На базе отдыха "Авиаретро" наша семья оказалась в рамках пятидневного организованного тура, в программе которого было "2-дневное пребывание на базе отдыха в часе езды от Петрозаводска". Собственно о том, какая именно база отдыха, мы узнали за день до отправления в тур. Что-либо выбрать или пожелать, как вы понимаете, ни времени, ни возможности не было. Что ж, отзывы и достаточно приличный рейтинг успокоили нас.
Вообще, вот так поставить какую-либо цифру в рейтинг крайне сложно, поскольку есть несколько пунктов, по которым я оцениваю место, и получается, что складывая плюсы и минусы я вывожу некий "средний балл", который может не отражать что-то, что может быть важно для конкретного читателя. Постараюсь быть максимально объективным. Поехали.
1. Встреча. Регистрация и получение ключей заняли буквально пару минут. Администратор максимально приветливо встретила и рассказала обо всех возможностях отдыха.
2. Размещение. У нас был "улучшенный двухместный номер с видом на озеро". Ребёнок разместился на диване, как на дополнительном месте. Поскольку всё бронирование было через туроператора, судить о размере доплаты могу только по данным официального сайта базы отдыха. И за тариф с завтраком доплата за ребёнка выходит весьма небольшая - порядка 600 руб. в сутки. Номер оказался с большими окнами, отделан деревом и весьма уютным. Отопление индивидуальными электрическими радиаторами, регулируется как вам удобно. Кровати, постельное бельё и оснащение номера - твёрдая 5. В номере есть санузел, душевая кабина, холодильник, всё для чая, телевизор (кому это важно), но с 20-ю бесплатными каналами, то есть, вы понимаете, что это означает. Честно скажу, что от других членов нашей группы поступали негативные отзывы о номерах, но о причинах люди не распространялись, посему я ставлю оценку за конкретно наш номер.
3. Развлечения. Если заглянуть на сайт "Авиаретро", то база отдыха позиционирует себя как место "для комфортного отдыха и деловых переговоров в окружении природы". Место действительно тихое и располагает к релаксации. Трудно оценить весь предлагаемый набор развлечений, поскольку мы отдыхали в зимнее время. Из доступного: прокат различного снаряжения такого, как ватрушки (есть неплохая горка на территории), коньки (на озере, как заявлено, есть каток, но качество льда мало подходит для катания, поскольку это естественный лёд со всеми неровностями, специально не подготовленный), лыжи (в окрестностях есть лыжные трассы, но поскольку в наш заезд был сильный ветер и пурга, проверить их не удалось). На сайте есть информация про туры на снегоходах, но нам их не предлагали (вероятно, мы не выглядели как любители катания на снегоходах, что, собственно, истинная правда). Также предлагаются организованные экскурсии по всем основным карельским must see, но после двухдневного экскурсионного интенсива нам они также не были интересны.
На самом деле территория базы небольшая, и в зимнее время мест для прогулки немного. Кому-то, вероятно, может быть скучно.
Однако, на наш взгляд, одним из лучших развлечений клуба является баня. Стоит она немало (сейчас это 3000 р. за два часа, меньше там делать нечего), но цена достойна качества. Предлагается всё необходимое, включая эфирные масла и веник. Просторная зона отдыха с чайными принадлежностями, душ. Парная в прямом смысле просто огонь (кому-то может быть и чересчур жарко, но увлажнение и небольшое проветривание решает проблему)! Всё чистое и новое. Единственное замечание: ведро для обливания не наполнялось, видимо, где-то был перекрыт краник, что непонятно. Найти его не удалось. Приходилось наливать ведро вручную из душа.
4. А теперь о грустном. Ресторан. Вам повезло, если вы едете со своей едой и имеете дело с рестораном только во время завтрака. Организация работы ресторана, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Начать следует с того, что часы работы ресторана строго засекречены. Вернее, мы наверняка знаем только одно, что он точно работает с 9 до 11 утра, когда проходят завтраки. Сотрудники ресторана просят заранее и ко времени заказывать обеды и ужины, но на вопрос: "а если не заказывать?" отвечают, что просто придётся некоторое время подождать. ОК. В первый день пребывания с этим был связан первый неприятный момент. Раз заказывать не обязательно, никто никого не предупреждает, что ресторан работает до какого-то определённого времени, информационные буклеты говорят о том, что сотрудники ресторана доставляют блюда в номера и баню, у любого создаётся впечатление, что работает ресторан круглосуточно. Но не тут-то было. В 20.30 он был закрыт. По телефону сообщили примерно следующее: надо было заказывать заранее, работаем до 20 часов (что опять же НИГДЕ не было написано). Для понимания, мы оказались из тех, кому не повезло, и приехали совершенно без еды. Никаких магазинов в радиусе 10 км там нет. По всей видимости, осознав порочность сложившейся ситуации, сотрудники ресторана предложили доставить быстро приготавливаемые блюда (небольшой выбор, но это всё же лучше, чем ничего) в номер.
За это спасибо, но почему бы не разместить информацию, что у ресторана есть часы работы, и если Вам нужно покушать за пределами этого времени, делайте заказ заранее. Всего-то.
Едем дальше. Завтрак. Начать следует с того, что на выбор предлагается 4 варианта, и сочетания блюд весьма странные. Набор № 1: яичница и бутерброд с сыром и ветчиной. Набор № 2: каша и блины. Набор № 3: сосиски и йогурт. Набор № 4: жареный сыр с мёдом. Ребята, про 4 вариант ничего не могу сказать, это вообще в вашем меню находится в разделе "десерты", но остальные 3 варианта, на мой взгляд, логичнее сделать так: сосиски переместить к яичнице, каша бутерброд, и блины йогурт.
Несколько омрачает завтрак растворимый кофе. В ресторане есть кофе-машина, и себестоимость чашки кофе, согласитесь, не критична. Зато это был бы хороший такой плюсик к рейтингу.
А вот то, что не предлагается простая вода, это совершенно неприемлемо. Вернее, она предлагается за 80 руб. (бутылочка 0,3 л.) При том, что на территории базы есть родник, а в ресторане имеется диспенсер для воды, который почему-то был пуст. Повышение выручки, конечно, дело хорошее, но такое отношение к клиентам, на мой взгляд, пренебрежительно. Речь не идёт о пяти видах соков и шампанском на завтрак. Речь о воде!!!
Далее мне совершенно непонятен следующий момент. В меню указано кроме 4 вариантов, включённых в проживание, дополнительные завтраки на заказ. Я попросил к выбранному варианту завтрака дополнительно за доплату сделать мне бутерброд и сосиски, на что получил отказ с фразой "мы можем предложить это только взять с собой". Что это? Эксклюзивный сервис? Хотелось бы увидеть комментарии по этому поводу.
Надо отдать должное: блюда вкусные и чувствуется, что продукты хорошего качества, что для многих мест в наше время редкость. Однако, размеры порций в основном невелики (в особенности учитывая стоимость некоторых позиций), что в принципе давно стало печальной традицией для большинства российских ресторанов.
Также отмечу, что разнообразием блюд меню ресторана не отличается. С одной стороны, это хорошо, поскольку чем меньше в меню позиций, тем больше гарантия свежести блюд. С другой стороны, если ехать без собственной еды, больше двух, максимум трёх дней делать там будет нечего.
Да и со своей провизией есть существенное но: полноценно приготовить еду ни в одном из объектов размещения не получится. Даже в коттеджах предлагается только небольшой кухонный уголок с микроволновой печью. Из способов обработки пищи только мангал. Сами понимаете, всё это вкупе с монопольным рестораном ограничивает максимальный срок пребывания на базе двумя-тремя днями.
