Strass Без звезд

отличный отель, отличные номера,до моря не далеко,администратор очень приятная девушка все обьяснила,где лучше отдохнуть и куда сходить.В номерах чисто и есть кухня,где можно приготовить.Очень рекомендую не пожалеете

Самый ужасный "отель", который я встречала. В первый день заселения 3 раза просила донести нехватающего постельного белья. В итоге сама сходила, нашла администратора Алёну и сама же подняла белье, и, естественно заправила. Номер оказался неподготовленным, мусор от предыдущих жильцов не вынесли (и не собирались), пока я не попросила. Администратор Алена-это вообще отдельный разговор: в глаза не смотрит, формы работника отеля нет, носит короткие джинсовые шорты и футболку, считает, что никому ничего не должна. Уборка номера с ее слов-это только смена постельного белья через 5 дней. Вынос мусора-это забота жильцов. Постельное белье все в пятная и дырах, на мое замечание, что белье грязное администратор огрызнулась, что оно чистое, просто не отстирывается. Подушки и одеяла все в жёлтых пятнах. Везде пыль, под раковиной паутина. Чайник был не рабочий, еле поменяли. В номере не было туалетной бумаги (выдали только по просьбе и ещё и сами должны ее в номер унести), никаких средств гигиены также не было, ни мыла, ни шампуня. Кроме того, в номере отсутствует вентиляция, хотите свежего воздуха-держите балконы открытыми, но тогда с одной стороны будет дым от мангала, а с другой стороны дома вечный шум с Геленджикского проспекта, музыка там орет как нигде. До моря далековато, прямой дороги нет, так что необходимо идти зигзагом. Если не хотите испортить себе отпуск, выбирайте другое место.

Хочу написать отзыв о данном отеле отдыхали с 02.09-05.09 по сравнению как было в самом начале ездили к ним каждый год пока отель не сдали в аренду. Отвратительные «хозяева»,очень хамское отношение. В отеле очень грязно,неухоженный вид,постельное белье в пятнах,в шкафах пыльно. У нас был досрочный выезд до 12:00 отказались возвращать деньги удержали полную сумму суток. Больше к ним не ногой!