Сосновая дача Без звезд

Мошенники, бронировали два номера, знакомые не приехали- заболел ребенок . В итоге нас заставляли оплатить их номер тоже, заселять нас отказались и деньги за наш номер также не вернули. На фото не правда- бассейн грязный и холодный, отель требует ремонта.

На мой взгляд, отличное соотношение цены и качества!!!! Ухоженная территория, много зелени, регулярная уборка номеров, смена белья и полотенец. Чистота в местах общего пользования. Персонал на все просьбы реагирует, доброжелательны!! Расположение более чем удачное: магазины, аптеки в шаговой доступности, до центр набережной мин 15 спокойным шагом.

В целом отель не плохой, но отношение персонала и руководства ужасное. При бронировании обещали предоставить доступ к холодильнику до заселения в номер, по факту пришлось заплатить за ранний заезд. Парковка платная есть, но очень маленькая и ответственности за порчу машины они не несут, камеру установлены, но видео с них показать отказались. В итоге машину ударили, а виновника найти не удалось. Отдых был испорчен. Двухместный люкс на мансардном этаже очень душный и с запахом кошачьего туалета.