Orchestra Crystal Sochi Resort 2*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
101
До аэропорта:
12 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Vika M
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдыхали в этом отеле семьёй в составе из 5 человек. Самой запоминающейся была экскурсия в Красную Поляну, организованная Дашей, большое спасибо ей за доброе отношение и полезные советы. В отеле питание хорошее, всё всегда свежее и вкусное, особенно понравились пицца и хачапури, но, к сожалению, за 16 дней удалось полакомиться ими всего один раз, а хотелось бы каждый день. И арбуз попробовали всего два раза. По утрам были вкусные блинчики, но всегда с одной и той же начинкой, а хотелось бы разные. В номерах чисто, но не хватало зеркала в полный рост. Жили мы в первом корпусе. Номер двухкомнатный, но дверь и кондиционер только в одной комнате, что не очень удобно. Были приятно удивлены, когда обнаружили по соседству с номером дверь в библиотеку, где есть книги на любой вкус. Территория красивая, много цветов, за которыми очень хорошо ухаживает садовник. Пляж хороший, но качели и первая линия лежаков с зонтиками за отдельную плату. Ребёнок много купался в бассейне, а вот спасателей я что-то не заметила. Дети постоянно прыгают, никто замечания им не делает, поэтому взрослым не очень комфортно купаться в такой обстановке. Анимация слабая, в игровой комнате душновато. В 11 часов, когда мы уже сдали номер, нам запретили ходить по территории, но ведь это очень сложно, если у вас маленький ребёнок, а самолёт в 20:30. В Турции, например, никто не запрещает ходить по территории и пользоваться столовой, туалетом, бассейном и детской площадкой в последний день отдыха. В целом, отдохнули неплохо.
Maxim
Дата отзыва: 16 августа 2021
Рассчитывали на сервис схожий с отелем Оркестра Ока, но очень разочаровались. Отель Кристалл с непонятной концепцией, с абсолютно безграмотным менеджментом. В этом отеле из положительного можно назвать разве только пляж. Номера, кухня, сервис всё ужасно плохо. Неадекватные люди, которые называют себя администраторами, убитый номерной фонд и территория.
Женщина садовник единственная кто качественно выполняет свою работу в этом отеле.
Меняйте персонал полностью от руководства до исполнителей, поучитесь в Оркестра Ока и может получится сделать нормальный отель для отдыха.
Oleg Kolinko
Дата отзыва: 11 августа 2021
Заехали в отель в Хоста 30 июля 2021 года и до сих пор отдыхаем (до 20 августа). Отель на 2 звезды не тянет. У нас два двухместных номера - один у детей, один у меня с женой. В номере у детей тараканы и большие и мелкие, и живые и мертвые валяются по комнате. Администрация ничего не делает, другой номер не предлагали. Питание первые 2-3 дня показалось нормальным, но сейчас понимаем, что в меню ничего не меняется и есть уже это невозможно. Сезонных фруктов, заявленных на сайте отеля, не предлагают. За все время три дня выносили арбуз и то только потому, что я ходил к повару и узнал почему нет сезонных фруктов и ягод, а так каждый день бананы, апельсины и яблоки. А самое неприятное произошло сегодня. Вчера 10 августа сдали в прачечную стирку, заплатив 250 рублей (сами стирать не можем, так как в отеле нет стиральной машинки, но за то аж 2 звезды!, для отдыхающих, нет балконов в номерах, купальники сохнут по двое суток), и нам испортили вещи в прачечной, постирали белые вещи с цветными вещами. В результате белая футболка дорогого бренда частично окрасилась в красное, я потребовал возмещения стоимости, на что мне ответил управляющий, что мы сами виноваты. После длительной перепалки деньги вернули за испорченную вещь. Одним словом очень пожалели, что выбрали этот отель. За 21 день отдыха на 4-х человек мы заплатили 285 000 р., это без дороги.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур