 5. шум дороги изоляция плохая, 6. вентилятор в ванной разбудит слона, 7. телевизор установлен не понятно для кого, направлен в другую сторону от кровати, 8. кровать просили двухспальную, сдвинули две, но, белье и одеяла так и оставили, 9. подушки очень маленькие детские, 10. тапок и халатов нет, 11. парковка забита местными, 12. ресторан большой, но ничего заказать не удалось, готовят от часа, 13. рецепция всегда пустая, иногда появляется местный таксист, видимо чей-то муж, 14. цена не соответствует сервису. Хорошее: 1. большой номер. Очень нелогичный и несуразный отель!

Шумоизоляция отсутствует. Слышно каждое слово при разговоре спокойным голосом по телефону в соседнем номере. В номере на двоих почему-то всего один стул. В душевой держатель для лейки прикручен к стене одним шурупом, и, конечно, постоянно перекашивается. В номере нет ни чая, ни кофе, только вода. Розетка рядом с кроватью только одна, если нужно заряжать телефон, то нужно отключать из розетки прикроватную лампу. Завтраки неплохие, шведский стол очень скромный и однообразный. Огромные коридоры. Хрустальные люстры, резные перила и бронзовые подсвечники на входе в отель создают обманчивое начальное ощущение. В номере все очень и очень просто.

Отель в общем на 3 ку ройдет, если больше не с чем сравнить. Хозяева отеля очень доброжелательны это большой плюс. Что касается слышимость это просто кошмар, слышно если даже в соседнем номере сосед моргнул. Стены гипсокартоновые. При этом всем звонили с ресепшн и делали замечание, что мы в номере разговариваем. А самый писк это ключи..... мы ушли из номера и оставили ключи на тумбочке. Позвонил администратор и сказал, что ключей не обнаружено и поэтому списали 500 рублей за ключи. В общем не советую. За эти деньги можно найти что то и по лучше.

Проживала в отеле 2 ночи. Понравилось: Вежливый персонал, чисто, люстры)))), номер большой, ванна большая, полотенца меняли каждый день, есть доставка еды в номер, а если спускаетесь сами то 20% скидка на меню, при этом порции не маленькие. Есть ещё и бар-кальян и все это не выходя из отеля. Соотношение цены и качества более чем приятное на мой взгляд. Отдельно отмечу очень сытные завтраки. Не понравилось: разметки возле кровати далеко расположены, я кладу телефон рядом обычно, и было что провод не дотягивался. Но конечно же можно иметь провод длиннее(никто не спорит)) А ещё немного удивил тот факт, что когда вытаскиваешь из розетки вилку от прикроватной лампы, первым выпал провод, который живет отдельно от вилки, а потом вытаскиваешь и саму вилку. Странный антураж. Возможно только в моем номере так было. В остальном понравилось все.

Сам отель неплохой, обычная в целом трёшка. Хорошие завтраки, просторные номера, на этажах стоят кулеры с водой, убираются каждый день, каждый день даётся литр воды, есть холодильник. Есть несколько но: в самом номере есть одна свободная розетка, которая у входной двери, там же и выключатели для света, с кровати свет не погасить. В розетки у кроватей включены светильники. То есть если вам надо зарядить телефон и воспользоваться ноутбуком, то светильники на тумбочках надо отключить. В моём номере ещё был еле работающий кондиционер. Чтобы не сдохнуть от духоты, открыл окно, которое выходит на восьмиполосную дорогу и за ночь сожрали комары. Из забавного: гостиницей владеют армяне, в связи с этим внутри очень забавный антураж, в виде лепнины, позолоты, панно со спартанцами на стенах. Это реально смешно. Хотя лучше бы розеток в номера добавили, чем эту безвкусную позолоту по потолку делать. Перейдём к одному большому НО: на первом этаже есть ресторан, который второй вечер подряд сдают. Не смотря на то, что я живу в другой части гостиницы, такое ощущение, что я присутствую на этой дискотеке, что сейчас проходит в этом ресторане. А главное это уже второй вечер подряд. Короче, если вы любите тишину, данный отель точно не для вас.

