Imperial 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
17
До аэропорта:
11 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Сауна
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Меню для детей
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
Елена С
Дата отзыва: 06 мая 2024
Приятное впечатление оставил отель. Приехали уже поздно, забронировать не успели. В Яндексе нашли несколько предложений, подъехали к первому отелю - предложили номер без окон.... Позвонили в Империал, нам рассказали как подъехать, парковка около отеля. Нас ждали. Быстрое оформление, приятная встреча. Останавливались на одну ночь, двое взрослых ребенок 12 лет. Трёхместный стандарт. Компактный, уютный номер на 3 этаже, чистота, постель белоснежная, полотенца белоснежные, холодильник, чайник, посуда, фен, сейф, дополнительные одеяла, удобные матрасы, кондиционер, телевизор, в ванной душевые принадлежности, тапочки... Балкон - столик и стулья, вид на горы. Вообще в номере все со вкусом, мебель современная, все продумано . Всё с душой. За эту бюджетную цену - просто сказка. Для одной ночи нам все было отлично. Если отдыхать дольше то номер возможно кому-то будет тесноват. Мы остались очень довольны. На первом этаже свое кафе, можно заказать в номер. Кормят вкусно и с душой. К морю минут пятнадцать ....
Обязательно с удовольствием будем останавливаться ещё.
Мария
Дата отзыва: 06 августа 2022
Нужно было 2 номера 2х местных с балконом, их не было. Предложили заселиться в 3х местные, но без балкона по той же цене. Мы согласились. Обещали как освободиться номер с балконом, переселить нас в него. Номера нам более менее понравились, переселяться уже не собирались, хотя балконов действительно не хватало.
Встретил нас хорошо сам хозяин отеля. Сказал про питьевую воду на 3м этаже, которая проходит какую то фильтрацию. Мы ее наливали в чайники и кипятили. Вода оказалась ужасная, с последствиями отравления.
Также сказал про таблички, которые можно вешать на дверь с надписями "не беспокоить" и "просьба убрать номер".
Номера были оплачены на 12 дней. На 7е сутки с утра мы ушли на море и повесили табличку "не беспокоить", т.к. ребенок 14 лет остался спать. Оказалось табличка для хозяина отеля ничего не значит. Он постучался к ребенку и спросил можно ли забрать одну кровать. Ребенок попросил дождаться взрослых. На что ребенку намекнули, что был оплачен 2х местный номер и поэтому одну кровать он забирает. В номере были: односпальная кровать и 2х спальная. В результате когда мы вернулись в номере стояли 2 односпальные кровати. Номер из 3х местного комфорта превратился в 2х местный стандарт.
Когда спросили хозяина по какой причине он не дождался взролых. Он сказал, что все сделал правильно и уже решил этот вопрос с ребенком.
Из-за неприятной для нас ситуации попросили вернуть деньги за оставшиеся сутки и съехали.
Плохо, что хозяин отеля наплеватильски относиться к своим клиентам! Главное для него не качество оказанных услуг, а деньги полученные от клиентов!
Evgeniya Primavera
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отель не настолько ужасный, как его владелец. Вот реально))
Никому не рекомендую, поберегите свои нервы. Потому что если вам что-то не понравится, то управляющий андрей, он же владелец отеля, невоспитанный человек и хам, обязательно польёт вас грязью и будет учить как вам следовало писать отзыв. Именно так он поступил со мной после того как я написала отзыв со средней оценкой.
А не понравится тут есть чему: неудобные кровати, простынь по размеру меньше чем матрас, интерьер 90х годов, устаревшая во всех планах мебель, посуда и сантехника. В ванной комнате запах, грязные шторы. Лифта нет.
Мы останавливались только переночевать по дороге в Сочи.
И плюсом ко всему этому обвинения от управляющего, что раз вам что-то могло не понравится, то это не ваш уровень останавливаться в таком «хорошем» отеле как этот.
Такое отношение к гостям в сфере туристического и гостиничного бизнеса совершенно недопустимо. Клиентоориентированность на нуле.
По всему миру путешествуем, но с таким хамством впервые столкнулись.
Собственник андрей продолжал писать мне гадости в вотсап, пока я его не заблокировала. Ну и почитайте его ответы на негативные отзывы, так в принципе нельзя общаться с людьми, не то, что с клиентами.
Честно, я в шоке.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур