Лампа Отель 3*

В этом отеле крайний раз были в 2019 году. Все было отлично, за исключением перед вселением в номер обнаружили пустую бутылку под диваном, заляпаные окна- после разговора с админом, все это устранили. В июле 2022 решили снова здесь отдохнуть. И минусов было больше, чем плюсов. Много предметов из положенных нам, не было на третьего человека. После разговора с админом , чтобы все исправили, нас проигнорировали( прямо нам ответили,что забыли, извинений не было). Через некоторое время исправили, но не за раз( наверное это было сложно). Диван в комнате разложили так, что невозможно было открыть холодильник. Своими силами попытались сложить диван, но он не складывался ( был просто развалюхой). Сами отодвинули. Звукоизоляция в номере- никакая. Зеркало в туалете - было с трещиной. Стеклянная дверь в душевой кабине была снята с рельсов, надо было прикладывать усилия, чтобы ее закрыть. Розетка в ванной, можно сказать просто висела на нитке. Пользоваться ей было опасно. Мебель вся уставшая от времени. Халаты с дырками. Континентальные завтраки очень убогие. Ощущение, что управляющая не работает со своим персоналом. По сравнению с 2019 стало намного хуже. Одно преимущество- хорошее расположение отеля. Даже неизвестно приедем ещё в этот отель или нет. Если не исправят ошибки- будет очень жаль. Ну что же есть и другие отели тогда.

Хочу поделиться впечатлением об отеле Лампа. Приехали раньше 14ч. Встретила доброжелательная девушка администратор. Номер был готов, сразу заселились. "Комфорт" оказался теплым,уютным ,с видом на парк. Есть холодильник,телевизор,чайник,халаты,тапочкиУбирали номер каждый день.Пообедали в собственном кафе Лампы.. Отель расположен в центре города,все самое интересное рядом. После очень сытного разнообразного завтрака отправлялись на прогулку. Город посмотрели днем и вечером с подсветкой. Просто прогуляться по старинным улочкам доставляет огромное удовольствие. Вечером в отеле как дома. Тихо,тепло,мягкий свет от бра. Огромная благодарность персоналу. Туристам соаетуем здесь остановиться

Отель замечательный! В тихом местечке недалеко от центра. Небольшой, но уютный и чистенький, приятный интерьер. Всё в рабочем состоянии. Убираются каждый день. Все девочки очень приветливые и доброжелательные. Отличные завтраки - каши овсяная, и манная, яичница, запеканка, блинчики сыр, ветчина, овощи и выпечка, ну и конечно - чай, кофе, молоко и даже йогурт и домашнее варенье. А что ещё нужно на завтрак?))) Муж везде в Казани ел ичпочмаки и сказал, что "в Лампе - самые вкусные!" Но это, конечно, за отдельную плату. Мы заказали их с собой вечером в поезд. Единственное, в ванной комнате не хватает горячего полотенцесушителя, чтобы просушить мелкие вещи. Но это - мелочи. Нам не очень повезло с погодой - было довольно для мая холодно (центральное отопление уже отключили), поэтому для обогрева комнаты мы включали кондиционер - всё было нормально, ночью не мерзли. Отель однозначно рекомендую! Хозяйка - умница)))

отель понравился, т.к. близко к центру, рядом с Казанским федеральным университетом. тихий район. номера чистые, . только вот лифта нет. персонал клиентоориентирован, приветлив. спасибо вам , что вы есть

Замечательный отель! Заселили раньше времени, помогли поднять чемоданы (так как нет лифта). В номере тапочки, холодильник, сейф и чайник ( вода и чай). Просторный номер, даже не хотелось из него выходить. Персонал также очень дружелюбный, вежливый.

Очень приятный отель. Расположение очень удобное, близко от центра, при этом место очень тихое. Номера просторные, сантехника новая. Из недостатков отмечу отсутствие лифта. Также своеобразно подается порционный завтрак, но все вкусно. Повар готов принять пожелания по поводу приготовления блюд.

Приветливый персонал, чистый и уютный отель, все прекрасно. Небольшие номера, но все комфортно. На первом этаже ресторанчик. Отдельное спасибо за то, что заселили на час раньше. В номере сейф, холодильник, тапочки.

Администратор говорит Вам цену по телефону, по факту бронирования, когда Вы уже обрадовали свою семью и звоните, для того, чтобы забронировать, цена становится резко дороже! Полное разочарование!(((((((

Очень не понравилось поведение сотрудницы Ляйсан.крайне хамски себя вела. недоволен обслуживанием такого персонала. прошу взять в заметку и провести беседу с ней. Клиент всегда прав! не хотелось бы оказаться еще раз в таком хорошем отеле но с таким ужасным поведением персонала.Спасибо.

Очень хороший гостепреимный отель. Хорошое обслуживание. Удобное месторасположение. В шаговой доступности все основные достопримечательности. Приезжали на выходные с детьми. Будем в Казани еще раз остановимься в данном отеле. Все очень понравилось.

Отель располагается в центре Казани. Рядом пешеходная улица, Кремль и др достопримечательности. Персонал приветливый, готовый помочь. Номера чистые. Есть мыло для рук и гель для душа, зубных принадлежностей нет. Есть питьевая вода в номере. Чайника нет, но можно попросить на ресепшене. Есть бесплатный аттракцион - заедь на парковку (крутой спуск с крутым поворотом) есть кафе. В кафе готовят вкусно, блюда недорогие. Так как приехали после мусульманского праздника нас угостили Чак чаком было очень приятно! Шума нет очень тихий отель. Слышимость минимальная, хотя я отношусь к людям с чувствительным сном, меня ничего не беспокоило. Будем в Казани остановимся в этом отеле ещё раз!

Посещал Отель «Лампа» с друзьями, в начале июля. Очень все понравилось. Гостеприимный, вежливый персонал, уютные номера со стильным дизайном, вкусные завтраки, чудесная терраса. От проживания получил только положительные эмоции. В следующий раз только в «Лампу». Рекомендую.

Проживали с семьёй. Приехали с далеко севера. Очень уютный отель, с удобной локацией до всех достопримечательств г. Казани. Тихое и спокойное расположение отеля, особенно если окна выходят во двор, создаётся впечатление что ты находишься за городом, так как не слышен гул машин. Отзывчивый персонал, вкусная кухня!

Проживали в данном отеле с 19 по 22 июня. Выбрали чисто из-за расположения и не разочаровались. До улицы Баумана спокойным шагом идти 15 минут. Рядом есть магазины, аптеки. В отеле предусмотрел завтрак. Не могу сказать, что очень разнообразно, но вкусно. Чай/кофе в неограниченном количестве. Персонал приятный. Помог и с кондиционером разобраться, и с хранением багажа. Звукоизоляция как и в большинстве отелей, так что не были удивлены Если хотите жить в приятном месте и практически в центре, то очень рекомендую этот отель!

1. Из очевидных плюсов - это удачное расположение и красиво оформленная входная группа, столики и зелень. 2. В номере чисто. Достаточно новая мебель, номер выглядет свежим. Полотенца тоже чистый и приятные, но халатов нет. Из очевидных минусов: 1. Экстремальная парковка - какой-то невероятный градус спуска в подвал, где сыро и плохо пахнет. 2. Душевая кабина не закреплена, шатается. 3. Слышимость есть как и во всех средних гостиницах, слышно именно, как хлопают дверьми. 4. Зубную щетку продают за 50₽, неужели это такие великие деньги чтобы их брать с гостей, предлагали бы бесплатно - повысили бы лояльность клиентов! 5. Есть только дозатор с мылом в душевой кабине и шапочка для душа. Про завтрак ничего не могу сказать, он до 10 утра, естественно мы проспали. Через booking.com бронироваться дешевле, чем на ресепшн. У кого чемоданы, имейте ввиду, лифта нет!

Выбрали этот отель из-за расположения. Он и вправду прекрасно расположен. Жилось нам прекрасно и спалось тоже, постели, постельное бельё, кондиционер - всё способствовало хорошему отдыху. В комнате не было чайника, но, как оказалось, его просто надо было попросить на ресепшн. Достаточное количество полотенец. Халат, тапочки. Приветливые девушки-администраторы, в кафе - вкусный кофе и плюшки, но можно купить и блюда посолидней. Завтраки рекомендую оплачивать на месте, так и вкуснее, и разнообразнее, а оплаченные заранее завтраки стандартные и вполне съедобные, но разнообразием не отличаются. Лично меня почти ничто не напрягло за всё время пребывания в отеле. Почти ничто. Слышимость, конечно, повышенная (хотя здание старое), но мы так уставали днём, что ночью это нам не мешало. Да, и должна предупредить, что лифта в отеле нет, а этажей четыре (как минимум). Багаж донести помогут, но ходить по лестницам вам придётся самим, имейте в виду и договаривайтесь об этаже при бронировании. В общем нам отель понравился, остановимся там снова. Могу рекомендовать.

