Россия, Ессентуки
Надежда Без звезд
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
65
До аэропорта:
36 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Спортзал
Удобства в номерах
- Отопление
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Диетическое меню
- Кафе
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
- Аниматоры
- Дискотека
- Шоу
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Кабинет врача
- Лечебные процедуры
Услуги для детей
- Детская площадка
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Отзывы об отеле
Angelina A
Дата отзыва: 17 мая 2025
Я была в этом санатории только один раз, заходила в бухгалтерию, чтобы оплатить занятия по механотерапии, но мне внутри очень понравилось. Вкусные запахи шли из столовой, на первом этаже кабинеты с ваннами. Охранник очень приветливо мне объяснил, как и куда пройти. Хочу купить путёвку в этот санаторий и там отдохнуть.
Владимир
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Плюсы: природа, минералка.
Минусы: состояние номерного фонда плачевное, на фото вы можете увидеть, что унитаз расколот, дверь в санузел вся в струпьях, плитка (там, где она есть) вытертая, где нет плитки - плесень или грибок. На фото не попали: дыра в занавеске, сломанный и скрученный скотчем держатель для душа, фен (прикручен к стене намертво) без розетки - ну нет розетки в ванной, балкон, на который страшно выходить и стройка под окном. Попросили переселить в другой номер - получили громкую и хамскую отповедь от представителей администрации Герус О.В. и Валуйской А.В., а затем они предложили соседний номер - но он такой-же!
Мои близкие в третий и, вероятно, последний раз ездили в это санаторий.
Любовь Ф
Дата отзыва: 28 сентября 2024
В санатории отдыхали впервые и, к сожалению, получили не лучшее впечатление. Приятные впечатления от города, минеральной воды, которая реально помогает. А вот санаторию «Надежда» следует улучшить сервис, качество услуг, за которые мы оставляем деньги. Санаторий «Надежда» удачно расположен - все рядом. Санаторий небольшой, но про сервис, качество услуг здесь порой не знают и не желают воспринимать, как положено. Номер, в котором мы жили, двухкомнатный люкс - а Люксом это не назовешь - проваленный диван, кресла, обшарпанная мебель, еле держащие розетки, разбитая раковина и т.д. Питание в общем нормальное, повара стараются, но, например блюда из говядины, котлеты были несъедобными из-за резкого запаха и неприятного привкуса. В том случае, если проба снимается диетсестрой, она обязана была запретить раздачу данного продукта. Супы и запеканки были вкусными. Замечание по низкому качеству уборки пола комнаты - тряпку надо отжимать и не оставлять лужицы с водой и клубки пыли. Неприятно было вытирать тело рваными полотенцами и спать на рваной наволочке. Из трех сменных комплектов полотенец, каждый раз один комплект был с дефектами. По всем посещаемым нами процедурам отзыв положительный, кроме тех дней, когда на «ингаляциях» основного работника замещали две другие медсестры, которые не меняли минеральную воду в емкости ингалятора, не протирали ручки ингаляторов после каждого пациента, а постоянно находились в телефоне, соответственно медицинская услуга оказывалась не качественно. Медсестра (основной работник) на ингаляциях каждому пациенту меняла минеральную воду и она же замечательно проводила нам процедуру фитоораматерапии, спасибо медсестре. Надеемся, что персонал санатория «Надежда» поработает над сервисом.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур