Седьмое небо Apts

Не ожидал за более чем адекватную цену разместиться с таким комфортом. Цена за проживание у них зависит от тарифа, который сам выбираешь при бронировании. Что касается последнего, то проще некуда. Когда на сайте смотрел доступные варианты на свои даты, заметил символ T-id. Мне в Т-банк про эту возможность рассказал консультант, когда я карту оформлял недавно, уже пользовался для идентификации в соцсетях. круто работает, данные загружаются просто сами собой, а не вручную. Заселился ночью, никаких сложностей с этим не возникло, по отъезду предоставили отчетные документы. Апартаменты замечательные, по-домашнему уютно и чисто. Все необходимое в наличии было, даже такие мелочи как средства гигиены и тапочки предоставили. Еду сам себе готовил, тут и мини-кухня есть и посуда. Телевизор нормальный, каналов море и бесплатный wi-fi. В общем я доволен, если еще командировку сюда поеду, снова их выберу...

Допустили ошибку и забронировали номер с чудным названием «Флоренция», но в чувство пришли уже когда зашли в подъезд. Лифта нет, затащили чемодан на 5 этаж по крутой лестнице,но это был не предел ,ведь номер был еще 2 этажа вверх по другой лестнице! В спешке после дороги побросали вещи и уехали кушать в кафе, не обратив особого внимания на номер. Вернувшись через час,мы осмотрели комнату и тут поняли, что совершили уже две ошибки, когда не глядя приняли номер. Я соглашусь со всеми недовольными отзывами ниже (как жаль, что я не дошла до них, когда выбирала гостиницу, они были в самом низу)! Антисанитария ,слои грязи ,пятна на стенах повсюду, в одной стене вообще трещина, подтеки и весь спектр неприятных моментов! На балконе всюду пепел стоит романтический столик для двоих, а на нем уже накрыто-глубокая чаша, а в ней маринованные в дождевой воде бычки! Я никогда не видела такой грязищи в гостинице! Душевая кабина чудом доживает свой век и покрыта плесенью ,как писали ниже ,страшно дотронуться ,может развалиться, лейка душа так же сломана! В туалете присутствует неприятный запах в унитазе налет. Фото номера скорее всего соответствовали реальности около 10 лет назад! Комната находилась на самом верху и на солнечной стороне-дышать нечем, места мало и очень жарко. В номере, в соответствии с описанием, были заявлены: стиральная машинка и сушилка,фен ,утюг, гигиенические средства -всё в номере отсутствует. Как оказалось, все общее-об этом так же ни слова в описании номера. На вопрос о тапках ,которые также были заявлены в описании номера ,нам предложили резиновые сланцы, еще тепленькие, сколько ног они повидали, можно только предположить, но мы от такого решили отказаться… Заявленный красивый вид с балкона ,на убитый и грязный двор ,также можно вряд ли назвать таковым! Об этих «апартаментах» можно долго рассказывать страшные истории на ночь! Никогда и никому не советуем! Разумеется, после такого знакомства с номером этого чудо-отеля мы решили отказаться от удовольствия в нем проживать! И тут началось интересное. Хозяйка была готова сотрудничать в вопросе возврата денег, НО обозначила, что удержит с нас комиссию от Яндекса (т.к. бронь была оформлена именно через Яндекс Путешествия) в размере 1400 р. (ну не в минус для себя же работать🤷🏼‍♀️), а так же ОПЛАТИТЬ часы проживания (2 часа пока мы отсутствовали), по 500 р каждый! В итоге, с 5600 нам вернули 3500. Со слов хозяйки гостиницы, она не обязана была возвращать нам ни копейки, но пошла нам навстречу и если бы не посредничество с Яндексом (бронь была безвозвратная), можно было бы вообще мирно разойтись. Возможно это действительно так, если бы не одно НО: если бы номер был действительно достойным. А он-ушатаный, этого хозяйка в итоге не признала. И если уже говорить о «шагах навстречу», чтобы не пришлось больше их делать-лучше закройте этот номер, сделайте в нем человеческий ремонт и не обманывайте людей. Потому что на фото номера в Яндексе не разглядеть описанных выше недостатков. Как итог: не совершайте наших ошибок,забронируйте что-нибудь более достойное!

Снимали в этом отеле 2 комнаты на 4х. Одним досталась комната с удобствами в комнате, другим с удобствами рядом с комнатой. В принципе задумка отеля не плохая, но найти его не возможно, никаких вывесок и обозначений, сам дом, что внутри, что снаружи старый и обшарпанный, пока поднимались до отеля по виду подъезда думали, что все фото комнат отеля которые мы видели в интернете это подстава, думали что там такой же , простите, бомжатник как и в подъезде. Но слава богу обошлось)) Нас встретила администратор, не знаю как её зовут, взрослая, полная женщина, она с кем то разговаривала по телефону и мы толпились 4м в коридоре ожидая её внимания на нас, в это время постояльцы отеля "перешагивали" через нас ходя туда-сюда покурить итд итп , не очень удобно. Через некоторое время нас заселили. Взяли с каждой пары по 1 тыс залога. В отеле были 2 ночи, ни кто не буянил, все было тихо-мирно. Утром мне понадобился утюг, администратор ( уже другая, молодая девушка намного приятнее чем прежняя дама) любезно дала мне его в пользование. И тут началось... Т.к до Челябинска мы проделали не ближний путь, вещи постоянно в сумках и все футболки мятые , просто так не прогладишь, налила воду в утюг что бы воспользоваться функцией пара и вместе с этим паром из утюга полезла коричневая грязь, ну или ржавчина я не знаю. Вообщем испортила я так несколько футболок т.к уже после того как я решила не пользоваться паром, слила воду, но утюг все равно иногда решал выплеснуть мне эту грязь на футболку. Я конечно сообщила об этом администратору, не знаю поменяли ли с того времени утюг в этом отеле, но будьте осторожны. Несмотря на все эти не большие недочеты в общем отель не плох, но можно было и лучше :)