Отличный отель, Гостеприимно встретил нас на майские праздники. Очень порадовало наличие подземной парковки. Уютный номер, отделка, мебель все новенькое и свеженькое. Отдельное спасибо повару, за кашу на соевом молоке, за вкусный бизнес ланч на обед. Весь персонал отеля окутывает душевным теплом и заботой, что очень приятно в дали от дома.

Отель был выбран сначала по соотношению цена-расположение-услуги. Посмотрев фото, решили бронировать. Абсолютно правильное решение оказалось - прекрасный отель с отзывчивым персоналом. Удобные кровати с восхитительными подушками. Халаты, тапочки, паста щетка, чайник, чай, кофе, чашки и многое другое. Есть свое кафе на первом этаже. Единственно, что удивило, так это подача завтрака - вроде накрыт шведский стол, а по факту официант приносит для каждого посетителя полный набор соответственно меню. Но еда вкусная. Блинчики с начинкой так вообще выше всяких похвал. Очень советую!

Внешне очень приятный уютный отель! Самое большое разочарование- это чудовищная слышимость! Даже при работающем телевизоре слышен разговор в номере за стеной! Хлопающие двери на этаже создают впечатление, что в ваш номер кто-то зашел! Мы снимали двухместный номер с рыбками на стене, номер уютный, но есть небольшие недочеты в уборке: на самой верхней полке шкафа слой многомесячной пыли, в раковине лежал волос (мелочь, но не приятно). Что касается завтраков, то если вы непритязательны, то вполне неплохо! Зато пообедать и поужинать в кафе гостиницы можно вкусно и не дорого! В кафе есть также бизнес-ланчи.

Очень чистый, миниатюрный, уютный, стильный отель в тихом центра Казани. неплохой завтрак с 7 утра, чистейшее бельё, мягкие цвета интерьеров, тактичный персонал, продлить проживания можно за 300 р. в час

Лариса (Санкт-Петербург) Замечательный Отель. Светлый, чистый, уютный. Продуманные интерьеры. Расположение удобное, близко к центру, но очень спокойно и тихо. В кафе отеля можно заказать вкуснейший татарский чай. Персонал приветливый. Хозяева интеллигентные.

Отдыхаем в отеле сейчас (в августе 2018) с семьёй. Не встречала отеля лучше в России (хотя живу в Петербурге и работаю в туризме, и я очень привередливый человек, особенно в плане чистоты). Уровень европейский. Красивая мебель, новейшая и чистейшая сантехника, приятный запах, ежедневно меняют полотенца и уборка на высшем уровне. Завтрак полноценный. (Не шведский стол, но с выбором блюд). Местоположение отеля удобное: центр города (на такси в любое место можно прокатиться за 100 рублей, а к озеру Кабан и в Татарскую слободу - пешком. Очень приветливые и гостеприимные хозяева отеля. Всем советую! Ещё раз спасибо!

Отдыхали семьями в Казани,приехали из Северодвинска на 5 дней на машинах.Лампу нашли на Букинге.Про парковку в вышеописанных отзывах в точку,но есть одно но- об её экстримальности было сообщено администратором заранее,так что выбор был не заезжать.Аккуратненько,не торопясь съехали по спирали,а выехать ещё проще. Mazda CX5 заехала без проблем. Жили в трёхместных номерах на третьем и четвёртом этажах,окна одни выходили на улицу,другие во двор,везде тихо,даже с открытым окном на улицу. Номера уютные,чистые,уборка своевременна.Завтраки съедобные.Пробовали и обеды и ужины всё вкусно.Очень хорошее и выгодное расположение отеля-через дорогу парк,до достопримечательностей недалеко и метро тоже близко. Конечно минусы есть везде и Лампа тоже не исключение,но где их нет?Думаю администрация их сама все прекрасно знает и работает над ними. После Казани поехали в Питер тоже на неделю, живем в гостинице Русь-вот тут минусов полно,но об этом позже. А пока-большое спасибо работникам отеля Лампа за отдых,нам очень понравилось,ждите ещё!!

Не хочется даже вспоминать про эту гостиницу. Но я верю, что кто-то прочитав этот отзыв, задумается и сделает другой выбор, сохранив и настроение, и от Казани останутся хорошие воспоминания - город то достойный и красивый. Поэтому ловите еще теплые впечатления по нарастающей: 1) Экстремальная подземная парковка. Если у вас есть машина, необязательно большая, и даже если вы водитель со стажем, вам будет очень непросто заехать в этот так называемый "паркинг". Это узкое, неприспособленное под парковку подвальное помещение. Если ваш автомобиль пострадает от соприкосновения со стенами или столбами, отель не несет за это никакой ответственности. Вообщем, отважным - удачи!))) 2) Завтраки. Если вы непритязательны в еде и любите минимализм, вам точно сюда. Завтрак как бы есть, но есть его невозможно, то есть его как бы нет. Отель утверждает, что готовит его из фермерских продуктов. Видимо, под этим подразумевается резиновый слипшийся сыр, колбаса странного вида, разваливающаяся запеканка, позавчерашние черствые круассаны. Все это, сохраняя гробовое молчание, мечет на стол неприветливый официант, упорно не замечая грязную посуду и крошки на столе, оставшиеся после других гостей. На вопрос "У вас есть вода?" предложил принести кипяток. Мы отказались от кипятка, попробовали кофе. Так там называют очень странный напиток, но он точно не кофе. Ах да, большой плюс отелю: там был чай и его можно было пить. 3) Непорядочность администрации. Приехали в отель поздно вечером и сразу легли спать. Утром, как полагается, попробовали включить душ. Он не включался. Из обеих леек еле текла вода, накапливалась в поддоне и не уходила, лилась через щели на пол. Расстроились - сколько путешествуем, никогда с таким не сталкивались - чтобы помыться было нельзя, это же базовые вещи, must have то есть. Пошли на завтрак и по дороге сообщили администратору, что душ не работает. Попросили проверить и починить. На обратном пути администратор извинилась и сообщила, что в наш номер сходили работники и установили, что душ действительно неисправен - засорилась лейка, показала нам новую лейку в упаковке, сказала, что придет мастер, лейку заменит и все починит. А еще сказала, что напор воды, наверное, плохой. Мы вернулись в номер, подождали, но мастер не приходил, а нам надо было уходить. Когда мы уходили из отеля, администратор радостно сообщила, что мастер придет к обеду и мы сможем помыться, когда вернемся. Ну, классно же, правда?))) Отель решает, когда вам мыться в вашем номере, за который вы заплатили и в котором должен быть душ. И тут я выразила администратору логичную претензию: если отель предоставляет номера без душа, пусть возвращает деньги - полностью или частично. С лица барышни мгновенно исчезла улыбка. Она начала нервничать и записывать мои слова под диктовку. Я попросила вопрос с руководством обсудить, душ починить и пообещала написать отзыв о проживании на Tripadvisor. Вернулись мы поздно вечером. И тут нас ждал сюрприз. Уже новый администратор сообщил, что душ нам починили, но это МЫ его сломали и значит нам будет выставлен счет за ремонт! А больше, он сказал, мне вам говорить ничего не велено. Наши чувства легко представить: вы въезжаете в гостиницу, в ней не работает душ, гостиница это подтверждает, а когда вы просите вернуть деньги, то вам говорят - это вы сломали душ и будете за него платить. А вы его не ломали. Я бы сказала, что это не просто противно. Это примитивно и вульгарно как-то. Отельный бизнес - это ведь не только мебель в номера поставить, назвать подвал паркингом и варить кофе, который не кофе. Это, в первую очередь, забота о гостях, об их комфорте, умение сдерживать обещания (в данном случае данные на сайте - про номер с душем), быть вежливыми и честными. Ну и оговаривать своих гостей, "спасая репутацию" - это вообще последнее дело... Мы уже написали отзыв об этом отеле на Booking. Знаете, что ответила администрация?))) Вы сломали душ и вам был выставлен счет на 500 рублей, который вы не оплатили. Опять же новая для нас информация. Специально для администрации: душ был сломан до нас, что подтвердил ваш же персонал. Если ваше мнение меняется несколько раз в течение дня, то вам с этим жить. Счет нам никто не выставлял. Мы уехали утром (завтракать не стали по понятным причинам, читайте выше), на ресепшн нам сказали "До свидания" и больше ничего. Возможно, это значило что то другое, но это уже не к нам. Короче, стыд и позор. Неприятный осадок. Кстати, на Booking отзывов про эту гостиницу гораздо больше. Большинство из них про неисправные душевые кабинки, волшебный кофе, посторонние включения в еде и еще много всего интересного. Читайте отзывы, друзья! Приятных путешествий и пусть их ничто не омрачает!

Приехали в очередной раз побродить по Казане и могу сказать, что отель идеально расположен для этих целей, он находится в центре, но в некотором отдалении, что заставляет изучать новые маршруты, сам район очень красивых и ухоженный. До метро минут 15-20, до Баумана также. Приятно было жить в таком месте, тем более, что сам отель очень уютный, милый и в него хочется возвращаться. Завтрак вполне нормальный. В номерах чисто и красиво, хотя не идеально в плане каких-то мелочей, но на то он и есть 3 звезды, видимо. В общем и целом остались очень довольны поездкой:) спасибо!!!

В номере нет шампуня, есть только гель для душа, так что шампунь придется везти свой. Во время заселения в 14.00 наш номер ещё не был готов. В номере слышно все, что происходит в коридоре и что говорят соседи, стены просто картонные. На завтрак шведского стола нет, всем выдаётся одинаковый набор: каша, по два кусочка огурца, помидоры, сыра и колбасы, яичница (непрожаренная) и булочка. Завтрак однообразный и скудный. При выселении необходимо ждать около 10 минут, пока отзвонится горничная и сообщит, что в вашем номере все в порядке. В других отелях не заставляют ждать при выселении. Из плюсов - хорошее расположение, почти в центре города.

Хороший, чистый, ухоженный отель. Очень тепло. Напротив хороший сквер с детской площадкой. Персонал достаточно приветливый. Удобно, что в номере есть большая кровать и диван. Завтрак приличный: каша, варёное яйцо, сыр и ветчина, овощи, выпечка. На выбор напитки. Минусы: нет халатов, мусор вынесли один раз (за 3 дня), высокие лестницы ( нет лифта). Ужин не очень.

Милый и очень приятный в общении персонал. Оценка"превосходно"-сильно завышена,но безусловно отель милый и симпатичный. Нам на 2-х с коллегой достался очень маленький номер. При это отель почти не был заполнен постояльцами. Третьей же моей коллеге,выбравшей проживание 1-й ,номер достался чуть ли не в 2 раза больше. Этот момент мне совсем непонятен. Чистота в отеле на высшем уровне,сервис тоже. Лифта действительно нет,но это совсем не критично. Отель уровня 3 звезды. Завтрак съедобный и очень простой. Тем не менее приготовлено вкусно. Есть Вайфай-на ресепшне без проблем можно взять логин/пароль.Нет халатов.Нет шампуня. Что весьма огорчило. Есть только жидкое мыло в деспенсерах.

Отель понравился. Новый оригинальный интерьер. Радушный персонал. В номере чисто и удобно. Широкий выбор тв-каналов. Готовился в номере к защите проекта. Помогали обстановка, тишина и быстрый wi-fi. Завтрак скромный, но вполне достаточный. Ужин (за дополнительную плату) был приготовлен на высоком уровне. Зона кафе небольшая, но комфортная и удобная. Оставлял чемодан в багажной комнате. При отъезде глубокой ночью менеджер помогла вызвать такси. Нашла самый оптимальный вариант. У отеля удобное расположение. Он находится в тихом месте, но в непосредственной близости от центра Казани.

Отличный отель ! Замечательное месторасположение 7 минут пешком, от ул. Баумана, 15 минут до Кремля, Чистые уютные номера ! Приветливый персонал ! Вкусные и Сытные завтраки ! Приедем еще раз ! Спасибо за Гостеприимство !