- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Малахит
Малахит 3*
Рейтинг отеля:
9,34
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
402
До аэропорта:
21 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Караоке
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Sergey S
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Большая гостиница в центре города (402 номера), можно пешком дойти до театров и музеев. На въезде шлагбаум, машину такси не пропустили – шлагбаум не открыли, хотя стоянка перед гостиницей была пустая и такси могло подъехать к крыльцу. Пришлось идти пешком, поднимаясь в гору с вещами по обледеневшему асфальту, рискуя поскользнуться и сломать руку или ногу. Заселение прошло быстро. Кровать и белье хорошее, напор горячей воды в душе – сильный. Есть халат и тапочки, но нет зубного набора ( который сейчас есть во всех гостиницах) и бритвенного набора, который тоже часто есть в гостиницах. Слышимость в гостинице очень высокая, до 2 часов ночи не мог заснуть, так как где-то в соседнем номере мужчины очень громко разговаривали. В номере тепло ( хотя в коридоре и холле у лифтов было очень прохладно). Кулер в середине коридора. Хорошая уборка. Повесил табличку «Прошу убрать в номере» и заменили не только все три полотенца и халат, но и белье на кровати. В номере 2 кресла, стул, письменный стол, холодильник, который ночью сильно шумит и не дает спать. Телевизор работает, программ очень много. Персонал вежливый и отзывчивый. Однако, хорошее впечатление о гостинице портит завтрак «Шведский стол» внизу в базовом ресторане «Гжель». Ужасный завтрак! За несколько десятилетий командировок и туристических поездок я ВПЕРВЫЕ СТОЛКНУЛСЯ С ТАКИМ УЖАСНЫМ ЗАВТРАКОМ В ГОСТИНИЦЕ, НА КОТОРОМ НЕТ НИЧЕГО ПОПИТЬ, КРОМЕ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ. Во всех гостиницах, даже категорий "2 звезды" и "3 звезды" на завтраке "шведский стол" ВСЕГДА ЕСТЬ РАЗЛИЧНЫЕ НАПИТКИ, которые в разных гостиницах отличаются разнообразием. Наличие нескольких видов напитков считается обязательным на завтраке и это есть во всех гостиницах, кроме гостиницы «Малахит». Во всех гостиницах очень часто бывают соки: яблочный, апельсиновый, томатный, ананасовый, грейпфрутовый, мультифрукт и др. Бывают различные сокосодержащие напитки и морсы: клюквенный, облепиховый, брусничный, смородиновый, клубничный; бывает компот, бывают сладкие газированные напитки, минеральная вода и другие сладкие и несладкие напитки. Жадность гостиницы "МАЛАХИТ" или ресторана «Гжель», в котором на завтраке нет ни одного сока, ни одного напитка, просто поражает! Это явно не соответствует категории «4 звезды» и даже категории «3 звезды»!
20
Светлана Т
Дата отзыва: 02 декабря 2024
В отель попала чисто случайно, т к забронированного отеля не нашли по адресу, а телефон не отвечал. Спасибо таксисту за помощь. Прилетела ночью, брони не было. Девочки на ресепшене помогли все оформить. Обычный стандарт, но все неоходимое есть в наличии. Номер тёплый и чистый. В номере есть : ванная, полотенца, халат, тапочки, вода, мини холодильник, телевизор, сейф. В лоби есть небольшое кафе, где можно выпить чай и кофе( цены приличные). Вообщем мне все понравилось! Для деловой поездки то что нужно. А на 1м этаже находится спа центр. Завтраки также включены!
12
Юлия Б
Дата отзыва: 02 июля 2023
Мы были на соревнованиях в июне 2023 года с сыном. Были в лёгком шоке от гостиницы такого класса.
Хорошее расположение (центр города), панорамный вид из окна,белое постельное белье,неплохой завтрак.
- За 5 дней ни разу номер не убрали. Меняли полотенца,выносили мусор,но ковролин в номера так и остался грязный и пыльный(чувствуется ногами даже),в номере и в холле нет кондиционеров (из-за больших окон в 30 невыносимо жарко),в набор НЕ входят тапочки,зубной набор,чай,чайная пара. Нет чайника и СВЧ,можно погреться пищу на 5 этаже в кафе,но приходится что-то там покупать.
В целом всё скрашивал только вид из окна,близость к кафе и набережной и приятные администраторы на 1 этаже и официанты на завтраке.
Завтрак неплохой,но однообразный очень. В общем если бы выбирали сами,то наверное выбрали бы другой отель.
20
Евгений П
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Было в командировке отель понравился. Все в шаговой доступности. Хорошая удобная парковка. Хорошее постельные бельё. Номер чистый, пастельное белье почти новое, кровать удобная,санузел чистый
Вежливый персонал, внимательный.
8
Дмитрий
Дата отзыва: 29 августа 2022
Период проживания 29 -30 августа 2022 года (понедельник-вторник), номер 1322.
Отель большой, можно сказать даже очень.
Удобно расположен в центре города, обычный, средней изношенности номер с неплохим видом.
Завтрак с большой долей оптимизма можно назвать приемлимым.
На этом плюсы отеля лично для меня иссякли.
Из минусов:
1. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС - в номере НЕ РАБОТАЛ КОНДИЦИОНЕР, за бортом температура 30, окна на солнечной стороне, соответственно в номере температура выше чем на улице, приправленная духотой застоявшегося воздуха.
Открыть окна ночью тоже такая себе затея, поскольку снизу довольно оживленная проежая часть и ночные Челябинские меломаны на ней, хвастающиеся качественным зарубежным автозвуком в своих отчечественных автомобилях.
Желая урегулировать данное недоразумение с кондиционером, поздно вечером позвонил на ресепшн и вежливо предложил администратору самостоятельно выбрать путь решения данной проблемы (знаю, что так делать нельзя, но к вечеру уже не было сил).
В ответ прозвучало: при заселении мы Вас предупреждали, не работают на всем 13 этаже, сделать ничего не можем, свободных номеров нет.
Во-первых положа руку на Конституцию или любую из священных книг я готов поклясться, что при заселении мне не сказали ни слова про кондиционер.
Во-вторых не могу поверить что в понедельник в самом большом отеле Челябинска не было ни одного номера на одну ночь.
В-третьих даже предоставление мне вентилятора показалось бы жестом неоценимой щедрости со стороны отеля и не заставило бы меня тратить 20 минут на написание настоящего отзыва.
Администратора я предупредил, что буду вынужден придать огласке данную ситуацию путем написания отзыва, она сказала: "да, конечно пишите".
Описанные ниже минусы носят несущественный характер и служат больше для отображения общей картины:
2. Из 3 лифтов, работает 2. На нерабочем прямо написано, что причина неисправности санкции)).
3. Wi-Fi, стоит говорить что его толком нет ни в номере ни на ресепшн? Да и кому он нужен в эпоху почти бесплатного высокоскоростного мобильного интернета.
4. Ужин, сильно на любителя. Выбора нет, салат, второе, чай и выпечка в виде десерта. Наверное именно поэтому Администратор при заселении решила тактично про него умолчать и не дать мне талон (да,да ужин по талончикам), пока я сам про него не спросил. Любопытство попробовать ужин, включенный в стоимость номера взяло верх над знаком судьбы.
На сам ужин пришел за 10 мин до его окончания, не здался под напором официанта, рассказыващим о скором закрытии и выражением лица, выражающим надежду, что я откажусь. При этом в зале сидело еще человек 7 и уходил я далеко не самый последний.
Алкоголя на ужине нет, никакого, за деньги тоже, если кому это важно.
5. Лобби-бар не круглосуточный.
8
Алексей A
Дата отзыва: 03 августа 2022
Номера "комфорт" и мебель в них для карликов. Номер прокурен. Кондиционер работал всю ночь - окно не открыть было: шум с проспекта. Вид: НА СТРОЙКУ И СТОЯНКУ ПЕРЕД ВХОДОМ. Одеяло с пятном. На завтраки сосиски и омлет с рисом((( Комплексный ужин когда подали я подумал что его кто-то ел(((. На полу в "ресторане" "Гжель" грязный какой-то ЗЕЛЕНЫЙ С ЦВЕТАМИ палас.
4
Данила П
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Лампочка в туалете перегорела, нет ручек в бизнес зале, невкусная еда в буфете и ресторане, потёртая мебель в номерах. Недоброжелательный персонал, не предупредили заранее о дне выселения - пришлось доплачивать. Ужасно
20
Faizullina_Roza
Дата отзыва: 16 августа 2021
Останавливалась в данном отеле во время командировки. Отель советских времен, но тем не менее выглядит очень опрятно. Чисто, большие окна, вежливый и очень приятный персонал, хорошие завтраки. Мне понравилось!
8
kaptuss K
Дата отзыва: 30 июня 2021
Кондиционеры не справляются, в номере просто нереально, слив в ванной забит, пахнет канализацией, шампунь и гель на половину тебя, горничные не особо парятся и спрашивают надо ли чего, если ты в номере. Ни чайника, ни кофе с чаем в номере.... Сервис по-советски. Гладилку искать по всему отелю
16
Oleg G
Дата отзыва: 25 мая 2021
Не плохо. Но и не особенно хорошо.
В целом, сервис хороший, обслуживание на уровне. Но номера маленькие, мебель подуставшая. Хотя , если не быть слишком привередливым, то всё на уровне. Неплохие завтраки на первом этаже в кафе Гжель. Лифты тоже ничего, не большие правда, иногда тесно. Девочки на ресепшене стараются, работают быстро. Кондиционер летом справляется. Вайфай бесплатный, завязан на номер комнаты и дату рождения клиента, у меня не сработал, как у других не знаю.
12
mrb303
Дата отзыва: 13 мая 2021
Проживал одну ночь в феврале 2021 года . Отель СССРовских времен и этим все сказано , просто прошло обновление номерного фонда и тд итп . Завтрак нормальный . Есть СПА и бассейн но во времена ковида все закрыто. Местоположение хорошее.
4
Anna K
Дата отзыва: 24 декабря 2020
Останавливалась 23-25.12.20. Самый отвратительный отель в Челябинске!!! 4☆ и рядом не стояли!!! Обшарпаное всё в номере, ужасные завтраки (впервые встречаю, чтобы на завтрак не было просто свежих овощей), безобразная еда в буфете, хоть и дешёвая. В номере в первый вечер было холодно, я позвонила на ресепшн, администратор ответила, что ничего сделать не может. Разговаривала грубо, неприветливо. Это вообще сервис??? Вообщем, больше сюда ни ногой!!! Кошмар!!!
20
Сергей
Дата отзыва: 22 июня 2020
Впечатления от отеля отличные, очень отзывчивый и приветливый персонал. По приезду домой забыл, что обещал привезти подарок бейсболку ХК ТРАКТОР, так просто позвонил, оплатил и мне прислали ее по почте. Отдельное спасибо Светлане. Сейчас в связи с пандемией есть определенные сложности, нужно немножко потерпеть. Прошу руководство отеля не в коем случае не опускать руки. Удачи.
С уважением
Гл. Инженер АО Стройматериалы
г. Белгород.
16
Natalia_Tetyueva
Дата отзыва: 03 апреля 2020
Семинар партнеры проводили в одном из залов Малахита. Это не первое мероприятие, всегда техническое оснащение хорошее, много залов, на разное количество посетителей. Вежливый персонал. Но большая беда с кофе брейками :( всегда растворимый кофе. Радует то, что после семинара можно посетить прекрасный портофино. Один из любимых ресторанов в Челябинске. Парковка с недавних пор под шлагбаумом, приходится искать, где парковать авто. А пройтись пешком от дворца спорта то еще приключение, тротуара почти нет.
12
Тимофей
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Это эконом вариант,в номерах старый ковралин,стулья проженые,косяки рассохшие!Но кровати новые и стол,плазма!в коридоре кулер,в номере вода,стаканы,простой душевой набор ,тапки,халат.Главный плюс это большие панарамные окна и расположение не далеко от пешеходной улицы торгового центра(просите верхние этажи ,вид отличный)!Завтрак в стильном ресторане Гжель,большая парковка!
20
svetlanasatka
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Супер! Классный зал на 450 человек. Были на Новогоднем корпоративе от фирмы ,,Таврия". Было весело, столы накрытый шикарно. Все вкусно .
Ведущие зажигательные, было все классно . Пел Сергей Минаев!!!! Класс!!!!!!!!. Спасибо!!!!
16
oksanochka2018
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Отель в самом центре города, жила в люксе - номер двухкомнатный, просторный. Очень чисто, все необходимые мелочи в наличии. Но из окна сифонило так, что пришлось затыкать подушкой и слышимость на уровне пионерлагеря. Персонал вежливый, но с уральским колоритом. Завтрак откровенно плох, еды очень много, но не аппетитно, все блюда уставшие, нет свежих овощей, кроме огурцов, нет соков. Морс в один из дней был прокисшим. Выбор выпечки и молочки скуден, про возможность заказать яичницу надо догадываться. Несомненный фаворит - омлет, вкусно, как в детском саду
16
Aleksandr N
Дата отзыва: 05 января 2020
После обновления несколько лет назад, остаётся очень приличным отелем. Хорошие номера, нормальная уборка. Довольно качественный шведский стол на завтрак. Правда, уровень сотрудников на ресепшн разный - кто-то более профессионален, грамотен и вежлив, кто-то - менее. Но в целом, ещё раз повторю, все очень неплохо.
20
Александр А
Дата отзыва: 23 октября 2019
В целом доволен. Отсутствие кондиционера в октябре не критично. Был в 2016 году в июле, да жара в номере дикая. В остальном по номеру, уборке номера претензий нет. Шведский стол на завтрак стал скромнее. Что то было откровенно ужасным. Но шведский стол на то и шведский, можно подобрать себе по вкусу еду. На ужин выбор не велик. Но ужин был вкусным и сытным всегда. Расположение отеля очень удобное. Порадовал бассейн и сауна. Хотелось бы, чтоб был ещё спорт зал. На положительную оценку, повлиял персонал. Вот что действительно порадовало. Просто шикарное внимание и обслуживание с их стороны. Всегда улыбчивые и вежливые девушки. Уборщицы делали свою работу быстро и не заметно. Приятно было возвращаться в номер. Официантки как пчёлки летали по ресторану. Рецепшен быстрый и понятный. Персоналу отеля огромная благодарность.
4
_J8062XB
Дата отзыва: 22 августа 2019
Пришлось по работе остаться на ночь в челябинске, по расположению этот отель больше всего подходил. Но это было ужасно.
Из плюсов:
красивый холл на первом (втором) этаже
много лифтов, мне практически не приходилось их ждать
Из минусов:
- номер стандарт без кондиционера. Поясню: когда заселилась, было очень душно. Я открыла окно (две створки) и убежала на встречу на час. Вернулась - всё равно душно, о уже не настолько сильно. Хотела уже спать с открытым окном, но тут возник другой минус:
- шум под окнами. Громкая музыка из проезжающих машин (широкая дорога рядом) не позволила этого сделать
- вай-фай ужасный: с ноутбука кое-как подключилась, но никуда не смогла зайти. с телефона вечно вылетал вай-фай. Нужно было перед сном ещё поработать.
- завтрак никакой. Захожу в Гжель - а там очень мало посадочных мест, всё занято. Ну ок, разместилась в лобби-баре. Хотела поесть поплотнее, т.к. насыщенный рабочий день был впереди, но сосиска с лапшой были ужасные на вкус: с каким-то горьким привкусом. Пирожное с заварным кремом, который на вид был двухдневной давности. Из всего того, что попыталась попробовать, не подвела только дыня - вот она вкусная была, да)
- подушка в номере - одно название. пришлось подкладывать под неё что-то, чтобы было удобно.
- халат валяется в шкафу, мятый, без упаковочного пакета.
Короче, я не выспалась, не наелась, злая поехала дальше на работу.
3 000 рублей за ночь проживания в таком отеле - это уж ооочень много, вы себя переоцениваете
8
Алексей Ч
Дата отзыва: 02 июля 2019
Совок совком . Номера стандарт и стандарт улучшенный без кондиционирования . Из за этого нельзя закрыть окна на ночь . И громкие звуки мешают спать ( трамваи , музыка с кафе рядом плюс ещё куча разных шумов . Выспаться невозможно , а это очень важно в командировке перед рабочим днём . Больше я сюда ни ногой ...
16
Okekatterina
Дата отзыва: 31 мая 2019
Была в командировке на один день в Челябинске. Заселялась поздно вечером, часов в 21. Процесс заселения составил минуты три, проблем никаких не возникло, так еще и абсолютно без вопросов принесли по моей просьбе чайник и фен в стандартный одноместный номер, в котором эти блага не предусмотрены. Номер дали 811, на восьмом этаже. Напротив двери в номер, в коридоре, стоит кулер с водой. Сам номер чистый, аккуратный, просторный для одного. Кондиционера нет, но открывается две створки окна, при чеи в одном установлена москитная сетка. Постельное белье белоснежное и вкусно пахнет. В номнре есть маленький диванчик. Ванная комната без изысков, нг тоже чистейшая. Полотенец было три для меня одной. Завтрак достаточно разнообразный, даже я нашла для себя, что поесть. В общем, советую данный отель для командировки в Челябинск. Все на уровне! Кстати, местоположение просто великолепное, рядом много всего, что интересно посетить при наличии свободного времени.
4
Dinara K
Дата отзыва: 24 мая 2019
Отель расположен около Челябинского Арбата - это единственный плюс. Ресторан вечером не работал, лобби- бар работает до не круглосуточно. Есть на 5 этаже кафе, если давно не пили из граненых стаканов - вам сюда. Парковка не работает, хотя несколько машин стоят и полно свободного места. На завтрак лучше приходить перед открытием - в 8:00 нет свободного места. Шведский стол скудный для отеля 4 звёзд.
4
Vladimir K
Дата отзыва: 29 марта 2019
Не позволяют сделать пост-оплату. Требуют предоплату за номер. Угрожают выселением. Не пускают в номер. Нарушают российские правила оказания гостиничных услуг, руководствуются своими.
Ресепшен и охрана хамят.
Не рекомендую гостиницу "Малахит".
4
Starostin D
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Приехал на соревнования в 7 утра. Бронь, как водится с обеда. Но если номер уже пустой, что мешает заселить? При том, что на соревнования приедут более 200 человек на 5-7 дней. Считайте сами, много это или мало. Видимо алчность руководит этими людьми. Сижу жду время. Надеюсь это последнее посещение этой гостишки. Больше не ногой. Еще посмотрю, что там с номерами будет. Но отзывы очень негативные и мой заранее тоже
4
Slava M
Дата отзыва: 18 февраля 2019
Не понятно, как этот отель может иметь оценкцу 8,4 и у кого?
Тут плохо всё:
1. Из-за плохо работающего шлагбаума приходится добираться по снегу (ничего перед входом не чищено)
2. Вход по скользкой лестнице с риском убиться
3. Ресепшн - фурии из советского времени. Не нашли инфо о СДЕЛАННОЙ заранее оплате, мариновали до выяснения, несмотря на мою просьбу поселить, а потом разбираться
4. Лифтов не дождаться и понять принцип их работы не возможно
5. Номера неудобные, мебель старинная, матрасы на кроватях - смерть позвоночнику.
В общем, есть возможность - избегайте
12
Rita S
Дата отзыва: 13 февраля 2019
Отель расположен в самом центре города, рядом театр, музеи, пешеходная улица /Кировка/-Арбат. Все в пешей доступности, но сам отель - это привет из советских времен. Ремонта не было давно.
В номере чисто, клининг работает прекрасно, никаких претензий нет.
По просьбе принесли в номер мини-чайник.
Кулеры только на нечетных этажах, приходилось подниматься за водой постоянно.
На 5 этаже рекомендую кафе, очень недорого и вкусно кормят, нет необходимости искать, где поесть в городе.
Завтраки - это отдельная боль, вроде бы выбор очень большой, много горячих блюд, разных гарниров (даже холодец!) больше похоже на обед, а не на завтрак, но все это очень невкусное и каждый день одно и тоже.
Каждый день, я не утрирую!
Разве что спасибо за сухофрукты, семечки, халву и вкусный травяной чай.
Проживала в номере больше 10 дней, уточнила нет ли каких-то бонусов для проживающих долгосрочно, на ресепшене ответили, что нет...
В моем понимании подобная бонусная программа должна быть у отеля.
Можно было бы сделать хорошую скидку на спа-зону или массажный кабинет (в цоколе гостиницы есть спа). Я бы точно посещала, но раз нет бонусов, я предпочла выбрать другое спа в городе, принципиально.
Малахит, задумайтесь серьезно над бонусной системой для долгосрочно проживающих, потому что иначе гостиничные будни в вашем отеле похожи на день сурка с одинаковой едой на завтрак.
16
Alina Vedeneeva
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Большой плюс этого отеля - расположение.
Здание самого отеля видно, что не новое.
Сделан ремонт, но дух советских времён всё же есть.
Наш номер был на 7 этаже. Для доступа имеется 3 лифта.
Номер был стандарт - очень маленький! Невероятно маленький! Вдвоём было не разойтись. В комнате постель, стол, стул и кресло. Ходить просто негде.Коридорчик такой же малюсенький, а ванная комната ещё меньше. Ремонт в ванной не самый свежий, душевая кабинка болтается, в глах видна кое-где плесень.
В комнате становится душно, но открыв окно -сразу холодно.
В комнате чисто.
Завтраки в ресторане Гжель - стандартные. Достаточно вкусно и разнообразно!
На первом этаже есть прекрасные ресторан Портофино - вот его отдельно рекомендуем!
4
Антон
Дата отзыва: 16 января 2019
Шлагбаум на въезде зря поставили, теперь посадка/высадка такси далеко на дороге, по сугробам прыгать, а в теплое время видимо по лужам, или ждать у дороги. Реально напрягает. Таксисты жалуются что стоять на дороге нельзя и иногда уезжают далеко. В остальном - средненько. Больше не приеду.
12
Anton B
Дата отзыва: 09 января 2019
В бюджетном сегменте, возможно, одна из лучших гостиниц Челябинска, хотя и не без изъянов.
Останавливался в номере 402 на одну ночь, довольно приятный ремонт, широкая кровать, качественное ТВ, вполне чисто.
Слабым местом считаю ванную комнату. Душевые кабины довольно старого образца, но больше всего поразило огромное пятно черной плесени в самой кабине, не очень приятно. Показалось странным отсутствии фена, хотя был в более дешевых и низкозвездных гостиницах, там он был. Пол в ванном комнате очень холодный, наличие хотя бы самого дешевого коврика было бы не лишним.
Несмотря на хорошее отопление, ночью я замерз. Как оказалось плохо установлены окна и из щелей просто нереально дуло. А на улице зима.
Отдельным разочарованием стал для меня предоплаченный ужин. Обычно ужин проходит в гостиничных ресторанах, но видно мне особо повезло и меня отправили в гостиничную кафешку (не знаю как это место назвать по другому). Мало того, что там самообслуживание как в столовой, так еще и ужин был максимально скромным. Самое обидное, что отдал я за этот ужин 450 рублей, а как оказалось, по отдельности эти блюда в меню вместе стоят дешевле 450 рублей. Не ожидал такой подставы. Обычно в гостиницах наоборот, особенно в 4-звездочных.
Если в целом оценивать, повторюсь, что для бюджетного проживания вполне хорошо, кому-то с номером больше повезет, кому-то меньше.
4
Natalia Chicherina
Дата отзыва: 03 декабря 2018
С того момента, когда установили шлагбаум (для удобства гостей), удобства стало значительно меньше! Мало того, что при въезде образовывается очередь, так ещё и шлагбаумом управляет неуравновешенный человек: то откроет шлагбаум, то резко закроет, так, чтобы о капот автомобиля!
4
Len-ok L
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Ночевала в этом отеле одну ночь, с 29-30 ноября в номере 814.
1. Лифты работают не все, нужно долго ждать.
2. Запах в номере старой мебели.
3. Утром ждал меня сюрприз... в ванной комнате, весь пол был в мокрицах. Это было ужасно.
4. Завтрак был не очень вкусный, соски с привкусом хлорки. Омлет черного цвета, результат завтрака не пришлось долго ждать... Хорошо были таблетки с собой.
5. Девушки на ресепшене не очень рады гостям и очень долго оформляют. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ!
16
Aleksandr N
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Не в первый раз здесь. Из улучшений по сравнению с прошлым пребыванием - добавился шаттл в аэропорт. Удобно, конечно. А так все на хорошем уровне - отличный, разнообразный завтрак, профессиональные девочки/мальчики на ресепшн, уборка, устойчивый вайфай. Номера в общем тоже нормальные, но когда в них сделают ремонт (нет, там ничего не поломано и не разваливается, но обновление не помешало бы) будет вообще здорово.
20
Irina T
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Расположение удобное, есть бесплатный шаттл от аэропорта.
Персонал очень дружелюбный и вежливый. Можно добавить ранний/поздний въезд/выезд по приемлемой цене.
Сам номер чистый, опрятный, в нем приятно находиться.
12
Алена М
Дата отзыва: 01 октября 2018
Гостиница имеет удобное местоположение. Внешне все выглядит вполне современно, но это обманчиво! Номер стандарт очень неудобный, встречает запах затхлости, кондиционера нет!!!! С открытым окном осенью холодно, с закрытым тяжелый воздух. В номере нет фена, принесли по звонку. Вода была при заезде, больше не приносили. При выезде спросила на ресепшене про воду, девочка радостно похихикала и сказала, что надо быо им звонить и просить. Видимо такая система - не наладить работу внутри, а переложить ее на гостей. Из хорошего - завтраки, еда разнообразная, всего достаточно.
16
mister-BiS
Дата отзыва: 29 сентября 2018
Гостиница "Малахит" расположена в самом центре города.
Рядом находится филармония, оперный театр, пешеходная ул. Кирова и даже краеведческий музей.
Номера может быть не самые просторные, но в номере есть всё самое необходимое, включая холодильник, фен. Для любителей халатов и тапочек скажу, что они тоже присутствуют. Вот Wi-Fi в номере, где я жил (на пятом этаже) работал плохо. Пришлось пользоваться своим интернетом. Благо, он у меня в порядке.
Порадовал большой выбор ТВ-каналов.
В коридоре на этаже стоит кулер с водой, но бесплатная питьевая вода в бутылочках есть и в номерах.
Завтраки в отеле неплохие. Сложно угодить на всех. Например, мне не понравились сосиски. Зато был хороший омлет, вкусная творожная запеканка, неплохая пшённая каша. Очень кстати на завтраке были арбуз и дыня. Приятно было видеть большой выбор чая. В общем, каждый найдёт для себя что-то вкусненькое.
Персонал отеля вежливый.
Считаю, что этот отель вполне достойный. Подходит для тех, кто приезжает в командировку и не только...
16
Ivan
Дата отзыва: 27 августа 2018
Всё вполне предсказуемо. Вайфай отличный. Номера читсые. В отеле есть всё необходимое, включая круглосуточный бар. Завтраки шведский стол на высоте. Из минусов многие номера без кондиционера. Было шумно ночью даже до 3 ночи - то ли свадьба, то ли что ещё пол окнами.
20
Соколов Александр
Дата отзыва: 22 августа 2018
Нахожусь в этом отеле до сих пор, 24.08 улетаю, очень понравилась возможность раннего бронирования. Спустя пол часа дороги с аэропорта ,прибыл в отель... На ресепшне вежливо встретили, выдали номер (не сказать что большой) ,но он нужен лишь для ночлега, так как приезд связан с командировкой! Отдельное спасибо за завтраки!ой не ожидал :) отличный шведский стол, все не то что съедобное, а очень вкусное! (Кофе из машины, круассаны, слойки,пирожные,омлеты, колбасы,сыры, да и много всего) голодным не оставят! При раннем выезде по служебной необходимости можно получить ланч бокс( его состава увы не знаю) насколько известно есть парковка бесплатная, а так же трансфер до аэропорта, иными платными услугами не пользовался.... Рядом с отелем есть местный Арбат... Впечатления крайне положительные, вернулся бы ещё раз!? безусловно!
12
Эльмира В
Дата отзыва: 23 июля 2018
Всем привет! Начну сразу: отель неплох в плане переночевать.Однако есть несколько минусов, что мешает отелю с 4 * соотвествовать эму.В номерах нет утюга, надо идти на 10 этаж; нет фена, мне как девушке было не удобно, и завтраки! Отелю надо пересмотреть полностью меню! Разнообразия нет. К обслуживанию нареканий нет.
20
PlemyashSergey
Дата отзыва: 21 июня 2018
Хороший отель! Небольшие номера, но со свежим ремонтом! Даже паста и щетки, что большая редкость для российских отелей. Завтрак просто отличный, хороший выбор закусок. Приятный бонус: бесплатный трансфер в аэропорт!
16
zartesveilchen
Дата отзыва: 14 июня 2018
Большой, современный отель.
Плюсы Находится в центре города. Рядом множество остановок общественного транспорта в любой конец города Завтрак- шведский стол. Каждый найдет блюдо по своему вкусу. Есть СПА , бассейн, массаж, ночной клуб, три ресторана. Круглосуточный буфет. В номерах телевизор с кабельным ТВ, холодильник. Вода, стаканы. По вашей просьбе вам принесут электрочайник, тарелки, и приборы.
Чистый санузел, кипельнобелые полотенца и халаты. Предоставляются шампунь, мыло, гель для душа. Восполняют по мере использования.
Трансфер из и в аэропорт (правда не во все дни)
бесплатное такси до ресторна Уральские пельмени (очень советую посетить) Можно съездить с детьми. Там есть игровая комната для детишек.
Минусы - очень грязные окна. прям очень. Не во всех номерах есть кондиционеры( Например на 7 этаже нет) Горничные ( не все) порой плохо убирают номер либо вовсе забывают сделать уборку, но отметку о ней в журнал ставят.
Нет возможности заказать бизнес-ланч в номер
место для глажки одежды только на 10 этаже
20
PeKost
Дата отзыва: 12 июня 2018
Оптимальный отель для командировки. Удобное расположение в центре города. Комфортабельный номер. Хорошие завтраки. Специальный тариф с поздним заездом. Бронирование без предоплаты. Удобно. Рекомендую!
16
Александр а
Дата отзыва: 06 июня 2018
Отель великолепно расположен.
В шаговой доступности пешеходная улица Кировка, набережная, театры, круглогодичное колесо обозрения, торговые центры и т.д.
Номера без изысков, но вполне приличные, правда, не во всех есть кондиционеры.
Шведский стол на завтрак в ресторане Гжель» заслуживает самых добрых слов!
16
Петр Л
Дата отзыва: 28 мая 2018
Хороший отель для короткого визита - номера уступают более современным сетевым отелям, но очень удобное расположение, круглосуточный сервис (включая кафе на 5 этаже), приветливый и дружелюбный персонал. Из минусов - маловато пространства для завтрака, во время пиковой загрузки свободный стол не найти.
12
2014735
Дата отзыва: 06 мая 2018
Достойный отель, правда, хозяину рекомендую посетить Татарстан в Челнах, чтобы найти 7 отличий почти хорошего от отличного.
Лоби-бар на 1 этаже элегантен и обладает вкуснейшими десертами.
Охраны так много, что бросается в глаза, иностранцев пугает.
16
Александр Петренко
Дата отзыва: 28 апреля 2018
Время заезда 23-28.04.18 совпало с проведением чемпионата мира по хоккею среди молодёжи до 18 лет, было чного ребят с разных стран...пообщались..Отель неплохой, практически нет минусов...один вопрос к строителям...звукоизоляция ноль...экономили видимо на материалах...К персоналу никаких вопросов, в любом уголке отеля...Завтраки и ужины хорошие, сауна и бассейн замечательные, массажисты великолепные.
20
Aleabr
Дата отзыва: 26 апреля 2018
В этот раз во время командировки в Челябинск решил остановиться в этом отеле. Расположение практически в центре – до достопримечательностей практически шаговая доступность. Рядом есть магазины. Найти отель легко несмотря на отсутствие указателей. Персонал отеля вежливый и предупредительный. В коридоре стоят кулеры с питьевой водой. При заезде ставится бутылка питьевой воды. В номере есть фен и холодильник. Завтрак – очень хороший «шведский стол». Рядом с отелем большая бесплатная парковка. Сравнительно недорого. Для гостей отеля несколько раз в день предоставляется трансфер в аэропорт и обратно. В отеле сразу несколько ресторанов, кафе и буфетов. Сигнал Wi-Fi устойчивый.
Минусы:
1. Номера одной и той же категории могут иметь отличия. Т.к. останавливался в отеле дважды с небольшим перерывом, обратил на это внимание. Во втором случае отсутствовал фен.
2. Завтрак проходит в довольно маленьком зале, рекомендую приходить к началу завтрака, иначе есть шанс столкнуться с дефицитом мест.
3. Странный лифт, кнопка первого этажа под номером 2.
4. В номерах, особенно в санузле пора делать ремонт.
5. В санузле отсутствует полочка для туалетных принадлежностей.
16
neomar19
Дата отзыва: 20 апреля 2018
В принципе подойдёт для командировки по соотношению цена-качество. Хорошее расположение. Персонал отзывчивый и вежливый, охотно идёт на встречу, например, меня заселили раньше времени на 4 часа. Завтраки стандартные, но голодными не останетесь.
12
brunet05
Дата отзыва: 17 апреля 2018
Места в номерах мало, всё очень по простому, ванный набор маленький среднего качества, в круглосуточном ресторане ночью еды почти нет. Из плюсов: хорошая кровать, в номерах чисто, отличный разнообразный завтрак, удобное местоположение
4
Настя П
Дата отзыва: 02 апреля 2018
приехали после свадьбы в 12 часов ночи. на ресепшене были удивлены нашему приезду и сказали, что они нас не ждали и, возможно, даже номер не украшен.
мда! зашли в номер висят только шарики и два лебедя.
пытались дозвониться уже из номера
, чтобы принесли хотя бы фрукты с шампанским.не дозвонились. пришлось спуститься. в ответ получили "уже поздно и мы не можем вам дать ничего".
утром принесли шамп, фрукты, холодную яичницу и скрюченные засохшие сосиски. в ванной комнате лежали принадлежности для гигиены, точнее одни коробочки пустые.
и за что переплачивать 3тыс ?!
ОТСТОЙ! Хотя при заказе номера было обговарено время приезда и тд.
20
ludus1
Дата отзыва: 29 марта 2018
Отель очень приличный, придраться особо не к чему. Расположен в центре города, многоэтажка, рядом течет речка Миасс. Номер комфортный, чистота идеальная. Как всегда, электронный ключ, но двери никакой звукоизоляции не дают. Хотелось бы большей привязки к названию и уральско-каменного колорита. Кроме мыльца и шампуня в упаковке малахитового цвета больше название нигде не отражено. А ведь можно было бы шторы, покрывала стилизовать под уральские камни по цвету. В целом, понравилось. Минус- гладилка только на одном этаже, надо ходить с вещами .
4
Mobile763287
Дата отзыва: 27 марта 2018
Оказалась в малахите по рабочей поездке.
В связи со спецификой работы летаю в регионы 3-4 раза в месяц - была в большом количестве отелей есть. Но ни в одном из них мне не приходилось так ужасно завтракать.
По информации в интернете номерной фонд отеля - 402 номера (!) различной категорий. Посадочных мест на завтраке не более 30.
Людям приходится подсаживаться за чужие столы или стоять с тарелками ожидая очереди. Ощущение Макдональдса не покидает. Официанты убирают грязную посуду, но если кто-то оставит на скатерти пятно, Вам придётся смириться с этим, так как за столом 2-3 посторонних человека.
В одном из лифтов висит информация по примерному потоку людей на завтраке, но в голову не приходит какой за этим стоит подтекст. С учетом того, что в будние дни большинство людей приезжает в бизнес поездки они не имеют возможности выбирать время своего завтрака. Еда, кстати, посредственная. Номера категории улучшенный стандарт - советского типа, тесные, из косметики только гель для душа и мыло, ночью весь номер залит зелёным светом от гигантской вывески над отелем)
Из плюсов.
Достойный итальянский ресторан - Портафино, и неплохой Спа комплекс, но так как к отелю они не имеют отношения, моя оценка 1/5
12
Ольга Арт
Дата отзыва: 25 марта 2018
Отель выбирала не сама. Войдя в номер загрустила, увидев потертые косяки дверей и дешевые подушки. Не удивилась не крепко закрепленному душу, который всё время опускался вниз. Однако, номер чистый. Завтраки так же без прикрас, всё просто, но выбрать что-то можно. Народу на завтраках много, приходится сидеть с чужими людьми. Спасает итальянский ресторан, справа от основного входа. Там действительно всё вкусно и достойно. Красивая обстановка, внимательный персонал, не навязчивая музыка. Ходила туда на обеды и ужины, да же не хотелось искать другие места.
Отель расположен не далеко от ул.Кирова (аналог московского Арбата), театрами, гос.историческим музеем (в котором метеорит лежит и худеет), поэтому вечером есть куда пойти.
8
_kaz_na426
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Доброго времени суток!
Попал в отель когда в Челябинске проходил какой-то форум формата Россия-Казахстан с приездом президента РФ.
Машину у отеля оставить было нельзя, предложили припарковать через дорогу, мне это удалось но предварительно объяснял сотруднику ГИБДД 15 минут почему мне это нужно)))
Как вы можете видеть на фото постельное белье почему то было порвано, показал фото на ресепшене, пока я отсутствовал его заменили.
Видно что номера очень изношены, мебель старая.
Завтраки неплохие есть из чего выбрать.
Но в совокупности больше чем на оценку. 2 отель не тянет.
С Уважением,
Сергей.
4
Юрий С
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Добрый день.
Ну начнем с того что за минимальную цену Вы получаете подобие номера без отопления, горячей воды и нормальной кровати.
Если случайно Вы не успели выехать с номера за час до конца бронирования Вам начинают звонить в номер (не понятно зачем? Вы едете по делам и в номер только поспать) а не на мобильный который просят при заселении. Вас просто выгоняют почти с палками. Ни в одной гостинице такого не было.
Ужасный персонал.
Комфорта полный ноль.
20
Андро Ч
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Отель Малахит находится в центре Челябинска. Все в шаговой доступности. Мне кажется самый большой отель в городе. Останавливаюсь уже не первый раз. Привлекает система скидок у отеля. Есть бесплатный трансфер в аэропорт. Несколько кафе и ресторанов. Отличный завтрак (шведский стол), большой выбор блюд. Очень понравилась кухня ресторана Гжель. Красиво оформленные блюда. Неплохой выбор залов и переговорных комнат. Пользовался. Номер снимал двухкомнатный – спальня и гостиная. Понравился номер, а особенно большой шкаф (как правило большие шкафы редкость). Большая стоянка для машин. Отличная уборка в номере. Отзывчивый персонал гостиницы и ресторана. Рекомендую для деловых поездок.
16
Vladimir555
Дата отзыва: 07 февраля 2018
У отеля удобное расположение в центре города. Рядом пешеходная улица Кировка, есть где погулять. Напротив отеля краеведческий музей. Хорошие и разнообразные завтраки. Есть вкусные комплексные ужины или можно просто выбрать из меню. Недорогая цена за проживание. Двухместный номер был не большой. Есть холодильник. Из минусов: маленькая ванная комната с дешевой сантехникой; в прихожей нет крючков для верхней одежды и пуфика. Рядом нет продуктовых магазинов.
12
sun7092
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Отель очень, очень удачно расположен, рядом с Арбатом, в самом центре Челябинска. Есть где погулять и для работы очень удобен. Относительно недалеко жд- вокзал. На ресепшн работает Эдуард- очень обоятельный молодой человек и персонал очень дружелюбный-100% Номера стандартные, кровать большая, матрасы новые,что не скажешь о самих номерах. В туалете например бегают сороконожки.....ремонт делали давно, и ничего не собираються больше модернизировать, а зря, так совдеповское здание требует постоянного ухода. Ещё не понравился завтрак в ресторане "Гжель". Творог с заменителем молочного жира- снова сталкиваюсь с жадностью метродотеля (на уровне Маринс парк отеля в Екатеринбурге). Мой вердикт-если есть возможность выберите другой отель в центре.
16
malyshev_ab
Дата отзыва: 22 января 2018
В целом отель мне понравился. Вполне уютные номера, сытный завтрак, приятное отношение сотрудников. Была пара моментов, которые снизили итоговую оценку: первый - в номере было холодно (хотя по другую сторону коридора, как мне сказали, было тепло) и батареи едва теплые, но температура была примерно на уровне 18-20 градусов, так что жить можно; второй - номера для некурящих, но тем не менее в мой номер задувал запах сигаретного дыма от соседних номеров, в которых ленивые проживающие открывали окна и курили прямо в номере. В плюс отелю идет и его расположение - недалеко от арбата, по которому можно прогуляться свободным вечером. Имеется стоянка. Но мест на ней не очень много и она не охраняемая.
20
AntonRussia
Дата отзыва: 12 января 2018
Останавливались в номере на два гостя. В отеле проведен ремонт: красивый ресепшен, новые лифты, в номере новая мебель, холодильник маленький, в коридоре кулер с водой. По близости Дворец Спорта, пешеходная зона - улица Кирова ("Кировка"), имеются кафе и магазины в шаговой доступности. Вежливое обслуживание. Рекомендуем. Очень понравилось.
12
Денис М
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Отель находится в центре города, располагает бассейном, фитнеса, увы нет, бассейн, в свою очередь не имеет своей сауны и не входит в стоимость, надо записываться и платить отдельно, а если хотите сауну, то тоже отдельно и с маленьким бассейном ( все это сложно понять, я тоже долго расспрашивал администратора).Платить за сауну отдельно нужно даже при условии пребывания в номере " бизнес-класса", именно , в кавычках, так как номер на бизнес явно не тянет , двуспальная кровать стоит в углу, поэтому спать на ней вдвоем будет не совсем удобно. Завтрак неплохой, вечером рестораны периодически закрыты на спецобслуживание, поэтому об ужине надо думать заранее. Большим плюсом в моем номере был вид из окна(на фото).
20
Анна Е
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Я была в Малахите в апреле 2017г. две ночи. Что могу отметить так это потрясающие завтраки (шведский стол). Чистый уютный номер с видом на карусель обозрения. Приветливый персонал. Гуляли по "арбату" не далеко
20
SMERSH007
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Отель в центре города. В 3 мин. ходьбы все областные и городские структуры: правительство, зак.собрание, прокуратура, суд, МВД и т.д. Многие из них расположены на пешеходной улице типа Арбат. Отель на берегу реки. Хороший вид из всех окон выше среднего этажей. Баня, массаж (всего 1 тыс.руб!), ночной клуб, круглосуточный буфет-столовая с горячими пельменями и едой. Приветливый заинтересованный персонал. Вызов такси. В общем - все как на официальном сайте и картинках. Соответствие цены-качеству. Что не понравилось: В декабре 2016 останавливался в номере категории "Одноместный Бизнес". Номер шикарный. Все СУПЕР-СУПЕР! В декабре 2017 остановился в номере категории "Люкс двухкомнатный" (1201 - 12-й этаж). Сильно пожалел! Потертый серого цвета старый ковролин; засаленная сероватого цвета мягкая мебель; полированная мебель обшарпана; белая крышка унитаза в задней части имеет неприятный серый г**няный цвет; ручки на мебели одиночные - от другого гарнитура (должны быть двойные - дырки остались); на пузырьках в ванной невозможно даже с лупой прочитать где-шампунь, а где-гель для тела; зубья расчески заточены как иглы - причесываясь поцарапал всю кожу на голове; во всех комнатах и в ванной очень тусклое освещение, даже при всех включенных люстрах, торшерах и других ламп; нет меню ресторанов и лобби-бара; телефон для заказа еды в номер не работал; не было рюмок, бокалов, тарелок, ложек-вилок, штопора, сахара (лежали 2 пакетика дешевого зеленого чая я пью черный), кофе и кофе-машины, салфеток. Заселялся в номер вечером. Коридор не освещается - темно: долго искал как включить свет, чтобы вставить карточку-ключ в замок и зайти в номер. В прошлом году напротив ресепшен стоял банкомат Сбербанка. Сейчас его там нет. Стоит какого-то местного челябинского банка с большой комиссией на снятие наличных.
16
dennisalexandrov1976
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Отель расположен в центре, в 5 минутах ходьбы до туристической пешеходной улицы, прямо практически напротив краеведческого музея, в котором находится знаменитый челябинский метеорит. Отель высокий и с верхних этажей открывается вид на город. Внутри отеля есть кафе и при заезде мне выдали талон на бесплатный кофе. Завтраки достаточно хорошие, огромным их плюсом лично для меня является время работы до 11 часов - это просто супер! Как оказалось, я не один, кто завтракает в 10:15. Номер большой, всё чисто, но не понравилась работа интернета. Почему-то приходилось переподключаться. А оценку я снизил вот за что. Уйдя из номера в 12 часов и вернувшись в 5 вечера, я с ужасом увидел, ч в моём номере свет не горит, а дверь открыта просто настежь! Конечно, первой мыслью была кража, но войдя и увидев убранный номер и вещи на месте, стало понятно, что просто горничная забыла закрыть дверь, которая закрывается немного странно. Всё равно от этого как-то не стало легче, понимая, что так, возможно, было несколько часов и если бы в номере остались бы дорогие часы, компьютер, деньги и прочие ценные вещи, то кто-то мог бы просто зайти и взять. Понятно, что отель сказал известную на весь мир фразу "Простите нас, пожалуйста", но чтобы они сказали, если бы что-то пропало? Выход здесь один - горничных инструктировать проверять закрытие двери.
12
Petya P
Дата отзыва: 27 ноября 2017
Расположение отеля очень удобное, рядом с "кировкой", сам отель исторически один из первых в Челябинске, пережил ресторацию и ремонт, выглядит очень достойно, что касается завтраков не очень понял восхищения в ресторане "Гжель" не такие они и обширные и богатые, стандартный номер не очень большой, но для бизнес поездки и соотношения цены-качества неплохо
8
Илья Р
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Мы жили в номере двое суток. В углу висела паутина. И двое суток её не убирали, хотя сменили полотенца и перезаправили кровати...
Звукоизоляция номеров отсутствует напрочь. Этажом выше постоялец справляет малую нужду в туалете, а журчание во всех подробностях слышно в нашем номере.
Дверь ванной не закрывается. Пакетики с гелем и шампунем скользкие на ощупь. Открывать лучше сухими руками. Как сохранить руки сухими под душем - не спрашивайте.
Сквозь простыню просвечивает матрас. На более плотные простыни поскупились. Ни чайника с чайным набором, ни хотя бы кулера на этаже нет. В баре на 5-м этаже обслуживают в худших советских традициях. "Вам чо?" и "Дай наличными" - это в норме...
Опять к номерам. Матрасы уже подустали. Получше, чем в Екатеринбурге, но похуже, чем в порядочных заведениях. Из неприятного - криво расположенные розетки и очень дешёво исполненная репродукция на стене. Лучше бы на ней ничего не было. Ну а про удобство пользования холодильником в тумбе, дверца которого открывается в другую сторону и говорить нечего.
Если собираетесь в Челябинск, лучше выбирайте другую гостиницу. "Малахит" ещё не дозрел.
12
Андрей
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Не понимая местной специфики можно обижаться и расстраиваться, давайте лучше улыбнемся))
Отель выглядит «очень богато», есть рестораны, кафе, отдых на любой вкус.
Про приятное и хорошее: богатый и разнообразный завтрак, самые разные номера и программы проживания, можно выбрать с ужином и релакс программой (массаж в подарок), халат, тапки, мыльные наборы все в наличии и без доп доплат.
Ужин по меню с выбором из 2 блюд и десертом.
Минусы: жирный - держатель в ванной, это за гранью добра и зла, одной рукой держать лейку второй мыться, перебор даже для 3 звезд. Повести пожалуйста нормальный держатель.
Неоновая вывеска отеля светит так, что не понял что за белые ночи и это за задернутыми шторами, просите номер с окнами во двор)
Обо всех «получаемых бонусах» пришлось расспрашивать самому.
Остальное все на уровне спасибо остановлюсь еще.
8
kivita77
Дата отзыва: 31 октября 2017
От прибывания в отеле у меня случился "разрыв шаблона". С одной стороны не очень хорошие номера, про которые можно было бы сказать "бедненько, но чисто", но зайдя в ванную комнату второй эпитет сразу отпал. Душ был весь в волосах. Его явно забыли помыть. Номер старый, маленький с дешевым косметическим ремонтом и абсолютной слышимостью, не удобным матрасом, маленькой подушкой. Возможно мне попался такой номер ( улучшенный стандарт) , не знаю... Зато в номере был халат и самые бумажные тапочки. Само здание советской постройки, со всеми присущими тому времени недостатками.
С другой стороны в смешном(с провинциальным налетом) ресторанчике под название Гжель был совершенно шикарный завтрак с большим количеством мясных и рыбных блюд, спагетти, йогуртов, выпечки и омлетом из школьного детства. А еще во втором ресторане и конференц зале хорошо отремонтированный интерьер с стиле сталинский ампир и мозаичные полы из мрамора и змеевика. В баре имеется мини продуктовый магазин. А в основном ресторане бизнес ланч просто что-то. Кухня и очень вычурный набор блюд ( в хорошем смысле) как в дорогом ресторане. Очень вкусно и полностью не вяжется со всем остальным .
Для проведения конференции отель хорош, а вот останавливаться там не советую.
16
Мила К
Дата отзыва: 30 октября 2017
В номере категории "бизнес" не очень удобный матрац, жестковато. Ванную комнату можно было бы уже обновить. Скромный набор косметических средств, шампуня даже не хватило, чтобы голову намыть. Щетка с пастой имеется, а так же халат и тапочки. К самой комнате претензий нет, для одного человека номер вполне комфортный. Вид из номера с 13 этажа как приятный бонус. Завтраки очень даже, есть и фрукты, и выпечка, и супы, и вторые блюда. В целом для командировки подойдет.
16
Александр Ш
Дата отзыва: 19 октября 2017
Цена-качество, отличные завтраки! Номера не совсем новые, туалетная комната требует ремонта, нет зубной пасты. Удобное расположение, недалеко пешеходная улица, рядом автовокзал, центр города, трансфер в аэропорт , внимательный персонал. Останавливаюсь уже в пятый раз.
8
MikhDe
Дата отзыва: 16 октября 2017
Проживали по работе в этом отеле. Рецепшен, рестораны, лекционные залы отличные, красивые. Но номерной фонд ужасен. Несмотря на то, что в номерах чисто, постоянно присутствует запах старости, номера малюсенькие, вдове не разойтись, стены картонные, слышно все, что говорят соседи. Ванная комната крохотная, неистребимый запах влажности и плесени, грязных труд. Свет в ванной - одна мизерная лампочка, темно «как в гробу». Вода из крана не питьевая, звонят жутко. Кабинка для мытье узкая, неудобная.
Бар в номере есть, но он пустой, нет даже простой питьевой воды в бутылках. За водой типа идите к кучеру в холл. Это особенно «приятно» среди ночи, если захотел пить. В общем типичный совок!
12
Юрий Н
Дата отзыва: 14 октября 2017
Для Челябинска наверное один из лучших вариантов! В целом нормальные номера, ванные комнаты только не тянут на 4*. Хороший разнообразный завтрак, неплохие обеды! Нормальный интернет, отличное расположение в самом центре города, до пешеходной улицы метров 200. Из минусов - не все номера с кондиционером, а там где он есть не особо охлаждает, в августе это реальная проблема. Вроде говорят неплохой СПА.
16
Olga s
Дата отзыва: 29 сентября 2017
В целом "как всегда" - это советский проект, советский дух, советский минимум в обстановке номера. Хотя выделю моменты, усиливающие позитивное впечатление. Во-первых, это трансфер бесплатный ночью из аэропорта (расписание на сайте отеля), я им воспользовалась в три часа ночи! Очень удобно в городе, который посещаешь впервые! Во-вторых, расположение в самом центре города, рядом с "Арбатом", напротив регионального музея (о нем отдельно), недалеко от набережной... В-третьих, кафе и рестораны, в которых мы завтракали и ужинали вполне прилично и вкусно. В-четвертых, кафе на первом этаже (в холле), в котором продавались разные пирожные, творожные сырки и йогурты! Очень вкусно!!! Говорят, что с верхних этажей открывается изумительный вид на Челябинск, сопоставимый с видами "Музея на крыше" (я жила на 5-м этаже). Вай-фай работал хорошо.
8
Владислав В
Дата отзыва: 25 сентября 2017
В целом плохо. Купили люкс на последнем этаже как молодожены. Сказали украсят и дадут шампанское с фруктами, не украсили и вообще видимо забыли...2 комнаты, ковры из 90х. Телевизор находится не в спальне! А в комнате с диваном и шкафом и вообще за дверью и его не видно и прибит к стене. Вай фай слабоват. Или мы в час пик залезли. Попали в проблему с лифтами который я один из разов ждал 8 минут. Прям засек. Менеджеры приветливые, все кто по ниже должностью хамло. Что официанты, что девочки на ресепшене. Если что лишнее спросишь ответят сарказмом или начнут выставлять дурачком, что мол сам все должен знать итак. Довели жену за пару дней до свадьбы. Эти девушки хамили прям в лицо. Отвратительно. Ну и по мелочи расчески одноразовые без 3 зубчиков, 2х спальная кровать, а одеяло ну максимум 1,5 спальное. Завтрак хороший. Чисто, лебедей из полотенец мы заслужили как молодожены. Вид с 14 этажа на крышу соседнего крыла и стройку, но ночью красиво.
Про ресторан отдельно напишу....
20
UncleLoo
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Хороший большой центральный отель. Четверкой назвать сложно но тройка очень уверенная. Ну да, немного совковый. Но это в данном случае не минус. Завтрак выше среднего. Расположение удобное. Кировка почти за углом.
16
Ольга У
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Жила два дня в командировке. Удобное расположение - в центре, рядом с автовокзалом, все достопримечательности в шаговой доступности. Отличный вид из окна номера на Кировку и район за рекой, особенно вечером. Сбалансированный, хотя и не очень разнообразный "шведский стол" (очень вкусный хлеб и творожная масса, свежая выпечка, попробуйте), хороший комплексный ужин. Но настоящих 4 звёзд из бывшей советской гостиницы, увы, не получилось - отсыревшие и обшарпанные косяки в санузле, сломанная стенка душевой кабины, отсутствие освещения в прихожей номера и - поразительно! - неочищенные сосиски на завтрак). Но в целом хорошо, можно рекомендовать для короткого проживания.
16
IvanSPb1982
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Номер у меня был наверху.Так что вид на ночной город был хорошим. Номер не очень большой. Для одного человека вполне хватит места. Телевизор, холодильник, кровать, правда она в углу. Телефон, для связи. Сплит система. И что порадовало, ванная )))) настоящая, не кабинка и душ. Ой как классно там!!! и даже халат есть. Довольно тихо в нем. Телевизор не включал, но он был.
из минусов это отсутствие чайника. холодный пол в туалете. и нет наборов для мытья и чистки. Мне очень понравился шведский стол на завтраке! и он до 11 часов !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16
Barsuck
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Нам понравился отель. По соотношению цена-качество - крепка четверка. Расположен очень удобно и для бизнес-поездок и для туристов. Имеется своя парковка. Стойка регистрации круглосуточно, что удобно при позднем заезде. В самом отеле есть ресторан и бассейн - Вечером вполне можно расслабиться. Номер наш был на 7 этаже, где нет кондиционера. Увы, очень душно, а потом открытом окне - очень шумно. Матрас средней жёсткости, комфортный. Вообще по номеру нареканий нет. Выпадает только ванная - очень эконом вариант.
8
Сергей Н
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Правильно пишут, что от отеля отдает совком. Останавливался в номере категории бизнес. На первый взгляд номера не плохие, НО! Сначала пытались поселить в неприбранный номер, затем его поменяли на другой. Утром выяснилось, что в душе из смесителя течет только горячая вода...
Завтраки - шведский стол. Без особых притязаний, но разнообразные, голодными точно не останетесь. В следующий приезд остановлюсь в другом отеле.
12
Даниил З
Дата отзыва: 06 сентября 2017
06.09.17 номер повешенной комфортности.
Отель советского типа. Если ничего от него не ожидать, то не разочаруетесь.
Номера чистенькие, уютные.
Завтраки довольно разнообразные и вкусные.
Но, есть одно но.
Ванная комната - отвратительна - в ней как будто мыли швабру, потом весь остальной отель, потом снова швабру. Грязные пятна и следы. Очень сильно испортило впечатление.
12
Дмитрий Т
Дата отзыва: 29 августа 2017
Отель расположен в центре города. Номер категории бизнес. Чистый, уютный, есть все необходимое для проживания. Единственный огромный минус это централизованная система кондиционирования. Она вроде бы и работает, но не кондиционирует, не справляется, в номере жарко, душно даже тогда, когда на блоке управления выставлены максимальные показатели для охлаждения. Приходится открывать окно, которое не имеет антимоскитной сетки.
20
Михаил Б
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отель очень меняется и за те два года, что я в нем останавливался появились полезные и приятные дополнения. Ресторан претерпел ребрендинг и стал Гжель, очень стильно. По прежнему отличные завтраки, но обеды ужины на 4-. Лобби бар с отличной выпечкой.
И самое главное, появился бесплатный трасфер в аэропорт! Очень советую, я им уже воспользовался. Номера не плохие, только с ванными еще не все сделано, очень совковые.
12
mew112
Дата отзыва: 21 июля 2017
Заехали в гостиницу ночью - приятным бонусом была скидка в 50% от одних суток.
Поселили в номер на 7 этаже - в принципе чистый, достаточно комфортный, в номере 1 бутылка воды. Фен надо брать у горничной.
Утром стало невозможно дышать- окно выходит на солнечную сторону и разогревает весь номер как в духовке. Но с другой стороны не лучше - там солнце жарит вечером, и тоже удовольствие ниже среднего.
Попросились переселиться в номер с кондиционером - без проблем переселили в номер на 6 этаже, где общая система кондиционирования. Также новый номер оказался с бонусом - фен уже в номере. Удивительно только, почему сразу нельзя было поселить в такой номер...
Мораль: в гостинице за одни и те же деньги есть номера разного качества и уровня. Спрашивайте, смотрите, выбирайте.
Завтрак неплохой, разнообразный, Хотя удивили вареные в плёнке сосиски..
16
Aleksandra V
Дата отзыва: 17 июня 2017
Останавливались в номере люкс.
Из плюсов могу отметить: хороший вид из окна, в ванной предлагалась даже одноразовая расческа, большая удобная кровать с хорошими подушками.
Из минусов: пыль даже не удосужились протереть, не предоставили заявленные фрукты с шампанским.
8
Артем М
Дата отзыва: 09 июня 2017
Тесноватый номер с односпальной уроватью с хорошей слышимостью из коридора.
Телевизор с "картинкой" плохого качества.
Высокая стоимость стирки вещей.
Присутствие насекомых.
Шампунь плохого качества.
Душ в ванной подтекает.
20
rimshata
Дата отзыва: 29 мая 2017
Бронировали номер в отеле для девушек- участниц международного автопробега "Задержи дыхание". Выбор пал на "Малахит" в первую очередь из-за удобного расположения и наличия парковки. И не ошиблись! Оказалось, что машина наших путешественниц не исправна и требует ремонта , поэтому мы без труда смогли показать гостям все основные достопримечательности Челябинска - все в пешей доступности.. А так как мы сами тоже не жители Челябинска (Миасс), то расположение рядом с автовокзалом Юность - двойной бонус.
20
nataliaresnik
Дата отзыва: 21 мая 2017
Остановились на пару дней в Малахите. Были приятно удевлены превосходным обслуживанием в отеле и ресторане. Шведский буфет на завтрак превзошел ожидания! Доброжелательный персонал и сияющая чистота в номере - как говорится "без претензий". А вид на город с 14-го этажа - просто супер! С удовольствием остановимся в Малахите еще раз!
20
Alena С
Дата отзыва: 18 мая 2017
Останавливалась в стандартном номере и осталась очень довольна. Номер небольшой, но очень светлый и удобный. Относительно свежий ремонт. В номере чисто, ни пылинки. Персонал вежливый и не беспокоит без надобности. Сложно писать отзыв, когда и придраться то не к чему))) в ванной комнате сантехника новая, но мало света и есть трещины в плитке. Завтраки отличные и разнообразные. Можно заказать трехразовое питание. В отеле очень много конференц-залов, где постоянно проходят различные мероприятия. На территории отеля есть ресторан итальянской кухни с умеренными ценами. Есть кафе круглосуточное на 5 этаже. Ночной клуб на первом. В общем и целом отель на 5
20
IrinaBarzhak
Дата отзыва: 17 мая 2017
Зал на 300 человек. Очень удобно устроен.
Зеркала в лифте специально для селфи:)
Приятная кухня и уютное лобби на первом этаже с вкусными десертами.
Номер довольно просторный. Удобная Зона для работы наперсном этаже.
8
Anna Y
Дата отзыва: 10 мая 2017
Была а этом отеле ранее,то,что у отеля 4 звезды- очень удивительно,так как больше чем на две совсем не тянет! В стандартном одиночном номере воняет старьем,ковровое покрытие местами прожженное,персонал отвратительный,в общем за эту же стоимость можно найти вполне приличный отель, единственный его плюс- это расположение, но и то,даже оно того не стоит!
16
allinaz1
Дата отзыва: 01 мая 2017
Стандартная планировка советского времени, но при этом весёлые цвета, удобные эконом-номера. Виды из окна отличные, "Арбат" рядом. На территории отеля и куча банкетных залов, и салон красоты, и ночной клуб. Думаю, лучшее, что есть в Челябинске))
16
Yumair
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Первый раз посещал Челябинск и по совету друзей остановились в Малахите. Большой, чистый отель в сердце промышленного центра. Вежливый персонал, тёплая атмосфера. Завтраки не изысканные, но добротные. Номер 911 принял чистотой и хорошим запахом. Сущая мелочь, но гостям тапочки можно предложить. Как и сейф. А в остальном доброе место.
16
Лариса А
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Отель "Малахит" я и мои коллеги выбираем всегда, когда необходимо попасть по работе в г. Троицк. Обусловлено это удачным расположением отлея рядом с автовокзалом "Юность", откуда идут автобусы в Троицк. Ничего не могу сказать о бесплатном трансфере до аэропорта, всегда администраторы вызывают городское такси, стоимость проезда до аэропорта 850 руб. Номера со страндартным набором услуг, без изысков. На этажах есть кулер. Но вместо горячей воды кулер на 11 этаже выдавал чуть тёплую. Спасибо администратору, организовала мне в номер чайник. Радует то, что позавтракать можно круглосуточно. На 5 этаже работает круглосуточный буфет, где могут предложить сендвич, чай, кофе.
16
Елена
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Отличное расположение,самый центр. Напротив Краеведческий музей, набережная, рядом пешеходная зона и театры. Стандартные маленькие номера, в постсоветском стиле. Минимум услуг и удобств. Окно выходило на вход в отель и вывеска ярко горела, чтоб заснуть нужного плотно зашторивать окно. Очень неплохой ресторан Гжель, завтрак очень умеренный , но голодным не будешь
20
Тимур С
Дата отзыва: 30 марта 2017
Вполне приличные номера. Тихо и спокойно. Красивый вид из окна номера. Вежливый персонал. Хорошая кухня. Порадовал бесплатный трансфер до аэропорта. Мне очень понравилось. Большое спасибо персоналу за идеальную чистоту и радушие.
12
Евгений А
Дата отзыва: 29 марта 2017
Я омтанавливался в отеле Малахит в марте 2017 на 2 ночи. Бронировал стандартный одноместный номер.
По приезду мне предоставили улучшенный одноместный номер за ту же цену.
Сам отель расположен в центре города Челябинск, а 5 минутах ходьбы от местного Арбата.
Возле отеля есть бесплатная парковка, на которой круглосуточно стоят машины.
Номер достаточно чистый. Есть жк телевизор и пустой минибар.
В ванной комнате предлагается стандартный набор туалетных принадлежностей.
В целом, стандартная трешка. Все чисто и аккуратно. Если поеду в Челябинск еще раз, становлюсь в этом отеле.
12
Irinaag55
Дата отзыва: 20 марта 2017
Отель самый обычный, конечно, никаких 4 звёзд не может у него быть. Номера тесные, мебель нормальная, в ванной не повернёшься, тесно, кабинка душевая самая дешевая. На халатах нет пояса, очень странная особенность. Сотрудники на ресепшн приветливые, завтраки хорошие.
12
nikkey80
Дата отзыва: 12 марта 2017
Гостиница неплохая. Все отлично кроме номеров. Номера как были старенькие так и остались. Не говорю про все, потому как во всех не был. Но в тех которых был все не меняется годами. Обслуживание хорошее.
16
Evgeny S
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Здесь все хорошо, но есть минус - это маленький номер с советской планировкой. Владелец отеля организовал бесплатный трансфер в свой ресторан "Уральские пельмени", там очень всё вкусно. Ресторан при гостинице тоже наверное хорош ужинами, в нем я только завтракал. Завтраки очень радовали шведским столом и своим разнообразием. В общем рекомендую.
16
sergey z
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Если учесть что прошлый опыт проживания в Челябинске, назывался Южный Урал, то этот отель конечно гораздо выше уровнем, хотя бы потому что внутри сделан ремонт. Правда это не повлияло на слышимость между номерами. Персонал стремится к высокому уровню ( и это похвально). Правда в этот приезд ко мне в номер привели на экскурсию целую делегацию девушек(менеджер показывала номера), все бы хорошо, если бы в этот момент я не был в душе.. Зато весело!!
20
Valentina M
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Приятный и вежливый ресепшен. Лифты работают. Номер чистый, уютный, жаль только не было фена. Завтрак включен в стоимость, единственный минус - за четыре дня пребывания в отеле ассортимент блюд был один и тот же, однако - качества отменного)) Люблю Челябинск, при следующем посещении этого замечательного города остановлюсь здесь же в "Малахите :-)
16
Михаил Б
Дата отзыва: 04 января 2017
В отеле останавливался регулярно в течение года.
Отель расположен очень удачно, центр, рядом пешеходная улица, театры и музеи. можно увидеть тот самый метеорит!)
Сам отель вполне тянет на 3 , чистенько без пафоса. Завтраки добротные. Но особенно советую питаться бизнес-ланч в итальянском ресторане Портофино, который находиться в отеле. Все очень вкусно, настоящая высокая кухня. Достаточно дешево для такого уровня. Очень советую.
16
Иван П
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Отель на 4* тянет. Номер уютный, но маленький (бизнесс-стандарт). В номере есть практически все. WI-FI есть во всем отеле. Два ресторана. есть бассейн и СПА. Рядом с отелем (напротив) находится краеведческий музей, со своим метеоритом, упавшим в озеро Чебаркуль в феврале 2013г..
16
Владимир К
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Забронировали этот отель на работе. Расположен отель в самом центре города, все места культурного досуга в шаговой доступности (театры, концертные залы, бары). Очень понравился персонал, все молодые, улыбаются, создают отличную атмосферу, даже утром спускаясь на завтрак настроение поднимается (хотя обычно просыпаясь по утрам я ненавижу весь свет). Завтраки отличные, шведский стол, поэтому любой найдет себе блюдо по душе. Кроме того меню шведского завтрака периодически меняют. И тут снова заботливо хлопочет отличный персонал отеля) Жил в одноместном номере, на мой взгляд места в нем ровно столько, сколько должно быть на одного человека. Кроме кровати в комнате есть стол, небольшой диван, холодильник и телевизор. Ванная комната тоже достаточно большая, не приходится ютиться при походе в душ. Везде все аккуратно, чисто и без лишней помпезности. На первом этаже расположены кафе, ресторан, клуб (не посещал)
Есть несколько недостатков, устранение которых очень подняли уровень комфортности и почти ничего не стоили бы отелю. В номере нет одноразовых тапочек и хотя бы маленькой бутылки воды(кулер с водой стоит в коридоре на этаже). А еще интернет оооочень медленный, у меня на телефоне он работает и то быстрее. Еще вода в душе мне показалась немного прохладной, хотя я выкручивал ее максимально на горячую. И держатель для душа очень плохо держал его.
Так что в целом отличный отель, рекомендую к выбору и надеюсь, что администрация будет работать в направлении увеличения комфортности (а они очень чувствуются в мелочах).
20
YuliaA2
Дата отзыва: 11 декабря 2016
В каком-то смысле этот отель является символом города. В настоящее время он перестроен, обновлен и приведен в хорошее состояние. Вкусные завтраки, вежливый персонал, чистые и уютные номера. В общем, очень приятный отель в самом центре Челябинска. Мы остались довольны.
16
Lokiyokee
Дата отзыва: 11 декабря 2016
Останавливался в этом отеле на сутки в декабре 2016 г. Чистый, опрятный, светлый номер. Фен в ванной комнате не заработал, но для меня это не составило проблемы. Бесплатная беспроводная сеть иногда сбоит (м.б. не удачно поставил ноутбук). Аппетитные и разнообразные завтраки подойдут и для желающих слегка перекусить и для любителей "заправиться" на весь день (что в холодное время года просто необходимо). Отель находится в непосредственной близости от пешеходной улицы (ул.Кирова), которую иначе как "арбатом" не называют. На улице можно сфотографироваться с медными изваяниями, приобрести сувениры и перекусить.
Стоит вернуться в этот отель!
12
Анна И
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Была в командировке в славном городе Челябинск! Решила остановиться в гостинице Малахит. Привлекло то, что Малахит находится в удобном месте: музей, театр, торгово-развлекательный центр и транспорт всё рядом! На ресепшн оформили очень быстро, приветливый персонал и очень приятная обстановка!
Номер чистый и уютный, но до жути не понравилось, что полотенца не просто белые,-а серо-белые! В гостинице, которая имеет 4 звезды, в номере нет даже открывашки, молчу о том, что должен быть чайный набор (пакетик чая, кофе, сахара), за водой приходилось ходить в центр коридора при этом обувая свою обувь так как в номере даже одноразовых тапочек нет!!!!! Душевая кабина протекает, фена нет, наборы для душа: мыло и шампунь, оставляют желать лучшего, мыло не мылится , а от шампуня волосы вообще ничем не разодрать!
Завтраки очень вкусные и разнообразные - наверно только за это могу поставить пятёрку!
20
Vinnynk
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Заселение прошло быстро по предварительному бронированию. Рядом Кировка - местный Арбат. Рядом много различных заведений. Понравился чешский пивной ресторанчик. Посетили сауну при отеле с банщиком. В общем если времени мало, то всё находится в шаговой доступности от отеля. Удобно
12
maybee20142014
Дата отзыва: 29 ноября 2016
трудно делать современный отель в советском здании. Но челябинцы стараются. Номер маленький, но с тапками и халатом. Далее, согласно Летучей, полотенца на нос 3, туалетная бумага - есть и не наждачная, матрац - комфортный, грязи нет. Питьевая вода - в бутылке в номере и в кулере в вестибюле. Завтрак - тесновато, но достаточно разнообразно.
На пять звезд отель и не претендует, а остановиться а пару дней - вполне, если не распальцовываться. Удобно, если конференция здесь же в отеле. и рядом местный арбат, т.е. пешеходная улица, рядом же музей с метеоритом, недалеко оперный театр.
20
Elena M
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Во время рабочей поездки размещались в этом отеле. Достойный отель! Приветливые девушки на ресепшене. В номере было чисто. Номер небольшой и светлый, без нареканий. Завтрак "шведский стол" и обед проходили в ресторане "Гжель". Все было вкусно. Отдельно стоит упомянуть завтрак: разнообразный, и показалось, что он может "плавно перейти в обед", тк были еще и вторые блюда с гарнирами. Голодными не уйдете точно. Впечатлил конференц-зад "Золотой зал" - "любо-дорого смотреть"! Очень порадовал бесплатный трансфер в аэропорт под нашу группу. Отель находится в центре города, и можно по разбитым тротуарам дойти до местного Арбата (ул. Кирова).
12
8sergeyi
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Ночевал одну ночь. Впечатления непонятны самому. Приём, обслуживание, доброжелательность - все это очень неплохо! Номер тоже весьма приличный. Но горячей воды не дождаться, пришлось мыться слегка тёплой, завтрак скудный, места на завтраке не найти, столы грязные и никто не убирает. Очень напрягает повышенная слышимость в номерах, особенно сантехнических приборов, если ночью в соседнем номере или выше этажом спустят воду в унитазе, то вы точно проснетесь от ощущения что заночевали у Ниагарского водопада!
8
Olga K
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Останавливалась не в первый раз, в основном из-за комфортного расположения отеля и конкурентного завтрака. Впечатления каждый раз смешанные - не покидало ощущение попадания в воронку времени и возврата в старое доброе советское прошлое. Причём не всегда в хорошем смысле. Сюда входит и отношение персонала, и уровень ремонта и оснащения номеров. На протяжении трёх командировок в номерах меня сопровождала чета букашек в ванной, очевидно, знавших мою склонность к компаниям и неуклонно устремляющихся ко мне при заселении. Один из них дружелюбно согласился заснять его на камеру) На моё обращение при уборке номера горничная порекомендовала селиться повыше, если мне не комфортно такое соседство)) Но истинная причина оценки кроется в другом. При командировке в межсезонье температура в номерах стремилась к уличной, составлявшей на тот момент 6 градусов. На мою просьбу решить эту проблему персонал отреагировал весьма оригинально. На второй день битья головой с просьбами господа за стойкой ресепшена пожаловали мне....второе одеяло... Тут плотину негодования прорвало и пришлось высказать своё мнение и оставить запись в книге отзывов. И только тогда проблема решилась путём возникновения обогревателя в номере, что, наконец, позволило мне нагреть воздух в ванной комнате и принять душ, а после лечь спать без шерстяного шарфа поверх одеяла - было же второе!
И горячая кружка чая в номер, впервые в номере появилась доставленная не из магазина питьевая субстанция, ибо воды в бутылке, так называемого "комплимента", в номере не было с момента заселения.
Итог - кухня хороша, прекрасное расположение и один работающий с проблемами администратор из трёх смен. Сервис, номера - не советую приглядываться и принимать близко к сердцу. И, для руководства - по правилам работы с обращениями при оформлении жалобы с контактными данными заявителя ответ необходимо предоставлять...опять же сервис
12
George Lambert
Дата отзыва: 14 ноября 2016
В отеле и номере холодно, постоянно забитый завтрак (причём оба зала), душ работает еле-еле, полотенце попалось с каким-то кровавым пятном. В целом не плохо, но больше не поселюсь. Ещё минус - номер выходил на надпись "Малахит" - как шторы не закрывал, заснуть от "малахитового" свечения очень трудно.
16
Alina M
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Приезжала в командировку, семинар проходил в этом отеле, расселяли нас тут же. Номера теплые, расположение отеля отличное, огорчило отсутствие места для курения, для южных жителей выходить в -3 на улицу покурить это жесть, но завтраки потрясающие, обеды и ужины тоже, понравился зал для конференции. Потрясающее обслуживание, отличный персонал, очень теплые одеяла в номерах, минус лишь из за отсутствия места для курения на этажах.
16
Максим А
Дата отзыва: 02 ноября 2016
В целом отель не плохой, расположен в центре города, прекрасные завтраки и отличные ужаны, отзывчевый персонал, тёплые номера !
Из минусов, очень шумный номер на последних этажах, хоть стоят пластиковые окна, но это не помогает, идёт шум от дороги и прекрасно слышно что происходит в соседних номерах) моя отметка 4 из 5
12
Aleksey K
Дата отзыва: 31 октября 2016
Лобби (внешним видом) и персонал (высоким классом обслуживания) предвещают нечто роскошное и великолепное. Внутри среднего номера же — нет питьевой воды, нет фена и будильника; зато есть холодильник, диванчик и раскладушка (помимо кровати). Очень средняя душевая, горячая с холодной вода перепутаны. Завтраки стандартные, без излишеств. На первом этаже — что-то вроде караоке, грохочет ночью и утром. Ни одного магазина 24 часа в округе. Кулеры с водой не на каждом этаже, а через один.
20
5145890
Дата отзыва: 27 октября 2016
Расположение удобное. Сервис хороший , персонал улыбается. Кормили завтраками , сейчас это везде есть. Мне понравилось. Поселили сначала на этаж где ремонт, а потом бегали за мной, что бы переселить. Возможно я не понравился девчонкам на регистрации потом пришла другая схема, смотрят такого парня на стройку поселили , не хорошо и переселили :-).
16
Ксения М
Дата отзыва: 27 октября 2016
Номера, конечно, убранством на 5* не претендуют - шкафы скрипят, плечиков 2шт, ванная скромная. Но. Очень чисто, постельное белье качественное, как в Хилтоне. Тихо. Хороший вид из окна (кому повезло получить номер на четной стороне). Обширные вкусные завтраки. Хорошее обслуживание. Отель ориентирован в основном на конференции и большие группы, но это совершенно не мешает. Расположен удобно. С wi-fi проблем нет. В общем, вполне можно останавливаться.
20
severyan0chka
Дата отзыва: 25 октября 2016
Отель второй раз приветливо встретил меня в своих стенах. Номер бронировала по акции, в номере чисто, хорошая кровать, подушки, чистая постель. В душе есть все необходимое. Уборку в номере делали ежедневно. Кулер с водой на этаже. Питание. Завтраки в ресторане Гжель просто чудные, а вот обеды и ужины оставляют желать лучшего. Рядом с отелем в 15 минутах ходьбы есть чудесный сосновый бор, где много птиц и ручные белки.
16
efremov1981
Дата отзыва: 21 октября 2016
Нормальный отель, но давно не вкладывались в обновление интерьера и мебели. Да и фасад с улицу уже ветшает. Радует хорошая инфраструктура, ресторан и персонал. Подойдёт для командировочных вполне, а вот для семейного отдыха я бы стал искать что-то более яркое и бодрое.
12
89041674963
Дата отзыва: 20 октября 2016
Ездили в командировку с коллегой,сняли номер полулюкс, но почему-то не обнаружили набора для гигиены, зубной пасты и щетки не было, обратились к администратору, услышали отказ, якобы только в люксе предусмотрено наличие наборов данного плана, так интересно, те,кто в полулюксе живут видимо не должны зубы чистить, купили наборы прямо на ресепшен, выхода не было. Но,есть большой плюс - это шикарные завтраки,молодцы,все на достойном уровне в плане кухни, интерьер неплохой,все чисто,свежо, если б не щётка с пастой,был бы один сплошной позитив)
4
Елена К
Дата отзыва: 07 октября 2016
Много пришлось поездить за последнее время по городам, и есть с чем сравнивать. Сразу скажу что более ужасной ванной комнаты я за последнее время просто не видела. И на таком жестком матрасе тоже давно не спала, ощущение что спишь на досках. Я не рекомендую этот отель для проживания более одного дня.
16
Vasylisa
Дата отзыва: 06 октября 2016
Хорошее расположение гостиницы. Достаточно чистые, но очень маленькие, особенно для 4* (видимо из-за особенностей советской архитектуры) номера. Доброжелательный персонал, приехала раньше и меня заселили без проблем. Брендированные полотенца и парфюмерия. Хорошая организация проведения конференций. В ресторанах кормят достаточно вкусно. Странно, что на завтрак выдают талоны, но сам завтрак оценить не могу, т.к. улетела раньше. Если проводите мероприятие в этом отеле, однозначно можно в нем и остановиться.
8
tema_galopom
Дата отзыва: 05 октября 2016
Для всех тех, кто посчитает мой отзыв предвзятым, хочу сразу оговориться, что выбирая гостиницу я имею к ней особые ожидания сервиса, тем более если гостиница заявляет о себе как о 4-х звездочной. А вот сервис уже может быть ожидаемым, выше или ниже ожидаемого.
Экстерьер. Гостиница располагается в центре Челябинска, имеет очень удобное расположение. В шаговой доступности от гостиницы находится улица Кирова (она же "Кировка" или "Челябинский арбат"), сквер "Алое поле", музей Южного Урала, музей истории г. Челябинска, сад камней, театр оперы и балета, торговые центры, кафе и рестораны. В шаговой доступности автовокзал г. Челябинска, остановки общественного транспорта. Если немного пройтись, то можно легко дойти до площади Революции и Театральной площади. Месторасположение гостиницы однозначно - большой плюс.
Номера. Номера небольшие, минимум необходимой мебели (кровать, стол, кресло, шкаф под одежду, телевизор, холодильник, сейф). В номере есть бесплатная приветственная питьевая вода. В шкафу очень мало плечиков под одежду, по факту - двое. Останавливаясь на трое суток, у меня три комплекта одежды верхняя одежда, которую я привык размещать также на плечиках. Мелочь, но вносит дискомфорт, не думаю, что сложно устранить эту проблему. В номере недостаточно чисто, на подголовнике кровати пыль, на покрывалах - желтые пятна, на пододеяльнике - небольшие дырки. Если окна выходят на входную зону отеля, то всю ночь вы можете наблюдать свет неоновой подсветки вывески, плотные шторы в номере есть, но свет все равно проникает.
Ванная комната. В ванной комнате душевая кабина, недостаточно чистая, есть следы грибка или плесени. Полотенец достаточно, полотенца брендированные и чистые, но видно, что уже застиранные. Очень минимальный набор гостиничной парфюмерии, но опять же все брендированное.
Рестораны и завтрак. Впервые сталкиваюсь с человеческими пробками и очередями в ресторанах гостиницы. Гостиница принимает много различных конференций. При этом нагрузка конференц-залов видимо эффективно рассчитана, а вот нагрузка ресторанов - нет. На завтраке человеческие пробки, очередь к столику с кофе, официанты с работой не справляются, столовых приборов и тарелок не хватает, что-то из продуктов закончилось. А вот грязные тарелки на столах напротив скапливаются. В обед ситуация лучше не становится, при гостинице несколько ресторанов, при этом в них очередь. Официантка только с третьего раза поняла, что нам нужны раздельные чеки и терминал для эквайринга. Может поэтому рестораны не справляются с потоком гостей? А на самом деле, если гостиница активно зарабатывает на конференциях, то уж проведите расчет загруженности ресторанов, чтобы гости не страдали.
Услуги гостиницы. На 10 этаже есть гладильная комната, одна на весь отель. Из 3-х утюгов у 2-х - нагар на подошве. Есть гости, которые с этим уже столкнулись, и им приходится ждать единственный чистый утюг. Есть гости, такие как я, которые не проверяют чистоту утюга и могут испортить вещь, в моем случае сорочку. Отдам должное сотрудникам, рецепция решила мою проблему, сорочку у меня забрали, а вернули чистой и наглаженной, без дополнительной платы.
Wi-Fi в гостинице заявлен как скоростной, но я этого не заметил, в номерах интернет постоянно отваливался, телефон не мог загрузить видео, не обновлялась почта. Ситуация в лобби с интернетом становилась чуть лучше, но не настолько значительно.
Итог. "Малахит" вызвал очень неоднозначные впечатления. С одной стороны, богатые, я бы даже сказал помпезные, интерьеры ресторанов, брендированные полотенца и парфюмерия, с другой стороны, постоянные человеческие пробки на завтраке, у рецепции, у лифта, и откровенная грязь в номерах. Осталось ощущение запущенного ребенка. К сожалению, не могу рекомендовать гостиницу "Малахит" в городе Челябинск.
20
Елена
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Отличная тёплая и хорошая гостиница, находится в хорошем месте, все чистенько, приятный персонал. Завтраки в ресторане "Гжель" на первом этаже. Всё солидно и достойно. Нам понравилось. Непременно поселимся в ней в следующий раз.
12
Miro S
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Номер одноместный стандарт кажется. В номере не было кондиционера и если оставишь окно открытым днем, то горничная закроет его, т.к. у них там в правилах написано, что надо окна закрывать. С открытыми окнами даже в берушах шумно, т.к. мое выходило на ресторан, несмотря на то, что я жила на 6 этаже кажется, ночью свадьбы и банкеты не дадут вам уснуть это точно! Надо брать номер с кондиционером. Порадовало наличие холодильника в номере. Мебель старенькая конечно, все такое уже пожившее свое. Ванная комната тоже так себе, минимум минимальный по части мыльных и прочих принадлежностей, даже тапок не было. В целом жить можно, но не долго. Завтраки хорошие, выбор блюд большой, ресторан красивый, уютный. Рядом у них есть хорошая улица, где много интересных мест поесть! Однако если нужен супермаркет, то до него идти минут 10 только.
20
X114LD_
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Очень приличный отель.Отличное расположение,чистые и оборудованные номера,очень большой набор блюд на завтрак,приветливый персонал,шикарная баня.В шаговой доступности много достопримечательностей.Отдых удался.
16
Наталия А
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Все было очень хорошо. Номер чистый, обслуживание на уровне. Завтрак включен - вкусный и разнообразный. Ставлю 4 из-за девушки на ресепшене, которая отправила меня в парк победы в пригород Челябинска, в то время как он в самом Челябинске. Интернет слабый, медленное подключение.
12
Эксперт по Италии!
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Большой отель с конгресс холлом в центре города. Цены демократичные! Номера небольшие, но все достаточно новое. Из недостатков- в одноместном номере в душе вода тёплая вместо горячей, телевизор с помехами. Завтрак неплохой , но места в ресторане не много, утром часто очереди.
20
Александр П
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Останавливался в августе 2016, люкс на 11 этаже. Тихо, спокойно, персонал вежливый, вайфай приличный, в ванной все работало, телевизор показывал, вид из окна радовал. Место удобное и для работы, и для отдыха. Парковка - свободные места были, машина на глазах. Лучшие театры и музеи Челябинска - в шаговой доступности, правительственные учреждения - то же. И - почти даром.
16
Droid27-96
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Ничего примечательного в отеле не нашел. Очень близко к местному "арбату", еще ближе к автовокзалу Челябинска. На этом все плюсы и заканчиваются. Но и минусов нет. Очень хороший, ровный и качественный отель. Парковка правда вечно забита и днем там совсем грустно, такси порой по 10 мин пробивается к подъезду отеля, но я не гордый и сам выхожу навстречу.
12
Nataliya P
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Типичный совдеповский отель с большой проходимостью. Оплатили на сайте - долго не могли найти платеж, в номере несмотря на осенний сезон только пододеяльник. Попросили второе одеяло - принесли, а первое сказали "сами заправляйте, одеяло в шкафу". Санузел маленький, наклоняешься либо головой в унитаз, либо в поддон для душа (сушила голову феном). Полномера занимает офисный стол - не пройти. Кровать могла бы быть и лучше. Завтрак очень хороший, на любой вкус, есть кофемашина, но как только пробило 11.00 нас попросили покинуть ресторан, несмотря на недопитый кофе. Номер стоил 3800 р. Вряд ли еще хоть раз здесь буду останавливаться.
12
Rinon
Дата отзыва: 31 августа 2016
Неплохая гостиница в центре города. Хорошо отремонтированная советского пошиба. Номер "стандарт улучшенный" в принципе удобный, большая кровать, фен, мощный кондиционер (во время летнего зноя самое то). Смущало одно: ярко-зелёный банер "Малахит" на главном фасаде, аки Александрийский маяк, сияющий в ночи (не спасали даже шторы, в номере свет можно было не зажигать). Крайне непродуманное дизайнерское решение.
20
yntimofeeva
Дата отзыва: 26 августа 2016
Отличный современный отель, в самом центре города, буквально в 5 минутах ходьбы от Арбата. Вежливый персонал, уютные и чистые номера, жутко удобные кровати, приходилось заставлять себя по утрам расставаться с ней. Завтраки разнообразные: каши, различные нарезки, сладости, фрукты, за неделю, приходя на завтрак в разное время, ни разу не наблюдала, чтобы что-то закончилось или выглядело не эстетично.
20
Pioner Y
Дата отзыва: 06 августа 2016
Отель "Малахит" удобен во всем что необходимо. На удивление низкие цены, хороший ресторан, приветливый отзывчивый интеллигентный персонал. Большой выбор номеров. Расположение в центре города. Завтраки очень вкусные.
20
Lacrimator
Дата отзыва: 02 августа 2016
Хороший бизнес отель в центре города. Разнообразный завтрак, включенный в стоимость проживания. В настоящее время в дополнение в отеле проходит акция, по которой в стоимость проживания включается ужин и трансфер в/из аэропорта.
12
Lilia B
Дата отзыва: 28 июля 2016
Архитектура и интерьеры напоминают о том, что это отель с историей.
Что мне понравилось - приветливый персонал, чистота номера, завтрак вид из окна. Для кратковременной остановки вполне подходит. Немного далековат от центра.
20
Сергей С
Дата отзыва: 26 июля 2016
Сколько раз был в Челябинске, в последние годы всегда останавливался в Малахите. Действительно, определенные мелкие недостатки есть, но соотношение цены и качества бесспорно делает выбор в пользу данного отеля. Место расположения так же очень удачное - и центр, и спокойно. Рядом местный "Арбат", множество развлекательных заведений, кафе и ресторанов, хотя и ресторан в отеле предлагает достойные блюда за адекватную для гостиниц цену. В общем, если без претензий на изысканность, то рекомендую.
12
Luydmila-PR
Дата отзыва: 24 июля 2016
Отель так себе. Ремонт сделан небрежно. В номере на 4 эт. был запах табака. Если ваши окна выходят на парковку перед отелем, то засыпать будете под иллюминацию огромной вывески. Плюс отеля в том, что рядом с центральным "Челябинским Арбатом" в центре города.
20
Alex D
Дата отзыва: 16 июля 2016
Я останавливался во многих отелях по всему миру, но ни один из них не был таким, как этот.
Вы можете гостить здесь ровно 24 часа. Время вашего заезда - это время Вашего выезда. Я зарегистрировался в 10 вечера и мог занимать свой номер до 10 часов вечера следующего дня. Это было удивительно. Отель расположен в центре города, так что легко было дойти пешком куда нужно.
Персонал не очень хорошо говорит по-английски, но очень приветлив.
20
Lily_Grebneva
Дата отзыва: 08 июля 2016
Неплохая гостиница, приемлемые цены на проживание. Обслуживание гуд. Очень близко к "Челябинскому Арбату", набережная рядом, аллея для пеших прогулок.
В номерах чисто, укомплектован весьма неплохо, даже для меня, "избалованного" частыми командировками)) Теперь всегда останавливаюсь только там.
16
David W
Дата отзыва: 04 июля 2016
Хороший отель - хорошее место, чисто, не идеально. Но достаточно хорошее. Персонал на стойке регистрации. Мы просто потрясающие. Парень, и девушки. Лучшее. Завтрак персоналу. Ох еда была хорошей. Но я действительно не понравилось быть стонавшимся в для кофеварки не работала. Если бы прачечная создавали. Осторожно, если вам нужно это обслуживание, это немного дороговато, но было добито получше, чем хотелось бы. Но поставить недавно поглаженную одежду в рюкзак. Не очень хороший. Так что в общем 4. Извините. Почти 5. Просто глупая женщина это кофеварка. И если бы она, возможно, помогла. Вместо того, чтобы стонать в некотором плохо немом английском парне для нажима кнопки слишком часто, как он не начался.Не хочу вас нужно после ночи в одном из городов маленькие ночные местаСпасибо и насладиться.D...
16
Ольга Щ
Дата отзыва: 25 июня 2016
Это была моя первая поездка в город Челябинск, я ездила туда на соревнования.
Перед соревнованиями нужен отдых от дорожной тряски и тишина для внутреннего настроя на победу. Отель "Малахит" превзошёл мои ожидания. Тишина, комфортабельность номеров, замечательный вид, вкусный завтрак. Единственный минус - это маленький выбор блюд в ресторане "Гжель", находящемся при отеле.
В целом поездкой я довольна.
20
bdsru
Дата отзыва: 25 июня 2016
Провели выпускной вечер 24.06.2016г. Всем очень понравилось! Отличное обслуживание, вежливые официанты, демократичные цены,Спасибо официантам!!! Банкет получился 2500 руб. с человека(два горячих, без спиртного). Порции большие. Все очень вкусно!!! Очень много осталось.Большое спасибо тем кто готовил!!! Большое спасибо банкет-менеджеру Анне Человечковой за помощь советами и рекомендациями!!! Благодаря Вашей слаженной работе праздник удался на 100%.
16
Nina S
Дата отзыва: 23 июня 2016
На первый взгляд, когда мы увидели зал, этот отель должен был отличный, но когда мы вошли в номер, мы поняли, что там нет кондиционера, кстати, погода была очень жаркой, и мы ожидали, что отель будет изначально кондиционер. И это был один, и только действительно значащий недостаток отеля, за исключением шумного детского лагеря, расположенного под нашими окнами.
20
387762
Дата отзыва: 17 июня 2016
Провели выпускной вечер 16 июня 2016 года. Все в полном восторге!!! Готовят очень вкусно, порции большие, подают блюда (индейка и торт) эффектно)) Заказывали банкет из рассчета 1800руб. на одного человека без спиртного — в итоге объелись и еще много всего на столах осталось (нарезки и тд — не «вошло»))))
Отдельное спасибо ребятам официантам, можно поставить максимальную оценку за обслуживание. Внимательные, тактичные, любой каприз с улыбкой выполняют - все для гостей.
Благодарим банкет-менеджера Анну Тахтамышеву!!! Выполнили все наши пожелания, даже самые абсурдные))) Спасибо за помощь советами и рекомендациями, благодаря им у нас был великолепный ведущий!!
Молодцы, ребята! Спасибо за Вашу работу!!!!
12
Alex M
Дата отзыва: 14 июня 2016
Был в командировке, посоветовали данный отель ввиду расположения. Расположение действительно удачное - рядом Кировка с многочисленными ресторанами, кафе и т.п. Номер небольшой, но кровать достойная. В номере нет чайника и некоторых банных принадлежностей, но как я понял могут принести по требованию. В ванной комнате в душе была горячая вода, а вот в раковине не было. В следующий раз буду выбирать другой отель.
16
Lusy_Ekb
Дата отзыва: 12 июня 2016
Несмотря на ремонт, везде отдает совдепией. Хотя за последний год стало намного уютнее и свежее. Но запах в некоторых номерах тяжелый, пыльный и какой-то застойный. Соседей слышно так, как будто вы находитесь в одной комнате. Летом в стандартах духота неимоверная просто!.. Первый этаж очень красивый, есть лобби, рестораны, бизнес-центр с компьютерами и принтером, конференц-залы. Сервируют великолепный завтрак шведский стол, разнообразный и вкусный)) выше всяких похвал. Хотя часов в 8 утра становится много людей и даже присесть становится негде. Среди несомненных плюсов еще и отличное месторасположение, в центре, рядом с "Арбатом" - пешеходной улицей Кирова, где очень много баров, ресторанов и кафе на любой вкус. Рядом набережная, парк, транспортные развязки
20
Yana N
Дата отзыва: 12 июня 2016
На протяжении пяти лет работая бортпроводником, прилетая в этот город селились именно в Малахите. Заселение стандартные двух местные номера или же одноместные. Всегда очень чистые номера, белые полотенца, халат и тапочки есть. Большое преимущество центр города можно погулять, два ресторана один лобби бар с самыми вкусными пирожными, всем всем всем обязательно попробовать!!!! В некоторых номерах ток один небольшой недостаток это сырость в ванной комнате. А в целом обожаю эту гостиницу.
16
Rezeda I
Дата отзыва: 10 июня 2016
Останавливалась в одноместном номере, не большой, но аккуратный, кровать удобная, самое то, для командировки. В холле и коридорах чистенько, видно, что отель реставрировали. Завтра очень сытные и разнообразные, центр рядышком
12
ayrtonsilva
Дата отзыва: 26 мая 2016
Номера очень тесные, в 3 звездах обычно больше. Вентиляция ужасная в номере душно, кондиционер не работает, сантехника так себе, видно, что экономили.. Завтрак удовлетворительный. Расположена в 20 минутах от аэропорта. Персонал на ресепшн и в ресторане вежливый.
20
Tagashi_Simp
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отличная гостиница !!! Встретили, оперативно оформили заселение .
Номер по акции обошелся в 1900р !!!
Холл чистый, приятная цветовая гамма, выполненная в малахитовых оттенках.
Персонал улыбчивый, добрый, профессиональный.
Номера уютные и чистые! В номере за 1900 есть мягкая кровать, раскладной мини диванчик. Телевизор. И что самое главное - отличный вид на "Город Танков"
Хотелось бы особо отметить завтраки.- Шведский стол: разнообразный выбор блюд,: от овсяной каши до изумительной свежей выпечки.
Заметно, что руководство гостиницы с душой подошло к своему "Детищу"
Рядом , кстати, местный "Арбат", - улица Кирова.
12
ADelMarco
Дата отзыва: 16 мая 2016
Просторные номера, из которых открывается вид на город, есть все, что нужно для коротких командировок, персонал приветливый, завтрак есть, но его готовят за час или два до начала завтрака, в итоге еда получается ужасной. При этом в отеле есть довольно неплохой дорогой итальянский ресторан. Есть ночной неплохой ночной клуб (с оговоркой, неплохой за исключением бара), в отеле тихо есть место где поработать. Отель расположен в центре, рядом с краеведческим музеем.
20
borvian
Дата отзыва: 12 мая 2016
Приветствую, путешественники!
Никогда не писал отзывов про отели, но сейчас не сдержался от положительных эмоций!:)
Просто опишу свое пребывание в отеле. выводы сделаете сами.
Второй раз остановился в отеле Малахит по командировке.
Первый раз бронировал исходя из местоположения и цены. Удобно добираться до нужных мест в центре и цена меньше, чем у других отелей. На одну ночь решил попробовать. Все устроило, заселение, сервис, питание.
Второй раз поехал на неделю в уже знакомое место.
Сразу скажу, что отель не новый, советских времен. Ремонт сделан нормальный, поэтому совка уже не чувствуется. При этом все убрано и видно, что постоянно поддерживается в опрятном состоянии. Холлы и общие зоны приличные.
По состоянию отель без особых изысков, но мне для командировки не нужно допустим пафоса, было бы где кости кинуть как говориться:)
Главное в отеле. на мой взгляд - организация работы всех служб отеля. Сразу отметил хорошую организованность и слаженность работы персонала, мне это очень понравилось. Не надо объяснять и доказывать чего-то персоналу. На ресепшене приветливо выслушают, ответят, сделают все что нужно и быстро.
в ресторане все тоже четко, вовремя открываются, убирают, обслуживают быстро. Еда опять-таки без изысков особых, но культурно и в целом все что нужно на завтраки есть. Охрана тоже работает, не протсо слоняются, видно что отслеживают ситуацию. Очень порадовал бизнес-центр - небольшая комната, но есть компьютеры, принтер-сканер-факс, интернет. Я там фактически работал, этакий офис на выезде, без него не смог бы работать в командировке. Меня очень выручило это. Из пожеланий, может цветной принтер поставить в будущем, если возможно будет. WI-FI в отеле просто супер, работает быстро и везде, если только в лифтах прерывается.
Конечно проживающий контингент может испортить любые старания персонала, как водится:) Курят в номерах, несет в открытые окна вонью частенько. У меня сосед квасил несколько ночей подряд, музыку гонял, бабы гоготали. Попросил поменять номер, чтоб высыпаться можно было. Без проблем, сразу показали свободные. Переехал, но в открытые окна налезли комары. попросил опять поменять номер, тоже сразу поменяли, да еще фумагатор дали в помощь:)
Вот по этому и пишу, что чувствую заботу в дали от дома. Молодцы короче!
БОЛЬШОЙ респект менеджменту, работаете четко! Искупаете этим остальные недостатки отеля. Так держать дальше! Желаю развиваться и богатеть, чтобы привести в порядок пожилой отель.
Жил с 10 по 13 мая 2016 года.
Планирую и дальше останавливаться здесь.
16
lana78-04
Дата отзыва: 08 мая 2016
Уж точно, старый друг – лучше новых двух. Чистенько и без особого пафоса. Хотя, для дорогих гостей есть и дорогие апартаменты. Звезды здесь бывают. «Малахит» легко можно назвать визитной карточкой Челябинска. «Малахит» знают все. В некоторых номерах аскетично, но мне даже понравилось без рюшей и валиков. Приятный персонал. Нормальный wi-fi. Сайт сделан по уму. Можно забронировать номер заранее, чем мы и воспользовались.
8
Yapishu
Дата отзыва: 01 мая 2016
Читаю предыдущие отзывы и складывается ощущение, что я была совсем в другом отеле "Малахит" г.Челябинск. Была в командировке в номере "Бизнес". В номере очень неуютно, затхлый запах, постельное белье старое, скатанное, жесткое, матрас не меняли видимо с советским времен, полотенца в затяжках (повидавшие виды, в пятнах). Про ремонт я вообще молчу, очень небрежный, обои отходят, в пятнах (ну то, что они поклеены не встык и цвет и полоски не совпадают - это не критично, на вкус и цвет))) ванная комната - это просто "назад в СССР", затирка на кафеле размазана по всем четырем стенам и самое главное эти стены, так же как и сантехника давно нуждаются в ГЕНЕРАЛЬНОЙ уборке. Шторку в ванной страшно трогать (тоже грязная, ее даже стирка не спасет - только на выброс), на нее страшно даже смотреть! Хоть бы шторы глаженные повесили, хотя... Это не спасло бы положение. Завтраки нормальные (не похвалить, не поругать). При этом много грязной и сколотой посуды, столы между завтракающими постояльцами не прибирают, количество мест не соответствует количеству постояльцев, желающих позавтракать в одно и тоже время, людям предлагали брать еду и идти в лобби...
В силу регулярных командировок, почти каждую неделю останавливаюсь в отелях разных городов. Такой жуткой и грязной 4-х звездной гостиницы я не видела! Многое 2-ки чище и лучше!!!
16
igor k
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Старая советская гостиница, но видно что люди стараются. В номере неплохой ремонт. Ходил по утрам в сауну, тоже приличная. Неплохой завтрак. Рядом местный Арбат и музей с метеоритом. Впечатление от гостиницы и обслуживания самые хорошие. Для командировочных очень даже советую..
16
Alessa K
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Приезжала в командировку на конференцию. Очень впечатляет холл отеля после серого города. Чистые номера с видом на город, демократичная обстановка, wi-fi, парковка. Вежливый и приветливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. В отеле есть все - кафе, рестораны, ночной клуб и спа-комплекс. Так что, если останутся силы после рабочего дня скучать не придется. Рекомендую всем попробовать десерты в баре - это настоящие шедевры.
16
BillyDuck
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Отель соответствует своему званию лучшего отеля Челябинска. Я жил в номере на шестом этаже. Номер с двухместной кроватью. Все очень удобно и исправно. Постель и полотенца чистые. Персонал приветливый, несмотря на бесконечный поток гостей. На завтрак был шведский стол с очень богатым выбором угощений.
Мне понравился отель и обслуживание в нем. Рекомендую всем.
20
Константин А
Дата отзыва: 14 апреля 2016
Очень часто бываю в Челябинске в командировке. Попробовал много разных отелей, но остановился на Малахите.
Плюсы:
1. Самый крупный отель в Челябинске - всегда есть свободный номер
2. Удобное расположение в центре города, легко добираться на авто/жд/авиа. В непосредственной близости местный "Арбат" с магазинами, кафе, ресторанами.
3. Очень отзывчивый и вежливый персонал на ресепшн (Девочки, Спасибо!)
4. Большой набор опций для ведения бизнеса, в том числе wi-fi, связь, принтер и.тд. Оперативное предоставление отчетных документов для бухгалтерии
5. Отличная кухня в ресторане на завтрак и на ужин.
6. В номерах свежий ремонт, чисто, светло.
Минусы: Для меня один - маленькая парковка, если проходит массовое мероприятие (конференция, соревнование ...) есть шанс остаться без места для авто.
20
svetlanav980
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Удобное расположение в центре Челябинска, чисто, вежливый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки, хорошая цена, хороший ремонт и все необходимое в номере, идеально для деловой поездки. Если еще поеду в Челябинск - обязательно в Малахит)
20
Катерина Л
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Хотелось бы отметить хорошую работу девочек на ресепшен, очень приветливые, во всем помогали, прям приятное впечатление оставили! во всем помогали, всегда вежливо, хотя это редкость чтобы сотрудники ресепшен были дружелюбными, в других отелях не часто замечала такое.
16
Полина П
Дата отзыва: 04 апреля 2016
По работе была приглашена на мастер класс в отель Малахит. Очень красивый интерьер, гостеприимный и вежливый персонал. Зал очень просторный, вместительный, все очень понравилось. После этого обедали в "Портофино", все очень вкусно, но ценник высокий.
20
severyan0chka
Дата отзыва: 26 марта 2016
Заселили быстро, номер был на 7 этаже. В номере есть все самое необходимое бутылка воды в качестве комплимента от отеля, кулер с водой на этаже. В номере чисто, большая удобная кровать, ортопедический матрас. Завтрак Шведский стол с 7 до 11 часов. Неудобно то, что столы составлены так, что людям нет возможности уединиться. Видимо, рассчитано на большие компании. А так все понравилось. Приветливый персонал.
16
Анастасия Б
Дата отзыва: 24 марта 2016
Искали отель на одну ночь для большой компании с размещением в двух- и трехместных номерах. Почти все отели, имеющие трехместное размещение, оказывались коридорной системы с санузлом на этаже, либо были весьма дороги. Исключение составил конгресс-отель Малахит. Любое размещение, завтраки, обеды и ужины, хорошее расположение отеля - пожалуйста. Единственный момент, поставивший нас в тупик: ни в одном номере не было фена.
12
sex123456
Дата отзыва: 24 марта 2016
Посетил славный город Челябинск! Останавливался в отеле Малахит! В общем отель не плохой! Но не сказать, что идеальный! Ресторан и еда в нем изумительная! Отель чистый большой, но сами номера не очень большие! Персонал вежливый и отзывчивый, все могут решить любую проблему! Цена и качество соответствуют! Рекомендую!
12
Berserk_2015_GQ
Дата отзыва: 23 марта 2016
Сайт говорит, что она 4 звезды. Но это немножко не так, номера, а ля 80-90 XX столетия, ванная комната это что то. Уборка номера просто отвратительная, т.е. лишь бы она была проведена. Пример: все зависит от смены, сегодня поставили бутылочку с водой, а завтра забыли это сделать, в ванной комнате, сегодня положили шампунь, завтра забыли это сделать....
Но есть и положительные моменты, шведский стол на завтрак очень достойный, Wi-Fi отлично, 40 канал телевиденья. расположение отеля в центе города
16
Павел С
Дата отзыва: 23 марта 2016
В целом очень достойно. У нас был включен завтрак, он был очень вкусный и разнообразный, но вот месть в ресторане не всегда хватало и приходилось ждать. В номерах очень чисто, уборка проходит каждый день. В номере только душ, нет чашки и ложки, а только стакан, нет щетки для обуви и ложечки.
16
Maria Y
Дата отзыва: 20 марта 2016
Номера хорошие, не новые, но нормальные. В номере есть халат, тапочки, фен. Есть номера с ванной, а есть с душевой кабиной, если это важно, то нужно уточнять. Летом надо обязательно брать номер с кондиционером.
В отеле есть спа, бассейн, 2 ресторана, есть парковка. Конгресс центр. Рядом с отелем музей, театр.
Очень люблю приезжая в этот отель посещать ресторан Портофино, правда сейчас поменяли меню, для меня стало хуже, убрали мой любимый салат. Средний чек 1200-1400 рублей.
Завтрак хороший.
16
longbeduin
Дата отзыва: 13 марта 2016
Отель удачно расположен 30 минут до аэропорта 10 до железнодорожного вокзала и автовокзала на автомобиле и при том совсем в центре города , в живописном месте на берегу реки. В номере уютно и чисто , кровать немножко жестковата , но это на любителя . Питание вполне сносное , без особого шика , сытно и практично. Среди постояльцев много подростков спортсменов . На ресепшн вежливые , всегда готовые решить вопрос сотрудники . Сам город в середине марта весьма неухоженный- минус коммунальщикам , а отель достойный .
12
ecolog_m
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Главное - не ожидать ничего сверхъестественного от стандартных номеров стандартных гостиниц и тогда жизнь будет спокойной и размеренной. Также и с этим отелем: надо было ночь переночевать, да еще и на скидку в субботу попал: отчего бы и не воспользоваться. Каких-то страшных неудобств не испытал, завтрак вполне приличный, расположение - удобное, рядом автовокзал... Все по стандарту...
12
Vytautas Ya
Дата отзыва: 26 февраля 2016
Узкая кровать в стандартных номерах, но зачем-то банкетка перед ТВ на полномера, убогий санузел - это то, что встречает гостей "конгресс-отеля". В ресторане с утра шведский стол, в принципе, на 4 балла, обед попробовать не удалось. Ужинать, полагаю, лучше на улице Кирова в 5-10 минутах ходьбы, благо заведений там предостаточно.
4
agafonovich
Дата отзыва: 24 февраля 2016
Иногда, когда пишешь что-то отрицательное об отеле, заселяясь в другой отель через какое-то время, хочется взять свои слова обратно. Начну с того, что несмотря на доброжелательный ресепшн, настроение испортилось почти сразу. Всего-навсего я зашёл в номер "Стандарт улучшенный". А теперь вопрос к "Малахиту": кто его улучшил и конкретно ЧТО в этом "стандарте" улучшенного?.. Сломанные пластиковые окна? Подтекающая ручьём сантехника? Ржавчина в ванной? Страшенная вонь куревом и затхлостью? А может телевизор? Номер сменили. На идентичный. Вместе с "улучшенностью" в комплектации номера традиционно осталась ржавчина, текущая сантехника и прочие "удовольствия". Хотел сменить категорию на "бизнес", но на ресепшене предупредили, что это все также входит в комплектацию номера "бизнес". А значит текущая сантехника, вонь в номере и т.д. может быть и в номере за 3500. Какого, спрашивается?!
О хорошем. Завтрак неплохой. Вернее, выше среднего. Только по ассортименту больше напоминает обед, но поскольку у меня обед планировался не скоро, мне это на руку. Куриные котлеты, горбуша на пару, колбаса сырокопченая, сыр, спагетти ну и т.д. Все вполне свежее и приготовлено хорошо.
Вечером брал ужин за 330 рублей. Не советую! Во-первых, чего принесли, то и ешь. А именно салат с обилием маринованного лука, цыпленок табака, откровенно разогретый в микроволновке, кусочек торта тоненький, как газета и чай наливаешь себе сам. Лучше бы съел на улице Кирова что-нибудь из киоска.
Одним словом, сюда отныне ни ногой... Отель большой, за качеством всего отеля руководству не уследить. Пускай другие нахваливают вероятно не видя ничего лучшего. А я собираю сумку и аривидерчи, "Малахит"! Ты-откровенно стремный!
20
Андрей К
Дата отзыва: 23 февраля 2016
Разместился в данном отеле впервые. Мне понравилось. Сервис соответствует "звездности" отеля!!! Номер 5 , завтрак 5 , но... бассейн платный!!! Отель вполне подходит для бизнес-туристов. В следующий приезд в Челябинск выберу его для своего размещения вновь
12
Alexey K
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Останавливался на один день. Номер был стандарт 1 местный. Очень плохая звукоизоляция в гостинице. Все слышно и невозможно уснуть. В душе грязно и плохая сантехника. Подкупает только местом расположения.
20
Рашид Ю
Дата отзыва: 18 февраля 2016
Очень удобно, доступно, комфортно во всем плане: трансфер, бизнес зал свободного доступа к компьютеру с интернетом для работ, еда, обслуживание и конечно проживание 👍🏼
Советую всем кто в Челябинск собирается по бизнесу и по всем другим делам гостиницу МАЛАХИТ!!
12
Дмитрий Б
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Номер стандарт - компактный, немного обшарпанный, не было даже обычной воды в номере. В целом отель неплохой, но номер подкачал.
Шведский стол на завтрак - твердая четверка, персонал приветливый, все документы на номер были во время предоставлены
20
Elena G
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Была в командировке 3 дня. Номер комфортный (бизнес), хорошее обслуживание, очень хорошие и разнообразные завтраки - особенно выпечка; обед и ужин - тоже на уровне. Приятная атмосфера в целом; порадовали "торты дня" в лобби-баре. При пеших прогулках вечером очень помогала вывеска отеля, размещенная на крыше - видна издалека как ориентир)).
12
_U2497ZS
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Когда я прибыл в Ваш отель была проблема с парковкой авто. На парковку запускали автомобили выборочно. Пришлось оставить автомобиль на стоянке недалеко от отеля и оттуда на себе тащить все свои вещи. Приятно удивило, то что за небольшую плату можно было приобрести дополнительно ужин, который включили в стоимость номера.
20
marselt649
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Забыл в номере сим карты, опомнился только спустя 6 часов, когда был уже в другой стране, по прилету связался с гостиницей, где мне вежливо сообщили что карты найдены и в любой момент вы можете их забрать, через 2 недели вернулся приветливый персонал мне их вернул. Приятным бонусом было предложение сэкономить на выборе номера, при этом в комфорте ничего не теряя . О гостинице в целом ставлю наивысший балл.
12
Егор Б
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Жил в данном отеле 3 дня. Номера отеля пропитаны советским духом: из окон дует, в номере нет тапочек, халата и фена, отель большой по размеру и количеству номеров, но столовая маленькая по площади из-за этого утром очереди из постояльцев, очень медленный Wi-Fi. Из плюсов: сытные и достойные блюда на завтрак, расположение отеля в центре города, рядом с основными достопримечательностями.
16
KlipsaandMolding
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Жила в одноместном бизнес номере. Отель до 4 звёзд не дотягивает: в номере нет сейфа, минибара, есть мелкие недочёты по ремонту, не все мыльно-рыльные принадлежности, нет меню чтобы заказать еду в номер, не хватает полотенец для 4 звёзд, маленький санузел, темно в номере.
Из плюсов: приветливый персонал, удобное расположение, вкусно кормят и дешевле чем в заведениях в заведениях в городе, есть холодильник.
Твёрдые 3 звезды
16
Cap_Svoboda
Дата отзыва: 06 февраля 2016
Итак, оставался в этом отеле со 2-го по 4-ое февраля этого года. Брали с братом номер категории "Двухместный Бинес" с двумя кроватями.
Из плюсов отеля сразу можно выделить:
- приветливый и квалифицированный персонал;
- удобное расположение в городе;
- отличная кухня (это касается и завтраков, включенных в стоимость и возможности поесть вечером).
- неплохой интернет;
- кровати нормальные, матрас ортопедический, белье гипоаллергенное;
- сантехника в приличном состоянии;
- разрешили остаться на час позже положенного времени выезда.
Из минусов:
- халаты принесли перед выездом :)
- в номере было прохладно, при том что за окном 0... 2.
- номер по площади маленький, Елена Летучая докопалась бы обязательно :)
- в номере неплохо бы иметь фен;
Вывод: приеду сюда еще раз.
20
Александр В
Дата отзыва: 02 февраля 2016
Расположена в центре города, рядом пешеходная зона типа "Арбата". Бесплатная парковка рядом с гостиницей, на большое количество мест. По выходным надо заселяться не на сторону стоянки, т.к. работает дискотека. Номера относительно чистые. Одна из самых недорогих гостиниц. Т.о., соотношение цена-качество хорошее. Удобно выезжать на любые направления. Завтраки входят в стоимость и есть довольно большой выбор.
20
TrupOdviser
Дата отзыва: 21 января 2016
Все было очень хорошо. Номер очень хороший. Еда очень хорошая. Вид из окна очень хороший. Возможно скоро снова лететь в Челябинск, уже знаю где остановиться. Город Челябинск довольно большой и красивый
20
Sergey_S56
Дата отзыва: 21 января 2016
Удобное расположение, по-домашнему уютная обстановка, чистота и внимательный, отзывчивый персонал. На редкость хорошее питание, - богатый шведский стол на завтрак и особенно понравилось круглосуточное кафе на 5 этаже.
16
Elena P
Дата отзыва: 15 января 2016
Отель расположен в самом центре. Останавливалась на три дня в декабре 2015г, в номере улучшенный стандарт. Из окна открывается красивый вид на город и реку Миасс. Номер чистый, есть все гигиенические принадлежности,фен, холодильник, вода, телевизор с плоским экраном, большая удобная кровать.Правда было прохладно, но сразу же принесли второе одеяло. Горничные постоянно интересовались, все ли удобно, может что-то еще необходимо, даже магнитик из малахита подарили)). Хороший ресторан, на завтрак разнообразный шведский стол.
