Чеховъ 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
20
До аэропорта:
18 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Факс
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Стульчик для грудничков
Тип отеля
- одно здание
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Девушка
Дата отзыва: 27 января 2023
Номер был выбран стандарт на две ночи. Что понравилось: приятный интерьер, в отеле и номере чисто, разнообразный шведский стол, вкусно приготовлено.
Из минусов.
1. В номере кондиционер (как и указано на сайте, проспектах и т.д), но он не работает! Когда заселилась, в номере было 27 градусов!!! На второй день 26! Духота. Администратор посоветовала только открыть окно. Хорошая идея. Но из-за уличного шума (трамваи, машины) было невозможно уснуть. На вторую ночь было ещё интереснее: увлажнитель воздуха был в нерабочем состоянии и администратор отказалась этот вопрос решать, тк: «Из сотрудников я одна в отеле...», то есть заботы о здоровом сне нет: либо душно и окно закрыто, либо окно открыто, но из-за шума не уснёшь.
2. Клиентоориентированность нулевая. У администратора цель получить оплату, выдать ключ. Заинтересованности и единой команды нет. Я первый раз в этом отеле и видела только фото. Только на вторую ночь, когда не спалось, решила почитать буклеты. Оказывается есть доп. услуги, про которые администратор даже не заикнулась. А ведь можно было спросить: «Вы первый раз у нас останавливаетесь?» и рассказать о возможностях отеля. Уже напоследок, женщина (не представилась, наверно, повар и управляющая в одном лице) сказала, что можно было попросить беруши (оказывается!) или поменять комнату. Номера же были! Но админ сказала, что свободных стандартных номеров нет. Противоречивость. Эта же женщина предложила мне компенсацию за бессонные ночи - оплатить третью ночь по такой же цене (5000р), только комната будет чуть побольше размером и с лучшей шумоизоляцией!Но я решила переехать в другой отель.
3. Шумоизоляция слабая. Слышно голоса и телевизор
4. Вишенка на торте - оборванная обивка на мебели! На обоих креслах с обеих сторон оторванный кант. Этого невозможно не увидеть, когда двигаешь кресло. Уборку же делают каждый день! Неприятно. Уважающий себя отель будет содержать мебель в таком состоянии?
Elena I
Дата отзыва: 03 июля 2021
Я останавливалась в отеле Чехов несколько раз. По моему совету в июне 2021 года в отеле остановился и мой сын, он жил в улучшенном номере. Отель и номер ему понравились, но, поскольку в стоимость номера был включён завтрак, он рассчитывал поесть перед поедом. А есть было нечего! Он пришёл на завтрак в 9 и другие постояльцы все съели! Конечно, встречаются разные люди, в том числе такие, которые считают, что нужно если все не съесть, то хотя бы понадкусывать. Я считаю, что сотрудники отеля обязаны во время завтрака следить, чтобы всегда была свежая еда и если что то заканчивается, то приносить новые порции. По крайней мере, именно так поступают в других отелях той же категории звездности. Не каждый человек будет обращаться на рецепшен и просить, чтобы принесли еду. Он уйдёт голодным, но плохое настроение будет обеспечено, и в следующий раз он предпочтёт остановиться в другом отеле, где сотрудники более ответственно относятся к своим обязанностям.
Sergei K
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Отель находится в историческом центре города. До основных достопримечательностей можно дойти пешком, рядом станция метро. Номера не большие, чистые и уютные. Имеется лифт. У меня номер с видом на проезжую часть, но из-за двойных окон тихо, машин и трамваев почти не слышно. Рядом много заведений общепита на любой вкус, от столовой до гриль бара, имеется ТРЦ.
Для администрации:
- шкаф с зеркалом идея замечательная, только и петли с их креплением необходимо выбирать по массе двери. В номере 4 дверь перекошена из-за этого, то и гляди отвалится.
- отдельное спасибо и респект за увлажнитель в номере ✌
- номер убран на "4-", много пыли.
- поздравляю Вас с получением 4*, но надо ей соответствовать.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур