Фридрихсхофф 3*

потрясающее место. очень уютно. расположено на тихой улочке. ночью можно уютно посидеть на балконе. в номере чисто. в принципе, есть всё необходимое. в отеле тихо. персонал приветливый. завтра за дополнительную плату на выбор из меню, к желаемому времени. безлимит кофе и чая, в любое время суток. однозначно рекомендуем к посещению.

Знаете, я крайне редко пишу отзывы. Но тут я не смогла оставить ситуацию и постаралась оставить свое мнение о данном отеле на всех известных мне площадках. Собственно вся история есть ниже, девушки писали уже об этом ситуасьоне. Проживали с подругами в улучшенном номере на 3 этаже. И несмотря на очарование района, оставаться в этом отеле не безопасно. По одной простой причине, что администраторы не находятся на рабочем месте, когда кто-то заходит в отель. Отелем это никак не регламентируется. Наблюдали такую картину много раз. К сожалению, отпуск был испорчен неприятной ситуацией. Поздно вечером (в районе 22-23 часов) в отель безприпятсвенно попало два наркомана. Крушили соседние номера, бегали по коридору, вломились к нам в номер. Слава богу, удалось их вытолкнуть и закрыть дверь (двери, к слову, тоже картонные). Если бы мы не позвонили перепуганные на ресепшен (а это тоже был квест, как вообще туда дозвониться), скорее всего присутствие этих аморальных личностей никто бы и не заметил. Руководство гостиницы никак не прокомментировало ситуацию, все делали вид, что ничего не произошло. Более того, когда мы сами набрали руководство (!!) директор этой «милой» гостиницы общался очень грубо и более того, сказал, что мы сами привели этих нариков в гостиницу. Занавес. «Девочки, вы же в России живете, на вас могли и на улице так же напасть.» - фраза директора гостиницы хорошо описывает уровень сервиса. Не советуем к проживанию, если вам важно ваша сохранность вашего имущества и ваша жизнь.

Проживали с подружками в отельчике с 24 апреля по 29. С первого взгляда все может показаться крайне мило: небольшой отель в старом немецком районе, троечка с завышенным ценником, тихо, уютно (на любителя). По факту: приезжаем – на ресепшене никого, как в последствии было ВСЕГДА. Заходите, кто хочет (что, в принципе, и произошло в один из дней). Полностью засорен сток, стоишь в душе в воде в ногах и выключаешь кран, чтобы не затопить соседей снизу. Должны ли гости об этом заботиться, или же все таки руководство? Есть телефон для связи с администратором, но совершенно неясно, как связаться в экстренной ситуации, так как никаких контактов нет. Дикие цены на завтраки, ароматы яичка с сосисочкой с утра оказывают бодрящий эффект скорее свинтить подальше за нормальной едой. Везде есть недочеты, тройка на то и тройка, но одна ситуация совершенно не вписывается ни в какие рамки, так как нарушает все нормы безопасности: отдыхаем с подругами в отеле вечером буднего дня, открывается дверь и залетает нарик с краснющими глазами с вопросом, нет ли у нас сахара. Прогоняем, закрываемся, звоним на ресепшен (пройдя перед этим квест КАК туда позвонить со штатного тел), админ естественно ничего об этом не знает, вызывает полицию после нашего звонка, в течение последующего часа слышим разные звуки, стоны, крики как один второго сейчас раз**башит, ну и всё в духе классики разборки нариков. Приняли на себя пару вопросиков от админа, а не с нами ли они пришли?… немного при*уели от этого, посмотрели на криминальную развязку истории с кучей ментов и гбровцев, долго думали после, что бы случилось, не успей мы вовремя закрыться, так как к последствии оказалось у нариков был нож. В общем, история на миллион, с утра пошли учинять скандал, вместо этого пришлось с полчаса слушать несвязную речь админа, как она испугалась и как нажимала тревожную кнопку в две руки уже после того, как они на верхних этажах все разгромили. Все мы испугались, но блин, может всё-таки большую часть времени (особенно вечернего) надо быть на рабочем месте? А не рассказывать бредни про «чуткий сон»? Тогда и ситуасьон попроще могла бы быть 🤪 Позвонили на следующий день директору, с желанием услышать хотя бы внятные ответы и извинения за случившееся, а в итоге этот прекрасный человек на нас наехал, что нарики вообще может с нами пришли?… то есть камеры только для красоты, да и гостишка маленькая, мол, чего вы хотели, на вас бы и на улице так напасть могли 🥲 к слову, не верхних этажах камер нет в принципе. Поэтому если с вами что-то случится в этой гостинице, будьте готовы взять вину на себя, ведь вопросы здесь решаются только так 😉