Ной Плюс 1*

Настроение отдыха часто делают лица,которые встречают гостей. Должны быть клиентоориентированы. На Средней работает абсолютно недоброжелательный и резкий администратор. С кислым лицом, негативный, ненавидящий гостей и отпугивающих своим отношением с первого общения. Если Вы позицинируете себя как отель не эконом класса, администраторы должны соответстовать. И комментарии при брони если просите, читайте и отвечайте на них, если не можете подтвердить какие-то условия. А девочка там уровня забегаловки - с кислым негативным лицом и не желающая что-то решать. Комментарии при брони не считает нужным читать и отвечать, решать возникающие проблемы может только игнором. Общаться нормально не умеет с гостями! Настроение от пребывания испортилось из-за одного только человека. Руководитель пусть имеет в виду, что чем дольше этот человек так будет себя вести, тем больше вам гостей отпугнет. Нам она испортила отдых своим уровнем общения. С решением проблемы,если писать не ей ей ,а директору Веронике, что мы сделали -она просто игнорит обращения, так же как и ее админ. За ваши цены могли бы более сговорчивыми быть и гибкими. Испортили отдых. Нашли отель с лучшим отношением к гостям и ценой. Цена не стоит пребывания (еда,отношение к людям).

Очень маленький номер, с фото не совпадает. Завтраки ни о чем: 2 блина и чай, каша отвратительная порошковая, есть не возможно, кулера нет, если нужна вода, то покупать у них или в магазине. До моря не 600 м, а намного дальше раза в 3!!! Вечером открыли шампанское и немного забрызгали простыни, нам их заменили, но за стирку взяли 500 р, якобы на порошок и воду, мы конечно заплатили, но сам факт-ПОЗОРИЩЕ брать за стирку деньги, Вы лучше номера приведите в порядок! и завтраки сделайте нормальные! про бассейн вообще молчу, он был оч холодный.

Отвратительный отель. Ездили в апреле 2024, я специально звонила и узнавала наличие бассейна и его подогрев. Мне уверенно сказали, что бассейн теплый и работает. По итогу приехали бассейн ледяной. Так и не включили. Никакой выход для решения нашей проблемы не предложили. Завтраки ужасные в коридоре отеля. Если холодно на улице, то есть вы будите стоя. Я носила еду на 4 этаж 🤦🏼‍♀️ тапочки платные!!!!! И фена в номере нет. А так же нет чайника. Внизу стоит термопот. Приходилось ребёнку чай носить на 4 этаж . Меняйте сервис, увольняйте всех и набирайте новую команду. Отношение ужасное к гостям

Пока свежи воспоминания, хотелось бы рассказать о гостевом доме «Ной ». Начнем пожалуй с плюсов….их нет и быть не может! Теперь к самому актуальному, реальное положение дел: 1. Месторасположение 600 м до моря — до какого моря? Напрямую через дворы по крышам? Минимум 20-25 минут пешком в жару и духоту, на некоторых ресурсах владельцы указали первая пляжная линия…ну ну! 2. Заселились с трудом с третьей попытки, а точнее лишь в третий нам предложенный номер. Первый оказался занят, во втором не было (он как бы один на весь отель), в третьем оказался стационарный (уже хорошо)! 3. При входе в номер я обнаружила огромный клок волос, отсюда можно сделать вывод что номер не убирали, унитаз безбожно вонял, половая тряпка для ног. 4. Кондиционер даже на минимум (16 гр.) не охлаждал, работал как вентилятор, сеток на окнах нет (2 ночи ловила комара!!!). 5. На второй день попросили вынести мусор (и почему мы должны об этом просить?), нам объявили что выносим сами. И случайно увидела, что жильцы 6 номера на 2 этаже сами убирали номер...нуууууу не знаю, кто зачем приехал. На просьбы принести туалетную бумагу...сходили сами за ней. 6. Завтраки — континентальные, описывать не буду эти страсти Господни, владельцы...читайте что такое континентальные завтраки, вода для чая и кофе из под крана (слов нет)! 7. Уличная лестная крута и опасна, а еще темна!!! Я там подскользнулась вечером и чуть было не переломала кости. Лестница в помещении не менее крута и опасна, но также не менее грязна! 8. Интернет работает плохо! 9. Слышимость как отдельный вид искусства, было слышно как соседи использовали унитаз по назначению! Особенно ночью был слышен шум в ванне в трубах, но потом привыкаешь) 10. И как вишенка на торте, за 2 часа до отъезда отключили всю воду, а на вопрос администратору когда дадут воду (нам необходимо принять душ и уезжать в другой город), администратор в грубой форме сказала: надо было принимать душ утром (задавали вопрос в 10 утра!!!), идите в общественный на пляже!!! Итог: хотите тестовый режим в аду...добро пожаловать в НОЙ ПЛЮС!!! А надзиратель там администратор, злая девка!

Попали в этот отель взяв путевку через турагентство «Яроблтур». Приехав в назначенный день, нам говорят что «вас в списках заселяющихся нет», после недолгого разговора, девушка с ресепшена звонит в соседний гостевой дом и говорит что б нас взяли туда, а она ей переведёт деньги, то есть деньги поступили, а в списки нас внести забыли. Так же у нас было оплачено с завтраком, одно название «завтрак». Не советую данное заведение. Двоечка за сообразительность девушки на ресепшене.

Выбрал номер в данном гостевом доме за приемлемую цену - 1900 р /сутки да ещё и с завтраком, забронировал на Booking.com, на всякий случай связался с хозяйкой которая подтвердила сумму, даты моего пребывания, и наличие свободного номера, приехав на место, мне сказали что данный номер занят и есть только за 2500 р/сутки, а информацию на сайте якобы не успевают обновлять своевренно, при этом когда заезжал попросили снять бронь на сайте почему то, потом узнал - это такой маневр чтобы я не смог отзыв плохой на Booking.com написать, потому что там только реально проживающие могут отзыв написать, устав от долгой дороги все же я здесь остановился на неслько дней, поскольку приехал поздно и уже какие либо другие варианты проживания сил не было искать. Сама территория дома ухожена, условия хорошие, поэтому ставлю одни бал за это во всем остальном - можно быть обманутым, плюс ко всему на завтрак(бесплатный) подавали кашу Быстров)) которая стоит 10 рублей, без слез нельзя это не отметить уж лучше я за завтрак платил но готовили хотя бы нормальную кашу а не такой порошок, так что знайте, что не все так идеально как пишут на Booking.com там тоже могут написать много чего '' хорошего'' .. (проживал здесь с 22.07 по 27.07 Иван)

"Отдыхали" в четвером в двухкомнатном номере. При заезде в номер, при осмотре ужаснуло антисанитария номера, пол ужасно грязный, клубки пыли, состояния унитаза ужасно грязный, слив работает через раз, душ при среднем напоре струйка и ужасно горячая вода, приходилось мыться при полном напоре, вследствии чего два шланга лопнуло. При обращение к администратору отвечали:1. На грязный пол-уборщица убирает; 2. На лопнувший шланг душа-напор вы сильный делаете;3. На работу унитаза-все в норме. Да и когда лопнул шланг душа второй раз, сказали что все ушли домой и на просьбу супруга дали инструменты с "новым" шлангом и все. Что касается питания в столовой, так это каша рисовая, йогурты за 15 рублей, вторые блюда всегда холодные, и макароны или пельмени, при полной предоплате ужина, пришли вчетвером на ужин, а нам отвечает повар а осталось только два. Это просто не организаванное обслуживание.А в день на человека выходит 3500 рублей за номер и 600 рублей за питание на человека. Притензии не принимают во внимание, а нагло отвечают это же вы в гости приехали. После такого хамства уехали на сутки раньше. Мебель ужасная, диваны драные, кровать маленькая и с ужасно жестким матрасом. Вентиляция в туалете не работает. Кондиционер в спальне с кроватью трещит, в маленькой спальне с двумя диванами ни вентилятора, ни кондиционера нет, есть окно пластиковое, но на нем нет маскитной сетке, днем духота в комнате, а ночью открыть не возможно, т.к. летят насекомые в комнату. Дверь гремят, ночью от сквозняка и утром жизнь начинает кипеть уже в 7:00. Очень хорошо слышится как соседи принимают душ и туалет.Ощущение сложилось такое, что давай деньги и все, а лучше вообще сразу уезжай. Из-за этого гостевого дома все впечатление о самом Геленджике остались желать лучшего. В море купаться было запрещено, т.к. говорили что вода холодная, а оказалось что на самом деле прорвало канализацию, и нашли палочку. Вывод: Если хотите отдахнуть и выспаться в номере, то присмотритесь к другим домам или не бронируйте на долгое время. Вот так мы "отдахнули" в Геленджике.

Отдыхали в июне 2018 года. Для стандартного номера 2000 рублей в сутки не так уж и мало ( еще не самый разгар сезона). Но посмотрели кучу отзывов на Букинге и поняли - надо ехать, столько было восхищенных от отдыха именно в этом месте. Что ж, по факту и по порядку, начну с плюсов, т.к., по моему мнению, их оказалось оооочень НЕмного: 1. Номер на 3-м этаже с балконом и видом на море - вид отличный 2. Наличие кондиционера, который работал исправно 3. Мебели в номере достаточно чтобы расположить вещи - 1. Грязный пол в номере, вплоть до разбросанного арахиса под занавеской у окна. Ходили по комнате в уличной обуви. Некомфортно. 2. Супер-скрипучая кровать с сильно продавленным местами матрацем. Пружины так и норовили впиться то в бок, то в спину. Спать неудобно. 3. В шкафу были пледы вместо одеял, от них шел очень неприятный затхлый запах. Спать под ними, конечно, стрёмно. 4. За 5 дней проживания уборки в номере не было ни разу. Я понимаю, что это не отель, но использованную туалетную бумагу выносить через день было все же можно, не говоря уже о грязных полах. 5. За эти 5 дней я так же ни разу не увидела чтобы убирали коридоры на этажах. Поднимаешься к себе на этаж и видно, какой пыльный пол и лестница, а мы этим дышим. 6. Для меня не принципиально, но все же уточню: до моря прогулочным шагом идти не 10 минут, как указано в описании на сайтах, а 19 - это с момента выхода из номера до спуска с набережной на пляж. Я засекала. И я говорю о коротком пути к морю, через проход в калитку и выходе у отеля Ной. 7. Про завтраки: да, они есть. При въезде специально спросила чем кормят - миловидная светловолосая администратор сказала, что выбор небольшой, а именно: блинчики, сырники, яичница. Посоветовались с мужем, решили, берем. Каково же было наше удивление, когда утром нам преподнесли овсянку, два по полколечка колбасы, кусочек сыра и сливочного масла. Ну ёпрст, товарищи, мы ж наверное потому и спрашивали заранее чем кормят, чтобы так не лохануться. Муж психовал. В последующие дни утром, когда шли на море, ни блинов, ни сырников не видели. 7. Были еще мелкие недостатки, типа забитой раковины в ванной, плесени в форме для заморозки льда и грязных тумбочек с крошками и жирными пятнами от предыдущих жильцов. 8. Отсутствие парковки. Машины все оставляют под забором на улице. Кто как относится к машинам, а нам за имущество было боязно. В общем, за эти деньги нам продали очень красивый вид на бухту, чем мы себя и успокаивали. =)))

останавливалась на два дня, бронировала на букинге по скидке буквально за час до заезда, цена соответствовала заявленной, мне достался маленький чистый номер на самом верхнем этаже, в номере приятно удивили чистые белые простыни и исключительно белые чистые полотенца, которыми я даже не побрезговала вытереться что для меня меня почти фантастика всегда таскаю с собой свое. В ванной были туалетная бумага,мыло и шампунь,сама душевая зона очень большая при желании можно с комфортом принять душ вдвоем.На столе бесплатная бутылка воды. Очень приятный персонал отвечающий на все мои доставучие вопросы:) и старающиеся помочь по максимуму, у меня в номере произошла небольшая протечка в номере которую оперативно усранили и убрали последствия. Можно предварительно заказать завтрак обед или ужин (выбор не большой и порции малютки). Минус только один очень крутая лестница с большими с ступеньками и отсутствие чайника в номере. Расположение относительно моря достаточно близко минут 15 пешком ,очень близко рядом остановка и аквапарк, но путь своеобразный через узкий проход между домами, когда стемнеет жутковато немного)

Нашла в приложении этот отель по фильтру "цена" оказалось что есть вполне приличный номер за 1800 рублей,позвонила по телефону,уточнила наличие номера,пока ехала в такси.Приехав, оказалось что такой цены нет и минимальная стоимость составляет 2400.Естественно я ушла в расстроенных чувствах...