Этот отзыв в меньшей степени будет посвящен самому отелю, в большей - особенностям бронирования в Казани. Наша семья (мы с мужем и сын с невестой) планировали провести в Казани вторые майские праздники, с 9 по 12 мая. Естественно, ожидая наплыва гостей в Казань, мы забронировали заранее большую трехкомнатную квартиру близко к центру, с гостиной и двумя спальнями. За день до прибытия хозяйка квартиры Фарида позвонила нам и попросила предупредить ее, когда мы будем в 200 км от города. Путешествовать решили на машине. Поездка обещала быть интересной, и сначала все шло хорошо. Однако в середине дороги, где-то под Гороховцом, (ехали из Москвы) мы получили сообщение о том, что без объяснения причин хозяйка квартиры связалась с сервисом по размещению и отменила бронирование. Представители сервиса извинились, пообещали ее оштрафовать и хотели с нами попрощаться. И только наша настойчивость и боязнь испортить репутацию подвигла их пообещать что-нибудь подыскать взамен. На протяжении оставшихся 300 км мы время от времени получали предложения, которые потом не подтверждались хозяевами, хотя висели в системе. Наконец нам предложили вариант, правда на 20 тыс. дороже, - но что делать, праздники! Мы отправили заявку и ее подтвердили, и деньги тоже списали. То есть на тот момент списано было порядка 27 тыс. руб. Через некоторое время хозяйка квартиры перезвонила и сказала, что она подтвердила запрос по ошибке, но у нее есть чуть более дорогая квартира. "Каков у вас максимальный бюджет?", - деликатно сформулировала она вопрос. Мы сказали, что заплатили уже достаточно, и если ее не усраивает уже полученная сумма, мы отказываемся от ее предложения. Но! Пожалуемся агрегатору на то, что она подтвердила предложение, а потом от него отказалась. После получасовой паузы Эмилия нам перезвонила и сказала, что она согласна, но в системе мы должны нажать кнопку, что мы согласны на изменения. Что мы и сделали. Через 5 минут у нас со счета списали еще 5 тыс. Мы позвонили в сервис, даже там обалдели от происходящего, обещали часть денег вернуть. Вдохновленные обещанием, мы приехали в Казань. Нас встретил милый молодой человек, который рассказал нам страшную историю о вероломных москвичах, которые забронировали квартиру, потом "слились", и он был рад, что нашлись мы. Мы в ответ попытались рассказать о собственных мытарствах, но ему это было неинтересно. На следующий день мы отправились гулять по городу, но в 12.00 нам позвонила Эмилия и потребовала, чтобы мы забрали свои вещи и переселились в отель, номер люкс в котором она нам забронировала. На наш вопрос "Почему?", она ответила, что приехали люди, которые забронировали эту квартиру раньше. Мы посоветовали ей отправить их в тот самый отель, а нас оставить в покое. Через 15 минут она позвонила снова и посвятила нас в детали ситуации: эту квартиру они уже продали, и ждали покупателей 12 мая, что позволяло им сдать ее на праздники)) Но те приехали 10 мая, что и привело к необходимости срочно освободить квартиру. Требования перешли в просьбы, номеров люкс стало два. Мы сказали, что сначала осмотрим предлагаемый нам отель, а потом решим, будем ли мы туда переселяться. К чести владельцев и персонала, все оказалось очень достойно. Несмотря на то, что там только 3 звезды, в люксах все неплохо. Можем рекомендовать. Во всяком случае, с момента переселения наша жизнь в Казани наладилась. В общем, весь пафос моего отзыва свелся к тому, что в Казани очень специфическое отношение к своим обязательствам, во всяком случае наш опыт оказался именно таким. Буду счастлива, если это исключение. Не знаю, как от этого можно застраховаться, возможно все надо оговаривать с представителями сервиса, через который осуществляется аренда. Всем удачи!

Бронировала отель через букинг, поэтому никаких сбоев, никаких накладок, никаких доплат, все четко, мне был предложен вариант с завтраком, от которого я не могла отказаться. Прочла в отзывах что завтраки не вкусные и персонал хамло, но вариантов других не было, нравилось расположение отеля и наличие парковки, что было для меня критично.В итоге на ресепшене оказались милейшие девушки, заселили меня на час раньше положенного, номер дали прекрасный, завтрак оказался роскошный, сосиски, бекон жареный, омлет, яйца, каша, колбаса, сыр, ВКУСНЫЙ кофе, фрукты, виноград, булочки... Горячая вода - есть, в номере прохладно, холодильник работает, полотенца и умывальные принадлежности все есть. Мне все ОЧЕНЬ понравилось, очень рада что выбрала именно этот отель именно в это время и ничего не испортило мне приятных впечатлений от посещения концерта и города Казани.

Категорически не рекомендую. Планировали отдых с друзьями в г. Казани в период с 09.05.2019 по 11.05.2019 на 2 суток, в связи с чем пал выбор на Отель Мано. Устроила цена и наличие свободных номеров. Заблаговременно, а именно 11 апреля, я позвонила в отель с целью забронировать 3 номера. Менеджер Анжелика ответила, что номера на выбранные даты есть и внесла данные для брони. 06.05.2019 состав отдыхающих незначительно изменился, о чем я решила заблаговременно сообщить в отель. Сотрудник отеля сообщила, что один номер нами забронирован до 10.05, а остальные два до 11.05. Попросила к телефону администратора. Мртчян Сина Суреновна сказала, что я могу забронировать номер Люкс с доплатой, а если меня что то не устраивает снимает бронь. Контактные данные директора отеля предоставить отказалась, объяснила его пребыванием в отпуске. Осадок неприятный после разговора с такими сотрудниками, очевидно у них схема такая, людей заставляют доплачивать, пользуясь большим спросом.

Уютные, просторные, чистые номера. Панорамные окна, у меня был вид на Казанку, Ривьеру. Кровать очень удобная, большая душевая кабина, кондиционер, вода в номере. В коридоре горячую и холодную воду можно было налить, хороший утюг с отпаривателем. Очень разнообразный завтрак - чередовались геркулес и рис, каждый день были омлет, запеканка, салаты, макароны и тп. На обед и ужин у постояльцев скидка 20%. Ещё раз бы здесь остановилась. - Слышимость очень хорошая, как и во всех отелях.

Всем доброго дня! На новогодних праздниках побывали в Казани с сыном, остановились в отеле Мано. Отель подходит для тех, кто сочетает цену и качество. Плюсы отеля: отличное обслуживание номеров, просторный номер, новая мебель, бесплатный вай фай, причем хорошо работает; банные принадлежности, фен, телевизор - все к вашим услугам; в фойе гладильная доска, кулер с горячей и холодной водой; в шаговой доступности Аквапарк Ривьева - очень рекомендую посетить, колесо обозрения; неплохие завтраки в ресторане при отеле - есть выбор блюд, что для Российских отелей - важная деталь. Минусы отеля: от центра не очень близко, от метро Козья Слобода - пешком мин 20, либо на автобусе несколько остановок, но по пути имеется знаменитый магазин Бахетле, это радует. Мы утром уезжали по экскурсиям и на прогулки в центр, вечером возвращались, поэтому не совсем неудобное расположение не доставило нам массу неудобств. Еще раз напоминаю - для сочетания цены и качества очень неплохо, цены на отеле в центре на порядок выше; в данном случае выручает сравнительно недорогой проезд на общественном транспорте - метро 25 руб, оплата банковской картой 23 руб.

Отель отличный, отдыхали с мужем в Новый Год. Сотрудники вежливые, на любую просьбу реагировали оперативно. Завтракали в отеле - кухня на высоте, отдельная благодарность повару за приготовление. До сих пор помню булочки с яйцом и вкуснейшие каши.

Жили в этом отеле на новогодних праздниках, и встречали в нем новый год в ресторане. По кухни в ресторане вопросов нет, обслуживание тоже на уровне ну на этом и все. Новогодняя программа обычная ни чего особенного, музыкальное сопровождение аля колхозная дискотэка. Ближе у концу фотографы начали ходить по столам и продавать фотографии гостей, которых они отфотографировали ранее, по 700, 1000 руб :-((((, это конечно жесть, как на рынке. Номера просторные, чистые, шумоизоляция ни какая, как будто люди говорящие в соседнем номере, сидят на вашей постеле, чайников в номере нет. Завтрак - скромный шведский стол 500 р. на человека.

Отмечали Новый год с друзьями. Заказали стол на 6рых там же в ресторане при отеле, дороговат вышел стол по 4т с человека плюс свой алкоголь (от их алкоголя мы отказались - бутылка водки и две бутылки шампанского на стол). Не советую этот отель и ресторан для празднования Нового года. Бюджетный отель средненького качества вышел не дёшево и не интересно. Программа на Новый год для тех кто любит классическое обжиралово за столом и танцы под попсу с банальными конкурсами и ведущим - ничего примечательного, спасло момент привнесённое с собой хорошее вино))) после нг стола осталось масса еды к которой мы даже не притрагивались и при этом все наелись до отвала... не понятно в общем зачем всё это изобилие стола... за эти деньги можно было в хорошем ресторане (типа Черновар, Приют холостяка) поесть и выпить вдвоём... Вульгарщина рассеянская, дороГо боГато... при этом в целом покормили в Мано вкусно на НГ. Отдельно расстроили поборы в нг ночь- сначала ходил фотограф всех снимал, мы охотно позировали как лохи, а потом нам чуть позже преподнесли наши фотографии напечатанные на принтере цветном А4 в фоторамках по 700р штука...Про номер отдельно: нет чайника в номере - в холл бегать к кулеру не удобно, фен конченый в ванне - привязан к стене так что надо сушить голову почти стоя на цыпочках, просили номер с одной двухспальной кроватью - в итоге это две обноспальные кровати придвинутые друг к другу с щелью между ними - в обнимку не поспишь, покрывала на кровати нет, бельё было белое и чистое, но если присмотреться были жёлтые пятна которые не отстирываются видимо. Отдельная тема ЗАВТРАКИ - 1000р на двоих! Мы ходили в столовую по соседству. И на десерт звукоизоляция - она отсутствует, напрягали соседи за стеной громко разговаривающие как будто рядом в нашей же комнате, кто-то ночью кашлял, утром сморкался в туалете - буее...По итогу гостишка не соответствует цене, качеству и понтам, впечатлений хороших не осталось, спасла только хорошая компания друзей.

Неплохой отель по цене и качеству. Из минусов - отсутствие тапочек (даже одноразовых, ну привыкла!). Посуду попросили - сразу же принесли из ресторана (большое спасибо!). А вот чайник в номер не дали, за горячей водой ходить в общий коридор к кулеру было не очень удобно. Номер просторный,белье чистое, матрасы удобные. Окна в пол. Из минусов ещё - немного шумно и хорошая слышимость (но это по-моему везде). Хорошее расположение - прогуляться до метро минут 20, мимо всех магазинов. А дальше в метро и в центр. Очень удобно.

Неплохая гостиница. Достаточно аккуратные номера. Во время чемпионата мира питание было лучше чем сейчас. Достаточно удобно если работать на дввс , татнефть арене или Казань арене. От метро достаточно далеко.

Проживал в этом отеле при командировке в Казань. Атмосфера спокойная, обслуживание достойное. Воспользовался трансфером из аэропорта и в аэропорт, все было четко по указанному времени. Полностью доволен пребыванием в этом месте.

Рядом с парком "Ривьера" и "Казань-ареной", но достаточно далековато от исторического центра города - можно добраться на метро (в 15 минутах). Убрано и ухожено, все необходимое в номерах есть - холодильник, бутылочка воды. Душ в номере был без признаков неухоженности. Персонал приветливый и доброжелательный. Лифт. Оформлен в классическом стиле.

Отель произвел на меня прекрасное впечатление. Для трех звезд просто шикарен. Расположен недалеко от центра города, в красивом районе. Отель и номера оформлены в одном стиле. Все выглядит дорого и изысканно. Мы снимали обычный стандарт, остались очень довольны. Отдельное спасибо руководству, за помощь в любой ситуации. Рекомендую этот отель !!!!

Приезжали в Казань на хоккей После хоккея не хотелось никуда ехать и остановился в этом отеле Он находится прямо на против арены, в пешей доступности Так де своя небольшая парковка Отель тихий и спокойный Номера не дорогие но чистые и все необходимое есть Единственное я в субботу проспал завтрак, оказалось что они до 10 утра Так же при отеле есть ресторан, но цены не дешёвые, клиентам отеля предоставляется 20%скидки в ресторане Если поеду на матч опять, с удовольствием снова остановлюсь здесь

В принципе этот отель мы особенно не выбирали, так как на новогодние праздники особого выбора нет. Забронировали отель через сайт Букинг в самом начале ноября и остались довольны проживанием в отеле. У нас был двухместный номер, сам номер довольно просторный. В номере хорошая большая двуспальная кровать (единственный минус одно одеяло на двоих), также в номере предлагаются косметические принадлежности, включая зубную пасту и щетку, есть холодильник, каждый день оставляются бутылочки с водой (также на каждом этаже стоит кулер с водой и одноразовыми стаканчиками). В стоимость проживания входят завтраки, шведский стол с достаточным разнообразием блюд. Сам отель находится напротив Татнефть арены, до центра Казани недалеко, можно и пешком дойти (около 25 минут), можно прогуляться до метро (10-15 минут), ну и такси.

Когда подбирали отель, хотелось что -нибудь недалеко от центра. Нуу... в принципе недалеко конечно... но, думалось, что будет ближе. Пешком до центра далеко. Мы каждый раз ездили то на автобусе, то на такси. В целом об отеле: номер нам достался большой, на полу ковровое покрытие, кровать просили двухспальную, но на самом деле оказалась она из двух кроватей состоящая... матрас неудобный, подушки ооочень маленькие... за две ночи в этом отеле выспаться так и не удалось. Зато 100 каналов по ТВ! У нас в стоимость проживания входили завтраки. Скудные, но наесться можно. Все достаточно вкусно. В целом: думаю за эти деньги можно было бы найти жильё и получше и поближе. Главное - бронируйте заранее, если собираетесь в поездку

Красивые отель с приветливым персоналом. Видно что построили недавно, внутри шикарная люстра и есть большой зал. ничего больше особенного. Был там с девушкой, ей тоже ничем особенным он не запомнился.

Приезжал по работе в четверг с захватом выходных. В отеле был только ночами. Заселение - быстро без лишних вопросов. Две брони быстро склеили в одну. Номер - просторный, высокий потолок, расходники (мыло/шампунь) в наличии с ежедневным пополнением. Естественно, шумоизоляция стремится к нулю, слышен кашель соседа. Завтрак - не понравился. Из трех возможностей позавтракать воспользовался только первой, далее завтра игнорировал. Слишком короткое время завтрака - с 8 до 10. Расположение - главный козырь этого отеля. Рядом Татнефть и Казань Арены. За свою цену - нормально!

Достаточно большие номера, без каких-либо излишеств. В номере есть телевизор, фен, 2 настольные лампы, стул, шкаф. Конечно ни о каких одноразовых тапочках, зубных щетка речи не идет (в стандартных одноместных номерах, не знаю как в номерах категорией выше). В принципе чисто, но что касается завтрака в виде шведского стола - то он достаточно скудный: 1 каша, никаких сладостей, разве что запеканка творожная с изюмом, кофе сублимированный, чай, сок пакетированный, сосиски, омлет, хлопья, спагетти и картошка. Выбирали отель только из-за удобного месторасположения. Персонал приветливый.

Отдыхали в Казани проездом и выбрали этот отель. Нам достался большой и чистый номер. Огорчило то, что на просьбы пригласить инжинера в номер, чтобы устранить недочеты с ТВ, администраторы стойки приема и размещения никак не отреагировали. Зволини 3 раза. Неприятный запах из ванной комнаты.

Отдыхали в Казани с 12.08 по 13.08. Отель бронировала через интернет за 2900 на одну ночь. Приехали в Казань 12 числа в 4 утра, а заселение только с 14:00, что делать не знали. Поехали сразу в отель. Внешний вид отель приличный и приятных. Зашли внутрь, не смотря на ранний визит на ресепшене стояла девушка. Нам удалось с ней договориться, чтобы нас заселили раньше, но естественно не бесплатно (раннее заселение 2000 рублей). Наш номер находился на 5 этаже, единственное не удобство, что лифт ходит только до 4 этажа, там надо пройти по коридору и поднять по лестнице на пятый этаж ( с тяжелыми сумками напряжно будет). Номер просторный, закрывается на ключ. Удивились высоким потолкам, как в Сталинскую застройку. Вид из окна выходил на соседний дом, шторки особо не откроешь, светить прелестями не хотелось. Номер красивый с кондиционером, холодильником, фен, душ, телефон, телевизор (правда только с одним каналом). В номере мы только ночевали, поэтому претензий нет. Нам очень понравился отель, комфортная обстановка, богатый интерьер, чисто. До аквапарка 5 минут ходьбы. Вокруг много продуктовых и пивных магазинов.Советую к заселению! Мужу не понравилось, что плохой вай фай в номере, ловил только у входной двери.

Очень доброжелательный и предупредительный персонал. Номера удобные с отоплением и кондиционером, жалюзи отлично блокируют солнце, кровати довольны тонкими подушками, номера и ванная чистые, три полотенца, утилиты ванны, на человека обеспеченные. У номера есть все мелочи, чтобы успокоить Ваше пребывание - такое как вешалки, гуталин, рожок обуви. Отель обеспечивает бесплатные бутылки питьевой воды каждый день, и другой бойлер с горячей/холодной питьевой водой доступный в зале, в номере есть маленький холодильник. Отель предоставляет трансферный автобус аэропорту и может помочь с вызыванием такси. Ресторан в отеле подает очень хорошие завтраки (молочные продукты - очень свежий, хороший выбор от овощей и мюсли, чтобы больше обедать - как еда с колбасами и простая паста, blinis и яйца), материал, там восхитительное, принося вам столовые приборы (который является 'очень тяжелым' качественным типом, не как в сетевых отелях), чай и кофе, похоже, что есть особенный официант там только, чтобы сделать тосты. Ресторан выглядит очень шикарным, немного китча, но хорошим способом. Прихожие на каждом этаже похожи, что вы можете соответствовать полным наборам номеров там, очень широкий. Минусы: Нет полки для шампуня в душевой кабине; шум из ресторана в пятницу и выходные может быть немного шумно.

Останавливались в отеле большой компанией в период проведения кубка конфедераций на 2 ночи. Отель очень уютный, везде чисто, персонал очень приветливый! Приехали в 4 утра, заселили очень быстро! Нам достался номер 501, очень большой по площади и с шикарным видом, единственным минусом было - отсутствие возможности зашторить окна и поспать в темноте.окно во всю стену, но закрыта только его половина. Завтраки отличные, каждый из компании находил себе еду по вкусу! Ещё стоит отметить очень удобное расположение - от Казань -арена -30 минут пешком после матча, до центра - 15 минут на автобусе!

Местоположение отеля очень удобное, до Казань Арены 20 минут пешком, т.к. приехали на кубок конфедераций - это был идеальный вариант. Через дорогу Тат Нефть Арена, Ривьера, виднеется чаша ЗАГСа, Казанский Кремль через реку, много ресторанчиков в округе. Размещались в отеле на две ночи, приехали в полночь, заселили быстро. В номере чисто, аккуратно, все работало. Не хватало конечно халатов. У стандартных номеров не впечатляющий вид на соседний дом. Так же хотелось бы отметить, что парковка маловата и была полностью забита машинами. Персонал внимательный, доброжелательный. Завтраки классические, уходили сытыми))

Друзья, я останавливался в данном отеле на пару ночей, будучи в командировке в Казани. Что могу отметить? Знаете ли вы, что такое, по-доброму, настоящий армянский отель? Вот я бы назвал отель "Мано" именно таким! Первое, гостеприимство. Сдержанное, скромное, но вежливое и внимательное. Второе, всё сделано со вкусом и по-богатому. На входе это не бросается в глаза, но как только поднимаешься на верх в номера, или, наоборот, спускаешься в ресторан, ты сразу все понимаешь! Гостиница делалась как для себя, или как для своих, чтобы не было стыдно. Номера очень большие. Думаю, другой бы сделал номера по-меньше, но их было бы больше, но не здесь. Мебель качественная, белье качественное. Санузел большой, сантехника в идеальном состоянии. В коридор выходишь - как в музей попал :) или казнино дорогое. Завтраки у нас были в ресторане, который такой же безумно красивый. На выбор в завтраке предлагается либо чай, либо кофе, а остальное всё тебе приносят на сервировочном блюде. У нас была и каша, и яичница и салат. Немного о минусах, вернее о небольших недоработках, которые можно исправить: 1. Очень слабый интернет (беда с ним, а людям иногда нужно работать) 2. Завтрак начинается только в 8:00. Пожалуйста, сделайте его на 1 час по-раньше и все будут только рады. 3. ТВ я не смотрю много, но привык чтобы телевизор работал фоном. У вас тв слабое, все время какие-то паузы в вещании. Данный отель рекомендую. Всем удачи и хорошего отдыха!

Хороший отель своего 3-х звездного уровня. Завтрак континентальный, сок не входит в состав, но голодными не уйдете. Далеко от центра города. Хороший бизнес вариант размещения в Казани. Прямо в отеле подходящий ресторан для делового ужина.

Просторный номер, сам отель в классическом стиле, все чисто, хорошее месторасположение рядом с ривьерой, у нас был включён завтрак каша с яичницей, на выбор чай или кофе, в целом хороший отель!При бронировании уточняла чтобы была одна 2-ух спальная кровать, но к сожалению, мое пожелание не учли, разбираться не стали)

В отеле чисто, тихо, удобно. Номера просторные, не прокуренные, теплые. несмотря на то, что отель фактически стоит на перекрестке, спалось прекрасно - шума с улицы не слышно. Завтрак обильный - и это, скорее, недостаток: очень много еды просто выбрасывают. Кофе вкусный. Девушки на ресепшн выглядят странно: одежда и украшения неуместны. Улыбаться и здороваться не всегда вспоминают. Неприятное впечатление от невнятной публики, которая круглосуточно отирается на первом этаже.

Заселились в отель случайно, но не пожалели. Просторный номер, чистый, опрятный. Попали на спец.предложение и потому получилось довольно-таки дешево. на первом этаже отеля ресторан в котором и проходят завтраки. Находится все же относительно далеко от исторической части города, но, как и во всем городе, общественный транспорт спасает

Нормальный отель: чистый номер, хорошая Кровать есть wi-Fi. Не далеко красивый парк и станция метро. На завтрак не ходил, не знаю чем там кормят, общее впечатление - приятное. Я доволен и удовлетворён.

Ездили с семьей на новогодние праздники в Казань. Решили остановиться в отеле Мано. Очень удобное расположение: до центра ехать совсем недалеко, на транспорте удобно, на такси около 150 руб. Соотношение цена-качество устроило, хотя и на новогодние праздники смотрели, цены были везде завышены. Отель оправдывает свои 3 звезды, что касается интерьера дотягивает и до 4 звезд. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Оформили и заселили быстро, хотя мы приехали в отель раньше времени заселения. На все вопросы отвечали, по запросу дали тапочки. Можно даже попросить зубные наборы и шапочки для душа и халаты, если будут в наличии. Что приятно удивило, потому что обычно в 3 звездах не выдаются. Можно подчеркнуть комфорт и гостеприимство отеля. Завтраки проходят в ресторане, оформление ресторана роскошное. Приятно позавтракать. Не шведский стол, но все вкусно и вполне можно насытиться. Из минусов можно отметить шумоизоляцию, но если попросить номер повыше этажом, то ничего и не будет мешать. И с номера открывался очень красивый вид на город. Конечно, если придираться, минусы можно найти везде. Но в целом нам все понравилось и вернемся сюда еще. Ведь Казань очень красивый город.

Останавливались в данном отеле группой детей 43 человека. Проводили в Казани новогодние каникулы. Приняли нас отлично, все было готово к нашему заселению. Номера просторные, чистые, уютные. Очень приветливый персонал,как администрация, так и обслуживающий персонал, всегда готовы помочь . Единственный минус, это слышимость из соседних номеров. Интерьер гостиницы очень красивый...Питание завтраки и ужины у нас были в гостинице. Питание тоже было на высшем уровне.Порции большие и очень вкусные...можно ребенка спокойно накормить.Рядом находятся Аквапарк, кинотеатр и колесо обозрения.., центр.. Советуем этот отель.Группа из Архангельска.

Ездили ребятами от ВУЗа на выходные в Казань, остановились в этом отеле на сутки. Номера чистые и просторные, шума при открытых окнах нет, кондиционер работал исправно. Ужинали и завтракали в ресторане отеля, кормили очень вкусно, да и порции были не маленькими. Минусом отеля можно назвать только тонкие стены.

Неплохой отель в целом.Из плюсов- удобное расположение,центр в 20 мин. езды на общественном транспорте, остановка рядом, до аквапарка можно дойти пешком. Рядом есть магазины, кафе, банкоматы, заправка для автолюбителей, а также парковка при отеле. Дизайн отеля в красно-золотистом цвете, достаточно богато смотрится. Номера большие, чистые, теплые, в номере убираются. Полный комлект полотенец. Белье свежее и чистое. Из минусов - отсутствие какой-либо шумоизоляции, слышно соседей. А также очень плохой вай-фай, к которому невозможно было подключиться,а если удавалось это сделать, то постоянно вылетала.

Ездила вдвоем с девушкой - инвалидом 1 группы, передвигающейся на коляске. Отель нашла по интернету исходя из географического положения - близости к нужному нам учреждению, забронировала заранее. В отеле есть удобные пандусы, лифт. Очень внимательный персонал - девочки на ресепшене помогали решить нам все возникающие проблемы. По нашей просьбе сразу нашли и принесли в номер табуретку для купания - девушка-инвалид не могла купаться в душевой кабинке стоя. Когда подспустили колеса в инвалидной коляске - тут же охранник забрал коляску и подкачал. Каждое утро помогал подниматься на (!!!) специальном подъемнике для инвалидов в ресторан на завтрак молодой человек, ждал нас специально. По-поводу завтрака. в ресторане завтрак обильный и на любой вкус - молочная каша, тосты, выпечка, омлеты, запеканки, салаты овощные и фруктовые. Единственный минус, с моей точки зрения, - нет шведского стола, нельзя выбрать, кушаешь то, что подано по меню. По просьбе доставляли завтрак и в номер. Номер просторный, чистый. Уборка ежедневно. Мыло, шампуни, туалетная бумага добавлялись ежедневно. Из минусов - плохая звукоизоляция в номере. Слышен шум соседних номеров и музыка из ресторана (мы жили на 2 этаже). В целом впечатление от проживания 5- по 5-ти бальной системе (из за плохой шумоизоляции).

Останавливался в этом отеле по работе 4 дня. Отель относительно новый, отделка холла очень понравилась, ремонт хороший. Номера чистые, мебель обычная как и у всех отелей данной категории. В номере есть холодильник, кондиционер, одноразовые шампуни, гели и др. При заезде телевизор барахлили, починили быстро. Убирались в номере каждый день. В стоимость включены завтраки, они хоть и вкусные, но их мало, могли бы и побольше порции делать. При отеле есть ресторан, цены приличные. В субботу в ресторане проходила свадьба, так как жил на втором этаже слышимость была хорошая, басы были слышны очень хорошо, так что если будете останавливаться на выходных, то лучше просить номер на этажах выше второго.

Останавливались семьей с 2 детьми в стандартном номере. Плюсы: Удобное расположение отеля. Есть своя парковка. Номер довольно просторный: помимо двуспальной кровати разместили еще одну дополнительную кровать. Номер был чистый, убирались каждый день, добавляли гели-шампуни и бутылочки с водой, меняли полотенца по мере необходимости. Завтрак хоть и не шведский стол, но вполне приличный и сытный (один из дней была овсяная каша тост с сыром и яйцом 2 блинчика с творогом пирожок с капустой запеканка из макарон напиток на выбор). Минусы: Звукоизоляция слабовата. В душевой кабине нет ни одной полочки. Телевизор с комнатной антенной периодически рябил. Окно в номере было грязным. На потолке перед входом на второй этаж живет огромный паук. Если исправить эти недочеты, то получится добротный "трехзвездник".

выбирали отель в непосредственной близости к Аквапарку "Ривьера". внешне все понравилось. номер чистый, белье хорошее, достаточное количество полотенец. Но, полочек в душе для банных принадлежностей так и нет, в отзывах к этому отелю, многие взывали - "Нужна полочка!". Тапочек и халатов в номере тоже нет. Замки в номерах механические (видимо не очень качественные, потому как ключ был сломан ребенком!). Завтрак. Пришли к 8 утра, но завтрак отказался холодным (запеканка из макарон), тост с сыром и яичницей сверху и вовсе был приготовлен с вечера, это было понятно по сыру, который превратился в тоненькую холодную полиэтиленовую пленочку.))) Вряд ли вернемся сюда. телевизор показывал очень плохо.

Отель внешне очень симпатичный. Холл отделан венецианской штукатуркой под мрамор. А в углах пауки плетут паутину. На этаже, мы жили на 4, огромный холл отделан в красных тонах с позолотой, а углы возле входной двери на этаж, зачем-то металлической и тяжелой, сбиты до белой штукатурки. Номер просторный. Белье белое и без запаха какой-либо отдушки. Покрывала на кровати нет, присаживаться приходится сразу на белье, т.к. в номере на двоих был только один стул. Есть регулируемый кондиционер Воняло какой-то травильной химией в туалетной комнате. Нет шапочек для душа и полочек в душевой кабине. Нет дублирующего выключателя верхнего света возле кровати. Картинка в телевизоре постоянно зависала. Окно номера было очень грязным. Мы заехали в субботу вечером, а поужинать в ресторане отеля не было возможности, там гуляла свадьба. Завтрак не понравился. Горячей была только геркулесовая каша. Омлет и сосиски были холодными. Кофе в чашках прохладное, а молоко к кофе ледяное.

Начну с парковки-есть прям напротив входа, но небольшая. Наверно если во все номера заселяися гости то не хватит места всем. На ресепшене приятный администратор нам сказала что при заселении необходимы свидетельства о рождении детей. Когда бронировали (а звонили несколько раз!) нам ничего о них не говорили. Но заселили и без них. Общий вид отеля тянет на 5! Все дорого выглядит - "изумруд с позолотой"!) Ездили с друзьями, брали 3 номера, 2 стандарт плюс без балкона и панорамными окнами, и 1 комфорт с балконом. ВИД с "панорамы" не очень эффектый, можно было и не делать на этом акцента. Окна выходят на город, проспект Чистопольский, татнефть арену. Балкон с единственным окном. КРОВАТЬ сдвоенная, щель затыкивали одеялом. В ВАННОЙ хотелось бы полочки для полотенец или больше крючков. И в душевую подставку для мыла и геля. ЗАВТРАКИ. По талонам)И по дням, нам выпала пятница и беккен с капустой, омлет и половина пол порции салата)) РАСПОЛОЖЕНИЕ рядом с Аквапарком.

Останавливался, как говорится, только переночевать. Понравилось все: свежая мебель, чисто, приятный запах. Завтрак, конечно, скудноватый, не фуршет. Что не понравилось - очень маленькая душевая кабинка и слабое освещение в ванной комнате. А в целом 4 .

Останавливались на две ночи, во время экскурсионной поездки. Чисто, уютно, внутри дорого, персонал вежливый, при выходе на прогулку даже предложили зонты, так как шёл дождь. Завтраки хотя и не блещут особым разнообразием, но и не плохие. Звукоизоляция, да, оставляет желать лучшего. Минус ли это? Да минус, но в восьми из десяти гостиниц этого класса, она такая же. Мыло, гель для душа добавлялось, как только использовался имеющийся. И ещё, если повезёт с расположением номера, то открывается замечательный вид на понараму города.

Выбирали отель близко к Ривьере. Этот находится прямо напротив. Интерьер в любимом стиле южных народов - все блестит типа в золоте, хрустале и бархате. В номерах чисто. Но! Лифт ходит только до 4 этажа, а если вам на пятый (как нам) , то придется идти через весь 4 этаж и потом подниматься по лестнице. С вещами не очень удобно((. Слышимость в номерах просто чудовищная- будете знать, даже если за стеной пятку почесали. Завтрак фиксированный - что принесли, то и ешьте. В итоге ребенок остался голодный.

На первый взгляд все очень красиво и дорого!!!! Большой номер это был единственный плюс!!!! Звукоизоляция оставляет желать лучшего....каждое утро слышали как в соседнем номере ищут обувь(с ненормативной лексикой). В номере жуткий холод.....(висит сплит система,которая работает и на отопление,но она не работает(((( Отсутствие горячей воды в отеле я встретилась 1-й раз!!!!!! Каждый день обещали дать воду.....но увы!!!!! При вопросе: как нам помыться? Ответили: рядом находиться отличная сауна. За 5 дней нашего прибывания вода так и не появилась!!!!!!! Немного о ресторане,который находиться в отеле.....он действительно очень красивый!!!! Но панибратское отношение официантов к гостям убивает:( Многое,что представлено в меня отсутствует! А завтраки на твёрдую 3 из 10!!!!! Очень бы хотелось,чтобы исправили все недочёты и более дружески относились к гостям...которые выбирают их отель!!!!!!

Красивые, просторные номера с полным отсутствием звукоизоляции. Компанией занимали 6 номеров на 3 ночи. После первой ночи номера не убрали. Оказывается надо было повесить соответствующую табличку! Если убирают, то чисто, но полотенца не меняют. При выезде номер надо "сдавать"! При вас все проверят и позволят выписаться. Ресторан дорогой, но в первый вечер официант засыпал по дороге. Потом исчез совсем и выделили самого любезного. Путем переговоров добились как качества еды, так и более оперативного обслуживания. Что неприятно удивило: если кто-то задерживается у входа в ресторан рассмотреть канделябры, часы, то тут же выходит официант проверить не повредили ли вы их. Не ленятся-выходят к каждому или постоит рядом. Зачем такую красоту выставили? Еще нельзя облокачиваться на подлокотники диванов на ресепшен-сделают замечание.

Посетили этот отель в феврале. По приезду,нас быстро разместили и мы отправились в свой номер, который кстати оказался гораздо больше,чем указано на букинге и вид из номера открывался отличный,на татнефть Арену и реку Казанку. Персонал приветливый,завтраки отличные. За такую цену отель нас приятно удивил и поразил своей роскошью, отличным интерьером и просторностью. Кстати говоря,отель видимо совсем новый,и дышать легко(номера не прокурены,как это часто бывает),и мебель вся свежая. Заказывали ужин в номер из ресторана, блюда нас приятно удивили,было очень вкусно. так что если решите отдохнуть,очень советую этот отель.

Отель понравился, он практически новый, чистый и не пошарпанный внутри. Когда зашли в комнату первым делом вырвалось - ВАУ, номер просто огромный, на сайте перед поездкой читали, что площадь стандартного номера 26-27 метров, а в реальности показалось что все 40. Просторно и легко дышится. В отеле прекрасный ресторан и демократическими ценами (не пугайтесь помпезности и роскоши интерьера). Завтраки хорошие, кофе вообще отличный.

Новый, чистый, красивый отель. Отличное соотношение цена и качество. Нет спорт зала, но вроде как планируют. Завтраки вкусные. И ресторан супер. Цены средние и очень вкусно. Официант конечно выше всех похвал. В общем итоге нам все очень понравился отель. Советуем.

Прекрасный новый отель в Казани , все достопримечательности рядом . Очень красивый , уютный отель с огромными номерами . Вкусные завтраки , прекрасный ресторан с авторской кухней . Приветливый персонал , очень чистый отель и номера с удобными кроватями . Площадь номеров 42м