Серноводск-Кавказский Курорт 3*

Лечение на 5 . Но большой минус уборка номера. Туалетная бумага только если попросишь, мы в итоге покупали. Уборка через день или через два. Полотенца тоже так же. Постель не меняли за десять дней ни разу. Душевая кабина с тряпичными шторами закрывается и очень маленькая. Мокрая тряпка очень неприятная при прикосновении. Неудобные кровати, матрас никакой , туда приезжают люди лечиться ведь . В процедурных нет одноразовых пеленок, на одну и ту же кушетку ложатся все. Кормили нормально, голодные не ходили. Очень хотелось овощей, фруктов.... А вот лечение, лечение очень понравилось, что собираюсь еще раз! Это мой первый отзыв, хотя во многих местах побывала. Пишу в надежде, что администрация санатория предпримет меры.

Огромный плюс это лечение!!!! Природные вода, и грязь благотворно влияют на здоровье. Удалось получить заряд бодрости и справиться с недугом. Медицинский персонал справляется со своими задачами на 5 с плюсом. Огромный минус это уборка номеров!!!! Полотенца меняют редко и то после требования. Мне при заселении вообще повесили грязное! Мусор выносят раз в 4-5 дней! Туалетную бумагу выдают редко и приходится ее просить. Гигиенические принадлежности (шампунь и мыло) выдают как придётся, кому то повезло и при заселении, а кому то и в последнии дни. И небольшое разочарование это меню!!! Каши три раза в день, овощей в горячих вторых блюдах нет совсем. (Ни рагу овощных, ни капусты тушенной…). Фрукты- 1 раз в неделю яблоко! Кефир -1 стаканчик (маленький) дают один раз в три дня. 1 раз в неделю бывает выпечка. Рыбу не готовят совсем никогда, курица крайне редко, баранины нет совсем. Завтрак однообразный. Из напитков только чай и компот. И ещё разочарование это несоответствие описанию, а значит и ожиданиям!!! Никакого тур бюро нет! Терминала оплаты нет! Кондиционеры не во всех номерах! Все требует ремонта! Двери в сан узлы закрываются и не открываются, так как поставлены самые дешевые - картонные и уже давно «разбухли»! Нет (просто не предусмотрев) светильников у кроватей. И чтобы лечь спать необходимо выключит свет у входа в комнату, а потом с фонариком на телефоне пробираться к кровати, чтобы не сломать ноги или как то на ощупь!

Заезжали всего на один день в начале октября 2021 года, так как проезжали мимо. Были поражены душевной атмосферой, отличным отношением как со стороны младшего персонала, так и со стороны руководства курорта (уважение гендиректору Мадине Борисовне Исмаиловой и ее заместителю Аслану Масаеву). Были голодны с дороги, нас приняли как родных, пригласили в столовую, угостили, напоили вкусным чаем со сладостями. Хотя на тот момент не заселились и по факту были мимо проходящими. Всё чисто, комфортно, уютно. Ремонт как в лучших дворцах. Таких впечатлений от теплого приема больше нигде не получали!