20
Кирилл Б
Дата отзыва: 14 января 2016
Часто бываю в командировке в Челябинске и останавливаюсь в этом отеле. Вежливый персоонал, в номерах чистенько, они правда не большие но это наверное одно из лучших соотношение цены и качества. Кондитерские изделия на первом этаже очень хороши!
20
403cher
Дата отзыва: 12 января 2016
Провел в "Малахите" 2 недели. Был в командировке. Как человека, не привыкшего к роскоши в плане не очень дорогих гостиниц, "Малахит" приятно удивил. Чистота порядок, новый интерьер. Шведский стол на завтрак на 5 . Понравилось расположение отеля - центр города, можно выйти, прогуляться, рядом есть автовокзал. Всем рекомендую.
4
Ксения А
Дата отзыва: 11 января 2016
Провела в этой гостинице три адских дня, простыла. И все потому что в номерах жудкий холод, а на улице всего -7. Ни номер поменять (все тоже самое ), ни обогреватель в номер, администраторы смогли предложить только доп одеяло... смешно... Ну и уже молчу о таких мелочах как ручка в ванную комнату, которая отваливается, или сломанная крышка унитаза.
В общем, определенно никому не порекомендую эту гостиницу.
12
Лариса Г
Дата отзыва: 10 января 2016
Бронировали номер по телефону,требовался люкс с трехместным размещением,уверили,что такой есть!по факту:третье спальное место диван(не раскладывается,спать не реально),после нашего звонка администратору,единственное ,что смогли предложить так это еврораскладушку .Постельное белье,одеяло,подушки,халат для третьего проживающего несли в три захода,все что-то забывали,воды небыло вообще,потом принесли..При размещении сделали скидку(новогодняя акция).Спасибо!В номер еду заказать не смогли,телефоны молчат...Купили в баре еду,только в виде исключения(сын болеет) разрешили отнести в номер,помогла стажёр..Обратно посуду относили сами..Мини бара нет.Номер классу люкс, как-то мягко говоря ,не тянет((
16
moroz27
Дата отзыва: 10 января 2016
Неплохой отель, с виду все респектабельно, внутри немного не то. Не то в следующем:
- наличник в ванной комнате разбух от влаги;
- звонок в номер по поводу уборки в 8.00 по Москве, когда мы приехали в 2.00, было не очень приятно подниматься после ночного перелета;
- утюги в гладильной комнате для гостиницы в 4 звезды очень уж слабые, отпаривал костюм около 20мин.
- на завтрака доедал холодную глазунью с спагетти, пока не попросил официанта принести кашу и компот, так никто и не сдвинулся с места.
В целом гостиница оправдывает свою слабую 4-ку. Неприятно только то, что руководство за внешней красотой скрывает слабое обслуживание и среднее обеспечение номеров.
16
Tatiana r
Дата отзыва: 08 января 2016
Хороший и красивый отель. Мы приехали и бронировали люкс. Во-первых, чистый номер по 4 полотенца на каждого, в течении 30 минут принесли столько же полотенец на детей. Во-вторых, приличный сервис, но на мою просьбу принести комплект белья, принесли только пододеяльники 2 шт( о чем я узнала при сборах ко сну).Из окон обоих комнат очень сильно дуло. По телефону администратор предложила мне поднять шторы и оголить батареи, чтобы было тепло. Я объяснила что это не тянет на обслуживание люксового номера. Прибежала дежурная и начала меня уговаривать, что в номере тепло. Я ей все показала, был вызван электрик, починившей кондиционер, стало теплее. В холлах и лифтах было очень холодно. в лифте 8С. На двухспальный кровать маленькое одеяло.
Хороший завтрак ,носили еду и следили что бы весь ассортимент присутствовал.
16
море четыре
Дата отзыва: 08 января 2016
Не первый раз всей командой останавливаемся в этой гостинице. Нет ничего выдающегося, но и нет никаких нареканий. Всё абсолютно стандартно, чисто, спокойно. Внизу неплохой ресторан Green. Ночью можно вкусно покушать на одном из этажей, работает кафе. Выбор не велик, но всё довольно вкусно, хоть и скромненько. В целом, впечатление от пребывания в данной гостинице хорошие.
20
Riyaz54
Дата отзыва: 05 января 2016
Отель замечательный! Комфортный, услуги все высшего класса, очень хороший ресторан, кафе отличное. Персонал грамотный. вежливый, никаких замечаний с моей стороны нет. Я был в восторге.
Пленарные заседания научной конференции проходили в Золотом зале отеля. Не случайно называется "Золотой". Мне напомнил залы Эрмитажа в Санкт-Петербурге.
16
Alex M
Дата отзыва: 04 января 2016
Жить можно. Недорого. Старый советский отель переделанный под современный. Есть проблемы с парковкой. Мало средств личной гигиены. Тесно в номерах. В пиковые дни невозможно поесть в ресторанах: то конференции, то корпоративы
16
Александр К
Дата отзыва: 30 декабря 2015
Большой отель в самом центре города, всё рядом, но само здание не совсем свежее. Внизу бани со всевозможными услугами и прочий досуг. Расположение - это пожалуй самый главный его плюс. В остальном лично я больше предпочитаю небольшие гостиницы
20
Павел Ч
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Были в командировке в Челябинске, останавливались на 3 дня (двухместный номер). Практически всё понравилось, начиная от приветливого персонала, вкусных и разнообразных завтраков до уютного номера, в котором было всё необходимое. Отдельный респект за бар и кафе внутри отеля. Расположение тоже было удобным, рядом с автовокзалом.
20
alexbp72
Дата отзыва: 25 декабря 2015
Отличный комфортабельный чистый отель в центре Челябинска: через дорогу от автовокзала и развлекательного центра "Мегаполис", в квартале от пешеходной улицы Кирова - местный "Арбат", в квартале от оперного театра и концертного зала филармонии, через реку от Торгового центра, в пешей доступности от центральной площади - площади Революции. Номера без излишеств, но чистые и комфортные, мебель новая и целая, в номере телевизор, холодильник, телефон. Wi-fi бесплатный на всей территории, с хорошим сигналом. тличный завтрак - "шведский стол". Есть сауна и бассейн.
Хороший, относительно бюджетный отель, кстати, при бронировании через интернет скидка 10%. В общем, кому нужно в Челябинск - рекомендую.
16
asinev
Дата отзыва: 23 декабря 2015
Пожалуй, это самый известный отель в центре Челябинска, так как он построен еще при Союзе. Расположение прекрасное - отель находится в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.Сейчас "Малахит" реконструирован, в нем есть залы для конференций, но все равно лично меня не покидает ощущение "совковости". Номера небольшие, чисто убранные, но без каких-либо изысков. В общем, неплохой российский отель
16
Vyacheslav S
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Отель в центре города в 5 минутах от пешеходной Кировки. В отеле большое количество постояльцев. Отель достоин своих 4* звезд. Комнаты ежедневно убираются. При заселении номер чистый без видимых недостатков.
8
56sergey
Дата отзыва: 16 декабря 2015
Езжу в командировки часто, и по возможности выбираю небольшие отели где поменьше людей. Малахит не из их числа. Большой муравейник с шумными коридорами и шумомо за окном (по крайней мере в стандартных номерах). в остальном все как у всех. цены пожалуй чуть выше средних для отелей в этой части города.
16
JackBlack32
Дата отзыва: 15 декабря 2015
В принципе не плохой отель для 4х звезд. Понравились завтраки и сама комната. у меня был стандартный номер. также понравилось расположение в центре города, в шаговой доступности Арбат и магазины. был красивый вид из окна.
12
Belosvetoff
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Перейду сразу к делу: рекомендую данную гостиницу для командированных людей. В номере есть халат, тапочки, утюг с доской, шампунь и даже губка для обуви. Есть круглосуточный буфет, быстрый вай-фай и вкусный ресторан "Портофино". И все это предлагается за бюджетную цену. Номер обошелся в 3500 рублей, ужин в ресторане - 1200. Да, ремонт не поражает воображение, а ванная отделана в аскетичном стиле постперестроечного гламура) Однако я был заранее осведомлен о том, что жить в гранд-отеле Видгоф мне не светит.
20
Леонид М
Дата отзыва: 09 декабря 2015
Остановились в этом отеле впервые. Все было очень хорошо, жаль что нет балкона. Проводили презентацию для агенств. Зал комфортный. Еда тоже понравилось. Будем рекомендовать этот отель и в следущий раз остановимся здесь. Спасибо за сервис.
16
Лариса С
Дата отзыва: 06 декабря 2015
большая гостиница с сильным влиянием советского стиля)) при ремонте были у авторов интересные идеи, но ремонт уже не новый, и это чувствуется. В номере хотелось бы увидеть хоть маленькую бутылку воды. Фена в номере тоже нет, что меня удивило, давно такого не встречала, фен можно только попросить у горничной на этаже. Завтрак "шведский стол", разнообразный, есть и каши, и мясо. Развеселило, что овощи для греческого салата выложены на шведском столе по принципу "собери сам". В целом для заявленной цены ОК.
16
Max N
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Очень доступная по деньгам большая советская гостиница. Ремонт достаточно симпатичный, нет проблем с горячей водой, прекрасный вид на город, приятное белье.
Нюансы: лифты по утрам совсем не справляются (спуск на первый этаж может занять до 15 минут), проще ходить пешком; жёсткий матрас; маленький зал для завтрака, все желающие не помещаются; сам завтрак оч средний.
12
Андрей Б
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Остановился в этом отеле на одну ночь, в улучшенным одноместном номере, зашел в номер, сел на кровать, тут же провалился матрас! Зашёл в ванную, там древняя душевая кабина, и 3 полотенца. На завтрак пришёл ближе к 11, выбор был невелик, десерта небыло вовсе.
20
Vova7046054
Дата отзыва: 19 ноября 2015
Прекрасное место в центре ,уютно ,недорого и отличный итальянский ресторан.
Задача была просто переночевать, даже на завтраке не был.
Но вечером по заселению посетил ресторан на первом этаже Портофино, и был приятно удивлен прекрасным обслуживанием ,кухней и разумными ценами.
В целом понравилось, но слышимость в туалете еще та.
Но мы же ведь не в туалете живем!
8
Екатерина А
Дата отзыва: 19 ноября 2015
Все началось со стойки регистрации. Много персонала, а регистрацией занимаются 2 человека. Простояла в очереди 30 мин. Засекала! Далее лифт. На нем подняться невозможно. Чтобы его дождаться-нужно располагать большим количеством времени. Я выбрала - пешую прогулку до 8 го этажа. Ну Слава Богу добралась до номера и успокоилась. Вообще чистенько, только фена нет. Разница с Москвой в 2 часа и спать как -то не очень хотелось в 12 ночи. Но необходимо было хоть попытаться сделать это. Шумоизоляции нет совсем. Я слышала весь разговор своей соседки в ближнем номере. Утром это хлопанье дверями. Итог-Вы не поспите. А завтрак-забудьте! Гостиница 14 этажей где-то. У всех включен завтрак. Зал для приема пищи маленький. Всех не вмещает. Одно разочарование.
16
p_nn_nn
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Отель неплохой: в центре, номеров много, цены приемлемые. В номере "Бизнес" есть сейф, фен, халат, холодильник, бесплатная бутылка воды, вид с 13 этажа хорош по умолчанию, куда бы ни выходили окна. Кровать скорее "полуторка", много розеток, в т.ч. рядом с кроватью. На этаже есть кулер. При раннем выезде выдали ланч-бокс. Ресторан и лобби-бар с приемлемыми ценами. Из нюансов - скромный косметический набор. Из недостатков - насквозь прокуренная ванная комната. Для гостя проблема решается плотно закрытой дверью в ванную, для руководства отеля - сменой занавески в душе.
16
Alexander F
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Нормальный отель в центре города, напротив краеведческого музея и в трёх минутах от оперы и пешеходной жизни. Номера чистые, прохладные, спать комфортно. Вид из окон четных номеров хороший. Завтрак мясной, овощей и фруктов мало, но чахохбили, тефтели, крылья гриль и т.д. в достатке. Удобные конференц залы. Сауна за бабло. Вайфай в наличии, на 14-м этаже не очень резв.
20
Макс Д
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Был в отеле в мае. Приезжал с гастролями. Отель очень понравился. Чистые, уютные, комфортные номера. В отеле приятно находится. Расположение тоже очень удобно расположен(рядом главная улица, оперный театр). Советую!
20
elena525
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Гостиница "Малахит" мне очень понравилась! Забронировать номер можно без проблем на сайте! Стоимость приемлемая! Все удобства на уровне! Шведский стол на завтрак разнообразен и вкусен (включен в стоимость)! СПАСИБО!!! Было очень приятно остановиться у Вас! Успехов!
20
Dmitry K
Дата отзыва: 09 ноября 2015
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Сервис хороший, радует завтрак с разнообразным количеством блюд. Хорошее расположение, всё очень близко, в шаговой доступности, удобно добираться в любую точку города. Несколько ресторанов, удобный график работы, приветливый персонал, широкий спектр предлагаемых услуг. В номере чисто, убрано, прислушиваются к отзывам посетителей, реагируют на замечания.
Останавливался в других отелях Челябинска, цены были выше - качество обслуживания хуже. Единственное есть неудобство, днём иногда припарковаться сложно на машине, из-за того что арендуют конференц-залы и все приезжают на своих автомобилях (на заметку администрации), а так в целом доволен, очень даже не плохо!
Рекомендую этот отель!
16
Сергей С
Дата отзыва: 06 ноября 2015
Номер был чистый, можно сказать - блестело. Вид из окна 9 этажа замечательный. рядом знаменитая Кировка. В непосредственной близости из транспорта только трамвай. Но, пройдя Кировку попадете на площадь Революции, где проходят все основные маршруты любого транспорта.
20
Юлия Н
Дата отзыва: 06 ноября 2015
Очень уютный отель, приятный приветливый персонал, вкусная кухня, интересный дизайн, хорошее расположение в городе, транспорт рядом. Из окон вид на город, большой и красивый. Прекрасный вариант для отдыха с семьей, бизнес -поездок и путешествия.
20
Konstantin T
Дата отзыва: 30 октября 2015
Хороший отель. Был весной в нем пару дней.Всё понравилось. Особенно приятно было получить ранний завтрак, в 5.00. У меня Был ранний рейс из аэропорта. Администратор организовал такси. Все чистенько, по европейским стандартам.
16
Сергей О
Дата отзыва: 29 октября 2015
Гостиница весьма пафосная, номера по цене/качеству не идеал, но в удобном месте. Драйв постоянный, почти полтыщи номеров, постоянно кто-то куда-то спешит, почти как в московском метро. Вид красивый, чем то напоминающую постройку с красной площади вдалеке видно, современный проспект украшает пейзаж, современные здания... Девки кружатся у входа не стесняясь - "работают".
Внутри в холле все с шикарным размахом. В номерах сносно.
Беда с парковкой. На такую огромную гостиницу маленькая площадка, на которой вечное автостолпотворение. На завтраке не удалось побывать, но зальчик утренней едальни мал до безобразия для такого огромного отеля. Как с утра там разруливаются - не знаю.
В общем, для имиджа с пафосом остановится - хорошее место. Но явно не для тихого и безмятежного отдыха.
Зато пустить пыль в глаза бизнес-партнерам своей респектабельностью, останововшись в этом отеле - можно шикарно.
16
Daniel A
Дата отзыва: 27 октября 2015
Нас часто отправляют в эту гостиницу. Очень нравится приезжать сюда. Как многие отмечают - расположение и правда шикарное: рядом автовокзал, центр города и многие развязки. Несомненным плюсом является также бизнес-центр, в котором всё бесплатно. В ресторане "Грин" неплохие комплексы всего за 330 рублей. Минусы - слышимость! Она просто поражает, ощущение, что ты иногда участвуешь в процессе того, что происходит за стеной. Также не отнёс бы к плюсам ванные комнаты - душевые кабинки староваты и лейка часто не держится на крепеже
12
AAndrV
Дата отзыва: 22 октября 2015
Несомненным плюсом этой гостиницы является ее расположение в историческом центре города, недалеко от пешеходной улицы. Но есть и минус такого расположения это шум от дороги который не прекращается ни днем, ни ночью. Останавливался в стандартных номерах мебель и телевизор уже конечно из прошлого века, но в нормальном состоянии. В стандартных номерах кондиционеров нет, и летом это становится большой проблемой, если окна выходят на солнечную сторону с учетом того, что на полу постелен линолеум который быстро нагревается и в номере становится очень душно и жарко.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур