- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Кристалл
Кристалл 3*
Рейтинг отеля:
8,48
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
165
До аэропорта:
27 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Торговый автомат
- Шведский стол
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Караоке
Здоровье и красота
- Сауна
- Гидромассажная ванна
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
12
Лидия Р
Дата отзыва: 12 июня 2025
Номер Люкс. Окна грязные снаружи и внутри. Стулья поменяйте, они обшарпанные и шатаются. Линолеум давно устарел, диван просто грязный. Номер не стоит своих денег. Огромный плюс: в туалете новый ремонт. Постельное белье - чистое. Номер просторный
4
Татьяна
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Очень старое и обветшалое место. Была последний раз здесь 3 года назад. Сейчас вообще ужас. Очень плохие холодильники и громко в коридорах. Невозможно спать, особенно рядом с лифтом. Стены тут тонкие, поэтому будьте аккуратны. И ещё не достаточно чисто.
4
Елена П
Дата отзыва: 09 июля 2024
Была в Казани в турпоездке, снимали гостиницу на ночь с 05.07 по 06.07. Жара на улице 36. При заселении в номера нас не предупредили, что во всей гостинице не работает сплит-система. Когда вышли на этаже в нос ударил отвратительный запах грязных, затхлых ковров. Покрытие грязное, в каких-то пятнах. Такой же запах встретил нас и в номере. Плюс к этому духотища и жарища. Пришлось открыть окно, но это не помогло 36...Холодильник слабый, он вообще не справляется. Ванная комната, это единственное, что понравилось в номере. Когда обратились на рецепшн за объяснениями, нам сказали что в течении часа всё наладят. Но этого не произошло. Мы ещё раз спустились. И обратились к администратору Айдану. Это самый грубый, невоспитанный, неуравновешенный сотрудник и человек. На мои вопросы, которые я задавала, он начал на меня кричать, и говорить, что я к нему привязалась с этими вопросами. Мне 52 года, ему лет 30. Какое он имеет право на меня орать. Я еле сдержалась чтобы не заплакать. В итоге, вместо того чтобы гулять по красивому городу, я искала номер в другом отеле. Не советую посещать эту гостиницу.
4
Elena P
Дата отзыва: 05 июля 2024
Добрый день, на улице 34, в гостинице не работает кондиционер. После завтрака выходишь как из сауны, еда не вкусная. В номере нет чайника, в корридоре кулеры без воды стоят. Мебель старая ободранная.Не стоит своих денег. Не рекомендую летом!
8
Мария Юрьевна Б
Дата отзыва: 05 июля 2024
Оказывается в номере нет индивидуального кондиционера. У них централизованный кондиционер, и он не охлаждает. Здание нагрелось. Спать невозможно. Пришлось открыть окно (дорога, шум)...напротив вокзал. Я думаю, лето в Казани часто бывает теплое, и кондиционер нужен. Или бесплатная вода в номер. Кстати в номере довольно усталый холодильник, который не охлаждает продукты. И нет чайника.
4
Fifochka_ot
Дата отзыва: 14 января 2024
Рецепция отвратительная, никому ничего не нужно, сидят в телефоне. Охраны нет. Приехавшая группа, из-за приезда в 7 утра, устроила пьянку на завтраке - им никто даже замечания не сделал. В ресторане в 7 утра кроме повара нет никого.
12
Нимбус 2000
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Из плюсов : расположение(напротив жд вокзал,откуда отходит экспресс в аэропорт и обратно; 15 мин ул.Баумана,20-30 мин Кремль.
Все необходимое в номере(кружка,стулья,шампуни/мыла,бумага)
Подушка!отличная упругая подушка.
Из минусов : в день уборки просто сложили полотенца с Пола на змеевик!,переставили вещи местами на полу и столе ,а пол так и остался грязным!
Хорошо,что я не брала завтраки ,потому что на ужин подали цезарь с кучей майонеза.
Довольно дорого для этого варианта,хотя и плюсов больше.
12
Анастасия Ф
Дата отзыва: 03 июля 2023
Пребывали в отеле с 30 июня по 2 июля.За 2 дня отдали довольно большую сумму, завтрак был включён.Номер оказался очень просторным.Порадовало наличие чайника, фена, кофемашины.2 телевизора.Приносили сменные одноразовые зубные щетки.Была ложка для обуви.Что касается чистоты и состояния номера, то тут есть вопросы.Обои ободраны, стены в некоторых местах треснуты.Когда мы только заселились, полы были грязными.Думали, что не успели убраться, но после уборки ничего не изменилось, чувство, что под ногами мусор осталось.Хорошо, что в коридоре на каждом этаже есть кулеры с водой.Поскольку отель находится рядом с вокзалом, то это постоянный шум.Плюсом еще машины часто дрифтуют, поэтому никакого спокойствия.Кондиционера не было, было что-то наподобие.Но оно оказалось очень слабеньким.
С завтраком разочарование.Еда безвкусная.Омлет будто готовится из порошка, макароны невозможно есть.Кофе будто разбавлено, йогурт в одной большой таре.Разнообразие фруктов на нуле.Так они еще и сомнительного качества.Помидоры оказались белыми внутри.Из сладостей за эти дни были представлены зебра, улитки с маком, пирог с ягодной прослойкой, печеньки с сахаром.Зебра клеклая, печеньки вероятно покупные, но несвежие.Улитки и пирог тоже были магазинные, но они оказались вкусными.Посуду и приборы будто мыли без чистящих средств, так как поток гостей большой.Чашки выносили руками, можно было это сделать с помощью подносов🤷♀️
До центра недалеко, в этом плюс.
Есть паркинг.Но заезжать и выезжать из него опасно.Можно повредить авто.
Итог:можно снять номер, но лучше без завтрака.А еще лучше найти лучшую альтернативу.
8
Ирина
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Завтрак не вкусный и жлобский. Масло сливочное на всех положили на маленькую тарелочку кубиками по 0,5 см , так это на 2 бутерброда только, на весь зал. Творог какой-то странный не вкусный , запеканка тоже. Сыр не вкусный, очень соленый. Из вкусного только яблоки и кофе американо. Из выбора кофе только американо и капучино. Десерты - очень сухие безвкусные печенья и булки. Из овощей - безвкусные помидоры.
Такая ужасная слышимость. Как только первый человек на этаже вышел из комнаты - ощущение что он не в коридоре проходит, а мимо кровати шаркает. Это очень некомфортно. Обои и плитка в душе обшарпанные. В номере холодильник - но шумит как паровоз. За закрытым окном тоже слышимость слишком большая. Внешне отель выглядит, как завод.
4
Дарья К
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Снимали 3 УЛУЧШЕННЫХ номера с 08.11-9.11, причем заезд был в 23.00 выезд рано утром. По сути переночевали 1 ночь, чего и этого не удалось. Заплатили 13350 вместе с завтраком. Выспаться никак - матрас ужасный, шумели поезда. С утра бегали дети по всему отелю , стены бумажные, все слышно. Проживали на 4 и на 5 этажах, что была огромная ошибка. До 5-го лифт не ходит, до 4 не дождаться. Ванна: грязь, малюсенькая душевая (нормальному мужику помыться сложно) Номер: не совсем чистый и мало места. Очень неудачное расположение отеля! И с парковкой там большие проблемы!
8
Лидия П
Дата отзыва: 29 октября 2022
Ни кому не рекомендую этот отель. Пробыли в нем только одни сутки и то вечер и ночь. 2 Лифта не работают. Приходилось туда-сюда ходить пешком с 1 на 4 этаж и на оборот. А когда начинали работать, то ездили куда хотели. И в итоге всё равно мы ходили пешком. В 22.00 пришли в ресторан , на ужине было много детей. 15 мин стояли возле бара т к никого не было. После нам сказали, что обслужить нас смогут только через час. А в 23.00 ресторан уже закрывается. Так что нам пришлось попить какао из автомата.
4
Антонина Ф
Дата отзыва: 12 октября 2022
Хотели забронировать номер по безналу. 12.10.2022 позвонила уточнила и я сказала, что направлю данные для выставления счета.
Счета так и не дождались и менеджер Ксения сообщила грубым тоном о том, что сотрудница Гузель(которая выставляет счет) уже ушла, что не было сообщено заранее. Прошу сообщать заранее и отвечать на запросы на почте быстрее (ответа там также не получила), так как было потеряно около 2 часов, а наши сотрудники уже едут сегодня.
12
Екатерина С
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Всё прекрасно - чистый номер, в котором есть всё что нужно для проживания, завтрак - шведский стол, бери что хочешь, НО! Постелите, пожалуйста, коврики в ванных! Когда вылезала из душевой кабины, подскользнулась и полетела всем прикладом на пол, теперь чернющий синяк на пол ноги( хорошо что не ударилась головой о раковину или унитаз. Сливного трапика в полу недостаточно, плитка скользкая, прошу Вас предусмотреть этот момент, было реально больно(
8
Влад Х
Дата отзыва: 18 августа 2022
Приехали и заселились нормально. В отеле мало проводили время, в основном наслаждались видами Казани и окресностей. Убирают каждый день, меняют полотенца и все такое, это прям порадовало. Но убило в отеле следующее: лифты работают через ж...у, хочет едит на верхний этаж, хочет нет. Кулер увидел в холле на четвёртый день пребывания в отеле, до этого стояла просто бутылка с помпой, но самое что удивило, это отношение персонала на ресепшене, приехали с экскурсии, а в номере нет воды. Причём звонили на ресепшен, то занято то не берут трубку. Спустился в низ, а мне в ответ я одна и не могу всем отвечать. Говорю "Почему при в ходе нет ни об'явления ни предупреждения что нет воды?", получил ответ: "Ну я же не знаю предупреждала вас или нет, и вообще это не её проблема что нет воды". Это говорит блин администратор в отеле в место извинения. Последний день пребывания омрочен😪
4
Alexander B
Дата отзыва: 11 августа 2022
Так получилось, что из-за повышенного спроса вам этом году вынужден был выбрать этот отель. Выбирал по описанию из фото на сайте. По факту же все оказалось не так. Старые , медленные лифты. Номера чистые, мебель новая, но как только входишь в номер начинаешь слышать уличный шум на столько громкий, как будто окон нет. В отеле признают, что эта проблема всех номеров - такой ремонт. И никаких изменений или компенсаций. Даже принятый вам таких случаях комплимент-извинение для этого отеля не принято. Хотите - жалуетесь. Вот и все. Завтраки очень скудные, при полном отеле поесть практически нереально. Если не хотите себе испортить впечатление о городе, то обходите его стороной. Место напротив вокзала не добавляет ему привлекательности.
12
Анастасия А
Дата отзыва: 13 июля 2022
Хочу выразить огромную Благодарность администратору на ресепшн Айдыну. Профессионал, отзывчивый, приветливый и очень позитивный человек! Побольше бы таких ребят на ресепшн. К сожалению, не все были так приветливы, как Айдын, т ч он сильно отличался от остальных своей клиентоориентированностью. Номера в целом неплохие, чисто! Санузлы тоже в хорошем состоянии. Очень разочаровал ресторан, невкусно, девочки неприветливые. Для вегетарианцев вообще ничего нет, кроме макарон.
Отличное расположение отеля!
16
maxvit2002
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отель располагается напротив ЖД вокзала - это очень удобно. Перешёл дорогу и ты на вокзале. Сам вокзал нисколько не мешает. Шума от него нет.
До главных достопримечательностей (Кремль, Мечеть, ул.Баумана) всего 15 минут пешком. Рядом автобусная и трамвайная остановка, можно уехать в любую часть города.
В самом отеле очень чисто. Приятный и вежливый персонал. В номере общая вентиляция, работает как кондиционер. Всё необходимое есть в наличие. Ежедневная уборка и смена полотенец.
Что не понравилось - освещенность в номере. светодиодные лампы очень слабые и от них мало света. И немного потёртые обои в номере. Но на это можно не обращать внимание.
Брали проживание с завтраками. Завтрак - шведский стол. Конечно не очень разнообразно, но голодным никто не останется.
Рекомендую к проживанию для не сильно требовательных к ремонту. Общую оценку поставлю 5-.
12
mariepoulain
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Останавливалась в "Кристалле" на 4 ночи. В целом все было нормально, качество проживания соответствовало цене. Приемлемый вариант для непродолжительной остановки в Казани, особенно если вы приезжаете на поезде.
Главный плюс "Кристалла" в том, что он расположен прямо перед ж/д вокзалом. По прибытии на поезде можно сразу заселиться или, как минимум, оставить вещи на хранение.
Все достопримечательности в пешей доступности: Кремль, мечеть, улица Баумана, живописные набережные и парки. Рестораны, магазины, театры, музеи, метро и остановки общественного транспорта - все близко.
Прекрасный завтрак, шведский стол: омлет, творожная запеканка, каша и хлопья, гарниры на выбор, мясо и рыба, сыры и колбасы, фрукты и выпечка. Блюда обновляются своевременно. Горячее каждый день меняется. Завтрак - лучшее, что есть в "Кристалле"!
Просторный номер. Большая удобная кровать. Удобные подушки и запасное одеяло, которое очень выручило в прохладную ночь. Вместительный шкаф. Есть ТВ, холодильник, сейф, фен, одноразовые тапочки и даже фумигатор.
Исправная сантехника, хороший напор воды в душе. Много полотенец. Есть мыло, шампунь и гель для тела.
Молодой, доброжелательный персонал. Особенно милые были охранники и парни из ресторана.
- Главный минус отеля - отсутствие звукоизоляции. Когда ваши соседи моются, у вас будто водопад шумит за стеной. Когда горничные разговаривают в коридоре, вы можете поучаствовать в их беседе, не выходя из номера 🙄 Точно так же вы можете стать невольным участником чужих ссор и пьянок.
- Дверь номера невозможно закрыть, не хлопнув ею. С учетом предыдущего пункта это фатально.
- Мой номер был типа "тихий", в конце коридора, но окно выходило на дорогу, так что тишина случалась редко, даже с закрытым окном, даже ночью.
- В номере ощутимо пахнет канализацией. В частности, в ванной и из вентиляции (поэтому я ее не включала).
- Некачественная уборка. Когда я вешаю табличку с просьбой прибраться, я ожидаю, что кровать будет заправлена 🤦♀️ Полотенца меняют, шампуни добавляют исправно, но почему-то не моют стаканы.
- Шампунь и гель для тела в максимально неудобных пакетиках. Если у вас много волос, лучше везите свой шампунь и не мучайтесь.
- Маловато розеток: только одна у кровати. Еще две у стола, но подразумевается, что одна под холодильник, другая под лампу, и все.
- Завтрак хоть и был хорош, но очень не хватало овощей, помидоров не было ни разу. Выбор фруктов тоже скудный.
- В номере нет чайника. Решается наличием кулера на этаже.
- Номер большой, но кажется пустым. Не помешал бы комод, подставка под вещи или что-то еще из мебели, чтобы заполнить пустоту и создать уют.
- Заброшенное, разрушенное здание по соседству с отелем наводит уныние.
- Не забрали анкету о проживании, заполненную предыдущими жильцами. Я не только узнала их личные данные, но и не смогла оставить свой отзыв. Интересно, кто-то в отеле вообще читает эти анкеты? 🤔
По итогу это твердая тройка, но не исключаю, что остановилась бы тут снова - ради завтраков, расположения и приятной цены.
12
Francesca F
Дата отзыва: 19 августа 2021
Плюсы.Удобное месторасположение. Все достопримечательности находятся в пешей доступности. Рядом магазины, рестораны, аптеки.
Просторный номер,этаж третий.Большая двухместная кровать с мягким и приятным постельным бельём,регулярная уборка.
Довольно чистый номер.
Приветливые и отзывчивые горничные Резеда и Марина,Татьяна,отдельное им огромное спасибо!!!
Благодаря этим внимательным горничным в моем номере все две недели пребыванмя в отеле,была чистота и порядок.
Минусы.На ресепшене хамский персонал.В номере нет сетки на окне окно нельзя открыть днем муxи а ночью комары и плюс ко всему под окнами расположились работники ресторана и начиная с 7 часов утра и до закрытия ресторана курят потому что у ниx там расположена курилка и все это идет на верx в комнату дышать нечем.Пробовала обращатся на ресешен девушка с рыжими волосами вначале нагрубила а потом и вообще отвернулась и оглоxла.Невоспитанное xамье!!!
4
Zaichisha
Дата отзыва: 13 августа 2021
Худший отель в нашей жизни. На ресепшне «работают» неприветливые хамовитые девушки, которые не здороваются, ничего не объясняют, не желают вам ничем помогать, всем своим видом показывают своё неудовольствие от общения с вами. Кондиционер не работал, пока мы после трёх суток просьб и возмущений не допросились прихода мастера, который за 2 минуты его починил. Вай фай в нашем номере не ловил, на все просьбы на ресепшене слышали только хамство в ответ. Номера, полотенца, белье, сантехника старые, ни воды ни чайника, вода в древней душевой не уходит. Слышимость адская. Единственный плюс - близость к вокзалу, который меркнет на фоне вышеперечисленных минусов. Не останавливайтесь здесь, пожалуйста.
12
Дмитрий С
Дата отзыва: 02 августа 2021
Ну почти 3 я б сказал, но только за расположение. Два шага до всех достопримечательностей, транспортная доступность, мыло в ванной все как в 3 звездах. К сожалению номер рядом с лифтом на 5 этаже всю ночь что-то бахала, толи лифт, толи аентиляция. Ругаться идти было бесполезно брал последний номер.
8
Елена
Дата отзыва: 20 июля 2021
У отеля весьма удачное расположение, наверное на этом плюсы и заканчиваются. Номерной фонд устаревший, вид из окна оставляет желать лучшего. Вишенка на торте - это хамский персонал. При заселении девушка на рецепшене перепутала бронь, когда я ей показала уже оплаченную и подтверждённую бронь, закатила глаза и сказала «это ваши проблемы, что вы забронировали номер с двухспальной кроватью, у нас таких нет, спите как хотите». В ответ на просьбу дать книгу для жалоб, искренне удивилась и спросила «а зачем? Разве что-то не так?» наверное из-за уважаемого администратора Ксении впечатление об отеле в принципе упало ниже плинтуса. Можно смириться даже с откровенно застиранными полотенцами, но когда персонал в отеле откровенно грубит, это уже совсем беда.
8
Maxxxxx2020
Дата отзыва: 16 июня 2021
Нахожусь в отеле 17.06.21 В номере Люкс 324. Отель совершенно не соответствует цене. Пропустим внешний вид отеля и скромное убранство рецепшн. Переходим в номер: он большой, диван и кровать. Кровать скрипит, подушки, если 2 слодижить вместе, то можно хоть как-то лежать. Убранство скромное, но вообщем более менее. Запах.. затхлости, в санузле сырости. Система вентиляции шумит даже на низкой скорости и не помогает. Долго проветривал номер. Лег спать… комары. Нашел в тумбочке таблетку, но фумигатора нет. На рецепшн сказли, что их все разобрали и они ничем помочь не могут… клиентоориентированность ноль.
Рекомендую искать другой отель. Проверим утром завтрак
4
Александрия
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Это скорее можно назвать хостелом, чем отелем 3 звезды! Мало того , что на ресепшене работают некомпетентные администраторы, так и номер не убирают. В отеле куча детей и очень странных мужчин, которые орут в общем коридоре. Жили 4 дня, за это время номер зарос в пыли , так как за окном идёт стройка, ее даже по нашему запросу не вытерли! Отпуск это конечно не испортило, но осадочек остался...пришлось переехать 😒
Уборка:
смена полотенец(ежедневно)
-пыль
-грязный пол
-смена постельного белья
-уборка сантехники
8
Люция Я
Дата отзыва: 10 октября 2020
Мы не самые взыскательные путешественники, но впечатление испортилось с самого начала, когда на ресепшене долго искали нашу бронь и уточняли, на те ли даты забронировано. Подземная парковка неудобная - нужно остановиться неподалёку (все парковочные места вокруг платные), взять на ресепшене талон, подъехать, позвонить и только потом заехать. Потом нас долгое время не хотели заселять по виду на жительство лица без гражданства, хотя это официально признанный документ, удостоверяющий личность, выданный в РФ и эквивалентный паспорту. Видимо, сотрудники отеля не очень хорошо разбираются в соответствующих законах РФ. Может быть, лучше нас не заселяли бы, ибо отдых в отеле не из лучших, по коридору поздним вечером бегали и кричали подростки, а слышимость дай боже, спать очень жарко и душно, открытие окна проблему не решает - всю ночь грохочут машины и грузовики, рядом с вокзала доносится шум. Из плюсов: в номере чисто, аккуратно, завтрак нормальный - шведский стол. Но больше там останавливаться не стали бы.
16
Андрей М
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Останавливались в Кристалле на недельку,№ 323 приезжали специально, посмотреть город. Отель удобно расположен, особенно для тех кто приедет на поезде. Да и до городских достопримечательностей рукой подать. До ул. Баумана минут 10 , до кремля 15-12мин. прогулочным шагом.
Заселили по готовности номера, не дожидаясь 14 часов.
В номере все есть: минибар, мебель,ТВ, кондер, мыло-шампуни. Меняли белье, убирались своевременно.Отличные завтраки. Рядом с отелем магазины, столовая, восточная кухня. Рядом остановки автобуса и т.д. Рекомендуем.
16
rpg_Krasnoyarsk
Дата отзыва: 22 августа 2020
Основной плюс отеля - расположение, буквально в 3-5 минут ходьбы от Железнодорожного вокзала Казань-1, примерно 12-15 минут до улицы Баумана, 20 минут до станции метро Кремлевская и 25 минут до Казанского кремля. Второй плюс - большие номера (брали два стандартных номера). За двое суток с поздним выездом отдали 16600. Завтраки неплохие, в ресторане много столиков на 4 человек. Если торопитесь, можно и пообедать в ресторане отеля, цены очень умеренные. Прибираются в номерах хорошо. Минусы - заселение в 14-00 и к моменту заселения в холле отеля собирается 10-15 семей, второй минус - возле отеля часто шарахаются разные нетрезвые бомжеватые личности (район вокзала). В номерах нет чайника, бутылок с водой, только кулер в коридоре. Кроме того, при нас семейная пара выясняла на ресепшн почему они забронировали на букинг один номер, а им предоставляют другой.
8
Алексей
Дата отзыва: 28 января 2020
Рестораном его назвать сложно. Во-первых, еду подают не правильно. Да и сама еда не соответствует рецептуре. При заказе крылышек барбекю получили просто жареную курицу и отдельно готовый соус из магазина. Также расстроило, когда вместо говядины по-татарски получил отварное мясо с отварным картофелем абсолютно без специй. Овощи-гриль вообще не вкусные и не свежеприготовленные.
P.s. лучше через дорогу сходить покушать в "Добрая столовая", дешево и очень вкусно.
20
AnnaVTar
Дата отзыва: 04 января 2020
Заселились в отель 03.01.20 на одну ночь. Номер 424 - оч.неплох для отеля 3 звезды - чистый, сантехника в рабочем состоянии, шумноват холодильник и звукоизоляция слабовата, в остальном одни плюсы. Халатов в номере нет, но есть тапочки. У отеля своя подземная парковка, что оч важно. Расположение оч удачное - рядом с вокзалом и до туристической улицы Баумана 15 мин пешком. Девушки на ресепшн умнички! Отелю ставлю 5-ку в соотношении цена качество. Про завтраки сказать нечего, тк брали без них.
12
Юлиана
Дата отзыва: 31 декабря 2019
Неплохой отель со своими «косяками» наподобие сломанной дверцы в душевой кабинке или сломанного окна. Номера комфортные, красивые , просторные. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. Ресторан уютный , еда вкусная. Самый большой минус, который портит все впечатление от отеля и мешает отдохнуть - полное отсутствие звукоизоляции. Вы слышите все , что происходит вокруг , а если учесть , что русские люди не всегда умеют вести себя достойно ,то все «коридорные» конфликты независимо от вашего желания станут объектом вашего внимания. Спать можно только поздним утром или днём, когда народ угомонится
Если вы собираетесь в номере спать - выберите другое заведение , иначе испортите себе весь отпуск
20
Angie F
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отличный отель за его цену. Комната на 5 этаже категории люкс на двоих, очень просторная, с кондиционером и холодильником, дополнительным диваном, сейфом, феном, полотенцами и шампунями, большая ванная, чисто. Достойные завтраки: не для любителей круассанов и выпечки, но за 400 р вы получите все необходимое, чтобы наесться: омлет, каша, сыр, колбаса, йогурт и даже курица смакаронами, напитки, считаю что за такие деньги этого более чем достаточно. В ресторане готовят вкусно. Своя бесплатная парковка. Расположение в самом центре, очень близко до основных достопримечательностей. На 5 этаже никакого шума с улицы было не слышно, уборщиц и соседей тоже не слышала. Остановилась бы еще раз.
Из минусов- Вход на парковку для низкого авто ну ооооочень крутой, не задеть днищем его невозможно, звук при заезде был жуткий, громкий, словно что-то отвалилось, хотя заезжали медленно и осторожно.
20
Ирина К
Дата отзыва: 03 июля 2019
Хороший отель. Самый большой плюс - его расположение: через дорогу ж/д вокзал (окна выходили в сторону вокзала, но слышно не было), 10-15 мин Кремль и набережная Казани, 5-7 мин ЦУМ. Номер чистый. Завтраки приготовлены были вкусно и достаточно разнообразны.
20
Роман
Дата отзыва: 24 июня 2019
Чистый, уютный отель. Очень порадовала бесплатная Камера хранения, как в день заезда, так и в день выезда. Персонал был очень приветливым. К номеру также претензий нету. Несмотря на то, что вокзал находится через дорогу, шум отсутсвует. У нас окна выходили прямо на вокзал, и никакого дискомфорта в связи с этим мы не ощутили. Расположение 10/10. Из недостатков могу отметить разве, что сам район: вокруг обшарпанные здания, ремонтирующаяся дорога.
20
Irina Y
Дата отзыва: 14 июня 2019
Отдыхали три дня с друзьями. Отель Кристалл отлично расположен - рядом ж/д вокзалом, до пешеходной улицы Баумана и Кремля минут 5-7 пешком. На ресепшн очень приветливый персонал, заселили быстро. Нам Отель очень понравился, чистые номера, мебель в отличном состоянии, удобные кровати, есть телевизор, мини-холодильник и сейф, даже тапочки в номере были. Вариант конечно бюджетный, не нужно ждать здесь чего-то особенного, но за ту стоимость, которую мы заплатили лучше просто не найти!
Из минусов отмечу, что часть номеров выходит окнами на оживлённую улицу и вокзал, что конечно сказывается на слышимости и особенно в ночные и утренние часы, часть номеров окнами во внутренний двор - тихо и спокойно. Поэтому уточняйте при бронировании куда вас поселят, если это важно для вас.
Завтрак предоставляют шведский стол по цене 400 руб с человека - дороговато. Напротив отеля есть «добрая столовая», где можно позавтракать за 200 руб с человека, а то и за 150 руб.
12
Ilona P
Дата отзыва: 12 мая 2019
Именно так могу охарактеризовать этот отель. Ничего особенного. Есть несколько моментов, которые понравились и ГЛАВНЫЙ то, что под отелем есть парковка, мы приехали в Казань на машине и наличие парковки было очень кстати!!! В номерах есть тапочки и халаты! Здорово! Но... Не очень гостеприимный персонал. На просьбу дать номер выше этажом, сказали, что ничего нет, хотя большинство окон в отеле не горело и на Booking.com тоже были номера, когда поднимались в лифте вместе с горничной, она вела себя так, словно мы пришли к ней в дом без приглашения. Завтрак так себе и ужасный кофе. Так что, есть плюсы и минусы у этой гостиницы. Решать Вам!
16
Дмитрий П
Дата отзыва: 22 марта 2019
как всегда будучи в командировке остановился в данном отеле чисто из-за его расположения. Понравилось практически все. Номера нормальные и за адекватные деньги, чисто аккуратно, нормальный вай фай. рядом с ним нормальная столовая за смешные деньги. завтрак на троечку. на 1 -2 ночи вполне нормальный отель.
12
Ildre
Дата отзыва: 20 января 2019
Плюсы:
Очень удобные кровати. Очень чисто. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. В двух шагах от отеля круглосуточный МакАвто, там можно купить даже в два часа ночи. Нам пригодилось. В 5 минутах ходьбы от отеля очень уютное и недорогое кафе "ВКофейне". Вообще отель очень удобно расположен. 5 минут до Кремля, 10 минут до улицы Баумана. Все достопримечательности под рукой.
Минусы:
Звукоизоляция могла бы быть чуть получше, стадо школьников в соседних номерах очень шумела. В номере есть чашки, но нет чайных ложечек и даже пары пакетиков чая.
12
Татьяна С
Дата отзыва: 03 декабря 2018
Ехали через Казань. Решили остановиться в центре,чтоб прогуляться. Выбор пал на эту гостиницу. Предоставили прокуренный номер,хотя предупреждают о запрете курения. Администратор при обращении поменяла на очень хороший с видом на мечеть,без проблем. Но... несмотря на последний этаж,слышимость ужасная. Отдохнуть можно было между разговорами соседей и бранью в коридоре. Завтрак принесли в номер:сытный,вкусный. Если хотите хорошо выспаться после и перед дорогой,то это не сюда.
20
Artem
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Удобное расположение, все просто, чисто, аккуратно.
10 мин и центр(кремль) пешком. Для туристов, которые не сидят в отеле и бизнес поездок - отличный вариант.
Завтра были не супер богатые, но все вкусно.
20
Pavel027
Дата отзыва: 29 ноября 2018
Если вам нужен отель в центре Казани, поблизости от железнодорожного вокзала, да еще и не дорого, то Кристалл это прямо то что надо. От отеля до электрички в аэропорт 2 минуты. Казанский Кремль виден из некоторых номеров.
4
Artem_lider
Дата отзыва: 25 ноября 2018
Кроме расположения плюсов нет. Посуду и приборы в ресторане пора бы поменять, но больше всего разочаровала ужасная работа персонала респешн. При заселении не могут найти заказ в своем компьютере (вместо конкретного предзаказанного и предоплаченного позднего времени выезда называют другое время). Также и при выезде - никто заранее при заезде не ставил в известность о том, что надо ждать непонятное количество времени, чтобы проверить номер. Такой древности уже нет нигде. При этом персонал даже не извиняется за свои недочеты и потерянное время гостя. Выбирайте лучше другую гостиницу.
16
papperar
Дата отзыва: 22 октября 2018
Очень удобно расположен прямо на против жд вокзала,выйдя из отеля можно можно пешком дойти до кремля и на Баумана.Сам отель не привлекает внимание на первый взгляд,но это только на первый,войдя в него мнение меняется в лучшую сторону
20
Torry315
Дата отзыва: 11 октября 2018
Отель Кристалл удачно расположен, напротив жд вокзала. Рядом развитая инфраструктура, магазины, кафе, бахетле в ЦУМе. В пешей доступности достопримечательности Казани.
Номер светлый, просторный, есть wi-fi в номере. Сантехника новая, есть фен, мыльные принадлежности, тапочки!). На этаже кулер с горячей и холодной водой.
Завтрак отличный, ресторан просторный, уютный.
Вообще от отеля в восторге, если приедем в Казань ещё раз, остановимся здесь обязательно.
16
Oxana G
Дата отзыва: 05 октября 2018
Остановились в этом отеле на две ночи со 2 по 4 октября. Искали срочно на букинге, приехали спонтанно. Нас хорошо приняли, номер соответствует описаниям, приветливый персонал. Очень выгодное расположение, недалеко от вокзала. В этом и плюс и минус отеля. Плюс- вышли и пошли гулять в центр, так же пешком пришли обратно, посмотрев весь центр Казани. Минус - очень шумно, окно не открыть. В номере есть кондиционер, но слабенький. Топили уже сильно, так что было душновато. В отеле есть свой ресторан, но в него может прийти кто угодно с улицы, так, собственно и было, судя по контингенту, поэтому мы ужинали и завтракали в городе. Вокруг в центре много приличных мест, где можно поесть. Завтраки в отеле дорогие и невкусные, нам не понравилось. в целом отель на хорошую твердую четверку.
16
kmlada
Дата отзыва: 02 октября 2018
Бронировали номер на сайте отеля, в последствии перекинуло на букинг. Для подтверждения брони запросили указать данные платёжной карты, что немного смутило. Не в моих правилах оставлять данную информацию на сайтах. Но делать нечего, на свой страх и риск привязала карту к бронированию, благо она у меня «дежурная» и почти всегда пустая. Заселились сразу же по приезду в улучшенный стандарт. Номер просторный и чистый, со свежим ремонтом, но какой-то неуютный. Завтрак в стоимость не входит, оплачивали дополнительно по 400 р с человека. Шведский стол в целом разнообразный, но в наш день овсяная каша была голимой солью, посмеялись над влюблённым поваром. Кофе из кофемашины без выбора, только один вид: американо. В целом негатива не осталось от пребывания, гостиница соответствует заявленному уровню.
16
tairovadi
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Получилось забронировать последний номер в отеле в последний момент, так как не планировали проживание в отеле !в целом довольны ! Хороший 3* Отель , завтрак также соответсвует. Правда единственный минус-плохая шумоизоляция! Чистые и комфортные номера )
16
Julia B
Дата отзыва: 27 августа 2018
Вернулись вчера , ночевали 2 ночи. В целом , мне понравилось , а муж сказал «неуютно»
Итак , плюсы и сразу минусы:
есть подземный паркинг. Удобно , особенно зимой. Никаких вопросов с въездом на парковку не было - поставили машину и пошли заселяться
- на въезде бугор - сильно можно шкрябнуть пузом об него. Предупреждение об этом есть , но оно наклеено на воротах , которые открыты 🤷🏻♀️ то есть прочитать его при открытых воротах невозможно.
В итоге заехали и стукнули дно, но выехали нормально
он бесплатный )
в номере есть тапочки, гель/шампунь, фен, холодильник, сейф, кондиционер, чашки
- нет чайника. Первый раз я в тройке без чайника и без кипятка в коридоре (чайных пакетиков нет). Для меня это нормальный такой минус, люблю на ночь чай
завтрак шведский стол. Он намного лучше обычного завтрака по меню во многих отелях
- но за 400 р я ожидала большего. Так себе , на второй день не пошла. И по вкусу тоже так себе. Было бы ещё мало , но вкусно - другое дело.
отель прям в центре! До кремля 10 мин пешком , все остановки тоже близко
- очень шумно и вокруг куча людей с чемоданами. Не совсем мой вариант. Я больше люблю , когда тихо и спокойно
в номерах чисто , комфортно
- шумоизоляция и правда хромает , слышно всех
огромная мягкая кровать и 2 одеяла)
цена - качество супер. На 5600 на две ночи такой отель , даже с недочётами - прекрасно.
16
Islamiya S
Дата отзыва: 26 августа 2018
Переночевали только одну ночь в гостинице. Просторный и чистый номер. В номере есть шампунь, гель для душа, мыло, тапочки. Удобное месторасположение. Несмотря на то, что расположена рядом с ж/д вокзалом, в номере тихо.
4
vlad195870
Дата отзыва: 22 августа 2018
Отель Кристалл полный отстой. Шведский стол на завтрак бедноват а стоит 400 рублей с человека. Напротив через дорогу в столовой мы обедали и ужинали максимум по 300 р с человека.Единственный плюс ,это сауна она превосходна.
16
Swetlane_F
Дата отзыва: 21 августа 2018
Стандартный отель на 3 звезды. В Стандартном номер хорошая, большая кровать, хороший (удобно настраиваемый) кондиционер, холодильник, есть сейф. Тапочки)) Каждый день меняли полотенца.У нас вид из окна был во двор и мы были этим очень довольны, так как солнце весь день с другой стороны и никакого шума. Своя парковка, мы парковались в подземный паркинг - очень удобно. Время заезд с 14-00 приехали на полчаса раньше нас без проблем заселили. От завтраков отказались, так как завтрак с растворимым кофе за 400р. нам показался дороговатым, завтракали в этом же здании направо от входа "волжские пекарни" отличный заварной кофе и свежая выпечка с 7-30 утра. По расположению близко от Кремля и до пешеходной улицы, где много ресторанчиков недалеко.
12
Наталья О
Дата отзыва: 19 августа 2018
На той неделе останавливалась в этом отеле. Был забронирован номер, расчетный час в отеле 14.00, я приехала в 23.00 и мне сообщили, что необходимо подождать, т.к. номеров свободных нет. На мои возражения о том, что раз я забронировала номер, то он должен быть готовым к заселению с 14.00 мне просто ответили, что в отеле одна горничная и она не успевает убирать номера. Главное, что мне об отсутствии свободных номеров сообщили после оплаты! Таким образом, вместо того, чтобы заселиться в 14.00 меня заселили в 23.45, а оплату взяли как с 14.00. Ключ от номера постоянно размагничивается, хотя, я думаю, просто ребята с ресепшн ставят неправильное время выезда.
16
intelkoms
Дата отзыва: 16 августа 2018
Хороший бюджетный вариант для автопутешественников. Отель на площади ж/д вокзала, но это не напрягает, если отель нужен только для ночевки. Звукоизоляция в номерах замечательная. Исторический центр, ЦУМ, кремль, улица Баумана, метро - все в шаговой доступности.
Номера обновленные, чистые. Никаких излишеств, но все необходимое есть. Если не придираться, то все замечательно. Персонал более-менее адекватный. Немного тупят, но можно списать на молодость.
Номе просите с видом на улицу.
Если вы приехали на седане D-E класса, заранее попросите место на стоянке во внутреннем дворике, на подземный паркинг можете не заехать.
12
pavel k
Дата отзыва: 12 августа 2018
Забронировал отель, так как место очень даже отличное - расположение выше всяких похвал. Куча транспорта ходит рядом - не тратим деньги на такси, ну и "Добрая столовая" - одно из мест где вкусно и не дорого ( 100-200р на человека ) можно поесть. По номеру - замечаний особо нет , типичные 12 квадратов. Есть шампунь, гель для душа, мыло, полотенца. Есть холодильник - нас в жару приятно порадовал. Телек плоский, есть usb - если кому надо посмотреть что наснимали за день или подключить телефон.
Были и минусы - в ванной есть грибок ( сильно никто не оттирал, но всё же ). При заселении минут 20 ждали пока номер уберут, хотя пришли специально не к 14 а к 17. Всё остальное нам было не интересно ибо приходили спать.
20
Oleg S
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отличный отель в центре города , в пешей доступности все достопримечательности, рядом и кремль и набережная . Очень вкусные завтраки , за 300р шведский стол. Есть парковка бесплатная ,,,, ,подземная .
12
Ilia_milekb
Дата отзыва: 26 июля 2018
Неплохое расположение, все оборудование новое.
Бронировал два отдельных номера на двоих человек на 2 дня. При регистрации предложили заселить в один номер, т.к. "предыдущий гость не выехал". За 30 минут удалось доказать, что это не наши проблемы и чудесным образом второй номер нашелся. НО 308 номер (для некурящих) был прокурен, а в 542 уборка была проведена отвратительно и не отремонтировали сейф, хотя дважды оставляли заявку. Руководству стоило бы разобраться, почему недобросовестные и некомпетентные сотрудники портят репутацию хорошего в общем отеля.
4
fe0fan
Дата отзыва: 20 июля 2018
Сразу хочу сказать, что по работе приходится часто бывать и в Казани и в других городах, соответственно часто останавливаюсь в разных отелях, НО такого я не встречал. При заселении персона, как будто делает вам одолжение, что разрешает заселиться. Чтобы поставить машину на парковку, совершенно верно тут уже писали, надо сперва зарегистрироваться!!! С учетом работы персонала, регистрация занимает продолжительное время, а машину припарковать у отеля совершенно негде, но это всё мелочи! Переночевав одну ночь, выселился утром, автомобиль разрешили оставить на стоянке. Когда возвращался за машиной, уже после обеда, проходя мимо ресепшена, меня остановили, уточнили в каком номере я останавливался и сообщают. Выяснилось, что сломан плафон от светильника, который я не то чтобы не включал, но даже не трогал. Требуют с меня штраф 500 рублей. деньги не большие, но что за развод?!
При заселении осматривайте номер, вместе с сотрудником, при выезде делайте тоже самое!!! Чтобы случайным образом не узнать, что якобы вы что-то сломали и попутно не услышать оскорбления в свой адрес. Ведь в следующий раз вас могут обвинить в порче телевизора, холодильника, кондиционера, да всего что угодно!!!
Никому не советую, если не хотите испортить себе настроение!
20
Vera K
Дата отзыва: 01 июля 2018
Останавливались в данном отеле с 30 июня по 01 июля! Номера просторные, чистые, вежливый, приветливый персонал! WiFi бесплатный, работал отлично. Замечаний к отелю нет! Очень удобное расположение, рядом вокзал, до Кремля минут 10 пешком.
16
Pavel P
Дата отзыва: 19 июня 2018
Вполне уютный и чистенький отель в пешей доступности от вокзала и центра Казани. Кремль - 20 минут пешком.
Номера чистые. Обслуживание вежливое. Завтраки хоть и однообразные, но вполне сытные. Слышимость в номере, конечно страдает - соседей и коридорные движения слышны очень хорошо.
А в целом - твёрдая 4
20
Мария Ч
Дата отзыва: 19 июня 2018
Большой хороший отель. Парковка крытая и есть на улице,только сначала надо получить талончик на ресепшен. Обслуживающий персонал приветливый. Номер большой,чистый. Окна выходили во двор так что было тихо. В номере всё необходимое. Есть сушилка. Кровати удобные. Много детей, но они не мешают. Завтраки не брали. Один раз ходили в ресторан перекусить, дороговато, но все вкусно. До центра можно дойти пешком. Во Всемирный Храм добраться на 2 и 30 автобусе. Единственно,что не очень понравилось, долго ждали выселения, что-то там проверяли, а стоянка рядом с отелем запрещена.
20
gengrig43676
Дата отзыва: 18 июня 2018
Имеется подземная парковка. Гостиница находится в центре Казани. Все в шаговой доступности. Приветливый персонал. Большое им Спасибо! Рядом имеется неплохое кафе (если мне не изменяет память по ул. Саит Галерея 6). Рекомендую!
20
Алиса Н
Дата отзыва: 02 июня 2018
Отличный чистенький отель, номера хорошие большие, убирались исправно, все меняли, мусор выносили, полы мыли. Завтраки однообразные, а вот бизнес ланчи там дешевые и вкусные. Например, куриный бульон - 50 руб , пюре - 50 руб и тд. Заказывали чай в номер , обычный - 150 р 500мл, авторский - 200р 500 мл. Все сотрудники милые , вежливые и доброжелательные. Находится прям напротив жд вокзала, очень удобно! До центра 10-15 мин пешком , рядом есть и пятерочка, и пицца 24ч , и столовая. Советую, как недорогой вариант с удачным расположением.
12
Dubrovskaja E
Дата отзыва: 18 мая 2018
Самый большой плюс этого отеля в том, что он расположен рядом с ж/д вокзалом, и рядом есть остановки общественного транспорта многих маршрутов городских автобусов. Так же он находится в шаговой доступности от Казанского Кремля и ул. Баумана.
Ресепшн работает круглосуточно, мы прилетели около 2 ночи, и нас заселили без проблем и проволочек.
В целом номера неплохие, есть сейф, холодильник, убирают ежедневно, полотенец достаточно.
Теперь, что не понравилось:
- в период нашего проживания один день не было горячей воды;
- в номере есть чашки, но нет чайных ложек;
- дают одну карту - ключ на номер, а не на гостя;
- убирать в коридоре могут спокойно начать в 7 утра, когда все спят
Но самое ужасное в этом отеле - это звукоизоляция, а точнее ее полное отсутствие. Нам достался номер 219, он был напротив то ли прачечной, то ли сервисной комнаты для уборщиц, и было слышно все: разговоры, открытие/закрытие двери, шум тележек.
В соседнем номере жила любвеобильная пара, и мы слышали все, как будто свечку держали)).
Так что если вы любитель тишины, это не ваш выбор.
В этой ценовой категории я уверена можно найти отель поуютней, может немного дальше от центра, но как оказалось транспортная система в городе развита хорошо, и это не будет проблемой, доехать до основных достопримечательностей.
4
Амир Т
Дата отзыва: 08 мая 2018
Ужасный отель, не выполняющий взятых на себя обязательств предоставили вместо отдельного места убитую раскладушку с подселением , неадекватный и невнимательный персонал , поставил бы не больше одной звезды, никому не рекомендую
4
Иван Я
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Останавливался в этом отеле на выходные. В этом отеле есть 2 положительных момента и каждый подойдет только одной категории отдыхающих. 1 - это наличие собственной парковки, удобно для тех кто приезжает в город на автомобиле, и 2 это близость вокзала для тех кто приезжает на поезде. На этом плюсы заканчиваются. Но и даже первый плюс в этом отеле умудрились испортить хамским отношением охраны. Для того чтобы поставить автомобиль на стоянку для начала необходимо зарегистрироваться в отеле и получить ТАЛОНЧИК. Серьезно? в 21 веке бумажный талончик на парковку? После этого подъезжаете к въезду на подземную парковку и звоните по указанному на воротах номеру телефона, после чего услышите хамоватый ответ сотрудника охраны и таки попросите открывать эти самые ворота. ВНИМАНИЕ для того чтобы выехать с парковки вам опять нужно найти охранника, который почему-то отсутствует на своем рабочем месте, и попросить его открыть вам ворота. И не да Вам Бог самостоятельно прикоснуться к заветной кнопочке открытия ворот установленной прямо рядом с воротами - услышите много лестного в свой адрес!) Что касается регистрации проживания в отеле: в целом все прошло нормально и я бы даже сказал стандартно, за исключением того, что персоналу абсолютно не хочется с вами общаться и быть хотя бы чуть чуть более приветливыми по отношению к гостям. В момент моего заселения администратор как раз объяснял постоялице насколько она не права, что случайно разбила бра в номере (которые кстати держатся очень хлипко) и сразу не оплатила этот самый бра, и тем самым ВЫНУДИЛА администрацию отеля заблокировать ей карту доступа в номер. Если уж вы требуете денег за всё - будьте добры выставляйте счет по окончанию проживания гостя в отеле. Далее получив заветную карточку от номера УЛУЧШЕННОЙ категории, я отправился осматривать свои владения на ближайшие 2 дня. При заселении будьте бдительны и внимательно осматривайте и обнюхивайте номер, иначе вам выставят счет и заблокируют карту за сломанную вещь и курение в номере. К счастью в моем номере было все нормально. Собственно в номере я обнаружил двухспальную кровать, шкаф, письменный стол со встроенным минибаром, но почему то выключенным из розетки и ОГРОМНОЕ пустое пространство в номере. Я так понял что улучшенная категория это как раз и есть это пустое пространство. Заглянув в санузел я обнаружил примерно ту же картину: унитаз, раковина и маааленькая скромная душевая кабина, при этом площадь данного санузла позволяет установить туда джакузи, душевую кабину нормально размера, биде и в принципе еще останется место чтобы потанцевать!)) В данном же варианте, после душа, вам придется протопать несколько шагов в противоположный угол помещения чтобы взять полотенце не первой свежести. Кстати находясь в санузле вы можете поговорить, не повышая голос, с постояльцем из соседнего номера, поскольку шумоизоляция отсутствует напрочь и стены похоже сделаны из картона. Такая же ситуация и в самом номере, вы будете слышать всё, чем занимаются в соседней комнате. Я привыкший к ежедневной уборке в номерах гостиниц, был мягко говоря удивлен, когда обнаружил, что горничная не заправляет постель, не моет грязные чашки, а только выносит мусор и складывает (не меняет) полотенца. Подводя итог: никогда и никому не посоветую этот чудесный отель! остановиться здесь можно только при отсутствии свободных номеров в других отелях и только на одну ночь. Да и забыл сказать: при выезде ваш номер будут проверять и вы будете терпеливо ждать пока вам разрешат покинуть это злачное место.
20
Yumar02
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Отличный отель) Соответствует большей категории звезд! Чисто, уютно, просторно! Очень удобное расположение, рядом ЦУМ, несколько рынков, жд вокзал, удобная подземная парковка при отеле.
Центральная улица Баумана в 15 минутах пешей прогулки)
4
CaHTeXHuK
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Проживали в отеле несколько дней. В номере Чисто, кормят нормально на этом пожалуй все плюсы и заканчиваются. Персонал не расторопный - заселяли нас 3 часа. Постельное терпимое, а вот полотенца в душе- просто кошмар: не свежие, жуткого цвета! Потом выяснилось почему! Отель живет по принципу: вам полотенце ЧИСТОЕ или СТИРАННОЕ?! Такого я ещё ни где не встречала. На полотенце находят какое-нибудь ЛЮБОЕ пятнышко и требуют заплатить за его стирку! И при чем тут химчистка совсем не понятно! Надеюсь Роспотребнадзор наведается к ним!
20
Регина М
Дата отзыва: 26 марта 2018
Приветливый отзывчивый и исполнительный персонал. Номера чистые. На этом плюсы заканчиваются. В ванных комнатах запах канализации. Между номерами звукоизоляции нет. Жили на втором этаже. В конференц зале проводятся тренинги, мероприятия с большим количеством участников. Похоже то, что проживающие отеля могут днём отдыхать, администрацию отеля не интересует.
Но самый негативный отзыв по отелю-это питание. Отвратительно! Наша команда детей постоянно ходила голодная. За 5 дней пребывания ни разу не было бутербродов со сливочным маслом. Никаких фруктов. Каши на завтрак такие, что не понятно, из чего она, один раз даже официант затруднился сказать, какую кашу нам подали!
От Казани мы в восторге. Рядом с отелем в 3 шагах есть отличная пекарня "Волжский пекарь"- отличная выпечка по-домашнему, только благодаря им мы не умерли от голода)))
16
fairyhamster
Дата отзыва: 18 марта 2018
Хороший бюджетный отель. Вокзал через дорогу. Ремонт и мебель относительно свеженькие, но чего-то сверхъестественного ждать не стоит - цена соответствует качеству, такой себе эконом. Посетили ресторан - не вкусно.
4
atolov
Дата отзыва: 08 марта 2018
Были с женой с 04 марта по 07 марта 2018 года. Огорчило явное хамство персонала и попытка "содрать" (по другому не назовешь) деньги, за грязное полотенце!!!))), так как из обьяснений менеджера данного "оТЕЛЯ", им его придётся стирать!!! Мы с женой были в шоке!!! Сколько не останавливались в гостиницах и отелях, но такого способа "развести" клиентов на деньги, мы не встречали. На наши вопросы где "это"))) у них прописанно, получали не понятные отговорки. Мы попросили вызвать полицию, для дальнейшего разбирательства и моей готовности написать на данное заведение (по другому не могу назвать) заявление о мошенничестве, все сразу разбежались и сказали, что им уже ничего не надо, а менеджер Юля оделась и ушла с данного оТЕЛЯ!!! Я не стал портить себе и жене настроение и вызывать полицию, пообещал, только, что оставлю про данный случай везде отзывы и озвучю его, чтобы люди знали!!! Больше сюда ни ногой и ни кому НЕ СОВЕТУЮ!!! Жалко, останавливался в нем раньше постоянно.
20
valebedev1
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Брали 2 номера на 2 ночи в праздничные дни на троих человек.
Думаю недавно была реновация, все новое, исправное и без следов использования.
Двухместная кровать спокойно вместит троих и сам номер и с\у просторные.
На этажах куллер с водой. В номере бесплатный сейф, фен.
За такую низкую цену это предел мечтаний.
В сильные морозы топили так что открывали окно при -20
Отдельное преимущество - близость к "Доброй столовой" где за копейки предлагают вкуснейшее и разнообразное меню. Вокзал тоже в двух шагах.
Недостатка два - тусклые потолочные светильники и никакой звукоизоляции. Слышно человеческую речь как будто это в твоем номере, и шумно если кто то моется выше по стояку.
20
nmitronova
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Жили в отеле 31.12.2017-02.01.2018. Удобные теплые чистые номера, приветливый персонал, хороший ресторан. Жили на третьем этаже, окна номера выходили во внутренний двор. Несмотря на празднование Нового года в отеле, во время проживания было тихо. Близость железнодорожного вокзала не ощущалась совсем. Центр (Кремль, Бауманка) в пешей доступности, минут 15 неспешной хотьбы, недалеко рынок (базар). Нареканий и жалоб нет, остались очень довольны.
12
Олег Б
Дата отзыва: 04 февраля 2018
В принципе, нормальный отель, особенно если судить по расположению: в центре Казани, рядом с железнодорожным вокзалом. Судить много не могу, т.к. провел в нем 2 ночи только. Приятный ресепшн, персонал готов всегда помочь. При заселении в номере было чисто, комфортно, нормальное постельное белье.
Но есть много вопросов к хозяйственной службе отеля (либо же к проектировщикам). В санузле стоит неприятный запах, от которого невозможно избавиться, купил освежитель воздуха, но он давал лишь краткосрочный эффект. При обращении на ресепшн сказали, что могут лишь заменить номер (так что они знают о проблеме и она, не решается). Номер сменил, но толку было немного, та же проблема встретила и в другом. Также много мелких недочетов по ремонту. Понятно, что они образовываются по мере эксплуатации номеров, но непонятно почему вопросы по номеру, которые можно элементарно решить с помощью клея или затирки, не решаются?
Если бы не эти моменты, то оценка была бы выше.
16
paisberg
Дата отзыва: 22 января 2018
Отель довольно чистый и аккуратный. Номера с неплохим ремонтом, тоже чистые.
Завтраки с небольшим выбором, но вполне сытные и вкусные. Персонал приветливый. По звукоизоляции - есть минус, конечно, однако что ожидать от отеля 3*? :)
Считаю, хорошее соотношение цена-качество.
12
Эдуард Б
Дата отзыва: 03 января 2018
Снимали номер с женой на одну ночь,т.к. в Казани были проездом.С первого взгляда номер показался отличным: ремонт, душевая кабина вместо ванны,чисто.Но когда расправили кровать,то на простыни обнаружили два длинных лобковых волоса. Одеяла воняли табаком ( в самом номере табаком не пахло).Можно было, наверное, попросить поменять постель, но мы не захотели тратить на это время ( у нас было всего 5 часов на сон).И в довершении ко всему ночью было шумно, т.к. окно выходило на дорогу.Это ещё окно (пластиковое) было закрыто.Этаж был второй.
12
Анна Ф
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Минусы: звукоизоляция отсутствует (рядом на крыше есть бар, поэтому всю ночь играет музыка (было лето), спать невозможно, если окна направлены в ту сторону), завтрак хоть и шведский стол, но взять нечего, да и кушать это не будешь. В итоге уходила голодная, перекусывала в другом месте. В номере было холодно, кондиционер на тепло не работает (я так поняла, что он нигде не работает на тепло).
Плюсы: удобное расположение, рядом жд вокзал, центр не очень далеко. Вежливый персонал, на шум от музыки пересилили в другой номер на противоположную сторону. Чистые, светлые номера, удобные кровати. Вай фай работает хорошо. Есть кулер на этаже.
16
Explorenewplace
Дата отзыва: 10 декабря 2017
Отличное месторасположение, от вокзала - перейти дорогу, до Баумана пешком 20 минут неспешной прогулки, до спортивных объектов и Кремля - и того меньше. Несмотря на близость к вокзалу, в номерах тихо и спокойно. Могут немного напрячь бегающие толпой по коридору дети, но это издержки каникул и любого другого отеля в это время. На этаже стоит кулер с водой, есть гладильная комната со всем необходимым. В номерах чисто, кровати удобные. По запросу могут выдать второе одеяло (для мерзляков). Горячую воду нужно немного подождать с утра, но это мелочи. Гигиенический набор включает мыло, шампунь. Уборка номера - ежедневно. Отдельно отмечу завтраки - просто великолепны! Несколько видов каш, творог, овощи, фрукты, яйца, выпечка... Ну и не место красит человека, а человек - место, персонал крайне дружелюбный и внимательно относящийся к любым просьбам! Спасибо!
Ужинать в ресторане не рекомендую, все таки он больше ориентирован на завтраки со шведским столом.
20
Виктор С
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Приятный отель с приятными ценами. Чистые комфортные номера, вежливый персонал. Соотношение цена качество. Рекомендую для посещения. Нахождение рядом с вокзалом, до Кремля и улицы Баумана 15 хода неспешным шагом.
16
peizan
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Удобное расположение рядом с жд вокзалом (особенно важно для ночного прибытия и когда впервые в городе). Персонал очень строг и не улыбчив, но все просьбы удовлетворяют моментально. Жила в двух разных номерах в разное время. Номера просторные, чистые, все относительно новое. Минусы-очень холодно в номерах, не предусмотрен зонт и самое главное -нет халатов((((. Есть фен и сейф. Убирают хорошо. В ресторане очень вкусно кормят и по приемлемым ценам. В целом осталась довольна.
16
Alex
Дата отзыва: 24 октября 2017
Находится рядом с ЖД вокзалом. Недалеко идти пешком как до Кремля, так и до центральной улицы с кафешками и прочими развлечениями (аля Московский Арбат). Без доплат была в номере кровать для ребенка. Включенный завтрак (300р) был достаточно хороший, если придираться, то кофе рассыпной не из кофемашины:) Дети завтракают бесплатно. Что приятно удивило. Номера просторные, чистые, нет ничего обшарпанного или сломанного. Парковка подземная для машин с клиренсом от 15 см, что как бы не очень понравилось, но есть во внутреннем дворе мини парковка.Персонал хмуроват.
16
sara301071
Дата отзыва: 22 октября 2017
Неплохой отель, рядом с ж/д вокзалом. Очень достойные условия, в номерах чисто, ежедневная уборка. Отличный завтрак на любой вкус - шведский стол в ресторане отеля. До пешеходной улицы Баумана мы с детьми шли минут 20. Единственный минус - внутренний двор выходит на заброшенный дом, который идет, видимо под снос.
20
Галина С
Дата отзыва: 21 октября 2017
Останавливались по экскурсионной программе группой в отеле "Кристалл" на 2 ночи. Чистый, приятный отель. На этажах куллеры с горячей и холодной водой. Завтраки по системе "шведский стол" вкусные, за два дня повторялся только омлет. Коллектив приветлив, убирались в моем номере хорошо. Все работало, ничего не протекало, кровать большая в 328 номере. Удобная. Главная проблема - слышимость. Окна выходят на вокзал: при открытых слышимость 100% Октябрь, прохладно, поэтому только проветривала. Мне повезло:соседей не слышала. Но наши туристы жаловались на слышимость в номерах.
Расположение хорошее: до улицы Баумана минут 15 спокойным шагом. За отелем ГУМ и Бехетле. Кругом много разных кафе.
Отель понравился.
20
Nikitushka N
Дата отзыва: 13 октября 2017
Доброго дня/ночи, хочу поделиться положительными ощущениями об отеле Кристалл!
Хорошие и чистые номера(хотелось бы небольшого косметического ремонта, касаемо ванной, не критично, это для полного совершенства), достойный завтрак (шведский стол, но очень даже вкусно), закрытый подземный паркинг(никогда не оставляю машину на ночь где попало, из паркинга сразу в отель, очень удобно), приветливый и отзывчивый персонал (по телефону все объяснили и рассказали, внимательно отнестись к просьбам), собственно 5 из 5, цена очень доступна, всем рекомендую!)
20
Alex S
Дата отзыва: 12 октября 2017
Выбирали отель по отзывам и наличию парковки. Приветливый персонал, очень вкусные завтраки. Есть бизнес-ланч. В номере убирались каждый день. На этаже есть куллер с горячей водой. Номер просторный. У нас в номере был ужасно шумный холодильник, это был единственный минус. отель расположен рядом с вокзалом. По семейным обстоятельствам пришлось уехать раньше, чем планировали, но деньги за оставшиеся дни проживания вернули без каких-то проблем.
20
Иван Н
Дата отзыва: 10 октября 2017
Проживал три дня, понравилось все, номер просторный, светлый, тёплый, смена полотенец ежедневно, персонал приветливый, завтрак разнообразный, вкусный кофе в ресторане, WiFi приличный, очень хорошее соотношение цена-качество. Рекомендую!
12
Анна З
Дата отзыва: 02 октября 2017
Обычная гостиница на 3 звезды. Чисто в номере, 5 полотенец на двоих, тапочки, пару шампуней и гелей для душа.
Из минусов: очень шумно за окном и конкретно в том номере где жила я, очень слышно как течёт вода по стояку.
Лично мне это очень мешало спать.
12
Elena Z
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Расположение замечательное - через площадь от ЖД вокзала Казань-1, до центра города минут 7-10 пешком. В номерах установлены стеклопакеты, поэтому особого шума от близости вокзала не слышно. Номер достаточно большой и относительно чистый. Завтрак (шведский стол) вполне удовлетворительный. В ресторане только завтракали. Ближе к центру города масса кафе и ресторанов разной ценовой категории, где можно поесть. За три дня полотенца не сменили НИ РАЗУ! Об уборке нужно просить дополнительно, по собственной инициативе горничные даже мусор не выкинули ни разу за три дня. Чистота, регулярная уборка и смена полотенец (не реже, чем через день) - это минимальные условия, без соблюдения которых отель не имеет право присваивать более 2-х звезд. К сожалению, в номерах нет чайников, более того, их использование запрещено (такой запрет я вижу впервые). В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, но, как известно, кулерами в общественных местах пользоваться не безопасно из-за повсеместных нарушений в их обслуживании. Нет швейцара - помочь занести или вынести чемоданы из камеры хранения некому (мужчина, который там дежурит, помощи не оказал никакой).
20
lidovycm
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Приезжали поступать с дочерью
Очень понравился номер
По случайности нам достался с улучшенной планировкой
Все как надо, ничего лишнего
Просто, доля роскоши, доля уюта, всё есть
Утро ждали из за шведского стола и круасанов
Обязательно попробуйте!
16
Regina B
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Снимали номер для участников конференции. Они остались очень довольны.
Отель новый, чистый.
Отдых с комфортом.
Единственный минус: вечером ресторан не работает, негде перекусить. Поблизости есть Макдональдс - пришлось коллегам ужинать там(((
Хорошо, что есть своя подземная парковка и камера хранения - удобно.
16
Lev P
Дата отзыва: 30 августа 2017
Главное чисто, персонал вежливый. На первом этаже есть ресторан (не ходили). Номера простенькие, но есть все что нужно. Брали улучшенный стандартный, номер просторный.
Из минусов, слишком близко к ЖД и автовокзалу, соответственный контигент бродит мимо отеля, но до Кремля рукой подать, до баумона тоже не далеко.
Есть подземная парковка, но вот заезд в нее очень крутой, и на нашей машине знатно проскребли пузом.
Рядом есть какие-то круглосуточные забегаловки/пиццерии и Макдональдс в 2 кварталах.
20
Олеся Н
Дата отзыва: 30 августа 2017
Чисто,уютно, недалеко от центра(700 метров) и вокзала(через дорогу). Приветливый персонал, быстро готовят номера. Один минус: отдыхали там, когда были соревнования у футболистов и из-за этого непонятно как работал ресторан.После 22 там все закрыто,хотя завтраки очень вкусные.
8
Alice I
Дата отзыва: 24 августа 2017
Ехали всей семьей из Челябинска 14 часов. Не спали всю ночь. Приехали в 10.00 по местному. Заселение только в 14.00. У нас 2 улучшенных номера. При этом наших друзей, у которых номера категории стандарт, заселиои сразу по приезду (часов в 12.00). Мы пошли перекусить и прогуляться, вернулись в отель в 12.00 и расположились на диванчике в зоне ресепшн. Мой муж на секунду задремал (14 часов за рулем) и вдруг откуда невозьмись прилетел охранник....и заявил, что по их правилам, спать на диване ЗАПРЕЩЕНО! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Я понимаю, что отель не 5 звезд, но все же...
16
Алексей П
Дата отзыва: 21 августа 2017
Отель очень удобен расположением. Не нужно далеко ехать от вокзала, если приехали на поезде. Перешл дорогу и уже в лобби. Номера просторные. Все необходимое имеется. Завтрак за 300 руб не особо - но это решать каждому. Рекомендую при недолгой поездке в Казань на поезде.
16
Evgeny Bakhmutsky
Дата отзыва: 13 августа 2017
Был здесь с сыном и другом в одном номере. Чисто. Практично. Дополнительная кровать ужасная. Это раскладушка. Ресепшн реагирует быстро. Мыло и шампунь в пакетиках - очень неэффективно и неудобно. Завтрак включен, и вполне приемлемый! Недалеко от центра. Рекомендую.
12
shae91
Дата отзыва: 08 августа 2017
Ездили на экскурсию в красивейший город Казань!И остановились в этом отеле. И так "плюсы": номер чистый, комплект пастельного белья чистое, без изъянов, ванной все работает, фен, положили мыло, гель для душа, шампунь, полотенце (полный комплект), был кондиционер рабочий, не сломанный, ТV, wifi. В отеле в холле приятно находиться, есть ресторан, где можно поесть, вкусная еда, официанты приветливые и услужливые. Теперь какие "минусы": дополнительная кровать такая,что на ней спать нереально, это обыкновенная раскладушка, у которой пружины провисают до пола. Отель находится на отшибе, кроме вокзала, больше посмотреть там не на что, до центра далеко, а там гулять негде, темные улочки, некоторые здания и во все развалюшки.
20
Sergei1968
Дата отзыва: 06 августа 2017
Останавливались на 9 мая. Отель был переполнен туристами, но персонал работал очень грамотно и слаженно. В номере есть все необходимое. Все чистенько, сделано с хорошим дизайном, звукоизоляция хорошая. Ну а главное рядом центр города, до него 5-10 мин. ходьбы. Завтраки типа шведский стол, все вкусно и замечательно.
12
Михаил Ю
Дата отзыва: 28 июля 2017
Посетил данный отель с 24 по 26 июля 2017 года. Бронировал через Booking.com. Проблем с регистрацией не было, но из за разницы во времени ожидать пришлось два часа, на просьбу заселить пораньше, персонал не отреагировал. Говорили, что готовят номер. При заселении в номер ( заказывали дополнительную кровать) был не готов, кровать, полотенца принесли позже и подготавливали при нас.
Можно брать завтрак (300 руб./чел) - завтрак стоит своих денег, если не вегетарианец голодными не останетесь.
Имеется подземный паркинг, но для машин с клиренсом до 150мм не подходит. Для автомобилей не проходящих под габариты предусмотрена парковка во дворе, но не более 5 автомобилей.
Припарковаться днём не возможно, вокзальная площадь, автобусные остановки, знаки.
Расположение близко к центру, до Баумановской улицы 5-10 минут не спеша, до кремля чуть побольше.
Уборка в номере была наполовину, смена полотенец, умывальных принадлежностей, мусорного ведра происходила, а полы не протирали.
Несмотря на близость к вокзалу, было тихо.
В гостинице есть ресторан, можно перекусить до 23-00. Ресторан уставший, запачканные кресла, но кормят вкусно.
Три звезды много, но твёрдые две заслуживает.
Персонал не приветлив.
Рекомендую для посещения, но рассчитывайте что это все-таки две звезды, а не три.
16
Konstantin L
Дата отзыва: 19 июля 2017
Гостиница вполне оправдывает свои 3 звезды. Готовят сносно, номера чистые, современные, обстановка простая. Останавливаюсь раза 4 в год, выбор определила близость к жд вокзалу, буквально через дорогу. Цены низкие, сервис не назойливый, работает в основном молодежь. Вполне тихо в номере. Есть подземная парковка, wi fi, завтраки можно не брать, что для меня удобно, так как уезжаю обычно рано
16
YarMit
Дата отзыва: 16 июля 2017
Почитал отзывы уже после проживания. Некоторые претензии не понял. Кто-Отпишет - шумно, у нас было нормально, возможно, поскольку окна выходили не на главную улицу (с вокзалом), а на боковую. Кто-то пишет, что сложности c WiFi - не понимаю, какие, пароль написан на карточке гостя, работает без проблем. И т.д. В целом нормальный отель, кто-то писал, что советский сервис - тут могу согласиться, но все не так страшно. Номер нормальный, 2 кровати, ванная комната с душем. Чисто, убрано. Странно было, что простынь (та, которая вместо пододеяльника) не на кровати, а в шкафу. В целом у отеля удобное расположение, напротив вокзала, если кто-то на поезде приезжает - надо просто перейти улицу. До центра недалеко, полтора-два километра, можно пешком, можно такси вызвать. Завтраки вполне приличные. Удобно, что есть камера хранения, мы приехали до заселения, оставили вещи, пошли город смотреть. Если уж искать минусы - ну да, сервис немного "советский", я, например, не помню, сколько лет назад сдавал номер при выезде (правда, не поднимаясь обратно, просто позвонили туда уборщице). Почему-то не добавляют шампунь и гель на новый день. Неудобно расположены розетки, но я давно с собой беру удлинитель, так что эти проблемы отпадают. Дурной лифт, надо ехать вниз. вызываешь вниз, можно уехать наверх, т.к. кто-то там вызвал. Короче, минусы не такие существенные. В целом отель - крепкий "середнячок", свою цену оправдывает.
8
Ivan Nizoraev
Дата отзыва: 05 июля 2017
Номера на одну ночь. Сервис советский. Переночевать и забыть, и никогда не возвращаться. Пожалуй, худшее место в Казани из средних отелей. Не рекомендую никому останавливаться в этом месте, разве что когда совсем нет крыши над головой.
20
Мария К
Дата отзыва: 04 июля 2017
Так получилось, что приехали мы в Казань ночью и в в тот же час риэлтор, с которой мы договаривались об аренде квартиры, нам отказала. Нас было двое взрослых двое детей.
Как хорошо, что прямо рядом с автовокзалом оказался отель Кристалл. Администрация пошла нам на встречу: дали 2х местный номер с доп.местом на 4х человек. Больше не было. Но мы были счастливы.
В отеле чисто, уютно, спокойно, красиво. Мне бы хотелось туда вернуться вновь!
8
Юрий Р
Дата отзыва: 04 июля 2017
Несмотря на стеклопакеты, каждый раз с трудом засыпаешь, от того что шум привокзальной улицы проникает в номер. Комната просторная. Кровать с матрацем удобны! Наличествует холодильник. Пустой! В санузле пахнет гибками. Хитрозашифрованная система подключения wifi поддается только девушкам на ресепшен, которые скрывая усталость трудятся как пчелки. Чего не скажешь об официантах на завтраке. в 7 утра, начала завтрака в отеле! Холодный омлет?! Растворимый кофе при наличии кофемашины?! Видимо, не все умеют пользоваться или неумело прикрывают ленивых поваров!!! Видимо, не повезло нам! хотя город прекрасен и люди трудяги и молодцы!
12
AnnaAleksan
Дата отзыва: 01 июля 2017
Сам отель расположен отлично, и к номерам претензий нет, скромно, но чисто. Но вот что касается администраторов, все как на подпор не приветливые. Необходимо было продлить номер до вечера, так отказали, и это при наличии свободных номеров. Видимо расчитывая, что кто-то другой забронирует на сутки, а не на пол. А охранник... давно таких хамоватых не встречали, видимо из соседнего супермаркета в отеле подрабатывает.
12
Mikhail I
Дата отзыва: 27 июня 2017
Жил в 220 номере. В отеле проблема с вентиляцией. В номере душно. На улице было 24 градуса. Окна не открыть так как плотное движение в том числе грузовиков. Даже в коридоре затхлый запах. Завтрак не плохой. Из плюсов подземный паркинг.
12
intersis
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отличное местоположение, близко до всего. Большой номер, чисто, есть все необходимое. Хорошее меню завтрака. Была и запеканка, и каша, и омлет, и бутерброды. Чтоб выпить нормальный кофе, надо заказывать на баре. Уборщицы почему-то не берут чаевые с кровати. И не заправили ее) не хватало второй розетки у кровати. Есть только с одной стороны. Вай фай практически не работал. В целом все неплохо. Но. Когда из кровати выполз таракан, я забыла все хорошее 😱 особенно представив, что он ночевал с нами в одной постельке три ночи...для администрации- таракан живет под матрасом в номере 211.
20
d0lina
Дата отзыва: 23 июня 2017
Мой самый любимый отель в Казани, это «Кристал».
Во-первых, когда ты с большими, незнающими куда идти глазами, приезжаешь в Казань, можно пройти 200 метров и вот ты уже в своей гостинице.
Во-вторых, ничего не имею против расположения номеров, и вообще против номеров. Все чисто, убрано, бело, кристально.
В - третьих, особое место занимает ресторан. Шведский стол, вкуснейший.
Возможно, это мое субъективное мнение, но факт, он и есть факт.
4
ryzhaia
Дата отзыва: 19 июня 2017
Персонал очень грубый. Особенно женский пол. Ведут себя так, как будто я к ним домой приехала, причем, без приглашения. Слышимость в номерах такая, что кажется, стен нет вообще. Так же нет места для курения. Приходится с пятого этажа спускаться и идти на улицу. Слава богу, хотя бы лифт есть. Порадовал только завтрак. Довольно таки неплохо кормят. А в целом впечатления конечно ужасные. Никогда туда больше не поеду и никому не советую.
16
makval2016
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отель вполне устроил по цене и качеству. Удобное расположение, 3 минуты от ж/д вокзала, 15 минут до Кремля. Номер брали улучшенный, вполне комфортный большой. Питались за территорией отеля, по этому о ресторане отеля написать ничего не могу. Напрягает немного обилие школьных групп, которые видно часто останавливаются в этом отеле. А так все неплохо.
4
Helen_0705
Дата отзыва: 27 мая 2017
Персонал отеля грубый, не здоровается. Слышимость жуткая, слышно, как стучат во все номера, будто вам по голове, с 9 утра сверлили что-то. Возле ресепшена постоянно скандалили постояльцы. Запах в номере отвратительный, пропахли им все вещи.
16
RediskaKat
Дата отзыва: 26 мая 2017
Считаю отель хорошим по соотношению цена-качество. В первую очередь, отличное месторасположение - минут 15 пешком до Кремля и улицы Баумана. рядом вокзал, но при этом совсем не шумно по ночам. Номер чистый, уютный достаточно. Завтрак скромный, но тоже все есть. Обслуживание варьируется )) На ресепшен работали 2 девушки, от одной ничего не добьешься, пассивная и плевать хотела на ваши проблемы. Вторая девушка просто чудо, быстро решила вопрос с неработающим сейфом, не было горячей воды, так хотя бы организовала ведро с кипятком. Один очевидный минус отеля - слабая звукоизоляция между номерами. в остальном, рекомендую
8
ivimg
Дата отзыва: 25 мая 2017
Регистрация. 1 часа с 3 не подготовлен администратор.Номер: Хотел большой и, учитывая односпальная кровать, мне пришлось спуститься и поменять его.Ванная комната, простой. Но не берите свою девушку в этом отеле.Кровать. Дыры в шлифовать и пятна отбеливателя.Завтрак. не берите его. Его 600 рублей и никакие свежие фрукты, никакой свежий апельсиновый сок и очень простая и плохая российская еда (также паста, но у кого есть паста на завтрак?? )Wi-Fi: бесплатный, но медленный и вам нужно русское количество, чтобы получить SMS, чтобы заставить его работать.В Казани есть отели получше
16
Anna-1882
Дата отзыва: 24 мая 2017
Из минусов - маленькое количество розеток на весь номер. Снимали номер с 2 отдельными кроватями , розетка была одна , у одной из них. Пришлось заряжать всё в разных концах комнаты. А в целом - чисто , комфортно, не дорого. Заселение строго в 2.в соседних дверях - магазин 24ч (принимают Карты) и пиццерия. В отеле есть завтраки.
16
Alex Z
Дата отзыва: 21 мая 2017
Отель Crystal Hotel
Оценка 4
Большое кол-во номеров.
Соответствует стандартам тройки.
Находится в 2 минутах от жд вокзала, на удивление нет шума города и вокзала.
Просторный и прохладный хол
162 номера 1 категории,
3 номера высшей категории-апартаменты.
Приехали с супругой
Номер двухместный, но с раздельными кроватями.
В номере:
Светлый и достаточно просторный.
Высокие потолки, пол ламинат
Кровати комфортные и удобный матрац, хотелось подушки чуть плотнее.
Из мебели зеркало в полный рост/стол/шкаф и прикроватные тумбы/холодильник/сейф
Шумоизоляция в номере 3 из 5
Есть центральный кондиционер
На утро кончилась горячая вода, включили бойлер. Отель большой, в итоге после завтрака вода была еле тёплая и так повторялось два дня.
Мыло/шампунь/гель
Халатов нет
Тапочки есть
Чистота в С/у на 4-
Кулер на этаже, чайные пары в номере
Завтрак включён в проживание, шведский стол, неплохой.
Проходит на 1 этаже, рядом с стойкой администратора.
Есть в принципе всё, для любителей овощей, только огурцы, помидоры, соленья.
Есть вероятность, что при хорошей загрузке отеля, может не хватить мест.
При выселении проверяют наличие комплектующих в номере.
Очень удобно, если требуется задержаться в комфортных условиях, то номер можно БЕСПЛАТНО продлить до 15:00, но при условии наличия свободных номеров.
16
Виталий И
Дата отзыва: 13 мая 2017
Останавливался с семьёй на 4 дня. Номера не большие, за дополнительную плату (700 рублей в сутки) ставят еврораскладушку для ребёнка. На круг получилось 3700 на троих, что по моему мнению многовато для этого отеля. Главный плюс это собственный подземный паркинг (помните об этом и требуйте на ресепшене) и вкусные обильные завтраки за 500 рублей с человека. От центра города 15 мин пешком.
20
AndrewSobolev
Дата отзыва: 13 мая 2017
Прекрасный отель (соотношение цена/качество). В целом все классно. Номера просторные. Ремонт хороший, все современное. Чисто. Еще раз подчеркну - центр города. Из минусов: отелю немного не хватает шумоизоляции и не на всех - парковки.
20
vladimir418
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Удобное расположение, подземная стоянка (не пожадничали подвал под что-то занять), современные интерьеры - очень положительное впечатление производит этот отель. Номера, к слову, весьма просторные, что опять-таки вразрез с существующими тенденциями российского гостиничного бизнеса, но тем не менее весьма приятно. Завтрак очень понравился, по-моему никто голодным не останется, всегда можно что-то для себя выбрать.
16
emailmecaron
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Прямо через дорогу от станции метро, идеально, если ехать на автобусе из аэропорта. Размер номера был на удивление больше, чем обычно. Приятный дружелюбный персонал. Доступный. Близко к Городскому рынку и Кремля. Шедшая остальная часть города прекрасные церкви и места.
16
Nikolay
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Отель норм, хоть и по пути в него водитель такси пугал что там грязно и тому подобное. В отели грязи и пыли не увидел. Единственное в ресторане отеля плохо промытая посуда что не есть хорошо. Персонал приветливый и отзывчивый.
12
Полина
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Гостили в отеле в составе группы. Отель удобно расположенный как от вокзала, так и от ЦУМа. Приятный персонал.
Однако: завтраки очень скромные. Выбор не большой. Мой сын отказался питаться, т.к. Ничего для себя не нашёл. Приличный кофе - в баре за 140руб)
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Отель расположен рядом с ж/д вокзалом (прямо через дорогу) очень удобно. Недалеко от основных достопримечательностей города. Персонал приветливый, номер большой и чистый. Уборка регулярная. В номере телевизор, холодильник, фен. Куллер с горячей и холодной водой в холле. Приехала по совету друзей которые здесь останавливались и не пожалела.
16
AsmalH As
Дата отзыва: 29 марта 2017
Комфорт:Довольно дешево и хорошее соотношение цены и качества.Хороший уютный номер и удобная кровать.Нас встретил дружелюбный администратор, который говорил семью хороший английский язык.Услужливый персонал.Удобство:Бесплатный Wi-FiБесплатный дозатор питьевой воды.Такси ходит и уехала все время вокруг отеля, некоторые припаркованы вдоль стороны.Железнодорожная станция находится напротив отеляДля мусульманского туристов Найти халяльную еду можно найти поблизости.У нас был приятный отдых.
20
yancha74
Дата отзыва: 27 марта 2017
27 марта 2017 года вернулись с группой ребят из г. Казань, где были на экскурсии 3 дня. Проживали в отеле "Кристалл". Впечатления от отеля только положительные! Доброжелательный коллектив! Номера чистые, есть все необходимое. Вкусные завтраки (шведские стол) и ужины.
Заселили 37 человек очень быстро!
Выселение происходит до 12:00. Наш поезд прибывал только в 23:00. Администрация позволила бесплатно оставить вещи в конференц-зале, пока у нас проходила дневная и вечерняя экскурсия.
Огромное спасибо персоналу отеля!
16
Evgeniy1981
Дата отзыва: 24 марта 2017
Вполне достойный отель для делового времяпровождения в Казани. Преимущество главное - это расположение прямо напротив ж-д вокзала, а далее пешком можно дойти до центра, кремля и т.д. Вполне уютные и чистые номера, шведский стол в ресторане удовлетворительный. Вежливый персонал. Вполне. Рекомендую.
16
Tanchikk
Дата отзыва: 05 марта 2017
В Казани были впервые, следовательно и отель этот сравнить пока не с чем, но общее впечатление осталось неплохое. Отдыхали с друзьями здесь пару дней, брали ранний заезд и поздний выезд.
Разместили нас в принципе быстро, правда девушка на reception почему-то долго не могла понять с какими кроватями должны быть номера :)) а в день отъезда забыла, что у нас оплачен поздний выезд, поэтому после возвращения с прогулки мы не могли попасть в номер (карточка не срабатывала)
Завтрак шведский стол (достаточно разнообразен).
Удобное месторасположение - 2 минуты пешком до ж/д вокзала.
В номерах чисто. В общем на мой взгляд можно поставить отелю твердую четверку.
16
Malinkkka
Дата отзыва: 01 марта 2017
Плюсы:
- удобное местонахождение, рядом с ж/д вокзалом и близко к центру
- бесплатная подземная парковка для постояльцев
- в номере чисто
- недорого (2500руб/сутки)
Минусы:
- очень неудобные маленькие подушки,
- не работал вай-фай
16
Aleksey L
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Расположение отличное, прямо рядом с вокзалом. Баумана улица совсем рядом, а там полно кафе и ресторанов. Брал "дневное пребывание", т.е. без ночевки - цена гуманная. Номер чистый, ремонт хороший. Wi-Fi порадовал, не тормозил и достаточно быстрый.
12
Katerina R
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Останавливались на пару ночей в этом отеле. Из плюсов:удобное расположение, напротив жд вокзал, откуда также можно доехать и до аэропорта. Из минусов:в номерах очень пыльно, Постельное белье не первой свежести, женские волосы в туалете, может нам конечно только такой номер попался, но впечатление не очень хорошее оставил.
16
Mikhail Petrov
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Остановились на одну ночь. Заселили заранее бесплатно, номер на втором этаже, вид из окна во двор(. Машину припарковал в подземном гараже, бесплатно). Тихо и спокойно прошла ночь, на завтрак не попали, не было времени. В душе плохо уходила вода. В итоге, цена соответствует качеству и это радует!
20
Надежда
Дата отзыва: 10 января 2017
Очень приятно, что в России есть сервис такого уровня, который предлагают владельцы отеля "Кристалл". Выбрали его из-за шведского стола, но оказалось, что здесь имеется еще много преимуществ.
Во-первых, как уже упоминалось, еда. Завтраки разнообразные: здесь есть чем поживиться и мясоеду, и вегетарианцу, и любителю хрустящих хлопьев.
Во-вторых, превосходная постель - мягкая, уютная, с приятно пахнущим бельем.
В-третьих, расположение. "Кристалл" находится рядом с ж/д вокзалом, и до Кремля 15 минут неспешным шагом - то, что надо для путешественника.
Единственным недостатком был наплыв туристов на новогодние праздники, из-за чего во время завтрака не всем хватало хлеба и кипятка, но официанты старались, как могли, так что сердиться на это просто не хотелось.
12
Daria
Дата отзыва: 09 января 2017
Хочу написать отзыв об отеле Кристалл в городе Казань. Плюсы: приятный отель, чистый, в самом центре города.
Минусы: очень плохая шумоизоляция. Слышно как люди разговаривают через стенку. Завтрак - никакой. Это не завтрак. Из мяса только соевые сосиски, кофе разводной и делаешь его сам, очень маленький выбор еды и абсолютно безвкусная еда. Завышенная цена для такого завтрака - 300 рублей за человека. Он того точно не стоит.
20
Элина Э
Дата отзыва: 08 января 2017
Вылетали из Казани в Болгарию, но сами не казанские. Нужно было сутки ждать вылет. Отель через дорогу от ЖД вокзала-очень удобно. Номера более или менее просторные (тем более если останавливаться на 1-2 ночи), чистые. Все что указано в описании отеля-соответствует. Заехали в 15-30, вечером дошли до центра,погуляли,посидели в ресторане. На след утро в 11 уехали в аэропорт (на экспрессе,который рядом с вокзалом), дорога заняла чуть больше получаса и по деньгам очень бюджетно. Одним словом, очень остались довольны. Персонал хороший, вежливый!
16
Вячеслав П
Дата отзыва: 07 января 2017
Хороший отель в самом центре Казани, напротив жд вокзала (но удобно добираться на авто). Подземная парковка, 10 минут ходьбы до Казанского Кремля. Рядом магазины, пиццерия, столовая. Всячески рекомендую.
20
kidarga
Дата отзыва: 06 января 2017
Первое, что порадовало, это теплая парковка. Все рядом, и кремль и вокзал и все остальное. Для туристов самое то. Вежливый персонал. Комната чистая, все необходимое есть. Покушать можно здесь же, все красиво, чисто. Отель тянет больше чем на три звезды. Спасибо, непременно в будущем будем здесь останавливаться!
20
GNK666
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Во-первых, для меня важно, чтобы не долго добираться от вокзала и близко к достопримечательностям. Так вот! Этот отель отвечает всем параметрам! Очень тепло, чистенько, современно, лаконично. Советую всем. Замечательно.
16
Тимур С
Дата отзыва: 16 декабря 2016
отель удобно расположен рядом с вокзалом, Кремлем и цирком (от цирка начинаются авто экскурсии). Пристойный ресторан, отличные завтраки, номер удобный, на свои честные 3*, ОТЛИЧНЫЙ персонал желающий помочь вам!
20
anshab09
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Очень милый и хороший отель, близко к вокзалу, никаких такси заказывать не нужно! Это огромный плюс!
Номера просторные, чистые.
Завтраки супер, те кто пишут однотипные, вы ведь с утра дома не готовите по 5-6 блюд:) а ещё мы забыли важные документы в номере (полис и записи к врачам) связались с администратором и нам все выслали по почте!
20
Masha G
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Очень удобное расположение - прямо напротив ж/д вокзала. Персонал молодой, приветливый. В номере все чисто, можно сказать, по европейским стандартам. За завтраки надо доплачивать 300 р. за человека, но это (как нам показалось) того стоит - шведский стол с запеканками, кашами, омлетами и т. д.
20
Alteril
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Отель цена - качество. Просторные номера, холодильник. Удачное расположение. Центр Казани. Всем рекомендую. Очень вежливый персонал. Недалёко Казанский кремль. Немного шумно но в номере стеклопакеты. Очень тепло, сильно топят.
12
Дмитрий Н
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Что понравилось –
1) В номере и в самой гостинице чисто.
2) Удобная система входа в номер, по карточке, а не используя по старинке ключ.
3) Завтрак – шведский стол, еда неплохая, но и не самая вкусная. Время завтрака с 7 утра до 11, что удобно для тех, кто любит поспать.
4) Хороший, достаточно быстрый интернет WI-FI. Скайп и видео онлайн не тормозило.
Что не понравилось –
1) Ужасная звукоизоляция. Отель находится прямо возле дороги и ж/д станции. Постоянный шум с улицы. Если открыть окно для проветривания, то шум будет такой, что невозможно говорить по телефону. Также плохая изоляция между номерами. Все слышно, чем занимаются соседи. У меня один мужик постоянно болтал вечером по телефону. Так я весь его разговор слышал.
2) Очень плохое освещение - слабое. В номере используются очень дешевые LED лампы. Видимо владелец отеля решил сэкономить на здоровье гостей. Свет ламп – белый, что неприемлемо для уважающего себя отеля, так как это портит зрение, да к тому же создается ощущение больницы или офиса. Лампы очень слабенькие. Особенно заметно это в ванной. Обычно у зеркала вешают дополнительное освещение. А тут его нет. Приходилось выходить в коридор.
3) Телевидение – качество картинки очень низкое. Полагаю, это проблема самого телевизора.
4) Крайне дешевая косметика и аксессуары в номере – шампунь, гель, тапочки, салфетки для обуви. Шампунь и гель с трудом открываются, особенно если руки влажные. При открытии половина вытекает. Про качество продукта я уже не говорю. Ничего дешевле я ни разу не видел. Тапочки, одно название, по сути - это пластиковые пакеты на ноги. Салфетка для обуви – размазывает грязь, но не вытирает. После какого-то времени на обуви появляется белый налет, как зимой бывает после прогулки по улице.
5) Персонал. В целом приветливый. Но, когда нужны были документы для бухгалтерии, пока 3 раза, в разные дни!!!, не попросил, так и не подготовили. При завтраке – очень неприятно, когда на тебя смотрят как на врага, решившего поесть на халяву, и каждый день спрашивают из какого вы номера. Зачем каждый день спрашивать? Нужно запоминать гостей!
20
marinascharm
Дата отзыва: 20 октября 2016
Остановиться в гостинице не удалось, поскольку поездка сорвалась, но хочу поделиться впечатлениями о бронировании номера. Бронировала номер на официальном сайте гостиницы, но сначала переписывалась с менеджером гостиницы по электронной почте. Менеджер отвечал на поставленные мной вопросы очень оперативно, очень быстро прислал(-а) подтверждение бронирования. Теперь о тонкостях правил бронирования данной гостиницы. Если вы прибываете в отель до 6 утра и (при условии наличия свободного номера, конечно), желаете воспользоваться ранним бронированием, то нужно будет доплатить стоимость полных суток номера. Если хотите заехать в номер с 6 утра до 10 утра - то 50 % от стоимости номера. При раннем заселении с 10 часов утра - раннее заселение бесплатное. Также включена возможность бесплатного позднего выезда - до 15 часов, опять же, конечно, при условии наличия свободного номера. Если ваша поездка и заселение в номер отменяются, предупредите об этом гостиницу за 24 часа до планируемого заезда, тогда с вас не взыщут суточную сумму. Кроме того, при заселении можно включить в стоимость завтрак. Рассчитаться можно как наличными, так и картой.
16
Татьяна Г
Дата отзыва: 13 октября 2016
Остановились в этом отеле не первый раз. Хочу сразу отметить, что большой этого отеля, его теплая парковка. Но, заехать на низком авто туда проблемно, так как сделан высокий порог на месте закрывания ворот (можно и глушитель оторвать).
Ещё один плюс, что с парковки можно подняться на лифте на нужный этаж.
В отеле есть завтраки (шведский стол), которые можно включить в стоимость номера. Но и тут хотелось бы заметить, что меню на завтрак каждый день одинаковое: греча, макароны, запеканка, омлет,сосиски, курица тушеная, маслины, оливки, свекла варёная, капуста солёная, сыр (один вид), колбаса (один вид), огурцы, помидоры, творог, сметана, консерв. персики и ананасы, хлеб и немного выпечки, яйца варёные. Хотелось бы к овощам и к свекле хотябы соус какой-то. Правда на второй день меню стало ещё скуднее. Кофемашины в свободном доступе нет. Капучино по заказу 140 руб.
В номере ничего не изменилось, только исчезла настольная лампа со стола.
Из гигиенических наборов: шампунь и гель. Также есть тапочки и салфетка для обуви.
В номере достаточно чисто, уборка и смена полотенец каждый день, тапочки и гигиен. приборы тоже докладывали.
Ещё порадовал хорошо настроенный телевизор с приличным выбором каналов.
В целом отель нравится, если примут во внимание небольшие минусы, будет вообще здорово.
Я туда ещё вернусь и потом напишу ещё один отзыв.
8
Светлана И
Дата отзыва: 07 октября 2016
Не рекомендую русским туристам!!!!
Кухня одно и то же каждый день. Ужин не попадаешь 70% турки 20% немцы и 10 остальная часть. Не уважают, хамство, грубят и с детьми не уважают.
Номера шумоизоляция 0. Ночью всех бухих и весёлых туристов слышно, а так же кто ночью встоет пописать.
Шезлонгов не хватает, ближе к пятнице едет турок. 5 раз в Турции и такое разочарование. Отзывы не соответствовать действительности.
Анимация 1 даже 0. Суукота и смерть . Не рекомендуем. Не тратьте деньги на такой отель.3 звезды и не более. Ну а если решились то флаг вам в руки😊😊😊😊
16
emiliya_expert
Дата отзыва: 05 октября 2016
Отель расположен напротив железнодорожного вокзала, но, несмотря на это, в номерах было очень тихо. Постель чистая, белая, правда, полотенца очень застиранные, но их меняли каждый день.
У нас были стандартные двухместные номера. В номере достаточно просторно, есть холодильник, который спасает, так как завтрак в отеле "так себе" и оплачивать его приходится отдельно, но возможно, это просто у нас была такая бронь....
При этом, напротив расположена столовая, а ближе к центру много кафешек.
Отель расположен недалеко от Кремля и мы пешком прогуливались по центру города, это приятно скрасило пребывание.
В номере есть кондиционер, который работает как на охлаждение, так и на обогрев, что тоже пригодилось, так как мы были в конце сентября - начале октября и на улице было прохладно.
Главным достоинством нашего пребывания в этом отеле явилась весьма себе приятная цена за проживание - от 2 до 3 т.р. за стандартные двухместные номера.
Немного странно ребята на ресепшн выписывают счет - почему-то только при выезде и ждать их приходится долго. А так все приветливые, дарят улыбки)))
16
happynaranja
Дата отзыва: 04 октября 2016
Останавливались здесь с друзьями на выходные. Номера чистые, сантехника в отличном состоянии, мебель немного "устала", одеяла и постельное без пятен, но полотенца немного посерели от времени.Окна в номере выходили во двор, так что вид весьма так себе, но на выходные - отличный вариант.
16
Evgeniia79
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Мы семьей (муж,я и двое детей ,3 и 1 год)ездили в Казань в начале сентября. Хотели погулять три дня по городу.Поездка удалась, не смотря на плохую погоду, 15 градусов и моросящий дождь в последний день.Гостиница находится через дорогу от ж/д вокзала,но грохота поездов или еще какого вокзального шума мы не слышали.Стандартный номер ооочень чистый,большой и уютный.Детям было где побегать и поиграть.Туалетная комната приятная,не было чувства брезгливости,что до тебя здесь кто-то мылся и т.д)))чистая до блеска сантехника и приятный запах,а главное для туалета- достаточно большая комната.)))
Жаль в жилой комнате не было чайника(в корридоре стоял кулер),а так все супер!Оценка четыре только за то,что пообещав нам раннее заселение(мы пибыли в восемь утра)заселили только после двух дня.Что то у них случилось с компьютером и они не видели свободных номеров.Мы бы не переживали из-за этого,но двое маленьких детей,которые бегают,пищат и хотят то в туалет,то кушать...сами понимаете.Да,было приятно что за проживание двух малышей,при размещении на имеющейся кровати, не взяли ни копейки.Поезд у нас был вечером в восемь и из-за дождя мы остались в номере.Нам любезно оформили поздний выезд за пол стоимомсти номера.
Персонал отзывчивый и улыбчивый,впрочем, как и все жители Казани.От поездки остались только приятные воспоминания...даже дождь в последний день не испортил их.Если еще раз приедем в Казань,то снова остановимся здесь)))
16
Anfield354
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Приличный отель, расположенный прямо напротив ж/д вокзала. В номерах все как обычно (кондиционер, телевизор, холодильник, душевая кабина, одноразовые шампунь, гель, тапочки, кулер с водой в коридоре). Завтрак за доп. плату 300р., шведский стол. В отеле есть ресторан, можно заказать ужин, готовят вкусно, порции только не очень большие. Из минусов- отсутствие одноразового мыла, вместо этого на стене висит баночка с жидким мылом.
20
Tarakashka2013
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Из-за расположения гостиницы (напротив жд вокзала) думала о посредственности гостиницы, но была приятно удивлена - новая гостиница, добротная мебель, вежливое обслуживание. Номер был выбран на двоих с разными кроватями (путешествовала с дочкой 12 лет и подругой). Дополнительную кровать на стали просить, я с дочкой нормально поместилась на одной кровати. Дополнительной платы за ребенка не взяли. Спокойно заселили раньше срока, мы в 11 ч приехали, без дополнительной оплаты. Номер просторный, светлый, с кондиционером, холодильником, плоским большим телевизором на стене и сейфом.
Ванная комната большая, 3 белых полотенца на одного человека, набор шампуня, геля для душа. В коридоре кулер, поэтому можно и без электрочайника обойтись.
Полуразрушенное здание за гостиницей, указанное в других отзывах как недостаток проживания, нам понравилось своей загадочностью, неизвестностью... Мы даже посвятили некоторое время изучению его конструкции, устройства, истории, любопытно очень.
Расположен отель очень удобно и для прогулок (недалеко от всех исторический достопримечательностей), и с точки зрения транспорта ( не надо заказывать такси ночью на вокзал, спокойно перешли дорогу и через 20 мин уже едем в поезде домой).
Завтраки в гостинице не заказывали, рядом есть "Добрая столовая", где можно недорого и сытно покушать. Также недалеко есть магазины "Пятерочка", "Магнит", другие кафе... Так что проблем с едой не почувствовали.
Шумоизоляция неважная, слышно телевизор соседей и их самих.
В целом, я осталась довольна выбором отеля, с удовольствием остановлюсь в нем снова.
16
Barsique
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Для очередного посещения замечательного города Казань, выбирал отель с умеренными ценами и в пешей доступности к центру, и основным достопримечательностям. И не прогадал! Приезжаешь на вокзал переходишь дорогу и ты уже в отеле. В дальнейшем основные прогулки так же отсюда происходили запросто пешочком. Жили в двухместном стандарте с одной большой кроватью. Кровать удобная, номер достаточно приличный с нормальным ремонтом, несмотря на то что окна выходили на вокзал и дорогу дискомфорта не заметили - окно закрыто кондиционер есть. На этаже кулер с водой и гладильная комната. Убирали каждый день, персонал ненавязчивый. Рекомендую как для отдыха так и для бизнес поездок!
20
Yuriy K
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Хороший отель, свежий ремонт, новая мебель. Все чисто. Удобное расположение. Вежливый, внимательный персонал. В общем для своих целей и за свои деньги все отлично! При наличии готовых номеров спокойно заселяют раньше времени. Поздний выезд до 15:00 бесплатно.
16
Александр С
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Удобное расположение,неплохой номер,приветливый персонал.Из недостатков: Один стул в номере для двоих,отсутствие электрочайника в номере,слабая шумоизоляция и действительно грязный ковролин в коридоре
16
Elena_tlt
Дата отзыва: 29 августа 2016
Приезжали на выходные с детьми посмотреть город. Удобно расположен, в шаговой доступности ул. Баумана, Кремль. Просторные номера, брали дополнительную кровать для ребенка, и все равно довольно много свободного места. Хороший шведский стол на завтрак. Вид из номера так себе (во двор на соседнее разрушающееся здание), зато тихо, вокзала не слышно. Очень удобно наличие подземной парковки, про машину забыли и не беспокоились, по центру города автоэвакуаторы постоянно ездят. Оптимальный, бюджетный вариант для остановки на пару дней.
20
Olga P
Дата отзыва: 28 августа 2016
Отель расположен рядом с ж/д вокзалом, недалеко от Кремля.В номере есть все необходимое:кондиционер, телевизор с большим количеством каналов,гель для душа, шампунь, тапочки.Белье чистое, в номере чисто. Завтрак -шведский стол,европейский, выбор обычный.
12
JuiaRobertson2015
Дата отзыва: 27 августа 2016
Приехали в Казань в воскресенье утром. Отель кристалл сразу рядом с вокзалом ЖД - дорогу перейти и ты уже в отеле, но заселили нас только в 14 дня , как положено, поэтому вещи там в камере хранения оставили и пошли смотреть окрестности сразу с утра пораньше. Людей на улицах мало - в центре таке чувство , что одни туристы, а машин еще меньше. Город прекрасный -современный и восточный хоть и Россия. Татары повсюду. Отель Кристалл -это соответствие цены и качества, но могло бы быть чуть лучше). Город не дешевый. Кино вечером -цена в Корстоне -300 руб, средний счет за бизнес-ланч в кафешке 250 руб, кальян от 400 рубл -до 1000 в Урюке (например), а табак один и тот же_)) Отель Кристалл -номер был уютный, уборка на "хорошо", из минусов - звукоизоляции никакой, слышно как в соседнем туалете воду сливают)) и как ночью пьяные соседи ломятся в номер свой, не знают видимо как картой пользоваться, но самое ужасное это маленький холодильник издающий постоянно противный звук ( всююю ночь) , а еще дверь холодильника нужно закрывать с усилием, иначе она не закроется. А вид из окна просто чудо - руины соседнего здания, и по утрам за окном ходят татары - кирпич кладут или не знаю , что они там делают!
16
aliska_ki
Дата отзыва: 18 августа 2016
Мы проезжали Казань и нам нужно было где-то переночевать. Отель искали недорогой на 2-х. Нам очень понравилось. Номер чистый, белье не застиранное, есть подземная стоянка. Выспались, позавтракали ( завтрак на любителя, хотя голодными не остались) и поехали дальше. Рекомендую!👍🏻
20
yuzimina
Дата отзыва: 18 августа 2016
Отель удобно расположен, здание новое, все современное. Радует соотношение цена/качество. В номере есть вайфай, кондиционер, современный телевизор, холодильник. На этаже имеется кулер с холодной и горячей водой, гладильная комната (бесплатно). Заехали раньше расчетного часа, дополнительной оплаты с нас не взяли. При заезде попросили номер, в котором хороший вайфай и окна выходят не на вокзал, наши пожелания были учтены. Завтраки не брали, рядом расположены Добрая столовая (качество и цена студенческой столовой) и кафе Сулейман (цены демократичные, но дороже Доброй столовой, зато это все-таки кафе). Отелем остались довольны.
В коридоре ковровое покрытие имеет непрезентабельный вид.
16
Наталья
Дата отзыва: 18 августа 2016
Бронировали через форму на сайте гостиницы, они перезвонили, прислали смс с номером брони, что все хорошо. Оформляли ранний заезд (6 утра, 50% от стоимости номера). Приезжаем: говорят, что нет номера, который забронировали! Есть такой же, но не с одной кроватью, а с двумя разными. А смысл и был в одной большой кровати, чтобы положить с собой ребенка. Нам говорят, ну и что, что бронь, ну нет номера! Берите с двумя кроватями, потом сдвинете. После сдачи номера попросили оставить багаж в камере хранения. нас отправили на цокольный этаж с охраннику. Приезжаем, охранник говорит: мест нет, идите снова на ресепшен. В итоге сумки бросили в комнате для персонала... Вот такие неурядицы есть. А так, сам номер чистый, все есть. Сантехника работает. Кровати мягкие, удобные. Вай-фай работал, телевизор и кондей тоже. Вода в кулере на этаже оперативно меняется, если кончится бутылка.Маленький минус: в комнате на двоих (и даже с подселением третьего) всего один стул. И очень грязный ковролин в коридоре. А все остальное хорошо! Рядом с гостиницей вокзал, но поездов не слышно. Транспортная развязка удобная. Магазины, кафе, макдак, все рядом.
20
Дмитрий Н
Дата отзыва: 12 августа 2016
Жил в мае 2016 года в течении трех дней. Впечатления и воспоминания весьма хорошие. Удобное месторасположение в шаговой доступности от Кремля. Рядом ЖД-вокзал, удобная стоянка, продуктовые магазины. В отеле чисто и уютно, доброжелательный и отзывчивый персонал. Хороший сигнал интернета. Остался доволен.
12
Alina B
Дата отзыва: 08 августа 2016
Приехали в отель после длительной поездки, а нас заставили ждать еще час! Видите ли они не успели убрать номер! Пришли в номер, а там какое-то липкое пятно на полу. Ну а из плюсов: хорошие девушки на ресепшене и вкусная еда на швед.столе
12
Alexey Bel
Дата отзыва: 04 августа 2016
(-)Позднее выселение не дадут даже при наличии свободных мест на booking.com
Слабое освещение в ванной (бриться - никак).
Около отеля кормушка продавцов полосатых палочек.
Шумно - если открыть окно.
Вид из окна на био-туалет.
В данном ценовом диапазоне можно найти отель лучше, тише и центрее.
( )Расположение относительно вокзала и центра.
Завтраки неплохие.
Отличный Wifi.
В номере\отеле чисто.
Проживание вполне комфортно
16
Yulia T
Дата отзыва: 03 августа 2016
Для эконом-варианта очень достойно. Для меня расположение у вокзала скорее было недостатком, чем достоинством. Хотя шумоизоляция была очень хорошая. Почему-то на двуспальной кровати было только одно односпальное одеяло. В целом обслуживанием довольны. Разрешили выехать на час позже официального чек-аута.
16
noa277
Дата отзыва: 03 августа 2016
Приезжали в мае 2014 года на 3 дня, выбрали самое дешевое предложение по близости к центру. Ж/д вокзал через дорогу, очень удобно. Мы жили мама 2 ребенка 7 лет в стандартном номере, ничего не доплачивая. Заселили быстро, вид из окна был во двор на мусорные баки, ни какой шум нас не беспокоил. До Кремля и станции метро 7-10 минут. Ни каких отрицательных моментов не было отмечено. Рекомендую.
20
Андрей Ш
Дата отзыва: 29 июля 2016
Отдыхали семьёй с детьми. Понравилось, что несмотря на расположение в центре, цена приемлемая. Вежливый персонал. Есть подземная стоянка (правда не всегда были свободные места), wi-fi. Рядом столовая, продуктовые магазины. Вода есть на каждом этаже в кулерах. В номере были кондиционер, холодильник. Чисто, уютно. Из окна вид на Спасскую башню Кремля. Из минусов: очень шумный лифт, стучит по ночам.
20
Dima Mult
Дата отзыва: 27 июля 2016
Ездили с супругой на два дня. Взяли стандарт с двуспальной кроватью на 4 этаже за 2400₽, плюс завтрак 300₽ с человека. Отель располагается прям через дорогу от ЖД. На ресепшене вежливый и гостеприимный персонал. Номер мы бронировали заранее, через интернет, чем облегчили себе отдых, ибо те, кто хотел поселиться по факту, столкнулись с отсутствием свободных номеров. Лобби довольно просторное, Wi-Fi там ловит. Нам выписали чек и отправили на подземную парковку. Спуск конечно крутоват, на Ford Focus отменно чиркнули брюхом. Но как мы поняли, можно попросить поставить машину на внутреннем дворе. Машину можно поставить до 2х часов ночи. Прям с парковки поднялись на лифте на этаж. Номер чистый, постельное белье тоже. Одеяло нас насмешило- оно толи полуторное, толи на одного) Но в шкафу лежало ещё одно одеяло) В номере есть сейф, холодильник, фен. Все исправно. Горячая вода, полотенца- все без нареканий.
Несмотря на отсутствие свободных номеров, никакого постороннего шума ни в коридоре, ни за стеной не было.
Завтрак с 7 до 11, представлен в виде шведского стола. Есть из чего выбрать, все съедобно и довольно прилично.
20
irina19672015
Дата отзыва: 24 июля 2016
Местоположение. Цена-качество. Персонал.
От вокзала 3 мин., видно из окон, это и плюс и своего рода минус...окно не открыть, мы и не открывали, включали кондиционер, к слову сказать расположен удачно, на кровать не дует. в остальном место лучше не найти, вся транспортная система города рядом,а на ресепшене все рассказут и объяснят..., как, куда и зачем можно съездить-сходить. В номерах чисто и уютно. Все очень доброжелательны, впрочем как и все в городе. Есть завтраки и бизнес-ланч, цена одна 300р., для завтрака мне показалось очень дорого, тем более рядом "Добрая столовая", где завтрак на двоих (с ребенком привередой) обходился в 150р., все вполне вкусно и прилично.
В общем отель "Кристалл" может по праву считаться "брилиантом" Казани, хотя ему бы и не помешала бы дополнительная огранка.
20
Анастасия
Дата отзыва: 24 июля 2016
Хороший отель рядом с вокзалом, что крайне удобно. В пешей доступности от достопримечательностей.Так как приехали мы рано, заселить сразу не смогли, но есть возможность оставить вещи. Вернувшись позже времени заселения( заселение было заявлено в 14:00, а пришли мы около 15) нас попросили подождать 15-20мин так как номер еще не готов-это немного расстроило, ведь с дороги крайне хотелось отдохнуть.Номер брали улучшенный-очень просторный и хороший. Уборку делали качественно, туалетные принадлежности порадовали наличием зубного набора и одноразовой бритвы.Есть сейф, швейный наборчик, кондиционер, который в жару очень кстати. От отдыха остались только хорошие впечатления. Правда есть нюанс-лифты. Часто застревают люди, так как тупят двери.
16
Юлия Г
Дата отзыва: 22 июля 2016
Плюсы
В пешей доступности вокзал и кремль. Отзывчивый персонал - без заминки заменили номер на более комфортный. Горничная была два раза в день. Кулера с горячей/холодной в коридоре. Лифт на подземную парковку. Наличие ресторана в здании гостиницы. Завтрак можно взять за 300 руб. За завтра 4 балла.
Минусы
Уличная парковка очень маленькая, автоматического шлагбаума или автоматических ворот нет. При частом использовании автомобиля очень неудобно, только если приехал и поставил до отъезда. Подземная парковка просторная, но на автомобиле с низким клиренсом и длинной базой туда не заехать. Номера немного "уставшие".
16
tatyanak839k
Дата отзыва: 21 июля 2016
Отель находится напротив железнодорожного вокзала, рядом магазин Магнит и продуктово-вещевой рынок. До Кремля и улицы Баумана можно дойти пешком за 15 минут. В самом отеле просторные номера, совмещённый санузел. Хорошо работает WiFi. Несмотря на то, что отель находится на перекрёстке, в номерах не шумно. Соседей так же не слышно. Завтраки вполне стандартные: яйца, каша, колбаса, сыр, творог, фрукты, чай, кофе. В отеле удобно остановиться на несколько дней.
20
Эльвира Г
Дата отзыва: 17 июля 2016
Отель расположен возле жд вокзала, очень удобно. Не надо таскаться с вещами или искать транспорт. Комната такая же как на фото. Убираются каждый день. У нас окна выходили на улицу, шум от транспорта, но работает кондиционер, так что было комфортно. Мы ночевали две ночи, было тихо. Постель и матрас удобные. Надолго конечно не остановишься, а на пару ночей самое то.
16
Елена К
Дата отзыва: 15 июля 2016
Останавливались в этом отеле два раза, в мае 2015 и июне 2016 гг. Номер стандарт двухместный. Всё нравится. Персонал приветливый. Проблем с ранним заселением и поздним выездом не было.Кулер с водой на этаже.Один недостаток, на несколько этажей одна гладильная комната с одним утюгом.Номера просторные, чистые. Окна выходят на улицу,немного шумновато.Но до центра города всего 10 минут ходьбы, до вокзала - две. Очень удобно для туристов.В номере две кровати, стол, стул, две тумбочки, холодильник, фен, большая ванная комната с душевой кабиной.полотенца по три на человека.шампунь, гель, мыло, одноразовые тапочки.Правда в этот приезд в ванной был запах табака.Номер был на пятом этаже,кажется 526. Похоже кто-то курил в соседнем номере.Даже полотенца пропахли. WI-Fi летает.Если когда-нибудь ещё приедем в Казань, скорее всего остановимся опять в "Кристалле".
16
Татьяна Б
Дата отзыва: 14 июля 2016
Отель расположен очень близко к вокзалу, а значит все прелести вокзальной жизни вы будете встречать постоянно. Пожалуй, это единственный минус. В номере всё чисто, всё работает, новая мебель. Были там три дня, почему-то не убрались у нас ни разу. На улице было жарко, кондей работал исправно и спасал нас. В целом, впечатления неплохие. И в отеле, и в номере находиться было приятно.
12
Elena Moscow
Дата отзыва: 14 июля 2016
Отдыхали несколько дней в Казани🌞, решили выбрать этот отель. Из плюсов - удобное расположение - в центре города 🏪, все рядом - Кремль и другие достопримечательности, вокзал через дорогу, окна выходили на вокзал- окна не открывали, поэтому было тихо. Кондиционер работает хорошо, в номере холодильник и сейф есть. Из минусов: был забронирован улучшенный номер - заранее на Букинге, когда приехали в отель оказалось, что все улучшенные номера на ремонте, есть только стандартные, обидно конечно, в замен ничего не компенсировали!
очень плохой wi fi- номер был 535, когда заехали в номер было только два маленьких полотенца на двоих - и одно для ног, после просьбы принести - принесли ещё два больших.
В номере есть гель для душа и шампунь и тапочки одноразовые.
20
savelevalyuba
Дата отзыва: 13 июля 2016
Наша группа - 2 взрослых и 5 детей - проживали в отеле с 5 по 8 июля в номерах 506,509,542.Нас устроило всё,а именно:
- быстрое заселение
- прекрасное расположение
- в наших номерах было тихо,из окна 542 - прекрасный вид на Кул-Шериф
- удобная транспортная сеть (остановки рядом с отелем, метро - минут 5 пешком)
- доброжелательность всех сотрудников
- цена
Уборка проводилась регулярно,качественно.Ежедневно пополнялись ванные наборы.Правда,зуб.пасты и щетки не было.Вначале в одном номере не хватало полотенца - по звонку тут же принесли. Мы забыли код сейфа - проблема быстро была решена.Очень приятные, реально помогающие во всех вопросах сотрудники!
По питанию:мы кушали в "Доброй столовой" - это буквально рядом с отелем,меню очень разнообразное,есть для вегетарианцев,много выпечки,всё очень вкусно и НУ ОЧЕНЬ НЕДОРОГО!
О НЕДОСТАТКАХ: в номере 509 всё время стоял какой-то странный запах,даже проветривание и конд. мало помогали.
Ранее мы останавливались в Хаяле - разницы,помимо размеров одноместных кроватей и наличия зуб.пасты - никакой! Зачем тратить лишние деньги?Следующий раз - только в Кристалл!
16
Наталья К
Дата отзыва: 07 июля 2016
Зарегистрировали нас быстро, получилось 9000 ру. За 3 ночи с завтраками, завтрак 300 руб. С человека, если не хотите , можете завтраки не оплачивать будет минус 1800 руб. Отдыхали вдвоем, номер двухместный с одной кроватью, кровать очень большая 😉 , правда одеяла разные, два повторных, но, кому как.
Отель совсем напротив ЖД вокзала, очень удобно если на поезде приехали. Также недалеко кремль и центр города соответственно. Сейф в номере, бесплатно. Убирают каждый день,белье меняют раз в три дня. Очень чисто и приятно,кондей работает. Вид из окна был на вокзал жд, номер 536.Карта города и информация по экскурсиям на ресепшн. Из минусов полхая звукоизоляция, звуки из коридора очень слышно. Завтрак очень вкусный и сытный думаю все останутся довольны.
20
Александр К
Дата отзыва: 05 июля 2016
Понравилось все: и цена, и качество, и расположение, и персонал. Из недостатков можно отметить разве что не полгостью убранные волосы из ванной и толпы громких китайцев в холле.
Главные достопримечательности в 5-10 минутах хотьбы, воезал через дорогу, но бомжей нет. Так что расположение удачное.
16
ValeriyaVV
Дата отзыва: 03 июля 2016
Огромный плюс - это расположение. Вышел с поезда 2 минуты, и ты в отеле, 10 минут у Кремля. Приехали в 11 утра, заселили сразу без доп.оплаты. Приятный и отзывчивый персонал. Номера просторные и чистые. Не рекомендовала бы брать завтраки за 300р. Заявленные блюда в меню отсутствуют, выбор скудный. Фруктов, йогуртов - нет. В городе множество мест, где можно намного вкусней и немного дешевле позавтракать.
P.S. Информация для девушек. Краситься неудобно, в ванной очень мало света, а в самой комнате зеркало только в прихожей, где освещение отсутствует.
12
IrinaKuzmenkova
Дата отзыва: 01 июля 2016
Две ночи в отеле кристалл были испытанием на прочность. И ещё непонятно для кого: нас или персонала.
Отель «Кристалл» выбрали из-за близости к железнодорожному вокзалу и центру города. Оплатили улучшенный номер за двое суток. Ничего не предвещало беды. Отель как отель. Удобное расположение. Чистый номер. Улучшенный. Правда, картонный.
При заселении нас никто не предупредил, что некая компания будет ОТМЕЧАТЬ день рождения на том же этаже, где мы с мужем планировали ОТДЫХАТЬ после прогулки по Казани. Да ещё на весь четвёртый этаж! Мой разговор с администратором по телефону в полночь был странен:
— Мы не можем влиять на поведение наших гостей.
— То есть мы тоже можем начать дебоширить?
— Но вы же не будете этого делать?
Разговор мужа с администратором ночью поглубже был уже на повышенных тонах. Наш общая беседа утром вылилась в то, что попросили поменять номер. Поменяли без проблем, но на стандартный. Причём скажи нам администратор смены об этом сразу, предложи компенсацию — нет проблем. Но ведь расстраивает такой сервис, когда тебе предлагают не то, что ты купил.
К слову об улучшенных номерах. Судя по плану гостиницы это номера с цифрами 11. И только. Вся «улучшенность» заключается в паре квадратных метров. Но это было моё принципиальное желание заплатить больше за бОльший номер. И получить его. О компенсации в итоге снова пришлось договариваться. Договорились на поздний выезд.
Наконец, ещё один неприятный момент. Оставили при переезде из одного номера в другой зарядник. Забыли. Обнаружили это поздно вечером. И вот пока у администратора не спросили, ничего ли не находила уборщица, про зарядник никто не сказал. Через 5 минут пропажу принесли в номер.
В общем как-то спорненько.
16
Вера Т
Дата отзыва: 26 июня 2016
Отличное место расположение,рядом с Кремлем,просторные номера,но вот завтрак за дополнительную плату 300 руб.,я бы не брала,ассортимент скудный и то что перечисляется на сайте отеля...нет даже и четвертой части. Т.к. в Казани много замечательных кафе,где готовят очень вкусно и совсем не дорого. Я бы за эти деньги позавтракала в более благоприятной обстановке и то что хочется,а не то что есть.
16
Maria L
Дата отзыва: 21 июня 2016
Хороший отель, приемлимые цены. Расположение - большой плюс, можно дойти пешком до Кремля и до улицы Баумана. Были небольшие недопонимания с обслуживающим персоналом, например, нам не меняли полотенца три дня, хотя заявлено о каждодневной замене, и кое-что еще, но потом этот и другие вопросы были решены. Если что, звоните сразу на ресепшн.
16
Кирилл И
Дата отзыва: 15 июня 2016
Гостиница расположена рядом с ЖД вокзалом, в 5-7 минутах ходьбы от Казанского Кремля. В номерах звуки от вокзала не слышны, шумоизоляция хорошая.
Номера в гостинице, а также холлы и коридоры очень просторные, номера свежие.
Убираются каждый день, персонал вежливый.
Завтрак не входит в стоимость. но можно доплатить 350 рублей и позавтракать. За эти день добротный шведский стол - омлет, запеканка, гарнир (гречка/макароны), каши, овощи, апельсины, творог, мюсли. Из напитков - соки, кофе, молоко. Для тех, кто любит плотно и полезно позавтракать - хороший и бюджетный вариант, в любом кафе будет дороже.
Единственный минус - запах в номере, который исправлялся освежителем.
20
Елизавета М
Дата отзыва: 14 июня 2016
Рекомендую данный отель, заселились очень быстро, есть место для отдыха после долгого пути, все на уровне, подземная парковка, ресторан, уборка номера каждый день, единственный минус - очень шумно снаружи. Очень понравилось тут отдыхать)
16
Валя Г
Дата отзыва: 06 июня 2016
Расположение очень хорошее. Отель видно сразу как только подъезжает поезд. При заедешь все рассказали и показали. Сам номер очень чистый. Убираются каждый день. 6 полотенец на двоих. Есть гель для душа и шампунь. Порадовал один момент, дали беруши так как в номере действительно плохая шумоизоляция. Под утро начинается движение и ощущение что окна открыты. Есть кондиционер и холодильник. Рядом с отелем есть много хороших ресторанов и кафе. Так же есть магазины продуктов , бытовой и прочего. На этаже есть вода. На этаже всегда есть персонал который если что поможет. На 4м этаже есть гладильная комната в свободном доступе. Ещё минус как мне девочке, это нет полочки в ванной для моих баночек и мало встроенного света. Вечером собраться будет сложнова-то))))))
20
Nataliya K
Дата отзыва: 03 июня 2016
Спасибо большое, все на уровне! В отеле очень чисто! От вокзала Казань1 не далеко, что очень удобно. Персонал вежливый. До Кремля можно дойти пешком. Очень рекомендую соотношение цены и качества достойное!
20
Nikolay
Дата отзыва: 03 июня 2016
Останавливались на 3 ночи в стандартном номере. Достойная цена - к - качество. Наш номер был чистым и в очень хорошем состоянии. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Отель кажется далеко от пешеходной улицы Baumana и Кремль, однако расстояние можно дойти пешком, и есть несколько хороших мест, как Humo просто поблизости, если вы ленивы, чтобы прогуляться 10 минут больше. Интересно, несколько остановок трамвая начинаются в 5 минутах ходьбы, так что мы попробовали пару, чтобы путешествовать по городу.
16
Olgatyng
Дата отзыва: 02 июня 2016
В первую очередь, расположение. Отель виден уже из окна подъезжающего поезда. Приехали в 11 часов в середине недели, нас тут же заселили, учли все наши пожелания ( 3 номера на одном этаже, окна не на вокзал). Кондиционер работал хорошо, окна мы не открывали, поэтому шума никакого не слышали. Вода горячая в душе была. В день отъезда воспользовались камерой хранения отеля. Очень удобно. Самые приятные впечатления об отеле.
Были небольшие минусы:
Пыль на телефоне, плафонах и под кроватью. Звукоизоляция отсутствует, слышен звонок телефона в соседнем номере. Но нам это не мешало,т.к. соседями были друзья из нашей группы. Один раз в нашем номере забыли убраться, но сотрудники постоянно были на этаже и по нашей просьбе тут же все исправили.
16
Анвар А
Дата отзыва: 24 мая 2016
Хороший отель
Чистый и окуратный
Все необходимое для комфортного житья есть
Девченки на рецепшане приветливые
Номер чистый окуратный
Есть бесплатная стоянка для авто
Это очень удобно
Короче отель достоен 3ёх звезд
20
Pavel K
Дата отзыва: 20 мая 2016
Приятный отель рядом с вокзалом и всеми достопримечательностями города.
Приятный персонал, хороший номер. В санузле все, что нужно: гели, шампуни.
Завтрак немного бедноват, но это не портит впечатление.
16
Isida69
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отдыхали с мужем с 12-17 мая 2016г. Отель понравился своим месторасположением. Все достопримечательности в шаговой доступности, вокзал виден из окон комнаты, у отеля своя подземная парковка, что удобно приезжающим на своём авто. Останавливались в улучшенном стандарте, в номере все есть. Никакого шума улицы не было слышно, правда окна не открывали, не было необходимости. Пару раз ходили на завтраки, покупали прямо в отеле. Ассортимент блюд достаточно разнообразен: и каши, и омлет, и блины со сметаной и творогом... Можно накормить и взрослых и детвору.
Единственное что разочаровало, так это Wi -Fi. Постоянно падал, поработать в номере не удалось.
16
Зоя Л
Дата отзыва: 18 мая 2016
Отель удобно расположен - авто и ж/д вокзалы, автобусные остановки, метро, супермаркет и, конечно, Казанский Кремль. Т.к. мы были в отпуске, то для нас это было важнее, чем наличие телевизора в номере или завтрак))
Милые работники, всегда готовы помочь - это приятно!
Номер (улучшенный с 1 кроватью) очень просторный, большая ванная комната.
На этаже кулер. В номере есть тапочки.
Слышимость, конечно, "отличная". Утром это как-то не особо чувствуется, а вот ближе к ночи...душ принимали вместе с соседями, да и телевизор свой не включали - слушали их :)
На двоих было 5 полотенец (должно быть 6). А пару раз замечали, что полотенца не меняют (хотя нам сказали, что замена каждый день), а просто складывают мокрые красиво....хотя, как по мне, лучше бы даже не складывали - полотенца хоть высохли бы))
Не смотря на минусы, отель достаточно комфортный
16
NataliaNiconova
Дата отзыва: 12 мая 2016
Останавливалась в отеле «Кристалл» в составе группы путешественников в период с 3 мая по 6 мая 2016 года. Поскольку путешественники все были в возрасте от 50 , то большим плюсом явилось то, что Гостиница "Кристалл" находится рядом с железнодорожным вокзалом, как говорится « в пешей доступности», стоит перейти дорогу и вы на месте. Однако при входе в отель очень высокая ступенька и отсутствует пандус. Если у вас в руках не только дамская сумочка, то приходится тяжеловато, поднять или опустить чемодан. Заселили быстро, так как поезд пришел к 14 часам (время заселения), не смотря на то, что были и еще группы детей. Номер был на 2 этаже с видом во двор, ночью тихо. В номере все работало: телевизор, холодильник, фен, душ, работу кондиционера не проверяли, было не жарко. Дверь на электронном замке. Размер номера соответствует картинке на сайте. Чайника в стандартном номере нет, но кружки стеклянные есть. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Вечером можно попить чай. В номере все чистое, постель удобная. Душевая кабина удобная, можно даже сидеть. Есть мыло в дозаторе и гель/шампунь в инд.упаковках. Не было шапочки для душа, это ведь это отель 3 звезды.
В прихожей вешалка, но есть и шкаф - удобно. Есть ложка для обуви, салфетки для обуви (типа спиртовых). В номере есть сейф и холодильник, но он не морозит, а только хорошо охлаждает. В номере работает бесплатный WI-FI. . В комнате есть одноразовые тапочки. В комнатах достаточно чисто, но в коридорах на полах лежит не очень новое и чистое ковровое покрытие. По поводу полотенец в ванной их было три.
Завтрак у нас был включен в стоимость, поэтому мы завтракали в ресторане отеля. Омлет, каша, картофель/макароны, сосиски, салат, огурцы/помидоры, оливки, апельсины, консервированные персики и ананасы, круассаны, кексы. Кофе, чай, компот, вода, то есть Шведский стол. Может не хватить места, если много групп. Можно подождать. Чай (без еды) можно вынести в лобби и спокойно посидеть на диванах. В лобби и в ресторане есть розетки. У выхода стоят 2 автомата со снеками и напитками. Но если вы не хотите платить 300 рублей, то рядом находиться « Добрая» столовая, где отличное питание и очень дёшево (ну просто очень дешево) и достаточно вкусно. Мы ходили в столовую ужинать и были очень довольны. В ресторане не дешево. На улице Баумана недорого можно поесть в «Чайном Доме». Огромный плюс отеля его расположение, рядом жд вокзал, и при этом до основных достопримечательностей пешком недалеко, много автобусов, если пешком не хочется.
До основных достопримечательностей (Кремль и улица Баумана) минут 15 ходьбы неспешным шагом, на ресепшене есть карта Казани. Рядом ЦУМ с продуктовым магазином «Бахетле», но там все дорого. Направо от гостиницы есть круглосуточный магазин, магазин "Пятерочка", Макдональдс, а также недалеко Центральный рынок.
Поскольку мы приехали организовано, то вся экскурсионная программа была продумана заранее. Посетили Кремль, улицу Баумана. Были на экскурсии «Ночная Казань», красота. Посетили Остров – град Свияжск, Раифский Богородицкий мужской монастырь.
В отеле имеется камера (точнее комната) хранения, где до заезда или уже после выезда можно оставить свои сумки и наслаждаться Казанью
12
Olga T
Дата отзыва: 09 мая 2016
Отдыхали втроём я, муж и сын с 02 по 07 мая 2016 г. Букировали по спецпредложению от Букиг.ком по спеццене, поэтому взяли номер люкс. Так вот, наш вам совет: лучше брать стандартный номер, так как все номера люкс выходят на весьма оживлённый перекрёсток, шумный и днём, и ночью. Кроме того, под окнами находится букмекерская круглосуточная контора. Нет, они вроде и не шумят, но в течение всей ночи они выходят покурить и весь дым, вместе с их высоколитературным общением, летит прямо вам в номер. И ещё пуще, если вам, как и нам, достанется номер на 2ом этаже: под номером находится ресторан отеля, где ночью происходит, судя по шуму передвигаемой мебели, смена декораций и, судя по периодическим забиваниям чего-то во что-то, мелкий ремонт.
В общем, лучше брать тихий стандартный номер с окнами во двор. И повыше, повыше!)))
А так - все отлично: Чисто, аккуратно, очень хорошие завтраки и оооочень молодой персонал! :-)))
Ещё нюанс: если вам вдруг необходима морозилка, то её там нет. Нигде: ни в холодильнике в номере, ни на ресепшн, ни в ресторане! Нам нужно было заморозить хладоэлеметы для сумки-холодильника (лекарства перевезти), но мы не смогли их заморозить.
16
B9382KGnataliab
Дата отзыва: 05 мая 2016
очень неплохой отель, недалеко от центра, рядом ж/д вокзал и автобусная остановка, прекрасные завтраки, чистенько, приятный персонал. Номера большие, тв, холодильник, кондиционер, тапочки - все в наличии.
4
vskv2016
Дата отзыва: 05 мая 2016
За 1,5 месяца я забронировала номер Люкс в гостинице Кристалл на 1 мая 2016г. Путешествие в Казань было с другом из Германии. В "Кристалле" администратора Ильмиру не устроил его паспорт с русской визой. Она запросила полный пакет документов, как для Консульства, и под этим предлогом отказала нам в проживании. Как только, в огромном возмущении, мы отошли от стойки администратора, она тут же пригласила татарскую семью и мило с ними беседовала на своем языке. Светлая Пасха для двух христиан была омрачена...Советую иностранным туристам обходить стороной эту привокзальную гостиницу.
16
NatiKrasni
Дата отзыва: 05 мая 2016
Были в Казани проездом - ехали из Новосибирска в Минск на машине. Решили сделать однодневную остановку в Казани. Номер был чистый, с красивым видом на вокзал, шум с улицы почти не слышен, в номере есть холодильник и фен. Цена за номер приемлемая. Гостиница располагается в пешей доступности от исторического центра города. Матрас и подушки удобные - и нам большего было не нужно. Хотели вечером погулять, а ночью хорошенько выспаться.
Но выспаться помешал не понятный мне случай. Вернулись в номер в половине десятого и сразу же легли спать. В начале двеннадцатого нас разбудил звонок с ресепшена. Нам сказали, что из соседнего номера на нас жалуются из-за того, что мы шумим. Муж сказал, что это не мы, повесил трубку и тут же уснул, а ещё час уснуть не могла((( Думаю, что это некорректно со стороны администрации отеля решать подобные вопросы по телефону в столь поздний час. Этот случай оставил не очень приятный осадок. Ещё не понравилось, что в ванной комнате был стойкий запах сигарет.
16
Evgeniya Z
Дата отзыва: 04 мая 2016
Расположение удобное,рядом жд вокзал,до основных достопримечательностей пешком недалеко, много автобусов,если пешком не хочется.Окна выходили на улицу,поэтому было шумно,движение оживленное,но привыкаешь.Берите беруши. Номер достаточно просторный,есть холодильник и сейф,что очень удобно.Каналов телевизионных много,все на русском. Душевая кабина удобная,вода горячая,в самой ванне есть,где развернуться. Номер чистый,полотенец по три на каждого,есть кондиционер.Кровать удобная.Звукоизоляция плохая.В целом,на несколько ночей очень даже хорошо.
16
Наталья И
Дата отзыва: 26 апреля 2016
Удобное расположение Остановились здесь, находясь в командировке, в целом неплохо, но покупать завтрак категорически не рекомендуется и тем более ходить на ужин в ресторан. Стоит стойкий запах половых тряпок, вкусно НЕ готовят. Но при этом, отель пользуется спросом, людей много. Хотя в шаговой доступности много других отелей. Цена стандартного номера 2000 и 2200 при 2-х местном размещении.
20
Евгений К
Дата отзыва: 26 апреля 2016
Приезжали в аквапарк, снимали отель на сутки за 2200 на двоих ребенок. Машину поставили в подземный гараж. В отеле чисто. Есть немного плесени в душевой кабине, но не критично. Завтрак за 300 рублей (шведский стол) - вполне хорош, но выпечка была старой, что в общем то не сильно повлияло на впечатления. Отель рекомендую как приезжающим на поезде, так и на машине.
16
believeme04
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Путешествовали группой, нужен был недорогой ночлег близко к центру. Гостиница "Кристалл" находится рядом с вокзалом и в 15 минутах ходьбы от Кремля. Есть бесплатная карта на ресепшене. Также направо от гостиницы есть круглосуточный магазин, магазин "Пятерочка", Макдональдс.
Жили на 2 этаже, вид из окон был своеобразный: на крышу, старый дом и наш отель. Но могут быть номера и с приятным видом. Главное в номере все работало: телевизор, холодильник, фен, душ, кондиционер. Дверь на электронном замке. Фотографиям на сайте соответствует.
Чайника нет, только кружки, но на этаже есть кулер (горячая и холодная вода). В номере все чистое, новое, постель удобная. Подушки на любителя. Душевая кабина удобная, можно даже сидеть. Есть мыло в дозаторе и гель/шампунь в инд.упаковках. Не было шапочки для душа.
В прихожей вешалка, а не шкаф - удобно. Есть ложка для обуви, салфетки для обуви (типа спиртовых).
Номером остались довольны. Но слышимость хорошая.
Завтракали в ресторане отеля. Омлет, каша, картофель/макароны, сосиски, салат, огурцы/помидоры, оливки, апельсины, консервированные персики и ананасы, круассаны, кексы. Кофе, чай, компот, вода. Шведский стол. Может не хватить места, если много групп. Чай (без еды) можно вынести в лобби и спокойно посидеть на диванах. В лобби и в ресторане есть розетки. У выхода стоят 2 автомата со снеками и напитками.
В целом "Кристалл" произвел хорошее впечатление. Для короткого проживания рекомендую.
20
Valerie Pushkina
Дата отзыва: 16 апреля 2016
Отличный отель! Удобное расположение рядом с вокзалом. Так же близко находиться центральные улицы. Рядом находиться Добрая столовая, где отличное питание и очень дёшево. Номер чистый, единственный минус - были обнаруженные чужие волосы на покрывале. Но сразу все исправили, как только сообщили. Номера убирают каждый день. Отличное место! Советую!
16
AlexandraNekrasova
Дата отзыва: 14 апреля 2016
Бронировали через booking, это было одно из самых недорогих предложений в центре. Это настораживало. На самом деле оказалась хорошая, чистая гостиница, номера хорошо обставлены новой мебелью, в номере все необходимое есть - фен, туалетные принадлежности, сейф, холодильник.
Заранее попросили не шумный номер, и нас поселили на противоположную сторону от вокзала. Вид из окна был не очень, но мы и не собирались любоваться видами из окна.
До Кремля 8 минут пешком.
Рядом ЦУМ с продуктовым Бахетле. Рядом столовая - завтрак на двоих обходится в 80-100 рублей. Поэтому не стоит брать завтраки в гостинице за 300 на одного.
Гостиница рядом с центральным рынком и большинством транспортных остановок!
Не связывайтесь с таксистами на улице. До аэропорта просят 800 рублей.
Заказываете по мобильному приложению tap taxi. Поездка в аэропорт в итоге обошлась 450 рублей.
16
Алла Р
Дата отзыва: 10 апреля 2016
У этого отеля масса преимуществ для путешественников, преследующих разные цели: будь то бизнес или туризм:
* Расположение: непосредственно напротив Главного ЖД-Вокзала Казани, даже с чемоданом дойти пешком не доставит труда - буквально пара минут. Плюс находится в пешей доступности от центра города. И до КулШарифа пешком можно дойти, и до Баумана: прогуляться - самое то.
* Недорого и уютно. Действительно приемлемая цена! Я жила несколько раз в Стандартном номере и в Улучшенном. И там, и там мне понравилось: кровать большая, удобная, чисто, просторно, интернет быстрый - позволял работать в номере.
* Завтраки можно купить на месте (отдельная плата). Конечно, не как в 5-звёздочном шикарном отеле, но достойно: и выбор есть, и хлеб поджарить можно, и кофе на уровне. Кто хочет сэконосить на завтраках - рядом несколько продуктовых магазинов (среди них - недорогие магазины федеральных сетей), МакДональдс в 5 минутах пешком.
20
Dinul9
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Отель рядом с вокзалом. Есть подземная бесплатная парковка. Все очень достойно, за приемлемые деньги. В номере немного пахло чесноком от ресторана я так поняла. Единственное, часто останавливаются большие группы детей и бывает суматошно. Хорошие завтраки.
20
Ольга Р
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Все понравилось: красивый номер с хорошим ремонтом, никаких неполадок, идеально чисто и удобно. В холле кулер с водой. Завтрак очень вкусный, и выбор еды достаточно большой. Ресторан понравился, поужинали здесь с удовольствием. Есть подземная парковка. Особо понравилось расположение отеля: в двух шагах Кремль, пешеходная улица, центральный вокзал.
16
Дмитрий Н
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Рядом с жд вокзалом, в центре города. Чисто, уютно, тихо, нам понравилось. По цене, отдали за двухспальный номер 2200 без завтрака. На ресепшен хорошие, красивые и отзывчивые девчонки. Рекомендую для ночлега, достойная гостиница. В соотношение цена и качество.
20
Denis K
Дата отзыва: 01 апреля 2016
Несмотря на то, чо находится рядом с ж/д вокзалом Казани, отель чистый и приятный. Стандартный номер светлый, довольно просторный, с удобной кроватью и подушками. Ванная комната хорошая. Звукоизоляция хорошая. Заселение прошло быстро и без проблем. Только хорошие впечатления остались от данной гостиницы
20
анатолий
Дата отзыва: 30 марта 2016
Прибыл поезд уже темнело вышли свокзала куда идти не знаем смотрим через дарогу наш кристалл.зашли встретили хорошо оформились быстро.поднялись в номер чисто.утром накормили.богатый шведский стол.вкусно.рядом арена.кремль.да все там рядом и очень красиво.ждите скоро будем.найдите таксиста с этой машины "шумахер"курит
20
Anna K
Дата отзыва: 22 марта 2016
Отличный сервис! На этаже есть кулер, который моментально закончился после прибытия школьников, но буквально через несколько минут (дело было поздним вечером) водрузили новый. Внимательность и забота горничной, убиравшей номер с душой (3 этаж), - выше всяких похвал! Всё чисто и разложено. На уровне 5 звёзд, если не выше! Мне есть, с чем сравнивать, за плечами больше 40 стран.
16
ANZHELLIKA
Дата отзыва: 18 марта 2016
Расположение: Отель расположен напротив железнодорожного вокзала, что очень удобно для самостоятельных путешественников.
Интерьер и экстерьер: Интерьер и мебель выполнены в современном стиле, в уютных теплых тонах.
Номер: Просторный, чистый, уютный. Санузел тоже просторный, ванные принадлежности и тапочки есть. WI-FI в номере работает. Слышимость из коридора и соседних комнат отчетливая, поэтому если хотите выспаться – берите с собой беруши!
Еда: На завтрак разнообразный выбор блюд, как горячих так и холодных.
Персонал: Приветливый, дружелюбный.
20
antonoffrs
Дата отзыва: 14 марта 2016
В первую очередь, прекрасное соотношение цена\качество. Свежий номер с удобной ванной комнатой, тапочки, дополнительное тёплое одеяло, чудесная удобная большая кровать, обогреватель (хотя он не понадобился), кондиционер. Чисто. Есть холодильник.
Шумновато при открытом окне. Шумоизоляция стен на троечку.
Wi-Fi не работал.
16
AlexeyMarichev
Дата отзыва: 03 марта 2016
Приехал вместе с коллегами в Казань на организованный нами профильный семинар. Отель показался на первый взгляд приятным. Разместился в одноместном номере на втором этаже. Звукоизоляция не очень хорошая, но этим страдают многие отели, поэтому особенно не расстроился. В ванее постоянно слышно текущую по стояку воду, неприятное ощущен е, кажется что тебя заливает :). Окно не открыть ночью, потому как они выходят на улицу и очень шумно. Конференц зал располагается на втором этаже, что в нашем положении было очень удобно. Я бы даже сказал что ни разу не было так удобно как в этот раз, вышел из номера и ты в конференц-зале ;).
По питанию не очень хорошо. Если завтраки были приемлемые и ничего плохого сказать про них нельзя, то вот ужин оказался сюрпризом. Предполагаю, что это связано с недостаточной загрузкой ресторана в отеле, но что бы мы не заказывали, все заканчивалось: пиво, помидоры, шурпа. Ханская водка теплая! К тому де нам пытались фильтрованное "втереть" как нефильтрованное. По ценнику все приемлемо, но чаевые давать не хотелось...
Обслуживающий персонал недостаточно клиентоориентированный, даже немного нелоялен в некоторых случаях... Например, когда нужно было убрать после кофе брейка персонал стоял над душой и ждал когда мы наконец закончим, заглядывая в рот...
Рядом в 10 метрах есть магазин продукты, что удобно!
Рядом опять же ж/д вокзал, что удобно, но мы прилетели на самолете :) 30 минут на такси до аэропорта.
Вроде ничего забыл.
Но в общем и целом приемлемо :)
16
Rina E
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Поездка в Казань была моим подарком на день Рождения самой себе. Ездили с молодым человеком, отель большой, уютный и чистый. Номер у нас был улучшенный стандарт или как-то так))) Номер был оочень большой, настолько большой что отопления на весь номер не хватало (поэтому мой совет берите стандартный, он кроме площади от улучшенного ничем не отличается), ванная комната так же очень большая, все чисто, полы только холодные очень и без тапочек никак.
На этажах есть кулер с водой.
Завтрак был шведский стол, очень вкусно все было.
Единственный минус - это матрас....Толи спина у меня такая привередливая, толи не знаю что...но мне так мало встречалось отелей, где я могла бы поспать без последствий. Казань правда тут побила все рекорды, мы пробыли в отеле две ночи и в день отъезда мне так стреляло в пояснице, что я еле ходила....и не представляла как ехать в поезде...в аптеке мне дали таблетки и мазь и в поезде молодой человек два часа втирал мне в спину мази, чтобы я могла хотя бы прилечь...Но возможно это не столько из-за матраса, может и надуло спину...номер правда был холодный. Это единственный минус отеля, во всем остальном молодцы!
16
Miska12
Дата отзыва: 02 февраля 2016
Чисто, тепло, обильный завтрак, фен в номере. Мне вокзал скорей мешал: поезда, под окнами шумная улица с постоянно проезжающими машинами, музыка какая-то привокзальная. Окно не откроешь. Ну, сама виновата — не обратила внимания при бронировании. Центр рядом, вокруг еда и торговые центры. Очень плохой WiFi.
16
Maria A
Дата отзыва: 31 января 2016
От отеля остались приятные впечатления. Как писали выше очень удобное расположение, приятный персонал, всегда была вода в кулере на этаже, ежедневная уборка, стабильный завтрак.
Из минусов: сильно подтекал душ, плохая шумоизоляция (на нашем этаже жил детский коллектив-поэтому каждое утро ровно в 8 мы втавали без будильника. Зато вечером их было не слышно и не видно). Не стабильно работал wi-fi.
Ресторан в отеле не из дешевых по сравнению с ресторанами и кафе Казани. Так что если совсем лень куда-то выходить, то можно и туда сходить.
16
Natasha S
Дата отзыва: 29 января 2016
Не всем понравится жить в этом районе: да, рядом вокзал, что является несомненным плюсом, но также означает то, что рядом всегда крутятся сомнительные личности вроде частных таксистов, бомжей, алкоголиков. Зато (опять же из-за близости вокзала) рядом можно найти множество кафе и столовых.
До основных Казанских достопримечательностей буквально рукой подать — это явный плюс.
Поговорим о самом отеле. В комнатах достаточно чисто, но в коридорах на полах лежит просто отвратительно пыльное ковровое покрытие. Зато в коридоре каждого этажа стоит кулер с чистой горячей и холодной питьевой водой. В комнате достаточно чисто, есть одноразовые тапочки. По поводу полотенец и белья: полотенца меняли каждый день, они были чистые, но явно весьма старые, а постельное белье за три дня пребывания нам так ни разу и не сменили.
Кстати, в отеле ужасная звукоизоляция. Буквально: мы слышали каждое слово, произнесенное в соседнем номере. Это весьма раздражало.
Могу сказать, что за небольшие деньги то обслуживание, которое вы получите здесь, весьма адекватно. Просто не ждите слишком многого.
16
NatalkaZel
Дата отзыва: 14 января 2016
Отель находится в 400м от ж/д вокзала, в 10 минутах пешеходная улица Баумана, 15 минутах от Кремля. Очень удобная, чистая, стоящая своих денег гостиница. Завтраки за отдельную плату. Рядом есть замечательные столовая и кафе Сулейман, где вкусно и недорого
20
Ivan E
Дата отзыва: 07 января 2016
все было отлично-номер чистый,красивый.приветливый отзывчивый персонал.через дорогу ж/д вокзал.единственный минус-плохая шумоизоляция между номерами.на этаже есть кулер с горячей\холодной водой.в номере сейф,холодильник.
20
ur764
Дата отзыва: 05 января 2016
Чисто,уютно,не суетно,готовят очень вкусно с татарским колоритом.Сосветуем посетить,конечно же Кремль,остров Свияжск,театр,центр города.Все красиво,уютно,чисто с сохранением исторических достопримечательностей.Мечтаем поехать В Казань еще не один раз.)
20
Vikasha1619
Дата отзыва: 04 января 2016
Отдыхали с группой в Казани весной 2015г. Останавливались в отеле "Кристалл". Замечательное сочетание цены и качества. Очень уютные, чистые номера, со всем необходимым. Внимательный и приветливый персонал. Находится рядом с ж/д вокзалом. Рядом продуктовые магазины, рынок. До центра 15 минут пешком. Собираемся приехать еще и хотелось бы остановиться в этом же отеле. Спасибо персоналу за теплый прием и внимание!
20
Анна К
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Замечательное месторасположение (особенно для тех, кто приезжает-уезжает поездом, поскольку рядом вокзал "Казань-1"). При этом рядом основные достопримечательности и ул. Баумана. Разнообразные завтраки (что встречается, как правило, там где большой отель и большой ресторан), в номере довольно чисто. Но, к сожалению, 100% слышимость, что очень мешало отдыхать. Слабый wi-fi.
16
Дмитрий П
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Плюсы: Расположение, чистота номера в целом, хорошая шумоизоляция, стабильный wi-fi. по итогу: хорошее впечатление при выезде, советую!
Минус: Не поменяли белье, были 4 ночи. Очень темная ванная комната и номер в целом, отсутствие пандуса при входе.
Завтраком не пользовались, рядом магазин - в номере холодильник.
12
Niagara_75
Дата отзыва: 02 декабря 2015
Скромный отель, ничего особенного, но все тихо и спокойно. Находится около жд вокзала. Номера чистые, но все по минимуму. мы были в ноябре. В номере тепло, в ванной комнате было очень холодно. Доброжелательный персонал на ресепшене - всегда готов помочь. Есть завтраки за дополнительную плату 300 руб. - но сам "ресторан" похож на постсоветсткое заведение, мы там не кушали. На выходные переночевать подходит. Стоимость в сутки 2200руб. Отличное расположение - центр города, Кремль находятся в пешей доступности, можно дойти пешком без проблем
20
kazaaaaa
Дата отзыва: 01 декабря 2015
Расположение очень удачно для тех, кто путешествует на поезде или самолете. Отель напротив вокзала, от аэропорта ходят электрички, да и такси обошлось нам всего в 400 рублей. Номер чистый, мебель новая, сантехника хорошего качества, разве что пол в душевой кабине немного скрипел, но мне кажется это связано с установкой. Приветливый персонал, цена - все отлично за свои деньги! останавливалась в различных отелях в Казани - за эту цену лучший!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур